活動總結是對活動目標、內容、形式、效果等方面進行綜合概括和評價的一種方式。小編為大家整理了一些優秀的活動總結范文，希望能給大家提供一些寫作思路和靈感。

促銷活動的總結心得（實用15篇）篇一

本月6日-8日是___電器為期3天的中秋促銷活動日。本次活動以“帥康30年，感恩有你”為主題，主推帥康20m大吸力煙機套餐，力求通過帥康大吸力煙機擴大帥康煙機在高端煙機市場上的占有額，從而帶動帥康品牌其他廚電產品。目前天氣轉涼很多家庭忙于裝修，再加上這次公司買贈促銷力度較大，我們此次的促銷活動總體效果較好。

本次企劃案的前期準備也十分充足，且配合前期魏總的兩次動員大會的認真講解和部署，各門店店長及公司各部門人員的認真論證，還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們針對目前廚電市場油煙機品牌良莠不齊，且價格混亂，大品牌煙機促銷力度較小，重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐—“帥康大吸力套餐活動”，在中秋三天與業內各大品牌的競爭中達到了應有的效果，消費者們對我們帥康品牌的反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

在商品方面，帥康—中國廚衛電器領導品牌，曾六年雄冠廚衛行業品牌價值榜，帥康大吸力煙機穩居行業十大暢銷機之首的高端煙機。本次主推套餐中的t928大吸力煙機，qa118系列灶具，和k10消毒柜，均屬當前國內廚電行業最高端的產品。我們有能力也有實力與老板方太一爭高下。再加上門店的陳列配合，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

但是，我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次中秋促銷活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

1部分門店的現場執行力度不夠，沒有真正做好上傳下達。

2新商品開發，部分業務沒有充分的跟進，致使很多經銷商沒有配合本次活動，這是本次促銷活動最大的遺憾。

3門店在本次中秋促銷活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。

4門店在本次中秋促銷活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

5“帥康是用心主做高端廚電產品的大品牌”，廣大促銷人員對帥康產品的定位始終模糊，沒有做到“以己之長攻彼之短”總用自家的低端產品和別人家的高端產品比，自家的高端產品束之高閣，導致在本次促銷活動中，很多門店口徑不一，促銷力度受阻。這是生意中的大禁。

當然，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結本次工作的不足，完善自身，與___共同進步。

家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水，___都歷歷在目，有你們的奮斗才有___的今天，___不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人，___與大家同在。

希望各位家人在休息過后，調整好狀態。預祝家人們國慶再創新高，加油!!

促銷活動的總結心得（實用15篇）篇二

作為一名白酒銷售人員，我曾多次參與過促銷活動的策劃和執行。在這個競爭激烈的行業中，促銷活動被看作是吸引消費者和提升銷售額的重要手段。通過這些活動，我認為我們公司在近期取得的一系列成果，正是促銷活動所帶來的。

第二段：策劃與前期準備。

好的促銷活動必須要經過充分的策劃和前期準備工作，這是促銷活動成功的基礎。我們的白酒促銷活動通常分別從多個方面入手，例如：優惠價格、贈品、廣告宣傳和商家合作等。在計劃促銷活動時，我們一定要本著遵守真實、公正和合法原則。同時，在推廣活動方案的過程中，我們也應該注意媒體渠道和宣傳印制品的針對性，這可以為活動帶來更好的效果和更大的影響力。

第三段：現場執行。

盡管我們在前期做足了準備，執行過程中還是會遇到各種突發情況。例如：客流量不理想、售貨員銷售困難等。在這種情況下，我們銷售人員應該隨時妥善解決問題，引導客戶選擇消費。為了達到良好的銷售效果，我們必須要注重售貨員的招待和提供高品質的服務。在活動現場，售貨員應該始終保持友好的態度和專業的知識與技能，這可以更好的吸引客戶、與客戶交流和建立關系，同時也有利于提高客戶的購買欲望。

第四段：反思與總結。

每次促銷活動結束后，我們的團隊都會進行總結和反思。我們會評估銷售成績并尋找促進銷售的有效策略，同時也會總結出不足之處并在下次促銷活動中予以改進。在這個過程中，我們也可以從競爭者的成功實踐中吸取經驗和借鑒，不斷更新和優化活動策略，推動白酒行業的長期發展。

第五段：結論。

在市場競爭日益激烈的情況下，白酒促銷活動是贏得客戶心理認同的重要手段。通過在活動策劃和前期準備中注重細節、現場專業執行和后續評估反思，我們可以提高銷售效果和客戶滿意度，為企業的長期發展注入新的動力。

促銷活動的總結心得（實用15篇）篇三

中職院校培養的學生，應該是實踐性強的高素質的人才，實踐性強同樣需要強大的理論知識作為強大的后盾，這樣，學生才有后續發展的潛力。在教學過程中我始終堅持理實一體化，以學生為主體，每一堂促銷方案制定的教學課，我都將已學的知識和即將要學的知識貫穿于整個教學課程，讓學生領悟本專業知識的串聯性。

一、各教學方法的有效整合。

在教學過程中，我提倡學生的主導作用，教師的輔助作用，因此，在教學方法的選擇上，我采用了以項目法為主，案例教學法為輔的教學方法。

首先，由學生自愿結隊組成小組，由組長講任務分配到每個小組的成員，要求全組成員共同完成它。在任務的完成過程中，肯定會遇到各種各樣的困難，我會鼓勵學生自己發現問題、積極面對問題，利用團隊精神尋找解決問題的方法和途徑。這就將教師的主動變成了學生的主動，增強了學生的積極性。在這次教學中，我將任務布置下去，即為德芙巧克力撰寫一份情人節促銷活動方案，在規定的時間內完成初稿的撰寫。完成初稿后，利用課堂時間，要求小組相關成員在全班將本組的方案進行展示匯報，并解說方案。然后由我根據每個小組完成的初稿方案組織其他小組成員進行點評。當學生在完成任務過程中遇到困難時，我就組織學生一起進行討論。在討論中，把握兩點，一是要求其他同學對任務小組的成員進行提問，二是我針對知識點和學生方案中存在的問題有目的地進行提問。在討論的過程中將學生提出的困難進行答疑解惑。“解”的時候同樣應注重學生的主動性。最后就是學生的“悟”。我最后會將自己的方案展示給學生，要求學生自己去體會。

案例教學法則由教師起主導作用，通過對具體案例進行描述，引導學生對具體案例情景進行討論的一種教學方法。案例教學要求所選案例,一方面具有針對性,即成功營銷策劃案例及問題是學生最關心,最希望了解的理論問題和實際問題。這樣,學生就會感到學得懂,用得上,就會由此產生濃厚的興趣;另一方面具有趣味性,即所選的營銷策劃案例要有情節，有趣味，能引起學生的好奇心,提高學習興趣。這樣,吸引了學生的眼球,學生對學習營銷策劃就有了學習動力,學生的主動性和積極性也就提高了。每個案例中包含了多個問題，同時每個問題也包含了多個答案。每講一個知識點之前引出案例，我將問題提供給學生后，要求學生圍繞我提供的問題進行思考，使學生進行初步的自主分析，然后由我對學生的討論結果進行及時的評價，引出新授課的內容，這樣就有利于培養學生的發散性思維。

二、選擇合適的載體，提前布置任務在教學中，許多教師習慣于按部就班地教學，喜歡使用教材中的素材。其實，如果多花一點心思在身邊尋找素材，比如把本地的某企業(最好是真實的情景)拿到課堂上來，要求學生根據教學計劃來完成教學任務，通過真實的案例和合理的教學布置不僅能夠加深學生專業知識的理解，同時也能貫徹中職院校服務于當地經濟的理念。比如，去年12月份，按教學任務完成經銷商銷售競賽促銷方案。時值元旦和中國農歷新年的到來，按中國的傳統，佳節是親人朋友團圓或聚會的時間，此時最好有美酒相伴，于是，我要求學生對本地某酒廠的新品牌酒進行調查并撰寫一份經銷商銷售競賽方案。由于是本土企業，學生在進行市場調查時資料比較容易獲得，且該產品在市場上目前名不見經傳，沒有現成的方案可參照，學生的積極性比較高，他們都希望自己的作品能得到大家的認可，所以調動了他們的主動性。

三、教學中注重知識的整合對學生所學的知識在每次的教學中進行整合。在學生的專業課程中，我們經常提到企業營銷的組合，也就是4ps，那么如何將這些理論運用于實踐中呢?通過具體的案例可以開發大家的思維。例如，在這次學生完成的經銷商銷售競賽方案中，他們的方案只要經銷商的銷售量達到某個標準，就給予什么物質獎勵，而且過于專注物質獎勵，而沒有關注企業和企業產品的特色，同時，在他們的方案中，還忽略了中國的傳統文化。在我的方案中，則注重了多方面：一是企業應通過廣告和宣傳支持經銷商。二是根據中國的傳統，要求經銷商在自己的店面貼上大紅對聯，掛上大紅燈籠，統一配發紅包，燈籠和紅包印上荊王府三個金黃色的字，對聯必須是宣傳本產品的，這些都是由廠商統一配送，這樣做的目的很明確，既是迎合中國人的習慣，又是對企業的宣傳，還能提升經銷商形象。三是由于該品牌酒的檔次不同，我不是按經銷商的銷售量來獎勵，而是根據高、中檔的產品的配比來實施獎勵，這樣做的目的是銷售難度和利潤點不同，可以促進每種產品的銷售。四是，我在獎勵時，注重物質和精神兩方面的獎勵，同時，盡力宣傳本產品和本企業，節約成本。當然，教師將自己的方案與學生方案對比講解其目的就是要將自己的思維通過作品展示給學生，起到拋磚引玉的作用，激發學生多方面、多角度地考慮問題。在這次教學活動中，我還要求學生在制定促銷活動之前對企業的外部宏觀的環境和行業的中觀環境進行分析，即利用swot分析方法，結合產品特點進行方案的制定。而且，我一直持這樣的觀點，教師不僅僅教書，更應育人。空洞的大道理學生并不喜歡，我們應在合適的教學環節教育學生，讓現代的孩子領會中國傳統文化的魅力。

隨著市場競爭的加劇，一到節假日商家各種促銷戰術便粉墨登場，好戲連臺。產品從特價到贈品到路演等等，宣傳從報紙廣告到社區活動到終端推廣等，可以說所有的招基本上都被想盡用絕。各種節日出現的頻率之高，使眾多企業節日的促銷多，活動多，吸引消費者眼球比平時難上加難，許多促銷活動缺乏創意，活動方案設計雷同，幾乎千篇一律，沒有創新和特色。而學生在制定方案時，第一個反應就是尋找案例，然后抄襲。為培養學生的創新思維，教師應鼓勵學生自己設計方案的活動，即使這個方案在現實中可能很難實施，但仍然給予表揚，因為有想法比沒想法好。在營銷策劃的課堂上，教師對學生的方案評定應沒有錯誤這一說法，任何一個方案都有它的優點，思想沒有錯誤。很多營銷大師都說營銷案例沒有標準答案，言下之意營銷沒有對與錯，只有好與更好，所以我們老師在平時的教學中要將這個觀點體現出來。

五、加強校企合作。

我校的辦學宗旨是培養實用人才，服務當地經濟，并且建有蘇州市公共實訓基地，這就要求全面推進我校與周邊企業合作，探索校企合作“雙主體”培養高技能人才機制，建設校企合作示范基地，實現校企雙方在人員交流、業務技術、實習就業等方面的互利共贏。對于市場營銷專業而言，實踐性教學是非常有必要的，所以我提倡在促銷方案的教學中，應多與企業聯系，讓學生進入企業，實地了解企業，幫助或參與企業方案的制定。

當我們完成德芙巧克力促銷方案的教學任務后，我與該產品業務主管接洽了一下，正好他們也在制定元旦和春節促銷方案，于是我把負責這個方案的小組的學生找來與企業的相關人員進行溝通，讓他們自己去闡述這個方案的理念和操作步驟，而企業的方案原制定人對學生和我的方案比較滿意，他們將自己的方案和我們的方案進行對比和研究后，在許多地方采納了我們的方案內容。對于這次合作，企業方感到十分滿意，為此，企業方負責人找到我希望能與我們長期進行合作。學生們因為自己的方案能得到企業的認可和應用，也非常高興，在以后的教學中他們肯定會更積極主動。所以，我認為，中職教育應在理論的指導下多做實踐，這就需要領導和專業課教師主動尋找合作的企業，在合作中實現“雙贏”。

促銷活動的總結心得（實用15篇）篇四

本次活在時間從20___年9月5日到20___年9月10日，共6天活動時間，總銷售額100000元，環比增長率5%，除去節日期間8%的自然增長，實際增長率也達到了28%，超過了活動前5%預計增長目標。

活動時間安排緊緊扣住中秋假期情況，同樣在6日至8日之間也出現了連續三日平均營業額×元，并將這種形式延續到9月8日。

從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。

禮品發放數量比實際估計數量減少30%。

在6日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨，強強聯合，購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節日，紅樓百貨，中國聯通強強聯合，購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看。

1、媒體選擇：

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，4日廣告宣傳打出，5日(周六)銷售比上個周六卻下降17。6%，在中秋前夕營業額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

2、缺乏計劃性：

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。

3、營利部門與非營利部門工作協調性差：

各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。

4、活動執行力差：

一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的。

5、前瞻性和時尚性表現不夠：

企劃部成員應常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。

以上就是對此次活動的總結，希望大家吸取教訓，以后做的更好。

促銷活動的總結心得（實用15篇）篇五

連銷商場或超市總部將各個分店反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析，慎重考慮和周密計劃之后制定統一的促銷方案下達給各分店，制訂促銷方案必須掌握以下要點：

1.樹立企業形象，參與市場競爭。連鎖商場或超市應發揮自身多分店規模經營優勢，制訂統一的促銷活動措施。這樣就可以使一些經營業績不是很好的分店獲得廣告業的支持，贏得消費者。連鎖企業通過大型促銷活動和企業形象宣傳達到提高企業的知名度，擴大企業在消費者心目中的影響，獲得消費者對企業的認同感的目的。

2.刺激消費，增加銷售額在企業的正常銷售階段，通過采取一項或幾項促銷手段，推波助瀾，以提高銷售額。

3.優化商品結構，將滯銷的商品推銷出去，以調整庫存結構，加速資金流轉。

4.向顧客介紹新商品聯合生產廠家共同參與的促銷活動可以直接向消費者推薦新的商品。強貨宣傳消費新觀念、新時尚、新生活方式以及與之對應的新商品，在縮短了接受某種生活觀念的過程中，不僅普及了新產品也使商家獲得了利潤。

二、確定促銷的規模。

測算促銷費用開展各種促銷活動，費用的大小與促銷規模成正比。這些必要的費用支出的大部分是用來進行銷售刺激的。比如折扣、贈物、降價等。由于這些費用支出要從銷售額中得到補償，所以促銷活動方案的制定必須要考慮企業的實際承受能力。

促銷活動可以針對任何一個進店購物的顧客，也可以是經過選擇的參加購物的一部分人。比如讓利銷售，商場在全面降價時就是針對一切來店購物的顧客;如果采用規模購買讓利活動，顧客購買商品就必須達到規定的數額后才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動，那就只有參加活動的人才能受益。總之不管采取哪種方法，促銷方案都要規定得明確而具體，同時在廣告宣傳中要有醒目的提示，使顧客了解促銷活動的內容。

四、前期準備工作及時的設定。

每一次促銷活動，不論其規模大小，時間長短，都必須提前做好各項準備工作。

1.方案的策劃與制定。

2.商品標價簽的修改。

3.方字宣傳品的準備、印刷與分發;。

4.廣告的設計、制作與安置;。

5.營業場所人員的調配和工作安排。

6.商品庫存數量的落實以及銷售額的預測。

促銷活動時間要結合推銷商品的特點因地制宜，因時制宜。

1.促銷活動通常安排在節假日，起止時間與節假日基本同步，或提前幾日開始，推后幾日結束。

2.對于某一種或者幾種商品開展的促銷活動時間一般說來先擇時間7天為宜。

3.大型百貨商場采用的突出主題的促銷活動時間通常較長，一般為一個月左右。

20x年元旦五日假期已結束，在公司領導及各商家的大力支持下，我們各項活動取得了圓滿成功。

奶粉送x早教機或手推車，買3罐送電動摩托車。

我們的戰略合作伙伴福建x皮革有限公司也對此次活動給予大力支持，我各連鎖店銷售的華菲兒童運動休閑鞋全線五折。其他各品牌服裝合作伙伴也給予了大力支持。

此外，我們還成功舉行了豐富多彩的游藝活動，比如涂沙畫比賽、套圈比賽、解鎖比賽和競猜比賽等，讓爸爸媽媽和孩子們在歡樂愉悅的氛圍中度過了新年第一個黃金假期。

促銷活動的總結心得（實用15篇）篇六

為貫徹落實總行《20xx年下半年銀行卡業務營銷活動方案》指導意見，我支行緊跟總行腳步于20--下半年積極開展盛通卡的促銷活動。通過一系列的促銷活動，鼓勵和促進盛通卡客戶刷卡消費，活躍地方消費市場，繼續提升盛通卡的知名度，擴大市場份額，同時進一步挖掘潛在客戶，培育優質客戶，提升客戶的忠誠度，擴大了社會影響力，收到了良好的營銷宣傳效果。現就整個營銷活動的開展情況匯報如下：

支行領導班子高度重視，并結合總行下發開展銀行卡業務營銷活動的方案提出指導意見，對營銷活動進行統一組織，協調和管理，根據活動的具體內容進行分工，充分發揮各個渠道的作用，動員一線員工積極參與。以支行個金部為活動的牽頭部門，負責整個活動的開展和宣傳工作，通過與網點密切配合，及時溝通，充分的調動網點人員積極性，將網點打造為活動的主力軍，從而為本次促銷活動奠定了良好的基礎。

盛通卡營銷活動開展以來，我支行從進一步促進銀行卡業務穩健發展、提升銀行卡交易活躍度的高度上，認真組織支行各人員開展宣傳活動。

（1）渠道方面（如網點渠道等）。

銀行卡促銷活動的渠道方面，我支行通過在營業網點的led門楣顯示屏播放宣傳語，在網點擺放銀行卡業務促銷活動易拉寶、活動折頁。營造網點盛通卡促銷氛圍，向客戶宣傳我行盛通卡促銷活動的內容。

（2）人員、團隊方面。

人員、團隊方面，我支行要求所有員工于學習總行下發的相關文件精神。全面掌握我行的產品，做到人人熟知銀行卡業務營銷的具體內容及優惠活動，并抓住產品的優勢和特點，務求為客戶辦理業務同時能夠進行溝通并積極推廣，更好地營銷產品，提高客戶參與率。另一方面支行動員網點積極參與各項競賽活動，更好的推廣盛通卡促銷活動。

（3）戶外活動方面，能夠充分利用活動推廣。

我支行在舉辦相關戶外宣傳活動時，例如“20xx年普及金融知識萬里行活動”，均對盛通卡營銷活動進行宣傳推廣，派發盛通卡營銷活動折頁，講解盛通卡營銷活動的內容、優惠活動等，令客戶更積極的參與盛通卡營銷活動。同時我支行并要求營銷人員要深入到戶，現場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果。以發放宣傳單、講解銀行卡業務營銷活動等方式開展宣傳活動。

本次銀行卡業務營銷活動，通過各種途徑大力宣傳，在柜面積極宣傳下，到我行辦理的客戶，在柜面人員及時介紹下充分了解銀行卡營銷活動中優惠，推介我行銀行卡相關的營銷活動，有效，促進盛通卡客戶刷卡消費習慣，幫助完成發卡刷卡消費額任務，提高我支行盛通卡品牌知名度和美譽度，培養客戶刷卡消費習慣，增強我支行與企業的溝通、了解，通過本次盛通卡刷卡優惠活動能夠與合作商戶達到共贏。

大部分客戶特別是較年輕的客戶對我行銀行卡業務營銷活動都比較認可，特別是銀行卡pos消費營銷活動受到客戶的一致好評。同時客戶希望在以后的銀行卡業務活動中能夠加大合作商戶的范圍，增加優惠名額。

通過宣傳活動，營造了良好的銀行卡推廣環境，為為推進我行銀行卡業務進一步發展的工作奠定了堅實基礎。支行將以此次營銷活動為牽引，繼續加大宣傳力度，合理引導社會公眾，在實踐中不斷探索總結成功經驗、豐富宣傳內容、創新宣傳方式。

促銷活動的總結心得（實用15篇）篇七

今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作，在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續快速發展做了很大的貢獻。

自_年開業以來，服裝商場時刻以發展為前提，進行了三次大規模的經營布局調整，提升服裝品牌結構，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩定地發展。

今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及_年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研，反復推敲升級改造計劃與實施細則，學習先進的經營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。

回顧_年的工作，可以概括為以下幾大方面：

一、適應市場需求升級改造，整體經營布局調整合理，品牌結構日趨成熟，經營成果喜人。

服裝商場全年計劃任務4400萬，實際完成萬元;毛利計劃330萬，實際完成萬元，費用。

今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業績，我們采取了如下做法：

1、緊跟商廈各種大規模促銷活動，不放過任何銷售機會。

根據商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業績和經濟效益，日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。

2、擴大經營面積，合理利用平效，提升經營品牌。

品牌經營采取抓大放小的原則，調整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。

升級改造時，馮總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花-花-公-子、哈雷納?金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務，受到了商業同仁及消費者的一致好評。

升級改造后，男裝、運動調整扣點，平均增長了2﹪–3﹪。租金、管理費人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業績打下了良好的基礎。

為適應商廈整體形象發展的需要，在兼顧本次經營布局調整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的女裝品牌10余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗改善不合理的經營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區進行了小規模的調整，新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜，商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理，得到了供應商和顧客的一致好評。

3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節的補充計劃和實施方案。

我們將實際工作中遇到的問題進行討論，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷活動。在工作中我們發現，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況，我們調整了收銀員和導購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現象，又避免了顧客購物時沒有營業員接待而對商廈有不滿現象，進而提高銷售業績。

要求柜長各負其責，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進行匯總，計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況，做到心中有數，商場無論需要哪個數據，柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳，個個會管理。

促銷活動的總結心得（實用15篇）篇八

旺季搶量，同時強化＂步步高音樂手機，完美音質＂的形象定位，通過主推音樂手機，提高中高端機型的比重達到40%以上。

主題：＂完美音質，隨身暢響＂。

20xx年x月x日—x月x日，凡購買步步高音樂手機（k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088）任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈送。

贈品介紹：該贈品為便攜式旅行小音箱，主要的用戶利益點在于手機音樂的共享，可以在郊游，聚會等時刻，隨時隨地播放手機中存儲的音樂。

此次促銷活動，全國統一開展，贈品全部由工廠采購，公司根據各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。

禮品費用核銷辦法：根據各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額。

完成數量/任務數量（最高為100%）×單臺禮品價格。

各地的贈品需求數量由各地確定，原則上是針對消費者的促銷，不考慮補通路庫存。

配合本次促銷活動，公司將專門制作陳列，形象展示，現場活動用pop物料。

除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈品，戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料，須在9月10日之前到達各一級倉庫。

派駐促銷員的鋪貨型的賣場：贈品必須由促銷員控制，贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。

無派駐促銷員的鋪貨售點：最好能借助促銷活動轉成現金進貨；否則，不必在此類售點開展促銷活動。

現金進貨的售點：由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷，原則上不補通路庫存。建議根據促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況，按照1/3或者1/4（比例可自定）的數量補部分贈品，后續發貨則按一比一配發；而且，這種補庫存的情況，必須來自于該售點有新的訂單下達。

從全國來看，音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員；另外，還有很大一部分的銷售來自于經銷商老板的絕對主推。因此，我們的促銷活動重點在此類售點開展。

招聘臨促。旺季臨促是攔截客流，留駐顧客的最重要力量，并且能加大活動范圍，加大成交面。各地要從暑假開始招募培養臨促隊伍，才能在旺季產生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客，協助試機以及替顧客排隊交款。

促銷員演示樣機配備。k098，k028，k128必須配真機。

陳列和形象更新。為突出音樂手機的主題以及整體品牌形象，在促銷開展之前，各地務必在大賣場，核心售點，專區中盡可能使用新的背板（音樂手機主題背板）；并且使用1—2節柜臺做專門的音樂手機陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖，各地務必按照示意圖執行。

各地征訂的音樂手機演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。

本次促銷贈品，很好地和音樂手機＂完美音質＂的賣點相切合，可以在銷售時加以演示，進一步突出＂完美音質＂的概念。因此，促銷品的備貨和補貨非常關鍵。

搶占銷售賣場的關鍵陳列位置。陳列位置越好，越多，越大，銷量就會成倍提升。因此，各地在9月15日前，要設法拿下關鍵陳列位（人流大，留駐率高）。

注意資源的投放和集中優勢兵力。旺季的時候，其他品牌也是重兵投入，參照五一聯想在長沙市投放的的臨促數量（300名臨促），估計十一各品牌的投入力度會更大。因此，各地要注意借力打力和集中優勢兵力，必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關鍵環節。

促銷活動的總結心得（實用15篇）篇九

__-__年11月12日--25日開展了x周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們制作的x周年廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上高-潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次x周年活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

1、部分促銷活動由于找不到供應商，被-迫流產。

2、監督表格沒執行，是本次x周年的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠，

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發，采購沒有充分的執行，是本次x周年的遺憾。

7、門店在x周年活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。

8、門店在x周年商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

10、在x周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

促銷活動的總結心得（實用15篇）篇十

初夏，飲料類產品的銷售旺季已經來到，xxx市場上群雄逐鹿：xx、xx、xx、xx等競爭對手紛紛摩拳擦掌、重拳出擊，實行新的促銷策略。如何在對手有市場動作之前發揮現有優勢，搶先發力，搶占市場份額，鞏固市場地位成為xx公司的頭等大事。夏季也是面類產品銷售的淡季，如何讓淡季不淡，而不因為淡季而讓夏季變成銷售的“盲區”，組織一場以部分熱銷產品帶動全線產品的暢銷成為了必要之舉。

為了讓促銷活動更有影響力，效果更明顯，“借勢、造勢”成為了必要。《大河報》是河南第一大報，為全球報刊發行量百強企業，其發行量及民眾關注度均為同類報紙中的翹楚。于是這次活動的主題口號就命名為“大河xx美麗生活”。重在借助大河報的知名度擴大品牌在當地市場上的知名度和影響力。在活動前兩周我們就開始在《大河報》投放整版《大河xx美麗生活》硬廣，并進行公交報站器廣告，通過媒體先進行市場預熱，為后邊銷售打好基礎。

1.活動時間為x月x日-x月x日。在品牌促銷讓利方面，六月是飲料銷售的旺季，因此飲料促銷成為活動主推項目。整個活動時段我們挑選中間四周，每周根據不同的側重點選擇不同套系產品進行促銷讓利，如：xx、xx等“茶”系列產品為一套系的促銷，“xx、xx”等“多”系列產品為一套系的促銷等。這樣安排活動，使每周都有新內容，給消費者進行不間斷的視覺和心理沖擊，使活動內容充實豐滿。

2.周一到周五“買就送”，以買送搭贈（面類產品和飲料的捆綁）的形式帶動人氣低迷的時段銷售。周末帶動人氣的“限時、限量驚爆搶購”，打擊競爭對手，搶拉客源的“超低特價，超級好禮”。

3.公益活動。

本次促銷有附帶一個公益活動，您的愛心我的學業，xx產品義賣表真情活動。本次活動適逢中高考時舉行，義賣表真情活動在獻愛心的同時，很好地樹立了企業的公眾形象。

4.開展寫生大賽。

開展兒童媽媽寫生大賽，在增進親子關系的同時，擴大xx品牌在孩子群體中的影響，是他們在小的時候就被改品牌所包圍，培養他們的品牌意識和品牌忠誠度，使得xx在孩子小的時候就深深扎根其心中。

5.活動期間還邀請臺胞河南辦事處主任等一行來到活動現場做講話，各大媒體記者也到現場采訪，xxx分公司老總親自演講，為活動造勢！

部門協調。

此次活動牽涉到企劃、銷售、財務、推廣、儲運等多個部門。

1.事前責任明確。

由于此次“xxxx”活動涉及眾多部門，事先對各個部門進行了動員協調會，進行了詳盡的分工，分工明確，責任到人。企劃部負責整個活動的執行和跟蹤，對外宣傳、硬廣設計、軟文撰寫、pop制作；推廣部負責促銷、導購人員的培訓、管理，商場堆頭布置、現場海報、pop管理，活動現場管理等；儲運部負責檢查庫存，確保及時補貨；銷售部負責維持好現場秩序。

財務負責帳款的回收。

2.做好各項活動準備。

在“大河xx美麗生活”活動進入倒計時階段，對各項工作進行準備，保證活動順利進行。

場地準備：確定活動場地，尤其使活動期間戶外活動的展示、搭臺，必須提前做好。

物料準備：根據活動的規模，提前準備好相應的宣傳物料，如產品宣傳單、促銷活動單頁、促銷橫幅、促銷禮品、宣傳海報、獎品等。在活動前一天應該確保所有物料到位。陳列、上貨、廣宣品、pop等的布置工作應該在活動前一天晚上做好，避免活動當天匆忙去做，更不要在活動高峰期做，免得引起現場混亂，給活動造成不便。

人員準備：確定活動現場指導、派單員、產品促銷員。活動期間，導購、促銷人員、策劃負責人員應該提前到位，再次確認準備工作到位，整理廣宣品、陳列排面、產品和禮品堆頭以及標價。策劃負責人全程跟進，了解準備不足和方案欠妥之處，及時改善調整，并對促銷人員進行現場輔導。

人員培訓：

“大河xx美麗生活”人員培訓分兩部分：第一部分為執行成員活動培訓；第二部分為促銷、導購人員針對性銷售培訓。

1.執行人員培訓由活動測劃負責人全程指導培訓，以口頭、書面、圖示及現場演示等方式，充分說明方案內容，讓每一個執行者都做到-全球品牌網-明確活動目的、政策、執行流程、注意事項及活動統一宣傳口徑。準備工作責任到人，規定完成時間、檢核人，活動前確保各項工作到位。

2.導購人員的針對性培訓。

導購、促銷人員是整個活動執行過程中的核心，其一言一行直接影響著銷售及品牌聲譽，因此要對其做針對性比較強的銷售技巧培訓，讓導購、促銷人員更深刻明確活動目的和政策，掌握推銷技巧。推銷技巧培訓包括推銷心態（推銷從顧客第一次拒絕開始，要保持積極愉快的心態，推銷的技巧是積極主動）、推銷話術（消費者異議回答話術、目標消費者）等的培訓。

活動評估：

經過這次活動的開展，很好地宣傳了xx品牌的影響力和在民眾中的美譽度，擴大了市場占有份額，同時也提升了銷量，并拉動了面類產品的銷量，總體來說是比較成功的！

促銷活動的總結心得（實用15篇）篇十一

作為塑造品牌價值的第一步，店面形象的維護非常重要。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的商品增值，所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價競爭的第一步。

廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動內容、提升品牌在當地的知名度，還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足。

此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益于專賣店的客戶維護工作。專賣店良好的售后服務可以為其在當地贏得良好的口碑和信譽。

專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出，目的就是為了吸引顧客進店，以借此機會成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來，考驗的就是導購員的銷售能力。除了進行專門的導購人員培訓，專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識，提升銷售能力。

1、營利部門與非營利部門工作協調性差。

各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。

一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。

促銷活動的總結心得（實用15篇）篇十二

為了傳播營銷理念，豐富校園文化生活，加強學生營銷策劃制作能力，引導積極向上大學生活，第二屆校園市場營銷大賽從xx年x月x日開始，到x月x日落下帷幕。現就大賽的有關情況總結如下：

一、本次大賽的主題是“激昂青春，營銷創業”，其目的是為廣大學生提供一個進行實際商業運作的平臺。借助這個平臺，自己組建參賽團隊，進行實際的銷售策劃、銷售運作，克服實際營銷過程中遇到的各種困難，鍛煉營銷策劃能力和危機處理能力，培養分工協作和互助共進的團隊意識。

二、在大賽宣傳階段，大賽組委會共接收到x個團隊報名，在大賽初賽階段共接收x份團隊營銷策劃書，經過帥選，在復賽階段有x支團隊進行銷售，最后x支團隊進入了決賽，各團隊展示自己才華，通過ppt展示和演講。

三、經過初賽、復賽、決賽，最后決出一等獎二等獎三等獎。

四、大賽所得成績：此次歷時接近二個月的校園市場營銷大賽，形式創新，內容積極，貼近學生生活，符合在校大學生對體驗實際商業運作、提高社會實踐能力的要求，在豐富同學們課余生活的同時，更為同學們提供了一個實現自我、鍛煉自我的機會，贏得了廣大同學的認可和贊譽。

總的來說，xx學院“第二屆校園市場營銷大賽”取得圓滿成功，得到學院領導和老師的好評，我們表示衷心的感謝!

促銷活動的總結心得（實用15篇）篇十三

反思以往零售促銷活動開展過程中存在的問題：沒有非常明確的目標;沒有促銷活動開展前后精準的數據(例如：日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷品發放過程中存在的諸多問題等，最終帶來的結果就是將促銷演變成了客戶答謝，嚴重時甚至還會出現客戶糾紛!

在以往促銷活動開展過程中中，以下問題是常見的：

1、促銷活動的發起，往往是被動的。

由于加油站經理本身對促銷的概念、意義、目標不清晰，沒有一個積極的心態，影響了自己，也影響整個團隊。往往從以下幾個方面表現出來：“上級說搞，就搞唄。”“競爭對手那邊開始加油送水了，咱也送吧。”“客戶老說給送點手套，咱申請點促銷品吧。”“搞不好，要接受公司的考核的。”

2、促銷方案制作“想當然”。

“想當然”主要表現在4個方面：在選擇促銷品方面，想當然;贈送條件上，想當然;活動開展時間上，想當然;促銷目的，提量目標，想當然。就是因為這些“想當然”，才沒有促銷動力、才沒有評價、行動才不統一、才沒有達到預期效果。

3、員工參與程度不夠。

促銷要見效，宣傳先搞好，可加油站往往忽視了這一重要環節，表現在：宣傳海報已經沒精打采啦;配發的宣傳單，未及時發送;進出站口沒有牌子，怎么吸引客戶進站?員工沒有在加油前告訴客戶，客戶加夠數量就拿贈品唄。原因還是對方案的理解程度不夠，再加上沒有階段性的成效分析，班組比對，員工就更沒有成就感，沒有積極性。

4、促銷品管理不當，甚至活動期間斷檔。

一天的促銷品發放數量是多少?每天，每個班組促銷品發放有登記嗎?有交接嗎?哪個促銷品發放最快?現在庫存還剩多少?這些促銷品，能夠保證用到活動結束嗎?要知道，斷了贈品的嚴重性等于斷油，說不定會引起客戶的投訴，好事變壞事!

5、促銷結束=時間到了，促銷品也發完了。

在市場需求持續增長，競爭環境日趨激烈的市場環境下，誰學會了促銷，誰將占據市場主動權!在這種激烈的環境中，促銷就成為一種手段，一種提升油站影響力和輻射力的有利措施，一種開發潛在市場客戶的有利條件，也是一種虛弱競爭對手實力的良好時機。所以，我們更應當抱著學習的態度，吸收同行業的先進做法，運用于實踐，積累經驗，腳踏實步，以積極的心態讓自己學會如何去搞好促銷，因為它本身就是零售行業中一項必不可缺的技能!

加油站零售促銷由四個基本的部分組成：廣告、銷售促進、參與推銷、效用評估。從整體上說，這四個部分組成了零售行業的促銷組合。

1、廣告宣傳。

廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費者了解零售商提供的商品、價格信息、折扣優惠等信息，目標是建立消費者對商品產生偏愛。目前，加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設立進站口宣傳牌、印制宣傳單、設立宣傳海報以及員工口頭宣傳等。

媒體宣傳主要是通過報紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體對促銷活動進行宣傳。需要零售商在一定的費用范圍內內、把廣告信息最有效地傳達給目標消費者。廣告活動對誰開展?廣告傳播的目標對象是誰?廣告內容如何策劃的更為精準等問題，是零售商在選擇媒體宣傳時必須要考慮的。

設立進出站口宣傳牌是目前加油站運用較為普遍的廣告宣傳方式。費用成本較低、實用見效快是這一類廣告宣傳的優點。宣傳牌的設計及運用上同樣也值得我們去研究。

宣傳牌內容展示的對象是駕車司機，司機駕車從觀測距離范圍到離開的時間僅僅有幾秒鐘，因此宣傳牌所要展示的內容不宜過多，多了也沒用，因為司機也沒時間去讀完，也極少有司機愿意下車去讀完你所設計的宣傳內容。一般來說，在動態而且是達到一定時速的環境下，字跡工整、排列整齊的宣傳內容，更易給人留下印象。

進出站口宣傳牌在運用上也需要加油站管理者開動腦筋。因為往往很多油站受公路局、城管的約束，往往不能將其設立于最佳位置或被禁止擺設。怎么辦?這時候就有必要和城管“打游擊”了。如圖，聰明的站經理選擇在車流高峰時段，安排員工手拿宣傳牌站立于站口向過往車輛宣傳促銷內容以吸引顧客進站。

宣傳單再設計上則與進出站口宣傳牌大不相同了，宣傳單上所印制的廣告內容可遠遠多過宣傳牌。因為客戶閱讀環境的不同，再加上設計時搭配精美圖片，往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內容，了解廣告信息，這樣我們的宣傳目的就達到了。

2、銷售促進。

銷售促進是指零售商為了激發消費者潛在需求而利用廣告宣傳營銷力量在一段事先決定的有限時間內針對消費者進行溝通活動。加油站銷售促進最常見的是價格促銷、贈品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎等。

價格促銷活動首先要能夠充分考慮網絡內油站所出位置、油品品號、競爭狀況、及價格敏感度等系統因素(一般來說，高標號汽油缺乏價格彈性，應按照上限價格銷售;國道、鄉村，柴油價格敏感，競爭激烈，油價要有競爭力;城鄉結合部或出租車、私家車集中的區域，汽油價格敏感)，根據各站既往價格促銷的歷史數據，提供單站具體的價格決策建議。建立各階梯價格數據分析模型，每日對所有降價油站的銷量及毛利變化情況進行分析匯總。如果在規定時間范圍內，如果降價以后毛利增量小于零，就應當停止促銷活動;反之，則繼續保持價格優惠。

贈品促銷方面的關鍵點就是“送什么”與“怎么送”，以往這兩點大都靠機關或油站員工主觀臆斷，忽略了客戶的需求，造成客戶不喜歡贈品導致促銷回報率低。因此選擇贈品時，繼要考慮“油非”互動，還要綜合分析客戶的消費習慣，從眾多促銷品中挑選出有針對性的品種。加油站管理系統的成功上線運行，為我們解決“怎么送”的問題提供了答案。通過加管系統中不同交易金額區間交易筆數的分析，有效確定出贈品促銷目標客戶，進而合理發放方案。

3、參與推銷。

參與推銷是通過與顧客進行面對面的交流來銷售商品。參與推銷通常發生在零售商勸服購物者購買某種產品或服務的時候。可以說，參與推銷是零售促銷組合四個基本組成部分中最為關鍵部分。

參與推銷大都在加油站內部開展，如何調動加油站員工的參與熱情是關鍵。通過近一段時期促銷工作開展，我們總結出以下4個方面，來激發大家的參與熱情。

首先是方案制定，自下而上。促銷方案制定主要包括目標客戶確定、贈品及贈送條件確定、活動時間確定、銷量提升目標等內容。加油站員工每日與所處市場區域內的客戶進行接觸，因此他們是方案的制定的最佳人選。相反，并不是機關的某個管理崗位。方案制定過程中分析項目眾多，因此，制作過程中需要我們的員工廣泛參與，站經理要聽取大家的意見進而制定出方案，更為重要的一點是員工參與了方案的制定，他們才更愿意去執行。

其次是每日分析活動進展情況，班組之間良性競爭。站經理每日晨會認真總結前一日促銷活動開展情況，布置當日促銷活動注意事項，主要包括：銷售與預期值比對、口頭宣傳情況、促銷品發放數量、相關信息反饋等內容，員工“閃亮點”的肯定與激勵等內容，并記入當天交接班記錄中。

第三是店內與店外的配合。加油員在加油現場接觸客戶的第一人，他們的態度決定了客戶對促銷活動的反應，而收銀員是接觸客戶的最后一人，也是至關重要的一節，他們可以把我們前期所遺漏的推銷環節補上，也可以利用最后接觸客戶的時機將客戶拉住，所以這兩個崗位的員工是非常重要的，所以要有明確的分工內容：

【實例】。

店內：您好，歡迎光臨，請問幾號加油機，加滿了是吧，我們的汽油正在降價促銷，每升油比外面便宜2毛錢，你可以把這個好消息告訴您的親朋好友。

第四是加大促銷活動站現場督導及跟進力度。站經理負責促銷期間站內、站外一切不規范促銷行為的糾正(例如：促銷品挪用、未按規定要求進行發放、人員宣傳不到位、不一致等)。片區經理負責跟進促銷站活動開展情況，按上述要求給予油站員工促銷行為的指正或激勵;公司加管部負責促銷期間到站指導油站促銷活動開展，查看監控或現場觀察現場員工行為，查找問題給予指正，搜集閃亮點給予短信激勵;同時每日負責分析促銷站目標預期是否達到，每日制作促銷站銷售跟進表，定期分析公布促銷數據。

4、效用評估。

要有計劃、階段性地對促銷效果加以分析。效用評估僅僅是分析銷量變化是不全面的，借助零管系統的數據，可以有效分析進站交易次數、單筆交易量和不同金額區間交易比數的變化等影響銷量的背后數據。同時，銷量的變化與促銷成本之間的關系比對，本次促銷利潤分析，這些都是效用評估的重要組成部分。

加油站計算機零售管理系統正常運行之后所產生的大量數據、報表為加油站促銷方案的合理制定以及促銷活動效用分析提供了有效支持。當前，系統對于油站促銷活動效用評估的積極作用主要表現在以下兩個方面：

零售價格降價促銷需要在保證毛利最大化的前提條件下，平衡銷量和毛利的關系。通過對價格促銷前后進站交易筆數、單筆交易量的變化，可即時分析降價促銷效應。

在利潤分析上，引入“臨界銷量”概念。

首先，變價前噸油毛利=變價前噸油收入-本月噸油成本;變價后噸油毛利=變價后噸油收入-本月噸油成本。

若變價前毛利=變價后毛利，則變價前日銷*變價前噸油毛利=臨界銷量*變價后噸油毛利。

2)贈品促銷方案制定與分析。

通過進站交易筆數促銷前后變化以及不同交易金額區間交易筆數變化，可有效判斷促銷活動是否達到預期。

為了有效地管理促銷組合，零售管理者必須首先確定自己的促銷目標。這些目標應當是零售商運營管理計劃的必然結果。因此，所有的促銷目標最終都應當能夠改善零售商的財務績效，這才是零售商戰略和管理計劃希望實現的。

而通過開展活動，培育油站員工客戶開發的意識、能力、以及客戶開發的技巧，形成以站經理為核心的油站開發團隊同樣是企業希望通過促銷活動達到進一步的促進。因而，促銷目標應明確為對外經營方面和對內管理兩個方面。

1、對外經營方面的目標：

1)客戶開發，開發油站輻射范圍以內的大型、固定零售機構客戶;。

2)不斷用新的政策吸引新客戶，穩定原有客戶;。

3)在客戶之間形成好的口碑，樹立中石油品牌形象;。

2、對內管理的目標：

2)從根本上改變油站員工不維護客戶的惡習;。

3)通過促銷活動，讓客戶得到與我們親密接觸的機會。

加油站零售促銷組合的四個組成部分需要從一個全面系統的角度進行管理。也就是說，為了實現促銷目的，它們必須有效結合起來并相互加強。如果廣告、宣傳向消費者傳達的是商品的質量以及可獲實惠，那么銷售促進、個人推銷也必須針對同一方面。不然的話，消費者只能從零售商那里接收到一系列相互沖突或者閉一只的的信息，這就會讓消費者感到迷惑，從而阻止他們的消費欲望。能夠成功將促銷力量和零售組合中的其他因素結合起來的零售商，將會具備更為強大的盈利能力!

促銷活動的總結心得（實用15篇）篇十四

公司成立以來第 一次參加這樣的活動，總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方，我們要不斷總結經驗爭取做得更好。

1、天氣因素、提前關注天氣預報。

2、溝通不到位：事先沒有溝通好、老板沒有重視，提前制定促銷政策，制做宣傳單張。

3、促銷方案：吸引力不夠。

4、廠方沒有做好充分的準備。

5、我們老師第 一次參加這樣的活動，經驗不足。

6、場地布置：氛圍不夠、沒有氣球、拱門、吊旗。

7、銷售獎勵政策：店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。

1、場地布置：

需提前溝通場地大小，如何擺放。問清所需物料具體數量。包括：拱門、氣球、太陽傘、x展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造，造勢，吸引客源。

2、關于體驗銷售：

新進店客人，第 一步先演示笑臉貼其蠶絲材質的優勢及作用，邊演示邊溝通，了解其購買意向，第二步，再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜，第三步講解產品效果，及現場活動方案。第四步，問客人選擇哪個活動政策，下單，促成銷售。

3、客戶資料登記：每場活動都會吸引新客源到店，所以要登記客人檔案，以備后期跟進。

同時也是我們做活動效果的體現。

4、ba銷售獎勵政策：跟店老板溝通，制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。

5、工作細節：全店店員打電話或者發信息邀約老顧客，到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員配合時，避免出現幾個店員同時跟一個客人溝通，以免給客人產生防備心理。店門口可以派發氣球吸引人氣。店內客人不多的情況下，我們自己找模特在現場進行面膜體驗，造勢。另外安排店員在店面附近派發折頁吸引客源進店。

6、活動政策：面膜較單一，建議老板拿出部分處理的產品，進行買贈，或者抽獎以帶動銷量。

7、關于付款：建議店家備用刷卡機，暫時沒有的話，可以和鄰家店鋪協商使用。

8、關于喊麥：專人負責喊麥，在人少的情況下，制造聲勢，吸引客源。

9、總結會：每晚開總結會議，每個人制定第二天活動銷售目標，并分解到具體數量。

以上是本次活動的總結，以后再接再厲，不斷總結工作經驗，爭取更好佳績。

促銷活動的總結心得（實用15篇）篇十五

1、 物流配送環節存在問題，產品運輸無裝箱單、無發貨單。如收貨方不簽字，可視為未收到此批貨物。

2、 方案執定時對sm廣場的人流量預估過高，導致銷售目標制定偏高。

3、 實到貨物數量和下單數量不符，相關部門的審核形同虛設，和供應商的貨款如何結算不詳。

4、 采購系統不專業，沒有嚴格執行大貨生產的作業流程，對國內的產品標識標注不熟悉。

5、 銷售部對方案的執行力不夠，在促銷的實施過程中一線營業員的執行力較差。加班要談工資、太累需要休息等。

6、 對現金充值卡的管理混亂。目前分公司有金、銀卡，體驗卡和會員卡三種卡，每種卡內都有消費金額。

a) 金卡充5000送1000，銀卡充20xx送200

c) 會員卡：春節期間窗簾做促銷活動時的贈卡，買多少送多少

以上三種現金卡的管理沒有明確的使用要求，是否再參加店鋪內的打折活動，是否可以購買店內的所有商品。在沒有明確的管理辦法或申請分公司負責人之前，已要求店鋪停止使用后兩種現金卡。

7、 部門間缺少有效溝通，整個供應鏈系統不是一個有機的整體。

8、 以上現象的映出我們的品牌管理沒有中樞，各個部門都在按自己的標準做事情，而不是按市場的標準在做事情。

9、 周年慶活動提升了sm店鋪的影響力，活動結束后店鋪的銷售額有了大幅提升，周六和周日的營業額達到了10188.4元。

10、通過此次促銷，分公司得出了淡季的銷售方法：以一樓的花車銷售為輔、以三樓的店鋪銷售為主的銷售模式。通過一樓的花車銷售，向三樓的店鋪介紹客流，提高三樓店鋪的進店客流。已和sm廣場的管理人員達成默契：一樓的花車銷售可以長期進行。為了增加三樓的店鋪客流，可以和三樓的奇跡健身房、劉詩昆鋼琴藝術學校聯合舉辦活動，向他們的會員提供體驗卡、現金券等方式吸引他們的會員到sm廣場店鋪體驗、消費。

11、終端銷售是一個系統工程，系統各個環節都不能出現問題，此次促銷暴露了我們在營銷管理上存在很多問題，發現問題并不可怕，希望我們的團隊在今后的工作中能通過團隊的力量改觀目前的現狀。通過內部有效調整，提升中冠紡織的管理水平和營業狀況。我們一起努力!