月工作總結是一個很好的機會,可以通過反思和總結過去一個月的工作,不斷提升自己的工作能力和職業(yè)素質,實現(xiàn)自身價值的不斷增長。這些月工作總結范文是各行各業(yè)的優(yōu)秀范例,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和幫助。
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇一
****年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。
****年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內(nèi)部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對****年咨詢公司對**客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設一直是**工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對**公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為**事業(yè)做出新貢獻。
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇二
工作總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。以下是小編給大家?guī)淼膸灼绢I導個人優(yōu)秀工作總結,供大家參考借鑒。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的2019年。回望2019年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù)。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣?a>。
三、進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關系。
協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動。
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2020年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
今年以來,在園區(qū)黨委的正確領導下,在公司許總和廣大職工的大力支持、配合下,本人認真落實“三個代表”的重要思想,學習貫徹黨的大精神,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,依托客戶,面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻。今年,我公司各項工作健康順利進展。現(xiàn)述職如下:
一、全方面加強學習,不斷提高公司整體隊伍素質水平。
一年來,我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質為首要任務,實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設,努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質水平。作為一名領導干部,肩負公司和員工賦予的重要職責與使命,公司的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤虼耍沂肿⒅乩碚撆c實踐的學習,比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、經(jīng)濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的大精神,立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級的方針,指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系員工,不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設。員工看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設,不斷強化措施,使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞勤政廉政建設做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如:在召開黨員會、中層會、辦公會時,向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定,并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例,使黨員干部從中吸取教訓,以起到警示作用。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質教育。業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質。
二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實企業(yè)基礎管理工作。
一年來,我能夠從公司長遠發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化改革、參與市場競爭,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場,成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,確立了主實業(yè)相互依存,互為聯(lián)動,共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對于推進公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、調整結構。今年,按照公司的通知要求和精神,全面進行了清理規(guī)范各工段,各部門工作。這些工作的順利開展,適應了公司改革的需要,為公司創(chuàng)業(yè)提供了保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡。機構調整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時修改補充了崗位職責,制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強會計核算,提高財務管理水平,加強了企業(yè)財務管理工作。特別是今年,全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人企業(yè)摸底,認真清查各項資產(chǎn)、負債,理清了產(chǎn)權關系,進行了規(guī)范管理,大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預算管理、收支兩條線管理,貫徹公司的成本管理指導精神,加強各項工程建設的核算工作,嚴格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏。
5、狠抓安全生產(chǎn),落實安全責任目標。今年以來,我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理,開展“安全生產(chǎn)月”活動,抓好了安全生產(chǎn)教育培訓工作。確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度,經(jīng)營工作再上新臺階。
作為公司的帶頭人一年來,金融危機不利外部環(huán)境下,以機制創(chuàng)新為突破口,深化制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營管理,加強基礎制度建設,向管理要效益。充分發(fā)揮了公司優(yōu)勢,不斷開拓外部市場。極大地增加了企業(yè)效益。
四、發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項目標的全面完成一年以來,公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進一步加強,落實了黨風廉政建設責任制,監(jiān)督制約機制得到了強化,堅持企務公開制度和民主評議干部制度,積極推進民主政治建設,黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是強化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來,公司黨組織繼續(xù)深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想。特別是認真組織學習貫徹黨的大精神,在公司廣泛開展了“學大文獻,創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動,通過豐富多彩、形式多樣的活動,使廣大干部職工在學習貫徹十六大的精神的過程中,思考、衡量和審視自已的工作,從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念,自覺認真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改進。
三是積極倡導建設學習型企業(yè),抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調整經(jīng)營策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此,公司積極倡導建設學習型企業(yè),并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來,多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓,培訓重點放在學習企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上,并且強調對團隊精神的培育。通過學習,使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,促進了中層干部自身素質的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。
四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。一年來,工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢,以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工,物化于行動之中。工會在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時,認真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,組織各種文體活動,豐富了員工的文化生活。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,效果上廣泛讓社會監(jiān)督,帶領職工積極進行各項改革。由于計劃周密,思想政治工作做的到家,更由于我不謀私利,一身正氣,所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定,工作干勁不減,表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以依托主業(yè)、服務主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績,為電信主業(yè)提供了優(yōu)質、高效的服務。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上,邁出了可喜的一步。2019年又是關鍵的一年,發(fā)展的任務十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備。我們相信,在上級公司的正確領導下,在全體實業(yè)員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
2019年,是我們單位應對挑戰(zhàn)、負重奮進、積極有為、加快轉型的一年。一年來,我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領導下,在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,把上級的精神和要求同公司的實際結合起來,力所能及地做了一些應該做的工作。現(xiàn)將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要總結如下:
一、突出安全管理,營造良好發(fā)展環(huán)境。
安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體,安全生產(chǎn)是公司發(fā)展的基礎,是經(jīng)營創(chuàng)效的前提條件,安全生產(chǎn)的穩(wěn)定與否直接關系著職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責任人,始終把安全工作作為重中之重,堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴,一以貫之的抓好公司安全工作。
1、落實基本制度,提升基礎管理。針對以往的慣性問題,本人和班子成員進行了認真的反思。問題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的,而是漸進發(fā)展的,是量變到質變的過程。對慣性違章重視不夠、查改不力,不安全因素積累到一定程度,就會發(fā)生質的變化,就會造成問題、事故的發(fā)生。因此超前做好各項基礎管理工作,強化各項卡控措施的落實是防止問題發(fā)生必不可少的手段。
本人帶領包保干部和職能部門,開展了自上而下的拉網(wǎng)式檢查,查找安全隱患,整改安全問題,完善問題閉環(huán)管理,在此基礎上重點加強了對基本管理制度、各崗位作業(yè)標準的貫徹落實。對安全關鍵卡控措施和各類作業(yè)標準,持之以恒的抓好抓牢。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實,公司安全生產(chǎn)逐步走向良性發(fā)展軌道。
2、加大檢查監(jiān)控,確保現(xiàn)場可控。抓好現(xiàn)場檢查監(jiān)控,是實現(xiàn)安全風險超前防范、確保作業(yè)安全的有效途徑。去年年初,本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系,對盯控部位、時段、標準作進一步細化,對包保盯控干部責任進一步量化,使現(xiàn)場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化、制度化。同時強化責任落實,引導干部職工改變應付、馬虎、不負責任的態(tài)度,樹立扎實嚴謹、雷厲風行的工作作風,有效促進了管理干部工作作風的轉變和崗位職責的履行。
二是本人作為班子成員親歷親為,帶頭落實領導干部責任制、逐級負責制,帶頭履行好崗位職責,深入作業(yè)現(xiàn)場達次,時間達多個小時,檢查發(fā)現(xiàn)安全問題個。特別是在春運、“五一”、“十一”黃金周、節(jié)假日期間以身作則、率先垂范,深入現(xiàn)場一線與職工一起共保安全穩(wěn)定。在“檢查”活動中,帶頭查關鍵、查隱患、嚴“兩紀”、剿“兩違”,帶頭轉變工作作風,較好的發(fā)揮了模范表率作用。
3、堅持從嚴管理,嚴格責任考核。從嚴管理,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可靠保證,也是我們多年安全管理工作總結出來的寶貴經(jīng)驗。本人作為第一管理者,在安全管理上,真抓真管真考核。在安全問題面前,不留情面,不講功績,誰要砸職工的飯碗,公司就要讓他丟飯碗。一至十二月份共對人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資萬余元,對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”,調整了工作崗位。
二、突出經(jīng)營創(chuàng)效,促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
去年在外部經(jīng)營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下,本人帶領全員不等不靠,主動出擊,鞏固主營項目,開發(fā)新客戶,向市場營銷要收入,向經(jīng)營轉型要效益,經(jīng)過艱苦拼搏,實現(xiàn)了全年任務目標,保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定。
1、市場開發(fā)成效明顯。去年,通過強化市場營銷,嚴格經(jīng)營責任考核,確保了開發(fā)結果快速轉化經(jīng)營效益,營銷開發(fā)效果初步顯現(xiàn)。一是為確保市場開發(fā)取得進展,本人帶領業(yè)務部門、經(jīng)營網(wǎng)點對縣域經(jīng)濟進行調研,對各目標客戶進行梳理、分析,選取重點客戶,確立項目開發(fā)突破口。特別是對待等重點客戶,親自上手,優(yōu)化完善項目運營方案,指導項目實施部門抓好開發(fā)項目的具體運作。
二是為提高開發(fā)運作效率,實現(xiàn)開發(fā)成果快速轉化。去年根據(jù)公司生產(chǎn)實際情況,本人制定了開展“”的運作方案,同時積極尋求主管部門的支持、配合,及時解決具體業(yè)務運作困難,保證了貨源及時裝運,實現(xiàn)三方共贏。三是在加大營銷開發(fā)的基礎上,明確項目責任人和實施期限,實行包保領導干部聯(lián)掛包保單位、重點項目進行經(jīng)營責任考核,堅定不移地抓好開發(fā)措施落實,市場開發(fā)工作取得明顯成效。
2、深化經(jīng)營轉型發(fā)展。一是運貿(mào)一體化經(jīng)營實現(xiàn)增量發(fā)展。
運貿(mào)一體項目在增加商貿(mào)效益的同時,帶動集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發(fā)展,本人多次聯(lián)系匯報,積極促成三次現(xiàn)場調研,召開了合作會議,得到認可和運力支持,為項目順利運作打下基礎。全年實現(xiàn)運量萬噸,同比增加辦理量近萬噸。二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目。
根據(jù)實行“一站式”辦理、“一條龍”服務、“門到門”服務要求,本人組織帶領相關人員赴等地考察當?shù)匚锪魇袌銮闆r,對幾十家物流企業(yè)資質、信譽、能力進行了認真篩選,選擇了五家合作單位,開展了全程物流合作,實現(xiàn)了目標。三是經(jīng)營工作得到進一步規(guī)范。對已經(jīng)轉型到位的固定項目進行逐個審查驗收,實行合同、臺賬、票證的三統(tǒng)一管理;對未轉型的固定項目,制定了推進計劃,責任到人,包保到位,促使公司相對固定的客戶基本全部轉型到位,實現(xiàn)了全覆蓋的目標。
3、經(jīng)營管理質量穩(wěn)步提高。一是合同項目管理不斷規(guī)范。嚴格了合同的簽訂、履行和報審,加強了對合同雙方權利義務的審查及安全責任的界定,降低了經(jīng)營風險。全年公司共簽訂經(jīng)營項目合同份,履行份沒有發(fā)生一起審查把關不嚴問題,為集中管理和規(guī)范經(jīng)營發(fā)揮了重要作用。二是資金管理不斷規(guī)范。
不斷完善資金集中管理制度,嚴格執(zhí)行資金審批程序,一年中,公司共流轉使用資金筆萬元,未產(chǎn)生一筆不良債權。三是設備管理不斷規(guī)范。開展了設備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動,進行了設備專項整治,設備完好率達到100%。加大了設備維修維護資金的投入,共計投入萬元對各類設備設施進行了整治維護。
三、突出穩(wěn)定第一責任,維護民生和諧。
科學發(fā)展是第一要務、維護穩(wěn)定是第一責任,作為領導干部既要帶動公司安全發(fā)展,更要保證職工共享經(jīng)濟發(fā)展成果。一是堅持發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工的方針,全力提高職工收入。2019年職工人均收入萬元,實現(xiàn)了公司職工收入連年增長的目標。二是提高生產(chǎn)生活設備設施質量,集中抓好民生實事。先后對進行了投入改造;及時組織職工健康查體;及時對大病職工、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金。三是緊盯重點維護社會穩(wěn)定。與分管領導一起研究在一線、解決在一線,及時研究化解涉穩(wěn)重大問題。經(jīng)過共同努力,今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故,沒有發(fā)生進京上訪事件,沒有發(fā)生重大群體性事件,沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領域有重大影響的事情,確保了公司和諧穩(wěn)定。
四、突出廉政建設,打造務實清廉形象。
作為公司廉政建設的第一責任人,我時刻繃緊黨風廉政建設這根弦,認真落實廉政工作措施,取得了實實在在的成效。一是集中學習了中紀委全會精神和《廉政準則》等規(guī)章制度,進一步堅定了理想信念,增強干部防腐拒變能力。二是堅持民主集中制原則,凡是重大事項、重大建設項目和重大經(jīng)濟問題,都通過黨政聯(lián)席會議、經(jīng)理辦公會等形式,充分論證,集體決策。
一年時間里,主持召開黨政聯(lián)席會議次、經(jīng)理辦公會余次,研究解決了余項事關公司發(fā)展的重大問題,保證了決策的科學化和民主化。三是剛性推進預算管理。以嚴格預算為龍頭,嚴格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業(yè)務招待費等支出均控制在計劃以內(nèi)。四是堅持廉潔從政,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,正確、審慎地行使手中的權力,不搞任何形式的特殊化,從嚴要求自己,管好身邊人員和親屬,清白做事,正派做人,維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
五、突出知識理論學習,提升自身業(yè)務技能。
一是本人認真參加集團理論培訓、黨委中心組的學習活動。二是平時擠時間學習理論和相關業(yè)務知識,撰寫心得體會。三是堅持勤思考、重應用,把相當多的時間和精力放在下現(xiàn)場、走訪基層網(wǎng)點,及時為一線職工和群眾排憂解難,也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力。
2019年公司工作所取得的一些進展,靠得是上級和公司的正確領導和支持、組織整體作用的發(fā)揮、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力。我雖然全身心投入工作,但與上級和組織的要求,與廣大干部職工的期望還有較大差距,還有許多不足。比如,對鐵路多元化發(fā)展中面臨的一些深層次問題,分析還不深,研究還不透;有時批評同志比較嚴厲,不很注意方式;與同志們談心交心不多,抓工作有時有急躁和急于求成的情緒。對于這些問題和不足,我決心在今后的工作中努力加以克服,懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助。
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永久是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達必須的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永久不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調工作。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇三
今年以來,在公司的正確領導下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司廣大職工的大力支持、配合下,本人與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻。今年,我公司提前兩個月完成了公司下達的全年經(jīng)濟指標,各項工作健康順利進展。現(xiàn)總結如下:
一年來,我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質為首要任務,實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設,努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質水平。作為一名領導干部,肩負著重要職責與使命,因此,我十分注重政治理論的學習,指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設,不斷強化措施,使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞廉政建設做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司干部進行廉政和遵紀守法教育。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
4、狠抓干部職工的'政治思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會,對干部進行理想信念教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質。
一年來,我能夠從公司長遠發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化改革、參與市場競爭,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場,成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,確立了主實業(yè)相互依存,互為聯(lián)動,共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對于推進公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸并產(chǎn)業(yè),調整機構。今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并,全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展,適應了企業(yè)體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡。機構調整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時修改補充了崗位職責,制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強會計核算,提高財務管理水平,加強了企業(yè)財務管理工作。特別是今年,全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底,認真清查各項資產(chǎn)、負債,理清了產(chǎn)權關系,進行了規(guī)范管理,并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預算管理、收支兩條線管理,貫徹上級的成本管理指導精神,加強各項工程建設的核算工作,嚴格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全生產(chǎn),落實安全責任目標。今年以來,我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動,抓好了安全生產(chǎn)教育培訓工作。在黨的十六大召開期間,多次開展了安全自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。
作為經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務于xx公司發(fā)展的總體目標,在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機制創(chuàng)新為突破口,深化三項制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營管理,加強基礎制度建設,向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業(yè)務發(fā)展到外部運營商。為開拓建筑市場,我積極想辦法,為xx處先后承攬了公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
xx處作為我省唯一一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個“強”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,在服務好主業(yè)的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了xx生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程,實現(xiàn)總產(chǎn)值xxx多萬元。此外,通過不懈努力,他們在xx公司員工住宅樓和xx村1號住宅樓競標中成功,目前兩項工程都在積極進行施工籌備,預計總產(chǎn)值xxxx萬元。
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇四
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見。給大家?guī)砹斯绢I導個人工作總結,歡迎查看。
公司領導個人工作總結(一)20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,××*公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥小⒖h政府和相關部門都給予了公司方方面面的關懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領全體員工,團結一致,克服困難,完成××××××*,完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務,保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
一、認真學習深刻領會“八榮八恥”,用十六屆六中全會精神指導自己的工作。
今年黨委把學習hjt總書記提出的“八榮八恥”和十六屆六中全會精神,當作一項重要的工作來抓,結合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,在廣大員工特別是領導干部中開展“八榮八恥”的學習;把建立和諧社會的理論,轉化為構建“和諧企業(yè)”的具體實踐,采取一系列扎實措施,推進和諧企業(yè)建設,增強企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認真學習有關“八榮八恥”論述的重要文章,和《******文選》的學習,體會“三個代表”重要思想,閱讀有關構建和諧社會的學習文章,記錄筆記和寫學習心得,使自己深刻領會其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學習的同時,按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導下級部門的理論學習,在員工當中深入貫徹落實××××××公司提出的構建“和諧企業(yè)”的新目標,并在學習領會六中全會精神實質的基礎上,進一步理清今后一個時期的工作思路,切實把十六屆六中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。
二、加強黨風廉政建設,為構建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障。
黨風廉政建設不僅關系到企業(yè)的形象,也關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風廉政建設,關鍵是公司領導班子成員和各級中層干部要提高認識,帶頭遵紀守法。
體系實施綱要》,公司也建立了《懲治和預防****體系實施細則》,實現(xiàn)以標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防來推動反腐倡廉和黨風廉政建設。
同時,還修改了《企務公開、民主監(jiān)督實施細則》,在各二級單位實行“企務公開,民主監(jiān)督”,就職工關心的熱點和難點問題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
三、
培育先進企業(yè)文化,增強員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“××××××××”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標去前進,工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在××××××組織的“迎‘五?一”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二。活躍了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工,向××××××家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對××××××*中學實施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物××××××多元;支持××××××××新農(nóng)村建設,增強了員工的社會責任感和凝聚力,也為構建和諧社會做出了應有的貢獻。
四、積極維護治安秩序,營造良好的社會環(huán)境。
1、加強制度建設。去年××××*部進一步完善了××××××××*管理制度,并裝訂成冊下發(fā)到各有關部門。
2、加強××××*物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對××××部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓班,對相關從業(yè)人員進行了安全培訓。今年全年公司未發(fā)生一起災害事故和治安事件。
3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,成份復雜的特點,保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
五、積極參與精細化管理,運行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡,降低管理費用。
××××。
公司目前有大小部門十幾個,各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百張,每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想,把解決這一問題當作重要工作,經(jīng)公司主要領導同意后,在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡辦公。經(jīng)過多次的試運行,達到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,提高了工作效率,同時也節(jié)省了電話費,一舉多得。
六、努力提高工作作風,爭當創(chuàng)建“四好”班子的模范。
展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制進行的一項舉措,是堅持黨對國有企業(yè)政治領導,提高黨的領導能力,建設和諧企業(yè),增強企業(yè)領導班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實際困難,為職工特別是困難職工服好務。第五,增強班子團結,維護班子團結,營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團結出凝聚力,團結出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強團結是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權,增強集體領導觀念;多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領導班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設和諧企業(yè)的氛圍。
七、自己身上存在的優(yōu)缺點和問題。
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;。
第四,外部工作協(xié)調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應具有堅定的政治立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不貪污受賄,不欺上瞞下,也決不當庸俗的干部。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的領導班子成員。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習政治理論和業(yè)務知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。
公司領導個人工作總結(二)今天我就自己在廣利工作4個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這4個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法,比如陳xx站長、林xx副站長、黃xx經(jīng)理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后**”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇五
20__年,是國家實施“十二五”規(guī)劃的第三年,本人自年初擔任________,主要分管_____。20__年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經(jīng)濟增長上升期,特別是國家推進北京開發(fā)開放的決策,無疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機遇。我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題,經(jīng)班子成員、全體員工共同努力,全面完成年初公司下達的各項指標。下面,我向在座的領導和同志們述職述廉,請予評議。
一、加強理論學習,努力提高政治思想認識。
一年來,堅持參加公司黨委中心組、項目部黨支部組織的學習,通過集中、自學形式,進一步認識樹立和落實科學發(fā)展觀是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個代表”重要思想的要求,發(fā)展先進生產(chǎn)力,發(fā)展先進文化,就是要抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務,促進物質文明、政治文明和精神文明共同進步。發(fā)展的最終目的是為了實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。科學發(fā)展觀強調以人為本,強調實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,我將科學發(fā)展觀始終貫穿整個項目經(jīng)營管理之中,為項目經(jīng)營管理樹立了堅實的理論基礎。以黨員領導干部的標準從嚴要求自己,帶頭從堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴明政治紀律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設等六個方面學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章。
在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評,樹立社會主義榮辱觀,努力做到以身作則、率先垂范,不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨,而且在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員,正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應商之間的關系,用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用,做社會主義榮辱觀的積極實踐者。
認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施,持續(xù)提高對_員先進性的認識,努力做一名合格的黨員干部。
通過一年來的學習,共寫學習體會4篇,對牢固樹立和落實科學發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認識和提高,極大的提高了我的政治思想理論水平,增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。
二、嚴于律己,認真落實黨風廉政責任制。
作為一名公司老總,深知廉潔自律的重要。為此,平時一方面工作,一方面學習踐行兩個《條例》、《一航局領導干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關于落實建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防_體系實施綱要實施意見》,尤其是嚴格遵守中央提出的“_許”規(guī)定,自覺遵守“四大紀律八項要求”和《一航局領導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,并力求做到帶頭守紀,真正做到自重、自省、自警、自律。
一年來由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動交于支部,支部都一一登記,并每月按時上報公司紀委辦。
在落實黨風勤政廉政建設工作中,我始終堅持三個觀點:一是堅持黨風廉政建設與項目施工管理工作的高度統(tǒng)一性,從本質上認識黨風廉政建設對項目施工管理工作的促進作用,從而增強黨風廉政建設的自覺性;二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性,把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎,在履行職責的過程中首先作到自覺嚴于律己,維護黨風、行風的純潔;三是堅持黨風廉政建設與工作實際的關聯(lián)性,加強黨風廉政建設的根本目的是為了規(guī)范“權力”運行。基于上述三點認識,在涉及工程分包、物資采購、機械租賃、資金使用、獎金分配、人事安排等問題上都能按上級和公司要求去做。
三、全年各項指標預測完成情況。
20__年項目部主要承建了________。三項工程均為技術難度大、質量標準高、工期要求緊的結構工程,施工總面積為85000____米,工程總造價為約7億元,預計本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。
1、施工產(chǎn)值情況。
1—11月份自行累計完成施工產(chǎn)值2900____元,其中____工程完成56____元,____工程完成400____元,________工程完成836____,____________________工程完成1500____元。
2、質量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎等預測指標。
項目部所承建的三項工程工期均滿足合同及業(yè)主要求;全年來無重大傷亡、機損事故,未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴,工程質量、形象進度、成本降耗等經(jīng)濟指標均處于受控狀態(tài)。
__已獲得北京市文明工地稱號。工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審,欲申報市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織3____業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進行觀摩,并給予了高度評價和肯定,同時___工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審,欲申報市文明工地。
四、項目管理開展的主要工作及活動。
(一)強化人本管理,構建項目管理梯隊。
項目管理歸根到底是對人的管理,在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下,人的管理尤為重要。為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的既定目標,依據(jù)我項目部施工任務,重點強化了人力資源的有效利用,主要有以下幾點:
1、強化領導班子建設。
一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標準要求,發(fā)揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領導班子成員堅持每周三、日召開二次碰頭會,交換思想,溝通情況,及時研究解決施工、管理中存在的困難和問題,使各種不利因素始終處于受控狀態(tài);四是充分信任適度引導,在人員調配、安全評比獎勵及綜合嘉獎及技術問題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。
2、強化部門管理。
一是根據(jù)工程特點、地域等情況,或部或組,充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調力度,力爭達到同步提高;二是生產(chǎn)會職能部門根據(jù)施工計劃提交相應的工作安排計劃,強化勾通及職能跟進意識;三是強化施工部綜合管理能力,進度、質量、安全、文明施工同步負責。
3、分包作業(yè)隊伍配備。
根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況,項目部采用內(nèi)部二次招標選擇作業(yè)隊,通過嚴細考查,確定作業(yè)隊伍;認真履行合同簽訂程序,明確合同雙方職責,規(guī)避企業(yè)風險;在工程項目管理中,強調管理、文化相融合,約束、引導相結合,強調大服務意識,注重培育——工藝設計科學、資源配備合理、管理協(xié)調及時、到位——引導整體素質提升——文化建設融合的管理思路,使分包作業(yè)隊伍在順利完成工程任務的同時,整體作業(yè)水平能有大的提高,以適應企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要,成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。
實現(xiàn)項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長,僅有人員規(guī)模的增加是遠遠做不到的,更主要的是人員素質的整體提高,提高人員素質除了一系列激勵、教育機制外,還與制度的約束與強化分不開,制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性,確保管理工作有序、規(guī)范進展的根本保證。
4、強化標準、制度的學習及應用。
每項工程開工伊始,項目部就組織相關專業(yè)人員收集、學習規(guī)范標準,并采用內(nèi)貫、講課等多種形式學習企業(yè)《程序文件》、《管理手冊》等管理制度,并強調主管、分管領導的監(jiān)督檢查職責,使管理工作始終按制度要求有序進展。
5、項目制度制定及執(zhí)行。
在工程管理過程中,項目部還依據(jù)工程實際情況及實際問題,針對性的制定了項目管理制度,如項目各項會議制度;五個層次的職工培訓辦法;職能部門管理制度等。除此之外,項目部還制定了一系列的管理辦法,如:宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎勵辦法等。
通過以上制度的建設及強化落實,使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術能力有了明顯提高,培養(yǎng)了一批施工管理人才,同時使項目管理運行更加有序、高效。
(二)努力推行全員經(jīng)營思想,做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作。
根據(jù)公司職代會精神及半年工作會議精神,牢固樹立生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的思想,在項目管理過程中努力推行全員經(jīng)營思想,帶動全體員工人人關注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去。一是要求全體員工依賴精細的管理,從細微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃埽⒁饧毠?jié),在每一個細節(jié)上下足工夫,以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標導向”的思想為指導,做到高起點、高標準、嚴要求,力爭使各項工程成為展示、提高項目管理能力的品牌工程,努力實現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的目標;二是積極配合公司經(jīng)營部門工作,全力做好經(jīng)營基礎工作;三是充分利用各種資源,做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作。
(三)加強項目文化建設,構建項目持續(xù)發(fā)展的精神動力。
在建筑行業(yè)競爭日漸激烈的年代,建設優(yōu)秀的項目文化,不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌,而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。因此,項目部按照局第四次企業(yè)文化建設工作會精神,根據(jù)公司20__年企業(yè)文化建設實施意見,把踐行項目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質與實施品牌戰(zhàn)略相結合,以本工程為依托,既要完成各項指標,又要提高綜合能力,形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力。
1、開展“節(jié)能降耗”活動。
按照公司“十二五”規(guī)劃、職代會精神提出的工作思路和要求,切實把節(jié)能降耗實施辦法落到實處,樹立全員節(jié)約環(huán)保意識,充分調動全體員工的積極性、創(chuàng)造性,不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺性。通過開展“節(jié)約降耗”活動,各職能部門、各個施工區(qū)域分別制定了一些可行性計劃,將計劃層層分解落實到施工管理過程中,堅持每周檢查對照制度,確保活動順利開展和任務完成,使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進。
2、開展“服務年”活動。
認真落實公司20__年關于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務年活動實施方案》精神,制定并下發(fā)了項目部20__年綜合活動征求意見、建議表;征求業(yè)主、監(jiān)理意見、建議表;征求分包商意見、建議表,開展了回訪活動,共走訪用戶10余次,滿意率為9____。在開展“服務年”活動中取得的成效:
1、提高了“大服務”意識;。
2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關系;。
3、得到兄弟公司、項目部的信任,使施工生產(chǎn)更加順利有序,加快了施工進度,保證了施工生產(chǎn)順利進行。
4、加強職工素質教育。
職工是企業(yè)最重要的資源,最寶貴的財富,所以建立以人為本的管理機制,是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設的重要組成部分。在工程管理過程中,我們將提升員工的責任心,作為企業(yè)文化建設的重點之一。
顧客滿意”的態(tài)度,從我做起,從本崗做起,以良好的工地形象和職工的整體素質及精神風貌。同時注重培養(yǎng)職工“品牌服務”意識、“顧客為尊”意識、“密切合作”意識、“切實關心”意識和“互動雙贏”意識。從而不斷提高廣大職工對打造項目文化重要性的認識。切實把“用心澆注您的滿意”和“質量為本、速度為王、服務至上”的根本理念落到實處。
五、存在的不足及今后努力的方向。
工作中雖然取得一些成績,但也有不足之處,這也是本人今后進一步努力的方向。
(一)思想認識方面。
一是要進一步提高認識水平,努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,要善于運用馬克思主義的觀點分析、判斷問題,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識;二是要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進;三是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
(二)項目管理方面。
1、強化提升人員素質。
近年來項目部領導班子和全體員工雖然在各項施工管理工作中得到了鍛煉,綜合實力得到了提高,但是項目部各管理部門綜合能力參差不齊,部分部門還有較大的提升空間;部分施工、技術、管理人員的基本功還不過硬;部分基礎工作,不嚴不細,時常出現(xiàn)非技術性錯誤及失誤;在工程細部及過程的細節(jié)管理上還有一定差距;年輕施工技術管理人員參加工作時間短,施工技術、管理基本知識掌握的不扎實、不系統(tǒng),工作程序、思路不清晰等問題。因此,項目部認為很有必要在全體員工中進行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓、學習、交流和提高,進一步創(chuàng)新管理思維,強化提高人員素質,進一步激發(fā)潛能,并要建立長效機制。
(1)考評制度的建立。分級考試,領導層、管理層、技術層、操作層,摸清素質現(xiàn)狀;激發(fā)學習的自覺性;為“量”到“質”的轉變打好基礎。
(2)長期培訓教育體系的建立。分級培訓:領導層、管理層、技術層、操作層(分包);長期固定培訓教材、時期、題庫;加大對bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟管理、投資反面的教育引導。
(3)激勵機制的建立。崗位職能的調整,按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改進;考試、考評與績效考核結合逐步完善。
(4)利用社會資源機制的完善。規(guī)模快速增長,物資、設備,尤其智力資源的引進尤顯重要。
2、強化制度的執(zhí)行力度。
分析一年來項目管理出現(xiàn)的問題,歸根結底是制度的落實不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴謹、不精細,這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機制,從根本上確保制度的有效執(zhí)行。
對以上存在的問題不足之處,需要我在今后的工作中不斷加強學習,一是進一步加強黨的基本政治理論知識的學習,增強運用科學理論知識認知問題、解決問題的能力;二是進一步加強專業(yè)知識及科學管理知識的學習,增強企業(yè)經(jīng)營管理的科學性;三是向各位領導、同事、全體職工學習,增強熱愛企業(yè)、奉獻企業(yè)的經(jīng)驗積累。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇六
尊敬的各位領導:
您好!揮別了燦爛的xx,我們迎來充滿神秘的xx。我自去年10月至今一直工作于理財中心,任組訓一職。三個月的工作于我來說,是一次華麗的蛻變。
作為一個剛剛走出校門的學生其實,那個時候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的我對自己將來要做的工作不是十分的清楚,只是覺得組訓的工作還比較適合我,還清晰的記得來到公司面試,程主任說過,作為組訓要做到”兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,當時也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路。
在國壽工作的三個月以來,我收獲了我成長了,道路總是漫長的,但回首總是那樣的.充滿無限感慨和留戀。
記得接到的第一份任務就是策劃視頻的方案。我知道這是領導給我的一次考驗,更是一次展現(xiàn)自己的機會。后來這個視頻在領導的指導所有伙伴的配合下,拍攝很成功。也得到了省公司高度認可。
有時候,我覺得工作是一種被稱之為"習慣"的東西,就如同早會經(jīng)營一樣,晨會是壽險業(yè)務工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會,對于一個團隊的發(fā)展至關重要。剛剛開始的時候,我無從適應,幸虧在學校的時候有過擔任晚會主持的經(jīng)驗,才勉強走上了主持的那個講臺。在長達一個多月的時間里,每次開早會我都是要提前寫好主持搞,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺上……,在領導的支持和培育下,現(xiàn)在我有了很大的提高。
平時的工作,除了經(jīng)營早會,也要給新人培訓,入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計劃,我們部門也是積極行動,在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團隊里。這十幾位乎伙伴分為兩批進行培訓。當程主任將培訓的重任交給我的時候,心里是沒有底的,但在主任的鼓勵下,第一批經(jīng)過我初步培訓的伙伴百分之九十通過了代資考試。第二批培訓更是所有人通過,這也為新人開門紅的展業(yè)作了鋪墊。
作為一名組訓,在自家公司要有章可循,若是出差,那更要統(tǒng)籌全局。十月份的時候,潛山那場高端客戶答謝會,讓我體會到組訓的不易和重要,后來的開門紅會議,我也是恪守職責,兩天的時間學到了很多。雖然很累,但是,看到我們的團隊是那樣的優(yōu)秀,我由衷地幸福。
雖然每天在公司不亦樂乎的工作,可是很長的一段時間,我的心里都是空的,也是虛的,因為我覺得自己以前所學的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運用了。而且壽險業(yè)真的是有很多的知識值得我去學習。我渴望學到新的知識,也期待能夠系統(tǒng)的去學習到壽險的專業(yè)知識。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓班。我知道這對我是一次難得的機會,不僅為了自己,也為了我們支公司,我必須努力再努力。短短的十天,我有種脫胎換骨的感覺,為了能在一百三十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),積極參與一切活動,直到最后拿到第二名的成績,才覺得可以回公司給領導一個答復了。
壽險工作是一場有趣的戰(zhàn)斗,其實在這個戰(zhàn)場上沒有敗將,只有逃兵。我一直堅信自己不是一個輕易認輸?shù)娜耍晕蚁矚g這樣的工作,作為一個營銷專業(yè)出生的學生,我熱愛一切和挑戰(zhàn)有關的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲,每天也會遇到不同的問題,在這一點上很榮幸,我有很能理解我的領導和伙伴們,身為公司里唯一的90后,我得到了領導的關心,領導總能在適當?shù)臅r候給予我最忠實的評價和建議。我也難免會犯錯,也難免會說錯話,但這些都得到了領導善意的指出。盡管如此,作為一個年輕人,有時候,我還有種心理很不舒服的感覺。我難以接受工作中遇到的阻力,或許我還是以一個學生的心態(tài)在看待一切,經(jīng)過幾個月的磨礪,我在心態(tài)上也成長了。
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇七
在公司領導大力支持、各部門的積極配合下,圍繞公司確定的工作思路和目標,經(jīng)營部就此成立。為了較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮部門作用,認真協(xié)調各部門間的工作關系,進一步強化內(nèi)部管理,確保經(jīng)營部各項工作的正常運行,現(xiàn)做出如下工作計劃:
一、對內(nèi),加強部門內(nèi)部管理,落實崗位責任。
20__年1月經(jīng)營部正式成立,擬定員工3人,建立分工明確、責任到人的部門的組織機構。
2、建立和落實了例會制度,形成了每周例會和每月例會制度。
3、加強了部門文化建設。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗和知識。通過分享和內(nèi)部培訓,不僅對自身掌握的知識進行了總結。
4、內(nèi)部文本資料進行精細化管理。
(1)完善合同內(nèi)容,避免合同內(nèi)容出現(xiàn)歧義。對紙質版、電子版合同進行定期歸檔檢查。原則上一個月檢查一次。如發(fā)出合同出現(xiàn)問題,經(jīng)營部應負責追回合同,并重新進行擬定。建立合同模板庫:包括建筑設計合同,規(guī)劃設計合同,可行性研究報告編制合同,日照分析報告合同等模板。
(2)建立合同審批制度,嚴格執(zhí)行合同審批制度,認真填寫合同審查表。
(3)建立設計取費標準模板庫:包括城市規(guī)劃設計取費標準,建筑設計取費標準、可行性研究報告取費標準、掛靠費取費標準。并下發(fā)相關部門,便于存檔查閱。
(4)為便于項目溝通及項目跟進,特建立甲方信息聯(lián)絡表,將。
我公司現(xiàn)有甲方信心進行整理。其中包裹:甲方名稱、相關負責人、聯(lián)系方式、地址、郵箱等相關信息。
(5)為便于項目進款結算,進行項目進款數(shù)據(jù)整理,與財務部門協(xié)調建立進賬數(shù)據(jù)庫。
5各部門之間的工作協(xié)調。
(1)與財務部之間的協(xié)調:通過與財務人員溝通,對20__年的項目進款查詢。建立經(jīng)營部門的進賬數(shù)據(jù)庫,以便于項目進款結算。
(2)與行政部之間的協(xié)調:項目合同蓋章、投標資質的調用都需與行政部門進行協(xié)調。在行政人員處進行登記后,方可使用。
(3)與設計部之間的協(xié)調:設計部的設計水平?jīng)Q定我們拓展知名房地產(chǎn)開發(fā)商的根本,所以我部門應于設計部進行深入的交流,結合我公司的實際情況,制定市場開拓計劃。
(4)與人事部門之間的協(xié)調:經(jīng)營部長久的發(fā)展需要大量優(yōu)秀。
的人才參與進來,因此人事部門需為我部門提供更多優(yōu)秀的人才。
二、對外,落實公司發(fā)展方針,做好項目經(jīng)營。
由于公司處于中小型企業(yè)向大型企業(yè)過渡階段,經(jīng)營部作為企業(yè)的核心樞紐部門,應開展好以下工作:
1、進行房地產(chǎn)開發(fā)商市場調研。尋求與國內(nèi)知名開發(fā)商的合作,進行業(yè)務拓展。
(1)進行房地產(chǎn)開放商信息采集,對全國知名開發(fā)商進行調研。并進行深入了解,以此作為杠桿撬開國內(nèi)知名開發(fā)商的大門。經(jīng)營部20__年預計在爭取到一位知名開發(fā)商達成合作。
5、開展計劃性投標,經(jīng)營部20__年計劃進行有效性投標15至20次。爭取中標率達到10%。每次投標后要進行總結,提出不足,加以改進。通過高品質的項目投標鍛煉技術團隊。投標過程中要嚴格執(zhí)行控制成本這一準則。
(1)、完善投標流程;項目信息獲取——評估項目的商業(yè)價值及可行性——準備報名資料料,購買招標文件,交納保證金——制作標書,進行方案設計。
(2)完善外地項目備案流程。
2、項目前中后氣的經(jīng)營。
(1)對20__年所有項目進行梳理,落實每個項目的進度、進款情況。
(2)定期與已建立合作關系甲方進行溝通,爭取獲得更多項目。爭取與公司現(xiàn)有以及合作過的甲方建立長期合作關系。
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇八
xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。
xx年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內(nèi)部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對xx年咨詢公司對__客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是__區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
借助外力推進公司的發(fā)展渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
努力提高執(zhí)行力為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對__公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為__事業(yè)做出新貢獻。
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇九
尊敬的領導:
您好!20xx年4月15日,由于本人的工作失職,導致了報工時出現(xiàn)了差錯。這種差錯可能導致公司不必要的損失,給正常的工作進程造成了混亂。我意識到由于一個人的工作失誤可能造成不可預知的損失,在此,我做檢討,對自我進行反省。
我的工作存在著一些弊端:
1、我對待報工這件事不認真,且有“領導不在就不太上心”的僥幸心理。
2、我沒有意識到我的報工工作對整個公司運作的必要性和重要性。
3、我沒有盡到一個工人最基本的職守義務。
所以,我以后將會完善成為一個優(yōu)秀工人的'必要品質。
1、堅守自己的崗位,盡到自己的職責。
2、遇事認真,不再犯如此簡單低級的錯誤。
3、自我監(jiān)督,自我反省,爭取最好。
檢討人:錯愛。
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇十
一年來,我在審計部經(jīng)理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的“加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項制度深入落實”這一工作目標,積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:
1、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發(fā)面,實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉變。
可以說經(jīng)過一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,我相信有公司領導的信任,有各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎。下面是我的工作總結:
一、的主要工作。
1、嚴格審計的紀律和制度。
2、積極開展對駐外分公司財務管理的監(jiān)督和評價。
公司是我公司至今唯一對外獨立開展經(jīng)營業(yè)務的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復合肥近噸,加上銷售總公司的肥料,今年銷售收入已經(jīng)突破了x億元,公司的資產(chǎn)總額也達到了萬元。但是由于種.種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。
根據(jù)公司領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務管理進行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規(guī)范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規(guī)范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規(guī)定,嚴格費用審核。
今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個關口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業(yè)務費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。
為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。
4、利用一切可利用的機會,為領導提供市場監(jiān)管信息。
根據(jù)公司領導的安排,今年,我先后到本地的幾個市場。針對市場反映出的問題,進行了核查,并結合核查進行了市場調研,這也是審計部20工作計劃的一項基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領導的肯定和客戶、業(yè)務人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設項目的結算工作已接近尾聲。
根據(jù)工作計劃,并經(jīng)公司領導批準后,組織了對工業(yè)園區(qū)建設項目施工單位報價的核對及園區(qū)設備計價等工作。園區(qū)項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到上月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我x公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟效益。
6、應收賬款的回收工作進展順利。
按照工作計劃,組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效,在公司財務部的通力配合下,首先對截止到2020年x月x日之前的應收賬款進行了梳理,并根據(jù)內(nèi)部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實施了清查、清收工作。截止到上月底,共清收賬款元,較好的維護了公司的合法權益。
二、工作中存在的不足。
1、審計工作還存在盲點,如對經(jīng)濟合同的審查。
在企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟合同是企業(yè)經(jīng)營管理的一項重要內(nèi)容。實施有效的經(jīng)濟合同審核也是內(nèi)部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃,提出了要全程參與施工合同、大型設備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標,并要求與有關科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審、會簽,以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求,并對合同的執(zhí)行情況進行全過程跟蹤監(jiān)督。但是由于種.種原因,特別是我自身的努力不夠,這項工作至今也沒有開展起來,形成了審計工作的一個盲點。
2、審計工作還不夠深入、細致。
審計工作是一項政策性、專業(yè)性很強的工作。在內(nèi)部審計工作當中,既要本部門積極主動,也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計劃進行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距,導致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。
3、審計的職能有待加強。
回顧一年來我們的審計工作,往往理順性、規(guī)范性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認識有關,更與我開拓意識不強有關。我一直認為這只是剛開始,一切還不規(guī)范,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。
4、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極。
審計部成立之初,從對公司內(nèi)開展內(nèi)部審計工作項目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮,組架不大。可這樣一來,在保證正常的費用審核和工資審核的前提下,再應對其他活動時,人員就顯得緊張了。特別是下半年園區(qū)建設工程結算核對工作開展以來,審計部內(nèi)每名成員的工作都無形中加重了,再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了,所以對公司下半年特別是進入三季度后組織的活動,我表現(xiàn)得不是很積極,或多或少的影響了整體的活動效果。
三、明年的工作計劃。
明年審計部的總體工作目標是:在2020年審計工作在公司經(jīng)營管理中取得了重大突破的基礎上,積極主動地開展企業(yè)的效益審計,加強對公司財務管理及會計資料的審計,評價其真實性、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計的監(jiān)督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中,進一步調整工作思路,重點是要把審計工作的重心前移,將事后審計同事前、事中審計并重,努力使審計的批判性、保護性和建設性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標的實現(xiàn)做出應有的貢獻。
具體的工作有以下六個方面:
1、繼續(xù)做好費用及工資的審核。
這項工作做好了,就體現(xiàn)了審計是企業(yè)經(jīng)濟衛(wèi)士的作用。2020年由于我們非常注重與財務部的交流與溝通,這項工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊工資的審核結果上墻制度,既體現(xiàn)了審計的公正、公開、公平,也從某種程度上對管理者起到了警示作用。
2、重點對公司基建項目進行審計。
企業(yè)的基建工程既是一個投資大的地方,也是一個容易出問題給企業(yè)造成損失的地方。2020年以來我們進行的工業(yè)園區(qū)基建項目的工程驗收、施工單位報價核對的工作,雖然過程很順利,也維護了公司的合法權益,但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核,并不能很好的體現(xiàn)內(nèi)部審計對投資項目的管理監(jiān)督的作用。
明年我們要保證不僅從形式上,還要在內(nèi)容上對基建項目進行全方位的整體監(jiān)督審計,積極爭取總公司及相關部室的配合,努力做到從項目立項、工程投標、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項目的變更簽證、建筑材料的選定和價格的確定,直至竣工決算的全過程參與,為審計工作能深入細致的開展打下基礎,絕不只做最后收方工作的隨從者。
3、積極開展對公司財務信息的核查與審計。
2020年制定的《內(nèi)部審計工作規(guī)定》中已經(jīng)明確規(guī)定了要定期開展對公司財務活動的審核任務。但由于我沒有把主要精力放在這項工作上,所以很難對公司的財務管理作出正確的評價,也沒能為公司領導提供過有效的管理信息。20年我們審計部將每季度對公司的財務收支憑證審計一次,重點監(jiān)督檢查各項制度的執(zhí)行情況和會計處理情況。
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇十一
今年以來,在xx公司的正確領導下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司廣大職工的大力支持、配合下,本人與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻。今年,我公司提前兩個月完成了公司下達的全年經(jīng)濟指標,各項工作健康順利進展。現(xiàn)總結如下:
一年來,我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質為首要任務,實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設,努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質水平。作為一名領導干部,肩負著重要職責與使命,因此,我十分注重政治理論的學習,指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設,不斷強化措施,使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞廉政建設做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司干部進行廉政和遵紀守法教育。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會,對干部進行理想信念教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質。
一年來,我能夠從xx公司長遠發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化改革、參與市場競爭,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場,成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,確立了主實業(yè)相互依存,互為聯(lián)動,共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對于推進xx公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸并產(chǎn)業(yè),調整機構。今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并,全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展,適應了企業(yè)體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡。機構調整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時修改補充了崗位職責,制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強會計核算,提高財務管理水平,加強了企業(yè)財務管理工作。特別是今年,全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底,認真清查各項資產(chǎn)、負債,理清了產(chǎn)權關系,進行了規(guī)范管理,并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預算管理、收支兩條線管理,貫徹上級的成本管理指導精神,加強各項工程建設的核算工作,嚴格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全生產(chǎn),落實安全責任目標。今年以來,我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動,抓好了安全生產(chǎn)教育培訓工作。在黨的十六大召開期間,多次開展了安全自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。
作為經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務于xx公司發(fā)展的總體目標,在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機制創(chuàng)新為突破口,深化三項制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營管理,加強基礎制度建設,向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業(yè)務發(fā)展到外部xx運營商。為開拓建筑市場,我積極想辦法,為xx處先后承攬了xx公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
xx處作為我省唯一一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個“強”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,在服務好主業(yè)的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了xx生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程,實現(xiàn)總產(chǎn)值xxx多萬元。此外,通過不懈努力,他們在xx公司員工住宅樓和xx村1號住宅樓競標中成功,目前兩項工程都在積極進行施工籌備,預計總產(chǎn)值xxxx萬元。
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇十二
20xx年7月9日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)。一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務、快樂生活的”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫龋妭髅脚c盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代。權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內(nèi)容,謝謝!
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇十三
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:
一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成非一木之材;大海之潤非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。
因此,我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。
作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務監(jiān)督、審計監(jiān)督、質量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
自擔任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
招攬足夠的施工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經(jīng)驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領域的目的。
總結我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務知識學習少;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼;不充電,個人素質難以提升。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇十四
20xx年是我被任命總經(jīng)理的第一年,這一年來,我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態(tài)度,嚴格要求自己,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,樹立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個方面的工作都做得不錯,為使今后更好地開展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,現(xiàn)將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結如下:
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我積極參加公司組織的各項學習活動,并注重自學。我積極學習黨的新思想,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過辦公室實務的學習,使我了解了辦公室管理工作的內(nèi)涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基。
作為總經(jīng)理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這一年來,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到盡善盡美為原則,盡職盡責,堅持把好公司員工的福利工作和辦公設備采購關,積極配合整個集團做好當?shù)仄渌飿I(yè)的合同簽訂及收費工作,自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的即將來臨,總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。
在今后的工作中,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,認真總結經(jīng)驗,克服不足,加強學習和改善,戒驕戒躁,努力工作,加強學習,力爭取得更大的工作成績,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行各項工作中,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮更大的作用。
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇十五
由于身份、立場的不同,公司領導和員工對各種問題的看法也是大相徑庭。但關于工作氛圍、人才去留等問題的表述,今天本站小編給大家?guī)砹斯绢I導班子工作總結,希望對大家有所幫助。
20xx年,旗政協(xié)在旗委的堅強領導下,在旗政府的鼎力支持下,深入貫徹落實黨的精神,高舉愛國主義和社會主義偉大旗幟,牢牢把握團結和民主兩大主題,緊緊圍繞全旗改革發(fā)展穩(wěn)定大局,認真履行三項職能,充分發(fā)揮協(xié)調關系、匯聚力量、建言獻策、服務大局的重要作用,為全面推進全旗經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和生態(tài)文明建設做出了積極的努力。
一、圍繞中心,服務大局,努力為全旗經(jīng)濟社會發(fā)展履職服務。
(一)圍繞中心,認真開展政治協(xié)商。政治協(xié)商是政協(xié)的首要職能。在旗政協(xié)九屆一次、二次全委會議上,本著“謀長遠之計,建睿智之言,獻務實之策”的協(xié)商思想,組織委員緊緊圍繞《政府。
工作報告。
》所提的經(jīng)濟社會發(fā)展愿景、發(fā)展思路、發(fā)展舉措以及關系人民群眾切身利益的教育、就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、住房、生態(tài)環(huán)境、食品藥品安全、安全生產(chǎn)、社會治安和執(zhí)法司法等熱點、難點問題進行了協(xié)商討論。
委員們直言讜論,建諍言、獻良策,提出了富有建設性、前瞻性、針對性和可行性的意見建議582條,提案182件,我們對委員所提出的意見建議和提案進行了認真細致的分析、梳理和歸納,以不同的方式和形式反饋給了旗委、旗政府。緊密結合全旗經(jīng)濟發(fā)展形勢,在九屆三次會議上,聽取了全旗經(jīng)濟運行、重點項目建設、提案辦理等工作情況匯報,并以座談形式進行了專題協(xié)商,提出了針對性較強的工作意見和建議,得到了有關部門的高度重視,并在工作中予以采納。
(二)服務大局,積極主動參政議政。充分發(fā)揮人民政協(xié)和智之力、和事之力、和人之力的優(yōu)勢,圍繞助推全旗經(jīng)濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展,通過視察、調研和信息等多種方式參政議政。
一是認真開展了視察調研。堅持選題要“準”、領域要“寬”、形式要“新”、效果要“佳”的原則,從解決發(fā)展所需、黨政所思、部門所慮、群眾所盼、職能所及的戰(zhàn)略性、全局性和前瞻性問題入手,圍繞旗十四屆五次全委(擴大)會議和旗第xx屆人民代表大會第一次會議、第二次會議政府工作報告提出的經(jīng)濟社會發(fā)展愿景、總體要求、戰(zhàn)略措施和一些關乎國計民生、群眾反映強烈的焦點、熱點、難點問題,就水利建設、城市規(guī)劃建設、中小學校布局情況和政府采購工作開展情況進行了視察,就土地流轉、物業(yè)管理、和諧社區(qū)建設和全旗城鄉(xiāng)社會救助體系建設情況進行了調研。向旗委、旗政府提交了針對性強、富有建設性意見的視察。
調研報告。
二是切實強化了信息工作。重新修訂了《政協(xié)信息和宣傳用稿獎勵辦法》,進一步激發(fā)了廣大委員報送信息的積極性和主動性。截止目前,整理上報市級以上政協(xié)信息21篇(條),被市級以上政協(xié)采用9篇(條),信息上報數(shù)量和質量位居全市前列。其中《建議進一步完善欠發(fā)達地區(qū)差別存款準備金動態(tài)調整政策》被全國政協(xié)采用,《發(fā)揮風力資源優(yōu)勢,做大做強我區(qū)風力發(fā)電》、《建議新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險并軌運行》等3篇信息被自治區(qū)政協(xié)采用,這些信息客觀真實地反映了群眾的期盼和訴求,為黨政領導掌握社情、了解民意、集中民智,有關部門改進工作提供了有價值的參考。
三是切實加強了提案工作。政協(xié)八屆五次會議以來,共收到委員提案58件,經(jīng)審查全部立案。為推動提案辦理工作,一方面努力提高提案質量,另一方面大力推進提案辦理。特別是對重點提案,繼續(xù)實行主席、副主席牽頭督辦的作法,并在八屆十三次會議上進行了評議,們對辦理結果基本滿意。同時,通過座談走訪等方式,密切與提案承辦單位的聯(lián)系溝通,及時了解提案辦理進展情況及辦理過程中遇到的問題,共同探討落實提案的具體措施。在提案委和各承辦單位的高度重視和共同努力下,大部分提案都得到了較好辦理。
(三)突出重點,扎實推進各項工作。
一是推進專委會工作。充分發(fā)揮專委會的基礎作用,讓更多的委員參與到政協(xié)活動中來,更加廣泛地集中委員的智慧和力量,進一步提升政協(xié)工作實效。政協(xié)各專委會牢固樹立大局意識和全局觀念,自覺把工作放到旗委、旗政府工作全局中加以謀劃,堅持“到位不越位、幫忙不添亂、切實不表面”的工作原則,緊緊圍繞全旗經(jīng)濟社會發(fā)展大局,有計劃、有目的、有針對性地組織所聯(lián)系界別委員開展了豐富多彩、形式多樣、內(nèi)容具體的學習、討論、座談、視察和調研等活動,充分發(fā)揮了專委會的橋梁和紐帶作用。
經(jīng)科委就社會主義新農(nóng)村建設組織了專題討論,委員從全旗農(nóng)村建設實際出發(fā),立足當前,著眼長遠,建言獻策,提出了明確主體,建立一個好機制;抓住關鍵,組建一個好班子;統(tǒng)籌考慮,制定一個好規(guī)劃;突出重點,明確一個好思路;著眼長遠,營造一個好環(huán)境;因地制宜,發(fā)展一個好產(chǎn)業(yè);示范帶動,培養(yǎng)一個好典型;構建和諧,樹立一個好風尚的“八個好”社會主義新農(nóng)村建設思路,并以《委員建言摘選》的形式上報給了旗委、旗政府。
文教委就運載學生車輛交通安全管理組織了座談討論,委員暢所欲言,各抒己見,提出了強化對運載學生車輛駕駛人員的業(yè)務培訓,不斷提高從業(yè)人員的安全意識和服務水平,認真排查,堵塞黑車營運漏洞,消除安全隱患,教育處罰并舉,嚴肅查處、嚴厲處罰超載超限等違法違規(guī)案件等意見建議,并被旗政府主管部門采納實施,收到了良好效果。
文史委就農(nóng)村草原書屋建設和城鎮(zhèn)規(guī)劃實施情況組織了視察,并形成了針對性強,富有建設性意見的報告上報給了旗委、旗政府。信息委組織所聯(lián)系的工商業(yè)聯(lián)合會委員開展了“展示委員風采,奉獻一片愛心,救助貧困學子”活動,活動籌集資金1。2萬元,救助貧困大學生6名。
二是推進委員管理工作。加強委員管理。政協(xié)委員是政協(xié)工作的主體,是政協(xié)開展工作、履行職能的主要力量。充分發(fā)揮委員的主體作用,是搞好政協(xié)工作的重要前提和基礎,是提高政協(xié)工作整體水平的關鍵。為全面發(fā)揮委員的主體作用,在認真總結以往委員管理經(jīng)驗的基礎上,創(chuàng)新委員管理機制,建立了聯(lián)系委員制度,每個聯(lián)系4到5名委員。重新修訂了《旗政協(xié)委員管理辦法》。
建立了委員履職檔案。將委員參加會議、活動、提交提案和上報信息等情況記入管理檔案。建立和完善了請假制度。實行委員年度考核制度。通過實施該辦法,進一步強化了委員的擔責之心、盡責之能和履責之行,切實發(fā)揮了委員在本職工作中的帶頭作用,在政協(xié)工作中的主體作用,在界別群眾中的代表作用。
創(chuàng)新活動載體。為進一步增強政協(xié)工作的生機和活力,充分調動委員參政議政的積極性、主動性和創(chuàng)造性,本屆政協(xié)在委員中深入開展了以提交一份高質量提案、撰寫一篇有價值信息、提出一條合理化建議、推薦引進或領辦一個項目、參加一次視察調研或界別小組活動、為群眾做一件好事或實事為主要內(nèi)容的“六個一”主題實踐活動。
搭建議政平臺。為及時把委員的心聲傳遞給旗委、旗政府,為旗委、旗政府科學決策提供有益參考,旗政協(xié)在通過政協(xié)網(wǎng)站、《旗政協(xié)》和提案等形式反映委員意見建議的同時,創(chuàng)辦了《委員建言摘選》,及時把社會關注度高、群眾反映強烈、事關改革發(fā)展穩(wěn)定的重點問題、焦點問題、敏感問題不定期以摘選的形式上報給旗委、旗政府主要領導和分管領導及相關部門。
目前,已上報12期,其中,委員提出的《加大農(nóng)業(yè)電力支持力度,推動膜下滴灌項目實施》和《糾正國家惠農(nóng)政策實施中的不正之風,真正把黨和政府的溫暖普惠給急需的困難群眾》等建議得到了旗委、旗政府主要領導的批示,并得到了很好的落實。
三是推進書畫院建設。以傳播正能量,引領群眾文化為己任,廣泛吸納全旗書法、繪畫、攝影和文學創(chuàng)作等方面的優(yōu)秀人才,圍繞全旗文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設,開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富、寓教于樂的文化活動。
在王爺府鎮(zhèn)黑山溝村、西橋鎮(zhèn)雷營子村建立了文化創(chuàng)作基地,到牛家營子鎮(zhèn)倉窖村、乃林鎮(zhèn)甘蘇廟村開展了文化藝術創(chuàng)作與交流活動,接地氣,解民情,送墨寶,以文化下鄉(xiāng)獨特的視角和形式為農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展注入了生機和活力,引領了文化大發(fā)展、大繁榮的正確方向,為百姓帶去了歡樂和精神享受。
與市文聯(lián)、旗委宣傳部成功舉辦了“峰潤杯”首屆文學藝術作品大賽,在社會各界引起了強烈反響。與旗廣電中心聯(lián)合舉辦了“大美”書法、繪畫和攝影展播,創(chuàng)辦了《沁園》書畫文學藝術專刊,開設了書畫院網(wǎng)站,為推進全旗文化事業(yè)發(fā)展奠定了基礎。
四是推進中心工作。認真貫徹落實旗委、旗政府的重大決策和重要部署,積極做好聯(lián)系服務基層工作。按照旗委、旗政府《關于旗直機關和干部聯(lián)系服務基層工作的意見》和旗政協(xié)20xx年聯(lián)系服務基層。
工作方案。
要求,認真組織機關干部深入聯(lián)系村西橋鎮(zhèn)新窩鋪村和雷營子村開展了結對幫扶活動,積極為聯(lián)系村想實招辦實事,協(xié)調解決實際問題。今年,旗政協(xié)為新窩鋪村爭取財政一事一議獎補項目兩個(養(yǎng)牛場路燈安裝和村組公路硬化),為養(yǎng)牛小區(qū)爭取旗就業(yè)局貼息貸款160多萬元,為雷營子村爭取財政一事一議獎補項目一個(村組公路硬化)。
二、團結務實,民主集中,全面加強領導班子自身建設。
一年來,旗政協(xié)領導班子不斷強化執(zhí)政為民意識,注重加強學習、注重加強團結,經(jīng)常深入基層調查研究,了解民情、體察民意,領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強。在實際工作中,政協(xié)黨組堅持黨性原則,一方面堅決維護旗委領導核心,堅持政協(xié)重大事項向旗委請示匯報制度,注重與人大、政府班子的團結溝通,為政協(xié)開展工作爭得了更多的外部支持。
另一方面在班子內(nèi)部認真執(zhí)行黨的民主集中制,嚴格按照民主集中制原則和集體領導個人分工負責的要求,嚴格執(zhí)行決策程序,不搞臨時動議,充分發(fā)揚民主,實行必要集中,做到科學決策、民主決策、合理分工。切實加強班子成員之間的溝通,對政協(xié)重要工作和重大問題決策堅持集體討論決定,不搞個人或少數(shù)人說了算,對機關工作中的人事、財務、事務等重點工作全部實行集體討論、集體研究、集體決策。認真執(zhí)行黨組班子和政協(xié)會議事規(guī)則,做到了決策民主化、公開化、科學化,促進班子的團結和諧,推動了各項工作的順利開展。
嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定、自治區(qū)黨委28項規(guī)定、赤峰市委44項具體規(guī)定和旗委關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的有關規(guī)定,以及反對“四風”、服務群眾的有關要求,嚴守工作紀律,創(chuàng)新工作方式,提高工作效率。
三、加強教育,深化監(jiān)督,認真落實黨風廉政建設各項規(guī)定。
旗政協(xié)黨組堅持把黨風廉政建設工作同履行政協(xié)職能相統(tǒng)一。黨組成員認真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,嚴格執(zhí)行“禁止利用職權和職務上的影響謀取不正當利益”等8個方面的52個“不準”。班子成員認真對照市委、旗委要求,對個人重大事項等方面進行自查,均無違規(guī)違紀問題。注重把黨風廉政建設落實到實處,落實到日常工作中,落實到全體人員中。到目前為止,旗政協(xié)領導班子、領導干部和機關干部均沒有出現(xiàn)違反黨風廉政建設規(guī)定的問題。
一年來,旗政協(xié)的各項工作都取得了一定的成績。然而,受多方面因素影響,旗政協(xié)在履行職能方面,還有一些不足之處,與旗委的要求和人民群眾的期望還有一定差距。
一是參與專題協(xié)商不夠,協(xié)商領域有待拓展,協(xié)商質量還需提高。二是對如何落實民主監(jiān)督職能缺乏深入研究。三是參政議政職能落實不到位,組織委員開展參政議政活動不多,對事關全旗發(fā)展的一些重大決策、重要工作思考不夠深入,參謀助手作用不突出。
四是委員隊伍主體作用發(fā)揮不夠,政協(xié)的人才和智力優(yōu)勢沒有得到充分體現(xiàn)。在今后的工作中,我們將在旗委的領導下,深入學習貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神,緊緊圍繞旗第十四次黨代會確定的發(fā)展目標和工作重點,牢牢把握團結和民主兩大主題,按照協(xié)調關系、匯聚力量、建言獻策、服務大局的總體要求,充分發(fā)揮政協(xié)優(yōu)勢,認真履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能,不斷提高工作水平和實效,為建設富裕和諧做出新的貢獻。
在20xx年12月召開的縣十次黨代會上,本屆縣委提出了“五句話”發(fā)展思路和“六個縣”奮斗目標。三年多來,在市委、市政府的正確領導下,在縣四大班子和全縣廣大干部群眾的共同努力下,縣委一班人高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞既定思路和目標不動搖,團結一致,真抓實干,不斷開創(chuàng)了全縣經(jīng)濟社會持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展的新局面,各項工作得到了上級領導和人民群眾的普遍認可。
一、堅持以提高執(zhí)政能力為第一目標,班子自身建設不斷加強。
三年多來,我們高度重視并切實加強自身建設,始終突出表率作用,不斷強化領導核心,切實增強了縣委班子的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
1、重理論,強素質,建設學習型領導班子。我們堅持集中學習與個人學習相結合,突出學習重點,認真研讀了xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神、新黨章、系列重要講話,以及經(jīng)濟、法律、新農(nóng)村建設等方面知識,提高了班子成員政治理論素養(yǎng)。改進學習方法,堅持理論與實踐相結合,不斷提高駕馭工作和為民服務的能力。推行領導干部述學、評學、考學制度,在班子內(nèi)部形成了良好的學風。
2、顧大局,講民主,建設和諧型領導班子。黨的團結就是黨的生命。我們嚴格執(zhí)行民主集中制,重大問題一律提交縣委會或全委會集體決策。認真落實民主生活會制度,經(jīng)常性開展批評與自我批評。縣委按照總攬全局、協(xié)調各方的原則,規(guī)范了縣委與人大、政府、政協(xié)的關系并取得了和諧的效果,由于班子成員個體素質高,個人意見能充分發(fā)表,集體決策能貫徹實施,形成了團結一致、和衷共濟的良好局面。
3、轉觀念,求突破,建設創(chuàng)新型領導班子。我們把解放思想、更新觀念作為助推發(fā)展的先導,提出了“只要你來投資,什么都可以談”、“視投資者為衣食父母”、“抓發(fā)展是政績,促和諧也是政績”等指導全局工作的新理念。在工作實踐中,創(chuàng)造了企業(yè)改制“四個百分之百”、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“利益聯(lián)結機制”、“中壩經(jīng)驗”等典型經(jīng)驗,班子的創(chuàng)新能力在實踐中得到充分鍛煉,創(chuàng)新已經(jīng)成了班子成員的自覺行動。
4、講勤政,做表率,建設務實型領導班子。堅持對全縣工作推行縣級領導分線負責制,強化。
崗位職責。
責任追究個案督辦等措施,形成了分工合作各負其責的工作格局。縣委班子成員根據(jù)各自職責,帶頭服務一線,帶頭結對幫扶,帶頭落實項目,帶頭促進發(fā)展,在核電項目爭取企業(yè)改制攻堅金電淹沒補償?shù)裙ぷ髦校瑒諏嵖喔桑瑠^勇爭先,很好地發(fā)揮了表率示范作用。
5、講紀律,樹形象,建設廉潔型領導班子。認真落實領導干部廉潔自律的各項規(guī)定和黨風廉政建設責任制,加強對組織、人事、財經(jīng)、工程招投標等重點環(huán)節(jié),元旦、春節(jié)等重點時段,領導干部及其配偶、子女、身邊工作人員等重點人員的監(jiān)管,從嚴查處領導班子成員特別是“一把手”的違紀違規(guī)案件,較好地維護了縣委班子的廉潔形象。建立健全權力監(jiān)督機制,落實好領導干部個人重大問題報告、與班子成員定期談話、經(jīng)濟責任審計、述職述廉等制度,發(fā)現(xiàn)苗頭,及時提醒,及時糾正,切實增強了班子的免疫力。
二、堅持以群眾滿意為第一標準,黨的建設取得豐碩成果。
班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的增強為基層組織建設、干部工作和保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動的順利開展提供了堅強的保障。
1、以“三句話”為統(tǒng)攬,扎實開展先進性教育活動。先進性教育活動一開始,縣委就帶頭喊響并認真踐行“從我做起、向我看齊、對我監(jiān)督”;帶頭堅持站在臺前抓學習,坐在臺下受教育;主動“亮相熒屏”,帶頭公開存在的問題,承諾整改措施。全縣黨員干部齊頭跟進,廣泛深入查找并積極整改思想、工作、作風和形象上存在的突出問題,大力開展“三滿意”活動,真心實意地為群眾辦實事、解難事、謀利益,收到了“民得實惠、黨得民心”的良好效果。
構建了黨員及黨員領導干部示范機制、黨員教育管理機制、真情為民幫扶機制和民心考核機制。培育了中壩村和下河街兩個全國先進典型,得到了賀國強、張學忠、王寧等中央、省、市領導的多次批示,新華社、中央電視臺等中央主流媒體高度關注,對我縣先進性教育活動進行深度報道,群眾的滿意率達到了99.76%,真正成為了“群眾滿意工程”。
2、以中壩村成功治理為契機,基層組織建設不斷加強。20xx年底,針對中壩村黨支部癱瘓狀況,縣委先后下派兩任組織部副部長任支書,使中壩村不僅成為全國基層黨建先進典型,而且成為了新農(nóng)村建設的樣板村。我們大力推廣“中壩經(jīng)驗”,把選好配強村(社區(qū))支部書記作為第三批先進性教育活動的重中之重,先后下派183名機關科級后備干部任村(社區(qū))支部書記,公開選拔20名優(yōu)秀大學生任“村官”,積極回引優(yōu)秀外出務工人員和退伍軍人到村任職,逐步實現(xiàn)村(社區(qū))支部書記“脫產(chǎn)化”。
縣財政一次性補助166萬元,解決了241個村無標準黨員活動室和344個村無電教設備的問題。將在職村支部書記的誤工報酬由每月120—150元提高到每月300—400元,解決了基層干部待遇偏低的問題。開展“優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記”和“十佳村(社區(qū))支部書記”評選活動,充分激發(fā)了基層干部的創(chuàng)業(yè)熱情,基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強。
3、以抓好“一把手”工程為重點,樹立良好的用人導向。堅持“重能力、重實績、重公認,不唯資歷、不唯年齡”的“三重兩不”用人標準,把選好配強“一把手”作為干部隊伍建設的重中之重。率先在全市實行干部任免縣委會、全委會票決制;率先面向全市公開選拔了18名科級領導干部,并將任用干部征求紀委意見擴大到檢察院、綜治委、計生等部門。
分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校、醫(yī)院和非公企業(yè)4種類型,成功進行了黨組織負責人公推直選試點,收到了群眾較為滿意的效果。縣委每年將一批縣級后備干部放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線、招商前線鍛煉,科級后備干部下派幫村鍛煉,切實提高了各級干部尤其是“一把手”依法行政、駕馭復雜局面和抓經(jīng)濟工作的能力。率先在全市把競爭機制引入干部隊伍管理全過程,實行縣級領導分工動態(tài)制和科級干部任職動態(tài)制,形成了“能者上、平者讓、庸者下”的良好氛圍。對各級領導班子及成員的工作全面實施“民心考核”,將干部評判權真正交給群眾。
三、堅持以富民興縣為第一要務,縣域經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)新跨越。
按照縣十次黨代會確立的“工業(yè)立支柱,農(nóng)業(yè)興產(chǎn)業(yè),三產(chǎn)上臺階,城市升形象,黨建出成果”的思路,突出發(fā)展主題,求真務實,開拓創(chuàng)新,基本實現(xiàn)了“把xx建成工業(yè)經(jīng)濟強縣、特色農(nóng)業(yè)大縣、商貿(mào)旅游旺縣、民營經(jīng)濟新縣、綠色生態(tài)靚縣、財稅收入富縣”的奮斗目標。20xx年全縣實現(xiàn)生產(chǎn)總值29.54億元,地方財政一般預算收入達到7608萬元,分別比20xx年末增長69.2%、35.9%。
1、堅持“工業(yè)立支柱”的發(fā)展思路,“工業(yè)經(jīng)濟強縣”的格局初步形成。20xx年底,我們根據(jù)縣情,提出集中力量培育“電力、機械冶金、農(nóng)產(chǎn)品加工”三大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)的總體思路。20xx年初,面對33戶縣屬工業(yè)企業(yè)瀕臨倒閉、7000多名職工不斷上訪的實際情況,我們實施企業(yè)改制攻堅,全面完成了19戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的改制任務,創(chuàng)造了“四個百分之百”的改制經(jīng)驗并在全市推廣。企業(yè)改制的全面完成為招商引資和項目攻堅提供了廣闊的空間。
三年多來,我們引進明光電力重組馬電公司,引進四川港航公司修建金溪電站,爭取到四川核電站首選廠址落戶xx,做大了電力產(chǎn)業(yè)。競賣嘉寶公司國有股份,引進恒誠冶金、金壇電化入駐工業(yè)園區(qū),鼓勵航星鋼鐵公司擴大生產(chǎn),做大機械冶金產(chǎn)業(yè)。引進北京荷田薯類、四川七環(huán)肉食品、華西飼料、齊祥食品等項目,做大農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)。狠抓技術改造,先后完成興華藥業(yè)gmp達標、航星鋼鐵電弧爐改造、泰興紡織棉紗等項目的技術改造。截止目前,全縣累計完成工業(yè)技改投資4.3億元,完成重點技改項目53個。
抓住保留省級工業(yè)園區(qū)的機遇,創(chuàng)新運作機制,成立了工業(yè)園區(qū)投資開發(fā)管理公司和工業(yè)融資擔保公司,加快建設“機械冶金工業(yè)園”和“輕紡食品工業(yè)園”。初步形成了“一區(qū)兩園”框架模式,園區(qū)規(guī)模達6平方公里,為承載招商引資項目、促進產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展構筑了很好的平臺。目前,已有金鷹電化、天杰普華、金壇電化、恒誠冶金等企業(yè)落戶園區(qū)。通過三年多的努力,20xx年,全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)值18.8億元,增加值6.3億元,分別比20xx年增長213.1%、222.1%,首次實現(xiàn)二產(chǎn)超一產(chǎn),工業(yè)經(jīng)濟連續(xù)三年目標考核名列全市第一名。
2、堅持“農(nóng)業(yè)興產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路,“特色農(nóng)業(yè)大縣”的格局初步形成。堅持以抓工業(yè)的理念抓農(nóng)業(yè),大力加強基地建設,不斷壯大龍頭企業(yè),走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路,培育了生豬、葛薯、水果、蠶桑四大特色產(chǎn)業(yè),特色農(nóng)業(yè)大縣的格局初步形成。一是突破性發(fā)展生豬產(chǎn)業(yè)。以四川巨農(nóng)、四川七環(huán)兩大良繁企業(yè)為龍頭,以天杰普華、齊祥食品兩個加工企業(yè)為支撐,加快了dly、pic優(yōu)質肉豬生產(chǎn),建成了長梁鄉(xiāng)中壩村等5個優(yōu)質肉豬養(yǎng)殖示范小區(qū),培育了一大批dly生豬養(yǎng)殖大戶,形成了“良繁——養(yǎng)殖——加工”三大產(chǎn)業(yè)鏈。
二是穩(wěn)步發(fā)展葛薯業(yè)。引進北京荷田、重慶鈺峰兩家葛薯深加工企業(yè),走“公司+基地+農(nóng)戶”的路子,首批規(guī)劃了12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)57個葛根種植基地村,落實面積5600畝,目前全縣已種植葛根1萬畝,建立核心示范基地1000畝。三是鞏固發(fā)展水果產(chǎn)業(yè)。以可口爽公司為龍頭,在三壩、河舒、騎龍建立了錦橙100號標準化管理示范園3000畝,在中壩、中華等鄉(xiāng)鎮(zhèn)改良嫁接柑桔新品種4萬多株,水果產(chǎn)業(yè)得到了穩(wěn)步發(fā)展。四是恢復發(fā)展蠶桑業(yè)。以海峽絲綢、賽克斯絲綢為龍頭,帶動了12個蠶業(yè)基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快速發(fā)展。20xx年,全縣實現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值19.35億元,農(nóng)民人均純收入2659元,分別比20xx年末增長23.8%、40.9%。
3、堅持“三產(chǎn)上臺階”的發(fā)展思路,“商貿(mào)旅游旺縣”的格局初步形成。三年多來,我們致力于加快商貿(mào)流通和特色旅游發(fā)展,活躍了城鄉(xiāng)市場,促進了地方財政增收。按照“政府主導、企業(yè)主體、市場運作”的原則,強力打造“嘉陵第一桑梓”旅游景區(qū)。注冊成立了xx相如旅游開發(fā)有限責任公司,聘請北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設計院,按照4a級風景區(qū)標準進行了規(guī)劃設計。
目前,核心景點之一的周子古鎮(zhèn)立面風格打造基本完成,景區(qū)標志性建筑財神樓也于6月下旬封頂施工,啟動了“周子古鎮(zhèn)——漫灘濕地公園——太陽島、月亮島——中壩村”水上黃金精品線路;啟動了漫灘公園建設,首期開發(fā)了河舒豆腐、曹氏豆干等旅游商品。同時,以連鎖經(jīng)營為主體特征,不斷完善物流配送網(wǎng)絡,商貿(mào)流通日益活躍。大力發(fā)展餐飲業(yè),形成了以相如飯店為中心的“黃金消費圈”和以河舒豆腐系列為品牌的“特色餐飲消費帶”,為三產(chǎn)注入了新活力。20xx年,全縣社會消費品零售總額實現(xiàn)9.69億元,第三產(chǎn)業(yè)入庫稅金4960萬元,分別比20xx年增長了52.8%、84.2%。
在抓好三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時,我們堅持以招商引資為抓手,把招商引資作為領導干部抓經(jīng)濟工作的第一要務,作為縣域經(jīng)濟發(fā)展的第一動力,作為鍛煉干部的第一戰(zhàn)場,作為年度目標考核的第一內(nèi)容,突出重點區(qū)域,鎖定重點領域,優(yōu)化招商環(huán)境,擴大招商成果。三年多來,四川巨龍、四川七環(huán)、賽克斯絲綢等企業(yè)落戶xx,全縣共引進項目233個,到位資金25.4億元,我縣招商引資工作連續(xù)三年名列全市前三名。堅持以項目攻堅為載體,按照“申報包裝一批項目、開工建設一批項目、竣工投產(chǎn)一批項目”的工作思路,大上項目,上大項目。
三年多來,南渠路xx段、退耕還林、人畜飲水、疾控中心等項目得到國家資金扶持,全縣共爭取項目47個,資金2.1億元;金溪電站、周河路、河會路等項目竣工投產(chǎn)或開工建設,全縣共實施重點項目22個,完成投資11.億元。堅持科學規(guī)劃為龍頭,按照“南延、北改、東擴、西進和擁江發(fā)展”的發(fā)展思路,高起點規(guī)劃、高標準建設,推進了紫苑小區(qū)、撫琴小區(qū)兩個精品住宅小區(qū)建設,完成了城區(qū)主要干道和出口的改造。成功創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市。大力推進“碧水、藍天、寧靜”工程,生態(tài)環(huán)境得到有效保護,經(jīng)營城市成效明顯。
堅持以開源節(jié)流為目標,規(guī)范制度,嚴格監(jiān)管,地方財政一般預算收入每年以1000萬元的速度遞增,連續(xù)三年財政收入居全市前列,基本邁入財稅收入富縣行列。堅持經(jīng)濟與社會協(xié)調發(fā)展,扎實推進教育系統(tǒng)人事制度改革和中小學課程改革,加快職業(yè)教育、民辦教育發(fā)展。全面落實農(nóng)村計劃生育扶助政策,人口自然增長率幾年來一直保持在1‰以內(nèi)。強力推動廣電事業(yè)發(fā)展,目前,已開通37個頻道,有線電視村通率、入戶率分別達到83.2%、46.7%。全面加強公共衛(wèi)生體系建設、民政優(yōu)撫和社會保障工作,完善公共衛(wèi)生突發(fā)事件應急處置預案,社會事業(yè)蓬勃發(fā)展。
四、堅持以解決群眾疾苦為第一責任,和諧社會建設進程不斷加快。
近年來,我們牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念,認真解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,努力維護社會安全穩(wěn)定,有力推動“和諧xx”建設。
1、結對幫扶不斷引向深入。縣委在組織200多名機關黨員干部對下河街實施“黨員社區(qū)扶貧工程”的基礎上,不斷擴大幫扶范圍,全面啟動縣城11個社區(qū)的扶貧助困工程,1800多名機關黨員干部與城鄉(xiāng)特困居民結成幫扶對子,93個縣級部門、46個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關與經(jīng)濟發(fā)展相對滯后的村結為幫扶對子,全縣1萬多名有能力的黨員每人聯(lián)系一戶富裕戶、幫扶一戶貧困戶、轉化一戶“問題戶”,實現(xiàn)了幫扶工作城鄉(xiāng)全覆蓋。
2、群眾“八難”問題得到有效解決。三年多來,縣委堅持“寧可財政緊一點,不讓群眾難一點”的原則,將城鄉(xiāng)17518萬名特困群眾全部納入低保;將符合條件的城鄉(xiāng)特困家庭全部納入醫(yī)保,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事公共服務的醫(yī)務人員納入財政供養(yǎng);實行定額補助,建成鄉(xiāng)村道路606公里;全面落實“兩免一補”,建立“圓夢助學基金”;全面啟動并推進“就業(yè)再就業(yè)工程和‘零就業(yè)’家庭人員救助工程”;前期規(guī)劃建設縣城1.6萬平方米的經(jīng)濟適用房;每村補助資金1000元,為539個村建起廣播站和241個村建起文化站活動室;開展送科技、送農(nóng)資下鄉(xiāng)和免費農(nóng)技培訓活動,有效解決了涉及群眾切身利益的“八難”問題。
3、安全穩(wěn)定工作扎實開展。牢固樹立“發(fā)展是第一要務,安全穩(wěn)定是第一責任”的觀念,嚴格堅持“一崗三責”和“屬地管理”的原則,進一步完善和落實了安全生產(chǎn)責任體系,健全安全生產(chǎn)網(wǎng)絡,加大安全生產(chǎn)監(jiān)督、檢查和管理力度。進一步建立健全信訪工作領導接待日、干部下訪和熱點難點問題預警、排查、調處機制,集中力量解決了房屋拆遷、企業(yè)改制以及涉法涉訴上訪等突出問題,杜絕了群體性上訪事件的發(fā)生。進一步加大了社會治安綜合治理力度,積極開展了“平安xx”創(chuàng)建活動。
總之,在市委的堅強領導下,xx經(jīng)濟社會發(fā)展取得了比較明顯的成績,但客觀分析,我們還存在著經(jīng)濟總量增速較慢、人均占有量偏低,產(chǎn)業(yè)結構調整步伐不快、產(chǎn)業(yè)化水平偏低,部分群眾生產(chǎn)生活比較困難、社會矛盾在一定領域仍然存在,個別干部工作作風不實、執(zhí)政為民意識有待增強等問題,在今后的工作中,我們將團結和帶領全縣廣大黨員干部,繼續(xù)堅定不移地加強班子自身建設,切實發(fā)揮領導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,繼續(xù)堅定不移地抓班子帶隊伍,繼續(xù)堅定不移地興產(chǎn)業(yè)促發(fā)展,繼續(xù)堅定不移地解疾苦建和諧,努力推動xx經(jīng)濟社會持續(xù)、快速、全面發(fā)展。
不平凡的xx年即將過去,在這年末歲初的時候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點著連鎖有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的董事長、法人代表,也在認真地總結個人一年來的學習和工作,在xx局的正確領導下,我本著以服務農(nóng)家店為根本,堅持樹誠信、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營理念,進一步加強內(nèi)部管理,不斷創(chuàng)新經(jīng)營機制,感受到在上級領導的幫助、同事們的支持下自已取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能樣樣做好而留下的遺憾,感受到因能力有限面對管理工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作,有成績,也有不足。歸納為以下幾個方面,向組織和同志們作一匯報。
一、努力學習,不斷提高領導水平和業(yè)務能力。
企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學習,經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來,我努力學習鄧小平理論和“”重要思想,學習黨的xx屆三中全會精神、中央經(jīng)濟工作會議精神,學習省、市、縣的相關政策規(guī)定,并且認真地記寫學習筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解、掌握黨和政府的經(jīng)濟政策,了解市場動態(tài)。其次是努力學習與企業(yè)經(jīng)營有關的法律法規(guī),如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學習與經(jīng)營有關的業(yè)務知識,尤其是企業(yè)管理方面的知識,如財務管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。
學習方法,一是從書本上學,讀原著,全面領會精神實質。二是向業(yè)務內(nèi)行學習,帶著企業(yè)存在的問題向其他領導和同志們請教,通過探討、交流的方式,達到解決問題、提高業(yè)務知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習,共同學習,一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會,今年在縣內(nèi),我公司參與舉辦的培訓會一次,省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了水平,增強了能力。
二、竭盡全力,抓緊落實“萬村千鄉(xiāng)市場工程”
國家商務部實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,目的是解決農(nóng)民消費“不安全、不實惠、不方便”的問題,把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村,拉動內(nèi)需,為社會主義新農(nóng)村建設做貢獻。我公司作為實施企業(yè)之一,借此良機,發(fā)展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項工作的首位來安排。
一是積極建設物流配送部。年初,分別在*縣、xx縣、xx區(qū)3個縣區(qū)各投資建設配送部一個,就近為外縣區(qū)加盟店配送商品,為其提供方便快捷、熱情周到的服務。二是組織精兵強將,領導班子成員帶隊,在外縣區(qū)工作的同志,長駐當?shù)嘏渌筒浚纸M劃片,深入村組開展工作。三是按照省、市商務主管部門的規(guī)定和要求,舍得投入人力物力,做扎實細致的工作,扶持加盟店的改造,指導加盟店規(guī)范。四是安排專人專車,巡回檢查指導,提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,督促商品分類陳列,擺放整齊。五是協(xié)助市商務局舉辦農(nóng)家店店長培訓會,宣傳政策,加強溝通,提高業(yè)務水平和守法經(jīng)營意識。
今年我公司共發(fā)展加盟店多戶,其中上半年經(jīng)省、市驗收合格*戶,得到國家扶持資金*萬元。下半年上報待批*戶,據(jù)分析,將會比上半年驗收合格的戶數(shù)更多。尤其是得知商貿(mào)有限公司放棄“萬村千鄉(xiāng)市場工程”實施資格后,我積極與其聯(lián)系,將他們的實施區(qū)域接了過來,直接增加了xx戶加盟店,同時為明年擴大了xx區(qū)和xx區(qū)的實施區(qū)域。xx戶加盟店可得到扶持資金xx萬元,明年在這兩個區(qū)域得到的實惠將更多。
三、加強物流配送,提供周到服務。
物流配送是實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關鍵環(huán)節(jié),隨著我公司實施區(qū)域不斷擴大,加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加,直營超市一個接一個地建成開業(yè),物流配送中心的業(yè)務量迅速增長,必須采取措施予以加強。一是增添了*輛新車,招聘了xx名司機和業(yè)務人員,直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區(qū),詳細制定配送路線,實行電話訪銷,按訪銷計劃送貨,提高配送效率。三是加強財務管理,*名會計分單位負責結算,建立了嚴格的管理制度,完善了票據(jù)傳遞程序,實現(xiàn)了會計電算化,迅速準確地完成購進銷出結算。四是加強對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務態(tài)度,盡職盡責搞好商品配送和檢查指導加盟店的工作。五是認識到位,明確規(guī)定,凡是我公司配送的商品,實行當?shù)厥袌鲎畹蛢r,切實做到質優(yōu)價廉,讓利于廣大群眾,這是各項措施中最為重要的一條。
四、謀求發(fā)展,新建鄉(xiāng)村直營超市。
從企業(yè)的長遠發(fā)展利益考慮,必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端,選擇合適的經(jīng)營地點,建設一批直營超市,發(fā)展自己的零售終端企業(yè),建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡,給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個良好的基礎,是我公司投資建設鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點,也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。去年我公司新建了xx戶鄉(xiāng)村直營超市,取得比較理想的經(jīng)濟效益和社會效益,這一做法得到國家、省、市、縣商務主管部門領導的充分肯定。今年從年初起,我公司就開始繼續(xù)實施這一計劃,全年新建村級直營超市xx戶。
另外還在xx區(qū)和*縣發(fā)展改造了5戶村級直營超市。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村,在具體地點上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到,鄉(xiāng)級超市就比較困難了。我們迎難而上,主動爭取,加強協(xié)調,密切關系,還是做到了這一要求,已經(jīng)開業(yè)的6個鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結構的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個,開業(yè)一個,盡快發(fā)揮資金效益。今年已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情況都比較好,我公司今年實現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。
五、民主決策,發(fā)揮集體智慧。
我公司領導班子有*名成員,職數(shù)較多,要使這樣一個大班子能夠齊心協(xié)力,團結共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發(fā)揮集體智慧,是至為重要的一個方面。我作為班長,對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點、開發(fā)投資、項目建設、財務管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調整、重要工作安排等等事項,均提交領導會研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,再做考察調研,反復上會研究,直到統(tǒng)一認識,作出最終決定。重大事項的決定,還請部門負責人和業(yè)務骨干參加,廣泛聽取意見,力求決策正確。
同時,加強與省、市、縣主管上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協(xié)調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
六、廉潔勤政,一心撲在工作上。
在黨風廉政建設責任制工作和廉潔自律方面,我時刻牢記中紀委針對企業(yè)領導干部規(guī)定的“四大紀律,八項要求”,用“”作為自己的行為準則,不貪不拿,不謀私利。今年,我公司縣城新區(qū)的配送中心展銷廳項目開工建設,按照規(guī)定,堅決實行公開招標,并與*檢察院聯(lián)合成立了“預防基建工程職務犯罪領導小組”,制定了6套相關制度。公司成立了基建領導小組,由書記掛帥,具體負責基建工程,我不參與其中,用規(guī)范的組織和嚴格的制度管理,杜絕各方面的“跑、冒、滴、漏”。
天天配送,日日開門,這是商業(yè)經(jīng)營的常規(guī),為此,我公司很少統(tǒng)一休息過星期天、節(jié)假日。今年受命代管縣xx公司以來,擔子更重,任務更加艱巨,一年四季,忙忙碌碌。作為主要領導,要操的心就更多一些,經(jīng)常忙完了白天的工作,晚上還要考慮許多重要工作的安排,或者到配送中心去看望員工,與同志們談心,了解情況,可以說一心撲在工作上。
在關心職工生活,解決實際困難方面,我們一是積極繳納養(yǎng)老保險金,全年無拖欠。二是優(yōu)先安排本單位職工及其親屬租賃門店和柜臺。三是全力安排下崗職工到直營超市和配送中心上班。四是大力協(xié)助符合條件的同志辦理病退和正常退休。五是積極為退休職工辦理醫(yī)療保險。六是適當提高員工的工資待遇。七是嚴肅處理違反勞動紀律的個別職工,教育大家,提高員工隊伍的整體素質。全年沒有發(fā)生一起職工上訪事件。
七、抗震救災,確保商品正常供應。
5月12日,汶川發(fā)生8。0級特大地震,我縣震感強烈,公司的房屋和超市的設施、商品受到一定的損失。鬧得人心慌慌,紛紛外出防震,一街兩行的商店,大部分關門停業(yè),我公司從員工安全考慮,也決定暫時停業(yè)。恰在此時,接到上級指示,要求我們在注意安全的情況下,開門營業(yè),保障供應,穩(wěn)定市場,安定人心,并要求加大食品類商品的儲備,為較長時間的抗震救災做好準備。
從指示下達之日,我們立即行動,一是加強地震信息的收集,安排專人,通過電視和網(wǎng)絡不斷了解各級政府發(fā)布的地震信息。二是整理各超市受震倒下的商品,正常開門營業(yè),要求營業(yè)員站在商店門口,顧客進店之前,告訴他想好要買的東西,買了即走。三是積極籌措資金,承擔超額存貨的風險,集中采購了一批食品,做好儲備。
正由于我公司在抗震救災期間的突出表現(xiàn),省商務廳及時為我們調撥了4輛“抗震救災流動售貨車”,有力支持了我公司為抗震救災做出更大的貢獻。
八、克服缺點,更好地為黨工作。
一年來的工作得到了xx局的正確領導,得到了公司班子成員和全體員工的大力支持,在此表示衷心地感謝!
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇十六
20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作,經(jīng)歷了xx工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在項目上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.報價工作經(jīng)驗還不夠,對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強學習。
4.對于外委項目的生產(chǎn)進度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
20xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司銷售指標的基礎上,20xx是一個新的起點。對于我們新建的經(jīng)營部門,作為其中的.一員有義務、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點建設性的建議和一些個人看法,不知妥否?請領導思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭20xx年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
1.經(jīng)營部的工作應該做好職責分工,明確工作內(nèi)容及責任范圍。
工作做得不好,不是任務重、不是員工不努力、更不是領導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個人都可以去做,然而也可以說不是哪個人的事,事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是,當你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時,都會說前面是誰誰做的,當然后面你就不得不處理了,因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢?時間一久對于責任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結果。
2.部門的工作要打開局面一定得要領導開路。
為什么這樣說呢?因為每個項目的前期開拓,對于我們公司的特殊性質來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權威性、拍板權都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間,往往還甩出一句話,你們領導是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應付打發(fā)你了。
3.對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。
在這一點上我們公司做得還不夠好,相當一部分原因還是歸結在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時,我們也要及時反饋客戶的真實情況,這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4.在適當時機,多派部門員工去供貨廠家出差。
一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質量及進度情況;二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認知,這對員工以后開展工作提供了一個很好的學習的平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性,見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些,其實也沒有什么多大的建議,個人認為在做好以上三點問題后,再加上每個員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務水平,相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中,在20xx年會有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績。
20xx年度工作規(guī)劃。
1.加強學習和實踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成研發(fā)任務。
在項目研發(fā)過程中,要充分溝通,過程受控,要在業(yè)務上投入更大的力度,牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成研發(fā)任務。
3.完善自身素質。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
公司中層領導工作總結(熱門17篇)篇十七
不平凡的xx年即將過去,在這年末歲初的時候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點著連鎖有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的董事長、法人代表,也在認真地總結個人一年來的學習和工作,在xx局的正確領導下,我本著以服務農(nóng)家店為根本,堅持樹誠信、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營理念,進一步加強內(nèi)部管理,不斷創(chuàng)新經(jīng)營機制,感受到在上級領導的幫助、同事們的支持下自已取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能樣樣做好而留下的遺憾,感受到因能力有限面對管理工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作,有成績,也有不足。歸納為以下幾個方面,向組織和同志們作一匯報。
一、努力學習,不斷提高領導水平和業(yè)務能力。
企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學習,經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來,我努力學習鄧小平理論和“”重要思想,學習黨的xx屆三中全會精神、中央經(jīng)濟工作會議精神,學習省、市、縣的相關政策規(guī)定,并且認真地記寫學習筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解、掌握黨和政府的經(jīng)濟政策,了解市場動態(tài)。其次是努力學習與企業(yè)經(jīng)營有關的法律法規(guī),如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學習與經(jīng)營有關的業(yè)務知識,尤其是企業(yè)管理方面的知識,如財務管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。
學習方法,一是從書本上學,讀原著,全面領會精神實質。二是向業(yè)務內(nèi)行學習,帶著企業(yè)存在的問題向其他領導和同志們請教,通過探討、交流的方式,達到解決問題、提高業(yè)務知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習,共同學習,一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會,今年在縣內(nèi),我公司參與舉辦的培訓會一次,省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了水平,增強了能力。
二、竭盡全力,抓緊落實“萬村千鄉(xiāng)市場工程”
國家商務部實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,目的是解決農(nóng)民消費“不安全、不實惠、不方便”的問題,把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村,拉動內(nèi)需,為社會主義新農(nóng)村建設做貢獻。我公司作為實施企業(yè)之一,借此良機,發(fā)展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項工作的首位來安排。
一是積極建設物流配送部。年初,分別在*縣、xx縣、xx區(qū)3個縣區(qū)各投資建設配送部一個,就近為外縣區(qū)加盟店配送商品,為其提供方便快捷、熱情周到的服務。二是組織精兵強將,領導班子成員帶隊,在外縣區(qū)工作的同志,長駐當?shù)嘏渌筒浚纸M劃片,深入村組開展工作。三是按照省、市商務主管部門的規(guī)定和要求,舍得投入人力物力,做扎實細致的工作,扶持加盟店的改造,指導加盟店規(guī)范。四是安排專人專車,巡回檢查指導,提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,督促商品分類陳列,擺放整齊。五是協(xié)助市商務局舉辦農(nóng)家店店長培訓會,宣傳政策,加強溝通,提高業(yè)務水平和守法經(jīng)營意識。
今年我公司共發(fā)展加盟店多戶,其中上半年經(jīng)省、市驗收合格*戶,得到國家扶持資金*萬元。下半年上報待批*戶,據(jù)分析,將會比上半年驗收合格的戶數(shù)更多。尤其是得知商貿(mào)有限公司放棄“萬村千鄉(xiāng)市場工程”實施資格后,我積極與其聯(lián)系,將他們的實施區(qū)域接了過來,直接增加了xx戶加盟店,同時為明年擴大了xx區(qū)和xx區(qū)的實施區(qū)域。xx戶加盟店可得到扶持資金xx萬元,明年在這兩個區(qū)域得到的實惠將更多。
三、加強物流配送,提供周到服務。
物流配送是實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關鍵環(huán)節(jié),隨著我公司實施區(qū)域不斷擴大,加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加,直營超市一個接一個地建成開業(yè),物流配送中心的業(yè)務量迅速增長,必須采取措施予以加強。一是增添了*輛新車,招聘了xx名司機和業(yè)務人員,直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區(qū),詳細制定配送路線,實行電話訪銷,按訪銷計劃送貨,提高配送效率。三是加強財務管理,*名會計分單位負責結算,建立了嚴格的管理制度,完善了票據(jù)傳遞程序,實現(xiàn)了會計電算化,迅速準確地完成購進銷出結算。四是加強對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務態(tài)度,盡職盡責搞好商品配送和檢查指導加盟店的工作。五是認識到位,明確規(guī)定,凡是我公司配送的商品,實行當?shù)厥袌鲎畹蛢r,切實做到質優(yōu)價廉,讓利于廣大群眾,這是各項措施中最為重要的一條。
四、謀求發(fā)展,新建鄉(xiāng)村直營超市。
從企業(yè)的長遠發(fā)展利益考慮,必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端,選擇合適的經(jīng)營地點,建設一批直營超市,發(fā)展自己的零售終端企業(yè),建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡,給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個良好的基礎,是我公司投資建設鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點,也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。去年我公司新建了xx戶鄉(xiāng)村直營超市,取得比較理想的經(jīng)濟效益和社會效益,這一做法得到國家、省、市、縣商務主管部門領導的充分肯定。今年從年初起,我公司就開始繼續(xù)實施這一計劃,全年新建村級直營超市xx戶。
另外還在xx區(qū)和*縣發(fā)展改造了5戶村級直營超市。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村,在具體地點上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到,鄉(xiāng)級超市就比較困難了。我們迎難而上,主動爭取,加強協(xié)調,密切關系,還是做到了這一要求,已經(jīng)開業(yè)的6個鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結構的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個,開業(yè)一個,盡快發(fā)揮資金效益。今年已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情況都比較好,我公司今年實現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。
五、民主決策,發(fā)揮集體智慧。
我公司領導班子有*名成員,職數(shù)較多,要使這樣一個大班子能夠齊心協(xié)力,團結共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發(fā)揮集體智慧,是至為重要的一個方面。我作為班長,對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點、開發(fā)投資、項目建設、財務管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調整、重要工作安排等等事項,均提交領導會研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,再做考察調研,反復上會研究,直到統(tǒng)一認識,作出最終決定。重大事項的決定,還請部門負責人和業(yè)務骨干參加,廣泛聽取意見,力求決策正確。
同時,加強與省、市、縣主管上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協(xié)調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
六、廉潔勤政,一心撲在工作上。
在黨風廉政建設責任制工作和廉潔自律方面,我時刻牢記中紀委針對企業(yè)領導干部規(guī)定的“四大紀律,八項要求”,用“”作為自己的行為準則,不貪不拿,不謀私利。今年,我公司縣城新區(qū)的配送中心展銷廳項目開工建設,按照規(guī)定,堅決實行公開招標,并與*檢察院聯(lián)合成立了“預防基建工程職務犯罪領導小組”,制定了6套相關制度。公司成立了基建領導小組,由書記掛帥,具體負責基建工程,我不參與其中,用規(guī)范的組織和嚴格的制度管理,杜絕各方面的“跑、冒、滴、漏”。
天天配送,日日開門,這是商業(yè)經(jīng)營的常規(guī),為此,我公司很少統(tǒng)一休息過星期天、節(jié)假日。今年受命代管縣xx公司以來,擔子更重,任務更加艱巨,一年四季,忙忙碌碌。作為主要領導,要操的心就更多一些,經(jīng)常忙完了白天的工作,晚上還要考慮許多重要工作的安排,或者到配送中心去看望員工,與同志們談心,了解情況,可以說一心撲在工作上。
在關心職工生活,解決實際困難方面,我們一是積極繳納養(yǎng)老保險金,全年無拖欠。二是優(yōu)先安排本單位職工及其親屬租賃門店和柜臺。三是全力安排下崗職工到直營超市和配送中心上班。四是大力協(xié)助符合條件的同志辦理病退和正常退休。五是積極為退休職工辦理醫(yī)療保險。六是適當提高員工的工資待遇。七是嚴肅處理違反勞動紀律的個別職工,教育大家,提高員工隊伍的整體素質。全年沒有發(fā)生一起職工上訪事件。
七、抗震救災,確保商品正常供應。
5月12日,汶川發(fā)生8。0級特大地震,我縣震感強烈,公司的房屋和超市的設施、商品受到一定的損失。鬧得人心慌慌,紛紛外出防震,一街兩行的商店,大部分關門停業(yè),我公司從員工安全考慮,也決定暫時停業(yè)。恰在此時,接到上級指示,要求我們在注意安全的情況下,開門營業(yè),保障供應,穩(wěn)定市場,安定人心,并要求加大食品類商品的儲備,為較長時間的抗震救災做好準備。
從指示下達之日,我們立即行動,一是加強地震信息的收集,安排專人,通過電視和網(wǎng)絡不斷了解各級政府發(fā)布的地震信息。二是整理各超市受震倒下的商品,正常開門營業(yè),要求營業(yè)員站在商店門口,顧客進店之前,告訴他想好要買的東西,買了即走。三是積極籌措資金,承擔超額存貨的風險,集中采購了一批食品,做好儲備。
正由于我公司在抗震救災期間的突出表現(xiàn),省商務廳及時為我們調撥了4輛“抗震救災流動售貨車”,有力支持了我公司為抗震救災做出更大的貢獻。
八、克服缺點,更好地為黨工作。
一年來的工作得到了xx局的正確領導,得到了公司班子成員和全體員工的大力支持,在此表示衷心地感謝!