月工作總結是一次思維的整理過程，它讓我們對自己的工作進行系統整合，形成更清晰的工作思考。接下來是小編為大家整理的一些月工作總結樣本，希望能給大家提供一些寫作上的思路。

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇一

寒意漸濃，歲末將近。2022年是公司喜慶的一年，中秋晚會、__周年慶典，使我們整個“__”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“__”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展三部在公司整體戰略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。

拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的__，__兩省上又增加了__省，今年新開的店有_家。全部集中在__省，其中地級市3家分別為：__三店、__二店和__店。縣城5家分別是__店、__店。

另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如：__。

一、2022年工作中存在的問題。

由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會經驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的'誘導性和說服力。有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟，又不敢的加盟的沒有及時說服和把握。

針對以上問題，我本人作為三部的主管領導，將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探索和發現問題，及時解決發展中出現的新問題，邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標店址，要嚴格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。

1.__省在經過兩年的努力下，已經有_個地級市開設了__之家，__年爭取把剩下的_地級市全部拿下。另外在__等城市積極開拓二店。另外也將充分利用__之家在__省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟，借助當地加盟商迅速發展。

2.__兩省開拓的難度較大點，一是由于__家的品牌效應在兩地仍然未全部突現.二，兩省的前衛穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。

3.__的自產品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發展，設計款式不斷改進在__這樣的經濟強省會有好的發展形勢。

路是人走出來的，我相信在_總的英明領導下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下，2023年__三省一定會有更好的發展，為__的發展盡綿薄之力。

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇二

總結過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：

一、進一步加強對外聯系，拓展承接展覽業務。

二、加強業務學習，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設計水平。

積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與xx年、中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。

三、協助展覽館館長，制定展覽館相關管理制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。

根據日常的布撤展以及展覽過程中出現的情況，及時分析研究，協助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。

四、協助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。

邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據日常使用情況進行方案修改，在9月初完成竣工任務。

五、負責《院刊》的版式設計以及部分編輯工作。

在擔任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監印工作。

六、加強數字化辦公業務的管理與學習，作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作，實現數字化管理。

充分利用拓展部配備的'電腦、掃描儀、打印機、數碼攝像機等現代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。

七、在完成本職工作的同時，抓緊業余時間進行創作研究。

積極響應院領導的號召，充分利用業余時間進行創作研究，創作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發表于各類專業刊物。其中，《再論文人畫之價值》發表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發表于專業刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。

八、工作中的體會和不足。

在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現代美術事業的發展。

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇三

隨著20##年期末的到來，我們素質拓展部的工作也已經步入了尾聲。由于我們培黎石油工程學院第一次成立素質拓展部，所以，我在工作中發現了許多的問題。雖然我們六個人兢兢業業，但是工作的過程中，還是遇到了許許多多的困難。

一、制定細膩及精確的加分細則，為各班的評定小組制定一個標準。

二、安排具體的評定時間，為各個評定小組提供工作日程。

三、審核各個班級上交的素質拓展分個人申請表，并將其送往蘭州城市學院本校區素質拓展中心。

在這些工作中，我發現了我們工作中存在者以下問題：一、對工作的資料及其文件的陌生。

由于對于參考文件的不熟悉，對我們的工作的展開產生了相當大的影響，導致了制定的規則一遍遍的修改，以至于各個評定小組對我們素質拓展部的工作產生了質疑。二、對某些項目的要求不明確。

對于某些加分項目，比如說對校學生會、青協干事的加分政策制定不明確，雖然我們在后來對其進行了明確的規定，但是也造成了一定的不必要的麻煩。我們應該在工作展開之前就對其進行明確的規定。

并且評定小組存在的問題也不容小視，比如，有的評定小組在加分的過程中存在著加分不認真、申請表內填錯信息、對于加分項目不明確而自己制定標準的等等。所以我建議在明年我們部的工作開展之前，把各個小組的組長及成員召集起來開一個工作展開會議，讓每個小組的標準等達到一個統一的標準。

工作中我的失誤也存在著，比如我所負責的班級的班級匯總表的制作上，表上存在著大量的涂改及算術上的錯誤，這是我審核時的不認真，在此我自我檢討一下，并且保證，以后這樣的錯誤一定不會再犯。

我們今年是我們院第一次展開素質拓展活動，其中去哦是存在著很多的問題，但是，我們也有著成功。由于我們是自己摸著石頭過河，沒有先例參考，所以今年的工作是最困難的，因為我們要制定符合我們學院實際情況的加分細則及其標準，而且還要讓每名學生都認可及了解我們素質拓展部這個新鮮事物。就在這么多的困難下，我們還是比較好的完成了我們的工作，為明年打下一定的基礎。所以，我認為我們今年的工作做的還是比較好的。

在此，我對我們部今后的工作及各位同事有以下幾點建議：一、一定要保持通話，每學期的十五至十七周是我們的工作全面展開的時間，我認為一定要保持自己的電話啊為可用狀態。因為隨時隨地就可能有新的工作安排及通知，如果不能第一時間被聯系到，可能就會造成工作上的紕漏。

二、一定要認真嚴格對待自己所管轄的評定小組。對于原則上的事。

萬不要自己亂搞。發現問題要及時的提出來，大家坐在一起頭腦風暴。

這學期的工作就這樣的結束了，我相信，我們明年一定會做的比今年更好，對已明年的工作，我一定要以更飽滿的信心，更認真的態度，去讓我的工作有更好的成果!

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇四

“服務”是醫院最主要的產品之一，醫療服務作為一種產品，對其設計、生產、銷售、售后服務等一系列環節的管理成敗，將決定一所醫院的興衰，醫療衛生管理體制和運行機制的深刻變革，就醫顧客需求的不斷變化，各級各類醫院經營管理能力的逐漸提高，使得醫院之間的競爭更多地體現在創新能力的競爭上，因此，創新的經營管理思路，對醫院的持續發展是至關重要的。以市場營銷來經營和管理醫院，讓患者對我們的服務滿意并且感動已成為未來醫療服務或醫療營銷的主要目標。

20xx年上半年拓展部本著1234的總體工作思路，即一個中心：一切工作以顧客（病人）為中心；兩條主線：一是以包裝名醫大師為龍頭，打造品牌科室，二是以培養忠誠顧客為目的，繼續推進和深化服務創新；三項目標：一是體檢中心業務收入目標實現160萬元，二是體檢工作量目標7000人次；三是顧客綜合滿意率達到90%以上；四大工程：規范化管理工程，醫院內宣和環境改造工程工程，文化建設工程和醫院外宣工程。做了大量細致的工作。

1、與合川電視臺、廣播電臺建立通信聯動機制，讓廣大市民能經常聽到醫院發展建設的聲音，看到醫院“一切以病人為中心”，持續提高服務質量的動人畫面。及時宣傳報道醫院多項工作動態。上半年合川電視臺、廣播電臺派記者跟蹤報道我院8次，合川電視臺播放我院新聞10次。其中區人民醫院積極救助困難高危病員戴順容；區人民醫院開展專項救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內障患者帶去福音；科學發展觀動員大會；邀請黨校唐老師講課―關于科學發展觀；醫院百名醫院走村入戶活動等新聞影響空前。

2、充分利用與合川報社建立的“聯辦”平臺，xx年上半年共發文章32篇，超額完成“聯辦協議”的工作要求。其中愛心揮灑康復路――區人民醫院積極救助困難高危病員戴順容；鋼絲定位在觸診陰性的乳房包塊切除術中的應用；把健康送到農村患者心坎上――區人民醫院“百名醫生進村入戶”活動小記；心血管病的二級預防策略；三把尺子論發展等文章影響深遠。

4、制作“醫院名片”和區宣傳部、科協、區健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區活動，各科業務骨干就大眾常見并多發病在老干部活動中心，廣場，醫院健康教育中心進行免費科普知識講座14次。

5、包裝打造名醫名院，與醫務部等科室銜接，有計劃地在合川報分期推出了急救中心特色專科和名醫介紹兩期。

6、強化門診內宣傳展板的作用。更換了門診外現有的固定宣傳展板13版，重點宣傳醫院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介；醫院主要先進設備展示；醫院主要榮譽；公共衛生健康教育；衛生改革和相關衛生法律法規；醫院新業務新技術的開展；重點學科和特色專科等。

7、協辦衛生局網站，醫院拓展部與區衛生局辦公室協商向人民醫院開放衛生信息網部分權限成功，達到了醫院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網站及時發布目的。在該網站發布的新聞信息、圖片稿件由醫院供稿部門交分管院長審查后，送達拓展部審核后掛網。利用網站把醫院近期新技術、醫院新情形，名醫名科等內容向外做深層次宣傳報道，對復雜問題進行剖析解釋。以展現成果、發布消息、傳播人文、布道標準；提供知識；拓展品牌。8、加強與工會合作，利用工會紐帶橋梁作用，開展2次豐富、健康、寓教于樂的活動，提升了醫院的團隊建設水平和醫院文化內涵建設。9、開展聯誼活動，利用各種節假日，與院外各有關單位廣泛開展聯誼活動，如和合瑞運輸公司：重慶長途運輸公司：祥合運輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區交警大隊、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利于醫院發展的外部環境。

10、強化體檢中心的宣傳，完成了體檢中心的內部流程，導示和各門牌標示，制作了固定和可移動的宣傳展板，正在印制彩色宣傳聯系冊，在體檢候診大廳增設了電視機。

11、完成了體檢中心的順利搬遷。

13、完成了踐行科學發展觀；創二甲醫院醫院調研報告。

14、體檢中心實現了時間過半，任務早超半。但是，雖然我們相信“發展是硬道理，硬發展沒有道理，不顧安全的發展更沒道理。”我們也相信拓展部在關鍵時刻能做到“頂得上去、幫得上忙、管得上用”。同時我們也信守“眼界決定境界，思路決定地位，理念決定道路，性格決定命運，細節決定成敗，腦袋決定口袋”的道理。我們也希望建立一種理念――規制是市場經濟的中心和準則。拓展部工作人員也曾經通力合作草寫了20xx年工作計劃，對硬性職能做了比較認真的設想，對軟性職責也做了真誠建議，希望審定后能組織實施。但畢竟拓展部是醫院新成立的職能部門，加之醫院近期工作分繁復雜，醫院對拓展部認識有異、定位不明，到目前為止，職能職責還不清楚，工作范圍尚待圈定，計劃的落實無論從理論上或者是實際操作上都未令領導滿意，更不能令我們自己高興。有鑒于此我們希望：

1、對拓展部做出正式的定位，劃清職能職責。以便按職盡責，規制運行，有章可循，有制可依。

2、規范醫院內外宣傳――包括管理、方式、部門。統一性、協調性、操作性的介定。避免越位、脫為的發生。努力做好宣傳形式的規范和“五統一”（即：位置統一、字體顏色統一、大小統一、制作統一、管理統一）。

3、醫院形象的包裝、醫院精神的張揚。醫院文化的培養，醫院品牌的鑄造，醫院名醫的推介是一項長期持續的綜合工程，醫院應該預算相當的的'拓展宣傳費用作為長期投入，并盡可能保證經費到位。此乃常抓之策；更乃久治之方。

4、望能盡快審定09工作計劃，以便按照同意的范圍組織實施。

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇五

2021年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合xx實際的市場拓展之路。

（一）逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養，不符合的逐步淘汰。

（二）是積極跑市場，聯系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與xx集團的xx物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進x產業進場；保持和xx上市公司的聯系，打造化工原料物流配送中心。

（三）是加大宣傳力度，多渠道開展業務宣傳。積極開展申報xx重點物流倉庫工作；加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來；聯系專業公司著手廣告片腳本編制；針對xx業務，給xx物流管理公司送去邀請函。

（四）是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作；針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。

（五）加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年x月公司根據《合同管理辦法》一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，于20xx年x月下發并試運行。同年x月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執行及無合同經營情況進行匯總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。

（一）各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。

（二）由于思維慣性，業務員目前還只能限于本單位和現有業務領域，看市場的寬度和深度都不夠。

（三）要從原來的經營人員轉化為公司業務人員，形成一個業務團隊還有較長的路要走，業務人員的素質和相關業務知識有待提高。

第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。

????那么，怎么跑市場？一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同，樹立對企業的忠誠，以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規范其行為，提升責任心，激發反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。

第二，明確主營業務，開辦專業市場。

主營業務指企業為完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動，是企業收入的主要來源。首先，結合自身特點，明確主營業務。xx分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合xx商品物流和城市快銷品作業。xx分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發展化工產品和煙葉收儲。xx分公司在集裝箱業務上積累了不少經驗，可以把集裝箱業務打造成主營業務，逐步優化收儲種類。

各物流部也要結合當前的主營業務，充分發揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優勢，及專用線的特有資產優勢，固化主營業務，拓展適合自身的特種業務。在明確主營業務同時，要打造一些有特色的專業市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業務市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇六

寒意漸濃，歲末將近。是公司喜慶的一年，中秋晚會、20周年慶典，使我們整個“海瀾”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“”也借著公司的喜氣頻傳捷報！我拓展三部在公司整體戰略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。

拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的江西，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開的店有8家。全部集中在江西省，其中地級市3家分別為：南昌三店、景德鎮二店和鷹潭店。縣城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。

另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路…..

一：20年工作中存在的問題：

1，由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會經驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。

2，有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟。

又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.

針對以上問題，10我本人作為三部的主管領導，將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探索和發現問題，及時解決發展中出現的新問題，邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。

二：20xx年的工作展望：

1、江西省在經過兩年的努力下，已經有8個地級市開設了海瀾之家，20年爭取把剩下的贛州、萍鄉、吉安3個地級市全部拿下。另外在九江，新余，等城市積極開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟，借助當地加盟商迅速發展。

2、廣東和海南兩省開拓的難度較大點，一是由于海瀾之家的品牌效應在兩地仍然未全部突現.二，兩省的前衛穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。

3、廣東的自產品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發展，設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發展形勢。

路是人走出來的，我相信在陳總的英明領導下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下，20年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發展，為海瀾之家的發展盡綿薄之力。

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇七

1、整年度總現金回款__多萬，超額完成公司規定的任務;。

2、成功開發了四個新客戶;。

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;。

(二)業績分析。

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的_萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了!

新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);。

公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;。

2、新客戶開放面，雖然落實了_個新客戶，但離我本人制定的_個的目標還差兩個，且這_個客戶中有_個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的`“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在__已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于_年__月份決定以__為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足。

在公司領導和各位同事關心和支持下，__年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調節能力增強了;。

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;。

4、對整體市場認識的高度有待提升;。

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足。

1、__市場。

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——__老鄉，而且廠家支持力度挺大的`，對我們更是淡化了。

2、__市場。

雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護————)且__一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、__市場。

__的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;。

(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;。

整個_年我走訪的新客戶中，有_多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!

四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

2、__：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;。

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場。

根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：

1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;。

2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等;。

辦事處運作的具體事宜：

1、管理辦事處化，業務人員本土化;。

2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群;。

3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;。

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用;。

六、對公司的幾點建議。

2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性;。

3、集中優勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”;。

4、注重品牌形象的塑造。

總之2022年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2023年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇八

時光飛逝，轉眼這學期也將近尾聲了，本學期的組織拓展部在學生社團聯合會主席團的細心指導下和學生社團聯合會其他部門的大力協助下，和我部門干事的積極參加下，堅持以服務廣大同學為工作之根本出發點，充分與學生社團聯合會以及其他部門展開的活動進行接軌，以校園文化建設為工作的切入點，結合自身的特點，取得了一定的成績，為今后的組織拓展工作奠定了基礎。

下面將分五個方面來全面的介紹組織部在20xx年--20xx學年上半期的工作。

蘭州理工大學技術工程學院學生社團聯合會組織部是學生社團聯合會的重要組成部分，主要負責對學生干部和干事的監督和組織推薦工作，以及對社團的監督、組織和考核社團活動工作。

學生社團聯合會組織部主要負責對各協會的管理、活動的協調及信息收集和反饋。對各協會日常活動的監督，社團組織機構的監督、管理。

通過三次面試，最終八個干事的加入給組織拓展拓展部，為組織拓展部注入了新的活力，社團聯合會在文化廣場舉行了為期三天的納新活動宣傳，使得工作開展更加順利，同學們逐步加深了對組織拓展部的認識以及組織拓展計劃實施重要性的認識。加強了部門的建設和完善，結合學生社團聯合會及各協會計劃開展的各項文化、體育、思想教育、實踐、培訓等各個方面的計劃制定了學期的素質拓展計劃。

本學期我院社團聯合會推出了許多精彩的社團活動，還有舉辦許多比賽，例如：羽毛球比賽，籃球，足球賽…..不僅豐富了社員的課外生活，還給社團文化增添了色彩。我院的23個社團都很積極辦活動，每周都會有節目，讓我部干事學到，了解到許多和自己興趣愛好相關的知識。我部干事的積極性都非常高，踴躍參加活動。這點是很不錯的，需要保持下去，在我院的新生文藝晚會中，欣賞到大一自己的節目，多才多藝的表現令人高興。

本學期蘭州理工大學技術工程學院舉辦的第一次大型的新生學生干部培訓活動。

讓大一新生了解到自己的所在部門的職責。更好地為全院學生服務。

為了團隊的梯度建設，學校安排合適時間進行經驗交流及培訓；通過集中聽報告、看錄像、對院學生會、社團聯合會、主要學生干部進行了系統培訓。此次活動讓所有學生干部對自己的工作有了更好的認識，對自己未來的工作進程有了更好的規劃。

通過完善組織拓展部的規章制度，更好地規范我部的日常工作。以便更好地服務于廣大同學。

本學期社團聯合會及各協會舉辦了形式多種多樣的社團活動，豐富了校園文化，激發了同學們的興趣愛好。

每周三晚上準時召開學生社團聯合會例會。例會基本內容是對上周的工作作回顧與總結，并對下周的工作做出安排；同時提出部門工作中存在的問題，并針對性的解決。

學生社團聯合會根據部門各成員情況，安排了辦公室值班工作任務，以保證工作正常、及時的開展，同時也提供機會讓大家相互交流、溝通，更多的參與到部門工作中來。

在這一年中我們社團聯合會在部門建設中不斷完善，增加了組織拓展部這個新興的部門。不緊完善了部門的組建，在社團管理方面也加大了力度。各個部門分管著社團聯合會下屬的23個協會，這中責任到個人的機制大大提高了我們的工作效率同時也為個各個協會省去了很多不必要的麻煩。

一切都是為了更好地發揮綜合測評的鼓勵學生在校期間刻苦學習、奮發向上和德智體全面發展，培養社會主義事業的合格建設者和可靠接班人的作用，一切都是為了打造精致大學生活，為同學增值的目標。

做好部門培訓，完善綜合測評方案，調動同學關注組織拓展的積極性

1：建立并完成社團聯合會各成員的數據庫統計

2：收集各協會獲獎人員表格及獲獎證書；

部長對各干事合理地分配了任務,各個工作程序嚴謹有序。在工作過程中,不可避免的會碰到一些這樣那樣的問題,但我們部各個成員本著不怕辛苦,不辭勞累的精神,一次次、一遍遍地向部長請教,然后錄入,最終成功地錄入了此次信息。在這次信息錄入中,各個成員配合默契、工作認真。細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同事請教，在不斷學習和探索中提高自身素質。

社團聯合會在過去半年里取得了可喜可賀的成績，活躍了校園氣氛，繁榮了校園文化。但社團聯合會組織拓展部仍然是一個新生組織，我們的組織管理和活動開展還面臨很大的挑戰。

（1）資料存檔不便

現階段各社團活動均有大量圖片及文字材料，但其電子圖片和文檔沒有統一地點可用來存放，多次造成存檔資料調用不便的現象，不利于社團活動資料的保存及社團文化的傳承，無法及時進行社團成果的展示。在換屆時 這個問題最為突出。

（2） 對社團文化傳承引導不足

缺乏對社團換屆后新的社團負責人的培訓，致使社團新負責人對自己社團的發展方向不明確，無法建立起嚴謹的組織機構。社聯應該定期多地舉辦一些公共活動以促進社聯內部成員之間、社聯與社團之間以及社團與社團之間的聯系，但由于公共資金有限，致使活動很難成形。

（1）章程及其管理制度不完善。

（2）社團發展方向定位不準。

由于組織拓展部定位及性質不夠明確，導致社團活動未能真正達到鍛煉和提高會員素質的目的，減弱了對校園文化建設的影響力。

一、干事從對工作的一無所知到精通，付出了很大的努力；工作能力提升很快。

二、干事對于工作認真負責，能夠及時的完成上級安排的任務。

對于承辦的活動積極準備，在賽前作了充分的計劃和安排，把責任落實到個人，保證活動正常有序的進行。

又是一個新的起點，對于工作中存在的問題，我們將繼續努力解決。建立健全的工作機制，彌補工作中的缺陷，構建一個完整的工作體系。強化簽到制度和請假制度、加強活動的宣傳力度，擴展工作范圍，做到適應組織拓展部工作的特點去開展工作。

部門的工作框架基本穩定，我們可以改革工作內容，使工作更為豐富多彩。拓寬工作思路，調整工作方式。同時，以有限的時間來提高我們的工作效率；用最短的時間辦最多的事情。

繼續強調工作認真負責的重要性，嚴格要求會員的各項考核制度，始終堅持以“嚴以律己”的工作思想要求自己。樹立起強而有力的責任意識；進一步強調持之以恒的工作態度，不使會員們半途而廢，臨陣脫逃，堅定其工作信念，為本屆英協工作劃上圓滿的句號。

為學生服務是工作中最為重要且基礎的內容，時刻把各協會的想法放在第一位，為協會的要求而努力，把學生社團聯合會與各協會緊密聯系在一起。以飽滿的熱情接待每一位同學，滿足同學們力所能及的要求。熱情為同學們服務。

綜合來說，組織拓展部的工作向來比較繁雜、仔細，需要部門成員具有強烈的責任感與熱情，需要團隊意識、合作意識，需要踏實、嚴謹的工作作風，需要具有很強的思想先進性與科學文化知識的學習能力。經過這段時間，我認為部門只有齊心協力，同舟共濟，才能很好的完成本職工作與上級交辦的各項任務。

在工作中，我們同樣培養了嚴謹、踏實、團結的作風，這從部門干事的工作總結中可以看出。各為同事的工作熱情很高，能有效的克服工作中的各種困難。由于各方面原因，我部在有些方面做得不是很完善，所以我們必須從中吸取經驗和教訓，為接下來的部門工作提供借鑒。

再接下來的半年里，我部將繼續牢記“求是、礪志、篤行”的校訓，發揚服務廣大學生的精神，增強團隊合作意識，努力提高工作效率和質量，及時反省、總結，不斷改善自身不足，把組織拓展部的工作做到更好，最終把學生社團聯合會工作做的更好。

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇九

（一）業績回顧。

1、整年度總現金回款11多萬，超額完成公司規定的任務；

2、成功開發了四個新客戶；

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作；

（二）業績分析。

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的2萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于xx，但由于xx市場的特殊性（地方保護）和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了！

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差（大都小是客戶、實力小）；

c、公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心；

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足。

在公司領導和各位同事關心和支持下，9年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調節能力增強了；

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了；

4、對整體市場認識的高度有待提升；

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足。

1、xx市場。

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的`，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、xx市場。

雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護----）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、xx市場。

xx的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

（1）沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；

（2）沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充；

4、整個9年我走訪的新客戶中，有1多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！

四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；

3、xx：同xx。

4、嶧嶧城：尚未解決。

根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：

1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等；

2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等；

辦事處運作的具體事宜：

1、管理辦事處化，業務人員本土化；

2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群；

3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用；

五、對公司的幾點建議。

2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性；

3、集中優勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；

4、注重品牌形象的塑造。

總之2xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇十

歷時了三個星期的素質拓展活動如今總算結束了，只剩下后期的活動總結等工作。與其他各系部的活動進行比較，也許我們的活動還不是太成功，但經過此次活動的開展，我系全體團學會成員還是從中學到了不少。

大學生素質拓展訓練，有利于形成大學生自覺參與素質教育的積極導向，有利于充分發揮學校綜合優勢、動員社會資源服務大學生素質教育，有利于增強大學生自主創業就業的意識和能力。依據這些要求和指導思想，我系團學會全體成員在團學會學長學姐的帶領下，于12月13日組織開展了一次素質拓展活動，取得效果顯著。

活動以“和諧文明，團結合作，共同進步”為主題，目的在于磨練同學意志，增強同學感情，增強集體凝聚力。此次拓展訓練共有四大主體活動：“破冰分組”，“信任背摔”，“泰坦尼克號”和“生命之旅”，培養了大家的膽識和責任感，團隊的集體配合能力和解決問題的協調能力。每項活動均對大家的能力素質的鍛煉產生了一定的影響，例如破冰分組活動，采取在規定時間內各組完成定隊名、隊歌、口號、隊旗等任務后再展示各自風采的形式，各組成員均能開動腦筋，認真討論，互相幫助，共度難關，充分發揮出大家的聰明才智與團結協作的精神，整個活動場面熱烈，氣氛和諧。信任背摔也是大家感覺有所收獲與感觸的一項活動。泰坦尼克號即各隊2名成員在彼此的配合與努力下利用5塊紙板（即5艏船）穿越“茫茫的大海”，通過這項活動，大家總結經驗，分析問題，認識不足，在明確任務、準備工作、領導作用、合作方式、與人溝通、對突發事件處理等方面進一步改進，進而在今后的學習生活工作中加以應用，加強個人素質及團隊協作能力的培養。另外，在接下來的生命之旅活動中，大家熱情參與，現場亦是精彩不斷，異常激烈。活動結束后，很多同學都意猶未盡，并表示，這種新鮮的活動，極大地調動了他們的積極性和熱情，給他們提供了一個同學之間交流合作的平臺，增進了同學感情。并希望以后能更多，更好的舉辦這類活動。

下面我對藥學系素質拓展活動情況做一總結如下：

領導對素質拓展工作的支持，對加強學生活動思想建設、組織建設，促進學生素質拓展的整體水平帶來了良好的契機。其次院團委根據全國高校學生素質拓展指導思想的工作安排統籌規劃，在老師的指引和帶領下，由院團委牽頭并向全院各系部擴展，逐步開展一些有益于我院在校大學生培養教育的素質拓展活動。有組織、有計劃、有指導，這樣才會有素質拓展活動的順利開展。

對于我系大學生素質拓展工作安排，我們應積極組織我系學生陸續有效開展好素質拓展活動，可參考校內外其他學生團體開展活動的'成功經驗并加以改進，從而使每項素質拓展活動順利進行且取得效果。活動后，我們應及時做好分析總結評議，對活動當中產生的問題提出原因分析，對活動取得的良好收效做一歸納，給今后工作的開展帶來引領指引作用。就像在最近這次活動中，我們可總結出在一下幾個方面仍需加強提高，如溝通，自動，自發；注意細節；為人誠信，負責；善于分析、判斷、應變；堅持、專注；領導的統籌作用；團隊精神與協作等。

但面對成績，我們更要認識到工作中存在的一些不足，主要體現在:。

首先，策劃一開始我們就把問題簡單化了，以為素質拓展只是簡單的一些拓展游戲，忽略了很重要的理論拓展部分，也因此造成了時間分配倉促，游戲單薄，人員就位困難等一系列的問題。其次，系部及素質拓展前期工作的緣故，早就應該實行的素質拓展被一直擱置到現在，已經是將近期末的時期，箭在弦上不得不發，使得所有的事情都有種麻木的被迫向前進的感覺，同學們的熱情度也都大打折扣。

再次，由于活動定在周末，并與普通話考試時間相抵，所以導致部分團學會成員不能按時參加。看準職場活動的當天也發生了許多始料未及的突發狀況。首先是：由于參與活動的男生人員太少，在信任背摔的時候出現男生承受壓力過大，這對于危險性相對較大的活動項目是一大注意事項。再者就是由于下午的生命之旅場外路線沒有完全確定，又是一陣摸索……很多很多，讓我們一整天的神經都緊緊繃住，一絲不敢松懈。很多狀況是我們之前都沒有想到的，第一次做活動，就暴露了很多問題，思考的漏洞，人員的合理安排，現場的控制等等，這些都讓我不能平靜。其實很感謝當天來參加的所有的同學，他們都非常積極的配合我們的工作，使得活動的整體氛圍是很溫馨和歡快的。這也是在我們做了這么多之后所有幸福的來源，過去幾個禮拜的辛苦都覺得是值得的。

通過這次活動的開展，提高了大家的溝通合作能力，使他們人際關系趨向和諧，學會關心他人和與人合作，同時塑造團隊精神、增強團隊凝聚力及迅速地融入新團隊，提高組織凝聚力，加強團隊內部溝通，提升團隊協作精神。對我系團學會成員的培養教育也起到了一定的啟迪和引導作用，這也正是本次素質拓展活動的意義所在。

在拓展培訓結束后又回到了工作崗位上時，回顧幾天前的野外拓展訓練的全過程，依然記憶猶新。訓練場上“巨石山別動隊”和“龍山隊”的對戰與合作、組內的團結與協作、全體參訓隊員的通力合作、個人的自我挑戰等等，都上演了“成功”與“失敗”;教練在協助我們每個隊員完成訓練任務的同時又交給我們思考和行動的方向。隊友、教練，每一個訓練項目，每一次教練點評，都歷歷在目。

我們共有30余名隊員，整理后編為2隊，選出隊長、副隊長、衛生員。分組后的短短數十分鐘內，各小組成員集思廣益確定了隊名、隊標、隊歌，口號。通過小組風采展示的方式進行pk，讓人感受到團隊力量的震撼力。“巨石山別動隊”和“龍山隊”兩個隊pk，教練問前方需要支援，我們回答后方支持，教練說隊長需要板凳，隊友就急忙蹲下給隊長當板凳，需要襪子就趕緊脫襪子，需要鞋帶不假思索的解下鞋帶，最后“龍山隊”最先完成，感受到了勝利的喜愉，體會到付出了就有結果的欣慰。“信任背摔”是站在2米多高的背摔臺，心中真的有一種害怕的感覺，其實，膽怯不是來自信任背摔的背摔臺的高度，是來自那種背摔的方式，一個人直挺著、往后倒!“隊員們準備好了嗎?時刻準備著”。臺下隊友叫著背摔臺上隊友的名字說“我愛你們”就有種莫名的感，一下有了信任感、信心和勇氣。信任背摔項目結束后，我們圍成一個圈兒，分享自己對這個培訓項目的感受，大家體會到人與之之間的互相信任、團隊成員之間的互相信任，是干工作、做事業的基礎，沒有信任，一切都會變成空談。

在工作和集體生活中，我們都是團隊中的一份子，要時刻擁有團隊互助、協作的精神，都能認真對待工作中的每一項任務，竭盡全力去完成。通過這次拓展訓練，讓我深刻體會到了團隊的巨大向心力，成功屬于團隊的每一個成員，如果沒有團隊里每一個成員相互協作、共同努力，就像一艘孤帆，難以遠航。離開了拓展訓練場，回到了工作環境，只要我們帶著團隊的精神，把每一件工作都當作是拓展訓練中的一次挑戰，就沒有戰勝不了的困難，就沒有解決不了的難題。

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇十一

工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。下面是小編收集整理的拓展。

歡迎借鑒參考。

一、本。

××年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。

我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。

在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，x科技有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態，從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業務的開拓不夠，例如宣傳車，業務增長小，個別業務員的工作責任心和。

性不夠強，業務能力還有待提高。

三、市場分析。

現在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區外，那里的市場競爭相對的來說要比市區內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析，明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。

四、20××年工作計劃。

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售，服務網點。(建議試行)。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

20xx年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。

一、主要工作。

(一)逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養，不符合的逐步淘汰。

(二)是積極跑市場，聯系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與聯想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進it產業進場;保持和新疆天業上市公司的聯系，打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來;聯系專業公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業務，給武鋼物流管理公司送去邀請函。

(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。

(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，于20xx年10月下發并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執行及無合同經營情況進行匯總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。

二、存在的不足。

(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。

(二)由于思維慣性，業務員目前還只能限于本單位和現有業務領域，看市場的寬度和深度都不夠。

(三)要從原來的經營人員轉化為公司業務人員，形成一個業務團隊還有較長的路要走，業務人員的素質和相關業務知識有待提高。

三、20xx年。

第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同，樹立對企業的忠誠，以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規范其行為，提升責任心，激發反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。

第二，明確主營業務，開辦專業市場。

主營業務指企業為完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動，是企業收入的主要來源。首先，結合自身特點，明確主營業務。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業。孝感分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發展化工產品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業務上積累了不少經驗，可以把集裝箱業務打造成主營業務，逐步優化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業務，充分發揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優勢，及專用線的特有資產優勢，固化主營業務，拓展適合自身的特種業務。在明確主營業務同時，要打造一些有特色的專業市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業務市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。

20xx年是我到拓展部工作的第二年。總結過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：

一，進一步加強對外聯系，拓展承接展覽業務。

二，加強業務學習，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設計水平。

積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。

三，協助展覽館館長，制定展覽館相關管理制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。

根據日常的布撤展以及展覽過程中出現的情況，及時分析研究，協助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。

四，協助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。

邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據日常使用情況進行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務。

五，負責《院刊》的版式設計以及部分編輯工作。

在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監印工作。

六，加強數字化辦公業務的管理與學習，作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作，實現數字化管理。

充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數碼攝像機等現代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。

七，在完成本職工作的同時，抓緊業余時間進行創作研究。

積極響應院領導的號召，充分利用業余時間進行創作研究，創作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發表于各類專業刊物。其中，《再論文人畫之價值》發表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發表于專業刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。

八，工作中的體會和不足。

在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現代美術事業的發展。

拓展事業部作為真心公司新成立的一個部門，主要從事調味品的生產與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員，也在自己的職責范圍內開展了一系列的工作。具體總結如下：

8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。

20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產品前期規劃及包裝設計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內容，總體而言，xx年的工作內容是多而雜亂，而隨著20xx年產品上市，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點也應該隨之轉移到市場銷售方面，具體計劃如下：

5、配合不同的促銷模式，進行各種促銷物品的設計與采購;。

6、其他需要技術、市場人員配合的工作。

光陰飛逝，xx年轉瞬過半。回顧半年來的工作，錦州區域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質，落實管理促使規范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結果，作出了應有的努力。基本實現了時間過半，任務過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。

一搶市場，不懼困難。錦州區域是公司從經營戰略上考慮后，新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區域設立伊始，公司產品在區域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發揚了雅致的“四千精神”，對區域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業務員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業務。做一筆業務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區域完成產值380萬元，市場占有率超過50%。

二抓管理，執行規定。抓好管理，是提高業務質量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發大家的工作熱情，規范大家的業務行為。主要做到：1抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰線長，困難多，每天難以集中，根據這些特點，我努力提高每周為數不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業務風險，我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質量和回籠率。上半年，我區合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執行力。4抓市場資源管理。根據遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。

三勤學習，提升素質。學習是業務工作永恒主題，只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。

四存在的問題：1市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2業務回款效果不理想。3業務知識和談判技巧有待提高。

下半年，我區將發揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：

1繼續加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰，戰之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。

2加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。

3強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規范。

4繼續加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業務能手。

5進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。

6做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關系貫穿業務的始終。

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇十二

20__年是我到拓展部工作的第二年。總結過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：

一，進一步加強對外聯系，拓展承接展覽業務。

二，加強業務學習，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設計水平。

積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與__年、20____中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。

三，協助展覽館館長，制定展覽館相關管理制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。

根據日常的布撤展以及展覽過程中出現的情況，及時分析研究，協助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。

四，協助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。

邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據日常使用情況進行方案修改，在20__年9月初完成竣工任務。

五，負責《院刊》的版式設計以及部分編輯工作。

在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監印工作。

六，加強數字化辦公業務的管理與學習，作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作，實現數字化管理。

充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數碼攝像機等現代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。

七，在完成本職工作的同時，抓緊業余時間進行創作研究。

積極響應院領導的號召，充分利用業余時間進行創作研究，創作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發表于各類專業刊物。其中，《再論文人畫之價值》發表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發表于專業刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。

八，工作中的體會和不足。

在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現代美術事業的發展。

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇十三

由嚴曉凌等13名學員組成的“開心隊”，在黨校組織開展的拓展訓練教學活動中，秉持“勇往直前、挑戰自我”的隊訓，按照帶訓教練的要求，團結一心，精誠合作，順利圓滿地完成了各項培訓任務。這次拓展訓練活動，不僅加速了學員之間的熟識過程，加強了學員之間的感情交流，還使學員的團隊意識和全局觀念得到強化，為大家今后更好地工作和學習積累了經驗，提供了參考，概括起來主要體現在“四個注重”上。

在開展“穿越雷區”活動時，由于整個團隊沒有進行較為明確的分工，大家既做指揮者又做執行者，不僅使全體隊員一時難以形成統一意見而浪費了大量時間，而且使整個團體因沒有準確記錄哪些是雷區與非雷區而徘徊不前。吸取“穿越雷區”的經驗教訓，在隨后“極速60秒”挑戰中，隊員們各負其責，各司其職，每個人根據預先確定的分工，精準地記憶下不同圖案所代表的不同數字，確保每一輪都有新的進展，最后完成全部查找任務。上述兩項活動從正反兩個方面使我們認識到，分工協作對一個團隊完成一項挑戰至關重要。推而廣之，一個單位只有科學分工、密切配合才能更加有序地推進工作，才能更加高效地完成工作。

拓展訓練中，一些項目之所以沒有能夠很好地完成，并不是因為活動任務的復雜，也不是因為隊員能力的不強，而是因為我們沒有進行認真的傾聽和深入的思考。在參與“拼七巧板”活動時，盡管教練反復強調以各小組在規定時間內共同達到1000分為完成任務標準，要求大家仔細閱讀任務說明書，但大部分隊員不但在沒有聽清和領會教練話語的情況下，就盲目地按照本小組的任務書開始拼圖，而且對其他小組提出的好的建議和意見也充耳不聞，這一方面大大降低了各小組完成各自任務的效率，另一方面也使應由大家共同完成的任務已經不可能完成。

“拼七巧板”活動使我們認識到，做好一項工作，僅僅具備良好的業務素質和較高的工作能力是遠遠不夠的，更重要地是還要明確工作的規則、程序及目標，只有二者同時具備，才不至于南轅北轍、無功而返。

實踐證明，在事業發展過程中，我們總會遇到這樣或那樣的困難和挑戰，依靠以往的經驗和做法不能解決發展道路上的問題時，就必須探索新的途徑，嘗試新的辦法。

在進行“穿越雷區”活動中，我們一直不能取得進展的原因除了隊員之間缺乏必要的分工協作外，更重要的是在遇到按照慣常思維無法逾越的困境時，對整個雷區的空白地帶沒有探索的意識，這也成為我們遲遲不能完成任務的最大阻礙。全體隊員在最后無路可走的情況下，對雷區的兩處空白地帶進行了大膽的探索，在一次次失敗中沒有互相責怪而是繼續探索，最終取得了成功。

這項活動使我們認識到，積極探索創新是推動事業不斷邁上新臺階、取得新進展、實現新突破的`重要手段，是克服前進過程中各種艱難險阻的有力武器，必須把探索創新貫徹工作的始終。

在拓展過程中，我們的成績一直保持著穩步上升的勢頭，并在最后一項挑戰任務中獲得第一名。能夠取得這么好的成績，其中的一個重要原因就是能夠及時總結經驗教訓，并積極借鑒其他團體的好做法。在“極速60秒”中，我們加強了分工協作和統一指揮，同時借鑒其他團隊對無法確認的數字采取“逐一驗證”的辦法，極大地提高了我們的準確率和效率，為在最后時刻勝利完成任務打下了堅實的基礎對最后一項挑戰項目，我們通過分析前兩個團隊的優缺點，確立了完全不同的完成順序，取得了很好的效果。兩項活動使我們認識到，無論是工作還是學習，要把總結和借鑒有機結合起來，及時發現哪些地方需要堅持和發揚，哪些地方需要舍棄和改進，使工作和學習始終在正確的道路上不斷前進。

今年是“十二五”規劃的開局之年，林業發展和生態建設的任務十分繁重。作為林業工作者，我們要切實肩負起時代賦予的重任，加強學習，努力工作，不斷提高自身業務素質和工作能力，為發展現代林業、建設生態文明、推動科學發展而不懈奮斗。

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇十四

時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是xx月xx來到xx學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是xx專業，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點：

3、工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場計劃；

7、對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執行；

8、“知彼知己，百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態，分析效果，可行性時加以模仿。

20xx年xx月xx日，xx是學校市場部門成立了，在將近xx年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執行，最后是總結提煉，”現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業績基本是和去年持平，對于當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環境優勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納。

5、部門創新性：新業務的開拓不夠，業務增長小，業務能力還有待提高；

6、整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核；

7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇十五

（一）業績回顧。

1、整年度總現金回款11多萬，超額完成公司規定的任務；

2、成功開發了四個新客戶；

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作；

（二）業績分析。

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的2萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護）和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了！

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差（大都小是客戶、實力小）；

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的`6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

在公司領導和各位同事關心和支持下，9年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調節能力增強了；

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了；

4、對整體市場認識的高度有待提升；

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇十六

3、協助經理管理團隊的日常活動，團隊人員檔案的建立與管理;。

4、做好團隊的考勤工作，以及新人培訓跟進;。

5、團隊的活動的策劃;。

6、和團隊一起對所負責的區域進行公司品牌維護、公司形象宣傳、以及市場開發。

7、負責管轄區域內客戶的各類保單服務，包括保險咨詢、保單保全、保險理賠、家庭保單檢視、為客戶提供個性化保障方案、保險知識宣傳、公司活動通知等服務。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇十七

為切實加強食用油市場監督管理，確保市場供應平穩，根據上級有關文件要求，縣整頓和規范市場經濟秩序領導小組組織經貿局、發改局、工商局、糧油營運中心等單位和部門，于4月7日至4月11日，對互助縣食用油市場開展了一次專項檢查，現將工作開展情況作一簡要總結。

為確保專項檢查順利開展，抽調縣經貿局、發改局（物價）、工商局、糧油營運中心工作人員各一名組成了互助縣食用油市場專項檢查工作組，并由經貿局主管市場工作的領導擔任組長。領導小組成立后，及時組織檢查工作人員召開專題會議，進一步明確了檢查的主要目的，檢查的主要內容，檢查的方式以及工作要求，為深入有序開展全縣食用油市場專項檢查奠定了堅實的基礎。

為了將食用油專項檢查工作落到實處，縣整規領導小組專門下發《關于開展食用油市場秩序專項檢查的`緊急通知》互整規辦（20xx）1號。專項檢查突出了維護市場秩序，保障市場供應的目的，檢查重點放在了食用油生產、加工、批發環節上。大檢查中共檢查食用油生產加工企業24家，（其中個體加工戶21家），糧油直銷點17家，超市5家，調查消費戶（餐飲經營戶）22家，檢查涉及全縣19個鄉鎮以及縣城。在整個大檢查中，未發現有生產、經營和使用劣質食用油的情況，以及囤積居奇、哄抬價格、缺斤少兩，以次充好等違法現象。

拓展員年終工作總結（實用18篇）篇十八

xx年是公司銷量的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作，工作積極xx是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的，臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧。

1、實習考察期：xx年1-6月

1)管理公司客戶13家，每月發貨量在150t-250t不等，在發貨和客戶溝通上，經過半年的培訓和林經理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學會了退貨、換貨的程序，今后能xx作和應對。

2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結，六月份執行每日匯報制。

3)開展crm系統進行初始化工作。

4)送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都大部分是電話詢問要樣，有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家，但點多量小，客戶群采購也不穩定xx。

5)合研發部新產品開發尋找市場：gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。

2、任務承包期：xx年7-12月

截止xx年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xx噸，實際完成銷量：xx噸，完成目標xx%。全年銷售金額：xx元(其中含運費：xx元)，回收資金：xx元，資金回收率達到xx%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%，了結老帳，具體工作正在跟進中。

下半年加入華東片區，正式開展業務工作，對寧波山泉、三方電力、浙xx德鑫等大客戶占銷售總量的70%，為保xx做好服務跟蹤，在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保xx客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網絡工商企業目錄、xx雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前，應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等，同時掌握各種能夠保xx有效推薦的信息;盡可能的接近買主，當面溝通;推薦產品的重要因素可信xx，誠信促進成交。

下半年開發華東片新客戶累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功，明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情，對新產品絕緣子用環氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解，完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部，為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆xx復材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆xx玻纖年會客戶籌備工作，協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作，并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練，我顯得更加成熟，業務更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。