工作報告不僅是對自己工作的一種總結，也是向上級匯報工作的一種重要材料。在寫作工作報告時，可以參考以下的范文，了解報告的結構和內容，提高報告的質量和效果。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇一

本人，20xx年xx月畢業于醫學xx學院臨床醫學專業，于xx至今在xx醫院內兒科實習。在實習過程中，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研內兒科專業知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：

在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習醫生職責，嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規范化，技能服務優質化，基礎靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。

參加工作后我仍然堅持天天學習，天天把握一種疾病；同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維；堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。

嚴密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當；在內兒科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規范熟練進行各項基礎操縱，能規范書寫各類文書，并能做好內兒科常見病的診療。在工作中，發現題目能認真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業學習，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

以上是我的工作總結，在過往的近一年里，要再次感謝院領導、護士長、帶教老師xx生的.教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇二

20xx年上半年，在總行及分行領導的正確領導下，在當地各監管部門的指導關心下，我分行認真貫徹落實總行、各監管單位的安保及案防工作文件精神與監管要求，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化隊伍管理，營造“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，上半年中，安全保衛及案件防范工作穩步進行。現將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛工作情況匯報如下：

一、高度重視案防安保工作，制定計劃逐一落實。

（一）抓好防范保安全，強化責任是關鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發的《20xx年安全保衛及案件防范責任書》，并結合與銀監分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關要求，積極組織召開分行年度安保工作會議，明確安全保衛工作責任，逐條分解細化責任書要求，結合分行實際制定了我分行20xx年安全保衛及案件防范工作計劃，嚴格落實“一把手”負責制、防范風險“十三條”措施及內控“十個聯動”建設要求，將安全目標管理擺在重要位置，層層簽訂了責任書并明確了責任，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。按月總結計劃完成情況，確保各項安保及案防工作按計劃要求完成，分行領導定期或不定期組織全體員工學習貫徹監管部門及總行的有關文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務會上通報內控制度執行情況及風險事件;并經常帶領安保工作人員聯合風險部門開展全行安全檢查，長假節前大檢查等;按責任書要求親自參與全行的消防設施檢查、監控報警系統巡檢。時刻注意掌握轄內安全動態，及時解決我分行保衛工作中存在的不足和問題。

（二）強化案防常識學習、不忘思想警示教育。上半年中，我分行嚴格落實案防知識學習和教育制度，在每一季度的安全例會上，堅持安全常識學習和教育，繼續加強分行的安防保衛制度及各項應急預案的學習，將多媒體與書面教育相結合，積極收集消防火災視應急處置技能培訓視頻放映，以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能，并收集近期各地發生的大案要案進行通報警示教育，并舉一反三，結合轄內社會治安形勢，提升案防意識，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，做到警鐘長鳴，并要求前臺員工在日常工作中，做好客戶安全提示，提高客戶離行后的安全防范意識。

二、抓隊伍建設，提高安全防范技能。

在日常工作中，加強隊伍建設、政治思想教育建設，緊抓隊伍身體素質鍛煉，培訓臨柜人員對自衛器械的保管和使用，要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面，我行不僅要求保安公司加強對保安人員的安全教育培訓，要求駐網點保安的日常工作嚴格遵守我分行各項規章制度，還要求駐網點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓，向各部室下發傳閱學習安保及案防培訓材料，保持高壓態勢，確保案件風險得到有效防控。

三、完善制度及管理體系，加大風險防控力度。

（一）強化檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規范化，落實檢查效果。年初，我分行積極認真總結20xx年度安全保衛工作情況，根據總行制定的安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則，采取常規性自查與不定期自查、并與重大節日專題查相結合的方式，時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。

（二）加強技防物防建設。根據分行樹立的“安全無小事”的思想，貫徹從安全出發、從實際出發的原則，完善了分行技防物防建設。定期按照巡檢制度做好設備巡檢，積極配合總行對新設立網點安防建設工作進行督促指導，嚴格按照公安機關相關金融機構網點安防設施建設規范進行施工，最終通過驗收順利開業，各項技防物防系統穩健運行。根據總行部署，將遠程監控與本地監控相結合，在原有本地監控網絡的基礎上積極對atm自助銀行等高風險區域接入總行遠程監控報警中心，有效提高物防和技防水平，提高了安全系數。

（三）嚴控風險事件，預防案件發生。上半年，我分行在推進業務發展的同時，保衛部門及風險管理部門定期召開聯席會議，兩部門協調配合，按照風險管理及案件防范要求對各項業務進行風險防控，嚴格貫徹落實信貸風險管理規定對信貸部門各項信貸業務進行風險管控，組織相關部門每月定期對營業部門進行重要空白憑證及現金進行檢查，及時消除隱患，將分行各項內控制度落到實處。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇三

各位股東：

今天，我們召開xx銀行20xx年度股東大會，主要任務是審議董事會、監事會工作報告，確定我行20xx年的業務發展規劃。經過一年多摸索和經驗積累，我相信通過大家的共同探討、共同努力，我們一定能夠形成一致的工作思路，凝聚起開拓奮進的創業勁頭，找準發展方向，為我行加快業務拓展，提升社會認可度，提高市場影響力。下面，我代表董事會做工作報告，請予審議。

一、20xx年整體經營情況。

在地方政府的關心支持下，在銀監部門、人民銀行的指導監督下，在主發起行和各位股東的幫助下，20xx年xx銀行有效地應對了各種不利因素并取得良好的發展成效。按照章程賦予的職責，董事會及全體成員圍繞可持續科學發展主題和建設現代化社區銀行的戰略目標，帶領員工以特色服務、市場營銷、業績激勵、風險管理等方面為工作重點，實現了服務能力和市場影響力的雙提高。資產規模穩步增長，資產風險控制有力，實現良好的經營效益。

（一）存貸規模進一步擴大，資產質量保持穩定態勢。

截至20xx年底，本行資產規模達到xx億元，同比增加xx萬元，增長15.22%；負債xx億元，同比增加xx萬元，增長18.16%；所有者權益xx億元，同比增加xx萬元，增長8.73%。各項存款余額xx億元，同比增加xx萬元，增長18.19%，其中活期存款余額同比增加11.57%，定期存款余額同比增加1162.98%，存款穩定性增強，結構更趨合理；各項貸款余額增加xx億元，同比增加xx億元，增長746.27%。信貸風險得到有效控制，實現貸款余額及貸款不良率雙零。其他風險監管主要指標持續達標并得到進一步夯實。

（二）業務結構得到優化，服務功能日趨完善。

去年，在宏觀經濟環境復蘇緩慢，金融市場同業競爭日趨激烈的形勢下，我們堅持以客戶為中心，針對社區日益多元化、高端化的金融服務需求，積極轉變經營思路、調整業務結構、進一步完善服務功能。通過加強客戶營銷和服務，加大產品創新和運用，加快業務結構調整和優化，進一步提高對市場的反應速度，提升對客戶的服務水平，為未來業務發展夯實基礎。銀行卡、網上銀行等業務得到推廣，有針對性地推出了xx、xx等新型小貸產品，有效滿足當地小微企業的融資需求。截至20xx年末，儲蓄客戶xx戶，對公客戶xx戶，同比分別增加xx戶和xx戶。三農和小微企業貸款余額xx億元，占貸款總額的76.05%，同比提高767.58%。實現中間業務收入xx萬元，與去年同期相比，中間業務占營業收入的比率提高接近一個百分點。

（三）經營成本逐步下降，綜合盈利穩步增長。

作為一家新成立的銀行，初期不可避免會產生成本費用較高，財務收入較低的問題，為此，我行把提高財務收支質量、保障可持續性發展列為工作重點。一方面，加強資金成本控制，通過提高成本管理水平的手段控制各項費用支出；另一方面，大力開拓存貸款業務，擴大資產規模，增加業務收入，努力提高資本回報率。20xx年，實現營業收入xx萬元，同比增長979.61%；實現凈利潤xx萬元；資本利潤率為6.86%，同比提高12.33個百分點。同時，得益于對資金成本和管理成本的有效控制，成本費用水平呈持續下降趨勢，成本費用率為62.63%，同比降低32個百分點；成本費用利潤率為99.29%，遠超僅為30%左右的同業平均水平。20xx年末資本凈額xx億元，同比增加xx萬元，增長10.02%，實現資本的保值增值，20xx年末資本充足率達到61.27%；核心資本充足率60.23%。

（四）強化各項管理制度，有效控制信用風險。

在加快發展的同時，正確把握風險與發展的辯證關系，強化制度建設，制訂各項管理制度和業務指引，努力建立分工合理、職責明確、相互制約的信用風險管理組織架構，全面提升風險管理、合規運行、服務發展三項能力，切實做到在防控風險的前提下促進發展，為我行的健康、持續發展提供保障。一是根據國家宏觀政策和市場變化，及時調整信貸結構和投放導向，強化信貸政策前瞻性、針對性、有效性；二是完善授信審批及合規運行管理機制，優化授信業務流程，強化過程管理和關鍵點管理，提升授信管理水平，嚴控信用風險；三是加強貸后管理，對客戶進行動態跟蹤，發現問題，及時處理，加大防控力度，加快問題貸款清收處置力度，確保重點領域風險得到有效控制，全面提升信貸資產質量；四是提升風險識別、評估水平，合理配置資金，引導信貸資源向低風險、高收益業務配置。截至20xx年底，貸款撥備覆蓋率大于150%，撥備充足率達到115%，均高于監管要求。

二、20xx年的發展規劃。

當前銀行業的外部發展環境在不斷變化中，經濟形勢的不確定性，資本監管剛性加強，銀行業競爭新變化和傳統經營方式產生的問題都會對本行的發展帶來嚴峻的挑戰，本行要形成可持續發展的能力面臨著許多困難：一是加快發展與市場競爭力不強之間的矛盾。當前本行剛剛起步，業務規模小，市場知名度低，金融服務滲透力低，特別是業務創新能力、人才儲備、后臺技術支持不足，造成綜合服務能力與國有和大型股份制商業銀行存在較大差距。二是經營機制建設處在起步階段，內部管理水平亟待提高。如何按現代金融企業的標準構建適合自身實際的科學有效的經營機制，更好解決業務發展中的深層矛盾,完善金融服務，建立風險管理、激勵約束機制還有大量的工作要完成。三是員工的綜合素質有待提高。由于本行的員工大多剛剛從事金融工作，專業積累少，工作經驗不足，相當部分管理人員和臨柜員工業務技能與業務發展的要求差距大，工作效果與實際要求相差甚遠。四是今年信貸需求和信用風險防控壓力大。20xx年經濟金融形勢總體上仍將嚴峻復雜，經濟復蘇存在不穩定性、不確定性，中小微企業資金緊張的趨勢在短時間難以改變，信貸風險防控任務加大。

根據金融機構監管會議精神，為推動各項工作有序高效運轉，進一步提高xx銀行品牌知名度和社會影響力，20xx年xx銀行總體工作思路是：

以差異化經營和特色服務為主線，進一步完善經營管理機制，提高整體抗風險能力，促進xx銀行健康、快速發展。依托本地產業經濟轉型升級的戰略機遇，切實強化基礎金融服務的能力，通過加快機構擴張步伐，大力發展電子銀行業務，豐富三農和小微服務產品，整合內外資源，全面提升市場競爭力和社區金融服務能力。

主要發展目標：

一是業務發展：20xx年計劃各項存款凈增長xx億元，同比增長40.82％，年底存款總額達到xx億元；增加各項貸款投放量xx億元，同比增長37.04％，年底貸款余額達到xx億元，其中三農和小微企業貸款達到兩個不低于的要求。提高中間業務的比重，開發中間業務產品，拓寬收入渠道，爭取中間業務收入有較大幅度的增長。

二是財務收支：20xx年實現財務總收入xx萬元，同比增長52.28％，經營利潤xx萬元，凈利潤xx萬元，同比分別增長25.46％和47.49％，資產費用率增速低于資產利潤率，財務收入增長率高于財務支出增長率。

三是資產質量：繼續做好風險控制管理工作，不良貸款余額控制在xx萬元以下；單戶貸款集中度控制在10％以下；貸款撥備覆蓋率和貸款撥備率分別保持在150％、100％以上；資本充足率和核心資本充足率繼續控制在符合監管要求的合理范圍內；在保證流動性的前提下降低頭寸占用、提高存貸比，避免資金閑置浪費。

為實現上述發展目標和任務，20xx年我們將著力抓好七方面工作：

（一）完善法人治理，提升總體決策水平。

董事會將按照銀監會的《關于進一步完善中小商業銀行公司治理的指導意見》精神，以制度建設為核心加強法人治理，保證治理的有效性，狠抓制度執行與落實。繼續完善三會一層治理架構，強化自身組織建設，提升董事履職能力。按照發揮特長、專業匹配的要求，相應調整各專門委員會成員，促進各專門委員會議事效率和質量的不斷提高。進一步規范和優化各專門委員會和董事會辦公室的工作細則，建立適應高效管理和穩健快速發展要求的運行機制，提高工作效率和履職質量，全面提升我行的決策水平和管理能力。在發揮戰略核心決策作用方面，董事會將以戰略的眼光和寬闊的視野，對復雜經濟形勢下銀行的風險管理和未來發展進行深入研究，結合自身的資本實力、地緣優勢、管理能力、業務特點和人力資源狀況，制定戰略發展步驟，保證戰略規劃的現實性、操作性和科學性。同時積極把握發展機遇，及時作出重大決策，確保各項業務快速、穩健發展。

（二）深化經營機制建設，持續打造特色化經營。

深化金融體制改革，要求必須對經營機制進行創新，通過營銷機制創新帶動產品創新和服務創新，以差異化、特色化的經營方式應對激烈的市場競爭。為此，必須做到以下幾點：一是加快產品創新研發，使金融產品更切合本地市場的實際需求，更符合我行基層零售銀行的市場定位，更貼近基層社區和三農；二是加大廣告宣傳力度，利用電視、報刊、政府組織的活動等積極宣傳我行與客戶相知、相融、共同成長的理念；三是加強客戶細分，根據客戶的實際需求提供相同而有區別的特色化服務方案；四是優化業務流程，借鑒其他商業銀行的先進經驗加快流程改造步伐，構建系統化、標準化、規范化的業務管理流程；五是大力發展中間業務，提高新興業務收入貢獻和中間業務收入占比；六是組建一支專業化的營銷隊伍，實行客戶經理等級制，按照貢獻實行不同的薪酬系數，逐步加大市場營銷力度。

（三）落實績效考核機制，激發員工主觀能動性。

為充分發揮員工的工作積極性和主觀能動性，我行將建立以利潤和風險為核心的績效考評機制，員工薪酬待遇與獎勵直接與業績掛鉤。通過績效管理體系的不斷改進完善，科學評價員工對公司的貢獻，激發員工的積極性，使績效考核機制成為我行實施發展戰略、規范內部管理、實現良好業績和可持續發展的核心動力。建立具有公平性、激勵性和競爭性的薪酬體系，量化考核標準，適當拉開各崗位的薪酬差距，真正體現按崗位工作量、貢獻度及承擔的責任大小決定分配。在企業發展的同時，適當提升薪酬水平，優化福利體系，使員工的薪酬水平、福利待遇與企業的發展同步，增強員工的工作熱情與歸屬感，并使我行薪酬對外具有足夠的競爭力，吸引更多專業人才加入我們的團隊。

（四）強化各項管理制度，切實防范各類風險。

按照監管部門的要求，結合自身實際，通過對現行制度進行一次全面徹底的梳理，有計劃、按步驟地全面深入落實各項制度的規范化、標準化。重點關注并強化各項制度的有效執行和嚴格落實。一是重點抓好操作風險、信用風險、流動性風險、聲譽風險的防范工作。繼續完善各項管理制度，使風險管理貫穿于經營決策、資本配置、產品定價、績效考核、市場營銷等經營管理全過程，從制度源頭上堵住風險漏洞。二是建立風險管理的事后評價機制，通過定期聽取風險監測報告，及時了解和把控總體風險，持續深入研究并確定可承受的風險水平，提高對各類風險的識別、評估、監測和控制水平。三是完善風險管理組織架構的搭建，明晰職責分工，嚴格落實問責制，將風險管控權利義務落到實處。不斷提高內部控制水平，杜絕案件事故的發生。四是監督經營層對風險管理制度和內控制度的執行情況，嚴格按照監管部門要求，督促經營層加強案件風險排查與防控，積極排查隱患，確保實現零案件。五是加強風險文化建設，加強對全體員工的風險教育，強化風險管理的理念，重視員工的風險意識，幫助員工樹立健康向上的正確價值觀。

（五）加快機構擴張步伐，優化服務網點布局。

推進鄉鎮網點建設，擴大服務覆蓋范圍。為配合中央關于推進城鄉統籌發展、深化農村改革的重要舉措，我行緊緊把握深化金融改革這一歷史機遇，通過開設網點等方式加快分支機構延伸，努力實現營業網點全覆蓋轄區內重要鄉鎮，擴大服務范圍，提高社會影響力，爭取更多的客戶資源，真正將我行建設成為貼近三農和小微企業的草根銀行，并從根本上解決網點單一的缺陷，有效避免存款源狹窄、客戶數偏少、存款量波動大等存在問題。

（六）推進企業文化建設，樹立良好社會形象。

大力弘揚和培育企業文化，扎實推進企業文化建設，樹立企業文化是現代企業靈魂的觀念，使員工逐步認識、認知、認同企業文化，增強員工對自身團隊身份的認同感、榮譽感和成就感。同時，通過各種媒體和窗口對外宣傳、推廣企業文化，展現我行團結拼搏、銳意進取、誠信經營的企業精神，將成就顧客夢想、創造股東價值、促進員工發展的企業宗旨貫徹實施并代代傳承，樹立良好的社會形象，提升品牌知名度，實現企業價值和社會價值的共贏。

（七）加強人才隊伍建設，提高團隊專業素質。

人才是企業最為寶貴的財富，是企業創造價值的源泉，金融服務業務具有很強的專業性，對從業人員的專業素質具有很高的要求。對我行而言，當務之急是大力培養、引進人才，不僅要對現有員工進行專業知識和業務培訓，提高他們的綜合素質，更要采取更加靈活的政策和機制，千方百計引進優秀人才，提高經營管理水平，增強競爭力。未來將對人才的培訓和引進作為一項基礎工程，制訂詳細的培訓計劃并切實貫徹落實，秉承以人為本、人盡其才的用人思想，營造公平、開放、公開的用人環境，加大選拔力度，為員工發揮才干、展示才能提供舞臺，逐步完善人才結構。

xx銀行成立至今已xx年，在社會各界及全體股東的大力支持下取得了一定的成績，同時也對我們未來的發展寄予厚望，董事會全體成員將堅定信心，克服困難，以高度的使命感和責任感，積極探索發展方式，加快發展步伐，為打造xx銀行這面金字招牌而努力奮斗。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇四

20xx年已過去大半時間，在支行領導的關心和幫助下，我牢記黨的宗旨，認真學習業務知識和業務技能，嚴格執行支行下達的各項任務，努力提高業務水平，積極履行工作職責，在思想覺悟，業務素質，操作技能，優質服務及個人綜合能力，素質等各方面都有了一定的提高，為了及時發現自身存在的問題和不足，做好各項工作的展開，還需以下幾點完善：

銀行工作性質要求我們工作中要嚴謹細致，綜合柜制讓我們更加體會到自己職業的高風險性，需要我們工作中更加仔細認真。每一筆業務都要嚴格按照規章流程辦事，每一筆業務都要認真去核對，每一次辦理業務都要做到精力到位、思想到位、工作到位，這樣才可以避免少出差錯，不出差錯。首先工作中要心靜，接待每一位顧客都一樣，顧客催，你自己不能急，不能因為顧客催而辦錯業務，做好一筆再接下一筆。其次業務要精，對自己從事的業務要熟悉，流程要精通熟練，這樣你工作才能提高效率，心里有底業務就會辦得又快又好。第三要嚴謹，工作中要一是一，二是二，不能貪圖一時的方便而省略操作規程，不嚴謹的工作長久下去必將釀成大錯。第三要細心，對每一筆業務，有疑點的要多問，要細致周到，對更改的程序和科目，可以將新舊科目對照抄下來，放在自己容易看見的地方，一邊工作中號對照查找。

用力去做，你只能把事情做好；用心去做，你才能做得優秀。我們從事柜面工作的，每一言每一行，代表的不僅僅是個人，而是整個工商銀行的形象。要從自身做起，從小事做起，用心接待好每一位客戶，用心服務好每一位客戶，作為柜員，與客戶接觸比較密切，要能夠了解顧客的心理，特別是縣域支行，農村顧客多，要不嫌麻煩，多解釋，直到對方明白為止。在業務操作中，經常會遇到這樣一些存款未到期的客戶，他們來支取存款時，你應該主動提醒，如果是他們自己看錯了，你的提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客戶用心溝通，客戶回報才是滿意。

綜合柜員制對我們臨柜工作人員提出了更高的要求，首先在業務素質上，要不斷加強學習，努力提高自身業務水平，才能把工作做得更快更好。其次，在服務上，要加強自身修養，學習心理學和服務學知識，提高自身綜合素質，提升服務技能，才能服務好每一位儲戶。第三自覺樹立終身學習的危機意識和自我培養意識，積極參加相關的資格認證考試和職業技能培訓，利用業務時間積極學習相關的業務知識和業務技能，努力縮小自身的差距，實現自己綜合素質的提升，充分保證現有知識的更新和補給，時刻保持一顆積極奮進的心，以自己的實際行動不斷縮小與前輩之間的差距。

時代在變、環境在變，我們的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要用心對待我的崗位工作，用心去學習新的知識，用心總結工作中的經驗，用心去服務好每一位儲戶，與時俱進，以嚴謹的工作態度，不斷進取，扎實工作，同工商銀行共同成長，努力創造一個更加美好的明天。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇五

今年以來我銀行工會在市聯社、行黨委和區總工會的正確領導下，在行領導班子大力支持和全體員工的努力下，認真貫徹“三個代表”重要思想，以服務經營工作為出發點，以開展社會主義勞動者競賽為切入點，以穩定職工隊伍、維護職工利益為著眼點，突出工作創新，制度創新和活動創新，全面完成“四好”工作目標。取得了較好效果。被**區總工會評為“模范職工之家”。

xx年為進一步鞏固基層信用社工會組織，合作銀行工會加強支會內部的組織建設，著力抓好支會主席換屆工作，依托行黨政班子的支持，下大力氣做好職工參政、議政工作，做好臨時工入會工作，實現在崗員工全部入會。區行工會始終以“三個代表”重要思想為指導，大力加強工會建設，全面推動農村合作金融事業的改革與發展。著力實現、維護、發展全行工會會員的利益，工會是黨領導下的工人階級群眾組織，維護職工合法權益，是工會神圣的職責。**農業合作銀行工會作為聯系區行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護職能方面發揮著重要作用。當前，在新一輪的農村金融改革當中，各信用社、營業部部分員工在某種程度上存有消極情緒，合作行工會針對這一情況，積極參與協助區行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權工作，工會主席親自到各單位找職工談話，從而保證了合作銀行業務經營的順利進行，保持了職工隊伍的穩定;在工會自身建設方面，合作行工會結合當前改革中出現的新問題、新特點。切實加強了工會自身建設。為切實抓好這項工作，區行工會主席深入基層，研究討論職代會作用。要求各信用社、營業部重大事項必須經職工代表大會研究決定。充分發揮了職工代表大會作用，使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監督之中，在合作行領導班子的大力支持下，我行工會要求凡是重大事項必須征求職工意見，特別是信貸審批、大額財務支出、抵債資產接收處置等問題，涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進一步加強。

xx年，區行工會積極參與人事培訓工作，開展各專業培訓班，對部分業務骨干及優秀職工代表，定期進行輔導培訓;同時組織了工會財務人員進行業務培訓，提高工會管理水平。舉辦了信貸、財務、安全保衛、存款及檔案管理培訓班。參加培訓達到120多人次，從而提高了信用社員工的素質，為全面推動業務發展提供了有力的人才保障。

xx年，區行工會圍繞經營管理工作，積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動，加強婦女工作力度，完善女工委工作，結合女工的特點開展“巾幗營銷先進人物”評選活動，對全行營銷工作做出貢獻的女工給予支持和獎勵。同時繼續開展服務明星評選活動，收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動，進一步調動廣大職工的積極性和創造性，促進全行各項業務的持續、健康、快速發展。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇六

為深入貫徹盛市銀監局政策性銀行和大型銀行案件防控工作會議精神，有效開展“合規文化和執行力建設年”活動，消除重大違規和外部欺詐隱患，防控合規和案件風險，按照市銀監分局的統一部署和要求，工商銀行黃岡分行于七月份在全轄范圍內開展了“全行性、全覆蓋、全口徑”合規經營全面自查。在緊緊圍繞實現案防工作“三零”目標，堅持落實總行《案件防范工作責任制》的基礎上，確保了全行經營安全。

具體做法是：

在市銀監分局20xx年案防工作會后，分行行長楊中林立即組織召開了內控委員會緊急會議，專門研究部署開展“全行性、全覆蓋、全口徑”合規經營自查工作。成立了由行長任組長、各專業部門主要負責人為成員的合規經營大檢查領導小組。風險內控部全面負責自查的組織領導工作，制定自查工作實施方案;指導全行排查工作，聽取檢查組的工作情況匯報;研究制定檢查發現問題的整改措施、對違規違紀機構和責任人的處理意見;及時報告發現的重大案件和線索;審定自查工作報告。

根據銀監局要求和省分行制定的`檢查方案，會議將此次自查內容重點主要定位在十個方面，并根據專業屬性明確每個方面的牽頭責任部門：

一是運行管理業務的合規性;。

二是大額存款業務的合規性;。

五是回購型保理業務合規性;。

六是財務、中間業務及表外業務定價開展情況;。

七是法人客戶信貸合規性;。

八是個人住房貸款業務合規性;。

九是銀行承兌匯票業務合規性;。

十是業務運行風險管理有效性。為確保自查質量和效果，分行就“三全”大檢查與各部室負責人簽訂了《自查責任書》，各部室負責人嚴格按分工要求迅速組織自查。

按照“誰檢查，誰負責”的原則，分行以專業部門為單位組織自查，負責制定本專業的檢查實施方案，明確檢查人員和檢查責任，并對自查結果負責。并且明確規定：自查結束后，若是上級行或外部監管檢查再發現新的問題，將追究相關專業部門主要負責人和檢查人員責任。

各支行和市分行專業管理部門對20xx年各項檢查中發現問題的整改落實情況進行分析，檢查本專業的易發案部位和薄弱環節，劃定案防重點，加強合規管理。對屢查屢犯問題開展深層次的研究，從機制上和管理流程上研究相關措施，提出根本的解決方案，加強對基層網點整改工作的指導和督促。對此次檢查發現問題，制定整改方案，落實整改責任人和時限，確保問題及時整改到位。

分行各部門對自查中發現的違規問題進行積分處理，實行“誰檢查、誰認定、誰處理、誰積分”的原則。對發現的嚴重違規違紀的機構和責任人依照相關制度規定嚴肅處理。對屢查屢犯現象嚴重的機構和責任人進行通報。對發現漏洞沒有補上，防范措施沒有跟上，整改沒有落實而留下案件隱患的，從嚴追究責任。

分行對檢查中發現的重大案件和線索，在事后要求及時填寫《有關重大事項報告表》，并按照規定立即向銀監部門和省分行報告，因特殊原因不能按時報告的，特殊原因消除后及時補報，并說明原因，切實保證不出現延誤事件，確保案件防范的工作質量。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇七

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇八

各位代表：

一、加強基層工會建設促進企業發展。抓好基層工會組織整頓建設工作，使工會組織建設規范化、制度化。堅持不懈地開展職工之家建設活動，增強基層工會組織活力，提高工會工作整體水平，使工會組織在改革、發展、穩定大局中更好地發揮作用，促進了郵儲銀行的改革和發展。職工之家建設活動深入持久，工會工作年初有計劃，年中有檢查，年末有總結，在深入建好“大家”的同時，建好職工的“小家”，全行共5個工會小組，好的或比較好的工會小組達90％以上，會員和職工群眾對工會的信任率達90％以上。

二、把維護職工合法權益貫穿到工會工作的各個方面。根據《職代會條例實施細則》，支行工會將進一步抓好職代會各項職能的落實，堅持和完善職工代表大會制度，每年定期召開一次職代會，企業中的重大決策，均由職代會審議通過，貫徹職代會五項職權，充分行使職工代表的權力，全員參與企業民主管理，民主監督，對企業主要領導實行民主評議，在企業民主管理上實行黨政工齊抓共管。同時推進行務公開，確保職工的知情權。在維護職工經濟利益時，把職工關心的熱點問題作為維權的切入點。每年為每個職工入意處保險100元。堅持走訪慰問制度，今年走訪一線職工13人/次，每人送上價值500元的慰問品，探望生病員工2名。為解決員工居住分散，中午生活不好安排等困難，通過聯系辦理員工伙食團，補發午餐、交通、水電費為員工辦好事。

三、緊緊圍繞企業的中心工作，針對郵儲銀行業務發展中的難點、重點，積極開展各種勞動競賽活動。在郵政儲蓄短途攻關賽中，工會配合行政領導，做到全員發動，不漏死角，倡導正向激勵機制，每個職工都能以企業的效益為中心，千方百計的完成任務，尤其是機關后臺員工起到了表率的作用，使競賽活動取得了令人滿意的結果。截止到12月31日郵儲累計余額達1.6億元，凈增額達5000萬元。公司業務余額達到1.35億元，超分行計劃3500萬元；信貸發各項貸款？萬元，結余？萬元，完成分行計劃的？。全行三大收入指標圓滿完成任務，取得了較好的經濟效益。

四、與節日、紀念日及企業的中心工作相結合，在抓好生產經營的同時，組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年開展了慶“三八”女工綜合知識競賽；、國慶節員工趣味體育活動，我與銀行共成長演講比賽、組織開展了職工紅色教育基地參觀活動，職工黨員聯歡會。活動的舉辦增強了企業的凝聚力，也充分調動了職工工作的積極性，密切了員工關系，提高了工作效率。

五、我行工會組織建全，受支部重視，行政支持，能夠獨立負責地開展工作，充分發揮了經審委員會、女職工委員會的作用，分工明確，各盡其職，團結進取，有較強的戰斗力。工會領導在職工中享有較高的威信，主動為職工分憂解愁，職工認可率在90％以上。近年來無企業職工集訪、上訪事件的發生。今年工會工作思路今年已順利地渡過，為了更好地發揮支行工會會員的積極性，密切員工關系，合力發展各項生產任務。支行工作制定了以下工作措施：

一、每個季度召開一次職工聯歡會，全年召開四次職工聯歡會。

二、每個季度召開一次工會委員工作會，就職工思想動態和生產生活中存在的問題進行匯總梳理，及時形成文件提交行務會處理解決。

三、堅持走訪職工家庭制度和慰問一線職工活動，統籌安排“三“五四”青年節、八”婦女節、、“元旦”“國慶”節的慶祝活動。四、進一步完善工會小組的建章立規、各專門委員會的組建。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇九

作為一個農信的一員，處在基層崗位的第一線，要樹立良好的職業道德觀和愛崗敬業意識，才能更好地為農信事業的發展和個人理想和價值觀的更好地實現。以下為我在日常生活中應該做到的幾方面：

首先，在思想與工作上，更加積極主動地學習農信的各項操作規則和各種制度文件并及時掌握。在工作期間，虛心向同事們請教，學習書本以外的專業知識和技巧，重視團隊精神、溝通和協調能力的重要性，為同時自己在今后的成長道路上積累財富。在工作方面，樹立強烈的事業心和責任感，任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的任務。日常時刻注意市場的動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶研究從而達到了解客戶的需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次，在技能方面，對我個人而言是一個挑戰，在工作中為了更好工作更該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更加好的為廣大客戶提供方便快捷準確的服務。使自己在平凡的崗位上為農信事業發出一份光一份熱。

第三在日常生活中積極地融入農信的大家庭中積極面對工作與大家團結協作相互幫助。在實際工作中，無論那個行業都離不開同事之間的配合，大家間相互協作相互配合，團結一致，才能提高工作效率創造出跟更多非凡的業績。

第四，服務反面。銀行作為一個服務金融行業，除了出售自己的有形產品，更重要的是出售自己的無形產品—服務，銀行各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作，保護金融消費者的合法權益，不僅僅是銀行金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度和提升銀行聲譽，增強綜合競爭力的需要。

在今后的工作中做到愛崗敬業，無私奉獻的精神，加強業務知識學習，提升合規操作意識，增強規章制度的執行和監督防范案件意識，將我自己的個人發展和農信的發展和進步緊密聯系起來。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇十

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當做完個人工作報告的時候，結束時要說些什么非常的重要，下面我們來看一下兩篇工作報告結束語的范文，希望可以給正在做。

報告的你帶來幫助，歡迎瀏覽。

第一個：

回顧過去的一年，盡管很忙碌，工作也做了一些，但有許多不足和遺憾之處。招商引資雖然成效明顯，但都沿用老辦法，缺乏新東西。我也想了一些思路和辦法，由于忙沒有付諸實施。在今后工作中，一定要做到，不但要有新思路、新舉措，還要努力付諸實施，使所分管工作更上一個新臺階。在滿都拉工程中，由于沒有及早發現施工隊伍墊資能力不足，所以沒有及時采取措施，致使工期有所延誤，這也是需認真記取的，在今年二期工程中一定要吸取去年的教訓，提早安排，精心組織，抓好落實。

去年一年工作使我經受了考驗和鍛煉，受益匪淺。我要在局黨組領導下，認真貫徹市委九屆五次全委擴大會議精神，進一步解放思想，振奮精神，認真完成所分管的各項工作目標，為把我市盡快建成經濟強市做出更大貢獻。

第二個：

回顧過去一年的工作，我們取得了較好的成績，向全市人民交了一份滿意的答卷，但在外經貿發展中還存在一些問題和困難，需要引起足夠的重視：投資環境建設是一項系統工程，需要各地區、有關部門的大力配合才能取得成效；招商引資經費和項目前期費投入嚴重不足，制約著招商引資活動的開展；滿都拉口岸建設資金缺口較大；招商引資及外經貿人才缺乏，其負面影響將逐步凸現。

*年是全面貫徹落實黨的xx大精神的第一年。我們要以“三個代表”重要思想為指導，圍繞進一步擴大對外開放、服務經濟強市建設這一中心，抓住中國加入世界貿易組織、世界制造業向中國轉移、西部大開發的機遇，以自治區開展環境建設年活動為契機，重點搞好對以包鋼為代表的中央、內蒙企業的服務；以推進新型工業化、城鎮化、農牧業產業化為重點，力爭引進世界五百強、國內外大型企業集團和股份制銀行各一戶，利用外資增幅超過20%，確保利用外資8000萬美元，力爭達到1億美元；繼續實施市場多元化戰略，出口增幅超過20%，私營企業在全市出口比重達到20%；積極籌建包頭市外派勞務培訓中心，加強外經貿人才培訓，力爭落實美國商界婦女聯合會援助工業學校項目資金；以滿都拉口岸開通為契機，大力發展對俄蒙貿易，力爭與蒙古在銅礦開采合作上取得新進展；充分發揮貿促會職能，促進全市對外貿易發展，使外經貿繼續成為全市工作的“亮點”。

以上述職，請予考核。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇十一

隨著金融業之間競爭日益加劇，電子銀行越來越成為各家銀行間競爭的焦點。從這個意義上講，發展電子銀行業務，不僅是現代商業銀行轉變經營方式、實現戰略轉型的重要組成部分，還是未來商業銀行提升核心競爭力，獲取競爭優勢的迫切需要。今年以來，我們支行大同路分理處認真學習貫徹省、市行關于超常規發展電子銀行業務的戰略部署，積極開展“3512”營銷競賽活動，努力營造團結協作、拼搏進取的營銷氛圍，六個堅持抓營銷，團隊制勝促發展，不斷加大營銷力度，電子銀行業務實現了快速發展。在一,二季度省行開展的“3512”營銷競賽活動中，榮獲省行“電子銀行綜合貢獻”一等獎，各項電子銀行產品指標完成情況在全市建行名列前茅，電子銀行建設取得了階段性的成果，我們的主要做法如下：

所謂電子銀行業務，是指商業銀行等銀行業金融機構利用面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網絡，以及銀行為特定自助服務設施或客戶建立的專用網絡，向客戶提供的銀行服務。電子銀行渠道和物理網點是相輔相成、渠道互補、共同發展的關系。物理網點更應側重營銷，提供一對一，個性化、差異化的服務；電子銀行渠道則應側重于銀行交易，銀行各渠道交易同樣適用二八理論，即網點交易占20%，電子銀行交易占80%，電子渠道交易是柜面的4倍。香港銀行目前柜面交易占5%，電子渠道交易占95%。我行目前電子銀行與柜面交易量之比為58％。1筆柜面交易成本為9.9元，1筆自助設備的交易成本為1.76元，而1筆電子銀行的交易成本僅為0.42元；這些數據正是我們努力方向和動力。

我們市建行大同路分理處現有員工11名，其中主任1名，柜員主管1名，個人業務顧問2名，柜員7名，平均年齡36歲，均為大專以上學歷。轄區5平方公里，市場兩個，個體商業門店500多戶，大型超市4家。針對轄區客戶群眾情況，為搞好“電子銀行”創建活動，分理處自20xx年初根據省、市行關于超常規發展電子銀行業務的戰略部署，積極開展“3512”營銷競賽活動，全員迅速進入“角色”。網點經理衡亮同志，積極帶領全員搶抓先機，每天堅持網點經理坐大堂、抓營銷，在改變服務上下功夫，靈活抓優服，對每位來網點辦業務的客戶始終堅持面對面交流，一對一解答，對vip客戶逐一建立檔案，進行差異化服務的精細化管理。為此，各項業務尤其是電子銀行業務得到前所未有的突破。經過市場洗禮，磨煉出一支能征善戰的建行鐵軍。

(一)、堅持觀念更新，統一思想意識。

提高思想認識，營造濃厚氛圍。“認識是行動的先導”。首先，我們組織分理處全體同志認真學習了省、市行20xx年電子銀行業務工作會議系列文件，深刻領會上級行領導的講話精神，通過學習討論，大家統一了思想，明確了全年業務發展的重點，加深了對大力發展電子銀行重要性的認識。認識到，當前加強電子銀行建設的意義是：一是緩解柜面排隊壓力、改善服務質量的迫切要求。近年來，客戶對銀行服務的需求趨勢在逐年擴大，而銀行的服務供給相對不足，其中一個典型表現就是柜面排隊現象。將擁擠不堪、成本較高的柜面渠道，轉移到成本低廉、方便快捷的電子渠道是必然趨勢；二是提高現代商業銀行集約化經營管理水平的必然選擇。開放式網絡，巨大的虛擬空間使得電子銀行可以為客戶提供標準化、批量化、綜合化、程序化的產品服務，既提高了銀行的服務質量與效率，也節約了運營成本，從而大大提高現代商業銀行集約化經營管理水平；三是進一步增強客戶忠誠度、降低客戶流失率的有效手段。隨著外資銀行機構日益增多，小型股份制商業銀行、城市商業銀行跨區域經營步伐加大，客戶爭奪戰愈演愈烈。增強客戶穩定性，將有效提高后來加入競爭者的準入門檻，有利于保持持久的競爭優勢。四是應對日趨激烈的市場競爭的戰略需要。商業銀行經營發展面臨著來自經濟全球化、客戶需求多元化、同業競爭加劇和潛在競爭者進入等諸多嚴峻挑戰，強大的電子平臺是整合全球資源，滿足客戶多元化需求的有效途徑。

其次，我們結合自身實際，明確了“多管齊下抓營銷”的工作思路，在認真研究支行核定任務的基礎上，自我加壓，提出了人人爭先、任務翻番的工作目標。第三，我們認真學習借鑒鄭州南環支行、河北獻縣支行發展電子銀行的先進經驗，鼓勵大家大膽開口營銷，不要怕被客戶拒絕，使大家樹立起“大膽開口，開口就有機會,開口就有收獲”的營銷理念，在平時的工作中，注意多鼓勵，幫助大家增強自信，讓每一位同志接待客戶時都能做到“三多”，即：多問一句、多聽一句、多介紹一句，真正把主動營銷電子銀行產品變成了一種良好習慣。通過充分動員，使大家對發展電子銀行的重要性、發展電子銀行的任務指標和發展電子銀行的營銷理念，做到心中有數。

(二)、堅持產品體驗，暢通營銷渠道。

實行好產品體驗，分享建行營銷文化。我們認為，只有自己認為有價值、有意義，柜員才能有向客戶營銷我行電子銀行產品的主動性和積極性。為此，我們多次組織分理處全體人員學習電子銀行知識，并在此基礎上親身使用電子銀行產品，切身的體驗不，僅讓大家全面了解了各種產品知識，成為使用電子銀行的專家，更讓大家的營銷有了底氣。當大家結合自己的親身體驗，把個人網銀、手機銀行、短信等產品安全、方便、快捷、優惠等特點介紹給客戶時，客戶也樂于接受。在這一過程中，我們不僅是向客戶銷售了產品，更是挖掘了客戶的潛在需求，為客戶提供了增值服務，分理處每一名同志蘊藏的潛能被充分激發出來，每天的晨會上，大家都紛紛提出自己的營銷目標，“我今天要銷售6個網銀”，“我要簽10個短信”，“我要完成5個手機銀行”。有了目標，就有了動力，當日終統計營銷業績時，常常發現大家又把目標定低了。特別是劉建同志，他的電子銀行營銷業績是我們分理處最棒的，平時工作中他開口最多，被拒絕也是最多，正是在一次次的成功與失敗中，他收獲了營銷的喜悅。

同時，我們也讓客戶群眾參加產品互動體驗，幫助大家深入了解我行各項金融產品。一天的活動下來，很多人現場申請并開辦了相關業務。除了體驗各種業務，客戶還可以通過產品經理、理財經理、客戶經理的講解、觀看幻燈課件等形式，初步了解建行個人銀行業務、公司業務、信用卡業務、電子銀行業務、國際業務、中間業務的重點產品。如營銷持存折客戶辦理銀行卡，再通過網上銀行或手機銀行把折和卡聯在一起，特別是代發工資客戶，可以通過預約轉帳的方式聯動，就是在發工資后的日子做一個預約，到時候款就直接到了卡上，用卡可以24小時在自助設備上取款，省去排隊的煩惱；還有就是交納燃氣費，交納燃氣費的網點特別少，交費每次要等半小時左右的時間，營銷這類客戶可就廣了，30歲至50歲的人群，他們是交納燃氣費得主力軍，告訴他們用電子銀行聯上卡在家里就能辦理，不要跑到燃氣公司去排隊了，大部分客戶容易接受，這種喜聞樂見的營銷方式得到了客戶的認同。主要目的就是希望借此搭建一個銀行與客戶交流的平臺，讓建行的服務和產品走進千家萬戶，讓客戶了解建行、走進建行，與建行攜手合作。

(三)、堅持業務培訓，提高員工素質。

組織全員充電，臨陣崗位練兵。要想打硬仗打勝仗，必須有一支戰斗力強的作戰隊伍，而培訓就是培養這支隊伍的重要手段。我們始終強調電子銀行業務培訓工作的極端重要性，把其提高到能否準確、有效地做好客戶服務工作，從而真正落實“以客戶為中心”的服務理念的高度。在業務培訓方面主要做了三項工作，為電子銀行產品營銷奠定了堅實的基礎。一是從每月舉辦一次電子銀行最新業務培訓，重點對網銀和手機銀行及新業務培訓，全員參加培訓學習，覆蓋面達到100％。二是對個銀骨干人員進行重點培訓，業務骨干全部參加了集中培訓，采取上機操作和考試相結合，使每個參加培訓的員工都能成為能硬仗的戰斗員。三是進行了崗位練兵，圍繞電子銀行業務內容，開展了“一幫一，一對紅”活動和比學趕幫超活動，在全分理處掀起了發展電子銀行新業務競賽的熱潮。

(四)堅持宣傳造勢，營造濃厚氛圍。

業務要發展，宣傳要先行。針對客戶不太熟悉、不太了解銀行電子銀行產品的狀況，我們先后舉辦了“電子銀行產品營銷”等系列活動，突出宣傳該行電子銀行產品安全性、便利性以及“短信通”人性化服務、超值服務的特點。整合了宣傳資料，放置了淺顯易懂、簡潔明了的產品宣傳簡頁、海報、折頁和手冊，讓營業網點員工進行宣傳和營銷，提高客戶信息量和認知度，在擴大了短信宣傳網銀理財產品的覆蓋面，大大地促進了理財產品銷售。

不斷加大宣傳推廣力度，樹立電子銀行品牌。一是要加快對柜面業務的替代速度，提高研發效率，網銀產品不僅要能解決大眾化需求，更要精細化到針對特定客戶群的不同個性化需求，不斷推出新品吸引客戶，形成獨有優勢，打造獨有品牌。二是在自身網點投放led廣告，在客戶營銷過程中，不斷宣傳和強化電子銀行渠道的優勢，贏得客戶良好口碑。三是高度關注各項電銀渠道評比活動，第三方評價機構的評選活動，認清自己所處的位置，在比較中找到差距，找到自信，努力擴大影響力，有效提升品牌價值，不斷增強互聯網經濟時代商業銀行的競爭力。

平時，我們還特別注意在營業廳現場宣傳推薦我們的產品。選的宣傳對象主要是從新開戶的客戶做文章，從源頭聯動電子銀行產品，首先在大廳的排隊機處迎接客戶，如有新開戶的客戶就幫助復印身份證，指導客戶填寫開戶申請書，就詢問客戶辦卡的用途，如果是等別人匯款的，就告知客戶我們建行有免費試用短信通業務，賬戶變動及時給你發信息，你也可以發信息查詢明顯，還可以交話費，如果是附近個體工商戶，我們就推薦電子銀行套餐（網上銀行，手機銀行，短信通知）向他們營銷我們行的電子銀行，省時，省錢，省力特點；建行e路通，理財好輕松，這句話非常實在，這是一個我們一位有名的牙醫給我講的，這位杜醫生是我們行的白金級客戶，比如說買完基金，賬戶金就不來網點了，我們就給客戶聯系，問他知道買的產品什么情況嗎?賺了還賠了，他竟然不知道，說太忙了，我到他的診所一看才知道，他根本就沒有時間去銀行辦理業務，去看病的都得預約，我就告訴他我們行有網上銀行非常適合你的情況，他說我根本不會上網，我說你樓上有電腦，保證讓你一次還教會你怎么用錢生錢呢！我帶著杜醫生去網點簽約了網上銀行，回來就教他怎么在網上買賣金，而且手續費還打折優惠，怎么轉換，怎么查詢，賬戶金怎么買賣，怎么掛單交易，告訴他掛單交易睡著覺就可以賺錢的，有什么事隨時給我打電話，過了有不到一個月，杜醫生給我打電話說“行e路通，理財好輕松”告訴我他的理財產品大約12%，比存定期的收益高多了，等休班要請我酒呢。我聽了心里美滋滋的。我們堅信付出就會有收獲。

(五)堅持差別化營銷，完善網銀服務流程。

在平時的工作中我們體會到，只有注重差別化營銷，不斷完善服務流程，才能取得最佳效果。當客戶進入網點，來到大廳取號或在填單臺填單時，首先由大堂經理有效識別客戶，簡明扼要介紹一下我行電子銀行產品的功能，對匯款客戶突出使用網銀或手機銀行手續費打折的優惠政策，先入為主讓客戶對電子銀行產品有所了解，引起客戶的興趣；當客戶到柜臺辦理業務時，柜員根據大堂經理的提示，不失時機地進行營銷推薦，耐心細致的講解，加上運用得當的話術，客戶已經很自然地接收，然后水到渠成辦理簽約手續；簽約成功后，柜員呼號大堂經理帶客戶到電子銀行演示區現場激活，仔細為客戶講解和演示產品使用方法和注意事項，并告知客戶使用過程中遇到任何問題可以隨時聯系，從而解除了客戶的后顧之憂。對個人高端客戶和企業網銀客戶，我們十分重視售后服務，經常通過電話聯系等方式進行回訪，有的還要實行上門服務。如今年7月中旬的一天，天氣特別炎熱，中午下班后網點經理衡亮剛到家樓下，接到一位魯南玻璃城的季經理的電話，說他的電腦重做系統了，企業網上銀行用不了，最近玻璃漲價，急著往外地匯款，否則這筆生意可能就做不成了，銀行對公柜臺也下班了，問能不能讓公司去車到銀行去接接你，來公司給處理一下。衡亮深深知道對客戶來講時間就是金錢，時間就是效率，第一反應就是請你在公司等著，不要來接我，路上耽誤時間，我直接開車去你公司；掛了電話，調頭就奔魯南玻璃城去，近半個小時的路程到了季經理的公司，季經理早在大門口焦急的等待了，說了好多客氣話，我馬上就給客戶下載企業網銀簽名通，就是下載不成功，馬上意識到可能是intrnet選項--安全—activex控件與插件被禁用的原因。處理完畢后下載安裝成功，季經理馬上安排財務人員匯款，款匯出去后季經理馬上與客戶取得聯系，讓客戶查看匯款到了嗎？客戶說剛收到短信，款已到合作愉快，季經理的臉上露出了喜悅，說真的謝謝你了衡經理，你今天幫了我大忙了，我們公司以前在其他行的網上銀行有問題他們都是讓打客服電話的，你們能在休息的時間又開著自己的車來馬上幫我們公司解決了問題，又是請吃飯，又是給加油，都被我婉言拒絕了。就對季經理講“想客戶之所想，急客戶之所急”是我們建行人應具備的素質。

后來，作為魯南玻璃城企業協會的秘書長，滿懷感激之情的季經理把他所在玻璃城的企業給我們建行進行了推薦。后有六家企業經季經理的從中牽線，落戶我們大同路分理處，同時開通了企業高級網銀，企業短信通知，進一步提高了客戶對我行的滿意度和忠誠度。

同時，針對中高端客戶及個體私企業資金往來頻繁，我們對其重點推介網上銀行/手機銀行轉賬與短信提醒功能，突出宣傳“足不出戶辦業務、享受優惠價格、實時監控賬戶狀況”三大特點，取得良好效果。為充分挖掘客戶資源，全面實行捆綁式營銷，提高營銷技巧，確保大堂制勝，采取大堂經理，客戶經理和員工立體互動營銷，確保成功率。主動推介網上銀行、手機銀行、銀信通業務，從而提高營銷成功率，確保“營銷一戶、教會一戶、開通一戶”。

(六)堅持柔性激勵，打造卓越奮進團隊。

是講求柔性激勵，打造卓越團隊。激勵與表揚是前進的動力。每天的晨會上，銷售冠軍不僅受到口頭表揚，得到一張表揚卡，還能得到網點經理頒發的小禮品，這樣的表揚不僅能立即鼓舞士氣，還讓大家一天都精神振奮。從第一個客戶辦理業務開始，分理處營業大廳里隨時都閃現著網點經理的身影，一個會意的手勢，一個小小的鼓勵，一次對后進員工的指導，都在激勵著大家營銷、營銷、再營銷。柔性激勵措施的實施，極大調動了員工的營銷熱情，呈現出“比、學、幫、敢、超”的營銷氛圍。正是靠著團隊的力量，我們完成了一個個營銷任務，實現了一個又一個新的跨越。

根據電子銀行業務時尚、便捷和高效的特點，我們以網上銀行為重點，圍繞網上銀行有針對性地開展了一系列提質增收的數據庫營銷活動，搜集整理了轄內個人高中端客戶進行精準營銷、定向營銷和捆綁營銷，組成營銷小組深入各企業及單位積極營銷，做到“人人頭上有任務，個個身上有擔子”，全分理處無論是負責人還是員工，都認識到了電子銀行產品銷售的重要性，實現了由“要我營銷”向“我要營銷”的意識轉變，領導帶頭，全員參與，全員營銷、主動營銷，柜員周末營銷已成普遍現象，全員參與，聯動營銷，將電子銀行業務營銷推向新的高潮。

在同業競爭中不進則退，慢進也是退。在競爭激烈的環境下，如何創新產品、創新服務成為各家銀行提升競爭力的有力資本。目前，全行上下都在大力發展電子銀行業務，我們大同路分理處雖然做出了點滴成績，但與上級行要求相比，與其他先進行相比，還有一定差距，這也正是我們繼續前進的動力。在今后的業務發展中，取人之長，補己所短，積極進取，團結拼搏，爭取在上級行開展的各項競賽活動中取得更加優異的成績，為我行電子銀行業務的超常規做出更大的貢獻。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇十二

根據（國發〔xx〕15號）《國務院關于印發深化農村信用社改革試點方案的通知》精神，《農村合作銀行管理暫行規定》的要求，義烏農村合作銀行籌建工作小組經過緊張有序的工作，籌建工作已基本結束，總體上具備了開業的各項條件。現將籌建工作報告如下。

義烏市農村合作銀行是在原義烏市信用聯社的基礎上于20xx年11月開始籌建的，在義烏市委市政府和有關部門的密切關注和全程指導下，歷時近一年時間基本完成了籌建工作。

（一）建立組織，加強領導。義烏市信用聯社被確定為全省農村信用社改革試點單位后，義烏市委、市政府高度重視，成立由市長吳蔚榮任組長，副市長王奎明、朱江龍任副組長，有關職能部門為成員的義烏市深化農村信用社改革試點領導小組。抽調領導小組成員單位一名業務骨干組建改革指導小組，指導、協調義烏農村信用社的改革工作。4月26日，成立義烏農村合作銀行籌建工作小組，具體負責籌建工作，為改革的順利推進提供了組織保證。

（二）認真研究，制定方案。市改制領導小組根據（國發〔xx〕15號）《國務院關于印發深化農村信用社改革試點方案的通知》的精神，多次召開會議，專題研究農村信用社改革工作，并結合義烏市實際，制定了《義烏農村信用社改革試點實施方案》，于3月12日上報浙江省深化農村信用社改革試點工作領導小組，4月6日獲得批準。4月27日，義烏市政府召開了全市農村信用社改革工作會議。至此，義烏市農村信用社改革全面啟動。

報告書》和《義烏市農村信用合作社聯合社凈資產確認書》。經義烏市農村信用社改革試點工作領導小組、信用聯社和金華安泰會計師事務所三方確認，并通過金華銀監分局和中國銀行業監督管理委員會浙江監管局的驗收。

（四）認真細致，做好各項具體的籌建工作。

一是研究制定籌建方案。根據《浙江省深化農村信用社改革試點實施方案批復書》關于同意組建義烏農村合作銀行的意見，按照《農村合作銀行管理暫行規定》，結合《義烏農村信用社改革試點實施方案》，研究制定《義烏農村合作銀行籌建方案》和《義烏農村合作銀行可行性報告》等有關籌建材料。

方案。（3）授權委托義烏農村合作銀行籌建工作小組向銀監機構提出合并組建義烏農村合作銀行的申請。

管理。列專戶管理的股金，只享受分紅，不享受股東的其他權利。四是以生產隊名義入股的股金，原則上予以清退；不愿清退的轉入專戶集中管理。列專戶管理的股金，只享受分紅，不享受股東的其他權利。上述方案經聯社及各農村信用社社員代表大會審議通過。4月28日，義烏農村合作銀行籌建工作小組與各農村信用社聯合發布公告，4月28日—5月10日，全面開展農村信用社股金清理工作。據統計，20xx年末實際應清理股金24676戶、5781.2萬元，已清理21310戶、5779.3萬元，占應清理戶數的86.36%、占應清理股金的99.97%，未清理股金3366戶、19559.3元。

義烏市深化農村信用社改革試點領導小組高度重視，多次召開專題會議，嚴格設定入股條件，精心研究募股方案為充分體現公開、公平、公正的原則，決定對義烏農村合作銀行股金募集的全過程實行公開操作，即：公開增資擴股方案和增資擴股指標，公開符合條件要求申請入股的法人、自然人名單，在《小商品世界報》上進行公告，并由銀監辦事處、紀委監察局、審計局組成入股資格審查監督組，負責對整個資格審查過程、結果進行全程監督7月2日至7月9日，義烏農村合作銀行籌建工作小組對申請募集義烏農村合作銀行法人、社會自然人股金資格認定結果在《小商品世界報》上進行了公示公示期滿，經義烏農村合作銀行資格審查監督組認定，符合募集義烏農村合作銀行法人股資格131家法人，社會自然人4749人，其中：重點客戶1666人、非重點客戶3083人根據銀監會意見，義烏農村合作銀行以發起形式設立，符合募股條件的法人和自然人在自愿的前提下于7月14日前簽訂了《義烏農村合作銀行發起人協議書》，認購義烏農村合作銀行的發起人股份，自愿發起設立義烏農村合作銀行。

上述各項工作按有關法律、行政法規和其他規定完成后，經浙江銀監局審核同意，于8月4日向中國銀行業監督管理委員會上報義烏農村合作銀行籌建申請，8月4日申請核準。9月9日，中國銀行業監督管理委員會辦公廳下發了《關于籌建浙江義烏農村合作銀行的批復》，同意籌建浙江義烏農村合作銀行。

籌建申請批復后，義烏農村合作銀行籌建工作小組及其辦公室立即開展各項籌建工作，向發起人募集股份，起草章程（草案）、股東代表大會議事規則、董事會議事規則、監事會議事規則和義烏農村合作銀行主要管理制度，選舉產生了義烏農村合作銀行第一屆股東代表大會股東代表今天，我們召開創立大會暨第一屆股東代表大會第一次會議，并將召開第一屆董事會、監事會第一次會議至此，義烏農村合作銀行籌建的各項準備工作全面完成。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇十三

我在工作中全面結合上級發展方針政策，在這個變化萬千市場經濟的環境里，緊緊圍繞整體戰略和目標任務，把握市場機遇，在發展上加快腳步，在管理上持續完善，在機制上不斷突破，圍繞“提高業務份額”為中心，加快調整步伐，加大管控力度，強化隊伍建設，在二月份里成功取得了各項業務的較好成績。下面，將我工作中的具體做法匯報如下：

一是身體鍛煉到位。結合“身體是革命的本錢”為出發點，創新開展特色晨會，在晨會中加上第八套廣播體操，通過鍛煉幫助各位員工有效舒展身體，強化體能。二是業務強化到位。大力推進晨會輔導，將晨會作為業務技能培訓的重點時期，組織對新業務進行學習認識，對老業務進行進一步熟悉，針對常規工作中容易出現的問題環節，進行強化學習，有效控制了差錯率的出現。三是技能培訓到位。針對工作情況，積極擬定技能練兵計劃，在柜員中積極開展“每日一小時”練兵活動，引導柜員積極針對打字、百張傳票、點鈔技能展開崗位練兵，有效促進了柜員技能的提高。四是合規學習到位。結合“20xx合規提升年”，帶領隊伍堅持每周一次合規學習，不斷提高員工的合規意識，強化了合規管理、合規經營，成功堵塞了漏洞，保證了合規管理的長效機制。五是安全檢查到位。全力將安全保衛工作為安全重點檢查內容，同時針對安全保衛工作進行了安防演練和消防演練，并保證每日定期進行監督檢查及安全學習，通過案例學習和防范強化，有效帶動了全行的安全意識，保證了我行運作的安全性。

一是由被動向客戶解釋向主動宣傳轉變。我們的服務對象是客戶，客戶的滿意是我們不懈的追求。二月份，我緊緊圍繞“客戶”這一中心環節，通過加強周圍社區的宣傳活動，使我行的名譽度進一步提升，進而吸引更多優質客戶進入我行，并通過對客戶進行細化分析，加強優質的理財客服進行傳幫帶客戶工作，進而發展其上下游客戶，從而擴大了品牌宣傳力度。二是由過去的單純辦理業務向幫助客戶投資理財轉變。主動轉變作風，轉變觀念、主動服務，主動營銷，主動為客戶的發展建言獻策，拓寬客戶群體，提高資金使用效益。三是由等問題向找問題轉變。加強客戶回訪及篩選工作，通過了解客戶關心的問題，聽取客戶的意見與建議，與各客戶加強業務交流，共謀發展思路，著力提升我行金融服務的層次和水平。并切實結合客戶意見，針對不同的客戶群提供不同的優質服務，在此過程中，有效積累了客戶的信任，贏得了客戶進一步的支持，對各項業務的健康發展提供了強有力的支持。

結合文明優質服務規定，以客戶的需要和意志為軸心，牢固樹立"客戶就是對的，客戶就是親友，客戶就是主宰"的主導意識，不斷改善依靠柜臺、窗口主陣地的被動服務觀念和做法，積極改善服務態度。對業務辦理，通過開展服務演練和培訓工作，不斷提高服務辦事效率、加強與客戶交流等方面工作，針對客戶問題時，應積極解答業務，并合理利用時機進行業務宣傳，以專業的知識，對客戶問題進行定向推介，切實保證推介業務能夠達到客戶的滿意，解決客戶的問題。同時，嚴格要求員工將客戶作為朋友和親人來對待，并結合開展了“支行搞服務比賽”，有效帶動了全體員工的服務積極性，強化了服務意識，有效將服務工作提升到熱誠、高效、優質、守規，做好參謀的深層次上，樹立了我行良好的對外服務形象，贏得了廣大客戶的高度評價。

面對下一月的工作，成熟的發展環境為我行的發展提供了機遇，也帶來了挑戰，只有居安思危，才能未雨綢繆；只有高瞻遠矚，才能創新發展。我也更加深刻的體會到了責任的重大，工作目標將更高、標準將更嚴、任務將更緊迫，面臨的考驗也將更加嚴峻。我將以堅定的信心，加倍的勇氣，充分發揮勇于開拓和持續創新的精神，圓滿完成各項任務指標，力爭取得更好的成績。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇十四

一個好的單位工作報告結束語能為文章增添不少色彩，下面是本站小編給大家帶來的單位工作報告結束語，歡迎閱讀!

一年一度的學生會招新工作隨著新生們的到來又開始了。10月23號(周三)下午一點，在教學樓一樓多媒體教室，學生會各個部門依次挑選著他們心儀的新成員。

招新開始，院學生會負責人程春輝老師首先發言，強調了招新工作的重要性和公正性。另外，院黨辦的張旭老師、院黨委副書記陳老師均到場參與評審和監督工作。

最先開始的是學生會的實踐部。最先上臺的一位男生難免會有些緊張，在后來的采訪中他告訴我們，先開始的緊張很快就被之后的興奮所代替，順利的結束了發言。這位同學成功的發言給后來的同學們更多的鼓舞和激勵。緊隨其后的體育部更是人才濟濟。學習部、宣傳部、生活部、組織部都一一順利的完成工作。

同學們的發言大多都側重了自己想加入某個部門的意愿和自己的特長，發言部分大多順利。然而之后的面試環節卻有很多是在選手們意料之外的，很多面試問題讓他們很為難。大部分同學都表示出自己在面試環節表現一般。

部門工作總結結束語：招新工作已經順利結束，希望學生會有了這些充滿活力的新生的加入可以更加強大、更加優秀。

1、為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標，年，本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規范化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

2、總之，通過一年來的干部培訓工作，廣大衛生干部在三個方面都到提高：一是學習的自覺性主動性不斷提高。促進了干部的學習，形成了自覺學習、勤奮學習、善于思考的新時尚。二是理論水平和業務水平不斷提高。通過培訓，廣大衛生干部增強了思想素質，增加了見識，開闊了視野。三是分析和解決實際問題的能力不斷提高。通過培訓，使廣大衛生干部的思想認識不斷適應發展變化的新形勢、新情況、新問題、新技術，用學到的各種理論知識，全面、客觀地審視我們的各項工作，積極探索解決這些問題的有效途經和辦法，把學到的知識運用到我縣的經濟和社會發展中去，從而推動了全衛生系統各項工作的開展。

3、總的來說，一年來，通過扎實的工作，深入實際，深入基層，我鎮糾風工作達到了如期效果。各部門和行業切實做實做到了行為規范，運轉協調，公正嚴明、廉潔高效的要求，促進了部門和行業的風氣明顯好轉，為我鎮的經濟建設和社會各項事業的健康、協調發展創造了良好環境。

4、通過完成上述工作，使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人。

銷售工作計劃。

克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難較好的完成了工作任務。

5、雖然我鎮的殘聯工作取得了一定成績，但離上級要求還有一定差距，今后還要繼續努力，認真做好方方面面工作，特別是當前我鎮正在認真學習貫徹xx大會議精神，認真開展城市環境整治為主要內容的工作。我們今后的殘聯工作，主要是工作抓落實，把殘疾人的好事辦好、實事辦實，促進我鎮殘疾人事業持續、健康、向前發展。

6、三年來，我的工作在局黨組的領導和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結協作下，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽，20xx年獲全省農業系統先進工作者，20xx年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統督查工作先進工作者，近三年年度考核均為優秀。在總結成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環節，在服務意識和服務態度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發揚成績，克服不足，認真履行好工作職責，服務領導決策,督導工作落實,保證機關運轉,為全面完成各項工作作出新的貢獻。

1、新的一年里，要繼續認真學習xx大文件精神，以“三個代表”思想指導工作，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，為學校的發展做出新的努力。

2、××年的工作在××*委領導的支持和有關同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。××年所得的工作成績主要有以下幾項：

3、我們三位老師也經過了從生疏到磨合再到心領神會的轉變過程，大家鼎力配合、和諧相處，從孩子們身上，我們也學到了很多，他們稚嫩的心靈，他們活躍的思維，他們調皮的表情，曾經有過多少次的感動、驚喜與微笑，就像“猜猜我有多愛你”那樣，我們竭盡全力愛孩子們，孩子們同樣用最大的進步來回報，為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩，為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中，我們會做好20xx年上。

及計劃，爭取將工作做到更好。

4、在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現發展，相信公司的明天會更好!

5、近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好。

個人工作計劃。

在現場不斷增加自己的經驗和見識爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度為公司多做貢獻。

6、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產任務。

7、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。

8、今后要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。

9、探索創新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任，做好人事。

年度工作計劃。

參與人事電腦操作培訓勇于在人事工作方面多使用現代化的武器不斷尋找能人事工作的科學性和規范性力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。總之我無愧于一個人民教師共產黨員的光榮稱號無愧于學校領導所委托的重任。

10、回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!

11、教育需要無私奉獻，管理需要不斷創新。讓我在反思與展望中以更好的姿態投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中，我會取得更大的成績!

12、總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻!總之，在過去的一年里，在廠黨政領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發揮協調與服務職能，更好地開拓創新和持續發展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。

13、20xx年在局黨組和科室的正確領導下，結合崗位實際，樹立為領導服務、為機關服務，為煙草事業發展服務的思想，較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報，不足之處敬請大家批評指正。

14、在接下來的學期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會盡力做好每一件事情，不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方，也希望同學們幫我指正，讓我們一起把工作做到最好，讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。

15、總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!

16、在這一年的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己，得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步太慢。今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!20xx年，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教學經驗及教訓。

17、20xx年，我被區行借調到辦公室從事文秘工作，一年來，在各級領導的正確領導和關懷下，我立足本職工作，認真做好辦公室“三服務”工作，取得了一定的成績，現將一年來的工作和學習情況匯報如下：

18、本人于某年某某院校畢業后分配到某某、某某醫院工作，某年被調入某院任業務院長，××年11月濰坊醫學院衛生管理學專業大專班畢業，××年主持全院工作至今。*年來一直從事婦幼保健工作，××年11月被聘為主治醫師。現將本人任職以來的工作情況總結如下：

19、春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。20xx年將是xx公司在建筑業的改革之年，創新之年，奮進之年。新的征途已經指明，新的戰斗已經開始。藍圖已繪，戰鼓已響，航建鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創造昆明公司美好的明。

20、20xx年根據市工商局及市個私協的要求，深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，圓滿完成了各項任務。現將。

匯報如下：

21、展望20xx年，我將在中心和報社領導的決策和帶領下，繼續努力、扎實工作、務實開拓、奮發進取，圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點，與各位同事團結一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。

22、充分發揮政協的獨特優勢，切實做好各項聯誼工作。加強聯誼交往，增強人民政協的凝聚力，要充分發揮人民政協作為最廣泛的愛國統一戰線組織的作用，求同存異，把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結起來，團結一切可以團結的力量，在實現祖國統一和振興中華的大目標下凝聚起來，努力增進全縣人民的大團結、大聯合。進一步加強海內外聯誼，多渠道、多形式地做好對外聯系工作。廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統一戰線作貢獻。充分發揮政協的特點和優勢，不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領域，為我縣經濟發展和社會進步做出新成績。

23、作為我廠的綜合科室，辦公室的工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測。一年來，辦公室在廠部的領導下，在全體工作人員的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務、責任到人”的要求，緊緊圍繞為我廠生產管理及后勤服務這一中心，努力協調各部門之間的工作關系，認真履行崗位職責，團結協作，較好地完成了本年度的各項工作任務，現總結匯報如下：圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發揮參謀助手，督促檢查，協調服務三個作用，一年來，在局班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務。

24、新的一年已經來臨，我們將在總結過去得失的基礎上，與時俱進，開創教導工作的新局面，爭取取得更好的成績。

25、在場黨委的領導、關心下，在場教育辦的督導下，在全校師生的共同努力下，到xx年學年度，我校的教育教學工作，伴隨著教育改革的不斷深化，素質教育的全面推進，迎來了開拓創新的春天，邁開科學治校的步伐，一年來，各方面取得好成績，得到社會各界和家長的認可，堪以自慰!

26、20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成回想xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學習，提高自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結，協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇十五

xxxx銀行成立以來，在xx黨委的正確領導下，我行認真落實xx一系列工作部署和要求，努力克服經濟環境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業競爭激烈等不利因素，以及新舊體制轉換過程中所遇到的諸多問題，迎難而上，積極作為，各項業務保持了持續穩健的發展，現將工作情況匯報如下：

——存款在逆境中保持了一定增長。11月末，各項存款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，剔除轉股金因素，實際比年初增加xx萬元。

——貸款營銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后，我們將執行國家調控政策與積極擴大投放相結合，11月末，各項貸款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，同比少增xx萬元,存貸比為xx%。

——不良貸款壓降取得一定成效。11月末，五級分類不良貸款余額為xx萬元，較年初下降xx萬元，不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個百分點。

增加xx萬元，增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業務迅猛發展，市場環境較好，大幅增加收入。

——各類監管指標穩步提高。至11月末，資本充足率達到xx％，超指標值xx個百分點；撥備覆蓋率為xx%，超指標值xx個百分點；撥備充足率達到xx%，超指標值xx個百分點。

全面審視各項業務發展情況，回顧xxxx銀行成立以來的各項工作，主要做了以下幾方面的工作：

（一）大力開展資金組織工作。xx銀行成立后，為充分調動全員的工作積極性，首先從考核機制入手，班子成員身先士卒，徹底扭轉存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標，完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重，并嚴格考核，按月兌現，調動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業務。通過開展規范服務、實施全員營銷、加大優質客戶公關、加強協理員存款管理、增加自助服務設施等措施，加大存款組織力度，積極搶占城鄉市場。三是加強調度分析。對存款持續下降及短期內出現大幅下降的單位負責人進行約見談話，對約見談話后一定時期內存款工作仍沒有起色的單位，進行誡勉談話，強化存款工作的監督指導，推動存款業務穩步發展。

（二）加大信貸有效投放力度。為有效的優化信貸投向，確保貸款穩定增長，我行積極調整貸款結構，加大個人信貸投放力度，在維護老客戶的同時，加強新客戶的開發工作，堅決遏制優質客戶逐步流失現象，使信貸結構趨于合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓，不斷加強信貸精細化管理，加大貸款營銷力度，推動了貸款規模的均衡、穩步增長。二是穩步推進農村信用工程建設和企業評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動，把信用工程建設情況納入年度經營績效考核，實行領導班子、部室包片推進機制，按月檢查、督導。11月底，新評定信用戶xx戶，授信總額xx萬元，信用村xx個，新增信用戶持證比例達到xx%，三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉一體化發展和自主創業活動，加大信貸產品創新和貸款營銷。

（三）切實加強信貸風險管理。今年以來，我行班子以規范信貸行為，提高信貸管理質量為工作重點，采取了一系列整頓信貸秩序，降低信貸風險的措施。一是加大考核獎懲力度。增加不良貸款指標考核分值，除“五級分類不良貸款下降額”指標外，將“非應計貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標完成情況納入對支行負責人的目標考核，加大對不良貸款清收的獎懲考核力度；二是以非應計貸款清收為重點，加大非應計貸款的清收處臵。加強對新增非應計貸款的即時分析、控制，對本金或利息逾期的應計貸款以及7-12月份到期貸款進行全面催收，加大利息收回和現金清收力度。11月份，我行針對不良貸款前清后增以及利息清收的情況，召開不良貸款清收專題會議，在全轄開展一次集中清收活動，活動時間為兩個月，本次清收活動下達xx萬元清收計劃；積極開展債務重組工作，努力壓降存量非應計貸款。

（四）努力提高綜合經營效益。深入開展增收節支、節約挖潛活動，以提高盈利能力為核心、多提撥備，提高資金利用率，拓寬收入渠道，增加資本凈額，增強資本實力，消化歷史包袱，鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產，提高資金收益。加強財務預算，合理限定庫存限額，全面清理應收賬款，加大資金調劑和管理力度，積極開展貨幣市場、同業拆借、票據貼現、轉貼現、買入返售等業務，提高閑臵資金利用水平，增加利息收入。二是加大中間業務拓展力度。開通了網上銀行業務，積極開辦新農保業務，拓寬收入渠道。三是加強費用管理，做好節支工作。深入開展創建節約型企業活動，嚴控業務招待費、宣傳費用支出，嚴格執行財務開支審查審批程序，大力壓縮手續費支出，堅持費用開支向業務一線傾斜，優化支出結構。

以xx銀行成立為契機，我行領導班子提出了轉換機制，完善法人治理架構，構建一套良好的經營管理和運營機制，賦予xx銀行新發展內涵的工作目標。一是初步建立法人治理架構。按照董事會、監事會及經營班子各負其責、相互制衡的法人治理經營機制，制定了“三會”職責、議事規則等，以進一步增強“三會”民主決策、接受監督的意識，確保了經營決策的科學、民主、高效。二是實行授權管理，董事長對行長授權，行長對基層行授權，做到分級經營，責任明確。三是按照“用制度管人，用制度約束人”的原則，加快對全行各個層面內控制度的疏理，重新整理原有規章制度并加以完善，下半年我行共制定出臺涉及會計財務、信貸管理、信息科技、安全保衛、風險管理、授權授信等各個方面的制度辦法，使各部門職責明確、各崗位有章可循，經營活動按章操作，基本形成了一整套科學健全、操作規范、管理嚴密、適合我行要求的內控管理體系。四是做好明年業務規劃，由行長帶頭，組織各科室精兵強將前往南方參觀學習，學以致用。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇十六

在過去的20xx年里，在行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業發出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應該加強自己業務技能水平，這樣們才能工作得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業務發展”目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。

這一年里，通過我的不斷努力，我的工作得到了客戶的認可，同時也給我們農行創造了較大的經濟價值。截止12月26日，我個人營銷保險銷售共計120余萬元，營銷個人網上銀行120戶，營銷短信通達320余戶。我取得的`這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行，完成年初既定任務目標做出了應有的貢獻。

眾所周知，我們所是一個比較繁忙的網點。因此這樣工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真，嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實際操作。多年來我始終如一地嚴格要求自己，在我的努力下，我個人沒有發生任何一次責任事故。在做好自己本職工作的同時，我還積極幫助其他同志，同志們有什么樣問題，只要問我，我都會細心予以解答。當我自己有問題時候，也會十分虛心向其他同志請教。對待業務技能，我心里有條給自己規定的要求求：三人行必有師，一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人，就使自己業務素質提高。一年里，我積極參加政治理論學習和業務知識的學習，能自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度，同時堅持刻苦鉆研業務知識，不斷提自己工作技能。

回顧這一年的工作，我問心無愧，在工作中，我忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務行業，工作性質使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致地解答客戶提出的各種問題，遇到蠻不講理客戶，我也試著去包容他、理解他，并最終也得了客戶的理解尊重。

回顧20xx，展望20xx。新的一年里，我一方面還要加強理論學習，進步提高自身素質。另一方面我還要轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和工作效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，在這里總結，是為了汲取經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇十七

各位股東：

本屆監事會選舉產生以來，在省聯社、銀監部門以及人行等有關部門的正確指導下，嚴格遵照《公司法》、《xx農商銀行章程》及各項規章制度，認真履職，有效監督，各項工作開展卓有成效。現將三年來工作情況報告如下：

為促進監事會工作制度化、規范化，保證監督約束機制的規范性，本屆監事會不斷加強自身監督機制的建設，完善制度體系。第一屆監事會共制訂9項制度，內容涉及《監事長職責》、《監事會議事規則》、《監事職責》、《監事崗位職責》、《監事長辦公會議制度》、《審計委員會工作制度》、《董事履職評價辦法》、《大宗物品采購及基建工程項目招標工作監督管理辦法》等方面，規范、完善了監事會的監督工作機制和工作程序，夯實了履職基礎，提高了監事會履職的獨立性、權威性和有效性，確保了監事會的規范運作。

1、高度重視監事會建設。

本屆監事會由5名監事組成，設監事長1人，成員包括股東代表擔任的監事、職工代表擔任的監事，其中非職工監事3名。3年以來，共組織召開監事會會議13次，各次會議的召開均符合有關法律和本行章程的規定，會前向各位監事通知，向省聯社、xx銀監報告報告；形成的會議決定、決議及會議記錄能詳實記錄，并做好對決議內容貫徹落實工作；會后及時向監管部門報備。三年以來，認真審議了《第一屆監事會監事長選舉辦法》《監事會審計委員會組成人員名單方案》、《第一屆監事會年度工作報告》《第一屆監事會年度工作計劃》等18個會議議案。會上全體監事均能夠勤勉盡職，本著對股東高度負責的態度，按照商業銀行的管理標準，對本行董事會和高級管理層及其成員的履職盡責情況、財務活動、內部控制、風險管理等進行監督，維護股東的合法權益和存款人利益。

2、設立審計委員會，并充分發揮作用。

為更好發揮監事會作用，經本行監事會第一次會議審議通過，20xx年xx月成立監事會審計委員會，委員會由3名委員組成，設主任委員1名，是監事會按照本行章程專門設立的實施內部控制和稽核監督的議事與協調機構，直接對監事會負責。

3、審計委員會下設辦公室，定期不定期向董事會、高級管理層提交各種工作調研材料及提出意見和建議，認真履行監督職責。

本屆監事會向董事會發出監事會意見書xx份，向高級管理層發出監事會意見書24份，切實發揮了監事會“監在點子上，督在關鍵處”的工作方式。所發出的意見書均被董事會、高級管理層采信，并能夠得到較好的落實。

1、堅持組織原則，維護董事會、高級管理層以及監事會相互團結。

監事會根據政策文件精神和有關法律法規，結合董事會、高級管理層的經營方針和管理理念，積極主動完成監事會負責的各項工作，做到工作“分工不分家，監督不旁觀，參與不干預，互補不拆臺”，總體目標一致。監事會按季度、年度向董事會提交審計報告，每年向股東大會報告一次工作。

2、積極參加董事會和有關有關經營管理會議，并發表意見。

在正確履行工作職責上，監事會注意不斷完善工作方法，全面、深入地參與、了解全行的各項業務發展過程，為加強監督取得第一手資料，對本行董事會、高級管理層在經營活動中有關重要事項、重大決策的會議，監事會積極派員參加，并從監事會角度針對各項工作提出合理建議，并做到參與不干預。3年以來本屆監事成員成員出席股東大會3次，派員列席董事會會議14次，行務會會議22次以及其他工作會議9次。

一是監事會通過監事會審計委員會，依托廈門中審國際會計師事務所分別對本行20xx、20xx、20xx年度財務報表進行審計，實現對本行財務活動的監督。

二是以稽核審計部為抓手通過組織開展金融會計質量檢查、20xx和20xx年度薪酬制度設計與執行情況專項檢查、重點費用列支及績效考核款支付等方面專項檢查來實現對本行財務活動的監督。

三是以監事長辦公會議為平臺，通過聽取財務核算部有關我行財務內控執行情況的報告及對相關問題進行咨詢的方式來實現對本行財務活動的監督。

四是監事會通過核對《xx農商銀行20xx年度財務決算報告》、《xx農商銀行20xx年度利潤分配方案及股金分紅方案》、《xx農商銀行20xx年度財務預算方案》等財務資料進行監督。

三年以來，監事會注重以稽核審計為監事會的主要工作抓手，全面指導總行的稽核審計工作，組織領導稽核部門開展數次的現場和非現場檢查，一方面確保農村商業銀行金融方針政策、法律法規和內控管理制度在我行的貫徹執行，另一方面通過稽核檢查，加強對全轄內各項業務的全面監督。

1、開展序時檢查。三年以來，共開展全面序時檢查3次，對96個營業網點的信貸、風險、綜合業務系統操作管理及內控制度等進行全面稽核。

2、開展專項檢查。三年以來，累計開展專項檢查48次，項目主要包括：與融資性擔保公司業務合作風險排查、大額貸款專項檢查、信貸資產風險分類、已剝離、置換、核銷不良貸款專項檢查、銀行承兌匯票專項檢查、代理業務專項檢查、資金業務專項檢查、債券業務專項檢查、食堂管理專項稽核、行務公開情況專項檢查、新業務、新品種專項、關聯交易專項檢查、掃除管理盲區、消除案防隱患”排雷行動、存款滾動等。

3、開展經濟責任審計。三年來，累計開展經濟責任審計223人次，其中內退人員71人、自謀職業人員75人、辭職人員9人。

4、開展突擊突崗檢查。三年來，累計開展突擊替崗136人次，涉及33名會計、20名出納、37名柜員、xx名事后監督、1名機關干事、35名客戶經理。

5、開展新增不良貸款責任認定。三年來，共對相關責任人進行經濟處罰人1373次、金額298.6萬元。

6、提交審計報告。三年來，稽核審計部共提交各類稽核審計報告445份，主動與監事會溝通稽核工作情況，通報稽核中發現的問題，充分發揮本行內部監督力量的作用。

為提升監事的履職能力，本屆監事會通過監事會會議學習本行發展方向、經營要求的基本政策和法規，3年來，共同學習了《中華人民共和國商業銀行法》、《中華人民共和國銀行業監督管理法》《商業銀行合規風險管理指引》、《商業銀行內部控制指引》、《商業銀行操作風險管理指引》等20多項法規。20xx年8月份，本行還邀請專家對監事進行業務培訓。通過自學和業務培訓，監事會成員對本行風險管理、內控建設、運營等情況有了進一步的熟悉和了解，從而提高了業務水平和履職能力，更好地履行監事工作職責。

1、與監管部門保持密切的溝通和聯系。

一是邀請監管部門列席監事會會議、監事長辦公會議、監事會審計委員會會議；

二是真實、完整、及時地向監管部門呈報監事會會議材料及監管所需的有關資料；

三是定期不定期向監管部門匯報工作；

四是參加銀監監事座談，積極配合非現場監管工作。

2、全力配合銀監現場監管檢查工作。三年來，監事會主動接受監管，全力配合、支持xx銀監對本行開展的多項業務現場檢查，如：“三個辦法一個指引”落實情況、大額貸款合規性及集中度風險情況、政府融資平臺貸款風險情況、風險分類偏離度情況、票據業務、后續跟蹤等，確保按時保質完成工作任務。提出的意見和建議，積極采納，同時落實監審聯動，形成內外監督合力，有效增強監督工作的全面性、準確性和可操作性。

3、抓好監管意見貫徹落實和匯報工作。

一是加強領導，成立由監事長擔任組長的xx農商銀行監管意見落實工作領導小組。

三是通過召開監事長辦公會議，質詢、監督監管意見的貫徹落實情況，確保監管意見的執行工作不“走樣”和“跑調”現象。

四是由監事長向股東大會報告《銀監部門對xx農商銀行監管意見及執行整改情況的報告》。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇十八

1、通過在xx支行實習，并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論，依靠理論聯系實際，以增強自我解決實際問題的能力。

2、通過在xx支行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的幫助下，熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習銀行個人金融管理工作。

3、通過在xx支行的實習，學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度，為更好的走入社會打下基礎。

此次實習在于通過在xx支行的實習，了解銀行業務工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實習單位基本情況和機構設置等。

(二)學習銀行的個人金融業務流程、客戶資料錄入與使用中國農業銀行信貸管理系統，主要包括以下方面：利用農業銀行信貸管理系統進行銀行信用卡業務辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入，客戶征信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業務，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

(三)實際操作，單獨進行業務操作。

(四)完成實習，準備實習報告。

具體實習內容這次實習，得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構，平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員，而后臺的工作卻了解得很少，進了銀行實習后才發現原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部"，是對應"公司業務部"而言的，另外還有國際業務部、綜合管理部等幾個部門。

我所在的部門業務包括了信用卡、個人購房貸款等業務的辦理，而在我的實習過程中，主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業務辦理，同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業務。

在中國農業銀行江門蓬江支行實習，首先先學會的是打印機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情，但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功，因為在所有的個人購房貸款業務辦理過程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等，因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統進行貸記卡客戶信用審查，雖然系統操作并不復雜，但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事，客戶的資料必須授權才可以使用，同時不得透露客戶個人隱私。

在學會查詢客戶信用查詢后，我開始學習利用農業銀行的系統進行客戶的開卡登記，同時利用信用調查結果并結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業務，需要學會如何利用農業銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程，而這個系統對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

在辦理購房貸款的業務中，需要對客戶資料進行錄入、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料，同時協助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學習生活中都會發揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助，細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細心、細致的重要性，以后當我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細心地做到更好，有這樣一種積累是財富。

雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人，但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方，我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。

有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得，實習期間跟很多人接觸過后我才發現其實學歷并不能證明一個人的能力，關鍵是你是誰，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠非得更高，正如某著名散文家所說，天使為什么會飛，是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己，補充自己所缺，努力積攢知識與能力，了解自己能做什么，善于做什么，和別人分享，積極的融入到團隊當中。學習別人的優點，給自己積累資本。

銀行工作報告結束語（熱門19篇）篇十九

20xx年是極具重要意義的一年，是我不斷進步，茁壯成長的一年。是我融入行的大家庭由新員工轉變為老員工的一年。是我工作、學習、思想逐漸成熟的一年。

在xx銀行員工當中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示xx銀行形象的窗口，柜員要熟練操作、熱忱服務、日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶感受到我行的真誠，感受到在此辦業務的溫馨，這樣的工作是也許是繁忙而單調的，但也是不平凡的。對此，我始終懷著對金融事業的向往與追求，以飽滿的熱情，積極的工作心態面對工作。并始終要求自己做到：

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習。虛心向有經驗的老員工請教，有新業務主動學習，有考試積極參加，并結合自己興趣愛好，主動鉆研我行各類產品和設備使用操作，廣泛接觸學習信息科技知識。因為只有這樣，才能與時俱進，不斷適應新的工作環境需要，干好這份工作。作為綜合柜員，工作是繁忙的，需要身兼數職和其他同事共同協作，包括前臺柜員、atm機管理和密碼保管員、保管和整理大額現金支付登記簿登記表、國庫經收處、協助送稅票、管理印鑒卡，急客戶所需積極鉆研掌握我行網銀，為客戶解決各種問題、繼續參加并通過銀行從業，證券從業考試等等，這些事務和工作豐富了我的業務知識，鍛煉了我的業務能力。但今后我還應繼續努力，客服自身不足，例如工作應更加有條理，注重提高與人溝通和協調的能力，努力改正粗心大意的缺點。

二是我始終要求自己保持良好的職業操守，遵守國家法律法規，遵守我行各項。

規章制度。

作為一名共產黨員，不斷提高自身黨性修養，認真聆聽和學習我行吳鵬同志先進事跡，學習他無私奉獻，默默堅守的優秀品質同時，我也謹記各級領導對我們的諄諄教導，凈化自己的朋友圈，多交有正能量的人。

三是我始終要求自己要培養和諧的人際關系，與同事和睦相處。以認真完成好各項工作為目的，不怕苦不怕累，不計較個人得與失，同事有需要盡自己所能幫助，需要加班加點完成的工作，絕對認真完成到最后一刻。作為男同志，作為年輕人，我們有義務多干一些，發揮自己的優勢，幫助別人快樂自己。

四是要始終堅持清醒的自我認識，虛心接受他人的批評意見，過去的一年中，雖然取得了一定的進步，但我始終明白自身還有很多不足，還應繼續努力。很多同事有經驗的老員工都向我提供過莫大的幫助，在對我給予肯定的同時也提出了中肯的建議，例如工作應該更加有條理，提高與人溝通和協調的能力，有時候比較粗心大意等等缺點。對此，由衷的感謝向我提供過有益幫助的領導和同事們，正是你們的關心愛護使我在工作和生活中走的更加穩健。

新的一年，新的開始，總結過去是為了更好地展望未來，xx年我要努力完善自己，在2019年基礎上爭取更大的進步，祝愿領導和同事們工作順利取得更大的業績，祝愿xx銀行平穩健康發展越來越好，這是所有長行人共同的愿望。

20xx年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!在20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力，不過現在的我已經沒有當年的盡頭了，我想我會在現有崗位上積極努力工作，來回報工廠對我的信任，我相信我能夠做好的，我會為工廠的未來發展貢獻出自己最大的努力!我相信在公司全體領導職工的集體努力下，我們公司的業績一定會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步，幫助公司實現夢想，也不辜負領導和同事對我的期望!