規章制度是社會規范的一種體現,它具有普遍性和強制性。規章制度范文的質量和完整性對于組織的規范化管理起到了重要作用。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇一
醫務科是具體負責組織實施全院的醫療、教學、科研、外事等業務工作職能部門。是聯系協調院內外業務工作的樞紐。
1、組織全院各醫療科室和醫技科室進行正常的醫療和危重病人搶救工作,協調各醫療科室和醫技科室之間的聯系,保證醫療工作開展,嚴防醫療差錯事故,不斷提高醫療質量。
2、擬定業務工作計劃,經院長批準后,具體組織實施,經常督促檢查,按期總結匯報。
3、督促各科制度、標準、規范和常規的執行,定期檢查。
4、對醫療事故進行調查、組織討論,及時向院長提出處理意見。
5、負責組織督促檢查衛生技術人員的業務培訓、技能、訓練和技術考核,檢查衛生技術人員的醫療質量、醫療作風,協助人事部門做好衛生技術人員的獎罰、晉升工作。
6、協助總務后勤等部門搞好醫院建設以及藥品、器械、設備供應與管理工作。
7、負責進、修實習學生的學習、工作、生活、紀律的管理和教育工作。
8、具體領導醫務科所屬的病案管理、醫院感染等部門,做好本職工作,積極配合醫院工作開展。
醫務科是聯系和協調醫院內、外業務工作的樞紐。其特點是工作量大、具體、面廣、技術性強,因此工作要有計劃、有重點、避免被動、忙亂。
1、抓好計劃和總結工作。
2、抓好重危病人搶救及新技術開展。
3、抓好醫療質量,加強基本功訓練。
4、督促與檢查各項醫療制度、標準、規范的執行情況,制定防范醫療差錯事故的措施。
5、改進工作作風,做好接待工作。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇二
5、同一服務項目分解為若干項目收費?
6、超越“除外內容”規定的范圍,擅自增加衛生材料品種和服務內容 并收費?
7、屬自主選擇的服務和相關醫療用品未征得患者同意收費 ?
8、擅自提前或推遲執行有關醫藥價格政策?
9、不向患者提供門診、住院醫療服務價格明細清單?
10、擅自不收、少收或漏收費給醫院造成損失的?
三、考核依據?
以現行省、市醫療服務價格標準、藥品價格及各補充文件為依據,科?室違反價格規定,病歷檢查發現問題的,以每月的考核扣分為處理依據;?通過患方咨詢投訴發現問題的,以來訪人員登記表中所反應事由的核實處 ?理情況為考核依據;通過上級物價管理部門處理收費爭議的,以受理部門?的意見或決定為考核依據。
四、考核辦法?
為了杜絕漏費情況發生,發現漏費扣罰責任科室一定比例獎金并扣科 室考核分。 ?
科室考核扣分標準如下:
a ??醫囑沒下記錄或沒報告單及收費清單沒有記錄,扣3分/項?
c ?投訴核實一次,扣2分。?
d ?沒有及時發放一日清單,扣2分。 ?
五、醫院對計費人員個人的違規行為,按下列原則實行考核處理: ?
1、凡屬記費人員工作責任心、業務能力等因素,以及自作主張而產生?的醫療收費違規行為,屬記費人員個人的違規行為。
2、違規收費行為經認定,應立即糾正并寫自查報告。
4、計費人員擅自不收、少收或漏收給醫院造成的損失,由責任人全額 賠償。?
5、科室負責人對科內所發生的計費、收費行為負有管理責任
一個醫院有各個科室,每一個科室都有相關的工作人員,為使醫院的工作質量更高,強化醫院管理,醫院對于各員工會制定怎樣的 醫院獎懲制度 ,以下詳細的資料,可供參考. 第...
xxxx 醫院獎懲管理制度 第一章 第一條 總 則 醫院實行院長負責制,各級各類人員必須遵守國家的法律法規 和醫院各項規章制度,嚴格履行崗位職責,并按操作規程辦事。做到層級 管理清晰,責、權、利明確。為保障醫院工作質量和正常秩序,強化醫院 管理,健全內部監督約束機制,充分調動員工的積極性和創造性,防止和 糾正違規失職行為,根據《中華人民共和國憲法》和《國務院關于國家行 政機關工作人員的獎懲暫行規定》 ;參照《全民所有制事業單位辭退專業 技術人員和管理人員暫行規定》 ;依據衛生部《醫院工作制度和醫院工作 人員職責》 ,結合醫院實際,制定本制度。第二條 本制度適用于醫院各科室部門及員工, 包括不同編制人員及進修、 實習人員。
第三條 本制度由醫院管理委員會負責制定,經過充分征求意見和討論, 由職工代表大會表決通過后生效。
由監察科負責解釋與實施。
本制度的修 訂由相關職能科室向監察科提出, 報醫院管理委員會同意, 經職代會通過 生效。
第四條 執行原則 1、本制度面前,人人平等。
2、獎勵與懲處相結合,精神獎勵與物質獎勵相結合,懲處與教育相結 合。
3、堅持公平、公開、及時、合理。 1 第五條 相關條款的執行方法 1、職能科室、臨床醫技科室相互監督檢查,發現問題。
2、科室自查上報。
3、來信、暗訪、病人投訴、新聞采訪反映缺陷,調查核實。
4、上級領導及其各職能部門督查發現,歸口轉報。
5、其他。
第六條 凡發生涉及本制度規定的情況,由當事科室提出書面意見及處理 建議并報對口職能部門, 或由職能部門提出執行意見, 經分管領導審簽后, 報監察科統一執行。重大處理意見由院黨委會議決定或由職代會表決決 定。
第七條 本制度自下發之日起執行,原相關規定與本制度有抵觸的以本制 度為準。如與上級部門相關法規政策相違,則執行上級規定。 第二章 獎 則 第八條 科室及個人有下列表現之一的, 給予通報表揚、 授予先進稱號等 精神獎勵, 并給予適當獎金或獎品。
同時根據情況由醫院積極向有關部門 或上級單位推薦,爭取更高獎勵,獎勵金額在 100—2000 元范圍內。成績 特別突出者經黨委會或院務會研究后可突破此獎金額限制。
1、 在工作中能顧全大局,正確對待各種復雜事件,并能及時采取應 變措施使事件得到妥善處理者。
2、 積極研究、推廣應用新技術、新項目,為單位創造良好效益者。 2 3、 在突發事件及重大搶救以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情 況時,能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷,取得較好社會效益 的科室或個人。
4、 及時發現重大事故苗頭,阻止了事故或嚴重差錯的發生,使醫院 或病員免受重大損失者。
5、 在各種意外事件發生時,愛護國家財產,見義勇為,保護了公共 財產和群眾利益,避免或減輕了損失者。
6、 堅持原則,秉公辦事,為政為醫清廉,敢于同違紀失職行為作斗 爭,維護了醫院利益,成績顯著者。
7、 敢于管理,善于管理,在提高醫院或科室服務質量和兩個文明方 面成績突出者。
8、 堅持財經制度,維護財經紀律,敢于抵制歪風邪氣,避免了較大 資金流失者。
9、后勤服務認真、熱情、及時,在節支方面做出較大成績者。
10、獲得上級(含區市局級)表彰獎勵或在各級單項考核競賽中取得 優勝,為醫院贏得榮譽者。
11、高質量完成本職工作任務獲得廣泛認可的科室或個人。
12、科室或個人得到新聞媒體正面報道表揚者。
13、關心維護醫院和病人利益,敢于舉報行業不正之風和損害集體利 益者。
14、在醫療服務中,堅持優質服務,尊重服務對象,樂于助人,甘于 奉獻; 或由于醫德醫風好, 技術精良, 受到病人或社會表揚; 或拒收紅包; 3 或在工作中顧全大局,忍受委屈的科室和個人。
15、在教學工作中做出突出成績被學校或醫院授予榮譽稱號者。
16、有其他成績者。
第九條 在正式雜志發表論文、出版專著;取得專利;完成國內先進水平 的新技術項目;通過鑒定的科技成果或獲得科技進步獎或自然科學獎的, 按醫院科技獎勵制度給予相應獎勵。 第三章 職業道德罰則 第十條 醫院工作人員應樹立良好的職業道德,全心全意為病人服務,如 有違反職業道德的行為,將視情節嚴重程度給予當事人或(和)科室 50-2000 元處罰、通報批評、黨紀政紀處分、調離崗位、延期晉升和聘用 或降職降聘;造成惡劣影響者,給予待崗、甚至開除,構成犯罪的,移交 司法機關處理。
1、不能與同事密切配合完成工作任務;或給集體、同事不搭臺、不 補臺,甚至拆臺;或詆毀他人、抬高自己;或挑撥離間,影響團結和工作。
2、按規定應該上報或請示的重大事項,未及時上報、知情不報或故 意隱瞞。
3、服務態度差,發生冷、硬、頂、推、拖現象。
4、患者在診療過程中對醫療服務不滿意,向領導或有關部門投訴, 科室沒有給予妥善解決。
5、科室病人滿意度在 92 分以下。 4 6、向患者及其家屬收受或索要“紅包”及物品。
7、利用工作之便,暗示或接受藥品商、器械商等宴請、游樂;在基 建、維修、引進設備、物資器械、藥品采購等業務往來活動中收受或索要 回扣。
8、未經醫院同意,相關科室擅自購進物品。
9、徇私舞弊,出具假醫療證明或假檢查報告;工作人員搭車開藥, 搭車檢查;非法進行胎兒性別鑒定。
10、無故拖延診療時間,未按預約時間給病人作檢查、簽發報告; 未經醫院同意擅自停診。
11、未經醫院同意外出體檢、會診、講學、鑒定、手術、辦班等外 出服務。
12、違反醫療規范,私自轉診服務對象外出檢查、治療、住院。
13、弄虛作假,欺騙領導和職工,損害醫院和職工利益,獲取個人 私利。
14、非財務部門人員擅自直接向服務對象收費。
15、新聞媒體曝光批評、社會輿-論指責、各級政府部門點名批評等 有損醫院形象的行為舉止。
第十一條 不按規定項目標準收費;利用工作之便少收、漏收、不 收或不積極催收患者應付的各種醫療、檢查費用;擅自改變收費范圍等, 按醫院加強漏收費管理規定處理。 5 第十二條 利用工作之便向服務對象兜售衛生材料、藥品、器械、 保健食品、美容化妝品等謀取私利,扣罰 1000 元并處非法所得 2-5 倍罰 款。 第四章 醫療質量罰則 第十三條 醫務人員必須嚴格遵守、執行各項規章制度、衛生法律法規和 醫療技術操作常規、診療規范,認真履行各自的崗位職責。發生缺陷和差 錯, 給予 50-2000 元處罰, 造成醫療糾紛 (事故) 按本制度第十四條處理。
情節嚴重者,根據《醫療事故處理條例》等相關法規及醫院規章制度追加 處理。
1、違反相關規章制度。
2、違反臨床診療規范相關條款。
3、醫療護理文書及處方書寫不符合要求,內容不規范或有差錯。
4、乙級病歷和丙級病歷;無正當理由逾期未交病歷或遺失。涉及糾 紛(事故)的病歷規定期限內未交或遺失的,按醫療糾紛(事故)處理。
第十四條 發生醫療糾紛,按相關法規、制度處理。科室及當事人自行處 理的,醫院不再追究;由醫院出面處理的,發生醫療糾紛賠償,賠償額在 5000 元以下的, 由當事科室及當事人全額承擔; 賠償額在 5000 元以上的, 5000 元由當事科室及當事人全額承擔,5000 元以上的部分,再根據醫院 醫療糾紛責任認定專家委員會認定的責任度,給予相應比例的經濟處罰。
處罰總額不超過 10 萬元。 6 第五章 日常工作罰則 第十五條 醫院工作要以臨床為中心, 因工作不力、 服務不到位等原因給 醫院造成損失或對臨床工作造成不便,對當事科室及個人給予 50-2000 元的處罰,情節嚴重者可調離工作崗位、待崗、直至開除。
1、未按規定及時統計上報各種醫療、經濟信息、疫情報告、院內感 染情況等各類報表;或出現漏報、錯報等。
2、虛報工作任務和工作量(含值班、加班、誤餐等)。
3、職能科室間的臨界工作,當事各方互相推諉扯皮的。
4、未能按時按要求完成醫院的各項任務; 5、無充分理由未能及時供應臨床、醫技科室所需的各種物資; 6、違反操作規程,擅離職守,服務態度差,服務不及時。
7、工作不負責任,疏于管理,對反映的.問題和合理要求不及時辦理 或不予答復,發現重大問題不及時請示匯報,不積極采取措施。
8、出現缺陷、差錯,科室隱瞞不報或弄虛作假。
9、未經允許上班時間組織職工進行非業務性活動。
10、科室或個人未按要求執行器械、物品領取和發放的有關規定。
11、不按操作規程或規章制度執行,導致設備儀器損壞。
12、 未經計劃論證隨意采購各種器械、 物資, 或缺乏必要的資質證明, 或資質證明不全; 庫房保管員不按規定對新購物資進行驗收入庫或出入庫 程序混亂、出入不相符。
13、檔案、文件、醫療文書等管理不當,造成破損或遺失。 7 14、違反或拒不執行醫院的制度、決定或執行不力者。 第六章 勞動紀律罰則 第十六條 職工應遵守工作紀律,違規者給予 50-2000 元罰款,情節嚴重 或造成惡劣影響者,緩聘專業技術職務、予以待崗,或按上級相關法律法 規處理,構成違法者報司法機關處理。
1、科室私自放假休假,或違反請銷假制度。
2、上班無故遲到、早退、怠工或無故離崗;帶酒上崗;上班時間干 與本職工作無關的事,如玩游戲、聊天等;工作人員不佩證上崗或在崗不 按規定著裝。
3、無故不按時參加上級部門、醫院或科室召開的各種會議、活動。
4、不按時完成本職工作,影響醫院工作正常運轉。
5、工作失職,責任心不強,管理不善,或購置劣質品,致使醫院財 產遭受損失。
6、未經醫院批準,將醫療設備、工具、材料等拿到院外使用;或使 用醫院的水、電等物資、器材為自己謀利。
7、財務人員違反財經紀律、制度,致使醫院經濟遭受損失。
8、維修的人員在接到通知后不及時到位檢修,或因技術難度大不能 維修又不積極請專業人員指導而影響正常工作。
9、丟失損壞工作服、床單、枕套等醫院物資。
10、偽造醫院文件、票證、印章及其他材料。 8 11、 違反保密制度或向院外提供不該讓病人或外界知道的病案資料等 信息。
12、 職工辱罵他人或職工之間(含家屬)、 職工與患方之間發生打架斗 毆。
13、科室或個人無安全意識,存放易燃、易爆及危害安全的物品,出 現火警、火險、被盜、漏水等。
14、破壞院容院貌,任意違章晾曬衣物,亂搭亂放,或不按規定停放 車輛。
15、踐踏草坪或攀摘花木、影響綠化區內衛生行為。
16、上級部門各類檢查,非正常原因影響醫院積分或考評結果。
17、科室及住宅區衛生差、或不按規定定點投放垃圾。
第十七條 職工曠工,除停發曠工期間全額工資外,并每天追加 100 元的 處罰,情節嚴重者按國家相關文件規定處理。
1、未經科室負責人同意的頂班、換班一律視作曠工。
2、不服從工作安排或調動,或者未經請假或請假未批準而擅自離開 工作崗位(含無故超假不歸、先休后請假),均視為曠工。
3、科主任、護士長未按規定辦理請假備案手續,視為曠工。 第七章 教學及繼續教育罰則 第十八條 職工進修學習必須聽從醫院安排, 無正當理由不服從進修安排、 擅自終止進修任務或擅自更改進修安排的, 扣罰 200-10000 元; 進修期間 9 出現違反進修醫院或進修科室的規章制度、勞動紀律、醫德醫風、服務規 范等情節, 參照本制度相關條款處理; 進修期滿后無正當理由不及時回院 工作的,以曠工處理;進修后 5 年內要求調離醫院者,承擔相應數額進修 費用。
第二十條 在各類考試中有作弊行為的,每次處罰 100 元并按相關規定處 理。
第二十一條 教師要嚴格遵守教學相關規定, 違反規定者每次處罰 100 元, 情節嚴重或出現教學事故,處罰 500 元。 第八章 附則 第二十二條 年內受到的處罰將與年終獎金的發放、評優、評先掛鉤。
第二十三條 其它本制度未涉及的,經黨委會或院務會討論通過,可據實 際情況給予獎懲。
第二十四條 涉及本制度所列的扣罰金額由財務科從個人績效工資或科室 績效中扣除,作為醫院的獎勵基金。
第二十五條 醫院可根據受罰個人或科室所受處罰金額的大小及個人或科 室績效工資的多少采取一次扣除或分次扣除。
第二十六條 凡獎勵或處罰對象在本制度中有 2 條以上可適用的類似條 款, 不采取累加的方式進行獎懲, 而是以獎勵程度最大或處罰程度最大的 10 條款為準。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇三
一、為進一步增強局機關全體工作人員的責任意識和服務意識,全力打造物價隊伍的良好社會形象,特制定本制度。
二、首問責任制是指第一位接聽來電、接觸來訪的本局工作人員為首問責任人,負責解答當事人詢問,處理當事人的投訴舉報,辦理或引導辦理當有關事項的責任制度。
三、當接觸來訪的本局工作人員有兩人以上時,職位高者為首問責任人。
四、對咨詢屬于我局制定的物價政策、在我局監測范圍內的商品及服務價格以及我局工作辦事程序的,無論是否屬于自身職責范圍內,首問責任人都必須負責詳細解答,自己無法解答的,負責為當事人引薦能夠解答相關人員。
五、對屬于本人、本股室職責范圍內的事項,首問責任人必須無條件受理,并負責辦理;手續不齊全或不符合規定的,要向服務對象一次性講清楚需要補充的手續、要求等;一時難以辦理的,要向當事人解釋清楚,并約定辦理時間。
六、對不屬于本股室職責范圍內的事項,首問責任人要在簡要詢問有關情況后,主動引領至相關股室,如相關股室人員不在,要認真做好記錄并做好解釋工作。接待(接聽)時要使用文明用語,嚴禁用“不知道、不清楚、不歸我們管”等生硬語言搪塞敷衍。
七、對涉及本局幾個股室辦理的事項,由局辦公室負責協調、牽頭辦理。各股室不得相互推諉扯皮,不得人為地給外來辦事人員制造麻煩和不便。
八、對不屬于本局職責范圍內的事,首問責任人應向當事人詳盡說明,并盡自己的所能給予指導和幫助。
九、對違反上述規定者,由主管領導負責對其進行批評教育。因人為因素給機關形象造成不良影響及嚴重后果的要按照有關規定給予相應的黨紀政紀處分。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇四
1.1醫院膳食是為住院病人設置的。其種類必須包括基本膳食、治療膳食及必要的輔助診斷膳食。
1.2住院病人采用的膳食種類由經治醫生下達飲食醫囑,由值班護士準確、完整填寫膳食通知單,交給本病區配餐員,在開飯前半小時送交營養科,當餐即執行飲食醫囑。
1.4基本膳食食譜在營養師的主持下,由營養師、管理人員(或營養廚師)、采購員共同制定。
1.5治療膳食要有專門制作間(或灶)和專職營養廚師,要嚴格按照治療飲食操作規范制作,經營養師檢查合格后,由配餐員準確、及時發放。
1.6各類病人膳食必須保證質量、衛生、溫度和發放準確。
1.7病房和營養科均建立住院病人膳食一覽表牌,要及時更換更改膳食醫囑。
1.8食譜制定要有季節性,要照顧特殊飲食習慣、民族風俗和宗教信仰。要照顧不同經濟條件的需要。
1.9開飯時間提前或后延不得超過半小時。
1.10勻漿膳、配方膳按有關營養配方要求和配置方法嚴格執行,半流和全流加餐必須當餐做,當餐用。
1.11做好成本核算。
2營養科/廚房值班制度。
2.1營養科/廚房執行值班制度,值班人員名單報醫院相關部門。
2.2值班人員包括營養廚師和病區配餐員。節假日營養師參加白天值班。
2.3值班廚師負責新入院病人膳食、半流加餐、全流加餐的制作,病區配餐員負責發送。要保證質量、溫度和發放準確。
2.4值班人員負責營養廚房的防火、防盜等安全警戒,發現問題及時報告和處理。要有值班記錄,做好交接班。
2.5對值班人員要有調休制度。
3食品采購、保管、供應和采樣留檢制度食品采購。
3.1各類食品的供貨單位,須持有有效的食品衛生許可證。
3.2采購食品時,須向供貨方索取該批食品的衛生檢驗合格證及發票。
3.3采購食品時應對食品進行感官檢查及保質期。
3.4按需、有計劃地采購,以保證食品的新鮮和衛生質量,避免不必要的損失。
3.5食品運輸過程中,應防雨、防塵、防蠅、防曬。冷藏、冷凍食品要注意保溫。
3.6根據需要進行采樣留檢。
4食品庫房。
4.1由專人驗收,確保食品質量。
4.2入庫食品須建登記卡(包括品名、供貨單位、生產廠家、生產日期、保質期、進貨日期等)。
4.3食品應分類、分架、隔墻、離地,選擇適當條件進行保管(常溫、低溫、保鮮、隔離等)。
4.4常溫庫房要做到清潔、通風,并有防鼠、防蠅、防潮設施。冷庫內要保持清潔,及時除霜,食品擺放分類,食品間留有一定空隙,保證冷藏效果。
4.5從原料到成品,應做到生與熟、成品與半成品、食品與雜物、生活用品等隔離。
4.6憑收貨/領用單做帳。注意先進先出,盡量縮短貯存時間。腐敗變質、超過保質期的食品應及時處理,不得使用。
4.7食品庫房內不得存放有毒有害物品和私人用品。
5烹調加工。
5.1加工前,由專人驗收原料,確保質量。冷凍食品要在室溫下緩慢地徹底解凍,已解凍食品不得再冷凍。
5.2各種食品原料加工前須洗凈。蔬菜與肉類、水產品要分池清洗,避免交叉污染;禽蛋應沖洗外殼,必要時進行消毒處理。
5.3生熟要分開。用于食品原料、半成品、成品加工的容器和用具(刀、砧、板、桶、盒、筐、抹布等)應標識明顯,嚴防交叉使用,并定位存放,用后洗凈,保持清潔。
5.4食品加熱要徹底,防止外熟內生。
5.5應嚴格按照各類膳食常規及營養師的膳食配方進行加工烹調,不得隨意更改。
5.6盡量縮短加工至食用的間隔時間。熱菜貯存盡量避免使用過大容器。若加工好的食物2小時內暫不食用,應在高于60°c或低于10°c的條件下存放。
5.7加工好的熟食,一般應當日用完,做到盡量不剩或少剩。不再食用已燒熟的隔日蔬菜;剩余食物若要繼續食用(蔬菜除外),須涼透后放入熟食專用冰箱冷藏保存,不可暴露存放在室溫下。再次食用前,須徹底加熱,不可摻入新的熟食品中。
6膳食供應。
6.1加工后的食品應妥善盛裝在統一、清潔消毒的餐具內,采取一定的保溫、保潔運輸方式,保證患者吃到熱菜熱飯。
7采樣留檢。
7.1按食品衛生法要求,菜肴烹調完畢后,凡批量供應的菜肴,須采留樣品一份(不少于100克),置清潔用具內,存放入冰箱,保留48小時,并作好留檢的有關記錄。
8備餐間。
8.1應專用、封閉,并配有紫外線消毒燈和專用的冷藏設施、洗手設施、熟食加工專用工具等。室內應有降溫措施,室溫不高于25°c,工作人員進出須兩次更衣。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇五
第一條為強化價格工作和價格行政執法責任,加強內部監督,避免和減少行政執法中的錯案和工作中的差錯,提高全局工作人員依法行政水平,特制定本制度。
第二條本局工作人員,在價格工作和行政執法活動中所發生的差錯和錯案應遵循本制度。
第三條本局設立工作差錯責任追究領導小組。由局長任組長、副局長任副組長、各股所辦負責人為成員。
第四條本局工作人員在執法和工作中有下列情形之一的,視為工作差錯或執法過錯,應追究責任:
(1)超越法定權限的,違反法定程序和期限的;
(2)在工作中弄虛作假、提供偽證,或者出現重大失誤、疏漏而造成工作錯誤的;
(3)濫用職權、徇私舞弊、貪贓枉法的;
(4)依法應當作為而不作為,不應作為亂作為的;
(5)違規批準收費項目,提高收費標準和價格的;
(6)對價格違法行為處理不恰當或造成冤假錯案的;
(7)價格評估、認證結果顯失公正或虛假認證的;
(8)其他違反法律、法規的行為。
第五條有下列情形之一的,應視為工作差錯或執法過錯案件,進行立案審查:
(1)法院審理行政訴訟案件,判決我局敗訴的;
(2)經行政復議撤消原處罰決定或者具體行政行為被確認違法的;
(3)公民、法人或其他組織的檢舉、控告或申訴經查屬實的;
(4)其他應立案審查的。
第六條工作差錯和執法過錯責任人的認定:
(1)因承辦人的故意過失,造成工作差錯和執法差錯的,由承辦人承擔責任;
(2)承辦人經過批準后造成工作差錯和執法過錯的,由批準人承擔責任;
(3)經會議集體研究決定而造成工作差錯或執法過錯的,由單位承擔責任;
(4)負責人指使或授意承辦人違法辦理事項、違法辦案的,由該負責人承擔責任;
(5)任用不具執法資格(工作資格)的人進行執法(工作),造成的差錯或過錯的,在追究承辦人責任的同時,還應追究用人失職的責任。
第七條對工作差錯和執法過錯責任人的處理,應根據產生錯誤的原因、性質、程度、后果及責任人的認錯態度決定是否給予下列處理:
(1)批評教育;
(2)責令作出書面檢查;
(3)行政處分;
(4)調離工作崗位;
(5)賠償損失;
(6)延期晉級、晉職;
(7)取消評選先進的資格;
(8)減發或者停發獎金;
(9)辭退;
(10)構成犯罪的,交司法部門依法追究刑事責任。
上述處理的種類,可單項選用,也可合并運用。
第八條工作人員及行政執法人員在工作中及行政執法中,有下列情形之一的,不適用工作差錯和執法過錯責任追究:
(1)行政執法實踐中難以認定的疑難案件;
(2)法律規定不明確或者有關司法解釋不一致的;
(3)因不能預見或無法抗拒的原因致使錯誤發生的;
(4)執行上。
級命令的;
(5)按照辦案協作規定協助辦案的;
(6)工作差錯和執法過錯責任人主動糾正錯誤,并未對公民、法人和其他組織造成損失的。
第九條法律、法規和規章對錯案或者過錯責任有明確規定的,按規定執行。
第十條工作差錯和執法過錯追究的一般工作程序。
(2)決定立案的指定不少于2人的調查小組對案件進行調查,并提出調查處理建議;
(3)工作差錯責任追究領導小組根據調查情況,作出處理意見。
第十一條工作差錯和執法過錯責任人對處理決定不服的,可以申請復查或提出申訴,復查和申訴期間處理決定不停止執行。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇六
(一)本室應選派責任心強、熟悉動物飼養的人員擔任。
(二)室內要有通風、降溫、防寒設施,保持干燥、清潔、衛生。
(三)動物飼養專門購置,科學飼養,以保動物符合實驗要求。
(四)實驗動物應建立檔案,進行登記,家兔用于熱原檢查,不得超過10次;用于毒性藥品的檢查只限一次;病殘動物不得供實驗用。
(五)經實驗后的動物應單獨飼養,待動物恢復正常后,方可繼續使用。
(六)新購進的動物,應符合實驗要求,并需經飼養1~2周后,方可進行實驗用。
(七)使用、繁殖動物要有計劃。
(八)動物飼養應防止疾病傳染,飼養用具應專用,外來人員不得入內。
(九)室內保持清潔、衛生,定時清理糞便等雜物。室內每周消毒,飼養用具每日洗刷,定期消毒。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇七
(一)建立醫院感染管理委員會,科室醫院感染管理小組及院感專職(兼職)管理人員三級監控組織,開展醫院感染監測工作。
(二)醫院感染管理委員會應當定期召開會議,聽取醫院感染專職管理人員的工作匯報,研究改進工作。
(三)醫院感染管理專職(兼職)人員應根據醫院感染監控制定方案,每半年1次對全院環境衛生、微生物污染、消毒與滅菌、污水處理等進行抽樣調查和檢測,每月進行1次醫院感染發病調查,定期對醫務人員的消毒隔離技術進行考核。
(四)科室應指定醫師或護士長負責醫院感染發病監測工作,發現問題,及時反饋,并提出改進措施。
(五)加強院內感染管理的宣傳教育,了解院內感染監測工作的意義,掌握監測知識,提高醫護人員的監控水平。
(一)醫院傳染病人,應根據傳播途徑分別進行嚴密隔離,以及呼吸道、消化道、接觸、昆蟲和血液隔離。
(二)嚴格執行消毒常規,傳染病人出院、轉科、死亡等離開隔離區時,所有物品必須進行終末消毒。
(三)檢驗有傳染性的標本時,應當防止污染工作臺、地面、衣物等。檢驗完畢的標本應先消毒后處理,檢驗單發出前應消毒,菌種應由專人保管,專冊登記。
(四)對已被感染的傳染病人應盡快治療,醫務人員接觸傳染病人應當嚴格執行消毒、隔離制。
(五)高危區工作人員應當定期進行帶菌檢查,根據檢查結果采取相應的措施。
(一)病室內禁止吸煙,做到空氣清新、無蚊、無蠅、無鼠害、無蟑螂,定時清掃,并做到衛生用具專室專用。
(二)禁止隨地吐痰,亂扔亂倒污物、污水。
(三)醫院內的污水排放應符合國家規定的醫院污水排放標準。
(四)各種醫療器械、室內桌、椅、操作臺,地面和空氣等消毒應當按《醫療護理技術操作常規》和《消毒管理辦法》中的有關要求執行,并定期對消毒劑的濃度、效果及空氣含菌量進行監測。
(五)醫務人員在進行各項操作前后,必須按照要求洗手,感染高發區醫務人員在操作前后應當進行手的消毒,各種注射、穿刺、采血器具必須一人一用一滅菌,一次性使用的醫療衛生用品,用后必須及時回收,集中銷毀。
(六)共用重點監測科室(消毒供應室、手術室、治療室、注射室)均應嚴格執行消毒常規,已消毒、滅菌的物品應當注明失效日期,并定期對滅菌物品和空氣進行細菌學監測。
1、醫護人員進入室內,應衣帽整潔,嚴格無菌操作,戴口罩、帽子。
2、做到無菌物品與非無菌物品分開放置,治療車上層為清潔區,下層為污染區。
3、沖洗、霧化、激光、微波等治療做到一人一用一物品一消毒(滅菌)一擦拭(消毒液擦試)(含氯消毒劑),沖洗用藥液一人一用,不久露在空氣中,病人治療完畢及時整理。
4、開啟的無菌溶液需在4小時內使用,各種溶液不得超過24小時注明開啟時間。
5、置于容器牛的無菌物品一經打開,保存時間不超過24小時。
6、使用后的一次性物品及時毀形,放在指定的容器內集中浸泡處理后,裝黃色垃圾袋送指定地點。
7、地面、桌面每天2次用含氯消毒劑濕式打掃。
8、持物鉗干燥存放,打開后寫上打開時間,使用時間不超過4小時,油膏缸上寫明消毒日期、失效日期、開啟時間,盛放鹽水棉球打開后24小時更換,盛放碘伏的油膏缸,每周更換二次。
9、紫外線照射每天半小時,并有記錄,紫外線強度每半年監測一次管每周一次用95%的酒精紗布擦拭,每月空氣培養一次。
10、每周大掃除一次,徹底打掃門窗、墻面、地面及物體表面。
11、每天檢查有無過期物品,一般滅菌物品不得超過一周。
12、非治療物品不得入治療室。
(一)醫院定期調查分析全院抗生素使用情況,針對存在問題提出改進措施;并制定合理使用抗生素的管理辦法。
(二)各級醫師應當嚴格掌握抗生素的適應癥和給藥途徑,避免濫用而造成耐藥菌株增加和正常菌群失調,聯合應用抗生素應有明確指證,并應考慮藥物的相互作用,防止不良反應,外用抗生素應從嚴掌握。
(三)已確定為單純病毒感染疾病者,不使用抗生素。發熱原因不明者,應盡可能先弄清病原學診斷后再使用抗生素。病情特別嚴重的細菌感染患者,在抽血或體液送細菌培養后可初步選用抗生素,待細菌培養結果山來后,再按細菌藥敏試驗結果指導用藥。
(四)急性細菌感染使用抗生素3—5日,而臨床效果不明顯者,應當考慮調整劑量和給藥途徑,或根據細菌培養及藥敏試驗結果調整抗生素。
(五)細菌感染得到有效控制后,應及時停用抗生素。
(六)一般情況下,抗生素不作為預防用藥,特殊情況可作為短期預防用藥或一次性預防用藥。
(七)使用抗生素應當本著有效、足量原則,制定個體化給藥方案,確定給藥劑量和療程,掌握配藥禁忌、濃度,滴注速度,過敏反應的預防和搶救。
(八)藥劑科應建立各類抗生素的出入庫及消耗登記制度,對價格昂貴和毒副作用較大的抗生素實行限制性應用,并定期上報臨床使用抗生素的情況及存在問題。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇八
兒童醫院辦公室是醫院行政管理職能部門,在院長的領導下,負責行政管理、行政行文、公務接待等工作。
一、在院長領導下執行黨和政府的方針、政策、上級的有關指示、規定和醫院的決定、決議、重要通報、通知等;負責布置督促、檢查執行情況并催辦落實。
二、協調院領導與科室、全院職工之間的聯系。
三、當好院長的參謀和助手,協助院長了解情況、調查研究。
四、負責組織起草全院綜合性行政工作的計劃、報告、總結、規劃、決議等文件;組織擬定有關全院性規章制度,發布有關行政事項的布告、通告、通知等。
五、負責組織安排院務會、院長辦公會、全院性行政會議、院中層干部周會以及院長召開的其他專門會議,作好記錄、整理紀要,根據會議決定,發出決定通知書,并檢查會議決定的貫徹執行情況。
六、負責安排院行政查房;負責安排院領導接待,并進行記錄,形成備忘錄,傳達至相關科室與部門辦理解決。
七、負責協調各個部門共同辦理的綜合性工作。受理院內各職能部門的請示、報告,及時呈送有關領導批示和轉有關部門處理。
八、負責院行政信息收集和信息反饋工作。
九、負責全院行政公文、公函的登記、批辦、轉送、催辦、歸檔及保密工作,負責督促檢查各部門公文利用保管情況。
十、統管印信工作,掌握院印及院領導印章的使用,負責審定行政部門印章的刻制,開、發對外行政介紹信。
十一、負責接待上級領導機關或院外兄弟單位院級行政領導成員的參觀、訪問和視察。負責對外聯絡與外事接待。
十二、負責接待院內外群眾來信、來訪事宜,并根據來信、來訪內容,轉交有關部門辦理。
十三、負責全院有關資料的收集和統計工作。
十四、負責管理檔案室;管理機要檔案和全院行政文書檔案。
十五、辦公室下設收發室、打字室、電話室,負責全院行政公文的打印,匯款單、電報的收發及刊物的遞送以及對內對外電話接轉。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇九
為進一步加強我站反恐維穩管理工作,構建穩定和諧的社會環境,保障人民群眾的生命財產安全,保證我站各項工作的順利開展,根據上級行業主管部門的要求,結合我站的實際,特制定反恐維穩工作制度。
一、建立我站反恐維穩領導小組,明確職責及分工機制,確保客運站安全穩定工作有專人負責。明確客運站各部門的負責人,做到責任到部門、到科室,負責到人。
二、客運站全體員工必須樹立“反恐安全”的思想,保證旅客在客運站購票、候車、乘車安全。定期向員工進行反恐維穩安全教育,認真組織學習宣傳反恐維穩工作內容,對客運站干部員工進行法律法規及道德培訓學習。對保安人員定期進行反恐培訓,有需要的情況下,可邀請公安機關協助培訓,并做好培訓記錄。
三、落實調解反恐維穩工作責任制。實行站長為第一負責人,分管反恐維穩工作副站長為第二負責人,各科室負責人、班組長為第三負責人的層層工作責任制,做到小事不出科室、班組,大事由站分管反恐維穩副站長出面協調,站長掌握大局的.反恐維穩機制,防止越級上訪,切實把問題解決在基層和萌芽狀態。
四、客運站的現場管理員、保安是客運站維護的主要負責人員,時在醫院巡邏,特別加強夜間巡邏,保安人員要堅守崗位,不擅自離崗,對外來人員要仔細詢問登記,保安人員每天巡視醫院各樓層,及時處理不安全因素。
五、所有進出醫院的包裹、郵件均須由當班保安人員進行檢查,并登記,無誤后方可放行。(嚴禁員工攜帶危險物品進入醫院)。保安人員須定期檢查醫院的設施是否有損壞或其它異常情況,并登記,有損壞的請后勤科電工協助修復。積極配合政府部門,做好當地的治安聯防工作。
六、醫院各部門做好反恐維穩信息報告工作。如發現有不穩定事件苗頭的,要及時向反恐維穩小組及有關領導報告,層層把關,確保醫院反恐維穩工作的實施。
七、各部門責任人要認真做好突發性群體的事件的調處化解工作,不得以任何理由拒絕接訪。凡出現突發緊急事件,所在部門責任人接到通知后應立即控制場面,對推諉扯皮、不能及時疏導、造成惡劣影響的,要嚴格追究有關主要負責人的責任。
八、客運站定期組織召開反恐維穩工作會議。研究部署客運站反恐維穩的具體工作,分析反恐維穩形勢,落實客運站下一步的反恐維穩工作。
九、認真做好反恐維穩工作,做好維穩資料歸檔工作的管理,按時完成上級主管部門交辦的工作任務。
客運站經營者必須落實反恐維穩安檢制度、危險品堵查制度、車輛安全例行檢查制度、出站檢查制度和安全生產舉報制度,以確保道路運輸安全。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇十
搶救工作是否迅速、及時、有效和衡量醫院業務技術水平和管理水平的重要標志,是護理工作中的一項和重要的任務。
凡沒有設搶救中心的單位,各科應指派有一定臨床經驗和技術水平的醫生和護士擔任搶救工作。各種搶救工作應由科主任、護士長負責組織和指揮。對重大搶救需根據病情提出方案,并立即呈報院領導。凡涉及法律糾紛,要報告有關部門。
搶救器材及藥品必須力求齊全完備。要定人保管、定位放置、定量貯存,用后隨時補充。值班人員必須熟練掌握各種器械、儀器性能及使用方法。搶救物品一般不外借。以保證應急使用。
(一)參加搶救人員必須全力以赴、明確分工、緊密配合、聽從指揮、堅守崗位,嚴格執行各項規章制度。醫生未到以前,護理人員應根據病情及時給氧、吸痰、測量血壓、建立靜脈通道,進行人工呼吸和胸外心臟擠壓、配血、止血等。并提供診斷依據。
(二)嚴密觀察病情,記錄要及時詳細,用藥處置要準確,對危重病人應就地搶救,待病情穩定后方可搬動。
(三)日夜應有專人留守,嚴格執行交接班制度和查對制度,對病情變化、搶救經過、各種用藥等要詳細交接及記錄,所有藥品和空安瓿,須經兩人核對方可棄去。口頭醫囑在執行時,應加以復核。
及時與病人家屬及單位聯系。
除做好搶救記錄、登記和消毒外,搶救完畢,須做好搶救小結。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇十一
一、藥房工作人員必須認真學習并嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《醫療機構藥事管理辦法》,必須嚴格執行《醫務人員行為道德規范》,全心全意為病人服務,做到熱情接待,耐心解釋,細心調配,對病人態度和藹,文明服務,努力縮短調配時間,方便病人,優質服務,樹立良好的醫德醫風。
二、遵守醫院的規章制度,執行崗位職責,不遲到、不早退,不無故脫崗或串崗,認真執行各班崗位職責,工作時衣帽整齊,態度和藹,語言文明,操作規范,工作中細心、耐心。
三、調配處方時應認真執行“四查”、“十對”(查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規格、數量、標簽;查對藥品性狀、用法、用量;查用藥合理性,對臨床診斷。),核實無誤后方可調配發藥,如調配中出現疑問,應及時與處方者聯系,問清后方可調配,不規范處方、無簽名蓋章的處方或有配伍禁忌的處方,藥房可暫不發藥。發出的藥品應注明患者姓名、藥品名稱、用法、用量。
四、普通藥品定期盤存,特殊、貴重、毒、麻、限劇藥品每月盤點,并逐日統計消耗量,做到“藥與賬相符、入與出相符”,嚴格交接班制度。
五、發藥時應耐心向病員說明用法、用量、可能的’不良反應及注意事項。發出的片劑,須注明服用方法;外用的乳劑、混懸劑以及產生沉淀的液體方劑,須注明“用前搖勻”及“不可內服”字樣。
六、藥房的藥品應分類存放、排列有序、整齊劃一,保持室內整潔,藥劑人員工作時應當衣帽整齊,室內禁止吸煙,非工作人員不得入內。
七、本室工作人員應服從領導,團結協作,遵守紀律,勤奮工作。
八、加強與臨床醫師聯系、溝通,定期發布新藥信息,積極開展臨床藥學工作,指導醫師和病員合理用藥。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇十二
一、醫院物價管理小組負責醫院物價管理工作,管理小組成員為所在科室物價員。要加強內部約束機制,物價管理人員各盡其職,層層把關,保障醫院物價管理工作順利進行。
二、認真遵守《中華人民共和國價格法》,嚴格執行醫院各項物價管理規定,并接受上級物價主管部門對我院物價工作的監督檢查。
三、本院藥品價格及醫療服務收費標準按照以下文件規定,各科室必須認真執行,不得自立收費項目、自定收費標準,不得多、漏收費。
1、藥品必須按上級相關相求網上招標采購,并按采購價銷售,不得加價。
2、醫療服務取費按照自貢市物價局、衛生局規定的醫療服務內容及價格標準執行。
3、參加榮縣基本醫療保險的患者醫療服務價格管理,按照勞動局醫保中心的有關政策、規定執行。
四、我院收費工作由財務室負責,各科室不得以任何理由向患者收取現金。
五、加強對計算機價格管理系統的維護,按照物價主管部門的相關規定及時調整價格。
六、設置醫藥價格滾動屏、基本醫療項目價格表,標價內容準確、規范。為患者出示醫藥價費消費清單;對患者有關物價的咨詢耐心解釋。
xx鎮衛生院。
2011年10月7日。
為了正確執行國家價格政策,規范價格行為,嚴格按照上級主管部門和物價部門的收費標準合理收費,保護患者合法權益,加強醫院收費管理,保障醫院利益不受損害,嚴格執行貴州省物價局、衛計委、財政廳制定的《貴州省醫療機構醫療服務價格》,并按規定的醫療價格項目名稱和服務內容提供醫療服務,收取服務費用,特制定醫院物價管理制度。
一、建立健全內部價格監督管理機制。
醫院成立醫保物價管理委員會,委員會成員由醫保物價、醫教、財務等有關人員參加。定期或不定期對收費科室進行監督檢查。查出的違法收入要及時、如數退還患者,并向患者致歉。建立獎懲制度,把價格管理作為考核科室工作的重要指標之一。
二、完善價格公示制度。
在顯著位置公示醫療服務價格、常用藥品和主要醫用耗材價格。價格變動時,及時變更相應的公示內容。
三、建立患者住院費用清單查詢制度,增加醫療費用透明度。
者出院時,要對患者住院期間發生的每一筆費用進行復核,住院費用核實無誤后,給患者辦理費用結賬手續,同時向需要的患者免費提供住院總費用清單。門(急)診患者根據要求提供費用清單,包括收費名稱、單價、數量、金額等。
四、建立醫療價格政策執行情況的自查制度。配備專職物價管理人員,自覺規范醫療收費行為,每月定期進行自查,有無對醫療收費自定收費項目、超標準收費、重復收費和漏收費現象,不允許科室以任何形式的分解收費和比照項目等亂收費行為。并對檢查情況進行分析寫出書面報告,提出整改措施。通過經常性地自律性檢查,實現無違法收費的不良記錄。
五、完善患者投訴處理管理制度。
醫院有義務接受患者對價格問題的咨詢和醫療費用問題的查詢,并如實向患者提供價格或費用信息。在醫院門診大廳顯著位置公布醫院價格監督投訴電話,設立舉報信箱、意見簿。要認真對待每位患者的投訴,及時受理處置患者投訴,詳細記載調查結果、處理意見,并及時回復投訴人。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇十三
(一)、物價管理委員會的主要職能1、根據政府價格主管部門有關價格管理的規定,組織實施醫院物價管理工作。
3、對醫院各部門各科室物價政策執行情況進行監督考核。
4、進行醫院新增醫療服務收費價格申報的審核。
5、組織物價員和各科室兼職物價員進行物價管理相關知識的培訓考核。
6、每年召開物價管理委員會會議1-2次,討論研究醫院物價管理相關工作。
(二)、物價管理科主要職責1、在院領導和物價管理委員會的領導下完成醫院物價管理工作。
2、對醫院的醫療服務和藥品價格進行管理,進行一次性耗材和醫療服務收費許可審核。
3、指導臨床、醫技科室正確執行醫療價格政策并監督、檢查。
4、落實醫藥價格及醫用耗材價格公示,并依據政府醫藥價格政策,及時調整價格管理系統的價格標準。
5、對醫院新增醫療服務價格項目進行申報及備案。
6、接待醫藥價格咨詢,處理醫藥價格投訴。
7、對兼職價格管理人員進行價格政策(業務)指導、培訓。
8、協助、配合上級部門開展醫藥價格檢查,完成上級部門交辦的各種醫療服務項目成本調查和統計工作。
醫院物價管理工作流程院物價管理委員會物價管理科物價員藥品會計器械會計收款結算兼職物價員財務科信息科物資管理中心設備采購科藥劑科市物價局、衛生局物價管理科工作制度1、在院領導和醫院物價管理委員會的領導下,認真執行《中華人民共和國價格法》,監督檢查醫院醫療收費價格的執行落實情況。
2、貫徹執行各級主管部門有關價格管理規定,宣傳物價政策,督促醫務人員自覺遵守物價管理規定。
3、參與對醫院服務項目成本進行測算及醫院醫療設備、醫用耗材采購前以及新技術、新療法在進入醫療機構前的收費許可審核,按照要求向上級主管部門進行申報,批復后認真組織實施。
4、嚴格執行醫藥價格政策法規,監督檢查醫院醫療服務價格、藥品價格和醫用耗材價格等執行情況。
5、檢查指導各科室醫療收費管理情況,發現問題及時更正,及時通報檢查結果并按照制度要求進行獎懲。
6、按照要求做好醫療價格公示和物價咨詢及信訪接待工作。
7、及時向全院各科室通報相關政策法規信息,定期組織全院物價人員進行培訓。
8、做好醫藥價格政策文件和上級部門、院相關通知的保存歸檔工作。
9、積極協助、配合上級物價管理部門開展醫藥價格檢查。
10、完成上級部門交辦的各項工作。
1、在院領導和醫院物價管理委員會的領導下負責全院各部門的價格管理工作。
2、指導物價員、物價審核員和兼職物價人員做好醫院的物價管理工作。
3、嚴格貫徹執行價格政策法規,動態監管醫院醫療服務項目價格、藥品價格、醫用耗材價格實施情況。
4、參與醫院醫療設備、醫用耗材采購前以及新技術、新療法在進入醫療機構前得收費許可審核。
5、負責醫院各部門、各科室物價工作的的檢查指導,定期抽查,對不規范收費行為及時糾正。
6、組織兼職物價人員進行價格政策、規定和收費標準等指導和培訓。
7、接待醫藥價格咨詢和醫藥價格的信訪投訴。
8、監督管理醫院物價公示、一日清單、費用審核等工作落實情況。
9、落實、配合上級部門布置的各項工作和檢查。
專職物價員崗位職責1、嚴格執行物價政策和各項收費規定,對全院的物價收費系統進行維護。
2、做好一次性耗材票據審核、復印存檔和收費系統價格維護工作。
3、負責藥品調價單的審核、復印存檔,通知藥品會計及時調價并做好監督復核工作。
4、負責醫療新項目收費標準的申報及備案。參與醫療設備、醫用耗材采購前以及新技術、新療法在進入醫院前的收費許可審核。
5、做好各部門各科室一日清單、費用查詢等價格公示情況的監督檢查,接待群眾對有關收費問題的信訪投訴。
6、參與醫院各科室各部門物價收費情況的審核工作,進行各科室一次性醫用耗材收支情況的監督檢查和統計。
7、負責醫藥價格政策文件、相關資料的下發和存檔保管工作。
8、落實、配合上級部門布置的各項工作和檢查。
兼職物價員工作職責1、在物價管理科的領導下認真完成本崗位的物價管理工作。
2、按照醫療服務價格收費標準落實本科室的收費,并做好自查登記。
3、對本科室開展的新增醫療服務價格項目進行申報及備案。
4、協助物價管理部門處理本科室的醫藥價格咨詢與投訴。
5、對實際工作中發現的有關價格管理方面的問題及時與主管部門進行反映溝通。
6、主動學習醫藥價格知識,熟悉相關政策法規。
7、配合上級部門的各項醫藥價格檢查。
8、有工作調動時及時做好物價工作和相關資料的交接,及時上報物價管理科登記備案。
1、醫院設立物價管理科,對全院的物價管理日常工作具體負責,建立從院價格管理委員會、物價管理部門、專職物價員、收費結算、會計及各臨床科室兼職物價員的逐級負責制。
2、必須嚴格執行國家政府的定價,各項收費項目和標準必須經物價部門批準后,納入微機管理,嚴格按規定收取。各科室不得擅自提高或降低收費標準,不得以任何理由巧立名目分解、重復收費、增設收費項目。
3、各項新增的收費項目由科室及時上報物價管理科,再上報物價部門核定批準后,才能按核定標準執行。各科室應及時與專職物價員聯系,并配合物價員向物價部門進行申報。
4、醫院要對各科室醫療服務價格執行情況進行檢查和監督。由物價管理科定期或不定期對病歷、各類檢查單進行檢查,發現問題及時整改,嚴重問題要按照獎懲制度處理,并將檢查、處理結果備案。
5、對醫院的常用藥品價格及醫療服務價格在門診大廳和相關科室公示,并通過電子觸摸屏和顯示屏進行公示,加大收費透明度和社會監督力度。
6、積極接受物價部門的檢查和患者的監督,公示監督電話。隨時接受各項收費投訴,虛心按受患者的意見,并如實記錄,認真處理。按時完成收費許可證的年檢工作,主動與物價部門聯系及時掌握物價工作政策、信息為醫院的物價管理工作的開展提供政策性依據。
7、對醫院的藥品價格進行認真的管理,作好藥品價格管理工作。
上級物價管理部門下發的各種藥品和醫療服務價格調整通知應由專職物價員及時通知藥品會計和各科室兼職物價員,并進行物價收費系統價格維護。
8、各項收費事宜必須由專職收費人員執行,并開具真實合法的憑據,嚴禁私自收取現金,嚴禁科室設立帳外賬、小金庫。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇十四
近年來,隨著醫院管理年及等級醫院評審工作的不斷深入,各醫院均建立了醫療價格管理體系,設置了物價管理辦公室和物價管理員,并發揮其職能作用,規范醫療收費行為的效果逐漸顯現,在一定程度上樹立了物價管理辦公室和物價管理員在醫療收費管理中權威性。
隨著患者價格意識、維權意識的逐漸增強,醫療服務價格問題逐漸成為既影響到患者的切身利益,又關系到醫院的生存發展、社會各界關注的熱點問題。尤其是作為政府舉辦的公立醫院,擔負著治病救人、救死扶傷的重任,其職責就是為社會提供全面的醫療服務,以保障人民群眾醫療服務。因此,嚴格執行物價政策規定,既是政府的要求,又是千千萬萬患者的健康保證,但醫院作為獨立經營的機構,在政府財政支持不足,醫療服務價格又由政府統一控制的情況下,經營往往面臨困境,于是,在治療好病人的前提下,醫院如何尋求創收,以滿足生存發展的需要也成為醫院的經營目的之一,所以作為醫院物價管理部門切實做好各臨床科室的物價指導和幫助工作,在不違反國家政策的前提下用足、用好物價政策,使各項醫療收入合法化、科學化,確保醫院的各項收入得以實現顯得尤為重要。
是醫院評審財務與價格管理方面的要求:合理配置醫院價格管理部門和人員,滿足工作需要,制訂和落實相應制度,有價格管理專(兼)職人員和相應的崗位職責,能夠正確掌握醫藥價格政策。
是衛生部醫療機構內部價格管理暫行規定的要求:每500張床位配置一名專職物價員,各業務科室設置兼職價格管理人員。
衛生部《關于加強醫療機構財務部門管理職能、規范經濟核算與分配管理的規定》明確指出:醫療機構財務部門的主要職能及工作范圍包含物價管理工作。
(1)學習掌握有關價格規定和政策信息,對醫療服務、藥品價格進行管理。
(3)培訓、指導科室兼職物價員執行價格政策;。
(4)負責新項目成本測算和申報,接待物價專項檢查、物價投訴;。
(5)負責在his系統中的醫療服務價格權限維護。
(二)掌握現行的醫療服務價格政策、體系。
(1)各省市現行的醫療服務價格是根據《全國醫療服務價格項目規范》制定,共計3966項,2005年后至今新增345項,目前全國統一的醫療服務項目為4170項。
(2)熟悉醫療服務項目價格的財務分類、項目內涵、除外內容、計價單位、說明的規定。
(3)現行醫療服務價格采用五級分類法,分別是綜合醫療服務類、醫技診療類、臨床診療類、中醫及民族醫診療類,每類之下設第二至四級分類。
簡單了解并能描述醫療服務項目操作流程,與臨床及時溝通,了解基本的醫療服務流程利于物價管理員熟練的掌握物價政策,而且專職物價人員一方面可以現場宣傳物價政策,及時糾正科室兼職物價管理員對物價政策理解的錯誤和偏移,對雙方有異議的問題,積極切磋、互相討論,另一方面可以通過現場觀察醫療服務操作過程,提高自身對醫療服務收費項目的正確理解。不但促進臨床科室對物價管理工作的認識,也幫助專職物價人員增強了為患者、為臨床服務的理念,時刻從患者、從臨床的角度去考慮問題,盡量為他們提供工作上的方便,加大了收費的監控力度,杜絕了不合理收費的發生,更好的起到監督管理的作用。
(三)通過醫院內部監督檢查,規范各科室收費行為。
醫院物價檢查中容易出現的問題有:套用項目、分解項目等違規收費行為;對收費標準沒有全面掌握引起的不準確收費行為;醫囑記錄不全等原因造成的漏收行為;新項目申報批復周期長造成新開展業務無法合理收費;“三單”不統一等原因引發的患者投訴。針對不規范收費行為一方面要加強執行物價政策重要性的宣傳工作,定期組織收費科及臨床兼職物價員的培訓,全方面提升醫療收費工作人員的綜合素質,另一方面要建立切實可行的考核、獎懲辦法,以此來規范科室的收費行為。
(四)遇到物價投訴如何辦。
首先要熱情接待患者來電或來訪,耐心聽取患者反映的問題,并認真做好患者投訴的記錄工作,再請相關科室協助調查,認真查實問題并給予解決,對重要投訴及時向領導匯報。同時存在的問題向被投訴科室下發提醒告誡書,限期改正,并對整改情況進行跟蹤。
綜上所述,醫院物價管理員應認真學習和熟悉掌握各項醫療收費標準,及時了解相關物價政策,努力提高自身綜合素質,不斷加強和提高醫院的物價管理質量。同時要做好各臨床科室的物價指導工作,積極幫助臨床醫技科室正確理解和執行收費價格,確保醫院提供的各項醫療服務收費全部得以實現。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇十五
1.營養廚房應有專職營養師負責管理,并是按照臨床營養治療方案(處方),治療膳食的要求正確制作、分發的執行工作室。
2.保障食品安全,營養廚房的食品衛生、營養治療膳食的制作和質量控制接受營養專業人員的指導、監督。
4.營養廚房的建筑和布局按照食品衛生管理要求執行,治療膳食和少數民族膳食要有專門操作間(或灶)和專職營養廚師。
5.參加住院患者座談會,聽取并征求住院病員及家屬意見,整改意見有書面資料。
6.營養廚房工作人員均經醫院內部的醫學營養學、食品衛生、食品法規培訓,考核合格。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇十六
1、在院黨委的領導下,執行職工代表大會的決議和上級工會的決定,主持基層工會的日常工作。
2、維護職工的民主權益,鼓勵職工參與醫院民主管理,擔負醫院職工代表大會的工作任務。
3、做好職工思想政治工作,經常對職工進行團體主義教育、院紀、院規教育,職業道德和職業紀律教育,不斷提高職工的政治思想覺悟。
4、組織職工進行勞動競賽、合理化提議、技術革新和技術協作活動,總結推廣先進經驗。做好勞動模范的評選、表彰、培養和管理工作。
5、組織職工開展有益于醫院發展、有益于身心健康的文體活動。
6、維護女職工的合法權益,針對女職工的特殊問題,做好女職工的維權工作。
7、保障職工生活福利,協助和督促行政方面搞好職工福利事業,做好生病、困難職工的慰問和困難補助。
8、加強工會組織建設,健全民主制度和民主生活。做好新員工的理解、教育工作。
9、收好、管好、用好工會經費,管理好工會財產。
(一)組織制度。
1、院工會、職代會每屆任期三至五年。
2、每年向院黨委和局工會專題匯報工作兩次,遇有重大活動和重要事項及時請示、報告。
1、每年至少召開一次職工代表大會。
2、職工代表大會閉幕期間,遇有重要問題,可召開職工代表組長聯席會議。
3、不定期召開職工座談會。
(三)活動制度。
1、配合醫療業務工作舉辦有特色有針對性的活動。
2、進取舉辦全院職工文體活動。
3、做好“三八”婦女節、“八一”建軍節等特定人群的慰問工作。
4、做好老專家及特困職工的慰問工作。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇十七
???三、無錫市人民醫院價格管理委員會的職能。
???(二)對醫院價格執行情況進行指導、協調、監督和考核;
???(三)討論、決定醫院收費管理機制等重大事項。
???(一)專職物價員的職責。
???1、負責對醫療服務、藥品價格進行管理及對醫療服務項目成本進行測算;
???3、指導臨床、醫技科室正確執行醫藥價格政策,并監督、檢查各科室執行情況;
???6、醫療機構新增醫療服務價格項目進行申報及備案;
???8、接待醫藥價格咨詢,處理醫藥價格投訴;
???9、對兼職價格管理人員進行價格政策(業務)指導、培訓;
???10、協助、配合上級部門開展醫藥價格檢查;
???11、完成上級部門交辦的各種醫療服務項目成本調查和統計工作,為調整醫療服務價格政策提供真實、可靠的依據。
???(二)兼職物價員的職責。
???1、配合價格管理部門接受上級部門的醫藥價格檢查;
???2、對本科室開展的新增醫療服務價格項目進行申報及備案;
???3、協助價格管理部門處理本科室的醫藥價格咨詢與投訴;
???5、接受有關醫藥價格知識的培訓,熟悉有關醫藥價格政策法規。
???(三)藥價員職責。
???1、負責全院藥品價格工作,熟悉藥品價格政策,掌握國家藥品價格信息。
???2、定期對藥品價格進行核對,確保醫院藥品價格的準確性。
???3、接上級部門的調價通知后及時調價,并通知各收費科室。
???4、做好藥品價格公示工作。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇十八
一、每季度召開1次工會委員會會議,會議資料主要討論決定貫徹執行會員代表大會和上級工會有關決定及工會工作總結和計劃等。
二、每半年召開一次工會經費小組會,討論工會經費預算,決算及財務支出情景,并對工會經費實行監督。
三、每年召開1次女職工委員會會議,傳達貫徹工會及上級女工委員會有關決議,制訂女工工作總結和計劃等。
四、每半年召開一次工會民主生活會;參加人員為院工會委員。主要資料匯報思想工作,評議干部,開展批評與自我批評,溝通關系,增強團結。
五、職工休養,根據上級有關規定及醫院實際情景辦理。原則上先安排勞動模范、先進工作者、院先進個人。
六、主動關心職工、職工因病住院或在家休養,職工家庭糾紛或鄰里糾紛,職工思想苦悶,職工家屬病故,必須進行家訪慰問或談心,必要時給予職工困難補助。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇十九
一、在分管院長領導及上級公安機關的指導下,維護醫院治安秩序,保障醫療、教學、科研工作的正常運行。
二、嚴格各項安全保衛措施,確保重點部門的安全,發現重大問題及時向分管院長和公安部門請示,報告。
三、負責全院集體戶口的戶籍管理和外來人口臨時戶口的申報、管理。
四、加強對保安和門衛工作的領導,維護院內治安秩序,積極查破一般刑事案件,協助公安機關偵破重大案件。
五、領導全院義務消防組織,加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的'“四防”教育。消除不安全的隱患,落實整改措施。
六、積極做好醫院的安全防范工作,重大節日進行安全大檢查,發現問題及時整改。
七、加強院內車輛管理及保管工作,非停車地方嚴禁停車。
八、、做好接待保衛工作,確保外賓和首長的安全。
九、承辦院領導和有關部門布置的任務。
一、重要部門及庫房要按照公安部門的有關規定安裝“防撬鎖、防護欞”。無關人員不得進入庫房。庫房內不準吸煙,不準生火取暖。倉庫要配備滅火器,定期檢查消防器材。危險品要妥善放置,并定期檢查。做到防火,防爆。
二、財務部門現金要按規定及時存入銀行,不得超過規定數額,現金、有價票證一律放入保險柜。
三、住院患者和陪護人員攜帶物品出院時(憑出院證),門衛要進行檢查。發現可疑問題,要及時通知保衛人員協同處理。
四、夜間巡邏人員不得睡覺,對重點科室、庫房要經常巡視。發現可疑人員,要盤問檢查,對犯罪分子要扭送公安機關。
五、職工自行車要按指定地點存放,患者自行車一律停放看車處。
六、財務人員去銀行送款,必須由專職保衛人員負責護送。
一、保衛科負責對全院的安全防火工作進行監督、檢查,做好義務消防隊的組織建設和業務訓練,開展經常性防火宣傳。
二、消防器材的更換、維修和配置,由保衛科統一負責,任何單位和個人不得擅自調換。
三、每個科室、班組要有兩名義務消防員負責本部門的日常安全防火檢查,如發現隱患要及時向主管領導和保衛科匯報,采取相應措施妥善處理。
四、防火工作人人有責。各級領導有義務對職工定期進行安全防火教育,積極帶領廣大職工做好防火工作。
五、存放、使用易燃、易爆物品的部門,嚴禁使用明火、電爐。電器設備的安裝和使用必須符合防火規定。
六、物資、藥品、醫療設備倉庫內,嚴禁吸煙和使用火種。
七、搬運、使用易燃、易爆物品,要嚴格執行操作規程。違者所造成的后果,由當事人承擔,并視情節輕重給予經濟處罰或行政處分。
八、在無火警的情況下,任何人不得擅自動用消防器材,違者予以批評教。
育。如損壞照價賠償,情節嚴重的要給予行政處分。
九、各科室要指定一名義務消防員,負責保管好配發給本部門的各種消防器材,并保持良好性能。
十、醫院消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查,由保衛科負責統一安排,各科室給予密切配合。
一、嚴禁打架斗毆和辱罵他人,違者按醫院有關規定處理。
二、凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛科采取強制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔,并視情節輕重予以批評教育或行政處分。
三、嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經發現,即嚴加查處,對當事人給予治安罰款。情節嚴重、屢教不改者送公安機關處理。
四、院崗位禁止玩火、打鳥、攀折花草樹木,不聽從勸阻、損壞公物者,按有關規定處罰(未成年職工子女由家長承擔)。隨時驅逐或扣殺非本院豢養的一切動物。
五、嚴禁在院內任何場所大聲喧嘩、起哄、打唿哨,擾亂公共秩序。
一、保衛人員實行兩班制交替。
二、值班期間要嚴格認真,及時清理非陪護人,嚴禁探視人員在工作時間進入病房。
三、在探視時間,對探視人員要進行限時,以免影響患者的休息及治療。
四、保衛人員要高度警惕,尤其夜間對可疑人要進行查問,對個別無理取鬧的人及時向保衛科及總值班室報告。
一、分管保衛工作的院領導定期(每季節一次)組織保衛科、經警、各科室對醫院范圍內進行治安保衛工作檢查。
二、特別是重點要害部位,要經常開展自查自防,發現隱患及時提出整改意見。
三、對查出的事故隱患和不安全因素,應及時落實整改。
四、對不及時整改隱患的要查明原因,追究有關人員責任。
一、經濟民警受保衛科領導,擔負本單位的治安守衛、巡邏、押運任務。
二、上崗執勤要做好一切準備工作,按規定著裝整齊,明確職責任務,遵守紀律,禮貌待人,并做好交接班工作。
三、提高警惕,嚴密觀察和聽察守衛區域內的情況,發現可疑情況或不法分子破壞時,立即報告,并及時制止犯罪活動,確保醫院區內的安全。
四、執勤時,發生無故制造事端,無理取鬧,酗酒謾罵、打架、擾亂正常醫療秩序各類治安案件,迅速制止處理,情節嚴重的,及時報告上級部門。
五、經警隊使用警械的人員,要嚴格執行《人民警察使用武器和警械的規定》,嚴防被盜和丟失。
一、門衛工作人員要正確履行職責。負責門衛值勤任務,實行二十四小時值勤制。
二、對各種物資進出,門衛人員有權予以詢問,一定要憑證完備手續,門衛認真核對,發現不符合有權扣留。
三、嚴格勸阻外來各種車輛入院接送病員,本院職工、進修、實習生、臨時工自行車必須掛上醫院職工自行車停放牌,統一停放在職工車棚內。
四、為了保證醫務人員的查房及病員休息時間,規定下午2時到晚上9時止為病員探視時間,其余時間嚴格謝絕外來人員進入病區。
五、根據病情需要,由護士按醫師醫囑發放陪人證,憑證出入病區、陪住到期收回,且不得轉借他人,違者作沒收處理。
一、經濟民警擔負值班巡邏,必須按規定著裝并佩帶各種警用器械。
二、值班人員的主要任務,負責全醫院治安保衛工作、安全防火工作,及時處理各類治安事故和治安案件,不能處理的及時向領導匯報。
三、加強夜間巡邏,確保醫院重點要害部位的安全,嚴防治安事故發生。
四、提高警惕,明確任務,熟悉地形,決不放過任何死角,善于發現可疑跡象和隱患并及時處置。
五、嚴格執行醫院各項規章制度,堅守崗位不中途離崗亂竄科室,自覺遵守紀律,認真負責,注意自身安全,做好交接班工作,并填好值班巡邏記錄。
醫院物價管理工作制度(精選20篇)篇二十
一、根據院長工作計劃要求,定期擬定醫療、教學、科研、培訓等專業業務計劃,經院長、副院長批準后,具體組織實施。
二、組織各醫療、醫技科室進行正常的醫療業務工作,協調各業務科室之間的工作聯系,組織重大手術和危重病人會診搶救、督促和檢查藥品,醫療器械的采購、供給及治理。
三、具體實施技術治理。定期分析醫療質量和工作效率,不斷研究改進措施,抓好重點科技術建設,搞好協作、加強技術培訓,改善設備條件,大力開展新的診斷和治療技術,保證專科技術建設的不斷發展。
四、加強基礎醫療工作的治理,不斷提高基礎醫療工作的質量,尤其對病歷書寫和無菌技術操作等嚴格督促檢查。
五、督促檢查業務工作方面的規章制度,醫療技術操作常規和各級各類業務人員職責的貫徹執行。
六、積極做好醫療事故與差錯的防范工作,對已發生的醫療事故要及時調查,組織討論,并向院長高基礎護理和疾病護理的質量。
三、合理計劃和調配使用人員,做到護理任務和力量基本平衡,加強對護士長工作具體指導,充分發揮護士長的作用。組織護士長查房和各科之間定期交叉檢查等。
四、負責全院護理人員的業務培訓提高。開展業余教育和短期學習班。加強護理工作的技術治理,定期進行護理業務技術的考核和操作技術的練習,統一常規技術的操作規程。開展護理工作的科研和技術革新活動,不斷提高護理技術水平。
五、做好病房治理,達到整潔、肅靜、安全、舒適的要求。對病人進行住院指導和生活治理,搞好基礎護理,合理控制陪護,積極創造條件,搞好病房設置規格化。
六、定期對各科(病房)常備藥品、器械的請領、保管和使用情況進行檢查。
七、經常深入科室了解實際情況,督促檢查各項工作的落實,預防護理事故,減少護理差錯的發生,分析護理工作質量,發現問題及時解決,定期向院長匯報工作,提出改進工作措施。