1、在遵守憲法、法律的前提下，依照團(tuán)章，在校黨支部和上級團(tuán)隊的指導(dǎo)下，獨立自主地、創(chuàng)造性地開展工作，學(xué)校團(tuán)隊工作制度及總結(jié)。

2、組織團(tuán)員青年依照團(tuán)章行使團(tuán)員的權(quán)利，發(fā)揮主人翁作用。

3、動員團(tuán)員青年遵守團(tuán)的章程，履行團(tuán)義務(wù)，充分發(fā)揮黨的后背軍的作用。

4、對團(tuán)員青年進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會主義教育，民-主、法制、紀(jì)律教育及科學(xué)、文化、道德教育，提高團(tuán)員青年的政治思想、文化、道德素質(zhì)。

5、管好用好團(tuán)隊經(jīng)費和財產(chǎn)，及時收繳和上交團(tuán)費。

本年度，團(tuán)隊部在學(xué)校黨政和上級團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下, 全面貫徹黨的十六大會議精神 ，以鄧-小-平教育理論和“三個代表”重要思想為指針，全面貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，遵循學(xué)校實際和中小學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，積極貫徹新課改理念。以服務(wù)青少年學(xué)生的成長成材需要為目標(biāo)，就青少年學(xué)生的思想道德教育，文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，學(xué)生校園生活，學(xué)生綜合實踐活動，班級管理、學(xué)生管理等方面都開展了大量的工作，并取得了一定的成績，較好地完成了全學(xué)年的各項工作目標(biāo)。現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：

一、堅持教育與管理相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。

加強學(xué)生的日常行為規(guī)范教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、學(xué)習(xí)、禮儀、衛(wèi)生習(xí)慣是學(xué)生德育工作的立足點。良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成是嚴(yán)格要求、強化訓(xùn)練、持之以恒的結(jié)果。本年度，我們繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校內(nèi)改方案，為使一日常規(guī)管理和班主任考核進(jìn)一步規(guī)范化，九月份，政教處和團(tuán)隊部結(jié)合實際認(rèn)真修訂了《月度文明班級評比條例》和《班主任月度考核條例》，并由政教處和團(tuán)隊部牽頭成立了由各班同學(xué)組成的“一日常規(guī)”檢查小組，堅持逐日檢查每月一評的方法，對學(xué)生每天的行為分考勤、紀(jì)律、清潔衛(wèi)生、兩操、儀表儀容、宿舍表現(xiàn)、飯?zhí)帽憩F(xiàn)、活動獎勵加分這八個方面進(jìn)行考核，評比月度文明班級和品行標(biāo)兵，進(jìn)行班主任工作月度考核評比。促使各班自覺強化對學(xué)生的管理，切實抓好《中小學(xué)生守則》和《中（小）學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實。有力促進(jìn)了良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。

二、以活動為載體，開展豐富的思想教育

1.我校堅持用好每周一次的升旗儀式這塊陣地，學(xué)生整裝列隊，通過出旗、升旗、唱國歌、國旗下講話等規(guī)范形式教育感染學(xué)生。國旗下講話內(nèi)容在加強“五愛教育”的同時，還進(jìn)行了國防意識教育，國-家-安-全教育，誠信美德教育，遠(yuǎn)離毒品教育，理想信念教育，安全防護(hù)教育，遵紀(jì)守法教育，愛護(hù)公物教育，勤儉節(jié)約教育，弘揚民族精神教育等。全面拓展了教育內(nèi)容。

2.積極貫徹新課程理念，以綜合實踐活動為龍頭，引導(dǎo)學(xué)生主主動參與，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和探究能力，本學(xué)年由團(tuán)隊部給全體教師做了一次專題輔導(dǎo)講座，并牽頭在全校組織了兩次綜合實踐活動觀摩評比暨研討活動，在活動中教師與學(xué)生都獲得了很大的發(fā)展，教師實施新課程的能力和水平有了很大的發(fā)展，學(xué)生的創(chuàng)新意識和探究能力也有了進(jìn)一步的提高。

3.本學(xué)年政教處、團(tuán)隊部一起組織了初一初二年級“明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善”的主題演講比賽活動，圍繞這一主題各班同學(xué)積極撰寫演講稿，在班級初賽的基礎(chǔ)最優(yōu)秀的選手推薦參加學(xué)校的比賽，活動收到了良好的效果，對學(xué)生的文明行為習(xí)慣養(yǎng)成起到了很大的推動作用。

4.在今年3--4月間泰州市氣象局、泰州日報社主辦的“我與氣象”征文活動中，我校學(xué)生取得喜人成績，有七名同學(xué)獲得一二三等獎。

5.為培養(yǎng)學(xué)生熱愛大自然，熱愛家鄉(xiāng)，熱愛祖國的情感，上學(xué)期團(tuán)隊部組織學(xué)生參觀了海軍誕生地紀(jì)念館，了解人民海軍的光榮歷史，增強學(xué)生的熱愛海軍、熱愛祖國的情感；組織學(xué)生赴泰州革命烈士陵園，舉行憑吊革命先烈活動，回顧歷史、展望未來，增強學(xué)生的愛國情感；組織學(xué)生游覽人民公園，讓學(xué)生感受大自然的美景，培養(yǎng)學(xué)生熱愛大自然，熱愛生活的情感；組織數(shù)十名紅領(lǐng)巾志愿者走進(jìn)了梅蘭芳紀(jì)念館，為游人表演京劇節(jié)目，幫助維持參觀的秩序，幫助打掃衛(wèi)生，與梅蘭芳紀(jì)念館簽訂了結(jié)對服務(wù)協(xié)議等，工作制度[http://]，學(xué)校團(tuán)隊工作制度及總結(jié)。這些活動都受到了良好的效果。

6.為紀(jì)念中國人民海軍誕生50周年，慶祝我市首次榮獲“全國雙擁模范城”，政教處團(tuán)隊部在全校組織了“我愛海軍，我愛泰州”主題征文活動和兒童主題畫活動，活動收到了良好的效果，黃思存等多名學(xué)生獲得市級征文比賽和兒童畫比賽一二等獎，在活動中學(xué)生深受愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育。

7.在六一兒童節(jié)期間和全省婦女兒童工作會議召開期間團(tuán)隊部成功組織了兩次少兒法律知識競賽，為省市領(lǐng)導(dǎo)兩次提供加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的現(xiàn)場會，兩次活動都取得了圓滿成功，得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊。活動中廣大少年兒童學(xué)習(xí)了大量的法律知識，學(xué)生的維權(quán)意識和守法意識大大增強。

8.在全國第四屆科技活動周暨江蘇省第十六屆科普宣傳周期間，我市在同步舉行泰州市第八屆科普宣傳周的同時，為了在青少年中弘揚科學(xué)精神、宣傳科學(xué)思想、傳播科學(xué)方法，團(tuán)隊部積極組織中小學(xué)生參加“尋找身邊科學(xué)”主題科普活動。具體安排如下：（一）學(xué)校方面1．安排一次國旗下講話2．舉辦一期科普知識圖片展。3．組織部分代表赴省泰中聽專家的科普報告。4．組織學(xué)生觀看一部科教電視片。（二）班級方面1．出一期以“尋找身邊科學(xué)”為主題的黑板報。2．引導(dǎo)學(xué)生讀一本科技書籍。 3．召開一次以“尋找身邊科學(xué)”為主題的班（隊）會。 4．寫一遍科普小論文。活動收到了很好的效果，學(xué)校被上級部門表彰這科普活動先進(jìn)集體。

9、九月份結(jié)合時事舉行了“發(fā)揚奧運精神，創(chuàng)造一流佳績”的主題校會，隨后又在在全校各班開展了以“學(xué)習(xí)奧運健兒，弘揚民族精神，爭當(dāng)新一代泰州人”為主題的班隊會活動，并以此為主題舉辦第一期班級黑板報。中秋節(jié)，團(tuán)隊部在小學(xué)高年級組織了“弘揚民族精神詩詞朗誦會”，政教處在初中部組織各班開展了“歌頌中華傳統(tǒng)美德故事演講會”，這些活動豐富了學(xué)生的課余生活，極大地增強了學(xué)生的民族自豪感，極大地激發(fā)了學(xué)生為祖國富強而勤奮學(xué)習(xí)的熱情。

10、政教處和團(tuán)隊部每學(xué)期開學(xué)都開展新生入學(xué)教育活動。組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中（小）學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在初一年級進(jìn)行了常規(guī)知識考查，對促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣起到了重要作用。

11. 課外活動為學(xué)生提供了自由發(fā)展的空間，學(xué)生在課外活動中充分發(fā)展特長，展示個人才華。學(xué)生在學(xué)知識、學(xué)技能中受教育，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。本學(xué)期舉辦了“迎國慶學(xué)生書畫作品展”，240幅作品從不同角度展現(xiàn)學(xué)生日益提高的藝術(shù)素養(yǎng)。我校張心怡、匡云同學(xué)在全國第三屆少兒國際標(biāo)準(zhǔn)舞錦標(biāo)賽中獲得優(yōu)異成績。張心怡同學(xué)獲得小學(xué)生單項恰恰丙組一等獎，匡云同學(xué)獲得小學(xué)生單項恰恰乙組二等獎；我校吳自華等同學(xué)在市科協(xié)舉辦的“金鑰匙科技競賽”獲得一、二等獎的好成績。我校林雅芝等同學(xué)的科學(xué)幻想畫作品在市科協(xié)舉辦的青少年科技創(chuàng)新大賽中獲得一、三等獎。

13、本年度，為積極貫徹中共泰州《關(guān)于在全市開展“建設(shè)平安泰州、創(chuàng)建最安全地區(qū)”活動的決定》精神，圍繞“創(chuàng)建平安校園”這一主題，政教處團(tuán)隊部組織各班開展了“安全教育”系列活動，利用周一升旗儀式進(jìn)行“安全教育”總動員 ，提高師生的安全意識和自我保護(hù)意識。 利用黑板報、宣傳欄、校園電視臺、校園網(wǎng)等陣地，集中宣傳有關(guān)學(xué)校安全工作的法律法規(guī)和安全常識。在醒目的地方張貼安全教育宣傳口號。印發(fā)《安全知識小手冊》，各班利用班隊課開展安全知識知識教育。 通過這些活動，學(xué)生的安全防護(hù)意識有了明顯的提高。

14、十二月份我校團(tuán)委和政教處成功組織了中學(xué)生個人才藝比賽，共推選了6名選手參加市教育局、市文化館組織的市級比賽，在市級比賽中我校錢秋雨、戈捷同學(xué)分別獲得電子琴和舞蹈二等獎，賈昱、沈偉奇同學(xué)分別獲得民樂和聲樂三等獎。

15、十二月份在市教育局團(tuán)工委和基教處的指導(dǎo)下我校團(tuán)委成功承辦了市區(qū)“中小學(xué)生“紀(jì)念鄧-小-平誕辰100周年演講比賽”，活動取得了圓滿成功，我校朱藝寧、蔣蘇陽同學(xué)也取得了二、三等獎的好成績。

三、大力加強團(tuán)隊自身建設(shè)，推動學(xué)校團(tuán)建工作出新。

1．本年度，初二年級、初三年級各班在校團(tuán)委的指導(dǎo)下，也都建立了班級團(tuán)支部這一基層組織，并結(jié)合時政經(jīng)常開展各類教育活動、文體活動，如“三八婦女節(jié)”、“教師節(jié)”開展送溫暖活動，中秋節(jié)、元旦舉辦聯(lián)歡活動，學(xué)期中開展推優(yōu)入團(tuán)活動，年未舉行民-主評議團(tuán)員活動等，班級團(tuán)支部工作開展得有聲有色，在學(xué)校舉辦的各種文體比賽活動中，發(fā)揮著積極的作用，較好地發(fā)揮了團(tuán)組織團(tuán)結(jié)青年、教育青年的作用。

2．在宣傳陣地建設(shè)方面，每周一的國旗下講話教育活動、每月一評的班級黑板報、定期更換的校宣傳欄等，及時宣傳報道重大國內(nèi)、國際事件和校內(nèi)組織的各項比賽活動，提高了學(xué)生關(guān)心時政，關(guān)注社會熱點問題的政治敏感性。此外本學(xué)期在校長室的關(guān)心下我校我校校園電視臺正式建成并成功開播，共播出8期節(jié)目，和十多部影視片極大地活躍了學(xué)生的課余生活，深受同學(xué)們的喜愛。

3．上學(xué)期在市教育局團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我校團(tuán)委積極組織青年教師參加市直學(xué)校青年教師師德演講比賽，經(jīng)過角逐，我校王亞芳老師演講的“讓青春在創(chuàng)業(yè)中閃光”奪得了一等獎。

新學(xué)年，我校團(tuán)隊部將在學(xué)校黨政和上級團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，以更加務(wù)實的作風(fēng)，勤奮工作，開拓進(jìn)取，爭取更大的成績。

一、指導(dǎo)思想

本年度團(tuán)隊部將在上級團(tuán)組織和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我校重點工作，從學(xué)校實際出發(fā)，扎實開展團(tuán)隊員思想政治教育, 加強團(tuán)隊組織自身隊伍建設(shè)，開展豐富多彩的校園文化活動,積極探索社會德育實踐活動新路徑，不斷創(chuàng)新和發(fā)展團(tuán)隊教育的方式和內(nèi)容，切實服務(wù)素質(zhì)教育，服務(wù)青少年健康成長，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)我校團(tuán)隊一體化的新篇章。

二、工作目標(biāo)

1.團(tuán)隊組織建設(shè)有力，團(tuán)隊各項工作制度健全，共青團(tuán)員、少先隊員意識進(jìn)一步增強。

2.加強德育宣傳陣地建設(shè)，精心設(shè)計宣傳每日贈言和黑板報，全力打造文化長廊。

3.緊緊圍繞德育主題，開展“常規(guī)教育”、“養(yǎng)成教育”、“法制安全教育”、“班級文化建設(shè)”、“感恩教育”等系列主題活動，提升我校德育發(fā)展的內(nèi)涵。

4. 以“養(yǎng)成教育”為載體，努力提高少先隊員綜合素質(zhì)。

5.開展豐富多彩的'校園文化活動，豐富和活躍課余生活。學(xué)生藝術(shù)活動深入開展，力爭成為我校團(tuán)隊部品牌之一。

6.認(rèn)真完成學(xué)校黨支部校長室布置的各項工作，為學(xué)校建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

三、主要工作措施

(一)切實加強思想道德建設(shè)，全面提高青少年的思想政治素質(zhì)。 強化認(rèn)知，以知保行。沒有良好的認(rèn)知，就沒有正確的踐行。本學(xué)期，團(tuán)隊部將充分利用國旗下講話、黑板報、每日贈言、團(tuán)隊活動室等教育宣傳陣地，強化認(rèn)知水平;結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日的教育契機，借助主題團(tuán)日活動等教育形式，強化理想信念。進(jìn)一步加強《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》的學(xué)習(xí)，充分利用團(tuán)課等陣地開展廣泛的宣傳，重視學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，配合政教處，進(jìn)行常規(guī)評比。

(二)加強團(tuán)的自身建設(shè)，開創(chuàng)我校團(tuán)隊部工作新特色。

認(rèn)真貫徹落實團(tuán)會議精神，以黨建帶團(tuán)建為根本，保證黨團(tuán)隊銜接目標(biāo)體系落到實處。切實加強共青團(tuán)的自身建設(shè)。

1. 加強團(tuán)隊干部隊伍建設(shè)。切實提高團(tuán)隊干部隊伍的整體素質(zhì)，是做好團(tuán)隊工作的重要保證。本年度，每月召開一次團(tuán)支委工作例會，聽取工作匯報，了解隊伍狀況，并組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗做法等，逐步提高團(tuán)干隊干的思想意識，調(diào)動他們工作的主動性和積極性，從而培養(yǎng)一批有理想的學(xué)生干部。切實增強團(tuán)隊組織的凝聚力。

2.年底深入開展團(tuán)員教育評議，做好優(yōu)秀團(tuán)干和優(yōu)秀隊干的評選工作。健全團(tuán)隊檔案，做好少先隊員退隊和新團(tuán)員入團(tuán)的關(guān)系轉(zhuǎn)接和年度注冊工作。

3. 認(rèn)真按時做好團(tuán)費收繳、團(tuán)籍注冊、團(tuán)員發(fā)展等日常管理工作。繼續(xù)做好團(tuán)員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、團(tuán)費收繳和團(tuán)員基本情況統(tǒng)計工作。

(三)以活動為載體，推進(jìn)主題教育，增進(jìn)團(tuán)隊組織的凝聚力。

1. 本學(xué)期將圍繞“班級文化建設(shè)， 創(chuàng)建和-諧校園”主題開展班級文化節(jié)系列活動，其中包括班級文化建設(shè)比賽、黑板報創(chuàng)意設(shè)計大賽、安全知識競賽等，以班級為基本單位，以班級文化節(jié)活動為載體，營造健康、積極的班級文化氛圍，建設(shè)整潔、秩序井然的班級育人環(huán)境，規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，提高學(xué)生的安全防范意識，增強學(xué)生的團(tuán)隊精神和集體觀念，促進(jìn)和-諧校園建設(shè)。

2.加強學(xué)生藝術(shù)特長培養(yǎng)，抓好特色教育。創(chuàng)新活動形式，豐富學(xué)生的校園生活，不斷提高學(xué)生審美能力和綜合素質(zhì)。

(四)積極完成上級任務(wù)，協(xié)同其他部門做好工作。

落實上級團(tuán)委的工作和部署，精心組織，認(rèn)真完成。在學(xué)校工作全局中找準(zhǔn)團(tuán)的位置，爭取各方支持，及時高效完成任務(wù)，當(dāng)好黨的助手和后備軍。牢固樹立全局意識，積極配合其他部門完成工作，吸收借鑒有用經(jīng)驗，與相關(guān)部門進(jìn)行優(yōu)勢資源互補，使團(tuán)委工作職能更好地發(fā)揮。

三、各月工作安排

三月份：

1、慶三八女教師趣味運動會準(zhǔn)備工作。

2、3.5日學(xué)雷鋒主題教育活動及十四歲青春儀式

3、結(jié)合植樹節(jié)，開展校園愛綠、護(hù)綠活動

4、召開團(tuán)總支委員會議、商討新學(xué)期各項具體工作

5、各班團(tuán)員、班干部情況統(tǒng)計

四月份：

1、廣播臺上崗、培訓(xùn)、開播

2、“推優(yōu)入團(tuán)”工作，確定入團(tuán)積極分子名單

3、組織好文化藝術(shù)節(jié)準(zhǔn)備工作

4、學(xué)習(xí)標(biāo)兵評選活動

五月份：

1、紀(jì)念建團(tuán)九十三周年活動

2、五月份開展“走向海洋”攝影比賽

3、入團(tuán)積極分子團(tuán)課培訓(xùn)工作

4、完成新團(tuán)員信息采集、團(tuán)籍登記工作

5、龐興第三屆文化藝術(shù)節(jié)暨陽光運動會。

六月份：

1、“慶六一”主題活動

2、新團(tuán)員入團(tuán)宣誓儀式

3、初三團(tuán)員關(guān)系轉(zhuǎn)接工作

4、團(tuán)隊工作總結(jié)、各項活動資料整理，各類臺帳資料匯總

5、制定暑假活動計劃

八月份:

1. 制訂學(xué)期工作計劃。

2. 開學(xué)氛圍營造(黑板報 小黑板)。

3.升起國旗儀式安排表。

九月份：

1.“我愛我?guī)煟霌P民族精神”系列活動。

2.各中隊布置教室：出好新學(xué)期板報，布置好隊角。

3、開學(xué)典禮

4.月主題隊日活動。

十月份：

1. 慶祝國慶節(jié)。

2. 升旗手基本技能訓(xùn)練。

3. 團(tuán)隊會議。

5. 班級主題隊日活動。

十一月份：

1. 評選光榮升旗手、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干部。

2. 團(tuán)隊會議。

5.“法治安全教育月”系列活動。

十二月份：

1. 元旦慶祝活動準(zhǔn)備工作。

2. 團(tuán)隊會議。

3.“感恩主題教育月”系列活動。

一月份：

1.學(xué)期總結(jié)。

2.總結(jié)爭章情況，頒章，評優(yōu)評先。

3.資料歸檔。

4.布置寒假生活。

為協(xié)調(diào)眾福俱樂部各小組及伙伴之間和-諧，營造積極氛圍，規(guī)范團(tuán)隊運作，避免團(tuán)隊矛盾。迅速做大團(tuán)隊，經(jīng)系統(tǒng)商議，現(xiàn)指定如下管理辦法，望所有眾福俱樂部家人們遵守執(zhí)行。

2、??遵守行業(yè)運作規(guī)章：旁部門業(yè)績不打聽，業(yè)務(wù)不干擾，只保持相關(guān)咨詢線暢通；

5、??在團(tuán)隊運作過程中不得有攻擊、貶低、詆毀其它小組團(tuán)隊或成員行為；

7、??違反本規(guī)定成員，由眾福俱樂部紀(jì)律委員會執(zhí)行將根據(jù)情況嚴(yán)重程度，可給予批評教育、警告、內(nèi)部通報、扣罰獎金、逐出團(tuán)隊，嚴(yán)重者報請公司暫停福碼或取消代消商資格等相應(yīng)處分。

本管理規(guī)定?最終解釋權(quán)歸廣州淘福信息科技有限公司?行銷系統(tǒng)眾福俱樂部?所有。

一、團(tuán)隊隊員管理制度：

1、工作制度：

2、安全管理：

3、財務(wù)制度：

4、團(tuán)隊精神：

活動期間隊員要團(tuán)結(jié)協(xié)作，以集體利益為重，努力創(chuàng)造一個和-諧、溫暖的團(tuán)隊

二、志愿者管理制度：

一、志愿者招募與注冊：

1.本團(tuán)隊通過線上及線下進(jìn)行項目志愿者招募，接受報名申請

2.申請加入本團(tuán)隊的志愿者，必須具備下列條件：

a、擁護(hù)本團(tuán)隊各項制度

b、完全自愿加入，知曉活動各方面情況

c、志愿從事社會公益與社會服務(wù)事業(yè)

二、志愿者權(quán)利與義務(wù)：

本團(tuán)隊公益項目的所有志愿者享有下列權(quán)利：

1．參與團(tuán)隊所有活動的`權(quán)利

2．參加本團(tuán)隊組織的培訓(xùn)權(quán)利

3．請求團(tuán)隊幫助解決在志愿服務(wù)活動中遇到的實際困難和問題的權(quán)利

4．對團(tuán)隊所有成員工作提出批評、建議和監(jiān)督的權(quán)利

5．加入自愿、推出自由的權(quán)利

本團(tuán)隊公益項目的所有志愿者必須履行下列義務(wù)：

1．遵守團(tuán)隊規(guī)章制度，執(zhí)行團(tuán)隊的各項決議

2．自覺維護(hù)本團(tuán)隊在公益活動中的合法權(quán)益

3．完成團(tuán)隊負(fù)責(zé)人布置的各項任務(wù)

4．及時向團(tuán)隊反應(yīng)真實情況，提供團(tuán)隊所需的活動相關(guān)資料

三、志愿者培訓(xùn)：

本團(tuán)隊會在活動前期對所有志愿者進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，以加強認(rèn)識、提高志愿服務(wù)水平。

四、志愿者服務(wù)要求：

2.活動中應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)的規(guī)定和制度，注意環(huán)保，不可與當(dāng)?shù)卮迕癜l(fā)生任何沖突

4.每次活動結(jié)束后，全體志愿者均有義務(wù)協(xié)助團(tuán)隊做好場地清理工作

五、志愿者鼓勵及懲罰：

3.參加活動的所有志愿者可以申請請假，累計五次及以上，則該志愿者自動退出團(tuán)隊。

一．隊長:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃工作，充分考慮各種可能遇到的困難，安排分配具體任務(wù)，具體活動的構(gòu)思設(shè)計，活動行程安排應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)絡(luò)住宿，安排交通與當(dāng)?shù)叵驅(qū)Ы簧妫?lián)絡(luò)學(xué)校，并監(jiān)督幫助團(tuán)隊成員完成任務(wù)。

二．宣傳組：耿霜，況莉萍

維護(hù)博客，按時將最新內(nèi)容上傳博客，尋找媒體，擴(kuò)大影響力，為本次活動造勢。準(zhǔn)備好宣傳手冊調(diào)查問卷的制作。與校志協(xié)的活動緊密相連保持宣傳方式同步。在活動具體實施時負(fù)責(zé)拍照和宣傳我校志協(xié)，負(fù)責(zé)后期捐書活動宣傳和繼續(xù)活動的準(zhǔn)備。

三．文字策劃組：雷榮鄒卓延

捐物資，活動期間，進(jìn)行書記工作，并將搜集資料整理和修改，及時查漏補缺。

四．聯(lián)絡(luò)實踐組：王哲璇望金龍林深

負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)及社會媒體交涉。與老師溝通，活動前期查閱資料，相關(guān)地形人文風(fēng)貌等及時將那邊的天氣時事新聞及時反饋給團(tuán)隊成員以便做好應(yīng)急預(yù)案。聯(lián)系當(dāng)?shù)卦毓ぷ髡撸?zhǔn)備好所聯(lián)系到的援藏工作者的聯(lián)系方式具體位置，做好前期交涉工作。負(fù)責(zé)物資的郵寄。

管理制度：

1.6月6日之前，由家長出證明，證明同意前往西藏進(jìn)行調(diào)研活動，并以書面形式寫下同意書，簽字，并在前往西藏途中隨身攜帶。如果父母或其監(jiān)護(hù)人反對，必須無條件退出。

2.團(tuán)隊成員需自愿加入，不得有與志愿服務(wù)相違背的動機，并需承諾嚴(yán)格遵守團(tuán)隊組織紀(jì)律，聽從帶隊人的安排，活動過程中因違反規(guī)定帶來的一切后果由團(tuán)隊成員自己承擔(dān)。

3．團(tuán)隊成員須做好身體方面的準(zhǔn)備，出征前出現(xiàn)感冒頭痛等疾病的或不適宜高溫勞累等情況的人不得加入團(tuán)隊。

4．團(tuán)隊成員必須自己帶好所有的必備品，并管理好自己的物品，如：必備個人用品、衣物、藥品等。盡量不要帶不需要的物品，以免帶來不必要的麻煩。

5.團(tuán)隊成員出征前于7月10日之前以電子稿形式交一份自己對西藏了解的總結(jié)報告，需要成員大量閱讀資料。需從禁忌，宗教，衣食住行，文化，天氣地形等各方面了解具體情況。發(fā)至隊長郵箱。不得直接復(fù)制黏貼。如有發(fā)現(xiàn)取消其隊員資格。

6．團(tuán)隊成員必須做好應(yīng)付來自高溫、多蚊蟲的惡劣環(huán)境、較差的生活環(huán)境等一切最壞的打算，任何時候與團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一致。

7．團(tuán)隊成員遇到任何問題或意外情況都必須及時向負(fù)責(zé)人報告，切勿自行決定，更不允許擅自離開團(tuán)隊。

8．團(tuán)隊成員需保持聯(lián)絡(luò)暢通，方便整個團(tuán)隊的溝通工作。

9．團(tuán)隊所有成員需積極主動的參與活動，并互幫互助。團(tuán)隊采取民-主集中制，所有成員必須嚴(yán)格服從團(tuán)隊的統(tǒng)一安排。不得擅自出游，否則后果有個人承擔(dān)。

10．團(tuán)隊會定期不定期的召開討論會，團(tuán)隊成員不得無故缺席遲到，確實有事必須向負(fù)責(zé)人請假，獲準(zhǔn)后方可離開。

11．團(tuán)隊成員每天注意及時做好工作筆記，詳細(xì)記錄個人工作情況和心得感受。并在活動結(jié)束后遞交心得。

12．團(tuán)隊成員須簽署相關(guān)管理條約，進(jìn)入或離開團(tuán)隊須通過團(tuán)隊管理條約，并對自己負(fù)責(zé)。

13．團(tuán)隊成員務(wù)必注意自身安全，若違規(guī)而造成任何意外，責(zé)任由自己承擔(dān)。

14．團(tuán)隊成員不應(yīng)接受任何形式的饋贈，更不能索取報酬。

15．其他未盡事宜須由團(tuán)隊成員民-主協(xié)商決定。

16．團(tuán)隊成員必須認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容，并簽約保證遵守。

17．本規(guī)則自簽字之日始生效，在活動結(jié)束、返回之日自動失效。

1、在遵守憲法、法律的前提下，依照團(tuán)章，在校黨支部和上級團(tuán)隊的指導(dǎo)下，獨立自主地、創(chuàng)造性地開展工作，學(xué)校團(tuán)隊工作制度及總結(jié)。

2、組織團(tuán)員青年依照團(tuán)章行使團(tuán)員的權(quán)利，發(fā)揮主人翁作用。

3、動員團(tuán)員青年遵守團(tuán)的章程，履行團(tuán)義務(wù)，充分發(fā)揮黨的后背軍的作用。

4、對團(tuán)員青年進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會主義教育，民-主、法制、紀(jì)律教育及科學(xué)、文化、道德教育，提高團(tuán)員青年的政治思想、文化、道德素質(zhì)。

5、管好用好團(tuán)隊經(jīng)費和財產(chǎn)，及時收繳和上交團(tuán)費。

本年度，團(tuán)隊部在學(xué)校黨政和上級團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下, 全面貫徹黨的十六大會議精神 ，以鄧-小-平教育理論和“三個代表”重要思想為指針，全面貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，遵循學(xué)校實際和中小學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，積極貫徹新課改理念。以服務(wù)青少年學(xué)生的成長成材需要為目標(biāo)，就青少年學(xué)生的思想道德教育，文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，學(xué)生校園生活，學(xué)生綜合實踐活動，班級管理、學(xué)生管理等方面都開展了大量的工作，并取得了一定的成績，較好地完成了全學(xué)年的各項工作目標(biāo)。現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：

一、堅持教育與管理相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。

加強學(xué)生的日常行為規(guī)范教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、學(xué)習(xí)、禮儀、衛(wèi)生習(xí)慣是學(xué)生德育工作的立足點。良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成是嚴(yán)格要求、強化訓(xùn)練、持之以恒的結(jié)果。本年度，我們繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校內(nèi)改方案，為使一日常規(guī)管理和班主任考核進(jìn)一步規(guī)范化，九月份，政教處和團(tuán)隊部結(jié)合實際認(rèn)真修訂了《月度文明班級評比條例》和《班主任月度考核條例》，并由政教處和團(tuán)隊部牽頭成立了由各班同學(xué)組成的“一日常規(guī)”檢查小組，堅持逐日檢查每月一評的方法，對學(xué)生每天的行為分考勤、紀(jì)律、清潔衛(wèi)生、兩操、儀表儀容、宿舍表現(xiàn)、飯?zhí)帽憩F(xiàn)、活動獎勵加分這八個方面進(jìn)行考核，評比月度文明班級和品行標(biāo)兵，進(jìn)行班主任工作月度考核評比。促使各班自覺強化對學(xué)生的管理，切實抓好《中小學(xué)生守則》和《中（小）學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實。有力促進(jìn)了良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。

二、以活動為載體，開展豐富的思想教育

1.我校堅持用好每周一次的升旗儀式這塊陣地，學(xué)生整裝列隊，通過出旗、升旗、唱國歌、國旗下講話等規(guī)范形式教育感染學(xué)生。國旗下講話內(nèi)容在加強“五愛教育”的同時，還進(jìn)行了國防意識教育，國-家-安-全教育，誠信美德教育，遠(yuǎn)離毒品教育，理想信念教育，安全防護(hù)教育，遵紀(jì)守法教育，愛護(hù)公物教育，勤儉節(jié)約教育，弘揚民族精神教育等。全面拓展了教育內(nèi)容。

2.積極貫徹新課程理念，以綜合實踐活動為龍頭，引導(dǎo)學(xué)生主主動參與，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和探究能力，本學(xué)年由團(tuán)隊部給全體教師做了一次專題輔導(dǎo)講座，并牽頭在全校組織了兩次綜合實踐活動觀摩評比暨研討活動，在活動中教師與學(xué)生都獲得了很大的發(fā)展，教師實施新課程的能力和水平有了很大的發(fā)展，學(xué)生的創(chuàng)新意識和探究能力也有了進(jìn)一步的提高。

3.本學(xué)年政教處、團(tuán)隊部一起組織了初一初二年級“明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善”的主題演講比賽活動，圍繞這一主題各班同學(xué)積極撰寫演講稿，在班級初賽的基礎(chǔ)最優(yōu)秀的選手推薦參加學(xué)校的比賽，活動收到了良好的效果，對學(xué)生的文明行為習(xí)慣養(yǎng)成起到了很大的推動作用。

4.在今年3--4月間泰州市氣象局、泰州日報社主辦的“我與氣象”征文活動中，我校學(xué)生取得喜人成績，有七名同學(xué)獲得一二三等獎。

5.為培養(yǎng)學(xué)生熱愛大自然，熱愛家鄉(xiāng)，熱愛祖國的情感，上學(xué)期團(tuán)隊部組織學(xué)生參觀了海軍誕生地紀(jì)念館，了解人民海軍的光榮歷史，增強學(xué)生的熱愛海軍、熱愛祖國的情感；組織學(xué)生赴泰州革命烈士陵園，舉行憑吊革命先烈活動，回顧歷史、展望未來，增強學(xué)生的愛國情感；組織學(xué)生游覽人民公園，讓學(xué)生感受大自然的美景，培養(yǎng)學(xué)生熱愛大自然，熱愛生活的情感；組織數(shù)十名紅領(lǐng)巾志愿者走進(jìn)了梅蘭芳紀(jì)念館，為游人表演京劇節(jié)目，幫助維持參觀的秩序，幫助打掃衛(wèi)生，與梅蘭芳紀(jì)念館簽訂了結(jié)對服務(wù)協(xié)議等，工作制度[http://]，學(xué)校團(tuán)隊工作制度及總結(jié)。這些活動都受到了良好的效果。

6.為紀(jì)念中國人民海軍誕生50周年，慶祝我市首次榮獲“全國雙擁模范城”，政教處團(tuán)隊部在全校組織了“我愛海軍，我愛泰州”主題征文活動和兒童主題畫活動，活動收到了良好的效果，黃思存等多名學(xué)生獲得市級征文比賽和兒童畫比賽一二等獎，在活動中學(xué)生深受愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育。

7.在六一兒童節(jié)期間和全省婦女兒童工作會議召開期間團(tuán)隊部成功組織了兩次少兒法律知識競賽，為省市領(lǐng)導(dǎo)兩次提供加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的現(xiàn)場會，兩次活動都取得了圓滿成功，得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊。活動中廣大少年兒童學(xué)習(xí)了大量的法律知識，學(xué)生的維權(quán)意識和守法意識大大增強。

8.在全國第四屆科技活動周暨江蘇省第十六屆科普宣傳周期間，我市在同步舉行泰州市第八屆科普宣傳周的同時，為了在青少年中弘揚科學(xué)精神、宣傳科學(xué)思想、傳播科學(xué)方法，團(tuán)隊部積極組織中小學(xué)生參加“尋找身邊科學(xué)”主題科普活動。具體安排如下：（一）學(xué)校方面1．安排一次國旗下講話2．舉辦一期科普知識圖片展。3．組織部分代表赴省泰中聽專家的科普報告。4．組織學(xué)生觀看一部科教電視片。（二）班級方面1．出一期以“尋找身邊科學(xué)”為主題的黑板報。2．引導(dǎo)學(xué)生讀一本科技書籍。 3．召開一次以“尋找身邊科學(xué)”為主題的班（隊）會。 4．寫一遍科普小論文。活動收到了很好的'效果，學(xué)校被上級部門表彰這科普活動先進(jìn)集體。

9、九月份結(jié)合時事舉行了“發(fā)揚奧運精神，創(chuàng)造一流佳績”的主題校會，隨后又在在全校各班開展了以“學(xué)習(xí)奧運健兒，弘揚民族精神，爭當(dāng)新一代泰州人”為主題的班隊會活動，并以此為主題舉辦第一期班級黑板報。中秋節(jié)，團(tuán)隊部在小學(xué)高年級組織了“弘揚民族精神詩詞朗誦會”，政教處在初中部組織各班開展了“歌頌中華傳統(tǒng)美德故事演講會”，這些活動豐富了學(xué)生的課余生活，極大地增強了學(xué)生的民族自豪感，極大地激發(fā)了學(xué)生為祖國富強而勤奮學(xué)習(xí)的熱情。

10、政教處和團(tuán)隊部每學(xué)期開學(xué)都開展新生入學(xué)教育活動。組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中（小）學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在初一年級進(jìn)行了常規(guī)知識考查，對促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣起到了重要作用。

11. 課外活動為學(xué)生提供了自由發(fā)展的空間，學(xué)生在課外活動中充分發(fā)展特長，展示個人才華。學(xué)生在學(xué)知識、學(xué)技能中受教育，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。本學(xué)期舉辦了“迎國慶學(xué)生書畫作品展”，240幅作品從不同角度展現(xiàn)學(xué)生日益提高的藝術(shù)素養(yǎng)。我校張心怡、匡云同學(xué)在全國第三屆少兒國際標(biāo)準(zhǔn)舞錦標(biāo)賽中獲得優(yōu)異成績。張心怡同學(xué)獲得小學(xué)生單項恰恰丙組一等獎，匡云同學(xué)獲得小學(xué)生單項恰恰乙組二等獎；我校吳自華等同學(xué)在市科協(xié)舉辦的“金鑰匙科技競賽”獲得一、二等獎的好成績。我校林雅芝等同學(xué)的科學(xué)幻想畫作品在市科協(xié)舉辦的青少年科技創(chuàng)新大賽中獲得一、三等獎。

13、本年度，為積極貫徹中共泰州《關(guān)于在全市開展“建設(shè)平安泰州、創(chuàng)建最安全地區(qū)”活動的決定》精神，圍繞“創(chuàng)建平安校園”這一主題，政教處團(tuán)隊部組織各班開展了“安全教育”系列活動，利用周一升旗儀式進(jìn)行“安全教育”總動員 ，提高師生的安全意識和自我保護(hù)意識。 利用黑板報、宣傳欄、校園電視臺、校園網(wǎng)等陣地，集中宣傳有關(guān)學(xué)校安全工作的法律法規(guī)和安全常識。在醒目的地方張貼安全教育宣傳口號。印發(fā)《安全知識小手冊》，各班利用班隊課開展安全知識知識教育。 通過這些活動，學(xué)生的安全防護(hù)意識有了明顯的提高。

14、十二月份我校團(tuán)委和政教處成功組織了中學(xué)生個人才藝比賽，共推選了6名選手參加市教育局、市文化館組織的市級比賽，在市級比賽中我校錢秋雨、戈捷同學(xué)分別獲得電子琴和舞蹈二等獎，賈昱、沈偉奇同學(xué)分別獲得民樂和聲樂三等獎。

15、十二月份在市教育局團(tuán)工委和基教處的指導(dǎo)下我校團(tuán)委成功承辦了市區(qū)“中小學(xué)生“紀(jì)念鄧-小-平誕辰100周年演講比賽”，活動取得了圓滿成功，我校朱藝寧、蔣蘇陽同學(xué)也取得了二、三等獎的好成績。

三、大力加強團(tuán)隊自身建設(shè)，推動學(xué)校團(tuán)建工作出新。

1．本年度，初二年級、初三年級各班在校團(tuán)委的指導(dǎo)下，也都建立了班級團(tuán)支部這一基層組織，并結(jié)合時政經(jīng)常開展各類教育活動、文體活動，如“三八婦女節(jié)”、“教師節(jié)”開展送溫暖活動，中秋節(jié)、元旦舉辦聯(lián)歡活動，學(xué)期中開展推優(yōu)入團(tuán)活動，年未舉行民-主評議團(tuán)員活動等，班級團(tuán)支部工作開展得有聲有色，在學(xué)校舉辦的各種文體比賽活動中，發(fā)揮著積極的作用，較好地發(fā)揮了團(tuán)組織團(tuán)結(jié)青年、教育青年的作用。

2．在宣傳陣地建設(shè)方面，每周一的國旗下講話教育活動、每月一評的班級黑板報、定期更換的校宣傳欄等，及時宣傳報道重大國內(nèi)、國際事件和校內(nèi)組織的各項比賽活動，提高了學(xué)生關(guān)心時政，關(guān)注社會熱點問題的政治敏感性。此外本學(xué)期在校長室的關(guān)心下我校我校校園電視臺正式建成并成功開播，共播出8期節(jié)目，和十多部影視片極大地活躍了學(xué)生的課余生活，深受同學(xué)們的喜愛。

3．上學(xué)期在市教育局團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我校團(tuán)委積極組織青年教師參加市直學(xué)校青年教師師德演講比賽，經(jīng)過角逐，我校王亞芳老師演講的“讓青春在創(chuàng)業(yè)中閃光”奪得了一等獎。

新學(xué)年，我校團(tuán)隊部將在學(xué)校黨政和上級團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，以更加務(wù)實的作風(fēng)，勤奮工作，開拓進(jìn)取，爭取更大的成績。

現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，一個成功的組織，30％靠正確的戰(zhàn)略，70％靠正確的執(zhí)行，再好的學(xué)校發(fā)展策略只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出它的價值。作為一校之長，我認(rèn)識到在學(xué)校組織內(nèi)部，管理是需要分層的，不同層級的管理有不同的側(cè)重點和要求，我提出的管理工作模式是：校長提思想及策略，副校長擬思路，中層將目標(biāo)細(xì)化，全體教職工執(zhí)行。自上而下，戰(zhàn)略管理依次淡化，而過程管理依次增強，對事的管理依次增強。而在現(xiàn)實中，很多學(xué)校管理層級是錯位的：中層干部遇事不敢頂真，做“好好先生”致使制度形同虛設(shè)，向上級匯報時，粉-飾-太-平，誤導(dǎo)上級；普通教職工則樂于對學(xué)校宏觀決策品頭論足，猜測質(zhì)疑，空發(fā)牢騷，渙散人心，不謀求執(zhí)行到位，高耗低效。常常弄得校長只好親自上陣，板起面孔訓(xùn)人，久而久之搞得干群關(guān)系緊張，威信下降，疲于應(yīng)對，甚至到基層也了解不到真實情況，形成惡性循環(huán)，使學(xué)校凝聚力減弱。

四年前，我調(diào)回桂林德智外國語學(xué)校，令我始料不及的是，進(jìn)校第一天，學(xué)校所有的事情，干部都走馬燈似地請示報告，請示語言幾乎都是：“您看這件事怎么辦?”我問得最多的話是：“過去是怎么做的，學(xué)校制度是怎么規(guī)定的?”得到的回答驚人地一致：“過去都是校長決定的。”開學(xué)后的第一次大活動是校運動會，在行政會上，大家把運動會的一些注意事項、要求說了一遍，辦公室主任最后把簡要記錄交給我，說：“您講吧，過去這些都由校長講的。”還有誰管宿舍，教務(wù)主任如何排課表等都要校長定，這種管理模式看似校長負(fù)責(zé)制，實則十幾人的干部團(tuán)隊只有一人在思考，其他人的思維處于停滯狀態(tài)，帶來的直接弊病有四點：第一，什么事情都請示，似乎是對校長尊重，而實際長被拖進(jìn)了事務(wù)的泥潭；第二，學(xué)校管理效益大打折扣，干部看似在忙碌，但誰都不對自己主管的工作負(fù)責(zé)；第三，學(xué)校里校長權(quán)力似乎很大，什么事都要校長拍板，結(jié)果是所有矛盾的集結(jié)點到了校長處；第四，什么都由校長說了算，久而久之，干部沒有了工作激-情，領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)結(jié)合作大打折扣，整個學(xué)校組織凝聚力變差。

那么，如何提升團(tuán)隊的執(zhí)行力呢?

1機制建設(shè)的創(chuàng)新

機制建設(shè)的目標(biāo)指向是保證一個組織能夠有效運作，保證工作流程有序?qū)嵤＝ㄔO(shè)重點有三項：一是組織機構(gòu)改變，二是健全制度，三是健全執(zhí)行與監(jiān)督反饋系統(tǒng)。中層干部便成了設(shè)計者，中等以上范圍、參加活動人數(shù)超過百人的活動；中層干部必定先拿出策劃方案；建立干部負(fù)責(zé)制度，明確責(zé)權(quán)與獎懲，促使每位干部在自己的主責(zé)崗位上有效履職。一句話，細(xì)在制度，實在監(jiān)督執(zhí)行，各司其職。

2貴在執(zhí)行，活在創(chuàng)新

制度和方案再好，不執(zhí)行也是一紙空文，而且有章不循比沒有制度更糟糕，因為它使管理的嚴(yán)肅性降為零，使管理團(tuán)隊威信下降。執(zhí)行力挑戰(zhàn)著干部團(tuán)隊的能力和水平，需要干部懂政策、敢負(fù)責(zé)、能溝通，不怕得罪人。我校干部年輕有為，能人不少。我鼓勵干部要鍛煉成為智慧型管理者，要求干部在帶著問題走進(jìn)校長辦公室時，自己至少有一個解決問題的辦法。每月一次工作總結(jié)中必定有學(xué)校計劃分解后自己必須做的事；自己所管部門動了腦筋有新思路新點子完成的工作中，自己認(rèn)為完成得最好的工作；必定有對未完成工作的原因分析。由辦公室主任收集分類，記錄在案，下個月再翻出來，不留死角。

干部團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一致。“團(tuán)結(jié)”主要指團(tuán)隊成員之間以誠相待，理解包容，互相補充；“一致”是指成員共同瞄準(zhǔn)組織的發(fā)展目標(biāo)，思想統(tǒng)一、聲音一致、步調(diào)一致。“統(tǒng)一”和“一致”不是不允許有不同意見，而是不要有隔閡，大家要心往一處想，勁往一處使，在實現(xiàn)團(tuán)隊的發(fā)展目標(biāo)中添柴不撤火，在遇到困難時積極想辦法，不埋怨、不互相推諉。

要求干部勤于走動的管理制度，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋糾正，校長帶頭：看宿舍蹲在地上看，看食堂用手摸、用相機拍，值周教師意見由辦公室寫在公告欄，分處室解決。

3重在用人，力在培養(yǎng)，注重干部個人綜合素質(zhì)的提升

影響執(zhí)行力高低的關(guān)鍵因素是人的培養(yǎng)。校長如何用人顯得很重要。用對了人，事半功倍；用不對人，事倍功半。

我們具體做好以下工作：

(1)制定守則，規(guī)范干部工作行為，持之以恒，堅決執(zhí)行有關(guān)干部管理的一系列制度。包括干部要向全體教職工述職并接受評議制度、工作業(yè)績的論證制度、批評與自我批評制度，以及從學(xué)校的發(fā)展要求出發(fā)，對干部的選拔、任用、考核、調(diào)整制度等。調(diào)整要穩(wěn)，被調(diào)整的人盡量把工作做到心服口服，校長在大會調(diào)整干部的事當(dāng)大事講，不留負(fù)面影響。四年間，在十幾名干部中，接受降職調(diào)離的有四人，選拔任用一人，其中原團(tuán)委書記變?yōu)閮?yōu)秀班主任。

(2)用人不疑，及時給予批評幫助。坦率、真誠是校長與其他干部愉快交往的最好辦法。我們經(jīng)常做的一件事就是進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，大家一起海闊天空聊新想法，慢慢集中到一個興奮點，然后從不同角度使勁挖掘，有時會爭得面紅耳赤。我校有一個比較好的風(fēng)氣，即使兩位老師對某一觀點爭得聲嘶力竭，也不代表他們有個人恩怨。正因為同僚關(guān)系好，氛圍寬松，大家才敢把真實想法和觀點表達(dá)出來，很多創(chuàng)意就會在爭論中產(chǎn)生。校長發(fā)展學(xué)校的愿望往往很迫切，發(fā)現(xiàn)干部在工作中存在問題越多，校長就越容易急躁，校長在不經(jīng)意中流露出的急躁情緒會強化干部的焦慮，為改變這種狀況，我勸告自己及副職要對每位中層干部充滿真誠期待，給予相當(dāng)程度的耐心。

1、積極、有計劃的發(fā)展團(tuán)員，向一切先進(jìn)青年敞開團(tuán)的大門。

2、堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，積極培養(yǎng)，協(xié)調(diào)發(fā)展。?

3、要嚴(yán)格履行組織程序，健全手續(xù)，堅持標(biāo)準(zhǔn)。

4、發(fā)展過程中做到成熟一個，發(fā)展一個。 ?

二、團(tuán)的積極分子確定條件和標(biāo)準(zhǔn)?

2、承認(rèn)團(tuán)的決議，能夠按期交納團(tuán)費。?

4、努力學(xué)習(xí)，有正確的學(xué)習(xí)目的和勤奮學(xué)習(xí)的態(tài)度。?

5、具有良好的品德，關(guān)心集體，助人為樂，文明禮貌，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)。?

6、在學(xué)校的各項活動中能起到模范帶頭作用，敢于勇于批評和自我批評。 ?

三、團(tuán)的積極分子培養(yǎng)制度?

1、要建立一支數(shù)量眾多、質(zhì)量較高的團(tuán)員后備隊伍，定期研究青年積極分子情況。?

5、分配積極分子做一些適當(dāng)?shù)纳鐣ぷ鳎訌娝麄兊乃枷胗?xùn)練和工作能力培養(yǎng)。?

6、組織積極分子按期上團(tuán)課，讓積極分子對團(tuán)有深入的了解，進(jìn)一步提高其思想覺悟 ?

四、發(fā)展團(tuán)員的程序?

1、要求入團(tuán)的青年，向團(tuán)支部委員會提出書面申請。?

3、申請人認(rèn)真如實填寫入團(tuán)志愿書，并由介紹人在入團(tuán)志愿書上填寫自己的意見。?

5、學(xué)校團(tuán)委對支部大會的決議進(jìn)行審批。?

6、把新團(tuán)員名單報到縣教育局團(tuán)委備案并辦理團(tuán)員證。?

7、團(tuán)支部將學(xué)校團(tuán)委批準(zhǔn)的決議通知本人，并在支部團(tuán)員大會上宣布。?

8、新團(tuán)員在團(tuán)旗下進(jìn)行入團(tuán)宣誓。?

五、團(tuán)員日常管理制度?

2、每個團(tuán)員都要具有“一證”、“一徽”、“一章”（即團(tuán)員證、團(tuán)徽、團(tuán)章）。?

4、每學(xué)年評選一次優(yōu)秀團(tuán)員，向優(yōu)秀團(tuán)員頒發(fā)榮譽標(biāo)記，并進(jìn)行表彰。

5、要嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)的紀(jì)律，嚴(yán)肅慎重地做好違法亂紀(jì)團(tuán)員的組織處理工作。

6、及時做好團(tuán)員證的頒發(fā)、補發(fā)、收回、注銷和辦理團(tuán)員超齡離團(tuán)手續(xù)。

六、團(tuán)的組織生活制度?

4、團(tuán)的組織生活要講求實際效果，不搞形式主義。

5、要經(jīng)常聽取團(tuán)員對組織生活的意見和要求。?

6、各班團(tuán)支部的組織生活要兩周舉行一次，按照實際選擇確定時間，并長期堅持下去。?

7、每次組織生活都要作好詳細(xì)的記錄。 ?

七、團(tuán)籍管理制度?

1、各團(tuán)支部要及時為團(tuán)員建立團(tuán)籍，確保團(tuán)籍內(nèi)各種材料的齊全。?

3、要盡管縮短轉(zhuǎn)移團(tuán)組織關(guān)系的時間，在新生入校后一個月內(nèi)完成團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)入。?

八、團(tuán)員“推優(yōu)”工作制度?

4、在支部推薦的基礎(chǔ)上，學(xué)校團(tuán)委對推薦對象的政治態(tài)度和現(xiàn)實表現(xiàn)進(jìn)行全面的考察。?

6、縣教育局團(tuán)委簽署意見后，由被推薦團(tuán)員所在支部向同級黨組織推薦，同級黨組織上報教育局黨委。

一、各班每周要按照課表安排的班會時間組織開好班（團(tuán)、隊）會。?

七、各班級不得私自隨意占用班會時間上課、自習(xí)或開展其它活動。如有特殊情況，須經(jīng)政教處批準(zhǔn)。

為將《軍民小學(xué)義務(wù)教育均衡發(fā)展規(guī)劃》確定的各項目標(biāo)任務(wù)落到實處，全面鞏固義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，促進(jìn)教育均衡發(fā)展，著力提高教育質(zhì)量和水平，結(jié)合實際，制定本義務(wù)教育均衡發(fā)展目標(biāo)管理制度。

一、工作目標(biāo)

（一）總體目標(biāo)

以辦好人民滿意的教育為宗旨，優(yōu)化教育資源配置，推進(jìn)教育均衡發(fā)展，實現(xiàn)教育強縣目標(biāo)。2015 年，經(jīng)政府、縣教育局的統(tǒng)一安排調(diào)配，學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境、教育條件以及技術(shù)裝備全面達(dá)標(biāo)，教師隊伍配備合理，專業(yè)化程度大幅提高，教育內(nèi)涵發(fā)展提升，教育質(zhì)量全面提高，實現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展目標(biāo)。

（二）具體目標(biāo)

根據(jù)《尼勒克縣推進(jìn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展規(guī)劃》總體要求，在鞏固義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，形成以教育教學(xué)質(zhì)量為核心，學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展和特色發(fā)展初見成效的局面，推進(jìn)素質(zhì)教育取得新成果，2015年底，學(xué)校實現(xiàn)教育均衡發(fā)展。

二、工作分工

（一）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1.每年組織開展入戶走訪工作，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)適齡學(xué)前教育兒童、適齡兒童、少年數(shù)量及適齡兒童、少年入學(xué)情況。對空掛戶學(xué)生，及時匯總并按時上報縣教育局；對到外地上學(xué)的學(xué)生，督促家長開具外地就讀證明并按要求報送縣教育局。每年3月、9月初未按時入學(xué)的兒童、少年，要綜合運用經(jīng)濟(jì)、行政和法律等手段，督促家長（監(jiān)護(hù)人）送子女入學(xué)，確保轄區(qū)適齡兒童完成學(xué)前教育、普及九年義務(wù)教育，符合義務(wù)教育均衡發(fā)展工作各項指標(biāo)。

2.根據(jù)義務(wù)教育均衡發(fā)展指標(biāo)要求，建立外來務(wù)工人員隨遷子女和留守兒童關(guān)愛服務(wù)體系，每年有計劃地進(jìn)行摸底登記，建立外來務(wù)工人員子女適齡兒童和留守兒童入學(xué)情況統(tǒng)計臺賬，建立防范輟學(xué)工作機制，督促輟學(xué)兒童及時入學(xué)就讀。對留守兒童進(jìn)行摸底登記，建立扶貧幫困工作制度，制定關(guān)愛措施，認(rèn)真組織開展關(guān)愛留守兒童各項活動，并形成完整的關(guān)愛留守兒童工作檔案。要建立關(guān)愛留守學(xué)生安全保護(hù)預(yù)警與應(yīng)急機制，制定留守學(xué)生心理健康教育實施辦法。保證本轄區(qū)學(xué)生入學(xué)率達(dá)到上級規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

3.積極承擔(dān)學(xué)校的相關(guān)辦學(xué)責(zé)任，主動加強學(xué)校安全、周邊環(huán)境治理等工作，確保教育教學(xué)工作健康有序開展。

（二）均衡發(fā)展建檔人員工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)學(xué)校義務(wù)教育均衡發(fā)展具體工作，重點抓好加強學(xué)校管理、提高教育質(zhì)量等方面的工作。完成義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案的建立健全。

2.制定外來務(wù)工人員隨遷子女平等就學(xué)管理辦法、保證其在學(xué)校與本地學(xué)生同等待遇就學(xué)，防止輟學(xué)，并建立舉報機制。

3.大力開展體藝活動，舉辦豐富的活動，組織學(xué)生開展書畫作品展、興趣活動等，為豐富學(xué)生體藝生活創(chuàng)造條件。

4.檢查和指導(dǎo)學(xué)校義務(wù)教育均衡發(fā)展各項工作。主動與各相關(guān)責(zé)任人聯(lián)系，積極支持，做好義務(wù)教育均衡發(fā)展各項工作。

（三）均衡發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1.成立本校義務(wù)教育均衡發(fā)展組織機構(gòu)，制定完善相關(guān)工作制度，并嚴(yán)格按照目標(biāo)管理責(zé)任書安排部署認(rèn)真組織開展學(xué)校各項工作。

2.結(jié)合實際，制定本校義務(wù)教育均衡發(fā)展實施方案、年度工作計劃，年終形成工作總結(jié)，各階段工作要形成檔案資料及時報送縣教育局。

（四）校長職責(zé)

1.學(xué)校是教育均衡發(fā)展工作的主體，校長是本校推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作的第一責(zé)任人。要認(rèn)真對照c級指標(biāo)體系，積極爭取、科學(xué)謀化，確保本校教學(xué)、行政、生活等用房達(dá)到新疆維吾爾自治區(qū)《辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)》要求，教學(xué)和儀器等達(dá)到國家《農(nóng)村普通中小學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《中小學(xué)理科實驗室裝備規(guī)范》要求，并督促建檔人員建立完善相關(guān)檔案資料。

2.認(rèn)真執(zhí)行控輟保學(xué)工作制度，全面落實學(xué)生到校晨報制，嚴(yán)格控制間斷性輟學(xué)。每年8月對學(xué)生就學(xué)情況進(jìn)行全面核查，空掛戶的學(xué)生，要核實情況并開具相關(guān)證明；在外就讀的學(xué)生，要督促家長及時開具外地就讀證明。

3.義務(wù)教育均衡發(fā)展指標(biāo)體系中涉及辦學(xué)條件、雙語教學(xué)、體衛(wèi)藝、德育達(dá)標(biāo)校創(chuàng)建和校園文化建設(shè)等內(nèi)容，要嚴(yán)格按照具體規(guī)劃或相關(guān)方案完成；其他指標(biāo)體系要創(chuàng)造條件高質(zhì)量完成。

（五）工會職責(zé)

建立外來務(wù)工人員隨遷子女及留守兒童關(guān)愛服務(wù)體系。建立務(wù)工人員隨遷子女平等入學(xué)制度，每年對務(wù)工人員隨遷子女情況進(jìn)行摸底調(diào)查，按學(xué)籍管理相關(guān)要求督促就近入學(xué)，并享受與本地學(xué)生同等待遇。要加強進(jìn)城務(wù)工人員子女中的適齡兒童入學(xué)管理，建立舉報機制，采取積極措施防范輟學(xué)行為的發(fā)生，保證入學(xué)率達(dá)到規(guī)定要求。對留守兒童進(jìn)行摸底登記，建立扶貧幫困工作制度，制定關(guān)愛措施，認(rèn)真組織開展關(guān)愛留守兒童各項活動，并形成完整的關(guān)愛留守兒童工作檔案。要建立關(guān)愛留守學(xué)生安全保護(hù)預(yù)警與應(yīng)急機制，制定留守學(xué)生心理健康教育實施辦法。

（六）教務(wù)主任、德育主任、法制副校長職責(zé)

1.加強學(xué)生就學(xué)管理，學(xué)生入學(xué)率要達(dá)到自治區(qū)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)前兩年教育普及率達(dá)98%以上（少數(shù)民族兒童必須達(dá)到100%），農(nóng)村小學(xué)入學(xué)率達(dá)100%，鞏固率等達(dá)到規(guī)定要求。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生到校周匯總、月上報制度。要完善控輟保學(xué)制度，嚴(yán)格控制間斷性輟學(xué)，凡學(xué)生無故不到校的，要在1小時內(nèi)通知家長，問明原因；兩天無故不到校的，要與家長見面，解決問題；三天無故不到校的，要上報與鄉(xiāng)黨委并共同開展調(diào)查工作，制定解決辦法，同時報縣教育局備案。每年8月份要對本校學(xué)生情況進(jìn)行核查，對空掛戶學(xué)生要及時聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)及派出所，出具證明；對內(nèi)在外學(xué)生，要督促家長開具外地就讀證明。

2.及時調(diào)整教師隊伍，合理配置專任教師，滿足教育教學(xué)工作需求。嚴(yán)格教師管理，專任教師學(xué)歷及教師資格要符合規(guī)定；專任教師（含教輔人員）繼續(xù)教育要達(dá)標(biāo)，確保繼續(xù)教育完成率；要督促教師積極參加計算機、業(yè)務(wù)和漢語水平等考試，達(dá)到相關(guān)指標(biāo)要求。全面推行績效考核，落實教師績效工資。要按照新疆維吾爾自治區(qū)《辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)》，配備實驗、圖書管理、衛(wèi)生保健、現(xiàn)代教育技術(shù)、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等工作人員。根據(jù)自治區(qū)《關(guān)于加強和改進(jìn)基礎(chǔ)教育教學(xué)研究工作意見》的精神，合理調(diào)配教研人員，促進(jìn)教研活動有特色，效果明顯。

3.按規(guī)定開足開齊各類課程。認(rèn)真組織實施課程改革，全面貫徹新課程理念，促進(jìn)教師教學(xué)方式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變。規(guī)范辦學(xué)，堅持依法治校、以德治校措施有力，成效明顯。積極創(chuàng)建地區(qū)以上德育示范校和依法治校示范校，教育質(zhì)量達(dá)到自治區(qū)規(guī)定要求。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校義務(wù)教育均衡發(fā)展工作要成立工作機構(gòu)，落實主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的工作責(zé)任制，制定工作計劃，建立健全工作制度，認(rèn)真按照、縣教育局關(guān)于義務(wù)教育均衡發(fā)展的各項工作部署開展工作，并形成詳盡的工作檔案。

四、責(zé)任考核

本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。對未按要求開展工作的負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)。

一、均衡發(fā)展目標(biāo)：

（一）總體目標(biāo)：

構(gòu)建自主合作的管理機制，建設(shè)科學(xué)發(fā)展的和-諧校園。打造一支德高、技精、人和的教職工隊伍；構(gòu)建體驗型德育體系；主體型教學(xué)體系；具有特色的校本培訓(xùn)體系；用豐富的文化內(nèi)涵陶冶人的情操，創(chuàng)建一個集自然美、藝術(shù)美、人文美于一體的校園文化環(huán)境，建設(shè)“花園、學(xué)園、樂園”式學(xué)校，樹立學(xué)校形象，把太平川第四小學(xué)辦成“爭創(chuàng)一流，敢為人先”的人民滿意的市級標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。

（二）具體目標(biāo)：

1、加強常規(guī)管理

以《教育局目標(biāo)管理督導(dǎo)評估實施細(xì)則》為指針，學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)精神，規(guī)范學(xué)校各項工作；不斷完善《太平川四小常規(guī)管理考核方案》，結(jié)合《學(xué)校管理制度》，抓實校園管理、教師管理、教育教學(xué)管理、科研管理和后勤檔案管理這五項常規(guī)管理工作；進(jìn)一步深化校務(wù)公開制、教師崗位工作責(zé)任制和考核制等一系列規(guī)章制度。

2、提高教學(xué)質(zhì)量

繼續(xù)加強新課程培訓(xùn)，實踐新課程，把新課程理念內(nèi)化為具體的教學(xué)行為；抓實教學(xué)工作，規(guī)范教學(xué)管理；積極啟動并實施學(xué)校省、市、縣級重點課題，探索新課程的教學(xué)策略；深化信息技術(shù)教學(xué)，充分發(fā)揮多媒體的作用，開發(fā)研究信息技術(shù)與學(xué)科整合的教學(xué)；進(jìn)一步加強對學(xué)科課堂教學(xué)的研究，提升語文、數(shù)學(xué)、英語三門核心課程優(yōu)秀率、良好率、低分率，扎實有效地提高教學(xué)質(zhì)量。

3、培養(yǎng)名師工程

培養(yǎng)一支“自主、合作、務(wù)實、創(chuàng)新”的中層領(lǐng)導(dǎo)隊伍；塑造一支“敬業(yè)、博學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的教師群體隊伍；確立“角色意識、超前意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和團(tuán)隊意識”的教育理念；繼續(xù)實施名師工程，教師本科學(xué)歷達(dá)60%以上，培養(yǎng)縣級學(xué)科帶頭人1～2名，市級、縣級骨干教師8--10名。

4、強化學(xué)生素質(zhì)

牢固確立“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的理念，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德和行為習(xí)慣，形成“堅定、勤奮、文明、守紀(jì)”的校風(fēng)；培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成“求實、善誘、探究、進(jìn)取”的學(xué)風(fēng)；針對學(xué)生的差異，努力開發(fā)學(xué)生潛能，培養(yǎng)興趣愛好、個性特長，力爭在縣級以上多出成果；改革學(xué)生評價體系，加強過程評價。

5、美化校園環(huán)境

進(jìn)一步規(guī)劃校園建設(shè)，營造校園優(yōu)美和-諧環(huán)境，償試立體化、精品化綠化，建造具有文化內(nèi)涵、人文精神、園林特色的校園文化，爭創(chuàng)縣級學(xué)校美化綠化先進(jìn)單位。完善教育教學(xué)設(shè)施，添置計算機、音、體、美教學(xué)設(shè)備，改善師生教學(xué)條件；逐年增加圖書藏書量，實行多元化管理。

二、主要舉措：

（一）管理工作

管理目標(biāo)：

全面深入實施現(xiàn)代管理，深化改革，真正使管理成為服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)教師發(fā)展的有力手段。以科學(xué)的理論武裝人，以高尚的人格感召人，以崇高的事業(yè)凝聚人，以豐富的情感感化人，以優(yōu)良的績效激勵人，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、人本化、民-主化、科學(xué)化和系統(tǒng)化。

具體措施：

1、加強班子隊伍建設(shè)，著力建設(shè)一支事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心強的高素質(zhì)的干部隊伍。班子成員要樹立全局、合作、服務(wù)、責(zé)任和榜樣意識，以實際行動帶動人，形成一個“理論學(xué)習(xí)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、廉潔自律好、工作實績好”的強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，提高辦事效率。

2、堅持以人為本，構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校管理體系，以“規(guī)范管理、目標(biāo)管理、民-主管理”為主要內(nèi)容，形成科學(xué)的考核、評價體系；堅持以法治校，以情育人，構(gòu)建人文校園，充分調(diào)動全體教職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高師生校園生活質(zhì)量。

3、進(jìn)一步完善激勵機制，選拔機制，形成“獎勵向?qū)嵏烧邇A斜，榮譽向奉獻(xiàn)者靠攏”的共識，營造“收入看貢獻(xiàn)、崗位靠競爭、提拔憑績效”的工作氛圍。

4、推進(jìn)人事制度改革與創(chuàng)新，真正把校長負(fù)責(zé)制、全員聘任制、崗位責(zé)任制和獎懲制落到實處。按照上級主管部門的部署和要求，引入競爭機制，實現(xiàn)學(xué)校管理的科學(xué)化和民-主化，逐步優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)，實行能進(jìn)能出，能上能下的人事制度，使每一個教師都能得到充分的發(fā)展。

5、通過科學(xué)規(guī)劃，建章立制，有效管理，力爭使學(xué)校管理水平有大的飛躍，形成切合我校實際的管理特色。

（二）師資隊伍建設(shè)

師資培養(yǎng)目標(biāo)：

鑄高尚師德，強立教之本；練過硬師功，礪執(zhí)教之技；儲寬厚知識，夯從教之基；強科研之能，優(yōu)施教之質(zhì)，造就一支積極奉獻(xiàn)、擁有愛心、敢于競爭、善于合作的復(fù)合型、學(xué)者型教師隊伍。

具體措施：

1、開展豐富多彩的師德建設(shè)、敬業(yè)精神教育的主題活動，大力宣傳和推廣師德先進(jìn)典型，完善師德評價制度。每學(xué)期對教師的師德進(jìn)行全面的、綜合的評價，每年推出1-2名師德先進(jìn)典型；把師德表現(xiàn)納入教師綜合評價的主要內(nèi)容，并作為教師評先評優(yōu)與職務(wù)晉升等方面的依據(jù)，同時，建立學(xué)校、教師、家長、學(xué)生四位一體的師德監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，對嚴(yán)重違反者，實行師德“一票否決制”。

2、在組織骨干教師制訂近期和遠(yuǎn)期個人發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過建立骨干教師學(xué)習(xí)沙龍，優(yōu)先提供外出學(xué)習(xí)機會，采取“推一推”、“拉一拉”的方法，鼓勵青骨干教師通過學(xué)歷進(jìn)修、外出取經(jīng)、參與教改、承擔(dān)科研課題等，努力向?qū)W者型方向發(fā)展。

3、抓好教師的'教育教學(xué)常規(guī)管理，以此規(guī)范教師的教育教學(xué)語言、行為和實踐，在強化教研組建設(shè)和功能的基礎(chǔ)上，通過多種渠道，采用多種形式，運用多種方法，抓好教學(xué)基本功訓(xùn)練；使教師不僅“專”一項，而且“懂”幾門、“會”幾樣；努力建設(shè)一支學(xué)歷層次高，綜合素質(zhì)好的教師隊伍，到2015年，教師本科學(xué)歷達(dá)到80%。

4、以“名師工程”為載體，以業(yè)務(wù)培育為關(guān)鍵，鼓勵教師積極撰寫論文，加強信息技術(shù)的研究和培訓(xùn)，提供條件讓教師學(xué)習(xí)各種現(xiàn)代教學(xué)技能，充分利用學(xué)校現(xiàn)有的設(shè)施資源，進(jìn)一步強化信息技術(shù)的功能效益，優(yōu)化教學(xué)方法。

5、通過校本培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)技能。加強現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，青年教師、骨干要熟練掌握和運用先進(jìn)的教育技術(shù)。

（三）德育工作

德育目標(biāo)：

具有崇高國格、高尚品格、優(yōu)秀性格、健康體格，珍愛生命、尊重他人，富

有責(zé)任心和愛心，善于合作交往、懂得自省反思，做一個合格的四小人。

具體措施：

1、以愛國主義教育為重點，貫徹落實《長嶺縣小學(xué)德育流程》精神，充分利用重大節(jié)日、重要事件和重要人物紀(jì)念日，結(jié)合民族文化、歷史名人、革命傳統(tǒng)等教育，開展系列活動。

2、通過建立“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，組織進(jìn)行“家長開放課”、“家長座談會”等活動，落實學(xué)校在服務(wù)家庭、社會教育中的功能。

3、建立一支有強烈責(zé)任心，崇高使命感，樂于奉獻(xiàn)為核心的班主任隊伍。堅持以師生的精神塑造為主線，以實踐活動為載體，以自我、自主管理為抓手，通過課堂和活動兩大德育陣地，采用正面灌輸、結(jié)合活動、個體自我教育等三種形式，依托“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)機制，實現(xiàn)管理制度化、內(nèi)容系列化、教育社會化、工作科研化、活動自主化，優(yōu)化德育工作環(huán)境，發(fā)展和提升德育內(nèi)涵。

5、關(guān)注學(xué)生的心靈世界，樹立正確的人生目標(biāo)，把心理健康教育與思想品德教育結(jié)合起來，充分發(fā)揮心理健康教育的德育效應(yīng)，幫助學(xué)生形成自信、自強、自律、勤奮的健康心理；開設(shè)學(xué)生心理健康教育課。

6、注重人文教育，養(yǎng)成交流與合作的習(xí)慣，發(fā)展學(xué)生的團(tuán)隊精神和合作意識，培養(yǎng)學(xué)生與人和-諧相處的意識與能力。

7、充分發(fā)揮少先隊組織的作用，以“教師節(jié)”、“學(xué)校藝術(shù)節(jié)”、“九一八”、“六一節(jié)”等為載體，深入開展各種活動，寓德育于活動之中。

8、完善家長委員會的建設(shè)，通過各種途徑，使家長了解學(xué)校、熟悉學(xué)校、配合學(xué)校。

（四）教學(xué)工作

教學(xué)目標(biāo)：

教學(xué)相長，師生合作、生生互動，具有問題意識、養(yǎng)成反思習(xí)慣，“授之以漁”、奠定終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，實現(xiàn)師生同步發(fā)展，全面提升教學(xué)質(zhì)量。

具體措施：

1、加強教學(xué)質(zhì)量的全方位監(jiān)控，教學(xué)流程分階段全程質(zhì)量控制，教與學(xué)、師生的全員質(zhì)量控制。建立教學(xué)質(zhì)量調(diào)研和監(jiān)控制度，實現(xiàn)對教學(xué)流程研究的全程化和精細(xì)化管理。

2、不斷加強信息技術(shù)對課堂教學(xué)的支撐作用，著力研究學(xué)科課程與信息技術(shù)的有機整合，進(jìn)一步推進(jìn)教學(xué)模式、學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，形成與“新課改”的教育理念相匹配的新型的教學(xué)模式。

3、積極開展小制作（學(xué)具、教具）制作活動、綜合社會實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。

4、加強教研組建設(shè)，積極開展校本教研和開放性教研活動，搭建舞臺，提高教師的教學(xué)能力。

6、進(jìn)一步加強體衛(wèi)科藝工作，開展形式多樣的活動，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（五）科研工作

科研目標(biāo)：

實施學(xué)校龍頭課題，實現(xiàn)科研興教、科研興校、科研興師，以教育科研牽

動學(xué)校的整體發(fā)展，以教育科研推動名校、名師的建設(shè)。

具體措施：

1、完善學(xué)校科研網(wǎng)絡(luò)。落實學(xué)校科研各級組織，明確職責(zé)。依托課堂教學(xué)，把科研與教育教學(xué)工作結(jié)合起來，確保學(xué)校科研工作有序推進(jìn)。

2、每學(xué)期定定期開展論文評比、課題匯報會、學(xué)術(shù)交流等系列活動，建立學(xué)校各級課題檔案，定期對現(xiàn)學(xué)校各類科研獎。

3、以學(xué)校主課題統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校整體工作，通過課題研究、過程監(jiān)控、階段評估、成果獎勵等制度，不斷推廣學(xué)校的特色項目，形成新型課堂模式。

4、以學(xué)校龍頭課題為載體，力爭確立1-2個市級課題和2-3個縣級題，推動學(xué)校的整體發(fā)展。

（六）校園文化建設(shè)

建設(shè)目標(biāo)：

加快校園改建、維修、綠化建設(shè)步伐，提高綠化覆蓋率，推進(jìn)綠化環(huán)境建設(shè)工程。爭創(chuàng)縣教育系統(tǒng)“綠化美化先進(jìn)單位”。

具體措施：

1、抓好改建、維修校舍營造高品位的校園文化，加強學(xué)校綠化的種植和管理，抓好校園衛(wèi)生工作，切實做到“三化”，學(xué)校力爭達(dá)到綠化先進(jìn)單位的標(biāo)準(zhǔn)。

2、健全教職工代表制度，增強民-主管理意識，全心全意依靠全體教職工辦好學(xué)校。

3、充分發(fā)揮少先隊組織的作用，結(jié)合慶祝“教師節(jié)”、“三八節(jié)”、“五四節(jié)”、“國慶節(jié)”等活動，組織教職工開展豐富多彩的活動，進(jìn)一步加強教職工的思想教育和凝聚力建設(shè)。

4、進(jìn)一步提高圖書館管-理-員的業(yè)務(wù)水平，開設(shè)師生閱覽室，實現(xiàn)圖書的電腦流程管理，切實提高圖書出借、閱覽的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步發(fā)展學(xué)生書面語言，豐富學(xué)生課外知識，開闊師生的視野。

5、加強學(xué)校檔案的管理工作，切實做到管理規(guī)范化、儲藏規(guī)范化。

6、加強總務(wù)后勤的服務(wù)職能，健全后勤管理制度，切實管理好校產(chǎn)、校具、教學(xué)儀器、電教器材，有效配置教育資源。

7、進(jìn)一步加強現(xiàn)代化教育技術(shù)經(jīng)費的投入，力爭在五年內(nèi)達(dá)到每班有一臺電教技術(shù)裝備。

8、進(jìn)一步完善新老三室的裝備和管理，力爭在2015年底達(dá)到市級標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。

總之，為提高我校學(xué)生的鞏固率，降低輟學(xué)率，我校要強化以下幾個方面的工作：

第一，認(rèn)真落實素質(zhì)教育中所規(guī)定的課程計劃，做到開足開齊，把“興趣”還給學(xué)生。

第二，教學(xué)中做到因材施教。以課堂教學(xué)為切入點，實行異步教學(xué)，進(jìn)行分類指導(dǎo)，讓學(xué)生嘗到學(xué)習(xí)的興趣。

第三，嚴(yán)格按“減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)”的要求。管理教學(xué)，真正使學(xué)生感到學(xué)習(xí)不是一種壓力。

第四，學(xué)校組織教師深入調(diào)查了解學(xué)困生和貧困生的情況，對學(xué)困生進(jìn)行“心理健康”教育，打破輟學(xué)念頭；對貧困生給予減免費用及物質(zhì)幫助。讓他們感到學(xué)校的溫暖。

第五，加強安全管理，優(yōu)化育人環(huán)境。為讓學(xué)生在校安全地度過每一天，我校將組織后勤人員定期排查安全隱患，及時排除不安全因素，確保學(xué)生的生命安全，同時加大投入，綠化、美化校園，真正把學(xué)校變成學(xué)生的樂園。

第六，及時對教師進(jìn)行法制教育，保證學(xué)生的身心健康。讓學(xué)生在這里擁有幸福童年。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

七、被錄用普通員工試用期一個月，表現(xiàn)特別優(yōu)異的千萬別忘了申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正哦。

十三、公司吩咐的'事情一定要認(rèn)真及時地去做，因為這個會直接影響你的業(yè)績和獎金。?

員工守則?

一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。?

二、維護(hù)公司聲譽，保護(hù)公司利益。?

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。 ?

四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

第一則工作守則

員工工作守則包括：

（1）每位天貓客服都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司和個人的發(fā)展努力工作。

（2）牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意，維護(hù)好公司和網(wǎng)店品牌形象。

（3）要具備愛學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)新，通過培養(yǎng)和學(xué)習(xí)新知識使專業(yè)知識和個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

（4）講究工作方法和工作效率，明確效率就是金餞效率是企業(yè)的生命。

（5）具有堅韌不拔的毅力，要有信心有歷氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

（6）要善協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。?

（7）明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。

（8）遵守勞動紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工、不脫崗、不串崗。?

（9）精益求精，不斷提高工作績效。

（10）嚴(yán)禁一心多用工作過程中兼顧其它非工作內(nèi)容（適當(dāng)?shù)姆潘墒窃试S的）。?

（11）不得自營與公司的職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他企業(yè)的職務(wù)。 第二則獎懲

為規(guī)范工作行為，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和下作氣氛，提高工作積極性保證工作質(zhì)量和辦事效率，使工作正確、高效，防止工作過失行為發(fā)生，制定本辦法。

一、獎勵

公司員工有下列情況的予以獎勵：

（1）每月線路銷量第一的員工獎勵100客服人數(shù)限制于4人內(nèi)；前2名獎勵100、50人數(shù)限制5到6名；前3名獎勵200、100、50客服人數(shù)超過7人。

（2）每月服務(wù)用語最好的獎勵100（之后會有相關(guān)評分標(biāo)準(zhǔn)，分高者得）?

二、處分

公司員工有下列行為之一者，將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度等予以處分造成損失的要給予賠償。處分方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批評、賠償?shù)取＊剳陀涗洠瑢⒓{入個人考核依據(jù)決定薪金和去留。

公司對以下情況之一者，予以記過或賠償：（包括但不僅限于以下行為）

工作失誤所帶來的損失。

1 ．計價失誤，錄入系統(tǒng)的金額與店鋪的金額有差距，導(dǎo)致公司資金損失的。

2 ．沒有落實顧客要求：在溝通過程中已明確客戶需求，或同意承諾滿足客戶提出的附加要求，而公司做不到的。

3 ．定單內(nèi)容與實際不符：沒有履行或不正確履行職責(zé)，而導(dǎo)致用戶投訴要求賠償?shù)模ㄈ纾轰浫氤鲇螘r間與用戶要求的不一致）。

4 ．服務(wù)怠慢等工作態(tài)度問題致使客戶給退貨或者信譽評價的中差評的。

工作態(tài)度不認(rèn)真

1.造成一定后果或影響到本職工作至使客戶大量流失或工作失誤。?

2.影響工作秩序，在工作場所或工作時間吵鬧，玩忽職守或其它個人的行為足以妨礙他人正常工作或忽略來店咨詢用戶的。

3.不履行合理的工作分配，影響工作，貪圖玩樂占用工作時間或資源進(jìn)行娛樂行為。

4.故意或失誤填報不正確的信息資料，擅自篡改記錄或偽造各類資料。（如私自修改之前客戶的出團(tuán)信息而推卸責(zé)任）

1 ．上班時間：白班8 : 00 -17 : 30，晚班15 : 30-24 : 00 ，每周單休，工作六天休息一天，休息時間由主管輪流安排，晚班客服下班時間原則上24 : 00 點為準(zhǔn)，如還有客戶在咨詢，接待客服工作自動延長。白班客服下班前要和晚班客服做好工作交接，晚班客服下班前把交接事項寫在交接本上 。

二．日常工作過程

一．設(shè)備開啟后打開必備軟件，與進(jìn)入店鋪后臺檢查交易狀態(tài)。

1 ．旺旺如有留言首先處理與回復(fù)旺旺離線時買家的留言。

2 ．后臺交易狀態(tài)為 “等待買家付款”的，首先檢查買家是否有備注或留言，如果沒有留言需要備注登記用戶信息，電話回訪用戶了解什么情況（目的催促用戶下單）。

3 ．后臺交易狀態(tài)為“買家已付款”應(yīng)檢查買家是否有留言或備注，如果有用戶的留言信息按照用戶的要求錄入系統(tǒng)，如果沒有就要電話回訪用戶讓其提供相關(guān)信息。

5 ．在和買家溝通過程中買家要求比較高時，承諾和問題語言不能肯定的回答要留用余地，比如應(yīng)該、正常、左右等。

6 ．當(dāng)有買家用旺旺來催促時，必須及時把相關(guān)問題反饋給主管，必須重視用戶（如主管未上班須用短息通知主管）。

7 . 如果遇到確實需要退貨時,做好后臺備注信息。

8 ．日常工作之余要多少對商店進(jìn)行優(yōu)化這是必須的唯有對商品和店鋪的熟悉才能做好銷售工作，熟悉的程度也直接影響到銷售業(yè)績。

第一條??創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的原動力，為激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)新能力，積極參與本廠舉辦的各項創(chuàng)新活動，提高員工創(chuàng)新積極性，特制定本辦法。

第二條??團(tuán)隊創(chuàng)新管理主要指對創(chuàng)新活動的管理，旨在樹立全方位創(chuàng)新理念，建立創(chuàng)新機制，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)和提升個人工作技能，利用資源配置上的傾斜，加強團(tuán)隊成員創(chuàng)新方面的訓(xùn)練，提升員工創(chuàng)新技能。

第三條??團(tuán)隊創(chuàng)新實施的時間和頻次

團(tuán)隊創(chuàng)新活動應(yīng)滲透于團(tuán)隊活動的每一時刻，貫穿團(tuán)隊項目工作、日常工作的始終。配合企業(yè)開展的創(chuàng)新活動，團(tuán)隊創(chuàng)新活動應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新活動保持同步，開展季度或年度創(chuàng)新激勵行動。

第四條??團(tuán)隊創(chuàng)新的適用對象

團(tuán)隊創(chuàng)新適用對象為團(tuán)隊全體成員，每個團(tuán)隊、每個員工都負(fù)有創(chuàng)新的使命。團(tuán)隊長(或團(tuán)隊長指定的成員)、團(tuán)隊創(chuàng)新管-理-員負(fù)責(zé)引導(dǎo)團(tuán)隊的創(chuàng)新文化和成員的創(chuàng)新理念。

第五條??創(chuàng)新的目標(biāo)??本團(tuán)隊建立創(chuàng)新管理制度，旨在建立人人有創(chuàng)新、時時有創(chuàng)新、事事有創(chuàng)新的創(chuàng)新制度，爭取做到每人每季度有一條創(chuàng)新提案；團(tuán)隊每年向廠部申報一個創(chuàng)新成果。

第六條 積極參加企業(yè)創(chuàng)新活動

（一）廠創(chuàng)新活動目前主要有技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新活動。各類創(chuàng)新活動根據(jù)所處階段又可以分為創(chuàng)新提案、創(chuàng)新項目和創(chuàng)新成果。企業(yè)員工可以通過創(chuàng)新活動管理系統(tǒng)、電子郵件等多種方式申報創(chuàng)新提案。創(chuàng)新提案提交后，將進(jìn)入評選、孵化階段，優(yōu)秀的創(chuàng)新提案經(jīng)過完善、優(yōu)化和孵化后，可以形成成熟的創(chuàng)新項目，即進(jìn)入實際實施階段，經(jīng)過推廣應(yīng)用、取得一定效益（包括經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、管理效益等）后，形成了創(chuàng)新成果，即可參加省中煙公司組織的創(chuàng)新成果申報。

（二）團(tuán)隊的創(chuàng)新活動一方面表現(xiàn)在積極參加廠級和省中煙公司創(chuàng)新活動，做好創(chuàng)新的培訓(xùn)、宣貫和輔導(dǎo)。另一方面，團(tuán)隊內(nèi)部也可以舉辦一些創(chuàng)新比賽和創(chuàng)新活動評比活動。

（三）創(chuàng)新提案的數(shù)量、質(zhì)量可以直接與團(tuán)隊個人績效掛鉤。

第七條 創(chuàng)新工作開展方式

（一）團(tuán)隊成員要解放思想，勇于打破常規(guī)，在各項工作中能認(rèn)真總結(jié)找出可創(chuàng)新改革之處。

（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)各種創(chuàng)新經(jīng)驗和創(chuàng)新工具方法，用新思路、新工具、新方法的'工作方式。

（三）每月召開一次創(chuàng)新例會，在會議中大家可以暢談創(chuàng)新，互相學(xué)習(xí)，互相補充，互相完善。

（四）設(shè)立一名創(chuàng)新激勵員，負(fù)責(zé)評審本團(tuán)隊的創(chuàng)新題案，并激勵團(tuán)隊創(chuàng)新活動的順利、持續(xù)開展。

（五）每個季度最后一天上交創(chuàng)新題案。

第八條 獎勵和考核

1、積極參與團(tuán)隊建設(shè)，積極對團(tuán)隊建設(shè)和發(fā)展提出自己的寶貴意見和建議，團(tuán)隊將根據(jù)其日常表現(xiàn)，獎勵當(dāng)月績效分2—4分。

2、關(guān)心團(tuán)隊建設(shè)，對團(tuán)隊建設(shè)提出合理化建議，得到廠部認(rèn)可并采用的，團(tuán)隊將根據(jù)廠部意見，給予一定的物質(zhì)獎勵，或獎勵當(dāng)月績效分2—4分。

第一章 ? ? 總則?

第一條 ? 團(tuán)隊名稱————《招商二部戰(zhàn)隊》 ?

第二條 ? 團(tuán)隊文化?

團(tuán)結(jié)一致，積極向上；執(zhí)行有力，令行禁止。 ??

第三條 ? 團(tuán)隊標(biāo)語?

戰(zhàn)隊一心，齊力斷金！征戰(zhàn)四方，一呼百應(yīng)！?

第二章 ? ? 團(tuán)隊的義務(wù)與要求?

第一條 ? 自覺遵守望公司與團(tuán)隊日常管理制度，并執(zhí)行團(tuán)隊決議。?

第三條 ? 踴躍參加團(tuán)隊的各種集體活動與會議，熱情參與及積極與其它成員溝通。?

第四條 ? 助人為樂，團(tuán)隊的每一個成員都是最親密的戰(zhàn)友，不拋棄，不放棄!?

第三章 ? ? 團(tuán)隊的日常管理制度?

第二條 ? 服從上級命令，一切行動聽指揮。?

第十一條 ? 溝通：所有成員要求以qq，郵箱，電話msn等

方式進(jìn)行交流或溝通，促進(jìn)團(tuán)隊和-諧和凝聚力。?

第十二條 ?每月制定一次戶外拓展訓(xùn)練或者集體活動，要求人人必須參加。?

第十四條 ?團(tuán)隊任何成員都可以對團(tuán)隊的日常管理及工作提出自己的個人看法和建議。?

第十五條 ? 團(tuán)隊每次會議都要有主題并有決議和會議記錄，要求對會議執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行反饋。

第四章 ? ?入隊承諾?

我堅持完成每天工作，日事日畢。?

我堅定打完100個電話，微笑待客。 我堅決完成月任務(wù)，幫助困難隊友。

一個沒有思想的人是行尸走肉，一個沒有核心理念的招商隊伍只能是一盤散沙。所以，在溝通與管理中不但要教會員工如何運用各種技巧去招商，更重要的是團(tuán)隊必須要有凝聚人心的思想。

“思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”，羅馬帝國不是一天能建成的，萬里長城是由一塊又一塊的磚頭壘起來的，招商講究市場功底，講究細(xì)節(jié)的累積，再高的招商目標(biāo)也是由一個又一個大大小小的招商業(yè)績累積而成的。

招商企業(yè)必須強調(diào)全員招商的觀念，除了招商核心人員，物流、財務(wù)等輔助人員也要懂得公司產(chǎn)品的經(jīng)銷政策、產(chǎn)品知識。 因為很可能有一天所有大區(qū)經(jīng)理在招商會現(xiàn)場忙乎，公司里只有后勤人員，而此時恰好有經(jīng)銷商來電話咨詢問題，如果后勤人員是一問三不知，那會給經(jīng)銷商造成很不好的印象，相反，如果一個后勤人員能對產(chǎn)品、市場等方面理解透徹，經(jīng)銷商會對企業(yè)另眼相看。

因此一個優(yōu)秀的招商團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具備： 一個核心 ；優(yōu)秀的員工 ；同時嚴(yán)格科學(xué)的管理是優(yōu)秀招商隊伍的保障 ：建立業(yè)務(wù)管理制度，規(guī)范操作流程和個人行為；建立業(yè)績考核、績效掛鉤的薪資政策，激勵員工的積極性，確保招商目標(biāo)的實現(xiàn)。

第三，招商團(tuán)隊必須進(jìn)行完整、到位、細(xì)致的招商培訓(xùn)

招商最怕認(rèn)識不統(tǒng)一，人人都有一套評價體系和談判標(biāo)準(zhǔn)，對產(chǎn)品、市場和招商各抒己見、各行其事，造成內(nèi)部信息混亂，招商效率低下。高效而實戰(zhàn)的招商培訓(xùn)是招商成功最重要的保障之一。通過培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一全體成員的內(nèi)在共識和言行標(biāo)準(zhǔn)，步調(diào)一致，共同推進(jìn)。因此招商培訓(xùn)是打造一支優(yōu)秀的'招商團(tuán)隊必不可少“內(nèi)功”，所有招商人員不但要領(lǐng)悟到公司的戰(zhàn)略思想，而且要掌握公司招商的核心優(yōu)勢在哪里，對經(jīng)銷商輸出的市場投入預(yù)算、廣告進(jìn)程、操作方案，必須是口徑一致的，這些目的的達(dá)成都必須依靠統(tǒng)一的培訓(xùn)。

一、團(tuán)隊文化

永不停歇的拼搏

使命般的激-情

信任并尊重每一個人

永不滿足的挑戰(zhàn)精神

鼓勵創(chuàng)新 主動變革

創(chuàng)造奇跡的團(tuán)隊精神

共同發(fā)展 分享成功

我們需要的文化和氛圍

團(tuán)結(jié)、誠實、信任、進(jìn)取、成就

信任和尊重的文化和氛圍

創(chuàng)新變革的勇氣，挑戰(zhàn)性的激-情文化

重視員工發(fā)展的文化

信息共享、知識共享、智慧共享、利益共享

六個0容忍

對不重視思考的0容忍

對不重視制度的0容忍

對不重視資金流的0容忍

對不重視團(tuán)隊建設(shè)的0容忍

對不重視干部成長的0容忍

對資源不共享的0容忍

二、行為舉止

1、道早安是一天工作的開始

2、舉止大方得體，與人交談雙眼應(yīng)平視對方，不應(yīng)左顧右盼。

3、遇上級領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪，應(yīng)立即起身相迎并問好，先請來訪人員入座后，自己方可坐下；來客告辭，應(yīng)起身移步相送。

4、站立的正確姿勢應(yīng)是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。

5、注意走路姿勢，在樓道內(nèi)行走腳步要輕，不可奔跑（緊急情況下除外）。

6、進(jìn)入上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前，應(yīng)先立在門外輕叩門三下，征得對方同意后方可入內(nèi)；若進(jìn)去時門是關(guān)住的，出來時則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。

7、進(jìn)出辦公室、電梯時，應(yīng)主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕，請同行的客戶、女士或來訪人員先行。

8、客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見，要耐心傾聽，在不違背保密制度的原則下，有問必答并做到回答準(zhǔn)確（對自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意，聯(lián)系有關(guān)人員給予解答，或留下文字記錄，限時予以答復(fù)）。

9、上司站在面前時，不可坐著答話，嚴(yán)格地遵守上下關(guān)系。

10、絕不可以在工作場所內(nèi)引起金錢糾紛。

三、考勤管理制度

（一） 目的：為細(xì)化工作紀(jì)律，加強自律性而制定本條例

（二） 適用范圍：全體

（三） 細(xì)則：

1、 工作時間：

? 有各售樓部視具體情況報公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

? 說明:如工作需要，加班者按標(biāo)準(zhǔn)付加班費。

2、考勤的管理：有售樓部經(jīng)理設(shè)專人負(fù)責(zé)

3、考勤的方法：專人檢查、記錄、發(fā)現(xiàn)問題及時向當(dāng)事人指出。

4、要求：

（1）全體員工必須按時上下班，并自覺接受考勤檢查人員的監(jiān)督。

（2）工作時間外出必須向上一級主管領(lǐng)導(dǎo)請示，獲準(zhǔn)后方可外出。

（3）外出期間確因公務(wù)不能按時返回公司的應(yīng)以電話形式告知領(lǐng)導(dǎo)。

（4）工作需要加班的應(yīng)事先通知考勤人員。

（5）考勤人員嚴(yán)格真實記錄考勤情況。

5、事假：

（1）請假一天以內(nèi)者，向上級主管領(lǐng)導(dǎo)請示即可，超過一天者須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5、違紀(jì)處罰：

（1）遲到/早退：員工遲到/早退一次應(yīng)向考勤人員主動交納違紀(jì)金10元，部門經(jīng)理以上管理人員交納違紀(jì)金20元，每月累積遲到/早退達(dá)3次以上者，扣除當(dāng)月全勤獎。

（2）遲到/早退達(dá)半小時以上者違紀(jì)金加倍，月累積達(dá)3次以上者，除扣除當(dāng)月全勤獎外，人力資源報審另行處罰。

（3）無故不上班者，以曠工論處，曠工半天者扣除當(dāng)日工資的兩倍及全額全勤獎，無故曠工三天按自動離職處理。

（4）考勤人員誤記考勤情況，每次罰款10元。