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護(hù)患關(guān)系論文(通用14篇)篇一
在靖邊工作已半年了,見識(shí)了陜北人的熱情好客,經(jīng)常會(huì)有人招呼你一起吃飯。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,半年來,未見到有醫(yī)患之間的糾紛發(fā)生,而糾紛在很多地方是司空見慣的。是陜北的醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)已達(dá)到了完美的地步了嗎?顯然不是。無論醫(yī)療技術(shù)還是服務(wù)理念,這兒和沿海較發(fā)達(dá)地區(qū)還是有一定差距的,那為什么反而大家更能平安相處呢?是陜北人固有的寬容,還是這兒的農(nóng)民看病不易所以更珍惜、更敬重醫(yī)生呢?可能兩者都有一些關(guān)系,由此也對(duì)醫(yī)患之間的關(guān)系有一些感想。
醫(yī)患關(guān)系是現(xiàn)今比較能吸引眼球的字眼,在各類媒體的出現(xiàn)率較高。近幾年來當(dāng)它出現(xiàn)時(shí)基本是反映醫(yī)患關(guān)系的緊張、沖突,只有在非典時(shí)期是例外,那個(gè)時(shí)候媒體反映的無一例外是醫(yī)務(wù)工作者的忘我工作、勇于獻(xiàn)身的事跡和精神。當(dāng)然可以理解即使是標(biāo)榜客觀中立的媒體,其新聞報(bào)道和輿論導(dǎo)向也總是有其現(xiàn)實(shí)需要性的。然而,按照辯證法的觀點(diǎn),事物的發(fā)生發(fā)展都有一個(gè)過程,醫(yī)德的“敗壞”也不會(huì)是一個(gè)晚上能完成的,所以,當(dāng)醫(yī)生們從非典時(shí)期的“最可愛的人”突變成了千夫所指的“白狼”,巨大的角色反差使許多人感到不知所措,這在年輕醫(yī)生之中尤其明顯,進(jìn)而使他們感到沮喪、壓力、挫折感。正所謂防民之口勝于防川,辯解是如此的蒼白無力,更何況面對(duì)占絕大多數(shù)的人群辯解時(shí),你的聲音根本無人聽到。
你的聲音雖然無人聽到,但這并不能妨礙你的思維。對(duì)醫(yī)患關(guān)系的考慮是每個(gè)參與這個(gè)話題的人必須的一件事,思索的結(jié)果可能使你發(fā)現(xiàn)你的不足、你的無辜、你的片面偏激。對(duì)自身缺點(diǎn)的分析總是被低估的,醫(yī)方、患方、媒體莫不如此。誰都更愿意強(qiáng)調(diào)自己的理由,指責(zé)別人的缺點(diǎn),然而,當(dāng)這種情緒一次又一次的被放大之后,我們就很難能夠聽到理性的聲音。這種情緒化的語言、報(bào)道、處理方式妨礙了我們對(duì)事物真相的探究。作為醫(yī)方要考慮的是當(dāng)我們的醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療手段越來越進(jìn)步,治愈率越來越高,醫(yī)院條件越來越好的時(shí)候?yàn)槭裁窗傩諘?huì)有更多的不滿的聲音;作為患者要考慮的是:你所要求的是不是應(yīng)該由醫(yī)生提供或是醫(yī)生目前能提供的,你所愿意付出的和你想得到的是不是相當(dāng);作為媒體要考慮的是:你所報(bào)道的的確是事實(shí)嗎,你所評(píng)論的做到客觀了嗎,或者至少力爭(zhēng)如此而不是“紙餡包子”這樣以你的個(gè)人意志來左右欺騙公眾的事情;還有社會(huì)要反思當(dāng)gdp大步前進(jìn)時(shí)醫(yī)療投入有多少。當(dāng)然,我們不必等其他人改變之后再改變自己,讓我們想想今天我們給我們的病人微笑了嗎,我們體會(huì)到了我們的病人躺在手術(shù)床上的心情了嗎。
護(hù)患關(guān)系論文(通用14篇)篇二
科研評(píng)價(jià)認(rèn)定只局限在傳統(tǒng)體系上,缺乏以現(xiàn)實(shí)生活為依托的綜合多學(xué)科的知識(shí).在科研評(píng)價(jià)上,仍然以單一的成果作為最終的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀,造成了學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)不得不聚焦在科研表面的成果,缺乏學(xué)術(shù)延伸,極大打擊老師學(xué)生的積極性.
學(xué)生課題立項(xiàng)一般是不同年級(jí)組合、不同專業(yè)知識(shí)結(jié)合的過程.通過成員搭配,合理運(yùn)用團(tuán)隊(duì)資源,團(tuán)隊(duì)成員間分工合作發(fā)揮各成員的特長(zhǎng),共同完成工作,達(dá)成共同目標(biāo).通過科研立項(xiàng)研究過程,結(jié)合課題實(shí)踐,彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)不足等劣勢(shì),充分發(fā)揮學(xué)生自身優(yōu)勢(shì),使項(xiàng)目能更好的實(shí)施.學(xué)生課題作為一種社會(huì)事業(yè),必然會(huì)產(chǎn)生一定的社會(huì)后果.尤其是現(xiàn)代全球化復(fù)雜的背景之下,不可避免地涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面的因素,僅靠片面的理論知識(shí)是無法勝任的.而課題立項(xiàng)恰恰可以將不同知識(shí)進(jìn)行融合,并對(duì)這些能力有積極促進(jìn)作用,拓寬學(xué)生的知識(shí)面.與此同時(shí),大學(xué)生專業(yè)實(shí)踐是大學(xué)中必修的一門課程,但學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐過程中對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的運(yùn)用具有盲目性,難以實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展,局限于案例教學(xué)、情景模擬以及“走馬觀花”的參觀實(shí)習(xí),對(duì)社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)也僅局限于課外活動(dòng)和第二課堂,兩種實(shí)踐過程都缺乏目標(biāo)管理,專業(yè)實(shí)踐教學(xué)與大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的管理處于割裂、無溝通狀態(tài).專業(yè)實(shí)踐教學(xué)與大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一體化就是學(xué)校實(shí)踐活動(dòng)涉及的各類資源的最大效用,將靈活性和統(tǒng)一性有機(jī)結(jié)合.實(shí)踐教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一體化既可以是實(shí)現(xiàn)過程,也可以是計(jì)劃目標(biāo),它是專業(yè)實(shí)踐教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種互補(bǔ)和聯(lián)動(dòng)機(jī)制的構(gòu)建.這可以極大程度的促進(jìn)公共管理教學(xué)的改革.通過課題立項(xiàng)可以較好的規(guī)范實(shí)踐的管理,對(duì)提高大學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)等形成起著重要的作用.
隨著全球格局的加速發(fā)展與變化,大學(xué)生的心理素質(zhì)與承受力面臨著更苛刻的挑戰(zhàn),社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)教育及大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力有了更高的要求.大學(xué)生面臨著社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的深層矛盾,這種矛盾和困惑所造成的浮躁心態(tài)使大學(xué)生難以靜下心來扎實(shí)學(xué)習(xí)自身切實(shí)所需的知識(shí)技能.傳統(tǒng)“以教師為絕對(duì)中心”的教學(xué)模式學(xué)習(xí),大學(xué)生自學(xué)的支持服務(wù)系統(tǒng)不健全,課程資源不配套等問題,使學(xué)生的自主性、能動(dòng)性受到了壓抑.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和層次分明的思維方式是成功開展科研活動(dòng)的前提與基礎(chǔ).科研立項(xiàng),在平等基礎(chǔ)上教師與學(xué)生共同完成課題,充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,運(yùn)用學(xué)生對(duì)科研的求知欲,逐漸培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立判斷能力、獨(dú)立思考能力,通過學(xué)生團(tuán)隊(duì)的自我督促培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神.運(yùn)用學(xué)生與團(tuán)隊(duì)內(nèi)外合理施壓,使得學(xué)生在科研活動(dòng)中不斷提高自身的心理承受力,最大限度的發(fā)揮主觀能動(dòng)性.
公共管理類專業(yè)是培養(yǎng)以相關(guān)理論知識(shí)為基礎(chǔ),適應(yīng)社會(huì)需求的復(fù)合型、應(yīng)用型公共管理人才為目標(biāo).通過發(fā)現(xiàn)日常生活中的實(shí)際問題,確立有意義的項(xiàng)目課題,進(jìn)行深入有價(jià)值的科研活動(dòng),以促進(jìn)自身能力的全面提升,為將來的就業(yè)增添砝碼.
學(xué)生對(duì)項(xiàng)目課題的研究過程就是綜合運(yùn)用多種思維方式,靈活利用知識(shí)、創(chuàng)造新知識(shí)的過程,也是學(xué)生創(chuàng)造性思維培養(yǎng)的過程.另外,科研立項(xiàng)作為大學(xué)生自我發(fā)展、自我完善的基本方式,極大地促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)造型個(gè)性品質(zhì)的開發(fā).創(chuàng)造型個(gè)性的發(fā)展是創(chuàng)新能力培養(yǎng)的關(guān)鍵,而追求學(xué)生具有創(chuàng)造性的自由發(fā)展正是科研立項(xiàng)的最高價(jià)值目標(biāo).
加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生自身科研能力,教師有意識(shí)的引導(dǎo)、組織學(xué)生參加科研立項(xiàng)活動(dòng)或直接加入教師的課題組,參與課題研究,共同完成較大的研究項(xiàng)目.以共同科研實(shí)踐來充分調(diào)動(dòng)學(xué)生科研的積極性,加快、加強(qiáng)學(xué)生科研素質(zhì)與能力的培養(yǎng).2.3.3通過科研立項(xiàng),培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力學(xué)生的可塑性是非常強(qiáng)的.學(xué)生科研立項(xiàng)一般是由學(xué)生團(tuán)隊(duì)完成.通過團(tuán)體合作,在提高學(xué)生的個(gè)人能力的同時(shí),更好的培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體合作意識(shí),加強(qiáng)促進(jìn)學(xué)生團(tuán)體協(xié)作的理念,塑造學(xué)生蟻巢協(xié)作的觀念,在體現(xiàn)個(gè)人能力的同時(shí),與團(tuán)隊(duì)其他成員形成科研成果的互利互惠,通過彼此學(xué)習(xí)、坦誠交流,達(dá)到共同提高,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作與督促下不斷發(fā)覺自身潛能.2.4促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)、服務(wù)社會(huì)教師通過指導(dǎo)學(xué)生開展課題研究,將自己的成果、經(jīng)歷和科學(xué)思維方法傳授給學(xué)生.同時(shí),教師將指導(dǎo)學(xué)生科研所產(chǎn)生的新成果、新技術(shù)、新知識(shí)帶進(jìn)課堂,促進(jìn)了教學(xué)內(nèi)容的更新和改革,豐富了課堂教學(xué),這不僅使教學(xué)更貼近學(xué)生需要,也提高了教師的學(xué)術(shù)水平、教學(xué)水平和質(zhì)量.另外,作為在校學(xué)生,由于受到各方面的限制,缺乏社會(huì)閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但通過科研立項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)我們充分使用現(xiàn)有的資源,去實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值.科研實(shí)踐活動(dòng)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的良好形式,大學(xué)生在科研實(shí)踐活動(dòng)中走出校門,接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),充分了解國情,促進(jìn)大學(xué)生對(duì)書本知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力.科研實(shí)踐活動(dòng)也是提高大學(xué)生思想覺悟、培養(yǎng)鍛煉才干、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任和服務(wù)意識(shí)、促進(jìn)健康成長(zhǎng)的有效途徑.
近年來,用人單位到高校挑選畢業(yè)生早已不是停留在只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),而對(duì)于學(xué)生的動(dòng)手能力、管理能力和科研創(chuàng)新能力等日益重視.為適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才需求的變化,高校對(duì)學(xué)生從事科研活動(dòng)日益重視.但長(zhǎng)期以來,基于公共管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和發(fā)展方向,更偏重于學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng),致使學(xué)生相對(duì)缺乏創(chuàng)新意識(shí),這難以體現(xiàn)高等教育與其他教育相比的優(yōu)勢(shì)所在.我國的一些高校也對(duì)學(xué)生科研工作做出了探索的嘗試,比如中國科技大學(xué)與1999年提出了“大學(xué)生研究計(jì)劃”;復(fù)旦大學(xué)李政道教授設(shè)立的專項(xiàng)學(xué)生科研基金;浙江大學(xué)從1998年開始開展的校級(jí)大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃,每年投入經(jīng)費(fèi)20-50萬元,每年立項(xiàng)1000項(xiàng)左右;北京大學(xué)設(shè)有兩項(xiàng)學(xué)生科研的專項(xiàng)基金,由教務(wù)部試驗(yàn)班辦公室管理,提供機(jī)會(huì)使學(xué)生能加入到教室研究工作中,也支持學(xué)生的自主科研項(xiàng)目;教育部從20xx年啟動(dòng)國家大學(xué)生創(chuàng)新性試驗(yàn)計(jì)劃,20xx-2010年共資助15000項(xiàng)學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目.本文選取桂林電子科技大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)不同年級(jí)的170個(gè)人進(jìn)行問卷調(diào)查.在調(diào)查中顯示,約57.9%的學(xué)生認(rèn)為由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)資助不足、開展形式單一等原因而不愿意參加科研立項(xiàng).由此可見,通過課題立項(xiàng),建立較為完善的組織機(jī)構(gòu)、給予配套經(jīng)費(fèi)的支持,制定相關(guān)的鼓勵(lì)政策保障項(xiàng)目的實(shí)施,促進(jìn)學(xué)生參與科研實(shí)踐的積極性.同時(shí),以上的數(shù)據(jù)從不同角度反映了學(xué)生課題立項(xiàng)的實(shí)證研究可行性.本文依據(jù)筆者學(xué)生輔導(dǎo)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)證.
在高校內(nèi)部本身可以在原有學(xué)生自主科研立項(xiàng)的方式基礎(chǔ)之上,適當(dāng)?shù)脑黾由陥?bào)方式.真正體現(xiàn)出培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和參與科研實(shí)踐的主動(dòng)意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為主、教師為輔”的教育模式.同時(shí)我們可以采用把學(xué)生科研項(xiàng)目與畢業(yè)論文相結(jié)合的方式來解決大學(xué)生參與科研積極性的問題.例如,桂林電子科技大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院科技協(xié)會(huì)組織同學(xué)參加院級(jí)課題立項(xiàng),采用教師立項(xiàng)學(xué)生選擇參與,教師學(xué)生共同立項(xiàng)等多種方式,發(fā)揮學(xué)生自主性.在院級(jí)立項(xiàng)中,學(xué)生積極組隊(duì)立項(xiàng),覆蓋面達(dá)72%.
加強(qiáng)大學(xué)生科研立項(xiàng)多邊化管理,合理運(yùn)用激勵(lì)手段,提高學(xué)生對(duì)科研活動(dòng)的積極性.合理、層次化運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,分級(jí)別,逐級(jí)遞增獎(jiǎng)勵(lì)額度,激發(fā)學(xué)生的榮譽(yù)感,激勵(lì)學(xué)生對(duì)先進(jìn)美好事物的追求欲.同時(shí),各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)可以通過獎(jiǎng)學(xué)金,三好學(xué)生評(píng)定及畢業(yè)評(píng)定等方式,物質(zhì)層次與精神層次相結(jié)合.將學(xué)生參與科研活動(dòng)的成績(jī)作為學(xué)生個(gè)人能力的一項(xiàng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)入學(xué)生的檔案.這樣學(xué)生申報(bào)積極性將更高,項(xiàng)目結(jié)題率將會(huì)改善,結(jié)題效果也會(huì)更好.例如,針對(duì)學(xué)校相關(guān)活動(dòng),科協(xié)開展院級(jí)課題立項(xiàng),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤,隨時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施情況,針對(duì)項(xiàng)目出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行解決.對(duì)于優(yōu)秀項(xiàng)目實(shí)施追加經(jīng)費(fèi)支持,并在年度評(píng)定上進(jìn)行政策傾斜.3.3完善教師指導(dǎo)制度,建立教師激勵(lì)體系建立完善的師資隊(duì)伍,選擇具有扎實(shí)專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)科研能力和水平的教師,促進(jìn)教師指導(dǎo)學(xué)生科研機(jī)制的完善,做到切實(shí)為學(xué)生解疑答惑,開闊學(xué)生的思路,促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)實(shí)質(zhì)性提升.同時(shí)也可以嘗試建立類似于導(dǎo)師制的一種教師輔導(dǎo)制度,加強(qiáng)教師和學(xué)生雙向了解和溝通.為大學(xué)生科研能力的提高提供強(qiáng)有力的支持.學(xué)校出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)措施,將指導(dǎo)學(xué)生科研記入教師的工作量,并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),以激發(fā)教師的指導(dǎo)力度,提高教師指導(dǎo)學(xué)生的積極性,關(guān)心學(xué)生科研項(xiàng)目的進(jìn)展程度.
綜上所述,當(dāng)今世界正在進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才培養(yǎng)提出了更高的要求,學(xué)生科研立項(xiàng)正是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的舉措.當(dāng)前形勢(shì)下,我們應(yīng)當(dāng)不斷提高學(xué)生自主科研意識(shí),充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分利用學(xué)生科研立項(xiàng)這一有效形式,在學(xué)生群體中營(yíng)造濃厚的科研氛圍,提供充足的科研實(shí)踐機(jī)會(huì)和場(chǎng)所,搭建高質(zhì)高效的學(xué)生科研平臺(tái),為把學(xué)生培養(yǎng)成為高素質(zhì)的綜合性人才而不懈努力。
護(hù)患關(guān)系論文(通用14篇)篇三
為更好地實(shí)施《勞動(dòng)合同法》,規(guī)范煙草行業(yè)現(xiàn)有勞動(dòng)用工關(guān)系,按照省、市局有關(guān)“三定”會(huì)議的精神,確山縣分公司積極推進(jìn)規(guī)范勞動(dòng)用工的工作,按照市局關(guān)于縣公司清理外聘人員的意見依法依規(guī)度外聘人員進(jìn)行了清理。
確山縣煙草分公司根據(jù)自身實(shí)際情況,梳理分類出8類外聘人員共84人,具體情況如下:
1、92年私自參加選招的農(nóng)民合同制煙葉技術(shù)員12人2、95年3月未經(jīng)省局批準(zhǔn),私自調(diào)入人員11人(于20xx年6月,本人寫出申請(qǐng),企業(yè)已辦理內(nèi)退手續(xù))。
3、92年私自參加選招的,現(xiàn)距法定退休年齡5年以內(nèi)的煙葉技術(shù)員7人。
4、96年7月至97年7月,公司聘用煙葉技術(shù)員13人。
5、20xx年10月后公司聘用煙葉技術(shù)員24人。
6、公司聘用輔助崗位7人。
7、公司聘用卷煙駕駛員4人,送貨員1人。
8、內(nèi)部退伍子弟5人。
二、處理程序及方式。
我縣局依照市局有關(guān)規(guī)定,通過職代會(huì)、工會(huì)等有關(guān)部門,制定規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系清理人員方案,依據(jù)方案,針對(duì)不同的人實(shí)行不同的核算方法。具體方式如下:
1、對(duì)一、二類人員,按在冊(cè)正式工待遇進(jìn)行分流安置,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)三項(xiàng):一次性補(bǔ)償金:在本企業(yè)每滿一年工齡補(bǔ)發(fā)一個(gè)月工資(本企業(yè)前十二個(gè)月人均月工資),不滿一年按一年算;行業(yè)安置費(fèi):按照檔案記載每滿一年補(bǔ)助1200元,最多不超過30年;行業(yè)一次性獎(jiǎng)勵(lì):三天內(nèi)簽協(xié)議的一次性獎(jiǎng)勵(lì)3萬元,七天內(nèi)簽協(xié)議的一次性獎(jiǎng)勵(lì)1萬元,七天后簽的不予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)三類人員,按國家法律有關(guān)規(guī)定,不予清理,享受企業(yè)內(nèi)退待遇。
3、對(duì)第四類人員,有兩套方案可供選擇,一是按照本企業(yè)前十二個(gè)月人均工資,并補(bǔ)發(fā)自本人進(jìn)入煙草系統(tǒng)以來企業(yè)未繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)金;而是按照行業(yè)在冊(cè)正式職工待遇進(jìn)行分流安置。此類人員均選擇了第二套方案進(jìn)行買斷。
4、對(duì)五至七類人員,本著合情合理的原則,我縣公司按照在本企業(yè)每滿一年工齡補(bǔ)助月生活費(fèi)300元,不滿一年按一年算,并按照實(shí)際相每人支付了養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)保金。第六類人員中又進(jìn)入本企業(yè)十年以上的,我縣局參照第四類人員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)償。
5、第八類人員,為系統(tǒng)內(nèi)部退伍子弟,按市局要求,均辦理了終止事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)議手續(xù),但不支付生活補(bǔ)償金,企業(yè)繼續(xù)聘用。
依據(jù)核算結(jié)果,按時(shí)發(fā)放經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,除第三類人員外,都寫出了自愿解除勞動(dòng)關(guān)系申請(qǐng)書,并與企業(yè)簽訂了終止事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)議書。
三、年末實(shí)際存在的各類人員情況。
1、20xx年度新增人員3名,減少人員3名。截止20xx年12月底,我縣公司在冊(cè)在崗人員125人。
2截止20xx年12月底,我縣公司保留關(guān)系人員37人,其中:在冊(cè)保留關(guān)系20人,非在冊(cè)保留關(guān)系17人,其中外聘技術(shù)員內(nèi)退7人。
3、截止20xx年12月底外聘人員為75人。其中,私進(jìn)人員16人,零增長(zhǎng)4人,外聘技術(shù)員53人。
在我局依法依規(guī)對(duì)外聘人員進(jìn)行清理的過程中,部分被清理人員試圖謀取更多私利,多次纏訪、鬧訪,提出的問題已超出情理范圍。
(二)針對(duì)這些問題的打算。
在對(duì)各類外聘人員的清理過程中,我局切實(shí)做到了依法。
依規(guī)、合情合理的要求。但針對(duì)一些問題,無法協(xié)商一致,我們可以通過以下兩種辦法來解決:意識(shí),通過勞動(dòng)仲裁或司法訴訟途徑解決;二是,請(qǐng)他們退回公司已經(jīng)支付的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,我們同地方勞動(dòng)部門、工會(huì)、法院等部門聯(lián)合對(duì)他們的各項(xiàng)補(bǔ)償依法依規(guī)進(jìn)行重新核算,并按照新的核算結(jié)果進(jìn)行兌現(xiàn)。
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護(hù)患關(guān)系論文(通用14篇)篇四
現(xiàn)階段,我國股份合作制企業(yè)大體可分為改組型和新建型兩類,其中改組型占主要地位。所謂改組型,就是在原有國有企業(yè)和集體所有制企業(yè)以及私營(yíng)企業(yè)的基礎(chǔ)上改組設(shè)立。改組型股份合作制企業(yè)的特點(diǎn)有下文幾個(gè)方面:
(一)職工投資入股。
職工投資入股遵循自愿原則,反對(duì)采取不當(dāng)手段強(qiáng)迫或威脅職工入股,允許少數(shù)職工可暫時(shí)不入股,未出資入股的職工可在企業(yè)增資擴(kuò)股時(shí)投資入股,職工與經(jīng)營(yíng)者之間的持股數(shù)額可以有一定差距,但不宜過分懸殊,企業(yè)不能吸收企業(yè)以外個(gè)人入股,職工離開企業(yè)時(shí)股份不能帶走,可在企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)讓,其他職工有優(yōu)先受讓權(quán)。
(二)股權(quán)設(shè)置體現(xiàn)多元投資主體。
經(jīng)出資人商定,企業(yè)可設(shè)置國家股、法人股、集體股和職工個(gè)人股。其中,國家股和法人股是指已投入和后續(xù)追加投入國有資產(chǎn)或集體資產(chǎn)折股后形成的股份,集體股是指本企業(yè)職工以共有資產(chǎn)折股或向本企業(yè)投資形成的股份。職工個(gè)人股是指職工以自己合法財(cái)產(chǎn)向本企業(yè)投資形成的股份。在股權(quán)設(shè)置中,職工個(gè)人股和集體股應(yīng)在企業(yè)總股本中占絕大部分。
(三)企業(yè)重大問題決策實(shí)行一。
人一票制從法人治理結(jié)構(gòu)看,股份合作制企業(yè)的權(quán)力機(jī)構(gòu)為職工股東大會(huì),大會(huì)議事決策實(shí)行一人一票的表決方式。職工股東大會(huì)選舉產(chǎn)生董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)。董事會(huì)為職工股東大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu),董事長(zhǎng)為企業(yè)法定代表人,同時(shí)由董事會(huì)聘任總經(jīng)理負(fù)責(zé)企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。監(jiān)事會(huì)對(duì)職工股東大會(huì)負(fù)責(zé),其職責(zé)是對(duì)董事會(huì)和總經(jīng)理及其他管理人員的工作進(jìn)行監(jiān)督。未設(shè)立監(jiān)視會(huì)的企業(yè),可設(shè)立若干名監(jiān)事履行監(jiān)督職責(zé)。
(四)多種分配方式并舉職工工資和獎(jiǎng)金分配既要體現(xiàn)效率優(yōu)先又要兼顧公平,按勞分配為基本分配制度。在按股分紅方面,企業(yè)按規(guī)定對(duì)稅后利潤(rùn)在提取法定公積金和公益金之后,剩余部分可實(shí)行按股分紅。同時(shí),經(jīng)職工股東大會(huì)同意還可以在可分配利潤(rùn)中提取一部分進(jìn)行按勞分紅,用以獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的職工。
二、股份合作制企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的基本特征。
動(dòng)者的勞動(dòng)聯(lián)合與資本聯(lián)合的統(tǒng)一勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì)是由企業(yè)的性質(zhì)決定的。在股份合作制企業(yè)中,由于企業(yè)資產(chǎn)的出資者是多數(shù)職工,這就使得勞動(dòng)者除具有以勞動(dòng)聯(lián)合為基礎(chǔ)的勞動(dòng)者身份外,還具有以資本聯(lián)合為紐帶的出資者的身份,使職工在企業(yè)中的主體地位體現(xiàn)的更加鮮明,即由抽象寬泛的國家職工變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的企業(yè)職工。
盡管職工兼有勞動(dòng)者與出資者的雙重身份,但依照法定程序由他們共同推選出的企業(yè)法定代表人,雙方結(jié)成的勞動(dòng)關(guān)系及其主體則十分明晰,而且雙方之間的權(quán)力義務(wù)關(guān)系也更加鮮明。這是因?yàn)樵诠煞莺献髦破髽I(yè)中,職工和經(jīng)營(yíng)者的投資回報(bào)最終取決于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,這就要求勞動(dòng)關(guān)系雙方必須通過權(quán)力義務(wù)的界定,明確各自在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的角色分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),共謀企業(yè)發(fā)展。
(三)勞動(dòng)者與企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)。
利益關(guān)系更加緊密一方面,勞動(dòng)者不僅關(guān)心自己的資本投入及回報(bào),而且也因此更加珍視自己的崗位和企業(yè)的發(fā)展,同樣經(jīng)營(yíng)者較之以往在敬業(yè)精神以及對(duì)企業(yè)資產(chǎn)保值增值的`愿望也有明顯增強(qiáng)。這說明,無論職工或經(jīng)營(yíng)者都清醒地意識(shí)到,一經(jīng)作出投資入股選擇,也就意味著將自身利益與企業(yè)命運(yùn)捆在了一起。另一方面,職工與經(jīng)營(yíng)者在共謀企業(yè)發(fā)展過程中,也存在各自不同的經(jīng)濟(jì)利益要求。作為職工來說,追求勞動(dòng)報(bào)酬的公正待遇和福利與保險(xiǎn)水平的不斷提高,就成為投資入股和付出勞動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力。作為經(jīng)營(yíng)者來說,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不斷強(qiáng)化管理,降低人工成本,追求利潤(rùn)最大化,則成為不可懈怠的奮斗目標(biāo)。
主要表現(xiàn)為,有關(guān)涉及企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的重大事宜,諸如勞動(dòng)用工、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、職工福利、考核與獎(jiǎng)懲等,不在受政府部門的直接干預(yù)和管制,而是由勞動(dòng)關(guān)系雙方依法自行調(diào)處解決。
三、探索職工民主權(quán)利和勞動(dòng)權(quán)利的實(shí)現(xiàn)途徑。
就職工民主權(quán)利而言,其實(shí)現(xiàn)載體可以有多種選擇,諸如職工股東大會(huì)制度、職工代表大會(huì)制度、廠務(wù)公開制度、職工董事與職工監(jiān)事制度以及職工持股會(huì)等,但是無論采取何種形式,應(yīng)當(dāng)把握三點(diǎn)。
(一)職工民主管理的實(shí)現(xiàn)載體。
必須納入到企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的整體設(shè)計(jì)之中。
(二)應(yīng)通過立法或規(guī)范性政策。
文件明確工會(huì)同上述實(shí)現(xiàn)載體之間的權(quán)責(zé)關(guān)系。
(三)職工股東大會(huì)制度。
必須遵循一個(gè)基本原則,即凡屬涉及職工切身利益重大的決定,均應(yīng)采取一人一票的表決方式。
護(hù)患關(guān)系論文(通用14篇)篇五
近年來,全國范圍內(nèi)醫(yī)療糾紛數(shù)量明顯上升,醫(yī)患矛盾有激化的趨勢(shì)。醫(yī)生與病人之間缺乏信任和理解,打亂了正常的醫(yī)療秩序。這主要表現(xiàn)在:
(1)醫(yī)患沖突不斷發(fā)生,醫(yī)療糾紛呈逐年上升的趨勢(shì)。
(2)醫(yī)療糾紛以醫(yī)療過失為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑轻t(yī)療過失糾紛為主。
(3)處理難度越來越大,對(duì)其處理以行政為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑ㄔ簽橹黧w。
(4)醫(yī)療糾紛易于引發(fā)社會(huì)的反應(yīng),并構(gòu)成了社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。
(5)醫(yī)療糾紛的賠款額越來越高。
中國醫(yī)師協(xié)會(huì)2004年《醫(yī)患關(guān)系調(diào)研報(bào)告》顯示,將近3/4的醫(yī)師認(rèn)為自己的合法權(quán)益不能得到保護(hù)。醫(yī)院平均每年發(fā)生醫(yī)療糾紛66起,發(fā)生患者打砸醫(yī)院事件5.42起,打傷醫(yī)師5人,單起醫(yī)療糾紛最高賠付額達(dá)300萬元,平均每起賠付額為10.81萬元。日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系嚴(yán)重沖擊著醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),醫(yī)護(hù)人員土氣低落。然而,醫(yī)療糾紛數(shù)量上升的同時(shí),醫(yī)療事故數(shù)量并沒按比例上升。艾力彼認(rèn)為,醫(yī)療技術(shù)并不是糾紛的主要的原因,醫(yī)患矛盾有其更深刻的社會(huì)根源。
再讓我們來看這樣的事例。2006年深圳山廈醫(yī)院因?yàn)椴∪思覍贈(zèng)_擊醫(yī)院,影響正常醫(yī)療秩序,醫(yī)護(hù)人員的人身安全受到威脅。醫(yī)院在無奈之下,發(fā)給臨床一線醫(yī)護(hù)人員每人一項(xiàng)鋼盔,以求自保。
我想,只要是一個(gè)關(guān)心國家前途命運(yùn)的人都不希望看到這樣的局面持續(xù)下去,因?yàn)樗鼘⒂绊懙轿覀儑业奈磥砗桶l(fā)展。從這個(gè)意義上來說,醫(yī)患關(guān)系是一件不可忽視的大事。
醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員與病人在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系,是醫(yī)療人際關(guān)系中的關(guān)鍵。著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說過:“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類兩事人:醫(yī)師和病員,或者更廣泛地說,醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會(huì),醫(yī)學(xué)無非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。
造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因是多方面的,我想到以下幾點(diǎn)。
(4)醫(yī)學(xué)本身的因素。
其實(shí),我們可以了解到深知體會(huì)到,其中最重要的.原因是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能換位思考。
醫(yī)生給患者看病的過程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)活動(dòng),醫(yī)患之間的協(xié)調(diào)和信任是不可缺少的重要因素。良好的醫(yī)療服務(wù)離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系。美國功能學(xué)派社會(huì)學(xué)家帕森斯和福克斯將醫(yī)患關(guān)系的特點(diǎn)歸納為四點(diǎn):(1)支持:在醫(yī)患關(guān)系中,由于接受了對(duì)病人提供保健照顧的義務(wù),醫(yī)生變成了在病人生病期間依靠的支柱。支持包括使自己可以被病人利用,并且盡力為處于依賴狀態(tài)的病人提高所需要的保健照顧.(2)寬容在醫(yī)患關(guān)系中,病人被允許有某種方式的行為舉止,而這些舉止在正常情況下是不允許的。病人的某些行為和舉止之所以得到寬容是因?yàn)椋∑陂g病人對(duì)他的疾病不負(fù)責(zé)任,只要他繼續(xù)承擔(dān)病人角色并承擔(dān)希望和盡力恢復(fù)健康的義務(wù)。(3)巧妙地利用獎(jiǎng)勵(lì)在醫(yī)患關(guān)系中,為了在獲得病人的服從時(shí)提供另外的支持,醫(yī)生有能力建立并巧妙地利用一種獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu)。通過控制病人非常重視的獎(jiǎng)勵(lì),就可以增加醫(yī)生的權(quán)威和病人的依賴性。(4)拒絕互惠在醫(yī)患關(guān)系中,盡管醫(yī)生給病人以支持,并且比較寬容患者的偏離常規(guī)的行為,但醫(yī)生通過在人際反應(yīng)中保持一定的距離來保證醫(yī)患關(guān)系的不對(duì)稱性。也就是說,醫(yī)生了解病人的真實(shí)感情,但不以允許病人了解自己的真實(shí)感情作為回報(bào)。
簡(jiǎn)單的來說,我們要求醫(yī)患雙方的共同努力。醫(yī)務(wù)人員要為患者著想,視病人為親人,滿腔熱忱地關(guān)懷患者,千方百計(jì)地為病人減輕痛苦;患者也應(yīng)當(dāng)增加對(duì)醫(yī)務(wù)人員的理解,認(rèn)識(shí)醫(yī)療工作的高風(fēng)險(xiǎn)性和不可預(yù)知性,增強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員和對(duì)醫(yī)療工作的信任。
從目前的情況看,醫(yī)患關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)出如下幾個(gè)特點(diǎn):
醫(yī)學(xué)高技術(shù)應(yīng)用于臨床治療,大大提高了醫(yī)學(xué)對(duì)疾病的診治能力,但是美國著名醫(yī)生劉易斯?新技術(shù)的出現(xiàn)使醫(yī)生對(duì)患者的關(guān)心、愛好和親密快速減少了,醫(yī)生忽視了對(duì)患者生命的關(guān)愛,淡化了對(duì)病人的理解和尊重,使醫(yī)患關(guān)系演化成了醫(yī)生——機(jī)器——患者的關(guān)系。托馬斯說:“觸摸是醫(yī)生最為古老而且也是最為有效的一種動(dòng)作……”。這是幸運(yùn)還是悲哀?也許,我們可以努力淡化高技術(shù)對(duì)醫(yī)患關(guān)系的影響,相信只要努力,我們可以做到!
市場(chǎng)為醫(yī)學(xué)發(fā)展帶來了巨大的推動(dòng)力,但是市場(chǎng)化為醫(yī)療事業(yè)帶來了非常大的負(fù)面影響,本來救死扶傷的神圣職責(zé)成了與病人交換的籌碼。是的,只要我們努力,白衣天使的純潔光芒會(huì)重回身邊,讓我們行動(dòng)并期待吧!
在對(duì)待疾病的問題上,醫(yī)患雙方地位越來越平等,醫(yī)患關(guān)系變得越來越民主化。“病人選醫(yī)生”就是最好的明證。
隨著整個(gè)社會(huì)生活和醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系的發(fā)展還會(huì)展現(xiàn)其它的發(fā)展趨勢(shì),僅從目前狀況來說,醫(yī)患關(guān)系在發(fā)展趨勢(shì)方面上述趨勢(shì)將會(huì)不斷增強(qiáng),成為不遠(yuǎn)的將來醫(yī)患關(guān)系的幾個(gè)突出特征。
在這樣的環(huán)境下,我們更要強(qiáng)調(diào)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通。醫(yī)生與患者溝通,了解與疾病有關(guān)的信息,才能夠作出更加正確的診斷和治療,例如醫(yī)務(wù)人員一般要詢問病史以防不當(dāng)治療。另外,患者相對(duì)于醫(yī)務(wù)人員來講,缺少醫(yī)學(xué)知識(shí),主要是在醫(yī)務(wù)人員的安排下接受治療,所以處于一定的被動(dòng)和服從地位。因此,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與患者的溝通,才能滿足患者對(duì)醫(yī)療信息的需要,并且是醫(yī)患雙方實(shí)現(xiàn)平等。還有,醫(yī)患之間如果沒有溝通,缺乏真正互相信賴,與患者或者家屬之間發(fā)生誤解和糾紛就難免了。在醫(yī)療活動(dòng)中,醫(yī)務(wù)人員如果把即將進(jìn)行的醫(yī)療行為的效果、可能發(fā)生的并發(fā)癥、醫(yī)療措施的局限性和可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)性等等,在實(shí)施醫(yī)療行為之前與患者或者家屬進(jìn)行溝通,讓他們?cè)诹私庹_的醫(yī)療信息后,再作出醫(yī)療決定就會(huì)有助于患者及其家屬進(jìn)行心理準(zhǔn)備,以后出現(xiàn)不令人滿意的結(jié)果時(shí),能夠理解和正確對(duì)待,有效減少醫(yī)療糾紛。
針對(duì)醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀,發(fā)展趨勢(shì)及出現(xiàn)原因,我對(duì)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法。
首先,要最大限度地減少誤診誤治現(xiàn)象,這依賴于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和人才的培養(yǎng)。
其次,也是當(dāng)前要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,建立人文關(guān)懷的醫(yī)患模式。這關(guān)鍵在于提高醫(yī)療人員的醫(yī)德和加強(qiáng)全民對(duì)醫(yī)療工作的認(rèn)識(shí)和理解。醫(yī)務(wù)人員要始終把人的生命放在第一位,尊重患者的尊嚴(yán)和人格,恪守救死扶傷的醫(yī)德,有效地加強(qiáng)與患者的溝通,全面了解患者,以便為患者更好地服務(wù)。患者要理解醫(yī)學(xué)的高風(fēng)險(xiǎn)性和探索性,尊重醫(yī)務(wù)人員,積極配合治療、恢復(fù)和保持健康。
再次,要強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員和患者的法律意識(shí)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)維護(hù)患者的隱私權(quán)和知情權(quán),患者也應(yīng)明確自己的權(quán)力與義務(wù),并且強(qiáng)化溝通意識(shí)。
再次,社會(huì)應(yīng)該加大醫(yī)療投資,奴隸實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的均衡分布,重視農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療發(fā)展,完善醫(yī)療方面的法律制度和醫(yī)療保險(xiǎn)制度,對(duì)媒體的炒作實(shí)施干預(yù)。
總之,我們要我們要為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系不遺余力。
作為一個(gè)醫(yī)學(xué)生,默念著醫(yī)學(xué)生誓言:健康所系,性命相托……我感到了肩上責(zé)任之重大。
文檔為doc格式。
護(hù)患關(guān)系論文(通用14篇)篇六
摘要:。
伴隨國際經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展,人類已經(jīng)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與促進(jìn)科技的創(chuàng)新發(fā)展也逐漸成為推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑR虼耍仨氁獦?gòu)建和諧的新型勞動(dòng)關(guān)系。只有如此,才可以使得企業(yè)得到良好的發(fā)展,才可以有效推動(dòng)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。本文主要對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下新型勞動(dòng)關(guān)系的管理策略進(jìn)行探討,僅供參考。
關(guān)鍵詞:
:互聯(lián)網(wǎng)+;可持續(xù)發(fā)展;新型勞動(dòng)關(guān)系;管理策略。
當(dāng)前,人們已經(jīng)進(jìn)入到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,在此時(shí)代背景下,傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系的主體與客體發(fā)生改變,逐漸形成了新型的勞動(dòng)關(guān)系。所以,為了可以更好地確保新型勞動(dòng)關(guān)系的和諧與穩(wěn)定,那么就必須要結(jié)合社會(huì)發(fā)展的實(shí)際狀況,采取有效的管理措施,對(duì)新型勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行有機(jī)的調(diào)節(jié)、管理與監(jiān)督,從而使得新型勞動(dòng)關(guān)系更加協(xié)調(diào),有效地維護(hù)社會(huì)的和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
一、加強(qiáng)立法與司法實(shí)踐。
為了可以更好地管理勞動(dòng)關(guān)系,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧與穩(wěn)定,那么就要對(duì)構(gòu)成要件以及表現(xiàn)形式的發(fā)展情況進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的'分析。要對(duì)勞動(dòng)用工的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行放寬,要充分認(rèn)識(shí)到“用工單位勞動(dòng)管理”的重要價(jià)值,要充分了解“用人單位業(yè)務(wù)組成部分”的基本內(nèi)涵,從而提高勞動(dòng)保障政策的科學(xué)性與有效性。相關(guān)的部門要基于對(duì)相關(guān)內(nèi)容的深入研究論證,對(duì)《關(guān)于確定勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化與健全。要制定更加完善的《共享經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)關(guān)系管理使用辦法》[1],并且將相關(guān)的制度與規(guī)定給予充分的貫徹與落實(shí)。要在勞動(dòng)法的適用范圍中加入網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容。要加強(qiáng)立法,借助于勞動(dòng)法律對(duì)社會(huì)公益訴訟形式以及相關(guān)的制度進(jìn)行審查,要使得企業(yè)能夠樹立較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),可以按照相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行合法經(jīng)營(yíng),要使得勞動(dòng)法規(guī)政策具有更高的可操作性。
各級(jí)工會(huì)要對(duì)當(dāng)前的發(fā)展形式進(jìn)行深入研究與探討,要積極、全面地評(píng)估我國的新模式以及新技術(shù)。要全面了解職工隊(duì)伍的素質(zhì)水平以及勞動(dòng)關(guān)系,要認(rèn)識(shí)到就業(yè)結(jié)構(gòu)以及勞動(dòng)力市場(chǎng)需求所產(chǎn)生的影響,充分了解新型勞動(dòng)關(guān)系的基本內(nèi)涵。要做到依法管理,充分實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)[2]。要在政策方面作出相應(yīng)的規(guī)定,要嚴(yán)格按照法律法規(guī)對(duì)新型的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行規(guī)范與約束。要對(duì)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)與教育,使其綜合素質(zhì)與專業(yè)能力得到不斷的提升。而且要充分注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體以及站的構(gòu)建,要?jiǎng)?chuàng)建更加新型完善的工會(huì)工作新模式,實(shí)現(xiàn)線上線下的有機(jī)鏈接。要提供更多的渠道,使得員工能夠?qū)€(gè)人的利益訴求進(jìn)行表達(dá),全面地維護(hù)個(gè)人的合法權(quán)益。
三、建立健全的勞動(dòng)規(guī)章制度。
為了可以更好地管理互聯(lián)網(wǎng)模式下的新型勞動(dòng)關(guān)系,那么“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)就要充分結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī),制定更加科學(xué)、健全的勞動(dòng)規(guī)章制度。要依法對(duì)各種與勞動(dòng)者切身權(quán)益相關(guān)的重大事項(xiàng)與規(guī)章制度給予修改與制定。而且將這些重大事項(xiàng)以及規(guī)章制度進(jìn)行公示,使得勞動(dòng)者能夠充分得以了解。除此以外,企業(yè)要聘請(qǐng)對(duì)勞動(dòng)人事制度比較了解的法務(wù)人員或者法律顧問,結(jié)合日常用工管理的實(shí)際狀況提出相關(guān)的建議與意見,從而提高企業(yè)用工管理行為的合法性,并且使其能夠充分滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)的管理要求,提高管理水平。
四、充分明確用工主體。
為了充分滿足工作安排的需要,“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)必須要對(duì)勞動(dòng)者工作單位或者是關(guān)聯(lián)企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者所安排的工作進(jìn)行調(diào)整,那么就必須要和勞動(dòng)者先后簽訂相關(guān)的勞動(dòng)合同。而且要按照法律法規(guī)對(duì)各自所擔(dān)負(fù)的勞動(dòng)義務(wù)與權(quán)利進(jìn)行承擔(dān),而且要根據(jù)相關(guān)的規(guī)定向勞動(dòng)者支付相關(guān)的福利待遇以及勞動(dòng)報(bào)酬。嚴(yán)禁利用混同用工方法對(duì)勞動(dòng)義務(wù)進(jìn)行規(guī)定。假如許多關(guān)聯(lián)企業(yè)僅僅有唯一的企業(yè)屬于用工主體,那么對(duì)于其他關(guān)聯(lián)企業(yè)而言,為了有效地防范糾紛的發(fā)生并且承擔(dān)不必要的連帶責(zé)任,那么就必須要將勞動(dòng)合同的簽訂主體給予固定,有效地防范交叉用工現(xiàn)象的發(fā)生,防止混用公章以及混交社保等問題的出現(xiàn)[3]。總而言之,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,使得新型勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)運(yùn)而生。為了可以妥善地管理與協(xié)調(diào)新型勞動(dòng)關(guān)系,確保勞動(dòng)者的合法權(quán)益,推動(dòng)企業(yè)的良好發(fā)展,那么必須要結(jié)合實(shí)際狀況采取有效的管理措施。例如,企業(yè)要制定建立健全的勞動(dòng)規(guī)章制度、依法協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、充分明確用工主體與加強(qiáng)立法與司法實(shí)踐等。只有這樣,才能夠在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下全面提高新型勞動(dòng)關(guān)系的管理水平,使得新型勞動(dòng)關(guān)系更加和諧、穩(wěn)定,從而更好地保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
[參考文獻(xiàn)]。
護(hù)患關(guān)系論文(通用14篇)篇七
和諧醫(yī)患從微笑做起。
(10月9日)。
尊敬的評(píng)委,親愛的朋友們:
大家下午好,很高興能和大家相聚在這秋高氣爽,橙黃橘綠的金秋時(shí)節(jié)。我是來自益陽和睦佳醫(yī)院客服部的王津,我今天演講的題目是:和諧醫(yī)患,從微笑做起。
近年來,國家一步步變得富強(qiáng),國民素質(zhì)一步步得到提高,醫(yī)療水平也是日新月異,然而唯有醫(yī)患關(guān)系變得越來越緊張,偶爾還充滿了暴力和血腥。在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,在網(wǎng)上經(jīng)常看到一些因醫(yī)患糾紛而釀成的種種悲劇,看了無不讓人陷入深深的沉思和惋惜。
生命,對(duì)于每個(gè)人來說都只有一次,因而才越發(fā)顯得珍貴。每個(gè)病人來到醫(yī)院都是希望能夠早日康復(fù),然而,作為醫(yī)務(wù)工作者,在穿上白大褂的那一刻就決定了自己救死扶傷的使命和無私奉獻(xiàn)的天職。在醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的今天,在救死扶傷使命的感召下,在全民共筑和諧中國夢(mèng)的大環(huán)境下,作為醫(yī)生與患者之間溝通的橋梁,作為醫(yī)院核心部門客服部的我們,“和諧醫(yī)患,從微笑做起”絕不僅僅是一句口號(hào),一句空話,而是要融入到日常的工作當(dāng)中,融入到和患者的溝通交流中,唯有這樣,才能使構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系落到實(shí)處,才能共創(chuàng)醫(yī)院美好未來。
以前我沒有接觸過醫(yī)學(xué),所以要開始多學(xué)醫(yī)學(xué)這方面的'知識(shí)。自己也曾從事過電信客服的工作,那時(shí)也只是接聽各類電話查詢?yōu)榭蛻舴?wù),現(xiàn)在這份工作比電信客服難很多,平日不僅要接咨詢電話和對(duì)病人回訪;還要跟在院病人面對(duì)面的服務(wù)和接收病人的各類投訴和處理等等。如果稍微有一些缺失,可能就會(huì)引起患者的不滿和情緒。作為一名不是醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的我,來本院工作半年多,平日接觸病人的機(jī)會(huì)比較多,能讓我更加深入的得到病人的反饋及意見,能更加完善自己的服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持做到微笑面對(duì)每位患者,架起醫(yī)患關(guān)系的和諧之橋。就好比如在今年9月25日一位住院病人向我反映在住院期間感冒了,拉肚子一整天,很不舒服。接到病人反映后,馬上通知了住院部醫(yī)生給病人開藥,隨即為病人倒上一杯溫?zé)衢_水讓病人服下,病人覺得醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)讓人很窩心,表示對(duì)本院感到很滿意,說和睦佳的服務(wù)真是好。其實(shí)我覺得我們這不僅是對(duì)病人的一個(gè)服務(wù)態(tài)度,也是我們醫(yī)務(wù)客服人員對(duì)病患的責(zé)任。其實(shí)我們還有很多沒做好的地方,有時(shí)候也會(huì)接到一些比較難解決的投訴。當(dāng)事情發(fā)生的時(shí)候,我們通過盡可能的努力最后讓病人原諒我們的過錯(cuò),可是我們不能總是在發(fā)生事情后再去彌補(bǔ)。例如:有一個(gè)病人反映說醫(yī)生營(yíng)銷手段很明顯。感覺是在推銷產(chǎn)品,一點(diǎn)醫(yī)德都沒有。雖然能理解都想多賺錢,可畢竟是醫(yī)院,應(yīng)該把病人放第一位。而且醫(yī)生態(tài)度也很不耐煩,說話很刺耳,讓人感覺很不舒服。患者表示以后再也不想來這里了。當(dāng)我接到這一個(gè)投訴的時(shí)候,作為醫(yī)院客服部工作的我感到難過,醫(yī)院可能從此要少了一些愿意到我院來治療的病人。在通過這些投訴的情況以后,讓我總結(jié)出我們要絕對(duì)的在服務(wù)上下功夫,不管是醫(yī)生、護(hù)士、客服人員、甚至是保潔餐飲服務(wù)人員,工作上要改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,公開各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制,讓患者明明白白看病、清清楚楚消費(fèi)。努力為住院患者提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、滿意的醫(yī)療服務(wù)。讓來本院就診的病人都抱著希望而來,帶著滿意、健康而歸。因?yàn)獒t(yī)院作為一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展。
50年前,馬丁?路德?金讓全世界記住了他的那句話:ihaveadream。今天,我也有一個(gè)夢(mèng)想。
在那個(gè)夢(mèng)里,我們的醫(yī)患關(guān)系不再緊張,再也看不到病人把醫(yī)生告上法庭的事情見諸報(bào)端;
在那個(gè)夢(mèng)里,健康的鮮花四處開放,再?zèng)]有病魔的蹤影。
作為一名醫(yī)護(hù)服務(wù)人員,始終要把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過程。開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,強(qiáng)化自己對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
和諧醫(yī)患關(guān)系不僅僅是患者的事,也要我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員用心去灌溉,用心去耕耘,用微笑去呵護(hù)。個(gè)人是渺小的,個(gè)人的力量也看似微不足道,但是,正如有首歌唱的一樣,只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,這個(gè)世界將變成美好人間。在此也希望通過自己以后的努力工作、兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn),讓每一個(gè)病人都得到最好的治療和最滿意的服務(wù),讓我們一起攜手構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,從微笑做起,從你我做起。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
護(hù)患關(guān)系論文(通用14篇)篇八
1.發(fā)燒好點(diǎn)了嗎?要多注意身體,記得吃藥哦。祝早日康復(fù)!
2.態(tài)度積極,樂觀主動(dòng),是一切治療的開始。
3.我愿用美好心靈和精湛技術(shù)呵護(hù)每一位病人,使病人的生命延續(xù),健康重現(xiàn),幸福永在。
4.社會(huì)工作方法主要有三種:社會(huì)個(gè)案工作、社會(huì)團(tuán)體工作和社區(qū)工作。
5.不要讓沉默變成青春的,要讓生命之花在自信中盡情綻放。
6.家人關(guān)爰是良藥在對(duì)患者進(jìn)行心理支持時(shí),家屬應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài),知道自己應(yīng)如何面對(duì)患者,如何理解患者的情緒反應(yīng),如何與臨床醫(yī)生及患者進(jìn)行良好的溝通。必要時(shí)家屬可向醫(yī)生了解患者可能出現(xiàn)的各種心理及行為反應(yīng),產(chǎn)生各種心理及行為反應(yīng)的原因,了解各種不良心理及行為的處理原則。癌癥患者自身的心理壓力大小是決定其生活質(zhì)量的最關(guān)鍵因素。女性乳腺癌患者的心理壓力程度與其丈夫的身體健康程度有聯(lián)系,前列腺癌患者的妻子所承受的心理壓力程度也會(huì)影響患者的健康程度。盡管這兩種影響看起來完全不同,但實(shí)際上非常相似,都表明女性的心理憂慮程度會(huì)影響到丈夫的身體健康。
7.當(dāng)溝通的結(jié)局是你強(qiáng)加的,那我也沒必要解釋。
10.以奉獻(xiàn)為快樂,以滿意為宗旨。
11.護(hù)士,我要為你贊美,你們無怨無悔的奉獻(xiàn),給患者送去的是雨露滋潤(rùn)的慷慨和春風(fēng)一樣的溫暖,你們是愛的種子的播散者,你們是春天的締造者!
12.愛笑的女孩子,運(yùn)氣不會(huì)太差。
13.想做一個(gè)好醫(yī)生,首先是要做一個(gè)好人。
14.愛灑人間,服務(wù)健康。
15.笑臉對(duì)人,微笑是人際間最有效的溝通方式。
16.(1)內(nèi)容應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要(2)“標(biāo)題”描述要明確(3)確保郵件內(nèi)容的安全性撰寫求職信開頭部分時(shí)可應(yīng)注意:
17.追求完美的服務(wù),做病人的知心朋友。
18.吵架,有時(shí)候,是談?wù)摚菧贤āV螅庞行湃巍?/p>
20.尊重病人人格,滿足病人愿望,維護(hù)病人權(quán)利。
21.你說你總是感覺心痛,不是見不到,是心靈缺少了溝通。
22.你看那么多抗癌明星,你絕不比他們差!
23.事情原本很簡(jiǎn)單,只是人為的復(fù)雜化了。
24.多一份愛心,病人早一天康復(fù)。
25.學(xué)習(xí)上要知不足,工作上要不知足。
26.重任在肩,責(zé)任在心。
27.我的汗水,是您康復(fù)中一滴渴求的甘露。
28.累、怨留給自己,將樂、安、康送給病人。
29.服務(wù)健康,精心呵護(hù)。
31.生病的滋味很難受,千萬要保重身體!
32.護(hù)理人員奉獻(xiàn)自我、超越自我。
33.讓平安登上春天的快車道,讓快樂與你輕輕擁抱讓困難見你就會(huì)繞道,讓煩惱低頭悄悄走掉讓吉祥對(duì)你格外關(guān)照讓幸福永遠(yuǎn)對(duì)你微笑!祝你護(hù)士節(jié)快樂!
34.護(hù)際關(guān)系改善要素:相互理解與尊重;換位思考、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
35.您的康復(fù),我的心愿。
36.如果希望成為一個(gè)善于談話的人,那就先做一個(gè)致意傾聽的人。——戴爾·卡耐基。
37.(1)遭受意外傷害并自該意外傷害發(fā)生之日起180日內(nèi)以該意外傷害為直接原因?qū)е律砉驶蛉珰垺?2)在合同生效或最后復(fù)效(以后發(fā)生者為準(zhǔn))之日起一年后因意外傷害以外的原因?qū)е律砉驶蛉珰埖摹4送猓诒YM(fèi)豁免后,還將在剩余的交費(fèi)期間內(nèi)每年給付一筆等于年應(yīng)支付保險(xiǎn)費(fèi)金額的養(yǎng)育金,免除客戶后顧之憂。賬戶積息,增值多多本產(chǎn)品特別設(shè)立生存給付累積賬戶和紅利賬戶,每期的教育金、創(chuàng)業(yè)婚嫁金、賀歲金以及每年的紅利如不領(lǐng)取,均進(jìn)入賬戶進(jìn)行累積生息,持續(xù)增值,抵御通脹。如需要使用資金,客戶可以每年支取一次賬戶中的金額,及時(shí)分享公司的投資收益,靈活安排家庭財(cái)務(wù)狀況。
38.救死扶傷為己任,不謀私利是本心。
39.你不能倒下,家人都需要你!
40.用我們的智慧幫助患者鼓起與病魔抗?fàn)幍挠職狻?/p>
41.加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展。
42.管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道。——巴納德。
43.人際溝通的基本要素:信息背景、信息發(fā)送者、信息接收者、信息、信道、反饋。
44.我真的不是那么好改變的.。雖然我也知道很多,很多事,知道該多溝通溝通才更好。可我更喜歡現(xiàn)在這個(gè)狀態(tài)。
45.在交談中,判斷比雄辯更重要。——格拉西安。
46.醫(yī)護(hù)關(guān)系的影響因素:壓力因素、認(rèn)知因素、溝通因素、角色定位因素。
47.每當(dāng)那些受傷的,受疾病侵蝕而十分脆弱的生命需要呵護(hù)時(shí),白衣天使總是第一個(gè)時(shí)間出現(xiàn),用雙手驅(qū)趕病魔,挽回生命。
48.推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林。
49.用心護(hù)理,熱情服務(wù),病人的健康是我們執(zhí)著的追求。
50.別擔(dān)心,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的進(jìn)展表明,很多癌癥并非不治之癥。經(jīng)過積極治療,有的病人可能一輩子都與腫瘤共同生活,也可相安無事,只要按時(shí)復(fù)查,堅(jiān)持扶正治療,還是可以如健康人一樣享受生命。
51.為患者著想,替百姓服務(wù),白衣天使獻(xiàn)愛心。
52.我夢(mèng)想,我的微笑,是您傷痛中一縷溫暖的陽光。
53.一場(chǎng)爭(zhēng)論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑。——哈·紀(jì)伯倫。
54.技術(shù)精湛,服務(wù)至上,全心全意為病人。
55.關(guān)于溝通的哲理名言、談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。——赫茲里特。
56.大節(jié)不可失,小節(jié)不可縱。
57.關(guān)愛每一天,關(guān)愛每個(gè)人。
58.如果你不給自己煩惱,別人也永遠(yuǎn)不可能給你煩惱。因?yàn)槟阕约旱膬?nèi)心,你放不下。
59.立足自己的崗位,做好本職工作。
60.一天笑三笑,遠(yuǎn)離病和藥。
61.用我最大的努力,滿足你最小的要求。
63.淡薄寧靜無怨無悔,以救死扶傷為己任,用真心、愛心、同情心呵護(hù)每一位患者。
64.嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求精、奉獻(xiàn)描寫護(hù)士的句子43句描寫護(hù)士的句子43句。
65.以我熱心關(guān)心細(xì)心,讓您舒心放心安心。
66.請(qǐng)用1秒鐘忘記煩惱,用1分鐘享受快樂,用1小時(shí)與喜歡的人度過,用1輩子關(guān)懷最愛的人,然后用1個(gè)微笑接受我現(xiàn)在傳遞給你的短信!
67.用真誠的.心,去善待痛苦中的病人。
68.善待生命,讓患者放心。
70.用腦去工作,用心去生活。
71.用真誠的心,去善待痛苦中的病人。
72.人們想要與別人溝通,但他們無法相互溝通,因?yàn)樗麄儧]有靈魂。
73.努力使患者放心滿意,全心全意為患者服務(wù)。
74.將心比心,用真誠的心善待病人。
75.我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通,而忘了對(duì)外與顧客的溝通。——麥克法霖。
76.你的生命不再只屬于你自己,而是屬于所有愛你的人!
77.以精湛技術(shù)為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,全心全意為病人服務(wù)。
78.心到,想到,看到,聞到,聽到,人到,手到,腳到,說到,做到,得到,時(shí)間到,你的禮物沒到,只有我的祝福傳到。
79.生病了,莫著急,有朋友,照顧你,倒個(gè)水,送個(gè)飯,談?wù)勑模V心愿,祝你早平安,幸福陪身邊。如意吉祥莫著急,等你好了都給你。放開心懷,早日康復(fù)。
80.對(duì)存在幻覺、妄想癥狀的患者。
81.有時(shí)解決某個(gè)問題,一個(gè)會(huì)溝通,懂得溝通的人很重要也很關(guān)鍵!
82.以我真心、關(guān)心、耐心,換您放心、安心、舒心。
83.與其說是別人讓你痛苦,不如說自己的修養(yǎng)不夠。
84.一個(gè)人再完美,也就是一滴水,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)就是大海。
85.體現(xiàn)護(hù)士關(guān)愛患者的句子神經(jīng)外三科方耿娜護(hù)長(zhǎng)擔(dān)任活動(dòng)主持人,他介紹到,活動(dòng)圍繞“關(guān)愛護(hù)士,貼近病人”主題,提出護(hù)士工作生活中的煩惱跟壓力,呼吁大家關(guān)注護(hù)士群體的心理健康狀況,緩解護(hù)士壓力,發(fā)揚(yáng)人文關(guān)懷精神,從而打造一個(gè)健康有愛的工作環(huán)境,提高護(hù)理工作質(zhì)量。
86.我們應(yīng)當(dāng)在不同的崗位上,隨時(shí)奉獻(xiàn)自己。
87.雙方不斷溝通,并且要以文明的方式溝通。
88.一定要記住:癌癥不再是絕癥!是慢性病!找到正確的方法就能康復(fù)!
89.人在旅途,難免會(huì)遇到荊棘和坎坷,但風(fēng)雨過后,一定會(huì)有美麗的彩虹。我希望看到一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的我,更希望看到一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的你。
90.你的康復(fù),就是我們的幸福。我們一起來打敗病魔!
91.妙手兩肩擔(dān)道義,良醫(yī)一心為病人。
92.傾聽,溝通,接受,適應(yīng),時(shí)間管理都是能力。
93.感冒好點(diǎn)了嗎?要多注意身體,多喝水,早早兒恢復(fù)健康!
94.技術(shù)上追求精益求精,服務(wù)上追求全心全意。
95.用心對(duì)待病人,做一個(gè)誠實(shí)、值得信賴的人。
96.有些人怕愿望不能成真,所以不相信愿望,就像你,怕失去愛,所以害怕展開戀情。如果你害怕兩人欠缺溝通,你便該多出點(diǎn)力,嘗試去溝通得更多,不要逃避,幸福要由你自己去爭(zhēng)取的。
97.我愿意,我的汗水,是您康復(fù)中一滴渴求的甘露。
98.救治病人是我的職責(zé),救死扶傷是我的天職。
99.燕帽頂在頭上,誓言記在心底,辛酸藏在心里,微笑掛在臉上。
100.常常把護(hù)士稱為白衣天使,因?yàn)樘焓故巧蛺鄣南笳鳎o(hù)士所從事的就是天底下最高尚的職業(yè),呵護(hù)健康、挽救生命,對(duì)待所有的病人不論地位高低、職業(yè)貴賤,都一視同仁,給了無微不至的關(guān)心和照顧。
101.可對(duì)不少的男女而言,溝通的前提,至少是需要有個(gè)可以溝通的人吧。所以,你需要戀愛。
102.廉潔行醫(yī)心自安,仁愛正氣身自康。
103.空間分隔了你我,時(shí)間沖走了你我;而關(guān)懷之心卻長(zhǎng)伴左右。
護(hù)患關(guān)系論文(通用14篇)篇九
第一段:介紹護(hù)患關(guān)系的重要性和現(xiàn)狀(大約200字)。
現(xiàn)代醫(yī)療體系中,護(hù)患關(guān)系的建立是良好醫(yī)療服務(wù)的基石。良好的護(hù)患關(guān)系不僅能夠提高醫(yī)療質(zhì)量,還能夠幫助患者更好地接受治療。然而,目前護(hù)患關(guān)系普遍存在著隔閡和不和諧的情況。這主要是由于醫(yī)護(hù)人員與患者在溝通交流中存在一定的問題。因此,提高護(hù)患關(guān)系溝通技巧對(duì)于改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度至關(guān)重要。
第二段:了解患者需求和情感(大約200字)。
護(hù)患關(guān)系的溝通技巧的核心是了解患者的需求和情感。在與患者交流時(shí),我們需要耐心地傾聽他們的訴說,尊重他們的感受。只有真正理解患者,才能夠提供最貼近他們需求的醫(yī)療服務(wù)。此外,主動(dòng)關(guān)心患者的生活狀態(tài)和情感變化也是很重要的。關(guān)心的問候和關(guān)懷的舉動(dòng)能夠讓患者感受到人性化的關(guān)懷,從而緩解他們的焦慮和恐懼。
第三段:采用合適的語言和工具進(jìn)行溝通(大約300字)。
在護(hù)患關(guān)系的溝通中,我們需要使用簡(jiǎn)單明了的語言,避免使用專業(yè)術(shù)語,以免讓患者產(chǎn)生困惑和焦慮感。此外,合理運(yùn)用肢體語言也能夠提高溝通效果。例如,微笑、握手和擁抱等肢體語言能夠傳遞出彼此之間的尊重和友好。另外,利用現(xiàn)代科技也能夠幫助護(hù)患關(guān)系的建立和維護(hù)。例如,通過病歷電子化和在線咨詢平臺(tái),能夠方便醫(yī)護(hù)人員與患者實(shí)時(shí)溝通,提高醫(yī)療服務(wù)的效率和準(zhǔn)確性。
第四段:處理患者的情緒和抱怨(大約300字)。
在實(shí)際工作中,難免會(huì)遇到一些不滿和抱怨的患者。面對(duì)這些情況,我們應(yīng)該保持冷靜和耐心,理解患者的情緒,并予以妥善處理。首先,我們要站在患者的角度去思考問題,理解他們的苦衷和不滿。然后,及時(shí)提供解決問題的具體方案,讓患者感受到我們的關(guān)懷和盡職。在進(jìn)行抱怨處理時(shí),我們也可以選擇邀請(qǐng)患者參與決策過程,讓他們感受到被尊重和重視,從而緩解不滿情緒,建立更好的護(hù)患關(guān)系。
第五段:建立長(zhǎng)久的信任和合作(大約200字)。
建立長(zhǎng)久的信任和合作是良好護(hù)患關(guān)系的基石。通過提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),我們能夠贏得患者的信任和尊重,從而建立起長(zhǎng)久的合作關(guān)系。為了保持護(hù)患關(guān)系的良好,我們要在工作中不斷地進(jìn)行自我反思和學(xué)習(xí),提高溝通技巧和醫(yī)療水平。此外,多多參與與患者的互動(dòng),了解他們的病情和治療進(jìn)展,關(guān)注他們的生活和心理狀態(tài)。通過真誠的關(guān)懷和關(guān)注,我們能夠建立一種信任的橋梁,避免護(hù)患關(guān)系陷入緊張和不和諧的狀態(tài)。
總結(jié)(大約100字)。
護(hù)患關(guān)系的溝通技巧是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度的關(guān)鍵。通過了解患者的需求和情感,合理運(yùn)用語言和工具進(jìn)行溝通,處理患者的情緒和抱怨,建立長(zhǎng)久的信任和合作,我們能夠改善和維護(hù)護(hù)患關(guān)系,提供更好的醫(yī)療服務(wù),讓患者獲得更好的治療效果和生活質(zhì)量。
護(hù)患關(guān)系論文(通用14篇)篇十
臨床護(hù)理實(shí)踐中,護(hù)患之間的溝通是產(chǎn)生護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)。護(hù)理人員需要應(yīng)用適當(dāng)?shù)臏贤记扇ナ占颊呱怼⑿睦怼⒕瘛⑸鐣?huì)文化等多方面的健康資料,以制定護(hù)理計(jì)劃滿足患者多方面的需求,促進(jìn)患者早日康復(fù)。護(hù)理工作中,護(hù)士應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的溝通技巧。
1? 日常護(hù)患溝通技巧
1.1? 營(yíng)造良好的環(huán)境及氣氛?
護(hù)士應(yīng)建立一個(gè)有利于患者早日康復(fù)的安全、和諧的護(hù)理環(huán)境,使患者在接受治療與護(hù)理的過程中保持良好的心態(tài),最大限度地配合治療與護(hù)理。同時(shí)應(yīng)充分尊重患者的權(quán)利,維護(hù)患者的利益,用溫和、誠懇的語言和百問不厭的回答,使他們找到家的感覺。
1.2? 急患者所急,想患者所想?
住院期間的患者都要面對(duì)疾病的折磨,心理壓力較大,尤其病情嚴(yán)重時(shí),言語、行動(dòng)通常過于激動(dòng)。護(hù)理人員應(yīng)理解、體諒并給予相應(yīng)的幫助,使其正確的面對(duì)疾病,配合主管醫(yī)師的治療,并以和諧、善解的言語去鼓勵(lì)他們,增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心。
1.3? 及時(shí)了解患者的需求?
護(hù)士一定要對(duì)患者的信息及非語言性信息及時(shí)做出反應(yīng)。這樣不僅及時(shí)處理患者的問題,滿足患者的需求,而且使其感受到被尊重及關(guān)心,從而加深了護(hù)患關(guān)系[1]。
1.4? 提供有關(guān)健康信息,進(jìn)行健康教育?
護(hù)士在護(hù)理實(shí)踐中,隨時(shí)隨地向患者提供健康教育及信息。如患者面臨痛苦的檢查或治療時(shí),表現(xiàn)出焦慮和恐懼不安,護(hù)士應(yīng)及時(shí)與患者溝通,了解患者情感反應(yīng),給予解釋、說明和安慰,幫助他們?cè)缛湛祻?fù)。
1.5? 道德高尚,尊重患者隱私權(quán)?
由于治療及護(hù)理的需要,患者需將某些個(gè)人隱私告訴醫(yī)護(hù)人員[1]。護(hù)士應(yīng)有良好的職業(yè)道德,對(duì)患者的隱私保密,如無特殊情況,必須征得患者同意,方可告知他人。
2? 特殊情況下的溝通技巧
護(hù)理工作中,會(huì)遇到各種各樣的患者,他們的`表現(xiàn)也千差萬別'因此需要護(hù)士應(yīng)用溝通技巧,靈活地與患者溝通。
2.1? 憤怒的患者?
一般情況下患者的憤怒都是有原因的。此時(shí)護(hù)士不能失去耐心,被患者的言辭或行為激怒,要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳恚暺鋺嵟瓰橐环N健康反應(yīng),盡量讓患者表達(dá)和發(fā)泄焦慮或不滿,從中了解他們的需求,盡最大能力地與他們溝通,緩解他們心理上的壓力,解決他們的問題,穩(wěn)定他們的情緒,使其身心盡快恢復(fù)平衡。
2.2? 病情嚴(yán)重的患者?
患者病情嚴(yán)重或處于危重狀態(tài)時(shí),與患者溝通的時(shí)間要盡量縮短。對(duì)有意識(shí)障礙的患者,護(hù)士可以重復(fù)一句話,以同樣的語調(diào)反復(fù)與患者交談,以觀察患者的反應(yīng)。
2.3? 要求太高的患者?
一般過分要求的患者可能認(rèn)為自己患病后沒有引起他人足夠的重視或同情,從而以苛求的方式引起他人的重視。此時(shí),護(hù)士應(yīng)多與其溝通,允許患者抱怨。在對(duì)患者表示理解的同時(shí),可用沉默或傾聽的方式使其感受到護(hù)士的關(guān)心和重視。但對(duì)其不合理要求要進(jìn)行一定限制。
2.4? 悲哀的患者?
當(dāng)患者患了絕癥或遇到較大的心理打擊時(shí),會(huì)產(chǎn)生失落、沮喪、悲哀等反應(yīng)。護(hù)士可以鼓勵(lì)患者及時(shí)表達(dá)自己的悲哀,允許患者獨(dú)處。還可應(yīng)用鼓勵(lì)、發(fā)泄、傾聽、沉默等技巧表示對(duì)患者的理解、關(guān)心和支持,多陪伴患者,使其盡快度過悲哀,恢復(fù)平靜[1]。
總之,護(hù)患間良好的關(guān)系及交流是良好的護(hù)理效果的基礎(chǔ)[2]。護(hù)士應(yīng)學(xué)習(xí)掌握多種溝通技巧,通過有效的護(hù)患溝通,了解并滿足患者的身心需要,使患者早日康復(fù)。
護(hù)士在與腫瘤病人的信息交流中應(yīng)用技巧性的溝通,對(duì)創(chuàng)造良好的護(hù)患關(guān)系,營(yíng)造優(yōu)良的治療環(huán)境,增強(qiáng)病人的自信心、安全感,提高病人的生存生活質(zhì)量具有重要的意義。因此,要求護(hù)理人員要有意識(shí)地掌握和運(yùn)用溝通技巧。
1 一般溝通技巧
1.1交談的技巧
語言交流具有特殊的魅力,準(zhǔn)確而親切的語言是護(hù)患感情交流的重要手段[1],適時(shí)適度的語言交流有四大要素:清楚、直言、誠實(shí)和有分寸。語速要適中,過快會(huì)讓病人感到?jīng)]有誠意,過慢會(huì)讓病人反感[2]。交談時(shí)應(yīng)注意:首先做自我介紹,其次有禮貌地稱呼病人,告訴病人交談的目的,與病人交談盡量不問為什么,以免病人回答不出而緊張,適當(dāng)重復(fù)病人的話,表明你對(duì)他的話感興趣,盡量用通俗易懂的語言交談。
1.2傾聽的技巧
認(rèn)真傾聽是護(hù)士對(duì)病人關(guān)注和尊重的表現(xiàn),傾聽不只是聽病人說話,而且通過病人的表情、動(dòng)作等非語言行為,真正理解病人所表達(dá)的內(nèi)容,體會(huì)病人的真實(shí)感受。護(hù)士在傾聽時(shí)應(yīng)集中精力,不要打斷病人說話,不要做出判斷,要與病人做出眼神交流,可以輕聲地說“是”或“點(diǎn)頭”等,表示你接受病人所訴的內(nèi)容,并希望他繼續(xù)說下去[3]。
1.3沉默的技巧
交談固然是溝通的重要方式,但沉默有時(shí)也能起到意想不到的效果。沉默可給病人思考的時(shí)間,尤其是病人心情復(fù)雜、不愿正面回答時(shí),若能保持一段時(shí)間的沉默,病人會(huì)感到你能體會(huì)他的心情,自己的愿望受到尊重,自然而然地會(huì)增加溝通,促進(jìn)感情交流,使護(hù)患關(guān)系得到進(jìn)一步的融洽。
1.4觸摸的技巧
觸摸是一種較為有效的溝通方式,尤其是在不適合用語言表示關(guān)懷的情況下,觸摸病人,給病人傳達(dá)一種親切的信息,會(huì)起到一種“此處無聲勝有聲”的效果,此法可適用于病情危重、視力、聽力不佳的患者,必要時(shí)聲音語言、肢體語言同時(shí)并用,可使病人體會(huì)到你對(duì)其無微不至的關(guān)懷和細(xì)心周到的護(hù)理,增強(qiáng)治療和護(hù)理的效果,促進(jìn)病人早日康復(fù)。
2 特殊溝通技巧
2.1憤怒的病人
知道病情后的惡性腫瘤患者往往心情極度悲傷,易怒、怪戾、性情暴躁、對(duì)周圍一切事物或者人都看不順眼,此時(shí),護(hù)理人員不應(yīng)該對(duì)患者表面意義的憤怒作出反應(yīng),而應(yīng)該理解患者憤怒的根本原因,護(hù)士要體諒病人,穩(wěn)定病人情緒,可以這樣對(duì)他說:“我很理解你的心情,我也為此感到難過”等等此類安慰的語言,以表示容忍他的憤怒,總之,病人憤怒時(shí)護(hù)理人員應(yīng)以極大的耐心容忍其發(fā)泄內(nèi)心的情感,用心理解患者,用愛關(guān)心患者。
2.2哭泣的病人
適當(dāng)?shù)目奁鼘?duì)于病人發(fā)泄心中壓抑已久的痛苦或憤怒有時(shí)不失為一種健康和有益的反應(yīng)。護(hù)理人員在處理此類情況時(shí),可酌情視之,如遞給病人一塊毛巾或一杯飲料,輕度安慰,也可采用轉(zhuǎn)移注意力的方法使其較快地安靜下來。
2.3抑郁的病人
抑郁的病人往往說話慢、反應(yīng)遲鈍和表現(xiàn)不主動(dòng),由于病人很難集中注意力,與其接觸、溝通是困難的,而對(duì)帶有悲觀情緒想自殺的病人,更應(yīng)小心待之,即使與同病房其他人交談,也要考慮到安全因素,掌握說話時(shí)間、場(chǎng)合、分寸以免刺激他,與其直接交談也不要急于求成,而應(yīng)采取循序漸進(jìn)的方式,根據(jù)病人的病情及情緒而定,對(duì)其感興趣的話題,可以鼓勵(lì)病人多說,而一旦在病人交談中需要得到判斷或結(jié)論時(shí),應(yīng)給予病人肯定的答復(fù),不可模棱兩可,以免給病人產(chǎn)生一種無人信任的感覺,重新加重其悲觀失望的情緒。
2.4面對(duì)死亡話題的交流
知道病情的患者最需要的是和周圍人的交流,通過交流,一方面可以減輕患者的心理壓力,同時(shí)也可以為患者制定符合其需要的護(hù)理措施,因此護(hù)理人員應(yīng)設(shè)法創(chuàng)造一種環(huán)境氣氛,同時(shí)做好家屬的工作,讓家屬陪伴在患者身邊,給患者更多的關(guān)愛和照顧,使患者能夠傾吐心中的不安和恐懼。終末期對(duì)知道病情的所有患者幾乎都能意識(shí)到死亡,護(hù)士應(yīng)理解患者的痛苦并與其建立深厚的信賴關(guān)系,使患者鼓起勇氣來面對(duì)死亡。
2.5病情危重病人
與其交談盡量簡(jiǎn)短,以不超過5 min為宜,對(duì)意識(shí)不清的病人可采用觸摸的方式進(jìn)行溝通,同時(shí)注意盡可能保持安靜的環(huán)境,讓病人身心得到關(guān)懷和休息。
總之,與腫瘤患者的溝通和護(hù)理還有很多需要研究和討論之處。要求護(hù)士在臨床護(hù)理過程中運(yùn)用良好的溝通技巧,借助真誠的語言建立良好的護(hù)患關(guān)系,盡量減輕病人痛苦,提高病人的生存質(zhì)量。
護(hù)患關(guān)系論文(通用14篇)篇十一
摘要:當(dāng)今商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜變化讓企業(yè)更加重視競(jìng)合,特別是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展離不開內(nèi)部和外部各種利益相關(guān)者的支持和配合,而協(xié)調(diào)這些利益相關(guān)者的一種方法就是公共關(guān)系。本文先對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)公共關(guān)系發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,然后指出公共關(guān)系對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重要性,最后提出針對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的公共關(guān)系策略。
0引言。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)是指“處于創(chuàng)業(yè)階段,高成長(zhǎng)性與高風(fēng)險(xiǎn)性并存的開拓型企業(yè)”。創(chuàng)業(yè)過程是一種巨大的挑戰(zhàn),企業(yè)面臨著不確定的商業(yè)環(huán)境、商業(yè)模式和組織結(jié)構(gòu),要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展就必須集成企業(yè)能都用的一切力量。在公司內(nèi)部,能否團(tuán)結(jié)和凝聚人心;在公司外部,能否獲得顧客、供應(yīng)商、渠道商、政府、媒體和銀行等公眾的認(rèn)可和支持,就成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。公共關(guān)系就是這樣的一種幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)內(nèi)外和諧發(fā)展的管理職能[1],企業(yè)創(chuàng)始人及其團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)意識(shí)到公共關(guān)系對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重要性,并正確策劃和實(shí)施公共關(guān)系策略。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)在公共關(guān)系的運(yùn)用方面還處在一個(gè)引入和探索的階段,總體來說效果并不理想。有一些較為常見的現(xiàn)狀和問題對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)公共關(guān)系的發(fā)展和其價(jià)值的體現(xiàn)形成了制約。
一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)要么對(duì)公共關(guān)系毫不在意,要么把公共關(guān)系看作是大企業(yè)的專屬,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是企業(yè)發(fā)展的初始階段,應(yīng)當(dāng)把注意力放在產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)開拓上,待日后公司規(guī)模擴(kuò)大了,覺得有必要時(shí)再來發(fā)展公共關(guān)系。公關(guān)意識(shí)的缺乏反映了創(chuàng)業(yè)者對(duì)公共關(guān)系的意義和作用不了解,不重視,當(dāng)然也就不能發(fā)揮公共關(guān)系對(duì)企業(yè)的積極作用。
有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)簡(jiǎn)單地把拓展與有利益訴求的人物的人際關(guān)系,加強(qiáng)企業(yè)外部宣傳當(dāng)作公共關(guān)系,有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)甚至把發(fā)展權(quán)錢交易等庸俗關(guān)系視為公共關(guān)系。這些對(duì)公共關(guān)系理解的偏差或謬誤在很大程度限制了創(chuàng)業(yè)企業(yè)公共關(guān)系的良性發(fā)展。事實(shí)上,公共關(guān)系的公眾對(duì)象包含更廣,更多地站在企業(yè)而非個(gè)人層面上來策劃和實(shí)施,更加強(qiáng)調(diào)溝通和長(zhǎng)期互惠的發(fā)展。
不少創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于缺乏對(duì)公共關(guān)系的理解和對(duì)公共關(guān)系方法論的研究,使得企業(yè)的公關(guān)活動(dòng)沒有系統(tǒng)性和延續(xù)性,只是零星地進(jìn)行,效果自然得不到保障。在公共關(guān)系的實(shí)施上,創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)注重對(duì)公關(guān)活動(dòng)的科學(xué)管理,遵循調(diào)研、策劃、實(shí)施,評(píng)價(jià)的流程,在實(shí)踐和總結(jié)中建立和提升公共關(guān)系。
1.4危機(jī)公關(guān)能力差。
創(chuàng)業(yè)是一種高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程要面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),甚至出現(xiàn)危機(jī)事件,在自身實(shí)力尚比較弱小的時(shí)候,能否有效應(yīng)對(duì),是檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)生命力的試金石。很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)常因公關(guān)能力的不足而措手不及,企圖以欺瞞等方式來掩蓋危機(jī),卻適得其反,埋下失敗的種子。危機(jī)公關(guān)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的必修課,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的危機(jī)公關(guān)能力有助于企業(yè)在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)妥當(dāng)應(yīng)對(duì),轉(zhuǎn)危為安。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展伴隨著一組矛盾,一方面企業(yè)需要提高產(chǎn)品或服務(wù)的影響力,另一方面卻又受到資源的制約。大企業(yè)常用的廣告、宣傳等推廣方式并不適合于創(chuàng)業(yè)企業(yè)。這正凸顯了公共關(guān)系對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價(jià)值和必要性,公共關(guān)系能夠幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)以較小的成本獲得長(zhǎng)效的發(fā)展基礎(chǔ)。
2.1深化溝通,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)凝聚力。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展公共關(guān)系有助于建立便利和通暢的溝通渠道和建立良好的員工關(guān)系。創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的核心要素之一就是要吸引和發(fā)揮人才的作用,這需要建立良好的企業(yè)氛圍,給予員工歸屬感。公共關(guān)系起到了很好的溝通和協(xié)調(diào)作用,從而形成企業(yè)凝聚力,促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié),讓員工安心工作,人盡其才。
2.2樹立良好的企業(yè)形象。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以通過宣傳、公益等多種公共關(guān)系活動(dòng)提升企業(yè)的在公眾心目中的形象,擴(kuò)大知名度,積累美譽(yù)度。良好的企業(yè)公眾形象有助于獲得社會(huì)各界的認(rèn)同,產(chǎn)生好的口碑效應(yīng),增加品牌價(jià)值。企業(yè)形象的樹立需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)企業(yè)全體員工的一致努力,在理念和行為上相統(tǒng)一。
2.3獲取公眾支持。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中需要盡可能獲得公眾的支持,所謂“得道者多助”,創(chuàng)業(yè)企業(yè)如果能建立和發(fā)展同包括員工、客戶、供應(yīng)商、政府、銀行在內(nèi)的各種利益相關(guān)者的關(guān)系,有效整合各方資源,就更有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。公共關(guān)系就是這樣的一種將這些公眾粘合在一起的管理思想和職能。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)始人應(yīng)當(dāng)重視公共關(guān)系,從戰(zhàn)略層面來加以考慮,把公共關(guān)系視為增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)工作之一[2]。因?yàn)楣碴P(guān)系的長(zhǎng)期性,創(chuàng)業(yè)企業(yè)不能把公共關(guān)系當(dāng)作一種流行的觀點(diǎn)來看待,只是簡(jiǎn)單開展一些公共關(guān)系活動(dòng)來博得關(guān)注,而是要長(zhǎng)期貫徹和堅(jiān)持,成為企業(yè)全體員工的共識(shí)和行為規(guī)范。這就要求企業(yè)創(chuàng)始人充分認(rèn)識(shí)到公共關(guān)系在凝聚人心、樹立形象和爭(zhēng)取支持等方面的價(jià)值,下決心在公司里普及公共關(guān)系的理念和知識(shí),培養(yǎng)股東、管理層和員工公共關(guān)系意識(shí),推動(dòng)公共關(guān)系的實(shí)施。離開了高層的支持,公共關(guān)系就會(huì)流于形式,難以獲得實(shí)效。此外,創(chuàng)業(yè)企業(yè)還要安排專人或者成立公共關(guān)系部來負(fù)責(zé)公共關(guān)系事務(wù),否則公共關(guān)系就會(huì)得不到落實(shí)。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,資源緊張的情況下,可以先采取管理人員兼職的方式過渡,待時(shí)機(jī)成熟再設(shè)立公共關(guān)系的專職或部門。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)公共關(guān)系發(fā)展的好壞歸根結(jié)底是由員工素質(zhì)決定的[3],因此要培養(yǎng)和提高全體員工的公共關(guān)系能力。首先是加強(qiáng)公共關(guān)系培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象所承擔(dān)企業(yè)公共關(guān)系的不同角色,在培訓(xùn)時(shí)要有所側(cè)重。對(duì)于全體員工主要是加強(qiáng)公關(guān)意識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容圍繞著公共關(guān)系對(duì)企業(yè)的意義、公關(guān)的概念、原理和方法等進(jìn)行;對(duì)于企業(yè)公共關(guān)系的負(fù)責(zé)人則要額外加強(qiáng)公共關(guān)系實(shí)務(wù)的培訓(xùn),需要對(duì)公共關(guān)系的技術(shù)環(huán)節(jié)有較深入的理解和掌握。其次是對(duì)公共關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地策劃,規(guī)范公共關(guān)系操作流程。隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè)公共關(guān)系實(shí)踐的豐富和深入,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積累知識(shí)經(jīng)驗(yàn),完善公共關(guān)系的調(diào)查、策劃、執(zhí)行和評(píng)價(jià)的流程,規(guī)范公共關(guān)系管理,提高公共關(guān)系能力。
3.3結(jié)合實(shí)際,靈活開展多種形式的公關(guān)活動(dòng)。
一方面,創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以針對(duì)不同類型的公眾,由內(nèi)而外地開展公共關(guān)系活動(dòng)。內(nèi)部公關(guān)活動(dòng)先從企業(yè)員工關(guān)系和股東關(guān)系著手,以內(nèi)部刊物、研討、培訓(xùn)、宣傳欄、公告欄、公眾平臺(tái)等方式強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào),形成向心力,激發(fā)員工工作的積極性。外部公共關(guān)系活動(dòng)可同顧客、供應(yīng)商、中間商、政府、媒體、社區(qū)、同行和社區(qū)等目標(biāo)公眾保持聯(lián)系,適時(shí)地開展有針對(duì)性的公共關(guān)系活動(dòng),促進(jìn)相互間溝通,積累公共關(guān)系資源。另一方面,創(chuàng)業(yè)企業(yè)結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,策劃和實(shí)施不同主題的公共關(guān)系活動(dòng),擴(kuò)大自身的影響力。如創(chuàng)業(yè)企業(yè)在開業(yè)和發(fā)展的里程碑時(shí)點(diǎn)組織慶典活動(dòng),新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)進(jìn)行消費(fèi)者意見和建議的征詢活動(dòng),產(chǎn)品上市時(shí)的展覽活動(dòng),加強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng)和信任而進(jìn)行的開放組織活動(dòng),宣傳企業(yè)重要事項(xiàng)時(shí)開新聞發(fā)布會(huì),對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行贊助,體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任而進(jìn)行的公益活動(dòng),針對(duì)負(fù)面情況的危機(jī)公關(guān)活動(dòng)等。總之,創(chuàng)業(yè)企業(yè)綜合考慮企業(yè)自身的實(shí)力、目標(biāo)公眾和具體的公關(guān)情景,靈活開展各種形式的公共關(guān)系專題活動(dòng)。
4結(jié)束語。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,但它們也是面臨著更大挑戰(zhàn)的企業(yè)。一方面由于制約因素較多,根基尚淺,另一方面要面對(duì)著復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,這進(jìn)一步促使創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須以有限的資源去贏得社會(huì)各方的積極支持。作為一種有效且低成本整合社會(huì)關(guān)系的理論和方法,公共關(guān)系必須為創(chuàng)業(yè)企業(yè)所重視,自企業(yè)創(chuàng)始人到普通員工,都需要加強(qiáng)公共關(guān)系意識(shí),掌握策劃和實(shí)施公共關(guān)系的方法,為企業(yè)的發(fā)展積累社會(huì)資源,獲取公眾支持,奠定堅(jiān)實(shí)的成長(zhǎng)基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)。
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護(hù)患關(guān)系論文(通用14篇)篇十二
在申請(qǐng)美國留學(xué)的過程中,推薦信起到了至關(guān)重要的作用。但是美國留學(xué)推薦信怎么寫才合適呢?下面小編為大家解答。
留學(xué)推薦信包含的主要題材。
1.與申請(qǐng)者的關(guān)系。
表達(dá)清楚何種方式認(rèn)識(shí)。譬如說是老師、指導(dǎo)教授,老板等。說明交往多久,如果是教授學(xué)生關(guān)系,對(duì)教授的科目做一個(gè)簡(jiǎn)短的說明,如果推薦信者是你的老板,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明你的工作職責(zé)。
2.推薦者對(duì)申請(qǐng)人人格個(gè)性特征的印象。
比如學(xué)習(xí)精神、工作態(tài)度、與同事(同學(xué))相處的情形、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、學(xué)術(shù)專長(zhǎng)、研究能力、有無工作經(jīng)驗(yàn)與否,并加注評(píng)語。
3.推薦者對(duì)你能否順利完成學(xué)位的看法。
比如說,描述你對(duì)特別分配職務(wù)上的表現(xiàn),以表現(xiàn)你的應(yīng)變能力。又如,申請(qǐng)者是否有其它潛力未發(fā)揮如果申請(qǐng)者的成績(jī)未盡理想,評(píng)述你對(duì)申請(qǐng)者的看法。解釋申請(qǐng)者雖然形式上的成績(jī)未盡理想,卻有極深厚的潛力尚未發(fā)揮。如果申請(qǐng)者轉(zhuǎn)系,也可以強(qiáng)調(diào)申請(qǐng)者有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),根據(jù)推薦者的觀察,相信以申請(qǐng)者的表現(xiàn),一定可以成功完成學(xué)業(yè)。
4.推薦者對(duì)申請(qǐng)人人格個(gè)性特征的印象。
比如學(xué)習(xí)精神、工作態(tài)度、與同事(同學(xué))相處的情形、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、學(xué)術(shù)專長(zhǎng)、研究能力、有無工作經(jīng)驗(yàn)與否,并加注評(píng)語。
5.重述推薦者對(duì)申請(qǐng)人的支持及能力的確認(rèn),以再次肯定對(duì)申請(qǐng)人的支持與推薦。
留學(xué)推薦信的結(jié)構(gòu)。
推薦信的結(jié)構(gòu)形式是比較統(tǒng)一的,尤其是開頭和結(jié)尾兩段大概表現(xiàn)的意思基本上是一樣的。
第一段首先應(yīng)該介紹一下推薦人與申請(qǐng)人的關(guān)系,在什么情況下認(rèn)識(shí),相識(shí)多久;并且應(yīng)該明確在第一段中表現(xiàn)出推薦人非常愿意推薦申請(qǐng)人到這個(gè)學(xué)校就讀。
第二段就是推薦人對(duì)申請(qǐng)人的評(píng)估情況,也可以表現(xiàn)一下推薦人為何對(duì)申請(qǐng)人印象深刻,然后舉例證實(shí)一下推薦人對(duì)于申請(qǐng)人的評(píng)估結(jié)構(gòu)。如果所表達(dá)的東西比較多,這一部分也可以分為兩段來寫。
第三段內(nèi)容主要是對(duì)申請(qǐng)人特質(zhì)的一些概括,或者是推薦人認(rèn)為申請(qǐng)人在這個(gè)專業(yè)以后的發(fā)展?jié)摿ψ鲆幌旅枋觯€可寫一些對(duì)學(xué)校評(píng)審委員的感謝之類的話。
護(hù)患關(guān)系論文(通用14篇)篇十三
中學(xué)歷史課在中學(xué)教學(xué)中占有重要地位,是一門不可少的課程。目前歷史教學(xué)改革和歷史教育在各個(gè)方面取得了不同程度發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了令人擔(dān)憂的傾向:要么是仍執(zhí)著于傳統(tǒng)的“教化”功能,要么受商品浪潮中功利主義的沖擊,同時(shí)現(xiàn)行教育觀念對(duì)中學(xué)歷史課賦予過多的功能性期望目標(biāo)、中學(xué)歷史教育目的過高、課程設(shè)置不盡科學(xué)合理、歷史課自身性質(zhì)和特點(diǎn)在中學(xué)生心目中難以引起足夠重視等多方面的原因造成的,但關(guān)鍵的因素是中學(xué)歷史教科書的內(nèi)容不完全符合中學(xué)生的需要、中學(xué)歷史教師素質(zhì)不高。要想大幅度提高中學(xué)歷史課程質(zhì)量就必須在這兩個(gè)方面狠下功夫,投入大量氣力,一方面要加快歷史教科書建設(shè)的改革步伐,精心地科學(xué)地編寫既符合中學(xué)生心理需要又能激發(fā)中學(xué)生歷史求知欲的、內(nèi)容豐富生動(dòng)、印刷裝帖精美的中學(xué)歷史教科書;盡快認(rèn)真地嚴(yán)格地培訓(xùn)歷史教師,全面提高歷史教師的素質(zhì)。
中學(xué)歷史教育科書是進(jìn)行中學(xué)歷史教育的工具。歷史教師主要依據(jù)教科書的內(nèi)容進(jìn)行教學(xué),學(xué)生則憑借教科書獲取知識(shí),歷史意識(shí)和歷史能力,陶冶意志和情操。因此對(duì)于歷史教育工作者來說,不能滿足于靜態(tài)地傳授沒有加工,僅經(jīng)過粗略加工的知識(shí),而應(yīng)當(dāng)努力從浩瀚無邊的“死”的歷史知識(shí)中彈奏出的一曲曲動(dòng)人的魄啟人心智的旋律,讓這些知識(shí)閃爍出智慧的光芒。例如在運(yùn)用唯物史觀探討歷史發(fā)展規(guī)律時(shí),既不能只強(qiáng)調(diào)歷史發(fā)展的必然性而忽視甚至否認(rèn)其變化的多樣性,也不能只看到經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)對(duì)歷史演變的.決定作用而忽視其他各種因素的影響,以避免歷史認(rèn)識(shí)論方面的教條主義和機(jī)械論傾向,來提高學(xué)生分析問題、辨析問題的能力。只有這樣,學(xué)生才能掌握具有“神”韻的歷史知識(shí),使其在學(xué)史、讀史過程增益智慧。
歷史教育的內(nèi)容與任何一門自然科學(xué)的研究對(duì)象迥然不同。它是從時(shí)間的縱向角度來考察社會(huì)的發(fā)展變化,其學(xué)習(xí)和研究的對(duì)象是一種時(shí)間狀態(tài)中的“過去式”。也就是說,歷史教育中的內(nèi)容表現(xiàn)是一種人類過往的生存狀態(tài)。因此,歷史教育與歷史研究一樣,它的本質(zhì)就在于通過歷史知識(shí)的傳授,揭示人類存在的時(shí)間意義。
當(dāng)然,歷史學(xué)中“過去”的意義不僅在過去,歷史教育也不能僅僅局限于對(duì)“過去”歷史知識(shí)的傳授。因?yàn)檫^往的歷史并不是像一具壞死的肌體,隨著時(shí)間的逝去而變得毫無意義,相反,它卻以一種傳統(tǒng)的力量匯入到人類的“現(xiàn)在時(shí)”、“正在進(jìn)行時(shí)”和“將來時(shí)”等一切時(shí)態(tài)之中。
人類日常生活的實(shí)踐作為歷史(學(xué))的目的與歸宿,同時(shí)也充當(dāng)歷史認(rèn)識(shí)的邏輯起點(diǎn)。由于現(xiàn)實(shí)生活的不同要求,認(rèn)識(shí)主體確定了自身進(jìn)行歷史學(xué)實(shí)踐的不同目的,而主體性的差異進(jìn)一步導(dǎo)致歷史經(jīng)驗(yàn)建構(gòu)的多樣性。
由此歷史認(rèn)識(shí)論必須遵循著從現(xiàn)在到過去的逆向時(shí)間順序。這就是說,當(dāng)現(xiàn)實(shí)存在物的人類,之所以能夠認(rèn)識(shí)過往時(shí)間太中的歷史,不僅是因?yàn)槿祟惍?dāng)下生活的一切現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)都與作為歷史的“過去”具有不可分割的關(guān)系,而且還由于今天的人類與昨天或前天的人類,在本質(zhì)上具有某些內(nèi)在的關(guān)聯(lián)與相通。
歷史教育工作者作為對(duì)人類既往歷史的解釋者,他的工作不僅僅是要作一個(gè)單純的歷史知識(shí)的傳授者,而是要成為一位借助史識(shí)重構(gòu)歷史圖景塑造人類心靈的工程師。這一點(diǎn)也是歷史教育工作者與其他自然科學(xué)教育工作者所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)的不同之所在。然而,歷史學(xué)雖不是人們所謂的“科學(xué)”那種意義上的科學(xué),但無論是在認(rèn)識(shí)上,還是在實(shí)踐上,仍有其獨(dú)特的、崇高的、不可取代的價(jià)值。積極、穩(wěn)妥、逐步地改變歷史教科書僅由國家編寫的局面,提倡各地和個(gè)人積極參與歷史教科書的編寫工作。國家教育行政部門應(yīng)為除語文、外語、數(shù)學(xué)等工具課以外的歷史、地理、生物、化學(xué)、物理等知識(shí)課制定出內(nèi)容較現(xiàn)行中學(xué)教學(xué)大綱更加詳細(xì)、要求更為具體的學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),以方便有條件的地區(qū)編寫教科書。同時(shí),鼓勵(lì)有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀中學(xué)歷史教師從事或參與歷史教科書的編寫工作,因?yàn)樗麄儽葘I(yè)編輯更熟悉中學(xué)生的心理與認(rèn)知特點(diǎn),更了解中學(xué)生對(duì)哪些歷史知識(shí)的需求。國家教育行政部門只需進(jìn)行教科書編輯的資格審查和教產(chǎn)書質(zhì)量的審定把關(guān),凡符合編輯教科書條件的人員,均應(yīng)允許其按照科學(xué)大綱或課程標(biāo)準(zhǔn)編寫教科書。編成后由國家教育行政機(jī)構(gòu)組織專家進(jìn)行審定,符合標(biāo)準(zhǔn)的即可同出版使用。在教學(xué)實(shí)踐中脫離中學(xué)實(shí)際的歷史教科書自然會(huì)淘汰,那么中學(xué)歷史教科書質(zhì)量就必然會(huì)有較大提高。
史學(xué)的永恒生命力在于它既能展現(xiàn)人類文明的演進(jìn)過程,又可讓人們從歷史中獲得智慧的啟迪,居今識(shí)古,彰往察來,回答重大的現(xiàn)實(shí)問題并尋找到有效的解決方法。正如美國新史學(xué)創(chuàng)始人魯濱遜所言的“歷史這門學(xué)問,不但可以使工人得到一個(gè)社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)的未來的觀念,并且可以對(duì)他提供某些事物的背景,使他可以在自己的環(huán)境里把這種知識(shí)利用起來,又可以豐富他的想象力,把他的思想擴(kuò)大到工廠以外。”從這一角度講,歷史教育應(yīng)把人類歷史中那些最能閃耀人類智慧光芒的學(xué)問知識(shí)、最能促進(jìn)社會(huì)健康和諧發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以提升,內(nèi)化為學(xué)生自己的精神品格。只有這樣,歷史教育除了擴(kuò)大視野、豐富知識(shí)等等外,還可以使人們“變化氣質(zhì)”――如審慎、寬容、人道、同情、遠(yuǎn)見、開明等。
總之,歷史教育工作者應(yīng)當(dāng)充分利用豐富的歷史知識(shí)和優(yōu)秀歷史人物的事跡對(duì)學(xué)生的舉止、話語言談和道德情操進(jìn)行潛移默化的熏陶,養(yǎng)成實(shí)證、獨(dú)立、探索、創(chuàng)新的習(xí)慣和解釋、預(yù)見、認(rèn)知、審美的價(jià)值取向和科學(xué)的思維方式,提高學(xué)生求真、求美、求善的人文理念。只有這樣,歷史教育工作者才能把蘊(yùn)藏在歷史過程中無限的人類既往的知識(shí)和智慧開挖出來,讓它們像煤炭一樣熊熊燃燒。
護(hù)患關(guān)系論文(通用14篇)篇十四
1.仔細(xì)的對(duì),認(rèn)同的做。
2.談話,和。
3.以心為燈,愿作生命的守護(hù)天使。
4.人在旅途,誰都難免會(huì)遇到一些不愉快的事,自己要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié),有時(shí)間去郊外爬山行走于田間吧!看看那廣闊遼遠(yuǎn)的天空;感受一下山間的清晰亮麗。
5.請(qǐng)把病人當(dāng)親人照顧。
6.被人信賴是一筆金錢買不到的財(cái)富。
7.神圣而純潔的名字是美的賦予,救死扶傷是不容推卸的天職,辛勤奉獻(xiàn)盡顯優(yōu)雅的品質(zhì),節(jié)日的祝福獻(xiàn)給最美的護(hù)士。護(hù)士節(jié)到了,祝所有護(hù)士門節(jié)日幸福快樂!
8.選擇了這個(gè)職業(yè),就選擇了奉獻(xiàn)。
9.小草,有時(shí)站在大山的頭上,默默地,從不炫耀它自己。
10.自己的感覺,不說出來,別人也不會(huì)懂,如果不懂,就應(yīng)該互相溝通。
11.你的健康,我的追求。
12.人世間難免要面對(duì)很多不愿意面對(duì)的事情,不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的挫折就自暴自棄,那樣只會(huì)增加挫折的擴(kuò)大。
13.歡樂是生活的良藥,它治愈生活中的疾病,平息生活中的爭(zhēng)斗。
15.生活就是這般的滑稽。不要總疑春色在人家,關(guān)鍵在于自己心態(tài)。
16.尋找自我,保持本色。——戴爾·卡耐基。
17.當(dāng)辛勤的汗水化成凌空的彩虹,當(dāng)掌聲和鮮花擁來榮耀的驕傲,當(dāng)患者把信賴的獎(jiǎng)?wù)聮煸谒齻兊男厍埃齻兎炊鴷?huì)平靜而自然,因?yàn)槟慷眠^無數(shù)的悲歡離合,因?yàn)樯钗蛏目少F,她們絕不會(huì)浪費(fèi)生命的絲毫精彩,她們與快樂與平凡同在,她們忘情的燃燒自己,編織起的希望之羽,讓痛苦而又無助的心燃起對(duì)火的跳躍,森林的綠色和江河一樣的闊大。
18.您滿意,我開心。
19.對(duì)人生命最大威脅是以車代步,而不是交通事故。
20.閱讀本身已經(jīng)是溝通,雖然沉默,卻很純粹。
22.眼色是女子們常用以補(bǔ)充她們對(duì)于一個(gè)男子的意見。——小仲馬。
23.零錯(cuò)誤零投訴,讓患者放心用藥。
24.微笑暖人間,真誠待病人。
25.用真誠的心善待病人,用真誠的愛延續(xù)生命。
26.無論在何時(shí)何地,幸福和快樂永遠(yuǎn)會(huì)陪伴著你。
27.微笑暖人心,真情待病人。
28.高品質(zhì)的溝通,應(yīng)把注意力放在結(jié)果上,而不是情緒上,溝通從心開始。-。
29.當(dāng)我不愛你時(shí),沉默是我最愛的溝通方式。
30.細(xì)心、精心、用心,服務(wù)永保稱心。
31.分擔(dān)你的痛苦,分享我的快樂。
32.用愛心治療疾病,用真情撫平創(chuàng)傷。
33.沒關(guān)系的,一切都會(huì)好起來!
35.好一點(diǎn)了嗎?你身體難受,我心里難過,為了我,你要快點(diǎn)康復(fù)啊!
36.想在病人需要之前,將在病人詢問之前,做在病人開口之前。
37.選擇這個(gè)職業(yè),就選擇了奉獻(xiàn)。
38.健康所系,性命相托。
39.用我們的汗水與愛心編制您的健康與微笑。
40.你的健康關(guān)系著大家的心情,所以一定要盡早好起來喲!
41.走進(jìn)每一位患者總帶著一份微笑;不求回報(bào)溫暖著每一顆懼怕的心靈。
42.用心做事,誠信做人;樂于奉獻(xiàn),患者至上。
43.日日病榻日日煩,逍遙快樂都嚇跑,不要悲觀和抱怨。
44.生命在閃光中現(xiàn)出絢爛,在平凡中現(xiàn)出真實(shí)。
45.專注于您的病痛,欣慰于您的笑容。
46.用我真誠的呵護(hù),撫平您身心的傷痛。
47.善于溝通,善于交流,且坦誠對(duì)待,真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧,需要學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷地總結(jié)摸索。
48.每一天都是一個(gè)階梯,是向既定目標(biāo)邁進(jìn)的新的一步。
49.你的康復(fù),就是我們的幸福;你的安康,就是我們的平安。
50.珍惜生命,善待他人,真誠服務(wù)。
51.我所能奉獻(xiàn)的,只有熱血辛勞汗水與眼淚。
52.以病人為中心,全心全意為病人服務(wù),是我們永恒的職責(zé),精益求精是我們永恒的追求。
53.真心對(duì)待每一位病人,認(rèn)真做好每一件事情。
54.助人要從日常小事做起,不因善小而不為。
55.康復(fù)期患者面臨回歸社會(huì),心理活動(dòng)非常復(fù)雜,喜憂參半。喜的是即將與家人團(tuán)聚,走向社會(huì)。憂的是擔(dān)心社會(huì)偏見、戀愛失敗、工作問題、家人對(duì)自己的看法、疾病復(fù)發(fā)等等。
56.我一天的愛心希望能帶給你一生的幸福。
57.禮儀的基本功能:促進(jìn)交流、塑造形象、教育示范、維持秩序。
58.我贊美護(hù)士有著無私的愛,面對(duì)多重性格的患者,她們奉獻(xiàn)的是海一樣博大的情懷;面對(duì)刁難者縱使自己受了天大的委屈她們對(duì)病人講得也是醫(yī)德和表率。
59.你的康復(fù),就是我的幸福;你的安康,就是我的平安。但愿你好起來啊!
60.輕輕的一聲問候,不想驚擾你,只想知道你一切安好!愿每一次手機(jī)的鳴叫都給你帶來幸運(yùn)和快樂,愿每一條短信都給你帶來開心和溫馨!想念你的人。
61.用心工作,熱情服務(wù)。
62.護(hù)士引領(lǐng)患者行走時(shí),護(hù)士一般走在哪個(gè)方位:
63.樹廉潔行醫(yī)之風(fēng),顯柔心濟(jì)世之情。
64.人人為我,我為人人。