月工作總結是一個自我反饋的過程,通過回顧過去的工作,我們可以不斷完善自己,提高自己的工作能力和素質。以下是一些經典的月工作總結案例,可以為你提供寫作思路和參考。
輸液室護理工作總結(通用14篇)篇一
時光猶如白駒過隙,一晃又一年過去了,這一年里全體護理人員在院長重視、護理部主任直接領導及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,出色的完成了本年度護理工作。在輸液室全體護士的共同努力下2016年全年輸液、肌肉注射和吸氧等人數近2萬余人,參加搶救工作數次,組織人員外出救護數次,沒有發生任何一次差錯事故。為了更好的開展來年的工作,我將今年工作總結如下:。
一、認真落實各項規章制度。
在這一年中我嚴格執行規章制度以提高護理質量,確保安全醫療。
1、明確自身護理職責,同時也明確了各類崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)護理操作時嚴格要求三查七對;。
(2)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯;。
二、加強了院內感染管理。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每日對換藥室、輸液室、吸氧室進行紫外線消毒,并記錄。
3、一次性物品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
在工作中堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
在來年的工作中,我將認清形勢、和科室同事統一思想,樹科室形象,樹醫院形象,轉變服務理念、強化服務意識。我堅信在各級領導的領導與支持下,再科室同事的齊心協力下,我們一定會更好的完成來年的每一項工作。
翁靜君2016年12月20日。
輸液室護理工作總結(通用14篇)篇二
1、嚴格執行了院內感染管理小組制定的.消毒隔離制度。
2、科室堅持定期配合醫院感染科的檢測工作,堅持每月對治療室,注射室的空氣培養。
3、科室堅持每周對治療室進行紫外線消毒,對紫外線燈管除塵,記錄,每月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。一個醫院能否長久發展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者。在過去的一年里我們恪盡職守,認真負責,注重團隊合作力量,圓滿完成了護理工作任務。在來年的工作中,我們在各級領導的支持下,我們齊心協力去完成來年的每一項工作。
xxxx。
20xx年12月20日。
輸液室護理工作總結(通用14篇)篇三
在我們科室工作的這段時間,我積極的學習,不斷的改良工作,讓自己的業務能力得到更多的提高,雖然護理做了很多年了,但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都缺乏,自己要學的護理以及管理還有很多,同時在我們科室護理的工作中,我也是積極的參與,作為護士長更是要起到帶頭的作用,同時根據科室的具體情況,制定好護理工作的一些常規,當護理工作中發現一些問題的時候,也是及時的去改良,一些護士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時的去了解原因,進行溝通,及時的處理,防止管理上的失職導致護士沒做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中,也是多和護士溝通,改良護理中出現的問題,讓護理工作在我們科室做好,做完善。
科室的護士有老護士不需要怎么操心的,也有一批新的護士需要做好培訓的工作,同時在日常里也是要時刻的去監督,去關注,了解他們工作的進度,這一年,我做好了新護士的培訓工作,同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤,同時安排局部優秀的護士參加院里組織的一些培訓,讓我們科室的護理工作能做得更好,護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優秀的護士也是進行表揚,鼓勵他們去做得更好,在一些事情上放權,讓優秀的護士也參與管理,調動他們工作的積極性,同時對于一些想要學習,主動學習的護士,也是支持他們,讓他們能學到更多的護理知識來運用到工作當中去。
探討管理的經驗,由于我是剛做護士長不久,所以我更是要向其他的護士長去學習,讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。
新的一年,我要繼續的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護理工作多做一些奉獻,讓我們科室的護理比去年做的更好。
輸液室護理工作總結(通用14篇)篇四
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認為護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。責任心才是做好工作的前提。我覺得工作上的“心”即“責任心”到位,是捧著一顆心來,在上班時用心去做,這樣?!靶摹敝轮?,才能做好護理工作。身為年輕的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但我相信只要有這份“心”,相信自己定會早日勝任此項工作。
輸液室護士工作雖然被認為是簡單的工作,但任何細節都決定病患的健康。輸液過程中按照相關制度進行操作,主動把病人安置在輸液椅上,遵守三查七對規則,核對藥品,做標記,并向患者確認,消除病人對用藥的疑慮,輔助病人選擇合適體位。嚴格無菌操作,尤其在病人面前,一定要顯得非常熟練和專業,同時可以和他(她)聊天,主要分散病人的注意力,減輕疼痛,同時可以獲得病人一些信息,在輸液過程中,定期巡視,不時詢問病人的感覺,輔助病人調整到舒適體位,并做好交待。“感覺怎樣?累了嗎?來,換一個體位看看,應該舒服些。這瓶藥大概還要xx時間,不用急,我會經常過來的,到時我會幫您換的?!弊尣∪诵闹杏袛?,感覺我們無時無刻在關注她。結束:輸完液、肌注完畢,可讓病人稍休息一會,進行觀察,防止輸液反應,可以表明我們認真負責的態度。應告知下一步做什么和要注意什么,并且要對病人次日的治療心中有數。并把患者引至主診醫生處。雖然明白整個流程但是實際操作起來并不是像說的那么容易,為了彌補自己的缺點,今后在休息時多多鍛煉自己的實際操作能力,在老員工操作的時候多多觀察,多多請教,爭取趕上輸液室內先進員工的步伐。
平時我利用下班之后的時間學習各項書本上的專業知識,確保自己能有足夠的知識儲備以迎接各種挑戰。在接下去的一個月里,我要多讀多做,爭取能在之后的護師考試中取得勝利,加強自己的能力。
在日后的工作中我一定會更加認真的工作,熟悉工作!讓自己更能勝任白衣天使的稱謂!
嚴菲菲2017年4月15日。
輸液室護士實習工作總結范文時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,是時候認真地做好工作總結了。那么寫工作總結真的很難嗎?以......
輸液室護士實習工作總結時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經告一段落,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?這時候,最關鍵的工作總結怎么能落下!你所見過的工作總結應該是......
輸液室護士工作計劃輸液室護士工作計劃1、負責門診醫生處方各種針劑的注射、外傷處置工作、出診以及各項醫療器械物品的消毒等工作;2、認真做好“三查三對”盡量減少差錯,杜......
輸液室護士職責一、工作時間:8:00-12:0014:30-17:30二、工作人員著裝整齊、干凈,佩戴胸卡、衣帽穿戴符合要求,無長指甲;上班開始時開啟臭氧消毒機進行空氣消毒,用消毒液濕抹治療......
輸液室護理工作總結(通用14篇)篇五
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體醫護工作者在醫院領導的直接帶領下有條不紊地進行著醫療護理工作,本著:“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,出色的完成了各項護理工作。現將工作總結如下:
1、嚴格執行制度,提高護理質量,確保安全醫療,明確各級護理人員崗位職責,各職其責,杜絕了患者自換水自拔針等不良現象。
2、貫徹堅持查對制度:(1)醫囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執行三查八對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發生大的護理差錯。
3、認真落實各項護理常規,堅持填寫各種信息數據登記本。
4、監督執行交接班制度,預防護理差錯發生。
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的`原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。
2、嚴格執行查對制度,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
1、嚴抓“三基”護理培訓及考核,強化護士學習意識,定期組織護士授課,輪流主講。
2、按需組織護士參加護理技能培訓,強化相關護理操作技能,不斷提高護理操作水平。
3、鼓勵本科護士積極參加繼續教育活動,增強科研意識,對在相關護理雜志發表文章者相應的獎勵。
1、嚴格執行了院內感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持定期配合醫院感染科的檢測工作,堅持每月對治療室,注射室的空氣培養。
3、科室堅持每周對治療室進行紫外線消毒,對紫外線燈管除塵,記錄,每月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。一個醫院能否長久發展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者。在過去的一年里我們恪盡職守,認真負責,注重團隊合作力量,圓滿完成了護理工作任務。在來年的工作中,我們在各級領導的支持下,我們齊心協力去完成來年的每一項工作。
xxxx。
20xx年12月20日。
輸液室護理工作總結(通用14篇)篇六
一、認真落實各項護理規章制度:
1、嚴格執行制度,提高護理質量,確保安全醫療,明確各級護理人員崗位職責,各職其責,杜絕了患者自換水自拔針等不良現象。
2、貫徹堅持查對制度:(1)醫囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理*作嚴格執行三查八對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發生大的護理差錯。
3、認真落實各項護理常規,堅持填寫各種信息數據登記本。
4、監督執行交接班制度,預防護理差錯發生。
二、加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級*管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。
2、嚴格執行查對制度,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對*能及安全*的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
三、提高護理人員業務水平:
1、嚴抓“三基”護理培訓及考核,強化護士學習意識,定期組織護士授課,輪流主講。
2、按需組織護士參加護理技能培訓,強化相關護理*作技能,不斷提高護理*作水平。
3、鼓勵本科護士積極參加繼續教育活動,增強科研意識,對在相關護理雜志發表文章者相應的獎勵。
四、加強院內感染管理:
1、嚴格執行了院內感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持定期配合醫院感染科的檢測工作,堅持每月對治療室,注*室的空氣培養。
3、科室堅持每周對治療室進行紫外線消毒,對紫外線燈管除塵,記錄,每月對紫外線強度進行監測。
4、一次*用品使用后及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。一個醫院能否長久發展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者。在過去的一年里我們恪盡職守,認真負責,注重團隊合作力量,圓滿完成了護理工作任務。在來年的工作中,我們在各級領導的支持下,我們齊心協力去完成來年的每一項工作。
輸液室護理工作總結(通用14篇)篇七
20xx年是全國衛生系統繼續深化的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,共收到病人給予的表揚信9封、錦旗1個、口頭表揚若干,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實門診輸液室護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
3、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、12月初,護理部對全院護士進行了護理技術操作考核,內容包括:靜脈輸液、吸氧、心肺復蘇、洗胃、無菌操作。
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、對新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長講課,提高護士長授課能力。
6、門診輸液室組織2名護士參加全科護士職稱考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、堅持了每月對治療室、注射室、換藥室、處置室的空氣培養,對高危科室夏季如處置室、門診換藥室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試。
6、門診換藥室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、全年我科室共收治了輸液病人3012人,肌注2428個,換藥477例,縫合20例,拆線56例,皮試192例,靜脈抽血1513例,清創26例,出診106人次。搶救2人次,急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,送病人到手術室,使病員得到了周到的服務。
1、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
2、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
輸液室護理工作總結(通用14篇)篇八
2020年,護理科在院領導和護理部的領導下,以全面提升護理服務為目標,加強護理服務、改善服務流程,加強護理安全管理,不斷提升護理質量,提高患者滿意度?;仡欉@一年的工作,現總結如下:
一、加強護理質量管理,不斷持續改進。
1、加強護理質量控制,嚴格執行各項規章制度、操作規程??剖屹|控小組每月對護理質量進行檢查,并及時反饋提出整改措施,促進護理質量持續改進。護士長每周對科室工作質量檢查并記錄,對重點人員進行跟班檢查。
2.加強病房管理,保持床單元的整潔,為病人創造整齊、安靜、舒適、安全的休養環境。加強基礎護理,促進病人舒適。
二、深入開展優質護理服務,加強護患溝通,提高患者滿意度。
1、深入開展責任制整體護理,發揮責任護士的主觀能動性,按照分級護理要求落實各項護理措施,促進病人舒適。
2、貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,根據各項評分,嚴格落實各項護理措施,做好病人的入院宣教、用藥指導,了解病人的心理狀態及需求。開展微笑服務,以親切的話語、關心的態度,實實在在地為病員排憂解難。
3、開展健康教育,為病人提供優質高效的服務,通過發放健康教育手冊、護士的言傳身教等,讓病人掌握疾病防治,康復及相關的醫療、護理及自我保健知識。對住院病人發放滿意度調查表,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。
4、每月召開工休座談會一次,征求病人意見,滿足病人提出的合理要求,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
三、加強護理安全管理,將病人的安全放在首位。
1、完善護理風險預案,加強護士對應急預案的學習、培訓、考核,采用情境化模擬法提高護士對突發事件的反應及應對能力。
2、加強護理安全監控管理,科室每月進行護理安全隱患排查及安全小組活動,做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,提出防范與改進措施,優化護理流程。對高頻發的不良事件重點關注,從系統上改進。
3、嚴格執行各項核心制度、操作規程、護理常規,并按規范化要求開展護理工作。強化護理操作中的告知義務,嚴格執行核對制度,杜絕差錯事故的發生。
4、識別風險所在,加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配,避免科內護士年輕化而影響護理工作。加強重點病人的管理,對新入院、重病人、特殊檢查、手術、特殊心理變化的病人要做到心中有數、重點關注。加強重點人員的管理,如實習護士、輪轉護士、工作責任心不強或技術水平低的護士,對她們進行安全教育,提高他們的抗風險意識及能力,指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能,對實習生做到放手不放眼,了解實習計劃完成情況,作好出科理論及操作考試。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。定期檢查,并將檢查結果及時反饋給護士,規范護理文件書寫,加強護士對護理文書的學習。護理文件書寫既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??铺厥庑?,使護理文件標準化和規范化。
四、加強護士培訓,提高護理人員的綜合素質。
1、嚴格按照輪轉、新進人員培訓計劃要求,指定具有護師以上職稱的老師,實行一對一帶教,加強考核。注意培訓實踐操作能力,理論與實踐相結合。
2、加強業務學習,組織護理人員參加院業務學習,護理查房,科室每月四次業務學習,每月組織護士三基理論考試和操作技能考核。每天利用晨會時間、交接班時間通過提問、示范的方式提高護士的業務知識和技能。
3、加強??评碚?、技能培訓,每月科內典型案例查房,提高護士臨床實踐能力。危重病人搶救時注意配合協作,提高搶救技巧。加強護理科研能力學習,發表省級論文三篇。
4、注意培養同事之間相互協作的能力,使全科護士在護理工作中能夠相互配合充分發揮團隊精神,提高工作效率。
五、加強科室經營管理,實現可持續發展。
1、培養全體護士的主人翁意識,為科室的經營管理獻計獻策,杜絕漏收費、少收費現象。
2、加強物資管理,對本科室的人、財、物做到心中有數。
3、樹立全員成本意識,加強水電氣的管理,杜絕或減少不必要的浪費和支出。
輸液室護理工作總結(通用14篇)篇九
在靜脈輸液小組全組成員的共同努力下,按計劃對我院靜脈輸液工作進行管理,現將工作總結如下:
3、規范picc的培訓及護理文件書寫要求;
4、與重癥小組共同完成輸液卡的書寫要求,并制定指引及模板;
5、巡查各科室針刺傷應急預案文件及護士對針刺傷知識的掌握,提高護士職業安全意識;
6、提高用藥安全:檢查科室高危藥物管理,藥物外滲的處理辦法;
7、調研我院臨床輸血的情況,統計分析存在風險,提高臨床輸血安全;
8、調研我院靜脈營養袋的使用情況,進一步規范靜脈營養袋的配置方法;
9、完善靜脈輸液小組的會診職能,多次受邀指導臨床科室藥物外滲的處理。
輸液室護理工作總結(通用14篇)篇十
1、2、3月份在全院各病區進行了靜脈輸液安全管理方面的調查問卷,受訪護士53名,根據初次摸底調查,發現全院護士存在對靜脈輸液安全知識掌握及日常應用存在盲區、對藥品相關知識了解不詳、對選擇合適的靜脈路徑不甚了解、日常操作規范性欠缺等四個方面問題,管理組制定了一些相應的整改措施。
2、2月份出臺了特殊藥品輸注的注意事項,對左氧氟沙星等5種特殊藥品的使用進行了規范,同時對需要避光使用的藥品進行了匯總,以規范臨床對特殊藥品靜脈輸注的使用管理。
3、4月份組織了專題講座《安全輸液》,將靜脈輸液安全輸液涵蓋的層面(藥品安全、配置安全、輸液環節、輸液器具、環境及自我防護等方面)進行了詳細闡述,在全院護士中普及安全輸液的工作理念。
二、加強對日常靜脈輸液的規范化管理。
1、上半年進行質控檢查5次,每個科室受檢3次,追蹤檢查4個科室。
2、修訂了質控檢查單,根據完成質量情況賦予不同分值,使賦分更公平合理。
3、重點工作:與手術室、急癥科進行溝通,解決了這兩個科室與病區進行病人交接中,靜脈留置針管理不統一問題;對治療車上下層物品的合理擺放進行了規范;加強了靜脈輸液規范化標準在日常工作中的落實。
三、存在的不足:
1、輸液安全知識掌握不足:藥品相容性、銳器盒的使用。
2、日常操作自律性欠缺,簡化工作程序:側管用藥未鋪治療巾、不洗手、排氣方法。
3、忽視細節的管理:治療車的清潔、洗手方法、碘伏過期。
四、下半年工作方向:
1、組織一次行政查房。
2、依托配置中心的工作平臺,繼續對藥品合理性、配伍禁忌進行匯總整理下發各科室。
3、加強靜脈輸液的日常管理,將對夜班護士的操作進行檢查,同時將培訓及下發的安全輸液知識在日常工作中進行考核。
輸液室護理工作總結(通用14篇)篇十一
一、導醫臺。
導醫臺是醫院的前言窗口,導醫的服務態度和言談舉止直接影響著患者對醫院的印象,導醫的工作是醫院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫的面前導醫才知道的情況,時有發生。
做一名導醫很容易,但要做好導醫的工作的確有很多的學問。導醫是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創新,多思考多總結。
二、輸液室。
盡管我們有規章制度,盡管我們曾經三申五令,但輸液室還是出現上班時間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
三、收費處。
在之前的工作中,收費處也不止一次出現收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。
藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫生處方抓藥,醫生開膠囊,藥房發片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫生,藥品缺貨也得馬上告知醫生。
五、檢驗科、b超室。
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執業道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。
盡管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當的例子,一個部隊在行軍作戰的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現,等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫生我們醫院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫院的破滅。
們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
們,我們在座的有的已經工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫院的破滅,另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫院要發展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下,醫院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:
護士長:任免為醫院護士長,分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現這樣那樣的問題,所以每周的醫院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協調,做到醫院的發展。
輸液室護理工作總結(通用14篇)篇十二
醫院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發展初期的軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發展都得有個過程”的道理。盡管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態,但這都是正常的,符合事物發展的規律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的.文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我曾經無數次說過,一個醫院能否長久發展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫院的醫療質量和服務質量跟不上,那么這家醫院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現了不同程度的問題:
輸液室護理工作總結(通用14篇)篇十三
剛調到輸液室時,感到有些不適應??粗車^為“嘈雜”的環境,每天都是人來人往、陸續不斷的病人,聽到的都是被病痛纏身的大人的呻吟或小孩的啼哭聲,我是既迷茫又無助,既熟悉又陌生。熟悉的是靜脈輸液是一項再也平常不過的操作,迷茫的是不知道自己的工作應該從何著手。幸好有和藹可親的護士長、帶教老師以及一群可愛的同事們,她們無私地對我提供幫助和指導,使我迅速融入新的工作環境。
在我看來,輸液室好比是一個“大雜燴”。首先,從年齡層面來看,這里有幾個月大的嗷嗷待哺的嬰兒,也有八九十歲滿頭銀絲的老人。其次,從病種上看,這里內、外、婦、兒各科疾病皆可觸及,病情具有多樣性與不穩定性,因此,這里的護士需具備全面的護理專業與急救知識。再者,從患者的素養來看,由于個人閱歷、職業、文化、經濟水平千差萬別,所以對各自疾病的理解和對服務要求也不盡相同。例如,有的老年人希望加快補液速度好早些回家;有的病人覺得發熱區位置寬敞想坐到發熱區;有的患兒家屬要求必須“一針見血”……這就需要護士具備良好的處事應變能力、溝通能力、過硬的靜脈穿刺技術以及強大的耐心、細心、責任心和“慎獨”的精神。
記得當我第一次看到那些嬰幼兒輸液時家屬急切的目光與焦慮的神情,我深深地感受到“白衣天使”的責任重大,“一針見血”的意義重大。每當看著那些孩子稚嫩的臉龐露出笑容跟我們說“再見”時,我又是無比的欣慰,同時感受到職業的光榮。
所謂“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。盡管今后還有很長的路要走,但我相信:只要不斷地接受歷練,不斷地接受新的挑戰,勇敢地越過荊棘叢林,一定能到達成功的彼岸。
文檔為doc格式。
輸液室護理工作總結(通用14篇)篇十四
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20x年度各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“??谱o士”培訓不斷深入發展,??谱o士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。
潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20x年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。