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職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇一
公司組織觀看余世維博士的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》,通過學(xué)習(xí)我頗有感觸,余博士在書中講到職業(yè)化就是專職化或者專業(yè)化,它分為四個(gè)部分。第一個(gè)是職業(yè)化的工作技能,第二個(gè)是職業(yè)化的工作形象,第三個(gè)是職業(yè)化的工作態(tài)度,第四個(gè)是職業(yè)化的工作道德。
協(xié)作是溝通、是信任、是有共同認(rèn)識、有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種協(xié)作不應(yīng)該停留在表面。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余博士提出的“職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要幫助的群體。網(wǎng)絡(luò)和通迅方式如此發(fā)達(dá)的今天,我們作為一個(gè)共同體,應(yīng)該突破辦公桌的局限,利用各種資源尋求更為廣泛的“協(xié)作”。余博士“打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”,它要求的是個(gè)人的職業(yè)化,更強(qiáng)調(diào)了團(tuán)體的職業(yè)化,任何企業(yè)需要的是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)里面最優(yōu)秀的人便成為領(lǐng)軍人物,領(lǐng)軍人物應(yīng)該是能尋找和開拓新疆域的開拓者,他就像騎在馬上的將軍一樣,旗幟一揮,所有的將士都接踵而來。真正“職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)”并不是按人數(shù)算那么簡單的,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)總是能讓“效益最大化”,在任何時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員之間互相信任是至關(guān)重要的,可以說信任是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的“基石”,而“團(tuán)結(jié)”更是一種的企業(yè)精神,它們能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量。優(yōu)秀的團(tuán)體不是個(gè)人的功勞,他需要團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的開拓精神,真正擁有開拓精神的群體能為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,而價(jià)值是讓企業(yè)存在和發(fā)展下去的最基本要素。
“協(xié)作”必須具備“職業(yè)化的工作道德”,它更是余博士在“打造職業(yè)化的工作團(tuán)隊(duì)”中“團(tuán)隊(duì)”工作的體現(xiàn),“眾人拾柴火焰高”,在競爭激烈的現(xiàn)實(shí)社會,我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標(biāo)總是在不斷變化著的。每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,“協(xié)作”的團(tuán)體更能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的核心文化。比如說看病,無非兩種辦法,一種是找醫(yī)生,一種是看醫(yī)書自診。對人也好,對企業(yè)也好,其實(shí)最好的辦法是懂得自診自救,防患于未然,因?yàn)樗偷结t(yī)生那里通常是大病甚至病入膏肓了,而協(xié)作的團(tuán)體總是能預(yù)先發(fā)現(xiàn)病狀并把它阻止在萌芽階段。在公司里面,我們是個(gè)整體,就像是整幢房子的磚和瓦,如果某一處出現(xiàn)了問題必然影響整個(gè)工程的質(zhì)量,因此,我們應(yīng)該互相診斷、互相幫助、互相學(xué)習(xí),真正做到齊心協(xié)力構(gòu)建摩天大樓。
經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我對余博士提出的職業(yè)化四點(diǎn)總結(jié)了一下自己的看法:第一,我們對自己做的事內(nèi)行不內(nèi)行,知識豐富不豐富,技能好不好,這是職業(yè)化的工作技能;第二,我們的樣子像不像搞這一行的,合不合乎這一行的規(guī)矩,有沒有這一行所要求的基本素質(zhì),這是形象;第三,我們做這個(gè)事情的時(shí)候,是不是很認(rèn)真去做,凡事力求完美的做好,這是態(tài)度;第四,公司一成立就想一直運(yùn)營下去,我們作為公司的一員應(yīng)該做到時(shí)時(shí)、事事樹立良好的個(gè)人形象,代表并維護(hù)著公司的形象。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇二
話說職業(yè)化的團(tuán)隊(duì),我們便想到了職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn):工作技能,工作形象,工作態(tài)度,工作道德四大核心要素!
因此,要成為一個(gè)職業(yè)化的經(jīng)理,就應(yīng)該全力打造一個(gè)職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)來做支持,當(dāng)然這也是我們的責(zé)任和義務(wù),那么怎樣才能讓我們的團(tuán)隊(duì)職業(yè)化?首先,我認(rèn)為是經(jīng)理人自己的技能和素養(yǎng)必須達(dá)到一定的高度,這就在于自身的修煉,不論是思想上和行為上都要成為手下成員的典范,用自己的人格魅力去打通影響力,從而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì),再通過團(tuán)隊(duì)去影響身邊的人,其次就是人員的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),通過一些職業(yè)化的相關(guān)知識培訓(xùn)來修正員工的行為,不斷的給員工,達(dá)到該崗位之職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)!
我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有職業(yè)化,從一個(gè)小事一下就可以穿透!比如:一個(gè)行政文員下去車間缺乏溝通技巧,把我下的指命全部當(dāng)作直接命令下發(fā)到生產(chǎn)部及各業(yè)務(wù)相關(guān)部門,鋼性太強(qiáng),沒有溝通的過程和余地,這就說明不夠職業(yè)化。當(dāng)我再派另外一個(gè)行政文員去時(shí)卻有另外一番好的效果,目的在詳和之中達(dá)成,說明這就職業(yè)化了,因?yàn)樗莆樟藴夏艿募记珊娃k事能力。再比如:你的保安是搞安全工作的,卻時(shí)不時(shí)的總跟員工發(fā)生沖動,經(jīng)常性的動手打人,那職業(yè)化三個(gè)字就離他太遠(yuǎn)了。又比如:一個(gè)員工進(jìn)你辦公室面試頭發(fā)是亂糟糟的,衣服可能也是幾天沒洗了,我想你要他做出好品質(zhì)的產(chǎn)品那也不大可能!
因此,職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)我們可以打造,同樣也可以學(xué)會很快評估我們的團(tuán)隊(duì)成員是不是職業(yè)化的人,我們身在職場,同樣也要不斷的修煉自身的技能和素養(yǎng),不斷的更新自己的知識!成為一個(gè)真正職業(yè)化的人!
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇三
人類在特定環(huán)境爆發(fā)產(chǎn)生的野性,在本質(zhì)上和狼性中的“野味”是沒有什么區(qū)別的。這是指的那種巨大的“潛能”。團(tuán)隊(duì)推崇提倡的狼性文化,即是指這種推進(jìn)團(tuán)隊(duì)生長,為社會和人類創(chuàng)造效益的非凡的潛能,指這種潛能釋放出來的拼搏精力。
二、強(qiáng)攻擊性:崇尚進(jìn)攻,進(jìn)攻就是最好的防衛(wèi)!嗅覺敏捷:善于抓住任何的機(jī)會,瞬間出擊!
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:狼群是最講究群體生活的,它們?nèi)魏我淮潍C食都是分工互助,各司其職!
四、鎖定目標(biāo):專矚目標(biāo)、服從目標(biāo)!
五、適者生活:經(jīng)過本身與環(huán)境的競爭,不斷鐫汰隊(duì)伍中的弱者,使強(qiáng)者得以生活下來!
人是有低等動物進(jìn)化而來的,一切動物都有的特性都有它的共性――原始野性。縱然當(dāng)今的已經(jīng)理性化的人,在特定環(huán)境也會產(chǎn)生原始的野性,這是諸多科學(xué)家和成功人士的共識。
人類在特定環(huán)境爆發(fā)產(chǎn)生的野性,在本質(zhì)上和狼性中的“野味”是沒有什么區(qū)別的。這是指的那種巨大的“潛能”。團(tuán)隊(duì)推崇提倡的狼性文化,即是指這種推進(jìn)團(tuán)隊(duì)生長,為社會和人類創(chuàng)造效益的非凡的潛能,指這種潛能釋放出來的拼搏精力。
狼性的四大特點(diǎn):“貪”“殘”“野”“暴”;都應(yīng)在團(tuán)隊(duì)文化中得以再現(xiàn),那就是對工作、對事業(yè)要有“貪性”,無止境地去拼搏、探索。
六、紀(jì)律嚴(yán)明:狼群的紀(jì)律性是最嚴(yán)格的,以是它們的執(zhí)行力也是最強(qiáng)的!
現(xiàn)今有一些產(chǎn)品也以它為名,像“天狼”證卷軟件,“七匹狼”服飾等等,營銷團(tuán)隊(duì)或營銷組織以狼為名的更是數(shù)不勝數(shù)。人們將狼視為崇拜對象,推崇”狼性”、”狼精力啟示錄讀后感日本大地震啟示錄現(xiàn)代啟示錄”。
七、永不言敗:忍耐與執(zhí)著!堅(jiān)信沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇四
近期,在部機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織下,我們集中觀看了余世維博士《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》系列講座光碟。通過觀看《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》,我覺得職業(yè)化同樣適用于組工干部隊(duì)伍,應(yīng)從自身做起,著力打造職業(yè)化組工干部隊(duì)伍。有以下幾點(diǎn)體會:
1、要有職業(yè)化的組工干部工作形象。組織部門作為黨委重要部門,承擔(dān)著上傳下達(dá)的重要作用。組工干部的形象好壞,直接決定著組織部門在公眾當(dāng)中的形象。余世維指出:職業(yè)化的工作形象就是看起來像那個(gè)行業(yè)的人。那么我們組工干部就是力求讓外面的人看我們像個(gè)組工干部的樣子,做到講黨性、重品行、作表率,努力樹立可信、可靠、可親、可敬的新形象。講黨性,就是要自覺把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的利益作為畢生追求,與群眾真交深交,以心換心,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整上幫助群眾建“聚寶盆”,在排憂解難上送群眾“及時(shí)雨”,在開拓市場上給群眾栽“搖錢樹”,在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)上給群眾吃“順氣丸”,最大限度的錘煉自已的黨性。重品行,就是要經(jīng)常反思自己在言行舉止上有無不妥、不適之處,有什么閃失或過錯(cuò);經(jīng)常按照黨章和上級黨組織對組工干部的要求,自我檢查、剖析和反思自己的言行舉止,明是非,辨善惡,分美丑,使自己永遠(yuǎn)處于潔凈而清新的狀態(tài)。作表率,就是要做勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的表率,做真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的表率,做心系群眾、服務(wù)人民的表率,做艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的表率,做顧全大局、令行禁止的表率,做發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事的表率。
2、要有職業(yè)化的組工干部工作態(tài)度。認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。一個(gè)能力再強(qiáng)的人,如果沒有良好的工作態(tài)度,沒有用心做事,也一定無法將事情做好。余世維講述了做事情不用心的四種表現(xiàn):同樣的錯(cuò)誤要犯好幾次;什么事情都不主動溝通和關(guān)切;滿足現(xiàn)狀,缺乏創(chuàng)新;沒有危機(jī)感。這四種表現(xiàn)或多或少在我們組工干部身上出現(xiàn)。組工干部怎樣才能做到用心做事呢?一方面每個(gè)組工干部每天都要堅(jiān)持審視自我:我有哪些優(yōu)點(diǎn)?我有哪些強(qiáng)項(xiàng)?我有哪些缺點(diǎn)?我有哪些不足?我該如何發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)去彌補(bǔ)不足?我為組織部可以做些什么?我怎樣可以實(shí)現(xiàn)更好地為群眾服務(wù)?另一方面,組工干部做事要雷厲風(fēng)行。要堅(jiān)持今日事今日畢,不和稀泥,堅(jiān)持把每件事情都處理到位,堅(jiān)持每件事情事前有規(guī)劃部署,事中有反饋,事后有總結(jié)。
3、要有職業(yè)化的組工干部工作技能。欲勝人者,必先自勝;欲知人者,必先自知。組工干部是管干部的干部、管黨員的黨員、管人才的人才,我們的理論素質(zhì)不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平不高,不僅影響工作大局,而且制約組織工作對象的成長和進(jìn)步。因此,要在平時(shí)的工作中注重提升工作技能。一要善于學(xué)習(xí)提高。要堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,武裝業(yè)務(wù)本領(lǐng),把學(xué)習(xí)作為終身追求,融入工作,融入生活。要少一些應(yīng)酬,多一些閱讀;少一些娛樂,多一些思考;少一些空談,多一些調(diào)研。既要學(xué)理論,又要學(xué)業(yè)務(wù),爭做一名政治理論的“研究員”、精通業(yè)務(wù)的“政策通”、熟悉情況的“活字典”。二要勤于實(shí)踐探索。勤于擱下面子,甘當(dāng)小學(xué)生,向群眾學(xué)習(xí);勤于在實(shí)踐中掌握新知識,積累新經(jīng)驗(yàn),增長新本領(lǐng);勤于針對問題學(xué)、帶著問題學(xué),真正做到武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的高度統(tǒng)一,作學(xué)用結(jié)合的表率。三要力爭成為“多面手”。在精通組工業(yè)務(wù)專業(yè)技能的同時(shí),要盡量多學(xué)些相關(guān)知識和技能,如電腦操作、公文處理、待人接物、攝影、演講等,成為“多面手”。
4、要有職業(yè)化的組工干部工作道德。組工干部的工作道德歸結(jié)起來就是16個(gè)字,即對己清正、對人公正、對內(nèi)嚴(yán)格、對外平等。對己清正就是要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),自覺管好自己的心、自己的嘴、自己的手;守得住清貧,抵得住誘惑,經(jīng)得住考驗(yàn),管得住小節(jié),用一顆責(zé)任心做事,以一顆平常心對人;勿以善小而不為,勿以惡小而為之,慎篤行、戒驕躁、棄奢侈,不為權(quán)所誘,不為名所累,不為利所動,老老實(shí)實(shí)做人,干干凈凈做事。對人公正就是要把“公道正派”作為立身之本、為人之基、處世之道,認(rèn)真履行組織工作職能,努力提高選人用人公信度。在識人察人中要看能力、看業(yè)績、看民意、看品行,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、群眾信得過的優(yōu)秀人才選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,形成見賢思齊的良好用人導(dǎo)向。對內(nèi)嚴(yán)格就是堅(jiān)持從嚴(yán)治部,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)把“入口關(guān)”、疏通“出口關(guān)”。對組工干部個(gè)人來說就是要嚴(yán)格按照市委組織部自身建設(shè)十二條要求,從嚴(yán)要求自己,絕不給部機(jī)關(guān)丟臉,絕不給部機(jī)關(guān)抹黑。對外平等,就是要胸襟開闊,海納百川,謙虛謹(jǐn)慎,平等待人,用組工干部特有的人格魅力增強(qiáng)黨員之家、干部之家、人才之家的凝聚力和親和力。
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職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇五
提到優(yōu)秀員工,不禁會想到時(shí)傳祥、張秉貴、李素麗等這樣的老一代的模范員工,他們擔(dān)任平凡的工作,但工作的不平凡。回想一下他們的英功偉跡,之所以贏得如此高的榮譽(yù),是因?yàn)樗麄兺瑫r(shí)具備赤誠的心和過硬的技術(shù)。
對于一名大連新航道企業(yè)培訓(xùn)員工來講,赤誠的心是什么?是胸中有一團(tuán)火,有為企業(yè)內(nèi)/外部客戶解決問題,滿足需求從而體現(xiàn)自身價(jià)值的一種工作使命。正如時(shí)傳祥的“寧愿一人臟,換來萬家凈。”毫不利己、專門利人的崇高精神和被譽(yù)為“老人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向?qū)В∪说淖o(hù)士,群眾貼心人”的李素麗。
而過硬的技術(shù)則是張秉貴的“一抓準(zhǔn)”、“一口清”和“接一問二聯(lián)系三”的超人本領(lǐng)。除了令客戶滿意之外,還要練就一種高超的業(yè)務(wù)技能,從而引導(dǎo)或者超越客戶的需求。
我們把具備“赤誠的心”和“過硬技術(shù)”這兩種特質(zhì)的人叫做優(yōu)秀員工。在這里可以簡單理解為“態(tài)度”(英文:attitude)和“能力”(英文:ability)。
那么職業(yè)化員工與優(yōu)秀員工的區(qū)別在于哪里呢?在現(xiàn)代企業(yè)管理中,職業(yè)化員工除了具備“態(tài)度”與“技術(shù)能力”之外,還要掌握并且運(yùn)用一定的工作方法與技巧,我們把這方法和技巧稱為軟(包括解決問題的能力,人際關(guān)系的能力以及控制情緒的能力等等)。
除天生的性格與心理恐懼之外,最主要的原因就是沒有掌握當(dāng)眾講話的培訓(xùn)方法。
所以,對于一位培訓(xùn)師來講,如果已經(jīng)具備了培訓(xùn)的能力和態(tài)度,再掌握:“壓力轉(zhuǎn)換”、“身體語言”、“專業(yè)形象”、“眼神運(yùn)用”、“語音運(yùn)用”、“課堂點(diǎn)評”、“開頭與結(jié)束語”、“資料準(zhǔn)備”等一系列的培訓(xùn)技巧。我們則相信他/她是一位當(dāng)之無愧的職業(yè)化培訓(xùn)講師。
又如,一位普通員工需要將他/她的工作準(zhǔn)確地匯報(bào)給自己的同事或上級,則需要具備一定的專業(yè)溝通技巧。在這里簡單概括為“聽”、“說”、“問”三種技巧。首先,他/她要了解表達(dá)中最重要的5w1h原則(what;where;who;when;why;how),然后通過有效地傾聽,準(zhǔn)確獲得對方的反饋。其中,反饋的原則是“對事不對人”。最后利用一些“開放式”或“封閉式”等提問的技巧,確認(rèn)傾聽的準(zhǔn)確性和獲得更多信息。
此外,作為一名企業(yè)的職業(yè)化員工,還應(yīng)在工作的方方面面具備正確的方法與技巧。例如:待人接物的技巧(商務(wù)禮儀)、提升工作效率的技巧(目標(biāo)與時(shí)間管理)、組織安排的技巧(會議管理與商務(wù)寫作)、提高工作積極性的技巧(壓力與變化管理)、表達(dá)能力與合作技巧(談判與團(tuán)隊(duì)合作)等等。
總之,掌握正確的工作方法,是使員工能夠愉快且有效工作的一種重要途徑。然而,看似簡單的方法和技巧,其中蘊(yùn)含了很多的職業(yè)細(xì)節(jié),“粗心”的人很難發(fā)覺。例如:一張信紙的折疊方法,與對方握手的力度,接聽電話時(shí)的響鈴次數(shù)等等,這些都能夠直接體現(xiàn)一位員工是否具備職業(yè)化素養(yǎng),和一個(gè)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的整體形象。
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,無論是對員工還是對企業(yè)管理者來講,做正確的事遠(yuǎn)遠(yuǎn)比正確地做事更重要。所以,只有同時(shí)具備了“態(tài)度”、“能力”和正確的“方法”,才算走上了自己真正的職業(yè)發(fā)展道路。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇六
工作中我們經(jīng)常提到團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)合作等等。新聞中也頻頻出現(xiàn)某某某犯罪團(tuán)伙。那么團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的區(qū)別是什么。有人說團(tuán)隊(duì)有領(lǐng)導(dǎo),有目標(biāo),有組織紀(jì)律,分工明確。其實(shí)團(tuán)伙不也如此么?!一個(gè)犯罪團(tuán)伙也有相同的特征;有人說團(tuán)隊(duì)是褒義詞,團(tuán)伙是貶義詞。其實(shí)這些都是很空洞的表面的東西。究其根本,團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙究根本區(qū)別在于人心。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面人與人真誠相對,彼此信任,敢于托付,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)才稱得上是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)管理就是帶隊(duì)伍,帶隊(duì)伍帶的就是人心。首先要有平等意識,管理者領(lǐng)導(dǎo)者也不是天上掉下來的,更多的是也是從基層鍛煉,不斷提升修煉的結(jié)果。想要有平等意識,也就是不能忘本,不能忘記自己走向領(lǐng)導(dǎo)管理崗位前,也是普通一個(gè)員工。用自己當(dāng)員工的心感知團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的心,有共鳴有共振,才有可能形成真正的團(tuán)隊(duì)凝聚力,做成事,網(wǎng)上最近炒的東北某局長因?yàn)檎f臭不要臉而引咎辭職就是例子,是不是有些人只是沒說出來而已呢,也不一定。
的團(tuán)隊(duì),應(yīng)對迅速變化的.市場環(huán)境,戰(zhàn)勝競爭對手,創(chuàng)新客服內(nèi)容和形式,就會困難重重,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),也就是可望而不可及。
要學(xué)會帶隊(duì)伍之前先帶好自己這顆心。身先士卒,以身作則,是最好的選擇。讓別人干什么,自己不這樣做,就沒有多少信服力。表面上的前呼后擁,形式上的熱熱鬧鬧,更多的是體現(xiàn)了管理者,領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利和地位,真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,來自于同甘共苦,為了共同的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者,管理者更多的付出。
內(nèi)心的驅(qū)動力應(yīng)該是是一種無私的責(zé)任心。自我責(zé)任感,不浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間,為大家的未來職業(yè)增值,為組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而努力,管理者領(lǐng)導(dǎo)者更多地是扮演了橋梁作用,培養(yǎng)好人,用好人,實(shí)現(xiàn)對組織的承諾,這些需要責(zé)任心驅(qū)動力。
要有一種更為寬廣的職業(yè)胸懷,持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)力。不斷自我超越,有人超過自己,真心為團(tuán)隊(duì)成員的成長感到高興,知人善任;有甚者,舉薦甚至讓出自己的位臵,是更高的境界。在別人否定自己之前,自己先否定自己,這樣的胸懷更能帶出優(yōu)秀的隊(duì)伍,自我否定就是胸懷,目前自己還沒有這個(gè)境界,這點(diǎn)要得益于自己多年形成的持續(xù)的學(xué)習(xí)力。
我們有共同的價(jià)值目標(biāo),有共同的信仰,有責(zé)任感,敢于擔(dān)當(dāng)。基于這種團(tuán)隊(duì)精神,不管面對什么困難,我們都會心智凝聚,攻無不克戰(zhàn)無不勝。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇七
狼席群居,群而發(fā)之,群而進(jìn)之。目標(biāo)出現(xiàn),群而攻之。狼對于目標(biāo)之攻擊,常在群首號令之前,便序而不亂,各自心領(lǐng)神會、配合默契,各施其職,有條不紊。主攻者勇往直前,佯攻者避實(shí)就虛,助攻者蠢蠢欲動,后備者嚎叫助威……組織之嚴(yán)密人所難及,協(xié)作之精神更讓人贊佩不已。若把這種精神力量、組織力量用于企業(yè)、用之于事業(yè),充分溶入我們團(tuán)隊(duì)文化之中,何愁團(tuán)隊(duì)不勝何愁事業(yè)不成功!
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇八
曾經(jīng)聽說過這么一句話:“找份你熱愛的工作,你的人生有一半是幸福的。”“熱愛”是一個(gè)十分可愛的詞,它指的是愛的程度很深。深到何種程度呢?深到全身心地投入去奮斗、去付出、去享受和擁有。即使在遇到阻力和挫折的時(shí)候,仍然迸發(fā)出十足的熱情。
我曾經(jīng)滿懷激情地投入房地產(chǎn)行業(yè),從普通的話務(wù)員做起到業(yè)務(wù)員、案場置業(yè)顧問,但是到此就沒有后話了。究其原因,除了樓市慘淡之外,我發(fā)現(xiàn)我在一年多工作當(dāng)中,并沒有學(xué)到更多的知識以及我想要掌握的工作技能,而老總關(guān)注的也僅僅是銷售業(yè)績,很少有相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。因此我對工作的熱情漸漸殆盡,甚至出現(xiàn)了迷茫和厭倦的情緒。
我一直在思考,為什么我做事情總是三分鐘熱度,甚至過了那個(gè)“新鮮期”就開始變得被動消沉,缺乏自我管理。現(xiàn)在我在余世維老師的這本《贏在職業(yè)化》中找到了答案。
余世維老師被尊稱為“華人管理教育第一人”,是美國諾瓦大學(xué)公共決策博士、美國哈弗大學(xué)企業(yè)管理博士、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后等世界多所著名大學(xué)客座教授并且有著卓越的管理經(jīng)驗(yàn)。他在《贏在職業(yè)化》的前言中說道:“對每一個(gè)職場人士來說,無論你是董事長、總經(jīng)理還是一名普通員工,都必須重視一個(gè)問題,即職業(yè)化。”
我回顧在商會網(wǎng)近4個(gè)月的工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)了很多導(dǎo)致我焦慮、自責(zé)的問題,例如:為什么上班總是遲到?為什么工作日志老是遲發(fā)?為什么總是臨時(shí)安排一天的工作?為什么總是需要領(lǐng)導(dǎo)的督促?為什么總是被批評?為什么商會秘書長對我并不太熱心?……余老師告訴我,究其原因,是我的職業(yè)化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
余老師從職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德四大板塊,結(jié)合多年管理經(jīng)驗(yàn),旁征博引,圍繞如何做到職業(yè)化給了我許多指導(dǎo)性的意見,我基于這四個(gè)方面,在重新審視崗位、定義自我的過程中找到了自己工作的改進(jìn)方法和出路。
我認(rèn)為采編外聯(lián)崗位在商會網(wǎng)來說是一個(gè)特別的一個(gè)職位,也體現(xiàn)了我們商會網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)媒體、平面雜志社的差異性――這也是我十分佩服何總的一個(gè)原因,這個(gè)看似并非要職,卻承擔(dān)起公司公關(guān)策略,直接實(shí)現(xiàn)和商協(xié)會的對接與合作。官方地說就像是商會與公司之間的.橋梁,通俗地講就是負(fù)責(zé)情報(bào)反饋和戰(zhàn)情深入的“線人”。對于這一職位不僅要具備采編能力(學(xué)習(xí)能力)還有需要具備極強(qiáng)的外聯(lián)能力(公關(guān)談判能力)。我時(shí)常關(guān)注公司人員應(yīng)聘情況,對于采編外聯(lián)這一崗位真可謂是百里挑一,并非是人事不力或是張總挑剔,而是并非所有人都適合。而我也是在經(jīng)過很長一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和理解、批評與改進(jìn)的過程中漸入正軌,因此在偶爾聽同事抱怨的過程中,我反倒是暗自慶幸當(dāng)初能被張總選中。
現(xiàn)階段,適逢商會大會啟動期,采編外聯(lián)職業(yè)化迫在眉睫。這也是我需要從菜鳥迅速提升到另一個(gè)階段,實(shí)現(xiàn)從自我認(rèn)知到自我轉(zhuǎn)變到優(yōu)秀的自我管理的過程。我決定根據(jù)余老師的四部曲進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
首先,在職業(yè)化的工作技能上,要做到認(rèn)真做事和彌補(bǔ)技能上的不足。
“彌補(bǔ)技能上的不足”指的是根據(jù)崗位任命書的內(nèi)容和專業(yè)度進(jìn)行的優(yōu)化。需要做到:量化工作,做好計(jì)劃和總結(jié),不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力和工作效率,盡快形成好的工作習(xí)慣。堅(jiān)持看書,豐富自己的知識。余老師在書中說道:“一個(gè)人天天上網(wǎng)沒有用,重要的是抓了多少有用的信息。電腦不會代替我們?nèi)ニ伎迹炊鴷屛覀兂撩噪娔X里邊,不知道尋找答案。”十分在理。
其次,在職業(yè)化的工作形象上,我需要進(jìn)一步改進(jìn)。
楊瀾說:“在與別人交往的過程中,談吐與修養(yǎng)是最能征服別人的。喜歡看書的女孩,她一定是沉靜且有著很好的心態(tài),一定是出口成章且優(yōu)雅知性的女人。”
衣柜里無需再添加花哨時(shí)尚的服飾,而是提升品位,選擇適合自己的精品,穿出氣質(zhì)與品位來。
當(dāng)然,我也需要堅(jiān)持練習(xí)劍道,這對自己的膽識與風(fēng)度、氣質(zhì)與內(nèi)心是很好的修煉。
再者,職業(yè)化的工作態(tài)度尤為重要。余老師說:“所謂職業(yè)化的工作態(tài)度,就是用心把事情做好。”這就和演員拍戲一樣不要永遠(yuǎn)局限在角色本身,而是要通過自我的理解和感應(yīng)去塑造角色,就拿《亮劍》來說,說到李云龍,人們想起的就是李幼斌那張臉而不會想到黃志忠,為什么?因?yàn)樽鳛檠輪T,前者無論從演技還是經(jīng)驗(yàn)、角色塑造上都更深入人心。我想工作也是這樣,只有用心去工作,然后不斷累積經(jīng)驗(yàn)、不斷學(xué)習(xí)才能把事情做好,才更能創(chuàng)造自己的可能性。
這其中,余老師談到了學(xué)會理解和發(fā)現(xiàn)自己,了解自己的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會幫助別人。“予人玫瑰,手留余香”體現(xiàn)了好性情與大智慧。
最后,職業(yè)化的工作道德是我要傾其一生去尋求的方向。“所謂職業(yè)化的工作道德就是對一個(gè)品牌的堅(jiān)持,對一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”余老師如是說。在書中我也并沒有找到最終答案,我只能淺薄地談一點(diǎn)自己的觀點(diǎn),即:在其位,謀其正,忠于職守。現(xiàn)階段,作為員工而言,我需要做的是認(rèn)同公司的文化及發(fā)展戰(zhàn)略,不遺余力地去工作,將個(gè)人品性和公司理念相結(jié)合,并且在未來的發(fā)展中始終如一。不要總是抱怨公司的管理制度如何,薪資待遇如何,而是通過自己的“忠于職守”,真切實(shí)際地為公司創(chuàng)造利益,體現(xiàn)自身價(jià)值的前提下,對公司存在的問題要敢于直言,尋求合理性。但是我們往往容易曲解、甚至根據(jù)自己粗淺的見解去歪曲一些事實(shí)。
正如李嘉誠所言:“無論從事什么行業(yè),如果要成為領(lǐng)袖,就要比同業(yè)多走一步。”
這本書即是告訴我作為一個(gè)員工需要去做什么,怎么做,如何做到更好,在這樣一個(gè)探求、學(xué)習(xí)、犯錯(cuò)、改進(jìn)過程中去贏得自己想要的結(jié)果――那么,未來有一半的生活才可能是幸福的、成功的、收獲良多的。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇九
緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作,一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng),符合這項(xiàng)工作的工作形象,做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對我的啟發(fā)是:我會把做好這個(gè)崗位所具備的知識和技能寫出來。隔一段時(shí)間和自己比較,自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么,不斷改進(jìn)。
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子,既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好,要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,既然你在這個(gè)崗位,那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn),才能不斷地創(chuàng)新(模仿+改良=創(chuàng)新),才能慢慢的成為不可或缺的人。
如何具有職業(yè)化的工作形象呢?首先從表觀來看,公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔,日用品一定要精致(精致指細(xì)致、高尚、典雅),各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔,談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問題的方法有哪些:第一種是自己常用的方法,第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。
如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢?既然你是這個(gè)公司的一員,那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程,關(guān)心公司的每個(gè)部門。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,我就會不斷思考我在每個(gè)階段我對自己的規(guī)劃是什么,要進(jìn)步到什么程度。按照“每一天要做一件實(shí)事,每一個(gè)月做一件新事,每一年做一件大事,一輩子做一件有意義的事。——魯冠球”來要求自己,用自己的進(jìn)步來推動企業(yè)的進(jìn)步,再靠企業(yè)的進(jìn)步來勉勵自己進(jìn)步,形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書中提到“宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段,任何企業(yè)在發(fā)展過程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動。因此加大對企業(yè)的宣傳,把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從“斜“穩(wěn)”“強(qiáng)”“大”“久”一步一步的來打造品牌戰(zhàn)役。我覺得我們的河圖現(xiàn)階段正由“穩(wěn)”向“強(qiáng)”過渡,這就需要對企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場需求,但品質(zhì)是絕對不能丟失的。
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首先,介紹一下作者:余世維博士,著名跨國公司職業(yè)經(jīng)理人,當(dāng)今中國最受歡迎的管理培訓(xùn)大師,華人最權(quán)威、最資深的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家。美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后,英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后,美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士。曾任美國富頓集團(tuán)(中國)
總經(jīng)理、美國雅黛公司副總裁、日航公司臺灣地區(qū)副總裁等職。
本書有五章,主要講了職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德以及在職業(yè)化過程中,主管應(yīng)該怎么做。結(jié)合我們公司的具體情況,摘錄一部分內(nèi)容拿出來討論。
一、參考主要競爭對手在宣傳、講座、咨詢、報(bào)名、上課各個(gè)階段是怎么做的,檢討自己做得不夠職業(yè)化的地方。可能自己長久呆在公司感覺不出來,也可以聽聽別人怎么說。
二、對于客戶(主要是學(xué)生和老師)的投訴意見(每個(gè)公司都會有的)應(yīng)該分類,然后再向下追根究底地去檢討,看真正的原因在哪里,一般就那么幾點(diǎn),把這幾點(diǎn)改過來就比較專業(yè)了。
三、要做到專業(yè),第一,你知道的要比客戶知道的深:要熟練掌握咨詢員應(yīng)該知道的問題,不能顧客來問了非要找到某一個(gè)人才能解答,而是應(yīng)該每一個(gè)人都要能夠回答出這些問題。如果咨詢員不在的話,作為財(cái)務(wù)我也應(yīng)該知道怎么回答這些問題。第二,你知道的要比客戶知道的范圍廣,這就是多元化的知識。比如作為助教,不僅要按咨詢員手冊上面的要求做,平時(shí)也應(yīng)主動地去了解一些與學(xué)習(xí)考試有關(guān)的資料,與學(xué)生在溝通交流的時(shí)候可以告訴學(xué)生,他們也會覺得你做得很專業(yè)。說到這一點(diǎn),我順便說一下,如果我們能夠在課間或者中午休息的時(shí)候在黑板上留下一些天氣預(yù)報(bào)、健康小知識等,也許有的人不會在意,但是我們是在用心的做,在為學(xué)生著想。
五、把各地的問題拿出來交流,有些整理成文檔作為內(nèi)部培訓(xùn)資料。比如像上次在廈門開會整理出來的一些東西是需要落實(shí)到實(shí)踐的,還有比如說咨詢員手冊就非常好,但是同時(shí)也要及時(shí)地更新,供大家隨時(shí)學(xué)習(xí)。其實(shí)我覺得我們公司這一點(diǎn)還是非常好的,大家都在很認(rèn)真地對待自己的工作,但同時(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,有的同事在上在職研究生,也有的同事參加一些其他的培訓(xùn),或者報(bào)名參加一些考試,都在充電,平時(shí)也會抓緊時(shí)間看書,這種氛圍是很好的,但同時(shí)如果我們能在工作的過程中搜集一些信息,平時(shí)出現(xiàn)的問題,分析應(yīng)該怎么解決,進(jìn)行整理和傳閱,這樣或許效果會好些,每個(gè)咨詢員都應(yīng)該有自己的資料和檔案,要善于搜集和整理檔案。
六、介紹產(chǎn)品要說到利益。在介紹你的產(chǎn)品的時(shí)候,你不應(yīng)該只是介紹這個(gè)產(chǎn)品的性質(zhì)(它是什么),你應(yīng)該進(jìn)一步說出它的特色(它有什么用途),如果能更進(jìn)一步地說出其中的核心價(jià)值就更好(它對你有什么用處)。我們應(yīng)該把公司的產(chǎn)品找出來,把性質(zhì)統(tǒng)統(tǒng)寫出來,把功能的部分空著,把利益的部分也空著,讓員工去填,說這個(gè)地方你打算怎么說,你覺得這個(gè)利益該怎么填,然后,再拿這個(gè)問卷問你們的大客戶,叫你的大客戶也替你填填看,這個(gè)產(chǎn)品對我來講有什么功用,對我來講有什么利益,你就會發(fā)現(xiàn)客戶填的和你們公司填的不是一模一樣,所以如果你不太會講利益,那么就請客戶告訴你。
七、建立客戶的安全感。客戶為什么對賣方總是沒有安全感?換句話說,客戶怕什么?這是因?yàn)橘u方總是喜歡掩蓋問題的真-相。工作就意味著責(zé)任。出現(xiàn)過失時(shí),正確的做法是:承認(rèn)它們,解釋它們,并為它們道歉。更重要的是利用它們,要讓人們看到你如何承擔(dān)責(zé)任,如何從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。這種對待工作的態(tài)度,會讓你贏得客戶的信任。
八、意外的驚喜。比如好的酒店如果碰上老客戶的結(jié)婚紀(jì)念日等,他們就會把房間布置得很浪漫,也會送上鮮花等,這就是給客戶意外的驚喜。所以我想,如果我們在上課的過程中推出一些贈品性質(zhì)的東西的話,學(xué)生也會記在心里,說不定也能幫我們做一些宣傳推薦。
九、上菜的菜理論。要在最快的時(shí)間之內(nèi)把全部的缺點(diǎn)一次講完,剩下來的全部都是優(yōu)點(diǎn)。每隔一段時(shí)間表現(xiàn)出一種差異化,給客戶以驚喜。每個(gè)產(chǎn)品都要做出差異化,第一,我們的產(chǎn)品別人不能代替;第二,我們的本事別人不能模仿。
十、品牌形成的三個(gè)階段:喜歡——信任——依賴。客戶一旦依賴你,你就慢慢形成了三個(gè)成果:知名度、影響力、忠誠度。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇十
“腦袋大,脖子粗,不是大款就伙夫!”這是趙本山的經(jīng)典作品《賣拐》中的臺詞,不管其是雅是俗、是對是錯(cuò),總之其形象的描述了一個(gè)伙夫或大款的形象。職業(yè)化就是既能做正確的事又能正確的做事,簡單的說就是干什么像什么,職業(yè)化管理就是使員工干什么像什么的管理,例如,對銷售人員的職業(yè)化管理的結(jié)果就是使銷售人員無論從性格特征、技能、行為和形象都要像一個(gè)銷售人員。國外95%以上的大中型企業(yè)都推行了職業(yè)化管理的舉措,國內(nèi)一些優(yōu)秀的企業(yè)(如華為、聯(lián)想等)也成功的實(shí)行了員工的職業(yè)化管理。本文在簡單介紹職業(yè)化是什么和推行職業(yè)化的意義的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)的介紹了企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)員工管理的職業(yè)化。
職業(yè)化簡單的說就是一個(gè)從事什么職業(yè)的人,他的性格特征、知識技能、行為表現(xiàn)和形象裝飾都應(yīng)非常符合該職業(yè)的要求,其內(nèi)涵由內(nèi)而外包括三個(gè)層次:第一個(gè)是職業(yè)素養(yǎng),指從業(yè)人員應(yīng)該具備的從事該職業(yè)的道德品質(zhì)特征與基本素質(zhì)特征;第二個(gè)是職業(yè)技能,指從業(yè)人員應(yīng)該具備的從事該職業(yè)的專業(yè)技能與專業(yè)知識;第三個(gè)是職業(yè)行為規(guī)范,指從業(yè)人員應(yīng)該具備的從事該職業(yè)過程中的行為操作標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)職業(yè)化的員工就是符合“本性的傾向、術(shù)業(yè)的專攻、舉止的方寸”三個(gè)方面的員工。
職業(yè)化管理就是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)策略特點(diǎn)和人員成長的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律,提煉出同類業(yè)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、知識技能特征和職業(yè)行為規(guī)范,從而,形成該類業(yè)務(wù)人員的職業(yè)化素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、知識技能資格標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并以此標(biāo)準(zhǔn)來選擇、規(guī)范與培訓(xùn)該類業(yè)務(wù)人員,提高其技能,改進(jìn)其業(yè)務(wù)行為,以提升員工個(gè)人工作業(yè)績,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
二、實(shí)現(xiàn)員工“職業(yè)化”管理的意義。
職業(yè)化管理最終的意義就是在明確了員工做什么的基礎(chǔ)上,規(guī)范員工如何做過程,從而保證企業(yè)對員工做得怎么的要求。具體來說包括以下幾個(gè)方面,(1)職業(yè)化管理不僅明確了職業(yè)的技能與知識標(biāo)準(zhǔn),而且明確了職業(yè)的素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),完善了人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)體系,為人才的招聘提供了相對客觀的依據(jù);(2)職業(yè)化管理不僅提供了明確的培訓(xùn)規(guī)范與依據(jù),而且明確了分層分類的培訓(xùn)體系,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對性;(3)職業(yè)化管理通過職類職種的劃分,開辟了多個(gè)職業(yè)晉升通道,打破了單一行政晉升的局限性;(4)職業(yè)化管理通過變個(gè)人榜樣為職業(yè)榜樣,加速了員工整體業(yè)績的提升;(5)職業(yè)化管理通過明確不同職業(yè)員工行為的標(biāo)準(zhǔn),為員工提供了可操作的工作指南,幫助員工在工作中學(xué)會正確地做事。
三、如何實(shí)現(xiàn)員工“職業(yè)化”管理。
“項(xiàng)目化運(yùn)作”是未來人力資源管理部門(尤其是集團(tuán)化運(yùn)作的公司)工作開展的主要方式,企業(yè)推行員工管理的職業(yè)化,就應(yīng)該以項(xiàng)目管理的方式開展工作,下面就按照項(xiàng)目管理的方式介紹企業(yè)推行職業(yè)化管理的步驟與舉措。
第一步,項(xiàng)目啟動。
項(xiàng)目啟動主要做好組織和人員準(zhǔn)備的工作,分別成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目推進(jìn)小組、標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)小組和標(biāo)準(zhǔn)評審小組。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組3-5人,由公司領(lǐng)導(dǎo)成員擔(dān)任,負(fù)責(zé)動員、支持與指導(dǎo)思想的確定;成立項(xiàng)目推進(jìn)小組3-5人,由人力資源部領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體的支持、跟蹤、宣傳推進(jìn);標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)小組5-8人,主要由人力資源部的相關(guān)人員組成(也可以包括其他相關(guān)部門人員),負(fù)責(zé)核心素質(zhì)、知識技能資格和行為標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā);標(biāo)準(zhǔn)評審小組5-7人,由相關(guān)領(lǐng)域?qū)<液凸局饕块T主管,負(fù)責(zé)對項(xiàng)目開發(fā)小組工作成果的審核和評定。
職類職種通常包括:管理類(經(jīng)營職種和管理職種),技術(shù)類(研發(fā)和工藝或系統(tǒng)維護(hù)兩個(gè)職種),管理支持或?qū)I(yè)類(財(cái)務(wù)、人力資源、企業(yè)管理三個(gè)職種),營銷類(銷售和銷售支持兩個(gè)職種),作業(yè)類(操作和維修兩個(gè)職種)。職種職類劃分的具體步驟如下:首先,進(jìn)行根據(jù)公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu),以部門為單位,將每個(gè)部門所有職位的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任、上下級匯報(bào)關(guān)系和任職者要求全部核實(shí)清楚;其次,將工作性質(zhì)、應(yīng)負(fù)責(zé)任和核心素質(zhì)、知識、技能要求相同或相近的職位,不分部門地歸并一起,形成若干個(gè)職位集合;然后,根據(jù)工作性質(zhì)和應(yīng)負(fù)責(zé)任給這些職位集合進(jìn)行命名,并根據(jù)所有職位的特點(diǎn),確定該職種的定義。
第三步:項(xiàng)目開展(二),即開發(fā)職業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)。
必備知識是員工完成業(yè)務(wù)工作所須掌握的知識點(diǎn),是獲得相應(yīng)資格的前提,是掌握專業(yè)技能的重要保證;專業(yè)技能是員工工作行為的內(nèi)在支撐,是綜合所學(xué)知識與自身素質(zhì)形成的綜合能力,一般包括人際交往能力(由關(guān)系建立、團(tuán)隊(duì)合作、解決矛盾、人際敏感性等),影響力(由團(tuán)隊(duì)發(fā)展、說服力、應(yīng)變能力、有策略的影響能力)等,領(lǐng)導(dǎo)能力(人員評估能力,培育與輔導(dǎo)他人能力,授權(quán)能力,激勵能力,建立期望的能力等),溝通能力(口頭溝通,傾聽,書面溝通等),判斷和決策能力(信息管理、分析歸納、戰(zhàn)略思考、創(chuàng)新能力,解決問題能力,推斷與評估能力,決策能力等),計(jì)劃與執(zhí)行能力(分析能力、時(shí)間管理能力、重要性識別能力等),客戶服務(wù)(客戶導(dǎo)向、客戶管理談判能力,市場開拓能力等)等。行為標(biāo)準(zhǔn)是描述員工應(yīng)該以什么樣的行為規(guī)范來開展工作更容易取得好績效,通常包括三個(gè)層次,即行為模塊、行為要項(xiàng)和行為標(biāo)準(zhǔn)。行為模塊是指某類專業(yè)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)工作模塊;行為要項(xiàng)是指有效完成某業(yè)務(wù)模塊的關(guān)鍵內(nèi)容;行為標(biāo)準(zhǔn)是指有效完成行為要項(xiàng)的成功行為步驟。
職業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)有兩個(gè)基本的步驟:一是標(biāo)桿人物分析與實(shí)地觀察;二是職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)提取與編制。標(biāo)桿人物分析與實(shí)地觀察,目的是通過標(biāo)桿人物的分析,確定該類業(yè)務(wù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的一手資料,主要方法包括訪談法、問卷調(diào)查法和觀察法。職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)提取與編制,即在職種職類劃分與定義的基礎(chǔ)上,對標(biāo)桿人物分析和實(shí)地觀察獲得的一手資料進(jìn)行整體,提取任職資格標(biāo)準(zhǔn)各個(gè)模塊的具體內(nèi)容,具體步驟包括職業(yè)素養(yǎng)分析、行為分析和知識技能分析。通過分析得到任職資格標(biāo)準(zhǔn)的雛形,提交評審小組進(jìn)行評審,評審的內(nèi)容主要包括:標(biāo)準(zhǔn)的整體架構(gòu)是否合理;標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容是否體現(xiàn)了公司人才培訓(xùn)總的方向,完整性如何;標(biāo)準(zhǔn)的可操作性如何。根據(jù)評審小組的意見,對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。
第四步:項(xiàng)目運(yùn)作(三),即制定職業(yè)化任職資格管理的機(jī)制。
在建立起各個(gè)職種職類和關(guān)鍵崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)的后,下一步重要的工作就是建立基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)機(jī)制,保證將職業(yè)化管理落實(shí)到具體工作中。首先,配備任職資格專員,由熟練掌握任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與管理方法的專業(yè)人員擔(dān)任,其必須深刻準(zhǔn)確的理解任職資格標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)程序,能夠及時(shí)對任職資格的標(biāo)準(zhǔn)及流程進(jìn)行維護(hù),能夠根據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn),配合招聘和培訓(xùn)相關(guān)人員,建立基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的招聘選拔機(jī)制(主要指設(shè)計(jì)相關(guān)考察與測評方法,編制相關(guān)題目,建立相關(guān)制度)、培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制(主要指設(shè)計(jì)相關(guān)課程,建立相關(guān)職業(yè)晉升與開發(fā)制度),配合人事與職稱管理人員,對相關(guān)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定級,逐步建立企業(yè)內(nèi)部自身的職稱評價(jià)體制,在此基礎(chǔ)上,建立起基于任職資格職稱體系的績效和薪酬體制。
第五步:項(xiàng)目運(yùn)作(四),即開展員工職業(yè)任職資格的評定。
員工任職資格評定是指為證明員工是否達(dá)到相應(yīng)任職資格,為按相應(yīng)職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作而進(jìn)行的鑒定活動。任職資格評價(jià)的依據(jù)是任職資格的標(biāo)準(zhǔn),因此,任職資格評價(jià)的內(nèi)容應(yīng)該包括:職業(yè)素養(yǎng)(核心素質(zhì))的測評,職業(yè)知識與技能的測評,職業(yè)行為規(guī)范等級的測評三個(gè)部分。具體步驟如下:首先,根據(jù)開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和公司的日常運(yùn)作方式,設(shè)計(jì)可操作的評價(jià)方法與程序,編制相應(yīng)的評價(jià)表格,討論確定評價(jià)的周期、評價(jià)小組成員組成等;然后,由人力資源部牽頭,從公司關(guān)鍵崗位入手,自上而下逐步地對公司內(nèi)所有人員進(jìn)行任職資格標(biāo)準(zhǔn)的評定;最后,對評定的結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié)、備案,并確定下一次應(yīng)用計(jì)劃。
進(jìn)行職業(yè)資格評定時(shí)必須堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:(1)評價(jià)人對被評價(jià)者進(jìn)行評價(jià)時(shí),既要給予被評價(jià)者客觀公正的評價(jià),也要給予充分的指導(dǎo),幫助被評價(jià)人達(dá)到任職資格標(biāo)準(zhǔn)的要求;(2)職業(yè)資格的評定必須以改進(jìn)員工自身的工作效率為目標(biāo),因此,在評價(jià)過程中不僅要獲得評價(jià)結(jié)果,而且還要得到員工工作中有待進(jìn)一步改進(jìn)的地方;(3)鑒于職業(yè)素養(yǎng)、知識、技能、行為規(guī)范及績效的評價(jià)不能完全用定量的指標(biāo)確定,因此,職業(yè)資格的評定需采用測評與評議相結(jié)合的方式;(4)為了能夠?qū)⒙殬I(yè)資格評價(jià)的結(jié)果得到有效的利用,在進(jìn)行評定之前,必須明確評定結(jié)果將如何應(yīng)用,并讓員工清楚評定結(jié)果對其有什么直接的、現(xiàn)實(shí)的利益關(guān)系,激發(fā)員工參與并支持評定的動力。
第六步:項(xiàng)目運(yùn)作(五),即開展相應(yīng)的人力資源管理活動。
根據(jù)人員任職資格評定與分析的結(jié)果,開展有針對性的人力資源管理活動,主要包括:(1)以職業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)桿,制定與設(shè)計(jì)招聘選拔及配置的策略與方法;(2)根據(jù)員工任職資格的評定結(jié)果,制定培訓(xùn)的計(jì)劃,設(shè)計(jì)培訓(xùn)的課程;(3)根據(jù)前期職類職種的梳理結(jié)果,為員工設(shè)定多元的職業(yè)發(fā)展通道,并根據(jù)評定結(jié)果,協(xié)助員工完成職業(yè)生涯的規(guī)劃。
四、總結(jié)。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國企業(yè)的經(jīng)營管理水平也有了很大的改善,然而,現(xiàn)實(shí)中還經(jīng)常出現(xiàn)管理者角色錯(cuò)位、忙而無效的現(xiàn)象,經(jīng)常出現(xiàn)優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)不能共享的現(xiàn)象,經(jīng)常出現(xiàn)員工不能做正確的事和不能正確的做事的等現(xiàn)象。職業(yè)化管理就是解決以上現(xiàn)象的有效措施,希望通過以上的分析和介紹,能夠幫助我國企業(yè)在職業(yè)化管理的水平上更進(jìn)一步。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇十一
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)認(rèn)識到,制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸是:缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。可以說企業(yè)核心競爭力的大小在很大程度上取決于員工職業(yè)化程度的高低。就像一場足球比賽,職業(yè)運(yùn)動員與業(yè)余運(yùn)動員同場競技,其結(jié)果不言自明。
有人統(tǒng)計(jì),目前中國企業(yè)的效率是美國的1/25,日本的1/26,為何有如此大的差距?主要就是中國企業(yè)的員工目前還不夠職業(yè)化。
有一家生產(chǎn)樂器的中國企業(yè),廢品率高于10%。有一次其公司負(fù)責(zé)人了解到日本同行的廢品率僅是1%。于是他去日本企業(yè)考察,發(fā)現(xiàn)在日本的企業(yè)里,員工進(jìn)行生產(chǎn)的操作臺上面物品擺放整齊劃一,沒有任何私人的物品。桌子上面都畫好格子,哪個(gè)位置放置什么工具,哪個(gè)位置放水杯,而且位置的安排十分符合勞動操作規(guī)范和程序。樓梯上也有一條線,員工走樓梯都靠右側(cè)行走,以方便他人緊急通行。日本員工在工作時(shí)間幾乎沒有閑聊的,都是在聚精會神地做自己的本職工作。
而在同行的這家中國企業(yè)里,上班時(shí)間員工聊天、吃東西、干私事,可以說干什么的都有,上個(gè)廁所也要花半個(gè)多小時(shí)。
對此,那位公司負(fù)責(zé)人不由得感嘆道:員工職業(yè)化程度的'高低的確影響著企業(yè)的效率和效益。
其實(shí)道理很簡單,因?yàn)闊o論什么樣的戰(zhàn)略最終都需要員工來完成,而員工能否出色地完成工作則取決于其職業(yè)化程度的高低。所以說,職業(yè)化員工是企業(yè)基業(yè)長青的基石,是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。因?yàn)橹贫戎贫ǖ迷偻昝溃绻麤]有職業(yè)化員工去貫徹執(zhí)行就等于一堆廢紙。
令人欣慰的是,在中國很多優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人對員工的職業(yè)化問題越來越重視了。
美國某報(bào)社記者曾經(jīng)采訪張瑞敏,問他在企業(yè)中扮演何種角色。他說兩種角色:一是設(shè)計(jì)師,二是牧師。要不斷布道,使員工接受職業(yè)化教育,并將其融入自己的工作中。
瑞敏強(qiáng)調(diào):企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)。只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn),而盤活人的關(guān)鍵在于鑄造職業(yè)化員工,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
有一次,海爾駐廣東分公司的一名員工用出租車給潮州的一位客戶送當(dāng)時(shí)還十分少見的滾筒洗衣機(jī)。然而,在離潮州還有2公里的地方,出租車被檢查站扣住了。這名員工只得卸下洗衣機(jī),站在路邊攔車,但沒有一輛車肯停下來。
最后這名員工背著75公斤的洗衣機(jī)走了3個(gè)小時(shí),硬是把它送到了客戶家中。知道了事情真-相的客戶,非常感動。
的確,員工職業(yè)化程度的高低不僅決定了員工的未來和發(fā)展,而且還直接決定了企業(yè)發(fā)展的潛力和成功的可能。
調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示:一般情況下,一個(gè)員工只能發(fā)揮自身能力的40%~50%;但如果這名員工能夠受到良好的職業(yè)化素質(zhì)教育,那么他就能發(fā)揮其能力的80%~90%,從而既提高了工作的效率,也提升他個(gè)人的職業(yè)競爭力。我們常常聽到一些企業(yè)的部門經(jīng)理搖著頭感嘆:“這個(gè)人能力尚可,就是職業(yè)素質(zhì)太差了。”
其實(shí),我們的身邊不乏很多高智商、高學(xué)歷,甚至是高能力的失敗者,他們的失敗并非能力不足、學(xué)識不夠,而是在于缺乏職業(yè)化素質(zhì)。同樣,我們身邊也大有學(xué)歷不高,卻取得職業(yè)成功的人,但他們的成功無一例外都是由于具有高度的職業(yè)化!
那么,怎樣才能將自己打造成職業(yè)化員工呢?我認(rèn)為主要應(yīng)從以下五個(gè)方面來要求自己:
第一,要有職業(yè)化的工作態(tài)度;
第二,要有職業(yè)化的工作道德;
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇十二
在給企業(yè)做培訓(xùn)的時(shí)候經(jīng)常會遇到各種各樣的問題,記得一位做電器開關(guān)的美女楊總就像我敘述了他的副總的依賴情節(jié)。她說,排這位副總?cè)スど叹秩マk一點(diǎn)事結(jié)果,這位副總?cè)チ斯ど叹植恢涝撜艺l辦事。就一個(gè)勁的打電話問她。結(jié)果找人了這位副總又不知道該怎么和工商局負(fù)責(zé)的同志溝通。最后,楊總總結(jié)了一句。讓他去辦事比我自己去還累。
也就是我們要懂得與為企業(yè)價(jià)值交換。
職業(yè)化員工要承擔(dān)責(zé)任,更不能將事情辦砸以后將責(zé)任推給領(lǐng)導(dǎo)。在現(xiàn)代商業(yè)社會中,交換價(jià)值是商業(yè)邏輯也是職業(yè)化員工的原則。作為職業(yè)化員工就是用獨(dú)立人格交換商業(yè)回報(bào)。當(dāng)然,前提有共同的理想與價(jià)值觀。這樣對于無論企業(yè)還是對于個(gè)人都是非常公平的。
依賴領(lǐng)導(dǎo)的員工永長不大,總是喜歡躲在領(lǐng)導(dǎo)的避風(fēng)港里面偷渡時(shí)光。這樣的員工什么時(shí)候才能成長為自己的領(lǐng)導(dǎo)呢?永遠(yuǎn)不敢面對這世界的黑暗就永遠(yuǎn)不知道如何度過黑夜,這一生就永遠(yuǎn)不會在黑夜中前行。難道這一生永遠(yuǎn)不會遇到黑夜嗎?當(dāng)遇到黑夜來臨時(shí)就會車仰馬翻,難道度過黑夜并在黑夜中前進(jìn)就是能力嗎?我們需要這樣的能力支撐我們走過一生的職業(yè)生涯。
依賴領(lǐng)導(dǎo)的員工就想永遠(yuǎn)長不大的孩子,缺失了獨(dú)立人格的員工永遠(yuǎn)不懂得交換價(jià)值,用獨(dú)立人格建立自己獨(dú)特的價(jià)值體系吧。用暴風(fēng)驟雨驗(yàn)證我們的開拓精神,用扎實(shí)的獨(dú)立人格魅力實(shí)現(xiàn)價(jià)值交換能力,這才是真正商業(yè)人格的職業(yè)化員工。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇十三
《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》一書是我進(jìn)入職場的第一課,它是一本很好的入門書。在這本書里我開始對職場有所了解并明白了如何能做出正確的事情。給即將進(jìn)入職場的我奠定了一個(gè)很好的理論基礎(chǔ)。
緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作,一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng),符合這項(xiàng)工作的工作形象,做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對我的啟發(fā)是:我會把做好這個(gè)崗位所具備的知識和技能寫出來。隔一段時(shí)間和自己比較,自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么,不斷改進(jìn)。
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子,既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好,要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,既然你在這個(gè)崗位,那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn),才能不斷地創(chuàng)新(模仿+改良=創(chuàng)新),才能慢慢的成為不可或缺的人。
如何具有職業(yè)化的工作形象呢?首先從表觀來看,公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔,日用品一定要精致(精致指細(xì)致、高尚、典雅),各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔,談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問題的方法有哪些:第一種是自己常用的方法,第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。
如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢?既然你是這個(gè)公司的一員,那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程,關(guān)心公司的每個(gè)部門。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,我就會不斷思考我在每個(gè)階段我對自己的規(guī)劃是什么,要進(jìn)步到什么程度。按照“每一天要做一件實(shí)事,每一個(gè)月做一件新事,每一年做一件大事,一輩子做一件有意義的事。――魯冠球”來要求自己,用自己的進(jìn)步來推動企業(yè)的進(jìn)步,再靠企業(yè)的進(jìn)步來勉勵自己進(jìn)步,形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書中提到“宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段,任何企業(yè)在發(fā)展過程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動。因此加大對企業(yè)的宣傳,把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從“小”“穩(wěn)”“強(qiáng)”“大”“久”一步一步的來打造品牌戰(zhàn)役。我覺得我們的河圖現(xiàn)階段正由“穩(wěn)”向“強(qiáng)”過渡,這就需要對企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場需求,但品質(zhì)是絕對不能丟失的。
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首先,介紹一下作者:余世維博士,著名跨國公司職業(yè)經(jīng)理人,當(dāng)今中國最受歡迎的管理培訓(xùn)大師,華人最權(quán)威、最資深的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家。美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后,英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后,美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士。曾任美國富頓集團(tuán)(中國)。
總經(jīng)理、美國雅黛公司副總裁、日航公司臺灣地區(qū)副總裁等職。
本書有五章,主要講了職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的'工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德以及在職業(yè)化過程中,主管應(yīng)該怎么做。結(jié)合我們公司的具體情況,摘錄一部分內(nèi)容拿出來討論。
一、參考主要競爭對手在宣傳、講座、咨詢、報(bào)名、上課各個(gè)階段是怎么做的,檢討自己做得不夠職業(yè)化的地方。可能自己長久呆在公司感覺不出來,也可以聽聽別人怎么說。
二、對于客戶(主要是學(xué)生和老師)的投訴意見(每個(gè)公司都會有的)應(yīng)該分類,然后再向下追根究底地去檢討,看真正的原因在哪里,一般就那么幾點(diǎn),把這幾點(diǎn)改過來就比較專業(yè)了。
三、要做到專業(yè),第一,你知道的要比客戶知道的深:要熟練掌握咨詢員應(yīng)該知道的問題,不能顧客來問了非要找到某一個(gè)人才能解答,而是應(yīng)該每一個(gè)人都要能夠回答出這些問題。如果咨詢員不在的話,作為財(cái)務(wù)我也應(yīng)該知道怎么回答這些問題。第二,你知道的要比客戶知道的范圍廣,這就是多元化的知識。比如作為助教,不僅要按咨詢員手冊上面的要求做,平時(shí)也應(yīng)主動地去了解一些與學(xué)習(xí)考試有關(guān)的資料,與學(xué)生在溝通交流的時(shí)候可以告訴學(xué)生,他們也會覺得你做得很專業(yè)。說到這一點(diǎn),我順便說一下,如果我們能夠在課間或者中午休息的時(shí)候在黑板上留下一些天氣預(yù)報(bào)、健康小知識等,也許有的人不會在意,但是我們是在用心的做,在為學(xué)生著想。
五、把各地的問題拿出來交流,有些整理成文檔作為內(nèi)部培訓(xùn)資料。比如像上次在廈門開會整理出來的一些東西是需要落實(shí)到實(shí)踐的,還有比如說咨詢員手冊就非常好,但是同時(shí)也要及時(shí)地更新,供大家隨時(shí)學(xué)習(xí)。其實(shí)我覺得我們公司這一點(diǎn)還是非常好的,大家都在很認(rèn)真地對待自己的工作,但同時(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,有的同事在上在職研究生,也有的同事參加一些其他的培訓(xùn),或者報(bào)名參加一些考試,都在充電,平時(shí)也會抓緊時(shí)間看書,這種氛圍是很好的,但同時(shí)如果我們能在工作的過程中搜集一些信息,平時(shí)出現(xiàn)的問題,分析應(yīng)該怎么解決,進(jìn)行整理和傳閱,這樣或許效果會好些,每個(gè)咨詢員都應(yīng)該有自己的資料和檔案,要善于搜集和整理檔案。
六、介紹產(chǎn)品要說到利益。在介紹你的產(chǎn)品的時(shí)候,你不應(yīng)該只是介紹這個(gè)產(chǎn)品的性質(zhì)(它是什么),你應(yīng)該進(jìn)一步說出它的特色(它有什么用途),如果能更進(jìn)一步地說出其中的核心價(jià)值就更好(它對你有什么用處)。我們應(yīng)該把公司的產(chǎn)品找出來,把性質(zhì)統(tǒng)統(tǒng)寫出來,把功能的部分空著,把利益的部分也空著,讓員工去填,說這個(gè)地方你打算怎么說,你覺得這個(gè)利益該怎么填,然后,再拿這個(gè)問卷問你們的大客戶,叫你的大客戶也替你填填看,這個(gè)產(chǎn)品對我來講有什么功用,對我來講有什么利益,你就會發(fā)現(xiàn)客戶填的和你們公司填的不是一模一樣,所以如果你不太會講利益,那么就請客戶告訴你。
七、建立客戶的安全感。客戶為什么對賣方總是沒有安全感?換句話說,客戶怕什么?這是因?yàn)橘u方總是喜歡掩蓋問題的真相。工作就意味著責(zé)任。出現(xiàn)過失時(shí),正確的做法是:承認(rèn)它們,解釋它們,并為它們道歉。更重要的是利用它們,要讓人們看到你如何承擔(dān)責(zé)任,如何從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。這種對待工作的態(tài)度,會讓你贏得客戶的信任。
八、意外的驚喜。比如好的酒店如果碰上老客戶的結(jié)婚紀(jì)念日等,他們就會把房間布置得很浪漫,也會送上鮮花等,這就是給客戶意外的驚喜。所以我想,如果我們在上課的過程中推出一些贈品性質(zhì)的東西的話,學(xué)生也會記在心里,說不定也能幫我們做一些宣傳推薦。
九、上菜的菜理論。要在最快的時(shí)間之內(nèi)把全部的缺點(diǎn)一次講完,剩下來的全部都是優(yōu)點(diǎn)。每隔一段時(shí)間表現(xiàn)出一種差異化,給客戶以驚喜。每個(gè)產(chǎn)品都要做出差異化,第一,我們的產(chǎn)品別人不能代替;第二,我們的本事別人不能模仿。
十、品牌形成的三個(gè)階段:喜歡――信任――依賴。客戶一旦依賴你,你就慢慢形成了三個(gè)成果:知名度、影響力、忠誠度。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇十四
在我們生活的這個(gè)以人為本的社會里,一個(gè)人只有把自己完全融入到他所在的團(tuán)隊(duì)中,才能得到最充分的發(fā)展,才能在事業(yè)的進(jìn)取過程中左右逢源,勇往直前。這是我在通讀《團(tuán)隊(duì)精神》一書過程中得到的最深刻感受。
作為一個(gè)早已加入團(tuán)隊(duì)并一直在團(tuán)隊(duì)中工作的人,我也不只一次聽說過“團(tuán)隊(duì)精神”這個(gè)詞,但通過全面學(xué)習(xí)《團(tuán)隊(duì)精神》一書,讓我真正感受到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)清了團(tuán)隊(duì)的巨大力量,體會到了一個(gè)偉大團(tuán)隊(duì)最重要的作用是讓其平凡的隊(duì)員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。一個(gè)人要想真正地超越自我,只有從自身的一點(diǎn)一滴做起,發(fā)揮潛能,成就團(tuán)隊(duì)的成功,進(jìn)而收獲自我的成功。
海爾公司把自身的價(jià)值觀定義為“人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值,共同協(xié)作的價(jià)值高于獨(dú)立單干的價(jià)值,社會價(jià)值高于利潤的價(jià)值”,可見團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,正如書中所言“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。那么,作為團(tuán)隊(duì)中的一份子,我們每個(gè)人應(yīng)該怎樣做才能創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)秀的高績效團(tuán)隊(duì)呢?在讀書的過程中,我漸漸找到了。
首先,要學(xué)會服從集體,與團(tuán)隊(duì)保持共同的目標(biāo),不斷增強(qiáng)自己的責(zé)任感和歸屬感。“責(zé)任到此,請勿推辭”,美國前總統(tǒng)杜魯門的座右銘道破了天機(jī):每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都必須學(xué)會服從,必須擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的責(zé)任,這是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神的基石。我們要對自己的工作充滿熱情,不斷增強(qiáng)主動性,用積極的態(tài)度面對,既然你選擇了這個(gè)職業(yè)、這個(gè)崗位,就必須接受它的全部,不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂,就算是委屈和責(zé)罵,那也是這個(gè)工作的一部分。一支竹篙,難渡汪洋海;眾人劃槳,開動大帆船。如果每一個(gè)人每天都能老老實(shí)實(shí)、誠誠懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地全身心投入工作,那么大家的成就積累起來,就是一筆極為可觀的財(cái)富。
其次,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,學(xué)會與別人溝通,不斷增強(qiáng)隊(duì)員之間的相互信任和理解。在實(shí)際工作中,個(gè)人的得失是孕育在團(tuán)隊(duì)的成敗之中的,因此大多數(shù)時(shí)間里,每個(gè)人都必須把自己完全托付給團(tuán)隊(duì)中的隊(duì)友,沒有完全的信任是不可能完成工作目標(biāo)的。《團(tuán)隊(duì)精神》一書中講到了一個(gè)螞蟻搬動巨蟒的故事。一群螞蟻在扛一條巨蟒的時(shí)候,因?yàn)闆]有站在一條直線上造成了動作不協(xié)調(diào),只能使巨蟒在原地?cái)[動無法前進(jìn),后來經(jīng)過螞蟻軍師的協(xié)調(diào)和調(diào)動,螞蟻們很快整齊地排成直線,邁著統(tǒng)一的步伐向著回家的方向前進(jìn)。螞蟻憑什么能夠戰(zhàn)勝巨蟒并將重量數(shù)百倍、數(shù)千倍,乃至數(shù)萬倍于自身的巨蟒搬回家呢?對于一只螞蟻來說簡直是不可思議的笑談,然而對于由無數(shù)螞蟻結(jié)成、動作協(xié)調(diào)一致的螞蟻團(tuán)隊(duì)來說,則是輕而易舉的事情。我們應(yīng)該看到,信任是靠溝通來完成的,溝通帶來理解,理解帶來團(tuán)結(jié)協(xié)作。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇十五
最近閱讀《團(tuán)隊(duì)精神》一書,通過這本書的學(xué)習(xí),真正體會到了團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大。一滴水在陽光下很快就會被曬干,只有匯入江河湖海才能得到無限的循環(huán)。同理,個(gè)人的力量是有限,只有把個(gè)人投身整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,才能激發(fā)出無限力量,促進(jìn)整體發(fā)展的同時(shí),自身價(jià)值也得到了實(shí)現(xiàn)。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這個(gè)新時(shí)代里越來越要有團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)代需要英雄,更需要偉大的團(tuán)隊(duì),一個(gè)人就算是渾身是鐵也捻不了幾顆釘子,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)就能筑成鋼鐵長城,一個(gè)人好比一滴水,一個(gè)團(tuán)隊(duì)能將點(diǎn)滴匯聚成大海。當(dāng)今時(shí)代的較量是知識和資本力量的較量,更是團(tuán)隊(duì)力量的較量。現(xiàn)在所謂的人才不僅僅是專業(yè)技能的獨(dú)立表現(xiàn),更重要的是要對團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)具有參與意識和使命感,只有融入團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出更大的潛能,因此要學(xué)會與他人合作。合作是一種智慧,是借助別人的力量使自己成長。不要認(rèn)為成長僅僅是關(guān)系到自己的事情,當(dāng)一個(gè)人借助別人的力量的時(shí)候,他可能得到更快的成長。當(dāng)我們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)付出時(shí)間、精力、熱情和智慧的同時(shí),團(tuán)隊(duì)也會給予我們成長的平臺和發(fā)展的機(jī)遇。
團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮靠人與人之間的合作,合作雙贏的實(shí)現(xiàn)來自于團(tuán)隊(duì)精神的牢固樹立。團(tuán)隊(duì)精神之所以在現(xiàn)代管理中被反復(fù)強(qiáng)調(diào)、高度重視,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神確能產(chǎn)生巨大的功能。
一是能產(chǎn)生合力。我們常說“團(tuán)結(jié)就是力量”、“人多力量大”、“人心齊,泰山移”。人們相互結(jié)合所產(chǎn)生的合力,并不是每個(gè)個(gè)人力量的簡單相加,哲學(xué)上講整體決于部分之和就是此理。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果人與人之間十分融洽、親密,成員都熱愛團(tuán)隊(duì),這就形成了團(tuán)隊(duì)的內(nèi)聚力。每個(gè)成員對團(tuán)隊(duì)做出的努力也就越大,從而增強(qiáng)工作效率。在2019年工作會議上,彭純董事長指出,“2018年,面對復(fù)雜多變的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境,全行上下團(tuán)結(jié)奮斗、砥礪奮進(jìn),各項(xiàng)工作取得了較好成績。”
二是能形成互補(bǔ)。在現(xiàn)實(shí)生活中,金無足赤,人無完人,人的經(jīng)歷、知識結(jié)構(gòu)、能力、性格特征各自有別,互有短長。家庭中夫妻的結(jié)合以及工作中團(tuán)體的搭配都需要互補(bǔ)。正是總分行業(yè)務(wù)人員和我們信息科技人員的互補(bǔ),讓我們?yōu)榭蛻籼峁┝烁鼉?yōu)質(zhì)的線上線下金融服務(wù)。
三是能促進(jìn)交流。工作中的相互交往與幫助,能增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的思想感情的交流,產(chǎn)生一種親密感,發(fā)生相互之間的依戀之情,從中吸取力量。現(xiàn)代社會是信息社會,每個(gè)人都是一個(gè)信息元。人既是信息的傳播者,也是信息的接收者,交流可以促進(jìn)我們對有用的信息收集,更利于自身和團(tuán)隊(duì)的成長。通過和總行部門、子公司、分行間的交流,我們更明晰了業(yè)務(wù)需求,能開發(fā)出更優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)。
通過閱讀,提升了我自身對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識,在日常工作中加深了團(tuán)隊(duì)的意識,學(xué)會了在工作和生活中,不僅考慮他人能為我做什么,還應(yīng)考慮我能為他人做些什么,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的相互關(guān)心和輔助,從而實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏!(作者:林偉龍)。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇十六
書后感觸最深的是一句話“規(guī)則是給別人定的,更是給自己定的”在我們天天喊“團(tuán)隊(duì)精神”的時(shí)候,很多人,尤其是領(lǐng)導(dǎo)人本身沒有重視到這個(gè)問題:團(tuán)隊(duì)精神不只是向員工講的,也不只是要求員工做的,更是要求領(lǐng)導(dǎo)人身先士卒的,而最基礎(chǔ)的就是遵守規(guī)則。 君不見,現(xiàn)在很多領(lǐng)導(dǎo)享有特權(quán),對下屬的要求嚴(yán)對自己的要求松,對別人的要求嚴(yán)對自己的要求松,制定了很多的規(guī)章制度,但是真正的進(jìn)行執(zhí)行的時(shí)候都是雷聲大雨點(diǎn)小,根本原因在哪里?就是領(lǐng)導(dǎo)人本身就沒有從內(nèi)心準(zhǔn)備去遵守。很多規(guī)章制度制定以后首先被**的不是下屬而是領(lǐng)導(dǎo)人本身,因此最早去破壞制度的常常也是領(lǐng)導(dǎo)本人。制度的執(zhí)行監(jiān)督者礙于是領(lǐng)導(dǎo)就沒有辦法去執(zhí)行監(jiān)督,既然監(jiān)督的人員沒有去監(jiān)督,也默認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)這種破壞制度的行為,那么別人也就隨著去破壞這項(xiàng)制度,最終導(dǎo)致的就是制度形同虛設(shè)!
所以,所有的領(lǐng)導(dǎo)人在制定制度并準(zhǔn)備讓制度起到足夠作用的時(shí)候請三思:我是否能夠是否能夠不破壞這項(xiàng)制度?我是否能夠模范的遵守并執(zhí)行這項(xiàng)制度?假如能,那么我們就去起草制定、認(rèn)真完善細(xì)化,然后頒布并堅(jiān)決的執(zhí)行!假如不能那么我們還是不要去“光打雷不下雨”,因?yàn)榧偃缒悴粓?zhí)行那個(gè)東西就是假的,就是擺設(shè),這樣這項(xiàng)制度就可能降低你的威信!
從這里我們可以看出制定制度是很重要的,這一點(diǎn)在《團(tuán)隊(duì)精神》這本書中作者也提到了。對于大多數(shù)的企業(yè)和企業(yè)部門來說,制度的制定都是很簡單的,僅僅就是出現(xiàn)了一件事情然后去尋找一下其他企業(yè)的類似或者相關(guān)制度,進(jìn)行一下修改就變成了自己的制度。其實(shí),借鑒是很好的方法,但是沒有目的性沒有區(qū)別性的去借鑒,形成不了自己的特色也就沒有核心競爭力。
我們制定制度以前一定要以形成我們自己的特色,通過這種特色來塑造企業(yè)自身的核心競爭力為目標(biāo),不要僅僅的借鑒或者照搬。在制度制定和借鑒之前要首先去調(diào)研一下企業(yè)自身的實(shí)際情況,自實(shí)際情況掌握翔實(shí)的基礎(chǔ)上再考慮進(jìn)行借鑒,根據(jù)我們自身實(shí)際情況制定出來的制度才能真正順利解決我們企業(yè)中的實(shí)際問題,才能真正的適應(yīng)企業(yè)。
另外,在《團(tuán)隊(duì)精神》這本書中看到了“曹操用將,優(yōu)勢互補(bǔ)”的說法,感覺很有借鑒:企業(yè)用人和古代的曹操用將其實(shí)是一樣的道理。
企業(yè)中的員工是每人有每人的特點(diǎn),每人有每人的性格,可以說千差萬別,軍隊(duì)中的將領(lǐng)當(dāng)然也是一樣,但是曹操的用人是獨(dú)具匠心的,注意了各個(gè)將領(lǐng)的性格互補(bǔ),我們在企業(yè)的運(yùn)營過程中對人員的安排也應(yīng)該象曹丞相一樣,進(jìn)行差異化的安排,保證發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)勢,又避免人員存在的.劣勢,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),無論是年齡互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、能力互補(bǔ)等等都要圍繞不出現(xiàn)問題,組建高效團(tuán)隊(duì)為核心,避免使企業(yè)運(yùn)作過程中在用人上出現(xiàn)軟肋,假如真正的出現(xiàn)了這種軟肋就應(yīng)該盡快去彌補(bǔ),通過輔助人員的優(yōu)勢來彌補(bǔ)“主官”的缺陷。畢竟世界上每個(gè)人完美的都只是某些方面不可能處處完美,但是我們可以用大家的完美來塑造一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。
置之死地而后生,在現(xiàn)有的企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)老好人,他們不愿意去落實(shí)未完成工作的原因,不愿意去考察到底是誰沒有績效,不愿意去損害任何人既得的但是不合理的利益,不愿意去得罪任何人,其實(shí)我覺得老好人有的時(shí)候也是**的,被自己的思想逼得,他們想多邊討好,避免因?yàn)樽约旱米锪藙e人而遭殃,很多老好人就是契可夫筆下“裝在套子里的人”,他們謹(jǐn)遵的原則就是“不要出現(xiàn)問題”,不會去考慮突破。
要解決這個(gè)問題,就要將這種老好人“置之死地”,讓他明白現(xiàn)在自己已經(jīng)沒有選擇了,要么就是自己為了團(tuán)隊(duì)利益得罪那些損害團(tuán)隊(duì)利益的人和他們較量一下,搞出個(gè)結(jié)果來,要么就是自己被他們無聲無息的滅掉而不出聲音,這樣他們就會明白狼煙已起,反正怎么都是個(gè)“死”了,與其等“死”還不如舉刀相抗拼一下,拼好了就可以活下來搞不好還是個(gè)英雄,拼不好至少可以搞明白自己是怎么死的算個(gè)烈士,總比死的不明不白好多了。只有這樣,才能讓他們真正的體會到這種危機(jī),看到危機(jī)后的希望,才能激發(fā)他們的斗志,讓他們不再去做老好人。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇十七
《團(tuán)隊(duì)精神》這本書中看到了“曹操用將,優(yōu)勢互補(bǔ)”的說法,感覺很有借鑒:企業(yè)用人和古代的曹操用將其實(shí)是一樣的道理。
“不怕狼一樣的對手,只怕豬一樣的隊(duì)友”,這句話完美的說出了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性,在日益競爭激烈的社會中,只靠自己一人是無法在社會中取得重大的成績的,只有越來越多的好的隊(duì)友才能夠和自己一起,戰(zhàn)勝困難,迎來成功。
學(xué)習(xí)《團(tuán)隊(duì)精神》一書后感觸最深的是一句話“規(guī)則是給別人定的,更是給自己定的”在我們天天喊“團(tuán)隊(duì)精神”的時(shí)候,很多人,尤其是領(lǐng)導(dǎo)人本身沒有重視到這個(gè)問題:團(tuán)隊(duì)精神不只是向員工講的,也不只是要求員工做的,更是要求領(lǐng)導(dǎo)人身先士卒的,而最基礎(chǔ)的就是遵守規(guī)則。
君不見,現(xiàn)在很多領(lǐng)導(dǎo)享有特權(quán),對下屬的要求嚴(yán)對自己的要求松,對別人的要求嚴(yán)對自己的要求松,制定了很多的規(guī)章制度,但是真正的進(jìn)行執(zhí)行的時(shí)候都是雷聲大雨點(diǎn)小,根本原因在哪里?就是領(lǐng)導(dǎo)人本身就沒有從內(nèi)心準(zhǔn)備去遵守。
很多規(guī)章制度制定以后首先被限制的不是下屬而是領(lǐng)導(dǎo)人本身,因此最早去破壞制度的常常也是領(lǐng)導(dǎo)本人。
制度的執(zhí)行監(jiān)督者礙于是領(lǐng)導(dǎo)就沒有辦法去執(zhí)行監(jiān)督,既然監(jiān)督的人員沒有去監(jiān)督,也默認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)這種破壞制度的行為,那么別人也就隨著去破壞這項(xiàng)制度,最終導(dǎo)致的就是制度形同虛設(shè)!
所以,所有的領(lǐng)導(dǎo)人在制定制度并準(zhǔn)備讓制度起到足夠作用的時(shí)候請三思:我是否能夠是否能夠不破壞這項(xiàng)制度?我是否能夠模范的遵守并執(zhí)行這項(xiàng)制度?假如能,那么我們就去起草制定、認(rèn)真完善細(xì)化,然后頒布并堅(jiān)決的執(zhí)行!假如不能那么我們還是不要去“光打雷不下雨”,因?yàn)榧偃缒悴粓?zhí)行那個(gè)東西就是假的,就是擺設(shè),這樣這項(xiàng)制度就可能降低你的威信!
從這里我們可以看出制定制度是很重要的,這一點(diǎn)在《團(tuán)隊(duì)精神》這本書中作者也提到了。
對于大多數(shù)的企業(yè)和企業(yè)部門來說,制度的制定都是很簡單的,僅僅就是出現(xiàn)了一件事情然后去尋找一下其他企業(yè)的類似或者相關(guān)制度,進(jìn)行一下修改就變成了自己的制度。
其實(shí),借鑒是很好的方法,但是沒有目的性沒有區(qū)別性的去借鑒,形成不了自己的特色也就沒有核心競爭力。
我們制定制度以前一定要以形成我們自己的特色,通過這種特色來塑造企業(yè)自身的核心競爭力為目標(biāo),不要僅僅的借鑒或者照搬。
在制度制定和借鑒之前要首先去調(diào)研一下企業(yè)自身的實(shí)際情況,自實(shí)際情況掌握翔實(shí)的基礎(chǔ)上再考慮進(jìn)行借鑒,根據(jù)我們自身實(shí)際情況制定出來的制度才能真正順利解決我們企業(yè)中的實(shí)際問題,才能真正的適應(yīng)企業(yè)。
另外,在《團(tuán)隊(duì)精神》這本書中看到了“曹操用將,優(yōu)勢互補(bǔ)”的說法,感覺很有借鑒:企業(yè)用人和古代的曹操用將其實(shí)是一樣的道理。
企業(yè)中的員工是每人有每人的特點(diǎn),每人有每人的性格,可以說千差萬別,軍隊(duì)中的將領(lǐng)當(dāng)然也是一樣,但是曹操的用人是獨(dú)具匠心的,注意了各個(gè)將領(lǐng)的性格互補(bǔ),我們在企業(yè)的運(yùn)營過程中對人員的安排也應(yīng)該象曹丞相一樣,進(jìn)行差異化的安排,保證發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)勢,又避免人員存在的劣勢,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),無論是年齡互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、能力互補(bǔ)等等都要圍繞不出現(xiàn)問題,組建高效團(tuán)隊(duì)為核心,避免使企業(yè)運(yùn)作過程中在用人上出現(xiàn)軟肋,假如真正的出現(xiàn)了這種軟肋就應(yīng)該盡快去彌補(bǔ),通過輔助人員的優(yōu)勢來彌補(bǔ)“主官”的缺陷。
畢竟世界上每個(gè)人完美的都只是某些方面不可能處處完美,但是我們可以用大家的完美來塑造一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。
置之死地而后生,在現(xiàn)有的企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)老好人,他們不愿意去落實(shí)未完成工作的原因,不愿意去考察到底是誰沒有績效,不愿意去損害任何人既得的但是不合理的利益,不愿意去得罪任何人,其實(shí)我覺得老好人有的時(shí)候也是被逼的,被自己的思想逼得,他們想多邊討好,避免因?yàn)樽约旱米锪藙e人而遭殃,很多老好人就是契可夫筆下“裝在套子里的人”,他們謹(jǐn)遵的原則就是“不要出現(xiàn)問題”,不會去考慮突破。
團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——揮灑個(gè)性。
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)業(yè)績。
團(tuán)隊(duì)業(yè)績來自于哪里從根本上說,首先來自于團(tuán)隊(duì)成員一句話,團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的集體成果。
這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情,而要求團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。
也就是說,團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。
設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長,都表現(xiàn)特長。
這樣的氛圍越濃厚越好。
團(tuán)隊(duì)精神的核心———協(xié)同合作。
一次,聯(lián)想運(yùn)動隊(duì)和惠普運(yùn)動隊(duì)進(jìn)行攀巖比賽。
惠普隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務(wù)。
聯(lián)想隊(duì)在一旁,沒有做太多的士氣鼓動,而是一直在合計(jì)著什么。
比賽開始了,惠普隊(duì)在全過程中幾處碰到險(xiǎn)情,盡管大家齊心協(xié)力,排除險(xiǎn)情,完成了任務(wù),但因時(shí)間拉長最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。
那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前合計(jì)著什么呢原來他們把隊(duì)員個(gè)人的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行了精心組合:第一個(gè)是動作機(jī)靈的小個(gè)子隊(duì)員,第二個(gè)是一位高個(gè)子隊(duì)員,女士和身體龐大的隊(duì)員放在中間,殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。
于是,他們幾乎沒有險(xiǎn)情地迅速完成了任務(wù)。
可見團(tuán)隊(duì)的一大特色:團(tuán)隊(duì)成員在才能上是互補(bǔ)的。
共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于發(fā)揮每個(gè)人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)精神的最高境界———凝聚力。
全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。
在這里,有著一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵所有成員為之而奮斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價(jià)值觀,很難想象在沒有展示自我機(jī)會的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。
那么,確保沒有信任危機(jī)就成為問題的關(guān)鍵所在,而損害最大的莫過于團(tuán)隊(duì)成員對組織信任的喪失。
中國古代很早就有“一支箭易折斷,一把箭難折斷”的寓言,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的重要性很多人都知道,而要營造一個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神卻非易事,人多并不意味著力量就大,缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”和協(xié)作的群體不過是烏合之眾,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,靠自然的力量去營造一個(gè)團(tuán)結(jié)的群體顯然是不現(xiàn)實(shí)的,企業(yè)最終是一盤散沙。
還應(yīng)擰成一股繩,這其中的學(xué)問可不是一點(diǎn)半點(diǎn)。
讀罷《團(tuán)隊(duì)精神》,一句句富有哲理的話在耳邊回響,作為一名房地產(chǎn)從業(yè)人員,思緒自然向著銷售團(tuán)隊(duì)精神如何鑄造的思路傾斜,心中所感所悟。
感情與凝聚力
《團(tuán)隊(duì)精神》一書中,有一章專門講到感情。
因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)要有凝聚力,團(tuán)隊(duì)成員之間必須有感情,把一些互相之間有很深矛盾和隔閡的人放在一起,無論如何是形成不了很強(qiáng)的凝聚力的。
地產(chǎn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)是講感情的,也正是這種濃濃的人與人之間的感情,吸引著你我。
但感情不等于凝聚力。
凝聚力需要多方面的因素結(jié)合,有時(shí)過分地講感情,不分是非,不講原則,反而會破壞凝聚力。
凝聚力與競爭力
凝聚力與競爭力,由字面理解,應(yīng)該是一種合力,但它們有各自的著力點(diǎn)。
凝聚力對外來說,有一首革命老歌頗能說明問題———《團(tuán)結(jié)就是力量》。
這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力,無疑會形成這個(gè)團(tuán)隊(duì)較強(qiáng)的'競爭力。
“抱團(tuán)打天下”必然比單打獨(dú)斗要強(qiáng)得多。
古代的兵法中就講,要想殲滅敵人,分而殲之乃之上策。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇十八
課程內(nèi)容:
一、如何建立積極心態(tài)。
1、什么是職業(yè)化。
2、觀念的改變。
3、心態(tài)的改變。
4、心態(tài)如何影響人的行為。
5、如何建立積極心態(tài)。
二、對待工作――每個(gè)人都在為自己工作。
1、你在為誰打工。
2、贏利來自于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
a、你的工作有價(jià)值嗎。
b、你所創(chuàng)造的價(jià)值對企業(yè)有多重要。
c、為什么不樂意付出。
d、做個(gè)付出的人。
e、付出就不要抱怨。
3、對自己工作負(fù)責(zé)就是對自己的人生負(fù)責(zé)。
a、尊重自己的選擇。
b、明確自己的職責(zé)。
c、負(fù)責(zé),就不要找借口。
4、追求卓越的工作品質(zhì)。
a、品質(zhì)是價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)。
b、用心去做。
c、重視小事與細(xì)節(jié)。
d、持續(xù)改善,追求卓越。
三、對待企業(yè)――企業(yè)是你的顧客。
1、什么是企業(yè)文化。
2、對企業(yè)要有服務(wù)的心態(tài)。
3、要有推銷的意識。
4、接受并尊重你的領(lǐng)導(dǎo)。
a、不要期望領(lǐng)導(dǎo)的完美。
b、多從領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題。
c、尊重但不盲從。
四、對待自己――嚴(yán)格的'自我管理。
(一)、1、儀表服飾規(guī)范。
a、外在形象及服飾的重要性。
c、職場人員著裝六不準(zhǔn)。
d、職場著裝的場合及要素。
e、女職場人員的形象要求。
f、男職場人員的形象要求。
2、行為舉止規(guī)范。
a、體態(tài)――無聲的語言。
b、標(biāo)準(zhǔn)姿勢、表情、手勢語。
c、身體的姿勢語及三忌三適。
(二)、企業(yè)員工建立團(tuán)隊(duì)精神。
1、團(tuán)隊(duì)的三要素。
2、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵。
3、團(tuán)隊(duì)士氣。
4、從我做起。
(三)、嚴(yán)格的自我管理。
1、明確的價(jià)值觀。
2、確定目標(biāo)和追求。
3、經(jīng)常保持微笑。
4、學(xué)會和各種人愉快的相處。
5、學(xué)會處亂不驚。
6、用好時(shí)間做對事。
7、偶爾放松自己舒緩壓力。
8、保持高度的自信心。
9、你錯(cuò)過了什么?
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇十九
導(dǎo)語:什么是團(tuán)隊(duì)精神?看完《團(tuán)隊(duì)精神》,你有什么感想?歡迎閱讀《團(tuán)隊(duì)精神》讀后感!
“不怕狼一樣的對手,只怕豬一樣的隊(duì)友” ,這句話完美的說出了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性,在日益競爭激烈的社會中,只靠自己一人是無法在社會中取得重大的成績的,只有越來越多的好的隊(duì)友才能夠和自己一起,戰(zhàn)勝困難,迎來成功。
學(xué)習(xí)《團(tuán)隊(duì)精神》一書后感觸最深的是一句話“規(guī)則是給別人定的,更是給自己定的”在我們天天喊“團(tuán)隊(duì)精神”的時(shí)候,很多人,尤其是領(lǐng)導(dǎo)人本身沒有重視到這個(gè)問題:團(tuán)隊(duì)精神不只是向員工講的,也不只是要求員工做的,更是要求領(lǐng)導(dǎo)人身先士卒的,而最基礎(chǔ)的就是遵守規(guī)則。
君不見,現(xiàn)在很多領(lǐng)導(dǎo)享有特權(quán),對下屬的要求嚴(yán)對自己的要求松,對別人的要求嚴(yán)對自己的要求松,制定了很多的規(guī)章制度,但是真正的進(jìn)行執(zhí)行的時(shí)候都是雷聲大雨點(diǎn)小,根本原因在哪里?就是領(lǐng)導(dǎo)人本身就沒有從內(nèi)心準(zhǔn)備去遵守。很多規(guī)章制度制定以后首先被限制的不是下屬而是領(lǐng)導(dǎo)人本身,因此最早去破壞制度的常常也是領(lǐng)導(dǎo)本人。制度的執(zhí)行監(jiān)督者礙于是領(lǐng)導(dǎo)就沒有辦法去執(zhí)行監(jiān)督,既然監(jiān)督的人員沒有去監(jiān)督,也默認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)這種破壞制度的行為,那么別人也就隨著去破壞這項(xiàng)制度,最終導(dǎo)致的就是制度形同虛設(shè)!
所以,所有的領(lǐng)導(dǎo)人在制定制度并準(zhǔn)備讓制度起到足夠作用的時(shí)候請三思:我是否能夠是否能夠不破壞這項(xiàng)制度?我是否能夠模范的遵守并執(zhí)行這項(xiàng)制度?假如能,那么我們就去起草制定、認(rèn)真完善細(xì)化,然后頒布并堅(jiān)決的執(zhí)行!假如不能那么我們還是不要去“光打雷不下雨”,因?yàn)榧偃缒悴粓?zhí)行那個(gè)東西就是假的,就是擺設(shè),這樣這項(xiàng)制度就可能降低你的威信!
從這里我們可以看出制定制度是很重要的,這一點(diǎn)在《團(tuán)隊(duì)精神》這本書中作者也提到了。對于大多數(shù)的企業(yè)和企業(yè)部門來說,制度的制定都是很簡單的,僅僅就是出現(xiàn)了一件事情然后去尋找一下其他企業(yè)的類似或者相關(guān)制度,進(jìn)行一下修改就變成了自己的制度。其實(shí),借鑒是很好的方法,但是沒有目的性沒有區(qū)別性的去借鑒,形成不了自己的特色也就沒有核心競爭力。
我們制定制度以前一定要以形成我們自己的特色,通過這種特色來塑造企業(yè)自身的核心競爭力為目標(biāo),不要僅僅的借鑒或者照搬。在制度制定和借鑒之前要首先去調(diào)研一下企業(yè)自身的實(shí)際情況,自實(shí)際情況掌握翔實(shí)的基礎(chǔ)上再考慮進(jìn)行借鑒,根據(jù)我們自身實(shí)際情況制定出來的制度才能真正順利解決我們企業(yè)中的實(shí)際問題,才能真正的適應(yīng)企業(yè)。
另外,在《團(tuán)隊(duì)精神》這本書中看到了“曹操用將,優(yōu)勢互補(bǔ)”的說法,感覺很有借鑒:企業(yè)用人和古代的曹操用將其實(shí)是一樣的道理。
企業(yè)中的員工是每人有每人的特點(diǎn),每人有每人的'性格,可以說千差萬別,軍隊(duì)中的將領(lǐng)當(dāng)然也是一樣,但是曹操的用人是獨(dú)具匠心的,注意了各個(gè)將領(lǐng)的性格互補(bǔ),我們在企業(yè)的運(yùn)營過程中對人員的安排也應(yīng)該象曹丞相一樣,進(jìn)行差異化的安排,保證發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)勢,又避免人員存在的劣勢,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),無論是年齡互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、能力互補(bǔ)等等都要圍繞不出現(xiàn)問題,組建高效團(tuán)隊(duì)為核心,避免使企業(yè)運(yùn)作過程中在用人上出現(xiàn)軟肋,假如真正的出現(xiàn)了這種軟肋就應(yīng)該盡快去彌補(bǔ),通過輔助人員的優(yōu)勢來彌補(bǔ)“主官”的缺陷。畢竟世界上每個(gè)人完美的都只是某些方面不可能處處完美,但是我們可以用大家的完美來塑造一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。
置之死地而后生,在現(xiàn)有的企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)老好人,他們不愿意去落實(shí)未完成工作的原因,不愿意去考察到底是誰沒有績效,不愿意去損害任何人既得的但是不合理的利益,不愿意去得罪任何人,其實(shí)我覺得老好人有的時(shí)候也是被逼的,被自己的思想逼得,他們想多邊討好,避免因?yàn)樽约旱米锪藙e人而遭殃,很多老好人就是契可夫筆下“裝在套子里的人”,他們謹(jǐn)遵的原則就是“不要出現(xiàn)問題”,不會去考慮突破。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇二十
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)認(rèn)識到,制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸是:缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。可以說企業(yè)核心競爭力的大小在很大程度上取決于員工職業(yè)化程度的高低。就像一場足球比賽,職業(yè)運(yùn)動員與業(yè)余運(yùn)動員同場競技,其結(jié)果不言自明。
有人統(tǒng)計(jì),目前中國企業(yè)的效率是美國的1/25,日本的1/26,為何有如此大的差距?主要就是中國企業(yè)的員工目前還不夠職業(yè)化。
有一家生產(chǎn)樂器的中國企業(yè),廢品率高于10%。有一次其公司負(fù)責(zé)人了解到日本同行的廢品率僅是1%。于是他去日本企業(yè)考察,發(fā)現(xiàn)在日本的企業(yè)里,員工進(jìn)行生產(chǎn)的操作臺上面物品擺放整齊劃一,沒有任何私人的物品。桌子上面都畫好格子,哪個(gè)位置放置什么工具,哪個(gè)位置放水杯,而且位置的安排十分符合勞動操作規(guī)范和程序。樓梯上也有一條線,員工走樓梯都靠右側(cè)行走,以方便他人緊急通行。日本員工在工作時(shí)間幾乎沒有閑聊的,都是在聚精會神地做自己的本職工作。
而在同行的這家中國企業(yè)里,上班時(shí)間員工聊天、吃東西、干私事,可以說干什么的都有,上個(gè)廁所也要花半個(gè)多小時(shí)。
對此,那位公司負(fù)責(zé)人不由得感嘆道:員工職業(yè)化程度的高低的確影響著企業(yè)的效率和效益。
其實(shí)道理很簡單,因?yàn)闊o論什么樣的戰(zhàn)略最終都需要員工來完成,而員工能否出色地完成工作則取決于其職業(yè)化程度的高低。所以說,職業(yè)化員工是企業(yè)基業(yè)長青的基石,是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。因?yàn)橹贫戎贫ǖ迷偻昝溃绻麤]有職業(yè)化員工去貫徹執(zhí)行就等于一堆廢紙。
令人欣慰的是,在中國很多優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人對員工的職業(yè)化問題越來越重視了。
美國某報(bào)社記者曾經(jīng)采訪張瑞敏,問他在企業(yè)中扮演何種角色。他說兩種角色:一是設(shè)計(jì)師,二是牧師。要不斷布道,使員工接受職業(yè)化教育,并將其融入自己的工作中。
瑞敏強(qiáng)調(diào):企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)。只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn),而盤活人的關(guān)鍵在于鑄造職業(yè)化員工,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
有一次,海爾駐廣東分公司的一名員工用出租車給潮州的一位客戶送當(dāng)時(shí)還十分少見的滾筒洗衣機(jī)。然而,在離潮州還有2公里的地方,出租車被檢查站扣住了。這名員工只得卸下洗衣機(jī),站在路邊攔車,但沒有一輛車肯停下來。
最后這名員工背著75公斤的洗衣機(jī)走了3個(gè)小時(shí),硬是把它送到了客戶家中。知道了事情――的客戶,非常感動。
的確,員工職業(yè)化程度的高低不僅決定了員工的未來和發(fā)展,而且還直接決定了企業(yè)發(fā)展的潛力和成功的可能。
調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示:一般情況下,()一個(gè)員工只能發(fā)揮自身能力的40%――50%;但如果這名員工能夠受到良好的職業(yè)化素質(zhì)教育,那么他就能發(fā)揮其能力的80%――90%,從而既提高了工作的效率,也提升他個(gè)人的職業(yè)競爭力。我們常常聽到一些企業(yè)的部門經(jīng)理搖著頭感嘆:“這個(gè)人能力尚可,就是職業(yè)素質(zhì)太差了。”
其實(shí),我們的身邊不乏很多高智商、高學(xué)歷,甚至是高能力的失敗者,他們的失敗并非能力不足、學(xué)識不夠,而是在于缺乏職業(yè)化素質(zhì)。同樣,我們身邊也大有學(xué)歷不高,卻取得職業(yè)成功的人,但他們的成功無一例外都是由于具有高度的職業(yè)化!
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇二十一
最近拜讀了李慧波的《團(tuán)隊(duì)精神》一書,該書圍繞團(tuán)結(jié)協(xié)作論述了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞對于領(lǐng)導(dǎo)者和員工意味著什么;高效團(tuán)隊(duì)是如何構(gòu)建和運(yùn)作的;團(tuán)隊(duì)成員何以才能相互信賴、協(xié)作和進(jìn)步;團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人如何激勵;少數(shù)人如何引導(dǎo);怎樣將團(tuán)隊(duì)培育成學(xué)習(xí)型組織等主要資料。
書中引用了超多生動、具體的事例來進(jìn)行訴說并論證團(tuán)隊(duì)精神的重要性。例如書中描述了張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊(duì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、集中力量克服難關(guān)的生動事例。從這個(gè)事例看出,海爾集團(tuán)神奇般的崛起和茁壯成長,不僅僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏,還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每位員工的努力。海爾把自我的價(jià)值觀定義為:“人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值,共同協(xié)作的價(jià)值高于單干的價(jià)值”。這種價(jià)值觀不正是團(tuán)隊(duì)精神的生動寫照嗎!
書中還列舉了韓國三星集團(tuán)、我國蒙牛集團(tuán)等著名企業(yè)快速發(fā)展崛起的事例,無一不是依靠團(tuán)隊(duì)精神、依靠企業(yè)凝聚力發(fā)展起來的.。眾所周知,1+1是等于2的。那么,為什么說1+1大于2呢因?yàn)檫@其中的每個(gè)1都是充滿團(tuán)隊(duì)精神的1,如果一個(gè)群眾、一個(gè)機(jī)關(guān)、一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們中的每一個(gè)分子都充滿團(tuán)隊(duì)精神,那么,這個(gè)群眾、這個(gè)機(jī)關(guān)、這個(gè)團(tuán)隊(duì)就必須是個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)工作起來就必須能夠取得事半功倍的成果。這難道不是1+1大于2嗎。
團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動力。一個(gè)成功的企業(yè),只要具備了這種精神,就能在激烈的竟?fàn)幹虚L盛不衰。一根筷子容易彎,十根筷子折不斷,這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量的直觀表現(xiàn),也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在團(tuán)隊(duì)精神的最高境界?凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感(專業(yè)22篇)篇二十二
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學(xué)習(xí)《團(tuán)隊(duì)精神》一書后感觸最深的是一句話“規(guī)則是給別人定的,更是給自我定的”在我們天天喊“團(tuán)隊(duì)精神”的時(shí)候,很多人,尤其是領(lǐng)導(dǎo)人本身沒有重視到這個(gè)問題:團(tuán)隊(duì)精神不只是向員工講的,也不只是要求員工做的,更是要求領(lǐng)導(dǎo)人身先士卒的,而最基礎(chǔ)的就是遵守規(guī)則。
君不見,此刻很多領(lǐng)導(dǎo)享有特權(quán),對下屬的要求嚴(yán)對自我的要求松,對別人的要求嚴(yán)對自我的要求松,制定了很多的規(guī)章制度,但是真正的進(jìn)行執(zhí)行的時(shí)候都是雷聲大雨點(diǎn)小,根本原因在哪里?就是領(lǐng)導(dǎo)人本身就沒有從內(nèi)心準(zhǔn)備去遵守。很多規(guī)章制度制定以后首先被限制的不是下屬而是領(lǐng)導(dǎo)人本身,因此最早去破壞制度的常常也是領(lǐng)導(dǎo)本人。制度的執(zhí)行監(jiān)督者礙于是領(lǐng)導(dǎo)就沒有辦法去執(zhí)行監(jiān)督,既然監(jiān)督的人員沒有去監(jiān)督,也默認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)這種破壞制度的行為,那么別人也就隨著去破壞這項(xiàng)制度,最終導(dǎo)致的就是制度形同虛設(shè)!
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項(xiàng)制度就可能降低你的威信!
從那里我們能夠看出制定制度是很重要的,這一點(diǎn)在《團(tuán)隊(duì)精神》這本書中作者也提到了。對于大多數(shù)的企業(yè)和企業(yè)部門來說,制度的制定都是很簡單的,僅僅就是出現(xiàn)了一件事情然后去尋找一下其他企業(yè)的類似或者相關(guān)制度,進(jìn)行一下修改就變成了自我的制度。其實(shí),借鑒是很好的方法,但是沒有目的性沒有區(qū)別性的去借鑒,構(gòu)成不了自我的特色也就沒有核心競爭力。
我們制定制度以前必須要以構(gòu)成我們自我的特色,透過這種特色來塑造企業(yè)自身的核心競爭力為目標(biāo),不要僅僅的借鑒或者照搬。在制度制定和借鑒之前要首先去調(diào)研一下企業(yè)自身的實(shí)際狀況,自實(shí)際狀況掌握翔實(shí)的基礎(chǔ)上再思考進(jìn)行借鑒,根據(jù)我們自身實(shí)際狀況制定出來的制度才能真正順利解決我們企業(yè)中的實(shí)際問題,才能真正的適應(yīng)企業(yè)。團(tuán)隊(duì)讀后感(二)。
最近拜讀了李慧波的《團(tuán)隊(duì)精神》一書,該書圍繞團(tuán)結(jié)協(xié)作論述了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞對于領(lǐng)導(dǎo)者和員工意味著什么;高效團(tuán)隊(duì)是如何構(gòu)建和運(yùn)作的;團(tuán)隊(duì)成員何以才能相互信賴、協(xié)作和進(jìn)步;團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人如何激勵;少數(shù)人如何引導(dǎo);怎樣將團(tuán)隊(duì)培育成學(xué)習(xí)型組織等主要資料。
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和茁壯成長,不僅僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏,還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每位員工的努力。海爾把自我的價(jià)值觀定義為:“人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值,共同協(xié)作的價(jià)值高于單干的價(jià)值”。這種價(jià)值觀不正是團(tuán)隊(duì)精神的生動寫照嗎!
團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動力。一個(gè)成功的企業(yè),只要具備了這種精神,就能在激烈的竟?fàn)幹虚L盛不衰。一根筷子容易彎,十根筷子折不斷,這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量的直觀表現(xiàn),也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在團(tuán)隊(duì)精神的最高境界?凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。
書中所列舉的生動事例,所闡述的觀點(diǎn)使我更加明白一個(gè)道理:一個(gè)人如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事,一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙、無所作為,只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能創(chuàng)造輝煌。
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李慧波主編的《團(tuán)隊(duì)精神》讀過有段時(shí)間了,書中所列舉的生動事例,所闡述的觀點(diǎn)不時(shí)在我腦海里浮現(xiàn)出來,使我更加明白一個(gè)道理:一個(gè)人如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事,一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙、無所作為,只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能創(chuàng)造輝煌。
書中描述了張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊(duì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、集中力量克服難關(guān)的生動事例。1994年4月5日下午兩點(diǎn),一個(gè)德國經(jīng)銷商打來電話要求海爾務(wù)必在兩天內(nèi)發(fā)貨,否則訂單自動失效。兩天內(nèi)發(fā)貨意味著當(dāng)天下午所要的貨物務(wù)必裝船,而此刻正是星期五下午兩點(diǎn),如果按海關(guān)、商檢等有關(guān)部門下午五點(diǎn)下班來計(jì)算的話,時(shí)間只有三個(gè)小時(shí),按照一般程序做到這一切幾乎是不可能的。如何將不可能變?yōu)榭赡埽看藭r(shí),海爾人優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神顯示巨大的能量。他們采取齊頭并進(jìn)的方式,調(diào)貨的調(diào)貨、報(bào)關(guān)的報(bào)關(guān)、聯(lián)系船期的聯(lián)系船期,全員全身心地投入到工作中,抓緊每一分鐘,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都順利透過。當(dāng)天下午五點(diǎn)半,這位經(jīng)銷商接到了來自海爾貨物發(fā)出的消息時(shí),他十分吃驚,從吃驚再轉(zhuǎn)為感激,并破例向海爾寫了感謝信。
從這個(gè)事例不難看出,海爾集團(tuán)神奇般的崛起和茁壯成長,不僅僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏,還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每位員工的努力。海爾把自我的價(jià)值觀定義為:“人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值,共同協(xié)作的價(jià)值高于單干的價(jià)值”。這種價(jià)值觀不正是團(tuán)隊(duì)精神的生動寫照嗎!
書中還列舉了韓國三星集團(tuán)、我國蒙牛集團(tuán)等著名企業(yè)快速發(fā)展。
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崛起的事例,無一不是依靠團(tuán)隊(duì)精神、依靠企業(yè)凝聚力發(fā)展起來的。
再看看我們春德小學(xué)輝煌的業(yè)績,成績的取得,離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的拼搏努力,離不開學(xué)校上下團(tuán)結(jié)一心、共同奮斗的協(xié)作精神。眾人拾柴火焰高,人心齊,泰山移!春德小學(xué)特有的團(tuán)隊(duì)精神,譜寫出了一曲曲團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的輝煌樂章。今后不論遇到什么困難和險(xiǎn)阻,只要我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,萬眾一心,就沒有過不去的“火焰山”!,希望能幫助您!