規(guī)章制度是組織運(yùn)行的基礎(chǔ)，它有助于提高組織的效率和生產(chǎn)力。每個組織都有一套獨(dú)特的規(guī)章制度，它們反映了組織的價值觀和管理理念。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇一

公司所有物品是保x公司正常運(yùn)行的必要手段，是公司資產(chǎn)的組成部分。為了加強(qiáng)對物品的管理，保x正常運(yùn)作，使用x作中要遵守和執(zhí)行公司管理制度和x作規(guī)程，避免公共財(cái)產(chǎn)鋪張浪費(fèi)，人為破壞、流失等。特定以下制度:。

一、如因下列原因致使財(cái)資破壞者，予以批評教育，同時按情節(jié)輕重和認(rèn)識態(tài)度，責(zé)令賠償和處分。

1、因責(zé)任事故引起水、電、火災(zāi)害等、造成重大損失者;。

2、未經(jīng)管理人員同意，不按技術(shù)規(guī)程x作者;。

3、把公共財(cái)產(chǎn)挪作私用者;。

4、不按x作規(guī)定，擅自拆卸或改裝財(cái)物損壞者;。

三、損壞公物，要及時報(bào)修。屬正常損耗，經(jīng)辦公室審查，免予賠償，由于管理或x作不當(dāng)造成的損壞，按原價(或修復(fù)價)賠償;故意損壞或損壞不報(bào)的按雙倍價賠償，并按公司規(guī)章制度予以行政處分。實(shí)行誰使用誰管理，誰損壞誰賠償制度。

四、賠償責(zé)任。

2、丟失賠償，同上。確系失竊者，由公司領(lǐng)導(dǎo)處理;。

3、賠償責(zé)任一經(jīng)確定后，由財(cái)務(wù)部落實(shí)到位。

五、對一貫不愛惜公共財(cái)物、玩忽職守、嚴(yán)重違反x作規(guī)程、發(fā)生事故隱瞞不報(bào)、推脫責(zé)任、態(tài)度惡劣、后果嚴(yán)重者，除責(zé)令賠償外，將根據(jù)情節(jié)給予批評和處罰。

六、賠償方法。

1、現(xiàn)金賠償、交財(cái)務(wù)部、由財(cái)務(wù)部開具收據(jù);。

2、實(shí)物賠償，按原物、原樣、原位賠償。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇二

為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)管理，確保政令暢通，“兩委”布置的各項(xiàng)工作能順利開展并落到實(shí)處，營造一個良好的工作氛圍，特制定本制度：

1、社區(qū)各項(xiàng)工作要在社區(qū)黨總支部和社區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，每位社區(qū)工作人員都要服從社區(qū)黨總支部和居委會的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守社區(qū)各項(xiàng)制度。

2、每位工作人員都要自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，主動完成和提高社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)水平和質(zhì)量。

3、愛護(hù)社區(qū)各項(xiàng)辦公設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔。

4、嚴(yán)格考勤紀(jì)律，工作日做好考勤登記，按時上下班，不得遲到早退，年終按照考核辦法進(jìn)行獎懲。

5、嚴(yán)格執(zhí)行作息和請銷假制度，“兩委”干部請假由卞書記批準(zhǔn)，其他人員由朱主任批準(zhǔn)，節(jié)假日休息由“兩委”研究另行通知，婚假、產(chǎn)假按街道規(guī)章制度辦理。

6、辦公電腦必須設(shè)置密碼，各部門資料應(yīng)當(dāng)妥善保管，工作時間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一起，追究一起，并與之年終獎金分配掛鉤。辦公用章由經(jīng)辦人員向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)請示簽字后，并進(jìn)行登記，方可用章。

7、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，厲行節(jié)約，中心工作用工工資由“兩委”會議研究嚴(yán)格把關(guān)，工作招待須先請示匯報(bào)，獲得批準(zhǔn)后方可開支，否則一律不予報(bào)銷。

8、在受領(lǐng)任務(wù)后，必須在規(guī)定時間內(nèi)完成，執(zhí)行中應(yīng)當(dāng)隨時匯報(bào)工作進(jìn)展情況（處理辦法、落實(shí)結(jié)果），如遇特殊情況，應(yīng)及時征求領(lǐng)導(dǎo)意見。

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化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇三

規(guī)范公司的管理制度與員工的工作行為，能有效的'幫助每位員工培養(yǎng)良好的工作行為習(xí)慣，為此公司結(jié)合公司實(shí)際情況，制訂本規(guī)章制度。

一、工作時間：

每日工作制：上午8：00——12：00，下午13：30——17：30（因季節(jié)變化需調(diào)整的根據(jù)公司通知為準(zhǔn)）。法定節(jié)假日按國家規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排休息。

二、工作紀(jì)律：

第一條、自覺遵守勞動紀(jì)律，應(yīng)準(zhǔn)時上下班，不能遲到，早退或曠工。

第二條、上班時間必須穿整齊，不許穿拖鞋。

第三條、上下班時間必須親自打卡，禁止代他人打卡或給他人幫打卡。

第五條：工作時間不準(zhǔn)聊天，玩游戲，聽音樂。

第六條、自覺維護(hù)工作秩序，同事之間應(yīng)和睦相處，互相幫助。杜絕員工相互謾罵，打架斗毆等不良行為發(fā)生。

第七條、各生產(chǎn)部門員工，應(yīng)無條服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排或調(diào)動。

第八條、生產(chǎn)現(xiàn)場不得隨地吐痰，亂扔垃圾，下班時應(yīng)按排值。

班人員負(fù)責(zé)打掃好各自生產(chǎn)車間的衛(wèi)生。

三、工作態(tài)度：須做到以下幾點(diǎn)：

第一條、熱情：工作交往中面帶微笑，親切隨和。

第二條、禮儀：禮貌待人，敬語服務(wù)。

第三條、尊敬：員工與客人之間，員工之間應(yīng)相互尊重，不議論他人，冤枉他人。

第四條、忠誠：忠于公司、忠于崗位。

第五條、守時：員工必須嚴(yán)格遵守時間，強(qiáng)化時間觀念。

第六條、協(xié)作：各部門之間、員工之間應(yīng)明確分工，通力合作，不能推諉責(zé)任。

第七條、責(zé)任：員工必須做好本職工作，將個人的事業(yè)與公司的事業(yè)聯(lián)系在樹立集體主義思想。

四、考勤：

第一條：員工上下班紀(jì)律，做到不遲到，不早退，不擅離工作崗位。

第二條：上、下班遲到或早退5分鐘以上并事先無任何說明的作為遲到、早退處理。

第三條：凡遲到或早退按公司規(guī)定超過5分鐘罰一小時工資款，1小時以上扣超過時數(shù)的兩倍工資。

第四條：員工每月允許有2次漏打卡，漏打卡應(yīng)找主管簽卡處理，發(fā)生3次以上（含3次）漏打卡情況雖有經(jīng)過部門主管核準(zhǔn)的上班證明，按5元/次處罰。

第五條：員工因故辭職的應(yīng)提前一個月向公司提交書面辭職申請，否則按自動離職處理。

第六條：加班：員工每天晚上超過21點(diǎn)，需部門主管同意并作登記，

如未事登記則視為自動放棄加班費(fèi)。

五、病事假：

第一條：請病事假應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制度規(guī)定辦理正常請假手續(xù)，有特殊情況不能及時辦理手續(xù)的應(yīng)當(dāng)在假后2個工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。如超過時間按曠工規(guī)定處理。請事假由部門主管簽字交辦公室存檔，若無請假的作為曠工處理。

第二條：婚假：對依照國家《婚姻法》履行正式登記手續(xù)的員工，按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的，可享受3天婚假。

第三條：喪假：直系親屬公婆、丈人、丈母娘去世喪假3天，外地員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近。

加路途假，路費(fèi)自理。

本制度推行期間需要每位同事的積極配合，如對本制度有疑問或認(rèn)為不足之處請?zhí)岢觯局贫纫矊^續(xù)不斷的更新完善，為打造一個完美的團(tuán)隊(duì)，一起努力，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

本制度的最終解釋權(quán)歸本公司所有篇三：公司管理規(guī)章制度（員工守則+員工行為規(guī)范+員工管理制度）。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇四

第一條為規(guī)范化妝品生產(chǎn)經(jīng)營行為，保證化妝品的質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者健康，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實(shí)施細(xì)則等有關(guān)法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條在中國境內(nèi)從事化妝品生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定加強(qiáng)和規(guī)范索證索票和臺賬管理。

第三條化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立索證索票制度，認(rèn)真查驗(yàn)供應(yīng)商及相關(guān)質(zhì)量安全的有效證明文件，留存相關(guān)票證文件或復(fù)印件備查，加強(qiáng)臺賬管理，如實(shí)記錄購銷信息。

第四條化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)由相關(guān)部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)索證索票和臺賬管理工作，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過培訓(xùn)。

第五條生產(chǎn)企業(yè)索證至少應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

(一)國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照；

(二)原料、包裝材料生產(chǎn)企業(yè)的其他資質(zhì)證明；

(三)原料、包裝材料的檢驗(yàn)合格證明；

(四)涉及商標(biāo)、條形碼印刷的供應(yīng)商印刷許可證和條形碼印刷許可證。

不能提供原件的，可以提供復(fù)印件。但復(fù)印件應(yīng)加蓋國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的公章并存檔備查。

第六條生產(chǎn)企業(yè)索票應(yīng)當(dāng)索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票及相關(guān)憑證，注明原料、包裝材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號、保質(zhì)期、單價、金額、銷貨日期、以及原料、包裝材料供應(yīng)商的住所和聯(lián)系方式等信息。

第七條經(jīng)營企業(yè)索證至少應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

(一)化妝品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照；

(二)化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證；

(三)化妝品行政(衛(wèi)生)許可批件或備案憑證、國產(chǎn)非特殊化妝品備案登記憑證；

(四)化妝品檢驗(yàn)報(bào)告或合格證明；

(五)進(jìn)口化妝品的有效檢驗(yàn)檢疫證明。

不能提供原件的，可以提供復(fù)印件。但復(fù)印件應(yīng)加蓋化妝品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的公章并存檔備查。

第八條經(jīng)營企業(yè)索票至少應(yīng)當(dāng)向供貨商索取正式銷售發(fā)票及相關(guān)憑證，注明化妝品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號、保質(zhì)期、單價、金額、銷貨日期以及生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的名稱、住所和聯(lián)系方式。

第九條實(shí)行統(tǒng)一購進(jìn)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理的化妝品連鎖經(jīng)營企業(yè)，可由總部統(tǒng)一索取查驗(yàn)相關(guān)證、票并存檔，建立電子化檔案，提供各連鎖經(jīng)營企業(yè)使用，各連鎖經(jīng)營企業(yè)應(yīng)能夠通過電子化手段從經(jīng)營終端進(jìn)行查詢索證索票情況。加盟連鎖的，應(yīng)當(dāng)由總部提供統(tǒng)一的索證索票復(fù)印件并加蓋總部公章。

第十條索證索票應(yīng)當(dāng)按供應(yīng)商名稱或者化妝品種類建檔備查，相關(guān)檔案應(yīng)當(dāng)妥善保存，保存期應(yīng)當(dāng)比產(chǎn)品有效期延長6個月，鼓勵有條件的化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)實(shí)行電子化管理。

第十一條化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行臺賬管理，建立購貨臺賬和銷售臺賬。

第十二條購貨臺賬按照每次購入的情況如實(shí)記錄，內(nèi)容包括：名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號、保質(zhì)期限、產(chǎn)地、購進(jìn)價格、購貨日期、供應(yīng)商名稱及聯(lián)系方式等信息。

第十三條購貨臺賬按照供應(yīng)商、供貨品種、供貨時間順序等分類管理。

第十四條銷售臺賬應(yīng)詳細(xì)記錄化妝品的產(chǎn)品流向。內(nèi)容包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號、保質(zhì)期限、產(chǎn)地、銷售價格、銷售日期、庫存等內(nèi)容，或保留載有相關(guān)信息的銷售票據(jù)。

第十五條購貨臺賬和銷售臺賬應(yīng)當(dāng)妥善保存，保存期應(yīng)當(dāng)比產(chǎn)品有效期延長6個月。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇五

第一條為了加強(qiáng)對化妝品標(biāo)識的監(jiān)督管理，規(guī)范化妝品標(biāo)識的標(biāo)注，防止質(zhì)量欺詐，保護(hù)消費(fèi)者的人身健康和安全，根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條在中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)(含分裝)、銷售的化妝品的標(biāo)識標(biāo)注和管理，適用本規(guī)定。

第三條本規(guī)定所稱化妝品是指以涂抹、噴、灑或者其他類似方法，施于人體(皮膚、毛發(fā)、指趾甲、口唇齒等)，以達(dá)到清潔、保養(yǎng)、美化、修飾和改變外觀，或者修正人體氣味，保持良好狀態(tài)為目的的產(chǎn)品。

本規(guī)定所稱化妝品標(biāo)識是指用以表示化妝品名稱、品質(zhì)、功效、使用方法、生產(chǎn)和銷售者信息等有關(guān)文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明的總稱。

第四條國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局(以下簡稱國家質(zhì)檢總局)在其職權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)組織全國化妝品標(biāo)識的監(jiān)督管理工作。

縣級以上地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門在其職權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)化妝品標(biāo)識的監(jiān)督管理工作。

第二章化妝品標(biāo)識的標(biāo)注內(nèi)容。

第五條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)、合法。

第六條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注化妝品名稱。

化妝品名稱一般由商標(biāo)名、通用名和屬性名三部分組成，并符合下列要求：

(一)商標(biāo)名應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定;。

(三)屬性名應(yīng)當(dāng)表明產(chǎn)品的客觀形態(tài)，不得使用抽象名稱;約定俗成的產(chǎn)品名稱，可省略其屬性名。

國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品名稱有規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的名稱。

第七條化妝品標(biāo)注“奇特名稱”的，應(yīng)當(dāng)在相鄰位置，以相同字號，按照本規(guī)定第六條規(guī)定標(biāo)注產(chǎn)品名稱;并不得違反國家相關(guān)規(guī)定和社會公序良俗。

同一名稱的化妝品，適用不同人群，不同色系、香型的，應(yīng)當(dāng)在名稱中或明顯位置予以標(biāo)明。

第八條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注化妝品的實(shí)際生產(chǎn)加工地。

化妝品實(shí)際生產(chǎn)加工地應(yīng)當(dāng)按照行政區(qū)劃至少標(biāo)注到省級地域。

第九條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者名稱和地址應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊、能承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者的名稱、地址。

有下列情形之一的，生產(chǎn)者的名稱、地址按照下列規(guī)定予以標(biāo)注：

(一)依法獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任的集團(tuán)公司或者其子公司，應(yīng)當(dāng)標(biāo)注各自的名稱和地址;。

(四)分裝化妝品應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)注實(shí)際生產(chǎn)加工企業(yè)的名稱和分裝者的名稱及地址，并注明分裝字樣。分裝進(jìn)口化妝品的，應(yīng)當(dāng)同時標(biāo)注進(jìn)口化妝品的原產(chǎn)地(國家/地區(qū))以及分裝者的名稱及地址，并標(biāo)明分裝字樣。

第十條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)清晰地標(biāo)注化妝品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或者生產(chǎn)批號和限期使用日期。

第十一條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注凈含量。凈含量的標(biāo)注依照《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督管理辦法》執(zhí)行。液態(tài)化妝品以體積標(biāo)明凈含量;固態(tài)化妝品以質(zhì)量標(biāo)明凈含量;半固態(tài)或者粘性化妝品，用質(zhì)量或者體積標(biāo)明凈含量。

第十二條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注全成分表。標(biāo)注方法及要求應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

第十三條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注企業(yè)所執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)號或者經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)號。

化妝品標(biāo)識必須含有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明。

第十四條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注生產(chǎn)許可證標(biāo)志和編號。生產(chǎn)許可證標(biāo)志和編號應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定。

第十五條化妝品根據(jù)產(chǎn)品使用需要或者在標(biāo)識中難以反映產(chǎn)品全部信息時，應(yīng)當(dāng)增加使用說明。使用說明應(yīng)通俗易懂，需要附圖時須有圖例示。

凡使用或者保存不當(dāng)容易造成化妝品本身損壞或者可能危及人體健康和人身安全的化妝品、適用于兒童等特殊人群的化妝品，必須標(biāo)注注意事項(xiàng)、中文警示說明，以及滿足保質(zhì)期和安全性要求的儲存條件等。

第十六條化妝品標(biāo)識不得標(biāo)注下列內(nèi)容：

(一)夸大功能、虛假宣傳、貶低同類產(chǎn)品的內(nèi)容;。

(二)明示或者暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容;。

(三)容易給消費(fèi)者造成誤解或者混淆的產(chǎn)品名稱;。

(四)其他法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)禁止標(biāo)注的內(nèi)容。

第三章化妝品標(biāo)識的標(biāo)注形式。

第十七條化妝品標(biāo)識不得與化妝品包裝物(容器)分離。

第十八條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)直接標(biāo)注在化妝品最小銷售單元(包裝)上。化妝品有說明書的應(yīng)當(dāng)隨附于產(chǎn)品最小銷售單元(包裝)內(nèi)。

第十九條透明包裝的化妝品，透過外包裝物能清晰地識別內(nèi)包裝物或者容器上的所有或者部分標(biāo)識內(nèi)容的，可以不在外包裝物上重復(fù)標(biāo)注相應(yīng)的內(nèi)容。

第二十條化妝品標(biāo)識內(nèi)容應(yīng)清晰、醒目、持久，使消費(fèi)者易于辨認(rèn)、識讀。

第二十一條化妝品標(biāo)識中除注冊商標(biāo)標(biāo)識之外，其內(nèi)容必須使用規(guī)范中文。使用拼音、少數(shù)民族文字或者外文的，應(yīng)當(dāng)與漢字有對應(yīng)關(guān)系，并符合本規(guī)定第六條規(guī)定的要求。

第二十二條化妝品包裝物(容器)最大表面面積大于20平方厘米的，化妝品標(biāo)識中強(qiáng)制標(biāo)注內(nèi)容字體高度不得小于1.8毫米。除注冊商標(biāo)之外，標(biāo)識所使用的拼音、外文字體不得大于相應(yīng)的漢字。

化妝品包裝物(容器)的最大表面的面積小于10平方厘米且凈含量不大于15克或者15毫升的，其標(biāo)識可以僅標(biāo)注化妝品名稱，生產(chǎn)者名稱和地址，凈含量，生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或者生產(chǎn)批號和限期使用日期。產(chǎn)品有其他相關(guān)說明性資料的，其他應(yīng)當(dāng)標(biāo)注的內(nèi)容可以標(biāo)注在說明性資料上。

第二十三條化妝品標(biāo)識不得采用以下標(biāo)注形式：

(一)利用字體大小、色差或者暗示性的語言、圖形、符號誤導(dǎo)消費(fèi)者;。

(三)法律、法規(guī)禁止的其他標(biāo)注形式。

第四章法律責(zé)任。

第二十四條違反本規(guī)定第六條、第七條規(guī)定，化妝品標(biāo)識未標(biāo)注化妝品名稱或者標(biāo)注名稱不符合規(guī)定要求的，責(zé)令限期改正;逾期未改正的，處以1萬元以下罰款。

第二十五條違反本規(guī)定第八條、第九條，化妝品標(biāo)識未依法標(biāo)注化妝品實(shí)際生產(chǎn)加工地或者生產(chǎn)者名稱、地址的，責(zé)令限期改正;逾期未改正的，處以1萬元以下罰款。

屬于偽造產(chǎn)品產(chǎn)地、偽造或者冒用他人廠名、廠址的，按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十三條的規(guī)定處罰。

第二十六條違反本規(guī)定第十條、第十五條的，按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十四條的規(guī)定處罰。

第二十七條違反本規(guī)定第十一條，未按規(guī)定標(biāo)注凈含量的，按照《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定處罰。

第二十八條違反本規(guī)定第十二條，化妝品標(biāo)識未標(biāo)注全成分表，標(biāo)注方法和要求不符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，責(zé)令限期改正;逾期未改正的，處以1萬元以下罰款。

第二十九條違反本規(guī)定第十三條，未標(biāo)注產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號或者未標(biāo)注質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明的，責(zé)令限期改正;逾期未改正的，處以1萬元以下罰款。

第三十條違反本規(guī)定第十四條，未依法標(biāo)注生產(chǎn)許可證標(biāo)志和編號的，按照《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》第四十七條的規(guī)定處罰。

第三十一條違反本規(guī)定第十七條的，責(zé)令限期改正;逾期未改正的，處以1萬元以下罰款;違反有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的，依照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理。

第三十二條違反本規(guī)定第十八條、第十九條的，責(zé)令限期改正;逾期未改正的，處以1萬元以下罰款。

第三十三條違反本規(guī)定第二十二條、第二十三條，責(zé)令限期改正;逾期未改正的，處以1萬元以下罰款。

第三十四條違反本規(guī)定第二十四條規(guī)定的，責(zé)令限期改正，并處以5000元以下罰款;逾期未改正的，處以1萬元以下罰款。

第三十五條本章規(guī)定的行政處罰，由縣級以上地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門在職權(quán)范圍內(nèi)依法實(shí)施。

法律、行政法規(guī)對行政處罰另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第五章附則。

第三十六條進(jìn)出口化妝品標(biāo)識的管理，由出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)按照國家質(zhì)檢總局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十七條本規(guī)定由國家質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)解釋。

第三十八條本規(guī)定自9月1日起施行。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇六

為了使每一個員工了解公司概況，明確公司的各項(xiàng)要求及規(guī)定，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)揮自我，完善自我，不斷進(jìn)步，建立一支具有團(tuán)隊(duì)合作精神的隊(duì)伍，營造活潑奮進(jìn)的氛圍，弘揚(yáng)公司文化。

一、服務(wù)守則。

以客為先——自動放下當(dāng)前的工作如補(bǔ)貨、陳列、搞衛(wèi)生或是疊衣服等，以最快的速度上前招呼顧客。

親切笑容——對顧客/同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當(dāng)?shù)恼Z言。

速率——凡事講究效率，做到以一對四，但要掌握分寸，不要讓顧客感到不安，平時工作要有計(jì)劃性。

自發(fā)性——主動幫顧客解決問題，主動對店鋪提出意見。

自律性——自覺做好顧客服務(wù)，無論何時都不可怠慢任何一位顧客。

穩(wěn)定性——任何時候都能為每位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、員工服務(wù)準(zhǔn)則。

1、善用“歡迎光臨”、“請稍候”、“好的，請等一下”、“抱歉”、“讓你久等了”、“對不起”“謝謝光臨”等基本的禮貌用語。使用普通話，嚴(yán)禁粗言穢語。

2、安排門迎，當(dāng)班營業(yè)員各站半小時。

3、接待入店顧客時必須以“歡迎光臨”起頭，顧客離開時以“謝謝光臨”收尾，有顧客進(jìn)門時，不可做無視狀或做其他事情，不可用眼睛瞪著顧客或打量顧客。

4、當(dāng)顧客與你第一眼接觸時，一定要以微笑表示之，對所有進(jìn)店的客人，男性尊稱先生，女性尊稱小姐特殊情況除外。

5、要注意客人的生理狀況，如近視、殘疾，不可談?wù)撈淙毕荩蛴醚酃饷橐暋?/p>

6、當(dāng)顧客進(jìn)門時，不可馬上走到其親密距離，但須隨時把握近顧客的時機(jī)，當(dāng)顧客意要服務(wù)時，須步至其眼前，并說：您好！并做15度的行視角度，顧客詢問賣場物品方位時，應(yīng)從旁引道，并主動介紹。

7、當(dāng)顧客雙雙對對來店里時，應(yīng)各雙方交替交談，顧客如有帶小孩時，應(yīng)與小孩顯出親切狀。

8、接待顧客時，絕對禁止個人情緒化表現(xiàn)，面對顧客時絕對不可打哈欠。

9、不可任意批評顧客的言行、服裝及打扮，不可冷淡對待光看不買的顧客。

10、被問及有關(guān)商品的問題時，要以專業(yè)知識來說明，接待顧客時，不可以比手劃腳，與顧客對話時，語音不可太大或太小，語速也不可太快。

11、顧客在觀看特價商品時，應(yīng)將商品特價的原因說清楚。

12、顧客詢問任何問題時，一定要熱情親切的回答，絕不可回答：不知道。做到察言觀色，了解顧客的要求，不強(qiáng)迫推銷。注意傾聽顧客的談話，并加以判斷，適當(dāng)迎逢顧客的喜好。

13、詢問顧客任何問題時，一定要用：“請問——”為開頭語。

14、在顧客面前比較其他品牌時，不可任意或惡意批評該品牌產(chǎn)品，顧客對商品難取舍時，應(yīng)主動大膽的建議或成為其商量的對象，顧客單獨(dú)前來購物時，應(yīng)靈巧的提供意見。

15、顧客要求拿另一種商品時，不可表示不耐煩或小聲出輕視的語言。

16、顧客要求降價時，不可表示輕視意，并做耐心解釋。

17、遇到挑剔，卻什么都不買就離開的顧客時，應(yīng)保持禮貌的態(tài)度送走顧客。找不到想買的物品，請示幫忙介紹其他店時，應(yīng)親切指引。

18、不可指指點(diǎn)點(diǎn)或談?wù)撘央x去的顧客，要慎重處理、保留顧客的遺留物。

19、顧客因粗心大意損壞商品或賣場任何物品，絕不可惡言相向。

20、正在接待顧客時，絕不可中途停頓去接電話，或做其他任何事情。

21、顧客請求賠償或退貨時，應(yīng)很有禮貌地先道歉，并鼓勵其理換更合適商品。

22、須至倉庫拿貨時，要說：請您稍等一會，回來時要說：抱歉，讓您久等了。

23、顧客付帳時，不可直視其錢包，收取顧客的金錢時，需當(dāng)面復(fù)誦一次：收您__元；找給顧客的錢當(dāng)面復(fù)誦一次；謝謝您找您__元。

24、在包裝商品給顧客時，一定要做最后確認(rèn)，收錢、找錢或?qū)⑸唐方唤o顧客時，一定要用雙手轉(zhuǎn)交。

25、將商品與找錢交與顧客時，須說：謝謝、歡迎下次光臨，門口的同事也需誠心的說：歡迎下次光臨。

26、任何情況下都不能與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

27、不可因下班、休息或吃飯時間而干擾上班的同事。

28、不可留過長的指甲，以免在接待的過程中刺傷顧客。

29、在等待時間，雙手合于前方，放于腹部下方，雙腳稍開、自然不感到累的姿勢，不可雙手合抱于胸前或插袋或叉腰。

30、充分利用等待時機(jī)，整理樣品，清潔賣場，票據(jù)，記錄顧客的意見、反應(yīng)、抱怨，謹(jǐn)慎處理，并交由辦事處有關(guān)人員參考。

31、接電話第一名開頭語：您好！黑騎專賣店——。

32、每天9：00準(zhǔn)時開店根據(jù)各店上班時間，員工應(yīng)于開店前30分鐘到店，由店長主持早會，營業(yè)結(jié)束，由店長主持收b。

33、每天開門營業(yè)之前，應(yīng)將店內(nèi)燈光、空調(diào)全部打開，至營業(yè)結(jié)束時，店內(nèi)層板、展示架、櫥窗需每天用抹布擦拭。

34、安排定輪職表將店內(nèi)地板，把設(shè)備清冼干凈，隨時保持清潔，由值日每日倒垃圾，如有惡臭味，應(yīng)立即清除。

35、注重賣場訊息，將斷銷、滯銷商品隨時反映給上級店長。

36、執(zhí)行指示、命令時，以最上級者為準(zhǔn)，絕不可在賣場頂撞店長或上司。

37、接聽上級指示電話應(yīng)立即記錄、傳達(dá)，如在工作范圍內(nèi)則立即執(zhí)行。

38、應(yīng)服從各配合上級主管部門和督導(dǎo)人員的巡店督核，不得抗拒。

39、上級主管、督導(dǎo)人員、店長有權(quán)檢查員工的攜帶之物品，店長有權(quán)隨檢查員工儲柜及手袋，不得抗拒。

40、不得在店內(nèi)私取貨品和未經(jīng)允許打折讓利給顧客。

41、接受任何帳單不可私自支付，須交由經(jīng)理簽字同意后再交由出納支付。

42、發(fā)現(xiàn)偷竊行為時，應(yīng)立即知會店長或經(jīng)理，與同事作低調(diào)處理，以取回商品或讓其付帳為原則。

43、不得發(fā)表虛假或誹謗言論，影響公司或其他員工聲譽(yù)。

44、同事間須培養(yǎng)出良好的工作默契，不可互相嫉妒，絕不可在顧客面前斗嘴或爭生意、傷和氣，有新進(jìn)人員時，不可將分配之日常工作推由新進(jìn)人員承擔(dān)，須負(fù)責(zé)、親切、耐心地教導(dǎo)新進(jìn)員工。

45、工作前不能飲酒，不能吃帶異味的食品如：蔥，姜，蒜等。工作時間禁止發(fā)生以下情況：吸煙，嚼口香糖，吃東西，聚在一起聊天，講閑話，哼歌曲，會客，打私人電話等與工作不相關(guān)的事。

46、不可在店內(nèi)私藏危險物品。

47、營業(yè)人員午、晚餐時間為30分鐘，店長應(yīng)合理安排用餐時間，須輪流進(jìn)餐，并不得在店堂內(nèi)用餐，用餐后要補(bǔ)妝。

48、上班時間不可在聲喧嘩，不可與同事做無謂的聊天，上班時間一律穿著制服，并注重整潔，不可以披頭散發(fā)。自身臉部打扮不可濃妝艷抹，注意自我形象。

49、上班時間內(nèi)不可倚靠柱子，展示臺、玻璃門、貨架，不可集于空調(diào)處或靜坐發(fā)呆、胡思亂想，上班時間內(nèi)不可看新聞刊物或書報(bào)，不可遠(yuǎn)離自己的賣場到別處游蕩。

50、工作時間內(nèi)不得接受私人會客，或代存私人物品，展示臺、柜臺上方及收銀臺不得放置個人物品、衣物、皮包。

51、不可遲到、早退，安照排班表班次上班，請假或換班每月不得超過三次必須經(jīng)由店長同意。

52、上班必須簽到，下班必須簽退，不得叫人代簽到、退。

53、未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁擅自開啟使用電腦、收銀機(jī)。收銀員上班時間不得攜帶現(xiàn)金出入收銀臺，收銀臺內(nèi)不得存放私人物品。收銀臺范圍除店長及收銀員外，其他同事不得入內(nèi)。

54、交接班時，應(yīng)將日報(bào)表、收銀、交辦事項(xiàng)交待清楚，交由晚班收銀員負(fù)責(zé)填寫收銀與日報(bào)表，每日下班前需將當(dāng)日帳目整理清楚后，營業(yè)員及收銀員才可離開。

55、營業(yè)員除每日上班前要清楚貨數(shù)外，以每月的最后一天或隔月第一天做為總盤點(diǎn)日。

56、穿公司的制服或工卡不能在公眾場合吸煙，言語粗俗及有親熱行為，以免影響公司形象。制服只限工作時間穿著。

57、公司及本店?duì)I業(yè)額，操作等營銷情況，絕不可向外界透露。

58、不可有任何偷竊或損害公司利益的行為，包括在單據(jù)、收銀、結(jié)算及貨物上作弊；顧客退換貨及特殊情況需折扣的需經(jīng)過店長或代班簽字，并保留票據(jù)。否則依法究辦追求賠償，并給予開除，絕不寬容。

59、掛通及試衣間不可有空衣架，試衣間不得有遺留貨品。

60、掛通上面的吊牌必須放到衣服里面。

61、努力完成銷售計(jì)劃，連續(xù)三個月銷售到最后一名的將以除名。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇七

為保x本公司辦公用品的有效使用和妥善保管，特制定本制度。辦公用品包括:。

公司辦公桌椅、文件柜、電腦、可移動磁盤、電話機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、多媒體器材、攝影攝像器材、車輛、部門專用器材和員工日常工作所需的辦公文具、耗材及公司為部門購置的書籍、雜志和報(bào)刊等。

公司公共辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一管理和維護(hù)(辦公室協(xié)管辦公耗材)。

一、辦公用品的領(lǐng)用:。

1、部門指定專人負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用，須至綜合管理部填寫[辦公用品領(lǐng)用登記"。

2、公司員工應(yīng)當(dāng)自覺愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，節(jié)約使用辦公用品。

二、申請購買辦公用品的程序:。

2、人力資源部填寫辦公用品采購申請單單，報(bào)總經(jīng)理;。

3、人力資源部將申請結(jié)果及購買方式或地點(diǎn)反饋給各部門負(fù)責(zé)人。

4、部門辦公用品領(lǐng)用之后，由部門經(jīng)理分發(fā)辦公用品給指定使用人。

三、辦公用品借用:。

1、凡借用公司辦公用品，需填寫借用登記。

2、借用物資超時未還的，管理單位有責(zé)任督促歸還。

3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償。

4、損壞遺失公司物品根據(jù)所屬物品原價金額給予賠償:。

d、價值1000元xx以上根據(jù)情況及情節(jié)給予相應(yīng)賠償，

具體由管理層商討決定。

四、辦公用品更換:。

1、器材。

配件如鍵盤、鼠標(biāo)、可移動磁盤等出現(xiàn)故障需要更換的，確認(rèn)不能維修的，可到人力資源部辦理領(lǐng)用手續(xù)，并將已壞物件歸還人力資源部。

2、各部門應(yīng)節(jié)約使用耗材，人力資源部會在每年年底對各部門每月使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并將部門節(jié)約資金的50%獎勵該部門。

五、其他:。

1、所有員工應(yīng)當(dāng)愛護(hù)公共辦公用品，打復(fù)印避免浪費(fèi)。對于公司內(nèi)部文件資料，提倡使用二手紙。非重要資料或外發(fā)資料和公司內(nèi)部流程簽核資料可全部使用二手紙打印。作廢資料及圖紙等需要加蓋作廢章或再利用章。

2、員工在使用公共辦公用品時，如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時向人力資源部報(bào)修。

3、公司根據(jù)辦公用品使用人追究損壞賠償責(zé)任。

備注:辦公用品一旦遺失，由相關(guān)保管人全權(quán)負(fù)責(zé)賠償;下班前所屬區(qū)域使用人必須關(guān)閉電器設(shè)備電源及門窗等避免損壞丟失。

4、公司車輛在外出時，駕駛?cè)吮仨毎凑障嚓P(guān)交通法規(guī)安全行駛，出現(xiàn)交通違法行為時有駕駛?cè)俗孕谐袚?dān)相關(guān)責(zé)任。如出現(xiàn)交通事故根據(jù)情節(jié)及最終第三方執(zhí)法機(jī)構(gòu)判定承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇八

第一條為加強(qiáng)對化妝品廣告的管理，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，根據(jù)《廣告管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條凡利用各種媒介或者形式在中華人民共和國境內(nèi)發(fā)布的化妝品廣告，均屬本辦法管理范圍。

本辦法所稱的化妝品，是指以涂擦、噴灑或者其它類似的辦法，散布于人體表面任何部位(皮膚、毛發(fā)、指甲、口唇等)，以達(dá)到清潔、消除不良?xì)馕丁⒆o(hù)膚、美容和修飾目的的日用化學(xué)工業(yè)產(chǎn)品。

本辦法所稱的特殊用途化妝品，是指用于育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬的化妝品。

第三條化妝品廣告內(nèi)容必須真實(shí)、健康、科學(xué)、準(zhǔn)確，不得以任何形式欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。

第四條化妝品廣告的管理機(jī)關(guān)是國家工商行政管理局和地方各級工商行政管理機(jī)關(guān)。

第五條廣告客戶申請發(fā)布化妝品廣告，必須持有下列證明材料：

(一)營業(yè)執(zhí)照;。

(二)《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》;。

(三)《化妝品生產(chǎn)許可證》;。

(五)特殊用途化妝品，必須持有國務(wù)院衛(wèi)生行政部門核發(fā)的批準(zhǔn)文號;。

(七)廣告管理法規(guī)、規(guī)章所要求的其它證明。

第六條廣告客戶申請發(fā)布進(jìn)口化妝品廣告，必須持有下列證明材料：

(一)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)化妝品進(jìn)口的有關(guān)批件;。

(二)國家商檢部門檢驗(yàn)化妝品合格的證明;。

(三)出口國(地區(qū))批準(zhǔn)生產(chǎn)該化妝品的證明文件(應(yīng)附中文譯本)。

第七條廣告客戶對可能引起不良反應(yīng)的化妝品，應(yīng)當(dāng)在廣告中注明使用方法，注意事項(xiàng)。

第八條化妝品廣告禁止出現(xiàn)下列內(nèi)容：

(一)化妝品名稱、制法、成份、效用或者性能有虛假夸大的;。

(二)使用他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用的;。

(三)宣傳醫(yī)療作用或者使用醫(yī)療術(shù)語的;。

(四)有貶低同類產(chǎn)品內(nèi)容的;。

(五)使用最新創(chuàng)造、最新發(fā)明、純天然制品、無副作用等絕對化語言的;。

(六)有涉及化妝品性能或者功能、銷量等方面的數(shù)據(jù)的;。

(七)違反其它法律、法規(guī)規(guī)定的。

第九條廣告經(jīng)營者承辦或者代理化妝品廣告，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)證明，審查廣告內(nèi)容。對不符合規(guī)定的，不得承辦或者代理。

第十條有下列情況之一的，工商行政管理機(jī)關(guān)可以責(zé)令廣告客戶或者廣告經(jīng)營者停止發(fā)布廣告：

(一)化妝品引起嚴(yán)重的皮膚過敏反應(yīng)或者給消費(fèi)者造成嚴(yán)重人身傷害等事故的;。

(二)化妝品質(zhì)量下降而未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的;。

(三)營業(yè)執(zhí)照、《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》或者《化妝品生產(chǎn)許可證》被吊銷的。

第十一條廣告客戶或者廣告經(jīng)營者違反本辦法第三條規(guī)定的，依據(jù)《廣告管理?xiàng)l例施行細(xì)則》(以下簡稱《細(xì)則》)第十九條規(guī)定予以處罰。

第十二條廣告客戶違反本辦法第五條、第六條規(guī)定，或者廣告證明出具者出具非法、虛假證明的，依據(jù)《細(xì)則》第二十六條規(guī)定予以處罰。

第十三條廣告客戶違反本辦法第七條、第八條第(五)、(六)項(xiàng)規(guī)定的，依據(jù)《細(xì)則》第二十二條規(guī)定予以處罰。

第十四條廣告客戶或者廣告經(jīng)營者違反本辦法第八條第(一)、(二)、(三)、(七)項(xiàng)規(guī)定的，依據(jù)《細(xì)則》第二十三條規(guī)定予以處罰;違反本辦法第八條第(四)項(xiàng)規(guī)定的，依據(jù)《細(xì)則》第二十條規(guī)定予以處罰。

第十五條廣告經(jīng)營者違反本辦法第九條規(guī)定的，依據(jù)《細(xì)則》第二十七條規(guī)定予以處罰。

第十六條本辦法規(guī)定的行政處罰，可以單獨(dú)或者合并使用。對停止發(fā)布廣告的處罰決定，當(dāng)事人必須立即履行。

第十七條本辦法由國家工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。

第十八條本辦法自一九九三年十月一日起施行。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇九

1、明快的表情熱情的微笑：不論接待任何性格的顧客，給以明快的微笑都是非常重要的，這是服務(wù)的意義，成功的秘訣。從其直接效果來看，首先是活躍氣氛，誘發(fā)購買動機(jī)。面對陰云密布餓店員，很多顧客都會望而卻步的。

2、親切周到：與冷遇相比，顧客還是喜歡親切的，尤其體察入微的適度親切，是化解隔閡的利器以柔克剛，春風(fēng)化雨，正是此道。對年老者和小孩，給予更多的親切，更為重要。

3、禮儀準(zhǔn)確措詞恰當(dāng)：得體的禮儀和語言，不僅是營業(yè)員教養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn)，也是企業(yè)經(jīng)營品位和企業(yè)文化的反映。須注意的是，同事之間、上下級之間的不拘禮儀和粗言穢語，對顧客來講，會抵消他們的好感。

禮儀不應(yīng)是外包裝，內(nèi)外統(tǒng)一。

4、潔身自好明凈漂亮：店鋪內(nèi)臟亂不堪，店員蓬頭垢面，會拒顧客于千里之外，給人以“惡店”或“黑店”的感覺。

始終保持清潔的店容店貌，會給顧客以賓至如歸的感覺。

5、善于轉(zhuǎn)換氣氛避免顧客窘態(tài)：店員只能難為自己，處處為顧客著想，不能使顧客左右為難，更不能發(fā)難于顧客。

6、正直勤奮：要力求避免顧客容易產(chǎn)生的“好商”感覺，以誠待人，勤奮工作，讓顧客為你的正直和勤奮而感動，并在這種感動中投入他的貨幣選票。

7、健壯的體魄：體魄是工作的原動力，沒有健康，也就失去了良好服務(wù)的基礎(chǔ)。店員應(yīng)為自己、為店鋪健壯身體，保持充沛的體力。

8、以顧客為服務(wù)以服務(wù)為幸福：把服務(wù)顧客作為交朋友、體現(xiàn)自我價值的一項(xiàng)活動，而不是作為謀生的勞動。

古人云，有朋自遠(yuǎn)方來不亦樂乎？此謂店員服務(wù)工作的一大境界。以上各條是高水平服務(wù)的必備心態(tài)，惟有具備這些條件的營業(yè)員，才能成為優(yōu)秀的服務(wù)員。

換而言之，以上，我們稱為店員的八大要素。

1、如何對待“兩頭客”：所謂“兩頭客”則指店鋪開門前和臨近打烊前來店鋪的顧客。

對這些客人往往疏于接待。但不能忘記的是，這些顧客與其他顧客并無二異，他們很可能成為本店的老顧客。所以對他們更應(yīng)禮儀有加。對營業(yè)前來的顧客，可講一句“對不起，請您再等幾分鐘”，然后引領(lǐng)其入座，送上熱茶一杯。對臨近打烊來店的顧客，店員白眼相待，若再抄起掃帚，整理店堂，無疑是在下逐客令，顧客會與本店鋪絕交。店員應(yīng)善始善終地保持周到服務(wù)，讓最后一個顧客也吃得滿意、吃得痛快。

2、禮儀儀表：對女性店員來講，化裝是必不可少的。但應(yīng)切記，化妝品只能錦上添花，而不是玉上加瑕。略施粉黛，會盡現(xiàn)女性風(fēng)采；妖冶刺目的化妝會影響顧客的食欲。淡妝而不失純真真是最高境界。比起化妝來，身體的整潔更重要，其首要保持個人衛(wèi)生。其次保持服裝的干凈得體。另外，像手表、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指、手鏈等裝飾品，除經(jīng)董事長允許佩帶者外，一律不準(zhǔn)佩帶。最后，店員的衣飾不能不顧客還華麗、高貴，以免產(chǎn)生店欺顧客之惑。

3、從上班到下班：一日之計(jì)在于晨，所以每日早晨店員上崗都必須振作精神，整理店堂，檢查服飾。崗前例會時，店員間應(yīng)相互問好，相互檢查衣帽穿戴，并聽從店長布置當(dāng)日工作。

店堂的清掃，應(yīng)按預(yù)先劃定分工。清掃項(xiàng)目包括地板、門窗、桌椅、花木、器具等。

當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后，出上述清掃外，還要檢查水、電、氣開關(guān)，收好工作服，為明天營業(yè)作好準(zhǔn)備。店員間道一聲“辛苦了”，一天營業(yè)方告結(jié)束。

4、接待員常識除具備顧客接待的業(yè)務(wù)外，店員還必須了解以下的問題，使顧客得到最大滿足。

（1）企業(yè)名稱（所屬企業(yè)集團(tuán)或連鎖店）。

（2）注冊資金。

（3）企業(yè)徽標(biāo)。

（4）企業(yè)總裁姓名。

（5）企業(yè)創(chuàng)始年代。

（6）總部所在地。

（7）企業(yè)所屬子公司。

（8）企業(yè)性質(zhì)。

（9）本店名稱。

（10）本店開業(yè)時間。

（11）本店負(fù)責(zé)人。

（12）本店?duì)I業(yè)內(nèi)容。

（13）營業(yè)時間。

（14）店鋪附近的地理與人文環(huán)境。

1、六個基本用語：從迎候顧客到送走顧客，一般有六個規(guī)范的用語與動作。它是接待顧客技巧的基礎(chǔ)，因而是必不可少的。

（1）“歡迎光臨！”

（2）“要我?guī)兔幔俊?/p>

（3）“請您稍后。”

（4）“讓您久等了。”

（5）“謝謝等！”

（6）“歡迎再次光臨”

2、歡迎顧客的用語的動作：當(dāng)顧客步走在店門口時，店員應(yīng)真誠且充滿熱情的用中高音，道一聲“歡迎光臨”。這時的表情及動作規(guī)范為：

（1）兩眼面對顧客。

（2）兩腳并攏，雙手筆直下垂，或交叉于腹部。

（3）上體呈約15度鞠躬。（15度的鞠躬就是在鞠躬的時候能見到前方3米處）。

（4）不應(yīng)因顧客的服裝和消費(fèi)量的多少而增加或減少服務(wù)用語與動作。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇十

我國本土化妝品零售額增速自以來(除以外)始終快于社會消費(fèi)品零售總額的增速，也就是說，在不出現(xiàn)異常因素的情況下，雖然預(yù)計(jì)我國消費(fèi)品市場將略有回落，但化妝品市場不會出現(xiàn)較大波動，仍將保持相對較快的增長速度。20化妝品市場日益細(xì)分化和多樣化的需求，對帶動整個化妝品市場增長將起到一定的積極作用。因此，預(yù)計(jì)年我國化妝品市場零售額增速將與基本持平。

2)企業(yè)電子商務(wù)渠道的發(fā)展。

隨著經(jīng)營成本不斷上升，行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，以及人們生活方式和消費(fèi)心理的改變，以百貨商場為代表的傳統(tǒng)大型零售企業(yè)，由于商業(yè)模式自身的局限性，如聯(lián)營、收取進(jìn)場費(fèi)模式和價格定價權(quán)等因素，在經(jīng)歷了百貨業(yè)高速發(fā)展的黃金期后，不能滿足市場需求的新變化，活力減弱，競爭力下降。而其他渠道的發(fā)展給化妝品行業(yè)注入了生機(jī)，如化妝品專營店、網(wǎng)購的快速增長。和國際化妝品企業(yè)一樣，國內(nèi)諸多企業(yè)也進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，日化企業(yè)進(jìn)入這個領(lǐng)域并不僅僅局限于簡單的在自己的官方網(wǎng)站上面建立一個商城，或者類似店鋪的旗艦店，更重要的是包括淘寶、亞馬遜和團(tuán)購網(wǎng)等一系列電子銷售網(wǎng)絡(luò)。包括一切線上線下資源的整合營銷、宣傳推廣、seo和sem等深層次的方面，利用一切有利的資源，通過網(wǎng)站創(chuàng)造銷售機(jī)會，傳遞銷售信息，降低銷售成本，提高銷售利潤。

3)國產(chǎn)高端品牌壓力大。

近年來，不少老牌國貨護(hù)膚品開始陸續(xù)推出一些高端產(chǎn)品，旨在打破傳統(tǒng)低價形象，求得市場發(fā)展。但在當(dāng)下消費(fèi)已經(jīng)十分成熟的市場環(huán)境下，如果這些品牌失去了最主要的價格優(yōu)勢，而在市場細(xì)分和自身定位方面不能取得相應(yīng)的質(zhì)的突破的話，其高價產(chǎn)品就會面臨不被消費(fèi)者認(rèn)可和買單的風(fēng)險，因此將面臨較大的市場壓力。

4)口服美容品升溫。

從日本和中國臺灣等化妝品市場發(fā)展來看，口服美容產(chǎn)品在化妝品店的陳列占比非常大，銷售比重也很高，我國化妝品市場潛在容量大，再加上近幾年受日本和中國臺灣等地美容娛樂節(jié)目影響很深，隨著各品牌加強(qiáng)對消費(fèi)者的教育和對市場的宣傳推廣，口服美容產(chǎn)品市場將會在近年迅速培養(yǎng)起來，發(fā)展速度和市場份額將不可小覷。

5)面膜行業(yè)潛力巨大。

隨著我國女性消費(fèi)者收入水平的提高和護(hù)膚理念的轉(zhuǎn)變，對面膜的消費(fèi)觀念迅速轉(zhuǎn)變，使用面膜的消費(fèi)頻率快速提高。相對于其他護(hù)膚產(chǎn)品，面膜更多強(qiáng)調(diào)美白、補(bǔ)水保濕和祛斑等密集護(hù)理功能。在環(huán)境惡化現(xiàn)象日益突出的情況下，面膜這種具備密集護(hù)理作用的產(chǎn)品受到歡迎。相比較于其他護(hù)膚產(chǎn)品，目前面膜市場競爭激烈程度較低，面膜利潤更為可觀，這也對該產(chǎn)品今后幾年快速發(fā)展起到一個催化作用。預(yù)計(jì)未來面膜將逐漸發(fā)展成為日常護(hù)膚中不可缺少的一個護(hù)理環(huán)節(jié)。

日化線與專業(yè)線的混搭現(xiàn)象在化妝品行業(yè)突出，個別企業(yè)開始嘗試腳踏兩線，如通過前店銷售產(chǎn)品、后院提供售后美容服務(wù)的模式將產(chǎn)品橫跨日化線與專業(yè)線，改變了兩線并行不交叉的局面，并逐漸獲得了市場的一定認(rèn)可。隨著時間的推移，這種同時跨越專業(yè)線和日化線的現(xiàn)象將會得到市場的檢驗(yàn)，一些有效結(jié)合各線優(yōu)勢的好的模式將被消費(fèi)者認(rèn)可，并得以普及，日化線和專業(yè)線的界限將會趨于模糊和邊緣化。

結(jié)語。

對于中國的化妝品行業(yè)來講，雖然經(jīng)過了幾十年的快速發(fā)展，并且取得了很大的成就。截止目前，國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到4000余家，化妝品行業(yè)被譽(yù)為是朝陽產(chǎn)業(yè)，在人民的生活中起著重要作用。20化妝品行業(yè)取得的成績是肯定的，但是，存在的問題也不少，目前最大的問題是質(zhì)量安全問題。年，幾十個知名品牌的化妝品涉“汞”等重金屬超標(biāo)。聯(lián)合利華(中國)洗發(fā)水含甲醛事件。香奈兒5號或含致敏成分，進(jìn)入歐盟建議禁售名單。接連不斷的化妝品“質(zhì)量門”和“安全門”，再一次打擊了消費(fèi)者的信心，成為阻礙行業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn)問題。要想解決好這些問題，需要政府部門加強(qiáng)監(jiān)管，生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)誠信和自律、加上全社會的共同監(jiān)督，相信化妝品行業(yè)的發(fā)展前景非常廣闊。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇十一

1、安格娜，您的美麗專家!

2、海魅兒，美就寫在臉上!

3、為美麗而存在，海魅兒。

4、親近自然，魅自海魅兒。

5、整形之前先試試海魅兒。

6、時光不停，護(hù)膚不能停。

7、樸妍，找到青春的秘密。

8、樸研，專注于你的容顏。

9、海媚兒護(hù)膚，嬌妍永駐。

10、海魅兒，縱享肌膚柔滑。

11、自然美于心，艾霏萊婷。

12、艾霏萊婷，美麗半邊天。

13、艾霏萊婷，讓你更自信。

14、美膚安格娜，健康時尚秀!

15、讓時間停止，讓美麗常留!

16、醫(yī)療級效果，生活級操作。

17、呵護(hù)美一天，護(hù)膚直送達(dá)。

18、護(hù)膚更精彩，我選海魅兒。

19、春風(fēng)撲面來，妍麗如花開。

20、法國海魅兒，肌膚孩美兒。

21、給肌膚呵護(hù)，為美麗負(fù)責(zé)。

22、美麗自信，就選艾霏萊婷。

23、肌活精氣神，青春海魅兒。

24、讓歲月遺忘，讓青春煥發(fā)。

25、安格娜，女人生命中的女人!

26、安格娜，讓您做回美麗女人!

27、海魅兒，讓美麗肌膚秀出來!

28、艾霏萊婷，你也可以是焦點(diǎn)!

29、停下來十五分鐘，恢復(fù)美麗。

30、恰似輕柔的海風(fēng)吹過你的臉。

31、潤到新，一滑到底，海魅兒。

32、其實(shí)品位女人，就是品位肌膚。

33、因?yàn)橛兴裁廊缁ā：ｗ葍骸?/p>

34、大海胸懷，水嫩靚彩，海魅兒。

35、樸素的你很美，樸妍讓你更美。

36、汲取深海藻泥，演繹護(hù)膚傳奇。

37、海魅兒，只屬于你的護(hù)膚專家。

38、海魅兒，喚醒你最美好的肌膚。

39、精品一步到位，美妝一路領(lǐng)先。

40、肌膚的秘密，隨處有我安格娜。

41、艾霏萊婷，讓每個人都是明星。

42、花漾年華，由艾霏萊婷來呵護(hù)。

43、艾霏·萊婷，美麗只屬于你。

44、你想要的美麗，安格娜都能給你。

45、安格娜頂級護(hù)理，做回完美自己。

46、尋找屬于你的護(hù)膚style，盡在樸研!

47、安格娜護(hù)膚品，貼心呵護(hù)您的肌膚!

48、安格娜，抹一下，全身黑點(diǎn)全沒啦!

49、祛斑美白，專業(yè)護(hù)膚，就選安格娜!

50、我吃醋——我也要花漾純露。

51、海魅兒——變美麗，更自信。

52、艾霏·萊婷，讓我悄悄戀上你。

53、你的第一層肌膚防護(hù)，安格娜護(hù)膚。

54、安格娜——我的私人護(hù)膚專家!

55、開啟綠色護(hù)膚時代，還原白皙真我。

56、正品美妝直送達(dá)，美容護(hù)膚換新顏。

57、祛斑美白百分百，皇家秘方安格娜。

58、綠色護(hù)膚安格娜，祛斑美白頂呱呱。

59、艾霏萊婷，我們追求的不僅是品質(zhì)。

60、鼠標(biāo)輕點(diǎn)覽天下，知名美妝馬上發(fā)。

61、艾霏·萊婷——你的朋友。

62、艾霏萊婷——女人要有女人味。

63、萃取自然(天地)精華，煥彩玉顏肌膚。

64、用海魅兒，讓你的肌膚享受玫瑰人生。

65、愛自然，愛美白，安格娜，你值得擁有!

66、你的美麗，不是傳說——海魅兒。

67、享受迷人安格娜，讓肌膚回歸自然之美。

68、我喜歡自然的美麗，如安格娜一樣純凈。

69、不做一“斑”的女人——安格娜。

70、讓用海魅兒的女人比海魅兒的傳說還美麗動人。

71、艾霏萊婷——女人如花花“非”夢。

72、香港美妝網(wǎng)購直達(dá)家門，全球精品聯(lián)銷落戶貴處。

73、沒有真正的你，只有天然無暇的你——安格娜!

74、安格娜——塑造光亮肌膚，美白肌膚重反青春。

75、給時間一點(diǎn)時間，讓美麗更加美麗——海魅兒。

76、草本養(yǎng)膚，科技駐顏，魅力源自法國——海魅兒。

77、精致生活，光彩動人，不只是青春，更是“清純”。

78、綠色護(hù)膚，祛斑美白，源自英國皇家的安格娜值得你信賴。

79、安格那，來自英皇室的護(hù)膚專家，為您的護(hù)膚之路添上一抹鮮綠!

80、用天然的綠色呵護(hù)嬌嫩的肌膚，安格娜的保護(hù)讓我的美麗更有自信。

81、原來皮膚也可以說謊的呦——安格娜，讓你做個會說謊的女人。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇十二

發(fā)包人：（下稱甲方）。

承包人：（下稱乙方）。

保證人：（下稱丙方）。

為了更好地開展超市經(jīng)營服務(wù)，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，就乙方承包經(jīng)營甲方的xx超市事宜達(dá)成一致，并簽訂本協(xié)議書，以資雙方共同遵守。

一、合同標(biāo)的。

甲方將座落在的xx超市承包給乙方經(jīng)營，乙方根據(jù)本協(xié)議書約定享有經(jīng)營管理權(quán)和承包受益權(quán)。

乙方對甲方所有的xx超市的現(xiàn)狀已有充分了解，愿意承包經(jīng)營甲方的上述超市，并保證合法經(jīng)營。

甲方將經(jīng)營超市所需的證照提供給乙方保管使用，乙方應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營正當(dāng)經(jīng)營，并切實(shí)維護(hù)甲方的商譽(yù)。

二、經(jīng)營方式。

乙方承包經(jīng)營期間，實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營、自主用工。

三、承包期限。

1、承包期限為__年，即從20xx年_月_日起至20xx年_月_日止。實(shí)際承包期限自甲方移交之日起算。

2、根據(jù)法律規(guī)定或本協(xié)議書約定，提前解除或終止協(xié)議書履行的，不受上述期限的限制。

四、承包金及繳納。

乙方承包經(jīng)營的年承包金為______元，采取先繳納后使用原則；乙方應(yīng)按下列方式向甲方繳納承包金：

1、______________________；

2、_______________________；

3、_______________________；

4、_______________________。

五、經(jīng)營證照。

1、甲方于本協(xié)議簽字之日將超市經(jīng)營所需的各種證照交給乙方，證照清單詳見附件。

2、上述證照乙方經(jīng)營期間由乙方保管，證照的年檢工作及相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，甲方提供必要的協(xié)助。

3、乙方應(yīng)在本協(xié)議書解除或終止之日將有效證照全部移交給甲方。

六、消費(fèi)卡（券）。

乙方同意甲方此前已發(fā)放的消費(fèi)卡（券）可在乙方經(jīng)營期間可繼續(xù)使用，持卡（券）者在持甲方消費(fèi)卡（券）至乙方消費(fèi)時，乙方應(yīng)當(dāng)提供服務(wù)。

七、擔(dān)保或保證金。

丙方自愿為乙方在本協(xié)議框架類的全部義務(wù)向甲方提供連帶責(zé)任擔(dān)保，丙方提供擔(dān)保的期間為二年。

或

乙方向甲方繳納保證金_____元，乙方違約的，乙方無權(quán)主張保證金，保證金歸甲方所有。乙方無違約行為的，甲方應(yīng)在協(xié)議解除或終止后及時退還保證金。

乙方繳納的保證金由甲方保管期間，不計(jì)收利息。

七、甲方的權(quán)利義務(wù)。

1、甲方有權(quán)按約定收取承包金。

2、本協(xié)議簽訂后甲方應(yīng)及時將超市移交給乙方使用，乙方在確認(rèn)甲方提供的設(shè)備設(shè)施等處于適用狀態(tài)，能夠滿足乙方正常承包經(jīng)營需要時予以接收（詳見移交清單）。

3、甲方將超市設(shè)備設(shè)施管道等的線路圖提供給乙方，以便乙方經(jīng)營過程中負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)。

八、乙方的權(quán)利義務(wù)。

1、乙方應(yīng)按約定及時足額繳納承包金。

2、乙方應(yīng)當(dāng)合法經(jīng)營。

3、乙方應(yīng)當(dāng)愛護(hù)超市設(shè)備設(shè)施，適時維修和保養(yǎng)。經(jīng)營期間的'水電費(fèi)用及其他有關(guān)部門收取的費(fèi)用均由乙方自行承擔(dān)。

4、乙方確需適當(dāng)調(diào)整超市裝飾的，應(yīng)當(dāng)事先征得甲方書面同意，所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)；在協(xié)議解除或終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將調(diào)整后的裝飾等無償?shù)匾平患追较碛小?/p>

5、乙方在經(jīng)營中不得違反國家的政策和法律，否則后果與經(jīng)濟(jì)責(zé)任自負(fù)。乙方與第三方之間簽訂的任何協(xié)議與甲方無關(guān)，涉及甲方的應(yīng)事先征得甲方同意。

6、未經(jīng)甲方同意，不得擅自使用甲方財(cái)產(chǎn)對外提供擔(dān)保，不得擅自處置甲方財(cái)產(chǎn)。

7、乙方不得以甲方超市名義對外進(jìn)行擔(dān)保或從事與經(jīng)營范圍無關(guān)的經(jīng)營活動，不得作出任何有損甲方利益的行為。

九、違約責(zé)任。

雙方應(yīng)當(dāng)全面履行本協(xié)議書約定，任何一方違約的，均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約金______元；違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償守約方的損失。

一方違約的，守約方有權(quán)提前解除協(xié)議或終止本協(xié)議書的履行。

十、其它。

1、協(xié)議期滿后，甲方如重新對外發(fā)包經(jīng)營的，在同等條件下，乙方有優(yōu)先承包經(jīng)營權(quán)。

2、協(xié)議期滿或解除后，原有設(shè)備及設(shè)施歸甲方所有，乙方添置的設(shè)備設(shè)施歸乙方所有，甲方可折價取得該部分設(shè)備設(shè)施。

3、協(xié)議中如有未盡事宜，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定。補(bǔ)充條款具有與本協(xié)議同等的效力。

十一、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。

十二、本協(xié)議一式三份，甲乙雙方及擔(dān)保人各一份。

甲方：乙方：

擔(dān)保方：

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇十三

為了使每一個員工了解公司概況，明確公司的各項(xiàng)要求及規(guī)定，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)揮自我，完善自我，不斷進(jìn)步，建立一支具有團(tuán)隊(duì)合作精神的隊(duì)伍，營造活潑奮進(jìn)的氛圍，弘揚(yáng)公司文化。

以客為先——自動放下當(dāng)前的工作（如補(bǔ)貨、陳列、搞衛(wèi)生或是疊衣服等），以最快的速度上前招呼顧客。

親切笑容——對顧客/同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當(dāng)?shù)恼Z言。 速率——凡事講究效率，做到以一對四，但要掌握分寸，不要讓顧客感到不安，平時工作要有計(jì)劃性。

自 發(fā)性——主動幫顧客解決問題，主動對店鋪提出意見。 自 律性——自覺做好顧客服務(wù)，無論何時都不可怠慢任何一位顧客。

穩(wěn) 定性——任何時候都能為每位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1、善用“歡迎光臨”、“請稍候”、“好的，請等一下”、“抱歉”、“讓你久等了”、“對不起”“謝謝光臨”等基本的禮貌用語。使用普通話，嚴(yán)禁粗言穢語。

2、安排門迎，當(dāng)班營業(yè)員各站半小時。

3、接待入店顧客時必須以“歡迎光臨”起頭，顧客離開時以“謝謝光臨”收尾，有顧客進(jìn)門時，不可做無視狀或做其他事情，不可用眼睛瞪著顧客或打量顧客。

4、當(dāng)顧客與你第一眼接觸時，一定要以微笑表示之，對所有進(jìn)店的客人，男性尊稱先生，女性尊稱小姐（特殊情況除外）。

5、要注意客人的生理狀況，如近視、殘疾，不可談?wù)撈淙毕荩蛴醚酃饷橐暋?/p>

6、當(dāng)顧客進(jìn)門時，不可馬上走到其親密距離，但須隨時把握近顧客的時機(jī)，當(dāng)顧客意要服務(wù)時，須步至其眼前，并說：您好！并做15度的行視角度，顧客詢問賣場物品方位時，應(yīng)從旁引道，并主動介紹。

7、當(dāng)顧客雙雙對對來店里時，應(yīng)各雙方交替交談，顧客如有帶小孩時，應(yīng)與小孩顯出親切狀。

8、接待顧客時，絕對禁止個人情緒化表現(xiàn)，面對顧客時絕對不可打哈欠。

9、不可任意批評顧客的言行、服裝及打扮，不可冷淡對待光看不買的顧客。

10、被問及有關(guān)商品的問題時，要以專業(yè)知識來說明，接待顧客時，不可以比手劃腳，與顧客對話時，語音不可太大或太小，語速也不可太快。

11、顧客在觀看特價商品時，應(yīng)將商品特價的原因說清楚。

12、顧客詢問任何問題時，一定要熱情親切的回答，絕不可回答：不知道。做到察言觀色，了解顧客的要求，不強(qiáng)迫推銷。注意傾聽顧客的談話，并加以判斷，適當(dāng)迎逢顧客的喜好。

13、詢問顧客任何問題時，一定要用：“請問——”為開頭語。

14、在顧客面前比較其他品牌時，不可任意或惡意批評該品牌產(chǎn)品，顧客對商品難取舍時，應(yīng)主動大膽的建議或成為其商量的對象，顧客單獨(dú)前來購物時，應(yīng)靈巧的提供意見。

15、顧客要求拿另一種商品時，不可表示不耐煩或小聲出輕視的語言。

16、顧客要求降價時，不可表示輕視意，并做耐心解釋。

17、遇到挑剔，卻什么都不買就離開的顧客時，應(yīng)保持禮貌的態(tài)度送走顧客。找不到想買的物品，請示幫忙介紹其他店時，應(yīng)親切指引。

18、不可指指點(diǎn)點(diǎn)或談?wù)撘央x去的顧客，要慎重處理、保留顧客的.遺留物。

19、顧客因粗心大意損壞商品或賣場任何物品，絕不可惡言相向。

20、正在接待顧客時，絕不可中途停頓去接電話，或做其他任何事情。

21、顧客請求賠償或退貨時，應(yīng)很有禮貌地先道歉，并鼓勵其理換更合適商品。

22、須至倉庫拿貨時，要說：請您稍等一會，回來時要說：抱歉，讓您久等了。

23、顧客付帳時，不可直視其錢包，收取顧客的金錢時，需當(dāng)面復(fù)誦一次：收您xx元；找給顧客的錢當(dāng)面復(fù)誦一次；謝謝您找您xx元。

24、在包裝商品給顧客時，一定要做最后確認(rèn)，收錢、找錢或?qū)⑸唐方唤o顧客時，一定要用雙手轉(zhuǎn)交。

25、將商品與找錢交與顧客時，須說：謝謝、歡迎下次光臨，門口的同事也需誠心的說：歡迎下次光臨。

26、任何情況下都不能與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

27、不可因下班、休息或吃飯時間而干擾上班的同事。

28、不可留過長的指甲，以免在接待的過程中刺傷顧客。

29、在等待時間，雙手合于前方，放于腹部下方，雙腳稍開、自然不感到累的姿勢，不可雙手合抱于胸前或插袋或叉腰。

30、充分利用等待時機(jī)，整理樣品，清潔賣場，票據(jù)，記錄顧客的意見、反應(yīng)、抱怨，謹(jǐn)慎處理，并交由辦事處有關(guān)人員參考。

31、接電話第一名開頭語：您好！黑騎專賣店——

32、每天9：00準(zhǔn)時開店（根據(jù)各店上班時間），員工應(yīng)于開店前30分鐘到店，由店長主持早會，營業(yè)結(jié)束，由店長主持收b。

33、每天開門營業(yè)之前，應(yīng)將店內(nèi)燈光、空調(diào)全部打開，至營業(yè)結(jié)束時，店內(nèi)層板、展示架、櫥窗需每天用抹布擦拭。

34、安排定輪職表將店內(nèi)地板，把設(shè)備清冼干凈，隨時保持清潔，由值日每日倒垃圾，如有惡臭味，應(yīng)立即清除。

35、注重賣場訊息，將斷銷、滯銷商品隨時反映給上級（店長）。

36、執(zhí)行指示、命令時，以最上級者為準(zhǔn)，絕不可在賣場頂撞店長或上司。

37、接聽上級指示電話應(yīng)立即記錄、傳達(dá)，如在工作范圍內(nèi)則立即執(zhí)行。

38、應(yīng)服從各配合上級主管部門和督導(dǎo)人員的巡店督核，不得抗拒。

39、上級主管、督導(dǎo)人員、店長有權(quán)檢查員工的攜帶之物品，店長有權(quán)隨檢查員工儲柜及手袋，不得抗拒。

40、不得在店內(nèi)私取貨品和未經(jīng)允許打折讓利給顧客。

41、接受任何帳單不可私自支付，須交由經(jīng)理簽字同意后再交由出納支付。

42、發(fā)現(xiàn)偷竊行為時，應(yīng)立即知會店長或經(jīng)理，與同事作低調(diào)處理，以取回商品或讓其付帳為原則。

43、不得發(fā)表虛假或誹謗言論，影響公司或其他員工聲譽(yù)。

44、同事間須培養(yǎng)出良好的工作默契，不可互相嫉妒，絕不可在顧客面前斗嘴或爭生意、傷和氣，有新進(jìn)人員時，不可將分配之日常工作推由新進(jìn)人員承擔(dān)，須負(fù)責(zé)、親切、耐心地教導(dǎo)新進(jìn)員工。

45、工作前不能飲酒，不能吃帶異味的食品（如：蔥，姜，蒜等）。工作時間禁止發(fā)生以下情況：吸煙，嚼口香糖，吃東西，聚在一起聊天，講閑話，哼歌曲，會客，打私人電話等與工作不相關(guān)的事。

46、不可在店內(nèi)私藏危險物品。

47、營業(yè)人員午、晚餐時間為30分鐘，店長應(yīng)合理安排用餐時間，須輪流進(jìn)餐，并不得在店堂內(nèi)用餐，用餐后要補(bǔ)妝。

48、上班時間不可在聲喧嘩，不可與同事做無謂的聊天，上班時間一律穿著制服，并注重整潔，不可以披頭散發(fā)。自身臉部打扮不可濃妝艷抹，注意自我形象。

49、上班時間內(nèi)不可倚靠柱子，展示臺、玻璃門、貨架，不可集于空調(diào)處或靜坐發(fā)呆、胡思亂想，上班時間內(nèi)不可看新聞刊物或書報(bào)，不可遠(yuǎn)離自己的賣場到別處游蕩。

50、工作時間內(nèi)不得接受私人會客，或代存私人物品，展示臺、柜臺上方及收銀臺不得放置個人物品、衣物、皮包。

51、不可遲到、早退，安照排班表班次上班，請假或換班（每月不得超過三次）必須經(jīng)由店長同意。

52、上班必須簽到，下班必須簽退，不得叫人代簽到、退。

53、未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁擅自開啟使用電腦、收銀機(jī)。收銀員上班時間不得攜帶現(xiàn)金出入收銀臺，收銀臺內(nèi)不得存放私人物品。收銀臺范圍除店長及收銀員外，其他同事不得入內(nèi)。

54、交接班時，應(yīng)將日報(bào)表、收銀、交辦事項(xiàng)交待清楚，交由晚班收銀員負(fù)責(zé)填寫收銀與日報(bào)表，每日下班前需將當(dāng)日帳目整理清楚后，營業(yè)員及收銀員才可離開。

55、營業(yè)員除每日上班前要清楚貨數(shù)外，以每月的最后一天或隔月第一天做為總盤點(diǎn)日。

56、穿公司的制服或工卡不能在公眾場合吸煙，言語粗俗及有親熱行為，以免影響公司形象。（制服只限工作時間穿著）。

57、公司及本店?duì)I業(yè)額，操作等營銷情況，絕不可向外界透露。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇十四

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇十五

一、服務(wù)守則以客為先——自動放下當(dāng)前的工作（如補(bǔ)貨、陳列、搞衛(wèi)生或是疊衣服等），以最快的速度上前招呼顧客。親切笑容——對顧客/同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當(dāng)?shù)恼Z言。

速率——凡事講究效率，做到以一對四，但要掌握分寸，不要讓顧客感到不安，平時工作要有計(jì)劃性。自發(fā)性——主動幫顧客解決問題，主動對店鋪提出意見。

自律性——自覺做好顧客服務(wù)，無論何時都不可怠慢任何一位顧客。穩(wěn)定性——任何時候都能為每位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、員工服務(wù)準(zhǔn)則。

1、善用“歡迎光臨”、“請稍候”、“好的，請等一下”、“抱歉”、“讓你久等了”、“對不起”“謝謝光臨”等基本的禮貌用語。使用普通話，嚴(yán)禁粗言穢語。

2、安排門迎，當(dāng)班營業(yè)員各站半小時。

3、接待入店顧客時必須以“歡迎光臨”起頭，顧客離開時以“謝謝光臨”收尾，有顧客進(jìn)門時，不可做無視狀或做其他事情，不可用眼睛瞪著顧客或打量顧客。

4、當(dāng)顧客與你第一眼接觸時，一定要以微笑表示之，對所有進(jìn)店的客人，男性尊稱先生，女性尊稱小姐（特殊情況除外）。

5、要注意客人的生理狀況，如近視、殘疾，不可談?wù)撈淙毕荩蛴醚酃饷橐暋?/p>

6、當(dāng)顧客進(jìn)門時，不可馬上走到其親密距離，但須隨時把握近顧客的時機(jī)，當(dāng)顧客意要服務(wù)時，須步至其眼前，并說：您好！并做15度的行視角度，顧客詢問賣場物品方位時，應(yīng)從旁引道，并主動介紹。

7、當(dāng)顧客雙雙對對來店里時，應(yīng)各雙方交替交談，顧客如有帶小孩時，應(yīng)與小孩顯出親切狀。

8、接待顧客時，絕對禁止個人情緒化表現(xiàn)，面對顧客時絕對不可打哈欠。

9、不可任意批評顧客的言行、服裝及打扮，不可冷淡對待光看不買的顧客。

10、被問及有關(guān)商品的問題時，要以專業(yè)知識來說明，接待顧客時，不可以比手劃腳，與顧客對話時，語音不可太大或太小，語速也不可太快。

11、顧客在觀看特價商品時，應(yīng)將商品特價的原因說清楚。

12、顧客詢問任何問題時，一定要熱情親切的回答，絕不可回答：不知道。做到察言觀色，了解顧客的要求，不強(qiáng)迫推銷。注意傾聽顧客的談話，并加以判斷，適當(dāng)迎逢顧客的喜好。

13、詢問顧客任何問題時，一定要用：“請問——”為開頭語。

14、在顧客面前比較其他品牌時，不可任意或惡意批評該品牌產(chǎn)品，顧客對商品難取舍時，應(yīng)主動大膽的建議或成為其商量的對象，顧客單獨(dú)前來購物時，應(yīng)靈巧的提供意見。

15、顧客要求拿另一種商品時，不可表示不耐煩或小聲出輕視的語言。

16、顧客要求降價時，不可表示輕視意，并做耐心解釋。

17、遇到挑剔，卻什么都不買就離開的顧客時，應(yīng)保持禮貌的態(tài)度送走顧客。

找不到想買的物品，請示幫忙介紹其他店時，應(yīng)親切指引。

18、不可指指點(diǎn)點(diǎn)或談?wù)撘央x去的顧客，要慎重處理、保留顧客的遺留物。

19、顧客因粗心大意損壞商品或賣場任何物品，絕不可惡言相向。

20、正在接待顧客時，絕不可中途停頓去接電話，或做其他任何事情。

21、顧客請求賠償或退貨時，應(yīng)很有禮貌地先道歉，并鼓勵其理換更合適商品。

22、須至倉庫拿貨時，要說：請您稍等一會，回來時要說：抱歉，讓您久等了。

23、顧客付帳時，不可直視其錢包，收取顧客的金錢時，需當(dāng)面復(fù)誦一次：收您xx元；找給顧客的錢當(dāng)面復(fù)誦一次；謝謝您找您xx元。

24、在包裝商品給顧客時，一定要做最后確認(rèn)，收錢、找錢或?qū)⑸唐方唤o顧客時，一定要用雙手轉(zhuǎn)交。

25、將商品與找錢交與顧客時，須說：謝謝、歡迎下次光臨，門口的同事也需誠心的說：歡迎下次光臨。

26、任何情況下都不能與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

27、不可因下班、休息或吃飯時間而干擾上班的同事。

28、不可留過長的指甲，以免在接待的過程中刺傷顧客。

29、在等待時間，雙手合于前方，放于腹部下方，雙腳稍開、自然不感到累的姿勢，不可雙手合抱于胸前或插袋或叉腰。

30、充分利用等待時機(jī)，整理樣品，清潔賣場，票據(jù)，記錄顧客的意見、反應(yīng)、抱怨，謹(jǐn)慎處理，并交由辦事處有關(guān)人員參考。

31、接電話第一名開頭語：您好！黑騎專賣店——。

32、每天9:00準(zhǔn)時開店（根據(jù)各店上班時間），員工應(yīng)于開店前30分鐘到店，由店長主持早會，營業(yè)結(jié)束，由店長主持收b。

33、每天開門營業(yè)之前，應(yīng)將店內(nèi)燈光、空調(diào)全部打開，至營業(yè)結(jié)束時，店內(nèi)層板、展示架、櫥窗需每天用抹布擦拭。

34、安排定輪職表將店內(nèi)地板，把設(shè)備清冼干凈，隨時保持清潔，由值日每日倒垃圾，如有惡臭味，應(yīng)立即清除。

35、注重賣場訊息，將斷銷、滯銷商品隨時反映給上級（店長）。

36、執(zhí)行指示、命令時，以最上級者為準(zhǔn)，絕不可在賣場頂撞店長或上司。

37、接聽上級指示電話應(yīng)立即記錄、傳達(dá)，如在工作范圍內(nèi)則立即執(zhí)行。

38、應(yīng)服從各配合上級主管部門和督導(dǎo)人員的巡店督核，不得抗拒。

39、上級主管、督導(dǎo)人員、店長有權(quán)檢查員工的攜帶之物品，店長有權(quán)隨檢查員工儲柜及手袋，不得抗拒。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇十六

二、本合同適用于商業(yè)企業(yè)或者個體工商戶(出租人)提供固定柜臺(包括攤位、鋪位、商位等)、相應(yīng)設(shè)施以及物業(yè)服務(wù)，出租給其他商業(yè)企業(yè)或個體工商戶(承租人)用于從事獨(dú)立的商業(yè)經(jīng)營，出租人收取租金和服務(wù)報(bào)酬的行為。

三、本合同租賃期限不得超過，超過20年的，超過部分無效。租賃期間屆滿，當(dāng)事人可以續(xù)訂租賃合同，但約定的租賃期限自續(xù)訂之日起不得超過20年。

四、本合同相關(guān)條款中的空白處，供雙方自行約定或者補(bǔ)充約定。

五、本合同由工商總局負(fù)責(zé)解釋，并在全國范圍內(nèi)推行使用。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇十七

姓名：

性別：

女

民族：

漢族。

1991年7月21日。

證件號碼：

婚姻狀況：

未婚。

身高：

158cm。

體重：

48kg。

戶籍：

廣東湛江。

現(xiàn)所在地：

廣東湛江。

畢業(yè)學(xué)校：

湛江商校。

學(xué)歷：

中專。

專業(yè)名稱：

計(jì)算機(jī)與文秘。

畢業(yè)年份：

2009年。

工作年限：

一年以上。

職稱：

求職意向。

職位性質(zhì)：

全職。

職位類別：

計(jì)算機(jī)軟件-其它職位。

職位名稱：

文員;。

工作地區(qū)：

湛江市;。

待遇要求：

1000元/月不需要提供住房。

到職時間：

技能專長。

語言能力：

計(jì)算機(jī)能力：

教育培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷：

時間。

所在學(xué)校。

學(xué)歷。

1998年9月-2004年6月。

梅嶺小學(xué)。

小學(xué)。

2004年9月-2007年6月。

吳川四中。

初中。

2007年9月-2009年5月。

湛江商校。

中專。

培訓(xùn)經(jīng)歷：

時間。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

證書。

工作經(jīng)歷。

所在公司：

廣州迪士尼精品店。

時間范圍：

2009年5月-2009年12月。

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)。

所屬行業(yè)：

批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。

擔(dān)任職位：

營業(yè)員。

工作描述：

營業(yè)員。

離職原因：

所在公司：

中國旅行社。

時間范圍：

2010年3月-2011年3月。

公司性質(zhì)：

國有企業(yè)。

所屬行業(yè)：

旅游業(yè)。

擔(dān)任職位：

柜臺人員。

工作描述：

柜臺人員。

離職原因：

其他信息。

自我介紹：

熱愛團(tuán)體，為人友善。

發(fā)展方向：

其他要求：

在吳川市內(nèi)求職。

聯(lián)系方式。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇十八

1、品天然，美非凡！

2、為美麗而存在——水芝漾。

3、水份滋（芝）養(yǎng)，神采蕩漾——水芝漾！

4、美自全球，麗人擁有。

5、再一次，改變生活！

6、唯美天成，麗質(zhì)于恒！

7、水漾肌膚，一浪又一浪。

8、溫馨天然，美麗模范。

9、留住青春的秘密——水芝漾。

10、水芝漾，美麗不是神話。

11、女人如水，花樣年華。

12、女人似水，青春無悔。

13、美潤如水，花漾年華。

14、天作美，水作秀。

15、完美水世界——水芝漾。

16、獻(xiàn)給最美的你——水芝漾。

17、水潤之美，美的自然。

18、水芝漾，集世界之美于一身。

19、水芝漾，定義美麗新標(biāo)準(zhǔn)。

20、有一種美，美由心生！

21、美一漾，都漂亮——水芝漾。

22、女人心，美蕩漾——水芝漾。

23、美麗芬芳，水芝漾。

24、凝天地靈氣，潤美麗四季。

25、天然之力，美麗漣漪。

26、天然嫩膚，健康養(yǎng)顏。

27、水芝漾，美麗如水綻放。

28、獻(xiàn)給天下愛美之人——水芝漾。

29、締造美麗，溫暖傳遞。

30、自然之美，洋溢于外。

31、水靈靈，美一天。

32、水中綻放，水芝漾。

33、美于外在，潤于內(nèi)心！

34、水芝漾——春青永駐不變樣。

35、美無時尚，只為榜樣。

36、你天生麗質(zhì)，美就是這個漾。

37、女人如水，美若芝蘭。

38、呵護(hù)之水，芝心徜漾。

39、自然品位，水潤美顏。

40、天然水芝漾，自然美綻放。

41、水芝漾：呵護(hù)肌膚，春青永駐。

42、天然護(hù)膚品，健康美一天。

43、水芝漾，漾美如此簡單。

44、天然無添加，美麗你我他。

45、做水般女人，綻花樣年華。

46、全球精華，水漾肌膚。

47、天然就是這個“漾”子！

48、水芝漾，漾讓更美！

49、美自全球，麗人所有。

50、生活比想象更美麗——水芝漾。

51、溫暖人心，美麗紛呈。

52、水芝漾，為美麗而綻放！

53、水芝漾，不一樣的美麗。

54、美麗無需“妝”，清清水芝漾。

55、肌膚新時尚，天然水芝漾。

56、精心萃取自然精華，呵護(hù)女人水漾肌膚。

57、水芝漾，美之源。

58、如水清新，如花“芝漾”。

59、美人如“水”，就此蕩“漾”。

60、水潤美膚，芝漾美麗。

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化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇十九

在購買前或者離開柜臺前，誠實(shí)真實(shí)的看待自己素顏的樣子，這一點(diǎn)是非常重要的。大多數(shù)的商店都知道這一點(diǎn)，所以柜臺里鏡子的光線設(shè)置可是大費(fèi)苦心，就為了能讓你看起來更棒。但是那不是你真正的樣子。真正的樣子是手拿著鏡子靠近充滿自然光的窗口，從而看到流行的橙色唇膏其實(shí)并不適合你。如果這樣真實(shí)得讓你難以接受，你可以在商店中的頭發(fā)和服裝區(qū)域試試照鏡子。他們通常很少在背后打光，因此，更值得信賴。

2.你真的需要它嗎？

大部分人喜歡的東西都是同種類型，或者有某種共同點(diǎn)。所以可能顏色幾乎相同的口紅，你會買好幾只都嫌不夠。找找有什么其他更好的顏色，不同色系的顏色可以盡情嘗試。購買的時候一定回想一下，你家里是否已經(jīng)有了這款顏色，避免購買到重復(fù)的顏色。

3.提前計(jì)劃。

中午吃完飯去絲芙蘭晃一圈，試試新產(chǎn)品是個不錯的選擇，但是先想想下午其他的時間你會出現(xiàn)在哪里。我們不反對大膽的嘗試，但如果你要回到辦公室或者見客戶，那就不要隨意嘗試那款亮藍(lán)色眼影。

4.看看你曾經(jīng)的最愛。

離開柜臺前，重新看看你曾經(jīng)的最愛單品，對比一下挑選的新產(chǎn)品，性價比能大得過那些經(jīng)典產(chǎn)品嗎，再做決定不遲。

5.柜臺試用裝要清潔干凈再嘗試。

我們總愛在化妝品柜臺嘗試不同的產(chǎn)品，但是那些柜臺的試用產(chǎn)品可能并不是那么干凈，尤其是像口紅等產(chǎn)品。用棉棒蘸取干凈部分的口紅涂抹在嘴唇上，能避免不必要的細(xì)菌停留在你的嘴唇上，或者用在手背上，觀察其效果。

6.觀察收銀臺有多少人排隊(duì)。

雖然排隊(duì)中打電話很容易讓時間過得快一點(diǎn)，但是像sephora和屈臣氏這樣的美容精品店在他們收銀臺那里囤積了許多寶貝。那些熱賣的美容產(chǎn)品讓你在收銀臺排隊(duì)結(jié)賬的時間足以盡情挑個夠了。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇二十

1、膜膜皇后：貴妃的尤物，平民的價格。

2、膜膜皇后，定情美麗時刻！

3、膜膜皇后，讓你美的無遺漏！

4、膜膜皇后，愛你美一天。

5、膜膜皇后——發(fā)現(xiàn)自己的美，就是那么簡單。

6、你的美麗，我的承諾。

7、膜膜皇后，三分長相七分妝。

8、膜膜皇后，生活有模有樣。

9、讓你膜拜的美麗帝王——膜膜皇后！

10、女人——就要愛自己膜膜皇后！

11、默默皇后，讓愛蠢蠢欲動。

12、膜膜皇后，熱愛更美麗的你。

13、天上美妙仙女，人間膜膜皇后。

14、愛享瘦，肌膚活的晶瑩剔透。

15、膜膜皇后，美白可以逆襲。

16、膜膜皇后，真我傾城。

17、膜膜皇后，最懂你的美麗！

18、膜膜皇后，率領(lǐng)佳麗一起秀。

19、皇后大道上的摩登公主！

20、膜膜皇后，美麗為你，讓皇后羨慕去吧！

21、美由心生，心因美悅——膜膜皇后。

22、膜膜皇后，越變越美麗。

23、膜膜皇后，尊享美的生活。

24、膜膜皇后，堅(jiān)持你的美麗權(quán)利。

25、每逢佳節(jié)倍思親，送她膜膜賽黃金——膜膜皇后。

26、抹抹美麗——膜膜皇后。

27、膜膜皇后，魅力造就！

28、膜膜皇后，遇見最貴族的自己。

29、膜膜皇后，我的面膜皇后！

30、膜膜皇后，后宮之選。

31、盡我傾心，美我所愛！

32、天下之美，唯我獨(dú)尊（享）。

33、膜膜皇后，明天我就成了你。

34、白富美孵化計(jì)劃啟動中——膜膜皇后。

35、中國膜膜，世界的膜膜。

36、茫茫人海中，我只看到你的美。

37、美麗如初，膜膜皇后。

38、美麗365度——膜膜皇后。

39、讓美麗的你更加優(yōu)秀——膜膜皇后。

40、再讓你美下去——膜膜皇后。

41、美麗重新定義——膜膜皇后！

42、膜膜皇后，讓別人膜拜，做自己的皇后。

43、女人有你才完美——膜膜皇后。

44、膜膜皇后，膜出幸福，膜出愛。

45、膜膜皇后——詮釋你的美麗。

46、膜膜皇后，詮釋自己的精彩。

47、膜膜皇后，尊貴奢華。內(nèi)外兼具的美，你值得擁有。

48、女人就要愛自己——膜膜皇后。

49、讓每個女人都驚為天人——膜膜皇后！

50、膜膜皇后，給你美麗擁抱。

51、眼前一亮，煥然一新。

52、膜膜皇后，只做唯美。

53、膜膜皇后，美麗女人，魅力生活。

54、時隔三日當(dāng)刮目相看，我的美麗來自膜膜皇后。

55、美麗人生到永遠(yuǎn)——膜膜皇后。

56、偷不走的時光，看得見的改變——膜膜皇后。

57、膜膜呼呼愛上你——膜膜皇后。

58、膜膜皇后，愛上你自己。

59、十足女人味，傾國不后悔——面膜皇后。

60、膜膜皇后，讓美尊貴。

61、膜膜皇后，美麗（魅力）征服一切。

62、膜膜皇后——膜膜國色天香，皇后傾國傾城。

63、愛上愛的味道，愛上你的肌膚——膜膜皇后，給你最好的自己。

64、膜膜皇后，一生只為您守候。

65、膜膜皇后，被他呵護(hù)。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇二十一

1、緹拉雙眸，娜樣美麗——普拉緹娜。

2、普拉緹娜，讓肌膚美麗升華。

3、普拉緹娜——貼上普拉緹娜，帶走眼角歲月。

4、普拉緹娜——隨時隨地，貼近美麗。

5、不同的時代，但有同一個你。

6、普拉緹娜，提升眼角年輕活力。

7、留住青春，留住美麗——普拉緹娜。

8、普拉緹娜，笑的那么燦爛！

9、因?yàn)闈櫻塾蟹剑辉僖曈X疲勞。

10、歲月流逝不留痕——普拉緹娜。

11、百貼不厭，普拉緹娜。

12、“輕薄”你的眼紋——普拉緹娜。

13、普拉提哪，您體貼的面部護(hù)理專家。

14、眼部問題，全程解決。

15、讓你成為矚目的焦點(diǎn)——普拉緹娜眼貼膜。

16、普拉緹娜，我的眼部“膜”法師。

17、美麗相伴，普拉緹娜。

18、普拉緹娜，讓你的眼睛說話！

19、普拉緹娜，讓世界變的新鮮！

20、守護(hù)您心靈的窗戶——普拉緹娜化妝品。

21、普拉緹娜，于細(xì)微，見非凡。

22、普拉緹娜——用眼睛傳遞美麗。

23、隨時美麗，隨身自信。

24、隨心，眼部恣意“色”起來！

25、歲月無痕，普拉緹娜。

26、普拉緹娜眼部護(hù)理貼身專家。

27、美麗雙眼肌膚，魅力瞬間倍加。

28、輕松一貼，青春養(yǎng)眼。

29、點(diǎn)亮你的雙眼，點(diǎn)亮你的美麗。

30、皺紋不見，“晴”彩無限！

31、普拉緹娜，提升美肌力。

32、普拉緹娜，讓眼睛看不到眼睛的時間吻痕。

33、普拉緹娜——抹平歲月痕跡。

34、普拉緹娜，讓你更睛神！

35、定格靚眸，眼紋不再有。

36、只顯露真情，不顯露歲月！

37、那些年，與您攜手走過的日子——普拉緹娜。

38、普拉緹娜，不怕時光如刀。

39、普拉緹娜，留住你的青春！

40、普拉緹娜，讓您遠(yuǎn)離眼部的一切煩惱。

41、普拉緹娜，想美用得起！

42、輕松一貼，眼部問題普拉緹娜幫你解決。

43、普拉緹娜，養(yǎng)出明眸亮睛。

44、普拉緹娜眼膜，夢醒時分更美麗！

45、貼護(hù)眼睛，方便易行。

46、普拉緹娜，關(guān)愛你的肌膚每一天。

47、讓時光慢流，體味每一次改變！

48、你的眼睛就是這么迷人！

49、點(diǎn)亮你的美麗，讓你快樂驚喜。

50、眼宜精彩，方能演繹精彩！

51、普拉緹娜，帶我領(lǐng)略四季的青春。

52、歲月?lián)醪蛔。忌已劢堑娘L(fēng)情——普拉緹娜。

53、隨時隨地，改變你我視界。

54、膠原新時代，電眼源動力——普拉緹娜眼貼膜。

55、普拉緹娜，您的愛眼小伴侶。

56、普拉緹娜，千年后的神奇。

57、明眸善睞，普拉緹娜幫你做到。

化妝品店管理規(guī)章制度（熱門22篇）篇二十二

根據(jù)8月27日國家質(zhì)檢總局公布的《化妝品標(biāo)識管理規(guī)定》.化妝品是指以涂抹、噴、灑或者其他類似方法，施于人體（皮膚、毛發(fā)、指趾甲、口唇齒等），以達(dá)到清潔、保養(yǎng)、美化、修飾和改變外觀，或者修正人體氣味，保持良好狀態(tài)為目的的產(chǎn)品。

目錄發(fā)展史發(fā)展趨勢監(jiān)督條例品種分類收縮展開發(fā)展史。

古代。

在原始社會，一些部落在祭祀活動時，會把動物油脂涂抹在皮膚上，使自己的膚色看起來健康而有光澤，這也算是最早的護(hù)膚行為了。由此可見，化妝品的歷史幾乎可以推算到自人類的存在開始。在公元前5世紀(jì)到公元7世紀(jì)期間，各國有不少關(guān)于制作和使用化妝品的傳說和記載，如古埃及人用粘土卷曲頭發(fā)，古埃及皇后用銅綠描畫眼圈，用驢乳浴身，古希臘美人亞斯巴齊用魚膠掩蓋皺紋等等，還出現(xiàn)了許多化妝用具。中國古代也喜好用胭脂抹腮，用頭油滋潤頭發(fā)，襯托容顏的美麗和魅力。

礦物油時代。

上個世紀(jì)70年代，日本多家名牌化妝品企業(yè)，被18位因使用其化妝品而罹患嚴(yán)重黑皮癥的婦女聯(lián)名控告，此事件既轟動了國際美容界，也促進(jìn)了護(hù)膚品的重大革命。早期護(hù)膚品化妝品起源于化學(xué)工業(yè)，那個時候從植物中天然提煉還很難，而石化合成工業(yè)很發(fā)達(dá)。所以很多護(hù)膚品化妝品的原料來源于化學(xué)工業(yè)，截至目前仍然有很多國際國內(nèi)的牌子還再用那個時代的原料，價格低廉、原料相對簡單、成本低，所以礦物油時代也就是日用化學(xué)品時代。

天然成分時代。

從上個世紀(jì)80年代開始，皮膚專家發(fā)現(xiàn)：在護(hù)膚品中添加各種天然原料，對肌膚有一定的滋潤作用。這個時候大規(guī)模的天然萃取分離工業(yè)已經(jīng)成熟，此后，市場上護(hù)膚品成分中慢慢能夠找到的天然成份！從陸地到海洋，從植物到動物，各種天然成份應(yīng)有盡有。有些人甚至到人跡罕至的地方，試圖尋找到特殊的原料，創(chuàng)造護(hù)膚的奇跡，包括熱帶雨林。當(dāng)然此時的天然有很多是噱頭，可能大部分底料還是沿用礦物油時代的成分，只是偶爾添加些天然成分，因?yàn)檫@里面的成分混合，防腐等等仍然有很多難題很難攻克。也有的公司已經(jīng)能完全拋棄原來的工業(yè)流水線，生產(chǎn)純天然的東西了，慢慢形成一些頂級的很專注的牌子。

零負(fù)擔(dān)時代。

前，零負(fù)擔(dān)產(chǎn)品開始在歐美臺灣流行，以往過于追求植物，天然護(hù)膚的產(chǎn)品因?yàn)樯鐣陌l(fā)展，和為了滿足更多人特殊肌膚的要求，護(hù)膚品中各種各樣的添加劑越來越多，所以，導(dǎo)致很多護(hù)膚產(chǎn)品實(shí)屬天然實(shí)際并不一定天然。很多使用天然成分，礦物成分的由于產(chǎn)品的成分較多，給肌膚造成了沒必要的損傷，甚至過敏，這個給護(hù)膚行業(yè)敲響了警鐘，追尋零負(fù)擔(dān)即將成為現(xiàn)階段護(hù)膚發(fā)展史中最實(shí)質(zhì)性的變革。20后，零負(fù)擔(dān)產(chǎn)品開始誕生，一批零負(fù)擔(dān)產(chǎn)品，將主導(dǎo)減少沒必要的化學(xué)成分，增加純凈護(hù)膚成分為主題，給用過頻繁化妝品的女性朋友帶了全新的變革，“零負(fù)擔(dān)”產(chǎn)品的主要特點(diǎn)在于，產(chǎn)品激烈減少了很多無用成分，護(hù)膚成分，例如玻尿酸、膠原蛋白等均為活性使用，直接肌膚吸收，產(chǎn)品性能極其溫和，哪怕再脆弱的肌膚只要使用妥當(dāng)，一般也沒有問題，因此，這就可以最大限度的化妝不破壞皮膚。

改革開放后。

改革開放30年來我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長，最高的年份達(dá)41%，增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度，具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿Α；瘖y品的流通渠道也在發(fā)生非常大的變化，特別是零售終端發(fā)生著前所未有的深刻變革。“十二五”規(guī)劃把消費(fèi)提到了前所未有的高度，消費(fèi)有望成為推動經(jīng)濟(jì)增長的最大驅(qū)動力。化妝品零售業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新大有可為。化妝品渠道是多樣性的，各種零售終端，以及整個流通渠道，呈現(xiàn)出各種各樣的特點(diǎn)，都有自己相對應(yīng)的市場、一部分目標(biāo)客戶群體。渠道不同，也讓化妝品出現(xiàn)了專業(yè)線和日化線之分。而日化線渠道則是那些像傳統(tǒng)的銷售渠道、百貨商店、化妝品的專業(yè)市場都在持續(xù)發(fā)展。超市的渠道這些年來隨著連鎖經(jīng)營超市的發(fā)展，商超化妝品終端也在呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢，形成了化妝品零售的主要渠道之一。經(jīng)典國貨品牌借助其在商超渠道的`發(fā)力，才再次迎來其第二春。專營連鎖店的崛起，在三四線城市表現(xiàn)得更加突出，市場占有率不斷提高，有些城市甚至成為化妝品銷售的主流終端渠道。除此以外還有以生產(chǎn)廠商為主導(dǎo)的連鎖企業(yè)的發(fā)展，對擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)化妝品流通體系的創(chuàng)新變革發(fā)揮著重要的作用。運(yùn)用新的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)，以網(wǎng)購和電子商務(wù)為代表的網(wǎng)絡(luò)銷售風(fēng)起云涌，網(wǎng)購化妝品的數(shù)量也在呈快速發(fā)展的趨勢，改變和更新著人們的消費(fèi)理念和消費(fèi)模式。70后、80后尤其是90后成為消費(fèi)的主力軍以后，網(wǎng)購的速度還會加快。

發(fā)展趨勢。

-，我國化妝品行業(yè)的市場規(guī)模總體上呈逐年上升態(tài)勢。，我國化妝品行業(yè)的市場規(guī)模僅為465.3億元；到20，已上升為近843億元，5年內(nèi)增長了80%多。從增長速度來看，受金融危機(jī)的影響，20和的增速較緩，-年的增速持續(xù)上升，2012年達(dá)到20.55%。分析認(rèn)為，我國化妝品行業(yè)傳統(tǒng)銷售渠道主要有商超、百貨、專賣店、專營店、電子商務(wù)、美容院、藥店等。從各渠道銷售收入來看，2012年，商超、百貨占全部銷售收入的45%左右；其次為專賣店，占11.5%；新興的電子商務(wù)渠道發(fā)展較快，占比已達(dá)15%以上。報(bào)告是國內(nèi)第一份對化妝品終端渠道進(jìn)行系統(tǒng)分析的報(bào)告，對化妝品企業(yè)選擇營銷渠道具有重要的參考價值。科技發(fā)展永無止境，化妝品行業(yè)的發(fā)展也不會停止，那么化妝品發(fā)展到它的第四代后將朝哪個方向發(fā)展呢？筆者認(rèn)為：化妝品學(xué)這門學(xué)科很可能會與其他許多學(xué)科(材料學(xué)、醫(yī)學(xué)、生物工程與農(nóng)業(yè)、環(huán)境與農(nóng)業(yè)、航空航天以及微電子、光電子與計(jì)算機(jī)等)一起奔向納米時代。納米技術(shù)在化妝品科學(xué)研究中的應(yīng)用始于90年代，隨著技術(shù)的不斷改進(jìn)，摸索出許多方法來提高和增加化妝品活性添加物的功效，保持其穩(wěn)定和鮮活，并使其順利滲透到皮膚內(nèi)層，滋養(yǎng)深層細(xì)胞，從而事半功倍地發(fā)揮護(hù)膚、療膚功效。例如在化妝品原料的研究與生產(chǎn)方面，由于采用了納米技術(shù)，也可將活性物質(zhì)包裹在直徑僅為幾十納米的超微粒中(脂質(zhì)體包裹技術(shù)liposomecapsulizedtechnology)，從而使活性物質(zhì)得到有效的保護(hù)，并且還可有效控制其釋放的速度，延長釋放時間，這方面的技術(shù)，世界上德國和瑞士領(lǐng)先。納米維生素e化妝品的祛斑效果，據(jù)有關(guān)部門的臨床試驗(yàn)表明，比一般含氫醌類化合物的被動祛斑效果快且明顯，而且具有安全穩(wěn)定，無毒副作用的優(yōu)點(diǎn)。

監(jiān)督條例。

第一條為加強(qiáng)化妝品的衛(wèi)生監(jiān)督，保證化妝品的衛(wèi)生質(zhì)量和使用安全，保障消費(fèi)者健康，制定本條例。第二條本條例所稱的化妝品，是指以涂擦、噴灑或者其他類似的方法，散布于人體表面任何部位（皮膚、毛發(fā)、指甲、口唇等），以達(dá)到清潔、消除不良?xì)馕丁⒆o(hù)膚、美容和修飾目的的日用化學(xué)工業(yè)產(chǎn)品。第三條國家實(shí)行化妝品衛(wèi)生監(jiān)督制度。國務(wù)院衛(wèi)生行政部門主管全國化妝品的衛(wèi)生監(jiān)督工作，縣以上地方各級人民政府的衛(wèi)生行政部門主管本轄區(qū)內(nèi)化妝品的衛(wèi)生監(jiān)督工作。第四條凡從事化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營的單位和個人都必須遵守本條例。

品種分類。

按效果分類。

清潔型：用來洗凈皮膚；護(hù)膚型：這類化妝品如清潔霜、洗面奶、浴劑、洗發(fā)護(hù)發(fā)劑、剃須膏等；基礎(chǔ)型：化妝前，對面部頭發(fā)的基礎(chǔ)處理。這類化妝品如各種面霜、蜜、化妝水、面膜、發(fā)乳、發(fā)膠等定發(fā)劑；美容型：用于面部及頭發(fā)的美化用品。這類化妝品指胭脂，口紅，眼影，頭發(fā)染燙、發(fā)型處理、固定等用品；療效型：介于藥品與化妝品之間的日化用品。這類化妝品如清涼劑、除臭劑、育毛劑、除毛劑、染毛劑、驅(qū)蟲劑等。

按用途分類。

膚用化妝品：指面部及皮膚用化妝品。這類化妝品如各種面霜、浴劑等；發(fā)用化妝品：指頭發(fā)專用化妝品。這類化妝品如香波、摩絲、噴霧發(fā)膠等；美容化妝品：主要指面部美容產(chǎn)品，也包括指甲頭發(fā)的美容品；特殊功能化妝品：指添加有特殊作用藥物的化妝品。

按劑型分類。

液體：洗面乳、浴液、洗發(fā)液、化妝水、香水、潔膚水、卸妝液、精華液、原液等；乳液：蜜類、奶類、護(hù)發(fā)乳、精華乳；膏霜類：潤面霜、粉底霜、洗發(fā)膏、遮瑕膏、h發(fā)膏、精華霜、妝前霜；粉類：香粉、爽身粉、散粉、潔膚粉、蜜粉；塊狀：粉餅、化妝盒、口紅、發(fā)蠟；油狀：卸妝油、潤膚油、潤發(fā)油、精華油。

按對象分類。

嬰兒用化妝品：嬰兒皮膚嬌嫩，抵抗力弱。配制時應(yīng)選用低刺激性原料，香精也要選擇低刺激的優(yōu)制品。少年用化妝品：少年皮膚處于發(fā)育期，皮膚狀態(tài)不穩(wěn)定，且極易長粉刺。可選用調(diào)整皮脂分泌作用的原料，配制弱油性化妝品。男用化妝品：男性多屬于脂性皮膚，應(yīng)選用適于脂性皮膚的原料。剃須膏、須后液是男人專用化妝品。孕婦化妝品：女性在孕期內(nèi)，因雌激素和黃體素分泌增加，肌膚自我保護(hù)與修復(fù)的能量不足以應(yīng)付日益增加的促黑素，進(jìn)而引起黑色素增多，導(dǎo)致皮膚色素加深，此時的肌膚最懼怕紫外線及輻射，它們會迅速擊垮肌膚的防御能力，令肌膚能量驟降，孕斑隨時在臉部安家，同時，衰減的肌膚能量也無法對抗由此產(chǎn)生的肌膚儲水能力及細(xì)胸新陳代謝能力下降的威脅，進(jìn)而導(dǎo)致缺水、干燥、出油、粉刺、痘痘、敏感甚至炎癥等一系列肌膚問題。因此要格外注意孕期內(nèi)的皮膚護(hù)理。

按功能分類。

育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬的化妝品是較為特殊的化妝品。1.育發(fā)化妝品是指有助于毛發(fā)生長、減少脫發(fā)和斷發(fā)的化妝品。2.染發(fā)化妝品是指具有改變頭發(fā)顏色作用的化妝品。3.燙發(fā)化妝品是指具有改變頭發(fā)彎曲度，并維持相對穩(wěn)定的化妝品。4.脫毛化妝品是指具有減少、消除體毛作用的化妝品。5.美乳化妝品是指有助于乳房健美的化妝品。6.健美化妝品是指有助于使體形健美的化妝品。7.除臭化妝品是指有助于消除腋臭的化妝品。8.祛斑化妝品是指用于減輕皮膚表皮色素沉著的化妝品。9.防曬化妝品是指具有吸收紫外線作用、減輕因日曬引起皮膚損傷功能的化妝品。