在我們的日常生活中，調(diào)查報(bào)告扮演著重要的角色，它可以為社會(huì)提供可靠的信息和參考依據(jù)。接下來(lái)是一些調(diào)查報(bào)告的實(shí)用寫(xiě)作指南，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇一

隨著人們收入的增長(zhǎng)，健康、養(yǎng)老等安全保障的需求成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)中不可缺少的部分，并在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中占有越來(lái)越重要的地位，人們對(duì)于生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高，風(fēng)險(xiǎn)管理和保障意識(shí)也逐漸加強(qiáng)，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)將起促進(jìn)作用。

那么對(duì)于我國(guó)保險(xiǎn)保障基金數(shù)額的新高度，一方面有利于救助經(jīng)營(yíng)不善的保險(xiǎn)公司，另一方面也有助于救助保單持有人、保單受讓公司或者處置保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。雖然我國(guó)目前還沒(méi)有一家保險(xiǎn)公司破產(chǎn)，但是未來(lái)不排除這種情況發(fā)生。

保險(xiǎn)行業(yè)要尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，可以從以下幾個(gè)方面努力。首先，把小規(guī)模的代理機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來(lái)，憑證零散代理機(jī)構(gòu)的地理優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的品牌;采用集團(tuán)化管理的模式，統(tǒng)一公司管理、統(tǒng)一股權(quán)管理、統(tǒng)一基本法，統(tǒng)一培訓(xùn)，各地機(jī)構(gòu)自主開(kāi)展機(jī)構(gòu)規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)。

其次，機(jī)構(gòu)聯(lián)合，開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)代理的專(zhuān)屬產(chǎn)品，減少渠道沖突和產(chǎn)品沖突的影響;積極發(fā)展保險(xiǎn)電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)突破了工作時(shí)間的限制，讓客戶(hù)和壽險(xiǎn)公司在任意時(shí)段內(nèi)都可以進(jìn)行溝通和交流，極大地延長(zhǎng)了保險(xiǎn)交易的時(shí)間。

此外，在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下，保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇。一是產(chǎn)業(yè)融合的新機(jī)遇。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的廣泛應(yīng)用和大數(shù)據(jù)的精確定價(jià)、精確營(yíng)銷(xiāo)、精確管理，有利于打造一站式的綜合金融服務(wù)平臺(tái)。

二是管理優(yōu)化的新機(jī)遇。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，有助于實(shí)現(xiàn)集中管理和資源共享，并整合各種方式和渠道。

三是技術(shù)性帶來(lái)新機(jī)遇。保險(xiǎn)業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)的轉(zhuǎn)型提升，有助于構(gòu)建符合大數(shù)據(jù)要求的數(shù)字化管理體系，建立以用戶(hù)為中心的響應(yīng)前臺(tái)，有助于推進(jìn)輕資產(chǎn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)。

四是體驗(yàn)提升。在集團(tuán)化模式下更能把握互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)以用戶(hù)為中心的轉(zhuǎn)型升級(jí)，從用戶(hù)不同階段的需求出發(fā)，提供差異化的服務(wù)體驗(yàn)。

1.使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有序化，完善相關(guān)制度法規(guī)等。

中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)一直處于一種不利于競(jìng)爭(zhēng)的寡頭壟斷的環(huán)境中。中國(guó)保監(jiān)會(huì)成立后，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要逐漸規(guī)范市場(chǎng)秩序，加大對(duì)違規(guī)機(jī)構(gòu)和違規(guī)行為的打擊處罰力度。我們必須盡快完善相關(guān)法規(guī)和完善的保險(xiǎn)運(yùn)行機(jī)制，加快改革的步伐，從根本上改變國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的不良現(xiàn)狀。

提高從業(yè)人員的素質(zhì)。

在前文中已經(jīng)敘述了很多，保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)該是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心，充滿(mǎn)責(zé)任，能夠幫助客戶(hù)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)行業(yè)，所以從業(yè)人員的素質(zhì)格外重要。另外因?yàn)槠渌刭|(zhì)不高已經(jīng)使保險(xiǎn)公司在公眾的印象里抹黑，所以提高從業(yè)人員的道德規(guī)范，文化水平也成為發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的宣傳，提高全社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)。

這點(diǎn)也是很有必要的，對(duì)于普通民眾來(lái)說(shuō)，他們的風(fēng)險(xiǎn)及保險(xiǎn)意識(shí)嚴(yán)重滯后。老百姓對(duì)于保險(xiǎn)的意義和功能認(rèn)識(shí)還不夠、人均保險(xiǎn)費(fèi)低、保險(xiǎn)普及率很低、保險(xiǎn)意識(shí)極其淡薄。對(duì)此我們必須加強(qiáng)宣傳讓普通民眾都認(rèn)知到購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的重要性，這才是治本的方法，不僅可以有效促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，更能普遍提高民眾的防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，一舉而兩得。

一季度，單季度原保險(xiǎn)保費(fèi)收入首次突破萬(wàn)億元。保險(xiǎn)市場(chǎng)增幅同比上升近21.81個(gè)百分點(diǎn)。一是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入2154.40億元，同比增長(zhǎng)8.85%，其中，車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入1679.42億元，同比增長(zhǎng)12.08%。二是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入8459.28億元，同比增長(zhǎng)50.18%，其中，新單業(yè)務(wù)7141.42億元，同比增長(zhǎng)68.49%。三是普通壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)，分別實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入5790.02億元和1168.74億元，同比分別增長(zhǎng)87.81%和79.23%。

業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。政策環(huán)境優(yōu)化和保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，民生類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。責(zé)任保險(xiǎn)等增長(zhǎng)較快。一季度，責(zé)任保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入為104.39億元，同比增長(zhǎng)21.25%，占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的比例為4.46%，較上年同期增加了0.37個(gè)百分點(diǎn)。

未計(jì)入保險(xiǎn)合同核算的保戶(hù)投資款和獨(dú)立賬戶(hù)本年新增交費(fèi)6271.47億元，同比增長(zhǎng)209.53%。其中，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)保戶(hù)投資款和獨(dú)立賬戶(hù)本年新增交費(fèi)5785.05億元;健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)保戶(hù)投資款本年新增交費(fèi)486.35億元。

普通壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入5790.02億元，同比增長(zhǎng)87.81%，占?jí)垭U(xiǎn)公司全部業(yè)務(wù)的60.06%，同比上升11.29個(gè)百分點(diǎn);分紅壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入2640.60億元，同比增長(zhǎng)4.64%，占?jí)垭U(xiǎn)公司全部業(yè)務(wù)的27.39%，同比下降12.53個(gè)百分點(diǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)渠道業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長(zhǎng)。一季度，產(chǎn)險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)電話(huà)銷(xiāo)售渠道和互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售渠道業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長(zhǎng)，分別實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入244.56億元和138.19億元，同比分別增長(zhǎng)3.19%和下降13.15%;占機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比例為14.56%和8.23%。壽險(xiǎn)公司直銷(xiāo)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售渠道實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入92.99億元，同比增長(zhǎng)554.86%，占?jí)垭U(xiǎn)公司業(yè)務(wù)比例為0.96%，同比上升0.74個(gè)百分點(diǎn)。

壽險(xiǎn)公司新單業(yè)務(wù)持續(xù)高增長(zhǎng)勢(shì)頭。一季度，壽險(xiǎn)公司人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)新單原保險(xiǎn)保費(fèi)收入7141.42億元，同比增長(zhǎng)68.49%，占?jí)垭U(xiǎn)公司全部業(yè)務(wù)的比例為74.08%，占比較去年同期上升7.04個(gè)百分點(diǎn)。其中，新單期交原保險(xiǎn)保費(fèi)收入1638.49億元，同比增長(zhǎng)74.91%，占新單原保險(xiǎn)保費(fèi)收入的22.94%。

外資公司業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。一季度，外資保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入655.31億元，同比增長(zhǎng)71.68%，市場(chǎng)份額5.47%，同比上升0.94個(gè)百分點(diǎn)。其中，外資財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入45.39億元，同比增長(zhǎng)11.16%，市場(chǎng)份額1.94%，同比持平;外資壽險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入609.92億元，同比增長(zhǎng)78.93%，市場(chǎng)份額6.33%，同比增加0.94個(gè)百分點(diǎn)。

保險(xiǎn)賠付平穩(wěn)增長(zhǎng)。一季度，保險(xiǎn)公司賠付支出累計(jì)2891.33億元，同比增長(zhǎng)25.10%。其中，產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠款支出平穩(wěn)上升，累計(jì)賠款支出1075.95億元，同比增長(zhǎng)17.65%。人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)給付較快增長(zhǎng)，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)給付金額1543.70億元，同比增長(zhǎng)29.22%;健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠款與給付支出227.43億元，同比增長(zhǎng)34.78%;意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠款支出44.24億元，同比增長(zhǎng)32.88%。

資金運(yùn)用收益率水平下降。保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，收益率水平下降。截至一季度末，資金運(yùn)用余額119942.74億元，較年初增長(zhǎng)7.29%。股票和證券投資基金合計(jì)占比14.03%，較年初下降1.15個(gè)百分點(diǎn);銀行存款和債券余額占比55.78%，較年初下降0.39個(gè)百分點(diǎn)。資金運(yùn)用收益共計(jì)1385.47億元，資金運(yùn)用平均收益率1.20%，同比下降1.03個(gè)百分點(diǎn)。

保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)效益下降。一季度，保險(xiǎn)公司預(yù)計(jì)利潤(rùn)總額389.36億元，同比減少481.51億元，下降55.29%。其中，產(chǎn)險(xiǎn)公司預(yù)計(jì)利潤(rùn)總額133.77億元，同比減少76.97億元，下降36.52%;壽險(xiǎn)公司預(yù)計(jì)利潤(rùn)總額154.84億元，同比減少409.36億元，下降72.56%;再保險(xiǎn)公司預(yù)計(jì)利潤(rùn)總額14.90億元，同比減少9.12億元，下降38.00%;資產(chǎn)管理公司預(yù)計(jì)利潤(rùn)總額18.90億元，同比增加5.33億元，增長(zhǎng)39.31%。

保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)金流充裕。一季度，保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流入8454.77億元，同比增長(zhǎng)216.68%。其中，產(chǎn)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流入938.76億元，同比增長(zhǎng)79.71%;壽險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流入8155.81億元，同比增長(zhǎng)262.41%。

保險(xiǎn)從業(yè)人員增加。截至一季度末，全國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)197家，較年初增加3家。其中，保險(xiǎn)集團(tuán)公司11家，保險(xiǎn)公司161家，保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司21家，其他公司4家。

保險(xiǎn)公司中，產(chǎn)險(xiǎn)公司76家，壽險(xiǎn)公司76家，再保險(xiǎn)公司9家。保險(xiǎn)業(yè)職工人數(shù)103.96萬(wàn)人，較年初增加1.5萬(wàn)人，保險(xiǎn)代理人員506.71萬(wàn)人，較年初增加35.41萬(wàn)人。

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇二

一、調(diào)查對(duì)象：

都勻三大超市的整體布局。

二、調(diào)查地點(diǎn)：

富萬(wàn)家超市、賓隆超市、浙江綠谷超市。

三、調(diào)查時(shí)間：

20xx年11月16日—20日。

四、調(diào)查團(tuán)隊(duì)成員：

吳迪、鄒小飛、劉宇、劉一平、吳淑薈、韋桂香。

五、調(diào)查目的與意義：

1、了解超市整體布局的基本情況。通過(guò)實(shí)地調(diào)查對(duì)三家超市布局情況有深入、詳細(xì)的了解，為超市布局分析提供條件。

2、觀察超市布局情況，分析其合理和不足之處。再結(jié)合超市布局的基本原理，分析超市布局的優(yōu)缺。

3、通過(guò)對(duì)比分析，為超市合理布局提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。促進(jìn)超市保持長(zhǎng)處改進(jìn)不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為超市更好的發(fā)展提供條件。

六、調(diào)查內(nèi)容：

1、觀察三家超市出入口布局的特點(diǎn)。

2、購(gòu)物整體環(huán)境的布置。

3、將各種商品分成幾大類(lèi)。

4、貨架擺放的位置和特點(diǎn)。

5、消費(fèi)者購(gòu)物的便利性。

6、超市位于都勻市的哪個(gè)位置。

7、超市的配套實(shí)施。

七、調(diào)查方法：

1、以實(shí)地觀察法為主，結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查法。

2、我們一共復(fù)印100份調(diào)查問(wèn)卷，小組成員有六人，平均一人分配16份問(wèn)卷。

3、小組六人，三男三女，男女搭配，兩人一組，分配三家超市。

4、小組成員到超市進(jìn)行實(shí)地觀察掌握超市布局的基本情況，通過(guò)對(duì)員工或顧客的交談，了解超市布局給他們帶來(lái)的方便與不便。

八、調(diào)查實(shí)施流程：

1、明確調(diào)查目的與意義。

2、制定調(diào)查計(jì)劃。

3、確定超市調(diào)查各環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)。

4、各成員明確分工，分配調(diào)查地點(diǎn)。

5、實(shí)地調(diào)查。

6、整理調(diào)查材料，數(shù)據(jù)處理與分析。

7、小組成員討論分析數(shù)據(jù)與總結(jié)。

九、調(diào)查結(jié)論：

1、收入水平影響在超市的購(gòu)買(mǎi)力。

通過(guò)100份的問(wèn)卷調(diào)查，47%的受訪人士月收入在1500—2500，平均一星期2。8次逛超市。這一部分的人多為25—45歲的上班族。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，富萬(wàn)家超市位于市中心，方便上班族人士，賓隆與富萬(wàn)家靠得太近，兩家超市基本情況差不多。浙江綠谷位于開(kāi)發(fā)區(qū)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)有26%的受訪人士月收入在1000—1500，多為老人，超市的人流不旺，購(gòu)買(mǎi)力不足。

2、超市選址。

富萬(wàn)家位于人民廣場(chǎng)，人流量大，公交車(chē)線(xiàn)路眾多，交通方便。賓隆超市位于育英巷旁，同樣人流量非常大，但經(jīng)過(guò)超市門(mén)口的公交線(xiàn)路沒(méi)有，需在州醫(yī)院下車(chē)步行50米左右。兩家超市對(duì)比，富萬(wàn)家的選址更勝一籌。浙江綠谷位于伯爵商業(yè)圈，交通也很方便，并且靠近居民區(qū)。

3、超市的外在布局對(duì)比。

富萬(wàn)家位于人民廣場(chǎng)地下，有至少五個(gè)出入口，進(jìn)出十分方便。有地下停車(chē)場(chǎng)，方便有車(chē)一族結(jié)賬即可上車(chē)走人。賓隆有兩個(gè)進(jìn)出口，大門(mén)顯得狹小，停車(chē)場(chǎng)與寫(xiě)字樓合用，大門(mén)前沒(méi)有廣場(chǎng)。浙江綠谷只有一個(gè)主要進(jìn)出口，超市大門(mén)小，沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)，這在另一方面反映出浙江綠谷做附近居民的生意多。

4、超市的內(nèi)在布局對(duì)比。

富萬(wàn)家在廣場(chǎng)地下，沒(méi)有復(fù)層，營(yíng)業(yè)面積較小，商品種類(lèi)較多但不齊全。由于面積不夠?qū)捲?，所以商品擺放與貨架都有點(diǎn)凌亂與狹窄。特別是對(duì)于特價(jià)商品，擺于顯眼的位置，侵占了過(guò)道，阻礙人流的快速通過(guò)。賓隆超市有三層，種類(lèi)齊全，布局合理。一樓為品牌店，二樓為家電、居家用品、衣服、書(shū)本與玩具等，三樓為食品與化妝品等。浙江綠谷為兩層，兩條履帶電梯分上下。筆者對(duì)于兩條電梯深有感觸。上樓的是左邊的電梯，如果顧客在電梯口買(mǎi)到東西想下樓結(jié)賬，由于兩條電梯中間是隔開(kāi)的`，所以顧客必須順著超市轉(zhuǎn)一大圈才能走到右邊的下樓電梯，非常不方便。當(dāng)然，這是浙江綠谷的一種手段，逼著顧客必須逛一圈超市，如果顧客在這期間看到合適的商品買(mǎi)了，那超市就更賺了。

5、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果。

通過(guò)100份的問(wèn)卷調(diào)查，35%的人認(rèn)為所去的超市品種齊全、30%則是由于交通便利，25%的人則是由于價(jià)格便宜。

通過(guò)100份的問(wèn)卷調(diào)查，44%的受訪人士希望在居民生活區(qū)內(nèi)有超市、31%的人希望上班點(diǎn)能有超市。因?yàn)槿绻噘I(mǎi)了生活必需品比如米、油等較重物品，在居民點(diǎn)的話(huà)可以不用那么辛苦提重物等車(chē)。

通過(guò)100份的問(wèn)卷調(diào)查，39%較喜歡賓隆，認(rèn)為空間夠大、購(gòu)物環(huán)境較好。34%喜歡富萬(wàn)家，交通方便。27%喜歡浙江綠谷，這得益于附近的居民支持。

6、實(shí)質(zhì)性問(wèn)題：對(duì)于富萬(wàn)家，物品擺放與歸類(lèi)需要更加用心與人性化。對(duì)于賓隆，應(yīng)該增加收銀臺(tái)，每次周末去逛賓隆結(jié)賬都要排好長(zhǎng)隊(duì)。注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，在二樓收銀臺(tái)附近擺了很多貨架，期間的通道不到兩米寬，排隊(duì)結(jié)賬常常感到不便。對(duì)于浙江綠谷，商品布置較為合理，就是上下履帶電梯的問(wèn)題，非常反感。

7、受訪人士回饋：大多數(shù)顧客希望城市中心和居民生活區(qū)有超市，并且能存在廣場(chǎng)和電梯等配套設(shè)施。消費(fèi)者理想的超市是：商品種類(lèi)齊全、價(jià)格合理，結(jié)賬不用排那么久的隊(duì)，購(gòu)物環(huán)境好。有娛樂(lè)設(shè)施和休息場(chǎng)所，服務(wù)態(tài)度好（收銀和導(dǎo)購(gòu)），交通便利，有足夠的停車(chē)位。最重要的是商品質(zhì)量能過(guò)關(guān)，不能是假貨或者過(guò)期食品。

附：調(diào)查問(wèn)卷。

您好！我是黔南師院的學(xué)生，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于超市布局的調(diào)查，希望您提供相關(guān)信息，您的意見(jiàn)和您的資料我們將進(jìn)行嚴(yán)格保密，請(qǐng)您放心，謝謝你的合作！

1、請(qǐng)問(wèn)您的收入狀況大概是多少。

a1000元以下b1000—1500c1500—2500d2500以上。

2、您一般是以什么方式來(lái)購(gòu)物的（）。

a公交車(chē)b走路c私家車(chē)d出租車(chē)。

3、您來(lái)到這家超市大概要用多少時(shí)間（）。

a5分鐘左右b15分鐘左右c20分鐘左右d25分鐘以上。

4、你選擇來(lái)這家超市購(gòu)物的原因是什么（）。

a交通方便b價(jià)格便宜c服務(wù)好d品種齊。

5、你希望在下面的哪個(gè)地方有超市（）。

a城市中心b居民生活區(qū)c上班點(diǎn)d菜市場(chǎng)。

6、您希望超市的配套設(shè)施有哪些（）。

a停車(chē)場(chǎng)b廣場(chǎng)c電梯d娛樂(lè)場(chǎng)。

7、超市的位置對(duì)您的購(gòu)物方便嗎（）。

a非常方便b一般c不方便。

8、您覺(jué)得這家超市的布局合理嗎（）。

a合理b一般c很合理。

9、您最喜歡的一家超市是（）。

a富萬(wàn)家b賓隆c浙江綠谷d其他。

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇三

市在外貿(mào)上存在的一些問(wèn)題，并尋找解決這些問(wèn)題的方法，為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)。

易專(zhuān)業(yè)的同學(xué)提供關(guān)于進(jìn)口商品的外貿(mào)資料，幫助他們更直觀的了解外貿(mào)行。

業(yè)所需的產(chǎn)品方向。

調(diào)查時(shí)間：7月14號(hào)——7月25號(hào)。

調(diào)查對(duì)象：各個(gè)地區(qū)的沃爾瑪各類(lèi)進(jìn)口商品，沃爾瑪內(nèi)部員工，沃爾瑪進(jìn)口商的采訪,消費(fèi)者的意見(jiàn)采集。

調(diào)查方式：文獻(xiàn)調(diào)查法，訪談法，實(shí)品探究，電話(huà)訪問(wèn)，問(wèn)卷調(diào)查等。

一、調(diào)查情況以及分析。

今年暑假，我們組通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)查法，訪談法，實(shí)品探究，電話(huà)訪問(wèn)，問(wèn)卷調(diào)查等方法，對(duì)沃爾瑪?shù)倪M(jìn)口商品結(jié)構(gòu)組成、銷(xiāo)售情況以及消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的態(tài)度等進(jìn)行了調(diào)查，得到以下幾點(diǎn)：

(一)進(jìn)口商品的結(jié)構(gòu)組成。

經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們小組發(fā)現(xiàn)，沃爾瑪里特別陳列的進(jìn)口商品最突出的是進(jìn)口食品，其次是各類(lèi)的生活用品，化妝品。調(diào)查發(fā)現(xiàn)沃爾瑪有七大類(lèi)型的進(jìn)口食品，分別是進(jìn)口乳制品、進(jìn)口生鮮、進(jìn)口煙酒、進(jìn)口飲料、進(jìn)口休閑食品、進(jìn)口調(diào)味品和進(jìn)口沖飲茗茶，其中進(jìn)口乳制品、進(jìn)口沖飲茗茶和進(jìn)口休閑食品所占的比重較大。而日用品和化妝品因所占比例不是特別大歸為一小類(lèi)。其他關(guān)于家電服飾一類(lèi)，因沒(méi)有特別標(biāo)明不能判斷出是否是進(jìn)口商品還是品牌效應(yīng)。而詢(xún)問(wèn)過(guò)工作人員后亦無(wú)法獲知，因此我們小組決定不予以計(jì)算。

(二)進(jìn)口商品的銷(xiāo)售情況。

十。利潤(rùn)之大也是最近幾年超市開(kāi)設(shè)進(jìn)口商品專(zhuān)柜的緣由。

通過(guò)詢(xún)問(wèn)沃爾瑪超市的工作人員，估算出今年上半年進(jìn)口商品的銷(xiāo)售額，然后我們計(jì)算出百分比，得出進(jìn)口商品大致的銷(xiāo)售情況，其中進(jìn)口乳制品、休閑食品、沖飲茗茶銷(xiāo)售量比較大，占到了百分之五十以上的比重。由此可以看出人們對(duì)進(jìn)口食品中日常需求量比較大的零食以及可以作為禮品的酒類(lèi)比較偏好。另外，我們了解到，這幾年沃爾瑪進(jìn)口食品的銷(xiāo)售量一直在增長(zhǎng)，因此沃爾瑪我每年都在增加進(jìn)口商品的引進(jìn)，這也進(jìn)一步刺激了國(guó)內(nèi)居民購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口食品。而因?yàn)槲譅柆敵兴诘膮^(qū)域基本是在市區(qū)中，所以這類(lèi)商品表明的是城市居民的進(jìn)口商品偏好。

(三)影響消費(fèi)者選擇的因素。

1、價(jià)格因素。

產(chǎn)生較高層次的需求，購(gòu)買(mǎi)較高檔次的商品，享受較為高級(jí)的消費(fèi)。而進(jìn)口商品普遍價(jià)格要高于國(guó)產(chǎn)，這時(shí)就出現(xiàn)了價(jià)格因素決定消費(fèi)人群。

2、質(zhì)量因素。

消費(fèi)者也同樣希望同種產(chǎn)品可以使用時(shí)間更長(zhǎng)，價(jià)格稍微貴一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。好的質(zhì)量不僅影響使用壽命，還有安全保證。所以質(zhì)量因素也是不可忽略。這種特別主要體現(xiàn)在寶寶的身上，家人都希望孩子用的安全放心有保障，所以一般奶粉什么的都會(huì)選擇進(jìn)口系列。

3、對(duì)品牌的認(rèn)知度。

一個(gè)品牌需要好的口碑，需要良好的商業(yè)信用。因?yàn)榈玫搅讼M(fèi)者的信賴(lài)之后，消費(fèi)者才會(huì)長(zhǎng)期使用、購(gòu)買(mǎi)此商品。如果一個(gè)品牌比另一個(gè)品牌口碑好，質(zhì)量好，安全性好。那么銷(xiāo)售量也會(huì)不斷地增加。

4、包裝。

產(chǎn)品包裝，是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的視覺(jué)體驗(yàn)，是產(chǎn)品個(gè)性的直接和主要傳遞者。是企業(yè)形象定位的直接表現(xiàn)。好的包裝設(shè)計(jì)是企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)之一。策略定位準(zhǔn)確，符合消費(fèi)者心理的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)，能幫助企業(yè)在眾多競(jìng)爭(zhēng)品牌中脫穎而出。產(chǎn)品包裝精美也會(huì)滿(mǎn)足人最基本的虛榮心，中國(guó)人講究面子，所以好的包裝也是一種競(jìng)爭(zhēng)模式。

二、通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

進(jìn)口商品的銷(xiāo)售出現(xiàn)了一個(gè)很尷尬的狀態(tài)：

隨著開(kāi)放程度的不斷加深和外資零售業(yè)的涌入，沃爾瑪逐漸增加進(jìn)口食品的品項(xiàng)、擴(kuò)大其排面和給予比較好的陳列位置，但其銷(xiāo)售狀況一般。

1、進(jìn)口商品的價(jià)格高，購(gòu)買(mǎi)人少。

在調(diào)查過(guò)程中，我們看到在進(jìn)口商品貨架上的商品很少有人問(wèn)津，而在其他的國(guó)產(chǎn)商品區(qū)域都是有很多人在采買(mǎi)，對(duì)此，我們采訪了相關(guān)的工作人員，“看的人多，買(mǎi)的人少，銷(xiāo)售的情況不是很好?！彼麄兌紝?duì)進(jìn)口商品的銷(xiāo)售狀況給出這樣的評(píng)價(jià)。對(duì)于進(jìn)口商品的價(jià)格要求，許多工薪階層的人望而卻步。他們更樂(lè)意于購(gòu)買(mǎi)相對(duì)便宜的國(guó)產(chǎn)商品。

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇四

人無(wú)德不立，國(guó)無(wú)德不興，道德是維系一個(gè)社會(huì)不斷發(fā)展的基本保障。我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，但是自古以來(lái)，一直是私德繁榮，公德匱乏。隨著時(shí)代的變化，社會(huì)公德在當(dāng)今社會(huì)已然成為人的立身之本、社會(huì)和諧發(fā)展之基、治國(guó)安邦之道。在日新月異的21世紀(jì)，社會(huì)公德更要與文化氛圍，環(huán)境狀況結(jié)合在一起。當(dāng)代大學(xué)生作為國(guó)家的未來(lái)、民族的希望，他們的社會(huì)公德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)如何直接關(guān)系到21世紀(jì)我國(guó)的面貌和現(xiàn)代化建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！吨袊?guó)普通高等學(xué)校教育大綱》：“現(xiàn)在和今后一二十年高校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，他們的思想道德和學(xué)科文化素質(zhì)如何，直接關(guān)系到21世紀(jì)中國(guó)的面貌，關(guān)系到我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)能否實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到能否堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn)一百年不動(dòng)搖。”這樣的評(píng)價(jià)和預(yù)估是科學(xué)明智的。那么當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)公德究竟如何呢？我們做了相關(guān)調(diào)查，以期在了解到大學(xué)生社會(huì)公德現(xiàn)狀的情況下，分析原因研究對(duì)策，為大學(xué)生公德建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最終促進(jìn)個(gè)人乃至整個(gè)社會(huì)的公德意識(shí)進(jìn)步和發(fā)展。

各文獻(xiàn)中對(duì)大學(xué)生社會(huì)公德的定義略有不同，這里采用的是《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》中“文明禮貌，助人為樂(lè)，愛(ài)護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境，遵紀(jì)守法”這一定義。針對(duì)各個(gè)方面分別提出了具有代表性的17個(gè)問(wèn)題，面向中國(guó)石油大學(xué)（北京）本科生發(fā)放問(wèn)卷300份，收回291份，其中291份有效。

（一）積極方面占主導(dǎo)地位。

從調(diào)查問(wèn)卷反饋的結(jié)果來(lái)看，應(yīng)當(dāng)說(shuō)大多數(shù)人具有比較正確的公德意識(shí)，能夠在日常行為中遵從社會(huì)公德。主要表現(xiàn)在：

1.在文明禮貌和助人為樂(lè)方面。被問(wèn)及“在學(xué)校見(jiàn)到老師或者同學(xué)，會(huì)主動(dòng)打招呼嗎？”83.5%的同學(xué)能夠做出積極正面的回答。以及“上課時(shí)，你會(huì)把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)嗎？”高達(dá)88.7%的同學(xué)一定會(huì)調(diào)成振動(dòng)。說(shuō)明絕大多數(shù)同學(xué)都能夠認(rèn)識(shí)到在日常生活中，禮貌待人的重要性。同時(shí)73.2%的同學(xué)愿意積極參加各種校園公益活動(dòng)，還有89.7%的同學(xué)會(huì)主動(dòng)給有需要的人讓座。從這些數(shù)字中就能看出，當(dāng)代的大學(xué)生具有很高的文明素養(yǎng)和助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神。

2.在環(huán)境保護(hù)和愛(ài)護(hù)公物方面。83.5%的同學(xué)不會(huì)在景區(qū)隨意扔垃圾，77.3%的同學(xué)對(duì)于在公共場(chǎng)所大聲喧嘩的行為非常反感。高達(dá)75%以上的比率說(shuō)明，隨著近幾年國(guó)家在環(huán)境保護(hù)和愛(ài)護(hù)公物方面的大力宣傳取得了良好的效果，使當(dāng)代大學(xué)生的保護(hù)環(huán)境和愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)得到了穩(wěn)步提高，形成了非常明晰的環(huán)保概念和意識(shí)。

3.在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)言論方面。72.1%的同學(xué)都會(huì)“非常謹(jǐn)慎”地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論，74.2%的同學(xué)能夠不受網(wǎng)絡(luò)上一些抨擊社會(huì)的言論的影響。在被問(wèn)及“如何看待人肉搜索這種行為”時(shí)，72.2%的同學(xué)表示反對(duì)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的不文明用詞85.6%的同學(xué)都表示非常反感。這些數(shù)據(jù)表明，當(dāng)代大學(xué)生在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的一些偏激言論和不健康內(nèi)容時(shí)能夠保持基本的公德認(rèn)識(shí)，不受影響和蠱惑，堅(jiān)持自我認(rèn)識(shí)事物的標(biāo)準(zhǔn)。

4.在誠(chéng)信方面，當(dāng)被問(wèn)及“如遇到路人問(wèn)路，你會(huì)如何作答時(shí)”，87.6%的同學(xué)都選擇了“如實(shí)回答”；被問(wèn)及“如何看待網(wǎng)絡(luò)抄襲行為”；69.1%的同學(xué)都表示堅(jiān)決反對(duì)；這說(shuō)明大多數(shù)大學(xué)生都恪守誠(chéng)信準(zhǔn)則。

（二）缺失方面有待提高。

雖然現(xiàn)階段，當(dāng)代大學(xué)生的整體社會(huì)公德水平是很高的，主流是積極進(jìn)步的，但是依然存在著諸多問(wèn)題，很多地方值得深思，并不斷改進(jìn)我們的教育教學(xué)方式。主要體現(xiàn)在：

1.責(zé)任感和正義感的缺失。在調(diào)查中，當(dāng)被問(wèn)及“如果發(fā)現(xiàn)有人作弊通過(guò)四、六級(jí)考試，你會(huì)如何？”時(shí)，僅有17.5%的同學(xué)選擇“立即舉報(bào)”，33.0%的同學(xué)選擇“裝作不知道”還有49.5%的同學(xué)選擇了“會(huì)告訴其他人，但是不會(huì)舉報(bào)”。還有在被問(wèn)及“在公共場(chǎng)所遇到小偷，如何做”時(shí)，僅有10.3%的同學(xué)選擇了“奮不顧身去抓小偷”。這一數(shù)據(jù)表明，絕大多數(shù)大學(xué)生都選擇了明哲保身的做法，缺乏主人翁意識(shí)，并沒(méi)有極強(qiáng)的責(zé)任感和正義感。眾所周知，責(zé)任感和正義感是一個(gè)人應(yīng)有的優(yōu)秀道德品質(zhì)，但是調(diào)查數(shù)據(jù)顯示的結(jié)果令人十分擔(dān)憂(yōu)，一群沒(méi)有責(zé)任感和正義感的青年人如何能夠承擔(dān)起國(guó)家的未來(lái)和命運(yùn)。

2.公共責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，在問(wèn)卷中，當(dāng)被問(wèn)及“你會(huì)打掃宿舍的公共區(qū)域嗎？”僅有62.9%的同學(xué)做出了肯定的回答，相比于其他社會(huì)公德問(wèn)題，平均低出15個(gè)百分點(diǎn)。我們認(rèn)為公共意識(shí)是現(xiàn)代公德意識(shí)的前提和出發(fā)點(diǎn)，是對(duì)自我意識(shí)的升華，同時(shí)又是對(duì)自身以外事物的肯定。我們?cè)谧非髠€(gè)人利益的同時(shí)，能夠?qū)⑼饨缗c個(gè)人聯(lián)系在一起，才是真正做到了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。而相當(dāng)一部分同學(xué)，并不能認(rèn)識(shí)到公共意識(shí)的重要性。

3.法制觀念不強(qiáng),這一點(diǎn)在問(wèn)卷中表現(xiàn)得極為明顯。當(dāng)被問(wèn)到“在無(wú)人看守的十字路口，會(huì)闖紅燈嗎？”僅有37.1%的同學(xué)回答“一定不會(huì)”，4.1%的同學(xué)回答“一定會(huì)”，而58.8%的同學(xué)回答“沒(méi)有車(chē)輛通過(guò)就會(huì)”。這一數(shù)據(jù)暴露了，當(dāng)代大學(xué)生法制觀念的模糊和法律意識(shí)的淡漠。依法治國(guó)是我國(guó)的基本方略，建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家是全體人民的奮斗目標(biāo)。遵紀(jì)守法是對(duì)每個(gè)公民的基本要求，同時(shí)也是公民道德規(guī)范的底線(xiàn)。當(dāng)代大學(xué)生作為整個(gè)社會(huì)群體中的高知識(shí)階層，理應(yīng)有更加過(guò)硬的法律道德意識(shí)，但是依然出現(xiàn)為一己方便而不遵守法律的現(xiàn)象。

當(dāng)代大學(xué)生本應(yīng)該是國(guó)民表率，社會(huì)棟梁，但卻依然表現(xiàn)出與實(shí)際知識(shí)水平不相稱(chēng)的道德水準(zhǔn)，不得不引起我們的反思。這不禁使我想起司馬遷在《資治通鑒》中曾提到：才者，德之資也，德者，才之帥也，是故才德全盡，謂之圣人，才德兼亡，謂之愚人，德勝才，謂之君子，才勝德，謂之小人。造成當(dāng)今大學(xué)生社會(huì)公德缺失的原因是多方面的復(fù)雜的，我們可以從以下幾個(gè)方面去把握：

（一）社會(huì)的多元化。

目前中國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)文化呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。社會(huì)多元化導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)于社會(huì)公德的認(rèn)識(shí)有向碎片化發(fā)展的傾向。尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的個(gè)人主義，拜金主義的影響，更是對(duì)廣大正在由青年人向成年人轉(zhuǎn)變的大學(xué)生產(chǎn)生了侵蝕和動(dòng)搖。同時(shí)我們注意到隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，形形色色的價(jià)值觀念融入大學(xué)生生活中，大量的負(fù)面信息“一切向錢(qián)看”“寧愿坐在寶馬里哭，也不坐在自行車(chē)上笑”沖擊著大學(xué)生的道德底線(xiàn)，在他們成長(zhǎng)過(guò)程中產(chǎn)生不健康的心理預(yù)設(shè)。

（二）家庭教育觀念陳舊。

在中國(guó)家庭中，家長(zhǎng)大都抱著“學(xué)而優(yōu)則仕”的封建思想，寄希望于孩子能通過(guò)上大學(xué)，找好工作來(lái)光宗耀祖。很少甚至沒(méi)有家長(zhǎng)把真正提高孩子自身的道德修養(yǎng)才作為教育的最終目標(biāo)。另一方面生活上父母的大包大攬，使得大多數(shù)學(xué)生成了只會(huì)學(xué)習(xí)的工具，缺乏道德養(yǎng)成的機(jī)會(huì)。再由于獨(dú)生子女政策，使父母給予孩子太多的愛(ài)，造成大學(xué)生思想的不夠成熟，最終可能釀成大禍。馬卡連柯曾說(shuō)過(guò)：“父母對(duì)于自己的孩子愛(ài)不夠，子女會(huì)感到痛苦。但過(guò)多的溺愛(ài)雖然是偉大的感情卻會(huì)使子女遭到毀滅?！?/p>

（三）學(xué)校教育模式的不完善。

學(xué)校本應(yīng)是有意識(shí)、有目的進(jìn)行道德教育的主戰(zhàn)場(chǎng)，可是當(dāng)今中國(guó)的高校將學(xué)生的成績(jī)當(dāng)作評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)，從而在一定程度上忽略了道德素質(zhì)教育。如清華投毒案、馬加爵事件，一個(gè)個(gè)鮮活的案例反映了中國(guó)高校在大學(xué)生思想道德修養(yǎng)教育上存在的缺失。

當(dāng)代大學(xué)生公德意識(shí)的缺失，雖然不是主流，但確確實(shí)實(shí)地存在著。讓人痛心疾首。但在歷史變革時(shí)期，我們既要認(rèn)真對(duì)待，積極尋求解決問(wèn)題的辦法；也要放平心態(tài)，客觀地看待事實(shí)。筆者認(rèn)為，我們可以從以下幾個(gè)方面入手，尋求解決問(wèn)題的辦法：

（一）積極開(kāi)展社會(huì)公德教育，理論與實(shí)踐相結(jié)合，防止社會(huì)公德教育在大學(xué)生中斷檔。

應(yīng)在大學(xué)課堂中加入社會(huì)公德認(rèn)識(shí)與實(shí)踐的課程，使同學(xué)們首先在校園中養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣，如協(xié)助宿舍管理員共同清理宿舍樓，杜絕在公共場(chǎng)所摟摟抱抱等不雅行為；然后再到社會(huì)上參加實(shí)踐活動(dòng)，如義務(wù)獻(xiàn)血，幫助環(huán)衛(wèi)工人。通過(guò)身體力行的實(shí)踐活動(dòng)，達(dá)到社會(huì)公德教育的目的。

（二）發(fā)揮家庭作用，實(shí)現(xiàn)家庭教育與學(xué)校教育相結(jié)合。

一直以來(lái)都存在著家庭教育與學(xué)校教育相悖的情況。這種現(xiàn)象使廣大學(xué)生在思想上產(chǎn)生困惑。如，面對(duì)暴力行為，學(xué)校教育要求學(xué)生要勇于與惡勢(shì)力斗爭(zhēng)，而家庭教育則要求孩子知難而退，明哲保身，這樣的結(jié)果是無(wú)論大學(xué)生怎樣做，都不能得到整個(gè)社會(huì)的共同認(rèn)可。而對(duì)于青年人來(lái)說(shuō)，得到社會(huì)各層的認(rèn)可是十分重要的激勵(lì)，所以這就要求我們不僅要對(duì)廣大學(xué)生灌輸正確的社會(huì)公德思想，也要對(duì)廣大家長(zhǎng)們輸入正確的理念，帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)公德意識(shí)的提高。

（三）優(yōu)化社會(huì)環(huán)境，為提高大學(xué)生社會(huì)公德意識(shí)提供良好的社會(huì)環(huán)境。

當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)公德的滑坡，與當(dāng)下社會(huì)存在著大量不正之風(fēng)有密切的關(guān)系。腐敗現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)上抨擊社會(huì)的言論，沒(méi)有道德底線(xiàn)的娛樂(lè)節(jié)目和八卦新聞，都對(duì)當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生了極為不好的影響。作為媒體人和娛樂(lè)人，應(yīng)該樹(shù)立先進(jìn)的典型，傳遞正能量。如近幾年央視的《感動(dòng)中國(guó)》節(jié)目就對(duì)全國(guó)人民，特別是大學(xué)生產(chǎn)生了積極的影響。筆者認(rèn)為應(yīng)該多多弘揚(yáng)先進(jìn)感人的事件，而不是去大肆宣傳負(fù)面消息，這樣才能真正起到媒體應(yīng)有的作用，將社會(huì)風(fēng)氣向積極健康的方面引導(dǎo)。

（四）健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，真正做到獎(jiǎng)罰分明，扶正壓邪。

對(duì)于那些嚴(yán)重踐踏社會(huì)公德的同學(xué)必須有相應(yīng)的懲罰機(jī)制，起到“殺一儆百”的作用。打擊校園存在的不正之風(fēng)，以幫助、教育同學(xué)為目的，加強(qiáng)他們的社會(huì)公德意識(shí)和自律能力。對(duì)社會(huì)公德方面表現(xiàn)突出的更要給予精神或物質(zhì)上的鼓勵(lì)，積極引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹(shù)立正確的社會(huì)公德意識(shí)和行為。

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇五

從e799bee5baa6e79fa5e98193e58685e5aeb9313333326131378月份以來(lái)，關(guān)系民生的肉類(lèi)、糧油和煤氣價(jià)格不斷飆升，給老百姓的日常生活帶來(lái)很大的不便。于是，我們做了一個(gè)關(guān)于“物價(jià)上漲”的超市調(diào)查報(bào)告的范文，傾聽(tīng)一下老百姓的心聲。

以下是2月1日至5日我們?cè)诨ǘ几鞔笫袌?chǎng)、超市隨機(jī)對(duì)200名不同階層的市民所做的調(diào)查，以及對(duì)豬肉、花生油、煤氣三種具有代表性的商品上漲的情況的超市調(diào)查報(bào)告的范文統(tǒng)計(jì)。

價(jià)格物品20。

10月11月12月1月2月。

豬肉/kg17.819.623.227.629.2。

花生油/l15.617.819.621.223.2。

煤氣/m31313151818。

月工資增加(元)0100100~400400。

調(diào)查人數(shù)14129264。

占總?cè)藬?shù)的比例70.5%14.5%13%2%。

三、超市調(diào)查報(bào)告的范文之物價(jià)上漲對(duì)居民生活的影響程度調(diào)查表。

影響程度無(wú)影響有一定影響很大影響。

調(diào)查人數(shù)607268。

由超市調(diào)查報(bào)告的范文之上圖觀察得知：在物價(jià)迅速上漲的今天，仍有許多市民的工資沒(méi)有增長(zhǎng)，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的70.5%，并且工資上升幅度較大的人僅占總?cè)藬?shù)的2%!這是多么嚴(yán)峻的問(wèn)題啊!關(guān)系民生的各種物品價(jià)格不斷飆升，而居民的工資卻得不到與物價(jià)同幅度，同比例的上升。自然而然的就對(duì)百姓的生活造成了影響，也進(jìn)一步反映出我國(guó)正處于社會(huì)主義初級(jí)階段，主要矛盾是人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾。

國(guó)家在物價(jià)上漲嚴(yán)重時(shí)就已經(jīng)出臺(tái)各種抑制物價(jià)飆升的規(guī)定，我們的超市調(diào)查報(bào)告的范文則顯示民眾普遍認(rèn)為物價(jià)上漲對(duì)他們的生活造成了一定影響，只有少部分人認(rèn)為對(duì)他們的生活沒(méi)有造成影響。因此，可以體現(xiàn)出一些商家沒(méi)能?chē)?yán)格按照國(guó)家出臺(tái)的政策辦事，同時(shí)也反映出有關(guān)部門(mén)執(zhí)法力度不強(qiáng)。

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇六

：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

20xx日9月。

觀察超市布局和貨架陳列，分析其對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物的影響，并提出可改進(jìn)方案。

重點(diǎn)：通過(guò)觀察分析消費(fèi)者（家庭主婦）的購(gòu)物習(xí)慣，間接了解影響家庭主婦的購(gòu)物的因素；從消費(fèi)者角度出發(fā)，超市應(yīng)采取何種有效措施，提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度。

調(diào)查消費(fèi)者在超市購(gòu)物品類(lèi)，分析超市今后主要零售方向（即超市利潤(rùn)最集中商品的銷(xiāo)售）。

優(yōu)點(diǎn)。

不足。

收銀臺(tái)與入口處人流較大，此區(qū)域空間狹小、秩序混亂、導(dǎo)致顧客購(gòu)物后滿(mǎn)意度下降。

不同品類(lèi)分布散亂，不利于顧客購(gòu)買(mǎi)。

手推車(chē)和提籃放置地點(diǎn)較少，不方便顧客使用。

洗手間只有一處，導(dǎo)致顧客不便。

堆貨貨架、給消費(fèi)者帶來(lái)"特價(jià)"de印象，吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。

進(jìn)口產(chǎn)品，合理的燈光、布局達(dá)到高貴的效果，滿(mǎn)足顧客高端消費(fèi)需求，提高銷(xiāo)售率。

特價(jià)商品集中售賣(mài)，把特價(jià)商品布置成為一個(gè)商品區(qū)集中銷(xiāo)售，提高消費(fèi)者關(guān)注度，提高售貨率。

奶類(lèi)、肉類(lèi)、糖類(lèi)一般價(jià)格高的放在中層，便宜的放在下層（與利潤(rùn)度和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理相關(guān)）。

產(chǎn)品放置中，清潔類(lèi)產(chǎn)品、中高價(jià)位放在貨架最上方或最下方，低價(jià)位放在中層（干貨、五香類(lèi)與此相同）。

拓寬收銀臺(tái)的空間，提供舒適的購(gòu)物環(huán)境，提高顧客滿(mǎn)意度。

對(duì)于某些特殊品類(lèi)，如特價(jià)類(lèi)、進(jìn)口類(lèi)產(chǎn)品，注意鋪貨策略（包括貨架結(jié)構(gòu)、燈光設(shè)計(jì)等）。

手推車(chē)、提籃、洗手間的設(shè)置應(yīng)該更人性化：

根據(jù)小孩特征設(shè)計(jì)一款手推車(chē)，既不影響主婦購(gòu)物，又能讓主婦照顧孩子。

手推車(chē)、提籃放置在客流最多的地點(diǎn)、方便取用。

增設(shè)洗手間和休息區(qū)、方便顧客。

家庭主婦一般不在超市購(gòu)買(mǎi)家電、服裝、書(shū)籍、美容護(hù)膚等專(zhuān)有商品，在超市只購(gòu)買(mǎi)食品類(lèi)、日化類(lèi)用品，如水果、零食等較易售出。如有陪同人員一起購(gòu)物，購(gòu)物者一般會(huì)與陪同者商量是否購(gòu)買(mǎi)，如果其中有一方反對(duì)購(gòu)買(mǎi)，那么這次就很難交易成功。

帶小孩的`家庭主婦一般會(huì)尊重孩子的購(gòu)買(mǎi)意愿，但也有例外，這需要售員的積極引導(dǎo)和產(chǎn)品對(duì)孩子的吸引程度。

極少家庭主婦的丈夫會(huì)陪妻子一起購(gòu)物，即使是周六。

消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口類(lèi)產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。

多人購(gòu)物時(shí)，總有一位主導(dǎo)者，是否購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品，由主導(dǎo)者決定據(jù)觀察，大多數(shù)家庭主婦喜歡使用手推車(chē)。

根據(jù)家庭主婦的年齡、心理特征著力銷(xiāo)售適合這一目標(biāo)群體的品牌（質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，如寶潔的中低端產(chǎn)品），適時(shí)促銷(xiāo).

抓住年輕主婦喜購(gòu)價(jià)高、質(zhì)高產(chǎn)品的心理，超市應(yīng)加強(qiáng)高端產(chǎn)品的投放，穩(wěn)定和發(fā)展這一高利潤(rùn)群.

針對(duì)我國(guó)通脹惡化，食品類(lèi)、日化類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格不斷攀升、導(dǎo)致顧客購(gòu)買(mǎi)率下降；另外，食品安全問(wèn)題也成為消費(fèi)者的心頭病這兩大問(wèn)題，超市應(yīng)該與供貨商制定穩(wěn)定的價(jià)格策略，加大廣告宣傳、使顧客安心購(gòu)物.

對(duì)于兒童專(zhuān)屬產(chǎn)品的投放，如奶粉等，應(yīng)重視進(jìn)口品牌產(chǎn)品的陳列。

對(duì)于家庭主婦購(gòu)物時(shí)的陪同人員（親友），售員要從旁引導(dǎo)，始終保持微笑、誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度，著力說(shuō)服購(gòu)物主導(dǎo)者.

知己知彼，百戰(zhàn)不殆，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最近動(dòng)態(tài)，即使掌握市場(chǎng)信息，制定合理營(yíng)銷(xiāo)策略。

超市今后主要零售方向。

食品類(lèi)民以食為天。

日化類(lèi)使用頻率大、購(gòu)買(mǎi)便捷，易攜帶。

總之，現(xiàn)在很多顧客對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品需求量大，須重視！??！

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇七

近年來(lái)高校大規(guī)模的擴(kuò)招，使越來(lái)越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。到20__年初高校的在校人數(shù)達(dá)1800多人，再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學(xué)生的人數(shù)，總共有2100萬(wàn)之多。從而形成了一個(gè)擁有人數(shù)眾多的高等教育市場(chǎng)。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)作為其中重要的組成部分也越來(lái)越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，“再窮也不能窮孩子”，父母用這樣一種觀念對(duì)教育進(jìn)行投資，也讓大學(xué)生的消費(fèi)能力高出了一般水平。如何正確面對(duì)這一消費(fèi)市場(chǎng)，如何了解大學(xué)生的消費(fèi)情況及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響呢？為此，我分別對(duì)駐煙的三所高?！獰熍_(tái)大學(xué)，魯東大學(xué)，山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費(fèi)狀況進(jìn)行了調(diào)查，從而對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)情況有了一個(gè)全面細(xì)致的了解。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對(duì)此情況的分析：

一、大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)。

大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查，我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。

1、消費(fèi)觀念復(fù)雜，感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì)。

大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對(duì)手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。擁有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許；另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi)；還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。

2、學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高。

大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。

3、消費(fèi)傾向多樣化。

21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代，當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿(mǎn)足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線(xiàn)的單調(diào)生活。娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。如果經(jīng)濟(jì)條件允許，大部分學(xué)生會(huì)去旅游，去歌廳、酒吧消費(fèi)，或是購(gòu)買(mǎi)電腦，手機(jī)、mp3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì)、擁有高質(zhì)量生活的渴望。

二、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)和層次分析。

大學(xué)生的錢(qián)“從哪里來(lái)，到哪里去？”通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生活費(fèi)來(lái)源方面，有75%的同學(xué)依靠父母，13%的同學(xué)依靠貸款，8%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金，9%的同學(xué)通過(guò)打工補(bǔ)貼日常開(kāi)銷(xiāo)，另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見(jiàn)，同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母，但來(lái)源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等，要是這個(gè)“大頭”加上去，來(lái)自父母的比例將更高，可以這么說(shuō)，大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會(huì)的舞臺(tái)上。

對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)去向問(wèn)題，調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行，消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類(lèi)培訓(xùn)并不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品，這從下面分析中可以看出。

手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具，高校學(xué)生是手機(jī)使用普及率的人群之一。調(diào)查表明，煙臺(tái)大學(xué)有47.2%的大學(xué)生擁有手機(jī)，年級(jí)越高，手機(jī)的普及率也越高，如大一剛?cè)胄H有6%的學(xué)生擁有手機(jī)，而大四學(xué)生中擁有手機(jī)者已經(jīng)高達(dá)82%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)群體手機(jī)平均擁有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要是為了方便找工作。雖然手機(jī)的主要功能是通話(huà)，但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機(jī)時(shí)，他們認(rèn)為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機(jī)青睞。

因此，大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類(lèi)似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端，他們擁有電腦、手機(jī)等貴重物品；家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端，他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來(lái)維持大學(xué)正常生活；其他同學(xué)則位于錐形的中間，他們衣食無(wú)憂(yōu)，生活水平居中。同時(shí)，從以上的分析可以清醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端依次降低，這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)的層次性。

三、大學(xué)生消費(fèi)對(duì)家庭和社會(huì)的影響。

大學(xué)生消費(fèi)直接影響著家庭。作為一個(gè)純消費(fèi)者，平均每年約一萬(wàn)元的費(fèi)用對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來(lái)說(shuō)，滿(mǎn)足一個(gè)大學(xué)生一年的消費(fèi)將花去家庭收入的大部分，特別對(duì)于農(nóng)村的家庭而言，更甚。雖然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高，生活水平得到改善，家庭用于大學(xué)生消費(fèi)的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個(gè)大學(xué)生的消費(fèi)占到城市家庭收入的45%左右，特別是農(nóng)村，可占到80%~9o%。無(wú)疑，目前大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力，特別一些貧困家庭，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，三高校各有20%的同學(xué)需要通過(guò)申請(qǐng)助學(xué)貸款來(lái)完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)，他們連自己的生活都難以保證，更不用說(shuō)這近萬(wàn)元的費(fèi)用了。由于山東省經(jīng)濟(jì)算中等發(fā)達(dá)，其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數(shù)目還要偏高一些，影響可謂深遠(yuǎn)。

大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭，市場(chǎng)上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相關(guān)，大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)。目前，大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)形成，這是高等教育發(fā)展的結(jié)果，也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成部分，隨著社會(huì)的發(fā)展，高等教育的普及，它將會(huì)發(fā)揮更大的作用。

四、有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議。

大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的問(wèn)題?，F(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。

（一）對(duì)于大學(xué)生而言，要樹(shù)立自己合理的消費(fèi)觀念，要理智地對(duì)待自己的消費(fèi)。作為一個(gè)純消費(fèi)者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源大多靠家庭，所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳，還有沉迷于盲目消費(fèi)中，比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān)，更重要的是大學(xué)生也會(huì)在盲目的消費(fèi)中迷失自己，以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，進(jìn)入大學(xué)，已經(jīng)開(kāi)始慢慢地融入社會(huì)，社會(huì)中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止，面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)，大學(xué)生要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)利。

（二）學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。事實(shí)求是，高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢(qián)觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專(zhuān)題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。

（三）對(duì)于社會(huì)而言，要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。無(wú)論從哪方面講，大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了，它已嚴(yán)重影響著高校周?chē)貐^(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（四）對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“理財(cái)與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系，它是測(cè)算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力?！痹谡{(diào)查時(shí)，當(dāng)問(wèn)及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢(qián)花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。

結(jié)束語(yǔ)。

大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體，有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為，一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響，也會(huì)影響著方方面面。對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生，其世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于定型階段，極易受家長(zhǎng)、教師、同學(xué)及社會(huì)其它成員的影響，具有較強(qiáng)的可塑性。因而，如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹(shù)立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來(lái)越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng)，如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注和共同努力下，大學(xué)生消費(fèi)才會(huì)一路走上。

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇八

10多天來(lái)，我跑了一些超市和商家，仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況，并詢(xún)問(wèn)了一些消費(fèi)者，總結(jié)如下：

不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者，有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。

高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：

1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體，易于接受新事物和大品牌，并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。他們往往會(huì)為了追求一個(gè)“男人的世界”，而不惜購(gòu)買(mǎi)一條昂貴的“金利來(lái)”領(lǐng)帶。在“株百”5樓的品牌專(zhuān)賣(mài)店，我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者大多是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人，他們買(mǎi)一套上千元的衣服、一條數(shù)百元的領(lǐng)帶眉都不皺，因?yàn)樗麄兛粗械氖瞧放啤?/p>

2、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量較大，購(gòu)買(mǎi)頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購(gòu)物對(duì)他們來(lái)說(shuō)只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物，他們購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購(gòu)物”的消費(fèi)者并不少，在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。

3、購(gòu)物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響，在購(gòu)物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問(wèn)過(guò)幾個(gè)公司白領(lǐng)，他們一致認(rèn)為，購(gòu)物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。

低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：

1、注重價(jià)格。很多人都有過(guò)手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒(méi)錢(qián)的'日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿(mǎn)足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處，大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō)，低價(jià)是實(shí)惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。

2、注重質(zhì)量。目前，城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)下崗工人的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)是都市里令人欽羨的工薪一族，他們?cè)?jīng)樂(lè)于購(gòu)物、精于購(gòu)物，他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買(mǎi)肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂(yōu)肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在，東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。

3、購(gòu)物數(shù)量少，購(gòu)物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡，按時(shí)買(mǎi)東西，按時(shí)看電視……他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小，但是購(gòu)物頻次很多，有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買(mǎi)行為。

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇九

本次調(diào)查活動(dòng)為吉之島超市現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查。共計(jì)下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷60份，回收有效問(wèn)卷60份，回收率100%。

二、調(diào)查結(jié)果分析。

(一)超市冷凍食品已深刻影響消費(fèi)者生活。

冷鮮肉、乳飲品、冰激凌······各式各樣的冷凍食品走進(jìn)消費(fèi)者的生活，潛移默化地影響著消費(fèi)者的飲食習(xí)慣。據(jù)調(diào)查，方便是超市冷凍食品吸引消費(fèi)者的最大因素，約有80%的消費(fèi)者選擇。可見(jiàn)，超市冷凍食品因其方便的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在消費(fèi)者日常生活中扮演了不可或缺的角色。

(二)安全成為選購(gòu)的首要因素。

冷凍食品涉及范圍廣泛，每個(gè)種類(lèi)品種繁多，消費(fèi)者在選擇時(shí)也有諸多考慮。本次調(diào)查結(jié)果顯示，安全是消費(fèi)者選購(gòu)這一類(lèi)產(chǎn)品的首要因素，有90%以上的消費(fèi)者表示在超市購(gòu)買(mǎi)冷鮮食品之前會(huì)查看剩余保質(zhì)期，并且85%以上的消費(fèi)者表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi)外表已經(jīng)解凍的冷鮮食品。

(三)超市對(duì)冰袋保鮮的宣傳管理尚待提高。

超市對(duì)冰袋的宣傳不容忽視，宣傳到位與否直接影響顧客購(gòu)買(mǎi)冷凍食品到家時(shí)的質(zhì)量?jī)?yōu)劣。調(diào)查結(jié)果顯示，70%的消費(fèi)者不清楚超市有提供冰袋?？梢?jiàn)，超市要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)冰袋的宣傳。

三、相關(guān)意見(jiàn)和建議。

(一)提高冷凍食品質(zhì)量。

生產(chǎn)企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)把冷凍食品原材料質(zhì)量關(guān)，不斷加大科技含量，改進(jìn)加工技術(shù)，不斷健全冷藏鏈，將消費(fèi)者對(duì)冷凍食品“簡(jiǎn)捷、方便”的單純認(rèn)識(shí)逐步改變成“環(huán)保、綠色、美味、營(yíng)養(yǎng)、安全、衛(wèi)生”食品的最佳選擇。零售企業(yè)要嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，嚴(yán)格按照冷凍食品標(biāo)準(zhǔn)存放管理，不斷提高冷凍食品購(gòu)買(mǎi)吸引力。

(二)加大冷凍食品知識(shí)宣傳。

部分消費(fèi)者對(duì)冷凍食品的理解還僅限于“省時(shí)省力”的層面上，對(duì)于冷凍食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、選擇標(biāo)準(zhǔn)等還不夠了解。行業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)媒體應(yīng)加強(qiáng)對(duì)冷凍食品知識(shí)的宣傳，注重對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行冷凍食品認(rèn)知的教育引導(dǎo);經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)的同時(shí)也應(yīng)加大對(duì)冷凍食品知識(shí)的宣傳。消費(fèi)者在選購(gòu)冷凍食品時(shí)要多了解冷凍食品的相關(guān)知識(shí)。

(三)養(yǎng)成健康的消費(fèi)習(xí)慣。

冷凍食品在規(guī)定的保存條件下可以有效地防止?fàn)I養(yǎng)成分流失，但是冷凍速率太慢、凍結(jié)溫度不夠低、解凍后再冷凍等情況會(huì)造成食品細(xì)胞不同程度的破壞，從而造成營(yíng)養(yǎng)成分損失。為此，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)冷凍食品后應(yīng)正確保存和食用。如:按照冷凍食品規(guī)定溫度存放;解凍時(shí)，以溫度不高、緩慢融化為宜，否則將造成汁液流失，最好在0℃—10℃下完全融解。

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校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十

二、調(diào)查內(nèi)容。

三、調(diào)查范圍及調(diào)查樣本數(shù)。

(一)調(diào)查范圍。

(二)調(diào)查樣本數(shù)。

四、調(diào)查方法。

(一)樣本分類(lèi)。

(二)抽樣方法。

(三)調(diào)查問(wèn)卷。

五、調(diào)查組織。

(一)市場(chǎng)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組。

(三)執(zhí)行辦公室。

(五)調(diào)查數(shù)據(jù)的輸入與整理。

六、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與基本判斷。

(一)個(gè)體調(diào)查問(wèn)卷分析。

(二)專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告。

七、調(diào)查的基本結(jié)論與策略建議。

(一)目標(biāo)消費(fèi)群體。

(二)市場(chǎng)潛力與需求預(yù)測(cè)。

(三)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

(四)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

1、產(chǎn)品策略。

2、價(jià)格策略。

3、促銷(xiāo)策略。

4、銷(xiāo)售渠道策略。

(五)企業(yè)形象策略。

(六)提高“天彩科技”企業(yè)和“天彩”品牌知名度。

八工作總結(jié)：

(一)工作成果評(píng)價(jià)。

1、調(diào)查結(jié)果的置信度分析。

2、提高了“天彩科技”企業(yè)知名度和“天彩”品牌知名度。

(二)工作進(jìn)度評(píng)價(jià)。

(三)工作作風(fēng)評(píng)價(jià)。

這些年來(lái)，一提到購(gòu)物，人們最先想到的就是超市。超市購(gòu)物已漸漸成為人們所追求的一種時(shí)尚。然而，超市的環(huán)境、服務(wù)態(tài)度等也會(huì)對(duì)人們的購(gòu)物長(zhǎng)生不小的影響。人們走進(jìn)一家超市，首先注意的就是它的環(huán)境如何，超市里有一個(gè)好的購(gòu)物環(huán)境，能使人們購(gòu)物時(shí)有一種愉快的心情，例如在人們購(gòu)物時(shí)播放一些流行歌曲等等，這都會(huì)給人們留下良好的印象。相反要是超市的環(huán)境差，一走進(jìn)去就會(huì)給人一種破舊的感覺(jué)，很難給人們一種很好的心情。超市在有了一個(gè)好的購(gòu)物環(huán)境之后，還必須考慮是否還有好的服務(wù)態(tài)度。為了滿(mǎn)足人們的需求，獲取更多的利潤(rùn)，現(xiàn)在的許多超市所售的商品已由原來(lái)的食品，發(fā)展到銷(xiāo)售生活用品、玩具、蔬菜、水果等等。超市與人們的生活聯(lián)系緊密，因此，我們這個(gè)課題組決定對(duì)三明的超市進(jìn)行一番調(diào)查。

自20xx年11月至20xx年2月，用了進(jìn)三個(gè)月的時(shí)間，我們走訪了萬(wàn)福隆，好多多等近十家超市，調(diào)查了一些國(guó)營(yíng)企業(yè)開(kāi)的超市，對(duì)它們的總體情況有了一定的了解，我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍進(jìn)行了大量的查閱，我們只得到了有關(guān)國(guó)營(yíng)企業(yè)超市的一些數(shù)據(jù)(如表所示)。

由于萬(wàn)福隆超市的營(yíng)業(yè)面積將近800平方米，是三明最大的超市，我們重點(diǎn)對(duì)他進(jìn)行了調(diào)查。萬(wàn)福隆超市的商品種類(lèi)繁多，共有食品、日用品、化妝品、裝飾品、洗浴用品以及玩具、學(xué)習(xí)用具等六類(lèi)商品。其中，食品的銷(xiāo)售量占總銷(xiāo)售量的比重最大，其次是日常用品，這些都使萬(wàn)福隆超市獲得了較高的利潤(rùn)。

據(jù)我們的調(diào)查，平均每天都有近1800人觀顧萬(wàn)福隆超市。萬(wàn)福隆超市為何會(huì)吸引如此多的消費(fèi)者前來(lái)觀顧呢?通過(guò)我們的分析，主要有三點(diǎn)：

首先是萬(wàn)福隆超市的區(qū)位選擇。萬(wàn)福隆超市地處三明城中心，右有鞋城，左有燈具城;對(duì)面有工商銀行，左面不到100米還有建設(shè)銀行，每天都會(huì)有成千上萬(wàn)的人從這里經(jīng)過(guò)，這樣就增大了它的顧客。

其次，萬(wàn)福隆超市所售商品的種類(lèi)繁多，可以較大程度的滿(mǎn)足人們的需求。

但是在存在較高利潤(rùn)的同時(shí)，萬(wàn)福隆超市也存在著一些不足的地方。經(jīng)過(guò)我們小組的研究討論，對(duì)萬(wàn)福隆超市的管理人提出了以下幾點(diǎn)建議：

1.可將萬(wàn)福隆超市與左右商行聯(lián)通，與左邊鞋莊，“江南春”，左上方“德克士”，右邊“燈具城”商店全部聯(lián)通，沒(méi)有隔墻，只保留柱子，實(shí)現(xiàn)顧客來(lái)源共享，使萬(wàn)福隆成為三明的龍頭超市，與百貨，貿(mào)易中心抗衡。

2.在經(jīng)營(yíng)內(nèi)容上大膽改革，搞出與別個(gè)商店不同的特色。如：外賣(mài)、送貨上門(mén)、賣(mài)二手貨、圖書(shū)等等。在條件成熟是，也能辦個(gè)電子商務(wù)超市。

3.萬(wàn)福隆超市的門(mén)面要美觀大方，切忌雜亂，不要在超市門(mén)口另擺攤子。超市的購(gòu)物指南，招牌要醒目，顧客寄存物品要實(shí)現(xiàn)自?xún)?chǔ)化，例如：投幣儲(chǔ)物等等。在顧客方便出入的地方可設(shè)計(jì)一個(gè)留言箱讓顧客提出自己的看法建議;設(shè)計(jì)一塊留言板，讓顧客預(yù)定自己所需的商品。

4.要主動(dòng)走出去，了解并打開(kāi)市場(chǎng)。主動(dòng)與各單位工會(huì)聯(lián)系，元旦、春節(jié)各單位搞游園、聯(lián)歡活動(dòng)時(shí)所需的獎(jiǎng)品進(jìn)行送貨上門(mén)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5.要取信于民，對(duì)過(guò)期的食品、物品，要當(dāng)場(chǎng)銷(xiāo)毀或用其它辦法處理掉，保證質(zhì)量、價(jià)格、信譽(yù)、服務(wù)到位。

6.要提倡人文關(guān)懷，商場(chǎng)內(nèi)要有廁所，過(guò)道要寬敞，旁邊要有長(zhǎng)板凳供消費(fèi)者休息。

7.使收款逐步實(shí)現(xiàn)刷卡結(jié)帳的方式，收款臺(tái)不要設(shè)在店面中央。

8.在有利潤(rùn)的前提下，做一些公益事業(yè)，回報(bào)社會(huì)，如支持貧困生等。

萬(wàn)福隆超市若能做到以上幾點(diǎn)，能夠在原有基礎(chǔ)上提高經(jīng)濟(jì)效益，增加企業(yè)的利潤(rùn)。

我國(guó)的超市有很好的發(fā)展前景。我國(guó)正處于社會(huì)主義的初級(jí)階段，還未達(dá)到世界發(fā)達(dá)國(guó)家的水平。為了幾快超市的發(fā)展步伐，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)努力尋求一條較好的發(fā)展道路，認(rèn)真改進(jìn)自己的經(jīng)營(yíng)方式，充分利用自己的有利條件，也可向群眾爭(zhēng)取一些可行性建議，好讓企業(yè)在國(guó)內(nèi)與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十一

從20xx年**月份以來(lái)，關(guān)系民生的肉類(lèi)、糧油和煤氣價(jià)格不斷飆升，給老百姓的日常生活帶來(lái)很大的不便。于是，我們做了一個(gè)關(guān)于“物價(jià)上漲”的超市調(diào)查，傾聽(tīng)一下老百姓的心聲。

以下是2月1日至5日我們?cè)诨ǘ几鞔笫袌?chǎng)、超市隨機(jī)對(duì)200名不同階層的市民所做的調(diào)查，以及對(duì)豬肉、花生油、煤氣三種具有代表性的商品上漲的情況的超市調(diào)查報(bào)告的范文統(tǒng)計(jì)。

一、主要物品價(jià)格上漲調(diào)查表。

價(jià)格物品xx年-xx年。

10月11月12月1月2月。

豬肉/kg17.819.623.227.629.2。

花生油/l15.617.819.621.223.2。

煤氣/m31313151818。

二、月工資增加調(diào)查表。

調(diào)查人數(shù)14129264。

占總?cè)藬?shù)的比例70.5%14.5%13%2%。

三、物價(jià)上漲對(duì)居民生活的影響程度調(diào)查表。

影響程度無(wú)影響有一定影響很大影響。

調(diào)查人數(shù)607268。

占總?cè)藬?shù)的比例30%36%34%。

四、圖表分析：

由上圖觀察得知：在物價(jià)迅速上漲的今天，仍有許多市民的工資沒(méi)有增長(zhǎng)，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的70.5%，并且工資上升幅度較大的人僅占總?cè)藬?shù)的2%!這是多么嚴(yán)峻的問(wèn)題啊!關(guān)系民生的各種物品價(jià)格不斷飆升，而居民的工資卻得不到與物價(jià)同幅度，同比例的上升。自然而然的就對(duì)百姓的生活造成了影響，也進(jìn)一步反映出我國(guó)正處于社會(huì)主義初級(jí)階段，主要矛盾是人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾。

國(guó)家在物價(jià)上漲嚴(yán)重時(shí)就已經(jīng)出臺(tái)各種抑制物價(jià)飆升的規(guī)定，我們的超市則顯示民眾普遍認(rèn)為物價(jià)上漲對(duì)他們的生活造成了一定影響，只有少部分人認(rèn)為對(duì)他們的生活沒(méi)有造成影響。因此，可以體現(xiàn)出一些商家沒(méi)能?chē)?yán)格按照國(guó)家出臺(tái)的政策辦事，同時(shí)也反映出有關(guān)部門(mén)執(zhí)法力度不強(qiáng)。

因此，我們現(xiàn)在需要做的是繼續(xù)推動(dòng)工資的增長(zhǎng)，讓民眾能夠坦然面對(duì)物價(jià)的持續(xù)上漲，而不是為他們構(gòu)筑起一個(gè)并不存在的虛擬的幻覺(jué)。超市調(diào)查報(bào)告的范文里說(shuō)：國(guó)際經(jīng)驗(yàn)也表明，擴(kuò)大居民收入份額，使居民收入增速等于甚至在一定時(shí)期內(nèi)濕度快于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。因此，今后一段時(shí)期我國(guó)國(guó)民收入分配大格局應(yīng)適度向城鄉(xiāng)居民個(gè)人收入傾斜，保持居民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)，應(yīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的基本政策取向。

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十二

年級(jí)：

專(zhuān)業(yè)。

姓名：

超市是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，最早的超市誕生于美國(guó)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，超市行業(yè)在上世紀(jì)xx年代中期進(jìn)入我國(guó)，雖然發(fā)展還不到xx年，但發(fā)展速度卻十分驚人。重慶市場(chǎng)超市業(yè)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，作為一種重要的零售購(gòu)物方式,是目前商家爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。面對(duì)來(lái)自重百，永輝，家樂(lè)福等超市的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,新世紀(jì)百貨超市該如何發(fā)展?為了尋求答案,我們開(kāi)展了新世紀(jì)百貨超市的調(diào)查研究。

1：調(diào)查目的：通過(guò)調(diào)查,分析了重慶市民在連鎖超市購(gòu)物的心理、行為、原因和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià),剖析了重慶超市業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,指出了目前新世紀(jì)百貨超市業(yè)存在的主要問(wèn)題,提出了發(fā)展新世紀(jì)百貨連鎖超市業(yè)的若干對(duì)策建議。

2：調(diào)查任務(wù)。

（1）超市購(gòu)物心理分析。

（2）選擇超市的原因和滿(mǎn)意度分析。

（3）市民超市購(gòu)物行為分析。

（5）杭州超市經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題杭州目前連鎖超市經(jīng)營(yíng)主要存在三個(gè)問(wèn)題:。

（6）若干對(duì)策與建議。

1超市購(gòu)物心理分析。

據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者越來(lái)越青睞“一站式”購(gòu)物方式,他們中許多人寧可犧牲對(duì)食品新鮮的要求,也要選擇更簡(jiǎn)便的購(gòu)物途徑。

94位被訪者都曾去連鎖超市購(gòu)物,其中681%(64人)為25—35歲的年輕人,家庭月收入1001—3000元。這表現(xiàn)了超市購(gòu)物更符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理:。

（1）方便的心理。現(xiàn)代社會(huì)的生活節(jié)奏在不斷加快,為了贏得工作、學(xué)習(xí)上的更多時(shí)間,。

稍有事業(yè)心的人都不在家庭后勤生活上浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間,追求快捷、方便是現(xiàn)代人購(gòu)。

物的一個(gè)突出的心理特征。而連鎖超市恰好迎合了這一特征。有798%(75)的消費(fèi)者。

于挑選、便于攜帶;187%(14)的消費(fèi)者認(rèn)為超市無(wú)需討價(jià)還價(jià)、電腦結(jié)算快捷、精。

確;106%(8)的人覺(jué)得載貨手推車(chē)上安全、舒適的嬰兒座席可以讓母親從容地購(gòu)。

品、鮮肉和海鮮。連鎖超市如果能提供更新鮮的食品,并設(shè)在便利的地點(diǎn),很可能取得。

更多菜市場(chǎng)生鮮食品的銷(xiāo)售份額。

良的商品,精心的加工、包裝,大規(guī)模的商場(chǎng)和現(xiàn)代化的管理手段等,都給人以貨真價(jià)。

實(shí)、童叟無(wú)欺、完全可以放心購(gòu)物的感覺(jué)。

受。漫步于清潔、整齊、優(yōu)雅、富麗的購(gòu)物大廳,觀賞著兩旁貨架上琳瑯滿(mǎn)目、豐富。

多彩、排列整齊的商品,令人賞心悅目,心曠神怡,愉悅之情、愜意之感油然而生,常常。

是流連忘返,依依不舍。

2、選擇超市的原因和滿(mǎn)意度分析。

超市作為一種新的購(gòu)物方式,已受到消費(fèi)者的普遍認(rèn)同,特別是現(xiàn)代人工作時(shí)間長(zhǎng),購(gòu)物時(shí)間越來(lái)越少。

關(guān)于市民去超市購(gòu)買(mǎi)商品的種類(lèi),列前五位的分別是:食品、日常用品、化妝品、家用電器和服飾,比例分別是862%、83%、202%、149%和138%。食品與日用品的比例如此之高,說(shuō)明超市已與杭州市民的日常生活密切相關(guān)了。當(dāng)然,不同年齡段的購(gòu)物商品比例有所不同(見(jiàn)下表1)。不同年齡段超市商品購(gòu)物比例25歲以下25—35歲35—45歲45歲以上食品646%885%767%701%日常用品789%853%622%443%化妝品165%342%247%26%家用電器12%1766%185%服飾135%67%156%171%有424%的消費(fèi)者每周到步行距離較近的中小超市購(gòu)物兩次以上,407%平均每周去距離較遠(yuǎn)的大型超市(大賣(mài)場(chǎng))15次。

值得注意的是,消費(fèi)者愿意用大約25分鐘時(shí)間去大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物,且客單價(jià)平均在58元左右。這一方面說(shuō)明杭州市近幾年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,居民收入有大幅度提高,有很強(qiáng)的改善生活、提高生活質(zhì)量的欲望,另一方面也說(shuō)明杭州超市還有很大的發(fā)展空間。調(diào)查還顯示,家庭人均月收入與超市的花費(fèi)成正相關(guān)關(guān)系。家庭人均月收入3000元以上的高收入消費(fèi)者,每次客單價(jià)約為100元左右;家庭人均月收入20xx—3000元的中高收入消費(fèi)者,每次的客單價(jià)65元左右;家庭人均月收入1001—20xx元的中等收入消費(fèi)者、501—1000元的中低收入消費(fèi)者和500元以下的低收入消費(fèi)者的客單價(jià)分別為50元、35元、20元。

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十三

從20**年**月份以來(lái)，關(guān)系民生的肉類(lèi)、糧油和煤氣價(jià)格不斷飆升，給老百姓的日常生活帶來(lái)很大的不便。于是，我們做了一個(gè)關(guān)于“物價(jià)上漲”的超市調(diào)查報(bào)告的范文，傾聽(tīng)一下老百姓的心聲。

以下是2月1日至5日我們?cè)诨ǘ几鞔笫袌?chǎng)、超市隨機(jī)對(duì)200名不同階層的市民所做的調(diào)查，以及對(duì)豬肉、花生油、煤氣三種具有代表性的商品上漲的情況的超市調(diào)查報(bào)告的范文統(tǒng)計(jì)。

價(jià)格物品2007年-2008年。

10月11月12月1月2月。

豬肉/kg17.819.623.227.629.2。

花生油/l15.617.819.621.223.2。

煤氣/m31313151818。

調(diào)查人數(shù)14129264。

占總?cè)藬?shù)的比例70.5%14.5%13%2%。

影響程度無(wú)影響有一定影響很大影響。

調(diào)查人數(shù)607268。

占總?cè)藬?shù)的比例30%36%34%。

由上圖觀察得知：在物價(jià)迅速上漲的今天，仍有許多市民的工資沒(méi)有增長(zhǎng)，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的70.5%，并且工資上升幅度較大的人僅占總?cè)藬?shù)的2%!這是多么嚴(yán)峻的問(wèn)題啊!關(guān)系民生的各種物品價(jià)格不斷飆升，而居民的工資卻得不到與物價(jià)同幅度，同比例的上升。自然而然的就對(duì)百姓的生活造成了影響，也進(jìn)一步反映出我國(guó)正處于社會(huì)主義初級(jí)階段，主要矛盾是人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾。

國(guó)家在物價(jià)上漲嚴(yán)重時(shí)就已經(jīng)出臺(tái)各種抑制物價(jià)飆升的規(guī)定，我們的超市調(diào)查報(bào)告的范文則顯示民眾普遍認(rèn)為物價(jià)上漲對(duì)他們的生活造成了一定影響，只有少部分人認(rèn)為對(duì)他們的生活沒(méi)有造成影響。因此，可以體現(xiàn)出一些商家沒(méi)能?chē)?yán)格按照國(guó)家出臺(tái)的政策辦事，同時(shí)也反映出有關(guān)部門(mén)執(zhí)法力度不強(qiáng)。

因此，我們現(xiàn)在需要做的是繼續(xù)推動(dòng)工資的增長(zhǎng)，讓民眾能夠坦然面對(duì)物價(jià)的持續(xù)上漲，而不是為他們構(gòu)筑起一個(gè)并不存在的虛擬的幻覺(jué)。超市調(diào)查報(bào)告的范文里說(shuō)：國(guó)際經(jīng)驗(yàn)也表明，擴(kuò)大居民收入份額，使居民收入增速等于甚至在一定時(shí)期內(nèi)濕度快于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。因此，今后一段時(shí)期我國(guó)國(guó)民收入分配大格局應(yīng)適度向城鄉(xiāng)居民個(gè)人收入傾斜，保持居民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)，應(yīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的基本政策取向。

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十四

為保證校園超市擁有更多的顧客，就必須十分關(guān)注顧客對(duì)校園超市的滿(mǎn)意度。下面小編為大家搜索整理了校園超市的。

希望對(duì)大家有所幫助。

在以顧客為中心和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，為保證校園超市擁有更多的顧客，就必須十分關(guān)注顧客對(duì)校園超市的滿(mǎn)意度。通過(guò)經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)研，不斷改善超市經(jīng)營(yíng)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系，提高超市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在安徽那個(gè)也競(jìng)爭(zhēng)中贏得機(jī)遇，贏得市場(chǎng)。

通過(guò)對(duì)學(xué)校超市滿(mǎn)意度的調(diào)查，找出存在的問(wèn)題，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提出解決方案，為改善校園超市的經(jīng)營(yíng)方式提出意見(jiàn)和建議，提高學(xué)生對(duì)校園超市的滿(mǎn)意度。

了解校園超市的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并掌握學(xué)生購(gòu)買(mǎi)原因、目的。

掌握潛在的目標(biāo)客戶(hù)信息，并記錄他們的詳細(xì)信息，包括規(guī)模、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評(píng)價(jià)等。

1。網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法。網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷，被調(diào)查對(duì)象通過(guò)網(wǎng)絡(luò)填寫(xiě)問(wèn)卷，完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù)，網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點(diǎn)法，即將問(wèn)卷放在網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上，由訪問(wèn)者自愿填寫(xiě)。另一種是用e—mail將問(wèn)卷發(fā)送給，被調(diào)查者收到問(wèn)卷后，填寫(xiě)問(wèn)卷，點(diǎn)擊提交，問(wèn)卷答案則回到指定的郵箱。

2。實(shí)地考察法。通過(guò)親臨超市，體驗(yàn)感受學(xué)生的熱情以及購(gòu)買(mǎi)情況。

1。被調(diào)查對(duì)象的性別及年級(jí)分析：

在調(diào)查的群體中，

長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng)，有特定的消費(fèi)群體（老師和學(xué)生）。目前有在校學(xué)生10000人左右，而且隨著學(xué)院的壯大，人數(shù)也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開(kāi)發(fā)的消費(fèi)市場(chǎng)。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營(yíng)的門(mén)店所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額所占校園消費(fèi)市場(chǎng)份額的比例非常少，從調(diào)查了解我院的情況來(lái)看，學(xué)院基本是以門(mén)店出租、托管、承包等方式給單位或個(gè)人經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)面積一般都在100—200平米不等，經(jīng)營(yíng)的商品類(lèi)別較少，品種也不是很多，這點(diǎn)可謂是勢(shì)單力薄，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，也遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足校內(nèi)消費(fèi)者的需求。總之容量巨大，潛力無(wú)限。

2、消費(fèi)者分析。

（1）消費(fèi)人群分析（財(cái)院師生：3500人左右）。

高校學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體，有固定的來(lái)自家庭的經(jīng)濟(jì)支持，消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響。同時(shí)購(gòu)物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。

（2）購(gòu)買(mǎi)力分析（估計(jì)人均月生活費(fèi)600元）。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在450元以上的占86%。伙食費(fèi)、通訊費(fèi)，形象設(shè)計(jì)費(fèi)，交通費(fèi)，其他固定消費(fèi)除外，他們?cè)谛?nèi)小買(mǎi)部、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是65。05元。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購(gòu)買(mǎi)力，每學(xué)年有1821400元的購(gòu)買(mǎi)力。由于校內(nèi)的店面少，市場(chǎng)不夠飽和，所以市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力很大。

3、競(jìng)爭(zhēng)分析。

（1）校內(nèi)——校園生活服務(wù)部，面包房，水果店。

目前這三家個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)在學(xué)院基本處于壟斷地位，沒(méi)有太大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。也正是競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于平淡才沒(méi)能給消費(fèi)者帶來(lái)活躍的消費(fèi)氛圍。同時(shí)由于店面較小，所以經(jīng)營(yíng)品種不多，不能滿(mǎn)足學(xué)生多樣化的需求。若此時(shí)一個(gè)較為綜合的超市進(jìn)入校園，必定能分得一部分市場(chǎng)。這樣也能滿(mǎn)足同學(xué)們的一些需求。

（2）校外——兩家餐館，一雜貨店，沒(méi)有超市。

經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有限且地理位置較偏僻，價(jià)格相對(duì)較高，產(chǎn)品類(lèi)別少，可選擇性較差，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，所以對(duì)學(xué)生的消費(fèi)基本沒(méi)有影響。

4、優(yōu)勢(shì)分析。

（1）更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，能給消費(fèi)者帶來(lái)很大的方便。

（2）價(jià)格合適，容易受到消費(fèi)者的青睞。

（3）商品較為綜合，基本能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。

（4）校內(nèi)創(chuàng)業(yè)，提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，組建扶貧基金等舉動(dòng)能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。

5、劣勢(shì)分析。

（1）沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，不能有效的控制初期成本，不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。所以在以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間還需要學(xué)院和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。

（2）學(xué)院的小賣(mài)部，水果店，面包店長(zhǎng)期在校經(jīng)營(yíng)且經(jīng)營(yíng)品種較為專(zhuān)一化，有一定的忠實(shí)顧客。所以我們?cè)诤罄m(xù)的經(jīng)營(yíng)中會(huì)有很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

本超市地點(diǎn)在校園內(nèi)，消費(fèi)群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，表現(xiàn)在他們有旺盛的消費(fèi)需求，他們的年齡相近，需求差異不大，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。針對(duì)此類(lèi)消費(fèi)群體本超市將規(guī)劃設(shè)置以下類(lèi)別的商品。

休閑食品類(lèi)主要是各類(lèi)零食。

冷藏日配類(lèi)牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等。

生活用品類(lèi)各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等。

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十五

在以顧客為中心和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，為保證校園超市擁有更多的顧客，就必須十分關(guān)注顧客對(duì)校園超市的滿(mǎn)意度。通過(guò)經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)研，不斷改善超市經(jīng)營(yíng)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系，提高超市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在安徽那個(gè)也競(jìng)爭(zhēng)中贏得機(jī)遇，贏得市場(chǎng)。

通過(guò)對(duì)學(xué)校超市滿(mǎn)意度的調(diào)查，找出存在的問(wèn)題，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提出解決方案，為改善校園超市的經(jīng)營(yíng)方式提出意見(jiàn)和建議，提高學(xué)生對(duì)校園超市的滿(mǎn)意度。

了解校園超市的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并掌握學(xué)生購(gòu)買(mǎi)原因、目的

掌握潛在的目標(biāo)客戶(hù)信息，并記錄他們的詳細(xì)信息，包括規(guī)模、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評(píng)價(jià)等。

1。網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法。網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷，被調(diào)查對(duì)象通過(guò)網(wǎng)絡(luò)填寫(xiě)問(wèn)卷，完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù)，網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點(diǎn)法，即將問(wèn)卷放在網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上，由訪問(wèn)者自愿填寫(xiě)。另一種是用e—mail將問(wèn)卷發(fā)送給，被調(diào)查者收到問(wèn)卷后，填寫(xiě)問(wèn)卷，點(diǎn)擊提交，問(wèn)卷答案則回到指定的郵箱。

2。實(shí)地考察法。通過(guò)親臨超市，體驗(yàn)感受學(xué)生的熱情以及購(gòu)買(mǎi)情況。

1。被調(diào)查對(duì)象的性別及年級(jí)分析：

在調(diào)查的群體中，

長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng)，有特定的消費(fèi)群體（老師和學(xué)生）。目前有在校學(xué)生10000人左右，而且隨著學(xué)院的壯大，人數(shù)也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開(kāi)發(fā)的消費(fèi)市場(chǎng)。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營(yíng)的門(mén)店所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額所占校園消費(fèi)市場(chǎng)份額的比例非常少，從調(diào)查了解我院的情況來(lái)看，學(xué)院基本是以門(mén)店出租、托管、承包等方式給單位或個(gè)人經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)面積一般都在100—200平米不等，經(jīng)營(yíng)的商品類(lèi)別較少，品種也不是很多，這點(diǎn)可謂是勢(shì)單力薄，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，也遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足校內(nèi)消費(fèi)者的需求?？傊萘烤薮?，潛力無(wú)限。

2、消費(fèi)者分析

（1）消費(fèi)人群分析（財(cái)院師生：3500人左右）

高校學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體，有固定的來(lái)自家庭的經(jīng)濟(jì)支持，消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響。同時(shí)購(gòu)物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。

（2）購(gòu)買(mǎi)力分析（估計(jì)人均月生活費(fèi)600元）

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在450元以上的占86%?；锸迟M(fèi)、通訊費(fèi)，形象設(shè)計(jì)費(fèi)，交通費(fèi)，其他固定消費(fèi)除外，他們?cè)谛?nèi)小買(mǎi)部、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是65。05元。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購(gòu)買(mǎi)力，每學(xué)年有1821400元的購(gòu)買(mǎi)力。由于校內(nèi)的'店面少，市場(chǎng)不夠飽和，所以市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力很大。

3、競(jìng)爭(zhēng)分析

（1）校內(nèi)——校園生活服務(wù)部，面包房，水果店。

目前這三家個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)在學(xué)院基本處于壟斷地位，沒(méi)有太大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。也正是競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于平淡才沒(méi)能給消費(fèi)者帶來(lái)活躍的消費(fèi)氛圍。同時(shí)由于店面較小，所以經(jīng)營(yíng)品種不多，不能滿(mǎn)足學(xué)生多樣化的需求。若此時(shí)一個(gè)較為綜合的超市進(jìn)入校園，必定能分得一部分市場(chǎng)。這樣也能滿(mǎn)足同學(xué)們的一些需求。

（2）校外——兩家餐館，一雜貨店，沒(méi)有超市。

經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有限且地理位置較偏僻，價(jià)格相對(duì)較高，產(chǎn)品類(lèi)別少，可選擇性較差，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，所以對(duì)學(xué)生的消費(fèi)基本沒(méi)有影響。

4、優(yōu)勢(shì)分析

（1）更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，能給消費(fèi)者帶來(lái)很大的方便。

（2）價(jià)格合適，容易受到消費(fèi)者的青睞。

（3）商品較為綜合，基本能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。

（4）校內(nèi)創(chuàng)業(yè)，提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，組建扶貧基金等舉動(dòng)能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。

5、劣勢(shì)分析

（1）沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，不能有效的控制初期成本，不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。所以在以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間還需要學(xué)院和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。

（2）學(xué)院的小賣(mài)部，水果店，面包店長(zhǎng)期在校經(jīng)營(yíng)且經(jīng)營(yíng)品種較為專(zhuān)一化，有一定的忠實(shí)顧客。所以我們?cè)诤罄m(xù)的經(jīng)營(yíng)中會(huì)有很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

本超市地點(diǎn)在校園內(nèi)，消費(fèi)群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，表現(xiàn)在他們有旺盛的消費(fèi)需求，他們的年齡相近，需求差異不大，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。針對(duì)此類(lèi)消費(fèi)群體本超市將規(guī)劃設(shè)置以下類(lèi)別的商品。

休閑食品類(lèi)主要是各類(lèi)零食

冷藏日配類(lèi)牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等

生活用品類(lèi)各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十六

指導(dǎo)教師：李曉純。

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx-6-4日至20xx-6-8日。

目前水果消費(fèi)的比例連年攀升，已接近整個(gè)市民餐桌膳食搭配比例的1/2，水果消費(fèi)人群也從過(guò)去的以孩子、老人為主演變成全民皆“吃”的新興消費(fèi)潮流。隨著量的上升，人們開(kāi)始追求消費(fèi)的質(zhì)量和品味。水果專(zhuān)賣(mài)業(yè)逐步得到市場(chǎng)認(rèn)可。比大超市便宜，比地?cái)傉\(chéng)信，價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力，這是水果專(zhuān)賣(mài)店成功的三大因素。然而，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商家還想高人一等，還需要一些技巧，這樣水果連鎖店就產(chǎn)生了，其中，專(zhuān)業(yè)與服務(wù)就十分重要了。

水果市場(chǎng)行業(yè)處于快速發(fā)展期，現(xiàn)在越來(lái)越多的人意識(shí)到水果對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾?，每天在大量?gòu)買(mǎi)水果，可以誰(shuí)未來(lái)該行業(yè)增長(zhǎng)率有望達(dá)到20%甚至更高。

由上述可知，水果市場(chǎng)的前景是相當(dāng)光明的，如果能占據(jù)地域的優(yōu)勢(shì)，把握天氣的變化，那更會(huì)獲得相當(dāng)高的利潤(rùn)，我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中采訪過(guò)老板得知，很多水果其實(shí)在他們家鄉(xiāng)水果盛產(chǎn)區(qū)或收購(gòu)地，水果的價(jià)格連現(xiàn)在的三分之一都不到，更別說(shuō)批發(fā)價(jià)。所以對(duì)于一些需求量大、便于長(zhǎng)期儲(chǔ)存、營(yíng)養(yǎng)價(jià)比較高的水果，如核桃、棗等其升值潛力較大較高的可以尋找其貨源大批量收購(gòu)。

本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解家家福水果超市的水果供應(yīng)鏈和選址。以及各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

我們選定的調(diào)查范圍是五里坨家家福水果超市，采用的方法是實(shí)地調(diào)查。

了解五里坨周?chē)用竦南M(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，掌握消費(fèi)者對(duì)水果超市在環(huán)境衛(wèi)生、商場(chǎng)內(nèi)部布局、服務(wù)、產(chǎn)品種類(lèi)等各方面的評(píng)價(jià)。

（1）調(diào)查結(jié)果分析。

1.消費(fèi)者基本情況。

調(diào)查結(jié)果表明，消費(fèi)人群主要是旁邊的居民和學(xué)生，還有工地上的農(nóng)民工。

2.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力與購(gòu)買(mǎi)水平。

在被調(diào)查的對(duì)象中，主要購(gòu)買(mǎi)力是附近居民和學(xué)生，他們的收入和消費(fèi)水平較高，學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力較小。

3.產(chǎn)品的供應(yīng)鏈。

（2）消費(fèi)者購(gòu)物行為情況。

1．影響消費(fèi)者選擇超市的因素。

在眾多的因素中，地理位置占主要因素，價(jià)格次之，而環(huán)境衛(wèi)生也很重要。說(shuō)明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候，更注重的是地理位置和價(jià)格因素，交通方便，價(jià)格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級(jí)市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對(duì)起選擇的重要因素。

該家家福水果超市的內(nèi)部布局比較差，味道難聞，貨物堆放不整齊，環(huán)境較差。

3.服務(wù)。

攤主都是自營(yíng)，多勞多得，所以服務(wù)的態(tài)度是比較好的，但是其他的硬件服務(wù)較差。

4.產(chǎn)品種類(lèi)。

該超市的規(guī)模較小，但是經(jīng)營(yíng)的水果種類(lèi)還是比較齊全的，價(jià)格也比較低，產(chǎn)品品質(zhì)也較好。

（3）經(jīng)營(yíng)的有利條件及風(fēng)險(xiǎn)。

從上述情況我們可以看到，超市發(fā)展有許多有利的條件和機(jī)遇，因此也面臨很多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

1.超市的有利條件。

（1）對(duì)于我的調(diào)查對(duì)象，相對(duì)于這附近的其他超市來(lái)說(shuō)，地理位置優(yōu)越；商品在價(jià)格上有一定的優(yōu)勢(shì)；在環(huán)境方面，也有很大的優(yōu)勢(shì)；這一帶的人口密度較大。

（2）產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道。

該超市的貨源是進(jìn)行二級(jí)銷(xiāo)售的，在批發(fā)商手中進(jìn)貨，減少了很多的運(yùn)輸和儲(chǔ)存費(fèi)用。同時(shí)，可以保證水果的新鮮。

2.經(jīng)營(yíng)存在的風(fēng)險(xiǎn)。

（1）規(guī)模較小，競(jìng)爭(zhēng)激烈，管理制度不完善，易導(dǎo)致不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

（2）私人店主，利益為主，質(zhì)量次之，不能保證水果的品質(zhì)都很好。

（一）加快超市的硬件設(shè)施建設(shè)，提供一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。購(gòu)物環(huán)境對(duì)于提高產(chǎn)品質(zhì)量有很大的作用，促進(jìn)銷(xiāo)售。

（二）進(jìn)行管理制度改革，將各個(gè)私人店主集中起來(lái)，避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)雙方的利益。

（三）加強(qiáng)宣傳，提高超市的影響力和知名度，吸引更多的消費(fèi)者。

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十七

一、前言：……………………………………………………………………………………………………………..

二、目的………………………………………………………………………………………………………….....

三、調(diào)查內(nèi)容……………………………………………………………………………………………………...

五、問(wèn)卷分析。

六、結(jié)論及建議。

在以顧客為中心和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，為保證校園超市擁有更多的顧客，就必須十分關(guān)注顧客對(duì)校園超市的滿(mǎn)意度。通過(guò)經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)研，不斷改善超市經(jīng)營(yíng)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系，提高超市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在安徽那個(gè)也競(jìng)爭(zhēng)中贏得機(jī)遇，贏得市場(chǎng)。

通過(guò)對(duì)學(xué)校超市滿(mǎn)意度的調(diào)查，找出存在的問(wèn)題，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提出解決方案，為改善校園超市的經(jīng)營(yíng)方式提出意見(jiàn)和建議，提高學(xué)生對(duì)校園超市的滿(mǎn)意度。

此次調(diào)查中，我們的調(diào)查對(duì)象為全體在校生，包括大。

一、大。

了解校園超市的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并掌握學(xué)生購(gòu)買(mǎi)原因、目的。

掌握潛在的目標(biāo)客戶(hù)信息，并記錄他們的詳細(xì)信息，包括規(guī)模、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評(píng)價(jià)等。

四、調(diào)查方法：

1.網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法。網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷，被調(diào)查對(duì)象通過(guò)網(wǎng)絡(luò)填寫(xiě)問(wèn)卷，完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù)，網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點(diǎn)法，即將問(wèn)卷放在網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上，由訪問(wèn)者自愿填寫(xiě)。另一種是用e-mail將問(wèn)卷發(fā)送給，被調(diào)查者收到問(wèn)卷后，填寫(xiě)問(wèn)卷，點(diǎn)擊"提交"，問(wèn)卷答案則回到指定的郵箱。

2.實(shí)地考察法。通過(guò)親臨超市，體驗(yàn)感受學(xué)生的熱情以及購(gòu)買(mǎi)情況。

五、問(wèn)卷分析：

1.被調(diào)查對(duì)象的性別及年級(jí)分析：

在調(diào)查的群體中，

長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng)，有特定的消費(fèi)群體（老師和學(xué)生）。目前有在校學(xué)生10000人左右，而且隨著學(xué)院的壯大，人數(shù)也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開(kāi)發(fā)的消費(fèi)市場(chǎng)。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營(yíng)的門(mén)店所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額所占校園消費(fèi)市場(chǎng)份額的比例非常少，從調(diào)查了解我院的情況來(lái)看，學(xué)院基本是以門(mén)店出租、托管、承包等方式給單位或個(gè)人經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)面積一般都在100-200平米不等，經(jīng)營(yíng)的商品類(lèi)別較少，品種也不是很多，這點(diǎn)可謂是勢(shì)單力薄，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，也遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足校內(nèi)消費(fèi)者的需求。總之容量巨大，潛力無(wú)限。

2、消費(fèi)者分析。

（1）消費(fèi)人群分析（財(cái)院師生：3500人左右）。

高校學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體，有固定的來(lái)自家庭的經(jīng)濟(jì)支持，消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響。同時(shí)購(gòu)物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。

（2）購(gòu)買(mǎi)力分析（估計(jì)人均月生活費(fèi)600元）。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在450元以上的占86%?；锸迟M(fèi)、通訊費(fèi)，形象設(shè)計(jì)費(fèi)，交通費(fèi)，其他固定消費(fèi)除外，他們?cè)谛?nèi)小買(mǎi)部、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是65.05元。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購(gòu)買(mǎi)力，每學(xué)年有1821400元的購(gòu)買(mǎi)力。由于校內(nèi)的店面少，市場(chǎng)不夠飽和，所以市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力很大。

3、競(jìng)爭(zhēng)分析（1）校內(nèi)——校園生活服務(wù)部，面包房，水果店。

目前這三家個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)在學(xué)院基本處于壟斷地位，沒(méi)有太大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。也正是競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于平淡才沒(méi)能給消費(fèi)者帶來(lái)活躍的消費(fèi)氛圍。同時(shí)由于店面較小，所以經(jīng)營(yíng)品種不多，不能滿(mǎn)足學(xué)生多樣化的需求。若此時(shí)一個(gè)較為綜合的超市進(jìn)入校園，必定能分得一部分市場(chǎng)。這樣也能滿(mǎn)足同學(xué)們的一些需求。

（2）校外——兩家餐館，一雜貨店，沒(méi)有超市。

經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有限且地理位置較偏僻，價(jià)格相對(duì)較高，產(chǎn)品類(lèi)別少，可選擇性較差，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，所以對(duì)學(xué)生的`消費(fèi)基本沒(méi)有影響。

4、優(yōu)勢(shì)分析。

（1）更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，能給消費(fèi)者帶來(lái)很大的方便。（2）價(jià)格合適，容易受到消費(fèi)者的青睞。（3）商品較為綜合，基本能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。

（4）校內(nèi)創(chuàng)業(yè)，提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，組建扶貧基金等舉動(dòng)能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。

5、劣勢(shì)分析。

（1）沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，不能有效的控制初期成本，不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。所以在以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間還需要學(xué)院和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。

（2）學(xué)院的小賣(mài)部，水果店，面包店長(zhǎng)期在校經(jīng)營(yíng)且經(jīng)營(yíng)品種較為專(zhuān)一化，有一定的忠實(shí)顧客。所以我們?cè)诤罄m(xù)的經(jīng)營(yíng)中會(huì)有很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

四、商品品類(lèi)規(guī)劃。

本超市地點(diǎn)在校園內(nèi)，消費(fèi)群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，表現(xiàn)在他們有旺盛的消費(fèi)需求，他們的年齡相近，需求差異不大，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。針對(duì)此類(lèi)消費(fèi)群體本超市將規(guī)劃設(shè)置以下類(lèi)別的商品。

休閑食品類(lèi)主要是各類(lèi)零食。

冷藏日配類(lèi)牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等。

生活用品類(lèi)各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等。

水果類(lèi)蘋(píng)果、梨、香蕉、西瓜等水果，及橘子、桃等季節(jié)性水果。

干果類(lèi)開(kāi)心果、瓜子、花生松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等。

采用集中采購(gòu)模式，是指超市設(shè)立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職采購(gòu)人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購(gòu)工作，如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽、議價(jià)、商品的導(dǎo)入、商品的淘汰、商品的補(bǔ)貨等。同時(shí)每次采購(gòu)臨時(shí)任選一名采購(gòu)助理，起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門(mén)店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)的管理和銷(xiāo)售工作，對(duì)于商品采購(gòu)，店面工作人員有建議權(quán)，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購(gòu)事宜。

（1）選擇商品；

本超市在為校園師生服務(wù)的同時(shí)也要最求一定的效益，在運(yùn)行過(guò)程中以平價(jià)銷(xiāo)售為主，由于超市的商品可能會(huì)受到需求、庫(kù)存、季節(jié)變差等諸多因素的影響，所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應(yīng)。具體將運(yùn)用到低價(jià)、促銷(xiāo)價(jià)、季節(jié)性變價(jià)策略。

1、低價(jià)策略：小范圍內(nèi)的各個(gè)超市中商品的價(jià)格一般相差不大的原因是大家進(jìn)貨渠道都差不多，所以?xún)r(jià)格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費(fèi)者較為關(guān)注，而利潤(rùn)又底的商品來(lái)犧牲一點(diǎn)利潤(rùn)，從而從其他的商品中獲得更多的利益。

2、促銷(xiāo)價(jià)策略：在一定時(shí)期為了擴(kuò)大消費(fèi)者的需求，為了增加人流量，為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷(xiāo)活動(dòng)。比如打折價(jià)、特價(jià)等。

3、季節(jié)性變價(jià)策略：一些商品可能會(huì)因季節(jié)或時(shí)間的變動(dòng)導(dǎo)致需求旺盛或需求緊縮，所以要視需求和供給狀況做出一定的價(jià)格調(diào)整。

校園超市的主要銷(xiāo)售渠道為：終端店面銷(xiāo)售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷(xiāo)、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)三種。

1、終端店面銷(xiāo)售：超市銷(xiāo)售主要采用零售方式。通過(guò)學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市，發(fā)生問(wèn)題處理及時(shí)，且信譽(yù)有保障。

2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷(xiāo)：學(xué)院對(duì)辦公用品需求較大，學(xué)院學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大，學(xué)院開(kāi)展活動(dòng)所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)院師生服務(wù)，為了能給他們帶來(lái)方便，本超市可與學(xué)院合作，為他們帶來(lái)方便的同時(shí)為他們節(jié)約一定的開(kāi)支。

3、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)：為了刺激消費(fèi)者的需求，為了提高超市的效益，超市除了打折、特價(jià)以外還需要開(kāi)展其他的促銷(xiāo)活動(dòng)。如抽獎(jiǎng)、積分、贈(zèng)送禮品、贊助等。

1、人事調(diào)配制度。

（1）店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理，以不與學(xué)習(xí)時(shí)。

間相沖突。

（2）采購(gòu)主管1人由股東會(huì)任選，每次采購(gòu)臨時(shí)任選一名采購(gòu)助理，起監(jiān)。

督和協(xié)助的職能。

（3）收銀員1人選2-4人為儲(chǔ)備收銀員（偏向勤工勤工儉學(xué)者）以備不。

時(shí)之需。

（4）營(yíng)業(yè)員3人選3-10人為儲(chǔ)備營(yíng)業(yè)員（偏向勤工勤工儉學(xué)者）以備不。

時(shí)之需。

（5）會(huì)計(jì)1人長(zhǎng)期固定員工。

（6）出納1人為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉若需其他工作人員，股東臨時(shí)暫任。

估計(jì)在職工作人員為8人，基于不與學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突而儲(chǔ)備一定數(shù)量工作人員。實(shí)行計(jì)時(shí)工資制，工資按周次發(fā)放。

2、店面管理制度。

營(yíng)業(yè)前。

(1)人員出勤，儀容、儀表；清潔店內(nèi)衛(wèi)生；

(2)檢查貨品是否完好，整理貨品、貨架；

(3)備好當(dāng)日所需各類(lèi)票據(jù)，如小票、發(fā)票、收據(jù)等；

(4)預(yù)備所須零錢(qián)，所需金額及面值依據(jù)實(shí)際情況來(lái)定；

(5)了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價(jià)格；營(yíng)業(yè)中。

(6)了解當(dāng)天商品調(diào)價(jià)及促銷(xiāo)活動(dòng),新品、特賣(mài)品及標(biāo)志的放置；

(7)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架，了解銷(xiāo)售情況，是否需要緊急補(bǔ)貨；

(8)是否有工作人員聊天或無(wú)所事事。賣(mài)場(chǎng)中是否有污染品或破損品；

(9)是否進(jìn)行中途存款；

(10)價(jià)格卡與商品陳列是否一致；

(11)交接班人員是否正常運(yùn)作；

(12)協(xié)助顧客做好服務(wù)，如回答顧客詢(xún)問(wèn)，接受顧客的建議；

(13)注意賣(mài)場(chǎng)內(nèi)顧客的行為，有禮貌的制止顧客的不良行為；

(14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù)；

(15)營(yíng)業(yè)后是否仍有顧客滯留；

(16)賣(mài)場(chǎng)射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉；

(17)當(dāng)日營(yíng)業(yè)現(xiàn)金是否全部收好（鎖好）；

(18)整理各類(lèi)票據(jù)及當(dāng)日促銷(xiāo)物品；

(19)填寫(xiě)交接班記錄；

(20)進(jìn)行當(dāng)日盤(pán)點(diǎn)，填寫(xiě)登記銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表；

(21)整理衛(wèi)生；

(22)（關(guān)店）由負(fù)責(zé)人/店長(zhǎng)開(kāi)晚會(huì)，總結(jié)當(dāng)天工作，做好關(guān)店安全工作。

3、商品管理制度。

（1）通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和以前銷(xiāo)售情況的分析，對(duì)以后銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，促銷(xiāo)活動(dòng)的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計(jì)劃。

（2）根據(jù)商品計(jì)劃訂購(gòu)商品，制定定貨單。

（3）對(duì)每一個(gè)品種作一個(gè)庫(kù)存商品管理表，解決商品的規(guī)格問(wèn)題。為了防止商品的資金積壓。

（4）制作一個(gè)庫(kù)存商品資金占有率表。

（5）新到商品陳列前，先要檢查商品是否完好。

4、銷(xiāo)售管理制度。

（1）制定銷(xiāo)售計(jì)劃及相應(yīng)的銷(xiāo)售策略。

（2）建立銷(xiāo)售組織并對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)。

（3）制定銷(xiāo)售人員的個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo)，將銷(xiāo)售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

（4）對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃的成效及銷(xiāo)售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。

5、財(cái)務(wù)管理制度。

（1）將湊集的資金統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做賬，將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票（收據(jù)）一個(gè)月一次上交股東管理層審核。

（2）每次采購(gòu)部進(jìn)貨所需經(jīng)費(fèi)需在財(cái)務(wù)部登記申請(qǐng)后，經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費(fèi)用和進(jìn)貨發(fā)票需及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部需做好每筆款子的賬目。

（3）采購(gòu)員外出辦公車(chē)費(fèi)均可報(bào)賬，但每次車(chē)費(fèi)報(bào)賬不超過(guò)5元，報(bào)賬時(shí)財(cái)務(wù)部見(jiàn)車(chē)票方可報(bào)賬。

（4）廣告宣傳等其他商業(yè)費(fèi)用均由股東管理層商議后交由財(cái)務(wù)部登記，采購(gòu)。

（5）所有支出費(fèi)用需經(jīng)由管理層決定后，形成文件，蓋章后有效執(zhí)行。

（6）在銷(xiāo)售過(guò)程中如遇到任何一突發(fā)狀況，經(jīng)股東管理層商議，形成文件蓋章后，由財(cái)務(wù)部啟用后備資金。

（7）每月員工工資結(jié)算有財(cái)務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)。

（8）員工在工作中如有違反制度，由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層，經(jīng)股東管理層審核后，由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。

九、店面規(guī)劃及設(shè)計(jì)。

1、店面布局。

2、店面選址。

為滿(mǎn)足學(xué)生的需求應(yīng)盡量選擇人流量大的地段，店面大小最好是在5×20=100m以上，這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫(huà)室和餐飲實(shí)訓(xùn)室)。

3、店面裝潢設(shè)計(jì)。

店面形象的好壞能影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)情緒。同時(shí)店內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)也能給消費(fèi)者引發(fā)暗示，也會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)心理。在設(shè)計(jì)店面時(shí)要體現(xiàn)超市的定位以及發(fā)展前景。

4、員工服裝設(shè)計(jì)。

首先在款式、布料、顏色等方面有個(gè)基本的概念，再聯(lián)系服裝廠家來(lái)洽談，或者找專(zhuān)業(yè)的服裝經(jīng)理人來(lái)為員工服裝架構(gòu)。要求他根據(jù)超市的服務(wù)對(duì)象、著裝環(huán)境、著裝對(duì)象（年齡）等，推薦或設(shè)計(jì)出適合的職業(yè)裝。

校園超市調(diào)查分析報(bào)告校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十八

從過(guò)去商品的供不應(yīng)求到現(xiàn)在的琳瑯滿(mǎn)目，從供銷(xiāo)社的購(gòu)物模式到超級(jí)市場(chǎng)的購(gòu)物形式，其中經(jīng)歷了多少的變革我們不再去追究，我們也沒(méi)有必要去考察。我們只要知道在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境中，超市如何可以吸引更多的消費(fèi)者，為消費(fèi)者提供更多的需求滿(mǎn)足，使自己達(dá)到最大的利益。

到現(xiàn)在我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)，知道了影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)有很多因素，例如營(yíng)造的購(gòu)物環(huán)境、超市貨物的擺放、購(gòu)物環(huán)境的安全、主要面向消費(fèi)者、促銷(xiāo)策略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析等等。

我們小組本次主要對(duì)太原市美特好連鎖超市其中的五家進(jìn)行了觀察調(diào)研分析，包括五一店、勝利店、銅鑼灣店、服裝城店、三墻店。我們對(duì)于以上因素進(jìn)行了總結(jié)和概括，并且提出了我們自己認(rèn)為的合理可行性建議。

每逢佳節(jié)，每個(gè)人走在路上都會(huì)有溫馨的感覺(jué)，這完全是營(yíng)造出來(lái)的效果，花團(tuán)錦簇、彩旗飄揚(yáng)。似想假如超市可以做到如此，會(huì)不會(huì)給其帶來(lái)一定顧客呀。所以說(shuō)，如果走進(jìn)超市你就有一種溫馨的感覺(jué)，自然而然就會(huì)帶動(dòng)顧客去主動(dòng)的消費(fèi)。以上的營(yíng)造效果也是美特好一直追求的目標(biāo)。

內(nèi)部環(huán)境;輕柔的音樂(lè)伴隨著顧客購(gòu)物全過(guò)程，醒目的特價(jià)標(biāo)簽吸引著顧客的購(gòu)物腳步，干凈衛(wèi)生的環(huán)境使顧客時(shí)刻有舒心的感受。尤其在節(jié)假日期間，會(huì)用大紅燈籠在超市內(nèi)部滿(mǎn)布，配以相應(yīng)節(jié)日的畫(huà)面圖片時(shí)刻映入你的眼簾。專(zhuān)門(mén)布置的節(jié)日購(gòu)物通道讓顧客享受購(gòu)物的方便與快捷。

外部環(huán)境;存車(chē)處、特惠商品公布區(qū)、特惠商品單頁(yè)發(fā)放區(qū)每個(gè)都比可少。節(jié)日時(shí)，節(jié)日祝福語(yǔ)懸掛在超市的入口處，大紅的燈籠在它的下面在召耀著顧客的到來(lái)。

在美特好超市貨架排排站，輔以貨堆相稱(chēng)，合理地在利用著超市里面的購(gòu)物空間。商品有著分區(qū);酒飲區(qū)、休閑區(qū)、散貨區(qū)、糧油區(qū)、五金區(qū)等等。在每一個(gè)分區(qū)里面都有各類(lèi)商品的區(qū)別。不論從顏色，還是從種類(lèi)都在每一個(gè)貨架上是考究擺放。讓消費(fèi)者盡情的挑選。

店內(nèi)銷(xiāo)售較好的商品一般擺放在顧客伸手可觸的地方，總會(huì)保持貨物的充足。如果你找不到什么東西，超市里面的任何一個(gè)工作人員都會(huì)給你最大的幫助。

1超市里有防損人員，保證顧客的購(gòu)物安全和超市里商品的安全;。

3導(dǎo)購(gòu)員時(shí)刻會(huì)整理自己的商品，以防不小心傷到顧客;。

4超市盡量少用較高的貨架，盡量不把貨物擺放那么的高;。

5貨架上頂部存放的貨物擺放一定要整齊;。

6超市里的安全通道明顯、時(shí)刻通暢;。

7超市里面的防火設(shè)施比較齊全;。

美特好連鎖超市在太原市已經(jīng)有十幾家分店，分別設(shè)在太原市不同的繁華地段。美特好也根據(jù)地段繁華程度的不同、集中人群不同都有著不同店面大小和經(jīng)營(yíng)貨物種類(lèi)的不同傾向。美特好超市以一個(gè)平民化的姿態(tài)覆蓋著整個(gè)太原市，吸引著不同需求的人群。

平時(shí)，特惠商品公布區(qū)都會(huì)公布幾日特惠的商品，有時(shí)候會(huì)到附近的小區(qū)發(fā)放店內(nèi)的促銷(xiāo)特惠單頁(yè)。從周一到周日都會(huì)有不同固定種類(lèi)商品的特賣(mài)。

節(jié)假日期間，很多廠商都會(huì)請(qǐng)很多的短促人員對(duì)其商品進(jìn)行促銷(xiāo)和宣傳。常見(jiàn)的促銷(xiāo)策略有;有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、試品活動(dòng)、低價(jià)促銷(xiāo)、加量不加價(jià)促銷(xiāo)、捆綁促銷(xiāo)、發(fā)放贈(zèng)品活動(dòng)等等。

另外，每天廣播員都會(huì)有購(gòu)物提示。超市里面的每位主管、領(lǐng)導(dǎo)都有一定的團(tuán)購(gòu)名額。超市在提供更加完善的設(shè)施在盡量擴(kuò)大自己的銷(xiāo)售額。

美特好超市針對(duì)太原市主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有各種便利店，沃爾瑪國(guó)際連鎖超市，山姆士超市等等。沒(méi)有壓力可以說(shuō)也就沒(méi)有動(dòng)力，就因?yàn)橛辛宋譅柆數(shù)纫慌鷩?guó)際巨頭超市的加入，使得美特好更加的完善著自己設(shè)施與服務(wù)。