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員工技能提升報告（模板19篇）篇一

員工的職位是銷售，工作有一定壓力。如何提高他們的積極性?寫好。

尊敬的公司領導：

我是綜合辦公室職員，進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業(yè)文化和經營理念了解并認同。現提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

在**集團工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體，既要取信于內，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時，借此申請將我在20xx年上半年取得的工作成績匯報如下：

一、

自我評價。

進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制，努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。

二、我發(fā)展工作的方式和方法。

1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經理的指導、指令和監(jiān)視，工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經理下達的工作工作。

2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的。

工作計劃。

進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的。

崗位職責。

考核軌制考核辦法等。

4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協作和配合”的方式發(fā)展部分間的協作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。

三、發(fā)展的主要工作及其效果。

1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務于項目部需求。

2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。

3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。

5、在后勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。

6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團公司會議水平標準。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。

以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。

不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領導認同，提供我一個更高的平臺，我會不負眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢。

如果領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質量和效率。

××××年是xx公司在沿襲近××年的國營企業(yè)體制后，按照現代企業(yè)制度，經過重大調整、變革，在全新體制下運行的第一年，我有幸親歷并蒙董事會信任，受聘為集團公司副總經理兼分公司經理職務，現就一年來的履職情況報告如下：

一、及時調整、轉變觀念，適應新體制下企業(yè)經營管理的需要。

×、當好“配角”、演好“主角”。作為集團公司副總經理，當好總經理助手，嚴格按照管理程序，履行好分管工作職責，協助總經理經營管理的正確決策，就分管工作向總經理負責。作為分公司經理，嚴格按照授權經營管理范圍，帶領分公司領導班子和員工隊伍，圍繞集團公司下達的年度工作目標和企業(yè)發(fā)展的需要，開展卓有成效的經營管理工作，向總經理負責。

×、加強自身建設，樹立“以德治企”的管理思想。作為企業(yè)管理者，努力革除長期以來在國營企業(yè)體制下的“官本位”思想，把自己從企業(yè)“領導”的定位中解脫出來，以企業(yè)“經理人”向出資人負責的積極態(tài)度，加強自身素質建設，培養(yǎng)正確的價值觀、人生觀，以積極、健康、飽含熱情的工作態(tài)度管好班子、帶好隊伍。

二、以人為本，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。

×、“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求，結合企業(yè)經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學習教育培訓方法，基本實現全員計算機持證、技術崗位全員持證，良好的學習氛圍帶動了員工的學習熱情，一批基礎好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術職稱和職業(yè)技術等級，企業(yè)整體文化業(yè)務素質得到全面提升。

×、堅持“以行導之，以情動之，以德為之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用，在企業(yè)建立正確的人際工作關系和處事方法，有效的化解工作矛盾，培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍思想，增強企業(yè)凝聚力。

三、創(chuàng)新、務實，構建適應企業(yè)經營管理需要的新機制。

×、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，建立“事業(yè)部制”的中層管理機構，完善班組逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化部門職能作用。

×、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結合的方式，以“上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側”的管理經典，重視人才發(fā)揮能人作用，選拔企業(yè)中層管理人員，提升了管理人員的綜合素質。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數，對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、班組長、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制，簽定了期限為一年的職工上崗協議書和職務聘任書，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

×、完善了考核辦法及薪酬制度，根據全年的目標任務層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻適當拉開崗位(職務)分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時完善考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內在活力，調動職工工作積極性。

四、目標明確，企業(yè)各項工作全面協調發(fā)展。

×、加快儲配站工程建設步伐，積極主動的準備前期工作，按照政府的統(tǒng)一安排部署，目前完成了土地征用，消防道路的修建及其各項評估報告和比選工作和燃氣管道的鋪設，工程即將進入實質性工作，力爭在今年×月底全面竣工。×、增強企業(yè)安全管理系統(tǒng)投入，培育企業(yè)預警機制，加大安全檢查力度。今年企業(yè)投入資金建立了gis管網地理信息系統(tǒng)，形成了完整的地下管網數據庫，便于科學評估運行管網的使用年限及管網結構，為管網安全運行提供了有力的數據支撐;增添了的加臭裝置及遠程監(jiān)控系統(tǒng)，增強了安全管理的規(guī)范化和科學化;配合氣象部門對天然氣運行場所和公司公共場所進行了防雷設施的專項檢測安裝，保證了設施設備的安全性;組織開展首次安全。

應急預案。

演練活動，檢驗和培養(yǎng)員工隊伍安全意識和應急搶險救援能力。作為集團公司安全工作分管負責人，組織進行了專項安全檢查和隱患集中整治工作，對各集團公司下屬的場站、施工作業(yè)現場進行安全監(jiān)察管理，并組織開展安全宣傳日活動，提高市民的安全意識，杜絕安全事故，確保公交營運、供水、供氣安全。

×、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的設計和安裝企業(yè)資質，今年根據國家現行有關規(guī)定，積極申報完善企業(yè)工程安裝資質，并按照《特種設備監(jiān)察條例》的要求，一方面對公司在用特種設備辦理和完善注冊登記手續(xù)，使其合法化。組織職工參加技術監(jiān)督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓班，使參與特種設備管理和操作的員工取得設備操作許可證，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。

×、加強供氣區(qū)域管理，調整發(fā)展思路，規(guī)范農村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照**省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(*建發(fā)〔××××〕×××號)文件精神，以及《**省燃氣管理條例》規(guī)定，公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃，特申請××個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。對年內出現的供氣區(qū)域內其它安裝單位安裝天然氣一事，堅決的予以制止，發(fā)現情況的同時及時匯報并采取相應辦法，*村等，都得到了圓滿的解決。

×、圍繞集團公司下達的工作目標任務,轉變思想觀念，改進工作作風，全司干部職工同心協力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業(yè)經濟效益。截止××××年底安全供氣××××萬m×,完成年度責任目標的×××.×%，同比增長×.×%;經營總收入××××萬元，完成年度責任目標的×××.×%，同比增長××.××%;實現經營利潤×××萬元，完成年度責任目標的×××.×%，同比增長××.××%;供氣輸差率×.××%，比年度責任目標下降×.××個百分點，較去年下降×.××個百分點;新增天然氣用戶××××戶，較去年增加×××戶。

五、存在的問題和今后努力方向。

×、進一步理順企業(yè)外部關系，努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

×、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業(yè)工作需要。

×、科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

尊敬的各位領導、各位同事:。

我是公司財務部的小李，主要從事總帳會計工作，非常感謝公司給我這次機會做述職報告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面：

1、負責項目控制表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統(tǒng)計，每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領導。

5、認真負責，積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，及時了解、掌握公司的經營狀況，發(fā)揮財務在公司經營中的作用，努力使公司的利益得到最大保護。

以上是我一年來所做的工作，基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的財務管理人員，不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀：

一、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。

二、建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。

三、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境!

我希望以這次述職為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質，爭取實現工作中的理想目標!

我的匯報到此為止，懇請各位領導和同事批評指正!

謝謝!

員工技能提升報告（模板19篇）篇二

光陰如梭轉眼間20xx年已經結束，回首過去，是為了更好地面向未來。在這一年里公司各方面都取得了重大突破和成功，其中最受關注的新廠房已經建成。伴隨著新廠房的建成，這將為公司帶來嶄新的面貌。我部門和其他兄弟部門也將全面緊跟公司的步伐，從而帶動本部門的進步。回顧已經過去的一年，在公司領導支持和各位同事的共同努力下，我們部門取得了一定的成績。現將20xx年度工作總結及20xx年工作規(guī)劃如下：

20xx年共完成項目總數為1503份，出圖總張數10555張（不完全統(tǒng)計）出圖正確率達99.04%，按時出圖率達92.07%。年初制定20xx年工作規(guī)劃基本完成。相繼出臺了《部門架構及崗位職責》《圖檔管理及局域網操作作業(yè)指導書》《報價作業(yè)指導書》《技術部工作考核規(guī)定》《外協產品核價標準》《鈑金產品試制規(guī)程》等相關文件，為了適應公司的大發(fā)展于11月中旬還作成了一份《技術部企劃書》來配合公司未來的發(fā)展需要并得到了公司的批準。將技術部分為新項目部和工藝工程部，這為我部后期的發(fā)展奠定了一定基礎。其它具體工作完成情況見《技術部工作年報表》。

20xx年我們人員流動量基本正常。這一年員工技能培訓工作做得不夠到位，特別是工藝工程部，工藝工程師/技術員的技能還需繼續(xù)提升，關鍵是現場經驗不足導致所排工藝圖對品質和生產的指導性不強，新項目部員工積極不強。作業(yè)流程不夠規(guī)范且不一致，工作執(zhí)行不到。針對此問題20xx年的規(guī)劃如下：

1.1-3月間最少舉辦二次以上大型培訓。內容主要為現場設備性能說明和鈑金產品工藝處理。為了調動新項目部員工工作積極，從而為公司創(chuàng)造更多的價值，出臺《技術部項目基金管理辦法》。主要針對項目年產值30元以上的項目即打樣一次性獲得成功并且后期形成年產值30元以上（含30元），則年底項目工程師可獲得一定比例的嘉獎。

2.4-6月規(guī)范流程作業(yè)，相繼出臺《技術部作業(yè)流程》。

3.7-9月針對批量產品50件以上的成本在20xx元以上的產品導入sop/sip相關操作，并出臺《sop/sip編制作業(yè)指導書》。

20xx年體現“規(guī)范”“人性”的管理。20xx年我部準備在企業(yè)文化方面作文章，把“只有最強才能滿足最強”的企業(yè)文化深入人心，營造一個團結，奮進，向上的部門氛圍。

20xx年我們目標值是98.5%，將終我部以99.04%超標完成，20xx年我們目標值：99%，雖然目標值已達成，但還是存在著問題，問題點見《技術部年度出錯圖紙及延期分析表》主要體現在尺寸錯誤和漏畫/多畫/標錯圖元等問題上。針對此問題20xx的規(guī)劃如下：

1.加強員工的責任心教育，通過溝通引導和斧正不良工作態(tài)度。

2.加強員工作業(yè)習慣引導，并將好的.經驗和方法分享給大家。

3.加強檢圖機制，審核批準圖紙要更加深入，將相關人員被檢出的問題點進行登記總結及分析，并定期對他們問題點進行溝通講解，提出今后預防方案。并跟進落實結果。

20xx年我們目標值是96%，將終我部以92.07%未達成目標值，20xx年我們目標值：按《公司交期考核規(guī)定》，未達定的原因見《技術部年度出錯圖紙及延期分析表》主要體現在規(guī)劃時間不到位和溝通耽誤時間等問題上。針對此問題20xx年的規(guī)劃如下：

1.凡事預則立，部門計劃給出明確時間，各員工有目的性的工作。并自己根據部門計劃對自己工作進行目標設定。

2.對于時間比較緊，任務比較重的項目采用分工合作方式進行。

3.對客戶圖紙進行把關，把疑問圖解決在事前。

4.加強員工的溝通技巧教育，力爭一次性溝通解決問題來節(jié)約時間。

目前我們辦公區(qū)域6s處于一種停止不前的狀況，主要是部門管理上未足夠重視、無監(jiān)督機制、物品未分類、圖紙放置亂、標識不清楚等等。同時隨著公司20xx年新廠房的入住，對6s會提出更高的要求。針對此問題20xx年的規(guī)劃如下：

1.本部門設立一名6s督導員，由文控員擔任。

2.將6s納入每日狀態(tài)考核中去。

3.每人作成統(tǒng)一文件夾放置已處理文件、待處理文件、正處理文件、作廢文件。

面對20xx年我們技術部將以最飽滿、更積極的心態(tài)對待每一天。一起努力把我們技術部打造成一支團結，奮進，向上的團隊。攜手大家一起迎接美好的明天！

員工技能提升報告（模板19篇）篇三

你們好，我是xx。時間飛逝，轉眼間又是新年了。在這些日子的工作中，在領導和同事的關心、支持下，本人盡職盡責做好各項工作。具體的工作情況總結如下：

我們樣品分布在四個地方存放:。

1、樣品倉，20xx年入庫的，從0923開始0968止，0969至09108為止，是我加入這個公司之后，研發(fā)和采購送的樣入庫的。

2、營銷倉庫：營銷倉庫主要是20xx年的樣品及香港買的產品。和0901至0922箱的樣品。

3、花場：花場主要是年品，和一些不經常用的樣品07、20xx年的樣品。

從熟悉樣品之后，慢慢的參與樣品，從產品命名，到產品平臺入庫，配合各部門所需要的借樣及還樣，然后和小潘一起協助項目負責人的投標參與，協助創(chuàng)意部門完成工作。

完成上級吩咐的任務，做好每天營銷倉庫的出入庫帳，及時更改庫存。完成蘇州及溫州的電腦臺帳，及手工帳，及時核對庫存，做到帳與物相同。

以上所述，是我近期工作的內容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我們將繼續(xù)不斷的努力，把工作做到最好。

員工技能提升報告（模板19篇）篇四

**市**人民醫(yī)院提升中醫(yī)藥服務能力提升情況匯報根據《國家中醫(yī)藥管理局、xxx、人力資源和社會保障部、國家食品藥品監(jiān)督管理局、總后xxx關于實施基層中醫(yī)藥服務能力提升工程的意見》（國中醫(yī)藥醫(yī)發(fā)〔20xx〕31號）及《四川省人民府辦公廳轉發(fā)省xxx等部門關于實施四川省基層中醫(yī)藥服務能力提升工程意見的通知》（川辦函〔20xx〕255號）文件精神，為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè)，提升醫(yī)院中醫(yī)藥管理服務能力，按照綜合醫(yī)院中醫(yī)建設標準，結合我院中醫(yī)藥發(fā)展現狀，現將工作匯報如下：

（二）中醫(yī)集中診療區(qū)設置情況。

我院因受到業(yè)務面積限制，前期將醫(yī)院中醫(yī)館設置于門診部二樓，中醫(yī)（康復）科設置于涌泉光華院區(qū)。20xx經過院領導班子實地調研，聽取科室及病員意見，決定將中醫(yī)館、中醫(yī)（康復）科回遷至醫(yī)院二住院部，籌集資金79萬余元將衛(wèi)生局原招待所食堂及衛(wèi)生局車庫進行合理改建成為醫(yī)院中醫(yī)館、中醫(yī)康復病區(qū)和運動康復治療室，初步建設中醫(yī)集中診療區(qū)域。同時在中醫(yī)集中診療區(qū)域統(tǒng)一標識、標牌。建設了具有中醫(yī)特色的診療區(qū)大門、走廊；科室內部增設了中醫(yī)藥相關的宣傳知識及中醫(yī)適宜技術的簡介，使就診人員進一步的了解了中醫(yī)，在體現集中診療區(qū)形象的同時加強了中醫(yī)工作宣傳及中醫(yī)藥常識宣教。

（三）中藥房標準化建設。

繼續(xù)加強中藥房標準化建設工作，規(guī)范各項規(guī)章制度，把好藥品質量關的同時進一步提高中藥調劑水平，進一步規(guī)范了中藥及成藥庫房管理規(guī)范。根據醫(yī)院實際需求，不斷擴大中藥品種，完善了醫(yī)院中藥房人員基本配置，目前醫(yī)院擁有中藥飲片415，中成藥》50種，中藥品規(guī)能滿足中醫(yī)藥診療服務，同時配備了自動煎藥包裝機等設施設備。

中藥房、中藥庫房和中藥炮制室經四川省中醫(yī)藥管理局及國家中醫(yī)藥創(chuàng)建專家組20xx年及20xx年的檢查均合格。其中中藥庫房規(guī)范整潔程度在國家中醫(yī)院先進區(qū)評審中獲得了國家專家組的肯定，認為是中醫(yī)藥管理工作的亮點。但是目前醫(yī)院中藥房位于門診部，未在集中診療區(qū)域內，醫(yī)院已計劃將中藥房遷至二住院部，形成與中醫(yī)館、中醫(yī)康復病區(qū)一體化的集中診療區(qū)域，此項工程目前已完成施工方案，預算金額萬元。

（四）中醫(yī)科室設置。

中醫(yī)科業(yè)務用房面積1268m符合二級醫(yī)院診室的面積，凈使用面積不少于60m及病房每床建筑面積不少于40，或不低于醫(yī)院臨床科室平均每床建筑面積；每床凈使用面積不少于6，或不低于醫(yī)院臨床科室每床平均凈使用面積的相關要求。按照《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室基本標準》、《醫(yī)院中藥房基本標準》要求，中醫(yī)科作為我院的一級臨床科室，設立中醫(yī)病床41張，占醫(yī)院標準床位數；開設中醫(yī)門診室個中醫(yī)專業(yè)，達到二級醫(yī)院開設中醫(yī)專業(yè)不少于2個要求。

（五）中醫(yī)藥人員配置。

目前醫(yī)院擁有中醫(yī)藥人員24名，其中中醫(yī)師18主任醫(yī)師3名），藥劑人員516名中醫(yī)師中有**中醫(yī)藥大學畢業(yè)的碩士生3名，另有1人師承國家級中醫(yī)藥專家；擁有護士11人，其中副主任護師1人，主管護師1人、護士7人，均接受過中醫(yī)相關知識培訓。同時醫(yī)院還根據本院業(yè)務發(fā)展需求，在有計劃地充實隊伍，形成年齡、學歷、專業(yè)合理的中醫(yī)藥人才梯隊，不斷強化中醫(yī)藥技術人員的中醫(yī)藥知識與技能培訓。

（六）設備設施配備。

中醫(yī)科配備了開展臨床工作必需的中醫(yī)藥服務設施、設備，其中電腦中頻治療儀、超短波電療機、多源治療儀、多源紅外頻譜治療儀；恒溫蠟療儀、智能控制蠟療儀、頸腰椎治療多功能牽引床、股四頭肌訓練椅、電動起立床、坐式踝關節(jié)訓練椅、腕關節(jié)屈伸訓練器、前臂旋轉訓練器、肩關節(jié)旋轉訓練器、肘關節(jié)康復器、電腦骨傷治療儀、中藥熏洗床、智能熏蒸儀、醫(yī)用智能汽療儀、熏蒸治療機、經穴治療儀、空氣壓力循環(huán)治療儀、磁振熱治療儀、經皮神經電刺激儀、五官超短波電療機、智能上肢關節(jié)康復器、智能下肢關節(jié)康復器、cpm下肢關節(jié)被動訓練器設備。病房內配備了治療臺，送藥、換藥車各1臺，無菌柜3個，急救車1輛，輪椅2個，自動煎藥包裝機1臺，除濕機1個以及針灸器具、火罐、電冰箱等設施。

（七）中醫(yī)藥知識宣傳。

我院以大力宣傳黨和國家有關中醫(yī)藥的方針策，加深人民群眾對中醫(yī)藥的理解和認識為基礎，弘揚中醫(yī)藥文化，普及中醫(yī)藥知識，使群眾了解中醫(yī)藥有關生命、健康與疾病等方面的基本理念和保健知識，掌握常見的中醫(yī)藥養(yǎng)生保健方法。今年4月份醫(yī)院在中醫(yī)康復科區(qū)域內完成兩塊中醫(yī)藥相關內容的宣傳展板，營造中醫(yī)藥文化氛圍。同時采取靈活多樣的方式，積極推動中醫(yī)中藥中國行活動長期開展，通過組織健康講座、義診咨詢、文體表演、知識競賽、教授健身方法、科普游藝互動等活動，豐富宣傳內容。今年10日**電視臺采訪播出我院中醫(yī)康復科的“天灸”特色治療。

（八）中醫(yī)藥適宜技術開展。

為了進一步加強中醫(yī)藥服務內涵建設，醫(yī)院大力加強中醫(yī)專科建設，突出中醫(yī)藥優(yōu)勢特色。根據臨床需要開展了中藥飲片、中成藥、針灸、推拿等多種中醫(yī)藥服務36展了中醫(yī)會診、轉診和中醫(yī)師到西醫(yī)病區(qū)查房和中醫(yī)特色服務等方式，把中醫(yī)藥服務拓展到醫(yī)院相關臨床科室，本院的中醫(yī)參與臨床西醫(yī)治療率達到100%。本院中醫(yī)科推進了治未病工作的開展，積極運用治未病的預防措施和臨床中醫(yī)綜合治療手段，拓寬中醫(yī)藥服務領域內涵。

（一）提高認識、重視組織領導：

今年醫(yī)院按照**市衛(wèi)生局、**市中醫(yī)管理局《關于轉發(fā)四川省衛(wèi)生廳四川省中醫(yī)藥管理局關于進一步貫徹落實加強綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作的通知》的通知成衛(wèi)發(fā)〔20xx〕2號文件精神積極組織醫(yī)務科、中醫(yī)管理科、藥劑科、中醫(yī)科、康復科等負責人共同討論，制定了《**市**區(qū)人民醫(yī)院關于進一步貫徹落實加強中醫(yī)藥工作的實施方案》，方案要求各科室負責人要充分認識加強中醫(yī)藥工作的重要意義，統(tǒng)一思想，切實加大對中醫(yī)藥工作的支持力度，為中醫(yī)藥工作創(chuàng)造更加適宜的外部條件。

（二）制定可行方案，推進中醫(yī)藥工作開展。

按省衛(wèi)生廳通知要求，結合本單位實際，制定加強中醫(yī)藥工作具體措施，進一步分解工作目標、明確職責分工、細化工作措施、創(chuàng)新工作方法，確保中醫(yī)藥服務能力得到提升，各項工作開展取得實效。

（三）加強中醫(yī)藥知識宣傳，傳承中醫(yī)文化：

積極開展中醫(yī)藥文化建設，努力營造中醫(yī)藥文化氛圍，門診、病房和中藥房等區(qū)域內的設施和內部裝修、標識、科室簡介等要體現中醫(yī)藥文化風格與特色，便于人民群眾了解中醫(yī)藥知識，提高對中醫(yī)藥的認知度。同時通過舉辦健康講座、開展業(yè)務咨詢、發(fā)放科普宣傳資料等，讓群眾切身感受到中醫(yī)藥“簡、便、廉、驗”的特點和在預防、保健、養(yǎng)生、康復中的優(yōu)勢和作用。

（四）全面落實中醫(yī)藥工作。

1.中醫(yī)管理科積極指導、督促西醫(yī)臨床科室開展中西醫(yī)結合服務，重點做好呼吸科、神經科、心血管科、內分泌科等西醫(yī)科室應用中醫(yī)藥情況的考核工作；同時要積極推進中醫(yī)藥特色專業(yè)比如康復專業(yè)、中西醫(yī)結合燒傷專業(yè)等建設；在進一步開展中醫(yī)藥特色服務比如天灸、熏洗、按摩的同時，加強中醫(yī)應急工作，建立和完善中醫(yī)應急體系，制定中醫(yī)應急方案，適時組織演練。

2.根據國家中醫(yī)藥管理局關于《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室基本標準》和《綜合醫(yī)院中藥房基本標準》進一步完善中醫(yī)科、中藥房的設立，建立中醫(yī)綜合治療室，充分發(fā)揮中醫(yī)館的作用，提高診斷室利用率，要加強年輕醫(yī)師門診工作。

3.加強中醫(yī)藥人才隊伍建設。大力開展“西醫(yī)學中醫(yī)，中醫(yī)學經典”活動，做好中醫(yī)藥師承教育工作。加強醫(yī)院中醫(yī)藥人員配備，積極引進和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才，合理補充中醫(yī)藥人員，根據業(yè)務發(fā)展需求，有計劃地充實隊伍，形成年齡、學歷、專業(yè)合理的中醫(yī)藥人才梯隊，不斷強化衛(wèi)生專業(yè)技術人員中醫(yī)藥知識與技能培訓。20xx年引進中中醫(yī)專業(yè)增加名專業(yè)技術人員，其中公招引進碩士研究生一名；招聘規(guī)范化培訓畢業(yè)生一名；招聘本科生二名；招聘康復技師一名。

4.加強中醫(yī)藥服務內涵建設。

一是大力加強中醫(yī)專科（專病）建設，突出中醫(yī)藥優(yōu)勢特色；

三是進一步推進中醫(yī)治未病工作的開展，積極運用治未病的預防措施和臨床中醫(yī)綜合治療手段，拓寬中醫(yī)藥服務領域內涵。

5.加強中醫(yī)護理服務建設。注重對護理人員進行中醫(yī)基礎理論知識及技能培訓，充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，開展中醫(yī)特色護理項目服務。

（五）強化內涵建設，突出中醫(yī)特色，不斷提高中醫(yī)藥服務能力。

1、加強中醫(yī)特色病證診療管理。為了規(guī)范特色病癥中醫(yī)診療常規(guī)，提高中醫(yī)診療水平，各臨床科室根據專科疾病譜，制定了常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案，并在臨床診療活動中認真執(zhí)行，對各病種診療方案在臨床實施過程中定期進行療效分析、總結、評估，并不斷進行優(yōu)化改進，使臨床中醫(yī)診療水平得到了不斷提高。2.積極開展中醫(yī)特色診療服務。非手術科室積極開展以中醫(yī)藥內病外治、專病專藥等為主的中醫(yī)診療技術，如中藥穴位外敷、針灸、推拿按摩、理療、中藥熏蒸、熱敷、針刀等為主要手段的診療技術。

（一）按照衛(wèi)生局中醫(yī)集中診療區(qū)域建設要求，我院中藥房位于門診部，未在集中診療區(qū)域內，醫(yī)院已計劃將中藥房遷至二住院部，形成與中醫(yī)館、中醫(yī)康復病區(qū)一體化的集中診療區(qū)域，此項工程目前已提交總務科完成施工方案，預算金額萬元。擬在20xx年年底前完成。

（二）中醫(yī)藥護理人員不足，目前僅有一名經過中醫(yī)藥護理專業(yè)培訓。

（一）加快中藥房遷建。中醫(yī)管理科、中醫(yī)科、中藥房、總務科多方共同努力加快中藥房改擴建，確保在今年年底完成此項任務。（二）安排適當護理人員到上級醫(yī)院進行中醫(yī)藥專業(yè)護理知識培訓，提高我院中醫(yī)藥護理專業(yè)技能。

（三）進一步加強中醫(yī)藥參與西醫(yī)臨床會診及臨床診療工作。中醫(yī)參與率繼續(xù)保持100%。擴大中醫(yī)適宜技術臨床應用。

（四）制定中醫(yī)藥五年發(fā)展規(guī)劃，尤其是人才培養(yǎng)，科室人才梯隊建設。

員工技能提升報告（模板19篇）篇五

“堅持提高職工科技素質，推動企業(yè)技術進步，促進科技成果轉化為現實生產力”是職工技協的主要任務之一。在過去長期的職工技協活動實踐中，崗位練兵、技術培訓、技術交流、技術創(chuàng)新、技能競賽等職工技協活動，增為促進科技進步、推進經濟和社會發(fā)展發(fā)揮過積極的作用。進入新時期，面對國家關于加強人才工作的決定，省、州政府關于加強高技能人才隊伍建設的部署要求、國家三年五十萬、全省三年十萬、三年二萬高技能人才培養(yǎng)計劃，提升職工隊伍技能素質，已成為新時期各級職工技協工作的一項重要的任務。而要完成這一任務，職工技協組織有著固有的、重要的作用。

一是組織實施作用。由于工會職工技協是由熱愛職工技協活動的科技人員、能工巧匠和管理人員等組成的在工會領導下的群眾性科技團體。在組織實施職工技能素質提升工作中，具有充分發(fā)揮其參與和科學制定提升計劃、科學量化總體目標和具體目標、分階段組織實施的主導作用。

二是帶動示范作用。在各級工會職工技協有計劃地組織安排下，職工技協會員、能工巧匠、技術骨干充分發(fā)揮提升職工技能的帶動示范作用，引導職工建立終身學習理念，在工作中學技術，在學習中鉆業(yè)務，不斷提高廣大職工的技能水平和職業(yè)技術等級。

三是協作交流作用。由工會職工技協組織技術交流、崗位練兵、技術培訓、絕技傳授、先進操作法推廣、名師帶徒、一幫一等技術協作活動，促進職工的技能水平提高。

四是營造學技術、增技能氛圍的作用。通過開展技術交流協作，激勵職工學技術、增技能，大力弘揚勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大、技能重要的時代精神，豐富和發(fā)展職工技能提升和職工技協工作的內涵。

五是創(chuàng)造樹立全新觀念的作用。把提升職工技能作為工會職工技協工作的首要任務，把職工高技能人才資源作為企業(yè)發(fā)展和技協活動的重要資源。只有唯此，才能在提升職工技能活動中充分發(fā)揮職工技協的重要主體地位作用。

員工技能提升報告（模板19篇）篇六

員工技能提升報告（模板19篇）篇七

各位領導，各位同事：

大家好!

20xx年，120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長領導下，在兄弟科室的配合支持下，經過我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項工作指標和任務，取得了較好的社會效益和經濟效益，贏得了廣大患者的認可，現就120急救中心的工作做如下述職，請予評議。

年度內，120急救中心全體醫(yī)護人員精誠團結、奮發(fā)進取、克服各種困難，發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現場救護準確到位、院內搶救快捷有序，為我市人民的安全健康構筑了有力的醫(yī)療救護屏障。

年度內，120急救中心共接診患者2.5萬余人次，救護車接診患者1600余人次，院內搶救300余人次。接診"三無"人員20多人次，并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務總收入近400萬元，相比去年有了較大的增長。

1、工作中始終堅持"以健康為中心"的服務理念，時刻為病人著想，不斷強化服務意識，切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。

2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程，無醫(yī)療事故發(fā)生。

3、加強科室醫(yī)務人員的業(yè)務學習與培訓，如：在院領導的支持下，今年科室添置了美國產"薩博"心肺復蘇機，并進行了科室全員培訓與考核，現運行狀態(tài)良好，增加了搶救成功率。

4、根據二甲復審的要求及上級醫(yī)院的經驗，我科對相關醫(yī)療文書進行的調整，增加了門、急診記錄等項目，減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯的發(fā)生。

5、在歷經2年的二甲復審中，經過全科的共同努力，眾志成城，120急救中心最終向評審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。

過去的一年雖然取得了一些工作成績，但仍存在一定的不足：距離廣大患者對我們要求還有一定的距離，醫(yī)患溝通有待進一步完善，醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強，急診急救水平有待進一步提高。

120急救中心20xx年工作計劃如下：

一、鞏固的已取得的工作成績，取長補短，爭取再創(chuàng)佳績;。

三、加強對救護車醫(yī)護人員的管理，保障院外急救任務的順利執(zhí)行。

四、加強醫(yī)療軟件的管理，重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫，使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。

五、加強業(yè)務學習，不斷提高技術水平，積極參加上級組織的各種業(yè)務學習和進修培訓，積極參加院內及科室的各種業(yè)務學習，加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。

六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關配置更加完善及添置必要的設備。

在過去的一年里，120急救中心全體工作人員不辱使命，恪盡職守，圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。

員工技能提升報告（模板19篇）篇八

實施職工技能提升計劃，職工技協有著十分重要的作用。但是在市場經濟體制建立和企業(yè)經濟成份、組織形式、勞動關系、利益格局多樣化的新形勢下，職工技協作用的發(fā)揮受到新情況、新問題的影響。

一是企業(yè)經濟成份變化，對工會職工技協組織鞏固和發(fā)展的影響。在過去的八十年代和九十年代，我州企業(yè)工會職工技協組織曾得到大發(fā)展，個舊、開遠、蒙自等縣市和眾多企業(yè)職工技協作用得到充分發(fā)揮。但是，隨著改革的深入，國有企業(yè)改組改制的推進和結束，有的職工技協隨著企業(yè)的關、停、并、轉和破產而消亡。有的職工技協隨著公有制企業(yè)改制后的私有化、民營化而停止了活動；有的新建企業(yè)由于缺乏對職工技協組織的認識和了解，影響到職工技協的建立和發(fā)展。

二是勞動關系的變化，對工會職工技協組織鞏固和發(fā)展的影響。公有制企業(yè)改制前，在本企業(yè)連續(xù)工作xx年，或有工齡15年以上的技術工人大都與企業(yè)訂立無固定期勞動合同，企業(yè)技術工人相對穩(wěn)定。但是，隨著企業(yè)改制和公有制企業(yè)經濟性質的改變，這種相對穩(wěn)定的勞動用工關系基本被打破。不同等級的技術工人或因與業(yè)主不和而被炒了尤魚，或因自身的技術實力較強而另謀高就，在這一新的情況下，技術工人、技術骨干流失的.現象時有發(fā)生，原有職工技協組織中的成員也發(fā)生大的變動，一度影響了職工技協組織建設和活動的開展。

三是建立激勵機制。職工技協歷來重視對職工發(fā)明創(chuàng)造、職工技能競賽等活動的激勵。在提升職工技能活動中，各級職工技協、尤其是基層職工技協組織要通過學習、培訓、創(chuàng)新，最大限度地激發(fā)職工的潛能，形成推動各單位提升職工技能的強大動力。各級黨委、政府、工會要重視對職工技協組織開展活動的激勵。這種激勵包含著技協組織價值、知識價值、技能價值、工作能力、貢獻大小之間的聯系，真正做到對技協組織和對職工個人激勵的物資獎勵和精神獎勵并重，讓職工技協和技能職工產生成就感，進一步激發(fā)增強求知欲、求進欲，通過激勵不斷推動提升活動的發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展、社會和經濟發(fā)展作出貢獻。當然，在實際操作中還應注重把激勵的手段、方法與激勵的目的具體化，根據不同的企業(yè)、不同的職工、不同的情況制定不同的激勵制度。

四是拓展創(chuàng)新機制。針對過去憑文憑、熬年頭的職業(yè)等級晉升的做法，職工技協應參與做好推薦具備高技能青年職工參加技師考評工作；推薦在企業(yè)中解決技術難題、技術創(chuàng)新、技術改造、發(fā)明創(chuàng)造中有重要貢獻的職工獲得高級職業(yè)資格證書；積極倡導和參與在“突破比例、突破年齡、突破資歷和突破身份界限”等“四突破”中做到培訓、推薦、考評、入會（指加入職工技術協會）管理和發(fā)揮作用等工作；鼓勵現有職工技協會員參加技師、高級技師考評；倡導各級職工技協參與技工學校、大中專院校和各職業(yè)技能培訓站、鑒定所對種類專業(yè)技術工人的技師考評。對具有技工學校和各類職業(yè)學校畢業(yè)證書并獲得同級職業(yè)資格證書的技術工人，應作為職工技協會員發(fā)展的對象，不斷壯大技協隊伍，增強技協科技實力。與此同時，還要注重職工技協組織、管理、制度、作用發(fā)揮等方面的機制創(chuàng)新。

五是建立資金保障制度。提高職工技能素質不是權宜之計，而是一項長期的戰(zhàn)略任務。職工技協要在提升活動中發(fā)揮作用，需要長期的資金投入和物資保證。因此，要探索制定多層次、多渠道、全方位的資金保證制度。在資金投入上堅持以企業(yè)為主，將按職工工資總額—的職工教育經費中的60%撥到工會職工技協，直接用于職工技能素質提升工作。堅持政府補貼（目前我州每年由州財政撥出40萬元專項經費到州總工會），由各級政府、財政安排專項資金用于提升職工技能素質活動，同時，堅持社會資助、職工投入，從資金上保證職工技能素質提升的長期開展。

綜上所述，新時期工會職工技協背負著職工技能素質提升的重要任務，這是由職工技協組織的性質、任務、特征等組織屬性決定的。各級職工技協在新的歷史時期，在提升職工技能素質中充分發(fā)揮作用的同時，將贏得組織不斷發(fā)展壯大，地位作用不斷提高，黨委、政府高度重視、各級工會加強領導、社會各界關心支持、廣大職工贊揚擁護、技術工人涌躍參與的新局面。職工技協組織也將在加強自身建設和自身發(fā)展中，在堅持提升職工技能素質，堅持開發(fā)職工技能人才，培養(yǎng)高技能人才中，真正發(fā)揮職工群眾性科技團體的重要作用。

員工技能提升報告（模板19篇）篇九

員工技能提升報告（模板19篇）篇十

對于既定的工作任務，多數員工都具有獨立完成的能力。尤其是工作多年的老員工，更應如此，如果部門員工還不具有這樣的能力，主管就有責任加強這方面的培訓。一方面，要鼓勵員工通過自學提升工作能力，另一方面，要指派一名熟練人員引領其學習，幫助其在實際工作中遇到具體問題時，加以及進解答。

員工技能提升報告（模板19篇）篇十一

在提升員工滿意度方面有這幾種方式：

1.為員工提供優(yōu)厚的薪資待遇和完善的福利政策。

調查發(fā)現，薪資待遇和福利是員工評價一家公司的最基礎的標準，如果公司為員工提供的薪資具有競爭力的薪資水平和福利政策，那么這個公司在員工心里的滿意度自然是會比較高的。反之則不同。

2.為員工提供良性的競爭渠道。

公司要為員工提供一個公平公正的職位晉升渠道，營造一個公平的競爭環(huán)境。比如員工在工作了一段時間后，表現優(yōu)秀則職位可以晉升一個級別。讓員工得到“必升”的許諾，加上自己優(yōu)秀的表現，員工才會堅持留下來。因為只有讓員工覺得自己的努力是有價值的，他們才會甘心情愿的為公司付出。

3.為員工營造寬松的工作環(huán)境。

公司要提升員工滿意度，應該為員工提供一個寬松的工作環(huán)境，讓員工自在輕松的進行工作。因為，在一個寬松的.環(huán)境下，員工才能發(fā)揮自己的本能，提供發(fā)自內心最優(yōu)質的服務，感覺是在為自己努力。我們發(fā)現，如果員工工作的環(huán)境比較壓抑或者壓力很大的話，員工不滿的心理就劇增，也就不能提供很好的服務和工作熱情了。

4.把員工的利益放在首位。

在公司的眾多目標里，提升員工的利益應該是要排在首位的，其次才是公司的盈利。之所以這么做，是因為公司要對員工懷有責任，讓員工覺得自己得到重視，覺得有地位。實際上，把員工的利益放在企業(yè)目標首位，可以激勵員工的工作熱情，讓員工更加投入到工作中，這對公司來說，何嘗不是一項長遠的收益。

企業(yè)在提升員工滿意度的同時，也是在增強企業(yè)的實力，從而提升顧客的滿意度。所以，員工滿意度的提升對企業(yè)來說是很重要的，應該得到各行各業(yè)的重視。提升企業(yè)的競爭力和顧客滿意度，也正是為企業(yè)做員工滿意度調查的目的。

員工技能提升報告（模板19篇）篇十二

近期，售后反饋旋挖鉆機質量問題較多，各種質量問題層出不窮，為了減少售后故障，不斷提升產品質量，杜絕低級質量問題的發(fā)生，擬采取以下幾個措施：

一、品管部資源配置：

1、人員配置：部長1人，檢驗員3人，質量工程量1人（招聘補充），共5人。

2、檢測設備配置：擬購買液壓油清潔度檢測設備、無損超聲波探傷檢測儀、硬度計、扭矩板手、打碼機等檢驗設備，自行設計制作動力頭檢驗工裝、平面直線度等檢驗工裝。

3、辦公用品配置：電腦只有2臺，補充1臺。

二、加強內部管理和團隊建設。

1、制定品管部內部考核制度，嚴格按制度實施獎懲。

2、制定品管部崗位職責表，責任落實到人，實行分工協作。

3、加強團隊建設，每月至少開展一次檢驗技能培訓，提高質檢員的檢驗水平，重點是責任心的培養(yǎng)及考核，不斷提升部門全員的綜合素質。

4、品管部全員立下質量責任狀，齊心協力想盡一切辦法提升產品質量。

三、檢驗方法及控制措施：

1、根據零部件質量特性，編制重要零部件和各工序《關鍵質量控制點檢表》，質檢員嚴格按點檢表進行檢驗把關。

2、嚴格推行報檢制度，提高全員的質量意識，樹立自制意識，對不自檢就報檢的工序進行考核。

3、修改《質量考核辦法》，加強品管執(zhí)行考核力度，塑造強勢部門形象。

4、重要零部件實行全檢，標準件按抽樣規(guī)則實施抽檢，用檢驗數據說話。

5、優(yōu)化檢驗流程、盡可能的簡化流程，方便操作和控制。

6、在全公司推行qc小組質量改進及合理化建議活動，每月向生產車間員工收集一次合理化建議，今年的2個重品項目督促完成并進行成果驗收。

7、下半年品管部將介入到采購前期工作中去，加強對新開發(fā)外購外協廠家的考察，對質量考核不合格的供應商堅決取消其供貨資格，加大質量索賠力度，保證關鍵零部件至少有兩家供應商，不多于三家。

8、通過質量數據的統(tǒng)計與分析，尋找質量改進的切入點和質量控制重點，每月不定期組織召開質量例會，不斷提升產品質量。

9、每月針對售后故障排名前五的質量問題進行立項，責任到人，分析原因，制定糾正預防措施，進行質量改進，不斷減少售后故障。

10、把調試場地往前進行擴充，至少保證有二個孔樁，通過帶負載測試暴露機器早期故障，以此提高機器的現場施工能力和使用壽命。

四、質量意識宣貫，提高全員質量意識。

1、在生產車間設計制作4條質量標語橫幅，10塊質量意識宣傳kt板，塑造質量氛圍。

2、所有質量獎懲在公司質量看板上進行通報曝光，樹立員工的質量尊嚴。

3、每月至少開展一次質量意識和安全生產方面的培訓，在生產例會、班前會、早會進行宣傳。

4、獎多罰少，每月評比1-3名質量標兵，樹立典型，對提出上道工序問題和質檢漏檢的問題的員工進行重獎，形成良好地的“人人管質量、個個抓質量”的氛圍。

員工技能提升報告（模板19篇）篇十三

員工技能提升報告（模板19篇）篇十四

這種能力可以通過日常安排工作加以測試與訓練。最初采用復述的方式，隨著時間的推移，形成主管理與員工之間的共識，使員工能習慣主管的表達方式，從而幫助員工能夠快速正確理解主管所下達的任務。主管也要注意布置任務的表達方式，盡可能簡潔明確，如果感覺自己表述不清，應放下面子，重復說明，直到員工明確理解為止。

員工技能提升報告（模板19篇）篇十五

管理人員技能作為企業(yè)的中堅力量,其管理能力的高低直接影響企業(yè)的安全、穩(wěn)定生產和效益。。下面是本站小編整理的一些員工管理技能提升心得體會，希望大家喜歡!

觀摩和學習，聽取了多位教授的視頻講座，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，受益匪淺。通過這次學習，使我深刻地認識到班主任工作的重要性，必須要與時俱進，以科學發(fā)展觀為指導，以人文教育為主線，采用學生樂意接受的教育方式方法，賞識每一個學生，使學生的身心素質得到全面發(fā)展。下面是我的一點點體會，：

一、不斷提高自身素質，塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學生都會產生巨大的影響，所以，班主任應對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識，在實踐中總結經驗，提高自身素質，才能嚴于律己，以身作則，在學生中樹立一個實實在在的榜樣。

二、班主任要走進學生的心靈。

作為班主任是班級的組織者、教育者，所而做為一個班主任要善待每一個學生，做好與每一個學生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學生“打成一片”。注意發(fā)現學生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學生要注意語言分寸，多鼓勵學生，樹立學生的自信心做到你尊重他，他才會尊重你。這樣才能搞好師生關系。

三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結一周的班級情況，充分發(fā)揮學生的主動性和能動性，引導學生組織與開展內容豐富、形式多樣的班會活動，體現學生的主人翁地位。學生通過參與班會活動，增進同學間的互相了解，同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學生的表現，從另一個側面了解學生的想法，為實施有的放矢的教育做更好的準備。

班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。這次學習，讓我受益匪淺，今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結，不斷地提升自己的能力。

11月初，我有幸參加了供電局舉辦的20xx班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經歷。

在此期間，我主要學習了團隊建設與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵：分工明確、各盡其職;協同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝，并具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱，說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認識。

一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協作、高效執(zhí)行的團隊，班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中，我將學以致用，注重人本管理，加強有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進一步做好班組建設工作不斷努力。

中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓，心中很是感激，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內容與精髓，班組管理能力提升。

科室魏經理也和我們說過：做好服務是我們服務人員必備的素質，外省10086已經開始做交叉營銷的呼入服務了而我們目前還只是做呼入服務的工作，在這樣的條件下沒有帶領團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓在吳極老師的引導下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。

吳極老師和我們說的第一個管理要素：每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處，挖掘出個體身上所含有的特質，讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務，達成公司的績效目標，這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。

吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息，管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關鍵點分析事無巨細，毫無保留的全部通過一個個現場生動鮮活的互動方式讓我們吸收，其中有包括如何溝通，調動，有效總結等。

給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊，每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現了我們呼叫中心現在10086呼入團隊現有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后，老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。

如：點評一、一天一個主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程：預知詳情，請看下回分解的范，很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內容，先概括后詳細點評重點。點評三、用詞要精準。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考：1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局：三個三分鐘，一個一分鐘!而操作上的關鍵點是：1、用詞要關注語速;2、內容與內容之間要有關聯性;3、模塊與模塊之間要有遞進行;4、激勵表揚一定要具體化;早班。

口號。

是必須的。多總結今天做了什么，事前多思考為什么!

員工技能提升報告（模板19篇）篇十六

盡管我們說管理人員的工作，是各負其職，但管理工作只通過自己是很難實現其管理目的的。只有通過與其他員工、其他部門的交流溝通合作，才能實現其最終管理目標。而更多部門的員工所做的工作，是需要團體協作的。在電力部門典型的工作組制度，就需要工作負責人、工作級成員、簽發(fā)人、許可人及監(jiān)護人等的共同合作，才能起到安全互保的作用。學習團隊合作，需要引導，并反復通過每次團隊合作的實例分析，找出員在合作中存的問題，及時的加以改進。這個過程并不需要通過所謂的拓展訓練，只是主管應注意在員工成長的過程中，細心觀察其行為，耐心指導，直到其成長起來為止。

員工技能提升報告（模板19篇）篇十七

結合人力資源領域工作經驗，擬通過心理學原理影響企業(yè)員工的幸福指數，最終達到提高工作效率，推動企業(yè)更加健康持續(xù)地成長的目的。論文首先分析了影響企業(yè)員工幸福的主要因素，然后從心理學理論角度深入解析影響部分主要因素的原因，將心理學原理與企業(yè)實際相結合，深入解析如何提升工作意義感、增強薪酬滿意度和有效改善人際關系的具體措施和方法。目的在于推動企業(yè)管理者科學運用心理學理論，制定行之有效的管理制度，有效提升員工幸福感，最終達到提高工作效率，推動企業(yè)更加健康持續(xù)地成長。

在企業(yè)管理領域，越來越多的領導者認識到企業(yè)員工的幸福指數對企業(yè)與員工關系產生深刻影響，是企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的基本保障。來自哈佛大學的一項研究發(fā)現，員工滿意度提高5%，會連帶提升11.9%的外部客戶滿意度，同時也使企業(yè)效益提升2.5%。密切根大學羅斯商學院的研究成果發(fā)現，幸福員工的績效比所有員工的整體績效高出16%，組織忠誠度高出32%，缺勤率、看病的次數也少得多。由此可見，員工幸福指數越高，忠誠度就越高，發(fā)揮自己的潛力和能量就越大，進而能夠推動企業(yè)更加健康持續(xù)地成長。

企業(yè)員工幸福，是員工在企業(yè)工作期間獲得幸福感，是基于工作環(huán)境和狀態(tài)的一種持續(xù)時間較長的對生活的滿足感，并自然而然地希望持續(xù)久遠愉快心情。企業(yè)員工幸福關注員工整體的幸福感，是穩(wěn)定的幸福感覺，包括對工作生活的總體滿意度和對自己生命的`質量的評價，是對自己狀態(tài)的全面肯定，取決于客觀環(huán)境的影響和員工自身心理調節(jié)能力兩個方面。而幸福本身是心理學范疇的概念，能不能運用心理學的原理去引導企業(yè)員工幸福呢？這里將通過對心理學原理和企業(yè)員工幸福進行相關分析，解析一部分影響員工幸福的重要因素，并提出合理化建議，進而提升員工的幸福感。

一、建立企業(yè)與員工的心理契約，提高企業(yè)員工幸福認同。

在上世紀70年代美國心理學家施恩提出了心理契約的概念。心理契約是“個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間，以及組織將針對個人期望收獲所提供的一種配合”，是員工和企業(yè)雙方不成文的、內隱的契約或相互期望，后期的觀點界定為員工和組織雙方對相互責任的信念，具體體現為雙方對相互責任義務的主觀約定。《商業(yè)評論》發(fā)布的中國員工幸福度調研報告從七大維度對員工的幸福感進行分析，影響系數從大到小依次是：工作的意義感、職業(yè)安全、成長、全面薪酬、公司聲譽、人際關系和對工作的掌控感。在七個影響員工幸福感的維度中，工作的意義感影響系數最大。按照“心理契約”理論，如果企業(yè)的發(fā)展方向和個人的職業(yè)規(guī)劃達到一種空前和諧的呼應與配合，則相當于這種“非成文的期望”實現可能性提高，進而達到一種持續(xù)的幸福感。

員工技能提升報告（模板19篇）篇十八

非常榮幸地參加了市委統(tǒng)戰(zhàn)部、組織部舉辦的“全市黨外干部綜合能力提升培訓班”。培訓通過集中授課、現場與座談研討相結合的方式進行，五天的培訓，讓我對習近平總書記關于加強和改進統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的重要思想、聊城市實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略著力點和公共危機管理與媒體溝通策略等知識有了更為深刻的理解，對黨外干部如何提高履職能力和水平有了更加深入的了解和把握，更加堅定了以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，不忘初心，牢記使命，忠誠履職，不辱使命，為聊城高質量發(fā)展做貢獻的信心和決心。談三點體會：

一、講政治，維護核心。作為黨外干部，首先，要堅定政治立場，把準政治方向。雖然不是黨員干部，但我們是黨的干部，堅定不移跟黨走、旗幟鮮明講政治就是我們的政治堅守，要牢固樹立“四個意識”，同心同德，同向同行。其次，要嚴守政治紀律和政治規(guī)矩。嚴格執(zhí)行各項紀律規(guī)定，內化于心、外化于行，言行如一、表里如一，把踐行“兩個維護”轉化為紀律要求、行為規(guī)范。第三，要夯實理想信念。深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想，在學通弄懂做實上下功夫，在結合日常工作貫徹落實上下功夫，不斷走深走心走實，成為指導實踐、推動工作的利器。

二、謀發(fā)展，圍繞中心。作為黨外干部，一方面，要立足本職工作，勇擔當，敢作為，在各自工作崗位上出成績、創(chuàng)一流。另一方面，要積極建言獻策，在服務大局中找準履職盡責切入點。圍繞全市中心工作，深入一線調查研究，及時反映社情民意，為市委市政府決策施策提供參考。再一方面，在實干擔當上要有新作為。今年8月份，市委召開十三屆八次全會，提出了在全省爭創(chuàng)一流、走在前列的工作要求和“奮力實現在魯西大地率先崛起”的奮斗目標，明確要大力實施“新時代興聊十大工程”工作部署，吹響了聊城實現在魯西大地率先崛起的沖鋒號。作為一名黨外干部，實干是的擔當，要勇于承擔起跨越發(fā)展、科學發(fā)展的重任，立足各行各業(yè)，爭創(chuàng)一流、走在前列。

三、作表率，保持靜心。為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興是中國共產黨人的初心和使命，也是黨外干部的初心。這也為黨外干部履職盡責、參政議政搭建了更大的平臺，我們要感恩黨的關心與培養(yǎng)，要以身作則，自覺把高標準、嚴要求貫穿到工作生活每個細節(jié)，努力做到集干凈與干事于一身、勤政與廉政為一體。不斷增強奉獻意識，踏踏實實做人，干干凈凈干事。始終繃緊廉潔自律這根弦，經常對照先進典型反思自己，對照反面教材警醒自己，隨時發(fā)現和清除思想上的灰塵和污漬。在自己做到廉潔自律的同時，管好親屬和身邊工作人員，自覺抵制社會不良風氣的影響，心有所畏、謹言慎行。

時代召喚，重任再肩；不忘初心，攜手向前。我將認真學習踐行新時代泰山挑山工“埋頭苦干、勇挑重擔、永不懈怠、一往無前”的攀登精神，以更深的感情、更實的作風、更大的擔當，為聊城高質量發(fā)展貢獻自己的力量。

員工技能提升報告（模板19篇）篇十九

那么，何為意識?意識是物質的一種高級有序組織形式，是指生物由其物理感知系統(tǒng)能夠感知的特征總和以及相關的感知處理活動。而意識是思維主題對信息進行處理后的產物，意識是信號在原記憶網絡基礎上重構短路的過程，意識往往能夠引導行為，意識與生命本質息息相關。人類意識(精神)的實質就是以概念為主要媒介的高級主體程序，當高級主體程序運作時就形成了人的心理活動。

在現如今經濟全球一體化、知識信息鋪天蓋地的時代，企業(yè)要獲得良好的生存和發(fā)展，需要認識企業(yè)員工的重要性，這就迫切需要引導、培養(yǎng)和提升員工的方方面面，特別是要重視提升企業(yè)員工的思想意識。

在此，簡單介紹提升企業(yè)員工的十大意識。

1、安全意識。將安全意識定格為一項硬指標，將員工要我安全的意識提升為我要安全;因為建立我要安全的意識后，員工會主動認識和考慮工作范圍內的危險因素及控制措施，會主動學習安全技術操作規(guī)程及安全的其它知識。

2、責任意識。將應付工作的思想意識提升為為自己為企業(yè)工作的主人翁責任意識;因為建立責任意識，才有工作的動力和能量，才有負責的心態(tài)，進而才有負責任的行為。

4、產品質量意識。將我為產品質量盡力了的意識提升為全過程全方位全員確保產品質量的意識;因為建立產品質量意識，才能認識到產品質量的重要性，才能在工作過程中注重過程控制嚴把質量觀。

5、危機意識。將當一天和尚撞一天鐘的意識提升為危機無處不在的思想意識;因為經濟在發(fā)展和企業(yè)在進步，所以很多不確定因素注定企業(yè)員工需要建立危機意識，進而轉化為前進的動力。

6、學習意識。將員工不思進取的思想意識提升為終身學習的意識;因為知識更新越來越快，建立終身學習的意識是必然的。

7、創(chuàng)新意識。將頑固值守的思想意識提升為積極合適的創(chuàng)新意識;因為產品的更新換代、工作思路的改善等等都是企業(yè)發(fā)展的方向，自然離不開創(chuàng)新，所以企業(yè)員工要建立創(chuàng)新意識才能適合發(fā)展。

8、成本與效益意識。將只追求產品質量和產量不顧成本效益意識提升為考慮成本效益意識的基礎上追求產品的產量和質量;因為效益是企業(yè)追求的目標、成本是企業(yè)獲得競爭力的重要因素之一，所以企業(yè)員工認識到企業(yè)與效益意識也是非常重要的。

9、核心競爭力意識。將工作業(yè)務普普通通提升為具有核心競爭力的業(yè)務專家的思想意識;因為企業(yè)發(fā)展需要核心競爭力，企業(yè)員工發(fā)展也需要自身的核心競爭力，所以將自己培養(yǎng)成具有核心競爭力的專家是很有必要的，自然這種意識需要建立。

10、改進意識。將因循守舊的意識提升為不斷改進的意識;因為建立改進意識，才能認識到不足，才能去尋找改善，進而才能取得新的成績。

提升員工十大意識，不能一蹴而就，需要制定計劃，需要建立針對性，然后再根據實際情況選擇培養(yǎng)的先后次序和確定內容的主次，避免全盤脫出和脫離實際，重要的是通過合適合理的培訓、鍛煉及其他方法達到良好的效果。

通過有效地提升企業(yè)員工十大意識，形成人才培養(yǎng)的思想基礎、提升工作效率、提高產品質量、贏得新的競爭力等，進而為企業(yè)贏得更大的經濟效益作出的貢獻。