畢業(yè)論文是對學(xué)生在大學(xué)期間所學(xué)知識和能力的全面檢驗,也是對學(xué)術(shù)研究能力的鍛煉和提升。希望以下的畢業(yè)論文范文能夠給大家?guī)硪恍懽黛`感和思路。
物流管理專科畢業(yè)論文(模板15篇)篇一
erp系統(tǒng)的實施對會計信息質(zhì)量影響的實證研究。
基于運(yùn)籌學(xué)方法的若干物流管理問題研究。
港運(yùn)物流信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
電子商務(wù)教學(xué)虛擬實驗室設(shè)計與開發(fā)。
面向制造企業(yè)的移動物流平臺設(shè)計與開發(fā)。
中小家具制造企業(yè)銷售物流策略優(yōu)化研究。
順德現(xiàn)代物流發(fā)展戰(zhàn)略研究。
基于電子商務(wù)平臺的倉儲物流運(yùn)營研究。
上海定航公司公路貨物運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)。
聯(lián)贏物流網(wǎng)車管家項目開發(fā)與應(yīng)用。
基于語言遷移理論的高職學(xué)生英語被動結(jié)構(gòu)使用偏誤的調(diào)查與分析。
物流管理專科畢業(yè)論文(模板15篇)篇二
3、淺議連鎖經(jīng)營企業(yè)的供應(yīng)商管理。
4、政府采購在中國的現(xiàn)狀與未來研究。
5、企業(yè)采購流程的設(shè)計與改進(jìn)實證研究。
6、我國倉儲標(biāo)準(zhǔn)化的實施現(xiàn)狀研究。
7、我國危險品倉儲的發(fā)展現(xiàn)狀分析。
8、我國倉儲信息系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀研究。
9、合同倉儲在我國的發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析。
10、我國倉儲行業(yè)從業(yè)人員需求調(diào)查。
11、我國家電連鎖企業(yè)配送現(xiàn)狀研究。
12、冷鮮食品配送的發(fā)展及現(xiàn)狀分析。
13、配送中心選址的影響因素研究。
14、鄭州市無公害蔬菜配送中心建立的可行性分析。
15、連鎖超市配送中心的運(yùn)營與發(fā)展。
16、鄭州市國際貨運(yùn)代理業(yè)發(fā)展對策。
17、我國國際貨代業(yè)發(fā)展中存在的問題及對策。
18、貨代提單中容易出現(xiàn)的問題分析。
19、我國貨代企業(yè)面臨的問題分析。
20、面對全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)我國國際貨代業(yè)的營銷策略分析。
21、我國貨代公司的信息化建設(shè)。
22、傳統(tǒng)貨代企業(yè)的發(fā)展之路。
23、中小貨代企業(yè)發(fā)展方向研究。
24、貨運(yùn)代理公司發(fā)展前景分析。
25、我國貨運(yùn)代理市場發(fā)展對策研究。
26、淺析對無船承運(yùn)人的管理。
27、我國貨代企業(yè)的競爭環(huán)境和競爭力研究。
28、無單放貨中的風(fēng)險防范措施研究。
29、國際貨運(yùn)代理人的法律責(zé)任問題研究。
30、如何防范提單風(fēng)險。
31、電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流企業(yè)發(fā)展策略研究。
32、第三方物流企業(yè)的營銷策略分析。
33、我國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及對策分析。
34、道路運(yùn)輸企業(yè)向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)型研究。
35、倉儲企業(yè)向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)型研究。
36、貨運(yùn)代理企業(yè)向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)型研究。
37、第三方物流企業(yè)資源整合研究。
38、第三方物流在大型連鎖超市的應(yīng)用研究。
39、第三方物流企業(yè)的定制服務(wù)模式研究。
40、第三方物流企業(yè)客戶服務(wù)研究。
41、第三方物流企業(yè)為連鎖業(yè)實施配送的方案研究。
42、第三方物流企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建。
43、第三方物流發(fā)展模式研究。
44、第三方物流在供應(yīng)鏈中的作用研究。
45、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下第三方物流企業(yè)發(fā)展策略研究。
46、第三方物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略研究。
47、xx物流信息系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計。
48、物流企業(yè)核心竟?fàn)幜ρ芯俊?/p>
49、xx物流通道系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計。
50、物流中心規(guī)劃與設(shè)計方法研究。
51、物流配送路線優(yōu)化的研究。
52、試論區(qū)域經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代物流發(fā)展戰(zhàn)略。
53、試析供應(yīng)鏈管理對中國企業(yè)發(fā)展的影響與作用。
54、關(guān)于現(xiàn)代物流園區(qū)建設(shè)的思考與建議。
55、關(guān)于建立區(qū)域物流規(guī)劃的的戰(zhàn)略思考。
56、區(qū)域現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
57、xx企業(yè)物流系統(tǒng)整體規(guī)劃。
58、基于供應(yīng)鏈設(shè)計和規(guī)劃的方法應(yīng)用。
59、基于中部崛起的河南物流業(yè)發(fā)展對策分析。
60、“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的機(jī)理與對策研究。
61、關(guān)于我國內(nèi)陸地區(qū)現(xiàn)代物流系統(tǒng)規(guī)劃的幾點(diǎn)思考。
62、論貨物運(yùn)輸合同的法律適用。
63、如何構(gòu)建我國的物流法律法規(guī)體系。
64、論海上貨物運(yùn)輸合同的違約責(zé)任。
65、倉單制度研究。
66、倉儲法律制度研究。
67、校園規(guī)劃設(shè)計招投標(biāo)若干問題的研究。
68、試述招投標(biāo)工作應(yīng)遵循的原則。
69、保留所有權(quán)買賣合同期待權(quán)的若干問題研究。
70、試論倉儲合同履行中的風(fēng)險移轉(zhuǎn)。
71、違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任比較研究。
72、進(jìn)出口商品檢驗若干法律問題的研究。
73、國際貨運(yùn)代理法律地位初探。
74、淺議提單的法律性質(zhì)。
75、現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)構(gòu)建及應(yīng)用研究。
76、基于rfid技術(shù)的現(xiàn)代物流應(yīng)用研究。
77、現(xiàn)代物流業(yè)信息化發(fā)展存在的問題及解決策略。
78、××企業(yè)物流業(yè)信息化發(fā)展存在的問題及解決策略。
79、erp與供應(yīng)鏈結(jié)合的采購管理研究。
80、物流信息系統(tǒng)的功能分析。
81、條碼技術(shù)在物流中的應(yīng)用研究。
82、條形碼技術(shù)在xx倉庫管理中的應(yīng)用。
83、二維條碼在xxx中的應(yīng)用。
84、信息時代物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展式模式探討。
85、xx企業(yè)物流信息系統(tǒng)的設(shè)計。
86、射頻識別技術(shù)在交通運(yùn)輸管理中的應(yīng)用。
87、基于web-edi的eos系統(tǒng)構(gòu)建。
88、基于gps/gis/gprs/internet的車輛管理信息系統(tǒng)的探討。
89、第三方物流信息技術(shù)應(yīng)用研究。
90、b2b電子商務(wù)對交易成本的影響的分析.
91、電子商務(wù)的發(fā)展對第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響.
92、電子商務(wù)時代的企業(yè)價值創(chuàng)新。
93、電子商務(wù)時代網(wǎng)絡(luò)營銷的變遷。
94、電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)新與環(huán)境構(gòu)筑。
95、電子商務(wù)環(huán)境下的敏捷制造研究。
96、電子商務(wù)環(huán)境下物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析。
97、電子商務(wù)時代和信息時代的供應(yīng)鏈管理與物流配送。
98、電子商務(wù)環(huán)境下物流業(yè)發(fā)展對策探討。
99、電子商務(wù)時代的物流配送思考。
100、電子商務(wù)對企業(yè)的影響與對策。
101、試論企業(yè)電子商務(wù)的風(fēng)險控制。
102、試論電子商務(wù)與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
103、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下的傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化。
104、電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、難題及對策分析。
105、論包裝在運(yùn)輸過程中的作用。
106、淺談運(yùn)輸成本控制。
107、論智能運(yùn)輸系統(tǒng)在我國的發(fā)展。
108、中國公路貨物運(yùn)輸發(fā)展研究。
109、公路危險品運(yùn)輸管理探討。
110、淺談超載運(yùn)輸?shù)奈:捌鋵Σ摺?/p>
111、淺談超限運(yùn)輸?shù)奈:捌鋵Σ摺?/p>
112、道路危險貨物運(yùn)輸中的若干問題研究。
113、淺談運(yùn)輸工具的選擇對成本的影響。
114、道路運(yùn)輸責(zé)任劃分的研究與分析。
115、淺談運(yùn)輸線路的選擇和優(yōu)化。
116、道路貨運(yùn)裝卸搬運(yùn)合理化的研究與探討。
117、淺談運(yùn)輸合理化。
118、關(guān)于鄭州市快速公交系統(tǒng)的調(diào)查與分析。
119、關(guān)于鄭州市xxx集裝箱運(yùn)輸公司的調(diào)查與研究。
120、關(guān)于公路集裝箱運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)學(xué)初步理論研究。
121、基于集裝箱的離散型、分布式運(yùn)輸生產(chǎn)與運(yùn)作初步研究。
122、關(guān)于公路集裝箱運(yùn)輸企業(yè)it戰(zhàn)略研究。
123、淺議公路集裝箱運(yùn)輸系統(tǒng)及關(guān)鍵系統(tǒng)需求。
124、公路與鐵路集裝箱運(yùn)輸相關(guān)法規(guī)調(diào)查與分析。
125、公路集裝箱運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)初步研究。
物流管理專科畢業(yè)論文(模板15篇)篇三
摘要:市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與完善推動了企業(yè)之間的競爭,各種企業(yè)越來越注重物流的管理。隨著企業(yè)物流管理意識的不斷加強(qiáng),要想提升物流企業(yè)更加有效地管理效率與管理質(zhì)量,他們首先需要思考的就是降低企業(yè)的物流成本。加強(qiáng)物流企業(yè)的物流管理,降低企業(yè)的成本,有助于推動我國企業(yè)更好地發(fā)展。但是,在當(dāng)前的物流企業(yè)的管理中,卻存在著不少的問題,這就需要加強(qiáng)物流企業(yè)的管理,從而有針對性地提出解決的對策,降低企業(yè)的成本。
(一)現(xiàn)代物流管理。
現(xiàn)代物流主要是指在需求主體與供給主體之間建立的一種聯(lián)系,通過克服時間上和空間上的障礙,實現(xiàn)服務(wù)于商品之間快速、有效地流動的一種經(jīng)濟(jì)活動的過程。現(xiàn)代物流主要是為了方便顧客,讓顧客滿意是其服務(wù)宗旨。現(xiàn)代物流是由多種要素共同構(gòu)成的,具體包括了保管、包裝、輸送、裝卸、流通加工、信息等多方面的要素。現(xiàn)代物流活動堅持為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)與滿意度為宗旨,選擇的是顧客能夠接受的服務(wù)來實現(xiàn)物流活動的順利進(jìn)行的。與傳統(tǒng)物流相比,現(xiàn)代物流具有許多傳統(tǒng)物流不具備的優(yōu)點(diǎn),具體表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,現(xiàn)代物流有利于節(jié)省商品流通的時間;第二,現(xiàn)代物流有助于現(xiàn)代貿(mào)易的順利進(jìn)行;第三,現(xiàn)代物流有助于確保經(jīng)濟(jì)聯(lián)系空間的縮短;第四,現(xiàn)代物流有助于社會庫存量的節(jié)省;第五,現(xiàn)代物流有助于實現(xiàn)流通費(fèi)用的減少,降低物流的成本。
(二)企業(yè)物流成本的構(gòu)成與核算。
物流成本是指在物流活動中活勞動與物化勞動所消耗的貨幣表現(xiàn),它是完成整個物流活動所耗費(fèi)的所有費(fèi)用的總和。根據(jù)物流成本的控制與管理,物流成本包括了制造企業(yè)物流成本、物流企業(yè)的物流成本、社會物流成本以及商品流通企業(yè)物流成本等四方面的內(nèi)容。按照國家關(guān)于企業(yè)物流的相關(guān)規(guī)定,中國的社會物流總成本包括了流通、生產(chǎn)以及消費(fèi)等全部過程方面的價值變化以及物品的實體而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。而企業(yè)的物流成本核算,首先需要確定核算的對象。根據(jù)不同企業(yè)的物流活動的不同特點(diǎn),物流成本核算的對象也是不一樣的,成本核算的對象是根據(jù)實際情況的不同而確定的。其次,就需要建立相關(guān)的物流成本核算的核算體系;進(jìn)行物流成本核算的體系是指根據(jù)企業(yè)的不同特點(diǎn)以及具體的管理情況,然后在確保企業(yè)的財務(wù)核算不受影響的情況下,在相應(yīng)的成本費(fèi)用賬戶下進(jìn)行二級賬戶的設(shè)立,從而保證物流成本的二級核算的獨(dú)立進(jìn)行。
(一)物流的整體運(yùn)作效率低。
與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會聯(lián)合對國內(nèi)的3個城市中的連鎖零售企業(yè)中的5家連鎖零售企業(yè)中的12家大型賣場進(jìn)行相關(guān)的市場調(diào)查,我們了解到中國的終端缺貨率比起國際上的缺貨率,還要高出7%左右,中國的缺貨率停留在10%左右。而根據(jù)零售企業(yè)的具體銷售特點(diǎn),商品缺貨容易給消費(fèi)者造成各種不便,引起消費(fèi)者情緒上的不滿,最終導(dǎo)致企業(yè)的銷售大量減少,不利于企業(yè)獲得利潤。根據(jù)不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,國內(nèi)的連鎖超市因為商品缺貨造成的經(jīng)濟(jì)損失每年都能達(dá)到830億元人民幣左右。
(二)統(tǒng)一配送率不高。
此外,物流企業(yè)也存在著配送率不高的情況。就目前我國零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來說,他們沒有形成統(tǒng)一的配送制度與配送體系,因而降低了整體的配送效率。另外,在零售業(yè)中,許多車輛與倉庫并沒有充分發(fā)揮它們的價值,存在著車輛的空載率偏高的情況,這樣就容易造成運(yùn)動力的大量浪費(fèi),導(dǎo)致送達(dá)速度的緩慢。此外,零售企業(yè)配送的規(guī)模一般都偏小,現(xiàn)在投入運(yùn)營的許多配送中心都沒有達(dá)到實際需要的經(jīng)濟(jì)配送規(guī)模,再加上運(yùn)輸都是由分店分別配送的,這就容易出現(xiàn)運(yùn)輸?shù)木€路不合理的問題,從而導(dǎo)致城市交通壓力的增大。
加強(qiáng)企業(yè)物流成本控制的對策。
(一)實行效率化配送。
要想加強(qiáng)企業(yè)物流成本的控制,就需要加強(qiáng)企業(yè)的效率化配送,實現(xiàn)企業(yè)成本的降低。企業(yè)應(yīng)該從運(yùn)輸?shù)臄?shù)量上進(jìn)行減少處理,通過合理安排車輛的運(yùn)輸并提高裝載的效率,確保運(yùn)送手段的最佳化,這樣來保證物流成本的降低。此外,還要注重效率化配送,企業(yè)需要充分利用空車,合理使用車輛,還需要加強(qiáng)對貨物在運(yùn)送途中的情況進(jìn)行了解與控制。
(二)借助現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)。
傳統(tǒng)的手工管理模式受多方面的因素制約,不利于保證各個環(huán)節(jié)的最優(yōu)化的控制。因此,借助現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)有利于將數(shù)據(jù)及時匯總,并做好相關(guān)的分析,從而控制成本。同時,也可以確保各種不同的作業(yè)迅速有效地進(jìn)行。
結(jié)語。
通過本文關(guān)于的分析,我們了解到通過實行效率化配送以及借助現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng),能夠有效地控制物流管理的成本。相信本文的分析,能夠?qū)τ诂F(xiàn)代物流企業(yè)節(jié)省成本具有一定的指導(dǎo)意義。
物流管理專科畢業(yè)論文(模板15篇)篇四
供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)物流管理的功能主要有:。
1、庫存管理。通過實行合理的庫存管理策略,可以縮短產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)時間,避免缺貨,同時也能減少庫存資金占用,從而實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作。
2、訂購管理。在供應(yīng)鏈管理體系中,利用電子信息技術(shù),實現(xiàn)對供應(yīng)商、訂單、訂購合同的高效管理,減少了供應(yīng)鏈中訂購環(huán)節(jié)的失誤。
3、配銷管理。這部分功能主要是針對實物庫存、運(yùn)輸車隊、配銷需求等進(jìn)入分銷中心的物資,保證其準(zhǔn)確性和高效性。
4、倉庫管理。倉庫管理是一項傳統(tǒng)的物流管理活動,包括接收貨物環(huán)節(jié)的貨物編碼、驗收、儲存等活動和貨物分揀、配送、發(fā)貨等活動。
1、建立一體化供應(yīng)鏈管理。目前,物流行業(yè)仍然缺少高素質(zhì)的管理人才,通過高素質(zhì)的、熟悉供應(yīng)鏈管理和運(yùn)作的人才,積極推動物流行業(yè)的發(fā)展。其次,建立一體化供應(yīng)鏈管理是對供應(yīng)鏈的革新,必須徹底打破各企業(yè)之間存在的隔閡,從整體的目標(biāo)出發(fā),對各個子系統(tǒng)實行一體化管理。將組織的物流職能部門和供應(yīng)鏈中合作伙伴使用的對等職能的物流部分進(jìn)行合并或無縫連接,以便將企業(yè)內(nèi)部物流職能和外部供應(yīng)商和顧客,或者第三方物流企業(yè)連接在一起,形成一個完整的集成化系統(tǒng)。
2、組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程調(diào)整。傳統(tǒng)物流運(yùn)作中存在著諸多問題,如運(yùn)輸管理混亂、運(yùn)輸成本高昂、客戶滿意度不高、市場靈活性差等問題,這樣的模式不利于資源的合理配置,企業(yè)的收益微少。因此,物流企業(yè)必須調(diào)整組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,取消多余的層次,實現(xiàn)整個架構(gòu)的簡潔明晰,從而保證信息的高效傳遞,提高整個業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作效率。
3、建立高效的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)。在供應(yīng)鏈環(huán)境下,對于企業(yè)的數(shù)據(jù)采集、分析、傳輸有較高的要求,因此在這樣一個物流信息公共平臺上,整個供應(yīng)鏈中的企業(yè)都能及時獲得自己需要的信息,同時,消費(fèi)者也能及時查詢業(yè)務(wù)的相關(guān)信息,方便企業(yè)與客戶溝通,利用客戶的反饋信息及時調(diào)整供應(yīng)鏈的運(yùn)作流程,使客戶滿意最終的產(chǎn)品或服務(wù)。本文圍繞供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)物流管理的內(nèi)涵,分析了供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)物流管理的特點(diǎn)及功能,并討論了供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)物流管理的對策。通過建立一體化供應(yīng)鏈管理,調(diào)整組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,建立高效的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)等手段,保證供應(yīng)鏈的高效合理運(yùn)作,降低企業(yè)的物流成本費(fèi)用,提高客戶的滿意度。
物流管理專科畢業(yè)論文(模板15篇)篇五
正文方面正文字?jǐn)?shù)不得少于五千字,最好不要超過八千字。除標(biāo)題外,正文字?jǐn)?shù)不得少于五千字,最好不要超過八千字。除標(biāo)題外,每個段落不得少于三行第一部分:字左右)第一部分:引言(簡要開篇引出正文內(nèi)容,300字左右導(dǎo)言的形式有這樣幾種:
1、開門見山,揭示主題。開始先交代寫作的目的或動機(jī),分析相關(guān)概念,揭示主題。
1、形成現(xiàn)狀的原因。
2、值得借鑒的成功之處。
1、提出建議(注意建議和第三部分的問題之間一定要有對應(yīng)關(guān)系,即提出一個問題,給出一個解決問題的建議)。
2、或者作者對此問題進(jìn)一步的思考等等。內(nèi)容摘要和關(guān)鍵詞。
1、內(nèi)容摘要字?jǐn)?shù)在300-500字,不得少于300字。可分為幾段,每段不得少于三行。在完成畢業(yè)論文正文后再寫內(nèi)容摘要。用三五百字簡單概括文章主要內(nèi)容。
2、內(nèi)容摘要不能寫成導(dǎo)言,必須要讓指導(dǎo)老師只看內(nèi)容摘要,就能大概了解你畢業(yè)論文的主要內(nèi)容和觀點(diǎn),若不能達(dá)到此要求,內(nèi)容摘要重寫。
物流管理專科畢業(yè)論文(模板15篇)篇六
[摘要]在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,采購與物流屬于兩個重要的環(huán)節(jié),這兩個環(huán)節(jié)相互銜接。企業(yè)應(yīng)當(dāng)力求采購管理與物流管理相輔相成,形成合力,以節(jié)約采購成本,提高物流效率。
[關(guān)鍵詞]企業(yè);采購管理;物流管理。
[doi]1013939/jcnkizgsc201915163。
現(xiàn)代企業(yè)為了大批量生產(chǎn)產(chǎn)品,需要在市場上進(jìn)行大批量的采購。企業(yè)采購是一種經(jīng)濟(jì)行為,要求必須盡量壓縮采購成本,獲取最大的采購效益。采購又要經(jīng)過運(yùn)輸、儲存、包裝、裝卸、流通、加工才能完成,所以采購?fù)瑫r又是一個物流過程。[1]因此,應(yīng)該將采購管理與物流管理結(jié)合起來進(jìn)行一體化管理,使二者相輔相成。
物流特指物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程中,根據(jù)實際需要,將運(yùn)輸、儲存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來滿足用戶要求的過程(圖2)。物流過程包括需求預(yù)測、處理訂單、分銷配送、交通運(yùn)輸、存貨管理、退貨處理等一系列環(huán)節(jié);物流系統(tǒng)在要素構(gòu)成上,包括物流站、倉庫、線路、貨架、裝卸機(jī)械、交通工具、信息技術(shù)等一系列軟硬件。
物流也是一種經(jīng)濟(jì)行為,同樣要求盡量壓縮物流成本,獲取最大的物流效益。物流管理是應(yīng)用管理學(xué)的基本原理和科學(xué)方法,對物流活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項物流活動實現(xiàn)最佳協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和物流效益。
據(jù)計算,在企業(yè)最終產(chǎn)品銷售價值中,物流成本占36%;從購買原材料到企業(yè)最終產(chǎn)品完成銷售的整個過程中,加工制造產(chǎn)品的時間僅占12%,而物流時間卻占84%;在企業(yè)的運(yùn)營過程中,供應(yīng)鏈可以消耗29%的運(yùn)營成本。因此,做好物流管理對于企業(yè)提高生產(chǎn)效率,節(jié)約成本具有非常現(xiàn)實的意義(據(jù)測算,企業(yè)做好物流管理至少可以減少11%的原材料采購成本,降低15%的運(yùn)輸成本)。
今天,物流已經(jīng)被細(xì)分成為一個新興行業(yè)。企業(yè)可以根據(jù)自己的實際需要,在自營物流與外包物流兩種模式之間進(jìn)行選擇。但外包物流需要將企業(yè)自身的銷售物流外包給物流企業(yè),不僅會分薄利潤,也不利于集中統(tǒng)一采購。因此,大型企業(yè)通常選擇自營物流,并將自營物流與集中采購銜接起來,實行一體化管理。
在這方面的成功案例當(dāng)屬海爾集團(tuán)。
1984年,海爾集團(tuán)成立,當(dāng)時只做冰箱一個產(chǎn)品;1992年,海爾集團(tuán)開始實行多元化發(fā)展,從白色家電進(jìn)軍黑色家電;海爾集團(tuán)一直實行自營物流,由本集團(tuán)承擔(dān)產(chǎn)品的配送,為消費(fèi)者提供一條龍服務(wù)。
1999年,為適應(yīng)海爾集團(tuán)的發(fā)展,集團(tuán)實施以市場鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造,將原來分散于28個產(chǎn)品事業(yè)部的采購、原材料倉庫配送、成品倉庫配送統(tǒng)一整合,成立海爾物流公司,專門負(fù)責(zé)物流運(yùn)作。經(jīng)過這次內(nèi)部細(xì)分,海爾物流的組織結(jié)構(gòu)從金字塔式垂直型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交⒕W(wǎng)絡(luò)化市場鏈流程,以定單信息流為中心帶動物流、資金流運(yùn)轉(zhuǎn),成功實現(xiàn)了與用戶零距離、產(chǎn)品零庫存、零勞動資本的目標(biāo)。同時,海爾物流通過實行統(tǒng)一采購,優(yōu)化了采購管理;現(xiàn)在海爾集團(tuán)做到了“需要多少,采購多少”,每年環(huán)比降低材料成本6%。
在過去,許多企業(yè)往往習(xí)慣性以為采購就是坐地殺價,把供應(yīng)商的價格殺得越低越好;有些人利用采購的機(jī)會收受供應(yīng)商的賄賂,以致企業(yè)不得不頻繁更換采購人員;還有些人喜歡催促供應(yīng)商趕快交貨,卻向?qū)Ψ焦室庋诱`付款時間,能拖就拖,糟蹋自己的商業(yè)信用,最后落得沒有一個戰(zhàn)略合作伙伴。而海爾物流卻認(rèn)為采購不應(yīng)當(dāng)只關(guān)注單價,而應(yīng)關(guān)注包括質(zhì)量、庫存在內(nèi)的采購總成本;傳統(tǒng)采購是一種分散式采購,企業(yè)看似有很大選擇空間,實際上卻無法保證來料質(zhì)量的完全一致,因此要盡量選擇單一供應(yīng)商,進(jìn)行集中采購;傳統(tǒng)采購與供應(yīng)商只有短期交易關(guān)系,而海爾物流追求與供應(yīng)商進(jìn)行長期合作。
以瓦楞紙箱采購流程為例,國內(nèi)每一家可以提供瓦楞紙箱的生產(chǎn)廠家隨時都可以登錄wwwihaiercom,在海爾物流網(wǎng)站上注冊自己的信息,填寫并提交《供應(yīng)商調(diào)查表》。然后海爾物流推進(jìn)本部便會依據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對廠家進(jìn)行嚴(yán)格審核;通過審核后,海爾物流會派專人與廠家洽談聯(lián)絡(luò),親自進(jìn)入瓦楞紙箱生產(chǎn)車間進(jìn)行實際評審,考察廠家質(zhì)量保障體系及生產(chǎn)控制管理情況。每一家自告奮勇填寫《供應(yīng)商調(diào)查表》的廠家,都會受到海爾物流這樣嚴(yán)格的評審。其后,海爾物流將對所有的廠家進(jìn)行綜合評選,根據(jù)廠家的整體實力、生產(chǎn)供應(yīng)能力、物流效率、企業(yè)信譽(yù)評選出最佳的廠家,再向這家工廠發(fā)出專屬的供應(yīng)商編碼,開始初步合作。海爾集團(tuán)會根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)、包裝要求向廠家提供圖紙,由廠家完成具體設(shè)計,再向海爾集團(tuán)反饋設(shè)計方案。設(shè)計方案被海爾集團(tuán)通過后,廠家為海爾集團(tuán)生產(chǎn)出樣品,并交付集團(tuán)實驗室進(jìn)行耐破強(qiáng)度、戳穿強(qiáng)度、邊壓強(qiáng)度等物理性能方面的測試;樣品通過后,該廠家正式成為海爾集團(tuán)的供應(yīng)商,開始長期戰(zhàn)略合作。
在戰(zhàn)略合作過程中,海爾集團(tuán)會根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況向供應(yīng)商下達(dá)采購定單,要求廠家控制瓦楞紙箱用料,保證紙箱尺寸(包括內(nèi)徑尺寸、外徑尺寸、加工尺寸)精確無誤,版面印刷準(zhǔn)確,印刷顏色統(tǒng)一。一般定單交付周期為10天。供應(yīng)商按定單生產(chǎn)出產(chǎn)品后,即進(jìn)入物流環(huán)節(jié)。由于海爾物流引入物流信息系統(tǒng),可以用最快速度滿足用戶的需求(中心城市8小時配送到位,全國任何地區(qū)4天內(nèi)配送到位),并使物流途中的質(zhì)量損失幾乎降為零;海爾物流按定單采購,按定單配送,每天對異常信息進(jìn)行跳閘控制,加快了現(xiàn)金流周轉(zhuǎn),運(yùn)營成本損耗也成功下降為零。
海爾集團(tuán)還會對供應(yīng)商進(jìn)行定期考核,若供應(yīng)商三個月績效不合格,便會被淘汰。1998年海爾集團(tuán)的供應(yīng)商有2200多家,現(xiàn)在只剩下840家(其中59家屬于世界500強(qiáng)企業(yè)[4])。
目前,海爾物流已經(jīng)建成國際物流中心,引入激光導(dǎo)引無人運(yùn)輸車系統(tǒng)等世界先進(jìn)技術(shù),實現(xiàn)了物流的自動化與智能化。同時,海爾物流依托erp系統(tǒng)打造了內(nèi)部信息高速公路,一天內(nèi)完成從客戶-商流-工廠計劃-倉儲-采購-供應(yīng)商的流程,準(zhǔn)確率達(dá)100%。每筆收貨,ls1902掃描系統(tǒng)能夠自動檢驗采購定單,而賬務(wù)在收貨的同時自動生成入庫憑證;完全做到了即時采購、即時配送、即時分撥物流,存?zhèn)}庫內(nèi)的呆滯物資減少了90%,庫存資金減少了63%。
采購是一門藝術(shù),物流則是一場以速度為中心的管理革命。在市場競爭日趨激烈的今天,企業(yè)應(yīng)該變傳統(tǒng)分散式采購為集中型戰(zhàn)略采購,并將戰(zhàn)略采購融入物流管理,以最大限度地節(jié)約采購成本、物流成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,追求企業(yè)的長期生存與發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]王蔚林大型國有企業(yè)的物資采購管理與物流效率優(yōu)化對策初探[j].財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2017(18):67.
[2]何黎明應(yīng)對采購與物流管理的未來——2009年國際采購與供應(yīng)管理聯(lián)盟(ifpsm)世界峰會考察報告[j].中國物流與采購,2010(1):62-65.
物流管理專科畢業(yè)論文(模板15篇)篇七
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,曾經(jīng)制約電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等問題已逐步得到解決。然而物流配送問題對電子商務(wù)發(fā)展的制約作用卻越來越突出,特別是在物流體系尚不健全的我國,物流現(xiàn)已成為影響電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”。一個完整的電子商務(wù)交易過程一般都包含信息流、資金流和物流。物流是信息流和資金流最終實現(xiàn)的根本保證,如果信息流、資金流傳遞速度很快,而物流傳遞速度跟不上,電子商務(wù)的優(yōu)勢還是體現(xiàn)不出來。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展與傳統(tǒng)的物流實現(xiàn)方式的矛盾已變得越來越尖銳,“成也物流,敗也物流”已成為開展電子商務(wù)的企業(yè)首要把握的原則。
物流管理,百度百科中的解釋是物流管理(logisticsmanagement)是指在社會在生產(chǎn)過程中,根據(jù)物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律,應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法,對物流活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎(chǔ)上的。物流(physicaldistribution,pd)一詞最早出現(xiàn)在美國,漢語的意思是“實物分配”或“貨物配送”。第二次世界大戰(zhàn)中,美國軍隊圍繞戰(zhàn)爭供應(yīng)建立了“后勤”(logistics)理論,并將其用于戰(zhàn)爭活動中,其中所提出的“后勤”是指戰(zhàn)時的物資生產(chǎn)、采購、運(yùn)輸、配給等活動。后來“后勤”在商業(yè)活動中得到了廣泛應(yīng)用,包含了生產(chǎn)過程和流通過程的物流,形成了范圍更廣泛的概念。這里所說的后勤供銷服務(wù)是一種以“供應(yīng)鏈理論”、“虛擬工廠理論”等為背景的新型物流服務(wù)模式,是供銷環(huán)節(jié)與運(yùn)輸環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物和物流理論的新的升華。現(xiàn)在歐美國家更多地把物流稱作logistics而不是physicaldistribution。20世紀(jì)50年代日本派團(tuán)考察美國的物流技術(shù),引進(jìn)了“物流”的概念,日本的物流概念是直接從英文的physicaldistribution翻譯過去的,到了70年代日本已成為世界上物流最發(fā)達(dá)的國家之一。80年代初,我國從日本直接引入“物流”概念至今。
物流的定義有很多,目前在國內(nèi)、國際普遍采用的有以下幾種:
1)我國國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的定義:物品從供應(yīng)地向接受地的實體流動過程,根據(jù)實際需要,將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機(jī)結(jié)合。
2)美國物流管理協(xié)會的定義:物流是供應(yīng)鏈流程的一部分。物流是為滿足消費(fèi)者需求而進(jìn)行的對貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從起始地到消費(fèi)地的有效率與效益的流動與儲存的計劃、實施與控制的過程。
3)聯(lián)合國物流委員會對物流作了新的界定:物流是為了滿足消費(fèi)者需要而進(jìn)行的從起點(diǎn)到終點(diǎn)的原材料、中間過程庫存、最終產(chǎn)品和相關(guān)信息有效流動和儲存計劃、實現(xiàn)和控制管理的過程。
從物流的定義可知,物流過程一方面包含了運(yùn)輸、存貨、管理、倉儲、包裝、物料搬運(yùn)及其他相關(guān)活動,另一方面包含效率與效益兩方面,其最終目的是滿足客戶的需求與企業(yè)營利目標(biāo)。
物流的功能是物流系統(tǒng)所具有的基本能力,這些基本能力有效地結(jié)合就能合理地實現(xiàn)物流的總目標(biāo)。其功能是通過信息、運(yùn)輸、倉儲等的協(xié)調(diào)以及材料搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送等活動來實現(xiàn)的。
1)運(yùn)輸。
運(yùn)輸功能是負(fù)責(zé)為客戶選擇滿足需求的運(yùn)輸方式,具體組織網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的運(yùn)輸作業(yè),在規(guī)定的時間內(nèi)將客戶的商品運(yùn)抵目的地,實現(xiàn)所期望的低成本、高質(zhì)量的運(yùn)輸要求。
2)儲存。
儲存功能包括堆存、保管、保養(yǎng)、維護(hù)等活動。物流系統(tǒng)需要倉儲設(shè)備保證市場分銷活。
動,同時要以始終與最低的總成本相一致的最低限度的存貨來實現(xiàn)所期望的顧客服務(wù)。
3)包裝。
包裝功能包括產(chǎn)品的出廠包裝、生產(chǎn)過程中制品和半成品的包裝以及在物流過程中換裝、分裝和再包裝等活動。包裝作業(yè)的目的不是改變商品的銷售包裝,而在于通過對銷售包裝進(jìn)行組合、拼配和加固,形成適于物流和配送的組合包裝單元。
4)裝卸。
裝卸包括對運(yùn)輸、儲存、包裝、流通加工等物流活動進(jìn)行的銜接的活動,以及在儲存等活動中為進(jìn)行檢驗、維護(hù)和保養(yǎng)所進(jìn)行的裝卸活動。安全、方便的裝卸活動,可以加快商品在物流過程中的流通速度。
5)流通加工。
流通加工是在物流過程中進(jìn)行的輔助加工活動。它既存在于社會流通過程中,也存在于企業(yè)內(nèi)部的流通過程中,用來彌補(bǔ)生產(chǎn)過程中加工的不足。
6)配送。
配送功能使物流進(jìn)入最終階段,集經(jīng)營、服務(wù)、社會集中庫存、分揀和裝卸搬運(yùn)于一身,最終完成社會物流,實現(xiàn)資源配置活動。
7)信息。
信息包括進(jìn)行與上述各項活動有關(guān)的各項活動的計劃、預(yù)測以及對物流動態(tài)信息及其有關(guān)的費(fèi)用、生產(chǎn)、市場信息的收集、加工、整理和提煉等活動。不準(zhǔn)確的信息會削弱物流工作,信息質(zhì)量和及時性是物流工作的關(guān)鍵因素。
除了傳統(tǒng)的物流功能外,現(xiàn)代物流還具有增值性的服務(wù)功能。增值性的物流服務(wù)包括以下幾種:
(1)增加便利性的服務(wù);
(2)加快反應(yīng)速度的服務(wù);
(3)降低成本的服務(wù);
(4)延伸服務(wù)。
在以上物流功能中,前7項功能需要經(jīng)驗和實力,后4項增值功能則需要智慧和遠(yuǎn)見。我國物流業(yè)的現(xiàn)狀是:世界物流業(yè)強(qiáng)手紛紛搶灘中國市場;物流管理觀念落后;大多數(shù)企業(yè)難以形成大規(guī)模的綜合經(jīng)營狀態(tài);第三方物流需求嚴(yán)重不足;物流企業(yè)數(shù)量多、質(zhì)量差、專業(yè)化程度低,物流業(yè)局部市場混亂;專業(yè)人才缺乏;重復(fù)建設(shè)和地方割據(jù)現(xiàn)象并存;信息化程度低。
(一)世界物流業(yè)強(qiáng)手紛紛搶灘中國市場。
綜合物流發(fā)展的,以馬士基和美集為代表。
由于我國過去長期處于商品匱乏的計劃經(jīng)濟(jì)體制,形成了重生產(chǎn)輕流通的傳統(tǒng)觀念,“只知交通運(yùn)輸,不知物流”。企業(yè)無論大小,從產(chǎn)、供、銷到儲存、加工、裝卸搬運(yùn)、包裝、運(yùn)輸?shù)?樣樣俱全,造成物流資源的極度分散與浪費(fèi)。即使在目前,我國的大多數(shù)企業(yè)對物流的概念仍停留在運(yùn)輸和倉儲的集成上,而忽略了物流服務(wù)這個企業(yè)越來越需要的方面,從而喪失了重要的高端市場。
(三)我國目前大多數(shù)物流企業(yè)難以形成大規(guī)模的綜合經(jīng)營狀態(tài)。
不同于國外已發(fā)展了半個世紀(jì)的現(xiàn)代物流業(yè),我國物流業(yè)起步于改革開放之初,20世紀(jì)。
90年代始有較大發(fā)展。目前我國本土物流公司,大都由原來的運(yùn)輸企業(yè)和倉儲企業(yè)改建而來,這些物流公司在服務(wù)功能上非常有限,離綜合物流的要求還有相當(dāng)距離。近幾年雖然也涌現(xiàn)出了不少民營物流企業(yè),但其規(guī)模較小,往往只在一個固定的地區(qū)提供有限的物流服務(wù),對整體的物流市場帶動作用有限。總之,不論是傳統(tǒng)的國有運(yùn)輸、倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的物流企業(yè)還是新型的民營物流企業(yè),由于受到原來行業(yè)范圍或地區(qū)范圍的限制,難以形成大規(guī)模的綜合經(jīng)營狀態(tài)。
(四)第三方物流需求嚴(yán)重不足。
由于我國過去實行計劃經(jīng)濟(jì)體制,幾乎每個工業(yè)企業(yè)都有倉庫、車隊,負(fù)責(zé)倉儲、運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)。今天大多數(shù)企業(yè)仍然沒有擯棄過去那種“五臟俱全”的粗放物流管理,還在自建物流體系。這種現(xiàn)象一方面導(dǎo)致許多企業(yè)物流費(fèi)用占商品價格的比重較高;另一方面,致使第三方物流需求嚴(yán)重不足,我國整體物流水平徘徊不前。目前尋求第三方物流服務(wù)的企業(yè),主要是跨國公司或合資企業(yè)。一份對來華跨國企業(yè)的調(diào)查顯示,絕大部分受訪企業(yè)物流業(yè)務(wù)都有外包,比例高達(dá)90%左右,只有不到10%的受訪企業(yè)物流業(yè)務(wù)沒有外包。而國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)真正尋求第三方物流總代理的僅在10%左右。
(五)從業(yè)企業(yè)眾多而繁雜,專業(yè)化程度不高,使得物流業(yè)陷入了局部的市場混亂之中當(dāng)前物流市場不規(guī)范的現(xiàn)象很多。鐵路運(yùn)輸、海運(yùn)和空運(yùn)一般壟斷程度較高;公路運(yùn)輸方面各運(yùn)輸公司的競相壓價,惡性競爭不但影響了正常的市場秩序,同時也造成為了超載和疲勞駕駛屢禁不止,使較為規(guī)范的物流公司受到了較大的市場沖擊。
(六)專業(yè)人才缺乏。
據(jù)2002年我國各種物流專業(yè)教育規(guī)模在6.5萬人左右,但隨著我國物流業(yè)的快速發(fā)展,國內(nèi)物流專業(yè)人才的需求量高達(dá)600多萬人。同時,高級物流管理人才也是需求日增,預(yù)計到2010年,全國需要物流高級人才20萬至30萬。由于我國物流專業(yè)人才教育、職業(yè)培訓(xùn)及上崗資格培訓(xùn)沒能普遍、有效地開展,導(dǎo)致當(dāng)前物流人才奇缺,已成為制約現(xiàn)代物流發(fā)展的一個突出問題。
(七)重復(fù)建設(shè)和地方割據(jù)現(xiàn)象并存。
一方面有些企業(yè)盲目擴(kuò)張自有物流經(jīng)營范圍;另一方面,許多企業(yè)又帶有明顯的地域特征,缺乏全國范圍內(nèi)的大型物資流通。同時,管理混亂、地方保護(hù)主義等因素,也導(dǎo)致了國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)難以實現(xiàn)大規(guī)模的快速發(fā)展。
(八)物流信息化程度低。
現(xiàn)代物流業(yè)是管理和技術(shù)高度結(jié)合的產(chǎn)物。從基礎(chǔ)應(yīng)用層面上講,有互聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)(gis)、gps、條碼、射頻技術(shù)(rf);環(huán)境體系層面有電子數(shù)據(jù)交換(edi);在作業(yè)管理層面有jit技術(shù);在銷售時點(diǎn)管理層面,有pos系統(tǒng)、有效客戶信息反饋(ecr)、自動連續(xù)補(bǔ)貨技術(shù)(acep)、速快響應(yīng)(qr)等等。目前,我國大多數(shù)物流企業(yè)科技含量低,直接了導(dǎo)致物流信息化程度低。
綜上所述,我國物流企業(yè)的劣勢十分明顯。宏觀方面,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不健全,物流要素呈部門割據(jù)狀態(tài),全國統(tǒng)一的物流市場尚未完全形成;由于條塊分割造成物流的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化不夠,導(dǎo)致物流無效作業(yè)環(huán)節(jié)增加,嚴(yán)重影響了我國物流企業(yè)的國際競爭力和快速市場反應(yīng)能力。微觀方面,物流企業(yè)自身缺乏戰(zhàn)略意識,整體戰(zhàn)略規(guī)劃不理想,物流管理理念和方式十分落后。同時,由于物流企業(yè)專業(yè)化程度不高,服務(wù)質(zhì)量差,運(yùn)作效率低下,基本處于粗放式經(jīng)營狀態(tài)。當(dāng)然,我國物流企業(yè)也有一定的優(yōu)勢,其根本優(yōu)勢就是本土優(yōu)勢。第一,物流運(yùn)作需要一定的載體,我國的物流設(shè)施設(shè)備盡管并不十分先進(jìn),卻擁有豐富的資源,并且價格低廉;第二,物流的網(wǎng)絡(luò)性極強(qiáng),我國的物流企業(yè)經(jīng)過長期的運(yùn)作,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模,且與政府主管部門建立了較為密切的聯(lián)系,這無疑提高了外資進(jìn)入中國物流市場的門檻;第三,文化底蘊(yùn)優(yōu)勢。國內(nèi)物流企業(yè)更易于了解顧客的需求、行為方式與習(xí)慣,更容易形成供需雙方的良好溝通,國外企業(yè)在這方面則需付出更多。
物流管理專科畢業(yè)論文(模板15篇)篇八
一、論文題目:
《影響旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的因素探析》。
二、論文背景:
中國的旅游業(yè)在激烈的競爭中得到了蓬勃的發(fā)展,旅游消費(fèi)市場異常的火爆,而在這一消費(fèi)市場中,旅行社是刺激旅游者消費(fèi)的主力軍。
旅行社服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到旅游者的旅游質(zhì)量,也影響到我國整個旅游業(yè)的形象,作為行業(yè)窗口的旅行社,其服務(wù)水平已成為人們普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。
而游客的滿意感是旅行社服務(wù)質(zhì)量高低的'直接體現(xiàn),因此一些旅行社以提高游客滿意度為目標(biāo),以強(qiáng)化員工服務(wù)意識為重點(diǎn),向社會作出了更高層次、更為全面的文明服務(wù)承諾制。
把企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時限向社會、向消費(fèi)者公開,制定專門的服務(wù)承諾制度,對前臺銷售員、國內(nèi)游全陪、出境游領(lǐng)隊、入境游陪同等業(yè)務(wù)操作及服務(wù)規(guī)范制定了專門的規(guī)章制度。
同時還通過與接團(tuán)的旅行社簽訂承諾協(xié)議書,保證了旅行社的承諾落到實處。
此外,通過征求游客意見書,電話回訪以及上門聽取意見等形式來改進(jìn)服務(wù),使游客的滿意率大大提高。
如廣之旅在公司內(nèi)部推行“五心服務(wù)”,即熱心的態(tài)度、貼心的服務(wù)、精心的安排、稱心的導(dǎo)游、開心的旅程,使游客的滿意率達(dá)到98.6%。
可見,旅行社的服務(wù)質(zhì)量及游客的滿意感已經(jīng)成為旅行社尋求發(fā)展最重視的問題。
三、論文的寫作思路:
(一)、旅行社服務(wù)質(zhì)量和游客滿意感的概述。
1、旅行社服務(wù)質(zhì)量的概念。
2、游客滿意感的概念。
3、旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的關(guān)系。
(二)、從游客的需求出發(fā),分析當(dāng)前我國旅行社在服務(wù)質(zhì)量上存在的問題。
(三)、影響旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的主要因素。
通過游客跟隨旅行社組團(tuán)出游的服務(wù)質(zhì)量評價進(jìn)行調(diào)查,(廣之旅2005及2007年度游客評價意見表),總結(jié)出旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的影響因素,并對其進(jìn)行研究分析。
1、旅行社銷售人員的服務(wù)態(tài)度及專業(yè)素質(zhì)(態(tài)度、提供信息的準(zhǔn)確性、工作效率等)。
2、旅行社提供的旅游產(chǎn)品質(zhì)量(從食、住、行、游、購、娛六方面分別作出分析)。
3、旅行社的誠信度(承諾的質(zhì)量與現(xiàn)實是否相符、是否按約定事項實行服務(wù)等)。
4、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量及專業(yè)素質(zhì)(導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度、講解技巧、處理事情的能力等)。
5、售后服務(wù)(與顧客的聯(lián)系、投訴處理等)。
(四)、總結(jié)并對提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量及游客滿意感提出建議措施。
四、論文的論證方法:
文獻(xiàn)法、調(diào)查法、理論聯(lián)系實際法。
五、論文結(jié)合的內(nèi)容:
旅行社的售后服務(wù)狀況、旅行社提供的旅游產(chǎn)品質(zhì)量、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量及專業(yè)素質(zhì)、游客的旅游滿意度調(diào)查等。
六、參考資料:本論文的參考資料主要來源有廣州市圖書館、相關(guān)網(wǎng)站資料。
物流管理專科畢業(yè)論文(模板15篇)篇九
在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,物流管理是至關(guān)重要的組成部分,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,科學(xué)技術(shù)更新?lián)Q代的周期越來越短,供應(yīng)鏈和物流管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中起到的作用越來越明顯。先進(jìn)的物流技術(shù)和高素質(zhì)的物流人才是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的重要保障,引入供應(yīng)鏈系統(tǒng),對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也能起到助推作用。如何在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下加強(qiáng)企業(yè)物流管理,這是企業(yè)必須正視的重要問題。
1.供應(yīng)鏈系統(tǒng)概述。
1985年,哈佛大學(xué)商學(xué)研究院著名教授邁克爾波特在《競爭優(yōu)勢》一書中首先提出了“價值鏈”的概念,在此基礎(chǔ)上內(nèi)涵延伸、系統(tǒng)發(fā)展而形成供應(yīng)鏈理論思想。所謂供應(yīng)鏈,就是企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工到銷售到客戶終端的全部流通過程以及供需網(wǎng)絡(luò)。通常而言,供應(yīng)鏈的組成包括多個要素,主要有原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費(fèi)者等。所以我們可以發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈不僅僅是一條物料鏈,同時也是一條資金鏈、信息鏈和增值鏈。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,每個節(jié)點(diǎn)之間的供應(yīng)關(guān)系都離不開物流系統(tǒng)。從某種角度而言,物流系統(tǒng)維持著供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。根據(jù)供應(yīng)鏈的概念可以推測出供應(yīng)鏈系統(tǒng)就是供應(yīng)鏈中的業(yè)務(wù)關(guān)系及其流程的集成,具體涵蓋供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程、管理元素和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等。一般來說,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有以下一系列基本特點(diǎn):
1.1整體性。
供應(yīng)鏈系統(tǒng)以企業(yè)整體為核心目標(biāo),自身就具有比較激烈的競爭模式,與傳統(tǒng)的分銷模式相比,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有顯而易見的整體性特點(diǎn),供應(yīng)鏈每個節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)一起構(gòu)建成一個較大的集體,他們相互依存、相輔相成、不可分割。
1.2復(fù)雜性。
供應(yīng)鏈每個節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)具有不同的特點(diǎn),其類型也不盡相同,因此對大多數(shù)個體企業(yè)而言,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性。
1.3動態(tài)性。
隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營策略也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,為了與時俱進(jìn),順應(yīng)時代發(fā)展潮流,企業(yè)需要對處在供應(yīng)鏈上的位置進(jìn)行有針對性的改變。毋庸置疑,在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上,企業(yè)具有不可替代的重要地位,它們也是其他供應(yīng)鏈上的個體成分,通過反復(fù)的交叉關(guān)系所組建的體系,使得整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有動態(tài)性,也使企業(yè)的管理難度不斷提高。
2.供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理存在的問題。
與西方發(fā)達(dá)國家相比,我國供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理水平還不夠高,明顯受限于管理技術(shù)的制約,因而運(yùn)行效率不盡如人意,存在的主要問題體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
如今,我國很多企業(yè)的物流活動還沒有對采購、倉儲、運(yùn)輸?shù)纫幌盗新毮懿扇≌蟽?yōu)化的做法,各項分工還不夠健全,依舊停留于供銷一體化和和倉儲、運(yùn)輸“一條龍”的傳統(tǒng)經(jīng)營模式上,這就導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理活動難以跟上時代發(fā)展的潮流,難以獲得最大化的物流管理效益。隨著社會經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,越來越多的客戶對物流活動有著個性化需求,比如產(chǎn)品質(zhì)量保證要求、發(fā)貨速度要求、退換貨周期要求等,但由于我國很多企業(yè)在物流服務(wù)方面對資源采取平均分配原則,導(dǎo)致不少客戶的個性化需求難以得到滿足,從而降低了客戶的滿意度,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.2基礎(chǔ)設(shè)施和信息化技術(shù)亟待完善。
作為保障物流服務(wù)的“硬件”基礎(chǔ),先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施的重要性不言自明。而信息化技術(shù)也是確保良好物流服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。從目前來看,我國很多企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施比較陳舊,沒有引進(jìn)適應(yīng)市場發(fā)展的先進(jìn)設(shè)施,這直接影響了企業(yè)物流的現(xiàn)代化發(fā)展。另外,企業(yè)的信息化技術(shù)也不夠先進(jìn),這制約了企業(yè)物流信息實現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的流動。毫無疑問,在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下提高物流管理效率,離不開物流信息的實時流動。但由于企業(yè)對信息技術(shù)的應(yīng)用存在不足,導(dǎo)致很多物流信息傳遞不夠到位,進(jìn)而降低了供應(yīng)鏈系統(tǒng)中節(jié)點(diǎn)企業(yè)的物流運(yùn)作質(zhì)量,甚至有可能減弱供應(yīng)鏈系統(tǒng)的核心競爭力。
21世紀(jì)的競爭終究是人才的競爭。企業(yè)擁有高素質(zhì)的物流管理人才無異于如虎添翼。隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的席卷,我國企業(yè)迫切需要精通進(jìn)出口貿(mào)易、采購、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才。但由于我國物流管理還處于起步階段,高校設(shè)置的物流課程還難以跟上市場的發(fā)展需求,導(dǎo)致培養(yǎng)出來的物流人才存在技能單一、視野狹隘等弊端,難以滿足企業(yè)的物流管理需求,進(jìn)而影響了供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流管理的效率。
2.4整個管理流程不夠穩(wěn)定。
在我國,供應(yīng)鏈系統(tǒng)剛剛起步,其節(jié)點(diǎn)上的原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費(fèi)者等主體的關(guān)系還不夠穩(wěn)定,企業(yè)之間也存在不確定性,這就造成供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的整個物流管理流程缺乏足夠的穩(wěn)定性,信息流動容易受到制約。在這種形勢下,企業(yè)的物流管理活動會存在的各種風(fēng)險,嚴(yán)重時會導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)瀕臨崩潰。
3.優(yōu)化供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理的對策與建議。
在當(dāng)前市場環(huán)境下,企業(yè)已經(jīng)離不開物流管理。為了獲得長遠(yuǎn)生存與發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該解放思想,以理性的眼光看待供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理活動,對其予以高度重視,要將物流管理列到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,對其進(jìn)行周密規(guī)劃。企業(yè)必須意識到,企業(yè)未來的市場競爭,就是供應(yīng)鏈之間的競爭,只有重視供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理,企業(yè)才能獲得足夠的資金和信息維持正常發(fā)展。另外,企業(yè)還要有意識地與供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系與合作,構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟,成為長期合作的物流戰(zhàn)略伙伴,將供應(yīng)鏈整體性優(yōu)勢發(fā)揮到極致,形成最大化的市場競爭力。
3.2創(chuàng)新物流服務(wù)戰(zhàn)略。
首先,企業(yè)要對物流服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。一是要積極改變傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容,提供多元化的物流增值服務(wù),圍繞客戶需求,實現(xiàn)物流服務(wù)項目的個性化與多樣化,比如可以提供便利性服務(wù)項目、成本降低服務(wù)項目和快速反應(yīng)服務(wù)項目等,只有最大程度地滿足客戶的個性化需求,以專業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)企業(yè)的物流特色,才能贏得客戶的滿意度。二是企業(yè)要積極探索管理服務(wù),毫無疑問,要想真正完成物流功能,還需要企業(yè)能參與到客戶的物流管理中,這樣才能將一系列物流功能無縫對接在一起,企業(yè)要嘗試創(chuàng)新客戶物流業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新供應(yīng)管理、創(chuàng)新客戶服務(wù)等,盡量為客戶提供一體化物流服務(wù)方案,使客戶體會到真正的便捷性。三是企業(yè)要嘗試探索資金流、信息流的物流服務(wù),因為物流管理活動離不開物流信息,所以企業(yè)必須依賴準(zhǔn)確的信息流來對客戶物流流程進(jìn)行實時跟蹤和控制,同時還要與企業(yè)建立長期合作關(guān)系,整合實物物流服務(wù)、信息流物流服務(wù)和資金流物流服務(wù),以此形成協(xié)同效應(yīng)。其次,企業(yè)還要對物流服務(wù)形式進(jìn)行創(chuàng)新,要緊密結(jié)合客戶需求,嚴(yán)格操作物流管理的運(yùn)作方式,與客戶建構(gòu)良好的溝通渠道,搭建有效的合作平臺,這樣有助于產(chǎn)生和諧的協(xié)同機(jī)制,使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的功能發(fā)揮到最大化。
3.3引入先進(jìn)的信息技術(shù)。
進(jìn)入新世紀(jì)之后,電子商務(wù)快速發(fā)展,對供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)物流管理活動要引入先進(jìn)的信息技術(shù),將電子商務(wù)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)有機(jī)整合。鑒于當(dāng)前的發(fā)展情況,企業(yè)可以引入的信息技術(shù)可以有以下幾種:一是數(shù)據(jù)倉庫,這是一個面向主題的,包括各種歷史數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合,它將供應(yīng)鏈系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)集成在一起,并將當(dāng)前的物流活動業(yè)務(wù)信息抽離出來,保證物流任務(wù)的安全性和穩(wěn)定性,進(jìn)而提高物流管理效率。其實,數(shù)據(jù)倉庫并不是一個單一產(chǎn)品,而是由軟硬件技術(shù)構(gòu)建的信息環(huán)境,其將各種數(shù)據(jù)庫凝結(jié)為一個統(tǒng)一的目標(biāo)數(shù)據(jù)倉庫,使使用者能從異構(gòu)數(shù)據(jù)源中抽取、轉(zhuǎn)換所需要的數(shù)據(jù),這樣能使物流管理活動的各種信息一目了然,提高物流運(yùn)作效率。二是數(shù)據(jù)挖掘,這是一種從大型數(shù)據(jù)庫中提取潛在信息的技術(shù),旨在幫助數(shù)據(jù)使用者發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間隱藏的聯(lián)系,發(fā)掘被忽略的要素,這些信息對預(yù)測物流管理活動、制定物流決策至關(guān)重要,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)包括人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和統(tǒng)計分析等相關(guān)技術(shù),可以幫助企業(yè)做出正確的物流決策。三是聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù),這是以超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),對數(shù)據(jù)進(jìn)行多維化分析,構(gòu)建多維數(shù)據(jù)模型的技術(shù),可以使企業(yè)實現(xiàn)物流管理活動多維數(shù)據(jù)的分析和比較,找到它們之間的聯(lián)系,挖掘潛在問題,從而調(diào)整物流管理活動的方向,提高管理效率。
3.4培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才。
提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理水平,關(guān)鍵要靠人才。首先,企業(yè)要大力培養(yǎng)內(nèi)部的物流管理人才,引入競爭機(jī)制,提高他們的競爭意識,主動提升工作技能和業(yè)務(wù)能力。其次,企業(yè)要為內(nèi)部物流管理人才提供培訓(xùn),或者派遣骨干人才外出學(xué)習(xí),接受深造,提高他們的綜合素質(zhì)。再次,政府要對物流人才加強(qiáng)培養(yǎng)力度,支持我國高等院校優(yōu)化物流管理課程設(shè)置,企業(yè)也要主動與高校進(jìn)行密切合作,使學(xué)生參與到供應(yīng)鏈企業(yè)的物流管理實踐中,保證人才培養(yǎng)的針對性和有效性。
4.結(jié)束語。
總之,現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越多地表現(xiàn)為供應(yīng)鏈管理水平和物流管理的競爭。供應(yīng)鏈管理思想革新了物流管理的模式,在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下優(yōu)化物流管理至關(guān)重要。供應(yīng)鏈管理思想使企業(yè)能夠適應(yīng)激烈的國際市場競爭,充分挖掘自身潛力,提高企業(yè)核心競爭力,這關(guān)乎企業(yè)的長遠(yuǎn)生存與發(fā)展,企業(yè)要對物流管理予以高度重視,為可持續(xù)發(fā)展開辟新的格局。
【參考文獻(xiàn)】。
物流管理專科畢業(yè)論文(模板15篇)篇十
1.1、研究背景。
1.2、研究目的和意義。
1.2.1、理論意義。
1.2.2、現(xiàn)實意義。
1.3、研究方法。
1.3.1、文獻(xiàn)研究法。
1.3.2、半結(jié)構(gòu)訪談法。
1.3.3、問卷調(diào)查法。
1.3.4、統(tǒng)計分析法。
1.4、研究框架。
第二章、文獻(xiàn)綜述。
2.1、主題酒店。
2.2、品牌聯(lián)想。
2.3、顧客滿意。
2.4、品牌態(tài)度。
2.4.1、品牌態(tài)度的概念。
2.4.2、品牌態(tài)度的模型及其構(gòu)成維度。
2.4.3、顧客滿意與品牌態(tài)度。
2.4.4、品牌聯(lián)想與品牌態(tài)度之間的關(guān)系研究。
2.5、行為意向。
2.5.1、行為意向的概念。
2.5.2、行為意向的構(gòu)成維度。
2.5.3、酒店企業(yè)顧客行為意向的研究現(xiàn)狀。
2.5.4、品牌聯(lián)想與行為意向之間的關(guān)系研究。
第三章、研究設(shè)計。
3.1、訪談研究。
3.1.1、訪談對象。
3.1.2、訪談內(nèi)容與方式。
3.1.3、訪談結(jié)果與討論。
3.1.4、研究對象界定。
3.2、研究模型與假設(shè)。
3.2.1、研究模型。
3.2.2、研究假設(shè)。
3.3、變量釋義。
3.3.1、品牌聯(lián)想。
3.3.2、顧客滿意。
3.3.3、品牌態(tài)度。
3.3.4、行為意向。
3.5、問卷前測。
第四章、數(shù)據(jù)分析。
4.1、樣本來源。
4.2、描述性統(tǒng)計分析。
4.3、信度分析。
4.4、因子分析。
4.5、模型修正。
4.6、方差分析。
4.7、相關(guān)分析。
4.8、結(jié)構(gòu)方程模型分析。
第五章、研究結(jié)論與管理建議。
5.1、假設(shè)檢驗。
5.2、研究結(jié)論與討論。
5.3、管理建議。
第六章、研究回顧及展望。
6.1、研究創(chuàng)新。
6.2、研究局限。
6.3、研究展望。
本文結(jié)論。
本文對主題酒店品牌聯(lián)想與顧客行為意向之間的關(guān)系進(jìn)行了研究,得出了研究結(jié)論。
同時,本文也存在一些不足之處有待在后續(xù)的研究中進(jìn)行改進(jìn)。
第一,對于主題酒店這一研究對象,本文主要基于文獻(xiàn)綜述和訪談研究對其概念進(jìn)行了界定,對于該概念是否具有科學(xué)性,有待于進(jìn)行實踐的檢驗和行業(yè)的認(rèn)同。
第二,本研究的問卷發(fā)放采取線上和線下相結(jié)合的方式。
對于線上發(fā)放方式而言,不可避免地存在著一些問題。
例如,受訪者年齡分布不均句,樣本偏年輕化;通過微博等渠道發(fā)放的問卷,在受訪者填寫的過程中難以進(jìn)行雙向溝通,可能產(chǎn)生對問卷的誤解;無法對受訪者進(jìn)行監(jiān)督,這可能導(dǎo)致部分問卷的質(zhì)量難以保證。
此外,有效問卷的數(shù)量也有待增加。
第三,盡管筆者盡量參考更多的理論文獻(xiàn),并有意通過訪談顧客、學(xué)者以及管理者等多樣化的人群使維度的構(gòu)建方法更加科學(xué),結(jié)論更加合理。
但受到筆者研究經(jīng)驗的限制,受到訪談對象數(shù)量、范圍等方面的限制,新維度的構(gòu)建仍然帶有一定的主觀性,難以全面和準(zhǔn)確地涵蓋主題酒店品牌聯(lián)想的內(nèi)涵,測量模型的效度有待進(jìn)一步完善。
第四,本文依據(jù)前人的研究成果進(jìn)行問卷問項設(shè)計。
在研究過程中,雖然其信度和效度通過數(shù)據(jù)分析得到了支持,并達(dá)到了后續(xù)研究的基本要求,但仍存在一些問項的提問角度不夠準(zhǔn)確,提問范圍不夠明晰,表述方法有待進(jìn)一步規(guī)范等問題,且問項的重測信度等仍有待進(jìn)行進(jìn)一步的提高,以使問卷設(shè)計更加科學(xué)規(guī)范。
物流管理專科畢業(yè)論文(模板15篇)篇十一
abstract4-5。
第一章緒論9-14。
第一節(jié)研究的背景9-10。
一、新課程改革對轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式的要求9。
二、研究性學(xué)習(xí)對美術(shù)教學(xué)的積極意義9-10。
一、研究的目的10。
三、研究的意義11。
一、教師基本情況分析23。
二、在初中教學(xué)中開展研究性學(xué)習(xí)活動不夠,沒有采用單元化教學(xué)..2129。
一、活動設(shè)計和開展過程的思考70。
一、研究性學(xué)習(xí)的進(jìn)一步推廣71。
物流管理專科畢業(yè)論文(模板15篇)篇十二
采用射頻識別(radiofrequencyidentification,rfid)技術(shù),可通過無線電訊號識別特定目標(biāo)并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)[2],而無需識別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機(jī)械或光學(xué)接觸,利用頻率信號將信息由rfid標(biāo)簽傳送至rfid讀寫器。通過rfid使智能門禁系統(tǒng)、自動稱量系統(tǒng)、庫房管理系統(tǒng)和銷售管理系統(tǒng)等有效地結(jié)合起來,實現(xiàn)產(chǎn)品(原料)的自動識別和信息的互聯(lián)與共享,可實現(xiàn)生產(chǎn)、營銷和管理的一體化,降低企業(yè)的管理成本,提升企業(yè)的管理效益。為此,提出“基于rfid的智能物流管理系統(tǒng)的應(yīng)用研究”項目的研究計劃,并與重慶大學(xué)自動化學(xué)院進(jìn)行合作,開展項目研究。
1.1系統(tǒng)功能設(shè)計。
根據(jù)項目要求所知,為了能夠客觀、真實地反應(yīng)各類信息,設(shè)計的系統(tǒng)必須對“進(jìn)—銷—存”的各流程進(jìn)行有效的管理,因而系統(tǒng)必須提供部門、用戶等管理功能,以下將對系統(tǒng)功能需求進(jìn)行詳細(xì)分析。
(1)用戶管理功能。用戶管理是針對各種不同的用戶進(jìn)行有效地管理,賦予每位用戶不同的權(quán)限,從而控制訪問內(nèi)容。主要功能有:用戶查詢、添加用戶、刪除用戶和用戶信息的更新等。
(2)系統(tǒng)權(quán)限功能。由于用戶的類別不同,因此不同的用戶應(yīng)該擁有不同的權(quán)限。本系統(tǒng)可以通過系統(tǒng)管理員對各類用戶進(jìn)行用戶權(quán)限的設(shè)置,主要設(shè)置權(quán)限有:商品資料維護(hù)、供貨商信息維護(hù)、客戶信息維護(hù)、查詢管理和門禁管理等。
(3)門禁管理功能。門禁管理主要是對車輛進(jìn)行管理。通過對車輛基本信息的登記、儲存、實時查詢和讀取,對車輛在公司內(nèi)部的運(yùn)行進(jìn)行有效的記錄,通過以太網(wǎng)實現(xiàn)資源共享,完成車輛在整個運(yùn)輸貨物的過程中全記錄。
(4)資料維護(hù)功能。在公司進(jìn)行生產(chǎn)活動過程中,有許多重要的資料信息需要進(jìn)行維護(hù)。本系統(tǒng)根據(jù)公司的實際情況對商品、供貨、客戶等重要信息進(jìn)行儲存、更新和查詢等。
(5)銷售管理功能。通過對銷售情況進(jìn)行登記、查詢等一系列操作進(jìn)行有效的管理。
(6)進(jìn)貨管理功能。對不同的原料、材料的管理。通過查詢功能可以查詢在不同的時間、不同的供貨商號的進(jìn)貨情況,并立即計算出該類產(chǎn)品的合計金額、不含稅金額以及稅額等。
(7)庫存管理功能。本功能可以根據(jù)貨號、商品拼音代碼和倉庫代碼進(jìn)行查詢,根據(jù)不同的要求可以查詢不同的結(jié)果,并詳細(xì)顯示該類產(chǎn)品的各類信息。
1.2系統(tǒng)硬件組成。
本系統(tǒng)的主要硬件系統(tǒng)為智能門禁系統(tǒng),其主要由rfid電子標(biāo)簽、讀寫器、服務(wù)器以及通信系統(tǒng)組成[3]。
1.3系統(tǒng)功能模塊設(shè)計。
系統(tǒng)劃分為6個模塊,各模塊功能如下:
(1)資料管理模塊:原材料資料、產(chǎn)品資料、員工資料和用戶資料;
(2)進(jìn)貨管理模塊:原材料、輔料;
(3)銷售管理模塊:產(chǎn)品;
(4)庫存管理模塊:原材料、輔料、半成品和成品;
(5)系統(tǒng)管理模塊:權(quán)限、用戶;
(6)門禁管理模塊:1號門、2號門和碼頭。
設(shè)計的系統(tǒng)采用c/s體系結(jié)構(gòu)以實現(xiàn)信息寫入、信息讀出和信息共享。
將空白的電子標(biāo)簽rfid卡通過服務(wù)器寫入車輛的基本信息,通過客戶端計算機(jī)(pc2)對rfid卡中的'信息進(jìn)行讀出,并存入數(shù)據(jù)庫;寫入進(jìn)銷存其余信息,通過智能物流管理軟件對車輛信息及“進(jìn)—銷—存”相關(guān)其他信息進(jìn)行查詢并顯示在管理軟件界面上。
試驗表明:在通過對服務(wù)器進(jìn)行相應(yīng)的取卡、數(shù)據(jù)寫入后,能夠成功地在另一臺客戶端(pc機(jī))上進(jìn)行相應(yīng)的顯示及查詢操作,故此軟件達(dá)到了預(yù)期的目的。
物流管理專科畢業(yè)論文(模板15篇)篇十三
企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略研究。
中小企業(yè)物流風(fēng)險分析與風(fēng)險管理研究。
企業(yè)物流人力資源問題研究。
物流園發(fā)展戰(zhàn)略研究。
物流服務(wù)與經(jīng)營策略研究。
企業(yè)物流服務(wù)滿意度的測度與改進(jìn)研究。
企業(yè)物流資金運(yùn)作與管理研究。
電子商務(wù)物流運(yùn)作模式研究。
指導(dǎo)老師:周敏。
長株潭城市群共同物流體系構(gòu)建與運(yùn)作模式設(shè)計。
區(qū)域共同物流體系的演化研究。
電子商務(wù)背景下的共同物流運(yùn)作風(fēng)險預(yù)警機(jī)制研究。
區(qū)域共同物流體系的自組織行為的政策誘導(dǎo)研究。
基于治理結(jié)構(gòu)優(yōu)化的共同物流運(yùn)作模式設(shè)計。
物流管理專科畢業(yè)論文(模板15篇)篇十四
一,引言(簡述本文的觀點(diǎn))。
簡述21世紀(jì)物流的競爭主要在于信息技術(shù)和自動化系統(tǒng)應(yīng)用的競爭.信息技術(shù)和自動化的應(yīng)用是物流經(jīng)濟(jì)利益新的增長點(diǎn).電腦由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成,如果把一個物流中心看作是一臺電腦,那么它的位置選址,倉庫的布局,規(guī)模的大小則是它的硬件系統(tǒng),而信息技術(shù)與自動化系統(tǒng),快速響應(yīng)的程度,客戶服務(wù)水平則是它的軟件系統(tǒng),一臺電腦的好壞很大程度上取決于它的軟件系統(tǒng).物流作業(yè)中心的選址與布局是戰(zhàn)略問題,是一個物流中心在成立之前就必須要考慮好的.而信息技術(shù)與自動化流程,決策支持則是一個戰(zhàn)術(shù)問題,是物流企業(yè)在競爭中逐步發(fā)展和完善的.所以物流企業(yè)的真正競爭是它的信息技術(shù)自動化應(yīng)用與快速反應(yīng).
二,信息技術(shù)與自動化在物流環(huán)節(jié)中的作用(具體闡述是如何實現(xiàn)其降低成本和提高競爭力)。
現(xiàn)代物流是一個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的領(lǐng)域,它包括對信息,運(yùn)輸,存貨管理,倉儲,物料搬運(yùn),包裝等作業(yè)領(lǐng)域的綜合管理起任務(wù)是把具體作業(yè)任務(wù)有效地組合,實現(xiàn)其各個環(huán)節(jié)順暢,使其各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效銜接.
1與采購環(huán)節(jié)的銜接.
2與庫存環(huán)節(jié)的銜接.
3與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接.
三,信息技術(shù)與自動化具體應(yīng)用案例分析(提供論據(jù))。
(1)沃爾瑪全球定位系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用案例.
(2)日本物流發(fā)展的幾個階段.從中分析可以得到物流的發(fā)展過程就是信息技術(shù)與科技的發(fā)展過程.
四,具體技術(shù)的代表。
(一)rfid技術(shù).(信息技術(shù)的代表)。
(二)自動分揀系統(tǒng)(自動化系統(tǒng)代表)。
五,結(jié)語(進(jìn)一步總結(jié)本文的觀點(diǎn))。
隨著科技的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,物流業(yè)的發(fā)展會朝著多元化,智能化方向發(fā)展.物流的明天會更美好.
物流管理專科畢業(yè)論文(模板15篇)篇十五
各大企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中,物流是重要組成部分之一,物流的管理效果對企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響。基于物流管理的視角,對企業(yè)內(nèi)部的物流管理進(jìn)行了簡單的分析和探究,旨在引起更多業(yè)界人士對企業(yè)內(nèi)部物流管理的持續(xù)關(guān)注,提高企業(yè)內(nèi)部物流管理效率和效益,推動企業(yè)獲得健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
無論是對于各大企業(yè)內(nèi)部的物流部門,還是獨(dú)立的物流公司來說,物流管理都是一個常年被忽視但是又離不開的部分,但是隨著時代的發(fā)展、社會的進(jìn)步以及科技的提升,物流管理逐漸進(jìn)入企業(yè)管理者的眼簾,成為公司創(chuàng)造更多收益、提高工作效率的一項決勝法寶,幫助各大企業(yè)在市場中搶占先機(jī),獲得發(fā)展。從企業(yè)內(nèi)部的物流管理角度出發(fā),首先提出企業(yè)要在思想上重視企業(yè)內(nèi)部物流管理,接著完善企業(yè)內(nèi)部的物流信息,其次需要做好企業(yè)內(nèi)部物流管理工作人員的培訓(xùn),最后需要將企業(yè)內(nèi)部的物流管理部門和其他部門以及外部環(huán)境進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,全面提升企業(yè)內(nèi)部的物流管理。為企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行物流管理提供一些新的思路,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的物流管理進(jìn)行創(chuàng)新和升級,進(jìn)而推動企業(yè)的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型和優(yōu)化,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
要想做好企業(yè)內(nèi)部的物流管理,首先需要在思想上給予充分的重視,提高企業(yè)管理層對物流管理的深刻認(rèn)識,才能從根本上改善企業(yè)內(nèi)部物流管理的弊端,進(jìn)行管理模式的優(yōu)化升級。舉例而言,第一,企業(yè)要建立健全內(nèi)部物流管理秩序和規(guī)范,強(qiáng)化管理職能,使物流管理人員有制度可以依據(jù),提高管理效率。第二,企業(yè)要對內(nèi)部物流管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,充分利用好公司管道儲運(yùn)優(yōu)勢,取長補(bǔ)短,同時取締一些不必要的效益產(chǎn)出較低的基層部門,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。第三,將原有的物流管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行細(xì)節(jié)化規(guī)定,并制定好管理細(xì)節(jié)手冊等,使基層員工能夠更好地理解并配合管理工作。
第一,做到了解和評估材料需求情況。作為物資供應(yīng)工作人員應(yīng)該做好企業(yè)相關(guān)的需求計劃,進(jìn)而得出一個大體的采購量。第二,確定基本采購數(shù)量。應(yīng)該將公司的生產(chǎn)需求和市場需求綜合后轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)計劃,然后減去已存在產(chǎn)品的數(shù)量。再精確計算可用庫存量,以便采購時能準(zhǔn)確掌握采購的信息,給企業(yè)內(nèi)部物流管理提供最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。第三,計算剩余的訂單數(shù),這能夠更加準(zhǔn)確的根據(jù)需求確定數(shù)量,不至于浪費(fèi)或者短缺。通過這三者的了解和計算,對采購數(shù)量做到一個基本的確定。
對企業(yè)內(nèi)部物流管理人員應(yīng)該進(jìn)行專門的企業(yè)財務(wù)管理和計算機(jī)技術(shù)以及管理培訓(xùn),確保企業(yè)在這方面的發(fā)展能夠跟上時代的步伐。
要想做好企業(yè)內(nèi)部的物流管理工作,只靠物流管理部門和成員進(jìn)行單打獨(dú)斗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)指導(dǎo)與其他各部門的高效配合。企業(yè)內(nèi)部的物流管理工作對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營非常重要,因此,在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的物流管理工作時,與其他生產(chǎn)、財務(wù)、人資、銷售等部門進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)可以在很大程度上提高物流管理的效率,并為管理成效提供保障。企業(yè)內(nèi)部的'物流管理的溝通協(xié)調(diào)工作主要體現(xiàn)在兩大方面:第一,企業(yè)內(nèi)部的物流管理與公司內(nèi)部其他部門的溝通協(xié)調(diào)。物流管理在與公司內(nèi)部部門進(jìn)行溝通時可以獲得更多的信息和資源,促進(jìn)物流管理工作效率的提高,還能減少一些不必要的成本支出,為公司創(chuàng)造更多收益。第二,企業(yè)內(nèi)部的物流管理與公司外部各個系統(tǒng)環(huán)節(jié)的溝通協(xié)調(diào)。物流管理在公司外部主要與物資供應(yīng)商、施工單位和其他采購相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行溝通,在這其中可以對各項原材料以及產(chǎn)成品的信息獲得了解,同樣可以避免發(fā)生上當(dāng)受騙或者資金浪費(fèi)狀況的發(fā)生。
企業(yè)要想在新時代、新形勢下獲得持續(xù)健康發(fā)展,創(chuàng)造更多的企業(yè)價值,就需要不斷進(jìn)行企業(yè)升級,進(jìn)行科學(xué)管理和高效生產(chǎn)。具體說來,企業(yè)要想在內(nèi)部的物流管理方面獲得較大發(fā)展,首先要從思想上拋棄傳統(tǒng)的物流管理理念,重視和支持物流管理工作,并建立健全科學(xué)的物流管理制度和體系,同時整合優(yōu)化各項物流信息資源、加大對物流工作人員的能力提高和素質(zhì)培訓(xùn),再輔以高效的部門協(xié)調(diào)與溝通,就可以全方位、立體化的做好企業(yè)內(nèi)部物流管理工作,影響其他部門的管理模式,形成企業(yè)內(nèi)部的良性循環(huán),不斷推動企業(yè)的健康發(fā)展。
[1]周永福。中小企業(yè)物流成本管理現(xiàn)狀與有效途徑分析[j].中國高新區(qū),2017(24):206.