工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
信息安全工作總結篇一
隨著近幾年網絡犯罪的事件日益增多,計算機的信息安全成為了各機關、企事業單位所關注的重要議題。為了保護我區教育城域網內部的計算機信息系統安全,我們始終把計算機信息系統的保密管理工作作為保密工作的重中之重,建立和完善了計算機信息系統保密技術監督和管理機制,加強涉密計算機網絡和媒體的保密管理,重視上網信息的保密檢查工作,認真做好教育網內部計算機網絡管理和工程技術人員的安全保密技術培訓工作,及時發現泄密隱患,落實防范措施。同時,還購買先進的網絡安全設備,解決我局在禪城區建區之初保密技術嚴重滯后問題,增強我區教育信息系統安全的總防范能力,較好的實現了“人防”與“技防”并舉。
為使保密工作做到有章可循,我局在區網監科等計算機信息安全部門的監督和指導下,根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和《廣東省涉密計算機信息系統保密管理暫行規定》等法規,結合工作實際,建立和健全了《計算機信息系統保密管理制度》、《網絡管理制度》、《電腦及網絡使用管理制度》和《內部日常辦公系統(eic)使用安全制度》等多的項防范制度,單位保密工作領導小組負責對各項規章制度的執行情況進行檢查,發現問題及時解決,將計算機信息系統保密工作切實做到防微杜漸,把不安全苗頭消除在萌芽狀態,確保網絡安全暢通。至今沒有發生泄密事件。
機網絡管理和工程技術人員的安全保密技術培訓,通過考核派發網絡安全員證,確保學校網絡管理人員持證上崗。同時,為使我局內部廣大工作人員進一步熟練掌握計算機信息安全知識,我中心還多次開展各類型的專題培訓,要求各辦公人員定期修改計算機系統密碼和辦公管理系統密碼,進一步增強責任意識。
在政務信息公開的過程中,對信息發布的安全保密嚴格把關,對如何做好信息公開中的保密管理進行了專題培訓。按照信息公開和信息發布的原則規范工作行為。信息公開工作責任到人,上傳的信息均須由各科室、學校負責人審查后報送至網站后臺,經信息員審核后發布;重大內容發布報局領導批準后才發布,從源頭上把好關,堵住漏洞,確保網站信息的`保密性。
我局把加快發展保密技術擺在目前保密工作的重要位置上,認真解決信息化大趨勢中保密技術嚴重滯后問題,增強防范能力。凡涉及國家秘密的通信、辦公自動化和計算機信息系統的建設,與保密設施的建設同步進行,確保涉密信息系統物理隔離的保密要求,從整體上提高保密技術防范能力。同時,加強對上網信息的跟蹤監測,及時發現問題,堵塞漏洞。
(1)充分利用網絡操作系統提供的保密措施,定期進行系統升級;嚴格控制訪問權限,準確地劃分網絡信息的涉密等級、范圍和涉密人員;同時,還在文件服務器加裝需要ca認證的安全服務,防止非法闖入者以超級用戶身份瀏覽網絡信息。
(2)加強數據庫的信息保密防護。采用現代密碼技術,加大保密強度。借助現代密碼技術對數據進行加密,將重要秘密信息由明文變為密文。
(3)采用防火墻技術,防止局域網與外部網連通后秘密信息的外泄。局域網最安全的保密方法莫過于不與外部聯網,但除了一些重點單位和要害部門,大多數局域網都與廣域網的連接。防火墻是建立在局域網與外部網絡之間的電子系統,用于實現訪問控制,即阻止外部入侵者進入局域網內部,而允許局域網內部用戶訪問外部網絡。
(4)在各科室安裝國家主管部門批準的查毒殺毒軟件適時查毒和殺毒,不使用來歷不明、未經殺毒的軟件、軟盤、光盤、u盤等載體,不訪問非法網站,自覺嚴格控制和阻斷病毒來源。
對于涉及重要信息的計算機和計算機外部設備(包括軟盤、u盤、光盤、移動硬盤等)進行磁盤信息加密處理,定期信息備份,備份盤和正式盤不與普通外部存儲器混合使用,不使用時由專人管理,存放在有密碼鎖的柜內,不得外借;對于新啟用的重要信息外部存儲器在使用前均進行安全性檢查和殺毒處理;儲有重要信息的設備報廢時,均需進行粉碎性處理。如電腦設備需要外送修理時,有指定人員跟隨聯系,電腦報廢處理時,及時將硬盤等存儲載體拆除或銷毀。
信息安全工作總結篇二
為了加強學生管理,進一步做好學生安全信息登記工作,特制定以下制度。
1、學校對學生的家長姓名、家庭住址、聯系方式等各方面情況逐一進行詳細登記,做到學生家庭情況熟,底子說得清。
2、學校對患有先天性疾病和重大疾患的學生,建立檔案,如實記載,并在教育教學活動和社會實踐中進行重點監護,防止學生因參加不適宜的活動而造成意外傷害。
3、做好學生出勤信息情況登記,對學生因事因病不能到校,學生家長應及時填寫書面假條交班主任處,由班主任及時上報學校,學校作出統計。
4、學校將學生到校和放學時間、非正常缺課或擅自離校、以及身體和心理異常情況等關系學生安全的信息,及時登記,并將處理信息做好記錄。
5、學生在校發生食物中毒、傳染病流行、安全事故后,學校應及時做好詳實記錄,做好事故現場及有關證據的保存工作。
6、做好學生安全信息登記工作的分析、總結、存檔工作。
信息安全工作總結篇三
一、自查情況
(一)安全制度落實情況
一是成立了信息系統安全小組。明確了信息安全的主管領導和具體負責管護人員,負責局信息系統安全監督管理;二是建立了信息系統安全責任制。按責任規定:安全小組對信息安全負首責,主管領導負總責,具體管理人負主責;三是制定了計算機及網絡的保密管理制度。局網站的信息管護人員負責保密管理,密碼管理,對計算機享有獨立使用權,計算機的用戶名和開機密碼為其專有,且規定嚴禁外泄。
(二)安全防范措施落實情況
一是涉密計算機經過了保密技術檢查,并安裝了防火墻。同時配置安裝了專業殺毒軟件,加強了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面的有效性;二是涉密計算機都設有開機密碼,由專人保管負責。同時,涉密計算機相互共享之間設有嚴格的身份認證和訪問控制;三是網絡終端沒有違規上國際互聯網及其他的信息網的現象,沒有安裝無線網絡等;四是安裝了針對移動存儲設備的專業殺毒軟件。
(三)應急響應機制建設情況
一是制定了初步應急預案,并隨著信息化程度的深入,結合我局實際,處于不斷完善階段;二是堅持和涉密計算機系統定點維修單位聯系機關計算機維修事宜,并商定其給予應急技術以最大程度的支持;三是嚴格文件的收發,完善了清點、修理、編號、簽收制度,并要求信息管理員每天下班前進行存檔;四是及時對系統和軟件進行更新,對重要文件、信息資源做到及時備份,數據恢復。
(四)信息技術產品和服務國產化情況
一是終端計算機的保密系統和防火墻、殺毒軟件等,皆為國產產品;二是公文處理軟件具體使用的是word20__系統;三是年報系統皆為縣委、縣政府統一指定產品系統。
二、存在不足和整改意見
根據《通知》中的具體要求,在自查過程中我們也發現了一些不足,同時結合我局實際,今后要在以下幾個方面進行整改。
存在不足:一是專業技術人員較少,信息系統安全方面可投入的力量有限;二是規章制度體系初步建立,但還不完善,未能覆蓋相關信息系統安全的所有方面;三是遇到計算機病毒侵襲等突發事件處理不夠及時。
整改方向:
一是要繼續加強對干部的安全意識教育,提高做好安全工作的主動性和自覺性;二是要切實增強信息安全制度的落實工作,不定期的對安全制度執行情況進行檢查,對于導致不良后果的責任人,要嚴肅追究責任,從而提高人員安全防護意識;三是要以制度為根本,在進一步完善信息安全制度的同時,安排專人,完善設施,密切監測,隨時隨地解決可能發生的信息系統安全事故;四是要加大對線路、系統等的及時維護和保養,加大更新力度;五是要提高安全工作的現代化水平,便于我們進一步加強對計算機信息系統安全的防范。
信息安全工作總結篇四
一、atm、pos機的建設與開展為配合完成省聯社的工作部署,擬計劃一季度完成xxxx atm安裝調試;二季度完成 xxxatm安裝調試。
廣,在農信pos機市場占有量為全省第一的基礎上,通過兩種形式加大pos機業務的開展。
第一、發展“高、精”客戶,淘汰不pos機使用率比較低的商戶,使我行中間業務再創新高。
第二、新開拓的市場,要加大對pos機具投放量,以占領市場份額,從而成為市場的主 導方。
上減少機房管理風險:
應對突發事件的緊急預案,保證各網點的正常營業。
辦公效率和管理手段的系統。
該項目規模較大,執行時間較長,具體劃分為如下幾步:
(一)、需求調研。針對我行實際情況,對我行各部室、網點做需求調研,記錄詳細需求,針對需求立項。此階段計劃需3-6個月時間。
定系統采用架構。此階段計劃需1-3個月時間。
劃需6個月。
開發商反饋,共同討論,直到系統穩定運行。此階段計劃需2個月。
深入開展,提出新的需求,將由我行自行完善系統。
絡需求。
性強為前提,做出可行性實施報告與完整的方案設計及產品選型。
行,收集試運行中的各項參數進行分析,保證系統的穩定。
法及atm機的風險防范為各網點操作員進行說明。
外形象,讓員工清楚這項業務對提高信用社競爭能力有著至關重要的作用。
題可自行解決,提高員工工作效率。
任務
我行業務、提升我行形象、完善我行篇2:銀行安保工作年度工作計劃銀行創建“平安xx”年度工作計劃 為認真落實各項治安保衛工作措施,確保全年安全無事故,促進我行業務平穩的發展。
江xx商業銀行yy市分行創建“平安xx”工作考核辦法》等有關規定,特制訂本計劃。
案及措施的制定、檢查與督導、管理及教育,確保創建工作有序正常開展。
責任,明確任務,細化措施,量化標準,狠抓落實。
二、實施階段(3月1日至11月30日)
全評估工作,并在工作中取得優 良成績。
總行下發的各類安保規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,聯系我分行實際,建立健全我分行的安全防范工作規章制度。
(三)確保安全制度執行。
劃,并在制訂的計劃要求中積極推廣實施年度工作計劃,并在年終11月底進行年度工作總結,認真查找存在問題和不足,研究加強和改進工作措施,確保下一年安全保衛工作順利開展。
項業務的順利發展,教育培訓要在“三防一保”記錄本上做好登記。
群體性事件、防治安災害等)應急預案演練,確保各部室、營業部所屬員工熟悉應急預案,結合演練實際做好預案的完善工作,及時將演練資料造冊入檔。
滅火器的配備。聯合合規部對于安全保衛委托事務進行管理,保證委托事務及時簽定合同,明確責任。
作開展情況、每月安保工作總結及下月工作計劃、總行要求報送的其他相關材料進行報送。
確保信息報送的及時性。
網點門前及營業大廳內客戶兩搶案件的發生。落實安保人員及營業網點安全員對于重點部位、重點區域的不定時防范檢查和巡邏,確保避免自助機具、辦公區域、夜間營業網點的防搶、防盜及電信詐騙案件發生。(十二)保證平安xx創建、考核順利實施。分行將在3月底前按總行創建考核要求,在分行內制定創建、考核實施文件,并根據文件精神在全年工作中積極組織實施創建考核工作,并在年底前組織考核,落實激勵處罰措施。
三、總結整改階段
及我行的工作規劃,結合我行統計信息業務的實際情況,制定了xxx年的統計信息工作計劃。
一、統計規劃工作
供翔實的資料依據。
長期業務發展的主要依據;更為重要的是統計分析的準確與否,直接影響業務的健康發展。
規劃部門的領導及統計人員進行指導,通過學習提高認知力度,提高統計工作的條線性管理,強調統計數據報送工作的重要性。
任感。三是提高統計人員待遇,調動統計工作人員的工作積極性。
獻策。
計報表報送操作規程》、《xxx統計報表管理規定》、《xxx統計崗位職責》等制度。
本,盡快熟悉掌握這些制度的核心內容、精神要領。
任,依法統計,確 保各項統計數據的真實、準確和完整。
轉型跨越發展。
2011年科技部工作計劃
一、atm、pos機的建設與開展
為配合完成省聯社的工作部署,擬計劃一季度完成xxxx atm安裝調試;二季度完成xxxatm安裝調試。
隨著atm業務在我行的全面展開,要進一步作好風險防范,制度的建立,工作流程的整理和規范,繼續開展巡查制度,重點檢查是否有犯罪分子利用科技手段盜取客戶信息,在保證atm安全的同時,維護atm的正常運行,做好atm的技術支撐。
2011年我行總部搬遷新地址,需要搭建新線路、架構新網絡。要對新辦公地址的網絡、安全、信息點做出一個完整的規劃并實施。合理的分配網絡資源,做好新網絡的安全防范工作,保證網絡運行安全,以保證我行業務的正常開展。
針對總部搬遷過程中可能出現的意外情況,我部將制定一套以保證網點正常營業為基礎的應急方案,不斷深入討論、推演,確保搬遷工作的順利進行。
一是加強內控建設,規范計算機的操作管理,防止計算機犯罪的發生。
二是加強計算機檔案管理,健全各種登記。
做好平時網絡與設備的維護工作。保證各網點計算機設備的線路暢通、運行正常。做好應對突發事件的緊急預案,保證各網點的正常營業。
三、針對系統項目做出長遠規劃
合理利用科技手段,減少工作勞力,提高工作效率是科技部的職責之一。科技工作非一朝一夕能完成,因此,要做好長遠規劃與安排。2011年我部擬上線如下系統: 1、內部企業網站的開發。該系統集報表、考試、考核、人力資源管理、員工交流、總行業務及形象宣傳于一體。以動態組織為行為主體,以工作流為傳導模型,以任務為處理模型,將組織行為的復雜性通過三者的結合充分表現出來,從而幫助實際組織解決管理過程中的復雜課題。是處理我行內部的事務性工作,輔助管理,提高辦公效率和管理手段的系統。
該項目規模較大,執行時間較長,具體劃分為如下幾步:
(一)、需求調研。針對我行實際情況,對我行各部室、網點做需求調研,記錄詳細需求,針對需求立項。此階段計劃需3-6個月時間。
(二)、方案架構分析。與相關軟件開發商聯系溝通,針對我行需求,商討執行方案,確定系統采用架構。此階段計劃需1-3個月時間。
(三)、程序開發。可采用軟件外包和內部開發相結合的方式,部份軟件由開發商開發,我部對其監督指導。在開發過程中不斷溝通協作,確保產品真正能符合我行需求。此階段計劃需6個月。(四)、系統上線。在產品開發完畢后,進行上線調試,針對運行過程中的問題,及時向開發商反饋,共同討論,直到系統穩定運行。此階段計劃需2個月。
(五)、后期開發維護。系統上線運行后,維護系統正常運行,同時針對我行業務的不斷深入開展,提出新的需求,將由我行自行完善系統。
2、網絡監控管理系統。2011年,我行將面臨搬遷新辦公地點。在此機遇下,對我行原有網絡進行改造,實現原本無法實現但又迫切需要的需求。該系統可對我行整個網絡通信情況進行監控管理,從網絡管理上提升員工工作效率、提升企業網絡安全、有效管理網絡帶寬、避免內部機密外泄、實現安全的vpn訪問。該系統的上線,將大大降低我行網絡維護成本,減少網絡故障的響應時間與排錯時間,提高網絡利用率。
該系統分以下幾步進行:
(一)、信息收集、需求分析。收集相關信息點、帶寬等數據資料;不同部室的帶寬、網絡需求。
(二)、方案設計與產品選型。在前期收集數據的基礎上,以維護方便、擴展性高、升級性強為前提,做出可行性實施報告與完整的方案設計及產品選型。
(三)、方案實施與試運行。在我行搬遷工作完成之前,就完成該方案的實施并進行試運行,收集試運行中的各項參數進行分析,保證系統的穩定。
柱,是企業挖掘本身資源的手段。因此,做好對我行員工的科技培訓,責任重大,意義深遠。
(一)、atm相關業務技能培訓。atm項目的上線,有利于我行基礎業務的開展,有利于我行企業形象的提升,有利于我行在銀行業內影響力和競爭力的增強。針對atm機操作培訓采用“一對多”大課開展和“上線一家,培訓一家”的針對式培訓方針。本著理論與實際相結合的出發點,到網點對操作員進行“一對一”逐步講解、上機操作培訓。通過手把手的教育,對操作員操作的每個步驟進行耐心指導和解釋,并對atm機出現的一般常見問題處理方法及atm機的風險防范為各網點操作員進行說明。(二)、pos機營銷培訓。讓員工認識到發展pos機業務重要性,從而主動向客戶宣傳,開創營銷pos機業務的新局面。pos機業務不僅增多了支付手段還增加中間業務收入,而且還是穩定和發展客戶群的一種手段,對于銀行卡的廣泛應用打下了基礎,從而提升了我行對外形象,讓員工清楚這項業務對提高信用社競爭能力有著至關重要的作用。
(三)、簡單設備維護及故障排除培訓。讓員工掌握簡單設備維護及故障排除,出現小問題可自行解決,提高員工工作效率。
銀行創建“平安xx”年度工作計劃
為認真落實各項治安保衛工作措施,確保全年安全無事故,促進我行業務平穩的發展。根據《關于浙江xx商業銀行yy市分行開展2013年度“平安xx”創建活動的通知》和《浙江xx商業銀行yy市分行創建“平安xx”工作考核辦法》等有關規定,特制訂本計劃。
一、部署階段(3月1日至10日)
(一)加強組織領導。成立以xx行長為組長,xx副行長為副組長,分行各職能部門負責人、各業務部門負責人、營業部負責人為組員的創建工作領導小組,具體負責創建工作方案及措施的制定、檢查與督導、管理及教育,確保創建工作有序正常開展。
(二)制定方案。分行班子根據分行實際情況,研究制定具體的實施方案,將安全教育和培訓工作、推進安保工作規范化建設、落實電信詐騙防范、加強檢查監督、強化應急管理、落實保衛體系建設、健全安全監測預警機制、加強安防費用控制等納入到創建活動中,明晰責任,明確任務,細化措施,量化標準,狠抓落實。
二、實施階段(3月1日至11月30日)
(一)落實安全評估工作。積極參加銀行業監督部門和公安機關對銀行業金融機構的安全評估工作,并在工作中取得優 良成績。
(二)安全責任落實工作。3月10日前分行必須完成與各部(室)、各業務部門、營業部簽訂安全責任書,而且還和每一位員工簽訂了安全責任書。定期在5月份及9月份召開由領導班子、保衛管理部門參加的安全保衛工作專題研究會議。10月底前,分行必須嚴格落實總行下發的各類安保規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,聯系我分行實際,建立健全我分行的安全防范工作規章制度。
(三)確保安全制度執行。
(四)積極制訂及開展與落實保衛工作計劃。分行在3月底前制定安保年度工作推進計劃,并在制訂的計劃要求中積極推廣實施年度工作計劃,并在年終11月底進行年度工作總結,認真查找存在問題和不足,研究加強和改進工作措施,確保下一年安全保衛工作順利開展。
練掌握操作技能,教育和引導員工什么是可以做的,什么是不可以做的。引導員工增強安全意識,樹立每名員工對于安全的責任感和使命感,增強員工的凝聚力和向心力,推動各項業務的順利發展,教育培訓要在“三防一保”記錄本上做好登記。
(六)制訂完善應急預案的制度和演練。結合分行實際,在11月底前建立并完善突發事件應急管理預案,并在全年適時指導督促營業部組織開展(防搶、防盜、防詐騙、防火、防群體性事件、防治安災害等)應急預案演練,確保各部室、營業部所屬員工熟悉應急預案,結合演練實際做好預案的完善工作,及時將演練資料造冊入檔。
(七)嚴格落實安全生產管理工作。分行全年將按規定配備安防、消防設備,且保證設備運行良好,并配有值班人員進行動態監控,確保安防、消防設施運行正常。嚴格控制及監控食堂配菜間及倉庫外來人員進出把關工作,做好防投毒措施,并保證食堂明火作業區相關滅火器的配備。聯合合規部對于安全保衛委托事務進行管理,保證委托事務及時簽定合同,明確責任。
(八)加強落實安全保衛痕跡管理。全年工作的檔案資料 在11月底前必須按照《關于保衛條線貫徹加強過程管理、深化痕跡管理有關臺帳建設的通知》的要求分類歸檔建立。不容許檔案資料缺登漏記,痕跡登記不完整的情況出現且保證數據、登記情況的真實性。(九)落實信息報送制度。按時對本行及當地涉銀治安安全信息、本行“三防一保”工作開展情況、每月安保工作總結及下月工作計劃、總行要求報送的其他相關材料進行報送。確保信息報送的及時性。
(十)加強隊伍建設。分行重視保衛管理人員隊伍的建設,今年年底前不但配齊、配強保衛力量,而且要引進專業保衛管理人員,確保安全保衛工作主體隊伍的“強壯”和知識結構的合理,能積極參加并通過總行組織的保衛管理人員從業資格考試。強化保安人員的教育、培訓、考核與監督,建立并組織實施開展保安人員隊伍軍事訓練,而且要建立和執行嚴格的獎懲制度,對無法達到工作要求甚至違法亂紀的隊員要及時清除出隊伍,確保保安隊伍年齡結構的合理及軍事素質的提高,能讓保安隊伍順利處理好一般案件的防范。
(十一)加強一般案件防范工作。全年在工作中要加強人防、物防出現問題,確保營業網點門前及營業大廳內客戶兩搶案件的發生。落實安保人員及營業網點安全員對于重點部位、重點區域的不定時防范檢查和巡邏,確保避免自助機具、辦公區域、夜間營業網點的防搶、防盜及電信詐騙案件發生。
分行保衛管理人員在年底要全面總結全年創建工作的經驗做法,認真查找存在問題和不足,研究加強和改進工作措施,及時整改創建過程中發現的問題和漏洞,確保下年安全保衛工作順利開展進行。
信息安全工作總結篇五
根據國家,省,市關于安全生產的要求,按照醫院的統一部署,結合自身安全生產管理工作的.實際,我們對有關信息網絡安全方面進行了全院的自查,本次情況總結如下。
1、對核心機房、網絡機房、ups機房三種主要機房的整體運行狀態包括市電、空調、溫濕度等情況進行檢查,發現問題即時處理,當班人員處理不了的上報科長,派其它技術人員處理。
2、對服務器的整體運行狀態包括磁盤,電源,操作系統,殺毒軟件等情況進行檢查,發現問題即時處理,當班人員處理不了的上報科長,派其它技術人員處理。
1、執行數據安全保障制度,做到正常工作日專人巡查,節假日值班人員巡查,對oracle,sqlserver,mysql三種主要在用數據庫的整體運行狀態包括空間、服務、備份等情況進行檢查,發現問題即時處理,當班人員處理不了的上報科長,派其它技術人員處理。
2、改進工作
1、日常由信息科本科室各個區域負責人員進行巡視,對各個終端安裝的操作系統、應用軟件、殺毒軟件、游戲、u盤等情況進行巡查,發現問題及時通知科室負責人并協助整改,并參加由應急辦牽頭的安全生產檢查,和設備科、總務科、保衛科形成聯動。
2、存在問題及改進方向
將內、外網絡物理分開,內網采用云盒子。目前基本完成3號樓,9號樓住院部分,下一步進行辦公樓和門診樓。
信息安全工作總結篇六
xxxx高度重視信息化工作,為進一步加強對信息化各項工作的審核、把關和推進,xxxx成立了以礦長牽頭,各科室負責人為成員的信息化工作領導小組。由此完善了xxxx信息化管理機構,落實管理責任,確保信息化工作有力、體系健全、職責明確。在加快信息化建設的同時,實行長效管理機制,按期對各項制度進行整理、更新,從而更好的從制度上規范本部門信息化建設,全面完善了信息化工作體系。
1、定期對員工進行事故案例教育,促使員工意識到事故對社會、企業、員工及家庭帶來的危害、痛苦和損失,意識到安全關系到社會的穩定發展,關系到社會和諧,關系到企業經濟效益、形象和聲譽,關系到個人、家庭的利益和幸福,讓員工真正從思想上深入了解和認識安全的重要性,從而增強員工自我安全意識和自我保護意識。
2、積極組織員工學習集團公司及上級部門下發的文件精神,積極推動貫徹落實。
3、在科室內部定期組織員工觀看安全教育警示片,學習安全生產法律法規、管理制度以及相關的安全知識,從而來提高員工警惕性。
1、根據《煤礦安全規程》每15天對井下所有傳感器進行調校測試,對部分甲烷傳感器進行了超限、故障測試,保證了各相關地點的閉鎖功能的好用。
2、在1月初,束管監測系統主機故障,導致束管主機原有配置全部損壞,為了能夠正常檢測井下氣體,科技信息化室及時更換主機并聯系廠家對系統進行重新配置后恢復正常。
3、為了更精準的監測井下人員軌跡,對一采區、二采區、主井區域人員定位讀卡器的`位置進行調整,對故障的讀卡器進行維修。
4、在巡檢中發現13211采煤機開停傳感器數據采集不準確,無法和采煤機實際開停保持一致,xx科室組織人員對傳感器進行了測試,發現是傳感器故障,更換傳感器后恢復正常,保證了數據采集的準確性。
5、精確規劃,超前部署,定期將傳感器送往xxxx集團檢定中心,保證了傳感器檢定數量符合標準。
6、為防止設備、儀表、人身傷害,對機房所有通訊電器設備進行接地檢查,沒有接地的設備及時添加接地線。
7、為進一步提高下井人員定位卡的完好性和準確性,xx科室安排人員對井口電腦進行維修,保證每位下井人員都能知道自己定位卡的狀態。
1、根據井下掘進地點的調整,井下原有調度電話號碼已不能滿足需求,xx科室在一、二采區鋪通訊線纜20xx多米,來增加電話號碼滿足實際需求。
2、根據礦上工作工作安排,二采集中材料巷、11213回風巷、11213運輸巷、一采避難硐室開口后,xx科室組織人員對二采集中材料巷安全監控傳感器、人員定位讀卡器等相關監測設備進行安裝,并對該地點的閉鎖功能進行測試,保證其能夠正常運行。
3、輔助運輸巷候車已正式進入運行階段,在候車機頭、機尾各安裝攝像頭一臺,各安設電話一部。
4、井下13105皮帶頭、地面筒倉、二采變電所等地點環網交換機電池使用年份較長供電不足,xx科室對其交換機的后備電池進行更換,保證交換機在斷電后可以正常運行。
5、將調度室操作臺下方普通插板都更換為pdu插板,防止漏電、防雷、過載、電涌等功能進一步提高。
6、撤除13108工作面和13211工作面語音廣播對講機、無線通訊基站安裝與11213回風巷、11213運輸巷和二采集中材料巷。
7、在20xx年初,xx科室積極配合智能煤場廠家進行線纜敷設、光纖熔接和設備安裝等工作,進一步加快智能煤場的安裝進度。
8、根據礦上工作安排,在行政辦公樓人工湖、主井電纜庫新安裝攝像頭2臺。
9、在副井辦公樓樓頂安裝雨量監控系統一套,用來監測下雨時雨量的實時數據。
(1)根據xxxx現場實際情況,為保障井下無線網絡覆蓋,真正實現調度指令三分鐘到達井下這一要求,xxxx對目前在用的無線通訊系統、語音廣播系統提出了升級改造計劃。目前無線通訊和語音廣播升級改造方案和資金審批已完成,預計20xx年12月底能完成升級改造工作。
(2)進一步完善智能煤廠項目,根據集團公司煤質銷售處在智能煤廠項目驗收時提出的各項建議、要求,xxxx于一季度進行了智能煤廠項目的煤種識別模塊建設,目前已初步實現煤種識別功能,正在繼續開發、完善該功能。
(3)積極進行網絡安全自查自糾,牡蠣提高自身網絡安全等級,防止各類網絡安全事件發生。自忻州市煤炭專網出現永恒之藍、sql數據庫爆破等多種病毒以來,xxxx高度重視局域網網絡安全建設。每日專人定時檢查各類上傳服務器防病毒軟件運行日志,同時關注深信服安全中心病毒預警,不定期抽查局域網內計算機,通過以上多種手段,實時監測網絡安全。同時購置3臺思科網絡防火墻,安裝在網絡邊界,以便提高整體防護水平。
(4)配合重慶煤科院廠家技術人員完成了水泵房自動化、電力集控系統、皮帶自動化三套系統的自動化平臺項目集成工作,針對集成軟件過程中存在的問題與廠家進行了溝通協調,對操作軟件界面進行了部分功能修改。通過該項目網御星云的安裝調試,解決了工業以太環網以及局域網的端口映射,實現了跨網絡訪問的功能。
(5)配合機運工區完成排水、供電、皮帶自動化系統安裝并正式運行,重慶煤科院工作人員到礦后,xx科室積極協助廠家,將供電、排水、皮帶自動化系統全部接到平臺,實現集中管控。
(6)根據xxxx集團要求,需將培訓教室改為視頻會議室,現在技術方案和資金審批已經完成,開始下一步設備采購和安裝工作。
(7)對機房及調度室的線纜進行分類達標,將信號線和電源線分開達標,降低了對信號電纜的干擾,并將多余線纜全部撤除。
(8)視頻監控系統存儲受限,目前130余路攝像機僅能存儲100路圖像;計劃對視頻監控系統進行升級改造,增加100路授權,擴大硬盤存儲。
(9)從20xx年11月份安全監控系統升級改造后,井下安裝交換機5臺,由于時間較為緊張并未形成環。為了保證監控數據上傳和監測的穩定性,xx科室組織人員對辦公樓、機房、35kv等地點和井下交換機用光纖連接單獨成環,保證了數據上傳和監測的穩定性。
(10)創建“創新工作室”,能夠推進xxxx信息化、自動化建設水平發展,帶動科室職工學習和掌握現代科學知識和高新技術,培養職工的學習能力、創新能力、創優能力、創業能力,依靠技術創新,攻克難關、降低成本、擴大品種、提高質量,促進科學技術的轉化,引導職工在崗位上創造性地工作,實現個人與公司的共同發展。
(11)組織開展安全大檢查,對井上下所有區域進行細致檢查。組織人員對地面所有機房、設備運行狀態、線路等定期進行檢查,保證各系統能夠穩定運行;對井下分站、電源、基站等所有信息化設備進行防爆檢查,打磨防爆面、補漆和上凡士林,對所有設備喇叭嘴逐一檢查和緊固,堅決不遺漏任何一個設備。
(12)為加強對軟件的正版化管理工作,制定了《正版軟件管理制度》要求各科室認真組織學習,切實增強廣大職工尊重和保護知識產權的意識,加強軟件正版化工作管理,現在xxxx在繪圖軟件和辦公軟件已實現正版化。
(13)為了更好地對方公司業務流程,簡化審批手續,加快審批速度,及時為生產經營提供優質服務,推進無紙化辦公,xxxx在oa上添加了公章使用審批、管理人員請假、公文發布等一系列流程,使之能更好更快的為公司服務。
1、自身的專業業務水平不高,事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了一定的提高,但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產工作,也忽視了自身思想素質的提高,工作中爭強當先的意識不強。
2、有時做事情、干工作只從自身出發,對公司及部門作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業心和責任感。
1、深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業心和責任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力,并堅持理論聯系實際,注重學以致用。
2、在實際工作中,要更加積極主動的向同時請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
1、加強信息化從業人員培訓力度,提高從業人員管理水平。
目前xxxx信息化從業人員水平參差不齊,雖然推行了培訓制度,但是員工積極性不高,應付了事。培訓考核時安全通過,真正實際使用時卻不能應用,理論與實踐結合能力很差。下一步工作中將努力提高員工真實業務水平,以實際工作能力作為考核標準,加大獎懲力度,從工資倒逼員工進行自我學習、自我提升。
2、加大安全監控系統融合及綜合自動化平臺推廣力度。
20xx年信息化建設中,將加大綜合自動化控制平臺推廣力度,乘著集團公司建設移動互聯平臺的的東風,以最大限度配合廠家進行系統對接,在對接集團公司移動互聯平臺的同時完成礦內綜合自動化平臺各子系統對接。并按照設計方案形成真正意義上的礦井信息化、自動化監測一張圖、一張表,達到綜合自動化平臺設計要求,實現全部功能。并將人員定位、語音廣播、電力監控、皮帶自動化與安全監控系統融合。
3、視頻監控系統升級改造
xx煤礦工業視頻監控系統于20xx年建設完成并上線運行。至今已經正常運行6年,當時安裝的全部為模擬攝像機,圖像清晰度差,對光纖要求是一芯只能傳輸一路信號。隨著視頻監控技術的發展,模擬攝像機已經不適合信息化發展的需要。同時望田煤礦的視頻監控平臺受服務器性能限制,無法升級軟件版本,無法滿足高清網絡攝像機的接入需求,無法滿足高清網絡攝像機信號的存儲。導致綜合自動化平臺和集團公司視頻上傳沖突,獲取視頻信息經常失敗。隨著高清網絡攝像機的普及,視頻監控網絡已經不能滿足處理越來越多得視頻監控流量。
4、安全監控實現多系統融合
為完善安全監控系統的管理功能,實時反映安全監控系統在發生瓦斯報警(斷電)情況下,全面及時將所有信息提供到監控中心和相關領導手機,了解現場實際情況,為領導決策提供依據。
安全監控系統融合人員定位、語音廣播、視頻監控等方面,一旦發生瓦斯、一氧化碳超限時,在安全監控系統界面上自動彈出發生報警地點的瓦斯(一氧化碳)報警濃度,所有斷電點是否斷電,該區域人員數量,同時井下廣播發出報警。另外,各相關領導手機也接收到報警信息。
5、地面網絡架構
目前xxxx網絡架構受限于建設時條件,網絡出口與核心交換機分別放置在兩個機房,不利于設備管理,也不利于系統運行,xx科室計劃于20xx年進行網絡架構調整,同時更換部分硬件設備,提高網絡性能,避免出現故障。
信息安全工作總結篇七
根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》
(1)反對憲法基本原則的;
(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
(3)損害國家榮譽和利益的;
(4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
(5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信活動的;
(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人權益的;
(9)含有法律法規禁止的其他內容的;二、乙方不得利用甲方網絡侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益。
二、乙方不得利用甲方提供的電腦和網絡系統發送垃圾郵件、攻擊其他網絡和計算機系統,傳播計算機病毒,以及其他危害互聯網信息安全的行為。
三、乙方不得通過甲方網絡系統利用單位qq群及電子郵箱傳播不負責任、造謠滋事、煽動偏激情緒、制造恐慌氣氛、擾亂正常工作秩序等各種有害信息。
四、乙方使用電子函件進行網上信息交流,應當遵守單位保密規定,不得利用電子函件向與單位業務無關的第三人傳遞、轉發或抄送單位商業機密信息。
五、乙方應當時刻提高保密意識,不得與單位業務無關的任何人在聊天室、電子公告系統、網絡新聞上發布、談論和傳播單位機密信息。
六、乙方違反上述規定情節嚴重的,甲方有權扣罰乙方當月工資的______-______%,構成犯罪的送交司法機關。
信息安全工作總結篇八
地址:_______________
法定代表人/負責人:_______________
乙方(接受方):_______________
地址:_______________
法定代表人/負責人:_______________
鑒于:_______________
1、甲乙雙方(“雙方”)正在進行[生產服務類應用服務合作]項目(“項目”)。
2、在項目合作過程中,甲方已經或將要向乙方提供或披露(或乙方可能獲悉)甲方的某些秘密性、專有性或保密性信息(“保密信息”),且該保密信息屬甲方合法所有或掌握。
3、雙方均希望對本協議所述保密信息予以有效保護。
經雙方協商,達成本協議。
第一條保密信息
1.2上述保密信息可以以數據、文字及記載上述內容的文檔、光盤、軟件、圖書等有形介質體現,也可通過口頭等視聽方式傳遞。
第二條雙方權利和義務
2.1乙方保證該保密信息僅用于與項目有關的用途。乙方不得將保密信息用于項目以外的任何用途。除為執行項目目的外,乙方不得對保密信息進行復制。未經甲方同意,乙方也不得利用保密信息進行新的研究或開發。
2.2.1保密信息被盜、泄露,或者其他方式的泄露及/或毀損、滅失。
信息未經授權的披露。
2.3乙方保證對保密信息按本協議約定予以保密,并至少采取不低于對乙方保密信息的保護手段進行保密。
2.4乙方保證僅為執行項目的目的向乙方確有知悉必要的雇員、股東、董事、顧問和/或咨詢人員披露保密信息,且對保密信息的披露及利用符合甲方的利益。在乙方上述人員知悉該保密信息前,應向其說明保密信息的保密性及其應承擔的義務,保證上述人員同意接受本協議條款的約束,并對上述人員的保密行為進行有效的監督管理。乙方如發現保密信息泄露,應采取有效措施防止泄密進一步擴大,并及時告知甲方。
2.5項目終止后,乙方應及時將承載保密信息的介質原件及復制件全部返還甲方,最遲不得超過甲方發出交還通知之日起七日。
2.6上述限制條款不適用于以下情況:_______________
2.6.1在依本協議披露之時,該保密信息已以合法方式屬乙方所有或由乙方知悉。
2.6.2在依本協議披露之時,該保密信息已經公開或能從公開領域獲得。
2.6.3保密信息是乙方從沒有違反對甲方保密或不披露義務的人合法取得的。
2.6.4該保密信息是乙方或其關聯或附屬公司獨立開發,而且未從甲方或其關聯或附屬公司披露或提供的信息中獲益。
2.6.5經甲方書面同意對外披露,但僅限于甲方書面同意的范圍、方式且遵循書面同意中規定的其他前提條件。
2.6.6乙方應法律、行政法規要求披露的信息(通過口頭提問、詢問、要求資料或文件、傳喚、民事或刑事調查或其他程序披露保密信息)。
2.7如果乙方擬以本協議第2.6.5條、第2.6.6條為依據作出披露的,應至少于實際作出披露行為前五個工作日通知甲方,說明其擬根據上述約定披露有關的保密信息,并就披露對象和披露范圍、方式等作出說明。
2.8甲方不保證保密信息的精確性與合理性。
2.9如果乙方得知第三方獲得任何保密信息,則應及時書面通知甲方,并向甲方提供掌握的所有相關情況。
2.10雙方一致認同,對于本協議簽訂及履行過程中、項目的商談及
合作過程中所接觸到的甲方關聯公司的保密信息,乙方并應依據本協議約定履行保密義務、承擔責任。
第三條違約責任
乙方未履行或未完全履行本協議項下的條款均構成違約乙方應賠償因此而給甲方造成的一切損失,包括但不限于甲方因調查違約行為而支付的合理費用。
第四條甲方在履行本協議的任何條款時,如有放松、放棄或遲延,均不構成對甲方在本協議下任何權利的不利影響或限制。如果甲方對某一違約行為免予追究,并不構成放棄追究乙方隨后或持續違約行為的權利。
第五條法律適用和爭議解決
5.1本協議適用中華人民共和國法律。
(1)將該爭議提交深圳司法仲裁委員會,按照申請仲裁時該會的仲裁規則進行仲裁。仲裁在深圳進行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。
5.3仲裁進行過程中,雙方將繼續履行本協議未涉仲裁的其它部分。
第六條協議生效及其他
6.1本協議自雙方于年月日簽字蓋章之日起生效。有效期為雙發合作協議的有效期限或提供平臺維護、技術支撐的有效期限。本協議簽署前,甲方已經向乙方提供或披露的本協議范圍內的保密信息也受本協議約束,此時本協議于該等保密信息提供或披露時發生效力。
6.2本協議一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。
6.3如果本協議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執行而不從根本上影響本協議的效力時,本協議的其它條款不受影響。
6.4本協議各條標題僅為提示之用,應以條文內容確定各方的權利義務。
6.5本協議替代此前雙方所有關于本協議事項的口頭或書面的紀要、備忘錄、合同和協議。
6.6對協議內容做出的任何修改和補充應為書面形式,由雙方簽字蓋章后成為協議不可分割的部分。
6.7雙方因履行本協議或與本協議有關的一切通知都必須按照本協議中的地址,以書面信函形式或雙方確認的傳真或類似的通訊方式進行。采用信函方式的應使用掛號信或者具有良好信譽的特快專遞送達。如使用傳真或類似的通訊方式,通知日期即為通訊發出日期,如使用掛號信件或特快專遞,通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準。
甲方:_______________
地址:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
郵編:_______________
乙方:_______________
地址:_______________
聯系人:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
郵編:_______________
甲方:_______________
法定代表人
或授權代表(簽字):_______________
_____年 _____月____ 日
乙方:_______________
法定代表人/或授權代表(簽字):_______________
_____年 _____月____ 日
信息安全工作總結篇九
---一步增強全局的安全防范意識,在全農業系統建立保密及信息安全工作領導小組,由書記任組長,局長為副組長,農業系統各部門主要負責同志為成員的工作領導小組,下設辦公室,抽調精兵強將負責對州農業局及局屬各事業單位保密文件和局上網機、工作機、中轉機以及網絡安全的日管管理與檢查。局屬各單位也相應成立了網絡與信息安全領導小組。
二、著力堵塞漏洞,狠抓信息安全
2---網。包括插頭轉換、私接無線網絡、使用3g上網卡、紅外、藍牙、手機、wifi等設備。
5、禁止非內網計算機未經檢查和批準接入內網。包括禁止外網計算機通過插拔網線的方式私自連接內網。
6、禁止非工作筆記本電腦與內網連接和工作筆記本電腦與外網連接。
7、禁止移動存儲介質在內、外網機以及涉密機之間交叉使用。涉密計算機、內網機、外網機使用的移動存儲介質都應分開專用,外網向內網復制數據須通過刻錄光盤單向導入。
8、所有工作機須要設臵開機口令。口令長度不得少于8位,字母數字混合。9、所有工作機均應安裝防病毒軟件。軟件必須及時更新,定期進行全盤掃描查殺病毒,系統補丁需及時更新。
四、檢查發現的問題及整改
4---算機使用的是盜版殺毒軟件,有的是網上下載的,有的是已過期不能升級的。今后對此項工作加大資金投入,確保用上正版殺毒軟件。
6、計算機密碼管理重視不夠。計算機密碼設臵也過于簡單。要求各臺計算機至少要設臵8-10個字符的開機密碼。7、由于缺少計算機,由于工作原因部分工作機存在u盤交叉使用現象,我局將聯系州保密局,采用物理隔離的方法杜絕類似問題的發生。
6---責,主管領導負總責,具體管理人員負主責。
3、制定了計算機外網及政務網的相關保密管理制度。規定互聯網使用人員負責本臺電腦信息管護工作,電子政務網使用人員負責內網保密管理,規定嚴禁泄密。
二、安全防范措施落實情況
1、涉密計算機經過了保密技術檢查,沒有同互聯網相連接,也沒有同政務網相連接,并安裝了防火墻,實行了物理隔離。同時安裝了瑞星殺毒軟件,加強了防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面的功能。
2、檢測信息系統無安全漏洞,載有涉密內容的移動存儲設備沒有帶離保密地點,沒有出現涉密內容在internet相連的計算機系統中存儲、處理、傳輸。
三、應急響應機制建設情況
8---信息、安全事故的情況發生。
六、存在的不足和整改措施
1、對信息安全投入力量有限。由于辦公費用緊張,對信息系統安全投入不足,硬件措施不能完全達到標準。2、制度體系還不完善。
在以后的信息安全工作中,我們將結合本局實際,主要在以下幾個方面進行整改。
1、針對信息安全意識不夠問題,進一步加大力度對計算機安全知識的培訓教育,提高做好安全工作的主動性和自覺性。
2、針對設備維護、及時更新問題,加大對線路、系統等及時維護和保養,同時針對信息技術的快速發展的特點,加大更新力度。
10---為使保密工作做到有章可循,我公司計算機信息安全根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》等法規,結合工作實際,建立和健全了《保密管理制度》、《網絡管理制度》等多的項防范制度,單位保密工作領導小組負責對各項規章制度的執行情況進行檢查,發現問題及時解決,將計算機信息系統保密工作切實做到防微杜漸,把不安全苗頭消除在萌芽狀態,確保網絡安全暢通。至今沒有發生泄密事件。
二、加強學習,增強保密觀念
充分利用網絡操作系統提供的保密措施,定期進行系統升級;
嚴格控制訪問權限,準確地劃分網絡信息的涉密等級、范圍和涉密人員;
加強數據庫的信息保密防護。采用現代密碼技術,加大保密強
度。借助現代密碼技術對數據進行加密,將重要秘密信息由明文變為密文。
一、安全管理制度落實情況
1、成立了信息安全管理機構。明確信息安全工作由中心信息安全領導小組
負責,該領導小組由中心工會主席xx任組長,由中心安全部xx為信息專責,各系統使用人為成員。明確由中心信息中心負責具體公司信息系統安全維護日常工作。健全的機構、明晰的人員分工為公司信息系統安全運行奠定了堅實的基礎。
2、建立了信息安全責任制。按責任規定:中心信息安全領導小組對信息安
全負首責,主管領導負總責,管理人員負主責,具體使用人員負主責。
3、制定了計算機外網和公司網分離使用的相關保密管理制度。規定外網使
用人員負責本臺電腦信息管護工作,公
16---3、嚴格文件的收發,完善了清點、編號、簽收制度,并要求辦公室文員在每天下班前進行系統檢查維護。
四、信息技術產品和服務國產化情況
計算機的保密系統、公文處理軟件、信息安全產品、服務器、路由器、交
換機等皆符合相關技術要求。
五、安全教育培訓情況
1、派專人參加了公司組織的網絡系統安全和保密知識培訓、安全技能培訓等,并安排專人負責本中心的網絡安全管理和信息安全工作。
總之,在2014年里我單位沒有出現違反信息安全規定行為和造成泄密事故、信息、安全事故的情況發生。
六、存在的不足和整改措施
1、對信息安全投入力量有限。由于辦公費用緊張,對信息系統安全投入不足,硬件措施不能完全達到標準。
18---處,力爭把信息安全的管護提高到現代化水平,促進中心計算機信息系統安全的防范和保密工作的順利進行。
全制度的同時,安排專人,完善設施,密切監測,加大獎懲力度,隨時隨地解決可能發生的信息系統安全事故,確保此項工作穩定運行。
一、貧困生的認定工作
貧困生認定工作我們主要分以下幾個步驟進行: 1.政策宣講
最后,經過班級民主評議以及上級領導的審核認定,最終:
其中貧困生認定2014—2014年度與2014—2014年度相比,退出評定1人,新增評定1人。
二、勤工助學
通過貧困生認定之后,我們班級很多同學為了進一步緩解家里的經濟負擔,參加了勤工助學。
2014—2014年度共有9人參加了學校的勤工助學;
22---選更為合理。
貧困生工作需要我們用愛心傾注,從細微著手。
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信息安全工作總結篇十
(一)金融業在進行金融服務時,為降低金融風險,盡職對客戶基本資料、征信狀況、交易記錄等涉及金融風險評估的內容進行審查,但是對消費者信息保護相關內容關注度不高。檢查發現,金融機構或多或少存在對客戶信息保護不善等問題,這些問題很有可能導致客戶因信息泄漏、丟失而遭受利益損失。總結來說,就是金融機構沒有認識到自身在保護消費者信息權益方面的責任,管理不善。
(二)金融消費者信息的商業價值誘使部分金融工作人員為利益鋌而走險。不論是非法查詢還是高價出售,都說明金融工作人員對消費者信息權益的漠視,不僅損害了消費者的權益,同時也損害了金融機構的聲譽和形象。
(三)交易渠道多樣化。隨著技術發展,電子商務普及,現在的金融行業與時俱進,經營模式多元化,這些變化不僅拓寬了銀行的交易渠道,給消費者帶來便利,同時也帶來了巨大的風險。
(一)我過金融消費者信息保護法律不健全。目前世界上有50多個國家有關于個人信息保護的專門立法,而我國法律法規對于金融信息保護還處于初級階段,有關金融機構對消費者信息保護的規定比較零散而且籠統,現在,對金融消費者信息保護主要還是依據《中華人民共和國商業銀行法》第二十九條“為存款人保密的原則”,在這種寬泛的規定無法很好的督促金融機構保護消費者信息權益以及法院處理有關糾紛。
(二)金融消費者信息保護過程中存在風險環節。目前,我國金融業在收集、使用消費者信息時,涉及的一些核心技術,許多都是由海外提供的,這顯然成為消費者信息泄漏的一大風險。
(一)加快個人信息保護的法制建設
專業立法方面。首先,我國應根據社會需求指定專業的信息保護法,詳盡規范個人信息的收集和使用行為。銀行等金融機構對收集到的各類客戶信息應當保密,除非經過客戶本人授權或法律許可,金融機構無權對外公布、泄露客戶的個人信息,更不能將這些信息用于牟取私利。其次,法律應明確侵害個人信息的賠償標準,在訴訟程序偏向于保護處于弱勢地位的受害者,通過提高違法成本,從而威懾、遏制侵害客戶個人信息的行為。立法應明確若因機構造成客戶的因信息泄漏獲丟失而收到損失,機構應當承擔責任。
監管法規方面。首先,監管機構應認真履行職責,盡快出臺金融消費者信息保護法規,監督金融機構履行保護消費者信息的義務。其次,借鑒國際經驗,認清我國基本國情,抓緊技術研發,建立具有中國特色的個人信息保護體系。最后,建立金融機構涉信人員管理機制,與涉信人員簽訂保密協議,強化監督和問責。監管機構要定期對金融機構的信息安全狀況進行監督檢查,以便及時發現和糾正工作中存在的隱患和漏洞。
(二)掌握信息保護核心技術,使風險可控
首先,我國可以加大對金融消費者信息保護技術研發的政策傾斜,加快研制我國自己在信息保護方面的技術專利。
其次,制定金融消費者信息保護的專業技術標準,確定個人信息在收集和使用等環節的安全技術手段。
再次,規范與金融機構合做的第三方機構。
(三)全面提高保護金融消費者信息的意識
首先,金融機構應當認清自身管理缺陷,開展自查整頓。
其次,金融機構可以通過管理技術,建立金融消費者信息保護標準體系和的行業制度,通過內部培訓等方式引導員工行為。
再次,通過電子、紙面、現場宣傳等方式,普及客戶的金融知識,提高客戶自我保護意識。
第四,加強與監管部門、公安部門等職能部門的溝通和聯系,及時凍結“被害賬戶”,加大對非法掌握、泄露客戶信息行為的打擊力度,保護金融消費者權益。
最后,可以通過電視、報刊等形式,制作具有警示意義的主題欄目,在全社會營造保護金融信息的良好氛圍。