應急預案能夠減少突發事件對組織和個人造成的損失，并最大限度地降低風險。如果您正在編寫應急預案，以下是一些經典的范文供您參考，希望能為您的工作提供一些指導。

銀行突然停電應急預案（通用15篇）篇一

為應對醫院突發性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產損失，保證醫院用電暢通，促進事故應急工作的制度化和規范化，依據國家相關法律法規，結合我院實際情況，制定本預案。

本預案所稱“突發性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發性的全院大面積電力系統安全防線失效，電網發生大面積瓦解或崩潰的事故。

大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統一領導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發應，措施果斷”的原則。

醫院成立大面積停電事故應急領導小組，下設應急搶修隊。

組長：總經理。

副組長：院長。

成員：人事行政部經理。

后勤主管。

電維修工。

職責：

（1）做好日常安全供電力維護技術員作，落實安全生產責任制，防范大面積停電事故發生。

（2）發生大面積停電事故時，及時做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。

（3）根據大面積停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。

（4）及時向上級報告事故情況并向社會公布。

（5）必要時請求外力支援。

（6）領導小組組長是履行本預案規定的第一責任人。成員單位應在領導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作。

2應急搶修隊。

隊長：后勤主管。

成員：電維修工。

職責：發生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發出求援請求，事后總結應電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，醫院電力維護技術員立即導入備用電源，應及時與供電部門搶修班聯系，盡快恢復，保證用電；如果醫院抵押電路出現故障時，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。

（二）醫院科室應急程序。

1各科室接到停電通知后，應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復正常后再投入使用。

2接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。

3突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉的動力方法，維持搶救工作，并開啟應急燈照明等。并應及時通知電力維護技術員或總值班。

4危重患者手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。

5如雙線均突然出現供電故障，院內發電機供電前，醫護人員則應首先保證病人搶救；護士應沉著鎮靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監護儀者采用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴密觀察并請變化，其余工作人員則立即電話通知電力維護技術員，人事行政部，并采用應急燈供照明。

6加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。

7電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。

保障措施。

1電力維護技術員日常應做好發電機的維護保養工作，保證發電機隨時投入使用。

2電力維護技術員平時要掌握供電知識和操作規范，注意操作安全。

3臨床科室常規備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態。

4后勤部門要組織進行應急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發停電的應急處置程序，確保病人安全。

電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，醫院電力維護技術員立即導入備用電源，應及時與供電部門搶修班聯系，盡快恢復，保證用電；如果醫院抵押電路出現故障時，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。

銀行突然停電應急預案（通用15篇）篇二

（三）后勤管理辦公室及時向領導匯報。

后勤電工立即使用發電機發電，保障食堂正常用電。

如有計劃停電停水：

（一）早餐停電停水：

（1）前天晚上利用容器備水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱；

（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；

（3）提供雞蛋、牛奶。

（二）中、晚餐停電：

（1）米飯：提前將米飯煮好；

（2）菜肴：根據發電機發電時間，安排炒菜；使用煤汽灶或煤球爐炒菜。

如突然停電：

（一）早餐停電：

（1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；

（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；

（3）提供雞蛋、牛奶。

（二）中、晚餐停電：

（1）米飯：待發電機發電后及時安排蒸飯；

（2）菜肴：待發電機發電后及時安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。

為切實保障全校師生的安全，有效應急處理全校可能發生的突然停電現象，防止因停水、停電造成的事故發生，根據上級主管部門有關文件精神，經學校研究決定，特制定停水、停電應急預案。

銀行突然停電應急預案（通用15篇）篇三

演練目的：

1、檢驗預案。

2、完善準備。

3、鍛煉隊伍。

4、磨合機制。

3、信息組：負責科室演練的信息搜集、整理、并做好記錄。組長：xx，成員：xx。

（一）、演練目標：

1、市一院重癥醫學科突然停電，科室內重癥患者生命安全面臨難以保障的`危險。以《商丘市第一人民醫院重大意外傷害事故急救應急預案及程序》及《緊急狀態下調配護理人力資源應急預案及程序》為標準，要求科室值班人員及時到位，科室二線人員緊急集結、迅速組織、匯報及時、合理搶救、記錄詳細。

2、科室所有人員做好停電緊急集合，迅速開展保障患者安全，保障科室內儀器的運轉，科室內工作有序進行。要求搶救及時、保障患者安全、物資供應保障得力。

3、演練領導小組現場統一指揮，及時協調各項工作、下達指令，使模擬演練有序進行。

（二）、演練的過程。

總用時：30分鐘（10：00—10:30）演練地點：重癥醫學科。

背景設置：

上午10：00,重癥醫學科病房突然停電，科內有住院患。

者12人，其中上呼吸機患者6人，其中呼吸機有儲電功能3臺，科內ubs電源兩個，需迅速做好人員調配工作，迅速展開對患者的急救工作，尤其是帶呼吸機患者的安全。演練情景與實施步驟：

1、總指揮宣布演練開始，并授權總策劃對演練全過程進行控制。信息組以錄像、拍照等形式對演練過程進行記錄。

1）科室內突然停電，科室內值班護理組長判斷是否是全病區停電，并評估病區環境和患者情況，備好急救物品，立即向“突發事件領導小組”報告，并報告電修班。總策劃決定實施方案，負責分工，統一指揮，調配人力、物力，急救物資的配合，以保證人員及物資的充足使用。

3、應急處置措施：

1）指揮組（責任人：王淑彬）。

主要職責：統一指揮、分組配合、將待命的醫生、護士按患者數量1:1比例分組，現場分類協調救治。

2）協調組（責任人：王秀霞組員2人）。

主要職責：協調各小組、各部門、協調醫療應急資源和傷員收治、信息匯總、統計、上報工作。

3）搶救組i：（責任人：劉萍、組員12人劉萍負責在1—6床、朱留勤負責7—12床患者的搶救），首先判斷是否是全病區停電，評估病區環境，患者情況（明確哪些事ups供電，哪些患者帶呼吸機），由搶救組ii備好急救物品，提供物資支援，保障患者的生命安全，保障各儀器的正常運轉，處理各種突發事件。

人員組成：相應管床醫生，值班護士。

機械通氣病人沒有ups供電情況下，繼續以下工作：判斷呼吸情況，保持呼吸道通暢。無自主呼吸，使用呼吸囊人工輔助呼吸。

有自主呼吸，保持呼吸道通暢，給予吸氧立即通知醫生。方法與人工呼吸囊輔助呼吸方法相同。

嚴密檢測病人生命體征（呼吸頻率、面色、血氧飽和度）。

隨時處理緊急情況，遵醫囑用藥緊急檢修，盡快恢復供電。

遵醫囑調整呼吸機參數。

儀器恢復使用情況。

整個過程準確記錄病人的生命體征。

4）搶救組ii：（責任人：李靜組員4人）負責調配各種儀器，組織協調各種搶救、急救設備、物品，保障急救順利有序進行。人員組成：科室內護士、醫生。地點：重癥醫學科病房。

（三）、演練終止：帶呼吸機患者得到簡易呼吸器輔助呼吸，各種治療儀器得到正常運轉，由各救治組責任人向總指揮報告病人已妥善安置。總指揮收到全部病人安置就緒的消息后，宣布演練結束。全體參演人員集合，總指揮做演練總結。

（四）、演練要求：全體護理人員高度重視演練工作，將演練與培訓有機結合。通過演練，提高全體護士應對能力、處置能力和對突發公共衛生事件應急的實戰能力。

銀行突然停電應急預案（通用15篇）篇四

1.在接到停電通知的情況下，管理運作部應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶與商戶，并在主要出入口發布停電通告；同時，工程物料部應做好停電前的應變工作。

2.在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知管理運作部。

3.保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4.管理運作部立即將停電情況通知小區內住戶與商戶，并在主要出入口發布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

5.若突發停電時，正值晚上商場營業，保安部應協助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發生火災。

6.安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶與商戶詢問，做好解釋與疏導工作，防止與住戶、商戶發生沖突。

8.詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

9.突發停電的預防措施：

1)工程物料部應經常檢查應急照明與緊急廣播系統，確保正常。

2)管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。

銀行突然停電應急預案（通用15篇）篇五

為切實保障全校師生的安全，有效應急處理全校可能發生的突然停電現象，防止因停水、停電造成的事故發生，根據上級主管部門有關文件精神，經學校研究決定。

安全領導小組：

組長：

副組長：

成員：各班班主任及后勤人員。

及時了解有關停水、停電的信息，掌握學校預防突然停水、停電的設備配置情況，并根據學校實際提出預防對策和措施，加強對學校師生安全教育，提高師生防護意識和能力。

1.加強學校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發生的預防知識宣傳教育和訓練，一旦發生停水、停電的現象學生不至于慌亂。

2.加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝，學校根據實際情況投入經費，安裝一些相關的預防突然停水、停電設備，如：在宿舍樓、教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標志，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發生時班主任、課任老師組織學生安全疏散。

1.事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯系說明情況的前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準備。

2.事先未接到通知的臨時停水、停電：

（1）行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領導小組，由領導小組分頭布置有關工作。

（2）領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

（3）總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當地自來水、電力部門聯系協調，盡快排除故障。

3.晚自習期間停水、停電：

（1）學校值班人員應及時電話通知值班電工和維修人員。

（2）停水、停電發生后，各值班教師應立即到指定樓層組織學生進教室維持秩序，有組織、有計劃地疏散。

銀行突然停電應急預案（通用15篇）篇六

水電的供給是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時采取有效的應急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。

由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成。

（一）可預知性的停水停電。

1、白天停電，不影響學生的使用，在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復正常，發現問題及時排除。

2、晚間停電，把平時準備好的應急電筒充滿電，由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進入寢室后，學生一律不得下樓外出。

3、在停電前燒好開水，提醒學生把各自的`水瓶充滿開水，做好停水準備用臉盆存水。

4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動太陽能系統供水。

5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現。

銀行突然停電應急預案（通用15篇）篇七

提高應對突發停電的'能力，保障醫療工作正常開展。

將常1變壓器故障導致停電的部門迅速切換，由常2變壓器供電。

20xx年5月31日下午13點30分。

門診樓、住院樓、高配間。

總指揮：xxx。

副總指揮：xxx。

組長：xxx。

副組長：xx。

組員：工程部、保安部。

將演練方案通知各停電部門，準備應急燈等。

20xx年5月30日，高配間常1變壓器突發故障，導致門診樓、醫技樓、住院樓多部門停電，物業工程部迅速按照預案搶修，15分鐘后，將供電切換至常2變壓器，恢復供電。（此次演習，不影響手術室，血透室，icu等重點部門，因為這些部門裝有末端自動切換裝臵，應急時可自動瞬間切換至常2變壓器，保證正常供電）。

1、總指揮xxx宣布演習開始。

2、高配間常1變壓器故障燈亮啟，工作人員迅速報后勤保障部、物業主管，同時實施搶修。

3、后勤保障部接報后即刻指揮安保中心，利用公共廣播系統發出突發停電通知，通知門急診、病區醫護人員維護秩序。進行安慰性宣傳，穩定門急診及關于電梯內病人或家屬的心情（電梯困人預案實施）。

4、物業接到通知后，工程部6名工作人員分成3組，分別進入門樓、住院樓的高配間和總高配間，將供電變壓器從常1切換至常2，恢復供電，并對常1進行排故。

5、電梯班負責各電梯巡視。

6、保安負責門急診巡視。

7、事后填寫突發事件上報院辦。

1、演習前準備工作要充分，宣傳工作要到位。

2、電工切換電源要嚴格按照操作規程實施。

銀行突然停電應急預案（通用15篇）篇八

2、緊急停電

（2）派專人負責巡視各供電設備，以防止突然恢復供電造成不必要的損失

（3）恢復供電后，向供電局二次確認后，及時通知各商戶，并檢查樓宇各設備是否已恢復正常！

銀行突然停電應急預案（通用15篇）篇九

（一）在手術過程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時，醫務人員應采取補救措施，以保證手術的順利進行。

（二）如果是一個手術間停電，立即檢查是否跳閘或保險絲有問題，針對相應問題進行解決。

（三）如果是全科停電，立即啟用各儀器的備用蓄電池暫維持功能，同時通知電工班、總務科等相關科室進性發電，若無蓄電池裝置的儀器，可行手工操作。

（四）停電期間，本手術間護士不得離開手術間，并密切觀察患者的病情變化，以便隨時處理緊急情況。

（五）將各用電儀器關閉，以免突然來電時損壞儀器。

（六）來電后，打開手術所用儀器，并重新調整參數。

（七）護理人員將停電經過、時間、原因及患者的特殊情況，準確的記錄于巡回記錄單上，或書寫報告交有關科室。

（八）每位護士應熟悉電工班的電話及各手術間線路走行情況。

（九）儀器蓄電池應保持長期備用狀態，專人負責，定期檢查，以保持應急使用。

【程序】。

銀行突然停電應急預案（通用15篇）篇十

為加強某某中心弱電智能化系統設備安全運行，有效處理設備停電可能造成的事故，特制定停電應急預案。

一：應急小組成員全面進入停電前預備崗位，在確定停電時間和停電所涉及到的設備使用范圍，及時與設備管轄的單位聯系協商。確保做好停電前各項準備工作，同時做好停電前的運行設備巡、檢視。

二：如果確認停電的時間在1—2個小時以內，部分設備在ups正常供電的時間內，等待電力恢復；如果停電在2個小時以上，需與使用設備單位溝通一起做好各設備的電源停電準備：

1：某某中心使用ups供電的有5、6樓機房，1樓安防機房及服務中心一樓弱電間和會議樓二樓南弱電間。

2：在確定停電2小時以上，5樓中心機房應在停電時開始關閉ups電源機柜里的空開為控制樓層交換機、機房門禁及相關的服務器；核心交換機華為8512、華為6503保留至ups電源供電即將結束關閉；6樓機房政務網核心設備保留至ups電源供電即將結束關閉。

3：5、6樓機房空調在停電后關閉電源空開，等來電穩定后再開空調控制的空開。

4：在使用設備單位同意下將掉電的電源柜總空開和分空開的狀態處于下電狀態，以防止電源柜加電對設備的沖擊。

三：一樓監控機房在停電下ups電源供電只保留硬盤錄像機和前端攝像機。

直至ups供電結束，會議樓2樓南弱電間ups電源保留前端監控攝像機供電。

四：樓層門禁在停電前關掉門禁控制器主機，地下室車庫出入道閘事先應處于開通狀態。

五：服務中心ups電源保留前端監控攝像機和pos機供電，食堂pos機在開飯前部分開機使用，開飯結束關閉直至下頓開飯前開再開一部分pos機刷卡使用。

六：市電恢復供電后，先不要急于給電源柜加電，等待10—20分鐘后，再開始給電源柜加電，以防止供電不穩或再次掉電。

七：供電正常后，確定設備處于下電狀態后，打開電力柜的總控開。八：根據設備加電順序，啟動分項空開。

九：按照規定開啟斷電設備，設備正常啟動后，檢查軟件運行是否正常十：維護人員應在停電狀態下時時在位、觀察設備、有情況及時上報，并與設備使用單位人員成立停電應急小組。

銀行突然停電應急預案（通用15篇）篇十一

1．服務員要保持冷靜，維護現場秩序，穩定客人情緒。

2．向客人表示歉意，同時密切注意場內情況，防止各種意外事件發生。

3．向客人提供備用照明設備。

1．將停電具體情況，包括場內人數、客人情緒以及已采取的應急措施等細節報告領班。

2．將停電情況報告給工程部，請其立即檢修。

1．如在短期內可恢復用電，可使客人保持原位，在恢復照明之前要維護好場內秩序，避免發現各種意外事件。

2．如不能在短期內恢復用電，可引導客人安全離開事故場所，期間注意避免客人發生碰傷、摔傷或遺失物品等意外事件的發生。

3．再次因意外停電事件地發生向客人表示歉意。

1．服務員將客人未付賬單交予領班，由領班負責未付賬款的催收。

2．領班將賬單情況通知前臺收銀處，防止現跑賬現象。

3．在催收過程中，領班可在上級授權的范圍內，酌情減免客人的賬務。

文檔為doc格式。

銀行突然停電應急預案（通用15篇）篇十二

一、指導思想：

水電的供給是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時采取有效的應急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的`工作。

二、應急組織機構：

由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成。

（一）可預知性的停水停電。

1、白天停電，不影響學生的使用，在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復正常，發現問題及時排除。

2、晚間停電，把平時準備好的應急電筒充滿電，由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進入寢室后，學生一律不得下樓外出。

3、在停電前燒好開水，提醒學生把各自的`水瓶充滿開水，做好停水準備用臉盆存水。

4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動太陽能系統供水。

5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現。

銀行突然停電應急預案（通用15篇）篇十三

當項目現場發生各類事故時，事發項目除馬上組織應急小組撲救外，必須同時報公司領導、工程部。如發生高處墜落、物體打擊、坍塌、觸電、機械傷害等事故時，必須報質安部。如發生中暑、中毒事故時除報質安部外，必須報辦公室。如發生疫情時，必須報辦公室。如發生火災爆炸、化學危險物品泄漏事故時，必須報政治工作部保衛科。

（二）外部報告制度。

當項目現場發生各類事故時，事發項目現場無法控制或可能會造成嚴重后果的，必須打電話向市有關部門求助。如發生火災爆炸事故，應撥打119火警電話求助。如發生觸電等事故，造成人員受傷的，應送傷員到醫院救治或拔打市急救中心電話120求助。

銀行突然停電應急預案（通用15篇）篇十四

為了做好停電狀態下應急處理工作，保證學校教育工作正常運行，確保師生員工在校學習、工作和生活有序進行，結合本校實際，特制定本應急處理預案。

一、供電系統安排停電。

1、學校提前將停電時段通知全校師生。

2、教導處安排停電時段的作息信號。

3、總務處提前安排以下工作：

（1）食堂提前準備好停電時段飯菜，確保在停電狀態下有飯菜供應給師生；

（2）水電工做好配電房的準備工作，待開始供電時及時送電；

4、各位教師調整教學方式，關好用電設備。

5、電工準備好發電器材，準備臨時發電。晚間停電時段，領導組成員務必全部在校指揮并巡視校園。

二、供電系統安排之外的緊急停電狀態。

（一）白天停電。

1、教導處安排停電時段作息信號。

2、總務處關掉。

3、教職工關掉用電的設備。

4、電工檢查停電原因，到崗做好發電準備。

（1）過道、樓梯口的應急燈自動開啟，電工和值班人員開啟學校備用照明用具。

（2）上晚自習學生務必坐在教室的原先座位，不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負責組織、管理好本班學生。

（3）如正值下課、就寢前，學生在走廊、樓梯、廁所等，則要學生在原地站立，等自我的眼睛已適應黑暗時，再慢慢回教室或寢室，堅決阻止學生在此時搶跑，追逐，推搡。

（4）組織相關人員查明停電原因，并采取相應應對措施。電工做好供電設備的檢修，及時發電。

（5）若停電20分鐘后仍未能恢復正常供電，則晚自習暫停，值周組利用校園臨時廣播系統發出疏散信號，教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道，組織學生有序疏散。值周老師負責指揮學生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進行疏散、離校。值班老師關好教室電源。

（6）晚自習學生沒有離校之前，學校行政運轉照常進行。

銀行突然停電應急預案（通用15篇）篇十五

1、在接到停電通知的狀況下，管理運作部應事先將停電線路、區域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發布停電通告；同時，工程物料部應做好停電前的應變工作。

2、在沒有接到任何通知、突然發生停電狀況下，工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，了解何時恢復供電，并將了解的狀況通知管理運作部。

3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4、管理運作部立即將停電狀況通知小區內住戶和商戶，并在主要出入口發布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住戶，要求住戶持續冷靜，做好防范。

5、若突發停電時，正值晚上商場營業，保安部應協助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發生火災。

6、安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關掉大門。

7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶、商戶發生沖突。

8、詳細記錄停電事故始末時光、發生原因、應對措施以及造成損失。

1)工程物料部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

2)管理運作部應提醒住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒以外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，持續完好。