述職報告是對過去一段時間的工作經驗進行總結和思考的重要方式。小編為大家精選了一些優(yōu)秀的述職報告樣例，希望能給大家提供一些靈感。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇一

尊敬的領導：

我于20xx年7月畢業(yè)于xx護理專業(yè)，分配到縣中醫(yī)醫(yī)院，25年來一直從事臨床一線護理工作，兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔，自覺嚴守職業(yè)道德，忠實履行護理人員的神圣職責。20xx年12月至20xx年4月任婦產科護士長，20xx年4月至20xx年任內科護士長，20xx年被聘為主管護師，20xx年6月護理大專畢業(yè)，由于工作需要，現任中醫(yī)院護理部主任。

晉升主管護師以來，在院及護理部的正確領導和同事們的大力幫助下，我始終努力提高自身綜合素質，熟練掌握婦產科常見病多發(fā)病及疑難危重病人的護理，積累了豐富的臨床經驗。20xx年帶領全科護理人員以優(yōu)異成績順利通過愛嬰醫(yī)院的驗收，在歷年的市級產科質量聯(lián)查中名列前茅。婦產科護理隊伍多次榮獲縣精神文明示范崗、優(yōu)質服務示范崗等榮譽稱號。

自己在平凡的崗位上忙碌于具體工作同時，時刻培樹自己和護理人員愛患如親的情感，從救助殘疾、幫扶貧困患者，在汶川5.12震后與科室人員一起自愿無償為災區(qū)人民獻血，體現了白衣天使愛無垠的精神境界。

嚴格管理，帶出了一支理論知識扎實、技術水平過硬、素質良好、團結向上的護理團隊。在財、物管理中講究成本管理；在人員分配中，以適才為用為理念，即分工明確，又班班、人人、環(huán)環(huán)相扣，并能在制度管理的同時，以人為本，發(fā)揮護理人員的主觀能動性，提高新形勢下科室人員的職業(yè)自豪感；強化新進人員入科培訓和教育，提高整體護理隊伍的人員素質，培養(yǎng)了一批護理業(yè)務骨干，為我院的護理工作奠定了的`基礎；同時，密切配合科主任的工作，充分協(xié)調、正確處理醫(yī)護患關系，形成了和諧的工作氛圍，得到了醫(yī)院和社會的認可。

近年來，婦產科專業(yè)得到了迅猛發(fā)展，我運用現代與傳統(tǒng)管理相結合，與臨床醫(yī)師共同研討切磋，及時增改護理?？瞥Ｒ?guī)，完善?？平唤影嘀贫龋贫ㄇ袑嵖尚械牟僮饕?guī)程，保證病人的治療安全。20xx年7月響應院領導和護理部的號召，帶領全科護士率先開展“優(yōu)質護理服務示范病房”，并根據我科的實際工作特點，制定完善了護理工作流程，大大提高了工作效率。多年來未發(fā)生任何護理差錯事故。由于護理服務好，患者滿意度高，我連續(xù)多年被評為“市級優(yōu)秀護士，縣級三等功，三八紅旗手，巾幗建功明星，精神文明示范標兵，優(yōu)質護理服務標兵，政府嘉獎等榮譽。

實習帶教，指導科室護理人員認真帶教，嚴格把關，定期指導實習同學和進修人員進行業(yè)務學習，并舉行科室常見病講座，指導年輕護士參加危重病人搶救，領導護士開展新業(yè)務、新技術，認真組織護理查房。多年來帶教實習同學150余人，受到實習學校老師、同學及相關醫(yī)院同行的一致好評。

在做好日常工作的同時，注意提高自身的科研水平，積極參加院級及省內外的護理講座和培訓，不斷總結經驗，任職以來發(fā)表核心論文2篇，參與核心期刊論文寫作2篇。同時，鼓勵支持科室護士外出進修學習和進行科研，在科室里營造了“比學趕幫”的良好學習氣氛。

25年來的臨床一線護理實踐，使我深切感受到護理工作的重要性，任護理部主任后，認真指導各科護理業(yè)務技術、科研和護理教學工作；檢查、指導科室危重癥患者護理計劃的制定、護理措施的落實及效果評價；隨時了解國內、外?？谱o理發(fā)展動態(tài)，并根據本院具體條件努力引進先進理念，提高護理質量；運用以人為本的整體觀念，將先進的護理理念運用到日常護理工作中；按時主持各科護理業(yè)務查房，提高全院護理業(yè)務水平；參加醫(yī)院有關護理缺陷的討論、鑒定工作，并提出整改措施；按計劃組織、指導在職護士的業(yè)務學習及開展護理科研，承擔對具有技術職稱護理人員專業(yè)技能培養(yǎng)；負責全院護理人員結構、隊伍建設、業(yè)務技術管理和科研管理；同時配合《醫(yī)療事故處理條例》的實施，對護理人員進行增強法律意識和法律觀念的教育、引導工作。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇二

20_年就快結束，回首20_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。

(一)20_年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提升，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)20_年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20_年下半年，行政組織召開20_年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

三、主要經驗和收獲。

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(二)總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提升和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務不知素質和道德素質雙提升。

五、要定期召開工作會議。

兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的`問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這一些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇三

我叫xx，護理本科學歷，20xx年10月到本院參加工作至今，一直在脊柱外科從事護些實事。

如果能競聘成功，我將在科護士長的領導下和在主管護師的業(yè)務指導下，兢兢業(yè)業(yè)地做好臨床護理等業(yè)務技術工作。下面，我就如何做好脊柱外科護理工作談談我的想法：

第三、工作認真負責，保證護理質量，增長護理經驗，以身作則，建立和諧護患關系，在實習生和年輕護士面前起到榜樣示范作用。

無論能否競聘成功，我都會用全身心地投入到護理工作中，盡心竭力為我院護理工作再上新臺階作出自己的貢獻。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇四

尊敬的各位領導，親愛的同事們:。

我于20_年8月被分配到女鞋商場，最初實習導購的崗位，從基層作初步了解，隨著工作深入擔任了柜組長的職務，著手開始基層的現場管理事務，12年5月體制改革，我有幸成為經理副理，我所涉及的業(yè)務工作更加廣泛。在過去的2年時間里，從最開始的初來咋到到現在的初窺門徑，我學到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:。

一、日常管理工作:。

1、人員管理:每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、商品物價質檢、員工的業(yè)務知識能力及員工的銷售工作狀況等，及時指正員工不當的行為。對于不合規(guī)范的價格、產地、材質等相關標示和其他不合格的活動展示牌及時發(fā)現并整改，監(jiān)督員工的出勤及柜臺在崗率，避免漏失顧客及銷售。

2、針對員工在工作中出現的共性問題，進行整理歸納，利用每日晨會時間進行著重強調，督促員工有則改之無則加勉。對于相關業(yè)務知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進行培訓，重點內容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質，成為一名優(yōu)秀的導購人員。

3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位調崗至商場內其他品牌，盡可能減少商場人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關，并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù)，隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。貨品管理:。

2、每周及每月固定時間對周邊競爭店進行市場調研，了解其他店與本店貨品差異情況，以及活動、價格、陳列等差異情況，對于我店比其他店存在的劣勢，跟廠家溝通對其作出調整，保證我店庫存是質的貨源。

3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源，跟廠家索要貨品明細，對活動貨品進行審查，確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益，催促廠家盡早發(fā)貨，并對貨品進行質檢和驗貨，一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。

二、銷售管理:。

1、每月根據商場分配給柜組的銷售細化到每個品牌，有需要時細化到品牌每天銷售，隨時跟進品牌及柜組任務完成情況，并對銷售較差品牌了解情況，分析原因，并跟品牌廠家進行溝通，在促銷、貨源、人員方面給出改進建議，尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進行特賣、反季貨品促銷活動，借此提升品牌銷售，向銷售任務更近一步。

2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動，對扣點情況進行協(xié)商達成一致，在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率，營造活動氛圍，提升銷售。

3、每周及每月對品牌銷售進行全面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現其中不足之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點，并針對相關問題提出可行性解決方案。

裝修管理:。

1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應商進行前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對接相關裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及施工證。

2、專柜裝修時現場監(jiān)督，發(fā)現問題立即指出，并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現，同時催促裝修進度，保證在約定時間內順利完工。

3、在相關部分的協(xié)助下對裝修好的專柜進行驗收審核，發(fā)現問題聯(lián)系裝修人員立即整改，并隨時跟進保證一切驗收合格。

三、工作中亮點和不足:。

亮點:1、在萬達廣場開業(yè)之時，我隨同主管一起參與了門店調研，而我主要負責了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對圖紙精度要求不高，我采用的是ppt的自選圖形功能，該方法繪圖簡便易行，不需要專用軟件及相關操作技術支持，此繪圖技巧也被領導、同事所認可和贊賞。

2、我對數據比較敏感，在品牌結款的核算工作中表現比較突出，我還利用excel表格將各個計算公式設置到表格中，只需將相關銷售數據填入表格即可直接得出結算金額，這樣使得結算工作更加方便快捷，核算結果也更加準確。

不足:1、跟供應商的溝通還有待加強，前期主要局限于活動的溝通，對于人員和貨品相關的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。所以，現在要做的就是多于供應商接觸，不怕與供應商溝通，與供應商建立共存體系，定期與品牌供應商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進行溝通，加強感情聯(lián)系，讓供應商了解商場的制度與管理方法，使促銷、客訴等能更快更好的解決。

2、需要在品牌方面加大學習和認知度，多了解不同的品牌，掌握這些品牌的相關信息，提升自己對品牌的敏銳度，只有自己了解了才能更好的為員工培訓。

四、今后的工作計劃:。

1、現在擔任經理副理之際，抓緊時間學習作為副理的各項工作事務，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務，成為全方面的管理人員。

2、加強與品牌供應商的溝通，在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯(lián)系實力較強品牌做戶外路演和室內走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。

3、加強自身業(yè)務知識，提升工作能力，以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的導購人員，也使自己成為高素質的管理人員。

4、在三期即將開業(yè)之際，借此機會認真學習裝修相關知識，熟知裝修的所有工作流程，學會獨立安排和協(xié)調商場的所有裝修工作。

在過去的兩年時間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!

崗位主管述職報告（模板24篇）篇五

尊敬的領導：

今年，我分管公司財務管理和內控工作。在各位領導、各位同事的支持和幫助下，我認真履行崗位職責，順利地完成了各項工作任務。成績的取得是我們共同努力的結果。在此，我對大家表示衷心的感謝！現從五個方面述職報告如下：

一、政治素質方面。

我認真學習集團公司領導的講話精神，把思想統(tǒng)一到集團公司奮斗目標上來，不斷提高自己的政治素質。

二、履行崗位職責方面。

以價值管理為導向，加強資產管理。針對第二廠改造及停止部分業(yè)務等實際情況，組織專項資產清點，確定停止租賃部分資產，測算新的費用標準；針對四廠并入xx公司，組織對四廠資產進行專項清查，確定租賃費用標準；組織對六廠出租資產進行新增確認，及時回收資金占用成本；清理在建工程賬目，對已完工或投入使用項目，及時督促有關單位進行竣工決算。管好用活資金，提高資金使用效率。堅持資金周報制度，根據公司需要科學制定資金籌措方案，沒有因為資金問題影響基本建設、更新改造和生產任務。

強化預算管理。以全面預算管理為基礎，提高預算準確性，使預算更加切合實際，適應建設和生產需要。堅持以零基預算為主、其他方法相結合的預算編制方法。狠抓目標分解，成本得到有效控制。把好財務開支關，以對公司高度負責的精神，認真審核每一個合同，認真審核每一項開支，杜絕一些可開可不開的支出，壓縮一些有彈性支出。努力抓好增產增收工作。在抓好主營收入不放松的基礎上，加大創(chuàng)收力度。通過財務渠道向集團申請人工成本額度，在解決全員住房公積金制度、采暖費、物業(yè)費的基礎上，統(tǒng)一交通費標準，縮小收入差距。

根據歷年成本支出規(guī)律，結合物價上漲情況，合理測算生產單價；對合作單位費用測算，力求達到互贏共利的平衡。強化分析手段和方法，以真實、可靠的財務分析為基礎，為公司管理提供決策依據。定期進行綜合統(tǒng)計分析；對新設備效率、能耗及成本效益進行調查分析，為公司提供基礎資料。以經濟本質安全為導向，加強公司財務風險控制。對全公司后勤系統(tǒng)進行審計檢查，為規(guī)范后勤核算管理，制定公司后勤會計核算管理辦法，組織編制后勤核算軟件；推進基層核算員輪訓，強化基層成本核算力量。

（二）內部控制工作。

在內控和風險管理工作上，以“不知道風險是最大的風險、多一份控制就少一份風險”為理念。提高對重大風險、薄弱環(huán)節(jié)和關鍵控制點的識別和控制能力，組織風險事件評估和梳理工作，組織編制全面風險體系建設報告，提出風險管理措施和辦法，為公司本安體系建設提供有效制度支撐。

三、職業(yè)道德修養(yǎng)方面。

樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，尊敬領導團結同志，認真執(zhí)行上級指示，廣泛聽取各級意見，正確地對待大家賦予的權力，每處理一次經濟往來都以公司利益為重，嚴于律己，忠誠企業(yè)，公私分明，樹立更高的道德品質和精神境界。

四、執(zhí)行規(guī)章制度方面。

一年來，我積極宣傳國家的財經方針，嚴格執(zhí)行集團公司和公司的各項制度規(guī)定，按照集團公司要求，狠抓基礎建設，規(guī)范企業(yè)生產經營行為。

五、存在問題方面。

今年我做了一定工作，取得了成績。但工作中也存在一些問題：走基層少。對基層單位情況及員工思想狀況、工作狀況、員工關心的熱點問題掌握的不夠全面。還有其他亟待解決的問題如資產清點不及時等。

針對上述問題，今后我要加強基層溝通，定期檢查工作落實情況，加強企業(yè)管理，為公司創(chuàng)造更好的經濟效益做出新的貢獻。

此致

敬禮！

述職人：xxx。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇六

20xx年來，作為財務主管，我嚴格按照新運公司財務280號《新運工程公司財務主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求，認真履行職責。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。

具體代表性的工作如下：

元月份，正值財務決算期間，我認真總結去年的財務工作，并為20xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。對春節(jié)期間財務室留守人員進行了工作安排。臨回成都作決算報表前，對財務專用電腦進行了全面的維護、管理，對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。在成都作20xx年度決算報表期間，認真完成了報表工作。

二月份，針對莒南指財務資金緊張的現狀，加大了與局指的業(yè)務聯(lián)系，時常電話或書面向局指提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉。積極參與湖南雙峰隊民工的合同簽訂，提出了關于稅金的合理建議，進一步完善了民工勞務合同程序。進一步與預算、材料部門配合，嚴格把關軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對外付款方面，嚴格把關，為了確保施工生產的質量和工期，財務付款采用預付形式，提高了供貨方和勞務工的積極性。這期間，對銀行預留印實行了分員管理、內部牽制制度。

三月份，及時將單位職工借款催收，加大債權債務清理工作。對材料、總務物資報表進行嚴格審核，防止學習漏洞產生。預先向局指、材料廠做好了部分往來帳款的核對工作。為第一季度財務決算打好基礎，以相關方面準備好資料。并對二季度的財務工作進行認真安排、計劃。

四月份，因為一季度財務決算工作已開始，圍繞這個重點，從多方面、多渠道入手，為一季度決算提供相關資料。由于驗工計價報表遲遲未到，便主動與公司財務部及時保持聯(lián)系，密切關注著一季度財務決算動態(tài)、時間與其他新的要求。對職工一季度五金扣繳進行了全面的清理，并造冊。及時將五金工作順利完成。正值原指揮長唐國民離任期間，做到了及時向公司、部領導提供相關信息、資料。

五月份，主要工作圍繞公司財務部擬發(fā)的《關于印發(fā)〈新運公司20xx年財務工作要點〉的通知》展開的。組織了財務人員認真學習，關結合莒南指自身實際情況，切實實施。在會計核算方面力求規(guī)范化；在盤活存量資產方面，積極主動配合機電部門、材料部門；另外，加強了會計電算化的學習風氣。六月份上中旬，正值菏日復線全線驗期間，我?guī)ь^密切配合相關部門，為交驗做好了應有的準備工作。六月下旬，為二季度的財務決算工作打好基礎，預先準備好一些相關資料、辦好相關事宜。

總之，這半年來，我認真干好了本職工作，起好了一名財務主管的監(jiān)督、先鋒作用，并時時不忘以身作則。莒南指揮部半年來，資金一直很緊張。連局指揮部資金都經常不到位，從而導致貨幣資金還未上交過。在成本費用方面，積極、主動和領導共商對策，對局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務物資、日常報銷、定額工資管理進行了比較合理的控制，盡量做到了防止漏洞產生，在一定程度上降低了成本費用開支。在對外經營活動方面產生的業(yè)務招待等相關費用，進行了嚴格把關。在經濟效益方面從而取得了較好的成績。

下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況如下：

1按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。

2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報了。

3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。

在遵守本單位規(guī)章制度，當好參謀，協(xié)調工作情況方面，我認為基本做到了這點：

1、我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為100%。

2、認真參與本單位的經濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。

3、在平時工作中，主動與單位相關部門協(xié)調工作，促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。

存在的不足及整改措施：

1、作為經常上網的我，對上網入了迷，在一定程度上影響了自己的工作。下一步，我一定要認真總結經驗、汲取教訓，把主要精力放在自己的業(yè)務學習方面，多抽出時間加強對外相關聯(lián)系，促進本單位的經濟效益為出發(fā)點。

2、在會計電算化方面，還仍在采用總公司的dos版本的財務軟件，無法正常打印通知書，成了手工通知書，這在一定程度上沒跟上公司財務部的號召。下一步，從第三季度開始，一定將采用集團公司的光盤版windows視察下的財務軟件處理會計帳務，將本單位的財務基礎工作力求規(guī)范化。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇七

尊敬的領導：

您好！

一篇文章曾這樣說過：人生以服務為目的，服務是一種美德，是一種快樂；服務別人，得到的是自我價值的肯定。通過自身對大堂經理工作的親身體驗，自身對服務有有了一定的認識，看似平凡而普通的大堂服務，其本身蘊藏著豐富的內涵和價值。就像我在和陌生人交往的時候喜歡首先問對方是哪里人一樣，感覺每個地方的人有每個地方人的特點，這樣了解后才可以更好的和對方溝通。

營業(yè)部是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽。記得曾有一位經濟學家說過，"不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分的熱忱"。誰都知道，與客戶直接打交道既累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之，各種各樣的人們來往交替，以真誠服務換客戶真情，使我們的工作生動而多彩。有時候也會碰到很多不講道理的客戶，這時候"微笑"服務就顯得尤為重要，也許一個簡單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。

記得有這樣一個故事，一個怒氣沖沖的客戶在大聲叫喊，同事微笑著迎了上去，結果被問，你在笑什么，有什么可笑的。同事的回答很機智，也很巧妙"老師，微笑服務是我們的基本服務準則"。尷尬的氣氛很快的被化解了，氣氛也由當時的凝重轉變?yōu)檩p松。當我們真誠的為客戶遇到的難題著急，真誠的幫助客戶解決問題的時候，我想大多數客戶的怒氣都會煙消云散的。微笑不僅可以縮短人與人之間的距離，而且是化解矛盾最有利的武器。真誠是可以傳遞的，只要你真誠的對待別人，別人也同樣會感受到你的真誠。不是有句老話說的好嗎，笑一笑，十年少。我們在快樂工作的同時，身心也得到了愉悅。以的熱情服務客戶，因為我們不僅代表著網點的形象，也代表著整個銀行的形象。隨著服務理念的不斷升級，從"銀行的服務"到"服務的銀行"，銀行的服務觀念和水平正在發(fā)生質變，服務源自真誠，只有付出真誠的服務，才能贏得所有潛在的客戶。

誠心實意地去對待每一位客戶，你的心靈深處是寧靜的、你的身心是輕松的，你將會被一種愉悅的氛圍包圍。

此致

敬禮！

崗位主管述職報告（模板24篇）篇八

時光匆匆，風雨兼程，一段時間的銷售工作終于告一段落了，回顧這段時間，作為銷售主管是時候該好好寫述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的銷售主管崗位述職報告，希望能夠幫助到大家。

時光飛逝，不經意間20__年已經快要過去，想想年初的一些場景仿佛還在眼前，現在我們又迎來了__年的結尾，感謝一年來領導和同事對我的關懷和幫助，現將工作總結如下：

匯報一年的業(yè)績：今年個人共接待客戶105組，有效客戶96組，成交23組，留單率91.26%，成交率24%，回款855萬，外銷成交11組，回款310萬。業(yè)績還算理想，8月至12月份中旬在北京__展廳工作，成交4組。

今年年初面對市場的冷清，我們主動出擊，積極應對，在公司領導的決策和帶領下，我們積極拉動客戶，開拓市場，推出新的優(yōu)惠政策來激發(fā)客戶的購買欲，取得了不錯的效果。作為半島的一名老員工，要給新人樹立榜樣，在日常工作中對新人也要盡力幫助，幫助他們熟練業(yè)務，流程，談客技巧。上半年在自己的個人業(yè)績方面也有了突破，并在_月份參加了北京春季房展會。

下半年_月份，我和劉芳被公司派去北京展示廳，常駐北京。在北京的三個多月，面對陌生的環(huán)境，剛開始不是很熟悉，那邊由北京世聯(lián)顧問公司統(tǒng)一培訓管理，注入了許多新的營銷模式，打電開，下社區(qū)，參加營銷活動...，下面匯報以下北京方面的情況：共接待24組來電客戶，20組上訪客戶，打電開1500組，成功邀約上訪三組，9月份主做芳星園社區(qū)，該社區(qū)能容納8000戶居民，每天走訪派單共累計客戶100余組，9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動，宣傳本地展廳品牌。9月12日去東二環(huán)農展里小區(qū)參加活動，該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了13年中國的最高地價。_月18日-22日參加北京秋季房展會，接待客戶88人，發(fā)車18組30人，成交一套。_月2日，組織北京累計客戶發(fā)車__7組10人，成交一套。10月12日，參加朝陽公園的活動，給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。_月至11月份在北京案場成交二套。

市場分析：

下面匯報下北京方面情況：成績很不理想，比預期效果差了許多，需要總結的地方很多，在挖掘和把握客戶的問題上還需加強。

20__年的工作有許多收獲也有許多不足之處：

1、我的工作技巧還要磨練。比如，我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。

2、與客戶溝通不夠。加強和客戶的交流與溝通，要學會換位思考，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。

3、接待工作的細節(jié)做的不夠。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細節(jié)，仔細觀察傾聽客戶的心聲，細心解答客戶疑慮。

20__年工作計劃：

第一要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產項目的充分了解，提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經驗，但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策，他就很難再房產銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭，自己只有不斷地總結經驗教訓，不斷地學習積累，才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。

第二認真接待好案場的每一位客戶，做好互幫互助，展現我們的團隊力量，發(fā)掘潛力客戶，努力促成交。

第三注意日常行為規(guī)范，加強自身管理。

新的一年馬上來臨，新的開始就意味著新的挑戰(zhàn)，我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量。

兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風，回首過去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點:。

1、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

2、學會聆聽，把握時機。

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

3、對工作保持長久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。

4、保持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

時間過得真快，轉眼緊張繁忙的20__年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現。沉思回想這一年，作為部門負責，在公司領導的正確引導下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現將總結如下：

一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析：

(一)業(yè)績統(tǒng)計。

1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積。僅三套底商現狀出售出租中。

2、__別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。

3、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。

4、那日__美食街開盤至今截至十二月份，除預留兩套外，剩余全部完成租賃目標。

(二)業(yè)績分析。從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側重于租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。

1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。

2、項目沒有進行專業(yè)的策劃。

3、__別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素。

4、項目廣告投入空白，客戶訪問量少。

5、售樓中心(對外窗口)的建設空白。

6、__項目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。

7、樣板間建設滯后錯過本年度銷售時間，等因素。

二、人為因素：

銷售團隊人員自身素質都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。

三、市場分析：

__別墅項目為例，現錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產品的價格。

四、銷售團隊的精簡化：

隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā)，有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰，進行人才儲備，專業(yè)性強，素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。

五、總結建議：

從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數據員，與各個部門銜接，以及各種重要數據和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔，沒有實現一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料，便于今后各項目各類資料數據，各部門能資源共享。

六、年初工作計劃：

在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉地產行業(yè)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務能力提高上達到一個新的檔次。

4、銷售目標：今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績，我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司專業(yè)團隊的建設是分不開的.。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。

_年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，個性是在萬科的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，我總結如下：

一、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈，不輕易放下就能一步步走向成功，雖然不明白幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了。同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放下對客戶解釋的機會，客戶就流失了。而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識，讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

二、學會聆聽，把握時機。

我認為一個好的銷售人員就應是個好聽眾，透過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自我的經驗來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，就應透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

三、對工作持續(xù)長久的熱情和用心性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入__公司的那一刻起，我就一向持續(xù)著認真的工作態(tài)度和用心的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自我的產品首先務必要先充分的熟悉自我的產品，喜愛自我的產品，持續(xù)熱情，熱誠的對待客戶。腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕恰＿@是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。

四、持續(xù)良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，用心、樂觀的銷售員會將此歸結為個人潛力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放下!

龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放下，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而能夠早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

一向以來我堅持著做好自我能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

時間真是一個快速流動的沙漏，這么快一年的時間就又過去了，而我又在二手房房產銷售的崗位上堅持一年了。這幾年的工作讓我還是對房產銷售的工作具有無比的信心，并且在自己不斷地分析、總結中感受到了自己更加應該奮進的方向?，F將一年的工作做出總結如下：

一、創(chuàng)造的銷售成果。

作為在二手房房產銷售崗位上的一位老員工，對于自己的工作更是有一番自己的方式，所以在完成工作上也是有較大的成果。當然也很謝謝公司能夠頒發(fā)給我一個“銷售之星”的榮譽，我對此也感受到自己似乎有些受用不起。對于我的銷售業(yè)績排行今年的第一，我自己也沒有任何可以驕傲、高興的點，畢竟我在這份工作上的年限那是遠遠高于其他的員工。對于我個人在這份工作上的成長還是沒有太多的成長。

二、工作情況。

在銷售的崗位上，我還是有付出我自己的努力，但是隨著工作時間的增加，我也愈發(fā)的感覺到疲勞，有時甚至也是有在工作中偷懶，雖說我也是知道這樣的行為是相當的不好，但是這一方面我還是沒有辦法控制。由于我在這個崗位上堅持了如此之久，所以在我自己的工作上也是有較大的方便，較多的客戶也都是我之前客戶相互推薦過來的，更是對我的信任度極高，所以我在完成銷售業(yè)績方面也沒有投入太多的心血。而這既是好的方面，也是相當不好的方面。

三、下一年努力的方向。

對于這一年的工作我自己也是明白自己有較多的疏漏之處，而我更是在現在意識到了我這方面的情況，所以我將會對自己進行一次全方位的改變。下一年我希望自己能夠以全新的姿態(tài)出現在公司，出現在同事的眼前，當然也會對自己的銷售工作進行一定的提升。對于自己的工作，雖說自己的業(yè)績是不用太過于憂愁，但是自己身為銷售員還是應該保持有銷售員該有的激情，在自己應該做好的工作上保持好自己的態(tài)度。身為銷售員就應該要有一個銷售員的態(tài)度，當然也是應該在自己的崗位上題慢慢提升自己，這樣才能夠更好地完成自己應該要做做到的每一件工作任務。

不管這一年的工作完成得怎么樣，但是這一年還是有很多地方都是需要我自己進行不斷反思和成長的，我更是知道自己在成長的路上是需要自己更多的堅持，更多的努力才能夠讓我們成長得更好。雖說我不知道自己的未來在哪里，但是我相信我定是可以將自己最好的一面展現出來，并且讓自己為自己感到驕傲。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇九

作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平提高了，才能帶好、管好自己的員工。進入商場以來，我認真的完成領導布置的每一項任務，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的的業(yè)務技能，很快的適應了這份工作。為了更好的履行職責，做好工作，就是要不斷的堅持學習、不斷的提高自身素質和管理能力。在日常工作安排上，細分到每個人，以分工協(xié)作為宗旨，有主有次，有重點的進行每一項工作，同時規(guī)范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據可查。在休班安排上，收銀員必須到重要樓層替崗。

新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業(yè)，所以我會從企業(yè)文化、服務規(guī)范、收銀員崗位職責、工作流程進行培訓，再加上收銀系統(tǒng)的實際操作及收銀臺上遇到的相關問題如何解決，讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領取備用金到收銀臺收款、交接班盤點、下班對賬做記錄，都要嚴格遵守收銀員管理制度，保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進等情況。我還會配合財務部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查，現金數目過多時，上報財務部取走現金，保證貨款安全，對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設備有無異常進行處理，及早發(fā)現問題，及早解決，消除隱患。

收銀員代表著商場的整體形象，做好服務，強化員工的團隊意識，加強員工的責任心是財務部收銀員一項重要和長久的工作。同時我有責任也有義務地做好對員工的服務工作，在日常工作中，我會巡視各個收銀臺，發(fā)現問題馬上解決，同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品；在處理事情時，一視同仁，公平對待。在自身建設方面，能夠定期不定期與她們在一起溝通，發(fā)揮集體智慧，工作中本著“先做人后做事”的原則，相互尊重、相互支持，共同帶出一支團結協(xié)作的好團隊。

1.加大對員工的培訓力度，無論是從服務、收銀速度還是對商場現有品牌知識的了解都要上一個新臺階。

2.完善收銀系統(tǒng)，把已整理過的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中，同時刪除收銀系統(tǒng)中已經不存的在展廳代碼，必免一期、二期展廳錯進，造成展廳延期返款等問題。

2.不足：溝通能力不強，工作繁忙時，存在急躁情緒。改進：用心去做好每一項工作，注重過程，講究實效，無論在什么情況下，都以平常的心態(tài)對待他人，多多與他人進行溝通，努力提高自己的溝通能力，切實解決工作中遇到的各種問題。

沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20xx年已近尾聲，我們將迎來20xx年的曙光，我希望在20xx年不斷的充實新的知識彌補自己的不足，同時最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神，提高工作效率。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領導，做好本職工作，我相信只要我和收銀員們共同努力，一定會把工作做得更好。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇十

20xx年，也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第x年，在這一年的時間里，本人遵紀守法，認真學習，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在維修部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用，總結主要如下幾方面：

初來工程部，對這里的環(huán)境，設備都是完全不熟悉，在x主管耐心指導下，經驗通過摸索，思考和總結，再加上x主管帶領多次到時現場講解，培訓，現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。

本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調動班員，迅速處理。對客服中心的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內容以及故障的位置等，迅速調動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。

維修部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查；按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全；對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭，立刻處理。

1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

3、外圍地板磚進行修補。

4、公共走道墻面進行修補。

5、所有的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。

6、所有的公共走道燈進行改造，做節(jié)能處理。

7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條。

8、對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。

9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。

10、完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。

11、完成了對xx天面，xx樓及負二消防風機除銹和翻新工作。

12、完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的＇檢查和維修。

13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

14、完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。

15、完成了對a辦公樓房內/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。

16、完成了新管理處辦公桌的布線及網線的布置。

17、完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置。

18、完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。

19、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話。

20、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房內外漏水。

21、除了完成以上項目的工作外，完成日常維修工作。本人在20xx年一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇十一

尊敬的領導：

下午好！

非常感謝領導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。

參加工作以來，在各級領導的正確領導和同事們的大力幫助下，我始終嚴格要求自己，努力提高自身綜合素質，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，熟練掌握了手術室的各項操作技術。

我一直在履行著手術室護士的職責，并且負責組織本科室各級護理人員的業(yè)務學習，督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，對精密儀器的維護和保養(yǎng)。認真執(zhí)行手術室工作制度，在搶救中，不斷提高經驗水平。手術中不斷適應各個手術醫(yī)生的喜好和習慣，盡量讓每一位進入手術室的醫(yī)生都有一個滿意的心情。

隨著我院的飛速發(fā)展，各科室專業(yè)要求越來越細致化，專業(yè)水平越來越高，手術也越來越微創(chuàng)化，對我們手術室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術、腹腔鏡手術、c型臂下的骨折微創(chuàng)內固定術中，我做到了器械消毒滅菌和手術配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關節(jié)鏡手術，膝關節(jié)清理術、半月板切除術等都取得了良好的治療效果，使得我院的腔鏡手術走在了全市同行業(yè)的前列，受到了患者的一致好評。

在此次競聘中，如果我能聘上，我會更加努力的工作學習，我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作，把手術室的工作做到更好。如果聘不上，我將依然保持正確的心態(tài)，反思自己的不足，秉承自己的一貫作風，努力學習，勤奮工作，踏實做事。

謝謝大家。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇十二

1、在前任主管的協(xié)助及指導下，從完成xx的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系。

2、主導完成了學xx的包轉發(fā)貨任務，并完成了庫房資產的交接清點（含設備、輔料、工具等），以及xx的盤點。

3、從組織完成了xx的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內（目標值1%）。

4、在歷史業(yè)務流程基礎上，同時在不影響交付質量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率。

5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響，降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量；同時對單據核對方式進行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。

1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業(yè)務流程，實現相關業(yè)務操作的標準化、規(guī)范化、制度化，做到有據可依。

2、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明，并定期維護更新；對內合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務的影響。

3、物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨計劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調，減少資源、時間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。

4、設備方面：建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實，提高打包機、叉車等設備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務開展。

5、成本方面：通過歷史數據分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉成本；同時通過訂單的整合及合理的計劃，提高臨時人員及設備的利用率，減少發(fā)貨時間，從而降低人工成本。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇十三

鐵路基層車間非業(yè)務干部年度述職報告上半年工作里，本人能夠在車間黨政的大力支持下，認真學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞車間中心工作，積極維護職工的合法權益，為職工辦實事，為促進車間各項工作的順利開展，起到了凝神聚力的作用。

一、半年來工作情況回顧。

作為車間會計兼車間工會主席工作中，我注重做好職工的思想政治工作，努力化解各種矛盾，疏導職工情緒，發(fā)揮工會組織“觀測站”、“減壓閥”的作用。

結合人員、班組整合，在收集整理職工基本情況時，建立和完善了職工健康狀況和家庭情況檔案，對職工的身體健康情況和家庭的負擔情況做到了如指掌、心中有數，使職工遇到困難時，都能得到工會的幫助。

職工家庭紅白喜事、小孩上大學等遇到困難時，都能及時伸出援手，進行慰問。今年春節(jié)，按照段工會的統(tǒng)一部署，將特困、重困職工及遺屬發(fā)慰問金，一戶一戶上門發(fā)放到位，做到“人到、禮到、情到。

一是“安全第一”意識淡薄，管理知識欠缺。

工作中，放松了學習和自我加壓，“安全第一”意識不強，尤其是忽視了對安全知識的學習。學習安全文件精神的自覺性、主動性不強，忙于日常事務應付，不愿擠出時間學，對安全業(yè)務知識掌握程度不深，對安全形勢、大局了解不深不透。二是現場情況了解不夠，服務意識有待加強。

事務繁多，遇到安全生產上的事情，缺乏主動溝通協(xié)調的能力，怕找麻煩，怕給自己增加額外的工作量，沒有完全樹立為一線服務，為普通職工服好務的思想，看問題只停留在表面，沒有深入分析問題實質，導致問題解決不好。

三是工作作風不實，工作熱情不夠。

由于年齡原因，認為自己干了20多年，該休息一下了，安于現狀，工作不夠積極主動，每天工作、生活存在按部就班的思想，不求有功，但求無過，對日常事物僅僅是應付了事，沒有去探究根源，沒有對問題舉一反三，沒有積極主動探索新的工作思路和工作方法，缺乏朝氣，缺乏敢打敢拼的工作熱情。

三、下一步整改措施。

一是要在結合實際、解決突出問題上下功夫，有針對性、創(chuàng)造性地開展工作，認真分析本人在安全管理、規(guī)章制度、勞保管理、材料管理、財金管理、現場作業(yè)、服務職工等方面存在的突出問題，制定措施，認真整改。

二是要多深入現場實際，深入現場進行調查，掌握第一手資料，了解普通職工的困難，能夠解決的及時予以解決，不能解決的及時向車間、橋工段的領導匯報，爭取解決。需要協(xié)調的要通過自己的努力，積極爭取對存在問題和困難給予圓滿的答復。

三是要轉變作風，樹立正確的思想觀念，在工作中保持科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，為車間安全穩(wěn)定努力工作，為橋工段安全生產作出貢獻。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇十四

述職人，，男，現年45歲，1982年7月參加工作，本科學歷，解留初中教導主任。一年來，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，現將年一年的工作述職如下，敬請各位指正。

忠誠于黨的教育事業(yè)，克已奉公，勤奮務實，思想上與黨保持高度一致，牢固樹立正確的世界觀和人生觀、價值觀，以“三個代表”的思想武裝自己的頭腦。行動上表里如一、甘作人梯、率先垂范，能正確處理個人與集體、奉獻與利益的關系。作為一名中共黨員，歷來重視學習，不斷提高思想理論水平。在學習和工作中磨練自己的意志品質、陶冶道德情操、升華思想境界，任何時候都用黨性原則、教師職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己，不驕不躁、淡泊名利、嚴于律已、毫不懈怠。

服從校長工作安排，教初一數學，分管初三教育教學，接收、打印、處理部分通知、文件。無論工作大小，盡職盡責。在分管的工作中，每一步都提前制定好計劃，認真組織教師進行落實，收到了預期效果。組織教研組對教師進行業(yè)務檢查、考核，大大促進了教師備課、上課、作業(yè)批改的質量。組織月考試、期中考試、期未考試、拉練考試，并進行詳細的分析。急教師所急、想教師所想。教師在工作中遇到的困難，總是想方設法予以解決，自己不能解決的，請示校長。在考核中發(fā)現的問題，即時指出，對青年教師，常常以自己的教學體會與之交流，鼓勵他們學習新的教學方法。做到原則性與人文性的有機結合。認真抓好住校生管理，使各項規(guī)章制度能落到實處，避免不安全事故的發(fā)生。在工作中，團結同志，相互協(xié)調，能融洽地處理好工作中的各種關系。同時深入到課堂中聽課、了解具體情況，采取相應措施。對自己擔任的數學科教學，從不含糊。要求教師做到的，自己先做好，無論是備課、上課、檢測，總是做到仔細認真，特別是對新課改，認真研究新課標，在教學中采取多種教學方法，能充分調動學生的積極性，把握教材的知識體系、重點難點，教學效果好，得到師生的好評。除此之外，還積極參加業(yè)務進修、課改培訓，搜集信息，提高自己的教學、工作水平。

（1）.嚴密地組織了中考復習工作，針對本學期時間緊，任務重的現狀，學?？茖W調控，教師真抓實干，在學藉數基本持平的情況下，中考上線人數達到了97人的歷史新高。

（2）.科學地組織音體美特長生輔導工作，班主任和專業(yè)教師認真做好學生的思想動員，選準苗子，加大力度，做到了早定措施，早選苗子，早著手輔導，今年取得了音樂3人，優(yōu)育2人，美術2人上線的好成績。

（3）.認真組織教師抓好邊緣生工作，多次召開班教導會，分析學情，分工包靠，力促邊緣生上線，這是今年中考取勝的有益經驗。

（4）.積極組織有關教師抓好競賽學科的輔導，為中考成績作好必要補充，有競賽任務的教師，積極爭取課余時間加強輔導，在競賽中取得了良好的成績。

（5）.科學調控中考組織工作，做到了有條不紊，環(huán)環(huán)緊扣，保證了中考組織工作嚴密展開。

（6）.積極動員學生升學和分流。針對學生的學習情況和中考成績，組織班主任及全校教師參與，細心當好學生和家長的參謀，幫助他們分析各類學校的優(yōu)勢，積極動員全體學生升入高一級學校，努力做到升學率100％。

愛校如家，遵守學校規(guī)章制度、勞動紀律，無遲到缺席、曠工現象。

成績歸屬大家、歸屬過去，回顧一年來的時間，雖然通過努力取得了一些成績，但仍有一些不完善的地方，比如工作缺乏創(chuàng)造性；有時容易急躁；有時礙于情面，執(zhí)行制度上剛性不足、柔性有余。在今后的工作與實踐中，將堅持一切從實際出發(fā)，把積極進取和求真務實結合起來，使自己的思想認識和工作水平隨著實踐的深化不斷得到提高。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇十五

各位同仁，各位領導：

大家好！根據上級文件精神，我就本人擔任xx中心小學校長半年來的工作進行述職報告，請審議。

我報告的題目是：抓住機遇謀發(fā)展。

有人也許會問，“機遇在哪里？”其實，xx鎮(zhèn)中心小學正面臨著新的發(fā)展機遇。

一是組織關懷，領導信任。從市教育局各科室各部門的檢查、評估、指導、調研等工作評價看，“變化”是共同的評價語。而鎮(zhèn)教育黨總支、中心學校各位領導都對xx小學表現出極大的關注，充分的信賴，管理的支持，經費的傾斜，讓我們不怕困難，不怕失敗，堅定發(fā)展與進步的信心。特別是在這一次薄弱學校改造計劃中，把我們作為重點扶持和建設的學校，這是學校新的發(fā)展機遇。

二是社會認同，家長支持。只要我們做得好，不用去懷疑家長的真誠和寬容。無論是學校的活動，還是各類經費的收取，家長都表現出極大的支持。我們在管理中的許多失誤和不足，只要我們敢于承認并不斷改進，都能得到家長的包容和認同。

三是教師敬業(yè)，團隊和諧。一年多的努力，讓我們徹底走出了“人心渙散，各自為陣”的不良狀態(tài)。當這所學校“正氣”高揚的時候，當我們真心實意“發(fā)展”教師的時候，這個教師群體正用它的“優(yōu)良”與“卓越”回報學校?！胺瞰I團隊”中有陳德強、郭俊、袁作容、肖平、吳金容、羅慧敏；“愛心團隊”中有高耀珍、張安靜、佘靈莉、張仁玲、黃萬香，杜長麗；“服務團隊”中有熊幫海、王格容、張萬能、李猛、黃俊杰；“智慧團隊”中有付耀明、毛海艷、易翠娥、田道適，特別是處于最前沿陣地的“質量團隊”六年級全體任課教師，表現出高度的責任感和凝聚力、戰(zhàn)斗力，正是以他們?yōu)榈湫痛淼慕處焾F隊，奠定著一所學校的發(fā)展之基。

四是管理規(guī)范，進步明顯。當前，在全員努力下，xx小學各方面的工作有起色，有變化，無論是常規(guī)管理，教育科研，還是特色打造，質量工作，都形成了良好的發(fā)展態(tài)勢，當我們離目標的距離越來越近的時候，當我感覺到付出就要有所回報的時候，我們就會信心倍增，自得其樂。

正是有了上述四個方面的良好機遇，我們更要“乘勢而上”，爭取又好又快地發(fā)展。

一是精細管理。我們堅持“先規(guī)范，再精細”的思路不變，將20xx年定為“精細管理年”，首先以教學精細管理為抓手，探尋著精細管理的思路。任何改革在初期都會有矛盾，有阻力，都會經歷陣痛。我們也一樣，但我們都能理解和認同。

二是盤活隊伍。我們堅持“盤活教師，凝聚團隊”的主線不變，用積極的文化氛圍影響青年教師，用豐富的文化生活營造校園朝氣。給青年教師送上“心靈雞湯”，共同讀書；組建排球隊，舞蹈隊，培育團隊精神，豐富業(yè)余生活；將城關小學的青年教師請進校，共慶五四，把酒言歡，載歌載舞。教師論壇，各顯才情。這一切，無非是要告訴老師們：趁著年輕多做事，不隨波逐流，不自甘墮落，不遠離集體，不年少老成，不偏執(zhí)狹隘。今天，年輕的我們是這個舞臺的主角。無情的歲月將會讓我們在若干年后淡出這個舞臺，交給新的青年。張安靜、付耀明、易翠娥、毛海燕等老師為這支隊伍開了個好頭。

三是提高質量。義教評估的迎檢賽上，我們以良好的精神風貌和充分的準備收獲了進步。畢業(yè)調考的攻堅戰(zhàn)，我們以高度的質量意識和前所未有的訓練力度正在奮力一搏。

四是提升品位。學校要辦得大氣，師生要彰顯大氣。我們正在為之努力，但非一朝一夕?；蛟S需要幾批人的努力。但我們在邁出堅實的第一步。

今天的校長述職，我想，借此機會介紹這所學校的老師們在做什么，怎么做，做成了什么，我這個校長是否為之滿意，滿足和快樂，足以考評一個校長的是與非，功與過。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇十六

在xx年銷售管理工作中，我按照公司制度和公司領導的決策指示精神，在做好公司內部管理的同時，平時注重對部門員工的職業(yè)道德和日常工作的教育、引導和監(jiān)督，規(guī)范合同評審程序，嚴格對用戶單位的資信審核把關，規(guī)避企業(yè)貨物和資金風險，合理利用崗位平臺，加強和業(yè)務員和用戶單位的溝通、跟蹤，穩(wěn)定了公司原有客戶群體，認真聽取反饋意見，協(xié)調化解供需間的分歧和矛盾，切實維護公司形象和利益，對公司一些沉淀性應收款及原材料采購中出現的一系列問題，密切和公司法律顧問配合，運用法律手段，保障公司的合法權益。并參與各級主管機關和客戶的接待工作，在交流過程中，充分了解每位客人的的`特點，靈活機動，接待好各個層次的客人，最大程度地讓每位客人滿意。

要讓客戶對企業(yè)感興趣，讓企業(yè)深入人心，必先讓其了解企業(yè)，感知企業(yè)。為此，我盡可能地給每位客戶灌輸企業(yè)文化、宗旨、理念。讓客戶真切感受我們金塔企業(yè)積極向上的團隊氛圍和企業(yè)的可靠性、誠信度和責任感。讓他們了解與時俱進的，意氣風發(fā)的金塔企業(yè)，更好的讓企業(yè)與各界拉近距離。同時充分利用公司資源，廣泛和同行業(yè)間的接觸，及時了解掌握市場信息動態(tài)，積極參與和一些國有大型企業(yè)、電力系統(tǒng)的招投標，拓寬和開發(fā)了部分市場和同行業(yè)間的合作渠道，為增加公司銷售份額出謀劃策，添磚加瓦。

在過去的一年中，由于職能轉型及對專業(yè)業(yè)務知識的欠缺，自身存在諸多問題和不足，對部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽，從而影響公司貨款資金的按時回籠。

在新的一年的工作中，我將調整工作思路，努力鞏固xx年的銷售成果，把企業(yè)發(fā)展作為首要中心任務，通過走出去，引進來的工作方針，充分挖掘社會資源和自身潛能，吸引更多優(yōu)秀的業(yè)務人員和市場用戶群體，加盟和選擇金塔企業(yè)。蔣總在xx年工作總結會議上提出了xx年公司新的銷售目標，我將把蔣總的要求作為新的起點，為爭取有所突破而不遺余力。同時在工作中努力提高辯知能力，舉一反三，加強規(guī)避風險意識，在學習中不斷充實完善自我，虛心向優(yōu)秀同事學習，以問道而明道，取長補短，提高自身業(yè)務水平和能力，明確工作方向和職責，樹立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮，更好的服務于企業(yè)。

1、生產部和質檢部需明確崗位職責，完善崗位責任制，加大監(jiān)管力度，避免出現問題互相推諉。造成公司產品市場信譽度下降，增加售后服務成本。就本年度而已，出現類似現象較多，同時加強質檢隊伍建設，強化工作人員責任性。防漸杜微，把可能出現的問題排除在產品出廠前。

2、公司技術部業(yè)務能力和責任心有待提高，標書制作過程應落實復核措施，徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現失誤，造成廢標現象的再度發(fā)生。同時，對技術部標書制作人員實行激勵機制，重大項目投標，中標后對標書制作人員予以適當獎勵，因標書制作中技術、商務出現問題而造成流標、廢標的應予以處罰。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇十七

尊敬的各位領導：

我叫xx，男，現年33歲，漢族，家住xx區(qū)xx街道辦事處xx村。我申請競聘“數學教師”一職。本人于19xx年參加工作。曾獲得鎮(zhèn)先進教師、優(yōu)秀班主任等獎勵，個人認為自身具備數學教學工作崗位的任職條件，而且相信自己能夠勝任數學教學工作。

首先，我教學已13多年，在長期的數學教學實踐中，我始終堅持認真鉆研教學大綱(課程標準)和教材，深刻理解并把握數學教學工作的實質和基本要求，結合學生實際，精心設計和組織數學教學活動，做好課后輔導，想方設法提高數學教學成績。特別是對于后進學生，少批評多鼓勵，及時幫助他們解決學習上的困難。

其次，在平時教學工作中，為了不斷適應時代的發(fā)展需要，我認真學習有關教育教學理論，深刻反思自己的教育教學實踐，不斷總結自己在教育教學實踐中的經驗教訓，不斷努力提高自己的.教學素養(yǎng)，做到迎頭趕上現實形勢。

再次，作為一名教師，在工作中能團結、關心、幫助同志，待人誠懇，平時嚴以律己，服從領導安排，不計較個人得失，吃苦在前，享樂在后，工作中做到按時到校，認真負責完成工作，能想學生所想，急學生所急，熱情對待每一位學生，本著“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的原則展開教育、教學工作。我平時注意自己作為教師的形象，處處為人師表，在學生中享有較高的威信。在今后的工作中我能更好更快地提高自身水平，更好的為學生為教育事業(yè)貢獻力量。

綜上所述，本人符合競聘條件，申請競聘小學數學教師。

申請人：xx。

20xx年xx月xx日。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇十八

本人xx年6月畢業(yè)于廣西廣播電視大學，xx年8月開始在廣西岑溪市歸義中學擔任初中語文的教學工作，xx年4月至xx年12月通過自學考試獲得本科文憑。xx年8月通過廣東的教師招聘考試，于xx年9月至xx年8月在中學從事初中語文教學工作，并于xx年9月從中學調到中學任教至今。從教幾年來，本人一直擔任初中班主任工作和初中兩班語文科的教學工作，能流利地運用普通話教學，能勝任初一到初三級語文科循環(huán)教學工作。在工作中，勤勤懇懇，盡職盡責，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書育人。任教8年來，本人在教學教育工作中取得了可喜的成績，多次被評為學?！跋冗M班主任”?，F將本人任職以來的工作情況簡述如下：

本人一貫以來思想積極上進，政治立場堅定。能認真學習理論，努力實踐“三個代表”的重要思想，堅持黨的四項基本原則，擁護改革開放，擁護黨的各項路線方針政策，自覺遵守國家的各項政策法令，全面貫徹黨的教育方針。遵紀守法，嚴于律己，以身作則，為人師表，教書育人;能忠誠黨和人民的教育事業(yè)，注意加強師德修養(yǎng)，做學生的表率，有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感，愛崗敬業(yè)，樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻，并在教書育人中做出了頗為顯著的成績。

在教學方面，我一直是擔任語文的教學工作，為了適應當前的教學改革，我認真鉆研教學大綱和教材，熟悉教材內容，把握教學的重點和難點，認真上好每一節(jié)課;主動承擔公開課、試驗課;還能密切注意所教學科的教研和中考信息，掌握教研動態(tài)，學習新觀念、新理論。在課堂教學時，我面向全體學生，因材施教，既加強對差生的轉化，又注意對優(yōu)生的培養(yǎng)，提高學生的整體素質。為了優(yōu)化課堂教學，切實提高學生素質，我深入研究新時期的教學思想，積極探究語文教學方法。在教學時不要求學生死記硬背簡單的結論，反復機械地模仿例題，而是重視解題思路分析，積極創(chuàng)設變式問題的情境，進行一題多變的訓練，啟發(fā)學生從不同角度去思考問題，從而鍛煉了學生的思維能力。在多年的教學中，我已逐步形成了自己的教學風格，積累了豐富的教學經驗，能運用普通話流利地上課,每年承擔一次以上的公開課，并取得很好的教學效果，深受師生好評，勝任初一到初三級語文科循環(huán)教學工作。歷年來，我出色地完成了各項教學任務，所任教的班級語文成績的合格率和優(yōu)秀率均在同校班級的前列。針對學生語文素質不平衡的現象，我遵循“因材施教”的教學原則，進行分層次備課，分層次教學，采取個別輔導，既讓優(yōu)生“吃得飽”，又使差生“消得了”。

多年來，我努力搞好教學工作，積極實施素質教育，重視培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和動手能力。每一個學年開始，自己都愉快地服從學校領導的工作安排，一心撲在教學工作上，潛心研究教材教法，虛心學習，取長補短，精心備課、上課，向四十五分鐘要質量。勤下班輔導學生，細心批改作業(yè)，發(fā)現問題及時解決。同時充分調動學生的學習積極性，激發(fā)學生的學習興趣，減輕學生過重的課業(yè)負擔。正由于自己一直以來都能勤教、樂教、善教。因此，任職以來，自己所擔任的班級語文科教學都取得喜人的成績。我所教的班級語文科合格率、優(yōu)秀率每年都分別達到97%和50%以上。

歷年來，我一直擔任班主任工作，無論接手的是差班還是好班，都是一如既往地做好工作。作為班主任，我還講究班主任的方法和藝術，做到嚴、勤、細、巧與愛，使所擔任的班級形成勤奮、拼搏、向上的良好班風。

我積極深入學生中去，與學生交朋友，全面了解學生情況及時發(fā)現和解決問題，并經常進行家訪，和家長相互配合，有的放矢地對學生進行思想品德教育。對待學生我一直堅持“以愛為本，嚴格要求”，從沒有因一己私利而偏待學生，更不敢因自己一絲懶惰而耽誤學生前程。對自己嚴格要求，身先示范。因此，深得學生的喜愛與家長的尊敬。當班主任時，自己積極抓好班風建設，努力轉化后進生，牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任，我深深懂得：班主任是一個教學班的組織者和領導者，班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長，影響著他們一生的道路。每當新學年接過一個新班，我都根據本班學生的實際情況及學校對班級管理的要求，組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》和《中學生守則》，從思想上、行為上規(guī)范每一位學生的日常生活學習行為。自己還堅持“勤”字開頭，做到早操勤跟班，早讀勤巡班，平時勤下班，使班風建設得到加強。

我在班主任的工作中，除了注意抓好班風建設外，還十分注意加強后進生的教育轉化工作。我對那些思想紀律、學習成績較差的后進生從不歧視，而更加關心愛護他們，積極想方設法轉變他們。我經常找他們拉家常，談人生、敘理想、講前途，和風細雨地動之以情、曉之以理，以滿腔熱情去溫暖他們的心田。我和學生成了知心朋友，教導他們形成了愛學習、守紀律、敬老師的好風氣。例如至xx學年的黃劍同學，剛開學時抽煙，上課遲到和講話，無心向學，經常會違反學校的紀律。但我看到其特長是愛打籃球，體育成績好，還有一定的管理和組織能力，我以此為突破口，多次教育和跟蹤輔導，經常和他談心，對他進行家訪。后來黃劍同學進步很快，成績逐步提高，并在xx年參加中考考上了重點高中。我班后進生的轉化成績顯著，轉化率為95%以上。我每年擔任班主任的班德育合格率為100%、優(yōu)秀率為85%以上。如至xx學年崔金媛同學和雷洪梅同學分別被評為“云浮市三好學生”，“云浮市優(yōu)秀班干部”。我精心培養(yǎng)了李燕蘋、陳松昌等優(yōu)秀生82人，還轉化后進生何興、張大勇等27人。因此，自己多年來所帶的班班風正、學風濃，師生關系融洽，班級管理井然有序，班級疑聚力強，多次被學校評為“文明班”和“先進班集體”。在xx年本人還被評為“羅定市榃濱鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任”。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇十九

在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

要求積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護中國共產黨的領導，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請書；有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程，做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現問題，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外，還熟練的掌握了?？浦R和各項護理操作，經常下病房與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。

生活充實而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇二十

我自參加工作以來，一直在基層一線水閘工作。于xx年12月我局團支部成立之后擔任了支部宣傳委員一職。作為團支部委員，我能夠立足本職，愛崗敬業(yè)，以實際行動為團旗增光添彩。在思想上要求進步，積極向黨組織靠攏，現在是一名入黨積極分子。在日常工作中我積極主動，充分發(fā)揮了團組織的先鋒模范作用。我局團支部在局黨委的正確領導下，在上級團組織的關懷指導下，圍繞著團的目標工作任務，扎實有效地開展各項活動，較好的完成了上級交給的各項工作任務。下面將一年來的工作述職如下：

一、加強思想政治建設。

我時刻牢記自己是一名共青團干部，要以優(yōu)秀團員的標準嚴格要求自己，要為其他團員青年做好榜樣。

作為一名建黨積極分子，我在思想、政治上和黨組織保持一致，堅決擁護黨的各項方針政策，深入領會黨的xx大精神，以三個代表精神作為自己的行動指南。利用工作之余，認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，努力提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。

二、踏實做好團的工作。

盡管我在一線工作，與其他團員青年接觸機會不多，但作為團支部組織委員，我還是努力克服一切困難，利用休息時間創(chuàng)造一切機會與團員青年多接觸。利用自己的年齡優(yōu)勢，與其他團員青年談心，了解他們對一些事情的想法，掌握他們的思想動態(tài)，共同探討生活中、工作中遇到的實際問題，相互了解，共同進步。與積極要求進步的青年進行思想交流，積極向黨組織靠攏。

團支部的主要責任是充分調動團員的積極性，增強他們的凝聚力和責任感。在日常的工作中，我不斷學習，努力提高自己的綜合素質，認真接受各種先進的理論和知識，積極參加各種培訓班，以適應社會及工作的要求。遇事與支部其他干部及成員商量，認真組織團員青年參加市直機關團工委舉辦的各項活動，真正履行了一名組織委員的職責。經常把一線團員青年的思想情況向黨組織匯報，也及時向團員反饋黨組織對青年的要求與希望，在黨、團之間架起了一座溝通的橋梁。

作為組織委員，組織團員青年做好各項工作是我的職責。回顧過去的一年，我主要做了以下工作：參與組織團員到我局所屬的農業(yè)科技生態(tài)園幫助工人采收瓜蔞;參與組織六·一兒童節(jié)我局職工子女到一線水閘參觀學習;認真負責的做好團費的收繳工作。

我處是團員青年最集中的一個部門，今年我處準備申報部一級水利管理單位，我們正在為前期的工作而做準備。作為團干部，我仍要帶好頭，為處里其他團員做好表率，聽眾領導安排，為成功申報部一級水管單位貢獻自己的一份力量。

三、成績與不足。

在過去的一年里，作為一名團干部我做了一定的工作，但這些成績的取得都離不開團內所有成員及其他團干的全力支持。我也清楚地知道我的工作做得還很不夠，今后要在市直機關團工委的帶領下，勇于探索，自覺奉獻，認真總結經驗，積極開創(chuàng)共青團工作的新局面。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇二十一

你們好！我是xxxx公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。

雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。

目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到70%。

在這個月里，我拜訪了65個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶，10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上，合同簽訂率要達到75%以上。

我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：

1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了的機會。

4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。

因此，根據以上的的問題，我給自己提出以下的建議：

1、銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、了解產品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優(yōu)缺點！對產品出現的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉介紹，或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。

沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃，做到隨機應變。銷售崗位人員述職報告（篇8）。

在剛剛過去的xx年，我來公司已有五個多月，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的五個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階，也因有你們的`幫助，才能令我在人生的道路上更加精彩。

我經過一個月的公司產品資料熟悉的實習之后，開始走上對外市場的道路，當時作為實習的我的主要職責是走訪合肥各個醫(yī)院，向其負責人推薦公司節(jié)能產品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務經驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經驗。期間迷茫過，無奈過，也動搖過，但最終在領導和同事們的鼓勵和指導下，打消了對自己工作能力的懷疑，了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價值這個硬道理，最終確定了自己的奮斗目標。

1、努力學習，全面提升自身素質。

作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且銷售業(yè)務的工作也是一個特殊的崗位，它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求，我十分注重實習前期的學習，同時以實際行動去走進市場，主動去了解市場。五個月以來，面對著專業(yè)知識不足，市場經驗不足，業(yè)務經驗不足等多項難題，但是我積極應對困難的挑戰(zhàn)，盡量的利用好時間去自己學習，跟同事學習，以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場，完成從業(yè)外人士向業(yè)內人士的轉變。

2、努力工作，順利完成各項任務。

在工作上，努力的完成份內工作，積極的去尋找項目，發(fā)現探索尋找新項目的方式方法；多次和同事一起出差，在學習經驗的同時，盡量好的配合老大哥們的工作；按時按量的完成工作，遵守公司紀律。

此外也積極參與公司其他部門的日常工作，在和更多同事們配合工作的同時，也加強了團隊凝聚力，更好的融入了集黎這個大家庭。

回顧進入公司的這五個多月，雖然取得了一些小的成績，但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺，表現在以下幾個方面：

第一，技術知識的欠缺。在工作中由于技術方面的知識的欠缺，這在初期跑設計院時，和設計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升，慢慢克服這個不足。

第二，項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現“無事可做”的怪現象，對工作進程有很差的影響。隨著對網絡信息搜集的能力的掌握，逐漸有了自己的一套從網上搜索項目信息的技巧，以及在同事的幫助和分享下，也逐漸克服這個不足。

第三，銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關鍵，是銷售人員智慧的結晶，非一朝一夕就能掌握，銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論，希望我在這方面的不足，會在今后的工作中，在領導的關心下，在同事的指導下，多多體會，細細領悟，逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務員。

在這里，我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結尾，“誠實做人，踏實做事，扎實做學問”?？傊膽B(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！銷售崗位人員述職報告（篇9）。

20xx年馬上接近尾聲，我在今年工作中的努力也得到了回報，雖然有不足，但總體上來說，成績還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務。身為一個店長，我會嚴格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度，他們的穩(wěn)定性也很高，店面里的員工工作時間最短的也是8個月?，F我將20xx年的具體的銷售店長工作總結如下：

首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的發(fā)展平臺，之后更是用心栽培，在工作上會給予我以鼓勵和指導督促。我學到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合，使得我們這個團隊越來越有凝聚力，從他們身上我也學到了很多的東西。

我想我最重要的認識，就是對店長這一個職位有了深刻的了解，身為一個銷售店長，無論是知識面還是社交能力都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作，我也有認識到自己存在的不足。

除了客觀因素上的不足，我們在實際工作中還存在著問題，這些問題主要表現在以下方面：

第一：客戶維護工作做的不到位，影響到了銷售量。

第二：沒有和客戶進行很好的深入溝通，產品的價值沒有清晰的推銷給顧客，對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。

第三：自身說服力和號召力還不夠強，致使店面員工站崗不及時，工作責任心還需加強。

第四：對庫存的銷量沒有及時關注，所以女裝和男裝銷售比例一個是上升，一個是下降。

這些就是我在工作中存在中的不足，還希望各位領導給出批評和指導。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇二十二

各位領導、代表、委員、監(jiān)督員：

大家好！

xx年，xx縣地方稅務局稽查局堅持“為民、務實、廉潔、高效”的局風，圍繞著服務態(tài)度、辦事效率、依法履職、政令暢通、規(guī)章制度等八個方面工作要求，不斷提高執(zhí)法水平和服務質量。截止10月底，我局累計查辦案件件，查補總額x萬元，已追繳入庫x萬元。今年我局還分別被授于xx年度全省地稅稽查工作達標單位，xx年度全市地稅稽查綜合考評優(yōu)勝單位，xx年度先進基層黨組織，徐希建同志因重大案件檢查工作突出被省局通報嘉獎。下面我代表地稅局稽查局就一年來的稽查工作和關鍵崗位考核工作等情況向在座各位領導、代表、委員、監(jiān)督員作簡要匯報，請予以評議：

一、領導加強干部齊心，上下聯(lián)動思想上高度重視。

我局高度重視關鍵崗位跟蹤督評工作，工作早著手、早部署，與全體人員簽訂目標責任書，并加強跟蹤督評，要求全局上下在思想上再重視，認識上再到位，時時刻刻繃緊“效能”這根弦。

二、認真履行工作職責，依法查處涉稅案件。

1、開展稅收專項檢查工作。截止10月底，我局累計重點檢查企業(yè)xx戶，共查補稅款xx萬元，已入庫xx萬元。在檢查過程中，我們根據各行業(yè)特點加強同工商、建設規(guī)劃和基層稅務分局的聯(lián)系，多方搜集信息，提高選案準確性和辦案效率。

2、及時做好稅務舉報案件查處工作。本著“嚴謹、規(guī)范、及時”的原則，認真對待每件舉報案件的受理和查處工作，對事實清楚、證據確鑿的稅收違法行為的，從快從重予以處理，以達到處理一件案件警示、規(guī)范一個行業(yè)的效果。為了提高舉報案件的辦案效率，我局對舉報案件在檔案袋上注明“舉報”樣，各環(huán)節(jié)均優(yōu)先辦理。截止10月底，共受理舉報案件件，共查補收入.x萬元。

3、認真開展假發(fā)票“買方市場”整治行動。一是加大對“三門虛開增值稅發(fā)票案”查處力度，到10月底共辦理件，查補總額.x萬元；二是積極開展旅游業(yè)假發(fā)票查處工作，對家涉案旅游企業(yè)進行查處，共查補稅費x萬元；通過對“虛開增值稅發(fā)票案”、旅游業(yè)假發(fā)票案的集中查處，有效打擊了假發(fā)票買方市場，進一步凈化了我縣的稅收環(huán)境。

4、及時查處國稅移送的案件。由于國地稅聯(lián)席會議平臺的搭建，進一步融洽國地稅間的協(xié)作關系，對國稅部門移交的91件案件分二次實施跟蹤檢查，通過集中納稅輔導和責成自查，共補繳稅款和滯納金x萬元。

三、更新稽查執(zhí)法理念，保護納稅人合法權益。

我局在規(guī)范稅收執(zhí)法、加大稽查威脅力、提高稅法遵循度的同時，明確提出“無罪推定”、“執(zhí)法與服務并重”、“人性化執(zhí)法”等稽查執(zhí)法新理念。一是以無罪推定為基礎，全面樹立依法辦案理念。努力做到既不少收稅款，又不收過頭稅，防范執(zhí)法風險。特別是遇到疑難案件時，先作無罪推定，如果事實不清、證據不足或者法律依據不充分，暫不予處理處罰。二是打造服務型機關，牢固樹立執(zhí)法與服務并重理念。在規(guī)范稽查執(zhí)法的前提下，更加凸顯稽查的服務職能，做到執(zhí)法與服務并重，更好地發(fā)揮稅務稽查懲戒、威懾與教育、引導的雙重作用。三是以人為本，樹立人性化執(zhí)法理念。深化應用查前集體約談、查中政策輔導，責成自查等多種形式，增強納稅人對稅收法律法規(guī)的了解，密切稅收征納關系，提高稅法遵從度，積極探索“和諧稽查”有效方式。

在更新理念的同時，我們十分重視執(zhí)法理理念在稽查執(zhí)法實務中的具體運用。一是實行查前集中輔導制度。對國稅交辦的跟蹤案件，我局召集相關納稅人進行集體約談、宣傳有關政策、進行納稅輔導，既達到了補繳稅款的目的，又幫助納稅人了解稅法，減少再次違反稅法的風險。二是完善《行政處罰告知書》的內容，強化處罰告知的作用。通過全面告知處理處罰情況、充分聽取當事人意見，既有利于審理環(huán)節(jié)全面掌握情況、準確定性，也有利于減少執(zhí)行環(huán)節(jié)阻力，效果十分明顯。三是改變稽查查補不得享受減免稅的做法，對符合條件的企業(yè)依法給予減免稅。以前根據省局文件查補收入不得享受減免稅，今年案審環(huán)節(jié)經認真研究總局相關文件并經請示市局后認為稽查查補在不影響減免稅資格的前提下，應予以享受相應減免稅。四是在執(zhí)行環(huán)節(jié)體現人性化。在今年特殊形勢下，對部分企業(yè)因特殊原因在查補稅款入庫困難時，我局不是簡單地采取強制執(zhí)行措施，而是由局領導親自帶隊對困難企業(yè)進行實地調查，在確保稅收不流失的前提下，共辦理了6戶延期執(zhí)行，特別是在縣督評辦開展“矛盾投訴集中化解月”活動中，對一戶特困企業(yè)的困難訴求，進行實地走訪并專題研究，成功化解企業(yè)因特殊困難上訪的矛盾，深受納稅人的好評。

四、優(yōu)化環(huán)境以人為本，全面提升稽查服務能力。

以民主評議行風活動為載體，開展“優(yōu)環(huán)境促發(fā)展、優(yōu)服務樹形象”活動。通過走訪被查單位、明察暗訪、公開接受投訴等方式，廣泛調查、了解行風狀況，找準存在的問題，提出評議意見及解決問題的措施和建議。在整治硬件環(huán)境方面，美化綠化公共環(huán)境，整治室內環(huán)境，規(guī)范辦公設施擺放，清理衛(wèi)生死角，創(chuàng)造優(yōu)美辦公環(huán)境。在提升服務質量方面，以優(yōu)質服務、依法治稅、公開公正、廉潔高效為主題，結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“關鍵崗位監(jiān)督”和“績效考評”等活動，通過工作創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，增強全體稽查干部的服務意識、責任意識和公仆意識，改進工作作風，提高服務質量，規(guī)范執(zhí)法行為，提升社會形象和人民群眾的滿意度，推動稽查局政風行風建設，各方面工作取得了明顯成效。

五、提高素質完善監(jiān)督，加強稽查干部隊伍建設。

要加強稽查干部隊伍建設，人員的素質是基礎。我局主要做了以下幾方面工作：一是全面梳理政策和業(yè)務操作流程，進一步規(guī)范完善操作流程；二是加強學習、培訓，堅持每月兩次業(yè)務學習制度，對新出臺的政策，第一知情人必須及時向全體人員傳達；三是對一些沒有現行規(guī)定的特殊業(yè)務，須由局班子組織相關人員集體討論，形成書面處理意見后方可作為業(yè)務辦理的依據并及時傳達到全體稽查人員。

深化監(jiān)督是確保制度落實的保證。在完善監(jiān)督機制方面我局從以下兩方面著手：一是進一步強化內部監(jiān)督。局班子每月不少于2次對局內各崗位開展監(jiān)督檢查，對違反執(zhí)法責任和崗位責任的行為，一律予以追究，保證關鍵崗位考核工作落到實處。另外由局班子帶隊就秉公辦事、服務態(tài)度、濫用職權等方面走訪xx戶被查企業(yè)，未發(fā)現違法亂紀現象。二是強化社會監(jiān)督。通過意見箱、投訴電話和財稅網站上的“投訴咨詢”欄目等隨時接受服務對象的投訴監(jiān)督；組織行風監(jiān)督員、服務對象代表開展“雙優(yōu)”活動現場觀摩會和座談會，聽取意見和建議；開展廉政執(zhí)法評議，印發(fā)廉政執(zhí)法反饋意見單。

經過近一年的努力工作，我局雖然做了一些工作和努力，稽查案件質量和服務水平有了顯著提高，十多年以來未發(fā)生一件行政復議和訴訟案件，但我們仍須清醒地看到稽查工作中還存在一些不足之處。今后仍需關注細節(jié)、服務方面持續(xù)改進，努力開創(chuàng)稽查工作新局面。

下階段稽查局將認真履行工作職責，進一步改進工作作風，提高工作效率，提升服務質量，更好地為納稅人服務，為我縣經濟政治轉型升級服務，特作出如下承諾：

1.規(guī)范地稅稽查行為。嚴格執(zhí)行稅法，依法辦案，規(guī)范執(zhí)法。

2.嚴厲打擊涉稅違法犯罪。加大涉稅違法案件的查處力度，為納稅人創(chuàng)造公平、公正的發(fā)展環(huán)境。

3.嚴格遵守廉政紀律。杜絕“吃、拿、卡、要、報”的發(fā)生。

4.實行查結制度。對納稅人實地檢查在10個工作日內完成，一般案件稽查在30個工作日內完成，特殊情況確需延長時限的，必須報稽查局長批準。實行調賬檢查時，調取以前年度賬簿憑證等資料，不得超過3個月，調取當年賬簿憑證等資料，不得超過30日。

5.實行按計劃檢查制度。按規(guī)定權限報批后科學合理安排檢查單位，杜絕隨意檢查和擅自檢查。除舉報、上級交辦、轉辦和專案稽查案件外，原則上對同一納稅人每年只檢查一次。

6.實行查前告知服務。除舉報、上級交辦、轉辦和專案稽查案件外，在實施專項檢查和日常檢查前要通知納稅人開展自查，并進行納稅輔導。

7.保護納稅人合法權益。在執(zhí)法過程中，履行保密義務，嚴格執(zhí)行回避制度，保護納稅人陳述申辯權、檢舉控告權、申請行政復議權、提起行政訴訟權等合法權利。

8.履行保密義務。對涉及納稅人的商業(yè)秘密、個人隱私嚴格依法保密，不得對外泄露。

9.規(guī)范稅收保全和強制執(zhí)行行為。依法審慎采取稅收保全措施和稅收強制執(zhí)行措施，維護企業(yè)正常的生產經營秩序。做到依法審批，手續(xù)齊備，程序到位，實施嚴密。

10、繼續(xù)推行政務公開。主要包括：稅務稽查各環(huán)節(jié)執(zhí)法的范圍、職權、依據、程序；被查對象的法定權利和義務；稅務機關及其稽查人員的執(zhí)法規(guī)范和紀律規(guī)范，對稅務機關及其稽查人員違法違紀行為進行舉報、控告的途徑和方法等。

以上述職報告請在座各位領導和同志們評議，不當之處請予以批評指正。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇二十三

尊敬的領導：

不知不覺間來公司已整整x年了，在領導和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。

由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現在不僅熟悉掌握，而且成功為公司x名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的`。

同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如，公積金基數的調整，外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到合適的員工。

但現在情況卻大大不同，現在的單位不再是簡單的生產型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，而且一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由xx招聘所取代，同時，應聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。

人力的工作不僅僅是這x方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現，公司這x方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓，專業(yè)培訓；對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業(yè)生涯培訓等。同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。

知道公司銷售助理是分為x個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據手下員工的多少來進行比例的劃分，讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推，相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。

服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業(yè)與員工之間的關系是對人力工作的挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應應該得到重視和提高，因為，光有生產和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

崗位主管述職報告（模板24篇）篇二十四

我是李杰，于20xx年7月畢業(yè)于山西大同大學煤炭深加工與利用專業(yè)，進入車間工作以來，我始終本著認真學習，踏實工作的態(tài)度，積極履行崗位職責，堅持安全生產維修原則，在上級領導和同事們的關心、支持、幫助下，圓滿完成了各項工作任務?，F從德、能、勤、績、學五個方面作如下總結：

一、不斷提高思想政治素質和職業(yè)操守。

本人在思想方面認真學習黨的各項路線方針和政策，積極向黨組織靠攏，始終把“兢兢業(yè)業(yè)”作為一切工作的落腳點和出發(fā)點；遵守勞動紀律，愛崗敬業(yè)扎根在生產一線。

二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力。

工作4年來，經過不斷學習和積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理生產中出現的各類故障，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過工作的鍛煉都有了很大的提高，保證了各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中雖有瑕疵，但沒出現過大的過錯。

三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展。

勤勉敬業(yè)是對一名在崗職工的起碼要求。我時刻要求自己以積極、勤勉的態(tài)度對待各項工作任務，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，和同事同甘共苦創(chuàng)造著一項一項驕人的成績；創(chuàng)造著水電暖車間的團結、和諧；創(chuàng)造著沙選的未來。

四、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成效。

為提高自身創(chuàng)新能力和綜合技能素質，經過培訓考試合格獲得了電工高、低壓特種作業(yè)操作證；鑒于3611、3612電磁閥在清掃中被水沖洗造成短路故障，在車間和班組的組織指導下參與電磁閥集中歸柜改造，減少了故障維修率和對生產的影響時間；為便于管理車間的'日常工作及考核，積極協(xié)助車間完善管理制度，使車間管理工作日趨規(guī)范；為便于班組日常的檢修與解決壓濾長期遺留的技術改造問題，利用節(jié)假日時間完善技術改造的繪圖及規(guī)范現場電纜標套線號工作，大大減少了故障的發(fā)生率及影響生產時間。

五、用知識武裝自己，讓實踐見證真知。

參加工作以來，深知自身在技能方面的欠缺，在工作閑暇之余，閱讀電氣方面書籍；在同事的幫組下系統(tǒng)學習全廠范圍電氣設備的性能、聯(lián)鎖及供配電系統(tǒng)，力求在理論上有更深入的了解和掌握。

在此我想提出二點建議（或想法）：

1、屬于技術工種的我們，迫切需要專業(yè)技術培訓，不能在廠里小打小鬧局限于我們這個技術圈，更應該走出去把我們的優(yōu)點、好處推薦出去，把先進的技術、理念引進來武裝我們。實現互惠交流，互利雙贏。讓實踐著手未來。

2、從離線檢修的長期效果來看我們做的還是不錯的，在離線檢修的路上我們可以走的更遠，可以試驗設立機電設備修造組或者把電機離線檢修剝離出來單獨設班加快推進步伐和保證質量（主要在修電機繞組方面），誕生一個技術創(chuàng)新、改革的基地。

當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入，知識不夠全面；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。