衛生工作總結的重要性不可忽視,它是對過去一段時間內衛生工作的回顧和總結,有利于發現問題和改進工作方法。我想我們需要寫一份衛生工作總結了吧。以下是小編為大家精心收集的衛生工作總結范文,供大家參考和借鑒。
衛生院新農合工作總結(實用12篇)篇一
20xx年,xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、*的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
一、醫療衛生工作成效顯著。
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一齊因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,透過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出*炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同發奮,共理解門診患者——人次,*均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現醫療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,透過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,用心投入到新農合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照帶給《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一齊不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受*的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水*的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經全院職工的用心發奮以及各部門的協調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足。
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫綜合素質不高,短時刻內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
衛生院新農合工作總結(實用12篇)篇二
全市新型農村合作醫療工作全面鋪開以來,區新型農村合作醫療工作在市衛生局的幫助指導下,在區委、區*的正確領導以及有關部門的大力支持下,我區高度重視新型農村合作醫療工作,把這項工作作為黨和*為解決“三農”問題,實現城鄉統籌發展,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象惠及全區農民的大好事、大實事來抓。并本著不斷提高農民的健康水*,實現“人人享有初級衛生保健”為目標,緊密地圍繞著市衛生局關于新型農村合作醫療工作的各項方針政策,結合本地實際,不斷地深入探索新農合工作的方式方法。我區通過廣泛的宣傳發動和深入細致的工作,新農合工作進展順利,截止5月10日,我區參加新型農村合作醫療的農戶xxxxx戶,參加新型農村合作醫療的農民達xxxxx人,占常駐農民總人數的92、74%。通過不懈努力,圓滿地完成了新農合的初期工作。現將上半年新農合工作總結如下:
一、加強領導,提高認識。
自xxxx年4月市新型農村合作醫療動員大會召開后,我區就開始專門研究部署全區開展新型農村合作醫療有關工作,制定實施方案,成立由區長為組長的新農合工作領導小組,以鄉領導為主任的新農合管理委員會,將目標責任層層落實到人。全區于4月17日召開了全區新型農村合作醫療工作動員會,各鄉鎮、村社區都十分重視,認真按照區委、區*的部署,并結合各自實際,采取有效辦法,按照區新農合的實施方案的要求,落實措施,扎扎實實地開展工作。全區確立了“全、易、重”的工作方針,全就是全面鋪開,廣泛宣傳;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好幾個人口多的村委。并成立了區、鄉鎮、村三級新型農村合作醫療管理委員會,由主要領導親自抓、包村干部具體抓,使新型農村合作醫療工作在全區迅速展開。
二、加強宣傳,轉變觀念。
宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環節,只有讓廣大農民把新型農村合作醫療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。4月18日,我區在王崗鎮開展了規模宏大的新農合宣傳工作,宣傳當天共發放宣傳資料xxxx余份,解答農民疑問xxxx余人次。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。
一是工作人員吃透精神、掌握政策要領。新型農村合作醫療是一項復雜的社會系統工程和“民心工程”,涉及面廣、政策性強,具體工作中會遇到許多困難和問題。因此,我區要求全體工作人員要吃透精神,掌握政策要領。讓參與開展新型農村合作醫療工作的全體干部,吃透建立新型農村合作醫療制度相關的政策、規定,為走家串戶做宣傳思想工作奠定堅實的基礎。
二是黨員干部帶頭參加合作醫療。我區大部分農民由于受經濟條件限制和傳統觀念的影響,自我保健意識和健康風險意識不強,對新型農村合作醫療制度還不十分了解,存在一些疑慮和擔心。特別是隨著農村富余勞動力在城鄉之間雙向流動,外出人口比較多,給開展新型農村合作醫療增加了很大工作難度。為此,要求各級黨員干部,帶頭學習新型農村合作醫療制度,動員符合參加新型農村合作醫療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫療,為全區廣大農民起好先鋒示范作用。
三是宣傳工作方式靈活多樣。實踐證明,辦好農村的事情,必須從農村的實際出發,尊重農民的意愿,維護好農民的權益,充分調動群眾的積極性。我區充分利用村兩委會、黨員會、戶主會、村民*和宣傳欄、宣傳材料、黑板報及典型事例引導等多種形式,向廣大農民群眾做耐心細致的思想工作。五一節期間,廣大村干部深入村民家中,有的放矢地把建立新型農村合作醫療制度的意義和好處講深講透,使農民群眾充分了解參加合作醫療后自己的權益和義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫療。四是宣傳語言通俗易懂。建立新型農村合作醫療制度,是由*引導并資助,實現農民看病“風險共擔,互助共濟”,讓農民群眾看得起病、能看好病,減輕農民醫療負擔,切實維護和保障農民的健康權益。在宣傳工作方法上,我區鎮村干部面向廣大干部群眾,主動深入農村、深入農戶,貼近農民,運用通俗易懂的語言和簡單明了的辦法,宣傳合作醫療政策、宣傳實施方案。通過一些看得見、摸得著的典型事例的宣傳教育,讓農民理解黨和*的良苦用心,從而增強參保的自覺性和主動性,促進全區新型農村合作醫療的順利實施。
三、20xx年工作計劃。
1、加強新型農村合作醫療工作管理委員會的職責,發揮作用,讓群眾參與管理委員會工作。
2、建立健全相關的規章制度,認真對待實施過程中的一些存在問題和疑難問題。實現有章理事。
3、及時上報各種相關材料,把農村合作醫療工作做細、做實、做強,讓群眾明明白白消費,放放心心看病。
4、鄉衛生院集中學習相關合作醫療的實際操作規程,使之合理、規范,做到帶好隊伍,內強素質,外樹形象,加強鄉鎮衛生院的職責,樹立鄉鎮衛生院在廣大群眾中的良好形象。
開展新型農村合作醫療工作以來,我區精心組織,切實采取有效的措施,廣大鎮村干部和有關人員做了大量艱苦細致的工作,部分鎮村干部真正做到了“舍小家顧大家”,白天走遍田間地頭,晚上行完千家萬戶,把“新農合”的有關政策宣傳到位,積極動員農民群眾參加“新農合”。全區形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面。
衛生院新農合工作總結(實用12篇)篇三
一是不合理引導病人就醫,放寬住院指針,將應該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理,濫用抗生素,分解處方,為降低次均住院費用,向門診轉嫁費用,部分醫生濫開檢查。
(二)宣傳工作尚需進一步加強。
一是目前宣傳資料還需要進一步完善;二是村級醫療機構對宣傳工作的重要性認識還有待進一步提高;三是宣傳方式重復、單一,缺乏新穎的宣傳手段。
(三)村級定點機構的監管有待進一步加強。
部分村級定點醫療機構存在標識不清,衛生環境臟亂差,六室不全,仍有部分衛生室有私自外購藥的情況,不能嚴格執行藥品零差率,部分村級衛生室仍有大處方現象,不能做到四統一,四同步。村醫對新農合政策學習不夠透徹,不能真正完全的將新農合政策向百姓宣傳,還有部分衛生室推諉病人,不能真正服務于民,如何完善合作醫療定點衛生室的監管機制,還需要在工作中不斷探索。
(四)農合信息系統有待進一步完善。
我們基層定點醫療機構實行藥品零差率,現有550種+我縣新增補50種基本藥物按政策是可以銷售的,但部分村醫反應600種基本藥物中有部分藥物不能錄入我們的新農合系統。
衛生院新農合工作總結(實用12篇)篇四
今年我院嚴格按照20xx年新農合工作各項目標任務,高位求進,逐一落實,進一步規范了轄區內各級新農合定點醫療機構服務行為,確保了全縣農民群眾受益度不斷提高,現將具體情況匯報如下:
(一)新農合參合情況
20xx年,我縣新農合以村為單位覆蓋率達到100%,參合農業人口總數達xxx人,參合率103% ,籌集資金xx萬元。
(二)新農合基金使用情況
為控制醫療費用的不合理上漲,確保新農合資金的安全使用,切實維護好群眾切身利益,提高新農合工作的規范管理水平,推進新農合工作的穩步健康發展,我院自五月份實行總額預付制度以來,嚴格控制次均住院費用,制定了衛生院控制次均住院費用方案,強化領導監管責任,20xx年,我院共使用新農合基金xx萬元。
一是圓滿完成了新農合20xx年基金收繳工作,參合率達103%。
二是嚴格控制了次均住院費用,提高了農民受益度。
三是各定點醫療機構基礎設施建設及醫療服務行為進一步規范。
(一)病人管理方面
1、嚴格掌握入院指征,堅決杜絕小病大治、慢病住院治療現象,要求門診醫生嚴格掌握入院標準,新農合辦公室定期對住院病人的入院標準進行監督。
2、控制住院天數,一般常規病人住院天數控制在7天之內,無特殊情況的患者最多不能超過10天,并將病人的次均住院天數納入主管醫生的績效考核分值中。
3、院委及新農合人員不定時對住院患者進行查房,對無故不在床患者給予警告,第二次在發現不在床者將勸其出院。
4、加強外傷患者的調查力度,嚴格做到100%調查率,通過實地走訪,了解患者本人、家屬,親朋好友及鄰居,進行多點詢問盤查,嚴防存在套取新農合資金行為。
5、嚴格執行醫療文書書寫管理的有關規定,及時規范書寫病歷,要求患者費用清單與醫囑一致, 對于醫囑上不顯示的費用不予補償,有管床醫生自己負責。
(二)直補基金管理方面
(三)藥品管理方面
1、嚴格控制藥占比,降低藥品費用,現我眼的藥占比控制在50%以下,一次性材料控制在5%以下,。
2、規范了抗生素應用,應用抗生素要有明確指征,一般性感染嚴禁使用頭孢類抗生素,無明確指征者嚴禁使用二聯及二聯以上聯合應用,同時藥房對每天處方進行監督,對于違規者報告主管院長。出院病人只允許帶口服藥物出院,出院病人一般口服量不超過3天,嚴禁超過7天,減少使用高價藥品,抗炎藥物、腦血管藥品治療時嚴禁超過兩種,臨床用藥不得使用與診斷疾病不符藥品,嚴禁住院輸液病人把藥物帶出院外使用。
3、嚴格診療常規,規范診療行為。要求臨床醫生準確掌握大型設備檢查的指征,能夠用常規檢查確診的不得用特殊檢查,不得使用與診療目的無關的檢查,杜絕濫檢查的行為,如ct、核磁共振、彩超等,所有大型檢查必須經主管院長同意簽字,現我院的大型檢查陽性率達到了100%。有效的降低了住院病人的負擔。
(四)村醫管理方面
1、通過村醫例會傳達支付制度改革的會議精神,要求每位村醫能夠清楚明白新農合各項政策及操作規范,要求院新農合人員電話24小時暢通,隨時解答村醫及轄區居民提出的各項問題。
2、實行國家基本藥物制度,杜絕一切目錄外藥品的使用,嚴格執行藥品零差價銷售,公開藥品價格,每月不定期抽查處方,對違規違紀的處方不予報銷,并要求其寫出整改報告,公布舉報電話,接受群眾監督。
3、規范收費項目,不得擅自提高標準收費、自立項目收費、重復收費或分解項目收費的現象,加強小額登記本,門診統籌登記本及處方的監管。
4、規范藥品采購渠道,禁止自行采購藥品,所有藥品由衛生院統一負責網上采購,公布藥品價格,要求各村都要明碼標價,自覺接受群眾監督。
(一)極少數醫生的服務行為尚需規范
一是不合理引導病人就醫,放寬住院指針,將應該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理,濫用抗生素,分解處方,為降低次均住院費用,向門診轉嫁費用,部分醫生濫開檢查。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳資料還需要進一步完善;二是村級醫療機構對宣傳工作的重要性認識還有待進一步提高;三是宣傳方式重復、單一,缺乏新穎的宣傳手段。
(三)村級定點機構的監管有待進一步加強
部分村級定點醫療機構存在標識不清,衛生環境臟亂差,六室不全,仍有部分衛生室有私自外購藥的情況,不能嚴格執行藥品零差率,部分村級衛生室仍有大處方現象,不能做到四統一,四同步。村醫對新農合政策學習不夠透徹,不能真正完全的將新農合政策向百姓宣傳,還有部分衛生室推諉病人,不能真正服務于民,如何完善合作醫療定點衛生室的監管機制,還需要在工作中不斷探索。
(四)農合信息系統有待進一步完善
我們基層定點醫療機構實行藥品零差率,現有550種+我縣新增補50種基本藥物按政策是可以銷售的,但部分村醫反應600種基本藥物中有部分藥物不能錄入我們的新農合系統。
(一)加強新農合宣傳工作。
一是把握重點,以農民受益實例為重點,開展宣傳;二是創新方式,多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)以控制次均費用方案為綱,強化院內管理。
一是在新政策的基礎上,制定出適合我院發展的新農合管理方案,二是在控制次均費用的基礎上,提高員工工作積極性,提高服務質量,變“消費誘導性”為成本控制性,以扎實的醫療技術和過硬的醫療服務來吸引病人,三是在保證醫療安全的基礎上,開展特色科室,以點帶面,重點發展外科和婦產科,徹底改變我院夾縫中求生存,內科住院病人占主導的局面。
(三)進一步加大監管力度,防止新農合基金流失。
一是繼續實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各村級定點醫療機構住院病人的監管;二是加強對醫療服務行為的監管,防止醫療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法;三是定期向縣新農合監督小組匯報監管工作情況,取得其工作上的支持。四是完善公示制度,做到公開透明。,在我院和村衛生站設立新農合公示欄,將參合農民住院醫療費用的補償情況,包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額,以及新農合有關政策、監督舉報電話、群眾意見與反饋等內容進行嚴格公示,每月公示一次。
新農合工作是一項長期可持續性發展的惠民工作,如何更好的將有限的資金服務于民,避免過度醫療,因病返貧的現象,需要我們在以后的工作中不斷的發現問題,解決問題,探索發展的新方向。我會以20xx年的工作經驗為依托,全力做好20xx年的工作。
衛生院新農合工作總結(實用12篇)篇五
20xx年在衛生局和鄉黨委、*正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象。
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水*。
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規范,用藥合理安全,病歷書寫及時規范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水*又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到年門診水*。
三、切實做好新型農村合作醫療工作。
3、為廣大參合農民提供一個監督*臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作。
衛生院新農合工作總結(實用12篇)篇六
20××年在衛生局和鄉黨委、*正確領導下,緊緊圍繞20××年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象。
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水*。
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規范,用藥合理安全,病歷書寫及時規范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水*又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到xxx年門診水*。
三、切實做好新型農村合作醫療工作。
3、為廣大參合農民提供一個監督*臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作。
衛生院新農合工作總結(實用12篇)篇七
門診藥房是重要的藥劑科直接面對病人窗口,關于如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員一般固定為三人,但是隨著時間發展日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸變得緊張,工作中也隨機加大,但是為了完善藥房工作,提高了工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通是很必要的,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫院內等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列重要措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性,齊心協力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節省大量的進藥資金。
1、根據醫院的統一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、xx年我院開展醫保刷卡實時結算工作,截止xx年12月1日,共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,數據上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現異常。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方,嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查,及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態監測,了解抗菌藥物的使用情況。
對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一,未出現無處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監測與收集工作,及時向上級衛生部門報告,利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度,并及時登記。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。
xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質量互查結果,藥房質量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
衛生院新農合工作總結(實用12篇)篇八
20_年,在鎮黨委、鎮人民政府及上級衛生主管部門的領導下,我院以“預防為主、治療為輔”的原則,大力推進醫療衛生服務體系、預防保健體系、衛生監督執法體系,狠抓黨風廉政建設及醫德醫風建設,加強內部管理、提高醫護質量,學習群眾路線教育。較好的完成了全年度的各項工作,現將我院20_年上半年工作做如下總結:
一、政治思想工作。
以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全。
二、農牧區衛生體制改革。
1、今年根據市衛生局及上級有關部門的要求,我院及門診部,以全部配備基本藥物,使用率達100%,提高了基本藥物使用率,藥品零加成工作按期進行,第一季度財政補償1393元。
2、繼續推行農牧民基本公共衛生服務,認真組織實施農牧民健康檔案工作,截止目前,我院已建立電子健康檔案1325份,紙質建檔人數達1343人,健檔率達84%,由于有些牧民長期居住草原,級少出山,所以情況很多不明確,無法建立檔案,個人信息無法了解,建檔率無法達到90%以上。
3、完善鄉村衛生服務一體化管理“一制”、“五統一”
由于唐古拉山鎮屬于游牧地區,故無固定村衛生室,鄉村醫生均固定在鎮衛生院工作,行政統一管理,實施率達100%。
4、20_年孕產婦管理_人,所有孕產婦均動員到衛生院或上級醫院住院分娩,高危孕產婦3人(前置胎盤2人,疤痕子宮1人)。半年來,上級醫院住院分娩6人,同時建立了新生兒保健系統管理,高危孕產婦轉診制度,住院分娩率達90%,孕產婦的統一管理達90%,兒童系統管理達54%,同時每月按時報送婦幼統計報表。
5、20_年我鎮發生傳染病1列,以網絡形式上報,直報率100%。我院制定了35歲以上首診測血壓制度,60歲以上老年人管理95人,體檢45人。管理率達81%。
6、衛生院十項技術服務開展率達到100%,我院每兩個月進行一次十項技術測評活動,以加強職工技術能力。
7、我院開展衛生院等級評審,衛生院規范化建設標準達到100%。
8、認真落實兒童計劃免疫責任制,擴大免疫疫苗接種率達95%,其中:脊灰常規79人次,差漏補種:糖丸_人次,麻疹228人次、a群流腦7人次、a+c群17人次。三聯:常規92人次,差漏補種9人次,麻疹:常規51人次,、強化102人次,乙肝:常規30人次.甲肝60人次,流腦a群22人次,卡介苗2人次。a群流腦疫苗15人次。a+c流腦疫苗4人次。
9、實施初級衛生保健規劃,制定了20_—20_年初級保。
健規劃目標。
10、全面加強衛生院能力建設b超檢查56人次,心電圖37人次。開展率達100%。
11、制定了突發公共衛生事件、冰雪災害及鼠疫應急預案及防治措施,建立了24小時疫情值班制度。
12、開展了醫德醫風考評工作,每季度考評一次。開展了績效工資制(每月25號考評)完善了相關制度、方案及措施,認真落實。
13、全員職工實行聘用制通過崗位考評均以順利上崗,實施績效考核制,實行收友兩條線管理,每月均按制度上交各項收入。實施率達到100%。
三、醫學科技教育。
1、20_年度,我院在職人員到省級醫療單位學習1人,為期1年;在職人員1人、村醫2人到市人民醫院分別進修學習6月、4月。年內計劃培訓4人,力爭達到目標要求。
2、鄉鎮衛生院儲備藏藥87種,配備藏醫人員3人,比例達到90%,向農牧區推廣使用藏醫適宜枝術5項。包括(艾炎、火罐、推拿、尿檢、按摩)。
3、在醫療集團的帶領下,實行幫扶醫療工作,共有市人民醫院蒙藏科、婦產科,專業技術人員到我院講課、坐診,為廣大牧民群眾帶來的福音。
四、愛國衛生。
為改善農村環境衛生,我院借牧民集體學習,活動之際,廣泛宣傳環境衛生知識,并按村委會的要求每周一早晨打掃周邊環境衛生,清除垃圾,集中處置,向村民講解衛生科學知識,大力開展世界無煙日,愛國衛生月等愛國衛生活動,全面實施衛生單位,衛生學校等創建工作。使環境衛生整治工作全民參與,形成長效機制。
1、協助上級部門做好計生等相關法律法規宣教和婚育婦女的產前檢查及產后訪視工作,指導婚孕婦女口服葉酸,消除出生缺陷,20_年度上半年共發放葉酸42瓶,產后訪視6人,產前11人。
1、配合上級部門做好衛生院建設項目工作,向市衛生局反映唐古拉山鎮衛生院沱沱河門診部維修狀況及現存在的問題,長江源村門診部使用面積狹窄等問題均以上報。
2、及時上報各類統計,財務年報表及各種信息資料。及時完成上級交辦的其他各項工作任務。
3、自20_年春節以來,我院120救護車已在青藏線上出車8次,急救車禍及高原反應患者28人次,既給過路行人提供了生命保障,又給衛生院帶來了效益和影響力。
七、存在的問題:
1、醫療質量管理有待提高,
2、衛生院一體化管理急需加強,需著力解決陣地問題,
3、健康檔案管理需進一步加強并落到實處,
4、長江源村衛生院門診部急需環境改善。
總之,在全院職工的共同努力下,衛生院各項工作開展順利,工作成績顯著,無醫療糾紛發生,做到沒有出現一次醫療事故及責任事故,杜絕了突發性公共衛生事件的發生,按時完成了上級衛生行政部門及鎮黨委政府的各項工作任務,并取得了一定的成績,雖然工作中也存在一些不足,但是后半年的工作當中,我院會更加努力,取長補短,力爭把各項工作做的更好。
衛生院新農合工作總結(實用12篇)篇九
20xx年,在鄉黨委、政府的大力支持xx縣衛生局的悉心指導下,全院干部職工認真學黨的精神,全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了鄉基層醫療衛生事業穩步發展,現將鄉衛生院20xx年度各項工作開展情況總結匯報如下:
(一)繼續推進醫藥衛生體制改革。
繼續推進醫改政策落實,利用鄉召開各種大型會議,對社會賢達和知名人士進行宣傳,結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室干部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策。
(二)落實醫療保障制度建設。
結合醫改文件精神,對轄區內城鄉職工、城鄉居民和農村居民實行即時結報;使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實統計工作。
(三)規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
全鄉醫護人員加強基藥培訓學習,按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次,進一步規范村衛生室日常診療行為。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設。
1、衛生院實際編制20人,實31人,聘用人員14人,執業醫師及全科醫師3人,專業技術人員28人,工勤人員3人,管理崗1人。學歷:專科學歷4人,專科25人,其他2人。有11個村衛生室24名在崗村醫,專科20人,其他4人,都具有鄉村醫生資格證,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,縣中醫院建立對口支援幫扶合作關系,職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺;積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,并先后派4名醫生市、縣進修學習;利用職工大會、鄉村醫生例會、每周大交班契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習講稿編成書,供平時醫護學習,本年度開展各類業務培訓80次。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創文明單位。
1、年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,各項做到分工明確、責任到人,層層抓落實。同時與市延安醫院、縣醫院、中醫院、各村衛生室和鄉直、駐鄉各單位互聯互通,確立衛生保障,確保一方平安。
2、全院職工改變思想,用“文明單位”的要求要求自己,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,獻愛心,暖人心,樹立白衣天使形象。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設。
1、確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
按照縣衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務,成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同。
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度。
6、每月不少于召開兩次例會,使團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、共同總結、相互提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。
10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、農民滿意度評價。
14、在全鄉范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區衛生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
16、加強衛生監督檢查督導工作。
20xx年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20xx年業務收入完成370萬元,其中藥品50.91萬元,醫療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次;外出救護保障17次,保障救治20余人次,全部村衛生室業務收入完成9.6萬元,其中藥品6.4萬元,醫療收入3.2萬元,門診病人3300人次;。藥品不良反應報告39人次。
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年下村大型體檢2次,學校體檢2次。通過體檢擴大了衛生院的`社會影響力,并且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份斗牛節活動、9月份民族文化藝術節等活動的保障任務。
4、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平,通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。
隨著衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行,衛生院公益性管理體制凸顯,衛生事業逐漸步入良性發展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規范和控制、衛技人才梯次機構不合理等諸多方面。
下一年,作為三級衛生服務網絡的中間環節,如何發揮出鄉衛生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉醫療衛生資源,提升綜合服務效能,促進基層醫療衛生服務多元化發展,有效服務群眾、保障民生是我們實現基層衛生事業穩步健康發展的關鍵。
衛生院新農合工作總結(實用12篇)篇十
20xx年我院婦幼保健工作結合深化醫藥衛生體制改革,依托婦幼衛生項目進一步加強產科質量管理,圍繞提高住院分娩率,降低孕產婦及5歲以下兒童死亡率為中心,強化鄉,村兩級婦幼資料的管理,注重健康教育不斷加強孕產婦和兒童系統管理工作使我院的婦幼工作取得新進展。
為了使我院的婦幼保健工作順利進展不斷完善產兒科服務能力建設,努力提高住院分娩率,切實降低孕產婦,嬰兒,5歲以下兒童死亡率,增強群眾的健康意識,制定了《二0xx年甘都鎮中心衛生院婦幼保健計劃》,《二0xx年甘都鎮中心衛生院實施降消項目工作計劃,》《二0xx年甘都鎮中心衛生院實施西班牙項目工作計劃》將主要工作納入到村衛生室考核中,進一步管理和落實村級資料的規范化管理。
(二)降消項目工作制定了工作計劃,每月20日召開村醫例會,例會工作達到了掌握工作情況,交流工作經驗,提升業務水平的預期效果。對每村每雙月進行督導,深入村衛生室采取查,看,聽,核的方法全面了解婦幼保健及降消項目進展情況。
為副組長的項目領導小組和技術小組。截止9月底共檢測艾滋病277人,梅毒檢測74人,乙肝檢測74人。檢測率為在我院住院分娩的100%。
高危產婦75人,高危產婦住院分娩75人,高危產婦住院分娩率為100%,產前檢查率為86.6%,產后訪視率為97%。母乳喂養率為98%,純母乳喂養70%。5歲以下兒童死亡9人。無一例孕產婦死亡。5歲以下兒童營養檢測1898人,檢測率為81%,發現營養不良25人,營養不良率為1.3%。
我院在20xx年中每月召開例會,培訓了村醫婦幼保健三種表冊的填寫方法和規范使用母子保健手冊,并在下鄉的機會入戶進行健康教育,并在西班牙項目檢查組的帶領下對孕婦和兒童家長進行孕期保健和兒童合理飲食指導,對我院的婦女兒童保健工作給予很大幫助。我們力爭整改今年的不足,在以后繼續努力做好婦幼保健工作。
衛生院新農合工作總結(實用12篇)篇十一
為了深入貫徹落實《衛生部公安部關于維護醫療機構秩序的通告》(衛通【20xx】7號)和全市醫療市場秩序專項整治工作會議精神,進一步規范全縣醫療市場秩序,強化醫療機構監管,根據《榆林市衛生局關于開展醫療機構專項整治工作的通知》和《綏德縣人民政府關于轉發20xx年醫療市場秩序專項整治活動實施方案的通知》(綏政辦發【20xx】61號)要求,衛生局組織開展了全縣醫療機構專項整治活動,現將專項整治活動開展自查情況報告如下:
治工作對象。三是加強宣傳,營造氛圍。在各醫院張貼打擊非法無證行醫宣傳畫和《衛生部公安部關于維護醫療機構秩序的通告》,建立起20個鄉鎮監測哨點,實行動態監測轄區非法行醫行為。設立了打擊非法行醫舉報電話,舉報的信箱。向社會公開了投訴舉報、受理承辦、轉辦工作制度。
一是開展了學校醫務室專項檢查,共檢查25戶次,規范11戶;二是對全縣的醫療機構傳染病防治和醫療廢物處置進行專項檢查,共檢查32戶次;三是開展鄉鎮衛生院放射監測工作,共檢測20戶次,對不符合衛生要求的9戶進行了規范;四是建立起全縣醫療機構檔案資料庫,實行一戶一檔,建檔率達到100%;五是組織開展實施醫療機構執業不良行為記分管理辦法。根據醫療機構日常監督,全部實行量化考核記入檔案,在醫療機構執業許可證校驗時作為重要依據。截止目前,共檢查醫療機構67戶次,取締“黑診所”7戶,規范醫療機構56戶,沒收藥品17箱(價值約1萬元),立案3戶,都已結案,罰款40戶次,共處罰款30300元。特別是對綏德同心醫院超出登記范圍開展診療活動和對外承包的婦科進行了取締、查封、處罰款等行政處罰。同時衛生局向全縣各醫療單位通報了同心醫院的違法情況,要求各級各類醫療機構要引以為鑒,衛生局將嚴厲打擊各種違法違規行為,嚴打重罰,決不姑息。
一是加強醫德醫風和黨風廉政建設,衛生局制定了醫德醫風考評辦法,年初與各醫療機構簽訂了責任書,并將此項工作納入年終目標責任考核。縣醫院結合干部作風整頓、解放思想大討論、五個集中整治等活動,通過自查、發放調查問卷、接受群眾監督等方式,從思想作風、工作作風、學習作風、生活作風等多方面尋找不足,積極整改。全院職工都做出了個人公開服務承諾及防范、抵制“五股歪風”的公開承諾。有效地加強了醫德醫風建設,督促了工作作風的轉變,收到了良好的成效。對吃拿卡要、開單提成、收受紅包及其他不遵守醫院勞動紀律、不執行醫院各項規章制度等行為進行嚴格查處,累計查處各種違規違紀者37人次,藥占比超出規定者60余人次,均按照有關規定給予了經濟處罰并做出了全院通報批評。縣中醫醫院認真抓好醫德考評制度的落實,進一步細化工作指標和考核標準,促進醫德考評標準更加科學、程序更加規范、方式更加有效、結果更加真實、運用更加廣泛,按照《醫務人員醫德考評實施辦法》,每季度進行一次醫德醫風考評,與評先、晉升職稱、工資晉級掛鉤,真正建立起對醫務人員有效的激勵和約束機制。
二是以提高醫療服務水平為重點繼續深入開展“三好一滿意”和“平安醫院”創建活動。縣醫院結合去年“三好一滿意活動”的開展情況及醫院的工作實際,制定了新的“三好一滿意”活動實施方案,并召開了活動再動員會,細化了要求,明確了任務,落實了責任,規范了各項診療行為。同時全面推廣優質護理示范工程活動,新增設了五官科、婦產科兩個科室為優質護理示范病區,優質護理服務覆蓋率已超過了80%。縣中醫醫院堅持以“病人為中心”的服務理念,把溫馨優質服務貫穿于醫療服務的全過程。改善窗口服務,優化服務流程,努力做到服務態度好,縮短收費、藥房等窗口排隊等候時間,方便病人就醫。為患者積極提供溫馨的就醫環境。“平安醫院”創建方面,各醫院均能從從醫療質量、醫療安全、就醫環境、消防安全、應急管理、醫患關系等多方面入手,開展創建平安醫院活動。對重要科室加強了安全保衛措施,確保醫院醫護人員、患者及家屬的人身與財產安全,加強了維護醫療秩序的治安力度,在醫院醒目位置宣傳張貼兩部委《關于維護醫療機構秩序的通知》,起到了警示作用。
執行用血登記制度和用血報批手續,以及輸血前的檢驗和核對制度,堅持交叉配血及各項安全制度。臨床科嚴格執行輸血前后的檢查、用血審批和知情同意制度。完善各科室常見急危重癥救治方案,強化醫護人員急救技術,抓好住院病人、危重病人的管理。堅持會診制度,認真組織急危重癥及疑難雜癥討論。手術病人嚴格遵守手術規范,認真開展術前討論,嚴格施行重大手術報告、審批制度,加強麻醉安全和圍手術期管理,并做好毒麻藥品管理等項工作。
四是四月份縣政府成立了綏德縣醫療衛生行業人民調解委員會,設立了醫患糾紛調解工作室,負責處理全縣一般性醫療糾紛的調處工作。
雖然我們在醫療機構專項整治中做了大量的工作,但是還存在一些問題,主要體現在下面幾個方面:一是衛生監督執法力量薄弱,取證工具缺乏,同時監督工作量大面寬,難以保證監督的持續性和時效性;二是非法執業人員仍存在僥幸心理,隱蔽性強,徹底整治打擊存在困難;三是工作經費投入不足,醫療機構部分硬件設施不全,影響醫療質量和醫療安全。
今后,我們將在縣委、縣政府和市衛生局的領導下,切實按照省、市、縣的統一部署和安排,不斷推動醫療機構專項整治工作的深入開展,確保整治工作取得實效。
衛生院新農合工作總結(實用12篇)篇十二
認真落實我院20xx年考核方案,不斷改進完善我院績效考核評價方案。無科室內下達創收指標,沒有科室內將績效工資等收入與藥品、衛材等業務收入掛鉤。
嚴格執行衛生院20xx年度績效綜合目標考核具體內容,提高醫療服務質量和效率。杜絕了各科室在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中開單提成的做法,沒有發現科室或個人通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。
嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格,公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。沒有發現科室或個人在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費、擅自提高標準加收費用或少收、多收、不報,嚴禁重復收費。
沒有發科室或個人違規接受捐贈資助,無接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助,沒有將接受捐贈資助與采購商品(服務)掛鉤,各類社會捐贈資助應按照國家法律法規及醫院規定實行統一公開管理。無科室及個人接受醫藥企業提供的外出旅游、會餐、加班贊助等不良行為。
各科室和每一位醫務人員要注意維護自身形象,無違反規定發布醫療廣告,無參與醫藥產品、食品、保健品等商品推銷活動或幫助其供應商、經銷商開展促銷活動,無違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。
加強我院信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理,嚴格處方統計權限和審批程序。無各科室及個人利用任何途徑和方式為商業目的統計有關藥品、醫用耗材的用量信息或為醫藥營銷人員統計提供便利。
嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。沒有發現科室及個人違反規定私自采購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品,無科室及個人向患者指定藥房或地點購買藥品、耗材、保健品、嬰兒奶粉及用品等。
各科室及醫務人員應當遵紀守法、廉潔從業。沒有發現醫務人員利用執業之便謀取不正當利益,無科室或個人接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品生產、經營企業或經銷人員以各種名義、形式給予的回扣,無科室或個人參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂場所的娛樂活動。
各科室及醫務人員應當恪守醫德、嚴格自律。無索取或收受患者及其親友的現金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。