個人總結能夠幫助我們形成良好的學習習慣和工作習慣，提高自身的綜合素質。接下來，小編為大家推薦一些優秀的個人總結樣本，供大家參考學習，希望能夠對大家的寫作有所啟發。

個人學習總結錦集大全（17篇）篇一

從營銷的角度來講，煙草行業由傳統商業向現代流通的轉變主要體現在行業自身定位的轉變，即由“坐商”向“行商”的轉變。卷煙產品是一個特殊的產品，感覺和文化色彩高于理性的辨識，產品本身就是對消費者的服務，這就需要把服務意識貫穿于市場營銷的全過程，把服務作為產品本身的重要內容，把服務營銷和客戶關系管理作為產品增值的重要手段。

(一)對煙草營銷工作的感悟。

一要不斷創新工作方法。

著名管理大師德魯克在《管理：任務、責任和實踐》一書中指出，企業的兩項基本職能就是：市場銷售和創新。創新意識雖然是貫穿企業的各個環節和各個部門，但在營銷體系中更顯得直觀重要。創新是企業繁榮與振興的致勝法寶。任何一個企業，沒有不斷的永續創新，企業就不能發展和生存，甚至走向倒閉的危險境地。所以，一個優秀的煙草企業營銷工作者，必須具備的是極具活力的創新精神，熱愛自己企業如生命的神圣責任感，在實際工作中腳踏實地，一步一個腳印的開拓煙草營銷工作，創新性地去研究營銷方法，只有自己研究出的方法才能銘刻于心，才能使自己對煙草營銷工作有更深的認識，才能為企業占領市場和提高經濟效益作出更大的貢獻。

二要善于剖析與總結。

在實際工作中，煙草營銷人員常年活躍在訪銷一線，面對千差萬別，形形色色的廣大業戶和廣大消費者，由于煙草行業的營銷人員的素質高低不同，工作效果各有千秋，難免出現這樣或那樣的偏差，所以，一名優秀的煙草營銷人員，必須善于剖析與總結，吸取成功的經驗與教訓，堅定信心，認清形勢，科學判斷，不斷總結，不斷提高，使自己成為煙草行業的市場營銷行家里手。

三要善于觀察和汲取經驗。

一個人的知識和水平是有限，光靠自己是不夠的，要想真正搞好煙草營銷工作，煙草營銷人員就應該用一定的時間專心研究各類營銷高手的創新性工作方法，詳細觀察業界動態，竭力打造學習型煙草營銷人員。古為今用，洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性，尤其是對煙草營銷人員來講，要善于吸取經驗，提高自己的理性思維，不斷把煙草營銷工作推向新的臺階。

煙草營銷人員是煙草行業光榮的一員，時代賦予了其神圣的責任，忠誠是每一個煙草人所不可或缺的必備素質，忠誠地為企業服務是其第一行為準則，所以，必須全力以赴地、最大限度地維護國家利益、廣大業戶和消費者利益，踐行“兩個利益至上”的原則，最大限度地發揮煙草營銷人員的積極性。

(二)當前國內卷煙營銷現狀及趨勢分析。

中國煙草行業卷煙營銷，已經經歷了20多年的發展。經營模式從早期的大量坐銷批發、少量門市批發到訪銷配送、訪送分離，再到電話訂貨、電子結算等。經過歷次變遷，中國卷煙營銷模式已逐步向科學、有效、合理、可控的方向發展和完善，并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉變。

1994年，全國開始農村卷煙零售網絡的建設，1997年，全國城市卷煙零售網絡建設拉開帷幕。到目前為止，全國的卷煙流通，已形成以省級煙草專賣局(公司)為管理主體，州市級煙草專賣局(公司)為經營主體的格局。全國各地市級煙草公司已基本完成了470多萬個卷煙零售戶的網絡建設。電話訂貨、電子結算的經營方式，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶，以及農村部分卷煙零售戶。

隨著經營模式的轉變，對卷煙經營客戶的定位也隨之轉變。在此前，無論是工業企業，還是商業企業，都僅僅是把客戶當作銷售的對象，隨后又上升為服務的對象。隨著行業形勢的變化，客戶作為工商企業賴以生存和發展的資源，受到重視的程度越來越高。從國家局連續出臺的幾項政策中，可以看出對營銷終端的重視。如：“兩個利益至上”的原則，由于煙草行業的特殊性，國家煙草專賣局提出國家利益和消費者利益是煙草工作的出發點和歸宿點，國家利益最終要通過消費者利益的滿足才能實現，離開了消費者的利益，國家利益不可能變成現實;“三個滿意”，工業企業在經營運行中，要以消費者為中心，以煙草公司、卷煙零售戶為紐帶。煙草公司、卷煙零售戶和消費者滿意是卷煙銷售工作的目標和方向。工商職責劃分全國煙草實施了又一次重大改革：工商分離，工業主要負責卷煙的生產，商業負責卷煙的流通。這為中國煙草大企業、大品牌、大市場的形成奠定了基礎。建立以州市級煙草公司為經營主體的卷煙流通模式。

(三)控煙公約生效對煙草營銷產生重大影響。

隨著消費者健康意識不斷提高，反吸煙浪潮逐漸高漲，西方發達國家吸煙人口呈下降之勢。隨著《煙草控制框架公約》的生效和中國批準加入《公約》，卷煙的廣告宣傳等將受到嚴格的法律限制。《公約》中明確要求煙盒包裝上擴大健康警語面積，卷煙包裝需要進行新的設計，以符合《公約》規定。其次，《公約》對煙草廣告和促銷進行了嚴格的限制。煙草廣告和促銷途徑越來越少，推廣產品的途徑受到限制。

當前，我們要認清形勢，努力做到以客戶為中心，以市場為導向，在煙草專賣專營的體制之下，積極探索卓有成效的市場營銷道路。通過深入細致的市場調查和研究分析進行市場細分，一方面結合自身的優勢;另一方面加強與零售商的合作，科學而合理地利用專賣專營，保證商業渠道的通暢及其功能的發揮。大力加強營銷培訓，改變我們的思想觀念，豐富我們的營銷知識，提高我們的營銷技能，使我們能更加清醒地認識到當前卷煙銷售的形勢和市場營銷工作的重要性。

(四)加強對零售終端的控制與培訓。

零售終端直接接觸消費者，零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費品廠家幾乎無一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業對零售終端的直接影響力，但是所有大的卷煙企業都在積極服務零售終端，影響零售終端，利用零售終端。所以，通過一定形式和渠道，對零售終端進行培訓，在幫助他們認識企業，認知品牌的同時，使其掌握的商業零售知識，以建立長期互信的伙伴關系。

在煙草營銷領域，深度營銷指的就是關注終端，讓消費者從零售終端接觸產品，認知;并接受品牌。所以，零售終端是傳遞品牌文化的主陣地。對終端進行一定形式的培訓和交流，是當前卷煙營銷的重要內容。

市場的穩定和發展必須有高質量、高效率的營銷體系的支持。營銷體系中最核心的三大功能是跟蹤調控、品牌推廣和交流服務。對內培訓應始終貫穿于這三大功能之中。

培訓就是要調動員工的積極性、挖掘出員工的潛力。有兩個因素使員工能夠做好工作：技巧和態度。通過培訓，員工得到技巧，通過激勵，員工可以建立他去做好工作的意愿。營銷人員的基本目標是推銷產品，建立商譽和良好的客戶關系，維持高效率的工作。

市場營銷是一項復雜的系統工程。它涉及到的因素和內容很多。如何讓我們的營銷隊伍和人員更加全面系統地掌握營銷理論知識，豐富他們的營銷技巧，有利于更好地開展工作。

團隊精神的構建是市場營銷活動的重要內容，要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播，需要互相幫助、互相支持、互相關心、團結、向上，加強群體意識和協作能力。可以說營銷活動中的每一件事都必須認真對待，并加以貫徹、落實。

市場營銷活動很復雜，受環境因素的影響很大。環境一旦發生變化，就必須及時調整和改變營銷策略，甚至重新制定營銷戰略。故而，必須對國家的經濟政策、行業政策和行業發展趨勢作系統的了解。

個人學習總結錦集大全（17篇）篇二

合溪水電站發電用水來自里石水庫北干渠，因北干渠水位不穩定，長期導致機組出力不足。為此，我帶領電站技術骨干，實施技術改造及改變運行方式。一是在壓力前池增設二臺節制閘，通過節制閘來抬高及穩定水位;二是通過節制閘調節，改變運行方式，多發峰電少發谷電。通過以上二項措施，合溪水電站及后來投產的渡槽電站共增年發電量20萬度，加上峰谷電差收入，共年增收10多萬元。

個人學習總結錦集大全（17篇）篇三

優秀作文推薦！20xx年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的財務會計個人工作總結如下：

個人學習總結錦集大全（17篇）篇四

大學就像種樹，是一種生活，一道精彩!

還在初中時代的我，就夢想著自己可以上高中，接著考取一個自己喜歡的大學，可以像別人那樣，過上想要的大學生活。

走進大學大門走的并不是那么的順利，中間出現了一個人生的轉折點。中考升高中，也算是一大挑戰，這場戰爭中我戰勝了自己，考上了我們當地的普高，可是后來幾經周折，我選擇了現在就讀的大專。懵懵懂懂，在這個轉折點做了個不知道對還是不對的選擇。

入學前和現在，或者說從更前一段時間(小學、中學)，所幻想到的大學生活，跟實際上的很不一樣。從前是個夢，現在是個畫面，一個不太精美卻并不粗俗的畫面。

彈指之間，大學校園生活即將結束，在校園里留下了我們學生時代最珍貴的回憶，那些曾經，靜靜的回憶，臉上會浮起一絲絲甜意，曾經的畫面，在腦海不停重復上演。還記得剛踏進校門的時候，那時候大家還很童稚，因為都是才初中畢業。現在回顧下已去的大學生活，發現前兩年都是玩過來的，問自己學到了什么，好像什么都沒有，有點竹籃打水的感覺。

前兩年就那樣莫名其妙的過了，不知道自己過的好還是不好，也不知道自己天天那樣為了什么，追求的是什么。就這樣，把兩年的時間給揮霍。這期間，我們沒有玩得很開心，我們也沒有學到好多東西，甚至還把以前的知識給丟了些。

我第一次體會到了和同學住在一起的快樂，親臨了許多賽事，無論是學習方面的，娛樂方面的，都非常的精彩，有的得了點名次，盡管沒得名次的多，但是我覺得重在參與，只要自己親身經歷了就可以得到好多經驗，收獲盛大。與別的同學比起來，我們過的也不是那么的精彩，我們現在是大三的學生了，與那些讀過高中的以前的同學不能相比較，他們都才上大一，大學生活過得多姿多彩。他們最少的都還有兩年，而我們只有兩年的時間了，我們不能再像他們那樣瀟灑，像我們以前那樣散漫。之前，我們欠下的債太多了，現在我們必須要加倍奉還。

現在的生活真的可謂是不太精美也并不粗俗，我們像過上了高中生活，要忙著各項考試，每天都在忙碌中度過。

回顧過去，那些已經悄然逝去，眺望遠方，覺得前方一片迷茫。

現在我們馬上成為畢業班的學生，后年這個時候我們就畢業走向社會了，不知道到時候會不會像那句話說的：畢業就等于失業。

最怕別人問的就是“明年就畢業了，想好從事什么工作了嗎?”真的覺得很迷茫啊。為什么別人對自己的未來就是那么的胸有成竹，而我只有恨鐵不成鋼。

現在要做的就是，抓住最后的時機，盡量的完善自己，能做到更好就做到多好，爭取畢業后有能力找個自己喜歡的職業。

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入黨大學生學習工作方面個人總結。

學習總結格式-個人總結格式。

個人總結關于學習。

個人學習總結錦集大全（17篇）篇五

時光飛逝，20xx年的工作已經結束了。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業公司人員，我的職責主要是：認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存，核對前臺文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務印章以及相關票據，負責支票、發票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時發放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數據庫等事項。

一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗，查找差距，提升能力，現就去年工作情況總結匯報如下：

個人學習總結錦集大全（17篇）篇六

1、公司注重環保節能工作，在基本建設和供熱運行過程中產生的粉塵、煙塵和噪音全部達標，無重大環境污染及事故發生;通過改造設備，節能工作取得了顯著的效果。

2、公司大力改善辦公區和生產區的環境條件，制定了嚴格的衛生標準和落實措施，室外綠化面積達到30%，職工在清潔優美的環境中愉快的工作。

個人學習總結錦集大全（17篇）篇七

1、相關專業知識的欠缺成為技術突破的嚴重屏障。

做為一名工藝工程師，除對工藝制度的落實外尚有很多管理職責，因此要求工藝工程師除對正常工藝有較深刻的掌握外，必須對機械、電氣、液壓等相關知識也有一定了解。在下一年里學習相關專業知識應當列入工作重點。

2、機組技術附件的欠消化成為開展工作的重大瓶頸。

在這一年里，很多問題沒有得到根本性解決，最終原因在于對設備原理不了解，技術資料消化不透徹。比如目前限制罩退產能提升的熱值問題遲遲得不到解決，全權寄托希希望于燃氣站的設備改造，沒有從自身設備出發，尋求解決問題的辦法，具體體現在個別人員對設備參數不敢輕易變動，怕出事、怕不能恢復。怕，是因為不了解、沒掌握，折射出更深層次的問題對設備原理不了解，技術資料消化不透徹。因此，在下一年度的工作中設備工作也將列入重點，做到對設備知根知底，操作游刃有余，掌控隨心所欲。

3、工作中拖拉的作風成為影響業務水平提升的首要因素。

態度決定一切，對工作的態度就決定了工作的效率及質量。在這一年了，我能夠明顯感覺到自己思想上的懈怠，很多工作應付了事，完成質量不高。總有把今天該做的事拖延到明天的想法。凡事都留待明天處理的態度就是拖延，這不但是阻礙進步的惡習，也會加深工作的壓力。xx說："把握今日等于擁有兩倍的明日。"因此，提升業務水平就必須先轉變觀念，變消極為積極，化激情為動力。

個人學習總結錦集大全（17篇）篇八

大學就像種樹，是一種生活，一道精彩!

還在初中時代的我，就夢想著自己可以上高中，接著考取一個自己喜歡的大學，可以像別人那樣，過上想要的大學生活。

走進大學大門走的并不是那么的順利，中間出現了一個人生的轉折點。中考升高中，也算是一大挑戰，這場戰爭中我戰勝了自己，考上了我們當地的普高，可是后來幾經周折，我選擇了現在就讀的大專。懵懵懂懂，在這個轉折點做了個不知道對還是不對的選擇。

入學前和現在，或者說從更前一段時間(小學、中學)，所幻想到的大學生活，跟實際上的很不一樣。從前是個夢，現在是個畫面，一個不太精美卻并不粗俗的畫面。

彈指之間，大學校園生活即將結束，在校園里留下了我們學生時代最珍貴的回憶，那些曾經，靜靜的回憶，臉上會浮起一絲絲甜意，曾經的畫面，在腦海不停重復上演。還記得剛踏進校門的時候，那時候大家還很童稚，因為都是才初中畢業。現在回顧下已去的大學生活，發現前兩年都是玩過來的，問自己學到了什么，好像什么都沒有，有點竹籃打水的感覺。

前兩年就那樣莫名其妙的過了，不知道自己過的好還是不好，也不知道自己天天那樣為了什么，追求的是什么。就這樣，把兩年的時間給揮霍。這期間，我們沒有玩得很開心，我們也沒有學到好多東西，甚至還把以前的知識給丟了些。

我第一次體會到了和同學住在一起的快樂，親臨了許多賽事，無論是學習方面的，娛樂方面的，都非常的精彩，有的得了點名次，盡管沒得名次的多，但是我覺得重在參與，只要自己親身經歷了就可以得到好多經驗，收獲盛大。與別的同學比起來，我們過的也不是那么的精彩，我們現在是大三的學生了，與那些讀過高中的以前的同學不能相比較，他們都才上大一，大學生活過得多姿多彩。他們最少的都還有兩年，而我們只有兩年的時間了，我們不能再像他們那樣瀟灑，像我們以前那樣散漫。之前，我們欠下的債太多了，現在我們必須要加倍奉還。

現在的生活真的可謂是不太精美也并不粗俗，我們像過上了高中生活，要忙著各項考試，每天都在忙碌中度過。

回顧過去，那些已經悄然逝去，眺望遠方，覺得前方一片迷茫。

現在我們馬上成為畢業班的學生，后年這個時候我們就畢業走向社會了，不知道到時候會不會像那句話說的：畢業就等于失業。

最怕別人問的就是“明年就畢業了，想好從事什么工作了嗎?”真的覺得很迷茫啊。為什么別人對自己的未來就是那么的胸有成竹，而我只有恨鐵不成鋼。

現在要做的就是，抓住最后的時機，盡量的完善自己，能做到更好就做到多好，爭取畢業后有能力找個自己喜歡的職業。

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個人學習總結錦集大全（17篇）篇九

（一）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

（二）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求把工作做的更好！

個人學習總結錦集大全（17篇）篇十

對一年來的學習工作情況進行回顧總結，特別是檢查存在的問題和不足，很有必要。相信，這次民主生活會，對加強班子的政治思想建設，提高自身的黨性修養很有必要，很有意義，必將增進團結，推動工作。

一年來，我從各方面嚴格要求自己，努力提高自己，特別是作為副職，在民主集中制問題上，我能夠服從領導、服從組織，思想上擺正位置，行動上顧全大局，工作上積極主動，較好地履行了職責。

二是注意加強學習．努力提高理論水平。重點學習了“三個代表”重要思想，認真學習了“七一”講話，并以此武裝頭腦、指導實踐。同時，努力拓寬知識面，了解掌握其他多方面的知識，總的來講，學習的時間多些，應酬的時間少一些。

三是盡心盡力做好工作。作為部領導班子成員，我有較強的事業心和責任感。在部務會的領導下，對所分管處室，認真抓好分管業務，使有關工作得到了加強。理論工作方面，“三個代表”重要思想的學習宣傳，不斷深入，各級黨委中心組的學習得到了重視，在全區范圍內開展了“三個代表”重要思想的宣講活動，共進行了56場，并召開了學習經驗交流會．文化藝術工作進步繁榮，組織“心連心”演出，群眾性歌會；信息調研工作取得了一些新的成果，稿件采用率處在西部各省市前列。

四是認真貫徹民主集中制。自覺遵守黨章黨紀，服從組織，服從領導。個人與組織的關系處理得比較好。日常工作中，重要的事情，及時向主要領導請示匯報，主動與班子其他成員溝通，重大事項能夠提請部務會集體討論決定。

民主生活會，總結工作是一方面，查找不足是主要方面。對照“三個代表”重要思想找差距，對照宣傳思想工作的發展找差距。

這段時間，自己反思，征求意見，感到差距很大。

一是學習上的差距。雖然能夠安排一些時間學習，但主要是為了完成上級布皿的學習任務，或者是為了寫材料，為了準備平時會議發言而學習，沒有把學習看作是提高自己思想政治素質的需要、改造主觀世界的需要，僅是一種被動的、應付性的學習，學習不深入，缺乏系統性，沒有計劃，零敲碎打，對一些重大理論問題理解掌握得不夠。學習內容不平衡，時事理論、宣傳思想業務關注得多一些，對與宣傳思想工作聯系不多的`知識興趣不大，對科技、法律、經濟知識少一些，在意識形態領域工作中，我們接觸的文化人、知識分子比較多，與他們交往，由于自己知識面窄，缺乏溝通和交談的話題，在一定程度上也影響了工作。

二是工作上的差距。自己閱歷不深，經驗不足，能力與需要不相適應。工作按部就班，缺乏創新。習慣于布皿啥干啥，能做多少做多少。遇到難度大的事情，攻艱克難的勇氣不足，辦法不多，沒有一抓到底的精神。同時，深入基層、貼近實際不夠。有的時候，上級的精神吃得不透，下面的事摸得不清，工作注重形式的多，滿足一般的多。抓工作不平衡。對于上級要求多、領導過問緊的工作，用心多，抓得緊，工作有忽冷忽熱、時緊時松的情況。

三是貫徹民主集中制上的差距。受社會上奉行的“好人主義”

息想的影響，在黨內生活上原則性不強。在班子內部、在同志之間，不能積極開展批評，更不能開展積極的思想斗爭。有一種不正確的認識，就是怕開展批評影響團結。同時，自己對各方面的批評和幫助虛心接受不夠，自我批評更不夠。對民主集中制這一原則在理論上理解多，實踐中鍛煉少。對一些重要問題，研究思考少，積極建言少。在部務會上討論問題，有時候自己認為自己正確，有搶先發言、搶先表態的情況，對不合理的東西、不合理的要求、不合理的決定，也有違心迎合、盲目服從的情況。

存在以上差距，不能僅僅停留在認識上，要從自身學習不夠、缺乏黨性鍛煉這樣的深層查找原因。今天的民主生活會，我要虛心接受監督，誠心接受批評。從大家呼吁最多的情況做起，從大家最不滿意的方面改起，讓這次民主生活會成為一個新的起點，努力使自己的思想作風、工作作風都有一個較大的轉變和提高。這也是民主生活會對我本人的直接作用和現實意義。

個人學習總結錦集大全（17篇）篇十一

公司經過改制透過全員購買的方式轉成了民營企業員工又轉成了股東。多年的國營企業機制在員工心目根深蒂固，不管就是需求，心態和勞動態度以及用心性都和民營企業的要求差之甚遠。要改變現狀只有公司加深改革力度，要么就用時間來磨合完成。

個人學習總結錦集大全（17篇）篇十二

為明確城鄉供水一體化項目實施主體，搭建融資平臺，我就命于水務集團組建工作。水務集團組建主要是對我縣涉水單位進行公司制改造后重組而成，期間涉及單位、部門之間的利益搏奕，我會同班子成員對相關單位及有關縣領導做好細致的溝通工作，最終達成一致意見。

從20xx年9月份對相關單位進行清產核資到11月28日公司制改造完成后注冊成立，共用3個月時間。天臺水務集團有限公司，注冊資本2億元，下屬五家子公司總資產約6.5億元，是縣政府直屬并實行公司化、市場化運作的經營性公司，代行縣政府供水一體化建設主體職責，是我縣第一家國有獨資集團公司。

個人學習總結錦集大全（17篇）篇十三

20__年，我本著以病人為中心的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現如下：

俗話說：三分治療，七分護理，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用，做好幫帶工作。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習，提高思想業務水平。

在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

個人學習總結錦集大全（17篇）篇十四

還記得去年寫個人年度工作總結時，我的那種無奈和苦悶，再看看現在的我，看看今年的我，我發現這一年的改變讓我自己都非常吃驚，不說別的"，就說寫個人年度工作總結這件事兒，現在的我是帶著讓自己變得更好的心去寫的，過去的我或許真的只是為了完成任務。

一、嘗到了兒科護士的“甜”

過去我寫工作總結像是完成任務，我想都是因為我沒有嘗到做兒科護士的“甜”。每天面對孩子們的工作，除了老師就是我們了，沒有生病的孩子都在學校里面由老師帶著，生病了的孩子都在醫院里面由我們帶著，過去我只看到了孩子們不可愛的那一面，今年的工作中，我看到了孩子們的可愛，看到了他們擁有的成年人已經不復存在的優點，這才認識到自己這份兒科護士的工作有多么的可貴。我既可以給這些孩子們帶去幫助，也可以在與他們的相處中去到世界還有的純凈的地方。這是我轉變寫工作總結態度的第一原因。

二、懂得了兒科護士的“苦”

去年是我做兒科護士的第一年，今年是第二年。連著兩年的兒科護士工作，讓我一點一點懂得了兒科護士的“苦”。有時候孩子也是非常難帶的。這種難帶一度讓去年我的工作得不到絲毫進展，好在今年因為他們的可愛，我把這種“苦”用包容心給消化了。現在面對這份“苦”我更多的是懂得后的慈悲心，是懂得后的忍耐以及勇敢。我始終相信我在工作上的努力會換回來孩子們的健康，也始終相信我在這些努力之后，可以得到孩子們給我的一個笑臉，一個給“白衣天使”的笑臉。

三、品到了兒科護士的“酸”

在今年的護理工作中，我也品到了做兒科護士的“酸”。“甜”和“苦”都好理解，“酸”又是怎樣的一種感受呢?是兒科護士與兒科護士之間為了孩子們健康“爭先搶后”的“酸”。或許是因為我們護士之間也有評比，又或許大家做護理工作時都想要更看得見效果，我們會“爭先搶后”的爭取那些難治愈的孩子們的護理工作。因為只有這樣的工作可以帶給我們成就感，也只有這樣的工作可以讓我們成長的更快。這是一件一體兩面的事情，既好又不好，好在可以讓我們的工作經驗更多，不好在我們都沒耐心護理那些感冒了的孩子。

四、吃到了兒科護士的“辣”

個人學習總結錦集大全（17篇）篇十五

（一）在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）在20xx年工作主要有：湖北省內的國土投標項目及各地的備案。

（三）愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，在本職崗位上發揮出應有的作用。

個人學習總結錦集大全（17篇）篇十六

伴隨著緊張而忙碌的工作，xxxx年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。xxxx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變為公司生產、生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結如下：

個人學習總結錦集大全（17篇）篇十七

xx年在學校領導的領導下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了學校食堂的會計工作，取得了一定的成績，現將主要工作總結如下：

1、正確履行會計職責和行使權限，認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度；積極鉆研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法；熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業道德；嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規。

2、按照上級規定的財務制度和開支標準，經常了解學校食堂的經費需要情況和使用情況，主動協助食堂管理員合理使用好資金。保證了食堂的服務質量與效益在正常軌道上的運行。

3、工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示匯報。

4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算，做到準確無誤，并及時報告分管領導。

5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。

6、指導和幫助出納工作。

在過去的一年里，兢兢業業，圓滿的完成了學校的工作任務，并得到領導肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，在新的xx年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。