經營過程中需要合理調配資源、優化業務流程，以實現效率和效益的提升。以下是一些成功企業家的經營心得體會，請大家參考借鑒。

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇一

按照總公司工作安排部署開展調研工作，圍繞“車輛技術狀況、智能調度平臺管理、職工隊伍建設與基層職工生活情況”主題開展調研。現將具體調研情況匯報如下：

我于10月中下旬開始，實地調研了我分管的保修廠及包干的一公司，同時對智能調度中心、科技處、勞人處等幾個部門進行調研。

就分公司生產經營情況、日常管理情況與分公司書記、經理及環節干部、職工進行談心談話。實地查看了車輛維修操作車間、二級調度平臺、職工食堂、休息室等。

就公交車輛技術保障、智能數據信息平臺建設、企業職工隊伍整頓管理等與科技處、智能調度中心、勞人處負責人談心談話。

（一）新能源純電動車維修問題。

從新能源公交車上線運營以來，公司建立、完善了多項制度，開展多次技術培訓，從材料、配件、技術手段等方面入手，保障車輛正常運行，杜絕公交車“帶病上路”。但是我在調研中發現，仍有一些修理工對純電動公交車的'維修保養不夠了解，技能不夠熟練，技術手段與車輛更新信息不同步，缺乏系統的知識體系。存在懂技術操作的人沒有資格證，有資格證的人不會實操的尷尬現象。

（二）職工生產生活條件問題。

基層單位行政人員普遍反映工資待遇較低，一些相關的福利待遇較差；沒有住房公積金，員工基數大，公租房分配數量較少，住房問題難以解決；一些場站無法保障冬季取暖，缺少廁所、職工休息室等硬件設施，職工生產生活環境比較惡劣；場站夜勤人員年齡偏大，給自身安全及場站安全都帶來較大的隱患。

（三）職工隊伍建設問題。

機關和基層單位均反映工作人員不足問題，特別是缺少大學生及優秀管理人才；缺乏靈活的人才流動機制，總公司與分公司工作溝通、銜接不到位；當前清理整頓職工隊伍工作進入攻堅期，但仍然有個別分公司不按規定上報長期不上班人員。

（四）智能化管理問題。

基層單位二級調度平臺網絡維護時效性差，向總公司上報網絡問題后有的需要幾天才能得到反饋，沒有及時解決故障；派駐到各分公司的調度平臺管理人員發揮作用不大，兩級調度平臺缺乏有效的響應機制。

（一）繼續完善各項技術管理規定并及時向技術人員宣傳推廣；重視專業技術資格證考試，確保每個分公司有1名專業電工和1名專業電焊工，并配齊其他專業技術人員；制定《特殊工種崗位職工工資方案》上會研究，適當提高專業技術人員工資待遇；總公司負責專業技術證年檢費用，加強實操培訓。（年底前）。

（二）制定《全體職工工資調整方案》，積極申請公租房名額與住房補貼，探索企業住房公積金繳納事宜；與青城驛站合作解決職工上廁所、乘客冬季候車問題；制定駕駛員轉夜勤崗方案，形成高齡、傷病駕駛員用工出口。（年底前）。

（三）全面摸底，制定、修改公司行政人員管理方案。從人員分流、綜合管理、內部調劑、績效考核等方面提高人力資源管理效率，形成總公司與分公司人才流動的良性循環；制定長期不上班人員清理工作的監管和問責的意見，為打造一支純凈有擔當的干部職工隊伍打好基礎。（年底前）。

（四）制定《基層二級智能調度平臺維護管理方案》，限時解決二級平臺網絡故障，加強基礎設施建設，保障兩級智能調度平臺網絡順暢；加強派駐分公司人員管理，明確崗位職責，與總公司一級智能調度平臺形成良性互動。（立行立改長期堅持）公司經營管理、職工隊伍建設與基層職工生活情況”調研交流報告。

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇二

隨著“一帶一路”政策推進，我國與這些新興市場貿易往來逐漸增加，各類中小企業積極探索并開拓既定市場，擴大出口貿易、輸出技術和管理的需求也逐步增加，多元化、多層次化的經濟技術合作也更為頻繁。在此背景下，集商品展示、交易和促進經濟合作為一體的會展行業將成為促進中國各類企業“走出去”的不可或缺的平臺，尤其是專業化、目標市場指向性更為鮮明的出國辦展將得到廣闊的發展空間。

（2）科技技術提升和產業升級帶動會展業迅速發展。

目前，我國正處于國民經濟轉型與產業升級的關鍵時期，努力從“中國制造”走向“中國創造”，提高在高端制造業、高科技、現代服務業等領域的競爭力，這勢必要求會展行業在新技術產業化、新商業模式傳播、高新產品貿易與推廣、推動信息交流和產業升級等方面發揮更好的平臺功能，幫助國內企業實現資金、技術、產品、信息、人才等生產要素的全球配置，會展業將成為轉變經濟發展方式和產業轉型的重要推動力量。

（3）政府的重視和利好政策的支持。

面臨產業轉型帶來的機遇，會展業帶動企業、行業以及城市發展，加快了企業“走出去”的步伐，因此受到政府的高度重視。國家工商總局、國家經濟貿易委員會、商務部等政府部門針對會展業發展中的各類問題制定了相關的政策，為我國會展業發展提供了政策保障，各地方政府及財稅主管部門對我國中小企業“走出去”實施多項鼓勵政策。2015年3月，國務院出臺《關于進一步促進展覽業改革發展的若干意見》，這是xxx首次全面系統地提出展覽業發展的戰略目標和主要任務，并對進一步促進展覽業改革發展作出全面部署。2015年10月，商務部牽頭建立促進展覽業改革發展部際聯席會議制度，說明展覽業作為發展現代服務業的重要組成部分，已成為各級政府“轉方式、調結構”的重要抓手。

（4）展會層級增加，專業展覽和品牌獲得國際認可。

國內會展行業企業正處于在不斷整合階段，專業化、規模化的辦展機構逐步形成，展覽品牌的國際影響力也在擴大。

（5）會展行業的市場化程度進一步深化。

近年來，我國會展行業市場化程度加深，具體體現在政府展會項目外包、行業中介組織建設和行業標準建設三個方面取得的突破。目前政府展會項目正積極實施服務外包，例如進博會、武漢光博會、亞歐博覽會、綿陽科博會、貴州數博會、物博會、沈陽制博會等一批政府展會項目。

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇三

尊敬的公司各位領導、各位同仁：

上午好。值此龍年即將到來之際，首先代表公司財務部向大家拜個早年，祝大家春節快樂！萬事如意！龍年行大運！過去的一年里，財務部在公司領導的正確領導下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞公司中心工作和財務重點工作，圓滿地完成了部門職責和領導交辦的各項任務。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報。

根據公司的經營理念和現代管理方式的要求，財務工作必須是嚴格正規、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環境下，我們財務部進行嚴謹踏實的工作，對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規范處理，認真審核，做到條理清晰、賬實相符。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據萬余，處理會計憑證6000余張，準確無誤地出具各類會計報無數。

在資金管理方面，嚴格遵守公司的規章制度，先審批后支付，把握好堅持原則與做好服務的關系，盡量已最快捷和經濟的方式處理付款業務，為公司信譽的樹立做出努力。每周一次將現金使用情況上報總經理，使其及時掌握資金的運營情況。并每月組織對貨幣資金和票據進行盤點，確保各項資金收付安全、準確、及時。特別是工資的準確及時的發放，為穩定員工隊伍起到了一定作用。

在貨款的應收應付及發票管理方面，及時與銷售、供應互通信息，掌握資金的回籠及使用情況，便于合理安排資金的運用。按季度編制應收賬款對賬表，通過與客戶的對賬，實現了公司與客戶往來賬的賬賬相符。在發票管理方面基本做到開具及時，應開盡開且貨物內容盡量滿足客戶要求。

存貨管理方面，每月配合倉儲部生產部門進行了月度盤點，及配合倉儲部將有關包裝物盤點清楚，使公司獲得準確的生產消耗數據和庫存數據。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與銀行、稅務、工商、人民銀行、勞保部門部建立并保持了良好的聯系，完成了多個銀行的授信工作。圓滿完成了對統計、勞保等各部門有關資料的申報及工商、代碼證，貸款卡的年檢工作和綠地園林的注冊手續，并協助擔保單位完成了貸款卡年審工作。

積極完成公司交辦的其它臨時性工作。如購買辦公及其它用品、車輛及電腦維護保養，使用班車接送職工和其它相關人員等。配合審計公司對勝邦的審計，為公司的投資決策起到了一定的作用。

在員工素質的提高方面，財務主要人員參加了一年一度的會計繼續教育，通過學習，熟練掌握國家的有關法律法規及外銷退稅政策。參加公司組織的各項培訓及財務內部的培訓，特別是通過在工作實踐中的業務學習，使財務部員工的業務素質和敬業精神有了很大提高。

資金對于企業來說，就如“血液”對于人體一樣重要。自20xx年下半年來，公司外銷不佳，加上公司二期擴建并投產及公司對外投資擴大，占用了相當大的資金，造成公司公司的資金壓力巨大。在公司各部門大力支持下，財務部20xx年銀行借款1597.5萬元次，票據融資4038.26萬元，特別是爭取到銀行執行優惠利率，為公司降低財務費用盡心盡力。一路走來，一路感恩。在籌資過程中，盡管所需大量如合同發票文件資料，有時需到客戶那里背書，有時準備時間短任務緊，有時相關銀行人員來公司考察，都得到了公司各部門大力配合和支持，使財務部順利的完成了任務，在此代表財務部向你們表示敬意和感謝。我在此要特別感謝董事長xxx，在公司財務最困難的時侯，我給董事長打了個電話，董事長毫不猶豫的把家里積蓄取出來，為公司解了燃眉之急。

在納稅申報工作中，財務部按照稅收政策，及時如實地向稅務部門申報納稅，及時足額交納各項稅款，順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、國地稅兩次檢查及所得稅的預警處理，積極通過多種措施合理控制稅負，使公司稅負保持在一個合理的水平上，并實現出口退稅33.41萬元，為公司經營目標的實現做出了貢獻。

第一，發揚團隊精神。各工作崗位雖然有明確的分工，也要有密切的配合，大家擰成一股繩，做到事半功倍。今年，財務部根據工作職責要求，對各自工作職責進行分工落實，每個人嚴格按照自己的崗位職責工作。財務部的工作是一個整體工作，大家各自分工不同，但我們能做到分工不分家，互相配合，任勞任怨，共同把這一年的工作做好。

第二，加強相關學科知識學習。財務管理是一門知識性很強的專業。隨著知識的更新，市場的變化，企業內部對財務管理的`要求的提升，財務人員除了要鞏固原有的財務專業知識，更重要的還要有相關的經營以及管理方面的知識。俗話說，只會記賬的財務人員不是一個好的財務。更多的是要從所經手的經濟業務當中，發現問題，找出原因，并能夠找到解決的辦法。這就體現出財務人員的綜合素質。一個好的財務人員一定是一個懂經營、會管理、精財務的復合型人才。這就需要我們不斷的加強各個相關學科的學習。

重點抓好以下工作：

一、配合公司系統的導入工作，理順財務工作程序，優化人員分工、完善內部考核制度，使每一項工作落到實處。

二、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習，逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

三、做好分析工作，為經營管理和投資決策提供有效的參考依據。

總之，再次感謝領導與各部門對我們工作的支持，在20xx年財務部一定繼往開來，切實做好財務及相關服務工作，為我公司在新的一年中能取得更好的成績盡財務部綿薄之力。

謝謝大家。

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇四

20xx年，我公司在分公司黨委總經理室的領導下，以“嚴管控，防風險，抓隊伍，促發展，優結構，增效益”的十八字方針為指引，很抓業務發展，和公司文化建設，公司和各項工作均取得了一定的成績，現將公司20xx年度的分析報告上報：

從柱狀圖上分析，我公司20xx年的各項業務指標除短險外，均出現了大幅度的增長，其中增幅較大的為：總量全年實現xxxx萬元，增幅為18.9%，首年新單實現xxxx萬元，增幅為xxxx，首年期交實現xxxx萬，增幅達到xx%，躉繳業務實現xxx萬，增幅達到xx%。

但是短險業務令人感到惋惜，出現了負的增長，短險全年實現xxx萬元，這是公司業務發展上的一個名顯的不足，也是公司影響公司長期發展的`一個短板，我公司將在今年的工作中，克服這一不足。公司短險賠款xxxx萬，培付率為xxx%。

費用提取情況。

費用支付情況。

從費用提取和支付情況分析公司的經營情況，公司今年虧損xx萬元，但今年公司短險僅只完成xx萬元，公司提取費用為xx萬余元，若公司短險多發展xxx萬元，在賠付率不變的情況下，公司經營就可以實現不虧的狀態。因此公司在新的一年中要正確規劃好自已的短險目標，為公司經營扭虧為盈打下良好的基礎。

從公司的工資性及統籌來分析，公司今年為xxxx萬元。而20xx年為xxx萬，增長了xxxx%，其中工資xxx年為xxxx萬，20xx年為xxxx萬。增長了xxx%，社會統籌保險費20xx年為xx萬，20xx年為xxx萬，增長了xxx%。在公司發展的同時，讓全體員工享受到發展的成果。

公司人力去年也呈現出明顯的增長的態勢，總人力達到xxx人，較去年增長了36%，其中個險xxx人，增長了24%，中介xxx人，增長了470%，實現了中介隊伍的大發展。

在和同業隊伍的比較上，我公司盡管在數量上仍占優勢，但我們仍然感到壓力，下同是同業人力的餅狀圖；從圖上我們可以分析出，其它同業的發展也快，我們只有時刻保持對市場的警醒態度，敢于拼搏，千萬不可麻痹大意，以老大自居，否則我們很快就會落后。

1、業務發展月線狀圖。

從線狀圖上分析個險業務的發展，表現在月發展上極不均衡，3月份，6月份的業務呈高峰狀態，而4月，7月，10月份的業務發展又表現為低谷，反映出業務發展的不均衡。分析其原因在于業務的發展依賴于公司推動，團隊自主發展的意愿和建立良性的。業務發展循環系統是我們必須重視的問題。

2、個險業務傭金及津貼柱狀圖。

從柱狀圖上分析，我公司直接傭金和津貼的絕對值不是最多的，但其增長率在全區卻是最高的，分別達到18%和52%，反映出公司全體伙伴在致富的路上又邁進一步。

在公司伙伴的收入中，高績效xx人，人均首年傭金收入xxxx元，中級效人員為xxx人，人均首年傭金收入xxx元，低績效xxx，人均首年傭金收入xxx元，其中農村業務員低績效人力占比過大人均產能過低，公司業務員人均收入達到xxx元。關注低績效人力的產能提升將是我們常抓不懈的工作。

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇五

聯通華盛通信有限公司溫州分公司實現營業收入162,601.18萬元，去年同期實現營業收入1,013,251.21萬元，同比減少83.95%；實現利潤總額38,762.71萬元，較去年同期減少1.83%；實現凈利潤38,762.71萬元，較同期增加14.93%。

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇六

根據綜合經營公司通知要求，為了做好迎接公司經營管理檢查工作，提高公司經營管理水平，我司結合經營情況，對經營管理工作進行了自查。現將自查自糾情況報告如下：

根據綜合經營公司及本單位實際工作需要，我司建立了相應的多項經營管理辦法。其中主要包括：合同管理辦法、合同評審制度、項目施工預算制度、材料進場的驗收管理、項目責任追究辦法、施工現場材料的保管等。各項經營管理管理辦法的制定為我公司今后工作的開展提供了依據，也為提高項目經營管理水平做了鋪墊。我司計劃通過各種途徑作好經營管理制度的學習、宣傳與貫徹工作。并通過多種方式開展的經營管理知識宣傳活動，提高管理工作的透明度。通過完善內部控制制度，進一步加強經營監督和經營管理，使經營工作的開展有據可依。

根據公司及本單位相關制度，對經營管理采購合同的簽訂和要求進行了重新核實，重新檢查了合同的嚴密性、規范性和準確性；根據20xx年以來簽訂的采購合同，對各類采購經營管理的數量、名稱、價格、金額等基本情況進行重新核實；針對主要經營管理的采購，對訂貨次數、產品名稱、數量、價格、供應商等基本情況進行了摸底，對資源市場內同一產品進行詢價比較；認真分析市場走勢，對所用經營管理材料進行了價格評估，對采購時機進行了重新統籌安排，采用規模、批量采購的方式，降低采購成本；對經營管理結算過程中的付款方式和付款流程進行了自檢自查，杜絕了違反合同約定方式和額度擅自對外付款，付款手續不全進行結算等問題；對采購經營管理的質量進行了徹底檢查，確保了產品質量。

根據綜合經營公司與我司簽訂的經營目標責任書，認真對成本、費用目標進行分解、控制、分析與評價。定期進行經營綜合分析，及時提出經營控制措施和建議；定期對各項目的經營情況進行評價。

我司作為實體經營公司，努力做好本職工作，為綜合經營當好先鋒。根據需要，我司適時牽頭制定新的經營管理制度，作為公司經營管理的依據。同時抓責任落實，加強政治學習，提高管理者理論水平、思想意識及業務能力。夯實廉潔自律精神，20xx年，我司做到無違規使用資金、無“小金庫”、無違規使用公車、無違規公款接待、無“兩本賬”問題。

1、在制度健全方面，制定的相應管理制度與現實的工作存在不相符，需要進一步的完善。管理制度是相對比較刻板，不是很靈活，而經營管理的日常管理工作多面向于現場管理，這就存在于制定的制度在現場實際操作起來難免會發生沖突，現場管理的`靈活性正好與制度的不靈活、死板相互制約，如車間產品庫存與現場對接滯后、設計部門與現場管理消息滯后等情況。所以現有的管理制度只有在不斷的現實管理實踐中才能得以完善，得以推廣和發展。

2、經營管理計劃的不及時性。項目經營管理臨時計劃變化較多，同時，施工現場施工計劃無法及時提交公司，導致經營管理計劃也無法按照規定實施，與項目管理產生沖突。

3、對市場上材料價格的了解渠道相對比較單一，難免會造成成本的增加。現在我們了解的方式主要就是通過網絡、供應商報價、造價信息，在以后的工作中需多多走出去加強市場調查，充分的了解各種經營管理的價格、性能等信息。

4、公司對經營產業掌控力不足，公司產業鏈屬剛性需求，而公司產品對于該產業鏈不屬于剛性需求，市場同類產品生產廠家及生產力過剩。

1、進一步完善各項管理制度度。在現有制度的基礎上，學習綜合經營公司以及其他公司先進的經營管理管理辦法，取其精華來充實完善各項制度。

2、加強經營管理計劃管理。為了確保經營管理計劃的嚴肅性，提高經營管理計劃的準確率，杜絕計劃隨意性，本著“經營管理進場，計劃先行”的原則，嚴格要求計劃的制定，合理降低生產損耗。

3、按照要求選定合格供應商、分包商，嚴格招、議標流程，以達到降低成本，提高利潤空間的目的。

4、強化項目成本制度控制，細化成本分析，做到對標管理，制定詳細的采購計劃，并強化執行控制力度。

5、加強項目負責人經營管理意識，提升項目現場成本控制能力。

6、加強經營管理各部門之間工作協調的力度。

7、加強業務能力，在我司現有技術的基礎上，學習先進企業技術，讓我司擁有屬于自己的高端產品生產技術，進一步加強門窗產業的市場份額。

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇七

聯通華盛通信有限公司溫州分公司實現營業收入162.601.18萬元.去年同期實現營業收入1.013.251.21萬元，同比減少83.95%;實現利潤總額38.762.71萬元，較去年同期減少1.83%;實現凈利潤38.762.71萬元，較同期增加14.93%。

1、資產變動情況。

聯通華盛通信有限公司溫州分公司總資產達到127.231.22萬元，比上年同期增加443.323.41萬元，增加53.48%;其中流動資產達到93.922.28萬元，占資產總量的7.38%，同比減少86.37%，非流動資產達到1.178.308.95萬元，占資產總量的92.62%，同比增加41.88%。

2、流動資產結構變動。

聯通華盛通信有限公司溫州分公司流動資產規模達到9.922.28萬元，同比減少59.023.78萬元，同比減少86.37%。其中貨幣資金同比減少70.70%，應收賬款同比減少47.37%，存貨同比減少9.20%。應收賬款的質量和周轉效率對公司的經營狀況起重要作用。同比營業收入下降8.95%，大于應收賬款下降的幅度。

相對于由此帶來的應收賬款使用效率的降低，如何有效開拓市場，擴大收入規模更為重要。

聯通華盛通信有限公司溫州分公司非流動資產達到178.308.95萬元，同期比增加138.347.19萬元，同期比增加741.88%。固定資產107.987.28萬元，同比增加10.12%;負債和權益總額達到172.231.22萬元，同比增加53.48%;其中負債達到148.762.40萬元，同比增加7.06%。資產負債率為82.43%。企業的流動負債比重為41.06%，非流動負債比重為41.37%。企業負債的.變化中，流動負債減少14.25%，長期負債增加17.64%。

(二)利潤表分析。

聯通華盛通信有限公司溫州分公司累計實現營業收入總額1.601.18萬元，同比減少8.95%;實現凈利潤3.762.71萬元，同比增加14.93%。從凈利潤的形成過程來看：營業利潤為3.506.09萬元，較同期減少3.52%;利潤總額為8.762.71萬元，同比減少1.83%。

成本費用同比減少7.18%，其中營業成本491.27萬元，占成本費用總額的67.87%;銷售費用為21.81萬元，占成本費用總額的0.19%;管理費用為397.26萬元，占成本費用總額的3.12%;財務費用為3996.11萬元，占成本費用總額的26.38%。公司營業收入較去年同期減少83.95%，成本費用總額較去年同期減少87.18%。其中營業成本同期減少9.74%，銷售費用較同期減少9.80%，管理費用較同期減少8.50%，財務費用較同期增加14.79%。變化幅度最大的是財務費用。

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇八

長城寬帶網絡服務有限公司，成立于2000年4月，屬國營企業，由中信集團全資控股。是投資近30億元建立，輻射全國大中城市的高科技電信網絡運營服務公司。

長城寬帶總部設于北京，公司法定代表人王之。經過10年的發展，長城寬帶已經成為全國最大的駐地網運營商。2015年長城寬帶榮獲中國互聯網協會授予的“企業信用aa+級”榮譽稱號。長城寬帶將向廣大用戶展示一個更加全面的“寬帶專家”形象，引領用戶走向更加美好的網絡新生活。

伴隨中國寬帶產業的健康成長，長城寬帶作為全國最大的駐地運營商，公司秉承“精誠服務，全網關懷”的經營理念，與cisco、ibm、富士通、電信、聯通、泰瑞比、新浪、新視野等多家國內外知名企業強強連手，不斷地在網絡設備、技術升級及寬帶應用產品上為全國36個大中城市用戶提供更新更好的服務。

重慶長城寬帶網絡服務有限公司為長城寬帶網絡服務有限公司在重慶的分公司。成立于2001年8月，主要負責長城寬帶在重慶地區的網絡建設維護和運營。目前公司的寬帶網絡主要分布渝中，南岸，九龍坡，江北，渝北，沙坪壩，大渡口等幾大主城區，覆蓋面積達到50萬平方米，在網用戶5萬多戶。

2014年隨著經濟的回暖和復蘇，我國經濟運行已成功擺脫金融危機的負面沖擊，已經進入常規增長軌道。國家在保持宏觀經濟政策相對穩定的同時，我公司也積極推進相關部門的改革，加快經濟結構調整和發展方式轉變，為公司長期為社會服務及經濟穩定發展奠定良好基礎。

報告期內，我公司在董事會的正確領導下，堅持“穩定發展、科學發展、和諧發展”理念，嚴格執行國家互聯網行業相關政策，依托公司在2015年成為中信集團全資子公司的良好發展平臺，強化內部管理，大力倡導精細化管理，全面實施標準化管理；聯合相關行政部門加強網絡安全管理，加強內部經營安全管理，保證了我公司的安全穩定發展。牢牢把握國家關于三網合一快速發展網絡通信行業的機遇，適時調整經營策略，奮力保證開拓寬帶行業市場；在重慶寬帶行業各種競爭壓力加大的情況下，我們完成了年初制定的各項目標任務。

報告期內，公司發展態勢穩定，資金利潤情況良好。報告期內公司實現營業收入x萬元，較往年增長x%；實現利潤總額x萬元，較往年增長x%；實現歸屬總公司的凈利潤x萬元，較往年增長%。

報告期內，公司資產總額為萬元，較上年同期增長%。

況

xx公司屬于xx行業，主要經營（營業執照上面的）主營業務報告期內經營收入情況。

經過數十年的'發展，全球ftth（光纖到家庭）技術日趨成熟。歐美、亞太、中東等。

地區的國家紛紛把建立全國性光纖網絡作為寬帶發展目標。光纖網絡也是人們對網絡的期待，未來數年內肯定我國將進入ftth時代。

2016年我們的企業目標是“打造高標準質量、高品質服務”，目前我們公司已經從fttc（光纖到路邊）發展到fttb（光纖到大樓），并且應用了最新的epon技術，在接下來一年中，我們將全面實現fttb光纖到大樓，為用戶提供更高、更快、更完美的網絡享受。在服務方面，我們也將拓展網絡覆蓋區域，爭取2017年實現重慶主城區網絡全覆蓋；并且我們將在主城各區域進行客戶端營業廳升級，我們力爭為廣大用戶提供更高效、更便利的服務，同時我們公司將以“更好為新重慶人民的生活帶來便利、為新重慶網絡發展建設作出貢獻”為我們公司長期發展目標。

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇九

路南區第xx屆xxx第一次會議勝利閉幕了，這次會議充分發揮民主和求實。大會凝聚民意，集中民智，體現了全區人民勇于破解新難題，努力發展全區經濟的決心和信心。

會后，我認真學習了杜慶勇所作的《政府工作報告》，努力領會報告精神，實事求是的總結了過去的工作，客觀的分析了新的形勢，近一步明確了今后的奮斗目標和工作任務。

此次會議，我著重聽取了與我計生工作有關的內容，會議提出“六免”工程即免費婚前醫學檢查、免費為0-7歲兒童實施先天性心臟病篩查、免費計劃免疫疫苗接種、免費為白內障患者實施復明手術、免費為重癥精神病患者治療三個月提供半年藥物、免費健康體檢。和我工作相關的為：免費婚前醫學檢查、免費計劃免疫疫苗接種、免費健康體檢。

在今后的工作中，我會一如既往的向對境內群眾進行宣傳，呼吁準備結婚的小夫妻進行免費婚檢，準備要孩子的小兩口免費孕檢。免費婚檢能使夫妻雙方全面了解自己的健康狀況，同時還有專業的醫生對青年男女進行有關婚后性生活方面的知識指導。免費孕檢有得于生育健康的后代，降低新生兒病殘率，減輕家庭和社會的負擔，同時也提高我國的人口素質，有利于中華民族的興旺。此外，我還要聯合各社區內的計生專干統計境內的適齡兒童，及時通知兒童家長對孩子的進行免費免疫疫苗接種。增強嬰幼兒體質，提高對疾病的抵抗能力。免費體檢工作也會在以后繼續展開，定期與相關醫院取得聯系，為境內的已婚育齡婦女進行免費體檢，為流入適齡女性做季普查。健康體檢是女性健康的一道“護身符”，很多婦科疾病都是在體檢中發現的，女性定期體檢可以做到對疾病的早發現、早診斷、早治療。

《政府工作報告》中還指出大力推行流動人口綠色服務證“一證通”工作模式，即：為流動人口辦理綠色服務證，流動人口憑證在辦理就業、就學、就醫等各種手續時減少中間環節，實現流動人口“居住地管理，居民化服務”的工作模式。在過去的一年里，我共辦理流動人口綠色服務證100余本，在今后的工作中，我還會繼續向流動人口宣傳綠色服務證的好處和用法，免費為他們辦理，免費為他們提供更好的服務，以實現“流動的是人口，不變的是關懷”的工作理念。

以上就是我學習《政府工作報告》的一些心得體會，今后我要以兩會精神為指導，高舉中國特色社區主義偉大旗幟，深入落實科學發展觀，創先爭優，奮發圖強，努力完成好本職工作，為我街的發展，為路南區的社會主義民主政治建設和經濟社會跨越式發展貢獻自己的力量。

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇十

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。-年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門]的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作到達了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等_工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣。

1、變被動為主動。對公司工作的重點難點和熱點問題，求思考在前、服務在前。行政部分管的食堂、庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上地堅持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計劃中，鑰都突出1-2個“重點_工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風。上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新，適應公司發展的要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、.上臺階，實轉變行政部服務作風，提辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，構成良好的學習氛圍。

行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料，切實加強了理論、業務學習的自覺性，構成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責。

狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇十一

二、財務報表分析。

（一）資產負債表分析。

（二）利潤表分析。

1.利潤總額增長及構成情況2.成本費用分析。

3.收入質量分析。

（三）現金流量表分析。

現金流量項目結構與變動分析2.現金流入流出結構對比分析3.現金流量質量分析。

三、財務分項分析。

（一）盈利能力分析。

1.資產增長穩定性分析2.資本保值增值能力分析。

3.利潤增長穩定性分析4.現金流成長能力分析。

（三）現金流量指標分析。

現金償債比率2.現金收益比率。

（四）償債能力分析。

短期償債能力分析2.長期償債能力分析。

（五）經營效率分析。

1.資產使用效率分析2.存貨、應收賬款使用效率分析。

3.營運周期分析4.應收賬款和應付賬款周轉協調性分析。

（六）經營協調性分析。

四、綜合評價分析。

（一）杜邦分析。

（二）經濟增加值（eva)分析。

（三）財務預警-z計分模型。

2/30。

20xx年，演示單位累計實現營業收入231,萬元,去年同期實現營業收入175,萬元，同比增加％；實現利潤總額7,萬元，較去年同期增加％；實現凈利潤6,萬元，較同期增加％。

（一）企業財務能力綜合評價：

【財務綜合能力】。

在現金流量的安全性方面處于同行業中游水平，在改善現金流量方面，投資者應當關注其現金管理狀況，了解發生現金不足的具體原因。

【運營能力】。

成長能力處于行業領先水平，有較樂觀的發展前景，但公司管理者仍然應當對某些薄弱環節加以改進。

3/30。

4/30。

1.資產狀況及資產變動分析。

5/30。

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇十二

20_年馬上過去了，即將迎來新的一年。在過去的一年里，我部與單位密切配合，圓滿的完成了20_年各項工作任務，為使今后能夠更好的開展工作，現將這一年工作做如下總結。

據統計，我部上半年已完成項目_個，未完成項目__個。共計_個界址點。在外業工作中，我部人員能做到不怕苦、不怕累，充分體現了一個測繪工作著必有的素養。在內業處理上，大家加班加點，按時為甲方提交成果資料，有不懂的地方就向虛心請教。

在力爭上游的同時，由于大家都比較年輕，經驗不足，有很多地方做的不是很到位，一是;理論知識比較欠缺，二是;工作中發生的問題處理能力較差。

在今后的工作中，成員之間互幫互助，取長補短，相互學習。將專業理論知識更好的應用在實際工作當中，出色完成領導安排的各項任務。爭創一支思想優秀、技術過硬的團隊。

一年來，我時時把單位利益放在第一位，認真遵守單位的規章制度，不早退，不遲到，認認真真的做好每一項工作，當然這也離不開領導的正確引導和同事的幫助，我希望在今后能以更加飽滿的熱情投入到工作中去爭取有更加輝煌的成績。

在這個信息化的時代里，測繪單位競爭十分激烈，為使單位更加輝煌，更加壯大，我們需要不斷的學習，提高自己的業務水平，才能跟上時代的步伐。我堅信：只要在座的各位同事齊心協力，為公司獻出自己的微薄之力，公司會一步一個新臺階的。

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇十三

銷售收入預算進度如下圖所示：

首先是銷售收入的當前月度趨勢、同比、同期趨勢。

2、3、4月銷售額同比低于2019年，且總銷售額同樣低于2019年。

再具體分析產品銷售額下降原因。

從下圖可知，銷售額下降的主要原因即：單價同比提升、銷量同比下降。

1）分品類來看，銷售額大幅下降原因是提高了單價，如下圖：

2）業務部銷售額同比，非處方藥明顯低于去年，非處方藥業務同比下降億元，大健康業務同比增長億元，如下圖：

3）品類銷售未完成預算目標（呼吸類缺口億，消化類缺口億），如下圖：

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇十四

酒店定位，是一個酒店發展的基礎，是其裝修和功能、營銷策略、管理服務、酒店文化的基礎。

迎賓樓位于裕華東路，省軍區第二招待所院內，該酒樓有三層營業面積，設有600個餐位(含多功能廳)。結合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環境和人文環境，酒樓應定位在人均消費40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質，即要滿足軍隊內部接待的需要，又要面向社會經營，自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風味，并輔以保定本地菜，以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費需求。

省會餐飲業以高檔餐飲和平價餐飲為主流，中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個共性，就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情;河北人家的老保定懷舊;荷塘月色的綠色生態。迎賓樓也要以特色為制勝法寶，大打特色主題牌。

在菜肴上，我們一定要推出2-4道招牌菜，并為此宣傳造勢，達到吃剁椒魚頭到湘君府，吃水煮魚到辣婆婆，吃xx菜到迎賓樓!

在服務上，我們也要求特色為先。如今的餐飲市場，光是規范化的服務已是遠遠不夠，一定要強化情感式服務和創造性服務。并能為軍隊高級首長及vip提供高規格高檔次的服務。

在裝飾上，也能不隨波逐流，要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明，都要給人舒適感。這里的舒適分三個層面：一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適。總之，要讓客人在迎賓樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。

在營銷上，更是要特色營銷。現在早已不是酒香不怕巷子深的年代。(詳見下面的營銷)。

戰略要大手筆，管理要細致化，這一大一小，是酒店管理的成功之道。外有真誠溫馨熱情高效的服務氣氛，給客人滿意加驚喜;內有團結進取追求品質的敬業精神，人人都有飽滿的工作熱情，良好的工作狀態，一個酒店的管理和文化，就充分地體現出來了。

酒店管理不同于企事業的管理，酒店管理突出的是“以人為本，以細微為主!”當前，大多成功的酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。

人制管理既人性化管理，從事酒店業的員工大都是20歲左右的年輕人，文化素質不高，情緒波動較大。酒店的管理更要體現人文精神。如，建立一套完善的激勵體系：每月設立微笑大使獎、委屈獎、合理化建議獎等，給員工過溫馨生日parry、定期舉行員工聚餐、組織優秀員工外出旅游考察等。在后勤保障方面，酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺、洗好澡。只有這樣，員工才能熱情飽滿地工作，完完全全地去享受酒店工作帶來的快樂。有位酒店先哲說過，沒有快樂的員工，何來快樂的客人!很多酒店就是后勤保障不到位，讓員工感受不到“家外之家”的溫暖，繼而跳槽。人員過分流失會給酒店造成培訓人力、物力、財力的浪費。

法制管理既制度化管理，“欲知平直,則必準繩;欲知方圓,則必規矩。”嚴格嚴謹的規章制度會使員工，尤其是新員工知道，在酒店哪些是應該做的，哪些是不應該做的。若是做錯，會受到什么樣的懲罰。只有建立健全規章制度，酒店才能讓員工按照制定好的軌道，正常的運轉下去。

1、規章制度要細。例如，遲到了一分鐘怎么辦?遲到了一刻鐘怎么辦?遲到了一小時又怎么處理?這樣一來，個別員工不能鉆空子。

2、規章制度要嚴，但嚴要以愛為動力，愛以嚴為原則。

3、規章制度要實施，制度出臺就要實施，不能流于形式。

4、規章制度要“、公平、公開”，規章制度要遵循“熱爐法則”，也稱電熨斗法則。具有。

警告性——不能摸!

必懲性——摸即傷人。

即時性——摸著立刻被燙傷。

公平性——誰摸都一樣。

目標責任管理也稱績效考核管理，這個管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習，且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運，能煥發員工的凝聚力和積極進取的精神。

全體員工工資分為兩部分既基本工資+績效工資，酒店完成既定任務，員工發基本工資+績效工資;酒店完不成既定任務，員工發基本工資。后廚工資除了和營業額掛鉤之外，還要和餐飲毛利掛鉤。

餐飲行業正在進入一個整體營銷的時代，在這個時代里，如何選擇恰當的營銷方式成為企業的勝負因素之一。在餐飲行業，傳統觀念正在發生著翻天覆地的變化，原來以產品為中心的市場觀念，正逐步發展為以顧客需求為依據的營銷觀念。

所謂餐飲營銷，不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關等手段，它同時還有餐飲經營者為使賓客滿意并為實現餐飲經營目標而展開的一系列有計劃、有組織的服務活動。

首先，我們應進行詳細的市場調研以確定經營目標：隨即研究決定產品服務，銷售渠道，價格及市場營銷手段策略，以及具體實施計劃的財務預算。一般來說，餐飲企業可以采取的營銷手段主要包括廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷，電話營銷、公關營銷以及特殊營銷活動等。

廣告營銷：“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性，已經被越來越多的人所認識。所以餐飲營銷中，廣告是必不可少的重要手段。一般而言，我認為餐飲廣告可分為以下諸種：電視廣告;報紙、雜志刊物廣告;餐廳內部宣傳品;電話推銷;郵寄廣告;其他印刷品，出版物上的廣告，包括電話號碼本，旅游指南、市區地圖、旅游景點門票等處所登載的餐飲廣告;戶外廣告;其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費廣告，飯店或餐廳門口的告示牌，店內餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺卡等。

宣傳營銷：餐飲業營銷人員應善于把握時機，捕捉一些餐飲業的資料，凡餐廳接待的重大宴請，新聞發布會，文娛活動，美食節慶等，都應該邀請媒體代表參加。可以事先提供有關信息，也可以書面通報，自擬新聞稿件的方式進行。一般應由部門內有關負責人負責稿件的撰寫，新聞照片的拍攝等事宜。還可以與電視臺、電臺、報紙、雜志等媒體聯合舉辦“美容食譜”、“節日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目，即可以擴大我們的飯店在社會上的正面影響，提高本部門或餐廳的聲譽，又可以為自己的經營特色，各種銷售活動進行宣傳。

人員推銷：人員推銷一般可以分為以下幾種情形：

專人推銷。一般餐飲業可設專門的推銷人員來進行餐飲產品的營銷工作，但要求他們必須精通餐飲業務，了解市場行情，熟悉飯店各餐飲設施、設備的運轉情況，顧客可以從他們那里得到滿意的服務。

全員推銷。亦即飯店所有員工均為現實或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的;第二層次由兼職的推銷人員構成，如餐廳經理、預訂員、迎賓員以及各服務人員等。餐飲經理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客;餐中巡視，現場解決各種投訴或疑難問題;餐畢向賓客們誠懇道謝，并征詢賓客對菜點、酒水以及服務的意見;服務人員則通過他們熱情禮貌的態度，嫻熟高超的服務技巧，恰當得體的語言藝術，向賓客進行有聲或無聲的推銷;第三層次則由各廚師長以及其他人員組成。

菜單營銷：即通過各種形式的菜單向就餐賓客進行餐飲推銷。可通過形式各異、風格獨特的固定式菜單、循環式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節菜單等進行宣傳和營銷。可以設計出意境不同，情趣各異的封面，分別制成紙墊式、臺卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單。可讓賓客在欣賞把玩之中愛不釋手，無形中產生了消費欲。

餐廳形象營銷：主要是對餐廳的形象進行設計策劃，比如在店徽的設計、餐廳主題的選擇，餐廳的形象營銷、餐廳的裝飾格調、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫，使之起到促銷的作用。

節假日營銷：不放過任何一個節假日，不放過任何一個可以炒作的賣點。有些活動，有些方案，我們不光是創造利潤收益，而要考慮到口碑效應、文化效應。營銷的技巧是重要的，但文化營銷、良好的客戶關系管理、與他人共贏的策略才是最成功和長久的。硬件是基本的基礎，管理和服務是保障，而高層次的文化，才是酒店真正的競爭力所在。

vip營銷：先介紹一下“二八法則”，即大部分企業80%的營業額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費，而其他20%的營業額才來自于那些80%的游離顧客，前面的忠誠顧客就是我們的vip。不少酒店就缺乏對20%忠實顧客需求的研究，沒有考慮到如何才能吸引他們持續消費。如何才能根據他們的需要進行激勵促銷，更沒有考慮到如何進行個性化經營銷售。

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇十五

即將過去，我們將迎來嶄新的，時光飛逝，酒店已快進入開業后的第三個年頭。隨著南沙經濟的不斷發展，南沙公司的經營業績不斷上升，人流量的不斷增加，酒店的營業情況也隨著南沙這片熱土的持續升溫而不斷提高。經過一年的酒店工作，我來總結一下在酒店在經營管理方面的情況。

1、酒店營收情況分析：

酒店各部門的經營指標是：總營業額650萬，其中餐飲部195萬，盈虧指標-25萬，客房部340萬，盈利指標220萬，康體部67萬，盈利指標17萬，其他收入50萬，后勤管理費用為162萬。總體盈虧目標是收支平衡。

截止11月30日，在領導的正確指導下和全體員工的共同努力下，我們提前一個月完成公司下達給我們的全年營業指標650萬，完成盈虧平衡的目標，并且盈利約為40萬元左右。但是根據酒店營收表可以看出，客房部和康體部超額完成既定的340萬和67萬的營業額指標和盈虧指標，但是由于年初2月餐廳由西餐向中餐轉型等一些原因未能完成指標。

2、酒店內外部銷售。

對外銷售。

對外銷售的任務主要是由酒店營銷部去完成，我們的客源主要分為商務客源、政府客源、中介客源、旅游團體、公司會議團體、濱海業主、上門散客七大類，營銷部根據每種客源的不同進行拓展和維護。是酒店進入正式開業的第二年，在酒店行業中稱為次新店，客源積累開始慢慢沉淀，出現一批相對比較穩定的商務客源、公司會議團體和旅游團體，從1月試營業開始，截止到今年年底，與我們酒店簽約的商務公司并且已有入住房數的約160家公司；區政府各級單位和部門都與我們酒店簽訂了住房協議；國內五大中介（攜程、藝龍、同程、號碼百事通、12580）關于酒店的訂房服務也全部開通，并且嘗試與國外中介（雅高達）合作，拓展港澳、日本、東南亞等地的客戶；團體客源中德邦物流、uc、中國人壽、羊城之旅、廣中旅、中青旅、職旅、禪之旅、萬象國旅等都已把酒店作為長期定點合作單位，另外依靠越秀集團和南沙公司的影響力，集團各分公司、南沙公司兄弟單位、協作單位也成為酒店客源中不可缺少的重要一部分。

對內銷售。

對內銷售的任務主要是由酒店前臺、康體前臺和餐廳的樓面去完成，對內銷售指的是酒店對客戶接觸的一線部門對于上門散客的一種銷售方法，即前臺面對上門散客怎樣以誠摯的服務和較高的價格推薦我們酒店的房間，餐廳的樓面服務員面對上門的客人在點菜時怎樣以客人的喜好、酒店的特色來推薦給客人合適的菜肴。經過一年多的培訓，前臺員工已熟練掌握推銷房間的技巧，從高價格到低價格，從豪華房到普通標單，力爭留住每一位上門無預定或者電話預定的客人；餐廳2月開始由西餐向中餐轉型，餐廳服務員在餐飲部經理和廚房師傅的培訓下，已熟練掌握中餐的基本工作流程，每位員工逐步進入中餐的工作環境中。

3、內部管理。

會議制度和培訓制度逐步完善。

酒店的會議制度是為了保證酒店管理的正常開展，使酒店的行政指令、管理理念及工作安排及時準確的傳達，各部門做好協調工作，所以會議的執行直接影響到酒店的正常運作。培訓是酒店給予員工最好的福利，不但能夠提高酒店員工員的工作效率，更加能夠體現酒店的綜合管理能力，所以在，酒店制定了每周三部門主管級以上人員例會制度，確保在較短的時間內溝通和解決一周內各部門出現的問題和需要協調的事項，并將領導的管理思路和下達的指示及時傳達給各部門負責人。各部門根據自身工作時間的特性安排每周部門員工的培訓會議，培訓會議除對員工進行培訓，還有一項重要功能就是將每周三酒店例會的內容傳達給員工，讓員工及時了解自身工作的不足和酒店運作上的信息。

酒店員工的禮貌禮儀和儀容儀表。

酒店員工的禮儀禮貌和儀容儀表是公司形象的重要組成部分，是服務水平的衡量標準之一，它既體現員工對工作的態度，也表現員工對客人的禮貌、尊敬，更加能反映員工是否積極向上的精神狀態，所以禮貌禮儀和儀容儀表是我在所有內部管理中最強調的一點，一個員工如果不懂得或者做不到酒店規定的禮貌禮儀和儀容儀表，無論他有多么高的學歷，多么吃苦耐勞，都不可能成為一個合格的酒店人。在中，我根據每個部門的特點，制定出禮貌禮儀和儀容儀表的培訓ppt，分別對各個部門人員，特別是管理層和一線員工，根據每月的培訓計劃進行針對性的禮儀培訓，現在酒店人員整體素質有了明顯改善，在工作期間都能夠按公司要求整理好著裝，主動與同事和客人打招呼。

文件管理和酒店物資管理。

今年年中，經過越秀集團組織的文檔管理培訓，我們深刻的意識到文件管理對一個酒店內部管理的重要性。在培訓之后，我們按照集團公司的對文檔管理的要求再結合我們酒店的實際情況進行改革，每個部門根據自己工作的內容和流程制定相應的文件夾，對文件夾進行編號，各部門基本幾個文件夾必須制定，例如：每月班表、每月考勤、會議記錄、培訓記錄、酒店通知、每月酒店損益表、固定資產盤點表、易耗品盤點表等。而關于酒店物資管理的固定資產盤點表和易耗品盤點表尤為重要，本年度是開業以來的第二年，酒店物品的補充、流失、報損、調撥的數量都非常多，很容易造成酒店資產的流失，所以針對物資管理實行每月盤點，責任到崗到人，這個舉措起到了維護酒店資產的重要作用。

人員配置和薪資制度逐步完善。

人員是酒店營業的基礎，對人員進行合理編制，調動起員工最大的能動性是酒店經營效率最大化的保證，經過1年多的探索和改革，行政部根據我們酒店的規模和特點制定出較為完善的一套人事制度，我們酒店現有工作人員共71人，相比去年最多63人有所增加，增加的人數主要是由于去年pa是由清潔公司承包，今年由客房部管理，增加3人，員工飯堂與餐廳分離，由行政部管理，增加3名員工。在酒店營業額大幅增漲的同時，人數卻增加較少，這得益于鐘總的領導思路和行政部的人員編制的落實。在試行人事制度時，各部門負責人也能積極配合，例如，餐飲部經理根據酒店的實際情況，統一安排人手，將洗碗阿姨和地喱相結合；客房部在入住房間數比較多的時候，靈活調配pa人員上樓層打掃衛生；前臺接待只有6人，根據每天工作的經驗，安排人員上兩頭班，在較忙的時間段上班……這些措施都大大節約了人力成本，為酒店的盈利做出來重要貢獻。在酒店實現盈利的同時，行政部根據年初做的考核計劃和提成計劃對各部門的員工和管理層進行獎勵，以獎金形式體現，這也大大激發了酒店員工和管理層的工作熱情，讓員工和管理層擁有主人翁的意識，時刻把酒店當成家一樣，努力為酒店做出業績。

成本控制。

酒店成本主要是由三大部分組成--人力成本、能耗成本、物料成本。人力成本的控制在“人員配置和薪資制度逐步完善”已經提到；能耗成本在酒店經營中主要是以水、電、氣三個方面為主，客房是酒店營業的主要支柱，水、電的用量也是最大的，控制好客房的水、電用量，是能耗成本控制的關鍵，所以在客房管理中，以制度形式規定員工不得開空調做房，查房時第一時間檢查空調是否關閉，公共區域和員工洗手間不得開空調，如有客人特別要求外出時不得關閉房間空調，客房員工做房時可將空調調至26度，樓層燈光按時開啟和關閉等。在易耗品成本控制方面，主力軍客房部也做了表率，將紙杯墊換成膠杯墊，一次性拖鞋改成腳拖鞋，瓶裝沐浴露和洗發水換成灌裝產品，這一系列的改革幫助酒店半年時間內在易耗品成本控制方面節約超過5萬元，這些都只是酒店在成本控制方面的冰山一角。

內部溝通與團結。

內部溝通和團結主要是主管級以上人員在酒店的工作環境中形成的企業文化的表現，酒店內部的凝聚力直接影響到酒店各部門的工作效率和協作能力。從第二季度開始，以季度為單位召開員工大會，在每次的員工大會中進行各部門負責人對上季度工作內容的匯報，員工生日會，優秀員工的評選，酒店安全培訓等，在經過內部討論和總結，在，酒店總結出我們特有的服務理念和核心價值觀，我們的服務理念是：全方位的服務；主動式的服務；讓每個人（客人、同事等）感受到被關心、關愛。我們的核心價值觀是：客人利益永遠第一；處理事情公正合理透明，尊重、關愛、培養員工，逼你成才；過程和結果一樣重要，簡化流程，降低成本，勇于創新，追求效率、創造利潤。我們會一直遵循這個服務理念和核心價值觀，把的員工打造成一支具有強大凝聚力和戰斗力的團隊。

4、賓客滿意度。

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇十六

全國結婚產業調查統計中心__年3月發布的《中國結婚產業發展調查報告》顯示，我國最近5年來平均每年全國有萬對新人登記結婚，其中僅城鎮新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣，目前全國每年結婚新人近1000萬對。

在新婚消費方面，%的新人需要拍攝婚紗照；%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮；%的新人準備到酒樓舉辦婚宴；%的新人要為新娘購買婚紗；%的新人安排蜜月旅游。在結婚人群保持穩定的基礎上，目前婚慶消費總額還在不斷增長。婚慶消費總額的不斷增長，為從事婚慶產業的上下游企業帶來了巨大商機。

根據國家民政局的統計數據，全國__年因婚禮當日而產生的消費接近3000億元,預計到__年將上升到5000億元。統計顯示，全國每對新人消費結構為：影樓婚紗照3526元，結婚珠寶首飾5659元，婚紗禮服__元，婚慶禮儀4464元，喜宴水平1030元/桌，新居裝修萬元，蜜月旅游9304元，家用電器16533元，家具17263元；則這些新婚消費已達元。

婚慶作為一個新興行業，在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳，婚慶公司如雨后春筍般涌現，比如廣州在5年前只有30家婚慶服務公司，現在已經超過了100家。婚禮服務行業分工細化，服務范圍擴大并日益豐富，已經包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設計拍攝、婚車出租等方面，從簡單的服務進入全面提升階段，向文化層次發展，注重服務和多樣性、個性化。不過，目前婚禮服務行業尚無標準，缺少行業規范行為，行業整體還處于起步階段。正是因為素質不高、缺少創新，造成了整個行業的大范圍低價低質的惡性競爭。

2．本地市場分。

2-1．本地市場中高端婚慶公司。

本地婚慶公司中，呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實力與口碑兼具的婚慶公司，其地理位置優越，處于江寧城中步行街中心內，其特色是婚慶用車種類全面，婚慶道具數量及質量較高，在江寧區屬于較老資歷婚慶公司，單量穩定；天禧婚慶公司同樣地理位置優越，位于東新南路日光廣場對面，依托米蘭婚紗攝影的名氣，可直接接觸到新人，單量穩定；情長意久婚慶位于江寧喜慶城，單量以點今結婚吧為主，同時回頭客較多。

仔細分析不難發現，中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段；同時在渠道方面均各有所長，單量較為穩定；投入較大，硬件條件較為強大，中高端婚慶公司在跑量的同時，也注重高質量單的把握，善于把握較高端婚禮的運作，收益較為穩定。

2-2．本地市場低端婚慶公司。

本地婚慶市場低端婚慶公司分為兩種，進駐小型酒店餐飲的以及“一人一桌一電腦”式的低端婚慶公司，沒有門面，或店面裝修簡陋，辦公條件差，布展硬件設施質量及品質均較次，以跑量為主，價格低廉。在人員配置上，基本上沒有固定團隊，婚禮現場經常雇傭學生等臨時工進行搭建及布展，單量不穩定，收益較小。

二．項目自身分析。

新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司，在客戶資源渠道方面較為欠缺，同時婚慶行業需要一定之間的續客期及口碑傳播期，前半年的盈利較少，甚至虧本。

三．項目目標消費群體分析。

1．目標消費群體細分：

將消費者分為四個層次：消費領袖、城市新貴、跟隨者、落伍者，前兩個層次的消費者人數在整個消費人群中所占的比重很少，但他們的領導作用卻無可比擬。

消費能力：數量雖少，但消費力極高。而且能承受較高的消費價格。消費者描述：

職業：政府部門、私企管理層及骨干，其它社會精英。

生活狀態：單身，有如意的職業，有較富足的經濟能力，迫切走入婚姻。

心理狀態：有實現夢想的需求，想顯示自己，有更高的追求，希望彰顯個性但不張揚；希望顯示自己的支配力和豐富的社會經驗。

消費需求：有品質及檔次的婚慶服務。

1-2．城市新貴bobo一族：25歲-30歲。

消費能力：月收入3000到6000元，數量較多。

消費者描述：

職業：各行業的新秀精英。

生活狀態：單身，事業有成，沒有生活負擔，或自我生活條件優裕或家庭條件優裕。

心理狀態：懂得享受生活，特立獨行，試圖在生活品質和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態度，更要求特別不一樣的婚宴布展及服務。

形成消費者定位差異化：我們將主要目標消費群定位于此，抓住他們的心理需求，為其量身定制個性化婚慶服務。

消費影響力：消費領袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強大的號召力，我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴大。

2．消費者接觸點：

為了能最有效地觸及消費者，應利用以下消費者接觸點：

dm傳播：直接投遞到目標消費群體中，例如：高層寫字間，銀行等。

傳統媒體：通過傳統媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費者腦海，或活動形式推廣。

公司經營工作分析報告（實用17篇）篇十七

公司人力去年也呈現出明顯的增長的態勢，總人力達到xxx人，較去年增長了36%，其中個險xxx人，增長了24%，中介xxx人，增長了470%，實現了中介隊伍的大發展。

在和同業隊伍的比較上，我公司盡管在數量上仍占優勢，但我們仍然感到壓力，下同是同業人力的'餅狀圖；從圖上我們可以分析出，其它同業的發展也快，我們只有時刻保持對市場的警醒態度，敢于拼搏，千萬不可麻痹大意，以老大自居，否則我們很快就會落后。