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淘寶店營銷方案（實用19篇）篇一

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇二

網購的普及促使淘寶網店的數量快速增長，但能夠盈利的網店并不多，那么淘寶店鋪營銷。

一、固定的貨源。

作為一個淘寶賣家，不管是個體戶還是商城首先要固定好自己的貨源，因為只有固定好了貨源才能更好的上架自己的寶貝，如果店里經常缺貨，買家買了這邊無法的貨，會被買家投訴的，也支影響店子的整體信譽。另外寶貝要新穎、獨特，物美價廉，做到薄利多銷。

二、商品拍照。

商品拍照要專業，新穎、獨特，有美感和內涵，因為圖片可以說直接影響到銷量。所以在拍圖片時一定要舍得下資金，最好是請專業人士來完成，拍照的各種器材一定要準備充分，只有刀磨好了，才能砍更多的“財”。

三、圖片處理。

一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理，圖片的處理效果也可以說直接關系著我們的人民幣，我們可以去淘寶上去看下同行業做的好的，看看別人的圖片，模仿一下別人做的好的就可以了，我們不要求能做到同行中排名第一，能保證前在淘寶上同行業中排名前十，可以說我們就錢途無量了。

四、方案的編寫。

方案其實就是寶貝描述，根據自己寶貝的一些特點寫一些商業用語就可以了，但是有一些服務以及消費者需知必須要寫上去，你可以寫在一個角落里，也可以用小體字來寫，但是不能不寫，還有就是客戶最關心的一些售后相關的事宜，關于服務、須知、售后一定要如實描述，不能夸大其詞，總之一定不能讓買家抓到漏洞。

五、網上的推廣和宣傳。

網上的宣傳的推廣是必須的，即使你的商品再物美價廉，別人不知道還是一樣的賣不出去。淘寶官方有許多的付費推廣方式，如旺鋪推廣、直通車、淘寶客之類的，也可以去百度或都是其它的論壇發帖子推廣，去威客上發布任務也可以。總之就是通過各種渠道讓別人知道你的店，愿意進你的店里去買商品。

六、客服。

做淘寶客服很重要，首先旺旺要在線，再者就是聊天回復要快，不要上讓顧客久等，回復要專業，會有很多顧客會問到相同的問題，對于同一種問題和答案可以專門保存一份，下次顧客問同類問題，直接復制粘貼就可以了，另外要養成保存旺旺聊天記錄的習慣，每天晚上下班時，都把當天的聊天記錄保存一份。顧客問過的問題如果你忘記了，顧客會很不高興的。

七、售后。

寶貝買出去了，售后也很重要，服務態度的方法要得體，而且還要快，如果有差評或者是有顧客舉報、投訴要及時我顧客溝通交流，讓顧客修改評價或是撤消投訴，顧客如果要退貨最好能和客戶協商一下，打折便宜買給他，盡量不要讓顧客退貨。

一、先創流量，后求利益。

剛開始做淘寶的賣家一定要把心態調節好，淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利，得一步一步地來。那么創造流量就成了你當下致關重要的一件事。

那要怎么樣來創流量呢?告訴你一個很簡單的方法：就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么，用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。

當時，我剛開店的時候就是這樣，把一款衣服不計利潤地秒殺了好幾個月，創下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績，達到了名副其實的“爆款”。雖然這個商品沒有給我帶來多大的利潤，但是這個商品給我帶來的附加流量和點擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中，店內其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創流量的好處，它能帶動其他沒有“秒殺”的商品銷量。

并且“秒殺”的商品帶出高銷量，會直接使該商品排名靠前，買家能在第一時間發現這款寶貝，點擊進入你的店面。好處，我就不用多說了哈。我的店每到銷量下滑的時候就搞活動，搞“秒殺”，甚至虧本“秒殺”，我們犧牲一部分利益，卻可以保持點擊與流量的持續攀升，這樣有新款上市也能更快的展開銷路。

二、以薄利多銷創利潤。

淘寶的竟爭之激烈，這是眾所周知的。不管企業商城，還是個體賣家都有他的競爭優勢——企業商城靠的是品牌效益吸引顧客，而我們這些個體賣家靠的就是價格優勢。同樣一款商品，價格低的會比價格高的銷量好，但前提是你這款商品的質量要與其他高價格的相差無幾，這就需要你在寶貝詳情里仔細介紹寶貝的亮點、賣點所在。讓買家認為他花的錢是絕對超值的，達成買賣雙方雙贏的局面。

三、寶貝質量、客服態度、售后服務是吸引回頭客的關鍵。

淘寶作為一個電子商務的交易平臺，對賣家商品的質量沒有一個鑒測的環節。所以質量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。

因為我們是做網上貿易的，所以質量對我們而言是非常重要：它關系到買家對該店鋪的好感度，也直接關系到買家的評價是否會是“好評”，更關系到買家的購物體驗!所以賣家在發貨前一定要檢查好寶貝質量，決不能抱著“僥幸”的心理，只要賣家朋友們扎實做事、誠信做人。把好產品質量關，這樣不但能提升店鋪的整體形象，提高銷量，就連售后糾紛也會少很多。淘巧好，好淘巧.

“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價，咨詢寶貝詳情時，客服一定要克兢職守，保持恭謙的態度，盡心盡力地為顧客排憂解難。

如果遇到寶貝售后出現質量問題，或是發錯寶貝這樣的售后弊病時。銷后服務態度就成了關鍵。一旦接到類似投訴，賣家一定要第一時間做出處理，并聯系買家商討解決方案，態度一定要好，畢竟這不是買家的錯。

如果大家能把售前、售中以及售后的服務都做好了，相信買家重復購買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客，這三點都是對一個合格賣家的硬性要求。

四、買家好評直接關系到店鋪形象。

買家好評是非常重要的，它能非常直觀地顯示出過往買家對該店鋪的信任度，好感度等。百分百好評的店鋪，買家一進來就會有如“這個店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉化率就能大大提升!這里跟大家說一個我店經歷過的事情，這件事能很客觀的表明買家好評對于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。

20xx年末，我的店那會兒還是兩皇冠，以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子。可是春節快到時，生意爆漲到一天銷一兩千件。那時我店的好評率是99.8%，但是一個春節過后我的小店好評率下滑到93.6%，這樣一個落差明顯不正常了。

后來經過調查，才了解了導致店鋪好評率下滑的原因。

第一、因為店鋪生意火爆，但客服只有我一個人，旺旺信息總量達到了飽和，無法接收買家信息，造成旺旺“當機”，嚴重影響出貨效率!大家可以想像一下，一個人，一天要接一兩千的訂單，這是神馬概念?我第一次嘗到了“過猶不及”的滋味。

第二、因為一個人的精力畢竟是有限的，所以有很多產品發出后沒能一一跟蹤和落實，也無非得知快遞的情況，沒能及時處理客戶投訴的問題。這就造成很多買家在無法聯系上店主的情況下，直接給了我店中差評價，售量也因為這個原因一下縮水50%左右。當然，這是后話。

第三、由于時間關系，幾乎所有的中差評都已生效，事后想進行補救也沒機會了。

做為一個淘寶賣家我有自己的責任與義務，有自己堅持的原則。所以即便中差評生效，我仍不斷的聯系之前有投訴和給了中差評的買家，說明造成這一問題的原因和解決的方案。不得不說，我們的買家絕大部分是可愛的，是謙厚的，在我主動聯系并解決問題時，我的買家大都為當時盲目的給予我店中差評而有點自責，這些顧客在以后也會常常來光顧我的小店。也常在q群和旺群里面發信息給我鼓勵。

希望大家看了我的這個經歷，能深刻認識到買家評價的重要性，和體會到處理這類事件的方法。還有一個，就是希望大家能理性對待“職業差評師”，不要盲目地妥協和爭吵，要抓住有利證據及時反訴。

五、正確認識淘寶規則和寶貝搜索排名規則。

淘寶自從上線新的賣家規則后，對賣家的違規處罰是相當的嚴格。無論是中小買家，還是超級大賣家，在淘寶規則面前都是人人平等的。也希望大家能將淘寶規則熟悉，避免在操作過程中出錯而出現違規現象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細節，細節也能決定成敗，此話后續再講。淘寶新規則實施后，對中小賣家來說是有一定壓力的。很多中小賣家認為這是淘寶在極力扶持大賣家。其實大家理解錯誤了，淘寶這樣做無非是激起中小賣家的奮進氣兒——如果你做大了做強了也能享受到同等的待遇。而淘寶新的寶貝搜索和排名規則，只要大家清楚的認識和靈活的運用，那么你將發現在這樣的搜索規則下，存在著無與倫比的商機。

現狀分析階段及解決方案：

從網店目前的經營情況看來，成交量較可觀，擁有著大部分的客戶資源，這對后期的客戶維護鑒定著基礎。

一、針對產品，店鋪擁有穩定的貨源，無可厚非，欠缺的是對產品有效的包裝，網店產品的包裝主要是產品的圖片效果，即產品圖片的拍攝和有效的處理。細節部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸會讓產品展示更加大氣，專業。其次，沒有利用多圖效果展示。客戶對產品的第一印象一般都是這張圖片，所以，從拍攝到處理都需要細致規范的樣本。

在寶貝描述是最大賣點，欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個性化，才能讓產品更有吸引力。細節部分“顏色，尺碼，材質，洗滌要點”個性部分“加入豐富的故事情節(是模特拍最佳)”

二、針對營銷，店鋪的裝修是一方面，那么店鋪一直保持不變風云欠妥，店鋪專業裝修會給客戶以一種信任感，這是視覺效應給店鋪帶來的營銷效果。針對店鋪本身營銷，目前店鋪有旺鋪和拓展版網店兩種形式，本質而言，旺鋪是淘寶內部的店鋪展示，拓展版是對外的一種店鋪展示，合理的利用兩個店鋪的優勢是關鍵，旺鋪，更多的是給客戶以圖片的展示，營，要有豐富的圖文并茂的說明，增強影響力，主要有促銷信息，特價，秒殺，包郵等類字眼。銷，需要在與客戶溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當于為個人或企業建了一個站點，對外宣傳很有用，在淘寶內部的作用不大，但如果作為對外宣傳又是一個很廉價的平臺。細節，一次定一主題裝修，結合促銷做，效果很好，突出有影響力的字眼，多策劃一些店鋪促銷。

基于淘寶內部的營銷，有影響力的算是淘寶活動，淘寶活動有免費的，也有付費的，多去論壇，淘寶后臺，一個月做一次淘寶活動，積極參與，都會有不少的收獲，還有每個月在自己的店鋪搞促銷專欄，通過這種形式，回饋老客戶，吸引新客戶。增加流量的同時，擴張了影響力。細節，活動很多是小二通知的，還有一些是論壇中的小活動，多參加增加人氣。付費的活動季節性投放。

淘寶論壇，里面潛水廣告的很多，很有必要常去露露面，別人關注你可能不是因為你的產品，而是因為你的一句話，當然，不一定語出驚人，但一定有深度，經常寫寫帖子，可夸張，可造勢，可語無倫次，只要大家樂意看，你就被推廣出去了，寫帖子的精髓之一就是貼圖，你的圖貼的越好，配些文字，都是有機會申精的，在論壇里面營銷，那才銷的是“營”。最重要的是能寫點東西。細節，寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。

淘寶旺旺群，作為即時通訊工具，做廣告是必須的，交流心得也不錯，醉翁之意不在酒，提出你的問題，大家幫忙解決，最大的好處就是大家知道你是做什么的了，所以，以后買童裝找你是肯定的，這就是強迫交友帶來的營銷。細節，嘗試去不同的群，最好是女性買家群，一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝，就可以找到潛在客戶，加他們為好友。

付費營銷，目前淘寶廣告金額巨大，不建議操作，但因時節而定，如果是六一兒童節或者是快過年那會，可以考慮。直通車可以用，但需要分析短期的廣告效果，改進關鍵字的設定。搭配減價也是一個好的營銷手段，但是目前，店鋪尚未做多圖方案，之后可以考慮做，增加單筆交易額還是有效果的。

基于外部營銷，主要有即時通訊qq，最大的優勢在于郵件營銷，當然，群組也是一部分，設計好漂亮的廣告版促銷會事倍功半，方法依然是靠“交流”主動營銷，能帶來更大的經濟效益。外部營銷還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷的核心，不管是因為這些平臺免費，他們的功能強大到讓所有的網絡營銷人士都投身入他們之中，當然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息，就是軟文。技巧，多寫，文章就軟起來了。細節，多寫，多琢磨。

三、針對客戶，客戶營銷，這一點是很多淘寶店長忽略的一方面，往往做客戶才是最最重要的，網絡消費者的很多都是屬于專一類，因為淘寶上的東西實在太多了，如果你的服務得到客戶的認可，一般情況下，他們若有需求，會本著之前的服務來，所以，多給予老客戶一些關懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達者，老客戶會帶來更多的客戶給我們。細節，有生日問候，會員活動，年度活動等。

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇三

1、實物圖很重要，買家越來越重視實物圖了。

2、要常常在線，機會是稍縱即逝的哦。假如你上線的時候買家給你留言了，你就要及時的回復，并且要記住這個買家的名字，當他一上線，你就要第一時間和他說話，回答他的問題，也要稍微道歉一下，說“自己當時不在線，沒能即時回復您，請見諒”，之類的客氣話，能給買家一個好印象哦。

3、寶貝推薦要選擇即將下架的衣服，增加被買機會。

最好要把衣服分時段上架，不要集中在一起上架，不然買家在某個時段看見的都是你的衣服，但是換言之，在某些時段，連一件你的衣服都看不見。所以時間要間隔開來，最好每隔10分鐘或者再長些時間上架一批衣服。

4、設置一些質量不錯的衣服為特價推薦商品，要超低價哦。正如我店里有包快遞的衣服，也有一款淘寶很多賣家都有的雪紡抹胸裙，一般賣家賣15左右到20多的都有，我只賣8元，一般人不會只賣一件的哦。

5、店里多寫些留言，說明店里的優惠啊，自己的想法啊之類的，效果不錯。

6、店里放些好聽的抒情音樂，盡量美化版面。包括寶貝描述，盡量多些變化能吸引眼球。

9、售后服務，不光是買家買東西時候，我們要給最好的服務態度，在售后(買家確認評價的前和后)都要和買家多聯系，主動聯系買家，告訴他“貨已經發了哦，親很快能收到哦”“親明天要保持手機暢通哦”之類的話，這樣買家會覺得你是個負責的賣家，愿意回頭再買。

還有，假如在買賣過程中出現了問題，一定要抱著：“吃小虧就是賺大錢”的心態，就算是我們理虧，也要讓買家滿意，有時候賠錢在所難免，也要忍耐喲......

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇四

網店推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容：網店推廣的階段目標；網店發布運營的不同階段所采取的網店推廣方法；網店推廣策略的控制和效果評價。

制定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。網店推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。

所以，合理的網店推廣計劃也就成為網店推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多，如網店的功能、內容、商業模式和運營策略等，一份好的網絡營銷計劃書應該在網店正式建設之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。網店推廣計劃通常也是在網店策略階段就應該完成的，甚至可以在網店建設階段就開始網店的“推廣”工作。與完整的網絡營銷計劃相比，網店推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網店推廣計劃至少應包含下列主要內容：確定網店推廣的階段目標。如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網店被鏈接的數量、注冊用戶數量等。在網店發布運營的不同階段所采取的網店推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網店推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。網店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網店推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的'問題，保證網絡營銷活動的順利進行。下面以案例的形式來說明網店推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網店的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。下面通過案例來逐步說明——某網店的推廣計劃。這里將一個網店第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網店策劃建設階段、網店發布初期、網店增長期、網店穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品，為此建立一個網店來宣傳公司產品，并且具備了網上下訂單的功能。

該網店制定的推廣計劃主要包括下列內容：

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇五

最直接的方法就是打折：

方式1：自動降價折上折，例如倒數3天僅售xx元，售完即止；

方式3：同款寶貝按照不同的sku分階梯價，比如對滯銷的顏色給到適當優惠價格。

方式2：分量增加價格不變，加量不加價；

方式4：送小禮物的形式，贈品或者返現。

充分運用時間的節點，做好促銷，方法有很多，如下：

方式1：店鋪紀念日形式，例如店慶、店主生日、店主結婚；

方式2：慶祝傳統節日，接下來年輕人都喜歡的圣誕節、紅紅火火的春節、情人節等；

方式3：會員管理，vip特價，會員日促銷，維護好老客戶；

方式4：固定周期促銷，例如每周二上新，每個月幾號店鋪秒殺活動等。

給買家打心理戰，讓他們產生急促感去購買商品，方法很多：

方式1：榜單銷售業績促銷，例如已熱賣xx件；

方式3：小缺陷也能賣，比如標榜說寶貝盒子在拿貨運輸過程小受損，因此便宜賣；

方式4：保障質量贏取買家信賴，不怕貨比三家；

方式5：某單品強調少量好貨優先留給老客戶，巧妙迎合新客戶好奇心；

方式6：反促銷形式，只賣好的貴的。，走品質陸續，拒絕廉價次品。

這個機會是很多的店鋪都會用的，活動方法也是千奇百怪的，具體來看看：

方式1：抽獎形式，比如購買獲得抽獎機會、統一抽取幾個幸運客戶；

方式2：互動方式，簽到有禮或收藏有禮、回答問題有獎品、設置懸念猜價格贏獎品；

方式3：優惠劵、紅包現金券使用；

方式4：滿就減，多買多優惠，買a送b，加元送一件；

方式5：免費試用，贏免單。

促銷的方式是很多，當然最主要的就是選擇適合自己店鋪的，而不要單單為了追求銷量而盲目促銷。

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇六

淘寶店鋪很多，但是要做好卻不是一件簡單的事。下面是幾篇關于淘寶營銷的。

歡迎參閱。

一、固定的貨源。

作為一個淘寶賣家，不管是個體戶還是商城首先要固定好自己的貨源，因為只有固定好了貨源才能更好的上架自己的寶貝，如果店里經常缺貨，買家買了這邊無法的貨，會被買家投訴的，也支影響店子的整體信譽。另外寶貝要新穎、獨特，物美價廉，做到薄利多銷。

二、商品拍照。

商品拍照要專業，新穎、獨特，有美感和內涵，因為圖片可以說直接影響到銷量。所以在拍圖片時一定要舍得下資金，最好是請專業人士來完成，拍照的各種器材一定要準備充分，只有刀磨好了，才能砍更多的“財”。

三、圖片處理。

一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理，圖片的處理效果也可以說直接關系著我們的人民幣，我們可以去淘寶上去看下同行業做的好的，看看別人的圖片，模仿一下別人做的好的就可以了，我們不要求能做到同行中排名第一，能保證前在淘寶上同行業中排名前十，可以說我們就錢途無量了。

四、方案的編寫。

方案其實就是寶貝描述，根據自己寶貝的一些特點寫一些商業用語就可以了，但是有一些服務以及消費者需知必須要寫上去，你可以寫在一個角落里，也可以用小體字來寫，但是不能不寫，還有就是客戶最關心的一些售后相關的事宜，關于服務、須知、售后一定要如實描述，不能夸大其詞，總之一定不能讓買家抓到漏洞。

五、網上的推廣和宣傳。

網上的宣傳的推廣是必須的，即使你的商品再物美價廉，別人不知道還是一樣的賣不出去。淘寶官方有許多的付費推廣方式，如旺鋪推廣、直通車、淘寶客之類的，也可以去百度或都是其它的論壇發帖子推廣，去威客上發布任務也可以。總之就是通過各種渠道讓別人知道你的店，愿意進你的店里去買商品。

六、客服。

做淘寶客服很重要，首先旺旺要在線，再者就是聊天回復要快，不要上讓顧客久等，回復要專業，會有很多顧客會問到相同的問題，對于同一種問題和答案可以專門保存一份，下次顧客問同類問題，直接復制粘貼就可以了，另外要養成保存旺旺聊天記錄的習慣，每天晚上下班時，都把當天的聊天記錄保存一份。顧客問過的問題如果你忘記了，顧客會很不高興的。

七、售后。

寶貝買出去了，售后也很重要，服務態度的方法要得體，而且還要快，如果有差評或者是有顧客舉報、投訴要及時我顧客溝通交流，讓顧客修改評價或是撤消投訴，顧客如果要退貨最好能和客戶協商一下，打折便宜買給他，盡量不要讓顧客退貨。

1、做一個漂亮好看的網頁。這點在很多人看來都沒什么，認為經營注重的質量，其實不然，一個好的網頁就能給人完美的第一映像，你想，誰愿意去買一家看上去蕭條的店鋪里的商品呢所以說，制作一個漂亮的網頁也未嘗不是一件重要的事情。那么網頁的制作又包括多方面的內容。比如：對產品的說明、對店鋪的描述、對顧客需要的分析等。在網頁的制作上，文字說明相當重要。好的網頁能讓人通過瀏覽就能對你的店鋪又一個大致的了解。

2、做相應廣告廣告的深度和廣度要就店鋪的具體情況而論。如果店鋪規模較小，那么可以通過自做小廣告或者口頭宣傳。若店鋪的規模比較大，那么可以嘗試媒體的宣傳，比如當地的電視廣告，或者報紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法，不管是大是小，只要應用得體，都能起到很好的作用。

3、提供良好的服務人總是喜歡花最少的錢買最好的東西，而你開店目的也是為了賺錢，所以在相對能得到比較多的利潤是時，你可以就不同地區收取不同的郵購費，甚至可以免費。還可以為顧客提供論壇來發表他們對你店鋪的評價。或者你可以更主動的讓顧客們留下通訊地址，你可以主動的聯絡他們以取得他們的信賴。另外，可以分不同時期不懂對象的搞些優惠活動，讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達到了銷售的目的，又得到了顧客的信任，一舉兩得。

4、設定會員制度以顧客購買商品的頻率和數量為標準，制定一定數量的會員。會員可以享受相應的優惠政策。除此之外，經營者一定要做到的無疑是誠信、信譽。

現狀分析階段及解決方案：

從網店目前的經營情況看來，成交量較可觀，擁有著大部分的客戶資源，這對后期的客戶維護鑒定著基礎。

一、針對產品，店鋪擁有穩定的貨源，無可厚非，欠缺的是對產品有效的包裝，網店產品的包裝主要是產品的圖片效果，即產品圖片的拍攝和有效的處理。細節部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸會讓產品展示更加大氣，專業。其次，沒有利用多圖效果展示。客戶對產品的第一印象一般都是這張圖片，所以，從拍攝到處理都需要細致規范的樣本。

在寶貝描述是最大賣點，欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個性化，才能讓產品更有吸引力。細節部分“顏色，尺碼，材質，洗滌要點”個性部分“加入豐富的故事情節(是模特拍最佳)”

二、針對營銷，店鋪的裝修是一方面，那么店鋪一直保持不變風云欠妥，店鋪專業裝修會給客戶以一種信任感，這是視覺效應給店鋪帶來的營銷效果。針對店鋪本身營銷，目前店鋪有旺鋪和拓展版網店兩種形式，本質而言，旺鋪是淘寶內部的店鋪展示，拓展版是對外的一種店鋪展示，合理的利用兩個店鋪的優勢是關鍵，旺鋪，更多的是給客戶以圖片的展示，營，要有豐富的圖文并茂的說明，增強影響力，主要有促銷信息，特價，秒殺，包郵等類字眼。銷，需要在與客戶溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當于為個人或企業建了一個站點，對外宣傳很有用，在淘寶內部的作用不大，但如果作為對外宣傳又是一個很廉價的平臺。細節，一次定一主題裝修，結合促銷做，效果很好，突出有影響力的字眼，多策劃一些店鋪促銷。

基于淘寶內部的營銷，有影響力的算是淘寶活動，淘寶活動有免費的，也有付費的，多去論壇，淘寶后臺，一個月做一次淘寶活動，積極參與，都會有不少的收獲，還有每個月在自己的店鋪搞促銷專欄，通過這種形式，回饋老客戶，吸引新客戶。增加流量的同時，擴張了影響力。細節，活動很多是小二通知的，還有一些是論壇中的小活動，多參加增加人氣。付費的活動季節性投放。

淘寶論壇，里面潛水廣告的很多，很有必要常去露露面，別人關注你可能不是因為你的產品，而是因為你的一句話，當然，不一定語出驚人，但一定有深度，經常寫寫帖子，可夸張，可造勢，可語無倫次，只要大家樂意看，你就被推廣出去了，寫帖子的精髓之一就是貼圖，你的圖貼的越好，配些文字，都是有機會申精的，在論壇里面營銷，那才銷的是“營”。最重要的是能寫點東西。細節，寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。

淘寶旺旺群，作為即時通訊工具，做廣告是必須的，交流心得也不錯，醉翁之意不在酒，提出你的問題，大家幫忙解決，最大的好處就是大家知道你是做什么的了，所以，以后買童裝找你是肯定的，這就是強迫交友帶來的營銷。細節，嘗試去不同的群，最好是女性買家群，一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝，就可以找到潛在客戶，加他們為好友。

付費營銷，目前淘寶廣告金額巨大，不建議操作，但因時節而定，如果是六一兒童節或者是快過年那會，可以考慮。直通車可以用，但需要分析短期的廣告效果，改進關鍵字的設定。搭配減價也是一個好的營銷手段，但是目前，店鋪尚未做多圖方案，之后可以考慮做，增加單筆交易額還是有效果的。

基于外部營銷，主要有即時通訊qq，最大的優勢在于郵件營銷，當然，群組也是一部分，設計好漂亮的廣告版促銷會事倍功半，方法依然是靠“交流”主動營銷，能帶來更大的經濟效益。外部營銷還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷的核心，不管是因為這些平臺免費，他們的功能強大到讓所有的網絡營銷人士都投身入他們之中，當然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息，就是軟文。技巧，多寫，文章就軟起來了。細節，多寫，多琢磨。

三、針對客戶，客戶營銷，這一點是很多淘寶店長忽略的一方面，往往做客戶才是最最重要的，網絡消費者的很多都是屬于專一類，因為淘寶上的東西實在太多了，如果你的服務得到客戶的認可，一般情況下，他們若有需求，會本著之前的服務來，所以，多給予老客戶一些關懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達者，老客戶會帶來更多的客戶給我們。細節，有生日問候，會員活動，年度活動等。

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇七

一個好的淘寶營銷活動方案就應該從店鋪的裝修開始。裝修促銷活時最重要的就是整體要突出節日的氣氛，促銷區、店招等可以適當的加入節日元素，這里側重質，不追求量!要注意顏色、促銷模塊都要整體協調，要給顧客種清目明了的感覺。用最好的網店裝修吸引顧客才是首選。

我們在促銷時你可以全店免郵或者半價折扣之類，但是做這些淘寶營銷活動方案前你怎么都要拿出幾款你有信心的寶貝來做主打寶貝，像特價、秒殺。等等促銷活動。我們都知道選款肯定是首選重要的。因為光是你有信心也不行的，客戶需要的才是最好的。我們要多觀察，集用戶所需求的。看看排行榜你對應行業哪些寶貝接受程度最好。再結合自身條件來確定。這樣來選擇好主打寶貝。

寶貝標題和圖片這個是目前c店跟b店相比，算是有點優勢了。我們知道現在b店的寶貝標題是不可以設置促銷詞的。可想而知如果在五一節日的話，搜索什么類型的詞大大增加那就是五一促銷、五一特價等這些詞，你懷疑的話可以在五一那幾天查看數據。圖片上也美化成讓客戶看到就知道你在做促銷，具體可以看看首頁寶貝圖片的那些手法。

寶貝描述我們在網店學院里以前也提到過很多。說到底它最重要的一點是如何做好關聯營銷。你好不容易把客戶帶進店里，就應該讓客戶知道你還有哪些促銷活動，讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發現不合心意就關掉頁面。我們在做關聯銷售時可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取幾處來強調你店鋪寶貝的優惠價值性。當然，內容可以一樣，但表達方式最好可以不同。

ps:購買買就送、搭配套餐就是典型代表。

毫無疑問有好的促銷手段才能提供我們更好的發展空間。大家要根據自己店鋪利潤、行業來確定。你不要一個單純的特價，包郵。這樣會顯得毫無特色，因為這些很多店鋪平常都在做。

下面給大家分享些促銷手段作為參考：

(1)打折促銷。

打折促銷是最常見、最普通的一種網絡促銷手段，但這種淘寶營銷活動方案需要有價格優勢和比較好的進貨渠道，常用的打折促銷方式主要有以下幾種：

a.限期折—節假日、元旦、春節促銷等;。

c.會員打折—某些網店為了吸引更多的回頭客，都會采用會員打折制度。(會員制度是淘寶自帶功能，會員折扣可以在交易中自動打折)如累計消費500元，為普通會員，享受全部商品9.8折;累計消費1000元，升級為高級會員，享受所有商品8.8折;累計消費20xx元，成為vip會員享受8折優惠。

(2)商品綁定。

商品綁定主要是指在不提高，或稍微增加價格的前提下，提高產品或服務的附加值，讓消費者感到物有所值。由于網上直接價格折扣會讓顧客產生降低了商品品質的懷疑，利用商品附加值的促銷方式會更輕易獲得顧客的信任。商品綁定的方式主要有如下幾種：

a.買a送b如買一個學生書包，送一個學生鉛筆盒;。

b.買a搭配b減價：如買一袋大米加一袋黑米立減80元;。

c.買m個送n個：如買1000根鉛筆送50根;。

d.買a加n元換購b:如買580元的棉衣，加20元即可換購80元一副的棉手套。

(3)包運費。

包運費是目前淘寶網上使用較多的一種促銷手段，一般都是滿多少件或滿多少元包指定的區域快遞，如購滿兩件包江浙滬快遞，購買300元包全國快遞等。

(4)網上抽獎促銷。

抽獎促銷是很多網店都樂意采用的一種促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動主要附加于調查、產品促銷、擴大用戶群、慶典和推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。但是進行網上抽獎促銷抽獎活動應注意以下幾點：

a.獎品要有誘惑力：可考慮大額超值的產品吸引消費者參與;。

c.抽獎結果要公平公正：由于網絡的虛擬性和參與者的廣泛性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，及時請公證人員進行全程公正，并及時通過e-mail、公告等形式向參與者報告活動進度和結果。

(5)贈送紅包。

贈送紅包一般新手采用的比較多，這種促銷方式借助于支付寶的功能，它需要在支付寶賬戶中凍結一部分資金，作為紅包資金送給顧客。

例如：賣家要發送5元的紅包給10個顧客，那其賬戶中的50元現金將被凍結，收到紅包的顧客會有5類似抵用券的紅包，但這5元只能在賣家的店鋪中使用，而且也是有期限的。

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇八

購物節大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外，還需要注意前后端部門任務的銜接，活動前、中、后期運營活動的整體配合等環節，更好地做好活動先期預熱，取得更好地效果。

購物節項目進程表。

項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據某個項目制定計劃，對于特定事項何時發生，成果何時提交，必須有一個一致統一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。

項目越大越復雜，進度表就越顯的重要。對于像購物節這樣的大項目而言，團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人，項目進程落后一天會很快連鎖反應下去，問題會以各種意想不到的方式出現，團隊想趕進度也很難。從這個角度來說，項目進程表非常重要，當然這些依然只是一些文字和數字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅動項目的工具。

接下來我們看看購物節項目進程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護信息的存在。

購物節項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。

品牌logo：logo是企業標志重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業品牌logo。

部門：在購物節期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設多個職能部門。整個購物節促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認跟進，通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分：

商品部：負責貨品結構，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等；

策劃部：負責營銷方案，預熱方案，頁面方案，視覺，風險管理，其他預案等；

推廣部：負責推廣方案，流量方案，推廣素材測試等；

客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復，話術，危機處理、客服培訓等；

物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發貨模擬等；

后勤部：生活后勤服務，硬件后勤服務，活動現場攝影等；

成立購物節活動運營指揮部，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，組成幾個執行部門，各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的購物節團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然，每個部門還會設立多個執行小組，比如像物流部，除了與發貨相關的小組之外，還會增設一個網絡信息安全小組，負責購物節活動期間erp系統和網絡的安全和穩定等方面的工作。

購物節各部門職責。

運營部。

1、購物節活動報名及活動商品申報。

2、制定購物節活動方案。

3、完成購物節專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。

4、購物節專題頁制定日收藏數據指標。

5、跟進購物節專題的訪客量及收藏量，根據需求做出適時流量或頁面調整（持續）。

6、購物節頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。

7、優惠劵派發入口、文案說明。

8、要求商品選主推款；對推廣提出數據指標。

9、跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標。

10、通過cim區分出會員情況，針對每一個會員區域作出相對應的動作方案。

11、催付、發貨短信、簽收短信預熱前優化方案。

12、制訂購物節會員營銷方案、會員購物節特權與獎勵方案。

13、活動短信通知文案撰寫（第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫）。

14、商品標題優化，增加實時熱索關鍵詞，如：商品詞及購物節關鍵詞。

15、制定和組織洽談與參加購物節相關店鋪互鏈方案。

16、類目小二現場考察，購物節相關了解。

17、購物節當天類目對接相關（會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋）。

18、倒計時安排告知設定自動回復、頁面告知。

19、4月12日短信播報銷售戰況，感謝活動支持。

商品部。

2、根據確定的主推款進行文案優化。

3、活動款文案撰寫和優化，以及產品定價。

4、確定購物節主推商品及價格，擬定商品申報表。

5、規劃和淘寶后臺設置活動安全庫存。

6、主推款及常規款關聯銷售方案。

7、新款銷售跟蹤，制作補貨表（寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等）。

8、購物節分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案。

9、跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況，及時補單。

美編部。

1、產品詳情頁設計、制作、分批次優化。

2、主推款的詳情頁制作、制作、優化上線。

3、預熱期dedm單制作及購物節當天促銷新品edm單。

4、活動報名素材制作與優化。

5、首頁（預熱、購物節當天{有可能幾套方案}、4月12日）頁面制作。

6、購物節單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作。

7、預熱前、購物節當天、4月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿。

8、鉆展，直通車素材制作。

9、店鋪自定義頁面及商品列表頁優化。

10、制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作（發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等）。

11、購物節自主購物攻略頁面制作。

12、無線端手機專修。

13、o2o素材制作。

推廣部。

1、制訂活動期間廣告資源方案。

2、根據運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求。

4、啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。

5、主推款關鍵字推廣、定向推廣。

6、重點推廣款，關鍵字卡位，多計劃（持續推廣）。

7、制訂淘寶鉆展廣告投放方案（預熱及當天），并做出費用需求。

8、制訂淘寶客推廣計劃方案（預熱及當天），并做出費用需求。

9、直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。

10、購物節鉆展素材測試。

11、站外sns推廣測試及推廣計劃制定。

12、無線端推廣測試及推廣計劃制定。

客服部。

2、組織客服培訓計劃：產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、購物節話術等。

6、成立活動內容咨詢、售后處理小組。

8、購物節當天催付方案以及催款話術制定：

b、短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標題、顧客姓名，提高專業程度公信力。例：親愛的__，您在本店鋪購買的______等商品尚付款，由于活動款數據有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。

c、電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應規避常規休息時間(0：00~9：00，11：30~14：00，21：00~24：00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應和語氣作專業反應。例：客服：你好，我是___旗艦店的客服，我的名字是___，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發貨。

9、制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案。

10、制定維權投訴處理預案。

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇九

一、售前的準備工作。

1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

2、營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。

3、選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。

4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響dsr的評分以及動態評分。

6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。

7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。

10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。

11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網絡癱瘓系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進工作活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的準備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。

三、售后的服務工作貨物發出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。既淘寶商城雙十一瘋搶后淘寶后開始了雙十二搶購活動相信許多消費者對于雙十一的活動還意猶未盡雙十二的活動據淘寶相關人士透露將是淘寶在20*年的最后一次大型的全網瘋搶活動如果需要購物的消費者可要抓住機會屯一些冬季必需品與年貨哦。

活動內容如下。

一、20**淘寶全民瘋搶終極狂歡。

三、活動賣點。

1.20**年最后一次大型促銷活動促銷力度不低于雙十一。

2.房產5折多個城市多套全款5折、首付5折、幾十萬購房現金券免費送等史上第一次。

3.全場5折封頂、包郵。

4.江浙滬24小時到貨與多家物流合作江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨注重服務。

5.支付寶充一百送一百12月8日-12日。

6.歐洲、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動。ip4s史上最低價3999。

7.聚劃算0點開團千團之戰。

8.萬現金免單、各種秒殺、抽獎、搶拍。

9.奢侈品促銷到時會有奢侈品專場心動了吧您也不妨進入淘寶商家先看一下預熱的活動哦。

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇十

互聯網如今在我國已經全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中。據cnnic統計，截止20xx年7月底中國網民突破3.2億，穩居全球第一。現在網絡直接消費逼近6000億元，人均2382元。另據統計，互聯網以超過電視24個百分點(83%)成為中國人搜集信息的第一渠道，互聯網的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務的時代也隨著網絡的普及而逐漸發展，早在1999年之前我國就已經建立了b2c的網站，當前淘寶網上c2c的模式也已經日漸成熟。

二、前期準備。

1.市場調查。

網上購物適應了年輕人追求時尚個性的心理，而且足不出戶就可以買到稱心如意的東西也滿足他們快節奏的生活方式，于是近年來發展迅速，在北京、上海等中心城市的網民中滲透率達到42.5%，總數超過1000萬，同時“女裝”發展尤其快，根據數據調查，20xx年淘寶網女裝的訂單數量為5206.1萬筆，居于所有商品銷售榜首。所以，開個以女裝為主的淘寶店鋪很適合。

2.目標顧客分析。

女裝的網購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主，所以我們的目標顧客基本為一下幾類：

(2)在校大學生女生，大學生群體也是對時尚需求較大的群體，同時她們有較多的時間使用互聯網，也更易于接受新鮮新穎的事物。經濟能力一般，所以相對于實體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。

(3)一些在當地買不到的新穎時尚的服飾，在網上更容易找到，很多人會選擇網上購買。

3.網店定位。

根據一時信息的調查了顧客群體的分析，所以，店鋪的定位也就確定了，即女士服裝店。經營模式：配合經營與主打品種有關的周邊產品為輔的混合經營模式。前期進行開店，選擇普通店鋪。主要是出售各類時尚流行的女裝。同時也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。

三、店鋪裝修。

店名要起個有特色而且好記的，讓買家清晰了解你是賣什么的。其次設計個美觀的logo是不可少的，要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色。店鋪的裝修風歌也要與商品風格一致，可以找相關美化網店的人幫助設計。區域的分配要合理，對于新品要擺在吸引眼球的位置，特價區實現每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力，可以向出名店鋪學習。商品描述周圍有其他相關商品的鏈接，吸引買家關注。服裝的圖片找長相清新甜美的女模特幫助拍攝，照片力求清晰，美觀，可以在拍后進行ps以達到引起買家購買欲望。

四、營銷策略。

1.商品策略。

既然顧客主要是年輕女性，那么商品主要特點就是時尚，商品種類要豐富。針對不同群體，將商品進行分類，系統做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯系準確地了解有關商品的描述，選擇上網次數最多的時間上架寶貝。

2.價格策略。

初期做網店，賺的是信譽和客流量，所以，要在同類型服裝保證質量的前提下在價位上做到比別家稍低，這樣才容易吸引顧客的注意。

網站建設完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網站收錄到索引數據庫。其次要常在論壇中參與討論以及經驗分享;和其他賣家交換友情鏈接;在遇到節日的時候要實現準備好做節日活動的貨品，爭取做到每個活動都不要放過;還有根據情況搶購社區廣告位。

4.促銷策略。

開辟一塊特價區，定期對一些衣物進行折扣價出售，節日時節實行兩件包郵等政策來促進銷售;對于有些衣服進行搭配減價出售;給已經購物的買家贈送小禮品;經常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規定一個適當的價格，運費承包;實行購買策略，對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規定一個短促的時間吸引購買。

五、業務管理。

1.進貨渠道。

既然要保證服裝的低價位，在進貨渠道上要選擇大型批發市場，例如城隍廟、長江批發市場等。同時要保證服裝質量和銷量，應當選擇幾家大的批發商或者直接選擇聯系廠家直接取貨，保持長期供貨的合作關系，可以實現按銷量對產品進行多退少補的協議。保證商品的供應，每周一次的供貨是必要的。

2.物流管理。

在商家自己產品得到保證的情況下，物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態度，物流價格。因此選擇一家服務滿意周到，網點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主，目前在服務方面都有待提高。同時，店面的發貨人員也要做到及時有效。

3.服務管理。

(1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線，及時接收買家詢問信息。

(2)客服人員要做到態度和藹，有耐心，細心解答問題，只有好的態度才會使買家對該店鋪存好感。

(3)對于售出商品也要做到售后服務，只要是應當承擔的責任都要及時去解決，幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。

六、支付方式。

在淘寶平臺，使用支付寶交易方式。

七、財務分析。

定期進行分析結算，進行戰略計劃的調整，應對政策和市場。

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇十一

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇十二

獎項設置：

1、一等獎5名：迪士尼減負雙肩包一個;。

2、優秀獎10名：迪士尼文具套裝一套;。

過兩天就是父親節了，在淘寶上母親節促銷做的非常的成功，所以淘寶父親節促銷活動方案也要及時的跟上，歲月催人老，曾經巍峨大山般的父親，彈指間已經變老，走路如踩海綿，后跟抬起艱難，落腳顫巍巍…他永恒不變的是對我們的期望：眼見又是一年父親節到，如何做，才能圓他老人家的'夢呢?各位親愛的親們趕快來為最偉大的父親選購一件節日禮物吧!

凡在本店購買單次單件物品滿338元，立減10元。減后滿338元，免郵。并再減5元。

凡在本店購買單次單件物品滿448元，立減15元。減后滿448元，免郵。并再減10元。

凡在本店購買單次單件物品滿558元，立減20元。減后滿558元，免郵。并再減15元。

這一步是讓你選擇你這件推薦的寶貝希望出現在那里，我選擇的是所有出售中的寶貝，我選好了：

這步你可以決定把它放在前面還是后面，選好之后點擊立即安裝，安裝需要1-5分鐘。安裝好之后你就可以立即去網店查看效果了，很棒的哦!

“雙十一”的余味才剛剛淡去，緊接著“淘寶雙十二”又來了。如果說“雙十一”是大商家的狂歡，那么“雙十二”就是小賣家的狂歡。面對雙十二的促銷好時機，小賣家們同樣積極備戰。據了解，為了能夠在“淘寶雙十二”中“大展身手”，不少淘寶小賣家開始選擇上豬八戒網尋求“高手”的幫助。

“眼看雙十二就要來了，我們還沒有做好相關的促銷活動準備，真是傷腦筋……”淘寶賣家劉小姐說到，“雙十二”不同于“雙十一”，應更注重于多種營銷玩法，小賣家們只有通過促銷活動來吸引顧客、提升銷量。“現在時間比較緊，我們只好到網上去找一些營銷高手來幫忙”劉小姐說到。

劉小姐通過豬八戒網發布了“雙十二活動方案策劃”的需求，她的“加急”需求很快便得到了相應，“豬八戒網的工作人員為我推薦了一位皇冠服務商，我看過他們的一些經典案例，創意非常好，工作人員還告訴我這位服務商非常精通營銷策劃，并讓讓他們馬上與我取得了聯系，皇冠服務商的效率很快，在很短的時間內就為我的網店量身打造了一套雙十二活動策劃方案，讓我非常滿意。”

劉小姐表示，沒想到在豬八戒網上這么快就“買到”活動促銷案，不僅節省了時間、節約了人力，還節約了一大筆投入成本。比起找策劃公司，選擇豬八戒網的服務更劃算。“豬八戒網的皇冠服務商以高效率、高質量的服務解決了我的所有問題，備戰雙十二也變得有底氣了”劉小姐說到。

看到這樣火爆得場面，您也在想是不是也該購買雙十二活動方案了吧。

文檔為doc格式。

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇十三

根據您任務里提到的，您是遇到了假冒商品和低價競爭才給您帶來了銷售量的下降。而針對假冒商品淘寶現在的力度是越來越大了，而低價競爭，我覺得，網絡購物的一個特點就是便宜，正是因為便宜，網絡購物才會有他自己的競爭優勢。

1，改進方法和建議。

我覺得對于假冒猥劣的商家，您根本不必要去理會他們。網絡購物是一個開放的環境，而消費者越來越接近理性消費，一但他們在店里購買到假冒商品后，肯定是會去淘寶投訴的，也就是說假冒偽劣的店主經營時間不會太長。如果您發現真有店主和您經營的商品一樣，并且有充足的證據證明對方是假冒商品的話，您也可以直接向淘寶投訴的。

價格方面，有的店主在剛剛開店的時候，是會做一些低利潤甚至零利潤的促銷活動來吸引消費者，沖鉆。所以，這個打價格戰的，您也可以盡管放寬心，他不會一直去跟您打價格戰的。除非他不想賺錢。

而您要做的，就是要從自身做起，把自己的質量保證好，把自己的服務做好。尤其是做好客戶的售后和維護工作。把您原來的老客戶維護好，定期的向他們送一些祝福和小禮品，定期的有針對性的對一些老客戶組織一些活動。

經營淘寶口碑的重要性很大，一定要維護好自己的口碑，而老客戶是最能給您帶來良好的口碑效應的。

我認為您不應該把自己的主要精力放在和假冒商家，低價商家做斗爭上面，您的主要精力應該放在自身的服務建設，客戶建設和營銷上面。

清者自清，濁者自濁。

網店推廣的目的：在于能讓更多顧客很容易的找到我們。如果網店經過一番推廣后，每天都有很多顧客來我們的店鋪光顧的話，這樣就說明我們的推廣是成功的。做網店推廣，我們目的就是讓顧客更容易的找到我們的網店，讓我們的網店很容易的出現在買家的眼前，從而實現購買.

1.關鍵詞優化。

意可做哦。

淘寶規定寶貝的標題最長不能超過60個字節，也就是30個漢字，在組合理想的情況下，包含越多的關鍵字，被搜索到的概率就越大。選擇關鍵詞時應首選與商品有緊密聯系的屬性。

2.阿里旺旺宣傳。

a．個性簽名中加入店鋪鏈接。

b．旺旺狀態設置：

如“今天新款促銷”，“新款上市”。

設置旺旺自動回復時，不要設置成“有事外出，請留言”等，可以設置成“不好意思，掌柜外出一下，請到小店坐一坐(加上店址),還可加上一些寶貝的介紹。

3.淘寶個人空間：

好多掌柜的個人空間都是空的，其實可以好好利用，多發些文章，可以穿插廣告，但不宜太過。多些經驗分享，掌柜的為人處事原則等的帖子，引起顧客的共鳴。

4.合作推廣：

a．友情鏈接，淘寶對每個商家提供最多35個友情鏈接。多鏈接一些人氣高，信譽好的店鋪，當然這些店鋪的友情鏈接基本已滿，自己主動把它們加入友情鏈接，提高人氣。

b．與別的店鋪合作推廣，進行信息共享。當然要是同一種類，但是又互補的店鋪。如果自己的店鋪沒有，而合作的店鋪有賣，介紹客人到合作的店鋪購買。可以提供曝光率。

當然，要選擇那些與自己的經營理念相同，信譽比較好的店鋪合作，否則，只會起反作用。

5．泡論壇：

6.論壇活動推廣：

a．積極參加各種淘寶論壇活動，但要選擇相應的活動，如：你經營的是戶外用品，而淘寶論壇正好舉行戶外活動，你就可以積極參加了。

也可參加淘寶活動專區的活動。通過“我的淘寶”——“我是賣家“——“活動報名專區”，可以找到淘寶組織的所有活動，目前淘寶的部分活動都會作為增值服務進行適當的收費，在活動專區可以選擇適合自己的活動。

b．為各種論壇活動提供獎品，贊助論壇活動。每一項活動都會引來無數的人參與，對提高店鋪的知名度大有好處。

7.積極參加社區，商城舉辦的促銷活動，提高活躍度。

8.加入淘寶商盟：

如果條件允許，一定要加入商盟，增加曝光率和提高知名度。

9.淘寶活動推廣：

如“一元拍”，“49包郵”，“團購”，“荷蘭拍”等。圖的是廣告效應，增加店鋪的點擊率及曝光量。最好選擇在高峰時段上架，如14：00——16：00，20：00——22：00.

10.打造人氣寶貝：

a．店鋪推薦寶貝：店鋪推薦寶貝出現在你每個而寶貝介紹頁面的底部，買家進入店鋪后第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。

該推薦同時也會出現在旺旺對話框的推薦寶貝中，與淘友聊天時，對方可直接在旺旺對話框中看到推薦的寶貝。

普通店鋪推薦寶貝數量只有6件，在“我的淘寶”——”管理我的店鋪”——“推薦寶貝”中設置。

b．櫥窗推薦寶貝：在“我的淘寶”——“出售中的寶貝”中設置。

1.聊天工具推廣：如qq，msn等，在個性簽名，以及qq空間里加入店鋪鏈接，或者做一些店鋪以及產品的介紹。

2.相關論壇推廣：

到相關的論壇發帖，吸引潛在顧客。

3.網絡廣告：

做一點網絡廣告，可以提高知名度。建議使用點擊付費廣告。

4.擴大網店規模:。

實行加盟連鎖（發貨給下級網店），或者代銷（發圖片給其鋪貨，而發貨等事宜統一由總部安排。）或者在多個拍賣網站開店，如拍拍，易趣等。

主要是提高知名度，深入廣大網民中。

c．其他推廣法。

1．軟文網站推廣法。寫文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的網址。軟文要有發表的地方。一個是發到論壇，文章站，一個是發到博客里。發到博客里有個好處，不會被亂刪。在開通博客的時候要先去加一些博客圈子，群組。在發表軟文的時候同時推薦到更多的圈子，群組。獲得更多的流量。

2．博客網站推廣法。軟文要有發表的地方。一個是發到論壇，文章站，一個是發到博客里。發到博客里有個好處，不會被亂刪。

3．論壇網站推廣法。注冊幾十個幾百個論壇，每個論壇注冊幾十個帳號，把簽名設為自己的網站。發表熱門內容，自己頂自己帖子。注意換馬甲，發布有爭議性的標題內容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇，包含留言本、論壇、貼吧等等一切網民可能聚集的地方。去各大論壇發帖，留下你網店的鏈接，這些鏈接就是入口。

4．郵件列表網站推廣法。就是定期不定期的給網民發送電子雜志。

5．非預期郵件網站推廣法。用專業的郵件群發工具，上網批量搜集電子信箱地址，然后群發。如今的很多網站，都要用電子信箱作為用戶名，因此，搜集電子信箱地址，比以前方便多了，而且這些電子信箱都是活信箱，網民經常用的信箱，而非失效的信箱，效果不錯。郵件標題要“規范”，別讓網民誤以為是垃圾郵件。

6．群組網站推廣法。如今的web2.0等社交網站，都有這個功能。在群組里廣發消息，吸引注意力。

以上只是我們經常使用的和淘寶店主門經常使用的推廣方法。

我可以給您推薦一種更加有效的qq直推方法。

就是用qq加好友和qq群。您想賣給誰就加誰，比如吧：您賣的是韓國女裝，就可選擇。

服裝群，購物群加進去。然后在群內直接推廣。

只需要20xx元，我們就可以給您帶來10個qq，500個相關的qq群。您可以考慮下，這是多么大的一個人數，而且都是目標人群。

3如何打擊假冒偽劣產品？

這個問題實在是太難回答了，國家都沒有解決這個問題，就更別說淘寶上的假冒偽劣產品，雖然淘寶一直在打擊假冒偽劣產品，現在也收到了一定的效果，但是，還會有些不良的商家存在的。

我覺得，您應該通過正常的途徑去打擊他們。

首先，向淘寶反映您的問題，并且提供有利的證據，淘寶一定會處理的。

其次可以向當地工商部門反映，向315投訴解決您遇到的問題。

最后，您可以在您的店內教一些辨別真偽的小技巧，尤其是針對您自己賣的商品的真假怎么分辨。

您可以印制一些精美的小冊子，當做禮品送給您的新老客戶。也可以是精美的宣傳畫，用不了幾張紙，只要在上面說明如何分辨您店內商品的真與假就可以了。這樣的效果一定會不錯的。

您還可以有針對性的組織一些活動。

例如：會員秀活動。發動消費者來幫您打擊假冒偽劣產品效果會更好一些。

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇十四

3、雙十一當天的執行落地及之后的籌備。

首先要先給自己的店鋪定一個雙十一的目標，包括營業額、轉化率、流量、客單價。另外還要定一個預熱期間的目標，這個目標主要是收藏、優惠券發放數、老客戶激活數量，因為這部分的流量會成為我們雙十一的自主訪問流量，十分關鍵。

客單價的目標制定依據：

轉化率目標的制定依據：

這里面的幅度范圍，都是我們經過了數百家不同級別的店鋪幾年的雙十一數據進行分解，結合淘寶大數據得出的，并且已經經過無數個店鋪的驗證，這里面最關鍵的地方就是，我們區分了每個渠道的轉化率，而不是只是定全店的轉化率。因為每個店鋪各個渠道的流量比例都是不同的，如果不拆分，那么我們設定的目標轉化率就會嚴謹，也會失去方向去在不同的渠道優化流量。

一樣的道理，對于訪客的目標，我們也要區分渠道。這里面有出現一個“預熱收藏入店率”，意思是：假設我們在預熱期間，有100個客戶收藏了我們店鋪，那么可能在雙十一當天，只能有30個客戶會進店訪問。并不是所有預期收藏都會進店的，優惠券在預熱期間發放出去，也不是雙十一當天都能回來，也只能是20%左右的比例回訪。老客戶，要剔除無效的用戶，保留有效用戶數，再乘以20%，會場和自然流量都是平時的2-3倍。直通車我們要根據自己店鋪需求去安排，要衡量我們的利潤空間，不要盲目。鉆展，雙十一搶的很厲害，如果預熱期間都不怎么發力，雙十一當天獲取流量擊毀很渺茫的。

雙十一目標的分解工具表：

首先，第一部分我們先把店鋪的原有真實數據填寫出來作為參考;其次，我們做一個雙十一當天目標的分解，分解方法按照我上面說的進行即可;最后，我們還要做一個雙十一之前預熱的分解表。右上角紅色框的數字是我們雙十一目標30000元，底部的紅色框是我們在預熱期間一共的推廣預算14250元。再加上中間紅色框我們在雙十一當天要付費引入流量1259個，按照ppc1元計算，要花費1259元。那么我們得出一個結論是：我們還是能夠不虧損的，證明我們這個30000元的目標，還是靠譜的，不會虛高，也不會過低。

有了目標之后，我們要做的事情就是制定整個雙十一活動方案了，包括預熱期間的和雙十一當天的:。

這個是雙十一的營銷節奏，小店鋪可能會少了蓄水期，直接進入預熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發力不夠.小店鋪因為可調配的資源少，爆發力也不會很大，為了節省成本，可以直接做預熱.

這是蓄水期的一個店鋪要做的事情,這個階段，我們主要目標是沉淀新客戶，激活老客戶，同時讓品牌可以大量曝光.

結合蓄水期的階段目標以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側重點，整個蓄水期的營銷手法就出來了：從店鋪或者品牌維度到貨，再到會員維護維度，我們可以有針對性地開展營銷活動。

大家要知道，運營最重要就是在每個階段目標要清晰，才能制定出合理的對策，不會盲目。

針對新客戶，我們可以通過互動活動吸引消費者訪問,并以會員分層專享特權來沉淀積累新會員，還可以結合季度包郵卡、優先發貨卡等會員特權類獎品來作為刺激;針對老會員，我們可以用實用的禮品，例如：踏實的用戶特權(包郵卡、vip卡等)喚醒和激活老客戶;也可以用驚喜的禮包感到老會員，同時影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。

整個蓄水期，我們從店、貨、人三個維度部署工作，開展各種針對性的營銷活動，最終希望達到以上三個目標：在大促期間消費者對我們的店鋪有印象;我們的產品在大促期間搜索指數靠前;在大促來臨之前，能夠吸收更多的忠實會員，并能讓會員們在雙11大促期間回到店鋪進行重復購買。

度過了10月的蓄水期，我們就進入了雙11大促備戰的聚能期，也是我們稱之為預熱期的一個時期。那么，這個時期具有哪些特點呢——距離雙十一時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發，都具備它的特性。

和蓄水期一樣，這個時期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發，結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。

預熱期間營銷目標——店鋪要常進：持續進行連貫性的主題營銷，引導消費者重復訪問，增加大促期間的自主訪問購買人群產品要鎖定：購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等，以產品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒：蓄水期積蓄的新會員、店鋪長期的老會員都要在本時期進行再次喚醒，提醒會員特權和優惠，針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。

度過預熱期，我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了，當然，當天的活動方案也是非常關鍵的，下面我們來看看大促期間我們要怎樣去作戰。

雖說，大促僅有一天，但是，從多年的經驗來看，雙11當天的24個小時其實也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段;從20年11月11日當天整個天貓的成交額變化進度，我們可以看到——活動剛開始的十分鐘后到凌晨2點，2個小時成交就超過20年，因此在這個時間段，商家們營銷重點可以放在限時限購為主;而在凌晨2點以后到晚上20點，整個過程消費者的成交相對瘋搶期的成交進度屬于平穩階段，這時候從消費者的心理角度來看，他們是比較理性的，這時候商家們采取的營銷策略更多地往多重優惠、定時免單為主，優化買家們的購物體驗;而在晚上的21點到24點這個時間段，臨近大促結束，商家們的貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了，這時候我們就要從消費者擔心錯過優惠的心理設計倒計時免單、拼單優惠營銷手法。

這個20年雙11當天的銷售額過五百萬女裝旗艦店的實時成交情況，從數據上，我們可以看到活動開始后的2個小時不管是成交量還是轉化率都是當天的高峰期;然后進入低迷時間段，直至早上的6點才開始進入平穩期，一直延續到晚上的20點，才出現活動最后的小高峰期。

從前面，我們分析得知瘋搶期比較適合爆種營銷，買家在蓄水期和預熱期通過收藏和加入購物車等動作已經把這個時間的消費目標定位清晰了，并且由于活動開始時期很多商品都是限量供應的，所以，買家在這時候消費心理除了目標明確就是搶到再說，已經完全不受理性控制。而商家這時候，最好是能夠抓住這些點，通過實時數字發布，激化瘋搶氣氛，刺激買家盡快下單，通過優化熱銷產品的導購，幫助消費者第一時間找到要買的商品并下單;還可以進行話題炒作，把店鋪的實時的成交額、訂單量或者類目排名等等進行公布，為店鋪吸引眼球。值得重點關注的是：隨時更新公布售賣情況，給消費者煽風點火，以刺激買家下單;同時，把買家的購買反饋通過sns向外圍傳播，吸引更多額外流量。

清晰快捷的導購——除了配合消費者瀏覽習慣、按照產品商業邏輯的商品分類陳列店內產品外，還要把熱賣單品進行重點指引。這個時間段，進行隨時更新店鋪的售賣情況，把賣光的產品打上“售罄”圖標，借助分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數字強化搶購氛圍。

買家在理性期這個時間段的消費行為是非常理性的，知道當天幾乎所有的商家都在促銷，通常會貨比三家，尋求更多優惠。因此，賣家們在這個時期，可以采取以下行動促成消費：配送及客服情況公示(已經收到貨物的買家名單等，打消消費者購物顧慮)，主動對比買家購物反饋(向消費者證明我的產品更好)，多重優惠/組合優惠/購物抽獎(以額外優惠刺激買家下單)。當然，在這時期經過一輪的瘋搶之后，我們也要根據店鋪流量情況、買家購買轉化情況和買家購物反饋，隨時調整店鋪頁面和產品設置，并把提前準備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。

掃尾期作為整個大促的倒計時期，除了賣家會有一定的緊張心理，買家也會擔心自己買得少，怕錯過今年今天這次大促就不知道要等到豬年馬月了，所以，往往還會在最后幾個小時沖動一下。這時候，賣家們需要做的就是把大促結束倒計時擺在明顯位置，借助實時公告倒計大促結束時間等，強化“過時不候”的氛圍，刺激買家購買;借助限時搶購免單，營造最后瘋搶氛圍,誘惑買家下單;還可以發布雙十一后服務及活動預告，解除買家顧慮及為后續銷售鋪墊。由于這是倒計時的頁面，賣家們更需要關注店鋪流量和轉化變化,更迅速調整頁面和修改活動，不要放過任何一個成交的機會，同時，需要及時更新發布后續配送/客服安排。

度過預熱期，我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了，當然，當天的活動方案也是非常關鍵的請關注我們的下期訪談。

賣家faq:。

q:前期沒有做好導致上不了會場后期能不能補上?

a:具體會場名單的調整，需要及時的查看天貓通知。不論有沒有上會場，都應該做好前期的準備工作。

q:雙十一會場我們小賣家是不是不能參加?

a:雙十一當天全網的流量都會暴增，如果能做好前期的預熱和籌備，是可以讓自己的店鋪在當天有一個小的爆發。

q:500注彩票沒有領完系統的錢會返還嗎?

a:建議您可以通過微博，微淘等sns免費推廣自己的產品，增加一些產品的曝光。如果您的產品的價格不是很高，也可以嘗試一些第三方站外活動，快速的提升自己產品的銷量。

q:成人用品類目可以參加雙11主會場嗎?

a:不可以的，雙十一主會場招商公告里面并沒有包含成人用品類目的。

q:個人覺得當天不設置優惠券是不是好事?

a:當天優惠券的設置主要是為了，通過優惠券刺激客戶在店鋪多次購買提升當日的客單價，建議當天設置好店鋪的優惠券。

q:無線端怎么策劃的?

a:無線端一樣是要營造氛圍、引流，但是引流不要單純考慮站內，可以增加站外的，便宜很多.

q:如果不能進雙十一主會場，有什么辦法能引流，然后轉化成交呢?

q:雙十一主推款是專門打造還是用原來的爆款促銷?

a:可以利用現有的爆款引流，并且推出雙十一專供款提升當天店鋪整體利潤。

q:雙十一如果店鋪自己做得話，價格方面要怎么設置為好呢?

a:如果要有吸引力，盡量引流款能夠是五折或者以下，但是不要太盲目傷害利潤。

q:站外推廣的流量有效嗎?

a:非大型產品，例如燈飾、家具等，我們測試過還是效果不錯的，例如服飾類的，投產比有的比直通車還高.

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇十五

秘訣一：問答類推廣：

百度、天涯、搜狗、有道等各大問答網站搜索與你商店相關產品的問題，如“購買”、“便宜”、“價格”一類，耐心回答，積極提供幫助，最后留下q號，等待有人加。加q之后要細心回答并幫助客戶，到一定程度放鏈接。如果有客戶不會上淘寶要耐心教他注冊、支付等等細節，不要嫌麻煩，如果你一步步的教他購買，那他一定會是你的終身客戶。

秘訣二：導購平臺推廣。

1.最新的的推廣方式，也是最見效果的推廣方式，在目前國內最大的導購平臺“阿里推流量特別大,可以直接在上面做付費推廣，像一元推廣服務，一天僅需一元錢，便可以將您的店鋪放在淘寶熱賣位置。

2.用郵箱營銷軟件。這點可能大家用的不多，我以前在做推廣的時候經常使用，也算是我的獨門暗器了，先用搜索器搜索相應人群的郵箱，再用群發機對其群發，有興趣的朋友可以上網下載來使用。兩種途徑都要注意軟文的撰寫。

秘訣三：論壇推廣：

這是我們經常使用的法子。兩個問題：

1.版主會刪，發完不到半分鐘就沒了。

2.帖子的維護，并不是發了不被刪就完事了，沒人看一樣沒用，要注意維護，既：

別人頂了你要附和，沒人頂要自己頂!

基于這兩點要求大家1.寫好軟文，2要多回來跟帖，與跟帖人互動。

秘訣四：博客推廣：

無論是淘寶博客，新浪博客，阿里博客還是專業對口的網站，你都可以用你店鋪的名或產品的名做你的筆名，然后定文章，文章標題要醒目，內容要豐富，這樣才容易被搜索引擎關注，從而達到推廣的目的。

秘訣五：間接網站推廣：

各地的地方城市網網站二手買賣市場、財經、跳蚤市場里發布信息，距離不遠可以直接上門送貨，這樣更容易談成生意。

秘訣六：小禮物推廣：

建議在給買家寄商品的同時順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物，在小禮物上印上自己店鋪的名字，網店地址，從而加深買家對你的網店的印像。

秘訣七：淘寶社區推廣：

在淘寶社區宣傳自己，淘寶社區融入了很多買家與賣家，每一個人都有可能成為你的潛在客戶。在社區加入一些人氣旺的幫派進行發帖，回帖，發帖前一定要先了解你所在幫派的發帖規則，不要亂發帖，否則容易被扣銀幣;發一篇好的帖子具有相當強大的功效，可以有效地提高店鋪瀏覽量，會大大提高買家對你的信任感和認同感，從而促成成交。如果帖子被加精，被置頂或被推薦到社區首頁，那么你的店鋪的瀏覽量也會不斷的上升，帶來流量的同時也會可能帶來成交的機會哦!發表精華帖子還可以給你帶來10個銀幣的收入，或者是參加社區里的一些活動還有機會得到更多的銀幣，我們可以用這些銀幣來搶購社區各版塊的廣告推薦位，從而達到宣傳我們店鋪的作用。

秘訣八：免費活動推廣：

報名參加淘寶上的免費活動(適合自己店鋪的活動)。如：手機淘寶網1元秒殺活動、淘1站供應商商品報名、午間拍拍樂全場5小時一元搶拍等。

秘訣九：充分利用淘寶現有的促銷工具進行推廣:。

(1)訂購滿就送。通過設置滿就送可以提升店鋪的銷售業績，提高店鋪購買轉化率，提升銷售筆數增加商品曝光力度。

(2)訂購搭配套餐。通過幾種商品一起設置成套餐來銷售，可以讓買家一次性購買更多商品，提高店鋪購買轉化率提升銷售筆數增加商品曝光力度。

秘訣十：超級買家秀推廣：

善用超級買家秀。淘寶社區中有一個超級買家秀，如果一個賣家說他的產品怎么好，大家不一定會相信，但是一個買家說那個賣家產品怎么好，大家一般都會相信，特別是買家和賣家沒有任何關系的時候，所以你要向買家提供這方面的信息，如果買家愿意通過這種方式來展示你的寶貝，那就是為你做的最好的免費推廣了。

秘訣十一：直通車推廣:。

淘寶直通車推廣是最直接能提升店鋪流量的一種推廣方法。選擇好的有優勢的寶貝進行推廣，寶貝圖片要清晰;標題重點突出;簡單明了(突出寶貝優勢)，選擇有成交記錄的寶貝，寶貝價格也要有一定的優勢在選擇關鍵詞的時候多用一些相對便宜又有流量的組合詞(這樣的詞精準度強，轉化率高)。淘寶直通車2.0系統，可以根據流量來制定適合自己的出價(詞和類目的出價)，這樣可以避免自己因為盲目出價而造成沒有點擊或因點擊過高造成“燒錢”的后果。同時也可以根據自己的實際情況報名直通車的相關活動(如：淘寶首頁熱賣單品;時尚頻道--熱賣單品;女人頻道--熱賣單品等)設定一個適合自己的活動出價，如果被選中就有機會出現在淘寶首頁及各大頻道的下方的熱賣單品中，這時你的店鋪會有很大的一個流量，從而促成成交。還有一個推廣工具——超級賣霸。這個推廣我還沒有用過，所以這里不詳細介紹。

秘訣十二：淘寶客推廣：

這也是一種付費的推廣方式，但和直通車不同的是淘寶客推廣展示點擊推廣全都免費，只在成交后支付傭金，并能隨時調整傭金比例靈活控制支出成本，這種推廣方式值得推薦。另外我們還可以在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網站的廣告位(特點：定向投放，鎖定固定目標群體，投放期間無論點擊多少次，只需支付固定費用);也可以創建點擊廣告(特點投放更精準，覆蓋面更廣，被瀏覽者點擊后才會產生費用)。

秘訣十三：郵件推廣:。

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淘寶店營銷方案（實用19篇）篇十六

電子商務作為一種全新的經濟運作模式和商業運營模式，大大降低了人類社會活動與經濟活動的成本，提高了社會運作效率和企業經濟效益。做電子商務重新定義了傳統的交易物流形式，減少了許多的中間環節，從某種意義上講就減少了許多不必要的開支也就減少了消費者的負擔同時提升了內需。同時也改變了整個社會經濟運行的方式。電子商務將傳統的商務流程電子化和數字化電子流代替了實物流，大量的減少了人力物力和財力，降低了成本，交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。有利于減少貧富差距。

市場調查：沒做市場調查之前，你不知道現在最流行的是什么款式，不知道什么時候介入市場最為合適，不知道什么時候該清倉而盡可能的減少損失。所以前期的市場調查尤為重要，只有當做了市場調查之后，才能讓你知道什么時候上架什么樣的商品能搶占商業先機，什么時候清倉可以讓損失降到最低。

(1)、注冊。

會員名：名字很重要，想一個有特點的名字可以讓別人注意你。注冊的時候特別忌諱的就是取一串沒有意義的數字或者一串很長的英文名。取一個有特點的名字，特別是能讓人看一眼就記住的，讓買家在第一眼就記住這個名字，或許當買家下一次購物的時候就會第一時間想到這個店鋪。

(2)、密碼。

密碼盡量采用英文+數字+符號的組合。盡量不要采用自己的生日，手機號碼等容易被掌握的信息作為密碼。

(3)、申請認證。

一個小小的動作，只需要點擊幾下鼠標，卻是需要長時間耐心等待的，上傳身份證最好用數碼相機或者掃描儀將身份證拍(掃)下來，雖然還有傳真的方式可以上傳身份證，但是有時候傳真的質量非常差，有不少人就試過傳了n次，還是模糊不清，沒法通過認證，大多數賣家都是有數碼相機的，拍一個清晰的圖片應該不難：)，然后等待三個工作日，認證應該就會有結果了。

(4)、上架。

當通過認證后，便可以開店了，不過開店的前提要求是要保持出售中的商品數量為10個以上。

(1)、寶貝名稱。

寶貝名的組成：寶貝名是買家搜索寶貝最直接的方法，所以寶貝名應包含以下要素：

品牌名+產地名屬性名+關鍵詞型號信譽+活動+特色。

比如：四鉆信譽.09春裝最新韓版花瓣型衣領荷葉型衣邊長袖連衣裙184米。

這個寶貝名就包含了：信譽(四鉆)、關鍵字(09春裝最新)、風格(韓版)、特色(花瓣型衣領、荷葉型衣邊長袖)、屬性名(連衣裙)、型號(184米)。

這就是一個符合淘寶規則而且搜索有效的寶貝名，這個寶貝名任意兩個詞組合都可以在淘寶搜索中看到，這就是個成功的寶貝名。

(2)、拍照。

由于是電子商務，買家看不到商品的實體，所以照片顯得尤為重要，若將一張質量較差的照片放上去，很容易導致買家看到的第一眼就沒有了購買欲望而錯過商機。并且不推薦使用供應商提供的照片，照片最好是實拍，實拍照片能讓買家感受到真實，也能體現出賣家的用心。(照片拍好后，可以再照片上打上一層淡淡的水印，水印上注明店名，以防止盜圖。)。

(3)、寶貝描述。

寶貝描述是買家了解寶貝全部信息的窗口，買家想要獲得的所有商品信息都要從這里獲取，買家電開寶貝鏈接進入寶貝頁面所看到的一切都是寶貝描述，從標題到主圖再到下面的所有的文字和圖片描述都包括在內。

買家看完描述后，買還是不買主要就是看你的寶貝描述是不是打動了她的心。如果描述打動了買家，買家才有可能購買，反之，描述沒有打動買家，買家是絕無可能購買寶貝的。

三類不好的寶貝描述：

錯誤的寶貝描述。

差的寶貝描述。

差的就是直接將標題里的文字復制到寶貝描述里，沒有其他內容。這種寶貝是不會產生銷量的。

沒有特色的寶貝描述。

沒有特色的描述就是別人怎么寫，我也怎么寫，有的甚至直接照抄。

當你想購買某樣商品時，用關鍵詞來搜索，搜出來可能是一大堆，逐個標題地點開，最后發現點開的10個頁面中有9個產品的寶貝描述都是一樣的，你也不知道誰抄誰的。有些買家一氣之下，全都關掉，一個不留，哪家的都不買了。因為他感覺到真假難辨。站在賣家的角度看，你的寶貝描述就是不能幫你銷售，按我的標準，它就不是好的寶貝描述。所以，你的寶貝描述不要輕易地被買家否定，否定就是被關掉。好的寶貝描述應該讓買家因為關掉你的商品頁面或者沒有購買你的商品而感到后悔、遺憾。至于沒有買的原因可能是買賣雙方沒有談攏，但是買家是中意你的寶貝(描述)的。

(4)、價格。

價格也是商品成交與否的一個重要因素，大家購物的時候，都會考慮價格因素，要為您的產品設置一個有競爭力的價格喲。

當然價格的高低跟貨源、進貨渠道有密切關系，如果您能進到比別人更便宜的貨，那么您就比別人更具有競爭力了。

(5)、運費。

除了價格因素，運費也是買家關注的一個重點，盡可能使用低郵費，是買家們最歡迎的，特別是價值只有幾元的商品，如果郵費設置高了，會引起買家的反感。

店名：店名也跟會員名一樣，也要起一個誘人的，容易吸引顧客的名字，而且最好能看到店名就能明白你的店鋪是賣什么的。

發貨與物流管理：買家購買了你的商品之后，接下來擔心的無疑是貨到的速度了。若是在買家購買的第一時間及時發貨，買家在購買的第兩三天就收到貨物的話，買家會覺得這個店鋪很負責。相反，你的發貨速度過慢導致買家過了好久才收到，很容易導致一批回頭客的流失。因此選擇一家服務滿意周到，網點廣闊的物流公司很重要。同時店面的發貨人員也要做到及時有效。

服務與售后服務：寶貝賣出不代表交易就此結束了，還有售后服務呢，對自己的寶貝有信心的賣家，售后服務都做得非常好，不管是技術支持，還是退換貨服務，都要做到位，才是一位好賣家，好賣家的回頭客是很多的喲，不要小看這一部份的顧客。不要僅僅是在售前服務熱情周到，也要把售后服務坐好，向買家問候一下，覺得產品使用的如何，很容易使買家產生溫馨感，很容易擁有不少回頭客，而且還有老客人介紹來新客人喲，客人多了，就會有客人在自覺或不自覺地給你做宣傳了。

支付寶(淘寶最常用的支付方式)。

貨到付款(貨到后付款，不過很多產品都不支持此類方式)。

現金或刷卡(拉卡拉，連連“空中充值”等)。

消費卡(話費充值卡)。

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇十七

一、活動前期準備工作(__月__日—__月__日)。

1、活動策劃籌備。

2、全面宣傳階段。

3、活動招商工作。

4、面向全校報名。

(注：報名時間為__月__日—__月__日，報名時參展商需詳細說明淘寶節三天將展銷何種商品)。

二、淘寶節開幕儀式(__月__日晚)。

三、淘寶節期間各部門工作分工，確保活動有序的進行。

四、淘寶節閉幕式及頒獎儀式(__月__日多功能報告廳)。

五、活動后期總結匯報工作。

獎項設置。

(外來參展商均不參與評獎)。

1.展位創意設計獎：，3名，評比對象為全體學生展位，班級展位和個人展位均可評此獎，各展位由參展商自行設計，評獎標準為該展位是否創意十足，設計是否環保美觀。

2.最佳銷售獎：1名，評比對象為14個班級參展商的展位，評定標準是銷售業額最高的班級展位。

3.最佳好評獎：1名，評比對象為全體學生展位，班級展位和個人展位均可，評定標準為是否遵守參展規則并獲得觀眾好評的展位。

4.優秀衛生獎：2名，評比對象為14個班級參展商的展位，活動期間將不定時的對班級展位進行抽查，保持展位周邊衛生清潔良好的即可獲此獎。

5.總體優秀獎:1名，評比對象為全體學生展位，班級展位和個人展位均可，綜合衛生、人氣、銷售量及禮貌展位等方面進行評獎。

活動可行性分析。

內容調研報告可行性分析。

活動舉辦的。

動豐富課余生活。

經費預算。

一、開幕式、現場活動、閉幕式。

1、帳篷運費：500元。

2、噴繪幕布：500元。

3、礦泉水：25元/6箱=150元。

4、大桶水：7元/桶3桶=21元。

6、煙花：25元/筒6筒=150元。

7、請柬：5元/張40張=200元。

8、水果和茶水：250元。

9、現場活動道具：100元。

二、必備道具。

1、塑料繩：1.5元/個20個=30元。

2、膠布：7元/卷3卷=21元。

3、氣球：10元/袋10袋=100元。

4、剪刀：已有不計。

共：30+21+100=151元。

共計：3171+151=3322元。

預算總計：約3600元。

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇十八

網店推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容：網店推廣的階段目標；網店發布運營的不同階段所采取的網店推廣方法；網店推廣策略的控制和效果評價。

制定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。網店推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。

所以，合理的網店推廣計劃也就成為網店推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多，如網店的功能、內容、商業模式和運營策略等，一份好的網絡營銷計劃書應該在網店正式建設之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。網店推廣計劃通常也是在網店策略階段就應該完成的，甚至可以在網店建設階段就開始網店的“推廣”工作。與完整的網絡營銷計劃相比，網店推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網店推廣計劃至少應包含下列主要內容：確定網店推廣的階段目標。如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網店被鏈接的數量、注冊用戶數量等。在網店發布運營的不同階段所采取的網店推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網店推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。網店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網店推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的順利進行。下面以案例的形式來說明網店推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網店的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。下面通過案例來逐步說明——某網店的推廣計劃。這里將一個網店第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網店策劃建設階段、網店發布初期、網店增長期、網店穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品，為此建立一個網店來宣傳公司產品，并且具備了網上下訂單的功能。

該網店制定的推廣計劃主要包括下列內容：

【推廣目標】。

網店策劃建設階段的推廣：也就是從網店正式發布前就開始了推廣的準備，在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計；網店發布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網店的名單）、購買2－3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網店鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業網店發布企業新聞。網店增長期的推廣：當網店有一定訪問量之后，為繼續保持網店訪問量的增長和品牌提升，在相關行業網店投放網絡廣告（包括計劃投放廣告的網店及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關專業電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進行資源互換；網店穩定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷；參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網店來進行輔助推廣。推廣效果的評價：對主要網店推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網店流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

上面的這個案例并不是一個完整的網店推廣計劃，僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容，不過，從這個簡單的網店推廣計劃中，我們仍然可以得出幾個基本結論：

制定網店推廣計劃有助于在網店推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

網店推廣的基本方法對于大部分網店都是適用的，也就是所謂的通用網店推廣方法，一個網店在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。

在網店推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網店推廣方法具有階段性的特征。有些網店推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網店推廣方法往往是相結合使用的。

網店推廣是網絡營銷的內容之一，但不是網絡營銷的全部，同時網店推廣也不是孤立的，需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。

網店進入穩定期之后，推廣工作不應停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規的推廣策略，如上述案例中建設一個行業信息類網店的計劃等。

網店推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網店推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網店的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網店推廣的成效，因此網店訪問統計分析報告對網店推廣的成功具有至關重要的作用。

【通用推廣方法】：

1、簽名檔。

一定盡量用自己店上比較出色的產品，這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西，比一般的文字有效果多了！如果可以的話，可以用動畫的，那樣的效果會最好點。

2、努力發貼。

盡量去論壇轉轉，去看看比較熱的貼子跟精華貼！這樣可以去學學人家是怎么成功的！別忘了給人家回貼，如果不回的話，簽名檔就發揮不出來他的威力了！

3、商品名稱。

商品的名稱可是最重要的，不能亂取，在淘寶上，商品名稱可是有規定字符的哦！30個字以內，所以我們盡量要取些比較實用的商品名，比如加上自己的店名，促銷，新款，低價等等比較熱門的字符！盡量用完30個字符，這樣子人家搜索，促銷，新款的時候，就有可能把你的商品展現出來！！

4、在旺旺上發廣告。

在發這種廣告的時候，盡理要小心點自己的文字！盡量放客氣點！多弄幾個招財貓跟金元寶！收買下他們！不過這種方法還是少用為妙，如果碰巧遇到個不開心的淘友，那就可麻煩了。

這招大家都知道有用，但是也都知道難搶，所以就有好多干脆放棄了，其實不要怕，一次搶不著，兩次搶不著，都不要緊，反正也沒什么損失，至少還能練練手不是嗎？熟練了，終究有一天會被我們搶到。。

6、虧本也要搞一元拍。

淘寶店營銷方案（實用19篇）篇十九

淘寶店的推廣一直讓每個店長絞盡腦汁，最近筆者的一個朋友詢問我如何推廣好自己的淘寶店，這樣的問題已經被問過n次了，說實話我真不知道如何去推廣那些淘寶店，沒有什么實戰經驗不好談什么。這幾天我在思考如何用微博推廣自己的淘寶店，我的這個朋友賣的是女性化妝品，賣東西總要找到自己的賣點，但有時候賣點不在于產品本身，而是在于包裝。

首先，分析下這個消費群體的特點。

女性化妝品可謂是種奢侈品吧，至少筆者是這么認為的，便宜的也需要幾百塊，稍微貴點的需要上千塊，這樣的價位適合那些女性呢?我想比較適合那些單身的女白領們，至少許多消費水平無法達到的女性是不會買的，這個消費群體有哪些上網的習慣呢?我想關注最多的是一些明星八卦新聞，例如：某某又離婚了，某某女明星又成了剩女，以及如何嫁個有錢人等，根據目標客戶的消費心理和消費習慣來編寫微博內容。

然后，做好微博營銷需要具備哪些?

比如：可以使用一些常見的網絡體，“長期對著電腦，皮膚很干燥，元芳，你怎么看?”，這樣的話語更能讓網友眼光停留，當然微博的內容只能短小精悍，因為有字數有限制。除了內容之外，微博第二大要素就是人氣，這一點可以先買些粉絲，撐撐場面。

最后，如何策劃好自己的微博平臺?

到賣出產品的第一步是要讓你的客戶意識到產品的作用，不管是明顯的廣告還是慢慢引入需求。第二步是進一步讓用戶了解到需求的重要性，對于這個化妝品的案例而言，那就是皮膚不好會給你帶來哪些麻煩，愛美之心，人皆有之。美貌有時候也是女性的一種資本，比方說可以制造一個話題：長期對著電腦會對你的皮膚產生哪些危害，你應該采取哪些防護措施。多制造一些用戶感興趣的話題，而這些話題多少都和你的產品相關，最好就是讓你的話語顯得更專業。第三步是引入自己的產品，例如：不同膚質的女性適合不同類型的化妝品，推薦一些化妝品給你的粉絲們，教她們如何去保養自己的皮膚。

個人認為微博營銷還不是很成熟，需要慢慢去探討，經驗和教訓，畢竟廣告太明顯的東西大家都不容易去接受。好了，今天就聊這么多!