月工作總結(jié)是一種對(duì)上個(gè)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行梳理和總結(jié)的重要工作。接下來(lái)是一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)范文，供大家閱讀參考，希望能幫助大家寫(xiě)好自己的總結(jié)。

個(gè)人社保所工作總結(jié)多篇（專(zhuān)業(yè)15篇）篇一

回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我逐步熟悉了各項(xiàng)工作。在工作中，我時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己、團(tuán)結(jié)的態(tài)度，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，自身在各方面都有所提升。現(xiàn)將我本年度的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，深入學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)和市委九屆十次、十一次全會(huì)精神。積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，針對(duì)社保窗口辦件的特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)市局的有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

自社保所從事社保工作以來(lái)，我虛心地向周?chē)抡?qǐng)教，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類(lèi)工作會(huì)議等機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)社保業(yè)務(wù)知識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻(xiàn)，全面熟悉業(yè)務(wù)，為融入全局工作做好充分準(zhǔn)備，并努力做到將理論與實(shí)踐融匯貫通。

（一）熱情周到，做好接待社保咨詢(xún)工作。在接聽(tīng)社保咨詢(xún)電話(huà)工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂(yōu)患冷暖記在心頭，接聽(tīng)好每一通電話(huà)，答復(fù)好每一位咨詢(xún)者。對(duì)任何一位咨詢(xún)者，都切實(shí)做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務(wù)周到，得到了群眾好評(píng)。

（二）耐心細(xì)致，做好醫(yī)保卡辦理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務(wù)上下功夫，樹(shù)立崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做到態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹(shù)立窗口形象。針對(duì)前來(lái)辦理醫(yī)保的人員，我認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě)續(xù)保登記冊(cè)和新辦理登記冊(cè)，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤，便于查找和聯(lián)系，確保登記信息準(zhǔn)確無(wú)誤、規(guī)范有序。

（三）服務(wù)于民，深入宣傳社保知識(shí)。對(duì)前來(lái)咨詢(xún)的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵(lì)其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅(jiān)定了為人民服務(wù)的自覺(jué)性。使廣大群眾高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。

個(gè)人社保所工作總結(jié)多篇（專(zhuān)業(yè)15篇）篇二

按照市、縣級(jí)文件精神要求，我們對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)回顧。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：

我們自成立社保所以來(lái)，努力按照上級(jí)精神要求，統(tǒng)一思想，樹(shù)立起為離退休人員服務(wù)的思想，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，做到對(duì)社保對(duì)象人人心中有數(shù)，家家情況熟悉，對(duì)有困難的對(duì)象盡量幫助。

我們總共接收離退休人員90名，其中三人死亡，一人轉(zhuǎn)出，現(xiàn)在共管理86名。為便于管理我們依照當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，以村單位為原則，按照居住地分別成立了以各村村會(huì)計(jì)為協(xié)管員的15個(gè)自管組織。各村會(huì)計(jì)隨時(shí)把各村的管理對(duì)象有關(guān)情況及時(shí)反映給我們。我們隨時(shí)掌握各個(gè)對(duì)象的生活、生存、困難情況。

為方便離退休人員方便辦事，我們都有為他們發(fā)放了聯(lián)系卡，加強(qiáng)了與我們的聯(lián)系。在接管時(shí)，為了解各個(gè)對(duì)象的情況，我們還都一一上門(mén)了解。像東星村的劉勝林已癱瘓?jiān)诖玻畈荒茏岳恚粬|星村的賀炳烈年歲已高，行動(dòng)不便等等我們都登記上冊(cè)，及時(shí)掌握情況。我們還為他們成立了專(zhuān)門(mén)的衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的幫助和支持下，我鎮(zhèn)已實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，并已將離退休人員基本情況100%錄入電腦，實(shí)行微機(jī)管理。

為豐富老人們的生活，我們借取坊樓村的有利地理?xiàng)l件，每個(gè)季度我們召開(kāi)一次離退休人員團(tuán)聚一次，一起學(xué)習(xí)，一起討論時(shí)事，交流退休后的生活情況。再開(kāi)展一些下棋、打牌、看報(bào)、書(shū)法等有益活動(dòng)。讓他們感到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。

在做好各種基礎(chǔ)工作的同時(shí)，我們還努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。協(xié)助上級(jí)部門(mén)收取養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等等，并為這些工作做好宣傳。在努力工作的同時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作中還存在著一些不足，在以后的工作中，我們將努力完善自己，不斷提高自己的工作水平，把各項(xiàng)工作做的更好。

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個(gè)人社保所工作總結(jié)多篇（專(zhuān)業(yè)15篇）篇三

20xx年12月，我來(lái)到了xx鎮(zhèn)人民政府社會(huì)保障事務(wù)所工作。不知不覺(jué)中，一年過(guò)去了。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項(xiàng)工作并且較為圓滿(mǎn)的完成了的本職工作。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

剛剛來(lái)到社保所的時(shí)候，我的工作很簡(jiǎn)單，只是熟悉業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過(guò)了2個(gè)多月的鍛煉之后，我可以獨(dú)立完成工作了，因此所長(zhǎng)安排了正式的職務(wù)。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項(xiàng)：

1.檔案管理:檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。

2.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)登記并辦理求職證。

3.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受?chē)?guó)家給予的優(yōu)惠政策。

4.為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶(hù)口人員辦理農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。

5.為前來(lái)求職的人員進(jìn)行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。

6.為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無(wú)社會(huì)保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請(qǐng)與上報(bào)工作，幫助其能夠按時(shí)享受?chē)?guó)家給予的財(cái)政補(bǔ)助200元/月。

7.昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報(bào)表的上報(bào)。

8.協(xié)助同事完成各項(xiàng)勞動(dòng)局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動(dòng)力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無(wú)就業(yè)家庭調(diào)查。

這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，不斷的用知識(shí)充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱(chēng)職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

第一，自覺(jué)加強(qiáng)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

第二，注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速，放慢速度，耐心的為前來(lái)咨詢(xún)政策的人員進(jìn)行解答。

第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。

第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

即將到來(lái)，我會(huì)帶著更加飽滿(mǎn)的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱(chēng)職的政府工作人員。

6.2017人社工作心得體會(huì)。

個(gè)人社保所工作總結(jié)多篇（專(zhuān)業(yè)15篇）篇四

按照市委關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的工作部署，市人力資源和社會(huì)保障局結(jié)合自身工作實(shí)際，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，狠抓落實(shí)，圓滿(mǎn)完成了第一階段的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了明顯的階段性成效。

一、及時(shí)貫徹市委重大決定，搞好動(dòng)員部署突出一個(gè)“早”字。

一是狠抓宣傳動(dòng)員。9月3日，市委召開(kāi)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，我局及時(shí)組織全體干部職工通過(guò)電視直播收看了大會(huì)實(shí)況。9月7日，我局召開(kāi)了市直人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)黨員干部大會(huì)，深入學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹全市動(dòng)員大會(huì)精神，動(dòng)員部署市直人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)成斌作了重要的動(dòng)員講話(huà)，成局長(zhǎng)要求市直人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)各級(jí)黨組織要高度重視這次作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)和行動(dòng)統(tǒng)一到市委的重大決定上來(lái)，迅速掀起市直人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)高潮，為推進(jìn)全市人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保證。市作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)督查組成員、市紀(jì)委郭、市直機(jī)關(guān)工委尹書(shū)記到會(huì)指導(dǎo)，稱(chēng)贊我局“行動(dòng)迅速、工作主動(dòng)、成效明顯”。市就業(yè)局、市社保局、市醫(yī)保局等局屬各單位均于9月10日前召開(kāi)所屬單位動(dòng)員大會(huì)，層層動(dòng)員，切實(shí)增強(qiáng)了干部職工開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

二是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了以局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其余黨委委員為成員的的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，落實(shí)了工作職責(zé)任務(wù)，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局，先后印發(fā)了《市人力資源和社會(huì)保障局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)分工》、《市人力資源和社會(huì)保障局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)宣傳工作方案》、《市人力資源和社會(huì)保障局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)信息報(bào)送工作通知》、《市人力資源和社會(huì)保障局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)督查工作方案》等文件和工作方案，為作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)深入開(kāi)展提供了有力的組織保障和制度保障。

三是狠抓工作方案制定。先后印發(fā)了《市人力資源社會(huì)保障局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》以及第一階段詳細(xì)工作方案，局屬各單位結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實(shí)際，也制定了開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)相應(yīng)的安排意見(jiàn)和工作方案。明確了開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的總體指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和遵循的方法步驟，落實(shí)了召集學(xué)習(xí)、收集情況、上報(bào)信息、嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤等工作措施。

四是狠抓宣傳營(yíng)造良好輿論氛圍。在市人力資源和社保障局所屬網(wǎng)站建立了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)”宣傳專(zhuān)欄，收集整理了中、省、市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)等重要講話(huà)以及局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室印發(fā)的文件，進(jìn)一步強(qiáng)化了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的指導(dǎo)。及時(shí)向市作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)工作信息10篇，編印《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)》9期，及時(shí)報(bào)送了市直人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)第一階段工作的進(jìn)展和成效。

二、嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育突出一個(gè)“實(shí)”字。

一是注重精選學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)安排細(xì)化的同時(shí)準(zhǔn)備了具體的學(xué)習(xí)資料。既學(xué)習(xí)了省委書(shū)記劉奇葆、市委書(shū)記崔保華有關(guān)效能和作風(fēng)建設(shè)重要講話(huà)精神，又學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》、《廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等黨紀(jì)法規(guī)，還學(xué)習(xí)了《求是》雜志和《中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察》上刊登的《大力弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)》、《加強(qiáng)黨性修養(yǎng)切莫忽視小節(jié)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受群眾批評(píng)和監(jiān)督》等評(píng)論文章。

二是注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。在全體干部集中學(xué)習(xí)會(huì)上，采取由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)學(xué)、局領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)總結(jié)的方式。局屬單位、局機(jī)關(guān)各科室在不影響業(yè)務(wù)工作的前提下，組織干部職工自學(xué)，并要求對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)有關(guān)的好文章、好課件及時(shí)向局作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室推薦學(xué)習(xí)。

個(gè)人社保所工作總結(jié)多篇（專(zhuān)業(yè)15篇）篇五

精細(xì)化的管理服務(wù)是社保所發(fā)展的必然要求，結(jié)合精細(xì)化管理服務(wù)的特征，采取切實(shí)有效的措施和途徑，不斷推動(dòng)精細(xì)化管理服務(wù)的進(jìn)程，今天本站小編給大家整理了社保所。

希望對(duì)大家有所幫助。

20xx年12月，我來(lái)到了xx鎮(zhèn)人民政府社會(huì)保障事務(wù)所工作。不知不覺(jué)中，一年過(guò)去了。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項(xiàng)工作并且較為圓滿(mǎn)的完成了20xx年度的本職工作。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

剛剛來(lái)到社保所的時(shí)候，我的工作很簡(jiǎn)單，只是熟悉業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過(guò)了2個(gè)多月的鍛煉之后，我可以獨(dú)立完成工作了，因此所長(zhǎng)安排了正式的職務(wù)。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項(xiàng)：

1.檔案管理:檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。

2.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)登記并辦理求職證。

3.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受?chē)?guó)家給予的優(yōu)惠政策。

4.為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶(hù)口人員辦理農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。

5.為前來(lái)求職的人員進(jìn)行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。

6.為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無(wú)社會(huì)保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請(qǐng)與上報(bào)工作，幫助其能夠按時(shí)享受?chē)?guó)家給予的財(cái)政補(bǔ)助200元/月。

7.昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報(bào)表的上報(bào)。

8.協(xié)助同事完成各項(xiàng)勞動(dòng)局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動(dòng)力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無(wú)就業(yè)家庭調(diào)查。

這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，不斷的用知識(shí)充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱(chēng)職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

第一，自覺(jué)加強(qiáng)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

第二，注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速，放慢速度，耐心的為前來(lái)咨詢(xún)政策的人員進(jìn)行解答。

第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。

第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

20xx年即將到來(lái)，我會(huì)帶著更加飽滿(mǎn)的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱(chēng)職的政府工作人員。

今年后半年，我走上了社會(huì)保險(xiǎn)局工作崗位，半年以來(lái)我以熱情對(duì)待工作，以真情對(duì)待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來(lái)我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我的思想，工作總結(jié)如下：

一、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平得到提高。十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)培訓(xùn)班，在楊老師精彩的講解下，我對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)工作有了新的認(rèn)識(shí)，城鄉(xiāng)社居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項(xiàng)民生工程，同時(shí)也更明顯的反映了，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開(kāi)放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過(guò)上機(jī)實(shí)踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費(fèi)信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。

二、單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強(qiáng)。這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表，通過(guò)送文件、取文件等事項(xiàng)，我對(duì)縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解，在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強(qiáng)。

三、檔案整理工作能力有了一定的進(jìn)步。在李主任、隆股長(zhǎng)的共同指導(dǎo)下對(duì)我局今年的檔案文件進(jìn)行了歸檔整理，對(duì)外來(lái)文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔總之，20xx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進(jìn)步，但存在的問(wèn)題任然不少，如：對(duì)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策學(xué)習(xí)的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯(cuò)誤等馬虎現(xiàn)象，這些問(wèn)題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認(rèn)真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。

20xx年，我鎮(zhèn)社保所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照市社保局的文件精神，通過(guò)加強(qiáng)社保所的管理，規(guī)范社保所業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立文明形象，較好地完成了上級(jí)部門(mén)部署的工作任務(wù)。我所按照市社保局《關(guān)于對(duì)社保所進(jìn)行考評(píng)的通知》文件要求，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、成立機(jī)構(gòu)。

我鎮(zhèn)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，位于博羅縣的東部，全鎮(zhèn)有約六萬(wàn)人。我所原為新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，在鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)辦公，辦公場(chǎng)所只有十五六平方米，于20xx年5月1日正式與社會(huì)保險(xiǎn)局合并，成立社保所。在鎮(zhèn)黨委政府高度重視下，我鎮(zhèn)社保所搬遷到鎮(zhèn)文化站大樓辦公，在資金緊張的情況下，鎮(zhèn)黨委政府拿出二十多萬(wàn)元，為我所辦公場(chǎng)所搞建設(shè)，加固防盜網(wǎng)，業(yè)務(wù)大廳、所長(zhǎng)辦公室都裝有空調(diào)，新增電腦2臺(tái)，添置沙發(fā)、辦公桌椅等。業(yè)務(wù)大廳有六、七拾平方米，另有所長(zhǎng)室、檔案室，辦公場(chǎng)所是寬敞明亮的地方。上級(jí)部門(mén)下拔的設(shè)備有：電腦2臺(tái)，打印機(jī)1臺(tái)，觸摸查詢(xún)一體機(jī)1臺(tái)，社保系統(tǒng)交換機(jī)1臺(tái)，這些設(shè)備都已安裝完畢并投入使用當(dāng)中，定期檢修，運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

社保所分管領(lǐng)導(dǎo)是由鎮(zhèn)黨委委員黃志堅(jiān)擔(dān)任，所長(zhǎng)由林運(yùn)媚擔(dān)任。社保所的配備工作人員有5名，其中2名為居民醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理檔案管理員、信息系統(tǒng)管理員，3名為新農(nóng)保、農(nóng)村基層干部養(yǎng)老保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)和獨(dú)生子女純生二女結(jié)扎夫婦養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保登記和養(yǎng)老金領(lǐng)取資格業(yè)務(wù)辦理。

二、社保所的制度管理。

我鎮(zhèn)社保所能貫徹執(zhí)行國(guó)家和省社會(huì)保險(xiǎn)法律、法規(guī)，為群眾提供社會(huì)保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)，依法辦事、規(guī)范操作。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)交辦的其它工作任務(wù)。廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法，提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)積極參加上級(jí)部門(mén)的各種培訓(xùn)課程，要求工作人員按照。

規(guī)章制度。

遵守上下班時(shí)間，并做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責(zé)、各崗位分工等規(guī)章制度和宣傳欄，這些制度張貼公布在社保所顯著的位置，一目了然，方便群眾了解咨詢(xún)。參保資料數(shù)據(jù)要真實(shí)，統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，分文別類(lèi)，統(tǒng)一按要求裝訂歸檔并存放于檔案柜上。

三、業(yè)務(wù)開(kāi)展。

我鎮(zhèn)社保所工作人員每月按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資，從未拖欠。上級(jí)部門(mén)下拔的工作經(jīng)費(fèi)，都是規(guī)范開(kāi)支。有經(jīng)手人、證明人、所長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)長(zhǎng)簽名。

我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作自開(kāi)展以來(lái)順利推進(jìn)，穩(wěn)步進(jìn)展，積極開(kāi)展新農(nóng)保的政策宣傳，提高民眾參保積極性。下來(lái)，我鎮(zhèn)將繼續(xù)以認(rèn)真的工作態(tài)度，全面完成全鎮(zhèn)100%全覆蓋的目標(biāo)任務(wù)。20xx年鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民參保任務(wù)數(shù)為52303人，完成人數(shù)為51635人;新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)全鎮(zhèn)任務(wù)數(shù)27028人，完成人數(shù)24400人。20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)在20xx年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，鼓勵(lì)失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作開(kāi)展順利，現(xiàn)我鎮(zhèn)所有被征地農(nóng)民都已繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

20xx年，我鎮(zhèn)社保所主要工作目標(biāo)推進(jìn)有力運(yùn)轉(zhuǎn)良好，彌足可貴，總結(jié)社保工作經(jīng)驗(yàn)，可以歸納為以下三個(gè)方面：一是鎮(zhèn)委、政府高度重視社保工作，確保人員到位，還有農(nóng)村干部的配合，確保了各項(xiàng)工作正常開(kāi)展和穩(wěn)步推進(jìn);二是重視政策宣傳，從源頭上提高居民參保率;三是各部門(mén)協(xié)調(diào)配合，社保工作得以協(xié)同推進(jìn)。

取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到社保工作依然存在不足：一是新農(nóng)保參保有待一步提高，由于部分農(nóng)村居民參保意識(shí)不強(qiáng)，存在觀望心理，導(dǎo)致部分村新農(nóng)保參保率一直較低;二是社保工作面寬量大，需加大投入力度;三是管理體制有待理順。

鎮(zhèn)社保所是為群眾提供服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們非常清楚我們工作的方方面面，都直接影響黨委、政府在群眾心目中的形象，因此，我們將進(jìn)一步恪盡職守，本著以人為本、服務(wù)群眾的原則，我們要以法辦理，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，提高隊(duì)伍的服務(wù)水平和辦事效率，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口。

個(gè)人社保所工作總結(jié)多篇（專(zhuān)業(yè)15篇）篇六

20xx年，我們迎來(lái)了祖國(guó)的60年華誕。伴著這和諧的樂(lè)章，我對(duì)自己各方面進(jìn)行深一步的審視。思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。工作方面：嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我；勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。現(xiàn)將全年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

城市居民最低生活保障待遇是保證每一位因殘疾、患特種、重病等某種原因，導(dǎo)致家庭生活困難，無(wú)收入來(lái)源或收入不足不能達(dá)到北京市最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，實(shí)施的一項(xiàng)保證特殊困難群體基本生活的救助政策。在辦理過(guò)程當(dāng)中，根據(jù)國(guó)家制定的相關(guān)政策，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格審核，對(duì)各社區(qū)居委會(huì)上報(bào)來(lái)的低保家庭材料，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，做到入戶(hù)調(diào)查，走訪慰問(wèn)，對(duì)符合辦理?xiàng)l件的低保新申請(qǐng)家庭，及時(shí)給予了辦理，并報(bào)街道民政科及區(qū)低保中心審批；對(duì)于不符合享受低保的申請(qǐng)家庭，我也給予了明確的答復(fù)。每月按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放低保金，截止今年12月份，全年累計(jì)發(fā)放低保金近130.3萬(wàn)元（1302956.56元）其中，全年累計(jì)發(fā)放糧油補(bǔ)貼金額72640元。截止到今年12月份，轄區(qū)內(nèi)共有低保家庭151戶(hù)、295人。其中單位保障家庭47戶(hù)、131人；民政保障家庭94戶(hù)、154人；生活困難補(bǔ)助對(duì)象10戶(hù)、10人。全年新增低保家庭14戶(hù)29人；撤銷(xiāo)5戶(hù)7人。

我按區(qū)民政局低保中心的要求，逐級(jí)上報(bào)、審核、審批，每月都達(dá)到了網(wǎng)上資金與手工報(bào)表完全一致。認(rèn)真做好了低保復(fù)審工作，對(duì)有變動(dòng)的情況及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。如今年1月份朝陽(yáng)區(qū)民政局對(duì)城鄉(xiāng)低保家庭進(jìn)行調(diào)標(biāo)，所有城市低保家庭，統(tǒng)一調(diào)整為410元標(biāo)準(zhǔn)。我們集中時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)低保家庭進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)標(biāo)工作，把復(fù)審工作和調(diào)標(biāo)工作結(jié)合起來(lái)。按時(shí)按點(diǎn)完成，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，同時(shí)按政策要求及時(shí)補(bǔ)發(fā)低保金，保證了低保戶(hù)的正常利益。每天隨時(shí)登錄《北京市基本生活救助系統(tǒng)》和《朝陽(yáng)社會(huì)救助信息系統(tǒng)》，查看相關(guān)信息和審批過(guò)程，并與民政科及時(shí)溝通，保證各項(xiàng)工作按時(shí)按量完成。

城市低保家庭成員、享受生活困難補(bǔ)助和重殘人生活補(bǔ)貼，按政策要求享受特困人員醫(yī)療救助待遇，今年全年共有21人享受醫(yī)療救助待遇，在規(guī)定的醫(yī)院享受60%的墊付資金，為他們及時(shí)解決了部分醫(yī)藥費(fèi)用，共計(jì)58342元。

臨時(shí)救助是指低保家庭或邊緣困難家庭，因病、因?yàn)?zāi)、因子女就學(xué)等原因，家中突然支出增多，家庭收入入不敷出，可以向政府部門(mén)提出救助申請(qǐng)。全年共為5戶(hù)低保及邊緣家庭辦理了臨時(shí)救助，救助金額從20xx元到8000元不等，減輕了救助家庭的部分困難。

朝陽(yáng)區(qū)民政局和朝陽(yáng)區(qū)檔案局又進(jìn)一步對(duì)社會(huì)救助檔案管理進(jìn)行了更細(xì)致的歸檔要求。更加有針對(duì)性的對(duì)社會(huì)救助的檔案管理做了系統(tǒng)的規(guī)定，歸檔落實(shí)在社保所和社區(qū)，保障檔案的齊全完整，做到管理科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以便今后有效地保護(hù)和利用檔案。自9月初起到11月初對(duì)我街道151戶(hù)現(xiàn)享受低保家庭檔案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的整理，實(shí)行一戶(hù)一檔，更好的為今后工作提供系統(tǒng)完整的信息。在大家的幫助下，完成了我入職以來(lái)第一個(gè)較為重要的工作，給我今后的工作積攢了很多經(jīng)驗(yàn)。

在明年的時(shí)間里，我會(huì)一如既往的做好本職工作。按照市、區(qū)民政局的要求，根據(jù)我街道的實(shí)際情況，對(duì)低保家庭嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí)深入了解困難群眾，調(diào)查實(shí)際情況，走訪入戶(hù)，嚴(yán)格申請(qǐng)審批手續(xù)，做到應(yīng)保盡保。在學(xué)好各項(xiàng)政策、要求的同時(shí)，進(jìn)一步加大宣傳力度，使低保家庭及低保邊緣家庭享受到各項(xiàng)救助待遇，讓困難群體感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)懷與溫暖。

我在這段工作的日子里不斷的成長(zhǎng)，不斷的用知識(shí)充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

第一，自覺(jué)加強(qiáng)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

第二，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。第三，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

20xx年即將到來(lái)，我會(huì)帶著更加飽滿(mǎn)的精神和更加熱忱的態(tài)度

投入到工作中，積極為人民服務(wù)，努力的完善自我，做一名稱(chēng)職的政府工作人員。

以上是我20xx年在工作中的總結(jié)，有不妥之處，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見(jiàn)。

個(gè)人社保所工作總結(jié)多篇（專(zhuān)業(yè)15篇）篇七

本人自20xx年4月份擔(dān)任xx鎮(zhèn)勞動(dòng)與社會(huì)保障所所長(zhǎng)，工作上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真，努力做好社保所所屬的各項(xiàng)工作，全心全意為人民服務(wù)。至年底，工作差不多一年，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

努力做好社保所日常工作，保證所轄鎮(zhèn)區(qū)60周以上群眾新農(nóng)保的正常領(lǐng)取。新農(nóng)保是我國(guó)中央政府“三農(nóng)”政策的又一偉大嘗試，切實(shí)體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的遵旨和我們政府執(zhí)政為民的政策理念，因此落實(shí)好這項(xiàng)政策，切實(shí)保障好人民群眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬(wàn)緒，事情多而雜。

每個(gè)月都要按時(shí)申報(bào)本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報(bào)表、死亡人員名單、未到齡死亡明細(xì)表、未到齡人員退保信息表，具體到16個(gè)村，細(xì)節(jié)繁瑣。特別是如果個(gè)別村不能按時(shí)上報(bào)資料，工作壓力便更大了。但是無(wú)論工作如何復(fù)雜，哪怕是自己的加班，方法總比困難多，我都能按時(shí)完成各項(xiàng)工作，切實(shí)保障廣大百姓按時(shí)享受自己的養(yǎng)老保險(xiǎn)，保證自己基本權(quán)益。

每年8月份是年度新農(nóng)保保費(fèi)征收工作的開(kāi)始，保費(fèi)的正常征收是保證到齡人員保費(fèi)正常發(fā)放的基礎(chǔ)。認(rèn)真宣傳中央的惠民政策，鼓勵(lì)、動(dòng)員廣大的群眾積極參加新農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，便是我們工作的重中之重。對(duì)于長(zhǎng)期不在村居住的部分村民，需要我們安排專(zhuān)人向他們聯(lián)系解釋?zhuān)惶貏e是由于以前老農(nóng)保問(wèn)題，個(gè)別的群眾不理解、不信任，這就更需要我們向百姓做好解釋工作，保證完成社保局對(duì)我們參保率的基本要求，努力使每一位群眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個(gè)村，共計(jì)xxxx人的新農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的正常參保。

10月份便開(kāi)始了我們的城鎮(zhèn)醫(yī)保征收任務(wù)，今年我們鎮(zhèn)上的任務(wù)指標(biāo)由去年的190人增加到今年的330人，壓力大，任務(wù)重，時(shí)間短。從縣里召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議開(kāi)始，便積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，努力解釋相關(guān)醫(yī)保政策、分配工作指標(biāo)。動(dòng)員相關(guān)參保人員積極參保，鼓勵(lì)廣大干部群眾帶動(dòng)周?chē)嚓P(guān)人員參保。保證限度的完成了我們鎮(zhèn)的醫(yī)保工作。

一年的工作有成績(jī)和收獲，也有遺憾和不足。特別是關(guān)于老農(nóng)保相關(guān)問(wèn)題，由于我們政府自身政策的變動(dòng)，且至今任無(wú)相關(guān)具體解決政策的出臺(tái)，僅以簡(jiǎn)單的參保金額加上基本利息退保，造成人民群眾難以接受、也給我們的具體工作帶來(lái)困難，希望相關(guān)部門(mén)能夠完善相關(guān)政策，給群眾一個(gè)滿(mǎn)意的能夠接受的答復(fù)，也方便我們的日常工作。

另外，由于本人擔(dān)任勞動(dòng)與社會(huì)保障所所長(zhǎng)同時(shí)擔(dān)任xx鎮(zhèn)綜治辦主任、信訪辦主任。相關(guān)工作時(shí)間難免重復(fù)，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、工作時(shí)間安排的不合理，致使工作加班、任務(wù)分配倉(cāng)促經(jīng)常出現(xiàn)。在以后的工作中，我要不斷改進(jìn)工作方法，合理安排工作時(shí)間，保證每項(xiàng)任務(wù)分配都及時(shí)合理，使得安排同事們的每一項(xiàng)工作也有充分的準(zhǔn)備時(shí)間，盡量保證使大家的工作不再倉(cāng)促。

xx是全國(guó)的愛(ài)國(guó)主義教育基地，也是國(guó)家特色景觀旅游名鎮(zhèn)。維護(hù)好、發(fā)展好xx這張文化名片是我們xx每一個(gè)黨員干部義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。在以后的工作中，我一定不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)、再接再厲。

個(gè)人社保所工作總結(jié)多篇（專(zhuān)業(yè)15篇）篇八

今年以來(lái)，在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)的協(xié)同配合下，全處上下以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀試點(diǎn)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)廳黨組各項(xiàng)工作部署，充分發(fā)揮規(guī)劃先導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)支撐、財(cái)務(wù)保障、基金監(jiān)管的職能職責(zé)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，較好的完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

1、認(rèn)真開(kāi)展“十一五”規(guī)劃的中期評(píng)估工作。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家和省勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃，我們重點(diǎn)圍繞促進(jìn)充分就業(yè)、完善社會(huì)保障體系、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、加強(qiáng)勞動(dòng)保障公共服務(wù)以及重大工程項(xiàng)目建設(shè)等方面的規(guī)劃指標(biāo)與內(nèi)容，認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展“十一五”的中期評(píng)估工作。

2、認(rèn)真做好20xx年全省勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展目標(biāo)的分解下達(dá)和督察考核。年初，我們按照“十一五”規(guī)劃確定的目標(biāo)任務(wù)和“五個(gè)充分”的要求，將勞動(dòng)保障事業(yè)中長(zhǎng)期目標(biāo)任務(wù)橫向分解到各部門(mén)，縱向分解到各條線(xiàn)。并按照廳領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制定了年度工作計(jì)劃，具體分解落實(shí)到各省轄市。

3、積極指導(dǎo)各地認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)保障小康指標(biāo)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)工作。此外，我們還認(rèn)真對(duì)勞動(dòng)保障小康監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系進(jìn)行研究，提出了修改完善全省勞動(dòng)保障小康監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系的意見(jiàn)和建議。

1、不斷完善統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)。一是抓勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，建立統(tǒng)一、規(guī)范的勞動(dòng)保障報(bào)表及調(diào)查制度。強(qiáng)化勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)工作的綜合管理，精簡(jiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，規(guī)范統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的定義、內(nèi)容和范圍以及來(lái)源渠道，嚴(yán)格報(bào)表制發(fā)及統(tǒng)計(jì)調(diào)查開(kāi)展制度，基本改變了過(guò)去重復(fù)統(tǒng)計(jì)、隨意發(fā)報(bào)表、數(shù)據(jù)可信度較差的問(wèn)題。二是抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，在“統(tǒng)計(jì)質(zhì)量年”活動(dòng)基礎(chǔ)上，繼續(xù)提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，健全全員數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責(zé)任制度、數(shù)據(jù)質(zhì)量的審核制度以及數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)估制度，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性，定期對(duì)各地、各條線(xiàn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)上報(bào)進(jìn)度等情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)。三是抓數(shù)據(jù)綜合管理，進(jìn)一步完善勞動(dòng)保障核心數(shù)據(jù)會(huì)審制度。

2、著力提高統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析能力。我們圍繞勞動(dòng)保障全局及重點(diǎn)工作，積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析，每年向社會(huì)發(fā)布全省勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，定期、不定期開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析，為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)提供決策參考。20xx年與南京大學(xué)公共管理學(xué)院合作，共同在無(wú)錫、泰州和鹽城三市重點(diǎn)開(kāi)展了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)調(diào)研，目前已經(jīng)完成初稿;上半年開(kāi)展了推動(dòng)城鄉(xiāng)勞動(dòng)和社會(huì)保障一體化進(jìn)程的調(diào)研，被廳黨組作為全廳重要調(diào)研報(bào)告上報(bào)了省委省政府。

3、建立全省勞動(dòng)保障事業(yè)相對(duì)發(fā)展評(píng)估體系，努力加強(qiáng)對(duì)全局工作的研究和預(yù)警。 “十一五”以來(lái)，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以民生“五有”和就業(yè)社保“五個(gè)充分”為抓手，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，把科學(xué)發(fā)展的理念落實(shí)到服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實(shí)際作為上，各項(xiàng)事業(yè)不斷取得新成效，呈現(xiàn)出又好又快的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1、繼續(xù)認(rèn)真做好部門(mén)預(yù)算管理工作。部門(mén)預(yù)算管理工作開(kāi)展7年來(lái)，我廳20xx年度部門(mén)預(yù)算的編制工作再次在省級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)預(yù)算編制單位中受到表彰。同時(shí)我廳部門(mén)預(yù)算管理工作不斷取得新的進(jìn)展，部門(mén)預(yù)算專(zhuān)項(xiàng)資金連續(xù)多年大幅增長(zhǎng)，由20xx年的4.35億元上升到20xx年的20.7億元，其中就業(yè)再就業(yè)資金(含對(duì)下補(bǔ)助)由3.05億增加到3.7億，對(duì)困難市縣養(yǎng)老金補(bǔ)助上升到13.6億元，高技能人才培養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)由3000萬(wàn)元上升到3600萬(wàn)元，新增城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)省補(bǔ)助資金1.5億元，困難破產(chǎn)企業(yè)退休職工醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)1.44億元。

2、繼續(xù)認(rèn)真做好國(guó)庫(kù)集中支付工作。認(rèn)真做好廳機(jī)關(guān)及事業(yè)單位20xx年度部門(mén)預(yù)算的指標(biāo)分解及執(zhí)行管理工作，部門(mén)預(yù)算執(zhí)行績(jī)效不斷提高，政府采購(gòu)及固定資產(chǎn)管理得到有效控制。國(guó)庫(kù)集中支付執(zhí)行4年多以來(lái)，全廳的資金、經(jīng)費(fèi)管理已從過(guò)去的松散、封閉走向集中統(tǒng)一和公開(kāi)透明，這既從總量上增強(qiáng)了全廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，又便于宏觀調(diào)控和調(diào)度，提高了資金的使用效益，集中財(cái)力辦大事。

3、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)管理工作。按照省財(cái)政廳“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一要求和分級(jí)實(shí)施”的原則，以及行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化、法制化、信息化的方向和要求，在去年建立的廳廳機(jī)關(guān)和直屬事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理工作，全廳固定資產(chǎn)管理工作逐步走向正規(guī)。

4、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)審計(jì)工作。今年組織了相關(guān)人員對(duì)部分事業(yè)單位已離任的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

5、認(rèn)真做好政府采購(gòu)工作。在全廳政府采購(gòu)及維修等工作中嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購(gòu)法》和《江蘇省省級(jí)暨南京市市級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體協(xié)議供貨定點(diǎn)采購(gòu)服務(wù)指南》所規(guī)定的要求、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范政府采購(gòu)操作。20xx年實(shí)際完成政府采購(gòu)計(jì)劃100余萬(wàn)元，其中協(xié)議供貨總額為70余萬(wàn)元，非協(xié)議供貨定點(diǎn)采購(gòu)總額為40余萬(wàn)元。據(jù)測(cè)算共節(jié)約經(jīng)費(fèi)約20萬(wàn)元，節(jié)約率達(dá)到18%。通過(guò)政府采購(gòu)的規(guī)范實(shí)施，全廳財(cái)政資金的使用效率進(jìn)一步提高，資源配置更加科學(xué)、合理。

20xx年全省社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督工作以基金監(jiān)督制度建設(shè)和能力建設(shè)為重點(diǎn)，全面規(guī)范基金監(jiān)督管理行為，認(rèn)真開(kāi)展基金監(jiān)督檢查，維護(hù)基金安全，提高基金使用效益。

1、積極認(rèn)真開(kāi)展社保基金和勞動(dòng)保障專(zhuān)項(xiàng)資金監(jiān)督檢查工作，全面開(kāi)展“社會(huì)保險(xiǎn)基金現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督規(guī)范實(shí)施年”活動(dòng)。

一是全面開(kāi)展“社會(huì)保險(xiǎn)基金現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督規(guī)范實(shí)施年”活動(dòng)，各地監(jiān)督機(jī)構(gòu)年度監(jiān)督計(jì)劃制定和完成率、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)反饋整改率、基金現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檔案建檔率均達(dá)100%。

二是開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)控檢查，進(jìn)一步提升了全省社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)辦和管理能力，強(qiáng)化內(nèi)部控制和監(jiān)督。

三是根據(jù)省廳《關(guān)于開(kāi)展中央就業(yè)補(bǔ)助資金自查自糾活動(dòng)的緊急通知》、《關(guān)于做好20xx年全省農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和被征地農(nóng)民基本生活保障資金發(fā)放稽核工作的通知》、《關(guān)于切實(shí)做好農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金審計(jì)整改工作的通知》等文件通知，各級(jí)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)真做好各專(zhuān)項(xiàng)資金的自查自糾、督促整改、總結(jié)上報(bào)等工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查任務(wù)。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。根據(jù)省廳印發(fā)的《全省社會(huì)保險(xiǎn)基金專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案的通知》精神，各市成立了由市勞動(dòng)保障局、財(cái)政局、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦、地稅局、審計(jì)局、人民銀行、衛(wèi)生局等部門(mén)組成的社會(huì)保險(xiǎn)基金專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《社會(huì)保險(xiǎn)基金專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》，確定了《社會(huì)保險(xiǎn)基金專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》。在《工作實(shí)施方案》中，擬定了專(zhuān)項(xiàng)治理的范圍和檢查的主要內(nèi)容，分為準(zhǔn)備部署階段、自查自糾階段、檢查落實(shí)階段、總結(jié)上報(bào)階段等四個(gè)部分進(jìn)行，同時(shí)制訂了自查自糾工作計(jì)劃，保證此次社會(huì)保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理工作按計(jì)劃順利開(kāi)展。

3、落實(shí)社保基金要情報(bào)告制度，督促各地按時(shí)報(bào)送要情。根據(jù)勞動(dòng)保障部《社會(huì)保險(xiǎn)基金要情報(bào)告制度》的要求，為及時(shí)掌握基金安全狀況，我們?cè)谀瓿醪贾霉ぷ髂繕?biāo)時(shí)就強(qiáng)調(diào)各地要按時(shí)報(bào)送要情報(bào)告，及時(shí)匯總上報(bào)省廳。今年以來(lái)各地均沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有擠占挪用、欺詐冒領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)基金的重大案情。

4、加強(qiáng)基金監(jiān)督能力建設(shè)，組織各市基金監(jiān)督人員和社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)稽核人員共785人參加全省基金監(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)和考試，提高各級(jí)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員的業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化監(jiān)管能力。各級(jí)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員審計(jì)檢查證持證率達(dá)100%。

5、加快基金監(jiān)督信息化建設(shè)。為保障社會(huì)保險(xiǎn)基金安全運(yùn)行，加強(qiáng)對(duì)社保基金的監(jiān)管力度，提升基金監(jiān)督信息化水平。我省大力推進(jìn)基金監(jiān)督非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作，泰州市被部基金監(jiān)督司列為首家“金保工程基金監(jiān)管軟件”試點(diǎn)城市。蘇州市勞動(dòng)保障局會(huì)同審計(jì)局對(duì)市區(qū)社保基金采取聯(lián)網(wǎng)審計(jì)辦法進(jìn)行試點(diǎn)審計(jì)。

6、積極推動(dòng)企業(yè)年金發(fā)展。根據(jù)推進(jìn)企業(yè)年金工作的`實(shí)施方案，我省企業(yè)年金工作全面啟動(dòng)，無(wú)錫、蘇州、南通、連云港、常州、南京等地企業(yè)年金工作順利實(shí)施，無(wú)錫市聯(lián)合國(guó)資委、總工會(huì)、財(cái)政局等八部門(mén)出臺(tái)了企業(yè)年金實(shí)施意見(jiàn)，標(biāo)志市級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)年金工作規(guī)范化管理正式實(shí)施。截止20xx年底，全省批復(fù)企業(yè)年金方案260余家，核發(fā)企業(yè)年金計(jì)劃確認(rèn)函160份，涉及職工17萬(wàn)人，企業(yè)年金基金規(guī)模累計(jì)達(dá)59億元。

個(gè)人社保所工作總結(jié)多篇（專(zhuān)業(yè)15篇）篇九

各級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)從維護(hù)我市社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，認(rèn)識(shí)并狠抓就業(yè)再就業(yè)工作。一是全面落實(shí)再就業(yè)扶持政策。進(jìn)一步完善了促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的政策措施，細(xì)化小額貸款、稅費(fèi)減免、社保補(bǔ)貼、免費(fèi)培訓(xùn)等操作辦法，并逐個(gè)檢查落實(shí)，對(duì)各地再就業(yè)工作進(jìn)展和政策落實(shí)情況按月進(jìn)行通報(bào)。二是狠抓就業(yè)再就業(yè)政策和先進(jìn)典型宣傳。把就業(yè)政策和就業(yè)再就業(yè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的事跡作為宣傳的重點(diǎn)，以推動(dòng)工作的開(kāi)展。三是全面開(kāi)展就業(yè)援助活動(dòng)。出臺(tái)公益性崗位管理辦法，全面清理公益性崗位，開(kāi)展免費(fèi)職介和免費(fèi)就業(yè)技能培訓(xùn)，全年為下崗失業(yè)人員免費(fèi)職介達(dá)18135人，再就業(yè)免費(fèi)技能培訓(xùn)11849人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)達(dá)2908人，為2453名下崗職工免費(fèi)辦理職業(yè)資格證書(shū)。四是把第三產(chǎn)業(yè)作為就業(yè)的主攻方向。堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu)，大力拓寬就業(yè)渠道，把發(fā)展就業(yè)潛力大的第三產(chǎn)業(yè)特別是服務(wù)業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的主要方向，加大了政策扶持力度，積極幫助再就業(yè)容量大的私營(yíng)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)和勞動(dòng)密集型企業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)并幫助下崗失業(yè)人員通過(guò)靈活多樣的形式實(shí)現(xiàn)再就業(yè)；通過(guò)再就業(yè)援助周、“春風(fēng)行動(dòng)”、求職專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、再就業(yè)實(shí)效行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘周、崗位對(duì)接等活動(dòng)，促使5120名特困救助對(duì)象實(shí)現(xiàn)就業(yè)。幫助企業(yè)有就業(yè)愿望的334名下崗失業(yè)軍轉(zhuǎn)干部實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。五是高度重視特殊困難群體的就業(yè)問(wèn)題。始終把特殊困難群體特別是“零就業(yè)”家庭的就業(yè)救助和失地農(nóng)民的就業(yè)安置作為工作重點(diǎn)，及時(shí)落實(shí)小額擔(dān)保貸款、社保補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、職介補(bǔ)貼、再就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。以職業(yè)技能培訓(xùn)為突破口，以職業(yè)介紹和勞務(wù)輸出為手段，強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)，取得了顯著成績(jī)，我市失地?zé)o業(yè)農(nóng)民就業(yè)安置工作受到了省委專(zhuān)項(xiàng)督查組的高度評(píng)價(jià)，并在全省交流經(jīng)驗(yàn)。由于采取了上述措施，我市就業(yè)再就業(yè)工作成效突出。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員28320人，下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)18450人，“4050”等救助對(duì)象就業(yè)3721人；直接組織勞務(wù)輸出12089人，“零就業(yè)”家庭就業(yè)2594人，為1708戶(hù)實(shí)現(xiàn)了就業(yè)解困；培訓(xùn)失地農(nóng)民16978人，失地?zé)o業(yè)農(nóng)民通過(guò)多種渠道就業(yè)達(dá)19742人。

（二）社會(huì)保障工作取得新進(jìn)展

高度重視社會(huì)保障工作，努力完善社會(huì)保障體系。狠抓企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的擴(kuò)面工作，特別是針對(duì)非公經(jīng)濟(jì)組織參加養(yǎng)老保險(xiǎn)較差的實(shí)際情況，研究制定促進(jìn)其參保的政策措施，收到了較好效果，參保意識(shí)明顯增強(qiáng)，個(gè)體參保大幅增加，社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)同比增加10300人，加大工傷保險(xiǎn)條例宣傳力度，積極推進(jìn)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)，并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，全市農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)已達(dá)2380人，工傷保險(xiǎn)同比增加參保人員達(dá)5420人。醫(yī)療保險(xiǎn)同比增加5409人。重視企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、社區(qū)工作者、返鄉(xiāng)森工等特殊人群社會(huì)保險(xiǎn)工作，研究其參加社會(huì)保險(xiǎn)的辦法措施，出臺(tái)專(zhuān)門(mén)政策，他們的社保權(quán)益得到了較好維護(hù)。

社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作得到加強(qiáng)，進(jìn)一步理順社保參保、繳費(fèi)流程，簡(jiǎn)化程序，規(guī)范服務(wù)，實(shí)行了養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)體繳費(fèi)銀行代扣代繳，大大方便了參保人員繳費(fèi)，全年征收各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)4.15億元（其中社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)2.1億元，機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)9420萬(wàn)元，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)8400萬(wàn)元、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)1851萬(wàn)元，工傷保險(xiǎn)費(fèi)442萬(wàn)元，生育保險(xiǎn)費(fèi)390萬(wàn)元）。全面開(kāi)展企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放，確保了準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放到位。嚴(yán)格基金監(jiān)督管理，搞好稽核工作和內(nèi)部審計(jì)；在搞好非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的同時(shí)積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，12月，我局會(huì)同市財(cái)政局對(duì)區(qū)縣解困再就業(yè)資金和市直三園區(qū)社保資金管理使用情況進(jìn)行了檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。開(kāi)展社保待遇資格認(rèn)證與年審工作，加強(qiáng)退休人員喪葬撫恤費(fèi)支付管理，調(diào)動(dòng)社區(qū)積極性，做好防止冒領(lǐng)的事前服務(wù)、監(jiān)督工作，全年支付各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)待遇達(dá)5.4億元。

調(diào)整醫(yī)保政策，醫(yī)保統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)封頂線(xiàn)提高到26000元，起付線(xiàn)有了降低，調(diào)整社保移交人員醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)和大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)政策，出臺(tái)家庭病床管理意見(jiàn)，有效緩解腎功衰、腎移植、惡性腫瘤等重癥病人醫(yī)療負(fù)擔(dān)，無(wú)著落人員醫(yī)保問(wèn)題已納入探討，開(kāi)展醫(yī)保總額結(jié)算改革，取得較好實(shí)效；改變醫(yī)保基金支付方式，開(kāi)通了醫(yī)保待遇支付網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，大大方便了參保單位、個(gè)人繳費(fèi)與醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)了社保移交人員住院患者個(gè)人與醫(yī)院直接結(jié)算費(fèi)用，參保群眾十分滿(mǎn)意。

積極組織探討失地農(nóng)民參加社會(huì)保險(xiǎn)辦法，今年我市各地根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真研究，失地農(nóng)民在享受生活保障費(fèi)的基礎(chǔ)上，穩(wěn)妥地推進(jìn)其參加社會(huì)保險(xiǎn)的政策措施，將其納入社會(huì)保障范圍。多數(shù)征地農(nóng)民自愿選擇申請(qǐng)進(jìn)入基本生活補(bǔ)助保障管理中心，終身享受基本生活保障，為保障失地農(nóng)民利益，我市強(qiáng)力推進(jìn)失地農(nóng)民失業(yè)保險(xiǎn)工作，并于12月份在蓬溪縣取得實(shí)質(zhì)突破，現(xiàn)已有194名失地農(nóng)民參加失業(yè)保險(xiǎn)。全市失地?zé)o業(yè)農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的7777名，其中以城鎮(zhèn)個(gè)體勞動(dòng)者身份參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的3535名。有768名失地農(nóng)民進(jìn)入基本醫(yī)療保險(xiǎn)，15000人加入了農(nóng)村合作醫(yī)療。

（三）勞動(dòng)維權(quán)工作收到新成效

高度重視勞動(dòng)者維權(quán)工作，為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，有力地推動(dòng)了勞動(dòng)保障法規(guī)的實(shí)施。一是加強(qiáng)勞動(dòng)保障法規(guī)政策的宣傳工作，營(yíng)造良好的勞動(dòng)保障法制環(huán)境。先后10次開(kāi)展民工維權(quán)、勞動(dòng)者權(quán)益、勞動(dòng)保障法規(guī)、最低工資支付等專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng)，設(shè)立宣傳站40個(gè)，懸掛標(biāo)語(yǔ)40幅，印發(fā)資料x(chóng)x0余份，維權(quán)手冊(cè)5000冊(cè)，在農(nóng)民工集中的建筑工地和公共場(chǎng)所設(shè)立農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)告示牌42塊。二是重力查處舉報(bào)案件，推進(jìn)勞動(dòng)保障法律、法規(guī)的實(shí)施。積極探索建立預(yù)防和解決拖欠民工工資的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)少數(shù)嚴(yán)重拖欠工資的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)個(gè)別餐飲企業(yè)、美容美發(fā)店收取勞動(dòng)者押金案件進(jìn)行了追蹤曝光與督查。今年受理拖欠農(nóng)民工工資案件544件，涉及農(nóng)民工6412人，追回工資613.4萬(wàn)元。三是認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)察活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。全年開(kāi)展民工維權(quán)、勞動(dòng)力市場(chǎng)整頓、《勞動(dòng)法》貫徹、禁止使用童工等專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)7次，全面檢查了我市用人單位勞動(dòng)合同簽訂、工資支付情況、社會(huì)保險(xiǎn)參加、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、禁止使用童工情況，促進(jìn)了勞動(dòng)保障法規(guī)的較好實(shí)施。大力開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)，為進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民營(yíng)造良好的就業(yè)環(huán)境，市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)被表彰為全國(guó)先進(jìn)單位。會(huì)同公安、人事、工商等部門(mén)對(duì)全市勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治，取得了較好實(shí)效，取締了7戶(hù)非法職介機(jī)構(gòu)，查處了9戶(hù)違規(guī)職介機(jī)構(gòu)。主動(dòng)監(jiān)察用人單位1872戶(hù)，完成年度目標(biāo)任務(wù)的133%；接待群眾來(lái)訪16000人次,受理舉報(bào)投訴案件837件，舉報(bào)案件處理結(jié)案率達(dá)100%。

（四）勞動(dòng)工作邁上新臺(tái)階

以建立和諧勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，全面加強(qiáng)工資福利、勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作、職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作。為擴(kuò)大勞動(dòng)合同的覆蓋面，把改制后非公有制企業(yè)和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民作為推進(jìn)勞動(dòng)合同制度的重點(diǎn)，主動(dòng)深入到部分私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)抽查合同簽訂及履行情況，解決用人單位在推進(jìn)勞動(dòng)合同制度中出現(xiàn)的問(wèn)題，全市勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)96.7%，新簽集體合同83戶(hù)。

繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工資收入分配的宏觀調(diào)控、開(kāi)展城鎮(zhèn)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的調(diào)查分析測(cè)算，督促企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。按照工資標(biāo)準(zhǔn)和工資指導(dǎo)線(xiàn)搞好內(nèi)部分配工作。繼續(xù)做好企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的生活救助與社會(huì)保險(xiǎn)工作，落實(shí)企業(yè)在崗、下崗、失業(yè)的軍轉(zhuǎn)干部生活救助政策，全市為358名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部完善手續(xù)，并及時(shí)做好協(xié)調(diào)督查、兌現(xiàn)工作，確保其工資與基本生活費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放，做好其來(lái)訪解釋、接待工作。

全面推行國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度，為加強(qiáng)對(duì)職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)和人員的管理，對(duì)全市職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行了評(píng)估，同時(shí)就加強(qiáng)管理專(zhuān)門(mén)發(fā)出了文件。指導(dǎo)行業(yè)開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)。對(duì)全市140個(gè)事業(yè)單位技能人才狀況進(jìn)行抽樣調(diào)查，并在此基礎(chǔ)上形成了“xxx”技能人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。鑒定各類(lèi)技術(shù)人員22350人，辦理職業(yè)資格證書(shū)20240人，培養(yǎng)技師140人。加強(qiáng)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職介機(jī)構(gòu)的日常管理，開(kāi)展對(duì)32所民辦職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年檢評(píng)估工作，對(duì)15所職介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了復(fù)核認(rèn)定，對(duì)2所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)責(zé)令限期整改，注銷(xiāo)3所不合格民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，停辦3所職介機(jī)構(gòu)，取締2所未取得許可證的職介機(jī)構(gòu)，新審批了10所民辦培訓(xùn)學(xué)校，xx年全市民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生11500人，現(xiàn)有在校生達(dá)1.5萬(wàn)人。

重視勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁和勞動(dòng)保障信訪工作，積極妥善地處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件238件，結(jié)案率97%；重視群眾來(lái)信來(lái)訪工作，處理群眾來(lái)信483件，接待群眾來(lái)訪39347余人次。把勞動(dòng)保障涉及穩(wěn)定事項(xiàng)作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持周通報(bào)、月排查、季回顧和領(lǐng)導(dǎo)干部直接抓，重點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行局黨組成員掛案督辦制，進(jìn)行重點(diǎn)處理，特殊問(wèn)題特別處理，使矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

（五）基礎(chǔ)管理工作出現(xiàn)新起色

重視和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)。按照“四好”要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。扎實(shí)抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，推進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先進(jìn)性作用。以開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作為契機(jī)，通過(guò)多種形式和途徑，加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行理想信念、廉潔從政、紀(jì)律作風(fēng)和艱苦奮斗教育，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了新成效。廣泛開(kāi)展向向志雄同志學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，教育廣大職工立足本職，多作貢獻(xiàn)。深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，提高了職工素質(zhì)，我局成功舉辦了有200人參加的全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)班。開(kāi)展“效能革命”，規(guī)范辦事流程，提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立了新的形象。

推進(jìn)依法行政。為認(rèn)真貫徹《行政許可法》，清理行政審批項(xiàng)目和規(guī)范性文件，并對(duì)辦理事項(xiàng)進(jìn)一步明確了辦理程序和時(shí)限。出臺(tái)了深化政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)并認(rèn)真執(zhí)行。加強(qiáng)勞動(dòng)保障法制建設(shè)，做好宣傳、學(xué)習(xí)、檢查工作。

強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。完善了目標(biāo)管理辦法，及時(shí)分解盛市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，簽訂重點(diǎn)工作責(zé)任書(shū)，做好重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況的月報(bào)、季度通報(bào)考核工作。勞動(dòng)保障信息調(diào)研工作得到加強(qiáng)，我市勞動(dòng)保障信息被四川省委信息專(zhuān)刊《四川信息》采用11篇，被市委、市政府信息采用46篇，自辦信息刊物102期，編發(fā)信息382條。辦理人大代表建議案6 件，政協(xié)委員提案18件，我局的辦理工作得到了市人大、市政府和市政協(xié)的肯定與高度評(píng)價(jià)，并被評(píng)為先進(jìn)集體。深化人事制度改革，加強(qiáng)干部人事管理，激發(fā)干部?jī)?nèi)在動(dòng)力。完善財(cái)務(wù)管理辦法，爭(zhēng)取財(cái)政支持，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。重視勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，組建機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)人員專(zhuān)抓此項(xiàng)工作。做好勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)和安全、消防、綠化、綜治、檔案管理等工作。

（一）勞動(dòng)合同管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。新成立的私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)勞動(dòng)合同管理相對(duì)滯后，部分用人單位和勞動(dòng)者對(duì)簽訂勞動(dòng)合同的意識(shí)不強(qiáng)，合同簽訂率低，用人單位即使與勞動(dòng)者簽訂了勞動(dòng)合同，但勞動(dòng)合同格式不規(guī)范，權(quán)、責(zé)、利有失均衡，內(nèi)容不完整，勞動(dòng)合同不經(jīng)過(guò)勞動(dòng)保障行政部門(mén)鑒證，存在著嚴(yán)重不公平現(xiàn)象；建筑業(yè)企業(yè)只與管理人員簽訂勞動(dòng)合同，普遍存在不與農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同現(xiàn)象，只是訂立所謂的口頭協(xié)議。

（二）社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展不平衡，存在結(jié)構(gòu)性矛盾。有相當(dāng)一部分勞動(dòng)者游離于社會(huì)保險(xiǎn)范圍之外，新建民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織雇工、農(nóng)民工參加社會(huì)保險(xiǎn)情況較差。在幾個(gè)險(xiǎn)種中，企業(yè)比較看重養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，機(jī)關(guān)事業(yè)單位比較重視養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。而全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位中聘用的所謂“臨時(shí)”人員大都沒(méi)有參加社會(huì)保險(xiǎn)。

（三）養(yǎng)老基金當(dāng)期收支缺口巨大，保發(fā)放工作任務(wù)重。預(yù)計(jì)xx年全市養(yǎng)老基金收入2億元，支出3億元，當(dāng)期基金收支缺口將達(dá)到1億元。特別是蓬溪、大英、安居問(wèn)題更加突出。

（四）享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇人員日漸增多，導(dǎo)致失業(yè)保險(xiǎn)基金支付缺口巨增，據(jù)測(cè)算xx年失業(yè)保險(xiǎn)缺口將達(dá)1534萬(wàn)元。

個(gè)人社保所工作總結(jié)多篇（專(zhuān)業(yè)15篇）篇十

我鎮(zhèn)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，位于博羅縣的東部，全鎮(zhèn)有約六萬(wàn)人。我所原為新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，在鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)辦公，辦公場(chǎng)所只有十五六平方米，于20xx年5月1日正式與社會(huì)保險(xiǎn)局合并，成立社保所。在鎮(zhèn)黨委政府高度重視下，我鎮(zhèn)社保所搬遷到鎮(zhèn)文化站大樓辦公，在資金緊張的情況下，鎮(zhèn)黨委政府拿出二十多萬(wàn)元，為我所辦公場(chǎng)所搞建設(shè)，加固防盜網(wǎng)，業(yè)務(wù)大廳、所長(zhǎng)辦公室都裝有空調(diào)，新增電腦2臺(tái)，添置沙發(fā)、辦公桌椅等。業(yè)務(wù)大廳有六、七拾平方米，另有所長(zhǎng)室、檔案室，辦公場(chǎng)所是寬敞明亮的地方。上級(jí)部門(mén)下拔的設(shè)備有：電腦2臺(tái)，打印機(jī)1臺(tái)，觸摸查詢(xún)一體機(jī)1臺(tái)，社保系統(tǒng)交換機(jī)1臺(tái)，這些設(shè)備都已安裝完畢并投入使用當(dāng)中，定期檢修，運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

社保所分管領(lǐng)導(dǎo)是由鎮(zhèn)黨委委員黃志堅(jiān)擔(dān)任，所長(zhǎng)由林運(yùn)媚擔(dān)任。社保所的配備工作人員有5名，其中2名為居民醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理檔案管理員、信息系統(tǒng)管理員，3名為新農(nóng)保、農(nóng)村基層干部養(yǎng)老保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)和獨(dú)生子女純生二女結(jié)扎夫婦養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保登記和養(yǎng)老金領(lǐng)取資格業(yè)務(wù)辦理。

我鎮(zhèn)社保所能貫徹執(zhí)行國(guó)家和省社會(huì)保險(xiǎn)法律、法規(guī)，為群眾提供社會(huì)保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)，依法辦事、規(guī)范操作。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)交辦的其它工作任務(wù)。廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法，提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)積極參加上級(jí)部門(mén)的各種培訓(xùn)課程，要求工作人員按照規(guī)章制度遵守上下班時(shí)間，并做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責(zé)、各崗位分工等規(guī)章制度和宣傳欄，這些制度張貼公布在社保所顯著的位置，一目了然，方便群眾了解咨詢(xún)。參保資料數(shù)據(jù)要真實(shí)，統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，分文別類(lèi)，統(tǒng)一按要求裝訂歸檔并存放于檔案柜上。

我鎮(zhèn)社保所工作人員每月按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資，從未拖欠。上級(jí)部門(mén)下拔的工作經(jīng)費(fèi)，都是規(guī)范開(kāi)支。有經(jīng)手人、證明人、所長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)長(zhǎng)簽名。我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作自開(kāi)展以來(lái)順利推進(jìn)，穩(wěn)步進(jìn)展，積極開(kāi)展新農(nóng)保的政策宣傳，提高民眾參保積極性。下來(lái)，我鎮(zhèn)將繼續(xù)以認(rèn)真的工作態(tài)度，全面完成全鎮(zhèn)100%全覆蓋的目標(biāo)任務(wù)。20xx年鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民參保任務(wù)數(shù)為52303人，完成人數(shù)為51635人；新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)全鎮(zhèn)任務(wù)數(shù)27028人，完成人數(shù)24400人。20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)在20xx年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，鼓勵(lì)失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作開(kāi)展順利，現(xiàn)我鎮(zhèn)所有被征地農(nóng)民都已繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

20xx年，我鎮(zhèn)社保所主要工作目標(biāo)推進(jìn)有力運(yùn)轉(zhuǎn)良好，彌足可貴，總結(jié)社保工作經(jīng)驗(yàn)，可以歸納為以下三個(gè)方面：一是鎮(zhèn)委、政府高度重視社保工作，確保人員到位，還有農(nóng)村干部的配合，確保了各項(xiàng)工作正常開(kāi)展和穩(wěn)步推進(jìn)；二是重視政策宣傳，從源頭上提高居民參保率；三是各部門(mén)協(xié)調(diào)配合，社保工作得以協(xié)同推進(jìn)。

個(gè)人社保所工作總結(jié)多篇（專(zhuān)業(yè)15篇）篇十一

社保制度的建設(shè)過(guò)程是對(duì)各方利益進(jìn)行權(quán)衡和博弈的過(guò)程，社保工作是對(duì)人們生活上的一種保障，好需要不斷完善，今天本站小編給大家找來(lái)了20xx年社保。

希望能夠幫助到大家。

今年后半年，我走上了社會(huì)保險(xiǎn)局工作崗位，半年以來(lái)我以熱情對(duì)待工作，以真情對(duì)待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來(lái)我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我的思想，工作總結(jié)如下：

一、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平得到提高。十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)培訓(xùn)班，在楊老師精彩的講解下，我對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)工作有了新的認(rèn)識(shí)，城鄉(xiāng)社居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項(xiàng)民生工程，同時(shí)也更明顯的反映了，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開(kāi)放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過(guò)上機(jī)實(shí)踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費(fèi)信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。

二、單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強(qiáng)。這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表，通過(guò)送文件、取文件等事項(xiàng)，我對(duì)縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解，在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強(qiáng)。

三、檔案整理工作能力有了一定的進(jìn)步。在李主任、隆股長(zhǎng)的共同指導(dǎo)下對(duì)我局今年的檔案文件進(jìn)行了歸檔整理，對(duì)外來(lái)文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔。總之，20zz年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進(jìn)步，但存在的問(wèn)題任然不少，如：對(duì)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策學(xué)習(xí)的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯(cuò)誤等馬虎現(xiàn)象，這些問(wèn)題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認(rèn)真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。

20nn年是不平凡的一年，是社保工作快速發(fā)展的一年，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，通過(guò)社保工作人員的共同努力，在城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)和養(yǎng)老、醫(yī)療、生活、教育等社會(huì)保障方面實(shí)現(xiàn)了全面的進(jìn)步，新的職能不斷增加，管理進(jìn)一步規(guī)范和提升，較好的完成了就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、救助等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。另一方面：指標(biāo)多、壓力大、累死人，是社保所工作所面臨的現(xiàn)實(shí)。設(shè)備老、人員少、素質(zhì)低、是社保工作急需解決的問(wèn)題。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。

(一)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力管理工作。

1、日常服務(wù)性工作：為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、農(nóng)村勞動(dòng)力辦理各類(lèi)證件;為城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員申領(lǐng)、發(fā)放失業(yè)金、報(bào)銷(xiāo)門(mén)診、住院醫(yī)療費(fèi);為城鄉(xiāng)勞動(dòng)力建立、接受、轉(zhuǎn)出檔案;對(duì)城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員享受"靈活就業(yè)"等就業(yè)優(yōu)惠政策開(kāi)展服務(wù);對(duì)城鎮(zhèn)困難的失業(yè)人員開(kāi)展就業(yè)援助;對(duì)無(wú)檔案的城鎮(zhèn)勞動(dòng)力辦理參"三險(xiǎn)"手續(xù)，對(duì)區(qū)外就業(yè)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力申辦交通補(bǔ)貼;對(duì)自主創(chuàng)業(yè)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力開(kāi)展申辦小額貸款服務(wù)。城鎮(zhèn)勞動(dòng)力：失業(yè)人員檔案總數(shù)915份，辦理城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員求職證416個(gè)，累計(jì)為失業(yè)人員申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金399104元、醫(yī)療補(bǔ)助金38050.58元，接受檔案354份，辦理就業(yè)優(yōu)惠證282個(gè)，失業(yè)金領(lǐng)取證127個(gè)。

農(nóng)村勞動(dòng)力：建立農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)檔案累計(jì)2179份，新建農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)檔案567份，辦理農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)證567個(gè)。為170名符合享受就業(yè)優(yōu)惠政策的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員辦理了靈活就業(yè)申報(bào)手續(xù)。為已經(jīng)到期的101人辦理靈活就業(yè)停止申報(bào)手續(xù)。對(duì)一戶(hù)純農(nóng)村就業(yè)家庭、一戶(hù)零就業(yè)家庭進(jìn)行了就業(yè)援助，并實(shí)現(xiàn)了一名勞動(dòng)力就業(yè)，純農(nóng)就業(yè)家庭、零就業(yè)家庭保持動(dòng)態(tài)為零;對(duì)120名就業(yè)困難的城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)施了就業(yè)援助。對(duì)211名跨區(qū)就業(yè)人員辦理了申請(qǐng)跨區(qū)就業(yè)交通補(bǔ)貼手續(xù)。為2戶(hù)自主創(chuàng)業(yè)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力發(fā)放小額貸款16萬(wàn)元。

2、職業(yè)介紹工作：發(fā)布企業(yè)空崗信息2668條，收錄求職人員信息1520條，職業(yè)指導(dǎo)1025人，為1320名城鄉(xiāng)勞動(dòng)力推薦了就業(yè)崗位，850人實(shí)現(xiàn)了就業(yè);辦理職業(yè)技能培訓(xùn)班12期，對(duì)382名城鄉(xiāng)勞動(dòng)力進(jìn)行了培訓(xùn)。舉辦以"春風(fēng)行動(dòng)"為主題的春季人才招聘會(huì)，北京公聯(lián)安達(dá)停車(chē)管理有限公司西安達(dá)停車(chē)場(chǎng)分公司、北京華遠(yuǎn)富邦船舶企業(yè)管理有限公司等七家企業(yè)參加了招聘，提供了不下260余個(gè)崗位，391名求職人員參加了應(yīng)聘，達(dá)成就業(yè)意向55人，15人當(dāng)即實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。11月份成功舉辦了"軌道交通安檢人員"九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx余人參加的招聘活動(dòng)，長(zhǎng)溝鎮(zhèn)300余人參加面試，60余名城鄉(xiāng)勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。達(dá)成與北京五谷道場(chǎng)有限公司建設(shè)就業(yè)基地的意向。

1、農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)：收繳、采集參保人信息、計(jì)算機(jī)錄入信息、上繳保費(fèi)、門(mén)診住院報(bào)銷(xiāo)。20nn年，新農(nóng)合參保人員19014人，收繳參保費(fèi)95.07萬(wàn)元，對(duì)4529名慢病患者簽訂了用藥。

協(xié)議書(shū)。

并發(fā)慢病門(mén)診手冊(cè)。為1515人審核上報(bào)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)為1450人報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)107萬(wàn)余元。為4名參保人員辦理特病門(mén)診申報(bào)手續(xù)。為了進(jìn)行醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)改革實(shí)行醫(yī)保卡結(jié)算截至到目前共為540人發(fā)放了社會(huì)保障卡累計(jì)為16人辦理丟失補(bǔ)辦手續(xù)。

(三)城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

1、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保養(yǎng)工作：截至到目前，為1941人辦理了參保手續(xù)，累計(jì)為10209人辦理了參保手續(xù)，參保率達(dá)到105.3%。續(xù)保人數(shù)目前達(dá)到7789人,大齡參保率達(dá)到100%。目前，享受城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)人員475人。

2、城鄉(xiāng)居民福利養(yǎng)老工作：目前，享受福利養(yǎng)老金人員共計(jì)3796人。對(duì)3580名享受社會(huì)福利養(yǎng)老金人員進(jìn)行了生死認(rèn)定，死亡停止105人，并對(duì)42人進(jìn)行了福利金追回工作，追回福利養(yǎng)老金8400元。

(四)勞動(dòng)關(guān)系工作1、掌握用人單位用工情況，對(duì)用人單位的。

勞動(dòng)合同。

簽訂、工資、工時(shí)等執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，并指導(dǎo)健全各項(xiàng)用工制度，規(guī)范了企業(yè)用工行為。目前，用人單位進(jìn)行進(jìn)行日常巡查共計(jì)500余次。2、重點(diǎn)實(shí)施制止無(wú)工資拖欠政策，實(shí)時(shí)監(jiān)控鎮(zhèn)域建筑企業(yè)施工動(dòng)態(tài)，從源頭遏制拖欠農(nóng)民工工資事件發(fā)生。

(五)退休人員管理工作。目前，退休人員334名，為350名退休人員報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)98萬(wàn)余元，為334名退休人員進(jìn)行了養(yǎng)老金資格認(rèn)證，組織退休人員開(kāi)展活動(dòng)2次80人。

(六)民政事務(wù)性工作1、城鄉(xiāng)社會(huì)救助事務(wù)性工作：目前，我鎮(zhèn)農(nóng)村低保家庭292戶(hù)，639人，城鎮(zhèn)低保家庭116戶(hù)，245人。對(duì)408戶(hù)、878人城鄉(xiāng)低保家庭調(diào)標(biāo)、年審工作，取消34戶(hù)65人低保待遇，調(diào)標(biāo)35戶(hù)低保人員低保金待遇。新增低保9戶(hù)23人。目前共發(fā)放城鄉(xiāng)低保金198萬(wàn)余元。對(duì)408戶(hù)低保戶(hù)進(jìn)行了收入、財(cái)產(chǎn)等情況開(kāi)展了調(diào)查;目前，對(duì)236戶(hù)申請(qǐng)低收入家庭進(jìn)行受理和材料上報(bào);為6戶(hù)辦理了臨時(shí)救助申報(bào)手續(xù)，發(fā)放救助金1682元，為29戶(hù)辦理了醫(yī)療救助申報(bào)手續(xù)。為113戶(hù)申報(bào)了教育救助手續(xù)。2、優(yōu)撫工作：我鎮(zhèn)現(xiàn)有老優(yōu)撫對(duì)象20人，參戰(zhàn)參試人員58人。發(fā)放優(yōu)撫金50萬(wàn)元。完成一戶(hù)老優(yōu)撫對(duì)象的建房。

目前正在需要做好的工作：

一是做好在轄區(qū)內(nèi)居住的享受城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)人員、享受福利養(yǎng)老金人員、退休人員等5000余人的資格認(rèn)定工作。

二是做好xx0余人的新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保和一老一小無(wú)業(yè)居民的醫(yī)療保險(xiǎn)參保險(xiǎn)工作。

三是做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的收尾工作。

四是協(xié)調(diào)開(kāi)展無(wú)檔案城鎮(zhèn)勞動(dòng)力的社會(huì)保險(xiǎn)參保工作。

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個(gè)人社保所工作總結(jié)多篇（專(zhuān)業(yè)15篇）篇十二

尊敬的各位省級(jí)代理朋友，各位同事：

大家好!

今天，很高興能和大家相聚在這里召開(kāi)公司20xx年工作會(huì)議。這次會(huì)議的主要任務(wù)是：回顧20xx年工作，總結(jié)公司在過(guò)去的一年中取得的成績(jī)和遇到的問(wèn)題，分析我們下一步面臨的形勢(shì)，提出公司20xx年至20xx年《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體綱要,對(duì)20xx年的工作提出思路和要求，動(dòng)員公司全體員工和各省級(jí)代理堅(jiān)定信念，同心同德,按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體要求,完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)。

下面我代表公司做工作報(bào)告。

20xx年，是公司開(kāi)啟之年,是具有里程碑意義的一年。全體員工齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，完成公司各項(xiàng)籌備工作后，沒(méi)有停頓直接進(jìn)入公司發(fā)展期。公司以tesd產(chǎn)品為主體，以總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直銷(xiāo)、省級(jí)代理運(yùn)作三位一體銷(xiāo)售模式為重心，通過(guò)提升市場(chǎng)份額和優(yōu)質(zhì)管理全力打造tesd品牌，推動(dòng)了公司的快速發(fā)展。為公司今后的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這一年我們?nèi)〉玫某煽?jī)主要從以下五個(gè)方面進(jìn)行闡述。

一、明確工作思路，真抓實(shí)干，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過(guò)渡。

公司自20xx年3月份開(kāi)始籌備，在短短的6個(gè)月內(nèi)，在籌備組各位同事的努力下，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)籌備工作，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過(guò)渡。20xx年10月1日，公司正式進(jìn)入發(fā)展期。在籌備期間，公司緊緊圍繞“快速籌備抓機(jī)遇，規(guī)范管理把質(zhì)量”的工作思路，一是以產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定型、生產(chǎn)為核心，完成了產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)體系的搭建。包括產(chǎn)品專(zhuān)利申請(qǐng)、產(chǎn)品認(rèn)證、產(chǎn)品測(cè)試、相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定及產(chǎn)品的完善改良，全力打造全系產(chǎn)品。二是搭建了行之有效、組織合理的管理體系。三是對(duì)籌備期后產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃，明確了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營(yíng)和省級(jí)代理商三位一體的銷(xiāo)售模式。以上成績(jī)的取得為公司快速進(jìn)入發(fā)展期奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、快速搭建公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)管理工作取得積極成效。

20xx年10月1日公司正式進(jìn)入發(fā)展期。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，公司冷靜研判，積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)作為，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作取得了積極成效。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)、加強(qiáng)組織建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年公司確定了內(nèi)部組織架構(gòu)和人員編制，成立了技術(shù)中心、oem管理中心和售后服務(wù)三個(gè)中心，組建企劃部、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部和市場(chǎng)部，公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了合理分工，確保各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)、建章立制，搭建管理平臺(tái)。

“無(wú)規(guī)矩不成方圓，無(wú)制度不成體系。”20xx年以來(lái)，公司在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持以人為本，建章立制，建立人事管理、財(cái)務(wù)管理、員工管理、會(huì)議管理等21項(xiàng)制度，進(jìn)一步規(guī)范了公司管理，使各項(xiàng)工作井然有序。在銷(xiāo)售管理方面，出臺(tái)了《公司業(yè)務(wù)部激勵(lì)管理辦法》、《代理商管理辦法》、《直銷(xiāo)渠道激勵(lì)管理辦法》、《集團(tuán)采購(gòu)執(zhí)行辦法》和《品牌招商手冊(cè)》，有效的調(diào)動(dòng)了銷(xiāo)售人員的工作積極性，規(guī)范市場(chǎng)秩序，保護(hù)了各地代理商的利益和權(quán)力。一系列制度的實(shí)施使公司各項(xiàng)工作達(dá)到有章可循，有據(jù)可依，實(shí)現(xiàn)了公司管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

(三)、加強(qiáng)人才招聘引進(jìn)，推進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新。

20xx年公司成立之初,各方面工作對(duì)人才的需求較大。近一年的時(shí)間,公司累積收到簡(jiǎn)歷100余份，面試人員70余人次，各部門(mén)入職人員21人，其中管理人員13人，專(zhuān)科以上學(xué)歷的員工占總?cè)藬?shù)的64%，為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才保障;同時(shí)高度重視人才的培養(yǎng)，全年共組織培訓(xùn)20余次，通過(guò)不斷的壯大、優(yōu)化人才隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)水平，為公司下一步的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保障。

(四)、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成效。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。給員工創(chuàng)造參與和管理的機(jī)會(huì)，是公司一直所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過(guò)召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)、部門(mén)等會(huì)議，以及開(kāi)展泰斯福德品牌口號(hào)征集和泰斯福德參與20xx年度汽車(chē)用品行業(yè)品牌盛會(huì)評(píng)選活動(dòng)，聽(tīng)取和采納員工的各種意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)，使員工更加關(guān)心企業(yè)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

(五)、財(cái)務(wù)體系初步建立。

20xx年，以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線(xiàn)，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度，制定了公司產(chǎn)品價(jià)格體系，同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、申請(qǐng)專(zhuān)利、開(kāi)模修模、生產(chǎn)樣品、組裝、出廠)進(jìn)行了初步的利潤(rùn)核算;引入了“管家婆”進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了加工與生產(chǎn)、安裝一條龍式的工作流程，提升了員工的工作效率，節(jié)約了人力成本;制定了公司20xx年的財(cái)務(wù)預(yù)算，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度：加強(qiáng)了資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量;同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要，加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的有效性，對(duì)支撐公司經(jīng)營(yíng)決策、促進(jìn)公司健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。

三、強(qiáng)化創(chuàng)新、夯實(shí)技術(shù)，構(gòu)筑汽車(chē)安全行駛地平線(xiàn)。

20xx年公司在技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新等方面做了大量的基礎(chǔ)性工作。一是在產(chǎn)品方面，各類(lèi)產(chǎn)品現(xiàn)已達(dá)到全系生產(chǎn)條件，對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)難點(diǎn)，不斷的進(jìn)行創(chuàng)新和改良，確保了工藝質(zhì)量和量產(chǎn)的要求。二是在生產(chǎn)方面，經(jīng)過(guò)全國(guó)考察及篩選，選擇了企業(yè)資質(zhì)較好、規(guī)模較大的兩家工廠進(jìn)行生產(chǎn)，并順利通過(guò)了南汽依維柯、宇通客車(chē)廠的驗(yàn)廠工作。三是在技術(shù)成果方面，自20xx年開(kāi)始研發(fā)tesd爆胎應(yīng)急安全裝置，投入數(shù)以千萬(wàn)的研發(fā)資金，經(jīng)過(guò)數(shù)千個(gè)日夜的努力科研，通過(guò)數(shù)百次的實(shí)車(chē)實(shí)地路況試驗(yàn)，在20xx年獲得了產(chǎn)品《實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)》、《發(fā)明專(zhuān)利證書(shū)》，國(guó)外專(zhuān)利申請(qǐng)也正在進(jìn)行當(dāng)中。獲得公安部刑事技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、定遠(yuǎn)軍方試驗(yàn)場(chǎng)、國(guó)家汽車(chē)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(襄陽(yáng))實(shí)驗(yàn)廠檢測(cè)報(bào)告。20xx年12月24日，公安部中國(guó)安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)主辦的tesd產(chǎn)品專(zhuān)家評(píng)審會(huì)在北京召開(kāi)。參會(huì)的27位專(zhuān)家對(duì)“tesd”產(chǎn)品所獲得的相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的試驗(yàn)、檢測(cè)、檢驗(yàn)報(bào)告給予了充分的認(rèn)可和肯定，并做出了“該產(chǎn)品為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，具有適用性、可靠性和先進(jìn)性，主要性能指標(biāo)達(dá)到國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)水平”的高度評(píng)價(jià)，評(píng)審會(huì)取得圓滿(mǎn)成功。今年1月26日，公司60b系列產(chǎn)品順利通過(guò)宇通12米客車(chē)滿(mǎn)載19噸測(cè)試，這是在市場(chǎng)現(xiàn)有的爆胎應(yīng)急安全裝置中，首次在夜間采用炸藥引爆輪胎的測(cè)試方式，使其試驗(yàn)更貼近爆胎實(shí)際和路況實(shí)際，同時(shí)也標(biāo)志著tesd產(chǎn)品市場(chǎng)應(yīng)用全面符合全時(shí)全地全路況需求。這是公司產(chǎn)品發(fā)展史上的里程碑事件。經(jīng)過(guò)近一年的努力，公司的技術(shù)平臺(tái)已具雛形，為打造公司技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。

四、制定“三位一體”營(yíng)銷(xiāo)模式，細(xì)分渠道市場(chǎng)。

公司成立之初，便確定了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營(yíng)及省級(jí)代理的“三位一體”的營(yíng)銷(xiāo)模式，在銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式上，公司的定位很明確，包括品牌定位、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、客戶(hù)定位等，公司業(yè)務(wù)部以渠道式銷(xiāo)售模式開(kāi)發(fā)集團(tuán)客戶(hù)，包括汽車(chē)制造企業(yè)、部隊(duì)車(chē)輛、政府車(chē)輛、警用車(chē)輛、營(yíng)運(yùn)客車(chē)、特種車(chē)、學(xué)校校車(chē)、企業(yè)集團(tuán)車(chē)輛等;市場(chǎng)部采取北京直營(yíng)和省級(jí)代理銷(xiāo)售模式，北京終端市場(chǎng)包括中高端汽車(chē)4s店、汽車(chē)維修廠、汽車(chē)美容連鎖店、車(chē)友會(huì)、汽車(chē)改裝店等，擴(kuò)大北京市場(chǎng)品牌影響力。

通過(guò)銷(xiāo)售模式的確定，在不到三個(gè)月的時(shí)間里，省級(jí)代理招商、公司業(yè)務(wù)、北京直營(yíng)三個(gè)主渠道進(jìn)展迅速并卓有成效。

20xx年1月9日,對(duì)泰斯福德來(lái)說(shuō)是一個(gè)具有重大意義的日子。這一天，公司第一個(gè)省級(jí)代理——東莞泰斯福德汽車(chē)用品有限公司正式開(kāi)業(yè)，標(biāo)志著“汽車(chē)安全行駛方案解決專(zhuān)家”泰斯福德tesd產(chǎn)品正式登陸廣東省汽車(chē)后市場(chǎng)。打響了公司產(chǎn)品進(jìn)軍全國(guó)終端市場(chǎng)的第一槍?zhuān)翘┧垢５鹿井a(chǎn)品和品牌向全國(guó)市場(chǎng)邁出的第一步，也是泰斯福德產(chǎn)品和品牌發(fā)展的一座重要里程碑。未來(lái)我們將遵循代理商管理辦法，對(duì)東莞泰斯福德提供更多市場(chǎng)支持和產(chǎn)品售后服務(wù)，同心同德，與東莞泰斯福德攜手并肩共同邁進(jìn)更加輝煌的明天!繼廣東省代理之后，公司又陸續(xù)與內(nèi)蒙、寧夏、河南三地省級(jí)代理正式簽訂了省級(jí)代理合同，另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。眾多省級(jí)代理精英的加入，表明大家對(duì)泰斯福德品牌和tesd產(chǎn)品的充分信任和對(duì)市場(chǎng)美好前景的高瞻遠(yuǎn)矚，今天感恩各位朋友因?yàn)樾湃芜x擇了泰斯福德，泰斯福德一定會(huì)不負(fù)眾望，全力成就我們共同的美好未來(lái)!

北京直營(yíng)市場(chǎng)，在三個(gè)月時(shí)間里，共開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)75家，其中4s店3家，馬牌輪胎店5個(gè)，改裝廠21家，其余均為一二類(lèi)維修店，北京市場(chǎng)的前期布局已基本完成。

在公司業(yè)務(wù)方面，公司已成為宇通客車(chē)、南汽依維柯、安徽安凱、北方尼奧普蘭的合格供應(yīng)商，并已實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。同時(shí)與廈門(mén)金龍、金旅汽車(chē)公司、蘇州金龍、北汽福田、桂林大宇客車(chē)、中通客車(chē)、揚(yáng)州亞星等主機(jī)廠建立了合作意向，與中國(guó)車(chē)輛進(jìn)出口公司簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。公司業(yè)務(wù)部和市場(chǎng)部從成立初期，在配套設(shè)施不夠完善、產(chǎn)品還未完全定型的情況下，仍然取得了以上較好的成績(jī)，為實(shí)現(xiàn)20xx年公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

五、確定品牌發(fā)展規(guī)劃，確立在爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。

品牌是一種無(wú)形資產(chǎn)，是一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)信譽(yù)的重要標(biāo)志，是企業(yè)出奇制勝、爭(zhēng)奪市場(chǎng)的有力手段。20xx年，公司把打造品牌戰(zhàn)略作為一年中工作重點(diǎn)，在扎實(shí)做好一些基礎(chǔ)工作的同時(shí)，進(jìn)行了有計(jì)劃的宣傳推廣，品牌推廣有了較大的進(jìn)展。一是申請(qǐng)注冊(cè)了多個(gè)商標(biāo)，為公司下一步品牌戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);二是確定了公司品牌宣傳口號(hào)和產(chǎn)品定位。品牌口號(hào)：“泰然自若，福德遠(yuǎn)行”(泰然自若形容在緊急情況下沉著鎮(zhèn)定，不慌不亂，非常吻合公司產(chǎn)品訴求;福德遠(yuǎn)行，有著雙重意義，其一指泰斯福德公司未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的藍(lán)景，其二指車(chē)主采用公司產(chǎn)品帶來(lái)的美好幸福感)。產(chǎn)品定位：汽車(chē)安全行駛方案解決專(zhuān)家!三是建立了公司微信、微博、網(wǎng)站等自媒體宣傳平臺(tái)和全國(guó)媒體數(shù)據(jù)庫(kù)，并與平面、網(wǎng)絡(luò)、電視、電波等400多家媒體建立了良好的合作關(guān)系，借助媒體和互聯(lián)網(wǎng)信息傳播平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提高品牌知名度;四是加大了品牌包裝的宣傳力度，進(jìn)行公司vi視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)，把公司形象作為一個(gè)整體包裝和推廣;五是今年參加了兩次大型展會(huì)，借助展覽會(huì)渠道，公司產(chǎn)品正式進(jìn)入市場(chǎng)，得到了廣大業(yè)內(nèi)人士與社會(huì)公眾的普遍關(guān)注，增強(qiáng)了公司的品牌形象和知名度。

回顧去年的工作，我們所經(jīng)歷的過(guò)程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績(jī)不簡(jiǎn)單。一年來(lái)，從外部來(lái)看，環(huán)境不寬松，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變、汽車(chē)保有量增長(zhǎng)乏力、汽車(chē)后市場(chǎng)疲軟、各類(lèi)汽車(chē)用品處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面，都給我們帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。從內(nèi)部來(lái)看，任務(wù)不輕松，我們加快推進(jìn)籌備期各項(xiàng)工作，全面研究產(chǎn)品技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，積極配合相關(guān)部門(mén)、各主機(jī)廠對(duì)生產(chǎn)工廠驗(yàn)收、對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)測(cè)試等工作。可以說(shuō)，去年許多急、難、重的挑戰(zhàn)和任務(wù)都交織在了一起。在這種形勢(shì)下，公司董事會(huì)和總經(jīng)理室總攬全局，統(tǒng)籌兼顧，帶領(lǐng)全體員工，堅(jiān)持戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)、規(guī)劃先行、管理助力、作風(fēng)保障，全面完成各項(xiàng)任務(wù)。我們深切體會(huì)到，一是必須主動(dòng)作為，直面挑戰(zhàn)。在紛雜交錯(cuò)的形勢(shì)面前，公司董事會(huì)、總經(jīng)理室準(zhǔn)確研判，快速行動(dòng)，及早在戰(zhàn)略上謀劃考量，明確了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向;及早在公司發(fā)展上部署深化，確立了公司發(fā)展的體制機(jī)制;及早在經(jīng)營(yíng)上綜合施策，促進(jìn)了發(fā)展的腳步。實(shí)踐證明，我們?nèi)〉玫某煽?jī)不是偶然的，不是僅僅因?yàn)橐粋€(gè)新產(chǎn)品，一個(gè)新技術(shù)就能實(shí)現(xiàn)的，這是思路對(duì)頭、工作超前、措施有力的結(jié)果，是與公司上下的主觀努力密不可分的。二是必須系統(tǒng)挖潛，激發(fā)活力。按照“一切遵從于發(fā)展”的原則，我們開(kāi)拓思路，擯棄主觀經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)探索，在戰(zhàn)略決策、資源配置、技術(shù)提升、激勵(lì)約束等方面出臺(tái)了一系列舉措，并且明確量、質(zhì)、期要求，狠抓各項(xiàng)方案落地，公司上下管控效能不斷提升。尤其是我們通過(guò)推進(jìn)總部“抓總”、省級(jí)代理“做實(shí)”、公司各部門(mén)“強(qiáng)基”，明確三級(jí)定位，管理重心下移，給省級(jí)代理更大自主權(quán)，各部門(mén)、各省級(jí)代理謀發(fā)展、抓經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)管理的干勁更足了。實(shí)踐證明，正是我們起步早、節(jié)奏快、力度大、抓得實(shí)，公司上下的積極性和創(chuàng)造性才被調(diào)動(dòng)起來(lái)，經(jīng)營(yíng)發(fā)展的動(dòng)力活力才釋放出來(lái)。三是必須堅(jiān)定信念，敢于擔(dān)當(dāng)。公司董事會(huì)、總經(jīng)理室保持戰(zhàn)略定力，各部門(mén)、各省級(jí)代理堅(jiān)決執(zhí)行公司董事會(huì)、總經(jīng)理室決策部署，各位員工堅(jiān)定理想信念，敢于擔(dān)當(dāng)，努力拼搏，辛苦付出，一心撲到工作上，始終保持了良好的精氣神。特別是在宇通、依維柯的驗(yàn)廠、舉辦scc活動(dòng)、宇通、安凱、依維柯客車(chē)的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和公安部專(zhuān)家評(píng)審會(huì)等各項(xiàng)工作中，我們經(jīng)歷了一次次“大考”，公司所有員工都經(jīng)受住了考驗(yàn)。實(shí)踐證明，泰斯福德的員工能力、素質(zhì)、作風(fēng)都是過(guò)硬的，是一支想干事、能干事、肯付出、勇?lián)?dāng)?shù)膬?yōu)秀隊(duì)伍。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)是公司今后發(fā)展的根本保障，也是寶貴財(cái)富，值得我們好好總結(jié)，倍加珍惜，持續(xù)發(fā)揚(yáng)。

經(jīng)過(guò)大家共同努力，公司管理、發(fā)展齊頭并進(jìn)，經(jīng)營(yíng)成果已顯現(xiàn)出蒸蒸日上之勢(shì)，員工隊(duì)伍信心滿(mǎn)滿(mǎn)，綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，行業(yè)地位初顯成效，公司發(fā)展站上了新高度，拓展了新空間，注入了新動(dòng)力，開(kāi)創(chuàng)了新局面。這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界關(guān)心支持的結(jié)果，是公司全體員工共同奮斗的結(jié)果，是各位省級(jí)代理信任相助的結(jié)果。在此，我代表公司董事會(huì)、總經(jīng)理室，向給予泰斯福德關(guān)心支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友，向給予泰斯福德信任的各位省級(jí)代理朋友，向?yàn)楣咀龀鲐暙I(xiàn)的全體員工表示衷心的感謝!

在肯定成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地看到，我們工作中還有一些不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)和公司發(fā)展要求的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：對(duì)汽車(chē)行業(yè)走勢(shì)認(rèn)識(shí)還不夠，宏觀研判能力還不足，超前應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化的能力有待提升;與公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的節(jié)奏相比，我們前進(jìn)的力度還需要加大，一些既定的任務(wù)還沒(méi)有落實(shí)到位，公司總部的思想觀念、認(rèn)知水平、職能設(shè)置、管理方式等與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相比還有不小差距，公司的銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售策略還沒(méi)有完全適應(yīng)“做實(shí)”要求，集約化、系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)的能力還要增強(qiáng);對(duì)于這些問(wèn)題，我們要高度重視，認(rèn)真研究分析，采取有效措施，切實(shí)加以解決。

第二部分當(dāng)前今后一個(gè)時(shí)期面臨的形式。

科學(xué)認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)，準(zhǔn)確研判未來(lái)走勢(shì)，是做好各項(xiàng)工作的基本前提。大家應(yīng)該都能感受到，當(dāng)前國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，國(guó)內(nèi)外宏觀形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，格局轉(zhuǎn)換、政策調(diào)整、技術(shù)升級(jí)的節(jié)奏都很快，無(wú)不影響和改變著公司的發(fā)展。我們必須善觀大勢(shì)，明察大局，謀定而動(dòng)，順勢(shì)而為。縱觀當(dāng)前形勢(shì)，主要把握好以下五個(gè)方面：

一、準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的新常態(tài)。從國(guó)際形勢(shì)來(lái)看，世界經(jīng)濟(jì)仍處在國(guó)際金融危機(jī)后的深度調(diào)整期，今年世界經(jīng)濟(jì)增速會(huì)略有回升，但總體復(fù)蘇疲弱態(tài)勢(shì)難有明顯改觀，核心是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，歸根到底是實(shí)力較量。從國(guó)內(nèi)形勢(shì)來(lái)看，經(jīng)濟(jì)總體保持平穩(wěn)，但下行壓力加大，處于增長(zhǎng)速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”階段，進(jìn)入到速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動(dòng)力轉(zhuǎn)換的新常態(tài)。新常態(tài)下，民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入到爬坡過(guò)坎階段，面臨著市場(chǎng)需求不足、產(chǎn)能過(guò)剩嚴(yán)重、大宗商品價(jià)格波動(dòng)等困難和挑戰(zhàn)。做強(qiáng)、做優(yōu)、做大民營(yíng)企業(yè)，對(duì)于增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力極為關(guān)鍵。這是我們必須肩負(fù)起的歷史使命。我們要堅(jiān)定這樣的信心和決心，深刻認(rèn)識(shí)新常態(tài)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)、新特征、新動(dòng)力，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，切實(shí)用新常態(tài)的觀點(diǎn)審視和謀劃我們的工作。

二、準(zhǔn)確把握汽車(chē)行業(yè)呈現(xiàn)的新走勢(shì)。當(dāng)前，全球汽車(chē)行業(yè)在經(jīng)過(guò)前幾年的并購(gòu)重組和結(jié)構(gòu)調(diào)整后，汽車(chē)行業(yè)由“企業(yè)布局”回歸到“產(chǎn)品本身”，以“新能源車(chē)型”為代表的汽車(chē)發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)出清潔化、低碳化、多元化、智能化特征。從國(guó)內(nèi)來(lái)看，國(guó)家大力推進(jìn)汽車(chē)生產(chǎn)革命、消費(fèi)革命、技術(shù)革命，汽車(chē)行駛安全是國(guó)家“以人為本”的重要體現(xiàn)，國(guó)家相關(guān)部門(mén)對(duì)汽車(chē)安全的重視程度也越來(lái)越高。可以說(shuō)，近兩年是汽車(chē)安全產(chǎn)品升級(jí)發(fā)展的重要時(shí)期，誰(shuí)抓住了這一輪機(jī)遇，誰(shuí)就能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中增添后勁，贏得先機(jī)。

三、準(zhǔn)確把握汽車(chē)后市場(chǎng)發(fā)生的新變化。“爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品”市場(chǎng)特點(diǎn)表現(xiàn)為，雖然爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已有了近20xx年的發(fā)展，但由于技術(shù)瓶頸和進(jìn)入門(mén)檻較高的因素，國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品較少且產(chǎn)品型號(hào)單一，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力不大，同類(lèi)產(chǎn)品因?yàn)榧夹g(shù)、適用性等問(wèn)題還沒(méi)有廣泛在大眾中運(yùn)用。雖然目前市場(chǎng)對(duì)汽車(chē)輪胎安全的認(rèn)知度比較低，但隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)理念的日趨成熟，汽車(chē)消費(fèi)最終將回歸到理性、成熟的層面，對(duì)汽車(chē)安全行駛的要求將越來(lái)越高，這將導(dǎo)致“汽車(chē)安全”產(chǎn)品研發(fā)速度加快和市場(chǎng)需求量增大。

四、準(zhǔn)確把握汽車(chē)消費(fèi)需求提出的新課題。中國(guó)是世界上交通事故死亡人數(shù)最多的國(guó)家之一。有資料顯示，日本的萬(wàn)車(chē)死亡率是0.77，英國(guó)是1.1，加拿大是1.2，澳大利亞是1.17，法國(guó)是1.59，美國(guó)是1.77，而我國(guó)為6.2，是發(fā)達(dá)國(guó)家的4至8倍。在中國(guó)現(xiàn)在這個(gè)全球最大的汽車(chē)市場(chǎng)，汽車(chē)保有量以幾何倍增長(zhǎng)的同時(shí)，我們的消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)安全的認(rèn)知卻沒(méi)有增加。大多數(shù)消費(fèi)者在選購(gòu)汽車(chē)時(shí)更強(qiáng)調(diào)外觀、價(jià)格等因素，對(duì)汽車(chē)安全性的認(rèn)知還不到位，對(duì)汽車(chē)安全問(wèn)題也往往不太懂行，甚至不少經(jīng)銷(xiāo)商也沒(méi)有把汽車(chē)安全放在宣傳的第一位。如何引導(dǎo)國(guó)內(nèi)汽車(chē)消費(fèi)者理性、健康成長(zhǎng)，成為汽車(chē)企業(yè)和行業(yè)經(jīng)營(yíng)者面臨的重要課題，企業(yè)社會(huì)責(zé)任首要前提是培養(yǎng)和建立消費(fèi)者正確的消費(fèi)理念和對(duì)產(chǎn)品的正確消費(fèi)指導(dǎo)，安全作為最基本的汽車(chē)消費(fèi)需求，需要提升到新的高度，這是每個(gè)汽車(chē)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該具備的行業(yè)準(zhǔn)則。

五、準(zhǔn)確把握資本市場(chǎng)表現(xiàn)出的新內(nèi)容。目前，融資環(huán)境相對(duì)寬松，資金成本進(jìn)入下降通道，國(guó)際、國(guó)內(nèi)投資機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)內(nèi)保持高度關(guān)注和高投資興趣。另一方面國(guó)家繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定和流動(dòng)性總量合理增長(zhǎng)的政策環(huán)境。目前國(guó)內(nèi)投資整體環(huán)境收窄，很多vc、pe投資率開(kāi)始“平緩”，但投資回報(bào)率高和新型投資環(huán)境的差異，特別是對(duì)于擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的符合世界和國(guó)內(nèi)發(fā)展潮流的如：新能源、環(huán)保、安全等行業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，國(guó)際、國(guó)內(nèi)的投資機(jī)構(gòu)表現(xiàn)出極大的興趣。20xx年在公司籌備和成立之初，就有三家以上國(guó)內(nèi)和國(guó)際資本與公司就今后的融資意向進(jìn)行了深入交流，均表示對(duì)公司的成長(zhǎng)非常看好，提出先進(jìn)行vc，再進(jìn)行pe的投資思路。這些為公司今后進(jìn)行融資和進(jìn)入資本市場(chǎng)創(chuàng)造了很好的條件。

綜合以上分析，大家要認(rèn)識(shí)到，中國(guó)汽車(chē)行業(yè)乃至汽車(chē)安全產(chǎn)品的發(fā)展，是增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力的轉(zhuǎn)換，意味著公司發(fā)展的條件和環(huán)境都將擁有很大的空間。那么，在這種形勢(shì)影響下，結(jié)合自身來(lái)看，未來(lái)一個(gè)時(shí)期，泰斯福德面臨什么樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)，有什么樣的趨勢(shì)性變化，我認(rèn)為，可以歸結(jié)為以下五個(gè)方面：

第一，從公司定位上看，作為一家集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體高新技術(shù)企業(yè)，在國(guó)內(nèi)巨大的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)面前需要認(rèn)真研究市場(chǎng)，特別是汽車(chē)產(chǎn)品牽系著千家萬(wàn)戶(hù)的家庭幸福，這對(duì)泰斯福德來(lái)說(shuō)是一種機(jī)遇，更是一種挑戰(zhàn)。未來(lái)，我們將重點(diǎn)在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品安全及產(chǎn)品技術(shù)保障等方面加大人、財(cái)、物的投入，確保tesd產(chǎn)品能與時(shí)俱進(jìn)，把產(chǎn)品質(zhì)量作為公司發(fā)展的“生命線(xiàn)”;積極履行“分享科技、守護(hù)生命”的社會(huì)責(zé)任，對(duì)tesd產(chǎn)品進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，時(shí)刻保證產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性，并逐步提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)tesd產(chǎn)品研發(fā)的初衷——保護(hù)車(chē)主和乘客生命安全，構(gòu)筑汽車(chē)行駛安全地平線(xiàn)。我們必須準(zhǔn)確把握公司定位，肩負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)公司做強(qiáng)、做優(yōu)、做大。

第二，從發(fā)展取向上看，公司產(chǎn)品從研發(fā)到進(jìn)入市場(chǎng)，經(jīng)歷了一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程。現(xiàn)在，這項(xiàng)技術(shù)在市場(chǎng)上是短缺技術(shù)，市場(chǎng)的認(rèn)知度還不高，關(guān)注的人群也還不多。但隨著市場(chǎng)的發(fā)展和產(chǎn)品的大力推廣，會(huì)有越來(lái)越多的群體關(guān)注這項(xiàng)技術(shù)，市場(chǎng)毋庸置疑也會(huì)越來(lái)越大。在這種情況下，產(chǎn)品技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)是必然的，發(fā)展的速度將由前期的高速增長(zhǎng)向中高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，發(fā)展的動(dòng)力將由前期靠規(guī)模帶動(dòng)向依靠提升質(zhì)量、改革創(chuàng)新和提高員工素質(zhì)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，發(fā)展的空間將由前期局限在國(guó)內(nèi)某些渠道的市場(chǎng)向國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)整體市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。我們必須從現(xiàn)在開(kāi)始就要依靠?jī)?nèi)涵式增長(zhǎng)，更加注重發(fā)展的質(zhì)量效益、產(chǎn)品的科技含量。

第三，從經(jīng)營(yíng)方式上看，現(xiàn)在公司成立只有半年的時(shí)間，經(jīng)營(yíng)的深度、廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，進(jìn)銷(xiāo)存體系不健全，成本核算、預(yù)算管理等過(guò)程管理系統(tǒng)仍處于初級(jí)階段，公司現(xiàn)金流量、負(fù)債率、流動(dòng)比率、速率等財(cái)務(wù)指標(biāo)還沒(méi)有統(tǒng)一的過(guò)程監(jiān)管，對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研還不深入，市場(chǎng)的前期策劃到后期推動(dòng)剛剛開(kāi)始起步，絕大多數(shù)員工對(duì)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)淺顯。隨著產(chǎn)品市場(chǎng)的認(rèn)知度逐步提高，競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)是必然，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要素一定會(huì)向成本、技術(shù)和品牌等要素的綜合競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。我們必須進(jìn)一步系統(tǒng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)方式，做好統(tǒng)一規(guī)劃和系統(tǒng)策劃，在最大空間上開(kāi)拓市場(chǎng)，最大程度上控制成本，最大可能上提升技術(shù)，提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

第四，從管理能力上看，現(xiàn)在，我們的管理還較為傳統(tǒng)和粗放，現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)還沒(méi)有完全建立，管理還不夠規(guī)范、高效、精細(xì)。今后，伴隨公司的轉(zhuǎn)型升級(jí)、發(fā)展深化，以及信息技術(shù)手段的應(yīng)用，公司管理也要發(fā)生變革，將由傳統(tǒng)的企業(yè)管理向規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)變，將由粗放式管理向精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化轉(zhuǎn)變，將由最初的更多靠“人治”管理向制度管理轉(zhuǎn)變。我們必須適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代治理、上市經(jīng)營(yíng)的要求，持續(xù)加大管理創(chuàng)新力度，構(gòu)建起具有時(shí)代特點(diǎn)和自身特色的管理體系，提高資源配置效率，向管理要效益、要競(jìng)爭(zhēng)力。

第五，從隊(duì)伍建設(shè)上看，現(xiàn)在，公司的人員結(jié)構(gòu)不合理，對(duì)汽車(chē)行業(yè)熟知的專(zhuān)業(yè)人員不多，懂管理會(huì)經(jīng)營(yíng)的人員更為缺乏，公司員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化水平、閱歷都很欠缺。隨著公司的發(fā)展，公司對(duì)人才的需求必將向技術(shù)、管理甚至國(guó)際化人才并重轉(zhuǎn)變，對(duì)各級(jí)管理人員特別是高層管理人員素質(zhì)的要求將向既重視專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也要有管理能力、大格局認(rèn)知和國(guó)際化視野轉(zhuǎn)變，員工的需求將由原來(lái)注重單一薪酬待遇向注重環(huán)境改善、受人尊重、自我實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。我們必須堅(jiān)持以人為本，既要著眼于泰斯福德事業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)和引進(jìn)人才，也要從員工自身需求出發(fā)，提升幸福指數(shù)，實(shí)現(xiàn)公司與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。

以上這些趨勢(shì)性變化說(shuō)明，我們一定要向發(fā)展更可持續(xù)、結(jié)構(gòu)更加合理、競(jìng)爭(zhēng)更加充分、管理更加現(xiàn)代化的階段演化，認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、引領(lǐng)公司這一發(fā)展態(tài)勢(shì)，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期公司發(fā)展的大邏輯。

第三部分。

20xx—20xx年公司五年展望和20xx年目標(biāo)要求。

日前，公司董事會(huì)正式通過(guò)了《泰斯福德科技發(fā)展有限公司20xx-20xx年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，這是在對(duì)公司未來(lái)五年即將面臨的外部和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真分析后制定的綱領(lǐng)性文件，重點(diǎn)對(duì)公司未來(lái)五年的使命、任務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的定位及所采取的戰(zhàn)略進(jìn)行框定。明確提出了泰斯福德五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)是產(chǎn)品技術(shù)第“1”，市場(chǎng)銷(xiāo)量第“1”，行業(yè)地位第“1”!成為中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的標(biāo)志性企業(yè)，成為汽車(chē)安全行業(yè)中的一流企業(yè)!

對(duì)于20xx年來(lái)說(shuō)，是公司第一個(gè)全面發(fā)展之年，也是承前啟后，實(shí)現(xiàn)五年戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵之年。公司20xx年發(fā)展的總體思路是：按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的總體要求，圍繞“發(fā)展創(chuàng)新打品牌、做實(shí)強(qiáng)基穩(wěn)增長(zhǎng)”這條主線(xiàn)，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和精益化管理為支撐，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和實(shí)現(xiàn)渠道規(guī)模為保障，加快銷(xiāo)售和售后布局，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，全面推進(jìn)公司提質(zhì)增效升級(jí)，確保完成年度目標(biāo)任務(wù)，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。

公司各部門(mén)、各省級(jí)代理要準(zhǔn)確把握、認(rèn)真分析研究公司發(fā)展的“五方面形勢(shì)、五個(gè)變化、五大特征”，按照公司五年戰(zhàn)略設(shè)想，抓好20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的層層分解，精心部署，一抓到底，確保全面完成。

第四部分20xx年工作思路和安排。

今年，對(duì)泰斯福德和各省級(jí)代理來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一年。公司今后的發(fā)展走向，公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》是否能夠?qū)崿F(xiàn)，甚至公司可以走多遠(yuǎn)，今年年底就會(huì)初現(xiàn)端倪。所以我們一定要以壯士斷腕的決心，建立起先進(jìn)的銷(xiāo)售模式、管控體制、售后平臺(tái)、治理架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制，從而提高管理效率和研判能力，凸顯銷(xiāo)售成果，激發(fā)公司上下積極性。今年公司經(jīng)營(yíng)管理工作重點(diǎn)在于打造和建立行之有效的“產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系”。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)求銷(xiāo)量,側(cè)重市場(chǎng)制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,在周密細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)化、市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上通過(guò)“234”工程(兩個(gè)控制、三個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)策略)確保20xx年全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、兩個(gè)控制。

第一是要強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的控制。依據(jù)公司制定《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中的構(gòu)建總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直營(yíng)和省級(jí)代理的“三位一體”的營(yíng)銷(xiāo)模式，20xx年公司目標(biāo)市場(chǎng)主要集中在所選定的“三位一體”渠道市場(chǎng)上,并要對(duì)這些市場(chǎng)的地理、人口、心理、銷(xiāo)售行為進(jìn)行細(xì)分,要確立市場(chǎng)主導(dǎo)者的地位。精心設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、服務(wù)最佳搭配。

堅(jiān)持總公司業(yè)務(wù)渠道與省級(jí)代理結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)思路，加強(qiáng)銷(xiāo)售的優(yōu)化布局。區(qū)位布局很大程度上決定著公司營(yíng)銷(xiāo)的成敗。我們推動(dòng)發(fā)展，首先要重布局。布局要看是否符合公司的發(fā)展思路和經(jīng)營(yíng)要求，要看有沒(méi)有資源保障，有沒(méi)有技術(shù)壁壘，操作周期有多長(zhǎng)。要總結(jié)20xx年在公司業(yè)務(wù)渠道和終端市場(chǎng)渠道布局的經(jīng)驗(yàn)，圍繞主機(jī)廠、大型集團(tuán)采購(gòu)做好公司業(yè)務(wù)渠道的區(qū)域布局，加快推進(jìn)公司銷(xiāo)售空間布局優(yōu)化。要大力提高招商效率，形成全國(guó)一盤(pán)棋，在現(xiàn)有省級(jí)代理的基礎(chǔ)上，根據(jù)各省市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、車(chē)輛保有量、消費(fèi)指數(shù)、人文文化等進(jìn)行全國(guó)招商統(tǒng)一布局，加快開(kāi)發(fā)東部省市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的省級(jí)代理和地域遼闊的西部地區(qū)省級(jí)代理，以北京總部為中心由南北、西東向中部集中，把各省級(jí)代理合理布局成區(qū)域聯(lián)盟，支持省級(jí)代理做好售后服務(wù)、管理終端市場(chǎng)。

在北京終端消費(fèi)市場(chǎng)，要按照a、b、c三類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的考核評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)一一考核，要結(jié)合北京市場(chǎng)車(chē)輛保有量、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等調(diào)研情況，考慮a類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的布局。集中人、財(cái)、物支持a類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展，打造a類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商泰斯福德品牌形象店，通過(guò)店面形象影響力來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)量達(dá)成，通過(guò)a類(lèi)品牌店的綜合影響力來(lái)拉動(dòng)周?chē)?jīng)銷(xiāo)商的關(guān)注和主動(dòng)簽約率。20xx年，公司計(jì)劃在北京市場(chǎng)全力打造10-15家a類(lèi)形象店，市場(chǎng)部要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)復(fù)制給各省級(jí)代理商;有條件支持b類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展;對(duì)那些生產(chǎn)規(guī)模小、安全風(fēng)險(xiǎn)高、經(jīng)營(yíng)效益差的經(jīng)銷(xiāo)商要堅(jiān)決裁撤。按照公司新的布局，堅(jiān)持有進(jìn)有退、有保有壓，推動(dòng)公司各類(lèi)資源向重點(diǎn)區(qū)域集中，向重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)傾斜。

第二是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制的控制。就是在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化“抓總”、“做實(shí)”、“強(qiáng)基”管控體制的建立。總部“抓總”就是加強(qiáng)戰(zhàn)略管控，按照現(xiàn)代化、市場(chǎng)化、規(guī)范化的目標(biāo)定位，切實(shí)轉(zhuǎn)變管理理念，優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，向抓宏觀、抓研判、抓監(jiān)督、抓考核、抓培訓(xùn)、抓售后轉(zhuǎn)變，提高戰(zhàn)略管控水平和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。要進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化總部機(jī)構(gòu)設(shè)置，明確職能分工，特別是要明確銷(xiāo)售、售后、市場(chǎng)管理的分工，推進(jìn)實(shí)施大營(yíng)銷(xiāo)概念。補(bǔ)充調(diào)整總部定編、定員，引進(jìn)急需的高精尖人才。總部現(xiàn)有人員要加快知識(shí)儲(chǔ)備，適應(yīng)新的管控要求。

省級(jí)代理“做實(shí)”就是實(shí)行區(qū)域集約化經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化各地域終端市場(chǎng)的集約化管控，發(fā)揮好省級(jí)代理戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢(shì)，切實(shí)在市場(chǎng)開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)管理、售后服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)監(jiān)督等五個(gè)方面做實(shí)。各省級(jí)代理要加快建立科學(xué)高效、規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售、售后體系，充實(shí)銷(xiāo)售和售后人員，承擔(dān)起開(kāi)拓市場(chǎng)、服務(wù)客戶(hù)的責(zé)任。我們講“做實(shí)”，主要是針對(duì)省級(jí)代理。要加強(qiáng)對(duì)省級(jí)代理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)售后支持，不但要讓省級(jí)代理知道做什么，更重要的是要知道該怎么做。要按照公司統(tǒng)一要求，把各地域的銷(xiāo)售、售后、管理權(quán)限下放給省級(jí)代理，總部騰出更多的精力加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)管理，提高專(zhuān)業(yè)化管理能力。

各部門(mén)“強(qiáng)基”就是推行全面精益化管理，精益化管理是以最小的資源投入，創(chuàng)造更多的價(jià)值，精益化管理不等于管理精細(xì)化，相對(duì)而言，精益化管理更注重需求拉動(dòng)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)和流程再造。需求拉動(dòng)就是面向市場(chǎng)和客戶(hù)需求而不是按照公司自己的想法來(lái)安排生產(chǎn)銷(xiāo)售，這是公司一定要解決的問(wèn)題。價(jià)值驅(qū)動(dòng)就是要“整理”不具備價(jià)值創(chuàng)造的多余環(huán)節(jié)，“整頓”和“清理”不必要的環(huán)節(jié)，通過(guò)“清潔”機(jī)制制度化、規(guī)范化，最終使員工養(yǎng)成持續(xù)完善的工作“素養(yǎng)”。流程再造就是圍繞需求拉動(dòng)和價(jià)值創(chuàng)造來(lái)重構(gòu)流程，以?xún)r(jià)值最大化為目標(biāo)安排經(jīng)營(yíng)要素運(yùn)作，按照市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)。

各部門(mén)是公司成本控制的前沿、經(jīng)營(yíng)管理的主體、和諧穩(wěn)定的基石，在生產(chǎn)銷(xiāo)售、成本控制、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新和隊(duì)伍建設(shè)工作中，都要用精益化的思想來(lái)謀劃和推進(jìn)，切實(shí)做到市場(chǎng)推進(jìn)穩(wěn)、盈利能力強(qiáng)、主要指標(biāo)優(yōu)、產(chǎn)品質(zhì)量佳、體制機(jī)制活、隊(duì)伍建設(shè)好。各部門(mén)要把kpi考核等行之有效的管理手段有機(jī)結(jié)合，融為一體，發(fā)揮出更大的管理效用。

二、三個(gè)創(chuàng)新。

(一)、大力推進(jìn)公司科技創(chuàng)新。

科技創(chuàng)新是公司發(fā)展的動(dòng)力和路徑。當(dāng)前，新一輪科技變革和產(chǎn)業(yè)變革正在興起，一些關(guān)鍵的核心技術(shù)、研發(fā)方式、創(chuàng)新手段、商業(yè)模式，甚至企業(yè)的組織形式已經(jīng)取得革命性突破，工業(yè)4.0正在向我們走來(lái)。我們要敢于面對(duì)和迎接新一輪科技創(chuàng)新浪潮，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，加大創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力度，充分借助科技手段，提升產(chǎn)品技術(shù)水平、安全水平、降本水平。創(chuàng)新必須落實(shí)到創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)上，把創(chuàng)新成果變成實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)。結(jié)合公司實(shí)際，把創(chuàng)新變實(shí)。

一是要以大格局和開(kāi)放的心態(tài)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的整體謀劃。研判行業(yè)大勢(shì)和技術(shù)應(yīng)用潮流，制訂公司五年科技創(chuàng)新規(guī)劃，明確產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步路線(xiàn)圖，確定創(chuàng)新突破口，切實(shí)依靠科技創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，絕不可以在技術(shù)上固步自封。要探討建立公司科研體制機(jī)制，整合科技資源，搭建創(chuàng)新平臺(tái)，構(gòu)建起“面向發(fā)展、服務(wù)客戶(hù)、產(chǎn)研結(jié)合”的科技創(chuàng)新體系，提升科技研發(fā)能力、應(yīng)用能力、服務(wù)能力和產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化能力，使科技創(chuàng)新與產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合度更高、研發(fā)成果轉(zhuǎn)化速度更快。

二是要圍繞市場(chǎng)需求推動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展。市場(chǎng)的需求在哪里，產(chǎn)品科技創(chuàng)新的著眼點(diǎn)就應(yīng)該在哪里。技術(shù)中心作為公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén)，要堅(jiān)持“技術(shù)立身、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、服務(wù)市場(chǎng)”，緊跟市場(chǎng)技術(shù)需求和高新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，抓研發(fā)、推創(chuàng)新、強(qiáng)服務(wù)，提高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，完善技術(shù)手段，提升科技含量，打造知名品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三是要抓好科技成果的產(chǎn)出和應(yīng)用。加快建立一支專(zhuān)家隊(duì)伍，與行業(yè)知名研究機(jī)構(gòu)、試驗(yàn)測(cè)試機(jī)構(gòu)、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等進(jìn)行廣泛合作，成立研發(fā)平臺(tái)，積極思考應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝，提升產(chǎn)品的安全、高效、穩(wěn)定水平。

四是要加快推進(jìn)信息化建設(shè)。信息化是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，總部“抓總”、區(qū)域“做實(shí)”、部門(mén)“強(qiáng)基”的支撐很大程度上在于信息化。要適應(yīng)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的要求，以oa系統(tǒng)和管家婆系統(tǒng)的建設(shè)為切入點(diǎn)，加快推進(jìn)信息化建設(shè)，搭建統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、高效的信息化平臺(tái)，服務(wù)好生產(chǎn)、采購(gòu)、組裝、物流、資金等“大成本”的集約化管控。要建立省級(jí)代理銷(xiāo)售和售后支撐平臺(tái)，開(kāi)展銷(xiāo)售在線(xiàn)識(shí)別、售后統(tǒng)一歸口，為省級(jí)代理提供技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)服務(wù)。信息化的建設(shè)要選準(zhǔn)重點(diǎn)領(lǐng)域，不能一上來(lái)就追求“大而全”，要先在急需的領(lǐng)域用起來(lái)，真正發(fā)揮效果。要做好信息化與實(shí)際工作的深度融合，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高管理效率。需要強(qiáng)調(diào)的是，各部門(mén)是公司承上啟下的中樞，要加大信息化建設(shè)和應(yīng)用力度，真正使信息化成為促進(jìn)“做實(shí)”的重要手段。同時(shí)，也希望大家加強(qiáng)對(duì)信息化知識(shí)的學(xué)習(xí)，正確熟練地應(yīng)用好信息化系統(tǒng)。

(二)、大力推進(jìn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。

第一要營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新。擺脫傳統(tǒng)的銷(xiāo)售觀念，要向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、客戶(hù)觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念過(guò)渡,逐步形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念。樹(shù)立品牌營(yíng)銷(xiāo)、人文營(yíng)銷(xiāo)、安全營(yíng)銷(xiāo)等新觀念。公司業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)部和各省級(jí)代理責(zé)任人首要建立清晰明確的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，然后將目標(biāo)分解到各級(jí)員工、各區(qū)域市場(chǎng)、各細(xì)分渠道，以既定的集團(tuán)客戶(hù)、汽車(chē)4s店、維修工廠、改裝店以及輪胎店開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣工作，落實(shí)和影響到細(xì)分渠道的各決策層，從高層公關(guān)入手解決渠道對(duì)tesd產(chǎn)品的銷(xiāo)售支持。明確公司、省級(jí)代理與終端經(jīng)銷(xiāo)商渠道的關(guān)系，牢牢樹(shù)立由經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，而不是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商由我們來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品的銷(xiāo)售理念。以共贏、共成長(zhǎng)的原則培養(yǎng)集團(tuán)客戶(hù)和終端經(jīng)銷(xiāo)商的信心，打通從公司到經(jīng)銷(xiāo)商再到客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。

第二要大力推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)體制創(chuàng)新。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研預(yù)測(cè)以及營(yíng)銷(xiāo)力量的協(xié)調(diào)整合,著手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。“車(chē)行天下”的接觸是一個(gè)很好的開(kāi)端，為公司和省級(jí)代理提供一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)思路。未來(lái)一年公司和各省級(jí)代理要繼續(xù)開(kāi)發(fā)各種戰(zhàn)略資源，如媒體團(tuán)購(gòu)，改裝、車(chē)友會(huì)以及汽車(chē)銷(xiāo)售公司和4s銷(xiāo)售集團(tuán)等與汽車(chē)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈接觸，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。同時(shí)通過(guò)某一戰(zhàn)略資源合作樹(shù)立行業(yè)爆破“核聚變”影響力，從而輻射和影響到汽車(chē)后市場(chǎng)乃至整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，快速建立認(rèn)知和打造泰斯福德行業(yè)影響力和口碑影響力。

第三要大力推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新。為更有效地滿(mǎn)足不斷變換的市場(chǎng)需求,要重視營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的創(chuàng)新。20xx年公司企劃部將借助汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家對(duì)公司市場(chǎng)部和省級(jí)代理開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)培訓(xùn),運(yùn)用柔性營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售漏斗等最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)含量和創(chuàng)新力度。

(三)、大力推進(jìn)公司基礎(chǔ)管理機(jī)制的創(chuàng)新。

20xx年公司將建設(shè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)管理機(jī)制，與現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制對(duì)接。

一是建立與公司發(fā)展相配套的激勵(lì)約束機(jī)制。在考核辦法、指標(biāo)設(shè)計(jì)、薪酬分配等方面體現(xiàn)出差異化、專(zhuān)業(yè)化、精益化。業(yè)績(jī)的考核要以?xún)r(jià)值創(chuàng)造和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，遵循市場(chǎng)規(guī)律，符合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，分類(lèi)考核，體現(xiàn)差異，考核的重點(diǎn)在于各級(jí)管理人員。今年，我們確定的考核制度，要加大薪酬與考核的掛鉤力度，并以此作為個(gè)人發(fā)展空間的重要依據(jù)。公司將實(shí)施特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)大家圍繞公司發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)，主動(dòng)攻堅(jiān)克難。

二是加強(qiáng)人力資源管理，實(shí)現(xiàn)人才支撐的可持續(xù)。人才是第一資源，要確立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的思路，提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大規(guī)模，造就一支支撐公司可持續(xù)發(fā)展的精英隊(duì)伍。要健全人才培養(yǎng)機(jī)制，由辦公室牽頭，各部門(mén)全力支持進(jìn)行培訓(xùn)教材的編制工作，在管理、技術(shù)、售后、銷(xiāo)售、企業(yè)文化等各方面系統(tǒng)編制培訓(xùn)教材。20xx年公司將制定《內(nèi)訓(xùn)兼職講師管理辦法》，明確內(nèi)訓(xùn)講師級(jí)別、待遇及今后的發(fā)展空間，在各部門(mén)、各代理商中，選拔一批優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)入到公司內(nèi)訓(xùn)講師隊(duì)伍。要實(shí)行規(guī)范靈活的用人機(jī)制，加大專(zhuān)業(yè)人才引進(jìn)，有效緩解專(zhuān)業(yè)人才緊缺的狀態(tài)。要加快拓展員工發(fā)展通道，推進(jìn)職位序列管理，從根本上解決員工職業(yè)發(fā)展“過(guò)獨(dú)木橋”和“天花板”問(wèn)題。實(shí)施人才工程，加快培養(yǎng)一批堪當(dāng)重任的領(lǐng)軍人才、產(chǎn)業(yè)急需的專(zhuān)業(yè)人才和作風(fēng)素質(zhì)過(guò)硬的年輕英才。營(yíng)造重才用才，引才聚才，優(yōu)化人才，留住人才的環(huán)境，使各類(lèi)人才在公司平臺(tái)各盡其職，發(fā)揮能力，在為公司人才進(jìn)行儲(chǔ)備的前提下，為社會(huì)培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才。

三是打造公司特有的企業(yè)文化。我們需要清晰的認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司可持續(xù)發(fā)展的保障。用企業(yè)文化把公司員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司戰(zhàn)略和工作部署上來(lái)，形成推動(dòng)公司發(fā)展的正能量。要培育“陽(yáng)光和諧、先進(jìn)繁榮”的公司文化，建設(shè)泰斯福德人共有的精神家園，匯聚起奮發(fā)向上、崇德向善的精神力量。要做到這些，首先是要求公司的中高層管理人員既要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要有豐富的情商智慧;既要有市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，還要有國(guó)際化的戰(zhàn)略視野;既能抓技術(shù)和經(jīng)營(yíng)，還要精通企業(yè)文化管理，努力成為一名復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)人才。當(dāng)今社會(huì)，員工的需求日趨多元，穩(wěn)定的收入、成長(zhǎng)的通道、美好的環(huán)境、健康的心理、豐富的文化，這是每一名員工的追求所在，也是公司每一個(gè)家庭的幸福所在，更是甘心為公司辛勤付出的動(dòng)力所在。作為公司各級(jí)負(fù)責(zé)人來(lái)講，要始終樹(shù)立員工觀點(diǎn)，堅(jiān)持走員工路線(xiàn)，注重把握員工的多元化需求，多傾聽(tīng)員工呼聲，多改善員工工作生活環(huán)境，多為一線(xiàn)的員工創(chuàng)造便利的工作生活條件。要多一些“雪中送炭”，少搞“錦上添花”，真心實(shí)意對(duì)待員工，不做表面文章。對(duì)內(nèi)要營(yíng)造公平公正的環(huán)境氛圍，讓員工熱愛(ài)公司、忠誠(chéng)公司、奉獻(xiàn)公司，對(duì)外樹(shù)立誠(chéng)信履責(zé)的良好形象，讓社會(huì)認(rèn)同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我們講“陽(yáng)光和諧”，就要把“幸福”兩個(gè)字從紙上落實(shí)到員工的心中，讓公司的員工真切擁有幸福，感受到幸福。各部門(mén)要多開(kāi)展一些普及性的文化活動(dòng)，促進(jìn)員工身體健康、精神愉悅，其樂(lè)融融地工作和生活。總之，在公司力所能及的范圍內(nèi)，要真心實(shí)意為員工多辦具體實(shí)在的好事。我覺(jué)得，只要領(lǐng)導(dǎo)能把員工放在心上，員工也一定會(huì)把企業(yè)裝在心里。

三、四個(gè)策略:。

(一)、在價(jià)格和促銷(xiāo)策略上：主要應(yīng)用成本導(dǎo)向定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)和需求導(dǎo)向定價(jià)相結(jié)合的辦法。以市場(chǎng)統(tǒng)一指導(dǎo)價(jià)為基準(zhǔn)，根據(jù)不同的產(chǎn)品定位、地點(diǎn)、客戶(hù)確定不同的促銷(xiāo)政策和定價(jià)方法,并適時(shí)出臺(tái)數(shù)量折扣(如車(chē)行天下)、功能折扣(改裝車(chē)友會(huì))、季節(jié)折扣促銷(xiāo)(教師節(jié)、男人節(jié)、情人節(jié)、記者節(jié)、金九銀十促銷(xiāo)期)政策，堅(jiān)持與整車(chē)銷(xiāo)售促銷(xiāo)期同步制定促銷(xiāo)價(jià)格機(jī)制，尋求快速增加銷(xiāo)量的效果。

(二)、在廣告策略方面：公司的主要目標(biāo)是強(qiáng)化“安全理念”，打造泰斯福德“汽車(chē)安全行駛方案解決專(zhuān)家”的產(chǎn)品定位和形象。通過(guò)情感訴求式購(gòu)買(mǎi)、主打家庭親情、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲宣教使用,采取量力而行、精準(zhǔn)覆蓋汽車(chē)車(chē)主的投放策略，20xx年總部將制定交通類(lèi)電波媒體投放策略，通過(guò)早、晚高峰有效組合，廣告與軟性專(zhuān)題植入互補(bǔ)，夜間次高峰策劃“安全行駛”情感訴求節(jié)目，廣泛覆蓋和影響有車(chē)一族，從而快速建立泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品形象。

同時(shí)，總部已經(jīng)與中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)主流媒體慧聰網(wǎng)和慧聰雜志簽訂20xx年度整合營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，全面提速向全國(guó)招商步伐的同時(shí)，更積極推動(dòng)泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品概念的建設(shè)工作。

針對(duì)省級(jí)代理商，公司將利用總部全國(guó)媒體資源優(yōu)勢(shì)，組織策劃和制定區(qū)域媒體投放策略，為省級(jí)代理市場(chǎng)推廣和開(kāi)展銷(xiāo)售招商工作掃平障礙，積極尋求媒體資源開(kāi)展省級(jí)代理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人專(zhuān)訪報(bào)道形式，傳播省級(jí)代理招商和銷(xiāo)售信息，為省級(jí)代理在區(qū)域市場(chǎng)建立知名度和影響力。

(三)、在公關(guān)策略方面：一是要格外重視公關(guān)活動(dòng)影響力,以公關(guān)傳播品牌,以活動(dòng)提升銷(xiāo)量,以銷(xiāo)量帶動(dòng)效益。20xx年公司將傾力參加第20屆中國(guó)國(guó)際汽車(chē)用品展覽會(huì)(北京雅森展)和中國(guó)國(guó)際改裝汽車(chē)展覽會(huì)，同時(shí)也正籌備重慶雅森展和廣東汽車(chē)用品展，謀劃西南和南方汽車(chē)市場(chǎng)招商和市場(chǎng)推廣的區(qū)域市場(chǎng)覆蓋，從而實(shí)施全國(guó)覆蓋的戰(zhàn)略大布局。針對(duì)終端市場(chǎng)，積極開(kāi)展各類(lèi)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，拉動(dòng)產(chǎn)品與經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的距離，讓經(jīng)銷(xiāo)商和車(chē)主消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品性能增加其信心，同時(shí)開(kāi)展一場(chǎng)全國(guó)性的公關(guān)大事件“尋人啟事”主題活動(dòng)，面向全國(guó)征集爆胎經(jīng)歷車(chē)主，制造泰斯福德全國(guó)性影響力，引領(lǐng)輿論潮流。通過(guò)公關(guān)活動(dòng)建立公司與外界的互動(dòng)性，讓媒體、行業(yè)、公益組織、政府以及大眾消費(fèi)者對(duì)泰斯福德品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生全面清晰的認(rèn)知，維護(hù)企業(yè)品牌形象,讓品牌充滿(mǎn)立體感、層次感和飽滿(mǎn)感。二是要堅(jiān)持日常公關(guān)傳播工作。聯(lián)手公司另一個(gè)品牌推廣平臺(tái)--廣州睿眾，共同制定持之以恒，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的如“泰斯福德開(kāi)創(chuàng)‘汽車(chē)安全行駛產(chǎn)品’細(xì)分市場(chǎng)”等各類(lèi)傳播主題，圍繞傳播主題策劃各類(lèi)軟性稿件和論壇帖文，分階段有步驟的實(shí)施日常公關(guān)傳播，確保泰斯福德媒體聲音不間斷，占領(lǐng)媒體頭條。

(四)、在服務(wù)策略方面：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新之一，就是服務(wù)理念的建立和打造，這是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新的發(fā)展趨勢(shì)，也是企業(yè)制勝法寶。泰斯福德《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中提出的“汽車(chē)安全全員服務(wù)理念,打造汽車(chē)安全全方位服務(wù)流程”將是未來(lái)一年乃至整個(gè)《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》期內(nèi)的核心營(yíng)銷(xiāo)理念。未來(lái)我們的市場(chǎng)布局成熟健全后，“產(chǎn)品”將主要由終端經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，公司和省級(jí)代理的核心工作和競(jìng)爭(zhēng)力將是“服務(wù)”，除了搭建泰斯福德全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)外，為終端消費(fèi)者提供全方位的“汽車(chē)安全”服務(wù)，這是建立客戶(hù)對(duì)泰斯福德“忠誠(chéng)度”、“信賴(lài)感”、“依賴(lài)感”的必要條件，也是泰斯福德品牌形象“美譽(yù)度”建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)之一。這就要求我們的員工具有專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)和售后服務(wù)的意識(shí)。適應(yīng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,舞活“汽車(chē)安全行駛產(chǎn)品”營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)大龍頭;鞏固成果,拓展市場(chǎng),促使“汽車(chē)安全行駛產(chǎn)品”營(yíng)銷(xiāo)工作再上新臺(tái)階。

20xx年，在北京終端市場(chǎng)，我們將著重從a類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商平臺(tái)中開(kāi)發(fā)建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并將此平臺(tái)打造成泰斯福德的品牌售后網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)與輪胎經(jīng)銷(xiāo)商資源搭建售后服務(wù)體系共享平臺(tái)機(jī)制，利用其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的廣泛覆蓋性來(lái)滿(mǎn)足泰斯福德產(chǎn)品受眾的售后服務(wù)便捷性。公司會(huì)將這種方式向各省級(jí)代理復(fù)制，并針對(duì)省級(jí)代理制定統(tǒng)一售后服務(wù)培訓(xùn)教材指導(dǎo)省級(jí)代理組建售后服務(wù)隊(duì)伍和開(kāi)展培訓(xùn)。同時(shí)，泰斯福德將制定獨(dú)立的400售后服務(wù)支線(xiàn)，紀(jì)錄客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)和完善售后服務(wù)熱線(xiàn)。

各位同事，一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。經(jīng)過(guò)近一年的努力奮斗，公司干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚，大家對(duì)公司的發(fā)展充滿(mǎn)的信心和希望，我們將輕裝上陣、闊步前行，泰斯福德的事業(yè)即將開(kāi)啟新的篇章。20xx年是充滿(mǎn)希望的一年，新形勢(shì)提出新要求，新機(jī)遇孕育新發(fā)展，站在新的歷史起點(diǎn)上，讓我們踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，譜寫(xiě)泰斯福德發(fā)展新篇章，為實(shí)現(xiàn)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，為早日建成現(xiàn)代化、市場(chǎng)化、多元化的行業(yè)一流企業(yè)而努力奮斗!

中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)--春節(jié)很快就要到了，我代表公司董事會(huì)、總經(jīng)理室向在座各位代理商朋友、各位員工致以節(jié)日的問(wèn)候和美好的祝愿，祝大家新春愉快、喜氣洋洋、身體健康、合家幸福、萬(wàn)事如意!

謝謝大家!

個(gè)人社保所工作總結(jié)多篇（專(zhuān)業(yè)15篇）篇十三

今年來(lái)，在上級(jí)部門(mén)的大力支持下，我鄉(xiāng)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為主線(xiàn)，以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)、健全社會(huì)保障機(jī)制、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，積極推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)。

全力做好新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

根據(jù)上級(jí)的要求，專(zhuān)門(mén)成立了新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦公室，從機(jī)關(guān)干部中抽調(diào)了業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志開(kāi)展這項(xiàng)工作。在全鄉(xiāng)廣大干部和群眾的共同努力下，緊緊圍繞征收工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施，落實(shí)工作責(zé)任，圓滿(mǎn)完成了個(gè)人繳費(fèi)登記、繳費(fèi)證與領(lǐng)取證發(fā)放、人員信息輸入、繳費(fèi)金額核對(duì)、上報(bào)數(shù)據(jù)等各項(xiàng)工作。

一是高度重視，提早發(fā)動(dòng)。縣里會(huì)議結(jié)束后，立即召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行專(zhuān)題研究，并召集鄉(xiāng)村兩級(jí)干部召開(kāi)社會(huì)保險(xiǎn)法普及會(huì)議及新農(nóng)保保費(fèi)征繳工作動(dòng)員會(huì)議，在認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)法的基礎(chǔ)上，對(duì)今年新農(nóng)保保費(fèi)的征收標(biāo)準(zhǔn)，征收對(duì)象及相關(guān)優(yōu)惠政策進(jìn)行了全面解釋。為每村制作了宣傳標(biāo)語(yǔ)和社會(huì)保險(xiǎn)法、《新農(nóng)保政策要點(diǎn)解答》宣傳明白紙，在宣傳中做到村不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人，軋制傳車(chē)入村宣傳，提高參保率。

二是講究方法，行動(dòng)有效。在征繳工作中，全鄉(xiāng)4個(gè)管區(qū)“八仙過(guò)海，各顯神通”。有的管區(qū)采取“以村為主”，由村干部家家戶(hù)戶(hù)上門(mén)做工作;有的管區(qū)行政村實(shí)行分片包干責(zé)任制，在包村人員的帶領(lǐng)下，村干部、黨員、小組長(zhǎng)各包一片，負(fù)責(zé)到底;有的管區(qū)采取“分階段、分任務(wù)”和先易后難的作戰(zhàn)方法，集中突破，都取得了很好的效果。

形成比學(xué)趕超的工作氛圍。征收工作結(jié)束后，按照完成任務(wù)比例換算分值，計(jì)入年終考核，與績(jī)效工作和評(píng)先樹(shù)優(yōu)掛鉤。

截止目前，全鄉(xiāng)征繳農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)資金258萬(wàn)元，參保人數(shù)1.2萬(wàn)人，參保率達(dá)88%。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳28萬(wàn)元，下一步繼續(xù)加大工作力度，確保完成收繳任務(wù)。

基層平臺(tái)服務(wù)建設(shè)情況。

鄉(xiāng)黨委、政府高度重視社會(huì)保障工作，始終把基層平臺(tái)建設(shè)作為大事來(lái)抓，從物力和人力上給予了大量投入，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)平臺(tái)基層建設(shè)，大力提升服務(wù)水平，保證各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展。年初，鄉(xiāng)政府投資20余萬(wàn)元，新建一處170平方米的社會(huì)保障服務(wù)大廳，檔案室30平方米，配有專(zhuān)職工作人員5名。大廳內(nèi)購(gòu)置了配套辦公桌椅、信息發(fā)布屏、微機(jī)、投影儀、打印機(jī)、身份證讀卡器等辦公設(shè)備，勞動(dòng)服務(wù)信息平臺(tái)和新農(nóng)保系統(tǒng)平臺(tái)已建成并投入使用，實(shí)現(xiàn)了信息互動(dòng)、資源共享、功能完備、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的信息網(wǎng)絡(luò)，確保人力資源和社會(huì)保障服務(wù)工作城鄉(xiāng)一體化和全覆蓋。廳內(nèi)設(shè)社會(huì)保障、新農(nóng)保、勞動(dòng)監(jiān)察、調(diào)解仲裁、就業(yè)服務(wù)等主要服務(wù)窗口，辦理惠農(nóng)資金發(fā)放、新農(nóng)保參保及其待遇享受資格認(rèn)定、勞動(dòng)仲裁、就業(yè)服務(wù)、政策咨詢(xún)等服務(wù)項(xiàng)目，制定了各項(xiàng)工作制度及工作流程并上墻，以滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的需要。同時(shí)空調(diào)、吧椅、連椅等設(shè)施齊全，大大改善了辦公環(huán)境，提高了我鄉(xiāng)社會(huì)保障服務(wù)的水平。

個(gè)人社保所工作總結(jié)多篇（專(zhuān)業(yè)15篇）篇十四

2011年十月，經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待，我終于被分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來(lái)，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為人民分憂(yōu)，為人民解難的宗旨，切實(shí)履行自己的基本職責(zé)，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

今年10月份全縣正式啟動(dòng)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的工作，所以我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)勞動(dòng)保障法規(guī)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會(huì)所淘汰。平時(shí)我努力學(xué)習(xí)上級(jí)重要會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，有不懂得地方主動(dòng)向各位同事請(qǐng)教，力爭(zhēng)做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作輕車(chē)熟路。

（二）腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作。

我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個(gè)人資料，另外為無(wú)法填寫(xiě)參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同事，誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

（三）嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。

要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦荆诟鱾€(gè)工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠、工作經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉等問(wèn)題，這就要求我平時(shí)要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長(zhǎng)處，反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。

二、存在問(wèn)題。

在工作中，雖然自己力爭(zhēng)做到最好，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開(kāi)展工作上不能運(yùn)用自如；在工作方法上還需要主動(dòng)、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強(qiáng)與他們的往來(lái)，這樣工作才會(huì)開(kāi)展的順利。

三、

下步打算。

繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹(shù)立為民理念，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)下得新要求。

作為一名新同志，我要將積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的態(tài)度投入到工作中，在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于黨組織和人民群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，更好的為人民群眾服務(wù)，也希望2012年，我能腳踏實(shí)地、戒驕戒躁、努力工作，為社會(huì)主義新農(nóng)村盡一份微薄之力！

個(gè)人社保所工作總結(jié)多篇（專(zhuān)業(yè)15篇）篇十五

20xx年，伴著這和諧的樂(lè)章，我對(duì)自己各方面進(jìn)行深一步的審視。現(xiàn)將全年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

城市居民最低生活保障待遇是保證每一位因殘疾、患特種、重病等某種原因，導(dǎo)致家庭生活困難，無(wú)收入來(lái)源或收入不足不能達(dá)到北京市最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，實(shí)施的一項(xiàng)保證特殊困難群體基本生活的救助政策。在辦理過(guò)程當(dāng)中，根據(jù)國(guó)家制定的相關(guān)政策，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格審核，對(duì)各社區(qū)居委會(huì)上報(bào)來(lái)的低保家庭材料，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，做到入戶(hù)調(diào)查，走訪慰問(wèn)，對(duì)符合辦理?xiàng)l件的低保新申請(qǐng)家庭，及時(shí)給予了辦理，并報(bào)街道民政科及區(qū)低保中心審批；對(duì)于不符合享受低保的申請(qǐng)家庭，我也給予了明確的答復(fù)。每月按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放低保金，截止今年12月份，全年累計(jì)發(fā)放低保金近130.3萬(wàn)元（1302956.56元）其中，全年累計(jì)發(fā)放糧油補(bǔ)貼金額72640元。截止到今年12月份，轄區(qū)內(nèi)共有低保家庭151戶(hù)、295人。其中單位保障家庭47戶(hù)、131人；民政保障家庭94戶(hù)、154人；生活困難補(bǔ)助對(duì)象10戶(hù)、10人。全年新增低保家庭14戶(hù)29人；撤銷(xiāo)5戶(hù)7人。

我按區(qū)民政局低保中心的要求，逐級(jí)上報(bào)、審核、審批，每月都達(dá)到了網(wǎng)上資金與手工報(bào)表完全一致。認(rèn)真做好了低保復(fù)審工作，對(duì)有變動(dòng)的情況及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。如今年1月份朝陽(yáng)區(qū)民政局對(duì)城鄉(xiāng)低保家庭進(jìn)行調(diào)標(biāo)，所有城市低保家庭，統(tǒng)一調(diào)整為410元標(biāo)準(zhǔn)。我們集中時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)低保家庭進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)標(biāo)工作，把復(fù)審工作和調(diào)標(biāo)工作結(jié)合起來(lái)。按時(shí)按點(diǎn)完成，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，同時(shí)按政策要求及時(shí)補(bǔ)發(fā)低保金，保證了低保戶(hù)的正常利益。每天隨時(shí)登錄《北京市基本生活救助系統(tǒng)》和《朝陽(yáng)社會(huì)救助信息系統(tǒng)》，查看相關(guān)信息和審批過(guò)程，并與民政科及時(shí)溝通，保證各項(xiàng)工作按時(shí)按量完成。

城市低保家庭成員、享受生活困難補(bǔ)助和重殘人生活補(bǔ)貼，按政策要求享受特困人員醫(yī)療救助待遇，今年全年共有21人享受醫(yī)療救助待遇，在規(guī)定的醫(yī)院享受60%的墊付資金，為他們及時(shí)解決了部分醫(yī)藥費(fèi)用，共計(jì)58342元。

臨時(shí)救助是指低保家庭或邊緣困難家庭，因病、因?yàn)?zāi)、因子女就學(xué)等原因，家中突然支出增多，家庭收入入不敷出，可以向政府部門(mén)提出救助申請(qǐng)。全年共為5戶(hù)低保及邊緣家庭辦理了臨時(shí)救助，救助金額從2000元到8000元不等，減輕了救助家庭的部分困難。

朝陽(yáng)區(qū)民政局和朝陽(yáng)區(qū)檔案局又進(jìn)一步對(duì)社會(huì)救助檔案管理進(jìn)行了更細(xì)致的歸檔要求。更加有針對(duì)性的對(duì)社會(huì)救助的檔案管理做了系統(tǒng)的規(guī)定，歸檔落實(shí)在社保所和社區(qū)，保障檔案的齊全完整，做到管理科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以便今后有效地保護(hù)和利用檔案。自9月初起到11月初對(duì)我街道151戶(hù)現(xiàn)享受低保家庭檔案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的整理，實(shí)行一戶(hù)一檔，更好的為今后工作提供系統(tǒng)完整的信息。在大家的幫助下，完成了我入職以來(lái)第一個(gè)較為重要的工作，給我今后的工作積攢了很多經(jīng)驗(yàn)。

在明年的時(shí)間里，我會(huì)一如既往的做好本職工作。按照市、區(qū)民政局的要求，根據(jù)我街道的實(shí)際情況，對(duì)低保家庭嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí)深入了解困難群眾，調(diào)查實(shí)際情況，走訪入戶(hù)，嚴(yán)格申請(qǐng)審批手續(xù)，做到應(yīng)保盡保。在學(xué)好各項(xiàng)政策、要求的同時(shí)，進(jìn)一步加大宣傳力度，使低保家庭及低保邊緣家庭享受到各項(xiàng)救助待遇，讓困難群體感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)懷與溫暖。

我在這段工作的日子里不斷的成長(zhǎng)，不斷的用知識(shí)充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

第一、自覺(jué)加強(qiáng)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

第二、克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。

第三、繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

20xx年即將到來(lái)，我會(huì)帶著更加飽滿(mǎn)的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，努力的完善自我，做一名稱(chēng)職的政府工作人員。

以上是我20xx年在工作中的總結(jié)，有不妥之處，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見(jiàn)。