在工作計劃書中，我們需要詳細列出每個階段的工作內容和具體的時間節(jié)點，以確保工作的有序進行。在下面的工作計劃書范文中，你可以看到一些常見的工作目標、任務和時間安排，希望能給大家提供一些思路。

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇一

通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校：略)。

負責分管地區(qū)的市場調研、銷售，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標。

第一階段。

1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。

2、部門培訓，了解、熟悉、掌握企業(yè)經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等)。

第二階段。

2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;。

3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關系;。

4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。

第三階段。

1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;。

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。

5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;。

6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務技能;。

7、建立合作旅行社的檔案;。

8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。

10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。

11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。

略

自20xx年“五一”開業(yè)以來，員工們團結一心，合作共處，在大家的共同努力下，在不到9個月的時間里，營業(yè)額達到近600萬元，涌現(xiàn)出許多有經驗、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年，我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位，抓管理，抓創(chuàng)新，抓質量，抓市場，抓效益。目前，##服飾已成為xx縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場。

為了更好的提升管理理念，提高經營效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市場地位，我們將認真總結過去的經驗教訓，對的工作做如下規(guī)劃：

商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細，但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞，給管理帶來了極大的不便，所以我們應將各種制度進行進一步的完善。

1、完善商戶的合同。

（1）一年內不準私自將商鋪轉讓他人；

（2）不準私自空柜，影響商場的營業(yè)；

（3）自愿退場的如在三個月以內把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺費不予退還。

（4）二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。

2、完善供貨商管理制度。

針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題，對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：

服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣，少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經營中出現(xiàn)的各種漏洞。

3|、完善售后服務制度。

在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時間內把售后問題處理好。否則，如果交到辦公室，值班經理直接按小票上的處理，不用經供貨商同意。

4、后門管理方面的問題。

出于商場消防安全考慮，商場營業(yè)期間后門不能關閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出，出現(xiàn)了管理上的漏洞，建議在后門安裝報警器以方便管理。

在過去的管理中，出現(xiàn)了許多有經驗有經濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理，既沒有經驗又沒有積極性，擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底，重新調整柜組，優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，a7、a-1、b-3，b4要求增加商區(qū)面積，商場應大力支持這些優(yōu)秀商戶，對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應勸其退出商場。

商場柜組調整后勢必出現(xiàn)空柜組，招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經驗，有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務主管、收銀員，加強商場管理。

為了加強員工的管理理念和工作作風，要加強培訓學習，增加外出學習交流機會，定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情，要商場員工以身作則，盡職盡責。

1、管理層。

通過外出交流、培訓學習、自我充電等形式，提升管理理念，改進管理方法，提高工作效率。

2、收銀員的工作要求。

加強解磁管理力度，如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元，平時只留一個消磁器給收銀員，其余消磁器由會計鎖起來管理，如有退場商品，下午六點以后由值班經理親自消磁。

2、安全、衛(wèi)生方面。

通過學習提高管理理念和認識改進以前工作中的問題，以身作則，保證商場的安全、衛(wèi)生整潔。

在不到一年的時間里，商場有業(yè)績也有許多需要改進的地方，特別是目前垣曲在原有的市場基礎上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手，給我們商場了工作上的壓力，同時也帶來了動力，要想在垣曲贏得市場，獲得最好的效益有相當大的難度，我們相信有老總先進的管理理念，有商場員工的大力配合，我們團結一心，將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。

充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。

1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯(lián)絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

另外，在20xx年年末的時候，我報考了***大學的****專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。9，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務能力.

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇二

縣旅游產業(yè)領導小組：

二0一0年三月二十日。

為認真貫徹落實縣委十二屆八次全體擴大會議精神，切實推進我鎮(zhèn)旅游開發(fā)工作，結合我鎮(zhèn)實際，特制定2010年旅游工作計劃。

一、指導思想。

以黨的十七大和縣十二屆八次全會精神和科學發(fā)展觀為指導，堅持發(fā)展綠色產業(yè)，為創(chuàng)建旅游強縣奠定基礎。

二、工作目標。

以打造邊貿集鎮(zhèn)，發(fā)展旅游產品為目標，圍繞十個方面來開展工作，使旅游成為推動鎮(zhèn)域經濟增長點。

一是農業(yè)圍繞旅游調結構。按照“穩(wěn)步發(fā)展魔芋，狠抓藥材生產，全力抓好畜牧”的產業(yè)布局和標準化、規(guī)模化、科技化、產業(yè)化，鞏固明星、華興村魔芋示范村建設，擴大中藥材種植，全面抓好畜牧養(yǎng)殖，走一村一品的產業(yè)生產發(fā)展道路，形成產、收、加、銷一條龍的生產經營模式，使全鎮(zhèn)人均達到1畝藥、人均3頭畜和50只家禽，發(fā)展沼氣池建設200戶，加快扶貧開發(fā)和生態(tài)移民開發(fā)的力度，改善群眾居住環(huán)境，吸收外地客商來大道投資旅游，以集鎮(zhèn)周邊發(fā)展旅游農家樂5戶。

很大，前景廣闊，發(fā)展名牌產品，增加市場占有份額，是壯大鎮(zhèn)域經濟，拉動旅游發(fā)展必由之路。全面推進鹽掛面的加工、特色布鞋、鞋墊的制作；積極扶持壯大瓦崗梁茶廠；壯大雙喜村中藥材加工廠；鼓勵個體工商業(yè)的發(fā)展，全力支持企業(yè)的發(fā)展，招商引資、引蝶為鳳，從而把全鎮(zhèn)資源得以開發(fā)利用，工業(yè)經濟的突破發(fā)展推動旅游產業(yè)發(fā)展。

三是服務業(yè)圍繞旅游搞服務。我鎮(zhèn)位于嵐皋縣西北部，方圓23平方公里，全鎮(zhèn)7個行政村，總人口6千余人，現(xiàn)有大小旅館5處，個體工商戶150戶，逐步壯大現(xiàn)有規(guī)模，改進服務態(tài)度，提升服務質量和服務水平，完善現(xiàn)有衛(wèi)生設施公共綠地、休閑場所，發(fā)展一定數(shù)量有地方特色的巴山農家樂，控握特色風味小吃及菜肴，為旅行人員，來有住所，住有所居、吃喝滿意，讓游人留戀忘返。

四是交通圍繞旅游上檔次。我鎮(zhèn)公路四通八達，村主干線都全面硬化，里程達42公里，但是公路等級比較低，現(xiàn)在只有繼續(xù)加大公路的改造力度，才能推動我鎮(zhèn)旅游產業(yè)的興起。

五是集鎮(zhèn)建設圍繞旅游樹形象。我鎮(zhèn)將以繁榮小城鎮(zhèn)建設為目的，逐步把大道河鎮(zhèn)建設成為區(qū)域性政治、經濟、文化中心、以及商品集散交流中心為一體的具有市場帶動作用的小城鎮(zhèn)，在城鎮(zhèn)環(huán)境建設中，把生態(tài)放在第一位，綜治建設公共綠地、防護綠地、居住去綠地。在治理城鎮(zhèn)污染問題，改造排污系統(tǒng)，化糞池、消毒池、公共場所的處理，廢氣的治理。在現(xiàn)有條件的基礎上，通過政策扶持，鼓勵鎮(zhèn)下的群眾搬遷到集鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)、經商、拉大集鎮(zhèn)建設骨架，打造以巴山民居建筑風格改民居工程，充分依托庫區(qū)的庭院經濟，僅僅依靠瀛湖風光得天獨厚的漢水加快旅游業(yè)的發(fā)展。

六是林業(yè)圍繞旅游出景點。以集鎮(zhèn)周邊，道路兩旁的綠化建設、特色果園建設為重點，力爭用三年左右時間實現(xiàn)規(guī)范建園1000畝，科學管理、精心包裝、使特色柑桔這一產品走出大道，成為旅游新的亮點。

七是文化圍繞旅游出特色。

漢水文化的發(fā)祥地之一和楚漢文化、巴蜀文化的重要傳播地，在漫長的歲月長河中，形成獨具地方特色的漢水文化，有待連續(xù)挖掘、整理、保護、傳承。

八是宣傳圍繞旅游造聲勢。加大電視媒體的新聞報道，借用陜報和安報宣傳全鎮(zhèn)政治經濟、文化、典型事例及典型人物、通過文化搭臺、經濟唱戲等手段，宣傳鎮(zhèn)情、通過圖片、展板、網絡宣傳風土人情加大社會的知曉度，使外地游客來大觀光旅游。

九是公安圍繞旅游保平安。加大全鎮(zhèn)社會治理綜合治理，充分發(fā)揮治安聯(lián)防隊的作用，加大投資環(huán)境整治工作，大力推進平安村，平安社區(qū)、平安校園、創(chuàng)建市級平安鎮(zhèn)鎮(zhèn)，加強警務室的管理，確保旅游安全。

十是各村鎮(zhèn)、級各單位在鎮(zhèn)黨委政府的領導小，齊心協(xié)力、團結一心、搞好配合，圍繞全鎮(zhèn)旅游發(fā)展而共同發(fā)揮作用。

三、工作措施。

1、高度重視，認真做好各項工作。

鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視旅游工作，各村要逐項分解任務，層層夯實責任，主要領導親自上手，專門人員具體包抓，分工負責，確保各項任務的順利完成。

2、廣泛宣傳動員，扎實推進旅游工作。

鎮(zhèn)級各單位要充分運用各種有效形式，廣泛宣傳，組織發(fā)動廣大干部群眾獻計獻策，積極投身環(huán)境衛(wèi)生整治、旅游商品推介、群策群力，扎實推進我鎮(zhèn)的旅游工作。

3、強化責任，強化考核監(jiān)督。旅游工作是納入年度考核的一項重要工作，在年度考核中占有一定的分值，各單位要積極參與，明確分管領導和責任人，分工負責，落實職責，確保各項任務的完成，對工作不力、檢查中出現(xiàn)問題的單位、個人要嚴格追究責任。

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇三

主營產業(yè)：旅行社

主營產品和服務：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目，代辦機票，船票，火車票，代辦護照，代訂課房餐飲等服務。

競爭優(yōu)勢：1、本土優(yōu)勢 2 、差異性營銷戰(zhàn)略

成立時間：**年10 月1日

地點：烏魯木齊北京北路15 號

聯(lián)系電話：****聯(lián)系人：陳經理

公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。

公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進兩地之間的交流與發(fā)展。

我們做了非常細致深刻的市場調研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社，基本已經處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社，要打倒對手，應該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨樹一幟，別出心裁。

比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：

那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進入市場，對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分，也減少了市場調研，產品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。

但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的層次，某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。

而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。

再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

根據(jù)我們調查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё樱鼗毓释磷咭辉狻Ｎ覀兙o抓這一目標群體，認為具有很大的市場潛力。

根據(jù)市場調研分析結果，我們還在營銷方面做了以下策略：

1、注重整體旅游產品的設計和產品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

2、市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標，政策，產品品質等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數(shù)定價策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

3、促銷。將有關旅行社及其產品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴我們的產品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網頁，以方便游客了解最新消息。

總之，旅行社之間的競爭是相當激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產品和服務。由于科技的進步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務。

日程安排 城市 交通工具 觀光內容 住宿

第一天烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館

第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節(jié)賓館

第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光火車

我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅持“一條龍服務，隨時為您提供優(yōu)質服務，我們的24小時在線服務熱線為：

張小姐 *****

我部機構功能主要有：擬訂旅行社公關計劃，指導本部門工作，協(xié)調部門與旅行社與外部有關組織關系，定期向總經理匯報工作，提供各種信息咨詢。

我部計劃共分六個部分：

（一 ）公關人員素質要求：

職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助 人，無私，勤奮努力

公共意識 ：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象

心理素質 ：樂觀，自信，堅強，開放兼容

溝通能力 ：積良好的口頭，書面，形體能力于一體

處事態(tài)度 ：堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂

公關主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物

旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。

（二.） 公關客體：

1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進步

2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀違法，爭取各種優(yōu)惠政策。

4.與酒店，交通，景點，景區(qū)消費場所協(xié)調發(fā)展。

（三.）公關手段：

1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關系，宣傳與我旅行社有利資料。

2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測驗，在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。

3.聯(lián)絡情感：通過贈送紀念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。

4.優(yōu)化服務：網上購票，咨詢；電話咨詢；各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。

5.服務社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。

（四）.收集八方信息：

1、我社形象：知名度，美溢度，支持率

2、產品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”

3、公眾信息：

文化程度：高中以下，13

%；大專，30%；本科以上，40%

性 別：男，42%；女，58%

4.公眾需要：團體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價；對吃，住，行，風俗習慣的不同需求。

（五）內部信息；

1、內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有：網絡；報表，營業(yè)統(tǒng)計，財務分析；工作報告；內部行文指示；工作筆記；內部刊物；通信工具。

3、堅持有效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的信息原則。

（六）年度計劃：

我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間20xx-10-1。下年我公關部計劃有下：

1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。

2.推廣我社特色路線，（有條件的做一次“新-重”記者游）。

（七） 部門管理：

1.人員管理：人員有三（洪紅 張鵬 王公安）

2.經費管理： 20萬元合理利用

3.信息管理：收集競爭對手信息，擴充實力。

4．與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關系。

五、財務部門分析計劃：

1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現(xiàn)的：

現(xiàn)任總經理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。

在預測之后，對各社資本的`分配是：營銷部由于要新產品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面，初步是：到年末達到凈收入180萬元。

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇四

2、加快推進明珠湖污水處理廠前期規(guī)劃設計等工作;。

3、完成了申辦xx第八屆園博會規(guī)劃編制和申報材料的準備;。

4、將崇明島國家地質公園成功申報為“國土資源科普基地”;。

5、前衛(wèi)村等五個景點3a級景區(qū)創(chuàng)建初評結束;。

6、完成崇明島國家地質公園西沙濕地公園沙盤模型制作;。

7、啟動了西沙濕地二期改造工程規(guī)劃;。

8、完成我縣旅游管理體制調研報告和“關于杭州公共自行車租賃運營情況的考察報告”;。

9、積極推動“規(guī)范設置我縣旅游景區(qū)道路交通指引標志”工作;。

10、旅游信息化服務平臺項目景點三維展示、內部辦公系統(tǒng)正有序推進之中。

2、形成xx年崇明森林旅游節(jié)總體方案(討論稿)。

1、起草了xx年崇明生態(tài)島建設和旅游業(yè)宣傳促銷總體方案;。

3、《崇明旅游指南》再版小樣已完成，正在進行小樣修改工作;。

4、設計制作了旅游促銷用環(huán)保袋并啟用;。

5、聯(lián)系分眾傳媒和框架傳媒宣傳國際女子自行車賽和崇明農產品;。

6、策劃并啟動了xx年度上海社區(qū)宣傳促銷。

1、完成了旅行社和導游年審工作;。

2、布置了三個小黃金周的旅游安全工作，并在春節(jié)前和五一前分別對景點進行了檢查;。

3、與縣文化執(zhí)法大隊聯(lián)合舉辦新版《旅行社條例》培訓;。

4、辦理了新開辦的東文旅行社以及兩家二星級賓館申報的相關審批手續(xù);。

5、新評定了兩家“規(guī)范達標”社會旅館;。

6、召開了綠色飯店創(chuàng)建協(xié)調會;。

7、重新聘請了10名旅游行風監(jiān)督員。

1、完成3a級景區(qū)創(chuàng)建及旅游景點道路交通標志牌規(guī)范工作。

2、年底前基本完成花橋主體工程、明珠xx大門停車場及道路一期工程等。

3、明珠湖污水處理廠建設工程，爭取年底之前完成30%。

4、啟動地質公園xx地質遺跡保護工作總結及申報xx地質遺跡保護項目等工作。

5、完成西沙濕地二期改造規(guī)劃，啟動并加快推進工程建設。

6、旅游信息平臺年底前進行部分試運行。

1、進一步做好xx年上海崇明森林旅游節(jié)慶活動方案的'調整、完善、推進等相關工作;。

2、配合做好xx上海崇明柑桔節(jié)舉辦的相關工作。

1、全面完成上海社區(qū)促銷、大眾媒體、戶外廣告、分眾傳媒和框架傳媒的宣傳工作;。

2、組團參加第四屆海峽旅游博覽會;。

4、做好旅游5號線與隧橋同步開通工作;。

5、啟動旅游紀念小禮品的設計、制作工作。

5、組織旅游政風行風監(jiān)督員開展2次檢查活動;。

7、指導寶島、順利、錦繡的綠色飯店完成創(chuàng)建工作;。

8、推薦前衛(wèi)村申報全國特色旅游名村(鎮(zhèn))稱號;。

9、會同旅游協(xié)會繼續(xù)做好達標旅館的評定工作。

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇五

通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學生實習和通過培訓成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。

負責分管地區(qū)的市場調研、銷售，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標。

第一階段：

1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。

2、部門培訓，了解、熟悉、掌握企業(yè)經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等)。

第二階段：

2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;。

3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關系;。

4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。

第三階段：

1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;。

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。

5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;。

6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務技能;。

7、建立合作旅行社的檔案;。

8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。

10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。

11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇六

一是實施文體設施提升工程。做好農村應急廣播、村史館、農村文化禮堂、村級綜合文化服務中心等項目建后管養(yǎng)，做好農家書屋出版物補充更新等工作；推進體育設施區(qū)級“五個一”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三個一”的建設，統(tǒng)籌推進體育公園、健身步道、足球場、籃球場、智慧體育設施等項目建設，完善全民健身網絡。

二是加強基層文體隊伍建設。

持續(xù)推進政府購買公益性崗位工作，為基層配備一定的文化專干；強化體育單項協(xié)會管理，積極做好三級社會體育指導員的培訓工作，合力提升基層公共文體設施服務效能。

三是持續(xù)推進文化惠民工程。

根據(jù)《省縣級以上公共文化場館免費開放服務績效評價標準》加強公共文化場館免費開放，借助智能監(jiān)測設備加大文化站免費開放力度，廣泛開展送戲進萬村、戲曲進校園、鄉(xiāng)村振興演出、文明城市月月演、免費開放培訓班、少兒故事會等群眾喜聞樂見的文化活動。

四是廣泛開展群眾賽事活動。

舉辦第七屆農民運動會暨第四屆全民健身運動會、市第十六屆“巖寺杯”社區(qū)門球邀請賽、市第27屆“松杯”暨第十一屆“古行”門球賽、省“四球一舞”區(qū)業(yè)余聯(lián)賽；舉辦青少年校園足球、乒乓球聯(lián)賽等青少年賽事活動。

一是強化旅游安全監(jiān)管。繼續(xù)開展安全生產大排查、文化旅游行業(yè)安全專項整治三年行動、秋冬季疫情防控等工作，督促旅游企業(yè)落實安全主體責任，加大景區(qū)景點、星級酒店、旅行社、民宿客棧等旅游企業(yè)安全隱患排查力度，注重檢查實效，抓好整改落實。

二是強化文化市場監(jiān)管。

繼續(xù)推進“非衛(wèi)”專項整治工作，聯(lián)合開展“掃黃打非”五大行動，進一步加強居民、民宿業(yè)主等對非法出版物的認識，強化基層“掃黃打非”和意識形態(tài)陣地建設。

三是規(guī)范旅游市場秩序。

進一步加大旅游市場秩序監(jiān)管和聯(lián)合執(zhí)法力度，扎實開展旅游市場秩序專項整治；嚴查“黑車”、“黑導”、“黑社”、“黑店”，嚴厲打擊“不合理低價游”、強迫消費和欺客宰客等各類違法行為；及時妥善處理涉旅投訴和糾紛；加強文旅行業(yè)執(zhí)法案件的辦理工作。

四是加大執(zhí)法人才培養(yǎng)。

加快推進我區(qū)文化市場綜合執(zhí)法改革工作，完善綜合執(zhí)法隊伍配備；積極組織干部參加行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格認證考試，進一步充實文化市場綜合執(zhí)法隊伍力量；加強執(zhí)法業(yè)務培訓，組織開展相關法律知識、旅游執(zhí)法相關業(yè)務知識培訓，進一步提升執(zhí)法人員專業(yè)素質和業(yè)務能力。

五是推進民宿產業(yè)發(fā)展。

科學規(guī)劃布局，村莊規(guī)劃和美麗鄉(xiāng)村建設中要處理好農民建房與民宿集聚、產業(yè)布局的銜接，在發(fā)展上掌控好生態(tài)保護和環(huán)境承載能力。開展接待禮儀、客房服務、餐飲服務及民宿產品設計、經營管理模式等專業(yè)培訓，提升旅游接待服務質量。

深入推薦非遺項目、傳承人、傳習基地逐級申報，開展非遺展示展演活動；組織我區(qū)非遺傳承人參加全國各地非遺展示展演活動；加強非遺傳承人的管理和培訓；同時以項目為支撐，積極申報文物項目資金，申報文物保護單位。同時積極配合住建、規(guī)劃部門申報歷史文化名鎮(zhèn)、名村、傳統(tǒng)村落等工作，有效推進文物保護開發(fā)利用。

1.緊抓企業(yè)培育。產業(yè)發(fā)展方面重點緊盯市場培育，2022年擬定完成限上住宿業(yè)入庫1家、規(guī)上文化產業(yè)入庫1家的任務目標。持續(xù)開展《區(qū)促進文化產業(yè)發(fā)展激勵辦法》《區(qū)促進旅游體育產業(yè)發(fā)展激勵辦法》企業(yè)獎勵資金兌現(xiàn)工作，強化政策引領，豐富文旅業(yè)態(tài)，激勵文旅企業(yè)做大做強。

3.注重文旅項目合作。繼續(xù)做好二輕集團考察接待，就西溪南運營進行深度合作，做好跟蹤服務；落地四川自貢燈彩集團與呈坎景區(qū)、新華聯(lián)麗景等地夜經濟深度合作，點亮夜。

4.持續(xù)開展文旅體品牌活動。創(chuàng)優(yōu)提升“相約樂享山水”品牌，發(fā)掘各地特色文化內涵，持續(xù)開展好一鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）一節(jié)品牌活動；繼續(xù)開展好花田跑、綠水青山運動會等特色品牌活動。

5.做靚鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)。一是堅持精品示范引領。以創(chuàng)建全國鄉(xiāng)村旅游重點村、省鄉(xiāng)村旅游四級聯(lián)建、“a級景區(qū)村莊”等品牌為指引，進一步按照民宿客棧、休閑農莊、采摘籬園等業(yè)態(tài)相關服務標準，加強典型引路，引領帶動鄉(xiāng)村旅游品質提升。二是提升從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)。持續(xù)舉辦鄉(xiāng)村旅游管理人員、帶頭人、從業(yè)人員專項培訓，加大鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)力度。三是強化鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)建設。進一步加強鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)標準化和品牌化建設，用好微景區(qū)體驗線路手繪地圖、宣傳視頻等成果，加強微景區(qū)講解員培訓和管理，繼續(xù)做好微景區(qū)對外宣傳推廣，持續(xù)開展區(qū)鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)要素評選活動、區(qū)鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)推介會等活動，保持鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)品牌熱度。四是加大對鄉(xiāng)村旅游項目的資金支持力度。做好新安江綜合治理項目后續(xù)資金對接，在《區(qū)促進旅游體育產業(yè)發(fā)展激勵辦法》等扶持政策上向鄉(xiāng)村旅游項目給予傾斜。

6.持續(xù)做好品牌創(chuàng)建。推進全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建。全面對標“旅游+”戰(zhàn)略的重點任務，科學謀劃一批特色鮮明、業(yè)態(tài)豐富、發(fā)展前景好的全域旅游項目，加大招商選資力度，引入有實力、有情懷的大企業(yè)實施或參與投資、建設、管理。結合“文旅名區(qū)”戰(zhàn)略，于2022年度啟動省級全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建，并逐步完成由省級全域旅游示范區(qū)到國家級全域旅游示范區(qū)的品牌塑造。

7.推進創(chuàng)意下鄉(xiāng)和創(chuàng)意景區(qū)建設。一是打造新型示范文旅景區(qū)。推進古文化旅游區(qū)3處核心景區(qū)——唐模、呈坎、潛口民宅品質提升，注重文化業(yè)態(tài)植入，推出國樂、非遺、紅色等研學游產品，建設新型文旅示范景區(qū)。唐模景區(qū)從國樂研學課程產品、優(yōu)化研學旅游營地推、設計精品課程等方面提升；呈坎景區(qū)用好全國研學基地，從非遺傳承“九絕”品牌方面提升；潛口民宅利用“五徽展示館”，從伴手禮體驗、銷售業(yè)態(tài)打造、傳統(tǒng)徽式生活體驗等方面提升。二是抓好創(chuàng)意小鎮(zhèn)發(fā)展，加大生態(tài)文旅業(yè)態(tài)培育。推動“綠野仙蹤”向全域旅游發(fā)展。針對凌云書記對西溪南提出的全域帶動，“將全鎮(zhèn)48平方公里全部變?yōu)椤G野仙蹤’的田園”的明確要求，抓住與浙江二輕集團合作契機，明確“綠野仙蹤”西溪南經營主體，探索以創(chuàng)意微空間和全域動線規(guī)劃為切入點，共同實現(xiàn)西溪南創(chuàng)意微景區(qū)和全域旅游新突破。依托西溪南各村主題線路設計，實現(xiàn)全域旅游突破。圍繞楓楊林濕地開發(fā)專屬研學產品，豐富“綠野仙蹤”主題產品。創(chuàng)意農業(yè)助力文旅農體深度融合。開展農業(yè)景觀化利用，持續(xù)發(fā)展蜀源、虹光、靈山等地的創(chuàng)意種植、賞花攝影寫生，擴展鄉(xiāng)村農業(yè)采摘園，打造蜀源向日葵、東山蓮藕、靈山西瓜等田園綜合體，壯大謝裕大、花之韻水榭花香等特色農業(yè)園，推進田園建設。潛口現(xiàn)已形成“田園澄塘”、“藕遇東山”及“花田蜀源”創(chuàng)意農業(yè)發(fā)展格局。以鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)串聯(lián)小鎮(zhèn)、夢潛口民宿群、謝裕大茶文化博物館等構建旅游小閉環(huán)。三是鼓勵文創(chuàng)產品開發(fā)和特色伴手禮宣傳。在扎實做好文物保護工作的同時，打好ip，發(fā)揮文化軟實力，做好文化的活化傳承，通過激勵我區(qū)文創(chuàng)企業(yè)加快文創(chuàng)產品、旅游商品的設計、開發(fā)，組織文創(chuàng)企業(yè)參加各種博覽會，推廣“把一份徽情帶回家”等創(chuàng)意伴手禮品牌宣傳。

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇七

“90后”陳陽是海南春光食品有限公司的一名工作人員。他很喜歡旅行，可能是從小生活在海南，看慣了蔚藍色的大海，他對中國西北風光情有獨鐘。前兩年，他和朋友自駕去青海，青海湖給他留下了深刻印象。

“20xx年，我最想去旅行的地方是西藏，這個旅行計劃因為種種原因推遲了兩年，希望20xx年6月西藏之行能如愿。”陳陽說，現(xiàn)在海口有經停成都直達拉薩的航班，非常方便，早晨從海口出發(fā)，傍晚就能看到布達拉宮了，想想就覺得特別美好。

西藏旅行的第一站肯定是拉薩，陳陽準備先在拉薩待兩天，適應一下西藏的高海拔。“午后，在八廓街喝一碗酥油茶，到大昭寺看文成公主像，再去布達拉宮前拍一張照片留念。”

眾所周知，除了從318國道自駕進藏外，西藏自駕游還有傳統(tǒng)的老三線，分別是林芝線、珠峰線和阿里線。對陳陽來說，這些路線不僅是一次大飽眼福的自然景觀之旅，更是深度了解藏文化的人文之旅。“我計劃就地拼一輛越野車去環(huán)游阿里北線。我也想過自駕游，但擔心對路線不熟悉，還是找一個熟悉路線的當?shù)厝藥ш牨容^放心。拼車的游客都來自五湖四海，也能結交新朋友。”

“都說不到阿里，不算到西藏，珠峰大本營就在阿里北線上。”陳陽說，背上行囊，跟隨著朝圣的方向，到珠峰大本營，親手觸及那空氣清涼的透明世界，近距離仰視無數(shù)人為之傾倒的世界之巔，應該是這輩子做過的`一件很酷的事情。

除了珠峰大本營，阿里北線上還有希夏邦馬峰、瑪旁雍措、岡仁波齊山、古格王國遺址、扎達土林、普若崗日冰川等景觀。“幾乎每一個熱愛旅行的人，都有一個西藏夢，仿佛一提到西藏二字，就能觸碰到內心最柔軟的地方，此刻談論我的20xx年西藏旅行計劃時，已經心潮澎湃了。”陳陽感慨道。

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇八

我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發(fā)展目標，堅持政府主導、市場主體的旅游發(fā)展理念，積極將旅游產業(yè)發(fā)展與“三化”建設結合起來，狠抓服務質量，提升服務品質，確保xx年旅游產業(yè)安全、有序、持續(xù)健康發(fā)展。

xx年旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。到xx年計劃接待國內外旅游人數(shù)達744萬人次，旅游計劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作：

1、于xx年完成軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃。

2、將旅游宣傳促銷和重點項目建設扶持納入財政預算安排，對市場培育和產業(yè)發(fā)展加大政策扶持和財政支持力度。

3、以旅游項目為抓手，促進旅游產業(yè)大發(fā)展。鼓勵支持各單位挖掘資源、編制旅游項目，開展旅游項目庫建設。

4、整合資源，擴大市場開放度。以旅游骨干企業(yè)為重點，整合現(xiàn)有景點資源和現(xiàn)有賓館、飯店服務設施客源資源，成立旅游協(xié)會，把涉旅企業(yè)聯(lián)合起來，以旅游集團為核心做大做強旅游產業(yè)，做實旅游品牌。

5、辦好節(jié)慶活動，加大旅游宣傳促銷力度。在舉辦好軍墾文化旅游節(jié)、冰雪節(jié)、桃花節(jié)、北湖節(jié)等四大節(jié)慶活動的同時，嘗試開發(fā)民俗風情節(jié)、葡萄酒節(jié)等新型節(jié)慶活動。

6、精心設計旅游線路，加大研發(fā)旅游產品力度。如：一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢坡兩日游、軍墾文化深度體驗多日游等。

7、加大旅游培訓和行業(yè)監(jiān)管力度，提高服務接待水平，規(guī)范旅游市場。認真貫徹落實旅游行業(yè)法規(guī)，加大培訓教育力度，開展行業(yè)精神文明創(chuàng)建和規(guī)范服務、行業(yè)技能培訓競賽活動，努力提升全員服務意識和服務技能。部門聯(lián)動，加強服務質量監(jiān)督；發(fā)揮旅游協(xié)會作用，建立行業(yè)自律機制，共同維護市場秩序。

主要抓好以下幾方面工作：

1、嚴格因公出國（境）審批，發(fā)揮好黨委、政府的參謀和助手作用。

2、做好外國賓客和外國記者的接待工作，大力對外宣傳的整體形象，使外事工作更好的為社會服務和經濟建設服務，為國家的總體外交服務。

3、積極發(fā)展與周邊國家的友好城市關系，為企業(yè)“走出去”搭建平臺。

主要抓好以下幾方面工作：

1、召開第五次歸僑僑眷代表大會。

2、做好元旦、春節(jié)、古爾邦節(jié)及經常化的向困難歸僑僑屬送溫暖慰問活動。

3、以40社區(qū)全國僑務工作示范點和143團紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺，進行僑法宣傳、扶貧幫困、維護僑益，夯實僑務工作。

4、積極實施“走出去”戰(zhàn)略，爭取利用全國僑聯(lián)“親情中華藝術團”平臺，在絲綢之路經濟帶沿線國家慰問海外華僑華人，為向西建設“走出去”戰(zhàn)略建立良好外部環(huán)境。

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇九

為使頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財政扶貧項目得到更好的開展，達到培訓目的及項目實施的效果，特制定本培訓計劃。

一、培訓對象

1、側重于從事石板井村農業(yè)觀光、農家樂旅游接待、農家旅館旅游接待從業(yè)人員的村民；

2、參與頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展管理的部分辦事處工作人員。

二、培訓目標

通過培訓和訓練，使從事石板井村鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質和服務技能水平。特別是樹立和提高正確的服務理念，為游客提供優(yōu)質的服務，增強石板井村鄉(xiāng)村旅游的吸引力，推動石板井村鄉(xiāng)村旅游產業(yè)的發(fā)展。

三、培訓內容

服務禮儀常識、餐飲服務、客房服務、導游服務、休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基礎。

四、培訓內容及學時分配

- 1 -

五、知識和技巧要求

（一）禮儀常識

1、了解儀態(tài)與體態(tài)知識； 2、了解會見客人的禮儀與技巧； 3、掌握握手的方式；

4、掌握與人溝通、服務禮儀。 （二）餐廳服務

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4、掌握餐具的擺放。 （三）客房服務

1、掌握客房整理技能； 2、掌握衛(wèi)生間的整理技能；

3、掌握為客人提供物品的服務技能。 （四）導游禮儀

1、了解休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識； 2、掌握開辦農家樂的一般要求；

3、初步理解休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的靈魂是以農為本。

六、培訓實施與考核

1、培訓時間：三天即十八個學時。

2、培訓教材：選用關嶺職中酒店管理與旅游專業(yè)課本中的部分教材。 3、培訓方式：由專業(yè)教師集中對學員進行上課。 4、培訓地點：關嶺自治縣民族職業(yè)技術中學。

5、考試考核：參照國家職業(yè)分類大典的相關職業(yè)和工種的要求，按照本培訓規(guī)范的基本內容，進行理論或實踐考試，向考試合格者簽發(fā)相關證書。

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇十

通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè) 學生實習 ，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)

負責分管地區(qū)的市場調研、銷售，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標。

第一階段：

1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)

2、部門培訓，了解、熟悉、掌握企業(yè)經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等)

第二階段：

2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;

3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關系;

4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);

第三階段：

1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;

6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;

四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū)：

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇十一

xx省委、省政府《關于加快xx經濟圈建設的若干意見》精神，以經濟圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導，按照一體化的發(fā)展方向，編制完成《xx經濟圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動xx、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開發(fā)，建立跨區(qū)域旅游合作機制，促進旅游與文化、會展等融合發(fā)展，培育全國知名會展品牌，完善高速公路通往4a級別以上景區(qū)連接線，加快實現(xiàn)xx經濟圈4市旅游一卡通和直通車，共同打造以xx為中心的全國知名旅游目的地和旅游集散地。

以推動xx旅游xx年度十大項目為抓手，xx市旅游產品的核心競爭力，立足打造拳頭產品，積極謀劃牽動性大、輻射力強的旅游項目，積極促進項目轉化特色旅游產品，xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展。啟動xx動漫主題公園建設，重點跟蹤濱湖樂活世界項目，加快推動安徽名人館、安徽博物館建設，完成渡江戰(zhàn)役紀念館主體工程，加快中國（xx）非物質文化遺產園、安徽飯店綜合改造項目建設，做好淮軍圩堡群的修復、重建、保護工作，積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項目建設。做好a級景區(qū)創(chuàng)建工作，對照評定標準，繼續(xù)推進旅游景區(qū)提檔升級，確保不少于2家景點景區(qū)晉升4a級旅游景區(qū)，強力推動三河古鎮(zhèn)5a級創(chuàng)建工作。編制實施《淮軍文化旅游專項規(guī)劃》，逐步開發(fā)打造獨具特色的淮軍圩堡群項目。

繼續(xù)貫徹《xx市場的通知》（皖政辦[xx]31號）文件精神，積極培育航線航班，重點培育國際航線。在開通xxx首爾、xxx香港、xxx臺北航線基礎上，加快推進xxx新加坡航線，積極推動海南航空公司早日開通西安或大連xxxx新加坡航線；積極研究xx—東京等國際航線。立足于xx招商引資和旅游業(yè)發(fā)展，研究開通、加密部分國內航線。

適時出臺《旅館業(yè)管理辦法》，切實加強監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果，重點圍繞星級飯店建設，開展質量建設年活動。培育3家五星級酒店掛星，3家旅行社晉升全國百強社。完善旅游景區(qū)交通指引標志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質，加強行業(yè)質量建設下功夫，加強基礎管理工作，廣泛開展行業(yè)認證，重點推進管理體系認證、食品安全認證、節(jié)能降耗認證。圍繞提高從業(yè)者服務技能水平，重點開展崗位培訓，按照旅游企業(yè)崗位設置不同，結合行業(yè)發(fā)展要求，大力開展各式各樣的.崗位培訓；堅持以賽代訓，促進服務質量提高的原則，組織開展行業(yè)技能競賽。用開放的原則抓服務質量提高，堅持兩手抓，一方面向先進地區(qū)學習，另一方面開展互幫互學活動。

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇十二

20xx年，河西街道將以十八大精神為指導，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的一城兩翼發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞一條主線，著眼三個推進，實施五大工程，全面打造幸福宜居新河西。

以建設現(xiàn)代化新型城區(qū)為工作主線，依托城區(qū)、服務城區(qū)、建設城區(qū)，發(fā)展壯大三產服務業(yè)，提升城區(qū)文化品位，完善城區(qū)服務功能，建立城市管理長效機制，把河西打造成為幸福指數(shù)高、宜居、宜商、宜業(yè)的現(xiàn)代化新型城區(qū)。

一是推進作風建設和制度建設。建立街道效能辦牽頭抓落實、科室和社區(qū)各負其責、居民群眾廣泛參與的工作機制，堅持深入基層、服務群眾的工作作風，完善首問負責、限時辦結、績效考評、監(jiān)督管理、責任追究、財務公開等制度，經常開展自查自糾活動，從制度的層面規(guī)范黨員干部言行。

二是推進社區(qū)服務用房硬件建設。以三年上水平為契機，加大社區(qū)辦公用房、活動用房跑辦力度，特別是中心街、游園、滏興、牛佐等幾個沒有辦公場所的社區(qū)，加緊與轄區(qū)內的房產開發(fā)企業(yè)聯(lián)系接洽，盡快就社區(qū)用房簽訂協(xié)議，爭取每個社區(qū)都有一個300平方米以上的綜合辦公和服務設施，從而為社區(qū)組織居民群眾開展活動、開展服務，奠定堅實的基礎。 三是推進社區(qū)信息化服務推廣。以街道信息化社區(qū)服務中心為依托，按照便民、利民、安民、樂民的理念，以信息技術為手段，以社區(qū)服務為切入點，在各社區(qū)設立一站式服務大廳，探索完善集自動化辦公、熱線電話、聯(lián)網辦公、網上辦公、電話預約、便民查詢等為一體的信息化辦公模式，不斷提升為民服務水平，全力打響河西街道信息化服務品牌。

一是實施經濟實力提升工程。街道緊緊圍繞全區(qū)一城兩翼發(fā)展戰(zhàn)略，把最大的任務明確為全力發(fā)展主城區(qū)經濟，以報社街區(qū)域三福富億坊、金開利地下步行街為核心，東南方向的人民公園商貿中心，北面的滏興國際園、鑫城城市廣場，西面的東方財富廣場相互呼應，打造服務業(yè)發(fā)展商業(yè)圈。同時，依托市休閑廣場、人民公園、鑫城影視城、滏陽河岸，謀劃以文化、旅游、休閑、服務為一體的生態(tài)型人居服務項目，打造休閑娛樂服務業(yè)聚集區(qū)，努力將河西轄區(qū)打造成人流集中、配套齊全、商氣濃郁的繁華區(qū)域。同時，全力做好謀劃項目的跟蹤服務，確保20xx年區(qū)重點項目10個以上，開工項目10個以上。

區(qū)樓院胡同、新建小區(qū)、商業(yè)市場、民間社團、志愿服務組織、兩新組織中成立新的黨組織，并在單元樓建立黨員中心戶，團結帶領支部黨員開展豐富多彩的組織活動，發(fā)揮黨員先鋒作用，提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時，以落實十八大精神為主線，以為民辦實事為切入點，大力開展黨建惠民系列活動，全面提升街道干部隊伍素質和辦事效率，掀起聯(lián)系群眾、服務群眾的熱潮。

四是實施城市管理創(chuàng)新工程。堅持服務城市、服務群眾的原則，不斷加強對城管委工作人員的培訓，完善推行小街巷衛(wèi)生保潔、單位和門店門前三包、特色街巷創(chuàng)建等長效機制。針對重點路段，實行錯時上下班，輪流上崗，死盯死守的方法，進行分時段重點管控。特別是重點加大報社街百貨大樓附近、站前路汽車站周邊的執(zhí)法力度，加強報社街市場和站前路市場的管理，爭取讓占道經營商戶全部進入市場經營，從軟硬件兩方面引導商販、規(guī)范管理，實現(xiàn)商販滿意、群眾滿意的最終目標。

五是實施平安和諧創(chuàng)建工程。嚴格執(zhí)行村財街管、政務財務公開、信訪保證金、中層干部分包公司、穩(wěn)定信息預警等各項制度，積極探索法律顧問介入信訪案件，增強工作的主動性和前瞻性。按照發(fā)現(xiàn)一個重點矛盾，明確一位主管領導，配備一個化解小組，形成一套處理辦法，逐項落實包案領導和責任人，并提出限時解決方案。同時，由街道綜治委牽頭，轄區(qū)各派出所配合，定期開展流動人口大清查活動，走家入戶，對轄區(qū)內流動人口全部造冊管理，及時發(fā)現(xiàn)清理不穩(wěn)定因素。通過一系列舉措，努力打造全方位、多形式的社會治安防控體系，構建區(qū)域覆蓋、確保重點、依靠群眾、整體聯(lián)動、快速反應的社會治安運作機制。

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇十三

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇十四

為貫徹落實中央和省、市、縣關于堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的號令，確保如期實現(xiàn)“縣摘帽、村出列、人脫貧”目標。按照**發(fā)[20xx]12號及**扶貧組字[20xx]43號文件要求和部署，結合**鎮(zhèn)**村發(fā)展規(guī)劃和我局工作實際，特制定本計劃。

1、村情概況：**村村位于**鎮(zhèn)東北郊與**鎮(zhèn)接壤，全村共有31個村民小組，耕地面積為5370畝，人口數(shù)為5080人（其中回民數(shù)為175人），中共黨員108名，預備黨員2人。

2、民生及經營狀況：**村擁有貧困人口656人，其中五保戶53戶(55人）、低保戶24戶（人口186），貧困戶134戶（415人）；村級沒有經營實體，無支柱產業(yè)，村集體無經營收入，目前村級負債65萬元（含村部建設）。

經調研分析，該村致貧的主要原因有：一是農業(yè)基礎設施薄弱，農業(yè)生產條件較為落后，農村貧困戶較多；二是村民營經濟不活躍，村里缺乏收入來源，歷史陳債較多，村集體負債較重；三是農民整體文化素質偏低，農民發(fā)家致富的本領不強，農業(yè)生產科技含量不高。

為更好做實幫扶工作并落實，進一步解放思想，轉變觀念，創(chuàng)新扶貧開發(fā)思路，以實現(xiàn)共同富裕和構建和諧社會為目標，聯(lián)合黨委將以解決農民生產、生活為幫扶重點，幫助該村發(fā)展高效農業(yè)項目，培養(yǎng)農民致富帶頭人，加強農民實用技術培訓，提升村級班子的戰(zhàn)斗力。建立“單位包村、干部包戶”定點幫扶制度，對村每個建檔立卡的貧困戶確定一名幫扶責任人，強化包村幫扶單位和包戶干部的扶貧責任，幫助貧困村和貧困戶改善生產生活條件，提高自我發(fā)展能力，加快脫貧致富步伐。

1、配合村開展美好鄉(xiāng)村申報和“三線三邊”整治工作，為鄉(xiāng)村旅游開發(fā)營造氛圍；

4、幫助爭取村路燈建設資金；

5、計劃出資5000元購買皖西鵝苗，捐贈給結對貧困戶喂養(yǎng)，通過養(yǎng)殖白鵝，助力貧困戶脫貧。

持續(xù)進行牽手致富、訪貧問苦送溫暖活動，突出扶志，增強他們發(fā)展的信心；突出實物扶貧，增強造血功能；突出扶頭，讓村干部自身富，帶民富，重點提升村班子發(fā)展的能力。局黨組班子定期研究部署精準扶貧工作，全年召開專題扶貧會議、聽取扶貧幫扶工作情況匯報不少于4次，班子成員到村調研、走訪貧困戶不少于12次；因村因戶因人施策，制定個性化幫扶措施，確保完成20xx年**村貧困戶13戶、48人精準脫貧任務。

同時在《鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃》的基礎上，指導我縣四個國家級鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村和一個省級鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村編制針對性的管用實用的旅游扶貧規(guī)劃，通過規(guī)劃引領，以旅游達到精準扶貧、精準脫貧的目的。

縣旅游局將堅持資金跟著項目走，監(jiān)管跟著資金走的原則，加強資金監(jiān)管，嚴禁挪用、擠占和改變資金用途，為群眾辦好事，辦實事，確保幫扶工作中的各項目標圓滿完成。

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇十五

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇十六

繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)文化站，不斷提升290處基層綜合性文化服務中心，結合教體局加大文體廣場建設力度，加大總分館制建設力度。深入開展文化扶貧工作，幫助廣大基層群眾樹立脫貧致富的信心。繼續(xù)開展文化下鄉(xiāng)，送戲下鄉(xiāng)活動重點向脫貧攻堅任務重的村鎮(zhèn)傾斜。加強對農村公益電影放映工作的管理，擴大放映覆蓋面，做到每個自然村每月一場電影。培育農村文藝隊伍，爭取每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)能夠形成1-2個常年堅持開展的群眾喜聞樂見的文化活動。

進一步做好文化旅游資源的產業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展，指導具備資源條件的村鎮(zhèn)街區(qū)開展鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動，提升鄉(xiāng)村旅游品牌效應。

做好省級文物保護單位的申報工作，抓好館藏文物的保護和修復。積極開展非物質文化遺產保護及收錄考察工作。加強文物保護法的宣傳力度，做好博物館開館前的各項準備工作。排演新劇目xxxxxxx。繼續(xù)繁榮文化精品創(chuàng)作，培養(yǎng)青年人才，傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

繼續(xù)做好文旅市場管理，進一步細化網格化管理，加強安全生產教育宣傳，加大宗教場所和民間演藝個人團體管理力度，加強聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等執(zhí)法單位，深入推進聯(lián)合執(zhí)法，確保文化和旅游市場的穩(wěn)定健康發(fā)展。

繼續(xù)督促xx故里旅游集散中心項目工程建設進度；

繼續(xù)推進“廁所革命”，新建改建一批旅游廁所；

繼續(xù)做好xx“及時雨”旅游服務品牌。

大力支持xx城創(chuàng)建國家aaaaa級景區(qū)，不斷提升xx城景區(qū)的知名度和影響力，指導xx戰(zhàn)役指揮部舊址紀念館和xx河風景區(qū)開展aaa級景區(qū)的創(chuàng)建工作，提高xxa級景區(qū)的數(shù)量和質量。

繼續(xù)做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣傳推廣工作，開展“大xx”合作，旅游企業(yè)聯(lián)合開展外出旅游宣傳推廣，共同做大xx旅游品牌。

繼續(xù)發(fā)掘一批具有發(fā)展?jié)摿臀幕瘍群穆糜紊唐泛臀幕瘎?chuàng)意商品。做好xx特色旅游商品的研發(fā)推廣，提升鄉(xiāng)村旅游商品的種類和品質，組織相關企業(yè)代表或個人參賽參展，提高xx旅游商品知名度。

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇十七

根據(jù)旅游社目前的經營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領導下，把旅游社做大做強。

一、在xxx旅游社目前規(guī)模較小，且經營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅游社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅游社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅游社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：

1.在旅游社設專門的公務旅游業(yè)務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務。

2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為（讓我代理你的移動）比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。

4.主動出擊，承辦其商務會議及旅游業(yè)務。

5.提供周到而豐富的系列服務。

6.加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務旅游這一市場外，旅游社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預期目標。

1、在旅游社成立休閑旅游業(yè)務組。

2、在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。

3、根據(jù)不同的業(yè)務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

5、主動地走出旅游社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產品，這樣不僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。

2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

四、開發(fā)新的旅游產品。

目前的南昌旅游市場，各旅游社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

五、旅游社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中，各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點，但同時其他業(yè)務也可兼做，并不矛盾。

六、加強售后服務，這對旅游社保持已有客源和開拓新客源都至關重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇十八

即圍繞建設國際生態(tài)旅游島的總體目標，確保全年進島游客190萬人次，增長11.8%，旅游門票收入5800萬元，增長12.6%，旅游收入11億元，增長26.4％。

（一）創(chuàng)新旅游運營體制機制

積極推進政企分開的旅游體制改革進程。按照現(xiàn)代企業(yè)制度，整合旅游資源盤活存量資產，成立產權明晰的縣旅游發(fā)展股份有限公司，通過融資、引資和嫁接改造等方式，做大做強縣旅游龍頭企業(yè)。同時，積極與首旅、港中旅等有實力、有信譽的戰(zhàn)略投資者合作，大投入、高品質推進旅游開發(fā)開放。

(二) 創(chuàng)新招商引資工作

邀請專家進行專題項目策劃；按照建設國際生態(tài)旅游島的要求，大力推進南五島旅游整體開發(fā)，根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一部署安排，協(xié)助做好廟島媽祖文化公園、螳螂島旅游休閑開發(fā)等項目建設。積極爭取國家、省市各級旅游項目資金、旅游發(fā)展資金。根據(jù)旅游行業(yè)特點，實行點對點招商政策，協(xié)調政府各部門做好前期拆遷、補助等準備及后續(xù)保障工作。

（一）提升國際生態(tài)旅游島知名度

1、注重抓好高端宣傳。瞄準央視、鳳凰衛(wèi)視等主流高端媒體，邀請國內知名專家進島策劃整體營銷規(guī)劃，通過參加“聚會上海世博，煙臺海濱度假”主題宣傳活動、第四屆中國國際美食節(jié)等有影響力的各類展會活動以及舉辦大型專題推介活動等途徑，重點開拓京津塘等環(huán)渤海高端客源市場，鞏固魯、冀和豫傳統(tǒng)市場，努力拓展延伸晉、陜市場，突破日、韓、俄為主的入境游市場。真正把國際生態(tài)旅游島品牌打出去、把高檔游客引進來。積極開發(fā)自駕車和學生市場，推行學生年卡。加強與各大旅行社和新浪、搜狐等旅游站的合作。緊抓海島經濟國際高層在縣召開的契機做好縣宣傳，著手在濟南、青島機場等城市密集區(qū)域設立廣告，加大整體形象宣傳。

2、開發(fā)特色旅游項目。重點發(fā)展“海上游”項目，建設游艇專用碼頭，新建旅游觀光船舶，開辟海島探秘、環(huán)島觀光、夜間賞島等海上游線路，進一步拓展休閑漁業(yè)項目經營范圍，推進旅游空間向海上拓展。積極策劃一批參與性強的漁俗旅游項目，大力開發(fā)媽祖香緣、候鳥放飛、觀鷗賞崖、醫(yī)療保健等特色主題旅游項目，積極發(fā)展海釣、帆板等濱海體育運動。深入挖掘縣“百千萬億”文化產業(yè)精髓，大力發(fā)展“文化游”項目，將民俗表演等娛樂活動引入景區(qū)，提升景區(qū)文化內涵；積極申報世界地質公園，打造海島文化旅游品牌。加速提升“漁家樂”項目，結合全縣城鄉(xiāng)一體化建設，整體改造一批各具特色的“漁家樂”度假村，實行公司化管理，推進“漁家樂”上檔升級。修訂完善“漁家樂”星級標準。從“漁家樂”硬件建設、安全衛(wèi)生、服務質量等方面設置嚴格的、強制性“準入門檻”。

（二）加快提升旅游服務功能

學習借鑒海南經驗做法，按照國際通行旅游服務標準，加快旅游要素質轉型升級。

1、景區(qū)升級改造。按照國家aaaaa級旅游景區(qū)標準，將城市規(guī)劃建設與旅游相結合，進一步改建月牙灣綜合休閑娛樂區(qū)，改造九丈崖安全工程，擴建林海和望夫礁停車場，完善各景區(qū)通道、電子門票系統(tǒng)、公共信息服務系統(tǒng)，為游客提供高效的信息服務。

2、車船上檔升位。加大旅游車輛與船舶更新改造力度，以晟達旅游客運有限公司為基礎，購置旅游大巴、環(huán)保電動車，爭取開通景區(qū)間旅游觀光公交線路。制定出臺旅游航線客服標準，鼓勵發(fā)展高速豪華客艙，提升蓬長航線旅游運輸檔次。

3、完善購物場所。完成北長山特色一條街建設，集中改建一批休閑娛樂設施和旅游購物場所，吸引游客增加旅游二次消費。發(fā)揮海島資源豐富優(yōu)勢，體現(xiàn)地域特色，將旅游商品開發(fā)與漁業(yè)生產相結合，推出小包裝、精包裝休閑食品、旅游紀念品。探討成立縣旅游商品協(xié)會，負責旅游商品整體開發(fā)和管理。

4、加快旅游集散中心建設。完善旅游集散中心服務功能，構建具有信息咨詢、旅游預定、投訴受理、緊急救援等多功能、高質量的游客服務接待中心體系。計劃在蓬萊港附近設立縣旅游咨詢中心，為進島游客搭建綠色便捷通道。

5、提升旅游接待設施檔次。加緊推進長園賓館、悅海假日四星級酒店、東海瀛洲度假酒店和淺水灣度假區(qū)建設，不斷提升島內旅游服務接待水平。

（三）全面提升旅游服務質量

以打造中國最具親和力旅游景區(qū)為目標，以落實“全國旅游服務質量提升年”為抓手，在旅游系統(tǒng)全面推行“酒店式”服務管理，切實提升縣旅游服務質量。

1、整頓規(guī)范旅游市場。建立健全旅游市場質量監(jiān)管與執(zhí)法機制，加強旅游法制化、標準化及信息化建設，形成一套健全有力、規(guī)范有序與國際接軌的旅游市場管理體系；健全旅游行業(yè)監(jiān)管制度，強化旅游執(zhí)法隊伍建設，旅游旺季抽調相關工商、公安等部門的執(zhí)法人員，建立聯(lián)合執(zhí)法機構，聘請法律專業(yè)人才處理相關旅游法律法規(guī)問題；聘請退休老干部、旅游從業(yè)人員及社會人員充當旅游市場監(jiān)督員，監(jiān)督舉報旅游市場，保障旅游市場和諧有序。

2、加強人才隊伍建設。結合全省旅游人才資源調查統(tǒng)計試點工作，建立全縣旅游人才庫。制定旅游培訓方案并組織實施。探索與各旅游職業(yè)學院形成長期培訓教育戰(zhàn)略合作關系，重點在細化服務流程、規(guī)范服務用語、營造文化氛圍等方面下功夫，抓好a級景區(qū)和星級賓館服務質量提升。在旅游系統(tǒng)全面推行高星級酒店式服務，以專業(yè)化、職業(yè)化、標準化、親情化的細致周到服務，逐步實現(xiàn)打造全國最具親和力旅游景區(qū)的目標。提升導游水平，修訂導游詞，引進一批以大學生為主的導游人才，鼓勵離退休老教師、老專家從事導游工作，建設一支較高水平的導游隊伍。以服務質量提升年為契機，依據(jù)國家標準，健全旅游標準化體系，制定涵蓋旅游車船、景區(qū)、酒店等窗口行業(yè)服務規(guī)范標準，全面提高旅游從業(yè)人員整體素質。

3、抓好旅游安全管理。嚴格執(zhí)行安全事故報告制度和重大責任追究制度，推動建立旅游緊急救援體系和應急處置機制；建立健全景區(qū)安全巡查制度、巡查記錄及安全生產臺賬；全力做好景區(qū)內森林防火、懸崖落石等安全隱患的預防和治理；層層簽訂安全生產責任狀，嚴格落實安全生產責任制；加大旅游安全監(jiān)管檢查力度，全力營造安全、和諧旅游新環(huán)境。

區(qū)旅游工作計劃（優(yōu)質19篇）篇十九

為貫徹落實全國政協(xié)主席、省委書記來視察的指示精神，結合《綠色旅游計劃》要求，年市旅游將深入推進綠色旅游發(fā)展，主要工作目標和工作計劃如下。

年，圍繞建設“西部文化旅游產業(yè)高地”總體目標，實現(xiàn)接待游客1350萬人次，同比增長33.5%；實現(xiàn)旅游總收入100億元，同比增長32%。全面啟動實施“百a百星”創(chuàng)建計劃，創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)1個、省級旅游度假區(qū)3個，國家4a級旅游景區(qū)3個，五星級酒店2家，四星級酒店2家。加快推進以“九區(qū)五鎮(zhèn)五星四中心”的重大綠色旅游項目建設，完成投資70.9億元。加大市場主體培育，壯大本土文化旅游企業(yè)，重點培育一批資產過億的龍頭旅游企業(yè)。加大旅游企業(yè)節(jié)能減排力度，全市星級飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達93%以上，全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在年基礎上減少3%，星級飯店能耗比比年下降1%。

1.項目攻堅，加快重大綠色旅游項目建設。按照旅產領〔〕6號文件要求，加快推進九大旅游度假區(qū)、五大特色旅游鎮(zhèn)、5個五星級酒店以及體育、文化、會展和傳媒“四中心”等44個重大綠色旅游項目建設，計劃完成投資70.9億元。其中，投資億元以上的項目29個，力爭完成投資65億元。

2.狠抓品牌，實施“百a百星”創(chuàng)建計劃。注重發(fā)揮比較優(yōu)勢，走差異化、特色化發(fā)展路子，培育和創(chuàng)建一批國省綠色旅游品牌。全面啟動實施“百a百星”創(chuàng)建計劃，“十二五”期間，實現(xiàn)我市國家a級景區(qū)和星級酒店總數(shù)為100個“a”、100顆“星”。年，積極開展、、等3個旅游度假區(qū)創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)、創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)、故里、博物館、古鎮(zhèn)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)工作；加快五星級酒店建設，蓮花會展中心五星級飯店年內竣工開業(yè)，東旭錦江國際、天信豪生、中國觀音文化城游客服務中心年內達到形象進度，推進興源、金都四星級酒店創(chuàng)建工作。

3.招大引強，培育壯大市場主體。大力引進世界500強、國內行業(yè)100強旅游企業(yè)，發(fā)展大旅游，形成大產業(yè)。按照改制轉移催生一批，招商引資引進一批，培育扶持發(fā)展一批的思路，加大市場主體培育，壯大本土旅游企業(yè)，為綠色旅游發(fā)展提供市場載體。重點把集團、、有限公司、國旅、大酒店等企業(yè)培育成為資產過億元龍頭旅游企業(yè)；集團爭取三年內成功上市。

4.節(jié)能減排，科學合理降低旅游企業(yè)能耗。繼續(xù)做好全市旅游企業(yè)的節(jié)能減排工作，確保全面完成省旅游局下達的節(jié)能減排目標。年全市星級飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達93%以上，全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在年基礎上減少3%，實現(xiàn)節(jié)約用水1.37萬噸、用電22.1萬千瓦時、用氣5.91萬立方米。

5.加強保障，促進綠色旅游健康發(fā)展。根據(jù)中省文件精神，結合綠色旅游發(fā)展要求，積極借鑒先進地區(qū)經驗，在《關于促進旅游業(yè)發(fā)展的實施意見》（委辦〔〕3號）文件基礎上，制定更加切實有效的政策措施，支持和促進我市綠色旅游健康發(fā)展。深化行業(yè)培訓，強化行業(yè)管理，優(yōu)化行業(yè)服務，提升旅游服務質量，年計劃開展各類培訓5班次，計劃培訓800人次；加大旅游市場執(zhí)法力度，嚴厲打擊“黑社”、“黑導”、“黑車”和旅行社零負團費，暢通旅游投訴渠道，依法維護游客的合法權益。

6.強化考核，督促目標任務落到實處。圍繞年度工作目標，狠抓督查考核，層層分解任務，層層落實責任。重大綠色旅游項目實行市級、縣（區(qū)）級領導聯(lián)系制度。層層開展督查督辦，按照每月一督查、每季度全市站隊排位的要求，加強對重大綠色旅游項目投資推進的督促、督查。按照《市旅游發(fā)展工作目標考核辦法》和《關于年文化旅游產業(yè)發(fā)展的意見》（旅產領〔〕3號）文件要求，繼續(xù)對各縣（區(qū)）、園區(qū)實行年度旅游發(fā)展工作目標考核，逗硬獎懲。