司法工作總結是對司法工作的一種自我監督和自我批評，可以促使司法從業人員不斷反思和進步。通過閱讀下面這些司法工作總結范文，我們可以了解到不同領域和層級的工作總結方式和思路，希望能夠給大家在寫作中帶來一些靈感和啟示。
區司法局信訪工作總結范文（13篇）篇一
2017年，我局在區委、區政府和市司法局的指導下，認真貫徹落實有關信訪工作會議文件精神，緊緊圍繞加快發展，促進穩定這個大局，加強領導，強化措施，不斷加大督查督辦及落實力度，并堅持以人為本，在事情解決上下功夫，依法維護信訪秩序，推進信訪工作重心下移，妥善處理人民內部矛盾，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，解決群眾反映的熱點、難點問題，為維護全區社會穩定，促進經濟發展和社會全面進步作出了貢獻。
區司法局堅持把信訪工作擺在重要位置，教育和引導全局同志從講政治、講穩定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發，充分認識新時期信訪工作的重要性和緊迫性。局里多次強調，要以高度負責的態度對信訪工作，以真情和真心為工作要求，以事要解決為工作目標，堅持急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦的原則，認真處理好每一件信訪事項。
同時，結合司法行政機關的性質和任務，加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查，摸清底數，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。
另外，認真落實信訪工作領導責任制。局長是信訪工作的第一責任人。班子成員一崗雙責，負責處理分管工作出現的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪，實行現場辦公、領導包案，做到就地解決、不留隱患。
在實際工作中，局里還針對不同時期的信訪形勢和任務，結合業務工作，及時對各股、室、所信訪工作提出具體要求，有力地促進了全局信訪工作的深入開展，提高信訪工作水平。
年初，局里和各司法所簽訂了目標管理責任書，把信訪工作、綜治工作一齊納入目標，強化了信訪工作目標管理，并把信訪工作作為開展整頓機關作風活動的一項重要內容，認真督查，促進了信訪工作責任制的全面落實。
今年，我局進一步健全領導接訪、案件評查、調解銜接、責任查究等機制，建立信訪日常接訪登記簿、信訪維穩排查化解矛盾糾紛臺帳、主要信訪部題和信訪人員與包案領導和工作人員名冊等多本臺帳。形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、工作人員直接抓、上下動手一起抓、層層都有領導抓的工作局面和行之有效的工作網絡。
按照分級負責，歸口辦理的信訪工作原則，各股、室、所嚴格照章辦事，努力做好各項工作，認真辦理信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有交待，使信訪工作的領導責任制得到了有效落實，較好地處理涉法涉訴問題。
1、開展集中排查化解矛盾糾紛，有效減少發案率。
充分發揮基層人民調解在維護社會和諧穩定方面的積極作用，在全區范圍內廣泛開展矛盾糾紛排查與化解工作，把矛盾糾紛化解在基層，消化在萌芽狀態。
今年以來，多次開展了排查化解矛盾糾紛活動。同時充分發揮人民調解員和司法助理員扎根基層，熟悉社情民意，貼近群眾的優勢，對全區的人民調解員和司法助理員進行了技能培訓，提升他們的整體素質，打造一支能快速調解、有效調解的隊伍。
今年上半年，我區著重以國有企業改制、農村土地承包、城市建設拆遷、拖欠農民工工資、復員轉業軍人待遇等當前突出影響穩定有可能轉換為信訪案件的問題為重點，堅持邊排查、邊調處，共排查調處各類糾紛289起，成功278起，成功率達96.1%，確保了全區無激化案件、民轉刑案件和自殺事件的發生，盡可能從源頭上杜絕信訪案件的發生。
2、集中開展法律宣傳咨詢活動，通過宣傳引路，增強群眾知法守法用法意識。
今年，組織律師、法律援助工作者、法律服務工作者等開展法制宣傳、解答法律咨詢活動，我局共舉辦大型活動3次，發放法律宣傳資料萬余份，出動宣傳車十臺次。制作橫幅20余條，版報20塊，通過這些活動向廣大群眾宣傳法律法規，解惑答疑，提高群眾的法律知識水平和依法維權意識，使糾紛當事人較為正確地評判自己的行為是否符合法律的規定，從而接受合法的處理結果;糾紛當事人認為自身的合法權益沒有得到充分的保護，區司法局引導其采取正當程序來解決，減少不必要的信訪行為。
3、法律援助工作積極介入涉法涉訴信訪等涉及社會穩定的案件。
對待涉及信訪案件，我局盡量降低法律援助門檻，做到能援盡援。今年，區瀟湘街道居民劉和國等8人因認為國泰房地產開發公司補償未到位，多次到許多部門進行上訪，我局得知這一情況，對其降低法律門檻，對他們進行法律援助，對其指定法律援助律師，認真引導當事人依法維權，為維護社會和諧穩定作出了貢獻。
4、組織律師參加信訪化解，切實做好穩控工作。
為確保涉法涉訴信訪案件得到及時處理，司法局積極加強與信訪部門的聯系和配合，制定了可行的涉法涉訴信訪案件工作流程，要求各級信訪部門遇到涉法涉訴信訪案件時，需要律師或法律服務工作者參與解決的，由司法局指派律師事務所或法律服務所解決，案件辦結后，再將情況反饋給信訪部門。
這樣，使得涉法涉訴信訪案件件件有落實，事事有回聲，穩定了涉法涉訴信訪當事人的情緒，防止了事態的擴大化。
區司法局信訪工作總結范文（13篇）篇二
信訪工作是國家機關發揚社會主義民主，要求接受人民群眾監督和聽取人民群眾意見建議的重要渠道，因此，做好信訪工作一直以來是重中之重的。以下是小編搜集整理的司法局2019年度信訪。
歡迎閱讀供大家參考和借鑒！更多資訊盡在信訪工作總結欄目！
信訪是人民群眾依法行使民主權利維護自身利益的重要形式，是密切聯系群眾、傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助群眾排憂解難和實踐“三個代表”重要思想的具體體現。今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉變干部工作作風、促進社會穩定和經濟發展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動下訪、落實責任、注重實效，確保社會穩定。
局黨組抱著對司法行政工作高度負責的態度，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標，堅持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認真處理好每一件信訪事項。同時，結合司法行政機關的性質和任務，加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查，摸清底數，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。另外，認真落實信訪工作領導責任制。局長是信訪工作的第一責任人。班子成員“一崗雙責”，負責處理分管工作出現的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪，實行現場辦公、領導包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領導下訪25人次，約訪10人次，解決市領導交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
局黨組充分發揮人民調解的職能作用，努力構筑遏止初信初訪、維護社會穩定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強矛盾糾紛排查調處，努力把信訪問題解決在基層;同時充分揮市調處中心作用為信訪分流，今年以來共調解成功15起信訪案件。同時，認真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺“民生988”欄目聯動，不僅采播法律援助系列節目，而且依托媒體資源，對那些雖經法律援助，但生活仍然困難的當事人進行深度追蹤報導，促成相關責任部門履行救助職責、呼吁社會奉獻愛心。市法律援助中心還建立相應機制，落實愛心結對助款行動，積極為困難群眾撐起生活的風帆，通過法律援助解決農民工集體討薪3批次402人次。。另外，我局聯合相關職能部門開展法制宣傳活動，采用圖文說法、現場釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質和法制意識，引導公民懂法、守法、護法，依法表達利益訴求，解決利益矛盾;發揮法律服務職能，組織和引導法律服務人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進一步完善律師參與接訪制度。
局黨組針對法律服務隊伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強化信訪關口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發生。一是我局始終堅持依法行政，依法辦事，規范執業行為。二是在法律服務隊伍中開展警示教育活動，做到“三個規范”，即在法律服務隊伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執業道德、執業紀律教育，以達到規范法律服務人員與法官的相互關系，規范法律服務單位的內部管理，規范法律服務人員個人執業行為。三是嚴格律師收費“五個環節”，切實提高執業公信力。“五個環節”：律師收費上墻“公示”環節，實行收案前置“告知”環節，明確個案。
合同。
“簽訂”環節，嚴格發票管理“出具”環節，建立案件質量“跟蹤”環節。
2019年，我局在區委、區政府和市司法局的指導下，認真貫徹落實有關信訪工作會議文件精神，緊緊圍繞加快發展，促進穩定這個大局，加強領導，強化措施，不斷加大督查督辦及落實力度，并堅持以人為本，在事情解決上下功夫，依法維護信訪秩序，推進信訪工作重心下移，妥善處理人民內部矛盾，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，解決群眾反映的熱點、難點問題，為維護全區社會穩定，促進經濟發展和社會全面進步作出了貢獻。現將我局20xx年信訪工作總結如下：
區司法局堅持把信訪工作擺在重要位置，教育和引導全局同志從講政治、講穩定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發，充分認識新時期信訪工作的重要性和緊迫性。局里多次強調，要以高度負責的態度對信訪工作，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標，堅持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認真處理好每一件信訪事項。同時，結合司法行政機關的性質和任務，加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查，摸清底數，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。另外，認真落實信訪工作領導責任制。局長是信訪工作的第一責任人。班子成員“一崗雙責”，負責處理分管工作出現的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪，實行現場辦公、領導包案，做到就地解決、不留隱患。在實際工作中，局里還針對不同時期的信訪形勢和任務，結合業務工作，及時對各股、室、所信訪工作提出具體要求，有力地促進了全局信訪工作的深入開展，提高信訪工作水平。
年初，局里和各司法所簽訂了目標管理。
責任書。
把信訪工作、綜治工作一齊納入目標強化了信訪工作目標管理并把信訪工作作為開展整頓機關作風活動的一項重要內容認真督查促進了信訪工作責任制的全面落實。今年我局進一步健全領導接訪、案件評查、調解銜接、責任查究等機制建立信訪日常接訪登記簿、信訪維穩排查化解矛盾糾紛臺帳、主要信訪部題和信訪人員與包案領導和工作人員名冊等多本臺帳。形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、工作人員直接抓、上下動手一起抓、層層都有領導抓的工作局面和行之有效的工作網絡。按照“分級負責歸口辦理”的信訪工作原則各股、室、所嚴格照章辦事努力做好各項工作認真辦理信訪案件基本做到了件件有著落事事有交待使信訪工作的領導責任制得到了有效落實較好地處理涉法涉訴問題。
1、開展集中排查化解矛盾糾紛，有效減少發案率。充分發揮基層人民調解在維護社會和諧穩定方面的積極作用，在全區范圍內廣泛開展矛盾糾紛排查與化解工作，把矛盾糾紛化解在基層，消化在萌芽狀態。今年以來，多次開展了排查化解矛盾糾紛活動。同時充分發揮人民調解員和司法助理員扎根基層，熟悉社情民意，貼近群眾的優勢，對全區的人民調解員和司法助理員進行了技能培訓，提升他們的整體素質，打造一支能快速調解、有效調解的隊伍。今年上半年，我區著重以國有企業改制、農村土地承包、城市建設拆遷、拖欠農民工工資、復員轉業軍人待遇等當前突出影響穩定有可能轉換為信訪案件的問題為重點，堅持邊排查、邊調處，共排查調處各類糾紛289起，成功278起，成功率達96。1%，確保了全區無激化案件、民轉刑案件和自殺事件的發生，盡可能從源頭上杜絕信訪案件的發生。
2、集中開展法律宣傳咨詢活動，通過宣傳引路，增強群眾知法守法用法意識。今年，組織律師、法律援助工作者、法律服務工作者等開展法制宣傳、解答法律咨詢活動，我局共舉辦大型活動3次，發放法律宣傳資料萬余份，出動宣傳車十臺次。制作橫幅20余條，版報20塊，通過這些活動向廣大群眾宣傳法律法規，解惑答疑，提高群眾的法律知識水平和依法維權意識，使糾紛當事人較為正確地評判自己的行為是否符合法律的規定，從而接受合法的處理結果;糾紛當事人認為自身的合法權益沒有得到充分的保護，區司法局引導其采取正當程序來解決，減少不必要的信訪行為。
3、法律援助工作積極介入涉法涉訴信訪等涉及社會穩定的案件。對待涉及信訪案件，我局盡量降低法律援助門檻，做到能援盡援。今年，區瀟湘街道居民劉和國等8人因認為國泰房地產開發公司補償未到位，多次到許多部門進行上訪，我局得知這一情況，對其降低法律門檻，對他們進行法律援助，對其指定法律援助律師，認真引導當事人依法維權，為維護社會和諧穩定作出了貢獻。
4、組織律師參加信訪化解，切實做好穩控工作。為確保涉法涉訴信訪案件得到及時處理，司法局積極加強與信訪部門的聯系和配合，制定了可行的涉法涉訴信訪案件工作流程，要求各級信訪部門遇到涉法涉訴信訪案件時，需要律師或法律服務工作者參與解決的，由司法局指派律師事務所或法律服務所解決，案件辦結后，再將情況反饋給信訪部門。這樣，使得涉法涉訴信訪案件件件有落實，事事有回聲，穩定了涉法涉訴信訪當事人的情緒，防止了事態的擴大化。
區司法局信訪工作總結范文（13篇）篇三
總結。
撰寫人：___________日期：___________xx年司法局信訪年度工作總結信訪是人民群眾依法行使民主權利維護自身利益的重要形式，是密切聯系群眾、傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助群眾排憂解難和實踐“三個代表”重要思想的具體體現。今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉變干部工作作風、促進社會穩定和經濟發展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動下訪、落實責任、注重實效，確保社會穩定。
一、強化責任意識，不斷提高信訪工作水平局黨組抱著對司法行政工作高度負責的態度，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標，堅持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認真處理好每一件信訪事項。同時，結合司法行政機關的性質和任務，加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查，摸清底數，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。另外，認真落實信訪工作領導責任制。局長是信訪工作的第一責任人。班子成員“一崗雙責”，負責處理分管工作出現的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪，實行現場辦公、領導包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領導下訪25人次，約訪10人次，解決市領導交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
二、強化服務意識，充分發揮司法行政在信訪工作中的職能作用局黨組充分發揮人民調解的職能作用，努力構筑遏止初信初訪、維護社會穩定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強矛盾糾紛排查調處，努力把信訪問題解決在基層;同時充分揮市調處中心作用為信訪分流，今年以來共調解成功15起信訪案件。
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區司法局信訪工作總結范文（13篇）篇四
信訪工作是國家機關發揚社會主義民主，聽取人民群眾意見建議和要求接受人民群眾監督的重要渠道，信訪是人民群眾依法行使民主權利維護自身利益的重要形式，是密切聯系群眾、傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助群眾排憂解難和實踐“三個代表”重要思想的具體體現。
今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉變干部工作作風、促進社會穩定和經濟發展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動下訪、落實責任、注重實效，確保社會穩定。
局黨組抱著對司法行政工作高度負責的態度，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標，堅持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認真處理好每一件信訪事項。
同時，結合司法行政機關的性質和任務，加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查，摸清底數，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。另外，認真落實信訪工作領導責任制。局長是信訪工作的第一責任人。
班子成員“一崗雙責”，負責處理分管工作出現的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪，實行現場辦公、領導包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領導下訪25人次，約訪10人次，解決市領導交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
局黨組充分發揮人民調解的職能作用，努力構筑遏止初信初訪、維護社會穩定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強矛盾糾紛排查調處，努力把信訪問題解決在基層;同時充分揮市調處中心作用為信訪分流，今年以來共調解成功15起信訪案件。
同時，認真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺“民生988”欄目聯動，不僅采播法律援助系列節目，而且依托媒體資源，對那些雖經法律援助，但生活仍然困難的當事人進行深度追蹤報導，促成相關責任部門履行救助職責、呼吁社會奉獻愛心。
市法律援助中心還建立相應機制，落實愛心結對助款行動，積極為困難群眾撐起生活的風帆，通過法律援助解決農民工集體討薪3批次402人次。。
另外，我局聯合相關職能部門開展法制宣傳活動，采用圖文說法、現場釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質和法制意識，引導公民懂法、守法、護法，依法表達利益訴求，解決利益矛盾;發揮法律服務職能，組織和引導法律服務人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進一步完善律師參與接訪制度。
局黨組針對法律服務隊伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強化信訪關口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發生。
一是我局始終堅持依法行政，依法辦事，規范執業行為。
二是在法律服務隊伍中開展警示教育活動，做到“三個規范”，即在法律服務隊伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執業道德、執業紀律教育，以達到規范法律服務人員與法官的相互關系，規范法律服務單位的內部管理，規范法律服務人員個人執業行為。
三是嚴格律師收費“五個環節”，切實提高執業公信力。
“五個環節”：律師收費上墻“公示”環節，實行收案前置“告知”環節，明確個案合同“簽訂”環節，嚴格發票管理“出具”環節，建立案件質量“跟蹤”環節。
x年，我局在市委、市政府的領導下，認真貫徹落實全市信訪工作會議精神，緊緊圍繞深化改革，加快發展，促進穩定這個大局，加強領導，強化措施，不斷加大督查督辦及落實力度，解決群眾關心的熱點、難點問題，處理了大批人民群眾的來信來訪，較好地完成了全年信訪工作的各項任務，為推動我市兩個文明建設做出了積極的貢獻。
為了把信訪工作措施切實落到實處，及時化解各種矛盾，局黨組堅持把信訪工作擺在重要位置，貫徹落實“三個代表”的重要思想，結合開展整頓機關作風活動和黨風廉政建設，在干部職工中大力提倡和發揚求真務實、艱苦奮斗、密切聯系群眾的作風，教育和引導廣大干部職工從講政治、講穩定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發，充分認識新時期信訪工作的重要性和緊迫性，正確處理改革、發展、穩定的關系，把信訪工作作為促進全市民主法制建設和社會穩定的大事來抓，進一步提高了干部職工的思想認識，增強了大家全心全意為人民服務的自覺性。在實際工作中，局黨組針對不同時期的信訪形勢和任務，結合業務工作，及時對各科室信訪工作提出具體要求，有力地促進了全局信訪工作的深入開展，及時妥善解決了大量的信訪問題。截止目前，我局共受理各類信訪案件968件(次)。其中：來信15件(次)，來訪212人(次)，來電741件(次)。從信訪類型看，受理民事類問題共688件(次)，占信訪總量的71.1%;受理經濟類問題共203件(次)，占信訪總量20.9%;受理其他問題共77件(次)，占信訪總量的8%。這些問題當場答復處理的案件占95.7%，預約答復的案件占4.3%。目前全部辦結完畢。
根據市委文件精神，年初，局里和各科室簽訂了橫向目標管理。
責任書。
把信訪工作、綜治工作一齊納入目標強化了信訪工作目標管理并把信訪工作作為開展整頓機關作風活動的一項重要內容認真督查促進了信訪工作責任制的全面落實。今年我局進一步強化了信訪網絡建設做到了有分管領導、有兼職工作人員、有信訪室牌子、有辦公場所、有信訪制度。形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、工作人員直接抓、上下動手一起抓、層層都有領導抓的工作局面和行之有效的工作網絡。按照“分級負責歸口辦理”的信訪工作原則各科室嚴格照章辦事努力做好各項工作認真辦理信訪案件基本做到了件件有著落事事有交待使信訪工作的領導責任制得到了有效落實。
我局堅持把信訪工作納入重要議事日程，做到了有計劃、有安排、有要求、有措施、有督查、有落實。并堅持定期不定期召開專題會議，聽取信訪工作匯報，分析信訪形勢，研究信訪動態，排查不安定因素，有針對性地研究工作，探討辦法，有效地開展了信訪工作。一是繼續實行信訪工作“一把手”負責制;二是進一步完善了信訪案件回訪制度和包案處理重要信訪案件等制度;三是局領導經常親自批辦信訪案件，對許多案件親自主持協調處理，使一些疑難問題及時得到了解決。
一是重視信訪信息工作，協助領導解決了重大疑難信訪問題。我局按照《信訪信息工作暫行辦法》的要求，組織工作人員深入調查研究，掌握情況，及時上報信訪信息。一年來，共向上級和主管部門提供信訪信息4條，其中一季度報送的信息《影響我市社會穩定的幾類民間糾紛及特點》經市政府主要領導批示以參閱件下發到市直有關部門，作為各部門決策和指導信訪工作的依據。二是針對重點問題，盡力做好超前工作，使大量的熱點、難點問題及時解決，有效地化解了矛盾、糾紛。
如：今年x月x日上午，“148”指揮中心接待了等十二戶居民的來訪。來訪者反映，因他們居住的樓房處于黃金地段，x公司準備在該住宅樓離馬路5米的空地上籌建商業門點，x公司想一并占用一樓十二戶居民的住房，但在雙方協商的過程中x公司言辭過激，并借x公司某領導的名義強行壓制這些居民，從而引起了他們的反感，使協商陷入了僵持狀態。后來，x公司又聲稱xx公司就此事已上會作了研究，決定x月x日動工修建，要求一樓的十二戶居民在x月x日前必須接受公司的安排。否則，后果自負。情急之下他們想找xx公司領導上訪，或是強行阻止施工隊伍動工修建。
聽完十二位當事人的陳述后，“148”工作人員查閱了他們的房屋所有權證和附有。
公證書。
的房屋。
買賣合同。
告知該房屋只有他們自己才能行使處分權其他任何單位和個人都不能予以處分。如果xx公司在沒有與他們達成協議之前擅自動工修建其行為構成侵權在一樓居住的十二戶居民作為相鄰關系的一方在該公司的建筑影響到其通風、采光或造成損失的情況下可依據《民法通則》的規定要求排除防礙、賠償損失。
在依法進行解答的同時，“148”工作人員本著實事求是的原則，曉之以理，動之以情，引導他們要正確處理雙方的關系，采取積極的態度與對方進行協商，在自愿平等的基礎上盡量能夠達成一致意見。并告知其必須完全放棄找領導上訪和強行阻止等不理智的想法。經過近兩個小時的解答工作，十二位當事人對“148”的意見表示贊同，愿意依法解決。為此，一件有可能激化的糾紛在“148”值班人員的幫助下得到了圓滿的解決。
三是上下聯動，切實解決好重點問題。如：x月x日上午，當事人心事重重地來到“148”指揮中心，他向工作人員反映他于1999年7月來，與糧管所口頭協議約定：安裝價值200余萬元的磨面機設備，安裝費5萬元。現糧管所已付給x3萬余元，剩余的1萬多元糧管所以延誤工期為由拒絕支付。為此，雙方發生爭執以至惱怒撕打。一氣之下堵到糧管所所長的門口聲稱要殺掉所長的兒子和妻子。“148”工作人員聽了后，首先以理說法，穩住了王大成的激情，并立即向主管局長作了匯報，局長決定由“148”中心值班人員與司法所取得聯系，及時對這一糾紛進行聯合調處。
x日上午8時，“148”工作人員趕到政府，與鎮司法所的司法助理員一同前往糧管所進行調解。據此，主持調解的“148”工作人員和司法助理員根據事態現狀和歸責原則并根據工程承包合同規定，依據事實，闡述法律、講清道理，通過寓法寓理的調處工作和說服教育，把雙方當事人的意見和想法統一起來。最后雙方達成一致意見。至此，一件可能激化的“民轉刑”糾紛在“148”與司法所工作人員的聯合調處下畫上了圓滿的句號。
總體講，x年我局信訪工作在市委、市政府和市信訪辦的高度重視和積極支持下，取得了良好成績，但是還存在著信訪統計和信訪信息報送不及時，個別工作人員對信訪工作業務熟悉不夠，處理群眾來信來訪的辦法較少等。
在今后的工作中我們一定高度重視，認真研究解決。
區司法局信訪工作總結范文（13篇）篇五
信訪是人民群眾依法行使民主權利維護自身利益的重要形式，是密切聯系群眾、傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助群眾排憂解難和實踐三個代表重要思想的具體體現。
今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉變干部工作作風、促進社會穩定和經濟發展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動下訪、落實責任、注重實效，確保社會穩定。
局黨組抱著對司法行政工作高度負責的態度，以真情和真心為工作要求，以事要解決為工作目標，堅持急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦的原則，認真處理好每一件信訪事項。同時，結合司法行政機關的性質和任務，加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查，摸清底數，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。
另外，認真落實信訪工作領導責任制。局長是信訪工作的第一責任人。班子成員一崗雙責，負責處理分管工作出現的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪，實行現場辦公、領導包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領導下訪25人次，約訪10人次，解決市領導交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
局黨組充分發揮人民調解的職能作用，努力構筑遏止初信初訪、維護社會穩定的第一道防線;以司法所為依托，加強矛盾糾紛排查調處，努力把信訪問題解決在基層;同時充分揮市調處中心作用為信訪分流，今年以來共調解成功15起信訪案件。
同時，認真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺民生988欄目聯動，不僅采播法律援助系列節目，而且依托媒體資源，對那些雖經法律援助，但生活仍然困難的當事人進行深度追蹤報導，促成相關責任部門履行救助職責、呼吁社會奉獻愛心。市法律援助中心還建立相應機制，落實愛心結對助款行動，積極為困難群眾撐起生活的風帆，通過法律援助解決農民工集體討薪3批次402人次。
另外，我局聯合相關職能部門開展法制宣傳活動，采用圖文說法、現場釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質和法制意識，引導公民懂法、守法、護法，依法表達利益訴求，解決利益矛盾;發揮法律服務職能，組織和引導法律服務人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進一步完善律師參與接訪制度。
局黨組針對法律服務隊伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強化信訪關口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發生。
1.我局始終堅持依法行政，依法辦事，規范執業行為。
2.在法律服務隊伍中開展警示教育活動，做到三個規范，即在法律服務隊伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執業道德、執業紀律教育，以達到規范法律服務人員與法官的相互關系，規范法律服務單位的內部管理，規范法律服務人員個人執業行為。
3.嚴格律師收費五個環節，切實提高執業公信力。五個環節：律師收費上墻公示環節，實行收案前置告知環節，明確個案合同簽訂環節，嚴格發票管理出具環節，建立案件質量跟蹤環節。
區司法局信訪工作總結范文（13篇）篇六
今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉變干部工作作風、促進社會穩定和經濟發展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動下訪、落實責任、注重實效，確保社會穩定。
一、強化責任意識，不斷提高信訪工作水平。
局黨組抱著對司法行政工作高度負責的態度，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標，堅持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認真處理好每一件信訪事項。同時，結合司法行政機關的性質和任務，加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查，摸清底數，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。另外，認真落實信訪工作領導責任制。局長是信訪工作的第一責任人。
班子成員“一崗雙責”，負責處理分管工作出現的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪，實行現場辦公、領導包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領導下訪25人次，約訪10人次，解決市領導交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
二、強化服務意識，充分發揮司法行政在信訪工作中的職能作用。
局黨組充分發揮人民調解的職能作用，努力構筑遏止初信初訪、維護社會穩定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強矛盾糾紛排查調處，努力把信訪問題解決在基層;同時充分揮市調處中心作用為信訪分流，今年以來共調解成功15起信訪案件。
同時，認真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺“民生988”欄目聯動，不僅采播法律援助系列節目，而且依托媒體資源，對那些雖經法律援助，但生活仍然困難的當事人進行深度追蹤報導，促成相關責任部門履行救助職責、呼吁社會奉獻愛心。
市法律援助中心還建立相應機制，落實愛心結對助款行動，積極為困難群眾撐起生活的風帆，通過法律援助解決農民工集體討薪3批次402人次。
另外，我局聯合相關職能部門開展法制宣傳活動，采用圖文說法、現場釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質和法制意識，引導公民懂法、守法、護法，依法表達利益訴求，解決利益矛盾;發揮法律服務職能，組織和引導法律服務人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進一步完善律師參與接訪制度。
三、強化源頭意識，努力從源頭上杜絕信訪案件發生。
局黨組針對法律服務隊伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強化信訪關口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發生。
一是我局始終堅持依法行政，依法辦事，規范執業行為。
二是在法律服務隊伍中開展警示教育活動，做到“三個規范”，即在法律服務隊伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執業道德、執業紀律教育，以達到規范法律服務人員與法官的相互關系，規范法律服務單位的內部管理，規范法律服務人員個人執業行為。
三是嚴格律師收費“五個環節”，切實提高執業公信力。“五個環節”：律師收費上墻“公示”環節，實行收案前置“告知”環節，明確個案合同“簽訂”環節，嚴格發票管理“出具”環節，建立案件質量“跟蹤”環節。
區司法局信訪工作總結范文（13篇）篇七
2017年，我局全體干部職工在市司法局和區委、區政府的領導與支持下，團結一致，群策群力，按照政治建局、業務興局、管理強局的工作思路，各項工作得以持續、穩定、健康開展。
在司法行政建設方面。
第一加強了領導班子建設，完善和規范了黨委議事、廉政等規章制度。實行每周一例會，堅持重大事項黨委集體討論決策，保障了決策的執行力和公信力。
第二加強了機關隊伍建設。實行崗位責任制戰略，營造了熱情洋溢的競爭氛圍;實行規范化戰略，初步實現了物規人矩、責明權確的工作機制;實行人才引進戰略，提高了司法行政隊伍的綜合素質;實行人性化管理戰略，增強了司法隊伍的戰斗力與凝聚力。
第三加強了基層司法所建設。在所務管理方面，建立健全了百分達標、監督、獎懲等各項工作制度;在隊伍建設方面，加強了對外的學習考察和對內的考核培訓;在業務工作方面，實行了輪崗交流，進一步統一了基層司法行政工作的領導，強化了司法工作觀念。
第四加強了工作作風建設。局黨委倡導務實精神，堅持求實作風，面對公證律師等管理上出現的問題，以正確的態度對待，以妥善的方法解決，不隱瞞、不回避、不護短。帶動全局上下日趨形成了嚴謹認真的辦事態度和敢作敢為的良好風氣。
第五加強了硬件設施建設。為加強宣傳，局黨委投資近7xxxx元購置了宣傳車、電子顯示屏、筆記本電腦等等宣傳器材，有力地促進了宣傳工作的全面開展。
為提高服務水平，又投資十萬余元進行了辦公樓改造和設施更新，建立了全程辦事代理辦公大廳。提高了干警的工作熱情、工作效率和服務質量，保障了司法行政工作的深入開展。
同時，在其他方面，通過全局同志的積極進取和不懈努力，法制宣傳、人民調解、兩勞幫教、社區矯正、法律援助以及公證、律師等工作也取得了新突破和新成效。
半年來，雖然取得了一定成績，但還存在著一些問題與不足，主要表現在：
1.責任制建設雖初見成效，但有待于進一步加強和完善;。
4.典型宣傳力度不足，沒有形成融系統性、連續性、成效性為一體的抓典型機制。
5.由于管理上有疏忽，對個別律師事務所出現的一些問題，未能有效地加以防范，這需要我們認真的反思和總結。
(一)加強責任制建設，提高司法行政隊伍綜合素質。
綜合素質以政治、業務、道德、文化等素質為內涵，司法行政隊伍綜合素質的提速增高，關鍵在于責任制建設。加強和完善責任制建設，有利于創造公正有序的競爭環境，調動干警的積極性和主動性，改變責任心不強和進取心不高的頹勢;有利于營造生動活潑的工作氛圍，激發干警的創造力與戰斗力，變死氣沉沉的工作局面為勃勃生機;有利于形成蓬勃向上的精神風貌，挖掘干警的潛能與智能，實現轉變工作態度到提高綜合素質的過渡，最終，使舊觀念、舊作風脫胎換骨，以人為本、可持續的科學發展觀歷久彌堅。
因此，我們要加強責任制建設，做到六個統一。
5.行為與效果的統一，責任制制訂的公式按照什么做什么達到什么結果，體現了行為與效果的有機結合，缺失了效果目標，會導致工作浮于水面，出工不出力，出力不出功。
6.局部與整體的統一，個人的崗位職責要與所在科室處所的工作計劃和全局的管理目標和諧統一，這樣才能充分發揮每一個單位成員的才智與力量，建立內耗最小、合力最大的整體格局，形成科學化、規范化的管理機制，從而為轉變工作作風、提高司法行政隊伍的綜合素質提供制度與環境支持。
今年以來，我院堅持更新理念，創新工作機制，以源頭預防為主要抓手，努力破解涉訴信訪難題。截止至12月，我院共處理涉法涉訴信訪案件31件(其中重信重訪20件)，已辦結回復18件，13件正在處理過程中。
(一)強化案結事了意識。
案結事未了是涉法涉訴案件產生的主因素，以案結事了為辦案原則，積極開展判后釋疑、延伸服務等工作，促使當事人服判息訴息訪。
(二)創新工作舉措。
1.將涉法涉訴案件納入檔案化管理范圍。按照訴訟案件檔案管理的要求，專門印制信訪案件卷宗，依照案件處理流程，對辦結案件進行裝訂。
3.完善接訪登記、記錄制度。對每一位來訪當事人或群眾均進行登記，涉及到反映問題的，第一時間通知主管領導和辦案人進行現場處理，由接待人員對處理過程進行詳細記載。
(三)狠抓源頭預防。
狠抓案件質量，從源頭上減少涉訴信訪案件的發生。進一步加強審判質量管理，加大案件質量評查力度，堅持案件質效一月一通報，一季一分析，半年一講評，年度一總結。貫徹能調則調、當判則判的原則，逐步提高調撤率，截止到七月份我院民商事案件調解撤訴率達到69%以上，有效地控制了信訪案件源頭。
(四)認真對待初次來信來訪問題。
實踐證明，初次來信來訪問題解決不好，會導致一些當事人由信訪變為來訪，由初訪變為重訪，由逐級訪變為越級訪，嚴重擾亂信訪工作秩序。努力提高信訪工作的質量和效率，實現接待、登記、答復、處理一條龍的崗位責任制，力爭將初信初訪問題解決在萌芽狀態，形成信訪工作的良性發展的局面。
1、緊緊依靠縣委領導和人大、政府的監督支持。
涉訴信訪是十分復雜，調處難度大的突出問題，緊緊依靠縣委的正確領導和人大、政府的有力監督支持是扭轉被動局面有力保障。
(1)按照縣委、政府的統一安排部署，抓好措施的落實，確保重點案件妥善調處，及時化解。
(2)及時將法院處理涉訴信訪工作中遇到的實際問題和困難向縣委匯報，主動與政府溝通情況，提出妥善解決的建議，按照縣委和政府的具體部署攻艱克難，及時調處化解一批重點案件。
(3)與屬地黨政機關相互配合，及時做好調處和穩控工作。
2、堅持以人為本。
要按照有理推定的原則，對每起案件深入研究分析上訪的訴求，找準上訪的原因，理清是非曲直。對有理訪或合理部分，要加大解決力度，采取司法救助，人文關懷等措施，促使上訪人息訴罷訪。
3、提高司法能力。
(1)努力提高案結事了的能力。在處理案件中，按照調解優先的原則，能訴訟調解、執行和解的案件盡最大努力進行調處，減少因對裁判不服引發的新訪。
(2)努力提高減少質量瑕疵的能力。一些涉及上訪人的案件雖然實體處理沒有錯誤，便由于辦案人工作作風不端正，工作不負責任，出現案件質量瑕疵，引發上訪。要嚴格審判管理和監督，從細微處入手，最大限度減少質量瑕疵。
(3)增強處理復雜矛盾的能力。前題是要堅定信心，克服厭戰情緒，攻堅克難，為處理復雜矛盾奠定堅實的思想基礎。
要把執法的法律效果與社會效果相統一，增強預防涉訴訪的警覺性，采取有效措施防止新訪發生，盡快使老訪息訴罷訪。
(4)增強程序引導能力。要通過程序引導，使上訪人從訪為訴，減少越級上訪和非正常訪發生。
4、落實責任制和追究制。
要按照信訪責任制的要求，堅持一把手負總責，誰主管誰負責，誰辦案誰負責，把重點案件的責任落到實處。要嚴格落實信訪責任追究制，對工作不負責任，違法裁判等原因引發的信訪問題堅決追究政治責任和經濟責任，增強責任人的危機意識。
區司法局信訪工作總結范文（13篇）篇八
我局以深入學習黨的xx大精神為指針,以落實各級政法和司法行政工作會議精神為重點緊緊圍繞縣委縣政府中心工作不斷加強和創新社會管理深入貫徹實施“六五”普法規劃,著力提升司法行政隊伍的服務水平和能力在平安建設、服務發展、法治建設、隊伍建設等方面實現了新突破為我縣經濟社會追趕跨越式發展營造了良好的法治環境。
一、加強和創新社會管理，推進平安永順建設實現新突破。
1、構建“大調解”工作格局。一是以加強法院、公安、檢察調解工作室規范化建設為重點，建立健全司法調解對接機制，進一步完善和規范“大調解”工作機制。一年來，縣法院調解工作室累計調處各類案件216件，成功率達99%，作出調解協議司法確認決定書3例;縣公安各調解工作室共受理調解案件1063起，成功率達98.6%;縣檢察院調解工作室共受理各類案件49件，成功率達100%。同時通過人民調解、行政調解和司法調解“三調聯動”手段，我們還妥善調處了“12.31”生產安全責任事故138戶受損害戶的民事賠償糾紛，為受害戶挽回經濟損失達800多萬元。二是以穩步推進專業調委會建設為抓手，拓展人民調解工作領域。加強醫療衛生和交通事故人民調委會規范化建設，完善聯合調解、律師會診等工作機制，健全受理調解、調解流程、協議簽訂和履行、回訪、結案總結、歸檔管理等具體工作流程，一年來，縣衛生人民調委會共受理醫療糾紛61起，成功調解59起，調解成功率達97%，涉及賠補資金108.2萬元。縣交通事故人民調委會共受理交通事故糾紛217件，調解成功196起，調解成功率90%以上，賠償金額達4萬元。三是以深入開展“調解化積案，息訪保平安”專項行動為契機，扎實做好信訪積案化解工作，進一步提高信訪工作質量和規范化水平，強化工作制度，堅持有訪必接，接而必辦，辦而必果的工作要求，盡最大努力給信訪人一個滿意的答復。一年來，共受理來信來訪74件，辦理網上投訴1件，辦結率為100%。自“大調解”工作格局建成以來，全縣各級人民調解組織共調解各類矛盾糾紛2380件，調解成功2369件，調處率達100%，調解成功率達99.5%以上，排查糾紛2198次，預防糾紛758件;防止民間糾紛自殺1件2人、防止民轉刑案件12件642人，防止群體性上訪33件360人，防止群體性械斗11件226人。及時有效地化解了大量的社會矛盾和不穩定因素，為推進“平安永順”建設作出了積極貢獻。
2、扎實推進社區矯正規范化建設。一是以貫徹實施《社區矯正實施辦法》和《社區矯正實施細則》為主線，扎實推進社區矯正依法有序開展，出臺了《關于開展“社區矯正規范化建設年”活動的實施方案》，全面推進社區矯正工作機構、隊伍和網絡三項建設。切實加強重點人群管控，認真組織開展半年度、年度和重大節會期間對各鄉鎮社區矯正對象的集中點驗及社區矯正執法專項檢查活動，檢查日常管理、集中教育、公益勞動，排查走訪、部門銜接、信息管理平臺使用等情況，并根據檢查情況進行通報，對發現的問題要求限期進行整改。二是嚴格社區矯正工作秩序。嚴格貫徹執行社區矯正審前社會調查評估相關規定，扎實開展社區矯正審前社會調查，準確評估擬矯正人員的社會危險性和再犯罪可能性，實現審、矯工作的無縫對接，為下步實行社區矯正奠定良好的工作基礎。為切實提高社區矯正工作的威懾力和保障力，充分體現刑事執法的嚴肅性，今年以來，縣矯正股聯合縣檢察機關組織專門力量開展2次社區矯正專項檢查行動，對1名不服從社區矯正管理規定的罪犯，提請人民法院撤銷緩刑，收監執行原判刑罰。三是建立了社區矯正信息管理平臺，全面落實重點矯正人員24小時的gps定位監管。7月4日，我局與縣電信局合作，在全州率先建立了社區矯正安置幫教工作信息管理系統，完善了社區矯正人員的工作檔案，利用現代電子信息技術手斷，對矯正對象進行24小時跟蹤監管。四是大力開展幫困送溫暖活動，深入到各鄉鎮認真摸排矯正對象的生產生活情況，積極協調民政等部門，解決矯正安幫對象的生產生活困難。截止目前，我縣累計接收社區矯正對象488名，到期解矯140名，現有矯正對象348名，實行手機gps監控定位矯正對象304名，開展社區矯正審前社會調查評估151件，給1名保外就醫對象解決大病救助資金24000元，對符合低保條件的4名矯正人員落實了低保。
3、認真落實安置幫教責任。今年我縣推行了安置幫教出來有人接、回來有人管、就業有人扶、困難有人助的“四有”工作模式，建立了司法所、社會、家庭、單位無縫對接機制，及時開展刑釋解教人員摸排專項活動，準確掌握幫教人員底數和基本情況。深入開展“網格化管理、組團式幫教”活動，開通運行“基層社會管理綜合信息系統”，對全縣刑釋解教人員基本個人信息進行登記，實現了在網格內“基礎信息網上錄入、辦事服務網上管理、工作過程網上監督、責任目標網上考核”的良好效果，加強了對刑釋解教人員的常態管理。截止目前，我縣共累計接收刑釋解教人員783人，今年接收刑滿釋放人員155人，勞動教養改教人員4人，無1人重新犯罪。
二、認真履行法律服務職責,服務永順發展實現新突破。
今年，我局圍繞縣域經濟社會發展需求，組織引導法律服務執業人員，積極融入經濟建設主戰場，為我縣經濟社會發展提供優質高效的法律服務。截止目前，全縣律師共代理案件486件，擔任法律顧問52家，提供法律咨詢達478人次，參與處置突發群體性案(事)件19件，基層法律服務工作者共代理案件382件，擔任法律顧問11家，司法鑒定所辦理各類鑒定258件，公證處辦結各類公證276件。
一是強化政府法律顧問工作，為全縣重點項目建設、環境資源保護、民營經濟發展、縣城綜合營運開發等方面提供高效的法律服務。指派律師、基層法律服務工作者、公證員為農村、社區提供法律服務，覆蓋面達80%。二是不斷完善公證質量監管制度，開展“公證服務發展”專項行動，緊緊圍繞我縣城市綜合營運、城南開發和重點項目建設，組織專門人員，主動聯系跟蹤項目，全力提供高效公證服務。三是不斷擴大法律援助的力度和廣度，推進法律援助機構規范化建設。出臺了《永順縣法律援助工作管理制度》，進一步降低法律援助經濟困難標準，切實做到應援盡援、能援多援。同時，為進一步擴大法律援助覆蓋面，在縣看守所設立了法律援助工作站。四是大力開展法律服務專項整治行動，營造良好的法律服務秩序。今年，我們對全縣境內所有的法律服務機構及注冊人員進行了摸底排查，全面澄清了我縣現有的法律服務機構和法律服務人員的底數，針對我縣法律服務市場管理的現狀，出臺了《永順縣清理整頓法律服務市場專項行動工作實施方案》，召開了全縣法律服務市場的清理整頓大會，目前，清理整頓法律服務市場工作進展順利。
三、深入實施普法規劃，推進法治永順建設實現新突破。
今年是“六五”普法規劃實施的中期督察年，我縣按照“六五”普法規劃要求，圍繞我縣時期經濟社會發展的目標任務，堅持法制宣傳教育與社會主義核心價值觀教育相結合、與公民意識教育相結合、與法治實踐相結合，深入開展法制宣傳教育，大力弘揚法治精神，積極推進基層依法治理。
一是全面啟動推進法治永順建設。年初，我縣召開了“五五”普法表彰暨法治永順建設推進會，成立了法治永順建設領導小組，建立健全縣、鄉(鎮)和縣直各部門、村(社區)三級普法網絡，構建了由黨委、政府統一領導，司法行政部門指導、鄉(鎮)和縣各部門各行業組織實施、全社會共同參與的“大普法”格局。二是以深入開展“法律六進”活動為契機,突出重點、圍繞主題先后在全縣范圍內深入開展了“五月農村法制宣傳月”、“青少年法制宣傳周”、“6.26”國際禁毒宣傳日、“12.4”法制宣傳日和系列送法下鄉活動，活動中共發放法制宣傳資料5.5萬余份，贈送普法書籍3000余冊，接受群眾咨詢2600余人次。三是全面安裝國家公職人員無紙化學法用法和普法考試系統。9月初，召開了全縣國家公職人員無紙化普法考試工作培訓會。在9月底，完成了軟件安裝調試任務，11月底，國家公職人員學法用法和普法考試工作圓滿完成，普法考試參考率達100%，合格率達100%。四是大力推進依法治理工作。年初，我縣出臺了20普法依法治理工作要點，狠抓了地方、行業、基層三大依法治理工作,以深入開展“法律六進”活動為抓手,積極開展“法治鄉鎮、法治村(社區)”創建活動，2019年新創建33個，截止目前，我縣民主法治示范村和示范社區創建達227個，創建率達70%以上。
四、加強司法隊伍建設，司法行政服務水平實現新突破。
今年，我們以縣委開“作風建設年”活動為抓手,狠抓了司法行政隊伍建設。一是通過深入開展社會主義法治理念教育和“忠誠、為民、公正、廉潔”核心價值觀教育實踐活動,強化了干警的法治意識、大局意識和履責意識，進一步明確了新形勢下司法行政工作的新任務。二是加強領導班子建設，堅持學習制度、民主集中制度，增強領導責任，提高決策的科學化、民主化，切實加強了領導班子的凝聚力和戰斗力。三是公開召錄了4名基層司法所長,及時為司法行政隊伍補充了中堅力量。四是加強基層司法所建設,投入資金2019萬元,全面完成了30個鄉鎮司法所辦公用房建設任務，新添了30個司法所的辦公電腦、桌椅、檔案柜和辦案取證照相機等，司法所服務設施得到了進一步改善。
區司法局信訪工作總結范文（13篇）篇九
我局在區委、區政府和市司法局的指導下，認真貫徹落實有關信訪工作會議文件精神，緊緊圍繞加快發展，促進穩定這個大局，加強領導，強化措施，不斷加大督查督辦及落實力度，并堅持以人為本，在事情解決上下功夫，依法維護信訪秩序，推進信訪工作重心下移，妥善處理人民內部矛盾，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，解決群眾反映的熱點、難點問題，為維護全區社會穩定，促進經濟發展和社會全面進步作出了貢獻。現將我局信訪工作總結如下：
區司法局堅持把信訪工作擺在重要位置，教育和引導全局同志從講政治、講穩定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發，充分認識新時期信訪工作的重要性和緊迫性。
局里多次強調，要以高度負責的態度對信訪工作，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標，堅持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認真處理好每一件信訪事項。同時，結合司法行政機關的性質和任務，加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查，摸清底數，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。另外，認真落實信訪工作領導責任制。
局長是信訪工作的第一責任人。班子成員“一崗雙責”，負責處理分管工作出現的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪，實行現場辦公、領導包案，做到就地解決、不留隱患。在實際工作中，局里還針對不同時期的信訪形勢和任務，結合業務工作，及時對各股、室、所信訪工作提出具體要求，有力地促進了全局信訪工作的深入開展，提高信訪工作水平。
年初，局里和各司法所簽訂了目標管理。
責任書。
把信訪工作、綜治工作一齊納入目標強化了信訪工作目標管理并把信訪工作作為開展整頓機關作風活動的一項重要內容認真督查促進了信訪工作責任制的全面落實。今年我局進一步健全領導接訪、案件評查、調解銜接、責任查究等機制建立信訪日常接訪登記簿、信訪維穩排查化解矛盾糾紛臺帳、主要信訪部題和信訪人員與包案領導和工作人員名冊等多本臺帳。
形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、工作人員直接抓、上下動手一起抓、層層都有領導抓的工作局面和行之有效的工作網絡。按照“分級負責，歸口辦理”的信訪工作原則，各股、室、所嚴格照章辦事，努力做好各項工作，認真辦理信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有交待，使信訪工作的領導責任制得到了有效落實，較好地處理涉法涉訴問題。
1、開展集中排查化解矛盾糾紛，有效減少發案率。充分發揮基層人民調解在維護社會和諧穩定方面的積極作用，在全區范圍內廣泛開展矛盾糾紛排查與化解工作，把矛盾糾紛化解在基層，消化在萌芽狀態。
今年以來，多次開展了排查化解矛盾糾紛活動。同時充分發揮人民調解員和司法助理員扎根基層，熟悉社情民意，貼近群眾的優勢，對全區的人民調解員和司法助理員進行了技能培訓，提升他們的整體素質，打造一支能快速調解、有效調解的隊伍。
今年上半年，我區著重以國有企業改制、農村土地承包、城市建設拆遷、拖欠農民工工資、復員轉業軍人待遇等當前突出影響穩定有可能轉換為信訪案件的問題為重點，堅持邊排查、邊調處，共排查調處各類糾紛289起，成功278起，成功率達96.1%，確保了全區無激化案件、民轉刑案件和自殺事件的發生，盡可能從源頭上杜絕信訪案件的發生。
2、集中開展法律宣傳咨詢活動，通過宣傳引路，增強群眾知法守法用法意識。今年，組織律師、法律援助工作者、法律服務工作者等開展法制宣傳、解答法律咨詢活動，我局共舉辦大型活動3次，發放法律宣傳資料萬余份，出動宣傳車十臺次。
制作橫幅20余條，版報20塊，通過這些活動向廣大群眾宣傳法律法規，解惑答疑，提高群眾的法律知識水平和依法維權意識，使糾紛當事人較為正確地評判自己的行為是否符合法律的規定，從而接受合法的處理結果;糾紛當事人認為自身的合法權益沒有得到充分的保護，區司法局引導其采取正當程序來解決，減少不必要的信訪行為。
3、法律援助工作積極介入涉法涉訴信訪等涉及社會穩定的案件。對待涉及信訪案件，我局盡量降低法律援助門檻，做到能援盡援。今年，區瀟湘街道居民劉和國等8人因認為國泰房地產開發公司補償未到位，多次到許多部門進行上訪，我局得知這一情況，對其降低法律門檻，對他們進行法律援助，對其指定法律援助律師，認真引導當事人依法維權，為維護社會和諧穩定作出了貢獻。
4、組織律師參加信訪化解，切實做好穩控工作。為確保涉法涉訴信訪案件得到及時處理，司法局積極加強與信訪部門的聯系和配合，制定了可行的涉法涉訴信訪案件工作流程，要求各級信訪部門遇到涉法涉訴信訪案件時，需要律師或法律服務工作者參與解決的，由司法局指派律師事務所或法律服務所解決，案件辦結后，再將情況反饋給信訪部門。這樣，使得涉法涉訴信訪案件件件有落實，事事有回聲，穩定了涉法涉訴信訪當事人的情緒，防止了事態的擴大化。
信訪工作是國家機關發揚社會主義民主，聽取人民群眾意見建議和要求接受人民群眾監督的重要渠道，信訪是人民群眾依法行使民主權利維護自身利益的重要形式，是密切聯系群眾、傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助群眾排憂解難和實踐“三個代表”重要思想的具體體現。今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉變干部工作作風、促進社會穩定和經濟發展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動下訪、落實責任、注重實效，確保社會穩定。
局黨組抱著對司法行政工作高度負責的態度，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標，堅持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認真處理好每一件信訪事項。同時，結合司法行政機關的性質和任務，加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查，摸清底數，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。另外，認真落實信訪工作領導責任制。
局長是信訪工作的第一責任人。班子成員“一崗雙責”，負責處理分管工作出現的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪，實行現場辦公、領導包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領導下訪25人次，約訪10人次，解決市領導交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
局黨組充分發揮人民調解的職能作用，努力構筑遏止初信初訪、維護社會穩定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強矛盾糾紛排查調處，努力把信訪問題解決在基層;同時充分揮市調處中心作用為信訪分流，今年以來共調解成功15起信訪案件。同時，認真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺“民生988”欄目聯動，不僅采播法律援助系列節目，而且依托媒體資源，對那些雖經法律援助，但生活仍然困難的當事人進行深度追蹤報導，促成相關責任部門履行救助職責、呼吁社會奉獻愛心。
市法律援助中心還建立相應機制，落實愛心結對助款行動，積極為困難群眾撐起生活的風帆，通過法律援助解決農民工集體討薪3批次402人次。。另外，我局聯合相關職能部門開展法制宣傳活動，采用圖文說法、現場釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質和法制意識，引導公民懂法、守法、護法，依法表達利益訴求，解決利益矛盾;發揮法律服務職能，組織和引導法律服務人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進一步完善律師參與接訪制度。
局黨組針對法律服務隊伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強化信訪關口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發生。
一是我局始終堅持依法行政，依法辦事，規范執業行為。
二是在法律服務隊伍中開展警示教育活動，做到“三個規范”，即在法律服務隊伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執業道德、執業紀律教育，以達到規范法律服務人員與法官的相互關系，規范法律服務單位的內部管理，規范法律服務人員個人執業行為。
三是嚴格律師收費“五個環節”，切實提高執業公信力。“五個環節”：律師收費上墻“公示”環節，實行收案前置“告知”環節，明確個案。
合同。
“簽訂”環節，嚴格發票管理“出具”環節，建立案件質量“跟蹤”環節。
區司法局信訪工作總結范文（13篇）篇十
2019年，在上級有關部門xx縣委、縣政府的領導下，我局以黨的xx大精神為指導，以“保障和改善民生”為重點，按照構建社會主義和諧社會的要求，充分發揮職能作用，狠抓信訪工作的落實，積極參與信訪勸訪、穩控工作，為創建“和諧浦江”，維護社會穩定，作出了不懈的努力,取得了一定成效。以下是由網小編j.l為您整理推薦的《縣司法局信訪。
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我局從維護改革發展的穩定大局和貫徹落實“三個代表”重要思想的高度，深刻認識做好信訪工作的重要性與緊迫性，建立了以局長章雄任組長的信訪工作領導小組，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認真落實領導包案制度，并對全局的信訪工作，按照“誰主管、誰負責”，和“分級負責、歸口處理”的原則，依法、及時、就地解決信訪問題與疏導教育相結合”，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實。
為主動預防和化解社會矛盾，提升公正廉潔執法水平，更好地維護社會和諧穩定，努力從源頭上、根本上和基礎上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發生。
近年來，我局不斷完善信訪工作制度建設，落實信訪責任。
一是每季度開展一次的信訪動態大排查，并對排查情況于每季末前上報市局;二是及時查處信訪與投訴案件。
我局充分運用司法行政工作中的行政執法、人民調解、法律援助、法制宣傳等職能作用，用時妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題。
對各級交辦的信訪案件，實行領導包案、分工到科室、責任到人，落到實處,達到案結事了、息訴罷訪的效果。
特別是今年針對王清安要求解決刑滿釋放后生活費的信訪事項，局領導高度重視，多次親自與王清安進行約談。
同時，我局嚴格按照《信訪條例》規定的時限及程序做好各項處理工作，并及時報送縣信訪局。
我局的信訪工作取得了一定成效，但離黨和人民的要求還有差距，為此，我們將在今后的工作中，加大力度、規范工作，不斷提高工作質量與效率，為維護社會穩定和構建“和諧浦江”、“平安浦江”作出新的貢獻。
區司法局信訪工作總結范文（13篇）篇十一
20xx年，市民政局始終堅持以學習宣傳《信訪條例》為重點，認真貫徹落實市委、市政府和市信聯席關于信訪工作的工作部署，結合工作實際，解決民生、維護民利，嚴格落實信訪工作責任制，扎實開展矛盾糾紛排查調處活動，全力化解社會矛盾，有力地維護了群眾的合法權益和社會穩定。現將市民政局2013年信訪工作總結如下：
一、信訪、建議、提案辦理工作扎實推進。
今年共承辦人大建議3件，政協提案7件，全部按要求辦結，代表委員滿意率100%;網上25件、領導批示件10件、群眾來信6件，共受理群眾來信來訪41件，受理的41件(次)來信來訪已辦結，使100%的矛盾化解在了基層，初信初訪的一次性辦結率達到100%，做到了件件有著落，事事有回音，群眾滿意度頗高。與去年相比，今年信訪態勢總體平穩，信訪總量同比減少。信訪反映的問題主要有以下方面：一是優撫工作方面，原參試部隊人員要求提高待遇;軍隊復員干部和下崗志愿兵要求享受軍隊轉業企業下崗干部解困待遇;二是基層組織治理方面，村居換屆選舉方面對選舉工作存在異議;三是窗口服務方面，婚姻登記和社團辦證時，因法定手續不齊等因素無法辦理而極端上訪的;四是社會服務方面，殯葬陋習擾民等問題。
以上信訪事項均已辦理完結，并與信訪人建立了良好的聯系溝通關系。
二、扎實工作措施，做好信訪維穩工作。
一是強化宣傳教育，提高思想認識。以科學發展觀為統領，深入貫徹《信訪條例》，及時組織干部職工傳達了有關信訪工作會議、文件精神，使全局上下對信訪工作要求以及《信訪條例》內容實質有了全面深刻理解和掌握，進一步增強了做好信訪工作的自覺性和責任性。結合基層政權建設，對農村基層群眾開展了《信訪條例》和各項民政政策的宣傳教育，既保障了群眾的知情權，又增強了廣大群眾的法律意識，提高了群眾運用正常渠道反映自己訴求的能力，有效維護了農村社會穩定。
二是強化工作責任，狠抓任務落實。年初，我們結合實際修訂完善了《都江堰市民政局信訪工作制度》，制定了《領導干部接訪下訪活動工作方案》，就領導信訪責任、首問責任、辦理責任、責任追究、督查檢查等重點環節做了明確具體規定。全局結合學習實踐科學發展觀活動機遇，建立領導掛牌接訪制度，并堅持將信訪工作與民政工作同研究、同部署、同檢查、同落實;堅持實行領導信訪接待日制度，主要領導帶頭閱批來信，帶頭接待群眾來訪，帶頭解決疑難信訪問題;分管領導圍繞各自分管工作，協調處理重大疑難信訪問題，督促反饋辦理結果;科室負責人主動配合化解矛盾，幫助解決來訪群眾實際困難。全局上下形成了“主要領導負總責，分管領導主要抓，業務科室具體抓，一級抓一級，層層抓落實”的民政信訪工作格局，有效帶動和促進了工作任務的全面落實。
三是狠抓排查調處，及時化解矛盾。為維護社會秩序穩定，我局就全市民政系統維護社會穩定工作進行了周密安排部署，要求各基層民政工作要全面深入開展矛盾糾紛排查調處工作。我局堅持將軍隊涉軍維穩工作作為信訪工作的重中之重，一方面高度關注、嚴加防范。按照“屬地管理”的原則，對涉軍人員建立了信息檔案庫，對重點對象和苗頭性信訪動態實行嚴密監控。另一方面想方設法、排憂解難，為他們解決實際困難。
四是強化監督，及時反饋。一是對局機關受理和上級部門轉辦的信訪案件，逐一登記備案，跟蹤督辦，季度檢查，半年審查，提出督辦意見。二是對各基層民政工作落實情況進行監督，抓好調查反饋;三是按要求和程序向市委、政府領導匯報、向信訪局反饋信息和工作動態，主動接受市委、市政府和信訪局的監督指導。信訪局工作總結五是破除殯葬陋習，厲行節儉辦喪。最近幾年，喪葬陋習擾民現象嚴重影響了城鄉群眾正常生活，嚴重破壞了我市城鄉環境綜合治理成果，老百姓反映很大。
在市委、市政府的領導下，由都江堰市民政局牽頭對我市范圍殯葬服務從業人員、電子禮炮車、非殯葬專用車接運遺體等情況調查摸底。召開了各類人員代表座談會，征求治理工作的意見和建議。擬定了《關于規范殯葬活動的通告》、《文明殯葬須知》、《給殯葬服務從業人員的'一封信》、《文明殯葬服務承諾書》、《殯葬服務從業人員公約》和文明殯葬宣傳標語等宣傳資料。并制定了《都江堰市治理違規殯葬行為和殯葬陋習工作方案》和以都江堰市人民政府辦公室名義下發了《關于印發治理違規殯葬行為和殯葬陋習工作方案的通知》。4月23日，全市動員大會召開后，治理違規殯葬行為和殯葬陋習工作正式進入宣傳階段，通過都江堰電視臺、《都江堰快報》、懸掛橫幅、張貼公告、農村廣播、農信通、村務公開欄、發放宣傳資料等開展了形式多樣的宣傳活動，扎實做好了宣傳、教育、引導工作。5月24日起，由市民政局牽頭全面負責違規殯葬行為和殯葬陋習治理工作，聯合公安、交通、城管、環保組成執法組進行了為期15天的集中聯合執法活動，采取“現場取證、教育為主、事后處罰”的方式對極個別還在經營的客貨混裝、非法接運遺體靈車業主進行教育和警告。
至目前為止，都江堰市治理違規殯葬行為和殯葬陋習工作取得實質性成效，不文明殯葬行為和陋習得以有效改善，節儉辦喪、文明殯葬已深入到全市城鄉老百姓的心中，為文明城市建設、國際旅游城市建設做出了積極貢獻。
三、存在的問題及下一步工作打算。
我局信訪工作在市委、市政府及市信訪局的大力支持指導下，在全市民政系統干部職工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但客觀地分析，也存在著一些不容忽視的問題：一是需救助的層面比較大，潛伏的信訪問題依然存在。二是由于政策的連續性以及民政職能職責的局限性，群眾所反映的一些問題形成根源復雜、涉及面廣，矛盾尖銳，處理難度不斷加大。對于這些問題，我們將積極主動匯報，認真分析研究。
下一步，我們將緊緊圍繞服務全市經濟社會發展為目標，以切實“解決民生、落實民權、維護民利”為要務，集中抓難點、突出抓弱點，推動民政信訪工作再上新臺階，再創新業績。
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區司法局信訪工作總結范文（13篇）篇十二
各科、室、處、所：
20xx年，在上級有關部門和縣委、縣政府的領導下，我局以黨的會議精神為指導，以“保障和改善民生”為重點，按照構建社會主義和諧社會的要求，充分發揮職能作用，狠抓信訪工作的落實，積極參與信訪勸訪、穩控工作，為創建“和諧浦江”，維護社會穩定，作出了不懈的努力,取得了一定成效。現將全年信訪工作情況總結如下：
一、提高認識、加強領導。
我局從維護改革發展的穩定大局和貫徹落實“三個代表”重要思想的高度，深刻認識做好信訪工作的重要性與緊迫性，建立了以局長章雄任組長的信訪工作領導小組，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認真落實領導包案制度，并對全局的信訪工作，按照“誰主管、誰負責”，和“分級負責、歸口處理”的原則，依法、及時、就地解決信訪問題與疏導教育相結合”，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實。
二、完善制度、責任到人。
為主動預防和化解社會矛盾，提升公正廉潔執法水平，更好地維護社會和諧穩定，努力從源頭上、根本上和基礎上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發生。近年來，我局不斷完善信訪工作制度建設，落實信訪責任。
三、發揮職能、夯實信訪工作經常性機制。
一是每季度開展一次的信訪動態大排查，并對排查情況于每季末前上報市局;二是及時查處信訪與投訴案件。我局充分運用司法行政工作中的行政執法、人民調解、法律援助、法制宣傳等職能作用，用時妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題。
對各級交辦的信訪案件，實行領導包案、分工到科室、責任到人，落到實處,達到案結事了、息訴罷訪的效果。特別是今年針對王清安要求解決刑滿釋放后生活費的信訪事項，局領導高度重視，多次親自與王清安進行約談。同時，我局嚴格按照《信訪條例》規定的時限及程序做好各項處理工作，并及時報送縣信訪局。
我局的信訪工作取得了一定成效，但離黨和人民的要求還有差距，為此，我們將在今后的工作中，加大力度、規范工作，不斷提高工作質量與效率，為維護社會穩定和構建“和諧浦江”、“平安浦江”作出新的貢獻。
信訪工作是國家機關發揚社會主義民主，聽取人民群眾意見建議和要求接受人民群眾監督的重要渠道，信訪是人民群眾依法行使民主權利維護自身利益的重要形式，是密切聯系群眾、傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助群眾排憂解難和實踐“三個代表”重要思想的具體體現。
今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉變干部工作作風、促進社會穩定和經濟發展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動下訪、落實責任、注重實效，確保社會穩定。
一、強化責任意識，不斷提高信訪工作水平。
局黨組抱著對司法行政工作高度負責的態度，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標，堅持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認真處理好每一件信訪事項。同時，結合司法行政機關的性質和任務，加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查，摸清底數，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。另外，認真落實信訪工作領導責任制。局長是信訪工作的第一責任人。
班子成員“一崗雙責”，負責處理分管工作出現的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪，實行現場辦公、領導包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領導下訪25人次，約訪10人次，解決市領導交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
二、強化服務意識，充分發揮司法行政在信訪工作中的職能作用。
局黨組充分發揮人民調解的職能作用，努力構筑遏止初信初訪、維護社會穩定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強矛盾糾紛排查調處，努力把信訪問題解決在基層;同時充分揮市調處中心作用為信訪分流，今年以來共調解成功15起信訪案件。
同時，認真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺“民生988”欄目聯動，不僅采播法律援助系列節目，而且依托媒體資源，對那些雖經法律援助，但生活仍然困難的當事人進行深度追蹤報導，促成相關責任部門履行救助職責、呼吁社會奉獻愛心。市法律援助中心還建立相應機制，落實愛心結對助款行動，積極為困難群眾撐起生活的風帆，通過法律援助解決農民工集體討薪3批次402人次。。
另外，我局聯合相關職能部門開展法制宣傳活動，采用圖文說法、現場釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質和法制意識，引導公民懂法、守法、護法，依法表達利益訴求，解決利益矛盾;發揮法律服務職能，組織和引導法律服務人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進一步完善律師參與接訪制度。
三、強化源頭意識，努力從源頭上杜絕信訪案件發生。
局黨組針對法律服務隊伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強化信訪關口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發生。
一是我局始終堅持依法行政，依法辦事，規范執業行為。二是在法律服務隊伍中開展警示教育活動，做到“三個規范”，即在法律服務隊伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執業道德、執業紀律教育，以達到規范法律服務人員與法官的相互關系，規范法律服務單位的內部管理，規范法律服務人員個人執業行為。三是嚴格律師收費“五個環節”，切實提高執業公信力。“五個環節”：律師收費上墻“公示”環節，實行收案前置“告知”環節，明確個案。
合同。
“簽訂”環節，嚴格發票管理“出具”環節，建立案件質量“跟蹤”環節。
區司法局信訪工作總結范文（13篇）篇十三
20xx年，全縣司法行政工作在縣委、縣政府的正確領導和縣人大、縣政協監督支持及上級業務主管部門得力指導下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，充分發揮司法行政工作法律服務、法制宣傳、法制保障的職能優勢，扎實開展人民調解、法治建設、社區矯正、法律服務等工作,為促進全縣社會大局穩定作出了積極貢獻。
(一)夯實基層基礎，筑牢首道防線。
1、構建“大調解”工作機制，全力化解各類矛盾糾紛。
今年1月份，縣“兩辦”下發了《印發〈關于在全縣建立社會矛盾“大調解”工作機制的實施意見〉的通知》(桂辦發〔20xx〕1號)，文件對進一步健全“大調解”組織網絡、運行機制、保障機制等進行了具體化，是構建“大調解”工作機制的綱領性文件。我局認真貫徹落實縣委、縣政府的相關文件要求，健全人民調解組織、強化經費保障。落實好村級每半月排查一次、鄉級每月排查一次、縣級每兩月排查一次的排查糾紛機制，集中梳理好可能影響全縣社會穩定及重大項目建設的矛盾糾紛，有效地落實好矛盾糾紛調處責任單位和責任人，使大量的糾紛得到有效調解，最大限度地增加和諧因素。據統計，全年各類調委會共調處7007件，成功6866件，調處成功率98%。開展矛盾糾紛排查824次，預防矛盾糾紛1363件，防止民轉刑案件55件，防止群體性上訪55件，防止群體性械斗13件，化解金融風險案件5件。
2、突出抓好基層司法所規范化建設。
目前，全縣26個司法所中，省模范化司法所2個(龍潭街道司法所、正和司法所)，省規范化司法所12個，今年我局又投入20余萬元用于規范化司法所建設，力爭全部司法所達到省規范化標準，改善了基層司法所辦公條件。
3、整頓和規范法律服務。
7月31日，召開了法律服務機構專項整治暨誠信建設推進工作會議，出臺了《法律服務執業過程投訴處理辦法》、《年度考核辦法》、《重大事項報告制度》等相關規定。通過規范整頓，法律服務隊伍素質提升、服務質量提升、行業形象提升。全縣2個律師事務所共執業律師22人，參與縣委、縣人大、縣政府、縣政協領導接訪200余人(次)，接待信訪群眾4000余人(次)，化解各類信訪矛盾33件，為縣委、縣政府領導提出處理信訪案件的法律意見200余條，參與突發性重大矛盾糾紛的調解20次，成功化解突發性重大矛盾糾紛9件，擔任法律顧問68家，辦理法律援助案件160件;全縣現有基層法律服務所4家，法律服務執業人員21人，直接參加縣交辦的疑難案件調解20余起，代理各類訴訟591件，辦理法援119件，調解糾紛79起，擔任法律顧問58家。
(二)深化法制宣傳建設法治桂陽。
1、全面做好“六五”普法檢查驗收工作。
10月22日，郴州市政協副主席李雪蓮率檢查組一行5人，對我縣“六五”普法依法治理工作進行全面檢查考核驗收。縣委常委、縣委政法委書記、縣依法治縣領導小組常務副組長兼辦公室主任鄧芳斌，縣政協副主席、縣依法治縣領導小組副組長劉忠等領導陪同檢查。檢查組一行深入到縣檢察院、龍潭街道辦事處、鹿峰街道東塔社區、太和鎮榜山村等單位進行實地檢查考核，聽取匯報，查閱了相關普法和法治建設工作資料，參觀了法治桂陽宣傳長廊。通過實地檢查考核、驗收，市檢查組對桂陽的“六五”普法工作給予了高度評價。認為桂陽能夠認真貫徹落實全國、省、市的要求部署，深入開展法治宣傳教育工作，以憲法為核心的法律法規廣泛普及、“法律六進”活動蓬勃開展，法治創建工作深入推進，廣大干部群眾的法律意識明顯增強，社會法治化管理水平顯著提高。
2、積極營造法治宣傳活動濃厚氛圍。
二是開展“3·15消費者權益日”、“12、4”憲法宣傳日法治宣傳活動。
三是扎實開展“五下鄉”法治宣傳活動。
四是參與開展全縣客運市場秩序專項整治法治和城市管理法治宣傳、安全生產法治宣傳、全縣農村法治宣傳教育月活動、全縣禁毒法治宣傳工作。
五是組織開展“四型機關”法律知識競賽。預賽和決賽兩個階段，預賽分機關組和鄉鎮(街道)組進行，經過必答題、共答題、風險題、搶答題、pk題五個環節的激烈角逐，選出機關組6支代表隊和鄉鎮(街道)組2支代表隊進行決賽。通過法律法規知識競賽活動，進一步提高了全縣干部職工執法用法的能力和水平。
3、強化普法依法治理考核機制。
一是根據《桂陽縣鄉鎮(街道)和縣直及垂直管理單位綜合考核評價實施方案》和《20法治桂陽建設工作績效考核方案》，對26個鄉鎮(街道)、118個縣直機關(單位)和27個垂直管理單位進行了法治建設績效考核，并把考核結果上報縣委、縣政府，作為全縣綜合績效考核的重要依據。
二是根據《2019年全縣科級領導班子和領導干部年度述法考評辦法》，對26個鄉鎮(街道)和118個縣直機關(單位)領導班子和領導干部進行了年度述法考評，并把“述法”考評結果進行分類整理，資料歸檔，裝訂成冊，上報到縣委主要領導及縣委、縣政府、縣組織部、縣紀委、縣人事局等主要部門存檔備案，作為領導班子和領導干部評選、評優以及提升、晉級的重要依據。
三是對2019年以來，評選為省、市、縣的民主法治示范窗口(鄉鎮、街道、單位、機關、學校、企業、村、社區)共計32個單位進行考核，并對考核結果進行通報，通報結果作為全縣法治建設績效考核內容。
四是組織全縣60余名縣處級領導干部和10000余名科級(含科級)以下國家工作人員進行年度學法用法無紙化考試，參考率達98%，合格率達100%。
4、認真編制“十三五”法治桂陽建設規劃。
法治桂陽建設規劃工作領導小組工作人員，深入到舂陵江鎮、流峰鎮、正和鎮、鹿峰街道等鄉鎮(街道)和縣國土局、環保局、縣工業園區相關企業進行調研，了解法治桂陽建設工作的落實情況，聽取對開展“十三五”法治建設工作的意見和建議。擬定“十三五”法治桂陽建設工作基本思路，工作指導思想和基本原則、工作目標任務和工作重大項目規劃三個方面，供縣委、縣政府參考。
5、加強青少年法制教育。
根據省教育廳、省司法廳和市委法治郴州建設領導小組辦公室的部署，制定全縣青少年法治宣傳教育周活動實施方案，組織全縣69所中小學校開展青少年法治宣傳教育活動，全年共開展法制講座142場次，受教育學生達9萬余人次，發放青少年法治宣傳資料4萬余冊(份)。
(三)建設矯正中心，提升監管水平。
1、抓住機遇，按時完成社區矯正中心建設。
今年，我縣成功列入省“重點民生實事”項目—社區矯正中心建設。我縣社區矯正中心規劃面積1500平方米，設置辦公室、入矯(解矯)宣告室、監控管理室、教育(談心)室、心理矯治室、技能培訓室、駐檢室、警務室、檔案資料室、圖書閱覽室等。目前，桂陽縣社區矯正中心已經完成，已達到省級驗收標準。
2、創新管理方法，提升監管水平。
(1)進行社區矯正業務培訓。開展以培訓、講座、以會代訓等形式開展社區矯正工作培訓4期，參訓人數達320人次，進一步增強了縣司法局社區矯正工作人員的專業知識及執法能力。
(2)創新管理方法，開展社區矯正交叉檢查。20xx年4月8日至4月23日，組織開展為期15天的社區矯正工作交叉檢查活動，分成7組分別對轄區內26個司法所進行檢查，重點對社區矯正人員集中學習開展情況、社區矯正人員檔案規范化、社會調查評估案卷、社區矯正信息平臺等方面進行詳細查看。使社區矯正執法人員既看到了自己的不足，又學習了兄弟單位的長處，不斷提升了業務水平。
(3)強化司法所日常管理。全縣司法所嚴格遵守《社區矯正實施辦法》和《湖南省社區矯正實施細則》的規定，每月組織社區矯正人員集中教育學習，定期上報相關報表和匯報工作動態。建立社區矯正檔案管理制度，一人一檔，單獨立卷。嚴格落實社區服刑人員報到登記、宣告、公益勞動、請銷假、入矯解矯、獎扣分等制度。在郴州市人民檢察院、郴州市司法局年終聯合檢查中，被隨機抽查的7個司法所(鹿峰、樟市、龍潭、太和、正和、黃沙坪、方元)全部通過檢查，矯正人員全部到齊，未發生一例脫管、漏管案件，得到了檢查組的高度肯定。
(4)從嚴打擊違反監管人員。從開展社區矯正工作以來共收監10人。今年以來我局對因違法社區矯正監管規定和暫予監外執行情形消失的矯正人員，收監執行3例。有力的震懾了社區矯正人員，維護了法律的尊嚴。
(5)全面清查脫管、漏管社區矯正人員。為了嚴格規范管理各司法所的社區矯正人員，預防社區矯正人員脫管、漏管及重新犯罪，社區矯正股在上半年開展社區矯正人員漏管、脫管和重新犯罪自查自糾專項活動，對清查處理的問題進行整改落實。落實社區矯正人員公益勞動教育，各司法所積極落實社區矯正人員每人每月需有8小時的公益勞動時間，增強社區矯正對象的認罪悔罪意識和社會責任感。
(四)加強法律援助，維護公平正義。
1、不斷擴大援助范圍。
一年來，對經濟困難群眾的申請做到了應援盡援，自去年11月1日至今年10月30日，完成法律援助案件280件，為受援群眾減免及挽回經濟損失1500余萬元。
2、注重質量，強化紀律，保障案件質量。
在確保法律援助案件數量的基礎上，進一步提升對法律援助案件的監管力度。一方面注重對辦案人員的紀律監管，另一方面注重對卷宗的規范化管理，確保每例法律援助案件經得起時間的檢驗。
(1)做到援務及時公開。按照相關文件要求，每月及時將法援案件辦理情況、案件補助發放情況報送省法律援助中心、市法律援助中心、縣“民生100”工程考核辦公室、縣統計局;每季度末月通過省司法廳網站、縣政府的網站、上墻公示欄等方式對外公示，最大范圍接受社會監督。
(2)加強法援案件聽庭監督力度。聽庭是全面監督案件承辦人員履職情況的重要措施，我局做到分管領導每季度、中心主任每月聽庭，通過聽庭全面了解承辦人舉證、質證、辨護(發表代理意見)等方面的情況，結合開庭情況，向受援人了解承辦人辦理案件的情況，并將發現情況及存在問題及時反饋給承辦人員，提出改進意見。
(3)堅持對受援人及時回訪。通過回訪，全面了解法律援助案件的辦理情況，提升法援案件的實效;著重了解案件辦理滿意度、是否收取受援人財物、案件是否執行等情況。今年對88件案件進行了電話回訪，回訪率達應回訪案件的100%，受援人對案件滿意度達99%以上，同時也發現了少數存在的問題，例如執行不到位、承辦案件不盡職的情況。針對發現的問題，向承辦人指出案件辦理過程中存在的問題，提出了處理意見，以此提高法援案件質量。
3、強化督查，突出實效，推進法律服務工作。
為進一步推進我縣法律顧問工作，我局多措施跟蹤該項工作開展。中共桂陽縣委法治桂陽建設領導小組辦公室印發《關于開展20xx年度桂陽縣政府法律顧問聘請工作的通知》(桂法治辦發〔20xx〕11號)，對20xx年度全縣具有行政執法權單位聘請法律顧問工作進行督查。10月14日，根據督查結果，下發《關于落實20xx年度桂陽縣政府法律顧問聘請工作的通報》(桂法治辦發〔20xx〕13號)。據統計，全縣102個具有行政執法權單位，已有83個單位法律顧問合同備案，聘請率達81.3%。
一是在全縣律師隊伍中開展依法治國教育。我局于8月13日下發《印發關于在全縣律師隊伍中開展全面依法治國教育的實施方案的通知》(桂司發〔20xx〕14號)。通過組織律師學習、自查自糾等措施，教育引導律師擁護中國共產黨領導、擁護社會主義法治，牢固樹立社會主義法治理念和正確職業道德，遵守憲法和法律。要求律師做到依法執業、誠信執業、規范執業，努力成為一支政治素質好、品德高尚、業務精良、維護人民群眾合法權益、促進司法公正的高素質律師隊伍，為全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨提供優質高效的法律服務。
二是提升服務水平，嚴把公證質量。我局積極穩妥地推進公證工作的改革與發展，加強公證人員的管理，規范公證人員的執業行為，提升公證服務質量，積極發揮公證的職能作用，公證處共辦結各類公證事項390件，義務提供法律咨詢800次。狠抓辦證質量，嚴把公證質量關。
(五)轉變工作作風，加強隊伍建設。
積極創建“四型”(學習型、開拓型、務實型、清廉型)領導班子。以提高整體素質為目標，大力加強教育培訓工作。我局先后分批次組織機關干部和基層司法所長進行崗位培訓，并選派人員分別到省廳、市局和縣委黨校參加人民調解、社區矯正、普法宣傳等技能培訓。
積極貫徹落實“黨組主體責任”和“紀檢監督責任”。制定下發了《桂陽縣司法局領導班子及領導成員20xx年度黨風廉政建設責任分解》、《桂陽縣司法局廉政談心談話制度》、《桂陽縣司法局關于落實黨風廉政建設黨組主體責任和紀檢監察監督責任的意見》，深入開展“三服務”和效能建設的意見。
二、20xx年工作計劃。
指導思想：以黨的xx大為指導，深入貫徹落實黨的xx屆四中、五中全會精神，充分發揮司法行政職能優勢，扎實開展法治桂陽建設，著力加強人民調解工作，全力化解社會矛盾糾紛，健全“大調解”機制，加強社區矯正人員的監管。為“聚力建小康”努力營造良好的法治環境和和諧的社會環境。
開展“深化法制宣傳教育、為實現偉大中國夢營造良好法治環境”主題活動。深入開展以“法律六進”為基礎的法治縣創建工作。進一步加強領導干部、公務員、青少年、企業經營管理人員和農民學法用法工作，推進重點對象法制宣傳教育的深入開展，大力開展“憲法、法律宣傳月”活動和“124全國憲法日”宣傳活動。推進憲法和基本法律宣傳教育深入開展，結合各種專項治理工作，開展好計劃生育、國土管理、消費者權益保護、環境保護、安全生產、婦女兒童權益保護、老年人權益保護、殘疾人權益保護、整頓和規范市場經濟秩序、知識產權保護、禁毒、預防青少年違法犯罪、道路交通安全等法律法規的宣傳教育。為各專項整治活動開展營造良好的法治氛圍，擴大法制宣傳教育影響，為全縣經濟建設營造良好法治環境。
(二)著力加強人民調解工作。
進一步推進社會矛盾化解。深化完善人民調解組織建設，大力加強行業性、專業性人民調解組織建設。做好社會穩定基礎性工作，進一步加大協調配合力度，會同相關部門積極探索建立人民調解、行政調解、司法調解銜接配合的“大調解”工作機制。繼續推進人民調解委員會規范化建設，認真落實人民調解員持證上崗制度、人民調解統計分析制度、重大信息上報制度和人民調解案件“以獎代補”等制度，推動人民調解工作健康發展。結合社會穩定形勢和維穩任務的要求，繼續開展矛盾糾紛“大排查、大調解”專項活動，及時開展矛盾糾紛集中排查化解活動，將社會矛盾糾紛消除在萌芽狀態，切實維護基層社會和諧穩定。
(四)強化社區矯正監管力度。
進一步鞏固和提升社區矯正工作執法能力，抓好調查評估、實施警告、收監執行建議等重點執法環節的管理。確保公平、公正、廉潔執法，加強社區矯正制度建設，進一步完善審前社會調查評估工作體系、著力完善監督管理機制、建立社區服刑人員的考核評議機制，提高教育改造質量，加大日常監管教育工作力度，加強排查分析工作。實施分級分類管理，做好“重大節日”、“敏感時段”社區服刑人員的監管工作。堅持以人為本，努力做好適應性幫扶工作，使社區服刑人員順利回歸社會。大力宣傳社區矯正工作在創新社會管理、維護社會和諧穩定中的積極作用，營造多方力量參與、支持社區矯正工作氛圍。完善安置幫教工作機制，做好特殊人群的管理工作，減少社會亂源。
(四)進一步規范法律服務管理工作。
不斷提高法律服務水平。認真做好20xx年度律師及律師事務所考核工作，開展案件質量評查，加強對律師和律師事務所執業活動的監督管理，加強職業道德和業務技能培訓，提高律師隊伍綜合素質。繼續加強對律師代理辯護重大群性敏感案件、重大刑事案件、突發公共事件教育、指導工作，組織律師積極參與涉法信訪事件的處理和化解工作。拓展、深化政府法律顧問工作，全力維護社會和諧穩定。加強公證機構《兩個辦法》的學習落實和督導，不斷提升公證員在辦證實體、辦證程序、公證卷宗管理以及服務方面的規范化水平。適時開展月自查、季度抽查、半年巡查工作，切實提高公證辦理質量。
(五)扎實構建公共法律服務平臺。
組織律師、公證員、基層法律服務工作者，運用“互聯網+司法新思路”的平臺，努力為各類組織和人民群眾提供優質高效的法律服務，提高全社會的法治觀念。狠抓法律法律援助工作，維護社會公平正義。降低受援門檻、加強標準化建設、深化“創先爭優、愛民為民”法律援助服務活動和以“保民生、促和諧法律援助在行動”為主題的系列宣傳服務活動，圍繞增強服務意識、提高服務能力、提升辦案質量組織開展法律援助業務技能、管理技能培訓，提高法律援助人員工作能力和水平，加大法律援助案件質量的檢查和管理，確保案件數量實現新突破。
(六)狠抓司法行政基層建設。
夯實工作基礎。進一步加強司法所建設，按照工作重心下移、人往基層走、財往基層流、物往基層轉、政策往基層傾斜的工作思路，用足用好基層司法所公益性崗位、見習崗位?充實司法所工作力量，確保司法所履行職能的基本需要。深入開展規范化司法所創建活動，全面推進司法所組織機構、干部隊伍、業務能力、所務管理、基礎設施建設的規范發展，鞏固司法所建設成果，全面提升基層工作水平。進一步加大對基層司法行政隊伍的培訓力度，系統開展社會主義核心價值觀、公務員職業道德和行為規范、法律業務知識教育培訓和崗位練兵活動，不斷提高基層隊伍履職能力。繼續做好對各基層司法所所務管理、業務開展、職能履行、文書使用、檔案規范等各項工作的指導檢查，推進基層司法行政業務規范開展。
(七)加強司法行政隊伍建設。