服務月還可以培養我們的公民意識和社會意識,讓我們更加懂得感恩和尊重他人。最后,讓我們一起來總結一下這個服務月的收獲和成就吧,感恩每一個參與者的付出和貢獻。
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇一
尊敬的單位領導:
您好!我知道自己的工作需要有好的服務態度,但是我卻沒有很好的履行這一義務,還和顧客發生了爭執,現在我鄭重的遞交檢討書,來表示我對于自己錯誤的深刻反省。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產生了爭執。
通過這次錯誤經歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業規范,尤其是對于顧客的服務態度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態度,二來情緒也比較激動,對客戶態度比較不好。
在領導的批評教育下,我已經醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質狀況。不讓領導失望,為單位服務,爭取能給顧客心中樹立一個好的單位形象。
此致!
簽名:xx。
時間:20xx年xx月xxxx日。
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇二
為了更好的開展工作,本人作出以下承諾:
1、文明行醫,禮貌服務,技術精湛。
2、主管醫生每日查房,有問必答,態度和藹。
3、家長可以選擇護士執行患兒靜脈穿刺。
4、每周一至周五下午,本篇文章來自資料管理下載。主管醫生向新生兒無陪病區的家屬講解患兒病情。
5、外院病人會診隨叫隨到。
6、24小時熱線咨詢電話:83資料管理下載83。
201x年x月x日。
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇三
1、顧客滿意是我服務的宗旨。
2、顧客滿意是我最大的心愿。
3、微笑問好,喜迎客到。
4、柜臺如擂臺,顧客如判官。
5、主隨客便,貨隨人意。
6、用心為患者書寫健康。
7、展現文明素質,用心真誠服務。
8、優質服務,誠信為民。
9、您的滿意就是我的動力!
10、要用我們的'耐心、誠心、熱情為顧客服務。
11、誠實、誠心、誠摯、誠懇的待人。
12、細節源于態度,細節體現素質。
13、客粗我細,客細我耐。
14、商如行船,客如流水。
15、我們的服務!您的滿意!我們的微笑!你的好心情!
16、滿意服務在地稅。
17、一切為民服務,這是我的執著。
18、工作小窗口,服務大平臺。
19、熱情服務,為民解憂。
20、微笑服務面對面,體貼入微心貼心。
21、在服務中享受生活,在微笑中體驗快樂。
22、出言循正理,行事合民心。
23、用微笑服務每一個人。
24、一客失了信,百客不登門。
25、熱心、耐心、關心、細心、貼心。
26、好貨不愁賣,好店不愁客。
27、服務至上,效率爭先。
28、優質服務顯南網情深,創先爭優創文明城市。
29、顧客不分大小,交易無論多少。
30、追求完美的服務,做病人的知心朋友!
31、立足崗位,勤耕耘、心底無私天地寬。
32、服務注重細節,細節決定質量。
33、微笑縮短距離,文明延伸真情。
34、文明窗口,微笑服務。
35、做一棵小草,奉獻一片綠色,做一名護士,奉獻一片愛心。
36、微笑服務、誠信待客。
37、始于需求,終于滿意。
38、廉潔之心常留,生命之樹常青。
39、服務永無止境,工作不斷進去。
40、服務要誠,工作要勤;辦事要公,利己要廉。
41、薄利招客,暴利逐客。
42、創文千萬家,服務你我他。
43、對男客細心,對女客耐心。
45、用心服務,用情服務,用智服務。
46、一顆服務心,萬般關愛情。
47、微笑,是最好的態度。
48、微笑暖人心,真情待客戶。
49、時時謹記安全,處處用心服務。
50、服務無止境,形象是生命。
51、全方位規范執法,零距離感受服務。
52、見面時多一份微笑,電話里多一句問候。
53、店好有常客,客無遠近。
54、服務以人為本,誠信最具魅力。
55、柜臺是戲臺,喜憂隨客來。
56、塑窗口形象,樹行業新風。
57、熱待客,冷介紹。
58、百貨百態,百客百意。
59、周到的服務才能贏得顧客的信任。
60、貨美客來顧,店雅客來勤。
61、以善為人,以誠待人。
62、顧客夸你好,勝過登廣告。
63、多聽顧客言,生意在眼前。
64、微笑服務,快樂你我。
65、熱情主動服務,創造和-諧關系。
66、服務創造價值,微笑贏得信賴。
67、客人的滿意是我們事業的動力。
68、以優質服務樹良好風范,用真心誠意贏一片民心。
69、腿要勤,腰要彎,嘴要甜,微笑要時時掛在臉上!
70、喜迎賓客,以誠相待。
71、用心的服務,才有獲得交口稱贊的權利!
72、在為群眾服務的時候,要把群眾的事當作自己的事去做。
73、平凡中也能出偉大。
74、樹爭先創優活動示范點,創陽光登記服務品牌。
75、優質的服務不是臉,而是心!
76、細微顯真情,平凡塑仁心。
77、為民服務,只有起點,沒有終點。
78、文明經商,禮貌待客。
79、今日看客,明日買主。
80、顧客開了口,生意快到手。
81、售貨先開口,顧客不愿走。
82、一問三個知,看客變賣主。
83、生意要成,為客參謀。
84、周到、細心,客人滿意。
85、誠信做人,務實為民。
86、為你服務是我的職責,讓你滿意是我的追求。
87、優美環境,優良秩序,優質服務。
88、愛心相連,服務永遠!
89、服務就是我們的使命。
90、服務人民,奉獻社會,傳承文明。
91、客分三類,貨分三級。
92、服務為民面對面,文明行政心連心。
93、讓客三分理,不說滿口話。
94、服務從細節做起,細節決定成敗。
95、用心護理,熱情服務,病人的健康是我們執著的追求。
96、講真話、使真勁、辦實事、求實效。
97、用心聆聽,用愛溝通。
98、顧客來問貨,行情送上門。
99、服務無止境,公證彰真情。
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇四
為進一步改進工作作風,樹立黨員干部的良好形象,根據《xx市三大專項整治行動方案》的要求,本人特向社會公開作出如下承諾:
一、自覺遵守黨的紀律和國家法律法規,堅持依法依規辦事。
二、堅決貫徹執行黨的路線方針政策,認真貫徹落實上級的決策部署,堅決貫徹執行中央、省、市有關黨建工作的政策規定。
三、認真履行主體責任,積極抓好工委的黨風廉政建設,監督落實好班子成員和科室負責人落實好“首問負責制”、“限時辦結制”等服務承諾制度。熱情對待服務對象,不吃、拿、卡、要,杜絕“冷、硬、橫、推、拖”等方面的問題。
四、積極轉變作風,提高工作效率。認真管好班子成員,維護班子團結,按時上下班,不遲到早退,如實簽到,上班時間不從事與工作無關的事情,嚴格執行請銷假制度。
五、清正廉潔,嚴格遵守黨風廉政建設各項規定,嚴格執行和遵守干部選拔任用、機構編制、財經以及中央八項、省委十項和市委十二項規定。
六、不在工作日午間飲酒,不公車私用,不在公共場所打麻將或參與其它任何形式的賭博,不進娛樂場所和會所消費,堅持厲行節約,反對鋪張浪費。
七,不收受有關單位和個人的現金、有價證券、支付憑證或其他實物,不到與自己行使職權有關系的單位或個人報銷應由本人及配偶、子女支付的個人費用。
八、不借出差、考察、學習之機利用公款進行旅游娛樂活動,或接受可能影響公正執行公務的宴請、禮品饋贈或其他服務。
九、不利用職務上的便利,多占辦公住房,不違規占用公物歸個人使用或進行營利性活動。
十、政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致,自覺遵守政治紀律十不準和黨的政治規矩,不發表有違黨員干部政治規矩的言論。遵守社會公德,不參加與黨員干部身份不相稱的活動。
我將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的責任,并接受處罰,歡迎社會各界監督。
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇五
為踐行黨的群眾路線,進一步強化工作作風建設,端正服務態度,提高工作效率,樹立良好的住房形象,特作出以下承諾:
一、切實履職。嚴格執行《中華人民共和國城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》等法律法規。建立健全房地產管理制度,規范房地產管理行為。
二、簡化程序。公開所有辦證收件、辦事程序、收費標準,推行“一站式”服務、“限時辦結制”,努力為人民群眾提供高效、便捷的服務。
三、微笑服務。杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的行為。接待服務對象做到熱情、主動、周到,始終保持微笑服務。
四、高效服務。認真落實首問責任制、責任追究制和限時辦結制,堅持“三個一”,即:咨詢事項一次說清、應提交材料一次說明、受理事項一次辦完;絕不敷衍塞責、互相推諉;進一步提高行政審批服務工作效率。涉及住房保障和房產管理各類業務在承諾的時限內時辦結,能提前的盡量提前辦結。
五、主動服務。急項目之所急、想企業之所想,主動深入企業、重點項目,幫助解決實際困難和問題。
六、廉潔服務。嚴禁利用職務之便向企業或群眾亂攤派、亂罰款、亂收費;嚴禁“吃、拿、卡、要”和接受服務對象的紅包、有價證券等。一經查實,給予嚴肅處理。
以上承諾,請社會各界和公眾監督。
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇六
尊敬的領導:
您好!
我是xx的領班xx。首先,請您接受我的道歉!真的非常的對不起!在這次的工作的中,我因為自己的管理不力,導致在工作中沒有將您的安排落實到位!給工作帶來了不好的影響,真的非常的對不起!
我很慚愧,作為你一名領班,在工作中盡職守則,管理好工作就是我的本分。但是我卻沒能做到。沒能為領導分憂!這實在是讓我感到愧疚!
反思這次的問題,從根本上來說,錯誤在我,是我在聽從領導講解的時候沒能認真,更沒有去做好筆記和記錄,這就導致了工作中的工作的不實,導致明明有做,但是卻不能符合領導的要求!這一切,都是我在管理上的嚴重失職!
仔細的反思,我其實非常清楚自己會犯下這樣錯誤的原因。自己來到xx工作了x年來,在工作中卻是有那么一些經驗。但是自己這次,卻因為自己的這點經驗,在工作的時候就不仔細的去聽,不認真的檢查!這是非常不對的行為!是會引起大問題的!
作為領班,我負責傳達領導們的要求給員工們,通過我們的管理讓酒店的服務呈現出更好的一面。但是,如果在我這一層出現了問題,那么在下面,在員工們的工作中,又怎么會正確的行動呢?!
我深深的反思了自己的行為,我認為,這是非常不負責,工作非常散漫的表現!我的工作并不復雜,但是重要就重要在要按照領導的要求去做,要根據要求,去管理,去做好!但是我顯然違背了這點。這無論給酒店還是同事們,都帶來了非常不好的影響!我很被群毆愛你,更是慚愧!這是我對工作不負責所引起的錯誤!
通過您的批評,我更是深刻的認識到了自己思想上的不足!自己的自大和傲慢導致自己對工作不抱有謹慎的心,這就是這次錯誤的開端!我明知到自己的是一個重要的中轉站,但是卻不去謹慎的傳達工作要求,這就非常不對!是不負責!
這次的反省,真的給我帶來了很多的體會,以及深刻的感悟。我知道自己讓您失望了。但是希望領導能再給我一次機會,我會努力的改正自己,修正自己!今后的工作中,您會開到一個不一樣的我!我一定不會讓您再次失望的!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇七
尊敬的領導:
您好!
由于我思想上的松懈對待工作不夠認真,所以出現了工作不到問的問題,以至于在最近這次的社區住戶情況登記中出現了漏登、登記信息出現偏差等情況,最后讓領導您十分生氣,后面還麻煩了其他的同時再跑了一趟才登記完成。我對自己的工作感到無比的愧疚,因為我個人工作不到位導致大家的上班時間加長來彌補我工作中的問題。因為這段時間的影響,社區的領導下發娥命令要求我們務必登記號社區內每家每戶的情況,告訴我們這一次的工作是很重要的,要求我們必須要認真對待,不能有消極怠工的情況出現,后面還給我們每一個工作人員都分配了任務,就連領導自己都深入到了登記工作的第一線。這一次的社區范圍內小區住戶登記安排中,我被安排到的那個小區范圍是比較大的了,一個小區有幾十棟的房子,雖然沃恩是有三個人在做整個小區的情況登記,但仍舊算是工作量非常大的了,因為整個小區的修建時間是比較久的了,在加上都是七、八層的樓房,所以都是沒有裝電梯的,這就更累了。也正是以為這種問題的存在,所以在剛開始的時候還是非常認真的,但是到了后面的也變得懶惰了起來,雖然我每一層都去了,但是因為覺得太累了,也對整個工作得重要性也沒與很深得認識,所以中途遇到敲門沒人在沒開門得情況,我就直接跳過了,也沒有想過什么后面找時間再過來登記什么的。所以后面再交各自負責的登記情況表的時候,只有我出現了遺漏登記的情況……自然也就讓領導十分生氣,挨了批評。
出現這樣的問題,還是我工作上思想出現了疏忽的問題,對待工作不嚴謹,也沒有認識到這一次登記的重要性,還有就是個人性格上太懶惰了,這一次大家都出動了就連領導都不例外,跟我一樣遇到啊老房子沒電梯的情況也喲有,可是只有我一個人嫌麻煩不想跑第二次,所以才犯了這樣的錯誤。作為社區工作者,這一次的情況登記都是關系著社區內所有人員的生命安全的大事,可是我卻這么的不重視,這是對大家的安全的漠視,缺乏責任感的表現,其次就是我作為一名社區員工,應該要服從社區的安排,做好自己的工作,這是一個員工的工作職責,我很抱歉自己的失職,出現了不到問的問題,我也很難抱歉一直到后面被領導批評了才意識到這一點。
針對我的錯誤,我決心要好好改正,我以后對待社區的工作要全力以赴,不能有任何偷懶的思想存在,其次我也要加強自己的思想學習,以后工作要更有責任感!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇八
尊敬的業主閣下:
您好!歡迎您順利入住。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優雅、高尚的生和環境,物業管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現向廣大業主做出如下承諾:
客戶服務做到職業道德化以業主至上的經營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業主提供人性化優質服務;對業主資料保存完整并做到保密;對業主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業務服務做到專業標準化我們現擁有多名具有專業管理能力和特種作業技術的人才。根據企業發展的需要還將繼續在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發展,在保證服務質量中求生存,為我們的業主提供最滿意的服務。
工程服務做到優質快捷化工程服務是保證整個物業能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業主所急、想業主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養。以經常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業的正常運行。
企業和業主的合法權益,使企業的生產經營活動能夠順利發展,使業主的投資能夠得到應有的回報。
保衛服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業消防和安全保衛的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規則,做到了有規可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業自身和業主的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業管理服務外,還配套其他多種便于業主工作生活的延伸服務,旨在銜接業主與社會的聯系。只要業主有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現具有泉城特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
管理處值班時間:08:00---20:00。
服務直線:xx(白天)xx(晚上)。
管理處辦公地址:
物業管理有限公司03月20日。
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇九
尊敬的業主閣下:
您好!歡迎您順利入住。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優雅、高尚的生和環境,物業管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現向廣大業主做出如下承諾:
客戶服務做到職業道德化以業主至上的經營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業主提供人性化優質服務;對業主資料保存完整并做到保密;對業主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業務服務做到專業標準化我們現擁有多名具有專業管理能力和特種作業技術的人才。根據企業發展的需要還將繼續在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發展,在保證服務質量中求生存,為我們的業主提供最滿意的服務。
工程服務做到優質快捷化工程服務是保證整個物業能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業主所急、想業主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養。以經常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業的正常運行。
企業和業主的合法權益,使企業的生產經營活動能夠順利發展,使業主的投資能夠得到應有的回報。
保衛服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業消防和安全保衛的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規則,做到了有規可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業自身和業主的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業管理服務外,還配套其他多種便于業主工作生活的延伸服務,旨在銜接業主與社會的聯系。只要業主有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現具有泉城特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
管理處值班時間:08:00―――20:00。
服務直線:xx(白天)xx(晚上)。
承諾人:
日期:
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇十
為踐行黨的群眾路線,進一步強化工作作風建設,端正服務態度,提高工作效率,樹立良好的住房形象,特作出以下承諾:
一、切實履職。嚴格執行《中華人民共和國城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》等法律法規。建立健全房地產管理制度,規范房地產管理行為。
二、簡化程序。公開所有辦證收件、辦事程序、收費標準,推行“一站式”服務、“限時辦結制”,努力為人民群眾提供高效、便捷的服務。
三、微笑服務。杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的行為。接待服務對象做到熱情、主動、周到,始終保持微笑服務。
四、高效服務。認真落實首問責任制、責任追究制和限時辦結制,堅持“三個一”,即:咨詢事項一次說清、應提交材料一次說明、受理事項一次辦完;絕不敷衍塞責、互相推諉;進一步提高行政審批服務工作效率。涉及住房保障和房產管理各類業務在承諾的.時限內時辦結,能提前的盡量提前辦結。
五、主動服務。急項目之所急、想企業之所想,主動深入企業、重點項目,幫助解決實際困難和問題。
六、廉潔服務。嚴禁利用職務之便向企業或群眾亂攤派、亂罰款、亂收費;嚴禁“吃、拿、卡、要”和接受服務對象的紅包、有價證券等。一經查實,給予嚴肅處理。
以上承諾,請社會各界和公眾監督。
監督投訴電話:xxx,投訴郵箱:xxx。
xx市住房保障和房產管理局。
20xx年11月19日。
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇十一
姓名: 職務:
一、抓好本部門精神文明、黨風廉政和行風建設,督促做好安全防范、綜合治理、計劃生育、文書檔案等工作,確保各項工作達標。
二、抓好行政管理,強化考勤紀律,做好黨務、工會工作,協助領導處理日常事務,確保有一個正規、有序的辦公環境。
三、組織制(修)訂各項管理規章制度并對執行情況實施監督檢查,確保管理規范,落實有力。
四、監督檢查人事管理、工資核算、專業技術資格審查、職稱申報等工作,確保職工的各項利益不受影響。
五、籌備各類行政、黨務會議,組織各類學習、教育、宣傳以及文體活動,確保各類會議正常開展,學習、宣傳工作更加有效。
六、監督檢查文書、檔案管理及保密工作,確保正常公務活動的開展。
七、監督檢查后勤保障,強化車輛安全管理,確保保障到位,車輛管理規范、不發生任何車輛安全責任事故。
八、督促做好衛生管理,確保環境優良、職工身心健康。
九、抓好離退休人員、提前離職人員及聘用人員的服務和管理,落實好離、退休人員工資福利待遇。
十、做好人力資源管理,監督做好職工培訓及人才開發。 十一、做好內外、上下協調,維護單位良好形象。
十二、按照《質量手冊》職責,做好內審工作。
十三、做好領導交辦的其它工作。
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇十二
xx市xx物業管理有限公司xx管理處:
身體健康狀況良好,完全可以勝任目前的本職工作
如有隱瞞愿意接受公司給予的任何處理(包括辭退)
在工作過程中,如出現任何由于身體疾病導致的后果,相關責任全部由我本人承擔。
特此承諾
承諾人簽字:
監護人(直系親屬)簽字:
監護人與承諾人關系:
監護人(直系親屬)
身份證復印件
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇十三
良好的服務態度是醫院在競爭中取勝的重要條件之一,也是實現護理目的、推行整體護理的關鍵。那你知道服務態度。
承諾書。
不斷改善服務態度,提高服務質量,把“三好一滿意”作為我院的服務標準,用“賓館式服務”的理念和“優質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。...
一、x縣人民醫院是為廣大人民群眾健康服務的公立性醫院,以“救死扶傷”為神圣職責,樹立“一切以病人為中心”的服務理念,全心全意為傷病員服務。
二、一切醫療服務行為嚴格遵章守紀,嚴守操作規程,按醫療科學對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務能力和醫護質量達到二級甲等醫院標準。
四、嚴格執行醫療服務價格,在保證質量的前提下,控制醫療費用增長,合理檢查,合理用藥,使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執行新農合、職工醫保、居民醫保政策,保障資金安全,服務質量讓患者滿意,費用控制不超過規定標準。
六、全院干部職工抵制一切商業賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權、以醫謀私,把“三不讓”內容貫穿在醫院一切工作的始終。
七、不斷改善服務態度,提高服務質量,把“三好一滿意”作為我院的服務標準,用“賓館式服務”的理念和“優質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議,凡署實名者,做到100%回復處理。
九、對職工關心的熱點問題實行院務公開,各種招標、采購實行陽光操作,藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉院等流程公開,接受社會監督。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
二、每天按時上下班,穿工作服、佩掛工卡上崗,堅持上班前下班后打卡,不遲到早退;。
四、虛心學習,不斷提高工作服務水平。日保潔,周清理,做到隨贓隨潔,保質保量完成每日工作量,注意工具擺放適當,適量合理使用保潔耗材,保持最佳工作狀態。
七、自覺參加業務培訓,持續改進,發揚勤勞、實干、價值精神,注重改善提高專業服務質量。
八、有令則行,有禁則止,該做的做好,不該做的不做,工作時不擅自離崗,不扎堆聊天,不代人打卡,主動接受安保人員安檢,不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間,下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,自覺維護安眾保潔良好形象。
十、節約用水、用電,愛護公用設施,保管好保潔用品,發現屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班匯報。
十一、如有違紀,接受處罰。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
我承諾:履行黨章規定的義務,時刻把人民群眾的利益放在首位,盡職盡責,干好本職工作,努力做到“五個帶頭”:
一、帶頭學習提高。
認真學習實踐科學發展觀,按科學發展觀的要求統領衛生事業發展;認真學習近期內出臺的醫改方案和衛生部及省廳的政策要點,強化業務素質,指導近期工作。學習管理科學,按照議事規則和決策程序,重大事項由充分聽取基層及部門意見,及時向領導匯報和請示后作出決定。
二、帶頭爭創佳績。
1、加大對基層工作的業務指導深入基層,服務群眾,做到“重心下沉、關口前移”,通過業務培訓、現場指導、交流溝通等多種方式,提高基本公共衛生服務的績效。通過創“星級服務站”和“規范化社區衛生服務中心”的創建,筑牢縣、鄉、村三級預防保健網絡,保持“一體化管理”在全省的先進行列。
2、加強高危孕產婦的管理和完善搶救機制,力爭保持孕產婦死亡率為零的記錄。
3、加強無償獻血的宣傳和組織發動,確保臨床用血100%來自我縣無償獻血,再創省無償獻血先進縣。
4、落實疾病預防控制各項綜合措施,努力做到全縣不發生重大傳染病暴發流行,逐步降低傳染病發病率。
三、帶頭服務群眾。
1、嚴格按照《安吉縣新型城鄉合作醫療管理辦法》做到“公開、公正、公平”。凡手續完備、材料齊全且內容符合法律、法規及有關規定的,及時審核,當月兌現報銷款。
2、提高辦事效率。凡基層或其他人員來人來電辦理屬職責范圍內的各類事項,按首問負責制的原則,不回避、不推諉或拒絕接待,做到“事事有回音、件件有著落”。
四、帶頭遵紀守法。
堅持依法行政,嚴格執行有關法律、法規及政策,不違規辦事,不以權謀私、以崗謀私。
五、帶頭弘揚正氣。
1、服從領導,尊重同志,珍視和維護單位團結,嚴格執行單位的各項。
規章制度。
2、不行賄、索賄、受賄,不刁難、勒索服務對象,不泄漏單位機密,不講粗話、臟話,不做有損衛生系統利益的事情。以高尚的精神風貌,展示衛生工作者的良好形象。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇十四
為貫徹落實市委、市政府關于開展優化發展環境機關效能建設工作決定,我局鄭重向社會作出三項承諾:
對提交資料齊全、符合規定條件的報建項目,將限時辦理:建設項目選址意見書和建設用地規劃許可證為20工作日,建設工程規劃許可證為20工作日。
執法人員必須秉公執法、廉潔奉公,對執法不規范、不公正、行政不作為的,一經發現和舉報,視情節輕重,追究責任。對業主未造成嚴重后果的一般違法違章行為,我們首次檢查將以規范業主行為為主,書面責令其整改,整改到位的,不予處罰。在依法行政過程中,做到“五個不”:
不接受對執行公務有影響的宴請;
不參加由工作對象支付費用的娛樂活動;
不接受工作對象的禮品、禮金和有價證券;
不向工作對象借款或報銷應由個人支付的費用;
不利用工作職權為個人和親友謀取私利。
公開辦事制度、程序和收費標準,按照程序將規劃編制及審批項目在指定地點展示,充分吸納公眾的合理化建議,接受全社會的監督。
懇請社會各界監督,如有違反上述承諾的,我們將在最短時間內給舉報人以滿意答復。
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇十五
根據市作風效能建設辦公室組關于在全市各機關推行干部公開承諾的通知,為營造一個積極向上、開拓創新、務實干事的良好氛圍,切實增強責任意識、濾布服務意識、效率意識,我鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執行黨的路線、方針、政策,做到態度堅決、不折不扣、行動迅速、措施有力、顧全大局。
二、認真學習和貫徹執行國家的法律法規,堅決做到依法行政。
三、嚴格執行《首問負責制度》、《限時辦結制度》、《責任追究制度》三項制度,讓每一位辦事的群眾感受到服務的熱情與高效。
四、壓濾機濾布嚴格規范工作行為,凡是規定不該或不能做的事自己堅決不做。五、克服自滿思想,扎實工作,把群眾滿意不滿意,贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,少說空話,多辦實事,在人民群眾中樹立良好的形象。
六、加強業務學習,提高業務能力,做到干一行愛一行。
七、在實際工作中,一切從群眾利益出發,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨思想,把群眾滿意作為第一追求,切實做到情為民所系,權為民所用,利為民所謀。
以上承諾,敬請監督!
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇十六
為了進一步推動我隊集中整治庸懶散奢的干部作風突出問題活動的深入開展,切實加強干部隊伍作風建設,提高工作效率和服務水平,xx調查隊作出公開服務承諾。
(一)完成國家xxx局布置的各項xxx調查任務
(二)完成上級調查隊交辦的地方調查任務
(三)接受地方政府交辦的有關調查任務
(四)協助地方xxx局完成重大國情國力普查任務
(五)完成國家xxx局和上級調查隊交辦的其他事項
農村住戶調查、農村貧困監測調查、農民工監測、居民消費價格指數調查、農產量調查、畜禽監測調查、工業品價格調查、農產品價格調查、中間消耗調查和農戶固定資產投資調查。
縣委縣政府及其部門、企事業單位、社會公眾
1、按照xxx法規定定期公布xxx數據,根據政府信息公開條例做好政務公開。
2、組織專業人員撰寫xxx分析,為縣委縣政府科學決策提供依據和建議,為社會各界提供xxx數據咨詢服務。
3、堅決治理“庸懶散”,以優秀的業績、進取的精神、嚴明的紀律塑造xxx調查人的良好形象。
4、堅持在崗在位,不無故缺勤,做到能找到人,能辦成事。熱情接待來人、來電,做到有問必答。
個人服務態度承諾書(優秀17篇)篇十七
本人就郴州市旭日東方房地產開發有限公司建設的,項目名稱暫定名;信用聯社商住小區的.購房有關事宜,作出如下承諾:
一、本人自愿參予購買郴州市旭日東方房地產開發有限公司建設的,項目名稱暫定:信用聯社商住小區購房,同意推選購房代表。
二、本人自愿委托購房代表行使購房實施方案中的職責。
三、本人同意并執行購房代表制定、公示的各項規定和具體實施方案及以后與房地產公司簽訂的相關協議,并按規定將購房的款項存入購房代表監控的賬號、戶名:郴州市旭日東方房地產開發有限公司,賬號:
四、本人未執行購房代表公示的操作方案、流程及開發商簽訂的有關協議內容,所造成的后果自行負責。
五、所購房屋原則上不允許轉讓。
六、所選戶型(在所選中的戶型上簽名,沒有選中的打,只能選一個)。
1、(五房二廳二衛)約188㎡,()。
2、(五房二廳二衛)約178㎡,()。
3、(四房二廳二衛)約168㎡—159㎡,()。
4、(三房二廳二衛)約140㎡—138㎡,()。
是否,購買地下車位分房時,如果所選戶型已被選完,則自愿接受戶型調整。
承諾人:
xx年x月x日。