規章制度的違反應當依法進行處罰和糾正，以維護制度的權威和公正性。10.在以下范文中，我們可以看到規章制度的發展變化和趨勢，了解到規章制度的更新和創新。
團隊工作管理制度（通用12篇）篇一
一、?團隊成員必須服從公司的領導和安排。
二、?團隊成員必須遵守公司管理規章制度和服務行為規范，認真履行工作職責。
三、?團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業性秘密，違者按公司或法律有關規定處理。
四、?客戶服務團隊每天定時召開溝通協調會議，及時交流工作體會，傳達工作信息，保持團隊成員的密切合作、思想統一，團隊所有成員必須參加。
五、?團隊成員必須互相配合，互相支持，出現問題應及時檢討和分析，不得相互猜疑、指責，影響團隊內部團結。
六、?對客戶投訴和發生重大事件應及時作出反應，積極研究對策作出處理，并總結如實上報，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的影響和損失。
七、?經常與其他部門進行溝通，保持良好的協作關系。
客戶服務團隊職責
一.?客戶服務團隊直屬副總經理管理，對公司的業績負主要責任，客戶顧問為團隊負責人。
二.?負責全面系統地向客戶展示公司良好的形象和實力，執行與客戶服務有關的管理制度和服務規范。
三.?充分了解客戶的需求，分析客戶的潛在服務價值，確定并簽訂客戶有效單源。
四.?以客戶為中心，提供從咨詢、設計到整體解決方案實施過程中的全方位服務。
五.?負責客戶投訴、客戶突發事件及時處理，全程追蹤處理結果。
六.?負責工程質量控制與工程維修，達成客戶滿意度。
七.?負責與公司內部相關部門溝通、協調關系，保證工程質量和進度按期完成。
八.?每天定時召開團隊成員溝通會議，及時傳遞和反饋工作信息，保證團隊的密切合作和高度統一。
九.?收集、整理客戶信息資料，交行政部建立檔案，及時了解和分析客戶信息，做好客戶售前、售中、售后服務和持久的客戶關系維護，充分挖掘客戶服務價值。
十.?加強團隊的自身建設，積極參加公司的培訓。
十一.?每月定時將本部門的有關管理活動和信息提供給集團總部文化傳播管理中心，支持公司企業文化和網站建設。
十二.?制定本部門工作目標，考核本團隊人員工作績效。
客戶顧問職責
2.?負責客戶服務團隊人員的召集、組織和協調，督導工作流程和服務行為規范化；
4.?負責處理售中、售后客戶投訴與客戶有關的突發事件，并及時與
相關部門協調處理，追蹤處理結果；
5.?負責接待后的客戶單源和資料的電腦存檔，嚴格執行客戶信息保密制度；
7.?負責本團隊目標的制定和管理，對團隊的業績承擔一定的責任。
設計師職責
1.?參與客戶服務團隊建設，負責團隊內的設計方案和設計質量；
4.?配合工程部預算員，及時準確提供相關資料，作好設計預算工作；
6.?及時跟蹤設計與施工的過程，保證設計要求與施工質量的和-諧、統一；
7.?在項目經理的配合下，負責工程峻工資料的收集與整理，交客戶顧問歸檔；
8.?加強與團隊成員的溝通和合作，對團隊的業績承擔責任；
9.?積極參加公司及團隊組織的培訓活動，不斷自我提高業務素質。
項目經理職責
1.?參與客戶服務團隊建設，落實團隊目標、計劃，對團隊工程質量負主要責任；
5.?加強施工現場的管理，及時處理客戶售中、售后的工程抱怨或投訴；
6.?經常研究新技術和新方法，不斷更新和提高工程技術能力及工作效率；
7.?執行公司相關的管理制度和規定，對施工隊的進行施工質量考核；
助理設計師職責
1.?為客戶服務團隊提供有關施工圖設計的支持；
2.?自覺遵守公司各項規章制度，按照公司規定的出圖規范及相關技術標準進行工作;
4.?參加方案會審及技術交底工作，并根據會審意見或設計變更需要進行施工圖調整；
5.?積極參加公司培訓教育，提高工作技能和業務素質;
6.?認真執行目標卡的管理，執行績效考核。
前臺文員職責
4.?負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5.?接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作；
認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務
前臺文員服務規范
程序?標準
前臺?造訪：
1．客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。
單個人問候標準語如下：
“先生，您好！”或“先生，早上好！”
“小姐，您好！”或“小姐，早上好！”
“您好！歡迎來到xx公司。”
來者是二人，標準問候語則為：
“二位先生好！”
“二位小姐好”
“先生、小姐，你們好！”
來者為三人以上，標準問候語則為：
“各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好”
“大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！”
對已知道客戶或來訪者姓名的，標準問候語如下：
“x先生好！”
“x小姐好！”
對已是第二次或二次以上來公司的客戶、來訪者，在沿用“單個人問候標準語”并看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后，還可選用如下標準問候語：
“先生，我記得您前不久（以前）來過我們公司，今天光臨，再次表示歡迎！”
a)?引導客戶或來訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營銷宣傳資料；
b)?當場解答或電話通知相關業務接待人員出現，介紹時先介紹主人，后介紹客人；
d)?進入房間，要先輕輕敲門，聽到回應再進。進入后，回手關門；
e)?介紹雙方，退出。如相關人員抽不開身回應，則安撫客戶或來訪者稍等，
退出。
7．當值前臺為女性，著職業套裝，化淡妝。男性，則著西裝，打領帶。
禁忌：頭發臟且蓬亂；穿拖鞋或穿皮鞋而不穿襪；口腔不衛生。
電話：
1．聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒；
2．聽話時先問候，并自報公司、部門。標準語如下：
“您好，xx公司！”或
“您好，這里是xx公司！”
對方講述時留心聽并記下要點，未聽清時，及時告訴對方。隨后根據對方的初次問話，迅速判斷出他有何需求？作出標準回話。
咨詢家裝業務：先生（小姐），關于這方面情況（家裝咨詢），讓我們公司客戶顧問x先生為您服務吧，他可以全面、專業地解釋您所想了解的問題，我把電話轉過去，請稍等。
聯系業務：與本公司關聯的業務則轉接相關部門相關人員；無關聯業務，則直接回答：先生（小姐），我們公司現在沒有這方面需要，請您聯系其他公司吧，謝謝！
找人：先生（小姐），您找的x先生（小姐）名字叫什么？您跟他（她）預約了嗎？請您稍等。（然后接通本公司x先生的電話，詢問轉接與否。）
通話簡明扼要，不應長時間占線。
結束時應說“謝謝！”，禮貌道別，待對方切斷電話，再放下聽筒.
銷售團隊的管理，歸根到底是對銷售團隊成員的管理。成功的銷售團隊管理，首先在于團隊管理者的'綜合素質和管理方式的適當應用，及其對公司整體目標的把握以及與各部門的密切配合。使用jpkz法則，可以使銷售團隊管理變得更加簡單有效。
jpkz是中文拼音的縮寫：j－激勵，p－培訓，k－考核，z－制度
以下談一下jpkz在銷售管理中的具體運用。
1、激勵－j
激勵的目的：為了激勵而激勵
激勵不外乎物質激勵和精神激勵。這里主要強調的是后者，也就是精神激勵。因為物質的激勵取決于整個公司的獎勵制度，這不是團隊管理者所能左右的。而精神激勵卻是可以完全把握的，也是最有效，最低成本的方式。精神激勵是最容易做，也是最難做的，因為這取決于管理的情緒和耐心。有時候一個小小的表揚，比獎勵幾百塊錢更能激發成員的熱情和斗志。
管理者首先要能調控自身的情緒，在團隊成員面前應該能持久的表現出一種充滿信心、熱情的精神態度。情緒是可以影響的，這點在我們的生活工作中到處可以看到，如你和一個充滿熱情的人在一起，自然會變的熱情，而如果和一個經常垂頭喪氣的人在一起，你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理，團隊管理者如果想要激勵團隊成員，首先必須激勵自己，通過自身的言談舉止所散發的自信熱情去感染團隊成員，這是通過管理者自身的素質去被動的激勵屬下。
其次，管理者需要時時刻刻的對下面的成員進行主動的激勵。可以通過每天的例會，工作的休息時間，培訓時間，自身的經歷等，通過語言不斷刺激、鼓勵團隊成員的成功欲望，讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。
最后，在團隊成員失敗、失落、失意的時候，作為管理者，能設身處地的為成員分析失敗原因，找出解決辦法，而不是一味的評判。這個時候的管理者更象是老師、父母的角色，因為適當的關懷也是激勵的一部分。
2、培訓－p
培訓的目的：為了實戰而培訓，不是為了培訓而培訓
銷售員的培訓是必不可少的,而培訓的效果來自成員對培訓內容的不斷練習，從而變成自發的知識和技能。
銷售員培訓應該是內訓為主，條件允許的情況下，可以考慮聘請一些專業的老師。培訓應該是長期的，系統的。你不能指望招聘一個銷售員就立即能用，即使資深的銷售，也需要培訓，只不過技巧方面的培訓可以適當少些，但是公司理念，團隊協作方面的培訓必不可少。培訓過程其實也是一個激勵過程。
對于新成員，首先需要對必要公司制度和理念進行簡單的培訓，記住是必要的制度而不是全部的制度，因為一個公司的制度是方方面面的，為了能使他盡快融入到團隊，盡快的開始工作，和他工作最密切相關的制度最先培訓，其它方面是在日常工作中逐步的系統培訓。這里并不是說不需要其它的制度，但是銷售的目標就是為了創造業績，新成員把握了這個目標有關的制度，可以盡快的開展工作，也就是所謂的把時間花在刀刃上。必要的制度培訓包括：作息規定、例會制度、銷售制度、出差制度、價格策略等。這個培訓只需要很短時間的時間，如2小時左右即可完成。在2小時的培訓結束要立即考核，如書面考核或口頭考核等。
其次是產品的培訓。這是根據每個公司不同產品特性來制定的培訓。產品培訓的關鍵在于以下幾點：
產品的特性、產品的價格、產品的競爭優勢、產品的競爭劣勢、同行業產品比較等。其中產品的競爭優勢和劣勢是產品培訓的關鍵。產品的優勢培訓能讓銷售員提高信心，而產品的劣勢培訓，能表現出公司的開誠布公的態度。往往很多公司只培訓產品的優勢，而實際上所有產品在市場上都會面臨競爭，而競爭中產品必然有其優勢和劣勢，即使公司避而不談，銷售員也一樣能從競爭對手或者客戶那里得到反饋。
培訓的時候要注意的是不能走形式，在培訓過程中要隨時考核、隨時提問，這樣才能有效的保證培訓質量。同時每個培訓議題，有條件的和時間的話，最好都能進行實戰演練。如培訓完產品特性后，要求每個銷售員能獨立的演說出培訓的內容，而產品培訓結束后，每個銷售員都要能熟練、完整的表達出培訓的全部內容，也可以模擬一個環境讓成員進行培訓的考核。
最后是技巧的培訓。這方面有很多方法可以借鑒，這里就不多說了。
記住，培訓的目的是為了實戰。如果只是為了培訓而培訓，還不如發些資料大家看看，根本沒必要進行專門的培訓。
3、k－考核
考核的目的：為了業績而考核，過程是關鍵。
作為企業而言，業績的要求是毫無疑問的，但對于銷售團隊的管理，過程才是關鍵的，過程保證銷售業績能否達成。
銷售的業績是量到質的變化。每天的潛在新客戶數量，來自每天拜訪的新客戶數量，意向客戶數量又來自于潛在用戶數量，成交用戶數量有來自意向客戶數量。項目銷售、直銷、網絡銷售各種方式都離不開一個量。要出業績就必須有用戶數量，用戶數量就必須要下達到每個銷售員每天的拜訪數量。這是毫無疑問的。
銷售的考核，應該有一定的彈性。業績不佳，除了銷售員的問題，還有公司整體的配合、戰略目標、定位、市場協作、產品因素等。不能簡單的將業績不好歸罪于銷售員。這個時候的績效考核就必須有一定的彈性，或者說是人性。要能判斷業績不好的真正的問題所在。當然，這需要公司高層的配合。
所以，在jpkz法則中，銷售考核是對過程的考核，而不是簡單的對結果的考核。如果過程都做不好，根本談不上結果。
z－制度
制度是保證前面的j（激勵）p（培訓）k（考核）三項能有效執行的關鍵。
通過設立適合的制度，讓激勵、培訓、考核成為銷售團隊管理的日常工作，成為管理者必須遵守并時刻執行的工作內容。
根據jpkz法則，銷售團隊的管理其實很簡單，就是長期不斷的激勵、持續有效培訓、對過程的彈性考核、以及適當的制度保障。其實這些東西，我們都知道，也可以說都曾經用到，這些內容也不是什么新的內容，但是如果你能完全按照這個法則，堅持一段時間，你一定會發現有好的變化，這個變化不是來自這個陳舊內容法則的本身，而是來自你自身。
團隊工作管理制度（通用12篇）篇二
第一條為加強全省各級文化館建設，構建完善的公共文化服務體系，不斷豐富全省群眾的精神文化世界，弘揚和培養民族精神，建設社會主義精神文明，為構建社會主義和諧社會發揮積極作用，依據中華人民共和國憲法關于發展文化館和其它文化事業的規定，制定本工作規范。
第二章性質和方針。
第二條文化館是各級政府設立的公益性社會文化事業機構，是國家公共文化服務設施的組成部分，是公民享受公共文化權益、進行文化藝術活動的重要場所，是當地財政的獨立預算全額供給單位。文化館是組織當地群眾開展文化活動、對當地群眾進行文藝培訓、保護當地非物質文化遺產、創作文藝作品、研究文化活動規律、向當地群眾進行宣傳教育的公共文化機構，是當地社會文化活動的組織策劃中心、培訓中心、非物質文化遺產保護中心、創作中心，是學習、傳播、實踐先進文化的主體力量。
第三條文化館要堅持“為人民服務，為社會主義服務”的方向，與時俱進，牢牢把握先進文化前進方向，弘揚主旋律、提倡多樣化，繼承傳統優秀文化，大力發展民族、科學、大眾的社會主義文化。
第三章職能和任務。
第四條文化館的服務對象是當地全體社會成員。通過開展各種文化娛樂活動，拓寬群眾文化生活渠道，豐富群眾精神文化生活，滿足群眾精神文化新需求，切實保障群眾基本文化權益，增強先進文化的凝聚力和向心力，服務社會主義和諧社會建設。
第五條文化館的主要任務有：
2、協調組織本地區下級文化館（站）業務工作；
3、策劃組織本地區各種群眾文藝演出、比賽、展示活動；
5、組織開展文化下基層活動；
6、搜集、整理、傳承、保護、宣傳本地區非物質文化遺產；
8、深入基層，開展社會文化調查研究，為文化行政主管部門提供決策依據和建議；
9、開展地區間的文化藝術交流；
10、出版、編發文藝普及資料，提供社會文化信息。
第四章機構設置。
第六條省、省轄市、縣（市、區）均需設置文化館。
第七條文化館的工作人員編制，要適應當地文化發展實際需要，根據當地人口、地域、面積、民族等因素制定。
第八條文化館應根據工作任務及當地社會需求分工，科學設立部室。一般要設置活動部、培訓（輔導）部、創作部、調研部、綜合部、非物質文化遺產保護中心等專業部室。
第五章活動內容。
第九條陣地活動。
文化館要緊密結合國家法定假日、傳統節慶及世界節日，組織開展各類群眾喜聞樂見的文化、宣傳活動。其中元旦、五一、六一、七一、八一、十一及春節、清明節、端午節、中秋節、重陽節期間，均應開展群眾文化活動。結合世界環保日、世界衛生日等世界性節日組織開展各類文化、宣傳活動。
省級文化館組織各類文化展覽每年不少于150天，市級文化館組織各類文化展覽每年不少于200天，縣級文化館組織各類文化展覽每年不少于250天。
第十條延伸活動。
省、市級文化館利用自身優勢開展多種形式的送文化下基層活動。省級文化館每年不少于15場次，市級文化館每年不少于30場次。
縣級文化館面向鄉村、社區開展各種文化娛樂活動。建設多種多樣、各具特色的廣場文化、企業文化、社區文化、鄉鎮文化、校園文化、軍營文化等。縣級文化館組織文化下基層活動每年不少于50場次。
第十一條培訓。
省、市級文化館參與、指導本地區各類群眾文化活動的開展，與各級群眾文化工作者進行交流、培訓。
省級文化館每年聯系基層文化活動點不少于20個（農民工文化活動點不少于5個），業務人員深入農村和社區培訓、輔導、調研人均每年不少于36天。
市級文化館每年聯系基層文化活動點不少于30個（農民工文化活動點不少于5個），業務人員深入農村和社區培訓、輔導、調研人均每年不少于48天。
縣級文化館依托陣地，做好當地群眾的文藝培訓宣傳發動工作，建立各類長期的群眾文化培訓。縣級文化館每年聯系鄉鎮文化站、村文化大院（活動室、中心）、群眾文化協會（團體）等活動點不少于30個，業務人員深入農村和社區培訓、輔導、調研人均每年不少于60天。
第十二條刊物和網站。
省、市級文化館要建立館刊，側重調查研究，及時為文化主管部門決策提供依據和建議，開展文化藝術交流。有條件的縣級文化館也可建立館刊。
省、市級文化館應建立本館網站。有條件的縣級文化館也可建立本館網站。
第十三條非物質文化遺產保護。
各級文化館要做好本地區非物質文化遺產的搜集整理工作，建立本地區非物質文化遺產資源普查庫。做好本地區的非物質文化遺產傳承、保護和宣傳工作。
第十四條信息上報。
全省各級文化館都要建立工作信息周報或月報制度。工作信息報當地黨委、政府和文化主管部門及上級業務指導部門。
第十五條文藝檔案建設。
各級文化館應建立文藝檔案，收集、整理、保存本地文化活動相關資料及主要業務人員個人藝術檔案。
第十六條文化館在確保開展公益活動前提下，允許適當開展符合政策法規的有償文化服務。
第六章設施和經費。
第十七條建筑面積。
省級文化館建筑面積應達到6500平方米以上，室外活動場地面積應達到2500平方米以上。
市級文化館建筑面積應達到4500平方米以上，室外活動場地面積應達到平方米以上。
縣級文化館建筑面積應達到2500平方米以上，室外活動場地面積應達到1500平方米以上。
第十八條文化活動廳（室）。
文化活動廳指用于館內輔導、排練、展出等群眾文化活動的用房。館內每個文化活動廳面積平均不少于30平方米。其中省級文化館應達到14個以上，市級文化館應達到10個以上，縣級文化館應達到8個以上。有條件的文化館還應設立專門的小劇場和非物質文化遺產展示廳。
第十九條宣傳櫥窗、欄。各級文化館均要在館內、外設宣傳櫥窗、欄。館外宣傳以各類文化信息為主，至少每月更換一次，館內宣傳欄要充分體現文化館職能。其中省級館宣傳櫥窗、欄應達到40米以上，市級館宣傳櫥窗、欄應達到30米以上，縣級館宣傳櫥窗、欄應達到25米以上。
第二十條藝術演出和展覽設備。
藝術演出和展覽設備是指開展室內（外）文藝演出所必需的燈光、音響、服裝、道具、樂器等設備。
第二十一條館內設備總值。
館內設備總值是指館內用于培訓、輔導和可供下基層演出的燈光、音響、汽車等必備設備器材的價值總和。其中省級文化館館內設備總值應達到150萬元以上，市級文化館館內設備總值應達到110萬元以上，縣級文化館館內設備總值應達到60萬元以上。
第二十二條經費保障。
各級文化館公用和業務經費應得到保障。
省級文化館每年爭取財政撥款總數不低于全省人均0.05元。
全市人口在200萬以內的市級文化館每年爭取財政撥款總數不低于全市人均0.5元；全市人口在200―500萬的市級文化館每年爭取財政撥款總數不低于全市人均0.4元；全市人口在500萬以上的市級文化館每年爭取財政撥款總數不低于全市人均0.3元。
全縣（市、區）人口在60萬以內的縣級文化館每年爭取財政撥款總數不低于全縣人均0.7元；全縣（市、區）人口在60―80萬的縣級文化館每年爭取財政撥款總數不低于全縣人均0.6元；全縣（市、區）人口在80萬以上的縣級文化館每年爭取財政撥款總數不低于全縣人均0.5元。
第七章人員管理和考評。
第二十三條文化館由當地人民政府文化部門領導。文化館設館長、副館長，實行館長負責制，負責領導文化館工作。館長由上級文化部門負責考核任免。
第二十四條文化館要建立健全崗位責任、人員考核、業務培訓、經費管理、獎懲、工作總結匯報、安全保衛、檔案資料管理等規章制度。
第二十五條省、市級文化館工作人員應具備本科或本科以上學歷，業務副館長應具備副高級或副高級以上技術職稱。縣級文化館工作人員應具備大專或大專以上學歷，業務副館長一般應具備中級或中級以上技術職稱。
第二十六條文化館工作人員實行全員聘用制。在館內部和全社會通過競爭招聘專業人員和行政人員，對工作人員實行崗位目標管理。專業人員和行政人員的聘用，需經上級文化主管部門同意。
第二十七條文化館的工作人員應具備與其工作職責相適應的政治素質、業務素質。非專業人員的比例不能超過館內在職總人數的25%。
第二十八條河南省文化廳每年依據《河南省文化館考評辦法》對全省省轄市文化館進行考評。對當年考評不合格的文化館給予通報批評，對連續兩年考核不合格的文化館，建議調整文化館館長職務。各省轄市文化局對全市各縣文化館進行考評。對當年考評不合格的文化館給予通報批評，對連續兩年考核不合格的文化館，建議調整文化館館長職務。
團隊工作管理制度（通用12篇）篇三
第一條：為了加強文化館建設和管理，充分發揮文化館在公共文化服務體系建設中的作用，保障人公民基本文化權益，根據《公共文化體育設施條例》及國家有關規定，制定本辦法。
第二條：本辦法所稱文化館是指縣級以上人民政府設立的、提供公共文化產品和公共文化服務的公益性文化事業機構，包括省、地區（市）、縣（市、區）各級群眾藝術館、文化館和文化中心。
第四條縣級以上地方政府文化行政部門負責本行政區域內文化館的建設和監督管理，并督促下級人民政府和有關部門履行文化館建設和監督管理職責。
第五條：文化部負責全國各級文化館的監督管理。各級文化行政部門負責管理本行政區域內的文化館工作，并對本級文化館日常工作進行監督和管理。上級文化館負責對下級文化館開展業務指導和輔導。
第二章規劃和建設。
第一條：文化部會同有關部門組織分別制定全國各級文化館建設規劃和標準，并對其實施情況進行監督檢查。
第二條：縣級以上各級地方人民政府應按照行政區域分級設立文化館。
第三條：縣級以上地方人民政府應將文化館建設納入當地國民經濟和社會發展計劃，并保證文化館建設用地的需要。各級人民政府應對少數民族地區、邊遠貧困地區的文化館建設予以重點扶持。
第四條：文化館建設的布局和規模，應按照當地經濟社會發展水平和人口數量確定，并符合國家規定的文化館建設標準。
第五條：文化館的建設選址，應符合交通便利、人口集中、方便群眾參與的條件。文化館的的選址、設計、功能安排等應征得本級文化行政部門的同意。
第六條：文化館基本功能空間應包括（應與文化館建設標準一致）：多功能廳、展覽廳、宣傳廊、培訓教室、信息資源共享服務室、舞蹈（綜合）排練廳、資料室、老年人活動室、文藝創作室等，以及管理用房、輔助用房。有條件的應建有小型劇場和室外活動場所。
第七條：文化館應配置開展公共文化服務必需的設備、器材和相關文化資源，并有計劃地予以更新、充實。
第八條：文化館設施和設備必須按照國家有關規定辦理國有資產產權登記及相關手續，依法管理，確保國有資產安全、完整和有效使用。
第九條：因城市建設需拆除文化館或者改變其功能、用途的，應依照國家有關法律、行政法規的規定擇地重建。本級地方人民政府在作出決定前，應當組織專家論證并廣泛聽取群眾的意見，并征得上一級人民政府文化行政主管部門同意。經批準拆除文化館設施或者改變其功能、用途的，應當重新建設的文化館設施，應當符合規劃要求，一般不得小于原有規模。遷建工作應當堅持先建設后拆除或者建設拆除同時進行的原則。遷建所需的費用包括遷建補償費用必須嚴格按照國家有關規定執行。
第三章職能和服務。
第十一條：文化館主要職能是：
（一）舉辦各類展覽、講座、培訓等，普及科學文化知識，開展社會教育，提高群眾文化素質，促進當地精神文明建設。
（二）組織開展豐富多彩的、群眾喜聞樂見的文化活動；開展流動文化服務；指導群眾業余文藝團隊建設，輔導和培訓群眾文藝骨干。
（三）組織并指導群眾文藝創作，開展群眾文化工作理論研究。
（四）收集、整理、研究非物質文化遺產，開展非物質文化遺產的普查、展示、宣傳活動，指導傳承人開展傳習活動。
（五）建成全國文化信息資源共享工程基層服務點，開展數字文化信息服務。
（六）指導下一級文化館（文化站、社區文化中心）工作，為下一級文化館（文化站、社區文化中心）培訓人員，并向下一級文化館（文化站、社區文化中心）配送文化資源和文化服務。
（七）指導本地區老年文化、老年教育、少兒文化工作；
（八）開展對外民間文化交流。
第十八條：文化館應完善內部管理制度，建立、健全服務規范，并根據其功能、特點向公眾開放。應在醒目位置標明服務內容、開放時間和注意事項。
第十九條：文化館的開放時間應當與當地群眾的工作、學習時間適當錯開；國家法定節假日和學校寒暑假期間，應當適當延長開放時間。文化館的開放時間每天不得少于8小時。
第二十條：文化館應當向公眾無償提供公共文化服務。文化館提供公共文化服務以外的文化藝術服務的，可以適當收取成本費，但對老年人、殘疾人、未成年人應當免費或者優惠。收費項目和標準，由縣級以上人民政府價格行政主管部門核定。文化館的設施、設備不得擅自出租；因舉辦展覽、演出、培訓等群眾文化藝術活動需要出租的，須經同級文化行政部門同意方可出租。開展文化藝術服務收入和出租收入應用于文化館設施、設備的維護、管理和事業發展，不得挪作他用。
第二十一條：文化館應當建立健全安全管理制度，依法配備安全保護措施、人員，保證文化館設施完好，確保公眾安全。文化館在舉行群眾文化活動時，應事先做工好安全預案，并采取相應地安全措施。
第四章人員和經費。
第二十二條：縣級以上地方文化行政部門應會同政府編制部門、人事部門，依據文化館性質、工作任務、所在地區經濟、文化、人口狀況等因素，確定文化館編制數額，報同級人民政府批準。
第二十三條：文化館實行館長負責制。館長是文化館的法定代表人，由同級文化行政部門聘任或任命。文化館的重大事項應當經館務會議討論決定。
第二十四條：文化館應當配備與其工作職責相適應的專業技術人員和管理人員。文化館從業人員應具有大專以上學歷，特殊人才經考核后可以破格錄用。文化館的專業技術人員占全館人員的`比例不得少于75%。
第二十五條：文化館實行職業資格制度，文化館從業人員須通過文化行政部門或者委托的有關部門組織的相應的考試、考核，取得職業資格或崗位培訓證書。從業人員可根據本人的學歷條件、任職年限、工作業績和業務水平等申報考評相應的專業技術資格。其專業技術資格的評審與聘任，按照國家有關規定執行。
第二十六條：文化館實行聘用制和崗位目標管理責任制。建立績效考核、解聘辭聘等項制度。在崗人員退休或被調離、辭退后，應及時配備相應人員，確保文化館正常工作不受影響。
第二十七條：各級文化行政部門應建立文化館隊伍定期培訓制度，文化館業務人員應定期參加專業培訓和學習。
第二十八條：文化館的建設、維修、管理資金和日常業務經費以及文化館承擔的群眾文化活動的經費，應當列入當地政府基本建設投資計劃和財政預算，不得隨意核減或挪用。中央、省、市級財政可對文化館設施建設和內容建設予以經費補助。
第二十九條：國家鼓勵企業、事業單位、社會團體和個人依法向文化館捐贈財物，捐贈人可以按照稅法的有關規定享受優惠。
第五章檢查和評估。
第三十條：文化部每四年開展一次全國文化館評估定級工作。省級文化行政部門可根據實際情況，定期對本行政區域內的文化館進行評估。對文化館的評估結果，應予以公示。文化館建設情況應納入全國和地區性文化先進單位評選和復查的考核指標體系。
第三十一條：對在公共文化服務建設中做出突出貢獻的文化館和文化館從業人員，由縣級以上人民政府或有關部門給予獎勵。
第六章附則。
第三十二條：本辦法由文化部負責解釋。
第三十三條：本辦法自20xx年xx月x日起施行。
團隊工作管理制度（通用12篇）篇四
團隊質量管理適用團隊全體成員，團隊長（或團隊長指定成員）要求全體成員日常工作中嚴格按照團隊質量管理流程、制度執行、服務滿意度，并對執行的情況和服務滿意度進行打分，適當給予獎勵。
第五條團隊質量管理的主要內容。
1.對團隊成員進行質量管理方面的日常培訓，樹立團隊成員的正確意識。
2.維護團隊質量管理建設，保證團隊日常工作的正常進行。
3.愛護公共衛生，營造一個舒適潔凈的辦公環境。
4.對外來人員的接待體現阜煙特色，不卑不亢，謙和大方。
團隊工作管理制度（通用12篇）篇五
2.對進行評比的活動，除學校獎勵外對各班級要進行操行分獎勵。一等獎3分，二等獎2分，三等獎1分。
1.每個班級必須按時參加，未參加的扣該班級的`操行分2分。
2.各班班主任必須到場無故不到扣該班級的操行分1分。
3.紀律要好，對吵鬧的班級扣班級紀律分1分。
4.認真唱國歌，對不唱或亂唱的班級扣班級操行分1分。
1.各班級在開學兩周內，要健全班團，班隊組織對沒有設置的扣操行分1分。
2.各班級要認真協助團隊處選報紅領巾監督崗，鼓號隊，廣播站的人員，配合團隊處開展工作。
團隊工作管理制度（通用12篇）篇六
1.對團隊成員進行質量管理方面的日常培訓，樹立團隊成員的正確意識。
2.維護團隊質量管理建設，保證團隊日常工作的正常進行。
3.愛護公共衛生，營造一個舒適潔凈的辦公環境。
4.對外來人員的接待體現阜煙特色，不卑不亢，謙和大方。
團隊工作管理制度（通用12篇）篇七
為了能夠提高部門工作效率，提升部門員工工作能力，加強團隊凝聚力，特訂立以下，網絡部每位員工必須認真遵守。
1、部門員工必須互敬互愛，相互協作，加強溝通，全力以赴實現部門共同目標；嚴禁因個人私利影響到部門整體目標計劃，或因個人行為影響到部門形象及榮譽。
2、部門每位員工應該以團隊共同發展來實現自我價值，對別人的幫助就是對自己的提升。
3、嚴禁在自己不了解真實情況時，僅憑自己的主觀經驗下結論；禁止討論涉及他人的人格尊嚴及個人薪資問題，嚴重者開除處理。
4、禁止在公眾場合與上級爭執，給上級造成管理障礙及不良影響，第一次罰款100，第二次罰款200，第三次降薪20%或開除。
5、禁止在上班時間進行與工作無關的視頻、游戲及網頁。違者第一次批評教育，第二次罰款50元，第三次100，第四次開除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話，干擾別人工作，違反者一次扣罰20元。7、
8、為保證工作的持續性，全體應發揮連續作戰的精神，在沒有請假的前提下，不得未經批準擅自離休和調班，違者按曠工論處，(遲到半小時以上等同曠工)曠工第一次罰款50，第二次罰款100第三次開除。
9、請假必須以當面，特殊情況不能當面的需電話請示，以短信、留字條、他人轉達等形式均為無效請假。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開辦公室時，要向上級打招呼，獲得同意后才能離開，違者罰款20元。
11、接受任務或對上級作出承若必須完成。完不成者扣20元/次，畏懼接受任務者扣50元/次。
12、辦公室工作人員禁止拉幫結派，因違反制度造成損害團結的事件，過錯方除承當經濟損失外，另給予100元扣罰，嚴重者退回人力資源部。
13、功過不能相抵，功就是功，錯就是錯，從態度上要時刻反省自己的行為。
14、上下班期間一定要管理好各自使用的公共物品，關門，關電，個人工作區域保持整潔。
15、日常工作中對于部門有突出貢獻者，視情況給予物質獎勵，或口頭嘉獎。
醫療集團網絡部。
xx.5.1。
團隊工作管理制度（通用12篇）篇八
我們都知道任何團隊都是由各種各樣的人組成的，每個人都有自己的思考方式和做事情的習慣。如何將性格各異的小伙伴們凝聚一起，專注高效做事是我們每個管理者首要思考的問題。
解決以上問題作為簡單直接首要的方法就是：建立清晰明確的規章制度，讓團隊紀律嚴明！
在拜讀華為管理書籍時，記得有這么一句話：“企業只有加強管理與服務，在競爭的不歸路上，才有生存的基礎，沒有效益，首先要從公司的制度上找原因。”這是華為任正非，任總說的。
華為員工高效率完成項目任務的強大背后支持力是華為流程化的管理制度和員工的規則意識。
這讓我很敬佩也學習了。一個團隊沒有建立嚴格、完整的制度，管理就會混亂，發展也會因此而受到嚴重的影響。同樣，企業如果沒有一個被認同的制度，工作也很難順利開展，如果企業管理者不是通過嚴格的制度進行管控，結果很有可能背離管理者最初的期望。
當然，關有規章制度只是完成了管理的50%，剩余的50%需要落實和執行下去，制度執行的四大原則，千萬不能忽視：
第一：及時性原則。
員工違反規章制度，必須立即懲處、不能拖延，這樣員工才會把懲罰和錯誤緊密關聯。
第二：警告信原則。
公司不能把規章制鎖在抽屜里，懲罰時再拿出來。一定要有不斷的宣傳、公示。員工事先知道，并且接受，懲罰才能服人。
第三：一致性原則。
規章制度的執行，必須前后一致，不能左右不定，否則會讓制度成為擺設，失去作用。
第四：公平性原則。
規章制度的執行，大忌就是“刑不上大夫”。如果規章制度對一部分人嚴格，對另一部分人寬松，那么比沒有更糟糕。
有些團隊管理者，會有這樣的苦惱，制度執行不下去，究其原因很多時候是一時興起，情緒所致的嘴炮，自己定下規矩，三天不到就拋之腦后，導致團隊工作氛圍不嚴謹，員工懶散。
規章制度是企業文化的一種表現形式，需要劃重點去執行，原則性問題堅決不能姑息。所以在用人時一旦違反規章制度，必須按制度進行懲罰，團隊中任何人觸犯規章制度都要受到處罰，這是用人的底線，只有這樣，團隊才能健康成長。
伽簡賦能的做法。
我們每個團隊成立之時，會有一天是專門來做制度的宣講和簽訂，對于制度的簽訂，我們會分五步進行：
第一步：宣講。
第二步：每個團隊成員一一認可后簽字。
第三步：張貼到公共區域。
第四部：簽完字的制度，拍照一一發送。
第五步：初期進行不斷的檢查。
以上我們也都會在我們的線下培訓課中分享，不當是內容，相關的文件也會分享給我們的每一個學員。
最后想說：
國有國法，家有家規。一個好的團隊也應該有一個適合自己的規章制度，規章制度是凌駕于任何個人之上的。假若個人的權威可以凌駕于規章制度之上，任何人都試著去挑戰規章制度的權威，那么制度不但成了一紙空文，而且還會消磨整個團隊的意志力。所以我們必須遵守我們的制度。
當然制度也不是一成不變的，團隊在發展前進成熟，現行制度也要隨著團隊的發展不斷完善。伽簡賦能亦是如此，在每批項目結束我們也都會進行復盤總結，有需要修訂或是補充的制度，我們也會及時去做更新迭代。
團隊工作管理制度（通用12篇）篇九
一、為維護團隊和員工的共同利益，規范團隊管理，建立良的團隊形象，充分發揮和協調員工的積極性，特制訂本規范，全體員工必須遵守。
二、遵守團隊的各項規章制度，聽從安排，不怠工，認真負責。
三、勤奮工作，努力學習，不斷提高自身素質，大膽提出合理化建議。
四、同事之間和睦相處，加強團結，增進友誼；嚴于律己，寬以待人；熱情主動地幫助他人解決困難。
五、愛護團隊財務；厲行節約，不浪費；借團隊物品要及歸還，不拖欠，不損壞。
六、保持環境衛生、清潔、整齊；不損壞和涂抹公物，不亂扔廢紙，不隨地吐痰。七、為經允許不攜帶違禁品進入辦公室；不準隨意翻閱、查看不屬于自己掌握的文件、信函、圖紙、資料，不準隨意使用他人工具器械。
八、發揚敬業精神，自覺維護團隊的利益和聲譽。
九、禁止在辦公室抽煙、喝酒、喧嘩、打鬧，影響他們工作。
十、自覺維護辦公室衛生，注意節約，愛護公司設備。團隊回努力為每個員工創造一個優良的工作環境，使每個人的能力都能得到充分的發揮，同時好的工作氛圍需要大家的共同維護。齊心協力才能使我們的團隊不斷進步。
一、員工的招聘的任用采取聘任制。
1、根據需要公開招聘，由人力資源部負責擇優錄用。
2、應聘者要經一個月的試用期試用期滿時由個人提出書面轉正申請，呈總經理審批。
二、工資制度按崗位職責制定工資。
1、固定員工月薪制（行政部、市場部、人力部、財務部）。
2、設計部人員因每次工作時間、人數以及勞動量不定，所以按勞分配。
三、獎懲制度。
一、團隊的管理。維持經營效率是公司的主要管理課題，管理者需要致力于管理上的改良、業務系統的整合、強調綜合績效以改善經營效率。
二、加強團隊形象，提高知名度，吸引客戶，同時借助形象的提升，增強市場競爭力，以此為策略的基本方向，讓客戶產生認同感，提高客戶的滿意程度。
三、創造區位優勢。其主要的策略是以區位型的經營，使其在區域的相對規模變大，在區域內取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎，再求經營范圍的擴大。
四、善于從投資設備中挖掘隱藏的利潤增長點，投資前充分做好各項前期的準備工作。
一、財務部職責。
1、團隊的資產管理和各項財產的登記、核對、抽查與調撥，保管會計憑證、會計賬本、會計報表等檔案資料。
2、現金收支日清月結，確保庫存現金的帳面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。
3、公司各項收支的明細記錄，統籌安排，合理調配資金，使資金配置達到最優化，實現效益最大化。
4、完成上級領導交辦的其它工作任務。
二、財物管理。
1、團隊的固定資產，包括家具、電器、書籍、工具、其他設備等，其財務管理和計提折舊，由財務部負責。
2、每年年終必須進行一次固定資產盤點，做到實物和賬表記錄相符，核算資料準確。對固定資產遺失、損壞的，要查明原因，明確責任，做出適當處理。
3、購置固定資產，必須有經批準的購置計劃；購置時，經領導批準，可借用限額支票在計劃范圍內使用。
4、現金收入要及時存入銀行，財務人員不得私自挪用公款，否則按有關法規處罰。
5、因公出差、經總經理批準借支公款，應在回單位后七天內交清，不得拖欠。非因公事并經總經理批準，任何人不得借支公款。
1、常的辦公費用開支，必須有正式發票，印章齊全，經手人、部門負責人簽名，經總經理批準后方可報銷付款。
2、出差人員應做到差前先請示，差中有聯系，差后有匯報。本著為團隊節約的原則，禁止高額消費。經財務部核實后予以報銷。
一、合同條款的制訂。
1、所有合同條款的制訂必須符合國家的相關法律法規；
2、所有合同條款的制定必須考慮履行能力；
3、合同條款的制訂必須堅持相關當事人雙方雙贏的原則；
二、合同的簽署。
1、合同由公司法人代表簽署后生效；
2、公司法人代表授權人簽署后生效。
三、合同的管理合同除對方需要的文本外，公司需正本一式三份；
其中主辦業務員一份；
公司財務一份；
公司辦公室存—end—。
團隊工作管理制度（通用12篇）篇十
為了能夠提高部門工作效率，提升部門員工工作能力，加強團隊凝聚力，特訂立以下團隊管理制度，網絡部每位員工必須認真遵守。
1、部門員工必須互敬互愛，相互協作，加強溝通，全力以赴實現部門共同目標；嚴禁因個人私利影響到部門整體目標計劃，或因個人行為影響到部門形象及榮譽。
2、部門每位員工應該以團隊共同發展來實現自我價值，對別人的幫助就是對自己的提升。
3、嚴禁在自己不了解真實情況時，僅憑自己的主觀經驗下結論；禁止討論涉及他人的人格尊嚴及個人薪資問題，嚴重者開除處理。
4、禁止在公眾場合與上級爭執，給上級造成管理障礙及不良影響，第一次罰款100，第二次罰款200，第三次降薪20%或開除。
5、禁止在上班時間進行與工作無關的視頻、游戲及網頁。違者第一次批評教育，第二次罰款50元，第三次100，第四次開除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話，干擾別人工作，違反者一次扣罰20元。7、
匯報重要工作明確要點，言簡意賅，不能滿足要求者，或許詳盡描述的，以書面形式匯報；
8、為保證工作的持續性，全體應發揮連續作戰的精神，在沒有請假的前提下，不得未經批準擅自離休和調班，違者按曠工論處，(遲到半小時以上等同曠工)曠工第一次罰款50，第二次罰款100第三次開除。
9、請假必須以當面，特殊情況不能當面的需電話請示，以短信、留字條、他人轉達等形式均為無效請假。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開辦公室時，要向上級打招呼，獲得同意后才能離開，違者罰款20元。
11、接受任務或對上級作出承若必須完成。完不成者扣20元/次，畏懼接受任務者扣50元/次。
12、辦公室工作人員禁止拉幫結派，因違反制度造成損害團結的事件，過錯方除承當經濟損失外，另給予100元扣罰，嚴重者退回人力資源部。
13、功過不能相抵，功就是功，錯就是錯，從態度上要時刻反省自己的行為。
14、上下班期間一定要管理好各自使用的公共物品，關門，關電，個人工作區域保持整潔。
15、日常工作中對于部門有突出貢獻者，視情況給予物質獎勵，或口頭嘉獎。
醫療集團網絡部。
xx.5.1。
團隊工作管理制度（通用12篇）篇十一
（二）成員行為規范。
1.團隊成員本著自愿服務社會的原則，盡職工作，遵守團隊管理規定；
3.認真高效的完成分內工作，積極協助隊友工作；
4.集體行動，統一食宿，無相關工作與特殊情況不得單獨外出，不能隨意離隊；
5.對自身安全負責，保管好個人財物；
6.團隊成員本著“家”的理念，團結協作，互相關愛。
團隊工作管理制度（通用12篇）篇十二
各班級在每學期期初與期末，分別制定好班團，班隊計劃與總結，對沒有制訂的，按學校教導處規定的制度執行。
1、各班級要認真組織學生參加團隊處舉辦的各種活動，對無故無理未參加的班級扣該班級的操行分2分，對未按時完成的扣當周操行分1分。
2、對進行評比的活動，除學校獎勵外對各班級要進行操行分獎勵。一等獎3分，二等獎2分，三等獎1分。
1、每個班級必須按時參加，未參加的扣該班級的操行分2分。
2、各班班主任必須到場無故不到扣該班級的操行分1分。
3、紀律要好，對吵鬧的班級扣班級紀律分1分。
4、認真唱國歌，對不唱或亂唱的班級扣班級操行分1分。
1、各班級在開學兩周內，要健全班團，班隊組織對沒有設置的扣操行分1分。
2、各班級要認真協助團隊處選報紅領巾監督崗，鼓號隊，廣播站的人員，配合團隊處開展工作。