在一個企業中,培訓計劃是促進員工個人發展和壯大企業實力的有效方式。下面是一些培訓計劃的成功案例和效果展示,一起來欣賞和學習吧。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇一
今天到xx公立衛生院的藥房采訪了兩位藥房工作者,感受頗深。
首先,從藥房工作者的口中得知“xx區確定了718種基本用藥目錄,對衛生院藥品統一配送。醫院不再直接購藥,藥價得到有效控制。”一組數據表明這項工作的成效:今年1~10月,新都區13家公立衛生院,每門診人次平均費用比去年同期減少7.66%,平均每處方費用減少了14.43%,住院病人每日費降低了16.83%,每住院人次藥品費降低了20.16%。這些數據表明,這樣的制度對老百姓的利益可是大幅提升呢!
其次,藥房工作者還向我們講解了“三分開”中的“醫藥分開”,亦即現在由政府成立的管理中心出資,向藥廠(科倫醫貿)集中采購,并根據公立衛生院的需求分發。衛生院只負責醫療服務,不再與藥商直接聯系。同時還同我們說了“零加價”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價”就是鄉鎮公立醫院所有藥品,含中藥、中成藥、西藥,由政府出資集中采購,醫院必須以進價銷售,不準私自加價。這兩種政策對于老百姓告別看病貴,緩解看病難都是不可或缺的。
再次,藥房工作者還向我們透露了一些心里話,公立以前的的機制,讓個別科室明里有收入,還可以搞“暗渡陳倉”。現在實行藥品配送后,個別人收入是下降了,但新機制卻更能留住有事業心的衛生人才:一是在醫院的用武之地更大了。現在醫院的硬件上了一個大臺階,來的病人也多了,平臺好了豈有自走之理?二是市上出臺了鄉鎮衛生院人員經費、公務費和發展建設與裝備經費的保障政策。還特別規定了村衛生站承擔公共醫療服務的職能,經過考核,可以領到每月1200元的補貼。三是市上還將派出衛生支農巡回醫療隊、城市醫師到農村服務。向城里醫生學習的機會更多了,有利于醫療技術水平的提高。最后一點,畢竟在這里干久了,對醫院對當地的老百姓有了感情,還真有點舍不得離開呢!
最后,藥房工作者讓我們參觀了藥房,雖然我看到的是衛生院藥房的藥品擺放分門別類,對于藥品的取拿相當方便。電腦上各種藥品名稱、價格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中,只要藥師在電腦上輸入藥品名稱,則劃價單之類的就一目了然,這樣病人對自己的消費請況就相當了解了。可是我卻看不到這樣的方便之前,藥房工作者煩累的準備工作。前輩們雖然不說,可是我知道這些繁復的工作肯定是有的。
一直以來自己對工作的規劃就是進到區級或以上的醫院,因為自己覺得待遇好,工作穩定,如果弄得好,考到了藥師主任的職稱以后自己就前途一片光明了。可是今天與藥房工作的前輩們聊過之后,感覺自己好像沒有認清這條路。把這條路看得太過簡單了。從來不知道藥房工作的單調或許會磨掉自己學習的積極性,藥房工作的煩累或許會消耗自己學習的`精力。所以這條路似乎也變得坎坷起來。
可是生活還是要繼續的,工作還是要規劃的。這樣才能向著自己定的目標前進啊!
前輩們說對于藥學專業的學生而言能在大企業工作是很好的出路。可是大企業不是人人都能進去的啊!而且我也是一個比較中庸的人,所以我想,我的目標好像還是應該訂立在區級以上的醫院吧!但是,既然選定了目標。那么我就應該提前在這一方面做些努力。
第一,學好自己的專業知識是必不可少的。
可是書本上的知識是遠遠不夠的,所以應不斷更新自己的知識,掌握更多的藥品信急、藥效和安全性優劣的評價、用藥方法和貯存條件以及相關的臨床知識、經驗。
第二,學習心理的知識,培養良好心態。
或許有人認為藥房工作者不需要察言觀色吧!大錯特錯。就一個病人來說,到藥房取藥是到院就診的最后一步,此時,患者的心態也由在醫生處診治,檢查的被動地位,轉變為到藥房配取藥品的主動行為,此時患者可能產生一種被服務者的優越性,要求得到的服務質量、服務標準也有所提高,同時還有些患者把在醫生面前不敢或不能表達的不滿全部發泄到藥房窗口上。因此,藥劑人員應正確對待患者心態,時刻牢記?以病人為中心”的服務思想,這是提高窗口服務質量的關鍵。再者,患者到院看病,身體的不適使他們心理本就煩燥,如再遇上排隊擁擠,醫務人員服務差,就很容易給他們以刺激,造成醫患糾紛,也使患者對醫院的整體形象大打折扣。所以提前做好這些準備,無疑對將來的工作有百利而無一害。
第三,明確藥師職能也是缺一不可的。
藥師不僅要保證提供給患者準確、質量合格的藥品,而且要保證患者安全、有效地使用藥品,實施個體化給藥,同時確保醫療費用更為經濟合理。為此,作為一名藥師應從用藥、飲食、心理保健等方面對患者進行指導,以提高患者的生活質量。藥師的職能應迅速從藥品供應管理轉變到以病人為中心,以安全、高效、經濟、合理用藥為核心上來。因為這是醫藥事業發展的需要,是患者對健康需求增長的需要,也是藥師自我發展的需要。
第四,選好自己想要進的單位。
選好自己想要進的單位,隨時留意這些單位招聘動向,需求動向,發展方向,發展政策。所謂“知己知彼,方能百戰不殆”。要充分了解用人單位的信息才是應聘之道。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇二
員工培訓是指企業為開展業務及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的.管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,使員工適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。
1、加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
2、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強節能減耗,技術創新、技術改造能力。
3、加強公司商場管理人員和安全管理人員的培訓,不斷提升他們的服務意識和相關法律、法規的水平,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4、加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規范,形成積極的態度。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司人力資源部為主要培訓基地,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。2012年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少于6天;專業技術人員業務培訓累計時間不少于3天;商場管理和安全管理人員培訓累計時間不少于5天;新入職員工培訓時間不少于5天。
(一)管理干部。
1、管理實務培訓。商場經營與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請公司領導或分管領導授課或觀看視頻;組織相關人員參加專場講座。
2、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到集團公司或關聯企業學習參觀,了解經營管理情況,借鑒成功經驗。
(二)專業技術人員。
1、由各專業副總定期進行專題技術講座,培養創新能力和解決問題的水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。
(三)新員工入職培訓。
對新入職的員工進行為期一周的崗前培訓,主要內容:《員工手冊》、《管理制度》、《工作流程》、《工作職責》等。培訓考試合格后安排上崗。
四、措施及要求。
1、領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,全員培訓率達95%以上。
2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,結合公司實際,因地制宜、因材施教,部門培訓與公司培訓相結合,集中培訓和現場培訓相結合,采取理論學習、野外拓展、游戲、技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
3、確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的部門給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇三
1.不具備必要的專業知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導顧客購買使用。
2.不了解該產品的生產企業情況,特別是企業人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業的醫藥代表與藥店店員未建立良好的關系。
4.對該企業藥品的質量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因。
1.店員的專業知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。
2.產品無品牌,企業無知名度。
3.產品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.店員的服務態度和服務質量較差,很難與消費者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。
三、如何開展店員培訓。
設定目標,寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數、方式,會議的主題內容、紀念品、費用的預算等。
1.時間的選擇:活動時間可選擇在兩班交接班時,或節假曰、業余時間等,可根據實際情況而定。
2.活動地點的選擇:可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。
3.參加對象:店員、柜組長、店主任、店經理、其他人員。
4.參加人數:每次60人左右為宜。
5.培訓內容:
(1)企業介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發放其他宣傳資料;。
(2)針對零售市場銷售品種,進行公司產品及相關醫學背景知識介紹;。
(3)服務禮儀;。
(4)藥店管理的知識。
6.培訓講師的聘請:
(1)可以是本公司的零售醫藥代表,自己熟悉內容后,登臺講解企業相關知識;。
(3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關服務禮儀。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇四
有調查結果表明,除了電視廣告,藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數患者對藥品及其相關知識不懂或知之甚少,當店員向消費者推薦某種藥品時,約有74%的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上,面對消費者更多的是藥店店員,店員是企業與消費者之間的紐帶。隨著醫藥衛生體制改革的深入,藥品生產企業與零售企業會利用優勢互補,進行強強聯合,店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此,許多企業認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。
1.不具備必要的專業知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導顧客購買使用。
2.不了解該產品的生產企業情況,特別是企業人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業的醫藥代表與藥店店員未建立良好的關系。
4.對該企業藥品的質量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。
1.店員的專業知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。
2.產品無品牌,企業無知名度。
3.產品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.店員的服務態度和服務質量較差,很難與消費者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。
(一)做好活動前的準備、策劃、預算工作。
設定目標,寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數、方式,會議的主題內容、紀念品、費用的預算等。
1.時間的選擇:活動時間可選擇在兩班交接班時,或節假曰、業余時間等,可根據實際情況而定。
2.活動地點的選擇:可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。
3.參加對象:店員、柜組長、店主任、店經理、其他人員。
4.參加人數:每次60人左右為宜。
5.培訓內容:(1)企業介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發放其他宣傳資料;(2)針對零售市場銷售品種,進行公司產品及相關醫學背景知識介紹;(3)服務禮儀;(4)藥店管理的知識。
6.培訓講師的聘請:(1)可以是本公司的零售醫藥代表,自己熟悉內容后,登臺講解企業相關知識;(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關系的當地臨床醫生/專家,講解醫藥及產品知識;(3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關服務禮儀。
20xx年度是天賜大藥房gsp認證的第2年,對本店質量管理體系運行機制、質量管理水平、員工素質的提升提出了更高的要求。依照《藥品經營質量管理規范》及其實施細則的要求,為了加強對員工進行有關法律、法規、職業道德、藥品知識、崗位技能知識培訓教育,不斷提高員工整體素質和企業經營水平,結合本店今年整體經營規劃,特對20xx年度員工教育培訓安排如下:
1、培訓方式:
1、集體授課:主要通過集中授課,提高員工gsp、藥學基礎知識、服務規范的認識和掌握。
2、崗位培訓:主要針對員工崗位操作技能的培訓,包括對崗位質量職責的講解,操作規程的講解及示范等。
2、培訓時間安排:(具體安排見附表)。
除以下安排外,還將組織員工參加省、市、縣藥品監督管理部門組織的相關培訓教育。
3、考核獎懲辦法:
1、要求全體員工要積極參加公司安排的質量教育、業務學習,每次培訓要建立考勤制度,對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,并在當月工資中扣除。
2、每階段安排的學習、培訓工作完成后,將進行、考試,考試成績將作為公司有關崗位聘用、員工晉級、加薪的重要依據。
3、對不積極參加公司組織的各項培訓,考試成績差,不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。
一.怎樣提高營業額。
一個簡單有效的方法就是常見的發單子啦。
印點彩頁去附近的自行車停車處等發一下.
二.店員管理。
在人事方面,店長有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工;有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定;有權利對店內的突發事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權.
三.店面日常運行.
1、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3、負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤!。
5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6、協助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協助主管與所在商場的溝通與協調。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。
10、激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇五
1、培訓方式:
1、集體授課:主要通過集中授課,提高員工gsp、藥學基礎知識、服務規范的認識和掌握。
2、崗位培訓:主要針對員工崗位操作技能的培訓,包括對崗位質量職責的講解,操作規程的講解及示范等。
2、培訓時間安排:(具體安排見附表)。
除以下安排外,還將組織員工參加省、市、縣藥品監督管理部門組織的相關培訓教育。
3、考核獎懲辦法:
1、要求全體員工要積極參加公司安排的質量教育、業務學習,每次培訓要建立考勤制度,對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,并在當月工資中扣除。
2、每階段安排的學習、培訓工作完成后,將進行總結、考試,考試成績將作為公司有關崗位聘用、員工晉級、加薪的重要依據。
3、對不積極參加公司組織的各項培訓,考試成績差,不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇六
為提高公司員工隊伍的素質及專業技能,增加企業在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃2012年度培訓計劃如下:
參加培訓人員各部門人員,包括:人事行政、財務、工程/工模、生產、品管、采購等。
(1)公關禮儀:包括接待禮儀、業務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(2)部門協調、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業凝聚力。
(3)員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。
(4)如何打造高績效、學習型團隊。
(5)人力資源管理實務。
(6)內部培訓師培訓(外培)。
(7)卓越班組長的現場管理。
(8)客戶關系管理及金牌服務。
(9)創新思維的培訓。
(10)服裝輔料潮流及趨勢:了解服裝輔料的流行趨勢、風格變化,把握服裝輔料脈搏及動態。
(11)政令法規合同:包括貨款方面政令及合同規范。
(12)電腦應用:普及電腦基礎應用,熟悉硬件軟件基礎知識,對常用軟件進行專業培訓。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。
崗位聘訓:人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內容:)。
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。(2)企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規范性文字、禮貌用語。
(4)計算機辦公軟件應用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構成、基礎維修。
(5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規范、法律依據、糾紛處理。
(7)突發事件應對:包括對突發事件的預見、計劃、調解、處理。
注:部門每次培訓安排1—2小時工程/工模部/生產部門:(培訓內容)。
(1)管理制度:計件工資、獎金、業績考核、管理方法。
(2)規范工藝:包括作業規范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規范及標準。
(3)安全文明作業:安全文明作業應注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。
(5)文明素質:爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質教育。
(6)與設計員配合:解決在作業過程中出現的問題。
(7)現場問題處理方法:現場的工序、作業管理方面的協調工作及處理突發事件的能力。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇七
教師是一個不斷學習、不斷成長的個體,而每一個個體的成長都影響著整個園所的總體發展,如何發揮教師的主動性、能動性,讓教師隊伍更快更好的成長起來,是一個園所發展的持久任務。本著“建優質師資,促園所發展”的理念,我園制訂了“挖掘明星教師、培養青年教師、帶動全體教師”的教師發展計劃,以分層指導、多種培養的方式,梯隊式培養青年教師,通過師徒結對、指導教師跟蹤觀察、教學研討課的承擔等途徑,鍛煉與提高教師教育能力與素質。
以科學發展觀為指導,深入貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神,圍繞幼兒園新課程改革對幼兒教師專業發展的全新要求,構建實踐、互動、多元的課程體系,提高我園幼兒教師的師德修養、專業水平和職業技能,推動我市幼兒教育的改革和發展。
幼兒園在職教師。
通過培訓,力爭使骨干教師、青年教師成為師德好、學歷高、業務精、能力強的復合型教師。
1、師德教育:教育法律法規,新世紀幼兒教師職業道德規范與修養,幼兒教師心理素質培養與心理健康維護,幼教名師優秀事跡等。
2.教育教學實踐能力培訓。
1)《幼兒園教育指導綱要》解讀。
2)分年齡組說課研討。
3)分年齡組聽課研討。
4)幼兒園集體教學活動組織的基本要求、游戲的組織等。
5)幼兒園一日生活的各個環節的具體內容與要求。
3、專業技能培訓。
1)語言類:講故事、朗誦、表演、教育敘事、案例、機智問答等。
2)美術類:簡筆畫、線描畫、水彩畫、書法。
3)音樂類:演奏、歌曲、邊彈邊唱、戲曲表演、舞蹈、歌表演。
4)保育類:保教知識、技能比拼(配教、衛生消毒)。
2、分層培訓(新教師、年輕教師、骨干教師)。
3、走出去請進來。
1、加強思想政治建設,完善政治學習制度,形成良好的學習風氣以集中、分組學習等形式,進一步提高教職工的政治思想素質,從而有效地指導自己的行為。拓寬教師文化視野,充實教師文化內涵,不斷積淀文化底蘊,倡導教師讀名著、專業理論書,注重吸納社會各行業信息,使教師具有寬廣的視野。
2、加強對新《綱要》的學習培訓,通過開展班級環境創設和活動區材料檢查評選活動,進一步更新教師觀念,深化教學改革,優化幼兒一日活動,全面提高保教質量。
3、繼續發揮教研活動這一最基本的提升教師教學能力水平的主陣地,變教師被動型接受為主動型參與,積極研討,大膽發表見解,采取發言等形式開展研討活動,切實提高教師的教育教學能力。充分發揮行政領導、骨干教師、教研組長、班組長的作用。行政領導參與每組的每一次教研活動,教研組長引領組員在培訓中逐步提高。通過各個層面的學習,不僅促使教師獲得更大的提高,還將使我園進一步形成濃厚的研究氛圍。
4、運用展示、競賽等方式展現教師的個人特色與專長,從而達到教師技能技巧的普遍提升。
5、按照計劃扎實有效地進行課題的研究,在研究過程中促進教師專業化成長,并做好資料的收集、歸類、整理工作,并取得階段性的成果。
6、采取“走出去,請進來”等多種方式方法,加強對教師教育技能,專業技能及特色課程的培訓。
7、積極鼓勵教師撰寫論文、隨筆、經驗、總結等理論文章,爭取在市級以上刊物上發表或獲獎。
二月份:1、幼兒教師職業道德規范與修養。
2、《幼兒園教育指導綱要》解讀。
3、師徒結對學習。
三月份:1、幼兒園藝術活動的組織與實施。
2、教師語言類基本功展示。
四月份:1、課例研究活動的探討。
2、教師美術類基本功展示。
五月份:1、幼兒園半日活動指導。
2、藝術作品賞析。
六月份:1、教師音樂類基本功展示。
2、保育員基本功展示。
七月份:1、讀一本好書。
2、教師基本功訓練。
八月份:1、自薦我的好書。
2、教師全能展示。
九月份:1、黃岡市青年教師全能競賽。
2、“走出去”參加全能競賽培訓學習。
十月份:1、《幼兒園教育指導綱要》解讀。
2、分年齡組說課、聽課研討。
十一月份:1、師徒結對指導展示。
2、藝術活動展示。
十二月份:1、半日活動展示。
2、教師論文、隨筆、經驗交流。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇八
食品安全關系著廣大人民群眾的身體健康和生命安全關系著經濟健康發展和社會穩定。下面小編為大家帶來的是食品安全年度培訓計劃書,歡迎大家參考!
各學校要從貫徹落實科學發展觀的高度出發,從保證正常的教育教學秩序、維護社會穩定的政治大局出發,深刻認識《中華人民共和國食品安全法》頒布施行的重要意義,增強做好學校食品安全工作的責任感和使命感,把學習宣傳《中華人民共和國食品安全法》作為一項重要工作列入議事日程,切實抓好《中華人民共和國食品安全法》的學習宣傳貫徹工作。深入學習,全面掌握《中華人民共和國食品安全法》的主要內容,準確把握《中華人民共和國食品安全法》的精髓,切實增強學校對食品安全監管力度和水平;充分發揮校園廣播、板報、專欄、升旗、班會等宣傳陣地的作用,采取多種形式,廣泛宣傳《中華人民共和國食品安全法》的立法宗旨和主要內容,做到全員知曉,進一步增強師生、食堂、小賣部從業人員的食品安全法制觀念和守法意識,為《中華人民共和國食品安全法》的貫徹實施營造一個學法、懂法、用法、維權的良好氛圍。在學校構筑起保障食品安全堅實的法律屏障。
在這次開展學習、宣傳《中華人民共和國食品安全法》活動中,各學校要開展好“三個一”活動,即:組織學校食品衛生安全領導小組召開一次學習《中華人民共和國食品安全法》專題會,二是對學校食堂、小賣部從業人員進行一次《中華人民共和國食品安全法》普法培訓;三是要采取多種形式對全校師生進行一次專題宣傳活動。
(一)動員準備階段(6月2日一6月5日)。
1、各學校結合本校實際,制定具體的實施方案。
2、布置《中華人民共和國食品安全法》的學習宣傳和貫徹實施工作。
3、安排學習、宣傳《中華人民共和國食品安全法》的時間、形式及內容。
(二)培訓階段(6月8日一6月12日)。
1、各學校分別開展對食堂、小賣部從業人員和師生進行《中華人民共和國食品安全法》培訓工作。
2、對參加《中華人民共和國食品安全法》培訓的食堂、小賣部從業人員進行考核。
(三)自查階段(6月15日—6月19日)。
學校食品衛生安全領導小組對照《中華人民共和國食品安全法》的條款,對本校食堂、小賣部進行認真清查。并根據自查結果制定整改方案。(將整改方案于6月19日前上報保健所,以便對照檢查)。
(四)整改階段(6月22日—8月24日)。
以此次貫徹實施《中華人民共和國食品安全法》為契機,抓住暑期時機,全面開展學校食堂軟、硬件整改、建設工作。嚴格落實《中華人民共和國食品安全法》各項細則,加強學校食堂食品衛生安全管理體系建設,使其真正發揮作用,確保學校食堂食品衛生安全落到實處。
(五)檢查階段(8月31日—9月11日)。
教育局食品衛生安全領導小組將開展對學校學習貫徹實施《中華人民共和國食品安全法》進行全面檢查。
(六)總結階段(9月14日—9月25日)。
各校按照學習宣傳貫徹實施《中華人民共和國食品安全法》方案,將完成此項工作情況進行全面總結。
(一)加強領導,精心組織。各學校要充分認識開展《中華人民共和國食品安全法》學習宣傳活動的重要意義,加強領導,積極籌劃,精心組織實施,結合實際,制定具體的實施方案,確保學習宣傳活動落到實處。做到領導重視,嚴格把關,組織嚴密,不走過場,形式多樣內容豐富,全員參與,宣傳到位。
(二)加強協調,增強宣傳力度。各學校要加強各部門協調配合,及時溝通,增強宣傳教育的針對性和有效性,提高全員的參與意識和自我保護意識。
(三)突出重點,確保學習宣傳實際工作效果。各學校要將學習《食品安全法》列入重要議事日程,做到領導干部帶頭學,全體師生參與學,學校食品管理人員和食堂小賣部從業人員重點學,確保學習效果。宣傳活動要突出主題,貼近生活,采取豐富多彩的形式,抓住師生關心的熱點問題展開宣傳教育,確保宣傳效果。
一、目的提高員工素質,保證食品安全安全。
二、適用范圍適用于公司各部門和所有員工。
三、權責劃分。
人力資源部。
1、評估員工的培訓需求。
5、考核、總結、上報培訓實施情況,并提出改進方案。
6、研究擬訂、執行其它的人力開發方案。
各部門權責。
1、制定員工培訓需求的分析報告。
2、制定、修改、呈報本部門的專項培訓計劃。
3、按計劃實施內部培訓。
4、編撰專門的培訓教材。
5、檢查、上報本部門的專項培訓結果。
四、培訓類別。
1、新進人員的培訓:崗前的公司、部門、班組培訓。
2、公共性培訓:由人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。
3、專業性培訓:根據各部門計劃實施的培訓,指在提高員工專業水平。
4、個人進修申請辦法:。
(1)申請程序:凡公司認可之外界培訓課程,由本人填寫個人進修申請表,并附相應文件呈核。核準者,應預先墊付培訓費用,事后憑畢(結)業證及發票交財務處報銷。
(2)進修人員在結業三日內呈交心得總結。
(3)培訓部應主動收集相關培訓課程信息,以供各部門人員選擇。
1、各部門從實際情況出發,于每年12月前擬定下年度的培訓計劃,報人力資源部匯總。
2、各部門依客觀需求,擬定專項培訓計劃,報人力資源部備案。
3、人力資源部合理安排各部門上報的培訓計劃,匯編成表,提出預算,并上報之。
4、人力資源部應以最快的效率安排各部門不定期培訓計劃的實施。
六、培訓的實施。
1、定期培訓:依年度計劃,由人力資源部安排。
2、不定期培訓:依具體情況,由人力資源部與各部門共同完成。
七、培訓考核。
1、考核依據:測試(考試)結果、個人心得、直接上級的評定。
2、考核結果由人力資源部建檔存查。
3、培訓內容、考核結果作為年度績效考核指標之一。
八、赴外培訓管理赴外培訓,應與公司簽訂培訓。
合同。
九、其它其它事項另行規定。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇九
老師是“人類靈魂的工程師”,教師不僅要教書育人,還要培養身心健康新一代,因此對教師的培訓是很重要的。下面是本站小編為你帶來的年度教師個人培訓計劃書,希望你能喜歡。
根據市教育局要求各校每周組織教師進行一次業務學習的精神,立足于我校教育教學工作的實際,特制訂本計劃。
一、指導思想:
著眼于提高教師綜合素質與專業水平,培養終身學習和創新能力的新型教師隊伍,著力構建學習型的教師隊伍,全面提高我校教育教學質量。
二、總體目標:
1、以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。
2、加強教研活動的開展,提高教育教學科研能力,增強創新意識和自我發展能力。
3、教師信息化培訓,全體教師能熟練制作。
課件。
運用多媒體輔助教學。
三、領導小組:
組長:
副組長:
成員:
四、培訓時間、形式及內容:
(1)培訓時間、形式:每周集中培訓一次,由學校教導處安排領導或教師主講,時間以每周一通知為準。
(2)培訓內容:
1、新課程標準培訓:
目標:進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念,幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。
2、教育教學技能培訓:
在全體教師中開展現代教學技能的培訓,包括個案研究的能力、教學設計的能力、科學運用教學評價的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓。
要求教師實現“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網查閱、下載資料,會收、發電子郵件,同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網絡資源。
4、教師讀書活動:
45周歲以內的教師每月讀兩本書,45周歲以上的教師每月讀一本書。教師自學與集體組織相結合,并組織讀書征文、寫。
心得體會。
等活動調動教師讀書的積極性。
五、具體措施:
1、加強組織領導。教師業務培訓由學校教導處牽頭,堅持以校為本,根據學校的實踐情況,組織全體教師進行業務學習,主要利用每周的業務學習時間分教研組組織學科業務學習或全校集中培訓學習。
2、充分利用學校現代教育技術資源,發揮多媒體教室與學校資源庫的功效,加強教師信息技術培訓,提高教師的應用水平。
3、教師業務培訓情況將納入教師業務檔案袋,與教師績效考核,評先表模掛鉤。
一、自我分析:。
先作為老師要熱衷教育,潛心教學,關愛學生,盡管工作十多年,一起擔任初三任課,但還是覺得自己經驗不足、熱情不足、在教學中存在很多問題,需要確立好自己的奮斗目標,腳踏實地地工作,加快自身成長。在學中教,在學中反思,在學中成長。
二、年度發展目標:
1、熱愛學生,關心學生的學習和生活,尊重學生的人格,用愛心去包容、感染、教育學生,以自己的言行為學生樹立榜樣,嚴于律己,為人師表。具備強烈的事業心和責任心。
2、認真做好本職工作,認真書寫。
教案。
備課,上好每一節課。
3、學會以發展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,并努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神,促進學生的主體發展,努力做到因材施教。
4、充分發揮自己的特長來吸引學生,使學生喜歡自己的課,并能在自己的課堂上得到發展,能滿足學生成長和走上社會的實際需要,有足夠的實踐性教學環節。
5、深化課改,進一步貫徹落實新課改教學理念,充分培養和激發學生學習興趣,重視學生認知過程中的情感培養。注重對自身教育行為的反思、實踐,解決教改新問題,提高教學質量,做一個有思想的新形勢下的教師。
6、認真研究相關教育理論書籍,與實踐相結合,以促進自身的發展。
三、主要措施:
1、堅持備好每一課,做好每一個教學課件,每一節課后都進行及時反思,總結經驗教訓。
2、認真設計作業,做到減負不減質,甚至要增質。對不同的學生進行分層次布置作業。
3、多看教學理論用書,不斷吸收他人的經驗教訓,充實自身的理論水平;。
4、加強同級同年級的交流與合作,在集體備課中使自己得到更好的成長。
5、多思考教育教育存在的問題,如何做到輕負高效,使學生在快樂的學習,切實提高學生興趣。
6、多聽課學習,揚長避短。做到堅持組內聽課,抓住機會跨學科聽課。
8、多看課研究,形成風格。做到每期觀看1-2節學科名家名師示范課。
本學期,全體教師體現出較大的熱情投身到自我教育、提高中,教師的自身素質有一定的提高,為了進一步提高我校教師思想、業務水平,現就我校新學期教師教育。
工作計劃。
安排如下:
一、指導思想:
本期我校的教師教育工作以鄧小平“三個面向”重要思想為指導,通過組織教師進一步學習黨的xx大精神、“三個代表”的重要思想為指導,以面向全體和諧發展為原則,以促進教師專業發展為導向,以提高辦學生命力為中心,加強教師的政治思想建設,,不斷轉變教育觀念,進一步增強教師的創新意識和開拓進取精神,進一步提高我校教師的整體素質,深入推進學校素質教育,全面提高我校教育教學質量。
二、主要工作。
(一)以“三查三評”為抓手,加強師德建設,努力構建師德高尚、業務精湛的教師隊伍。
教學成敗的關鍵在于教師,課改進展如何,關鍵又在于教師,因此,抓好教師隊伍建設,提高全校教師的整體素質是非常重要的。進一步推進教師繼續教育工程。開展重溫新課程標準,深入領會課標內涵,以新理念、新課程、新課堂為主要內容的理論學習活動。本學期要求教師做到認真閱讀相關的課程標準,積極參與理論研討活動、看名家論著、聽名家上課等途徑,豐富教學理論,提高教學能力;全體教師特別是青年教師要做到“四會”:即教學理念會應用、教學經驗會總結、教學觀摩會評價、教學風格會創新。提倡教師間相互學習,取長補短。開展新教師風采展示活動。積極組織教師參加各級各學科的論文、案例等各種比賽,使教師在參加比賽的過程中有所收獲,得到提高。加強學科建設,促進基礎教育優質發展。今年,我校以教師學科基本功訓練為突破口,以提高教師的執教能力、學科組的教研合力和學校的綜合實力為目標,抓學科建設,通過學科水平的提高,促進我校教學質量進一步提高。
本學期學校組織教師進行一次專業知識測試和新課標理論測試。
(三)加強骨干教師隊伍建設。
我校現有2個省級級骨干教師,6位鄭州市級骨干教師,3位新鄭市級骨干教師,多位鎮級骨干教師,這是我校教師隊伍的一大財富,骨干教師要發揮專業引領和指導作用,引領全校教師提高業務技能。但是,應當看到,我校骨干教師數量還不足,特別是在鎮級骨干教師中還沒有新鄭市級后備骨干教師人選,說明這些教師還不夠成熟,仍需“打磨”。按學校整體規劃,所有學科的任課教師都應該至少是鎮級骨干教師,因此,我們要重視骨干教師隊伍的建設。
(四)在全校范圍推廣普通話。
本學期,我校繼續開展推普周活動,與創建人人都講普通話,人人都寫規范字的文明和諧校園的活動結合起來,以《國家通用語言文字法》為依據,以科學發展觀為統領,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,增強全體公民的語言規范意識和推普參與意識,為構建社會主義和諧社會營造良好的語言環境。本學期我校教師要全部通過市教體局組織的普通話測試。
(五)加大導學法課堂教學模式的推廣,全面提高教學質量。
導學法”課堂教學模式,就是為了轉變教學方式和學生學習方式而提出來的,是素質教育內涵的具體體現,本學期學校將,更具是教體局和中心校統一安排下,進一步修訂完善《新村二中導學法課堂教學模式實施方案》,成立以馬創建校長為組長的領導小組,結合上學期我校借鑒杜郎口中學教學模式進一步創新導學法教學的功經驗,將在學校范圍內實施導學法課堂教學模式,教導處將進一步定期組織教師學習導學法理論知識,是每一位教師對導學法的教學思想有深刻理解并能夠靈活應用到教學中去,學校將加大對教研組、備課組的管理力度,每個教研組都有包組領導,保證每周一次的定時定地點的集體教研會議順利開展,確保導學稿的質量和實效性,教導處將定期組織優秀導學稿評選和新村二中賽課活動,來促進導學法課堂教學模式的順利開展。學校在教師獎勵機制上進行了臨時的修改,即熟練使用課堂“導學法”教學并能通過校級公開課標準的教師在監測考評上加分,對沒有達到校級公開課標準的,要在教師會上給予批評,隨后還要繼續參加“導學法”教學培訓。
(六)推進細化解讀新課標探索有效課堂教學模式,全面推進素質教育。
三、具體措施。
(一)成立領導小組,落實教師培訓工作。
學校成立以王文濤校長為組長,常旭東副校長張新勝教導主任為副組長的教師培訓領導小組,根據我校實際和教師隊伍的實際制定教師教育計劃,將教師教育作為學校的重要工作,全面提高教師隊伍的整體素質。
(二)加強政治思想教育,堅持以法治校。
本學期學校要組織教師認真學習黨的xx大精神、三個代表重要思想,以及“兩會”精神,學習《教師法》《義務教育法》等有關教育的法規及文件,以法律規范自己的行為,以法治教,不斷提高教師的政治思想水平。
1、健全會議制度。
學校要嚴肅會議紀律,教師要按時到會,杜絕“一等二喊三催”的情況發生;開會認真做筆記,專心聽講,不準吹牛、看報,批改作業,不準干與本次會議無關的事。
2、加強政治學習。
教師不但要學業務,還要學政治,了解政治,講政治,應該及時了解黨和國家的方針政策,消除“兩耳不聞窗外事”的心態。因此,要加強政治學習,通過集中會議學習和個人自學等形式,通過看書、讀報和網絡等渠道,學政治,了解時事,從而促使教師們都來關心時勢。
3、以三查三評為抓手,進一步加強師德建設。
開展“講學習、講奉獻、講實績”活動,幫助教師樹立正確的人生觀,學生觀、質量觀、職業道德觀,大力提倡教書育人,為人師表,營造濃厚的熱愛教育事業的良好氛圍,要求教師以敬業為榮,以愛崗為本。特別在當前經費形勢下,任務重,工作量大,待遇差,更應敬業、愛崗、愛生。
(三)加強業務理論學習,提高業務水平。
1.加強業務理論學習。
要注重業務學習,采用集中學習,分組學習,自學的形式;學習要緊跟教育發展和課程改革的步伐,關注課程改革,認真學習《綱要》、《新課標》和新課程理念、新思想以及新理論。繼續學習新課程標準,要求教師每學期至少讀一部教育專著,并認真做好。
讀書筆記。
(讀書筆記不得少于20xx字),更新教育理念,不斷提高理論水平,完善自己的知識結構,真正成為學生成才的引路人。
2.積極開展課堂教學研究。
語文、數學、英語、物理、化學等學科的教師做好參加鎮級賽課的準備;學校各教研組的教師根據教研主課題認真開展活動,全體教師積極認真地參加中心學科教研組的每一次活動,并將活動所得運用于自己的教學實踐之中,實現教學相長。
3.加強教師專業知識培訓,促進教師專業化發展。
(1)、加強自學,講求實效。
(2)、增加外派教師機會,讓教師多一些學習機會,開闊視野。
(3)、校本培訓和校際交流,轉變教育思想。學校教研活動要結合本期全區即將開展的教師基本功大練兵活動,積極開展提高教師基本功研究活動。
(四)完善教師教學常規評價考核和獎勵制度。
1.繼續實行考核評估制度。每月對教師的教學常規進行考核評價,根據學校經費實際給與適當獎勵。
2.結合我鎮開展的教師評價,對教師實行德、能、勤、績進行綜合評定,并與教師的聘任掛鉤。學校管理人員要做好兩個方面的工作:完善、收集教師評價所需的資料,對每個教職工加強嚴格實事求是進行自評互評的思想。
五、加強班主任隊伍建設。
班主任要加強理論學習,學習新形勢下班級管理的新方法,要堅持每月一次的班主任工作會,及時總結班主任工作。參加班主任培訓的老師要把所學運用于班主任工作中。
相信在我校全體教師的共同努力下,我們一定能建設一支高素質的、令家長滿意、令社會稱贊的教師隊伍,我們一定能克服暫時的困撓,努力確保我校各項工作順利開展。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇十
安全教育是企業安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業安全生產的順利進行。為使車隊20xx年的教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行,特制定以下年度安全教育培訓計劃。
(一)加強“安全第一、預防為主、一崗雙責、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正思想,提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執行相關的安全生產規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時對車隊各級管理人員(包括領導、車隊各部門人員、管理人員、安全人員、技術人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發,重視安全生產,做到不違章指揮。
(二)將安全教育貫穿于生產的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產與安全是不可分割的統一體,哪里有生產,哪里就需要進行安全教育。
(三)開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:
(1)會議形式。主要有:安全例會、安全知識講座、座談會、報告會、先進經驗交流會、典型案例分析會等。
(2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、宣傳畫、安全宣傳欄等。
(3)音像制品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。
(4)現場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演練、應急救援方法演示等。
(四)嚴格執行公司的三級安全教育制度,杜絕未經三級安全教育就直接上崗的現象。對于新進公司的員工,應嚴格按要求進行三級安全教育(包括公司級、部門級、班組級安全教育),學習內容包括安全生產法律法規、安全生產知識、安全生產操作規程、安全管理制度和嚴禁事項,并經考核合格后方可進入工作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學時。
1、具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來,并報分公司審批,及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。
2、培訓結束后,要對培訓的效果進行全面的總結。
3、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。
4、年底寫好年度安全生產教育培訓活動的總結報告,提出本年度培訓欠缺的方面及以后安全生產教育培訓要注意的方面,并制定下一年的安全培訓教育計劃。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇十一
我非常有幸參加了公司組織的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導,感謝公司領導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:
1、銷售人員要有專業的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發。
3、對工作保持積極進取的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業績領先時,會放松對自身的要求,所以在業務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己,而戰勝自己最實際的.是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵。
這一點至關重要,對于新入行的業務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇十二
新員工在培訓學校(地區人培部)經過統一的入職培訓以后,各分店還應該對新員工承擔崗前培訓責任,管理人員應了解新員工上崗培訓必備的相關知識,并完善上崗培訓的內容,保證培訓質量。一名服務員在獨立上崗之前應得到不少于10天的跟崗培訓,其內容主要應包括:
1、迎新演說。駐店總經理(酒店經理)應親自向新服務員致歡迎詞,對新員工的到來表示歡迎,并鼓勵新員工在未來的工作中表現得出色。各相關部門也應分別向新員工簡單介紹本部門基本情況,使新員工認識管理人員,并體會到新集體對他們的重視。
2、分店發展史、傳統與規章制度等。這部分的講解意在幫助新員工建立團隊歸屬感,使他們了解自己將要就職的情況。可以達到告知新員工本酒店的經營理念、價值觀等目的。酒店規章制度要認真講解,最好用案例教學,使新員工重視這方面內容的學習。
3、組織結構及各部門基本職能介紹。介紹整體組織形式,各部門名稱、負責人、工作內容以及工作程序等。
4、產品知識、經營信息。新服務員必須掌握酒店產品知識和經營信息。產品知識應包括各經營部門的相關信息,以便回答客人,如名稱、地理位置、營業時間、經營項目、特色等,這部分的培訓內容應要求新員工在獨立上崗前熟練掌握。
5、儀表儀態、行為規范。將相關儀表儀態、行為規范標準要求告知新員工,并逐一講解,示范指導,幫助新員工養成良好的職業風范。
6、服務技能技巧。這一部分是培訓內容中最核心的部分,各分店一方面要定期集中性地安排強化培訓,同時在日常的工作中管理人員也要隨時關注、巡查,并給予及時指正,特別是要把握和利用好餐前會這一培訓時機。此外,也可以采取跟蹤輔導方式,在對應師傅的指導下,讓新員工逐步獨立上崗操作,以經常檢查作督導,并及時解答疑難問題,輔助新員工熟練掌握服務技能并良好應用。
真正獨立上崗之前,考核培訓結果是十分必要的。考核不僅有利于督促員工積極參與培訓,努力掌握新知識,而且有利于主管人員考察員工對所培訓知識與技能的掌握程度,調整改進培訓方法。對于考核結果良好的員工,可以安排獨立上崗工作;對于考核不合格者,則應安排重新培訓和改換工種甚至終止工作。
二、員工在崗集中性培訓。
(一)、理論知識培訓。
理論知識培訓是服務員必須掌握的內容,其主要包括思想品德、規章制度和業務知識等內容。理論知識培訓的關鍵是記憶,我們必須用一種能夠幫助員工記住培訓內容的方法來講授理論知識課。如果內容講得太多,編排順序又混亂,培訓效果肯定不好。此外,讓服務員參與學習的過程,也是培訓的好方法。理論知識培訓的方法和步驟主要如下:
1、制定培訓目標。培訓老師首先要明確培訓要達到的目的是什么,培訓目標是培訓工作的“導航燈”,決定著培訓的整個過程。培訓目標的制定要具體,可衡量,能實現,并符合實際需求。
2、課程介紹。了解員工對該內容的認識,告知員工課程內容及安排此內容培訓的意義。提高員工對培訓的興趣,使學員能夠安心學習,達到良好的學習效果。
3、講授內容。將要講的主要內容的知識點在量上控制好,否則如果細節過多,員工可能會記不住。主要內容最好能寫在白板上,讓員工記錄,以幫助記憶。
4、提出問題或發表意見。有些理論知識課程內容是比較枯燥的,但潛在含義卻很深刻,培訓老師要鼓勵員工提出問題或發表意見,他們的參與會有助于知識的掌握,同時可以活躍現場氣氛。另外,培訓老師也可以由此來判斷員工吸收了多少所講授的知識。
5、復習。課程講授完時,培訓老師要重復一下重點內容,重復次數越多,學員的記憶也就越牢。
6、考核。培訓的目的是否達到,只有通過考核才能知道。培訓開始時,告訴員工將要考核以及考核什么內容,這是引起服務員注意力和興趣的一個有效方法。考核時應注意:考核可以口鑒,也可以筆答;考核可以隨時進行,不一定等到課程結束;只考核重點內容;考核只是為了幫助員工記憶,而非懲罰。
7、總結。講評考核結果,強調內容的重要性。如果合適的話,把此次講的內容與下一次培訓要講的內容聯系起來,以保持服務員參加培訓的持續性熱情。
技能培訓也需要做細致的準備工作,培訓時可以以小組為單位,但每位員工都應有機會參與實踐課所講的每一種技能。業務技能培訓的方法有很多,一般以示范與練習、角色扮演、情景培訓等方法最為有效,具體操作方法及步驟如下:
1、示范與練習法。
(1)內容介紹。向員工介紹與本次技能培訓相關的一般性知識,如專業名稱、設備功能、程序要求、安全操作知識等,特別要講清本次培訓要達到的目的,強調重要性及相關的內容。培訓老師在做介紹時思路要清晰,自己不要重復,不要在內容之間跳躍。同時,還要強調培訓紀律。
(2)示范準備。示范的內容簡明,使服務員易于掌握;參加培訓的每個人都有成功的機會;示范步驟安排要有邏輯性;保證每個員工都能完整地看到示范過程。
(3)示范演示(注意點)。
a、邊示范邊慢慢地解釋。做一步解釋一步,并說出為什么這樣做。
b、培訓師在示范時允許員工提問,但要保證所提問題與示范有關。
c、避免使用讓人過于敏感的評語,如:“這太容易了,做不好就成傻瓜了。”“這沒什么,你們看一遍就會了!”這些話語有損于培訓老師在員工中的形象。
d、示范要強調要點,動作力求緩慢,對重點難點要反復示范,注意示范的動作不要超過學員一次接受能力。
(4)員工實踐練習(注意點)。
a、可先認真挑選幾名較自信的服務員,讓他們演練,要盡量避免使他們感到無法完成程序,失去自信。
b、讓參加實踐的服務員邊做邊解釋他們所進行的步驟。
c、實踐活動結束時,培訓老師做出客觀的評語。
d、如某位員工實踐時略有障礙,可以讓另一位練習得熟練的員工幫助,培訓老師要盡量避免直接相助。
e、不要試圖回避在實踐中犯的錯誤,他們會從中學得更好。
f、讓學員逐個環節反復操作,理解重點內容,直到他們能夠正確掌握該項工作為止。
2、角色扮演法。
這是一種趣味性很強的培訓方法。培訓老師將員工服務中存在的一些有代表性問題總結提煉,編排成劇目,讓一些服務人員分別扮演客人和當值服務員,演示正確與錯誤的服務方式,在情景再現中,讓學員深刻認識和牢固掌握正確的工作方法。
角色扮演法產生實效的關鍵在于角色互換和員工討論。角色互換的作用是讓員工在不同的位置體驗自身工作的重要性。例如讓服務人員扮演客人時,就能更加深刻體驗客人的心理感受,認識到不良工作方法的害處。此外,角色互換,還能消除員工之間和員工與管理者之間的隔閡。在員工表演的同時,要讓員工積極參與討論分析,集思廣益,總結正確的工作方法。這樣,員工對錯誤工作方法的認識會更加深刻,對正確工作方法的掌握更加牢固。
3、情景培訓法。
情景培訓法是指提出一些在工作中有代表性的問題,并假設幾種解決問題的方法,這些方法的正誤有一定的代表性,讓學員討論和選擇正確答案,并申述理由,最后,培訓老師來做出綜合分析。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇十三
以下為大家分享的是員工年度培訓計劃書精選,希望對大家有所幫助。如果想了解更多內容,敬請關注本站!
1增強員工對企業的歸屬感和凝聚力。
企業的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養。所以企業應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2提升員工技術、能力水準。
崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
3有助于企業建立學習型組織。
企業要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。
4增強企業競爭優勢。
一個企業要想建立競爭優勢,就必須提供比其競爭對手質量更好的技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明,員工培訓對企業競爭優勢的建立有著強烈的直接影響。
1堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過委外培訓做好相關專業培訓。2.3堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。
1由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
3員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
根據各部門的需求和公司的發展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:
1加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協作等能力,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環境,融入企業文化,完成自身角色的轉變。各部門/科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環境,提高工作效率。
2豐富一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。
3加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。
4強化臨床醫技人員業務培訓。醫生助理人員要進行病例書寫規范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業知識專業技能的培訓;各科室臨床醫生要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學等方式增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫療突發事件應急能力培訓;各醫技科室結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的培養;在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。
5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業的執行力,關系到企業的生存發展。因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內容為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關系等)、執行力、領導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。
6加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發揮團隊成員的個體優勢,從而提升團隊的整體效能。
7企業文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作。
8加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協議》等事宜;尋找優質的外部培訓資源,從多方面選擇。
9資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。
10培訓時間。20xx年,各部門/科室人員培訓累計時間應不少于2小時/月。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇十四
安全教育是企業安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業安全生產的順利進行。為使馬蓮臺發電廠的安全教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行,特制定2020xx年度安全教育培訓計劃。
一、基本思路加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過多種渠道、多種形式的安全教育對職工深入細致的思想工作,提高職工對安全生產的重要性的認識,做到“四不傷害”。同時對廠部各級管理人員也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發,重視安全生產,做到不違章指揮。
二、培訓形式。
1、會議形式。主要有:安全例會、安全活動分析會、班前班后會、安全知識講座、報告會、先進經驗交流會、事故教訓會等。
2、張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
3、音像制品。主要有:安全教育光碟、安全知識講座錄像等。
4、現場觀摩演習形式。主要有:安全操作方法演示、應急演習、心肺復蘇、觸電急救方法演示等。
三、培訓內容。
1、新工人三級安全教育:對新工人或調換工種的工人,必須按規定進行安全教育和技術培訓,經考核合格,方準上崗,考核情況要建立檔案。
(1)廠級。培訓內容包括勞動保護的意義和任務的一般教育;安全生產方針、政策、法規、標準、規范、規程和安全知識;廠部安全規章制度等。
(2)車間級。培訓內容包括安全生產技術操作一般規定;工作現場安全管理規章制度;安全生產紀律和文明生產要求;工作現場可能存在不安全因素的危險作業部位及必須遵守的事項。
(3)班組級。培訓內容包括本人從事生產工作的性質,必要的安全知識,班組管轄設備及安全防護設施的性能和作用;本崗位安全操作規程;班組安全生產、文明生產基本要求和勞動紀律;本崗位事故案例剖析、易發事故部位及勞防用品的使用要求。
2、特種作業人員培訓按國家、行為、地方和廠部規定進行電工、焊工、起重工和各種機動車輛司機等特殊工種工人,要經過本工種的專業安全技術教育等專業培訓、資格考核,取得《特種作業人員操作證》后方可上崗。
3、安全生產的日常培訓安全教育貫穿于生產管理工作的全過程,并根據接受教育對象的不同特點,采取多層次、多渠道和多種方法進行。包括各類人員安全教育,廠部每月召開安全生產例會,班組每周開展安全活動分析會,班組每天開展班前班后會,廠內廣播、安全簡報、通報等。
4、特定情況下的適時安全教育在“春秋檢”期間、雨雪天、節假日前后、施工現場、受限空間、新工藝、新材料、新技術、新設備等根據現場情況隨時進行安全教育。加強應急安全培訓。
四、外委隊伍安全教育。
外委隊伍人員必須通過培訓考試合格后方可使用,并建立相關安全培訓檔案,培訓內容包括相關安全規定、作業現場危險因素、防范和應急措施等。廠部組織對外委負責人員、管理人員和工作負責人統一考試,考試合格后方可使用。管理部門負責定期組織外委單位召開安全例會。
五、培訓要求:
1、廠部、部門、班組分別制定具體的年度培訓方案,并報領導審批。
2、各級管理人員按職責要求定期對培訓內容和效果進行全面檢查,提出考核和獎勵意見。
3、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。
4、各部門年底認真總結年度安全教育培訓活動,提出本年度培訓欠缺和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培訓教育計劃。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇十五
一、對各級護理人員繼續教育的培訓內容與安排:
1、每月集中組織一次護理業務學習,其余時間以自學為主。
2、每月組織一次護理查房。
3、每月進行一次護理基礎理論知識考試;每月組織護理技術操作考核一次。
4、參加醫院組織的各項學術講座和三基理論考試與操作考試。
5認真學習護理核心制度和50項護理技術操作內容以及外科護理常規。
二、根據年資不同,對各級護理人員的培訓要求:
1要求:以臨床基礎護理技能為主,兼學專科護理知識和技術。能熟練掌握基礎護理操作。
2培養目標:
(1)加強職業道德教育,樹立專業思想,嚴格素質要求,加強護士素質培養,養成良好的工作作風。
(2)學習院內各項規章制度和相關法律法規。
(3)與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練,掌握各項護理操作規程。
(4)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責。
(5)學習專科護理理論和技能。熟悉普外科和骨科常見病的護理常規。
(6)學習為患者做健康教育并實施整體護理。
(7)掌握護理文件書寫,熟練各項護理文書的填寫和書寫。
(8)掌握單人徒手心肺復蘇術。
(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
(3)在實踐中培訓:利用護理業務查房和晨會提問,通過實際業務指導加強基本功訓練和系統的理論學習。
(4)不定期進行技術操作,護理理論知識考核及院感知識考核。考核內容為50項護理操作相關知識和三基知識。
1培養目標:
(1)鞏固專業思想,嚴格素質要求,提高護士素質。
(2)與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練。在熟練掌握基礎知識和技能的基礎上,進一步學習和熟練專科知識和技能(包括專科疾病知識、疾病護理要點、專科儀器使用、用藥注意事項及常見不良反應等)。
(3)熟練掌握護理文件的書寫。
(5)為患者做好全面的健康教育并實施整體護理。
(6)每月對其進行技術操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。
(7)熟練掌握50項護理技術操作內容。
(4)鼓勵自學。參加院內、科內的業務學習,完成每年繼續教育學分。側重專科疾病的護理知識和技能。
(5)由高年資護士進行傳、幫、帶。
(6)利用護理業務查房以及通過實際業務指導加強基本功訓練和系統的理論學習。
(4)每月進行技術操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。考試內容為50項護理操作相關知識和三基知識。
1培養目標:
(1)熟練掌握基礎護理和專科護理技術,掌握危重病人的護理和各項急救技術。
(2)掌握專科新技術、新知識,能運用護理理論、技術和護理程序,對病人進行身心整體護理,成為病房的業務骨干并有意識的提高教育、管理、科研能力。
(3)能參加護生帶教學習,參加科研和總結經驗或撰論文。
(4)能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
(1)鼓勵自學。
(2)參加院內、科內的業務學習,完成每年的繼續教育學分。側重專科、教學、管理及科研方面的內容。(3)參與病房帶教。做好低年資護士和實習護士的帶教工作,以良好的專業形象和正確的護理行為影響其他護士,做好傳,幫,帶工作。
(4)參加科研和總結經驗或撰寫論文。主管護理師以上者每年發表一篇論文。副主任護士每年開展一項護理三新項目。
(5)每月進行技術操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。每季度結合院內及科內的學習內容進行考試。
三選派1-2名護理人員去上級醫院或省外進行學習和培訓,學習護理新技術,新業務,開展三新項目,提高護理水平和護理理念。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇十六
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。下面小編為大家帶來的是集團20xx年度培訓計劃書,歡迎大家參考!
針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱的現象,結合公司《五年發展規劃綱要》和“”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務能力,推進企業健康快速發展。
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行。
崗位職責。
的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。
3、強化項目經理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。
1、新工入廠培訓。
通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工。
合同。
簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓。
20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。
同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓。
20xx年公司計劃新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。
在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的。
應急預案。
的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。
開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。
在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇十七
計劃書是融資最重要的文件之一,有了它,才能更恰當準確地回答投資人質詢的各類問題,并抓住重點。下面小編收集了美容院年度培訓的計劃書,供大家參考。
“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銷售服務的宗旨;真正做到“以客戶為中心”,服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶的認可和信任。
1、講授加互動。
2、增強學員的團隊協作力。
【培訓的時間】1天(6小時)(根據您的時間安排具體調整方案)。
【培訓的地點】客戶自定服務禮儀培訓的內容。
【課程目標】。
通過培訓的提升學員職業化的服務意識;
2、通過培訓幫助學員塑造與職業相符合的職業形象;
3、通過培訓幫助學員學會現場接待客戶的禮儀規范;
4、通過培訓幫助學員提升溝通能力,學會與客戶溝通的技巧與規范;
5、通過培訓使學員提高自身的職業化素養,從而提升企業的競爭力。
課程內容。
一、“黃金印象”之儀容。
面部修飾。
2、發型修飾。
3、肢體修飾。
二、“黃金印象”之儀表。
(一)著裝的基本原則。
1、個性原則。
2、和諧原則。
3、tpo原則。
(二)常見著裝誤區點評。
(三)鞋襪的搭配常識。
(四)首飾、配飾、皮包的選擇和使用規范。
(五)服飾色彩搭配。
一、培訓的目標。
依據部頒美容師《職業技能標準》培養具有社會主義覺悟,良好的職業道德及身心健康的高級美容師,通過專業理論教學使學員較全面的、熟練掌握與美容技能、美容服務及美容院管理的相關知識,并通過專業技能訓練,使學生熟練掌握各種復雜問題皮膚的護理,晚宴妝的化妝技巧及形象設計,束發、紋刺美容、美型護理的技能、技巧,達到全面擱熟的掌握美容院各項服務技能及美容院管理的水平。
二、培訓的時間。
三、課程設置和要求。
(一)理論知識要求。
1、專業基礎知識。
(1)醫學常識。
了解人體全身骨骼、肌肉、經絡知識,熟知人體皮膚的營養學常識,熟記背部、臀部、腿部減肥穴位20個。
(2)美術常識。
根據美容化妝的需要,使學生熟知素描、色彩的基本知識,并熟練掌握各種石膏人體頭像的素描繪畫方法,能夠熟練運用各種色彩知識,設計并彩繪幻彩妝圖樣。
(3)化妝品知識。
了解各類化妝品的主要成份和作用,熟知化妝品與皮膚的生理關系,熟練掌握各類化妝品的保管與鑒別知識。
(4)香氛美容。
了解香氛療法與美容的關系,熟知各種香氛療法的方法。
(5)皮膚護理。
結合各種常見問題皮膚的有關知識及各種復雜問題皮膚護理的需要,熟練掌握制定復雜問題皮膚護理方案及護理方法等知識。
(6)化妝。
了解影視妝、舞臺妝、夢幻妝的化妝特點,熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設計及整體形象設計知識。
(7)常見美容項目的服務。
熟知眼瞼、眼袋、黑眼圈等基本概念及眼袋與黑眼圈形成的主要原因。熟記去除眼袋、黑眼圈的護理程序及方法。
(8)發型知識。
了解束發的基本類型、特點,中國古代發鬢類型等知識,熟知發型與臉型的關系,熟練掌握發型設計知識。
(9)減肥。
了解人體體重的標準,人體的三圍知識及體型美的標準;熟知肥胖的分類、肥胖形成的原因及常規減肥方法;熟記背、腰、臀、腿籌各部位的減肥按摩手法及操作程序、操作方法等知識,各種減肥胖儀器的操作方法。
(二)操作技能要求。
1、皮膚護理。
熟練掌握正確制定各種復雜問題皮膚的護理方案,制作及填寫復雜問題皮膚護理卡并熟練掌握復雜問題皮膚護理的方法。
2、化妝。
熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設計、發型設計及整體形象設計方法,并能夠根據不同要求及設計方案熟練掌握其盤頭、束發方法和化晚宴妝、宴會妝的技巧。
3、常見見服務項目。
熟練掌握去除眼袋、黑眼圈的護理操作方法與程序。
4、香氛美容。
掌握香氛美容的操作方法。
5、減肥護理。
熟練掌握人體背、腰、臀、腿等部位的減肥按摩手法、各種減肥儀器的操作方法及上述各部位減肥護理的操作程序及方法。
年度培訓計劃書簡潔大全(18篇)篇十八
為了讓目前在崗的工作人員更好地以“主人翁”角色參與融入到工作中,在個人崗位上提升自我,培養一支能力強、業務精的高素質員工隊伍,我行結合實際,特制定20xx年培訓計劃。
(一)外派培訓。
1、高級管理人員培訓。隨著全球宏觀經濟形式發展,結合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學習。
2、環節干部培訓。結合本行實際,選擇性地對環節干部進行外出培訓。
3、根據員工實際工作需要及業務發展的需求,可外派員工培訓。
(二)企業文化提升培訓。
企業文化是企業的靈魂,更是實現管理現代化的'重要手段,全行上下要樹立企業文化理念,外請講師適時安排時間對全行員工進行培訓。
(三)專業性人員升級培訓。
根據專業人員崗位分級,主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經理等從事專業工作人員進行升級培訓。
(四)新學員崗前培訓。
新員工必須參加統一組織的崗前培訓班,培訓將視具體情況由總行組織,分為有工作經驗和無工作經驗兩類,新員工須在培訓考試合格后方可上崗。
(五)總行統一組織各類專題講座。
以職業道德建設與業務能力培訓并舉,結合經濟金融發展出現的新形勢和重點、難點問題,聘請有關專家,由綜合辦公室組織專題講座。
(一)建立規范的培訓評估體系。在各項培訓結束之前,向參訓人員征求對培訓內容、授課質量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議,培訓結束后,將每次培訓資料存檔備案。
(二)綜合辦公室可根據實際工作情況,根據相關部門的申請,定期或不定期對培訓計劃進行適度調整。
(三)嚴肅培訓紀律。加強對參訓學員的日常管理,進一步健全和完善學習、考勤、考試等制度。參加培訓人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓者,要有書面請假條并請分管領導審批,要將參加培訓人員的學習態度和遵紀守規情況與培訓考試成績直接掛鉤,納入年度考核中,對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律、制度的學員要及時批評教育,情節嚴重的應通報。
文檔為doc格式。