工作心得的撰寫可以促進團隊合作和問題解決能力的提升。根據自己在工作中的經驗和教訓，小編總結了一份關于如何與同事和上司建立良好關系的心得體會。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇一

論壇是人們交流、討論和分享知識的重要平臺，為了有效維護論壇秩序和提供更好的使用經驗，許多志愿者積極參與論壇服務工作。作為一名論壇服務志愿者，我深刻體會到了這項工作的重要性和對個人成長的意義。在這篇文章中，我將分享我在論壇服務中所得到的心得體會。

第二段：責任意識的培養。

作為一名論壇服務志愿者，首先需要培養的是對于責任的意識。論壇是用戶交流的平臺，維護論壇秩序是我們的首要任務。在處理用戶投訴、發現不良信息以及維護諧和氛圍的過程中，我深刻地體會到了自己的責任重大。每次當用戶遇到問題、仰望我們時，我感受到了自己作為一個志愿者所擔負的責任和義務。

第三段：人際溝通與解決問題能力。

論壇服務工作中，良好的人際溝通和解決問題的能力至關重要。在處理用戶投訴和疑問時，我發現耐心與真誠是與用戶進行有效溝通的重要因素。從用戶的角度出發，設身處地地理解問題并快速找到解決方法，是我學會更好與他人溝通和解決問題的關鍵。在這個過程中，我不僅提高了自身的溝通技巧和問題解決能力，也充分鍛煉了我的耐心和責任心。

第四段：豐富知識與思辨能力。

作為論壇服務志愿者，我常常需要快速獲取并處理各種信息。這要求我廣泛涉獵各個領域的知識，尤其是在用戶提出問題時，需要在短時間內找到正確的答案。通過與用戶的交互，我不斷學習新知識，拓寬自己的認知邊界。同時，與用戶的思辨性討論也鍛煉了我的思維能力，提高了我的邏輯思維和分析推理能力。

第五段：個人成長與認同感。

通過擔任論壇服務志愿者，我逐漸發現自己的成長與認同感。在與用戶交流的過程中，我不僅增長了見識，還獲得了許多感激和肯定。這些肯定和認同感不僅促使我更加熱衷并投入論壇服務工作，也讓我在自己的成長道路上更加堅定自信。同時，作為一名志愿者，我也感受到了做公益事業的純粹和價值，這激勵著我在現實生活中積極踐行樂善好施的精神。

結尾：

作為一名論壇服務志愿者，我深刻體會到了這項工作的重要性和意義。除了為論壇的良好運營和用戶的滿意貢獻自己的力量外，我也從中獲得了人際溝通、問題解決、知識學習和個人成長的諸多益處。論壇服務工作不僅是一種責任和義務，更是一種樂趣和學習的機會。我相信，在不斷努力和提升自己的過程中，我將更好地發揮自己的作用，為論壇的繁榮發展作出更大的貢獻。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇二

沒有了白天太陽的炙烤，晚上的大學城在五顏六色的燈光映襯下，顯得格外的華麗與端莊。再加上亞運的氣息讓人仿佛置身夢境一般，在這樣美好的環境中當志愿者仿佛享受生活，激動與興奮之情難以言表。

說真的，我也說不清我為什么要當志愿者，只是覺得能盡我自己一份小小的力量去幫助別人，自己的心情變很很踏實很自豪。我也學到了不少東西,同時也接觸了不少年輕人的生活。作為一名亞運會志愿者，我倍感榮幸。因為在亞運志愿者的崗位上，我同時體會到了其他志愿者的艱辛，同時也感受到作為志愿者的快樂。每一個朋友來尋求幫忙，我都會盡自己最大的能力去幫助他們。這時的我會感到格外的自豪，因為我天天在享受著別人的服務，現在我終于成為了一個可以為別人服務的人了。雖然有時候會辛苦，但是對方滿足的笑臉就是對我最大的肯定。我深深地體會到了志愿者們那種無私奉獻的精神，他們為亞運會默默奉獻而不辭勞累的精神讓我感到深深的敬佩。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇三

我青年時代曾在軍校、飛機修理廠工作過，后在xx公司工師，從事企業政工三十多年，有豐富的政治思想工作的經驗。退休后，參加了社區的五老護苗、黨員應急隊、黨員治安巡邏隊等志愿者隊伍。參加社區的各種志愿者活動后，我深感志愿者工作的意義、責任的重大，特別參加五老護苗以后，我下決心把本社區的青少年思想教育工作抓起來。我協助社區開展多種適合青少年需求、內容又符合當前社會形勢的教育活動。在每年的寒、暑假期。精心預備講稿并積極發動、發動社區里的學生來參與。因而使得每個假期都有三四次的專題講座。講座生動感人、深深打動學生的心，收到顯著的教育效果。

我深知青少年思想教育必須注重引導學生參加社會活動。每年寒、暑假都有青少年學生來社區參加社會實踐。為此，我協調社區精心安排，親自帶著和指導青少年學生深入社區，配合當前社會中心任務入戶宣傳，或參加社區環保宣傳與管理，或做植綠護綠工作……特別是每年春節前組織五、六年級學生到孤寡老人家，關心進行清掃與整理。通過這些活動，讓青少年們受到了很好的教育，有利于青少年正確的人生觀、世界觀的`形成，同時也大大推動了社區的各項工作。

我還擔任社區圖書管理員工作，不僅僅是做好借和收回圖書的工作，而且還借助圖書室的學習陣地向青少年熱情推薦好書，指導他們該讀什么書，該怎樣讀好書。還定期召開讀書交流會，同他們談讀書心得、體會，鼓舞青少年讀好書，遠離不良場所。

我還兼任社區課后托管所的義務輔導員。為解決雙職工學生家長的后顧之憂，把輔導和托管結合起來。我總是事先了解各年級學生的課程內容和教學進度，備好課。每到下午放學后，就認認真真地對每一位學生進行輔導。學生作業完了，就提筆簽字。學習之余，還給學生講故事，做游戲，以激發學生的興趣。對此，家長們紛紛贊揚與感謝。

我還是黨員應急隊的隊員，居民家中的水、電發生故障，我就自己掏錢辦了一些修理工具，上門進行服務。我還承諾全天候進行服務，誰家的水、電發生故障，打號碼來，我就隨叫隨到給以修理。據不完全統計，社區每年有不少于150戶的居民得到我們黨員應急服務隊的關心。居民們還給了我們"社區的光明使者"、"水靈通"的稱號。我還先后獲得xx區首屆"十佳好鄰居"、xx市"百佳市民"、xx市"公民道德標兵"等榮譽稱號。

雖然為社區、為居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通過做些小事，來影響更多人投入到社區志愿者這一行列中來，同時也是鞭策自己：永久做好事，爭當文明建設永不退伍的老兵。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇四

在春運期間，我很快樂能夠再一次參加鐵路春運的青年志愿者服務工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了許多。

在這幾天的志愿者服務工作中深深體會到了一線職工的辛苦和不易?；貞浽谥驹阜掌陂g，我們從早上八點鐘開始，每天工作9小時，分別在進出站口、候車室、售票大廳等處為旅客服務。站外，志愿者為旅客解答購票、托運、提取行李、候車等問題;站內，志愿者負責解答旅客問詢、關心老弱病殘孕旅客至重點旅客服務區等工作。重點車次的舉牌引導、旅客通道及下客臺階秩序的疏導、安全提示、為旅客倒茶送水、協助年老體弱旅客進站等一系列服務，我們用責任和耐心，讓很多旅客踏上了溫馨之旅。通過這次的志愿者活動，我不僅結實了那么多擁有愛心的`朋友，更重要的是體會到了關心他人是多么有意義的一件事。雖然每天工作下來有點累，感覺四肢酸疼，但是一想到關心那么多的人，得到了那么多人得誠摯謝意，心里感到無比的平靜、輕松、欣慰。

參加這次志愿者活動，我不但服務了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中我們學會了怎樣與別人溝通，怎樣去處理一些問題，怎樣與同事團結協作;同時也磨練了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還學會了以微笑面對他人，讓我們懂得微笑的力量，提升了我們的人格魅力。

社會需要和諧需要愛，記得那首歌唱得：假如人人都獻出一份愛，那么我們的世界將變成美好的人間。盼望更多的人能夠參加志愿者活動，服務他人，提升自我。在這里我們干著最平凡的志愿工作，但收獲的都是最不平凡的經歷。我們以最平凡的志愿服務，傳遞著社會愛心正能量，溫暖著匆匆回家旅客的心。正如服務春運的眾多志愿者的內心所想“我志愿，我歡樂”。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇五

今天是我第二天作為通訊社志愿者用我的照相機去記錄志愿者辛勤勞動的點點滴滴，今天晚上和碧珊一起去采訪了我們的廣州城市治安志愿者，是一位我們廣藥的師兄，地點是在廣藥的東三路和中環的十字路口，碧珊負責采訪，我負責攝影。在和師兄的交談中，從他的言語我體會到了他作為志愿者精神上得到的滿足感和在他的臉上寫滿了作為志愿者的自豪感。在他身上體現了志愿者的我志愿，我快樂。我奉獻，我自豪的我們廣藥自愿者的精神。在晚上堅守著自己的崗位，以確保公路上的行人車輛安全通行。

采訪完之后，我又帶我的相機跑到地鐵上去拍地鐵志愿者的精神風貌！在他們身上體現出了為亞運的順利進行，無私貢獻自己的力量。真誠地為每個需要幫助的人提供幫助，讓每個人感受到廣州當代青年的積極向上的精神及對每個來廣州的人的熱誠。在每張笑臉上，我看到了他們對亞運的熱情及對廣州這個城市的歸屬感！樂于為這個城市，這個國家奉獻自己的一切！

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇六

作為一名論壇服務志愿者，我有幸能夠參與并貢獻自己的力量，為廣大網友提供幫助和支持。通過這段時間的志愿者工作，我深深體會到了論壇服務的重要性和意義。在這篇文章中，我將分享我作為一名志愿者的心得體會，希望能夠傳遞出服務他人的喜悅。

段落二：了解需求。

作為論壇服務志愿者，為了更好地服務他人，了解他人的需求是至關重要的。我們要有耐心地傾聽網友們的問題和需求，并盡力給予他們正確的答案和解決方案。我發現，有時候網友們并不需要簡單的答案，而更需要一個可以傾訴的渠道。因此，我們要在傾聽的同時，給予他們關心和支持，讓他們覺得自己被重視和理解。

段落三：提升能力。

為了更好地為廣大網友提供服務，我們必須不斷學習和提升自己的能力。志愿者并不僅僅是一個幫助別人解決問題的角色，我們還承擔著為論壇提供積極、友好和和諧氛圍的責任。因此，我們需要不斷學習溝通技巧、人際關系以及問題解決的知識，以便更好地履行自己的義務。提升自己的能力不僅能更好地發揮作用，還能讓我們感到自豪和滿足。

段落四：團隊合作。

論壇服務往往需要與其他志愿者一同合作完成。團隊合作是成功的關鍵，因為每個人都有自己的專長和優勢，通過合作可以更好地實現目標。在我與其他志愿者的合作中，我深深感受到了團隊的力量。我們互相支持和鼓勵，一起面對問題和挑戰，共同努力為網友們提供最好的服務。團隊合作不僅讓我們的工作更高效，也讓我們感到團結和溫暖。

段落五：心靈的滿足。

作為一名論壇服務志愿者，最大的收獲就是心靈的滿足。當我看到網友們因為我們的幫助而笑顏如花，當我收到他們寫給我們的感謝信時，我深感自己的努力是有價值的。為他人付出，并從中獲得滿足感，這是一種無法用金錢衡量的寶貴體驗。做一名論壇服務志愿者不僅能夠學到知識和技能，更能鍛煉自己的責任心、耐心和關愛之心。

總結：

通過論壇服務志愿者的工作，我真實地感受到了服務他人的快樂和滿足。了解他人的需求、不斷提升能力、團隊合作以及獲得心靈的滿足，這些都是我作為一名志愿者的心得體會。我相信，在今后的志愿者工作中，我將繼續努力，為更多的網友提供幫助和支持，為我們共同的網絡社區貢獻自己的力量。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇七

三、請乘客先下后上，留意平安，多謝合作;。

四、請乘客上車，多謝合作;。

識廣州地鐵線路網及四周景點地段，這給我們接下來的工作有了很好的促進作用。

在地鐵服務過程中，還發生了一個小插曲，那天我一如既往站在列車旁接車，突然一個黑人老外拍拍我肩膀，用英語連續問了幾次哪里怎么去似的，呆呆愣住了的我就是聽不明白他想去哪里，一時尷尬極了，搞得自己立刻臉紅耳赤，緊急不止，后來還好他牽強用中文問了一次，我才可指引路線給他。哎，感覺自己真是糗大了、原來自己的英語水平就這么而與，深深體會到學好外語也是一個合格志愿者的必要要求，真是要好好在英語下功夫才行呀，這是個提示!然后，我們很幸運碰上了1月27這天廣州地鐵的文明乘車日'活動，快樂之余又特別感動，我們不僅是志愿者，而且也是代表著廣州地鐵的形象的。我們手捧暗香玫瑰花，豎起著活力有勁的大拇指模具，走向匆忙且略顯疲乏人群中，送上我們真誠小小的祝愿："文明出行，你我先行!'這種感覺很好，我們很快樂，活動很有意義、假如大家都可以做到文明出行，我們的交通確定就會很順暢，生活也就會更幸福、美妙的!

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇八

參加志愿者之后，我覺得自己生活變得充實了，也做了許多有意義的事情，過去在學校的時候也是閑著，整天除了上課就是在宿舍，生活很是單調，這一個學期以來我參加了學校志愿社團，在這里我認識了許多的人，一個優秀的集體當中，接觸到的自然都是優秀的人，這給我的感覺非常的好，我也盼望自己能夠做的更好點，這也是我接下來工作的方向，對于自己做志愿者的經歷也有一番心得。

首先，我是感覺非常的充實，我也深知自己接下來應該要去做什么，這對我來講也很有意義，現在回想起來的時候，也感觸良多，這對我而言也是需要繼續去努力的，現在回想起來的時候，我也在不斷的提高自己能力，我相信以后自己能夠做出更好的成績來，這對我而言也是很有必要的，作為一名大學生，在平常的工作當中我也感覺非常的歡樂，和大家一起去做有意義的事情，在這一點上面，我也確實是需要合理去規劃好，對于每一次的活動的'細節我都是用心在實施，我也非常感謝這段經歷，這樣下去肯定是會出現大問題的。

作為一名大學生，我認為自己需要養成一個好的習慣，這是我作為一名志愿者，現在感觸最深刻的，我一直都盼望能夠用這樣的方式去積存自己的經驗，這對我而言確實也是一個非常大的提高，接下來我一定會合理去規劃好，我也在這樣的環境下面獲得了許多認可，這是我應該要有的態度，讓我印象最深的是有一次去到了敬老院，那一天天氣非常的炎熱，伙伴們都冒著很大的太陽，帶著一些生活用品和水果，去到了敬老院，那是我人生當中第一次去敬老院，我看到了許多老人在敬老院的生活，雖然不能夠感受到老人家的孤獨，但是這次我們去到了敬老院，關心老人夢清掃衛生，包括送去了的一些牛奶還有吃的。

在這個過程當中確實是感觸良多，也有非常大的提高，我盼望接下來自己可以做的更好一點，這是毋庸置疑的也是我應該要去堅持做好的，將來也依舊會有更多的挑戰等著我，我需要更加的強大自己，做志愿者雖然沒有任何的回報，可是這讓我的生活非常的充實，也讓我得到了一個身心上面的鍛煉，豐富了自己的生活和閱歷，我感謝能夠有這么的一段經歷，將來的也會成為我人生當中重要的一筆。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇九

在這個暑假期間，我利用空余時間參加了各種志愿服務活動。在參加志愿服務的期間，我得到了最好的鍛煉時機和實踐舞臺。有時志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;同時志愿者也不平凡，不平凡的內心，不平凡的精神。通過志愿服務平臺，我覺得自己有了不一樣改變。眼界變得更加開闊，心靈變得更加純潔透徹，對奉獻過程中得到的歡樂感受也更加深刻。這里有責任、有感動、有收獲、有歡樂，而更多的還是一種追求和使命。志愿服務是奉獻社會、服務他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務對象而言，它是感受社會關心、獲得社會認同的一次時機。對社會而言，它是提升社會文明風氣、推動社會和諧的一塊基石。以后，無論走到哪里，我一定會和志愿服務緊緊地連系在一起，去關心需要關心的人，讓人間充滿關愛。本次的志愿者服務為期2周，由當地的大學生同鄉會組織到當地的小學支教。在做志愿者的工作時期里，我們在他人還在睡懶覺的時候，便已經出現在了校園里，經受陽光的洗禮。而當別人問起我們是否疲累的時候，即使感覺到了自己身上的重擔。但只要想到小朋友們渴望學習和歡喜的笑容，我們就會忘記服務中帶來的勞累。而我也能對每個人dou一樣微笑著，因為我覺得就算再累，那也是值得的。所以，當活動結束后收到來當地孩子們的感謝信時，我的內心感到無比的充實、愉悅，感覺自己所有的付出都有了極為豐厚的回報，盡管志愿者是不求回報的，但這樣的回報，卻是其他任何事物都不能代替的，是心靈上的慰藉。也許他人會認為，我們這樣去支教不僅累了自己，也沒有實際上的收獲，還不如去做家教。雖然一開始我還存在這樣的想法，但在工作久了后，我便有了不同的想法。因為看似無收獲的事情，實際上卻帶給我那么多的滿足。猶記得剛去的時候，自己心中有一種難以言明的感覺，有點興奮與期待，又有點害怕，不停地夢想去到時該說什么，該怎樣介紹自己，又會有多少小朋友等等的疑惑。而真正地站到講臺上時，我感覺自己任重而道遠。從孩子們的眼神中，我看到他們在凝視著我們，也看到了他們的期待，不禁覺得自己可以幫到他們實在是太好了，但同時也感覺到了這項工作的沉重。

到小學支教的每一天，我們都趕到無比充實。因為每次到了上課時間，小孩子都表現得很活潑很快樂。雖然有的時候某些孩子比較淘氣，有的時候也難以操縱課室的安靜，但和他們相處多了，就可以從他們身上找到了童年的樂趣，并從他們的純真的心靈中得到慰藉;另一方面，我們的輔導也可以減輕老師的負擔。在此次的義教中，不僅鍛煉了我的能力，而且他們也讓我發覺這世界上還有那么多美好的事，為我提前適應了教育事業奠定根底，打開了門檻。正所謂利己為人，助人自助，這是我們服務的宗旨。

離開之際，總有些不舍，怎么2周的時間這么快就過去了。轉身回憶他們，孩子們純真的眼神是多么地渴望我們能下次再來。被需要是一種幸福。把志愿服務當作自己的`生活內容和生活方式，時時刻刻去關心需要關心的人，做奉獻愛心的事，我想這就是當一名志愿者的真諦。同時我也決定了，只要自己有時間，就一定會再參加這樣的志愿者活動。在志愿者的歡樂崗位上，我會用自己的微笑去感染他人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚就造就了世上最漂亮的風景。

也許，許多人都不明白參加志愿服務到底能獲得什么?對我而言，當聽到服務對象的一句感謝，我就實現了當志愿者的價值。做志愿者就如同是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心地投入去工作，因為我們每一個志愿者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經驗與公共關系。每個人之于社會的價值，不僅僅在于創造了多少物質財寶，同時也在于為社會創造了多少精神財寶。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇十

6月20日，抽了1天實習的空去上海科技館當了一天的志愿者。

工作很無聊不想多工作的事情。

然而工作異常的快樂，因為可以聊天。和里面一個校友員工聊，還有和一個同是志愿者的美女聊。其實，我并不是很喜歡這樣聊天，至少一般情況不會認為那是快樂的事情，只是工作太無聊，顯得聊天成為了工作的亮點。

里面有個工作人員也是上海大學畢業的，比我大兩屆。他一開始就跟我說我們是校友，只不過沒有一點驚喜的樣子，我想因為上海大學的人太多了，所以不用驚，又因為畢竟僅僅是上海大學所以也不用喜了。

不可否認每次和一些已經走向社會的聊天都會有不少收獲。上海大學本科機電系畢業，科技館做普通的員工，月薪20xx-2500，三金全，1周2天休息，每天8：15-5：15，典型的朝八晚五的生活，然而工作沒有一點技術含量，偶爾要和老外開開外語僅此而已。

我也很冒昧的談到這工作是否有上升的空間?這位大哥和實在，他說很多東西可以自己規劃，但是!規劃了再好又怎么樣?現實就是現實，很難等于現實的。一句很實在的話，這是給我的當頭棒喝。很多事情空有規劃時不行的，還要腳踏實地的。

這樣工作可以說是非常的穩定，現在是我在做這工作，我想我一定要邊工作，邊充電的，現在it軟件工程師的門檻真是越來越低了，至少入門變得更見容易了，半年的時間就夠了。學費倒是不少。。。。當然這是我不想看到的如果，不多說，免得造成心理暗示。

再說，那個女生，本來不想說的。但是既然是記錄一天的所得就少不了談談這個。那個女孩挺好看的，工作的時候由于太無聊，每次我從一個2樓那個非常累人工作和換班到無聊的工作時，她都會走過來跟我聊天，聊了什么記不清楚了，只記得她挺好看，然后她穿著牛仔短褲，踩著拖鞋一樣的鞋子，腿比較細。僅此而已。say88的時候還是會有點失落，不過僅此而已，在那僅僅30個小時后的現在雖然也還是有點失落，但是終究馬上就會忘記的。

圍城啊圍城!

科技館——丟中國人臉的地方，簡直不敢相信那個地方叫科技館，那里的東西做得太假，給小孩子提升一下對于學習的興趣，給初中生一個理論結合實際的機會那是可以的。然而以我現在的知識以及智商來說，科技館簡直是侮辱我的智商，侮辱祖國對于我多年的教育。強烈建議科技館改名為兒童科普展覽館。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇十一

今天是我第二天作為通訊社志愿者用我的照相機去記錄志愿者辛勤勞動的點點滴滴，今天晚上和碧珊一起去采訪了我們的廣州城市治安志愿者，是一位我們廣藥的師兄，地點是在廣藥的東三路和中環的十字路口，碧珊負責采訪，我負責攝影。在和師兄的交談中，從他的言語我體會到了他作為志愿者精神上得到的滿足感和在他的臉上寫滿了作為志愿者的自豪感。在他身上體現了志愿者的我志愿，我快樂。我奉獻，我自豪的我們廣藥自愿者的精神。在晚上堅守著自己的崗位，以確保公路上的行人車輛安全通行。

采訪完之后，我又帶我的相機跑到地鐵上去拍地鐵志愿者的精神風貌！在他們身上體現出了為亞運的順利進行，無私貢獻自己的力量。真誠地為每個需要幫助的人提供幫助，讓每個人感受到廣州當代青年的積極向上的精神及對每個來廣州的人的熱誠。在每張笑臉上，我看到了他們對亞運的熱情及對廣州這個城市的歸屬感！樂于為這個城市，這個國家奉獻自己的一切！

沒有了白天太陽的炙烤，晚上的大學城在五顏六色的燈光映襯下，顯得格外的華麗與端莊。再加上亞運的`氣息讓人仿佛置身夢境一般，在這樣美好的環境中當志愿者仿佛享受生活，激動與興奮之情難以言表。

說真的，我也說不清我為什么要當志愿者，只是覺得能盡我自己一份小小的力量去幫助別人，自己的心情變很很踏實很自豪。我也學到了不少東西,同時也接觸了不少年輕人的生活。作為一名亞運會志愿者，我倍感榮幸。因為在亞運志愿者的崗位上，我同時體會到了其他志愿者的艱辛，同時也感受到作為志愿者的快樂。每一個朋友來尋求幫忙，我都會盡自己最大的能力去幫助他們。這時的我會感到格外的自豪，因為我天天在享受著別人的服務，現在我終于成為了一個可以為別人服務的人了。雖然有時候會辛苦，但是對方滿足的笑臉就是對我最大的肯定。我深深地體會到了志愿者們那種無私奉獻的精神，他們為亞運會默默奉獻而不辭勞累的精神讓我感到深深的敬佩。

前天還是寒風冷雨的，今天卻是烈日當空。天氣多變，但是亞運志愿者服務熱情不變。

今天值中班，上了兩節課就回宿舍準備上崗。11點多就騎車過去了，太陽挺旺的，曬得穿著長袖加馬甲的身上有點熱熱的。可路上的志愿者們還是挺立的站在個街道路口，沒有人想要退縮，始終微笑著。也許這就是志愿者的品質吧！對于工作基本上可以給那些問路的路人較好的幫助，并且他們真心的“謝謝”總能打動我們的心，讓我們覺得我們的辛苦是值得的。雖然每次都是“謝謝”二字，但那種溫暖的感覺卻沒因此而減退。

困難總是有的，不可避免的是和其他志愿者一樣遇到外國友人：“hello，this……？”這時候我突然變得像啞巴一樣。還好我通過看他們在地圖上指的地點大概知道他們要往哪去，然后像個交警那樣用手指。還好我用了個“youarewelcome”回應了他們的”thanksyou”。其實切實的感動自己在外語方面的水平真的很不行，慚愧。

也許改認真的好好學習英語了，如果努力總會有成果的。志愿者本來就是一個努力的形象，我們身為志愿者中的一員就應該這樣。志愿者的形象代表著這個城市形象，體現著這個城市的精神。所以我們該切實的踐行我們的志愿宗旨，用我們的真誠與努力去為廣州亞運會服務。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇十二

尊老、愛幼，是中華幾千年來的優良傳統。多少尊老愛幼，已成為佳話。

到生活都是得過且過，沒有多大的好處。然而這天，做了一件有好處的事，雖然很累，但值得。

這天我們青協組織去慰問附城敬老院活動。我們在校門口集中，頭戴著標有青年志愿者字的帽子，還有手系著章，排著浩浩蕩蕩的隊伍走去，在路上，有很多人認為我們去旅游，那時我們心感到很美。一路上我們就想著附城敬老院有多遠，然后經過的風景。

走了差不多一個鐘的時光，最后到了。嘩，好遠嘍!這時負責人告訴我們盡量避免談到有關老人的家人，然后會說白話的同學跟老人說話，不會的在外面幫忙打掃。說完，有的同學就去陪老人說話，有的在外面陪老人下棋，有的打掃，而我呢?在打掃完后，就去找別的同學一齊和老人聊聊天天，雖然我白話不是很好，但是我會聽。在談話中，我們了解到，那里總有37位老人，當我們問到他們每個月拿到政府的補貼有多少的時候，他們告訴我們，只有10元，其中5元要交給那里的工作人員，不然他們不會幫你煮水什么的，當我們得知只剩下5元的時候，我們的心抽痛了一下。5元，這是什么概念啊，一個月要花的，夠嗎?5元，我們到小賣部不到半分鐘就沒了，他們之后同我們聊天的那位老人還給分蘋果。

快到了中午，雖然短短的兩個鐘，我們給老人帶來了心理安慰，帶來了溫暖，讓他們不再感到孤獨，讓他們感到我們同他們在一齊。我們走時，同老人照了相，我們走了，即使有的老人行動不便，他們也要出來送我們，從他們臉上，我們看出他們的不舍和渴望。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇十三

轉眼之間我們第三批春運志愿者的工作已經接近尾聲了，回憶我們這七天的工作，我的內心充滿了無限的感慨，有欣喜，有感動，有汗水，有淚水。

回憶起我們正式工作的前一天，各位領導對我們進行了一次短期的培訓，在培訓期間，各位相關的工作人員向我們講述了在我們工作期間應該注意的事項，并對我們的工作任務進行了詳細的講解，確保我們每個人對自己的工作任務十分了解，進而順利開展我們的工作。

之后，培訓老師讓我們觀看了第一批和第二批志愿者在工作期間拍的照片，以及他們的工作時的錄像，看過之后，我的內心充滿了感動，看著前兩批志愿者熱心服務的身影，看著他們露出的甜美的微笑，我油然生出了一種敬佩之感，我希望我自己能夠踏著他們走出的路，一直努力前行腳踏實地認真完成自己的使命，并且對自己的志愿服務工作充滿了期待。

在起初的三天里，我和我的同事一起負責的是看守重點旅客候車室的工作。第一天從事這項工作的時候，我們都比較生疏，遇到一些突發的情況也不能很好的處理，我們的隊長看到我們這樣的情況告訴了我們很多處理突發情況的方法，讓我們有了一種柳暗花明又一村的感覺，之后的工作進行得也比較順利。

重點旅客是指的母嬰、殘疾、年老、弱小以及軍人，在我們的工作期間接待了很多的重點旅客，我們把很多的旅客都送上了列車把他們安置好之后我們才放心地離開，我們對他們熱情周到的服務迎來了他們衷心的感謝，看著他們安心地踏上旅途我們的內心也很欣慰，即使辛苦我們也覺得很值得。

之后的幾天我們負責的是安檢工作，在安檢口我們主要的工作是疏導旅客，避免旅客在安檢口擁擠堵塞而導致人員流通受阻，而且這個工作讓我覺得安檢人員的責任是相當重大的，安檢人員必須很細心，不能出現一點兒的疏漏，要避免旅客把易燃物品等違禁物品帶進火車，確保旅客的安全，在工作期間會出現旅客不是很配合的情況，但是我們還是很耐心地對旅客進行講解，旅客最終上交了違禁物品。

明天是我們志愿服務的最后一天，我相信我們每個人都會認真的做完最后一天的工作，但是我相信我們志愿服務的精神會永存在我們每個人的心中，我們心中永遠會吶喊著我們的口號“志愿服務和諧春運”，加油吧志愿者們，讓我們一起創造和諧美麗的春城吧！

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇十四

志愿者實踐是一個有意義的項目。志愿者服務活動具有悠久的歷史,最早可以追溯到古羅馬或更早時期的宗教性慈善活動。下面是本站為大家帶來的志愿者實踐。

心得體會。

希望可以幫助大家。

作為一名大學生，這次活動是我第一次參加志愿者服務活動，可以說志愿者服務給了我最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿者服務平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志愿者服務。

口號。

“助人助己，樂人樂己?！币灾藶榭鞓分緸椤?/p>

座右銘。

參加志愿者短短的一天時間里，讓我學習到了很多，感受到了很多，領悟到了很多，成長了很多......如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個小時也未必能夠說完!作為志愿者我們不過是在盡一份真心，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著，你的氣質會不經意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。并不是一定要做一些轟轟烈烈的事。

在志愿者的大家庭里，來至社會不同地位的人們。有來至不同地區的人們，不同的年齡，不同的面孔，不同的想法。有在校的學生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻的愛心的心。即使觀點和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯系在一起。所以我學會了溝通，跟小齡的學生就要站在他們的觀點去想問題，跟同齡的大學生，上班族就要提出自己的觀點相互交流。我們同微笑、同服務，共吃苦、共幸福，互相幫助、團結協作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍貴友誼。

從志愿者的服務工作中，通過謙虛，我學會了許多人生的經驗。通過活動，我的到很多的快樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財富，是書本學習不到。在許多的志愿服務的活動中，我體會到工作的成效取決于個人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都可以迎刃而解。我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經驗，也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻者，也是受益者。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志。使我更有能力，真心去實人生的價值，從而回報于社會。

同時感謝促進會給予我的這次機會，如果有機會我會一直把這個志愿者當下去的。

青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業。

首先我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。

周日，我院組織了學校的一批青年志愿者到新開敬老院進行了一次志愿者活動。這次活動的目的不僅是想鍛煉我們學校志愿者的實踐能力，更多的是為我們社會的和諧繁榮獻出一份力，提高當代大學生的素質，使得我們的大學生活變得更加的美好。

在此次活動中，志愿者們在全體干部的組織下，每一項任務都完成得非常的出色。一部分志愿者負責打掃;另一部分則幫老爺爺們洗衣服;大家一起互相協作，互相鼓勵!這些都感動了不少的老人。我們雖然有點辛苦，但是大家心里都感受到了甜甜的滋味，因為我們知道他們所收獲的遠比他們所付出的多得多。

青年志愿者活動的開展增強了實踐能力和創造能力,實質上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌，志愿者發揚助人為樂的優良品質，使我校的志愿者活動走向新的輝煌。

愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。

讓我們為這一事業來奮斗吧!讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的力量!

我國的志愿服務作為伴隨改革開放出現的新生事物，是長期開展的學雷鋒活動的發展和延續，有著廣泛群眾基礎和獨特優勢。近年來各種形式的志愿服務活動發展很快，黨員志愿者、社區志愿者、職工志愿者、青年志愿者、大學生志愿者、巾幗志愿者、家庭志愿者、老年志愿者、扶殘助殘志愿者、紅十字志愿者、治安志愿者科普志愿者等各類志愿服務隊伍比較活躍，成為社會主義精神文明建設的重要力量。志愿服務體現著公民的社會責任意識，是人們自覺為他人和社會服務、共同建設美好生活的生動實踐，是現代社會文明程度的重要標志，是新形勢下推進精神文明建設的有效途徑。

志愿服務領域寬、渠道廣，能夠廣泛動員社會資源，有效彌補政府服務和市場服務的不足，為政府分憂、為百姓解難，有利于在全社會形成團結無助、平等友愛、共同進步的社會氣氛和人際關系，增加和諧因素、促進公平正義、維護社會穩定。志愿服務以自愿、無償為前提，以弘揚志愿精神為核心，能夠把服務他人、服務社會與實現個人價值有機結合起來，引導人們在做好事、獻愛心的過程中陶冶情操、提升境界，有利于倡導愛國、敬業、誠信、友善等基本道德規范，提高公民思想道德素質，把建設社會主義核心價值體系的任務落到實處。志愿服務形式多種多樣、方式靈活便捷，適應社會結構、社會組織形式、社會利益格局發生深刻變化的新特點，能夠滿足不同層次人們關愛他人、服務社會、展示特長的愿望，有利于充分發揮群眾的主體作用，激發群眾的參與熱情，為精神文明創建活動注入新的生機與活力。

這其中，又以大學生志愿者為精神文明建設的主要力量。大學生是國際繼續建設的重要儲備力量，培養更好更優秀更有實干的大學生人才，大學生志愿者已經成為一種必不可少的趨勢。

在這幾天的活動中，我看到了不一樣的新農村建設，有以下心得體會：

第一、新農村建設落到了實處農村建設有很大進步。

以前，我印象中的農村臟、亂、差著稱的。沒有規劃的農村。但是通過這次實踐活動。讓我對農村有了很大的改觀。我眼中的文筆村是一條規劃整齊、道路寬敞、設施完善的村子。證明村子很注重本村的衛生環境建設。努力跟著黨提出的新農村建設的方向前進。

第二、注重建設村子的精神文化的建設。

以前農村中，農民們的業余生活很墮落，都是賭博或者干些對自身建設沒有多大幫助的事情。但是，我眼中的文筆村在精神文明建設方面也是做得很好的。村子中有一個小型的圖書館，里面干凈整齊，書籍的種類也很豐富。各種方面的都有涉及到。這不僅能豐富村民們的業余時間，提高他們的文化素質，也能更好地為新農村建設的精神建設方面奠定好堅實的基礎。

第三、團結的力量是強大的。

這次活動中我不僅看到了新農村建設的徹底貫徹落實?？吹饺招略庐惖男罗r村建設的成果。同時也學習到了要把工作做好，團體的力量是多么重要的事情。在這一次的活動中，我們遇到了許多困難與挫折。但是大家都發揮自己的聰明智慧，分享自己的意見看法，共同努力把一個個問題圓滿的解決了。這一點是我們的寶貴財富。新農村需要大學生志愿者。大學生需要開展志愿者活動。大學生志愿者隊伍是支年輕的隊伍，充滿了朝氣蓬勃的生機。相信它會因更多的志愿者的加入而煥發出新的光彩，譜寫出一曲曲更加動人的奉獻之歌!因為我們將永遠行動著!

暑假了，幾乎每個人都歸心似箭，大家都想能早點回去就早點回去，

但我們有10位同學選擇留校十天。不是我們不想家，而是有一群人需要我們幫助，他們就是萬家幫希望安養庇護所的孩子們。

留在南京10天，原本以為可以把它當成是單純為完成暑期社會實踐而做的任務，然而10天后發現再也無法把它僅僅當成一個任務，這不僅是一次活動，更是一個傳遞愛的過程，也是對我們的考驗，我想這也許會是我人生中最有意義的暑期社會實踐，一段難忘的珍貴的回憶。

考試結束的那天下午，為了活動的順利開展，我們宣傳組以及其他隊員冒著瓢潑大雨到學生會辦公室出海報，每個人都忙得不亦樂乎。后來的掛牌儀式等活動都用到了我們那天出的海報，勞動成果有了價值，我們很開心。前期一共十天，主要由我們10個外地同學負責志愿服務活動，10天內每個同學去四次，每次3到4位同學，一去就是半天一天的，這短短幾天的志愿服務讓我對萬家幫希望安養庇護所的孩子們留下了深刻的印象。

已經十歲但從未開口說話的小佳欣，她是那么的漂亮、可愛，卻不愿開口吐露哪怕一句話。萬家幫的老師告訴我們她有自閉癥，她能聽懂正常人說話的意思，但不會用語言表達自己的情感，發現和治療得太晚……當第一次牽起她的手，第一次撫摸她的臉，我絲毫看不出她有任何不對勁的地方，當相處一會兒后，我發現她不發聲，與人有非正常的親密接觸需要，對大部分人、事、物都沒有興趣，也就是沒有關注點，除了發撲克牌似乎她不愿意呆在那幾分鐘干任何事。于是我們陪著她，不停跟她說話，盡量讓她正常發聲，一遍遍地對著她發“啊”這個音，有時候她半天才肯發出一個音甚至不發，但她的每個音都讓我們欣喜不已!

已經十多歲，個子比我還高的男孩王天傲，大眼睛，長長的睫毛。他也是自閉癥孤獨癥患者，但他比小佳欣的情況好得多。他認識字，會發音，能說好幾句話，還能寫好幾個字，但他特別調皮，喜歡惡作劇，發音不清晰。我們陪在他身邊，告訴他什么是對的，什么是錯的;輔導他練字;跟他說話，盡量不讓他打手語，而是開口與我們交流?？吹剿稿e誤被老師罰站(其實也是矯正他老是駝著背的身姿)，看到他在跑步機上步履維艱，我真的好心疼，但知道都是為他好。

還有活潑好動卻不會自己咽口水的小宋洋，聽話乖巧卻語音含糊的小子月，智障卻體育優秀、屢獲大獎的阿福，心靈手巧卻腿腳不靈活的小小，曾是警校優秀學員卻不幸得腦炎的王慧等等，這些都是需要我們幫助的人。他們本性善良，原本應該和我們一樣享受歡樂的童年、燦爛的青春，但他們卻遭遇了我們不曾經歷的不幸。作為志愿者，我愿意用我的青春點亮他們的星空，哪怕就是那么一點星光。

記得小佳欣與我擁抱的溫度，記得家欣看到西瓜發出的海豚音，記得天傲牽著我的手散步，記得天傲喊出我的名字、寫出我的名字我有多么開心，記得我們在他們吃西瓜時幫他們擦去嘴邊的水，記得自己與他們在一起的點點滴滴……這些回憶是美好的，也是憂傷的，我為他們的不幸心疼，為他們的努力喝彩，為我自己能幫助他們、能傳遞我們志愿者的愛而欣慰。“即使沒有蝴蝶美麗的翅膀，也要有破繭而出的勇氣和力量”，這是我最想對他們說的話，也是我從他們身上看到的可貴精神。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇十五

今年寒假我有幸成為一名大學生志愿者，讓我從中體驗到了不一樣的假期，也讓我的寒假變得更有意義。

穿上紅馬甲那一刻起，我感受到了什么叫做責任感！正如那句身懷使命，守身為人！作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。

我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為大學生，我們不能養尊處優，而應該履行義務，肩負起時代賦予的責任。每當看到我幫助的人露出微笑說謝謝的時候，我就覺得我做的是一件有意義的事情。

在做志愿者工作的期間里，我幫助來院人員掃碼登記，面對別人的疑惑我會及時幫助解答，維持隊伍排列順序和安全距離。當我聽到他們一句句“謝謝你”的時候那種感覺難以形容。只覺得我現在做的事情是對的！

志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為它在有限的范圍中讓需要幫助的人露出了笑容。讓需要幫助的人感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了自己的精神道德，培養了助人為樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們的時代風貌和精神風貌。作為志愿者，辛苦之余，頗有感想：志愿者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責；勤于行動、善于關愛、樂于奉獻、盡己所能；不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務社會每個人之于社會的價值，不僅僅在于創造了多少物質財富，同時也在于為社會創造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。

每位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數的滄海一粟，構成了川流不息，構成了波瀾壯闊。社會需要志愿者，人類的發展需要志愿者。我想，做志愿者最重要的是成為一個有心人，也許我們做不出驚天動地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來培養自己的一顆愛心、一顆好心。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇十六

曾_，男，漢族，1991年3月出生于_，_年7月畢業于_航空職業技術學院，計算機控制技術專業。同年7月，報名服務新疆的西部計劃，_年8月作為大學生志愿者被分配阿克蘇地區_縣工作。在領導的栽培下，把我從學校過渡到社會期間指明了方向。在工作、學習、生活方面提供了幫助。從工作不熟悉、業務不懂的剛出校門大學生培養到熟悉工作、業務水平逐漸提高的工作人員離不開部門領導和同事的關心與支持?，F將個人情況匯報如下：

一、領導重視，培養層次明確。在我們大學生志愿者和研究生支教團來到_縣以后，相關領導高度重視，迅速安排好食宿，給志愿者營造了良好的生活、工作環境。在團委的精心照顧下，志愿者很快就喜歡上了_縣，一致決定要把自己奉獻給新疆_縣。在我服務的部門，領導和同事經常噓寒問暖，讓我更加堅定決心，努力干好工作。在我不懂的地方經常給予指導幫助，切實提高我的工作能力、交際水平。

二、分管領導工作能力強，指導培養工作思路很重要。在我剛到部門以后，分管領導著手讓我整理檔案、介紹同事、打掃衛生、給予資料書籍、經常一起去其他單位反饋、講解工作思路、指導辦事方法等，讓我的業務工作水平有了顯著地提高，讓我在處理個人交際、辦事效率、照相水平等方面逐步增強。所有的一切都是部門領導和單位同事給予的，特別是在經常打電話中提升自己的說話水準讓我深感榮幸，比其他志愿者學到了更多的東西、收獲了別人買不到的工作思路和方法。

三、加強政治思想建設，提升入黨動機。在部門領導和同事的熏陶和培養下，對中國共產黨有了深刻認識與理解，全心全意為人民服務。

特別是在20_年召開具有重大里程碑的一年，深入貫徹學習宣傳的精神，提高入黨的思想認識，提升入黨的純潔性，撰寫學習筆記，利用網絡載體不斷學習宣傳，用實際行動來愛國感恩、團結友善、自尊自強。在部門黨員的大力指導與幫助下，加強了思想政治建設，為共產主義奮斗終身。

四、大力發揚“團結、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為_縣的公益性事業提供了幫助。在團委的策劃下，志愿者經常深入福利院幫助孩子輔導功課、解決日常生活、學習的困難。發動志愿者積極捐款，為孩子們帶去了歡樂。同時，積極尋找大學校園和社會的愛心人士為孩子們解決物質上的困難。

當然在日常的工作、學習中還有許多的不足之處，離一名優秀的宣傳思想文化工作者還有需要改進的地方。

一是其他工作思路還不清晰，部門年度考核的目標還沒有切實掌握。針對領導交辦的其他工作沒有切實解決問題的思路和技巧，沒有形成一種政治敏銳性的觀點，需要扎實著手于理論武裝頭腦，提高運用實踐的水平。

二是公文寫作水平還需加強，要進一步鍛煉自己的寫作水平，多學、多看、多練習，只有不斷地學習、不斷地寫作才能真正適應部門的工作。

三是努力改進自身不足，增強創新意識，做到學以致用。在領導的幫助下，發揮自身優勢，取長補短，提高辦事效率，把握好目標，為_縣的未來貢獻自己的力量。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇十七

志愿者的接待禮儀主要指志愿者在服務崗位上迎接、接待、送別客人時所應具有規范動作。志愿者在接待過程中要遵循平等、熱情、禮貌、友善的原則，做到四個到：口到、眼到、身到、意到;做到三個聲：來有迎聲，問有答聲，走有送聲。

一、問候禮儀。

少數民族運動會期間，將有來自各民族的客人。志愿者在迎接客人時，可根據客人的習慣致以問候。常見的問候方式主要有握手、鞠躬、擁抱、抱拳等。

(一)握手禮。

志愿者與客人握手時，標準做法是：距離客人約一步，兩足立正，伸出右手，雙目注視對方，面帶微笑，上身稍向前傾，頭微低，緊握的手晃動幾下，時間一般以3-4秒。異性行握手禮時必須要女性先伸手，男性才可以握手，切忌握住異性的手久久不放。握手時要遵守長者優先和女士優先原則;在公共場合，不要交叉握手，與每一位服務對象的握手時間應該相當;男士勿戴帽子和手套與他人握手，握手時不可把另一只手放在口袋中。

(二)鞠躬禮。

志愿者使用鞠躬禮向客人問候時，動作要點為：面對客人，腳跟靠攏、雙腳尖處微微分開，目視對方，以腰部為軸點，腰、背、頸、頭成一條直線身體前傾;男性雙手放在身體兩側，女性雙手合起放在身體前面;鞠躬時目光自然稍向下移動，禮畢復位后目光回復正視對方。初次見面或互相問好，一般鞠躬彎腰15度;分別時，鞠躬彎腰30度;表示感謝時，鞠躬彎腰45度;道歉或志哀時，鞠躬彎腰接近90度。

(三)擁抱禮。

志愿者和客人行擁抱禮時，要點為：兩人相對而立，右臂在上，左臂向下，右手扶在對方左肩后，左手扶在對方右后腰，兩人頭部及上身向左相互擁抱，然后向右擁抱，再次向左擁抱，一般持續3-5秒。行擁抱禮時忌諱扭捏躲避或尖叫，男女之間忌擁抱過緊、過久。

(四)抱拳禮。

志愿者行抱拳禮時，動作要點為：兩腿并步站立,頭正身直,目視受禮者，左手四指并攏伸直成掌,拇指屈攏,右手成拳,左掌心按貼右拳面,肘尖略下垂,自然于胸前微微晃動。行抱拳禮時不宜過高，晃動不宜過烈。要注意抱拳不能亂抱，用左手抱右手，是“吉拜”;用右手抱左手，是不尊重對方的“兇拜”。

志愿者接待姿態要求。

一、站姿。

站立是人們在交際場所最基本的姿勢，是其他姿勢的基礎。站立是一種靜態美，是培養優美典雅儀態的起點。

站立的一般要求：頭正、頸挺直、雙肩展開放松，人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏，膝蓋挺直，小腿向后發力，人體的重心在前腳掌。

二、坐姿。

志愿者坐姿使用的是垂直式，要求雙腳垂直于地面，兩腿分別與肩同寬，雙手放在兩個膝蓋上。

入座:應在他人之后、適當之處，從座位左側向周圍人致意，盡量減少聲音，以背部接近座椅。

離座:應先表示離座，并注意先后順序，然后緩慢起身站好，從左走路離開。

三、行姿。

行進姿勢的基本要點是：身體協調，姿勢優美，步伐從容，步態平穩，步幅適中，步速均勻，走成直線。行進通常包括陪同和引領：陪同，指的是陪伴著別人一同行進;引領，則是指在行進之中為人引路。志愿者在服務中，經常有機合陪同或引導服務對象。

四、蹲姿。

志愿者蹲姿采用高低式蹲姿，下蹲時右腳在前，全腳著地，左腳稍后，腳掌著地，后跟提起。左膝低于右膝臀部向下，身體基本由左腿支撐，腿間可保持適當距離。

志愿者接待注意事項。

1.首先端正態度。做志愿服務，落在“志愿”和“服務”兩詞?！爸驹浮闭f明咱是自愿參加這項活動的，不管它是無償的還是有償的，我們都應該有一個積極的態度，沒有人想接受一個充滿負能量的人提供的服務?！胺铡闭f明了志愿者和被服務對象間的關系，我們有義務去讓對方滿意，這是我們的責任。

2.注意安全。女生走出校園參加志愿服務要注意人身安全，有危險性的志愿服務活動，我們也要注意安全。注意自身的安全，同時也要注意自己的行為帶來的不安全因素。對自己負責，更要對別人負責。

3.懂得基本禮儀，如果是大型活動的志愿者，你事先肯定會接受培訓的，但是如果是小型的，像常規的社區志愿服務，可能就沒這么正規了，這時，我們就需要懂得一些基本的志愿服務禮儀，基本的禮儀能體現我們個人良好的素質。禮者敬人也。基本的站姿，坐姿，打招呼禮儀我們都應該曉得一些。

4.學會換位思考。志愿者最應該學會換位思考，對方需要什么，對方是什么來頭?知己知彼，百戰不殆，因此我們務必做好充分的準備，了解對方，服務時，多站在對方的角度考慮問題，這是對對方的尊重，也是我們個人良好風貌的展現。

5.學會拒絕和變通。做什么事情總會遇到一些奇葩。這時我們要學會變通。如果她(他)問你一些刁鉆的問題，或者你解決不了的問題，你要學會適時轉嫁，學會向上一級求助。當對方提出一些不合理的要求，一定要學會委婉的拒絕。總之一定不要做自己拿不準的事情，如果事情做砸了，影響的可不就是你自己了。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇十八

愛心、奉獻，不求回報，講求付出，從中收獲快樂。這是我們每一位大學生志愿者共同的理想和心愿。

我是14級的一名青年志愿者，9月，我加入了某學院青年志愿者協會。在學長學姐的帶領下，組織并參與了一些校內外的公益活動，盡自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。傳遞自己的快樂和愛心的同時，收獲著我們自己的快樂和信念，并且讓志愿者的奉獻精神傳承下去。

有人說，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的確，加入志愿者協會兩年多來，讓我受益匪淺。首先，豐富了我的個人閱歷。作為一名普通的大學生，不單單要學習，還要進行全方面的素質拓展，在學習中成長，在實踐中成才。而現在我肩負著不單是普通大學生的責任，而是一名志愿者。作為一名志愿者，我比普通人更多的是激情、熱心和奉獻精神。只有做更多的志愿服務，才能幫助更多需要幫助的人，才能收獲更多的快樂。其次，鍛煉了我的協調能力。作為一名志愿者，這就要求我們能協調好自己的工作與學習時間，很多時候工作與學習時間是有沖突的。學生的主要任務是學習，我們不能只顧工作將學習落下，又不能只顧學習而不工作。在這兩年的時間里，我學會了充分協調好工作與學習的關系，兩者兼顧。更重要的是：我明確了社會服務的意義。作為一名志愿者，我們應該明白自己做的都是無償義務活動，價值是不能用金錢來衡量的，是一筆無形的精神財富。我們要用實際行動告訴人們，用心服務，傳承志愿者的'無私奉獻精神，讓這精神像陽光一樣灑滿社會各個角落。

做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作，因為我們每一個志愿者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經驗與公共關系。

作為志愿者，辛苦之余，頗有感想：志愿者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責;勤于行動、善于關愛、樂于奉獻、盡己所能;不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務社會。每個人之于社會的價值，不僅僅在于創造了多少物質財富，同時也在于為社會創造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。

每位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數的滄海一粟，構成了川流不息，構成了波瀾壯闊。社會需要志愿者，人類的發展需要志愿者。

我想，做志愿者最重要的是成為一個有心人，也許我們做不出驚天動地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來培養自己的一顆愛心、一顆好心。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇十九

自從踏入和田地區已有半個多月了。在各級領導的關心與幫助下，住宿、吃飯等生活問題都已得到完善解決。我非常感激各位領導在百忙之中給我體貼與幫助，讓我真正感受到家的溫暖。

在得知進紀檢委辦公室工作后，我既高興又失落。高興是因為自己的能力在一定程度上會得到很大的鍛煉，為自己以后的道路打下堅實的基礎。同時還有點失落，主要原因市是自己的專業不對口，處理文字信息對于我來說壓力有些大。文字信息需要的是扎實的文字功底和較強的細心與耐心。因此，需要我更加堅強的鍛煉，更加刻苦的訓練，才能達到高度，這就留給我壓力了！

不過，經過半個多月的辛苦努力，自現在已經調整好工作狀態，已經掌握基本的方法。只希望通過自己的努力，就可以將自己的工作做得更好。雖然這是一段艱辛路程。所以，目前的工作仍然是學習、學習、再學習！

志愿者的生活就是奉獻，所以，來到辦公室，我要以志愿精神嚴格要自己，將自己的分內工作做好，實現自己中國志愿者的最大價值。

同時我要積極投入到自己工作中，把自己所學的知識轉化成自己的能力，更好的服務工作，更有效地服務和田；落實知識與實踐相結合的理念，實現自己的人生價值。在經過自己一段時間的學習與工作，我從自身找到了一下幾個問題：一是，自己的書法太差。辦公室人員不僅要求以高昂的工作精神面貌展示自己，還需要用自己的書法贏得自己的第二門面。所以，今后的服務生涯應該特別注重自己的書法，多加鍛煉。二是，自己沒能很好的融入和田大家庭。我來自山東，多年影響自己的生活習慣也很習慣的帶到了和田。所以為了更好的服務和田，回報和田，我要以“入鄉隨俗”的思想，爭取做一名合格的“和田人”。三是，還沒有從學生的思想中走出來。走出校門，踏入社會，我就真正成為一名社會工作者。沒有人教導我，一切需要我思想、行動上的改變，與社會同步前進，將自己的支援生活更加豐富，更加精彩。

也許我做的不如別人好，但是我會努力讓自己做的最好。生活就是如此，人外有人，天外有天。不管自己以前如何，現在自己永遠是一名一無所知、盡職盡責的志愿者。高調做事，低調做人，自己的生活才能平靜如水、靜心學習。俗話說：“無欲則剛”。自己安靜學習，才能讓自己變得更堅強，變得更成熟。

美好的未來就在前方，等著我去尋找，但我更需要付出努力和汗水。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇二十

我從20xx年開始從事志愿者工作，回顧這十年走過的志愿者之路感受良多，從剛開始先是做環保公益義工開始，再到服務對象變成孤寡老人、五保戶等弱勢群體，再到現在從事關注孤兒及貧困兒童成長，每一個服務對象的轉變都會給我帶來全新的感覺和不同的喜悅。

剛開始時由于業余時間較多，在和一些老志愿者的交流中得到信息，便開始試下的念頭，這一做下去就是十年，不為別的，只為自己的心靈得到提升，社會上得到更多人的肯定，因為這些都是很現實的事，現實中很多人都想做，只是第一步很難邁出，如果身邊就有很多做義工或其他志愿者的朋友或親戚，在其他志愿者的帶領下他們也許會繼續下去，在我把服務對象轉為象孤寡老人、五保戶等弱勢群體時，便想到了自己老時會怎樣的感覺，這時會感到自己對這方面的知識是多么的少，于是只要我知道有志愿者培訓的課程我都會抽時間去學習，在我的志愿者路上對我幫助和影響最大的是，原玉林市紅豆義工隊隊長梁泰和蒲公英之家的負責人邱臨，他們兩個都是從事新聞工作的，都有著豐富的義工經驗和一顆充滿愛的心靈，在愛心路上不斷得到他們的鼓舞和幫助，才使我走上了公益事業的管理層。

我現在所在的《蒲公英孤兒貧困兒童助養之家》簡稱“蒲公英之家”是一家為了讓孤兒及特困家庭的孩子能擁有一個有規律的生活學習環境，讓他們也能享受到快樂的童年。為此，經過多年籌劃我們才成立了一個屬于孤兒、貧困家庭孩子健康成長的樂園——“蒲公英孤兒貧困兒童助養之家”。“蒲公英之家”的創辦宗旨――將希望的種子播種到孩子們的心房，讓我們的愛心薪火傳遞，使生活困難的孩子能健康、快樂成長！

“蒲公英之家”的性質――計劃在民政部門注冊的民間機構，運用民間力量為孤兒貧困兒童提供生活、學習及基本成長條件的公益實體。

我在這里我得到了做公益事業的最大快樂和收獲，因為現在“蒲公英之家”雖然只是個民間公益事業機構，但社會上有很多人在關心和支持我們，當地政府也在關注和支持我們，省外的很多公益機構和愛心人士也在不斷支持我們。現在“蒲公英之家”生活著18位孤兒及貧困兒童，當這些小孩子的溫飽得到解決的時候，我們便要提高小孩子的生活質量，如學習便是頭等大事，由于家庭的原因，在他們應該上學的時候得不到學習的機會，有些小孩12歲了才讀四年級，三年級也有部分小孩不懂查字典等，這便是我們現在要做的事，在這方面我聯系了三中和九中的部分優秀老師和品學兼優的學生定期來“蒲公英之家”輔導這些小孩的學習，經過老師和學生的努力，這次其中考試我們“蒲公英之家”有個小朋友數學得了100分，語文得了92分，其他在90分上以的學生也有不少，整體成績得到了很好的提升，我們的小孩在當地小學也得到了廣大老師的喜愛，為此玉林電視臺專門為“蒲公英之家”做了個專訪，電視一播出，便有人給我打電話，說我們做了好事，說我們怎樣怎樣偉大的都有，這便是我們做志愿者所想要看到的結果。

要說“蒲公英之家”的事還有很多很多，我相信，只要我們努力，“蒲公英之家”會越辦越好，玉林市的公益事業進會進入一個新的時代。

志愿者論壇工作心得（專業21篇）篇二十一

_月_日上午院團委青年志愿者去敬老院進行慰問活動。

同著溫暖的陽光，志愿者們帶了精彩的節目，衛生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進敬老院，看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個季節里最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容，每一位志愿者的心里就灑滿了陽光，志愿者們的心愿就是讓老人們開心。

風兒吹落了樹葉，可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當然，分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉話。敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。

干凈整潔的庭院，一張張快樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃詩意中。志愿者們準備的文藝節目開始獻給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇《祖國啊，我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語表演《和你一樣》新奇而感動，小品表演《心愿》讓老人們多次開懷大笑，也讓老人們感動。老歌重唱，有時老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應和熱情的回應，互動環節，溫情無限。

一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰爭時期的歲月和她年輕時期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志愿者們輕輕地為老人打著節拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最后，在全體青協成員大合唱《明天會更好》的柔美歌聲中結束了我們的文藝表演。

當我們的志愿者努力為老人服務時，老人們甚至微笑著流下了感動的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那么感動，使我們更加堅定做為一名志愿者的責任和義務!我們答應他們一定會常去看看他們。

快樂的時光總是那么短暫，2個小時幸福的時光悄悄地溜走了，11點了，老人們到了吃飯的時間我們也該離開了，同學們攙扶著老人進入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不舍地離開了，老人的眼中含著不舍的淚花，志愿者們也流下了牽掛的淚水。

通過這次活動，更加深化了關愛老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也增進了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協會的團隊戰斗力和凝聚力。