范文范本是一種借鑒和學習的工具，通過借鑒范本中的優點，我們可以提高自己的寫作技巧和表達能力。以下是一些經典的范文范本，希望可以幫助大家提高寫作水平。

改革管理模的論文范文（17篇）篇一

自然狀態下的國家政府職能主要為“御外”、“安內”，一方面表現為統治職能的極端強化，另一方面表現為經濟管理和社會管理職能的相對弱化；近現代資本主義國家的國家政府職能主要為“御外”、“安內”、“建設公共設施”；現代資本主義國家的國家政府職能主要有：提供公共產品和服務，穩定宏觀經濟，調節社會分配，維護市場秩序。

2、國家政府職能的重要地位。

國家政府職能體現了公共行政的本質要求，是公共行政的核心內容，也是公共行政的本質體現，直接體現公共行政的性質和方向；國家政府職能是國家政府機構設置的根本依據；國家政府職能的轉變是行政管制體制和機構改革的關鍵；國家政府職能的實施情況是衡量行政效率的重要標準。國家政府職能的實施手段主要是依法行政。

3、國家政府的基本職能。

政治職能，政治職能亦稱統治職能，主要包括：軍事保衛職能；外交職能；治安職能；民主政治建設職能。其中，以通過國家政府活動，推進國家政權完善和民主政治發展為目的的民主政治建設職能是我國社會主義制度的根本要求，也是社會主義國家行政管理的基本原則。

經濟職能，主要包括：宏觀調控；提供公共產品和服務；市場監管。市場必須在一定的規則下才能夠有效運行，正是在這個意義上，市場經濟也稱為“法制經濟”。

文化職能，主要包括：發展科學技術；發展教育；發展文化事業；發展衛生體育事業。

社會職能，主要包括：調節社會分配和組織社會保障；保護生態環境和自然資源；促進社會化服務體系建立；提高人口素質，實行計劃生育。

4、影響與制約國家政府職能轉變的因素。

社會環境的變遷。社會環境變遷是決定國家政府職能轉變的外在動因。

公共行政的科學化。公共行政的科學化是國家政府職能轉變的內在動力。要按照統一、精簡、高效的原則大力精簡機構和人員；要按照權責統一的原則，合理劃分和界定各級各部門的事權和職能分工。

技術手段的創新。技術手段的創新是國家政府職能轉變的根本保障。舉例：國家政府運用財政政策、貨幣政策等工具可以間接、宏觀地對市場進行調控；政治科學和管理科學的發展使國家政府的機構設置和組織運作更加合理有效。

傳統行政文化的影響。傳統行政文化是影響國家政府行政職能轉變的因素。如何吸收精華、剔除糟粕，克服傳統行政文化不良因素所帶來的惰性和慣性，是國家政府職能能否發生實質性轉變的重要因素。

5、國家政府職能轉變的內容。

國家政府職能轉變，不僅包括國家政府職能內容的轉變，還包括國家政府行政職能方式的轉變、國家政府職能的重新配置以及相應國家政府機構的調整和改革。主要包括以下三個方面：

國家政府職能的外部轉移。指國家政府將不屬于自己的職能還給企業以及社會中介組織，防止國家政府職能的.“越位”，將屬于國家政府自己的職能收回，防止國家政府職能的“缺位”。

國家政府職能的系統轉移。在縱向層級之間要按照必要的集中與適當的分散相結合的原則，合理劃分各級國家政府的職能范圍，明確各自的權力和責任；在橫向部門之間要按照相同或相近的職能由一個部門承擔的原則，合理配置和劃分國家政府部門之間的職責分工。要在管理運行上按封閉原則進行分類。

行政管理方式的轉變。行政管理方式，即國家政府行使能的方式，包括工作方式、工作作風、運行程序等，管理手段的轉變，就是將傳統計劃經濟體制下的單一行政手段，轉向綜合運用經濟手段、法律手段為主，輔之以必要的行政手段。

改革管理模的論文范文（17篇）篇二

（一）政事不分。

電影頻道節目中心是國家事業單位，隸屬于政府部門的范疇，但在進行行政管理體制改革的過程中，常常存在著定位不準確的問題。這與政府的職能缺失不無關系，政事不分的情況尤為明顯，政府在推進事業單位行政管理體制改革的過程中缺乏明確的定位，有時會出現管理越位的情況，有時又會出現管理缺位的問題。究其原因，政府對于事業單位的發展方向、行業標準、行為規范等缺乏深入的了解，在政策制定上難免出現偏差，直接影響到行政改革的效率。

（二）管辦不分。

政府在指導事業單位進行行政管理體制改革的過程中，職責的確定不夠到位。政府部門常常既承擔社會管理職責，有肩負出資人的職責，形成管辦不分的混亂局面。對與電影頻道節目中心等事業單位來說，這種模糊的`定位會使改革成效受到很大影響。作為電影頻道節目中心的上級主管部門，國家廣播電影電視總局理應承擔起監督職能，提升對公平環境的關注度，而非僅僅將目光集中于直屬單位的管理。

（三）投入機制不健全。

政府部門對行政管理體制改革的認識將直接決定投入機制的健全與否。政府在輔助事業單位進行行政改革時，往往缺少明確的責任分配，對改革的投入方式過于單一，且對不同級別、不同性質的事業單位給予的投入支持存在較大的差距。另外，在對改革投入效益的監督方面缺少力度，使政府資金的使用率受到很大影響。

（四）社會力量管理不規范。

事業單位在進行行政管理體制改革的過程中，需要社會力量的參與，提供改革建議，監督改革過程并檢驗改革成效。但政府對社會力量缺乏足夠的重視，忽視其對事業單位行政管理的積極作用，對社會群體的管理缺乏必要的規范。這樣一來，會直接影響社會大眾的參與積極性，不利于電影頻道節目中心等事業單位的改革與進步。

（一）強化調節與監管職能。

作為肩負著電影播放以及電影文化傳播責任的電影頻道節目中心，在進行行政管理體制改革的過程中，一定要注意強化自身的調節與監管職能。正確處理好與社會的關系，在進行電影節目的選擇時始終以傳播優秀電影文化為主導，滿足大眾對電影藝術的追求。對整個單位的運行進行宏觀調控，充分發揮出電影頻道節目中心的調節職能，始終堅持做讓人們滿意的頻道，在電影內容、結構設置、時間安排等方面進行調控，使節目的設置與人們對電影藝術的獲取需求相適應，使供給與需求達成一致。另外，電影頻道節目中心在進行行政管理體制改革時，不能放松監管職能的發揮，要在電影界形成一個開放的、有序的競爭環境，對擾亂電影市場，影響體制改革的形成進行必要的懲處。電影頻道節目中心還需完善電影審批方式，提升行政審批效率，使調節與監管職能充分發揮出來。

（二）建設服務型的節目中心。

電影頻道節目中心作為一個事業單位，其主要任務是為人民群眾提供優質的服務，使大眾接觸到優秀的電影文化，在開展具體工作時要始終以為人民服務為中心。因而，電影頻道節目中心在進行行政管理體制改革時必須要以建設服務型的節目中心為目標。在具體的改革過程中，要進一步完善電影服務體系，使體系的構建更具層次，更有針對性。在大眾對藝術追求越來越高的今天，電影頻道的節目設置必須要進行調整與優化，力求能夠滿足大眾的文化需求。將電影頻道節目中心的服務職能最大限度地落實下來，不僅要為市場經濟的發展服務，也要為文化需求的增長服務。通過向大眾提供高效的服務，使電影頻道節目中心的行政管理體制改革進一步加快，也進一步優化，使其與大眾需求相契合，最終建成服務型的節目中心。

（三）構建法治單位。

作為國家事業單位中的典范，電影頻道節目中心在進行行政管理體制改革的過程中要始終以遵紀守法為先導，在單位內部形成嚴肅的改革風氣。在新形勢下，電影頻道節目中心要妥善處理好部門運轉、人員安排、節目設置等問題，采取措施來推進單位的整體進步。對于電影頻道具體運行過程中可能出現的矛盾與糾紛，要做好提前預防，提升節目中心處理突發事件的應變能力，建立起完善的應急機制。避免不和諧因素對單位內部造成惡劣影響，使電影頻道節目中心的正常秩序得以維護。要行政管理體制改革的推進過程中，電影頻道節目中心要始終把握行政剛要，確保其依法落實。在法律法規的指引之下，對違紀違規行為進行行政處罰，使電影頻道節目中心的工作得以改善，獲得更大的進步空間，解決事業單位內部不作為的情況。通過法治單位的構建，加強電影頻道節目中心的內省，使其行政工作的安排更加到位，消除人浮于事、機構臃腫的問題，使行政管理體制改革的步伐大大加快。

（四）建立全面運行機制。

電影頻道節目中心的行政改革必須的全面而扎實的，單位內部的各個環節都要形成改革的態勢，向著共同的行政改革目標前進。首先要保證中心內部各個部門能夠協調運轉，使電影節目的策劃、安排、管理、播出的各參與部門都能以打造優秀頻道為中心，通過有效溝通來使工作順利推進；其次要確保單位成員的行事作風符合規范，不可有影響國家事業單位形象的行為出現，形成一個氛圍良好的工作環境；第三，要確保電影頻道節目中心的運行是公正透明的，相關負責人員要加強自律，為行政改革的切實開展提供榜樣力量，使改革更加高效。電影頻道節目中心作為國家事業單位在工作中要堅持防微杜漸，提升自身的素質與能力，自覺抵制不良風氣的侵蝕，將注意力放在如何更好地建設頻道、為大眾提供優質電影服務上。在決策、執行以及監督等方面建立起全面的運行機制，為行政管理體制改革的推進貢獻力量。

（五）強化節目中心組織體系。

電影頻道節目中心的組織較為復雜，為了保證頻道的正常運轉，需要對節目中心的組織體系進行強化。確保每個部門都能履行職能，保質保量地完成工作，同時還能夠應對單位的組織需求，承擔起組織分配的定額任務。作為向大眾傳遞電影文化的權威單位，電影頻道節目中心需要提供的公共服務種類較多且較為繁雜，只有系統的組織體系才能適應要求。在進行行政管理體制改革的過程中，需要將各個組織成分的職能進一步落實下來，形成具有強制性的機制。確保有專門的部門負責內部決策，同時也有負責執行的部門，使電影頻道節目中心的組織體系得以強化，以飽滿的姿態來應對社會大眾的電影文化需求，通過協調有序的組織來為大眾提供優質服務，使行政管理體制改革得以順利推進。

三、結語。

綜上所述，電影頻道節目中心在行政管理體制改革的過程中存在部分問題，不僅與政府的指導密切相關，也受單位內部很多因素的影響。為了加快行政管理體制改革的步伐，作為改革主體需要轉變職能，優化服務，在法律指導下推行全面運行機制，確保組織體系的強化。通過此類改革舉措的推行，使電影頻道節目中心等事業單位不斷進步，為大眾提供更為優質的服務。

改革管理模的論文范文（17篇）篇三

20xx年，在xxxxx黨工委和管委會的正確領導下，科技管理辦公室緊緊圍繞管委會年初下達的工作目標任務，積極優化科技服務，全面落實科管辦各項職能工作。在科技項目、人才項目、知識產權、高新技術企業和產品、軟件企業和產品的申報認定以及重點科技項目推進、創新環境建設等方面，積極工作，落到實處，全力為區內廣大企業做好服務工作。

一、緊緊圍繞工作目標，扎實完成科技工作任務。

針對全年工作目標任務，重點強化科技項目、人才項目、雙高雙軟認定、知識產權申報等工作，加大爭取和申報力度，幫助企業科技創新，服務區域創新型經濟發展。

20xx年完成各類科技項目申報項，其中申報研發機構項，申報發改局項目項，完成全年工作計劃。已經獲批科技項目項、獲批科技經費元，分別占全區的。在項目申報中，重點加強重大科技項目挖掘和輔導，取得較好的成效，其中，獲批省產學研聯合創新資金項目萬元，獲批省成果轉化項目萬元，獲批科技部國際科技項目資助共計萬元，獲批省軟件專項萬元。

全年申報高新技術企業家，技術先進型企業家，軟件企業家，高新技術產品件，軟件產品件，申報省民營科技企業家。。

申請專利件、申請發明專利件、完成計劃的；授權專利件、授權發明專利件、分別比去年同期增長。服務外包接包金額萬美元，完成全年目標任務，服務外包離岸接包執行額萬美元，服務外包網上登記企業數家。

二、加強企業科技服務，努力優化科技服務環境。

服務能力是現代地方政府競爭力的重要體現，做好企業科技申報認定服務，對區域經濟發展有著重要意義。在平時工作中，密切聯系企業，關注國家科技政策，為企業科技申報認定提供有效服務，努力優化科技服務環境，主要工作如下：

認真做好科技申報認定服務。對每項科技申報認定工作，及時通知企業，確保信息通暢，積極與科技局等相關部門溝通，仔細消化項目申報通知要求和申報指南，把握申報要點，做好項目預選篩查工作，做到有的.放矢，耐心細致的做好申報輔導工作，提高申報質量，并及時跟蹤項目評審、答辯的進度，全程做好申報后續服務工作，力爭為企業科技項目申報認定提供最優的便利。

認真做好科技會展和培訓服務。先后組織區內企業參加省產學研成果展示暨科技與金融對接大會、省服務外包大會、市軟件集成電路政策解讀會、市企業創新報告會、區“雙高雙軟”申報輔導會、區知識產權講座等余次會議培訓講座，并在區內舉辦了科技型企業財務知識培訓、知識產權申報專題講座等培訓，全年共組織區內企業人員約批次人次參加各類講座培訓和展會，豐富了企業科技創新創業活動內容，提升了企業科技創新意識和能力。

認真做好其它各項服務工作。在企業走訪和聯絡過程中，對企業進行項目申報認定優惠政策宣傳，提升企業申報積極性，對企業提出的問題，及時與相關部門溝通聯系并給予解答，同時結合企業的自身特點，為企業進行項目申報謀劃，幫助企業提高科技申報能力。如申報軟件企業，建議企業提前做好上年度銷售開票工作；申報高新技術企業，建議企業提前做好知識產權申報工作和企業標準制定工作；對于初創新企業，幫助企業做好創新基金、領軍人才申報材料預審查；對于進入中試和量產企業，幫助企業做好成果轉化項目申報材料準備等。

三、強化內部工作管理，不斷提升工作業務能力。

加強部門業務學習，提高工作業務水平。在平時工作中，要求部門中每個人對自己負責的科技項目認定工作，要能夠認真把握條件和要求，熟悉申報流程和進度，爭做業務能手，對企業提出的問題，能夠進行“一站式”解答和服務，不斷提高個人業務能力和企業服務水平。

做好申報材料編制，提高項目申報能力。認真做好科技園自身項目申報爭取工作，主要項目有：省、市服務業發展引導資金項目、人才培訓基地市服務業發展引導資金項目和省現代金融服務業引導資金項目，目前已獲批省、市資助資金萬元。同時做好園區發展軟課題研究申報，如進行了申報、建設市級軟課題研究等工作。

及時整理部門資料，提高工作管理質量。對各類科技項目申報和獲批情況做好歸檔整理，按時完成每月的科技招商統計，和企業名錄整理，做到各項工作有據可查，資料實時有效，為領導決策和其他部門工作提供一手資料。

四、積極參與部門配合，共同推進區域經濟發展。

在平時工作中，積極參與單位安排的各項活動，全力支持配合其他業務部門工作，共同推動區域經濟發展。主要有：基本完成制定“資金使用管理辦法”；配合部門做好精英周活動項目跟蹤落實、項目簽約統計資料報送、精英人才參觀訪問聯絡等工作；配合xxxx部門完成簽約暨揭牌儀式準備工作，認真做好活動議程和相關文稿的草擬和準備；配合區xxx局做好省產學研成果展示暨科技金融對會工作，認真做好參展企業資料整理，參展企業人員落實，參展展品組織裝運，和展會期間人員的服務聯絡等工作;配合xxx部做好上市的培訓推介工作，做好企業聯絡、會場準備、人員落實等事項，有效地推動了區域內企業科技創新經濟活動開展。

改革管理模的論文范文（17篇）篇四

從時間流程上看分為兩個階段:第一階段是從1978到,經濟體制改革的重心是建立工業部門的現代企業制度,與之相適應,金融部門的改革旨在建立獨立于財政的市場取向的金融體系,目的在于創造與企業改革相適應的外部環境。隨著股票市場、債券市場、資金市場、外匯市場等市場的建立,我國金融體系改變了之前有機構無市場的窘境。盡管金融體制改革初見成效,順利完成了第一項基本任務,建立了獨立于財政的金融體系,但作為市場微觀主體的金融機構在當時仍然面臨一系列問題,面對加入wto后外資金融機構競爭的威脅,為了建立更完善的中國金融體系,建立有效的金融市場微觀主體并與經濟體制改革中的宏觀層次相配合,我國開始對金融機構進行企業化改造,力圖使之成為真正的市場主體。由此,金融體制改革進入第二階段。第二階段金融體制改革從20開始,進入金融結構市場化取向的企業化改造,目的在于除金融機構自身經營需要外,更要提高資源配置的效率。

二、關于金融體制改革的幾點認識。

1.適時推進利率市場化。

利率歷來是經濟學家探索和研究的重點,又是各國政府力圖控制和掌握的政策工具。間接融資還是直接融資結構的選擇是金融體系建立的目標,是長期的基本的問題,而利率市場化則是短期要考慮的東西。我國金融業正經歷著利率市場化的微觀消化過程,許多矛盾和扭曲在影響著金融體制改革的質量和下一步的抉擇。金融體制的既有框架容納了現行的利率體系、利率政策和利率水平決定機制,也決定了我國利率市場化改革的路徑以及所能達到的最終效果,而利率制度的效率則最終決定我國金融體系的效率。作為金融體制改革的一個重要組成部分,利率市場化改革同樣采取了與之相適應的漸進式改革,這既是國際的經驗也與我國正處于轉軌時期的現實有關。我國利率市場化的過程實際上就是創造利率市場化條件的過程。總體來說,我國的利率市場化改革滯后于整體金融發展形勢,已經成為我國經濟金融體制改革的瓶頸。然而,利率市場化進程目前還面臨著一個兩難的選擇。利率一定要市場化,但是在人民幣升值情況下又變得有一定難度。中國的利率水平與美國的利率水平有一個利差,如果人民幣升值不超過這個利差,國外的投機行為就會很少。目前金融監管的措施之一是為了防止熱錢流入,所以要使中國的`利率保持比美國低兩個百分點,此時利率政策的效果很明顯。

我國經濟體制改革的特點決定了金融體制改革需要完成兩個基本任務,即宏觀層面上建立獨立于財政體系的金融體系,微觀層面上對金融機構進行企業化改造。然而,金融體制改革還有其特殊性,首先表現在以銀行為代表的金融機構除了是經營貨幣的企業外,還是國家貨幣政策的執行機構。在經濟過熱時期,國家會采取緊縮的貨幣政策,然而,作為追求利潤最大化的商業銀行難以遏制貸款的沖動,會盡可能通過各種方式更多地放款,此時在國家政策制定的目標效用函數和企業化的金融機構目標函數不一致情況下就會出現利益沖突,這種沖突會影響到貨幣政策的實施效果和帶來宏觀經濟的不穩定。其次表現在計劃經濟時代以財政為主導的情況下,銀行的功能是核算、結算等,企業融資的需要催生非銀行金融機構的發展,在轉軌時期這恰恰與資本市場的發展聯系在一起。作為在國民經濟中具有特殊地位的金融業,在改革進程中必須考慮具體的國情。建立健全獨立于財政的金融體系和金融機構的企業化改造,實際上就是金融體制改革的兩個步驟,如果這兩步并為一步走,就是激進式改革;分成兩步走,就是漸進式改革。經濟的落后性決定了中國不可能采取激進式改革。在漸進式經濟體制改革中,當市場經濟體制得以初步建立,工業化進程得到快速發展,過去對金融體制的約束條件發生變化,金融體制改革就開始推進。

3.金融業分業經營和混業經營。

從歷史上來看,混業和分業的選擇就是風險能否控制的問題,如果風險不能控制而且能夠傳遞,只能借助外部的力量。20世紀八九十年代,銀行業的風險意識在加強。按照現代金融的理解,金融不再僅僅是資金的供給方,更是風險配置機構。與此同時,金融機構的風險配置技術也得到了大大的改善。因此,混業經營問題事實上是金融機構能否控制住風險和有無防范風險能力的問題。從目前來看,我國的金融監管已經開始走向規范化,風險控制和防范能力在逐漸加強,因此金融業的混業經營趨勢已經開始顯現。

4.推進金融國際化進程。

目前,我國經濟發展水平較低,金融很脆弱,競爭力不強。如果完全開放金融市場,必然會使國內經濟面臨國際金融市場的動蕩和國際投機資本的沖擊,甚至發生金融危機。金融自由化不當發生金融危機,退回的損失不會比金融抑制對經濟阻礙造成的損失小。

所以,我國金融自由化、金融國際化將是一個漸進的過程。金融自由化的過程應與市場發展的進程相適應,各類金融機構的改革應同步進行。自由化過程如果超過市場的承受力,就會產生嚴重的后果。對必須進行的金融自由化改革,如果采取拖延政策,不但不能避免或推遲金融風險,反而會導致新的市場扭曲。同時,如果金融市場改革不同步,對有的金融機構放松管制,而對有的金融機構仍進行嚴格管制,就會扭曲各類金融機構的競爭地位。金融自由化的過程與我國金融體系抵御風險的能力相適應,金融市場的發展應規范化與自由化并舉。如果金融自由化步伐超出了金融體系抵御風險的能力,就會導致金融危機。只有加快改革金融體制,包括完善金融監管制度,加強金融基礎設施,促進專業化銀行的商業化改造才能更好地推進金融自由化。真正做到金融市場發展與規范并舉,當改革取消了對金融市場的行政干預時,市場約束力和功力機制要取而代之。

改革管理模的論文范文（17篇）篇五

摘要：文章論述了當前高職教育管理生態環境存在的行政話語的超限化，管理運行的穩態化，教師管理的禁錮化，薪酬管理的地量化問題；并相應地提出了對稱性生態管理，競爭性生態管理，人本化生態管理，激勵性生態管理的改革創新管理對策。

關鍵詞：高職教育管理；生態環境；生態化管理。

作者簡介：李柱粱（1961-），男，安徽太湖人，滁州職業技術學院院長、副教授。

基金項目：教育部人文社會科學研究規劃基金資助項目“高職教育生態環境建設與可持續發展對策研究”階段性成果之一，項目批準號為：09ya880018，項目主持人：張健。

管理，即管轄和治理。蕭宗六認為管理是“管理人員領導和組織人們去完成一定的任務和實現共同的目標的一種活動。”管理生態環境，是與管理活動相關的環境因素的總和。它是由管理者、管理對象、管理制度、管理手段、管理運行等一系列要素構成的制約管理成效的管理生態系統。考察當前高職教育的管理生態環境，還存在著一系列問題。

（一）行政話語的超限化。在行政主導型的管理體制下，高職院校的行政權力被權威化、擴大化．所謂超限，即超過行政管理的邊界和權限，肆意泛化。如對學術管理的僭越，以權力話語取代學術話語．干預和行使學術管理的職權，“教授”與“處長”的話語杖不可等而視之。由于對行政權力超限缺少規控，當官者往往能拿到更多的資源．包括學科建設資金、研究經費、職務晉級、成果評定、教學收入分配等。更有甚者以權力與政府官員交易，以權力掠奪他人學術成果者也大有人在。由于行政權力無處不在，使得許多具體管理也完全納入了行政權力掌控的范疇，這也為行政權力的擴張、膨脹提供了機會，為違反教育規律的行政操弄打開了方便之門。行政權力超限運作的“價值示范”，使人們對行政權威充滿了羨慕和向往，強化了“官本位”的價值取向，誘使一些學術上有所建樹的人都想躋身行政管理崗位，去競聘系主任、所長、校長等行政職務。這樣導向和管理的生態環境沒有將人們的注意力引到積極作為、踏實工作、為學校的發展建功立業上．反而誤導人們去經營與領導的關系，為謀取一官半職努力。這就嚴重制約了高職院校各項工作的開展，對學校求真務實、共謀發展的環境營造和提升質量、爭先進位的辦學追求都產生了負面影響。

（二）管理運行的穩態化。穩態化管理所追求的四平八穩、平衡安定的管理生態，當然不能說不對。我們這里所說的穩態化管理，是指那種一味求穩怕亂的僵死化管理。首先，穩態化管理者所追求的管理目標不是向管理要效益、要質量、要發展．而是總擔心出問題、添亂子、惹麻煩，因而在管理上一味求穩怕亂，不求有功，但求無過，只要能維持現狀，就阿彌陀佛。其次，處順安常，不思進取。沒有開拓精神和創新勇氣，不敢引入競爭，大膽改革，生怕引起沖擊，形成動蕩，難以收拾。第三，面對不容錯失的發展機遇，瞻前顧后，權衡掂量，決策優柔寡斷，擔心勞民傷財，得不償失，往往坐失良機。穩態化管理最大的弊端在于，穩而不活，僵而不變．使整個體系的運作缺乏生機和活力，導致發展停滯，管理低效，沒有可持續發展的動能和后勁．這與生態化管理的目標要求是完全相悖的。

（三）教師管理禁錮化。教師是高職院校發展的第一生產力，是支撐學校發展的“骨骼”和核心資源。因而教師管理是高職院校的“重頭戲”．但就目前來看，不少高職院校的教師管理還存在著違背生態化管理的一些誤區。表現為：1．“監禁式”管理。即以各種方式對教師加以管束，如“坐班制”，要求教師有事沒事都要耗在學校，待在辦公室里；還有“簽到制”，要求教師既要“簽到”，還要“簽退”。2．“罰款式”管理。在有的學校里，教師稍有“違規”．就要記到帳上，扣減考核分、滿勤獎等，實施經濟制裁。其依據是“人性本惡”，“不罰不老實”，“不罰不自覺”。禁錮化教師管理，一是導致教師情緒抵觸化。雖然教師對禁銅化管理制度不得不執行，但只是被動地不得已而為之，并非主動執行，自覺維護。二是做事效率低效化。“坐班”的公共環境畢竟是開放的空間，人來人往，嘈雜紛擾，不適合教師完成備課、科研等需要高度集中精力的工作，只好等到下班回家再做。三是時間利用浪費化。有的教師上班路途較遠．為了“坐班”，時間都耗在了路上，另外，即便沒有課時．許多事情沒法做，也只能呆在辦公室無聊地打發時間。

（四）薪酬管理地量化。有些高職院校，由于財政撥款少．生源數量少，加上基建、設備購置、正常運轉到處都需要花錢，資金壓力非常大。因而不敢“亂”花錢．包括教職工的薪酬發放也摳得很緊，控制得很死。只發國家規定的基本工資部分，少有津貼、獎金入帳。還美其名日，比上不足，比下有余，比下崗工人強多了。他們往往以發展需要壓低薪酬，以“鍋”、“碗”理論為說辭，以講奉獻、講創業、要求職工注重長遠利益，總之，學校的利益應最大化，職工的利益可最小化。這種犧牲職工利益的薪酬管理邏輯是“文革”左傾理論的俗套，在人性化管理的今天．早就應該被揚棄。再說，指望從職工的錢袋里摳出可憐的散碎銀子蓋樓、買設備，那是杯水車薪的營生，是窮途末路的表現，絕不是大家的手筆，也不能真正解決問題。真正優秀的領導是絕不會這樣以“錢”為本．而無視職工的根本利益的。

高職教育管理生態環境存在的諸多問題，必須通過教育生態化管理的改革創新來加以解決。所謂生態化．就是以生態化的視野和理念，去協調學校的各項管理工作，最優化地處理管理過程中問題的目標和策略。教育生態化管理是以學校為生態單元．依據生態學原理，對學校實施生態化管轄和治理的一種管理樣態。這里僅就上述問題，有針對性地提出以下四種管理樣態。

（一）對稱性生態管理。所謂對稱性生態管理，是說學校的管理要權力分層、職能分解、功能分類，要各司其職，定位清楚，所做的工作要與自己的管理職責、職能相對稱、對應。要管住行政權力越位這只“有形的手”，院級領導所應具備的三種能力是戰略思考與規劃能力、資源整合與運作能力、動態管理與協調能力，他們的職責在于確定一個團隊的努力方向和價值追求。實施正確的精神引領，保證“做正確的事”，從事務性管理逐步走向戰略性管理，從局部性、適應性管理走向整體性、前瞻性管理。優秀領導的特征在于，富有遠見，志存高遠，他真誠地欣賞他人的同時，樂于為別人的成功喝彩，給他人的發展留有空間。他從不矯情偽飾、裝腔作勢、專權恣肆．不隨意插手和“庖代”一些具體瑣屑的工作，以免影響部屬工作的正常開展，甚而使他們無所適從。他謙和平易、作風民主、富有親和力。他能夠應對各種壓力．善于追新求變，具有開拓精神，具有構建“雙贏”局面的能力。各級管理機構的職責是“正確地做事”，它強調做事的規范和程序的合理性。要按照領導部署和部門職責，提高工作任務落實的執行力，出色地完成管理的本職工作。對稱性生態管理的意義在于：1．調動群體的管理智慧和工作積極性，形成“事事有人干，人人能干事”的工作局面。2．保持良好的管理秩序，使系統的運行有序、高效。3．放手、分權、信任的管理導向，有利于管理職能部門．強化責任意識，不依賴、不扯皮，獨立地、創造性地開展工作。

（二）競爭性生態管理。我們正處在一個崇尚競爭的時代。這個時代是一個強手如林、充滿競爭的時代．是一個日新月異、你追我趕的時代，是一個大潮涌動、不進則退的時代。時代轉換、社會轉型、經濟轉軌以及市場經濟體制的建立，使計劃經濟的壟斷教育轉為市場經濟的競爭教育。教育發展的生態環境有了本質的改變，這就要求教育管理模式要積極順應和跟進這種變化，實施競爭性生戀管理。競爭性生態管理是以競爭為手段，調動和激活人的積極性．使他們以高昂的精神、充沛的激情投入工作的一種管理模式。這種管理模式的關鍵在于營造和創設一種競爭的機制和環境。如教師評優機制，學生選課機制．末位淘汰機制，競爭上崗機制等。這些機制有利于打破穩態化管理“穩而不活，僵而不變”的弊端．從而提高教學水平、人的素質和管理質量，促成各種資源要素的優化組合并發揮最佳效應。使學院的發展充滿生機和活力，并真正成為教育競爭的優勝者。

競爭性生態管理的巨大作用，在于它能使每一位參與競爭的主體產生壓力，強化動力，激發潛力，形成活力。它能帶給人一種惶悚、警醒的內在壓力，使人破除惰性積習，改變疲沓作風，兢兢業業地做好工作：競爭能強化動力。優勝劣汰的現實，不進則退的法則．逼迫你不敢懈怠，始終處于“充電”狀態，如擰緊發條的時鐘不知疲倦地奔赴新的前程；競爭能激發潛句，競爭是能力的pk，智慧的較量，有時非常激烈．甚至殘酷：非傾盡心智、激活潛能不能制勝：競爭能形成活力。壓力的逼迫，動力的驅使，潛力的釋放，使得競爭往往成為活力的源泉，它能點燃人的工作激情，振奮人的精神風貌，升華人的忘我境界．使工作始終在快節奏中高效運轉。

（三）人本化生態管理。人本化生態管理，即以人為本位．把人放在根本的位置上考慮各種管理問題．顯示出一種人性化的基本立場和傾向。這種管理的.操作要領是．1．倡導非強制性的“柔性管理”。柔性管理是在順應人們心理和行為規律的基礎上，通過非強制性的手段．把管理者的意志變為人們自覺行動的管理方法。它拒絕強制粗暴，遠離獨斷霸蠻，反對居高臨下，不主張用剛性管理的強制辦法壓服，而是主張通過教育、協調、激勵等柔性方式，啟發人的認同、接受，并自覺地加以執行。這就要求我們要“下大力氣加強管理者‘非權力影響力’的內功修煉，努力做到：用文化的力量陶冶人，用思想的力量感召人，用人格的力量感染人，用情感的力量感化人，用智慧的力量啟迪人。”2．把握柔性管理的技巧方式。一要善于說服。說服，是“有目的性地支配他人的力量”．是柔性管理最常用的一種“常規武器”，說服是不露痕跡的心靈交融，是沒有距離的平等溝通，是熨貼舒心的思想浸沒，是心心相印的精神往復。二要投入真情。人不僅是理性的載體，也是情感的產物。人本身就是父母情感對撞、精血交融的結晶。可以說情感是人與生俱來的一種稟賦，是人性中最根本、最重要的特質。柔性管理倘能從這里切入，平等溝通，坦誠交流，真情投入，往往事半功倍。三要喻理計利。喻理就是我們通常所說的曉之以理。計利，就是站在被管理者的立場，設身處地的替他考慮、著想，曉以利害。計利說服的關鍵在于．要使對方感到并認同你所希望和要求他做的，也是他自身的利益所在。這樣，無須多費唇舌也許只消一句話，就可以打動對方的心坎，一拍即合，一語見效。柔性管理的技巧還有知彼、誠信、理解、尊重、寬容等。3．給教師一定的自由度。教師是一種富有創造性特征的職業，他們的勞動時間具有“全天候”性，很難用上下班來嚴格界定，因而其學習、備課、科研等都要求時間和空間上的非限制性。這樣才有利于他們高效率的創造性工作。馬克思曾經指出：“時間實際上是人的積極存在，它不僅是人的生命尺度，而且是人的發展空間”。因而教師尤其是高校教師管理．絕對不宜采用“坐班制”等禁錮化的管理模式．而要讓他們有自己管理的空間和時間，有一定的自由度和成長的機會．這樣才能使教師的積極性和創造性得到充分的發揮。

（四）激勵性生態管理。激勵性生態管理是以物質的和精神的激勵方式，肯定教職工為學院發展的貢獻和付出，所實施的一種旨在鼓勁激勵的生態管理方式。1．用好薪酬“杠桿”。薪酬是衡量人的工作付出所支付的一種酬勞．它是與人的切身利益和生活質量密切相關的貨幣回報。盡管高職教育總體投入不足，運作艱窘，但也不能成為我們壓低本來就處于高等教育低位水平的職工薪酬的理由。馬克思早就說過：“人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關”。追求、維護和實現自身利益是人的本能，是人類行為的強大動力。因而決不能壓低和犧牲職工的工資待遇來謀發展，恰恰相反，還要隨著學院的發展水漲船高。拉布呂耶樂說：“成功的最佳捷徑是讓人們清楚地知道，你的成功符合他們的利益”。如果學校的規模擴大，收入增多，而職工的收入卻沒有相應提高．他們就會感到學院的發展與己無關，就會變得冷漠、疏離，甚至混事。這好有一比，如果說學院的發展是地基．職工收入就是建立其上的房子。房子固然離不開地基，但也不能光打地基，不蓋房子，畢竟給人遮風避雨的不是地基，而是房子。值得注意的是，運用薪酬激勵不是“撒胡椒面”，要打破平均主義的大鍋飯所抹殺的人力資源的價值差別，對多干事、能干事、干成事的優秀人才要有一種補償機制、傾斜措施。真正實現優勞優酬、優績優酬的分配原則，充分調動廣大教職工、尤其是優秀人才的積極性和創造性。2．重視精神“能源”。激勵性生態管理還要重視精神“能源”的開發。精神激勵的方式很多。如評優獎先、理解重用、先機培訓、表揚肯定、關心尊重等，用好這些激勵手段，滿足人的多元化需求，與物質激勵形成互補，就能創造更好的生態環境．激勵人們為學院的改革與發展努力工作。

總之，生態化的高職院校管理，必須堅持以職能為取向，以競爭為核心，以人為本位，以激勵為原則，只有這樣，才能創生良好的管理生態環境，實施生態化的科學管理．為高職院校的可持續健康發展鋪平道路。

參考文獻。

1蕭宗六，學校管理學[m].北京：人民教育出版社，1994:1．。

2王繼華．校長職業化釋要[m].北京：北京大學出版社，,11：6．。

3張健．高職院校人才流失歸因及其防范[j]．中國高教研究，，(8)．。

改革管理模的論文范文（17篇）篇六

在我國，預算會計是以預算管理為中心的宏觀管理信息系統和管理手段，是核算反映和監督中央與地方預算以及行政事業單位預算的一門專業會計。近幾年，隨著財政管理體制改革的步伐加快，按照公共財政理論設計的預算管理模式已開始建立，預算編制、執行等環節的管理制度正在發生根本性的變化，預算會計的客體運行環境又發生了變化，需要進一步改革和發展。

我國預算會計體系的現狀根據現行的預算管理體制和預算會計制度的規定，公共財政資金通過財政總預算會計核算、反映和監督公共財政資金的籌集和分配情況;財政部門通過行政單位會計、事業單位會計核算、反映和監督行政經費、事業經費的使用情況。會計期末，各行政單位和事業單位將行政經費、事業經費的使用情況以會計報表的方式上報上級主管部門或財政部門，再由財政總預算會計匯總編制政府的財政決算報表，向本級人民代表大會報告年度預算收支執行情況及結果。財政資金活動和管理的程序，體現了“統一管理、分級領導”的預算管理體制，突出了以預算管理為中心的會計目標。隨著政府體制改革的深入，如國庫集中收付制度的推廣實施、政府采購制度的推行和完善、部門預算和零基預算的實施等，使得預算會計環境發生了巨大的變化，這些都使預算會計原來的核算內容及核算方法已不能適應新形勢的需要。因此，迫切需要對現行預算會計制度進行改革。

我國預算會計存在的問題。

現行預算會計制度不能真實、完整地核算和反映實施國庫集中收付制度和政府采購制度后出現的新業務。

國庫集中收付制度和政府采購制度的實施，改變了財政資金的流轉程序。預算單位用于發放工資、購置固定資產、購買材料及服務等所需要的財政資金，不再由財政通過主管部門撥入用款單位，而是由財政部門按照規定程序通過國庫直接支付或授權支付給供應商或收款人，單位只見預算指標不見錢。這就出現了一系列新問題：“財政總預算會計和單位預算會計應當如何反映這一類業務?各單位集中存放在國庫的預算結余資金的所有權和支配權又如何界定?”此外，行政和事業單位應在何時確認購入的資產?購入的資產按什么金額入賬?總預算會計應在何時確認財政支出?支出按什么金額入賬?這些新情況到涉及到預算會計收支確認的基礎是否改變和如何改變的問題。

以收付實現制為核算基礎的現行預算會計不能適應政府績效管理的需要。

我國現行預算會計制度規定，政府會計核算和預算編制采用收付實現制作為核算基礎，存在如下缺陷:一是只反映當期的財政資源，無法全面反映會導致會計信息失真和會計成本波動的情況，不能充分反映政府公共管理的相關成本，也不利于政府部門內部激勵機制的建立;二是財政支出只包括以現金實際支付的部分，不包括那些當期雖已發生，但尚未用現金支付的部分，因此許多實際存在的現實債務不能得到反映，不利于防范財政風險;三是不能客觀反映預算結余和預算執行成果。以收付實現制為基礎反映當年預算結余,可能存在年度預算執行過程中，各級財政部門經常出現預算已安排，但由于各種原因當年無法支出而不得不作為年終結余處理，從而出現年終結余虛增的現象。缺乏完整的財務會計報告體系。

我國政府會計報表包括財政總預算財務會計報表，行政事業單位會計報表。但各套會計報表自成體系，報表項目之間缺乏必然的聯系，缺乏一套能夠完整的反映各級政府的資產、負債和凈資產全貌的合并會計報表。這既不利于對政府財務受托責任進行核算，也不利于我國預算會計體系與國際慣例接軌。首先，目前我國政府決算報告是一種只反映政府收支預決算的`單一模式，按照現行預算會計制度編制的財務報告無法綜合反映政府財務資源、負債和凈資產全貌，也不能以統一的形式完整地提供預算資金收支和分帳核算的社會保障基金、國債轉貸資金、預算外資金、糧食風險基金等專項資金的總體財務信息。其次，基建會計獨立于單位會計，基建會計報表中的在建工程和基建借款等內容都未納入行政事業單位會計報表，導致單位會計報表往往并沒有完全反映該單位的資產負債全貌。由于基建會計與單位會計之間的獨立，導致報表的分析需要經過一系列復雜的調整;再次，現行預算會計報表項目列示也存在一定的問題。現行預算會計報表中的負債沒有流動資產和長期負債的分類，根本無法判斷流動性債務風險。

現行預算會計不能提供完整、透明的政府會計信息。

現行預算會計雖然提供關于政府整體的預算報告(包括未來財政年度的預算收支報告和預算執行情況的報告)，但由于許多類別的財政交易(例如政府基金和預算外交易)并未包括進來，這些報告并不是完整意義上的政府整體的預算報告。另外，長期以來，預算會計是預算管理的工具，因而造成預算會計僅側重預算資金的收入、支出及結存的核算，財政每年向人大提交的財政預決算報告也主要是針對財政收支及預算執行情況，對于使用財政資金所形成的龐大的固定資產及其使用情況、政府舉借的債務以及還本付息情況、或有負債、稅式支出、預算資金的使用效果等缺乏有關的信息披露。不僅立法機關、審計機關和社會公眾難以進行監督，財政部門自己也缺少了宏觀決策所需的重要信息。

改革我國預算會計的相關措施重構預算會計體系。

將我國原有的預算會計體系，重新劃分為政府會計和事業單位會計(或簡稱事業會計、單位會計)兩個部分。更確切地講，是用政府會計和事業會計兩個概念取代預算會計概念。由此形成我國整個會計體系及其三個組成部分:政府會計、事業會計(單位會計)、企業會計。其中，政府會計由財政總會計(或稱預算會計)和行政機關會計(或稱機關會計)組成，因為各行政單位都只是政府的組成部分，其所有的資金都是財政資金，都要通過國庫單一賬戶收付，其資金活動已通過總預算會計反映。因此，二者可以說是總和分的關系，它們共同構成政府會計;再者，部門預算、政府采購、國庫集中收付制度和“收支兩條線”等付諸實施后，政府對財政支出的控制加強，行政單位資金的運行同財政、國庫業務活動運行融為一體，因此，兩個會計制度通盤安排是十分必要的。事業會計由原預算會計的一個部分獨立出來，形成一個獨立的體系，以區別于政府職能。選擇此種觀點的原因在于，目前許多事業單位日益走向市場，在資金上與財政逐漸脫鉤，實行自負盈虧’而且事業單位經濟活動內容變化最大，對預算管理影響最直接，這種變化和影響已經涉及到對資金收付記帳法、預算會計準則以及科目分類和核算過程等各個方面，所以應將其獨立出來。

逐步轉向權責發生制會計基礎。

修正預算會計核算基礎，在政府會計中引入權責發生制，能夠全面反映政府的資產、負債和政府的受托責任;而收付實現制可以反映現金的流入、流出以及存量的變化，便于幫助政府確定合理的財政支出政策和債務規模。只有二者結合，才能反映政府收支全貌。權責發生制是使用者評價政府的財政受托責任履行情況的必要手段，也是新公共管理體制下政府會計的改革方向，發達國家同政府會計模式都不同程度地采納了這一會計基礎。我國預算會計會計基礎應是漸進式轉變，先事業單位會計后政府會計，先報告系統后預算系統，先個體后整體，先地方后中央。權責發生制的優越性具體表現在以下幾個方面：

第一，實現公共資源的優化配置。權責發生制基礎不僅反映當期的財政結果，同時抓住當期決策的長期結果。使政府活動從純粹的預算分配向積極的財政管理擴展，從而提高了政府整體對人大會的受托責任。

第二，有效控制財政支出。收付實現制在傳統的預算管理中對控制支出取得了一定的成效，但它只是側重于對一個財政年度內資金撥付“不超預算”的控制，這種控制模式往往將財政資金控制者(如財政部門)和財政資金使用者(如政府各行政職能部門)對立起來，前者往往掌握預算的“最后防線”，后者卻想方設法為自己多爭“預算”份額，所以這樣只能是一種形式上的控制，而不能從根本上控制財政支出的總額。權責發生制則是從政府部門的產出即提供的公共產品及公共服務的規模及質量上確定撥款，它將責任和義務的發生作為確認基準，關注的是所消耗的資源及其為其所支付的價格，從而使管理者即財政資金使用者從根本上關心資金使用的效率，便于更有效率和更有效果地進行資金管理。

第三，有效地評價政府績效和工作效率。收付實現制下的“支出”并不能反映政府當期提供公共產品和服務的全部成本，因而也就不能實現收入與成本的配比。權責發生制則將重點從投人轉向結果。在權責發生制基礎上的政府會計信息，對提供的產品、服務與成本、費用進行配比，使政府的業績透明化，有利于廣大納稅人及社會公眾評價政府部門改造職能的狀況以及它們的工作效率。

第四，為防范國家財政風險提供決策依據。對于政府長期的債務，收付實現制不能全面地進行反映，只能在償還當期予以確認，本期應承擔而在未來期間支付的債務及利息無法反映，因而往往低估財政風險。權責發生制能夠真實、全面反映政府的財政狀況，使政府能夠及時了解各種風險情況，提高防范風險的能力。

第五，提高政府的長期持續能力。隨著現代政府公共受托責任的加強，眾多的需要知道政府事務的人們要求有全面和透明的信息來評估政府的責任。權責發生制下，政府擁有的各種資源都能得到清楚的反映，對財政支出區分為經常支出與資本支出，對各類固定資產計提折舊，可以充分了解這些資源的狀況和使用效率，從而提高公共資源的配置效率，有利于政府部門進行合理的長期決策，提高政府的持續能力。

改進完善政府會計信息體系政府財務報告是一種全面系統反映政府財務狀況的核算方式，也是披露政府綜合信息的一種規范化途徑，會計報表不應只提供給政府部門，更應提供給與政府服務和政府收入息息相關的廣大社會公眾。完整的政府會計信息體系包括：及時提供有關政府支出和成本的可靠信息，以幫助政府部門進行決策和控制支出;及時進行內部審計和獨立的外部審計，并編制審計報告;將會計系統與計劃、預算、現金和債務管理及審計系統相結合;報告有關非現金資源的信息(資產、負債、人力資本);報告有關政府產出或政府政策后果的信息，促使政府提高工作效率，加強成本管理;編制政府各部門和政府整體的財務報告等。

總之，預算會計需要與時倶進，不斷改革，積極探索，不斷進取，只有改革，預算會計才能發展，才能使我國預算會計走上具有中國特色、科學規范的預算會計模式的道路，才能使我國預算會計與國際接軌。

改革管理模的論文范文（17篇）篇七

〔提要〕成人高等教育是普通全日制教育的有益延伸，是面向全社會進行繼續教育的一種教育制度。近年來，我國的成人教育管理水平已逐漸滯后于時代發展的需要，其癥結在于相對陳舊的管理理念和不合時宜的管理模式。因而，如何在我國經濟又快又好健康發展的同時，向管理要效益，充分體現“以生為本”和“服務至上”的經營化管理理念，制定出一套行之有效的成人高等教育管理工作模式的改革與創新方案勢在必行。

〔關鍵詞〕成人高等教育;管理工作模式;改革;創新。

學校教育亦是如此，一流的成人教育必須配備一流的管理模式，而一流的管理模式必須由一流的管理理念作為支撐和保障。在國家加快經濟調整和轉型升級以及“大眾創業、萬眾創新”的背景下，探討我國成人高等教育管理模式的改革與創新，對于培養適宜于時代發展需要的高質量、實用復合型人才，實現教育質量互認的辦學效果具有無比深遠的理論意義和現實意義。

一、革新意識，樹立“以生為本”的服務理念。

在管理實踐中要摒棄舊有“重章法而不重人”的錯誤理念，取而代之以“生本位”的先進服務理念。具體做法如下。1.聆聽學生的個性化需求。教師或管理人員要注重與學生進行近距離交流，擴大學院規章制度設計的參與面，吸納學生代表融入其中，聽取其意見和建議，最大限度地滿足學生不同的授課需要，靈活制定最適宜的制度和方案。2.日常管理中注意“少批評、重激勵”。學生一旦出現違紀情況，要講求處理方法，調查事件真相，擺事實講道理，不能不問青紅皂白嚴厲指責或懲罰學生，對確實有困難的學生，要盡力幫其解決后顧之憂，提倡采用關懷和激勵相結合的人性化管理方法。3.注重啟發引導，在教學中體現“以生為本”。努力探求學生易于、樂于接受的教學方法，采取循序漸進、因材施教的啟發引導式教學法，將學生感興趣的理論知識點與專業實踐技能相結合，并善于總結歸納，實現教學相長。

二、找準方向，明確成人高等教育管理工作目標。

要積極探索新形勢下成人高等教育自身的特點和規律，加大管理工作投入力度，提升管理團隊的綜合素質，構建科學的管理工作體系，加強成人高等教育的管理力量，堅持“質量至上”的原則，在全體教職員工中樹立“我是成教人，處處為成教”的主人翁責任感。一方面，應制定合情入理的管理措施和辦法以及科學的教學計劃和教學大綱，并在遵照“人本至上”原則的前提下，努力使各項規章制度和計劃方案落到實處，得以實施；另一方面，應集聚精英力量齊抓共建成教管理工作，形成上下一盤棋、一條心，做品牌教育，創優質服務。在此過程中，要充分調動全體教職員工的.積極性，注重先進教師和管理標兵的帶頭示范作用，合理配置教學、管理、后勤等各類資源，促進成人高等教育的教學和管理水平穩步提高。

三、拓寬渠道、創新成人高等教育辦學思路和方法。

1.引進先進理念，拓寬辦學思路。成人院校不要拘泥于單純的校內教育模式，可以引進國外先進的辦學理念，如源自德國的“雙元制”職業培訓模式，即學生在讀期間經歷職業院校和公共事業單位等校外實訓場所的“雙元式”培訓，使學生畢業前即具備職業相關的專業知識與技能，增強其市場競爭力；建立“成教集團”，即成教院校與相關企事業單位以契約形式結為聯合辦學體，針對若干專業進行校企合作，在校期間即可讓學生頂崗實踐或為企事業單位定向委培，提高學生就業率和社會吸引力，提升學校辦學效益及口碑，以最大限度地實現雙贏或多贏。此外，還可以積極承辦各類崗前培訓、素質提高培訓、職業技術教育、實訓基地培養等多層次、多角度的非學歷教育。2.優化教學策略，創新教學方法。可通過問卷調查或座談、訪談的形式，摸清學生對教學內容及教學形式的真實需求，依照“與時俱進”的原則，組織學科專家根據學生需求及學科發展對教學大綱和教學計劃進行重新修訂。此外，也可以組織學科帶頭人和優秀教師編寫特色、實用的成教教材及自學指導書等輔助材料，以幫助學生更好地掌握所學知識。在授課實踐中，要充分發揮學生的主觀能動性，采用靈活多樣的教學方法，如案例教學法、項目教學法、任務驅動法、自主學習法等多種教學方法，先拋出問題，然后讓大家進行討論交流，再由老師補充、更正、講評，從而使學生在角色扮演中深刻體會教師傳授的知識點與技能，同時，提升語言表達能力、溝通協調能力、問題解決能力以及團隊合作能力，最終實現成人高等教育人文素養和專業技能培養目標的統一。

四、更新觀念，建立適應成教發展的信息化管理體系。

1.成人高等院校可以設立信息化工作領導小組或信息化管理工作委員會，制定短期、中期和長期計劃，經常召開例會，掌控實時進程，提高對信息化管理改革工作的監管力度。在日常工作實踐中，可以圍繞“招生計劃管理、學籍檔案管理、教學管理、成績管理、畢業信息管理”的流程建立一套科學的信息化網絡系統。2.對“院校簡介、招生信息、師資隊伍、專業特色、課程安排、教學特色”等信息增設便捷的搜索渠道；運用信息化技術將教師的授課內容制成課件、視頻、微課等教學資源上傳到校園網，以直觀教學的方式呈現出書本以外的內容，便于學生深刻領會教學重點和難點。3.廣大成人院校可以將學院的招生信息、專業設置等信息發布到互聯網上，有效突破時間和空間的制約，使社會公眾對學校信息一目了然，從而方便選擇。

五、打破常規，制定靈活多變的成教管理新方法。

1.引入先進的學分制管理模式。目前，許多成人高校都在積極改革現有的管理模式，而被歐洲發達國家推崇的“學分制教育”也逐漸被納入視野。所謂的“學分制”是一種與“學年制”并存的教學管理機制，是指學生通過自主選擇感興趣的專業、學科進行選修，只要修滿學分即可取得畢業證書的一種彈性人才培養模式。從本質上講，這是一種可以極大激發學生學習熱情與積極性的競爭機制，其可有效緩解成人學生學習的多重矛盾，因而不失為一種可嘗試的、靈活機動的教學管理新模式。2.加快學生管理工作的創新進程。可以效仿企業管理中的“客戶關系管理”，創建在校生數據庫系統，將學生的所處行業、工作職位、興趣偏好、授課需求、實際困難等個人信息資料整合、上傳、共享，便于教師及各部門管理人員分析、掌握，并根據需求變化制定相應的教學、管理實施方案。此外，還可以構建應往屆畢業生網絡互動平臺，在該平臺上實現學生間的實時互通，如可以建立“招生信息變化、學習心得體會、師生答疑解惑、前沿知識探尋”等有益的互動交流模塊，以此側面了解學生最新的心理訴求，掌握其在校學習效果，從而及時修正管理工作中的不足。3.下大氣力加強師資隊伍建設。打鐵還需自身硬。廣大成人院校要高度重視師資隊伍建設的重要性，下大氣力建立一支責任心強、業務能力過硬的管理團隊。在實踐中，要運用激勵機制，注意獎懲結合，科學高效地對教學、管理等各部門工作人員進行督導，必要時也可進行抽查、抽檢，以及時發現不足，提出建議，落實整改。同時，也要傾聽一線教師的心聲，多與其進行溝通交流，激發他們的執教熱情與創造力，幫助其盡快找到適合自身的個性化教學方法。總之，成人高等教育管理工作的改革與創新是一項復雜的系統工程。面對日新月異的經濟和市場變化形勢，廣大成教工作者要篤定目標，與時俱進，將“人本思想”和“服務理念”貫徹落實到日常的管理工作實踐中。只要我們堅定信心，措施得力，始終把學生滿意度和社會認可度等評價指標放在各項工作的核心位置，進一步提升成人教育管理工作的層次與水平，就一定能為社會培養出大批高素質、高技能的現代化復合型人才，進而實現成人高等教育人才培養的終極目標。

作者:李媛單位:營口職業技術學院成人教育分院。

改革管理模的論文范文（17篇）篇八

生態環境是我們生存和生產的基礎。一直以來，我國極為重視環境的保護和管理，并將環境保護列為基本國策，形成了較為成熟的管理體制。但是，近年來隨著社會經濟的發展，資源消耗量不斷增大，生態環境破壞日益嚴重，直接加大了環境保護管理的難度，也使既有的體制難以發揮出最大效用。在此形勢下，對環境保護管理體制進行改革和創新具有重要的現實意義。

改革管理模的論文范文（17篇）篇九

人力資源管理是指系統為了維持正常的管理、運轉、溝通、生產、維修和經營中對于人力資源的控制、運作、管理和調配，從而讓整個系統更高效流暢的運轉的一項公共管理學。人力資源管理系統既關乎社會人才的使用與培養，又是企業正常運轉工作的重要組成部分，因此，科學管理人力資源，能大大提升這一系統的效能。

1.人力資源管理改革的趨勢與重點。在我國新時期“以人為本”的人才管理策略下，人力資源管理的改革勢在必行。傳統的人力資源管理方法存在著機構臃腫、效率低下和對人員的審核調配及整合能力過弱等問題。人力資源管理改革將會對人力資源進行全新規劃、配置和評估審核，目標是組建更高效的人力資源系統和團隊，各級決策者對人力資源系統能形成更全面的統籌，更有效的控制、更科學的規劃和更人性化的人才管理。同時，整個人力資源系統對于員工的激勵機制更加優越，同時強調員工的個性發展和對每個員工潛力的最大發掘。

2.科技管理整合優化人力資源系統。科技管理致力于整合優化人力資源管理的系統。這項工作中的重點主要包括以下兩點。第一，人才的招募與培訓更科學。利用科技管理信息化的特點，人才招聘中對員工的能力及各方面指標的審核評估更加智能。不以簡單粗暴的學歷或履歷認證在進行篩選過濾，用科學和人性的眼光審視每一位應聘的員工，對招聘的流程也實行科學專業的管理。簡歷的投遞和管理納入更加專業的計劃，面試過程更加注重對員工實際能力和從業指標的審核，同時能讓新員工感受到企業的專業和高端氛圍，制造一個對員工更理想的起點。對于員工的培訓，強調專業性和針對性。通過科學的崗前培訓或者在崗培訓，給新員工一個柔和接納新工作的緩沖，了解企業、逐步提升專業素養、增強對于工作專業要求的緊迫感。同時，培訓也是讓新員工接納和了解企業的一個當先平臺。在培訓過程中采用科學和系統的宣傳和指引策略，讓員工認可企業文化，對企業產生歸屬感，同時也能先一步了解企業的規章制度于行事原則。第二，人力資源系統的管理更科學。科技管理的戰略目標就是提升企業系統的效能和專業性。在人力資源管理系統中運用科技管理，能有效提升管理系統的智能化。決策者能更宏觀和整體的做出決定，對于人員的調配和任免有的放矢，在專業化的企業氛圍下，領導者能增強更多的權威感，對于員工的管理就更有效率。

3.科技管理提升促進人力資源效能。科技管理能有效提升促進人力資源相關工作的效能。從提升效率方面來講，科技管理實行科學的績效評估和更優的人員激勵機制。對于員工的業績、實際工作能力和工作態度的評估遵循客觀、公正，取信的渠道更多，廣泛結合了各層次和各方位的參考眼光，對于員工的'審核也更加豐滿和人性化。科技管理倡導更優的人員激勵機制，采用實物激勵、財政與榮譽激勵結合的方式，不僅能讓員工獲得利益，同時也在心理暗示中激發員工的主人翁心態，對于事業專業性的渴求心，積極熱烈的鼓勵氛圍也能讓員工保持昂揚的心態。從提升能力方面來講，宏觀的看待一個企業的人力資源系統，利用科技管理的手段制造一個更專業的團隊，信息渠道的交流始終保持暢通，讓決策者，執行者和各項指令已經反饋都能及時和清楚的傳達到。同時，科學的調配人力資源系統的人口和職能的比重，能有效改善系統的臃腫和效率的低下，有效解決各種“吃空餉”“、混日子”“、爭功避責”等負面狀況，人力資源系統的每一個部分都能發揮最大的功用，團隊的能力自然就得到提升。

二、結語。

人力資源管理方法緊密結合科技管理的實踐特點，在人才的招募啟用、員工的合理配置、工作形態的精準評估、工作能力的激勵、團隊建設的高標準上進行科學的管理，充分發掘每一位員工的最大潛能、個人魅力以及主觀能動性，同時制造一個順利運轉和暢通交流的人力資源系統，科學管理的氛圍中營造一個更為專業化和智能化的工作溫床，極其有利于培養員工的專業性、全面的工作能力和個人的成長鍛煉。有了更為健全的人才成長機制和更為高效的企業運作能力，一定能讓我國的經濟和人才發展得到長足的進步。

改革管理模的論文范文（17篇）篇十

高等學校為社會主義現代化建設、科學研究培養和輸送了大量高級人才，對社會經濟的發展和科學技術的進步具有重大意義，而教學管理工作的根本任務就是要通過對教學及教學管理工作的研究來不斷改善教學管理工作，維護教學秩序的穩定，充分調動起教師和學生的積極性，確保教學工作的正常開展，最終達到提升教學質量的目的。

一、高效教學管理進行改革和創新的必要性。

1.適應高等教育快速發展的需要。

隨著我國高等教育院校招生規模逐漸擴大，使得近年來高等院校的發展勃勃生機，但招生規模的擴大也使得生源相互間水平、素質的差距拉大。與此同時，高等院校的發展同樣受到社會主義市場經濟的影響，相互間的競爭愈發激烈，社會經濟的發展也逐漸呈現出多元化趨勢，對人才的需求具有多層次、多元化的特點。想要在殘酷的競爭中立于不敗之地，準確掌握市場發展趨勢和社會需求變化，增強自身可持續發展的核心競爭力，就要積極改革和創新教學管理辦法，讓管理制度更加靈活，更具實際效用，加強教學管理人才隊伍素質建設，合理配置教學資源，努力適應高等教育快速發展所帶來的一系列挑戰。

2.適應時代發展，響應素質教育改革的必然要求。

當今世界各國間的競爭實際上就是人才的競爭，教育作為人才培養最重要途徑自然至關重要。傳統的教育理念太過注重教師的主體地位以及灌輸式的教學方法，不利于學生個性和創新能力的形成，已然不能夠適應新時代下社會對人才的要求。為此，我們國家不斷在教育方面進行大膽嘗試和改革，大力推行素質教育，提倡對學生進行自主學習能力、創新能力、實踐能力等綜合素質的'培養。教學是教學管理當中的一部分，為此在教學改革的基礎上必須輔以教學管理的改革和創新，才能更好地提升高校教學質量。

3.有利于進一步深化高校教學改革。

高等院校的教學管理是一項涉及面廣、內容繁多的復雜工作，其管理內容包括教學計劃、教學運行、教學質量和評價以及專業、學科、課程、教材、學風、教學隊伍、管理制度、教學基地等教學基本建設。因此，教學的改革必然需要高校在教學管理方面也做出相應的調整、改革和創新，建立健全高效的教學管理和運行機制，充分激發和調動起教師、學生的積極性和主動性，進一步深化教學改革，切實提高高校教學水準和質量。

二、高效教學管理改革和創新的對策。

1.堅定以人為本的管理理念。

人是教育的主體，一切教學活動和管理工作的開展，都需要人來完成，最終目的也是為了培養人，所以，以人為本不僅是現代化教育的理念，也是其終極目標。一切制度的制定和措施的實行都是以教學管理理念為核心開展的，高校教學管理工作想要創新改革，首先需要創新和改革的就是管理理念。如今高等院校的教育大多已經脫離了對人的教育，更多側重市場需求和就業，培育出的學生即使具備一定的就業能力，也大都缺乏創造性和自我意識，因此，教學管理工作的開展要立足于學生的特點和需求，尊重學生的個性發展，維護其在教學中的主體地位，培養學生的自我意識，真正做到以人為本。此外，也要通過適當的關心和激勵機制，尊重教師的情感需求和教學意見，加強與教師間的溝通和協調配合，真正做到對教師和學生的尊重、關心、理解。

2.創新教學管理辦法。

第一，專業設置工作交由學校進行，避免院系設置專業時出現的重復與混亂現象，同時有利于師資、教學設備等教學資源的優化配置，穩定人才隊伍，更好地適應市場。第二，逐漸讓院系在教學管理中占據主體地位，管理層次的減少有利于調動院系和教師對教學管理工作的積極性和主動性，促進工作效率的提高；明確學校與院系各自的職責和權力，政策、管理機制、規章制度等方面的調整和教學的評估檢查由學校負責，教學過程和質量的監管由院系負責；建立科學嚴謹、規范高效的教學管理體系，促使院系實現自我發展和運行。第三，利用現代化網絡信息技術建立教學管理網絡系統，讓學生選課、成績查詢、教學評估，教師教學任務和計劃安排等環節的管理都實現網絡化；加強對考試的管理，健全和規范考試制度，考試內容上注重學生知識運用能力和解決問題能力的考核，不完全沿用百分制，取消補考，建立重修制度，進一步保障學分制的完善，激發學生學習的積極性和主動性。

3.建立健全科學的評估考核體系。

科學的評估考核體系是保證教學管理工作有效運行的重要手段，要依據教學多層次和多類型的要求，有針對性地制定評估標準和考核指標，合理利用獎懲機制，客觀評價，營造出健康向上的教學氛圍。

三、結束語。

高校教學管理工作的有效開展，對激發教師好和學生教與學的積極性和主動性，保障教學活動順利開展，切實提高高校教學質量，提高高校核心競爭力具有重大意義。因此，對高校教學管理進行改革和創新是高校適應時代發展，實現可持續發展的必然要求。

參考文獻：

[1]卯靜.淺談高校教學管理的改革和創新[j].網友世界云教育，2014。

[2]張影.淺談高校教學管理制度改革與創新問題[j].黑龍江科技信息，2012。

[3]莊智敏.淺談高校教學管理改革的幾點意見[j].科技資訊，

改革管理模的論文范文（17篇）篇十一

全面預算管理作為一種現代化的管理手段，對于強化醫院對自身的內部控制管理，合理的配置醫院內部的衛生及財務資源，降低醫院經營管理成本，控制醫療費用增長等方面具有重要的規范約束作用。然而，由于全面預算管理是一項系統性的工程，需要醫院內部各個部門的協調配合完成，因而增加了全面預算管理的難度。進一步的規范醫院全面預算管理水平，充分發揮全面預算管理對醫院日常經營管理的激勵與約束作用，已經成為醫院管理的重要內容，這對于提升醫院的公益服務效率質量與水平也具有重要的作用。

一、醫院全面預算管理的必要性分析。

醫院的全面預算管理主要是指按照醫院的經營管理目標以及整體規劃，通過相應的預算預測與決策，對醫院內部的各項經濟活動通過預算的方式進行安排，并通過預算的控制調整以及分析考核等一系列的手段，最終實現全面預算管理目標，在醫院內部實施全面預算管理的作用主要表現在以下幾方面：

（一）全面預算管理是加強醫院內部控制的有效途徑。

在醫院內部采取全面預算管理的方式，與傳統的預算管理模式相比較，將預算管理的責任落實到了醫院內部的各個科室，實現了全流程的預算控制。這有助于嚴格按照預算指標對醫院內部的各項收入及開支進行全程的監督管理，既可以確保醫院預算管理目標的實現，同時也起到了加強醫院內部控制管理的作用。

（二）全面預算管理是強化醫院內部溝通的重要手段。

醫院的全面預算管理一般是由醫院內部的財務部門主導，醫院內部各個科室共同參與到預算的編制、執行以及管控，更加注重內部各科室全員的協同配合，因而采取全面預算管理的模式，加快了各項經營管理以及財務信息在醫院內部的溝通共享，對于指導改進醫院的經營管理決策非常有利。

（三）全面預算管理是確保醫院經營管理目標實現的關鍵。

全面預算管理往往采取責任化管理的模式，通過配合采取必要的預算績效考核，可以有效地調動醫院內部各個科室及職工，嚴格執行全面預算，是對醫院經營管理目標的細化分解，對于確保醫院經營管理目標的實現也可以形成有力的推動。

（一）完善醫院全面預算實施的組織管理。

全面預算管理不同于傳統的預算，需要醫院內部各個科室的協同配合。為了提高醫院全面預算管理的層次，應該在醫院內部成立由院領導負責的全面預算管理委員會，統一調度管理全面預算工作，并下設全面預算管理辦公室，負責完成全面預算的編制、執行以及考核。同時，為了提高全面預算管理的效率，應該采取歸口管理的方式，在醫院內部設立預算歸口部門，器械、人事、耗材、機械、藥品、總務等歸口部門，負責全面預算管理相關事務。此外，在全面預算管理的組織體系設置中，還應該明確具體預算管理責任部門的職責權限，確保權責清晰，各項管理措施有效落實。

在醫院內部實施全面預算管理，應該嚴格按照國家的`預算法、醫院財務制度等法律法規以及行業規則等完善預算管理的制度體系。首先應該明確醫院全面預算管理制度，對預算的組織、編制、監督、執行報告以及分析考核等進行明確規定。其次，應該落實全面預算管理的具體實施細則，特別是對醫院全面預算管理各個流程的相關工作標準要求等進行明確。此外，還應該落實全面預算管理的各類配套制度，諸如開支標準、物資設備管理辦法、藥品管理辦法、差旅報銷辦法、接待管理辦法等相關的配套制度。

（三）提高醫院全面預算的編制水平。

全面預算的編制水平對于預算的具體執行效果有著決定性的作用。在醫院全面預算的編制階段，應該具體明確預算編制的主要內容，即對醫院的總預算（收入預算與支出預算）、歸口預算（人員、藥品、設備、基建預算）、責任預算（業務、科室收支預算）等。在全面預算的編制方式上，一般采取上下結合、分級編制匯總的原則，首先確定全面預算目標，并將目標分解至預算責任部門，再由各個科室結合實際編制后匯總至歸口部門，在綜合平衡以后形成醫院的整體預算，經審批以后執行。在預算的編制方法上，應該綜合采取零基預算、增量預算、彈性預算等多種預算編制方法，以提高預算編制的合理性。

（四）加強對全面預算執行的監督管理。

為了真正實現全面預算管理的效果，在醫院的全面預算執行過程中應該加強監督控制，全面預算管理部門應該重點通過對月度報表、預算執行數據、經濟活動數據等對醫院全面預算的執行情況進行分析，并根據全面預算計劃進行差異比較，及時總結在全面預算管理過程中存在的各種問題，以動態監控管理的方式，確保各項預算指標得到有效地執行，防范超預算支出行為的發生。此外，為了提高醫院全面預算執行效率，在全面預算執行過程中，應該盡可能依靠醫院內部的信息管理系統，將財務、會計、預算、成本以及業務等平臺聯接，提高醫院全面預算管理的效率水平，確保各項預算管理措施的有效執行。

三、結束語。

在醫院全面預算管理的落實實施過程中，醫院管理部門應該結合自身的實際情況完成預算的編制，提高預算的科學化水平，同時加強預算的執行控制管理，真正發揮全面預算管理應有的規范約束作用，提高醫院的整體經營管理水平。

參考文獻：

[1]王馨。芻議公立醫院預算管理[j]。行政事業資產與財務，

[2]孫孝鋼。公立醫院預算管理問題研究[j]。中國衛生資源，

[3]吳欣。新醫改形勢下開設醫院預算管理課程的探討[j]。西北醫學教育，2013。

改革管理模的論文范文（17篇）篇十二

1.1實踐教學的強化開展是合格人才塑造的需求。在目前的高校教育中，實踐教學是塑造服務生產管理一線的實用型人才的重要途徑，同時也是培養旅游行業實用型人才的有效方法。實踐教學的應用，利于學生對社會對于旅游專業的實際需求進行深入了解，增強學生對現代化旅游事業建設的使命感及責任心。高學生可通過具體實踐，進一步深化學生對所掌握的專業知識的理解；對自然景點、民俗風情、旅行社以及各賓館酒店日常運營過程和基本面貌等情況進行深入了解，利于專業的感性認知的積累；進一步強化學生的專業技能，促進學生實際問題的分析以及解決能力的提高，為日后工作的順利開展打下堅實基礎。1.2實踐教學的強化開展是順應時代發展的需求。隨著市場經濟的發展，旅游產業的管理及服務水平需要不斷提升，這樣才能滿足新形勢下的旅游行業的用人需求，獲取專業的技術知識及“實戰”經驗；增強學生學習的主動性和積極性，促進專業實踐能力的提高，實現順利就業的目標，因此改革創新地方高校旅游專業本科管理的實踐教學勢在必行。培養旅游專業型管理人才，需要順應職業化高等院校旅游教育發展的形勢，滿足市場對于應用型人才的需求，推動旅游產業的現代化發展進程。

2、當前地方高校旅游專業實踐教學中存在的不足。

之處高校旅游專業學科體系中，理論知識與基礎知識所占比例較大，實踐及應用方面的知識所占比例較小，完全不能與現代化旅游行業所需的實用性人才的培養相適應，其主要不足之處體現在以下幾個方面：

2.1缺乏對實踐教學的高度重視。在傳統的旅游學科的人才培養條件限制及培養模式影響下，大部分高校將旅游專業創辦為基礎學科進行教育，在理論研究、學科建設、高學歷、高職稱師資建設等方面過度片面強調，而對實踐教學不予重視。多數高校在進行教學計劃時，往往將實踐教學設置為輔助課程，同時在設置教學內容、安排教學時序及運用教學手段及方法等方面，重視于傳授理論知識及課堂教學。

2.2缺乏完善的實踐教學設施。目前多數高校訓練旅游技能的條件比較簡陋，缺乏完善的實訓設施及專業化的培訓基地，具有較強實踐性和操作性的實訓教學難以開展，實踐教學得不到實習基地的有效支持，進而導致旅游專業實踐教學的內容比較單一，難以取得理想的實踐教學效果。雖然當前有些地方高等院校擁有可供實習的校外基地，但是同旅游企業之間的合作缺乏緊密性，人才培養需求得不到滿足，建設的檔次有待提高。

2.3實踐教學流于形式。一些地方高校的旅游專業實踐教學中，用于畢業實習及專業實踐的時間較少，實踐教學得不到真正落實，形同虛設。通常情況下，傳統的'實踐教學一般有0.5-1周的課程實踐，2周的認知實習，4-24周的畢業實習，很少有超過半年的實習時間。多數高校的畢業實習及專業實踐趨于形式，學生放任自流，組織管理流于形式，在教學實踐中學生達不到理想的鍛煉效果。

2.4缺乏雄厚的師資力量。旅游專業是一門新興的教育學科，具有較強的實踐性，對業務操作技能、理論與實際之間的有效聯系較為重視，因此對于教師的要求較高，需要教師不僅旅游管理專業的理論知識、相關經驗和閱歷要豐富、組織教學的能力要具有靈活性，同時要具有較強的操作能力、研究旅游專業的能力。但是在當前的地方高校中，旅游專業教學的發展速度較快，教師人才儲備不足，迫于教學需要一些未經專業培訓的其他專業的教師跨行進行旅游管理教學，因此不具備專業知識、實踐經驗少，采用照本宣科的教學方法，對教學效果造成極大影響。目前，一些地方高校雖然也聘請了畢業于旅游管理專業的研究生或者本科生擴充教師隊伍，但是這些剛剛走出校門的畢業生們的社會閱歷和工作經驗比較匱乏，雖然理論知識比較豐富，但是管理能力及實際操作能力相對較弱，對于應用型人才的教育難以實施。

3、創新改革地方高校旅游專業管理實踐教學的有效措施。

3.1增強實踐教學的重視程度，樹立明確的育人目標。加大思想教育的力度，真正了解旅游專業實踐教學的重要性，對實踐教學給予高度重視。旅游專業的實踐教學需要對管理理念及教育觀念進行不斷的更新，堅持理論與實踐相結合的原則，對綜合性實訓教學課程給予強化，對教學內容中訓練實踐能力所占比重進行適當調整，需要在設立組織、配備人員、督導課程、制定并實施教學計劃及教學大綱、管理考試、管理教學設備、實驗室、建設實習基地等方面投入大量的人力、財力和物力，為順利實施實踐教學提供保障。

3.2加強實踐教學的基地完善與建設。地方高校的旅游專業實踐教學的基地建設主要有校內和校外兩種。在實踐教學的體系中，校內實踐為基礎，對教學當中實踐和理論的互相滲透非常有利。建設校內的教學實踐基地，應當依據社會及行業的實際需求，將社會及行業的發展水平作為建設標準，以學生綜合能力的培養為宗旨，創建實踐訓練的綜合性環境。比如，創建一個同真實旅游管理的設備配置、運作模式、管理方式相接近的實踐環境，結合相關教學課程，進行綜合應用和基本技能的訓練。同時，注重多樣化課余的實踐活動的開展，比如，社會義務、旅游服務、社會調查、自主經營、技能大賽等活動，促進學生創新能力和社會能力的培養。由于旅游專業具有較強的實踐性，需要學生的基本功過硬。所以離不開一批設施條件長期穩定、具有較高的管理水平和較強培訓能力的校外實踐教學基地，實現學校和企業不同教育資源的充分利用，建立產學相結合的培養機制。比如，我國廣州大學城的“光之旅”旅行社的建立；澳大利亞的國際旅館學院、美國著名的休斯頓大學成立的希爾頓餐館酒店管理學院等附屬星級酒店的設置等，實踐教學中學生主導地位得到真正體現。

3.3優化實踐教學師資隊伍，提高教學質量。實踐教學工作順利開展的重要保障即為師資隊伍，實踐教學工作者的職業素質、教學水平對實踐教學的效果產生直接影響。建設旅游專業的師資隊伍不僅要以職稱結構的創新和學歷層次的提高為核心，同時又要致力于“雙師型”和具有實踐經驗教師的培養與引進。優化師資隊伍需要從以下幾方面入手：加強師資來源的拓寬。利用訪問學者的增派，吸引國外留學生，聘請國外教師等；強化教師地方應用性科學研究，有效提升教師對地方經濟服務的能力；有計劃地為教師提供外出進修的機會，到知名酒店、風景管理地區以及旅行社進行先進服務規程、管理經驗、服務標準的學習，是促使教師的實踐經驗豐富，以及理實結合水平實踐管理能力提高的有效方法，確保教學內容更加豐富、充實，能夠同迅速發展的旅游行業相適應。此外，師資培訓不斷增強的同時，應當注重聘請旅游行業的工作骨干走進學校，走上講臺進行先進的專業知識和管理技能的傳授，為旅游專業的管理水平先進性、科學性提供保障。對于“雙師型”工作者，在職務晉升和評定職稱方面適當地給予傾斜。

3.4加大校企合作力度，創造實踐教學新模式。校企合作辦學是以國家教育發展方針及旅游行業的發展需求為依據，制定的中長期地方高等院校的旅游專業實踐教學計劃，對專業的設置、調整、重大科研項目、所需資金等進行研究審定。校企合作辦學不僅使經費問題得到解決，理論與實際脫節的問題也得到有效解決，對實踐教學極其有利，取得良好的教學成果；同時，對于旅游企業來說，不僅為既有工作人員提供了培訓平臺，實現優秀學生的優先使用，同時企業的科研課題的計劃研究與利用也得到了解決。比如，中國民航京瑞大廈與北京的第二外語學院之間所成立的旅游學院，打造了校企合作辦學的新模式。同時鑒于旅游行業具有極高的國際化形式，所以對國外先進管理方法和管理經驗進行學習非常有必要。加大同國際高校相關專業的合作發展，確保學生對旅游行業前沿的管理理論及實踐成果的及時學習與體驗，學生的國際視野得到極大拓展。

4、結語。

實踐證明，在當今旅游行業快速發展的新形勢下，面對越來越激烈的市場競爭，旅游行業對于高素質專業人才的渴求日趨迫切。改革創新實踐教學，塑造能夠滿足旅游行業發展的復合型專業人才，為我國旅游事業的健康、穩固發展提供動力，成為地方高校的旅游專業不可推卸的責任和光榮使命。

參考文獻。

[1]林淑飄.基于服務地方旅游經濟的高校旅游管理專業實踐教學研究——以咸寧學院旅游管理專業實踐教學為例[j].湖北科技學院學報,2011,31(1):133-134.

[4]謝蘇立,余李丹,楊潔,等.地方本科院校旅游管理專業實踐教學體系構建——基于協同創新理念[j].亞太教育,2016(4):106.

[5]張紅艷.應用型本科旅游管理專業實踐教學存在的問題及對策探究[j].蘭州教育學院學報,2017,33(3).

改革管理模的論文范文（17篇）篇十三

行政管理是高校開展教育教學的重要基礎。完善的高校行政管理機制,可以有效推動教育教學效率,也可以推動學術的進一步發展。下面是行政管理改革論文。

摘要：隨著社會城市化進程的加快，城市社區管理建設也逐漸成為社會主義經濟體制轉變的核心。

但是在我國現行的社區行政管理體制中，卻仍存在關系不順、職能錯亂等問題，因此需要進一步針對社區行政管理體制進行改革、創新，以此加快城市社區管理體制的改革步伐。

在社會主義經濟體制變革的今天，如何深化社區建設和管理已經成為時代發展的主題之一。

只有建立以社區為中心的社會管理模式，加強社區管理，創新社區行政管理體制，以實現城市社區管理體制的改革。

1.1社區辦事處職能越界。

根據我國法律條文規定，社區辦事處是政府的派出機構，其擁有對社區居民日常相關的公共行政事務的處理和管理權，對居委會工作行使指導職能，以及完成上級行政職能部門安排的其他任務。

但是，就國內目前社區辦事處的實際情況而言，其與法律規定的機構性質大相徑庭，其職能性遠遠超出了法律的范疇，職責范圍擴大，接近于一級“準政府”，負責社區內大大小小事務，如社區精神文明建設、社區治安管理、社區計劃生育、社區民政福利、社區管理建設、社區經濟管理、社區勞動就業等，遠遠超過了政府賦予社區辦事處“有關居民工作”的范疇。

1.2社區辦事處職能錯位。

社區辦事處在社區行政管理職能與經濟管理職能方社區行政管理體制的改革與創新倪娜(浙江工業大學政治與公共管理學院，浙江杭州310014)面存在嚴重的交集，造成了二者之間職能錯位的現象。

社區辦事處的主要職能是從事有關社區的建設與管理。

但是，就目前而言，國內大部分社區辦事處則額外承擔了更多涉及經濟方面的管理職責，如針對社區內部企業進行經濟管理;對社區經濟進行宏觀調控;對社區內部個體經營戶進行經濟管理等。

社區辦事處作為政府下屬機構，則會通過社區辦事處的職能干涉企業日常經營制度，如通過管理企業內部決策、經營模式等獲得相應的經濟利潤。

因此，隨著社區行政管理體制的不斷變革，社區辦事處的自主權逐漸擴大，與企業保持較為緊密的利益關系，造成了社區辦事處職能錯位等現象。

社區辦事處職能錯位不僅會使自身消耗更多精力處理其他事物，造成本職工作的疏忽，更會因為涉及企業經濟問題造成內部經濟的腐朽。

1.3社區行政管理過程權責不一。

隨著城市管理任務的加重，市政府、區政府等相關部門也在不斷增加，管理層次劃分細致，各項工作任務都在社區辦事處中進行派達。

如市政府規定交通、環保、工商、公安、稅務等職能都需要依靠社區辦事處為依托，設置了各類派出機構，對社區內部人員進行管理、宣傳，但最終還是需要依靠社區辦事處完成職能的分配。

政府規定的社區辦事處的行政管理職責有限，因此造成了各類派出機構與社區辦事處之間在社區管理過程中的權責不一現象。

社區辦事處由于不具備具體的執法職能，因此只能對社區內的基本生活秩序進行管理，而各政府派出機構具備行政執法權，但是卻沒有與社區居民有著直接關系，因此也不能夠將法律政策等進行落實，經常會出現各類行政機構與社區辦事處之間出現胡亂推卸責任的現象。

1.4社區群眾組織關系不明。

就社區辦事處而言，其與居委會是屬于兩種不同的組織。

居委會是社區內部群眾自己推選的組織模式，居委會主任由每家每戶派代表選舉而成，不被政府認可，也沒有行政經費給予補給。

而社區辦事處是由政府排除的行政組織機構，定期發放行政經費。

所以，兩者之間的關系是指導、支持、幫助與協調開展工作的關系，而不是領導與被領導之間的關系。

但是，就國內目前的社區而言，居委會已經逐漸替代社區辦事處，成為社區的“代言人”。

居委會相關管理人員也是由社區辦事處進行指派，僅代表少數居民的利益，不能為居民提供生活上的基本服務。

因此，社區居民對于社區辦事處與居委會等組織模式普遍缺乏認同感，對組織舉辦的各類活動缺乏參與的積極性與主動性。

更有甚者，很多社區居民生活在社區內部卻不知道社區辦事處的地址與管理人員，這種不明確的關系，也就造成了社區辦事處與居委會在居民心目中的地位下降。

社區行政管理體制的改革不僅僅是對舊體制的推翻，更是要從根本上進行創新，加快社區行政管理體制改革的步伐，解決社區辦事處行政管理體制的各類矛盾與問題。

2.1社區辦事處的性質和職能的科學界定。

社區辦事處應針對社會主義體制的改革進行行政管理體制的創新，科學界定社區辦事處的性質與職能，采用因地制宜的原則加強社區建設，使社區辦事處成為整整意義上的社區行政管理體制改革重心，對社區內部的精神文明狀態、社區治安、社區服務與社區管理進行組織協調，落實監管職能，正確行使執法權。

2.2社區辦事處職能的科學規劃。

社區辦事處應順應時代的發展，加強社區文明建設，改善社區行政管理體制在居民心中的不良形象。

社區辦事處應根據社區行政管理體制的創新改革模式，加強和改善黨的領導，注重社區內部各組織之間的關聯。

如在社區行政管理體制改革創新過程中，注重社區黨組織的建設，成立社區黨組織委員會，令其成為政府派出機關的總部門。

利用其行政管理權合理監管社區內部居民的生活秩序，建設社區精神文明、管理社區綜合治安等。

2.3社區行政管理過程權責統一。

社區辦事處應創新社區行政管理體制的改革模式，調整社區辦事處內部組織結構與權力的格局，針對社區辦事處規模進行調整，真正落實社區的行政管理到實處。

與此同時，社區行政管理的改革重點在于權力的下調，強化權限的處理，包括社區綜合協調權、社區管理權、社區規劃參與權以及分級管理全等。

創新推廣多元化的組織模式，緩和社區辦事處與居委會等組織模式各自為政的矛盾點，使社區辦事處成為社區行政管理的核心。

與此同時，為了有效針對社區辦事處的行政管理權進行監督，還應成立社區居民管理委員會，對社區辦事處的各項事務處理進行公正、公開的監督。

2.4社區群眾組織關系的統一。

社區辦事處與居委會之間應建立平等、和諧的互助關系，創新社區行政管理體制的管理模式，真正的放權于民，令社區成為居民自主管理的主體，居委會依法從事對社區的管理權，而社區辦事處則是對社區行政任務進行有效治理。

創新的社區行政制度體制改革就是需要將社區辦事處從繁雜的社區事務中進行轉移，積極落實社區監督和管理的職責，和諧構建社區辦事處與居民之間的關系。

也正因為如此，社區辦事處在社區行政管理體制改革中需要加強對居民委員會的組織規模調整，令其可以對自身工作進行協助，共同服務于社區居民。

創新的社區行政管理體制通過一種全新的居民自治方式替代傳統的居民委員會，建立一整套全新的社區組織體系，使其加深居民與社區自治組織的關聯性。

3.結論。

就目前國內城市社區而言，社區行政管理體制改革依舊沒有落實到實處，在實踐過程中還存在一些問題尚未解決：如傳統社區行政管理體制與創新社區行政管理體制的更替;社區辦事處、委員會與社區居民三者之間的管理關系;社區自治格局形成后政府下派部門的職責分配等，都是一種全新的突破與改變，需要通過社區行政管理體制的進一步改革進行完善與創新。

只有社區內各類組織與居民和諧共處，才可以為使社區的發展更加和諧、穩定與繁榮。

參考文獻：

[1]袁穎.法律保障下的城市社區行政管理體制改革研究[d].西南交通大學學報.(3).

[2]郎曉波.政府行政管理與城市社區自治良性互動的路徑研究——基于杭州城市基層社會管理體制的.改革與創新[j].中共杭州市委黨校學報，(9).

一、電力企業單位內部行政管理需面對問題。

1.1電力快速發展的新形勢下，同時也為企業高層核心和領導決策部門提出了更加嚴格的要求。

電力企業單位改革創新正在企業內容有條不紊的穩步推進，盡管如此，仍面臨和存在許多亟待解決、化解的矛盾及問題，合理性的無法體現。

最突出，最重要的問題方面，當前體現在，電力企業行政管理職能部門效率低，無法達到預期的目標。

行政管理模式陳舊，采用的仍然是過去的，溝通管理方法措施。

更多的電力企業行政管理職能部門，機構龐大有很大的精簡提升空間，資源結構的現象突出問題是不合理。

首先，在后過渡期，國有企業的管理者仍然是一些相對良好的教育，思想觀念不強，年紀大了，在新形勢下，不符合企業改革例程，甚至成為阻礙創新管理機制的阻力。

除了企業高級管理人員和一些基層管理人員這樣一種現象的存在，具有長期壟斷的電力企業創造了這個部分的工作人員，思想保守，惰性，沒有思想負擔，缺乏創新。

此外，由于缺乏電力企業重組前的培訓和技術培訓體系，勢必造成退休后幾年的歷史，一些管理人員和技術人員之間發生的故障管理。

經理不作為思想棒，工作人員缺乏有效的激勵機制，各級員工提高自己的素質水平的弱點，他們的整體人力資源素質低，導致權力結構，創新和改革的氛圍不強。

1.2另外一個問題，由于存在太多的部門和環節，形成行政機構運作不暢，信息大量失真，單位企業的考核，獎懲，以及其他基本制度不完善和健全，缺乏崗位競爭，有效的激勵機制。

企業很多難以實現由行政主管部門制定的規章制度，其他部門管理部門的員工不信任不配合。

行政工作與群眾基礎實際脫離，難以提高效率。

二、電力企業單位行政管理創新。

2.1電力體制和運行機制改革的主要內容是調整內部各部門之間的關系，落實崗位職責，相互的責任，具體指管理體系，營銷方案，操作運行系統，無論行政改革，創新等，都是針對運行機制的具體調整。

2.2在當前的新環境中，電力單位的改革對于提高經濟效率的企業而言，十分重要，明確資產管理運營職責，建立一整套科學的運作系統，消除對內部管理結構協調性形成阻礙的問題，形成激勵企業行政管理可持續發展的有效機制。

上級主管部門規劃的最終目標是從全新的企業未來發展戰略規劃，合理調度和部署在企業內部的所有有效資源，提高運營效率，加快企業創新，自主快速合理發展。

2.3在電力系統中的運行機制轉變，改革產權制度創新是保證企業管理更加科學。

電力單位改革和行政管理不能互相取代，需要相得益彰。

為行政管理改革創新，創造條件，管理科學提供了保障，鞏固了改革的成果。

行政管理創新與電力單位改革必須齊頭并進，不可缺一。

三、加強電力企業單位行政管理與創新。

3.1健全完善和加強電力行政管理運行機制。

由于中國目前的電力企業內部行政管理體系的不完善，造成了許多的負面問題，所以應該解決這個問題和企業發展的做法，采用積極穩妥的管理措施，建立行政領導責任制基于線管理系統，由有關行政監督部充分利用現有資源，完善保障體系，不斷提高行政措施的實施將迫使企業逐步提高行政效率。

只有這樣，才能繼續改善我國的電力企業管理系統，為了從根本上解決導致管理問題。

提高行政改革的一個重要直接的方法，就是提升員工的整體崗位素質。

對于企業的整體改革和發展，任何一位管理人員必須努力學習，提升自己崗位的素養，將自己的水平能力提高到滿足改革創新的新高度。

每個管理人員，要努力提高自身素養，使自己的工作能力不斷提升加強。

作為企業的管理人員應該具有高層次的知識，綜合過硬的人員素質，在各方面的突出的公共管理者。

提高企業管理人員的質量能提高有效的組織和管理，實現科學管理，藝術的管理水平。

3.3企業行政管理職能完善，企業行政管理模式創新。

企業行政機關在執行過程中的管理功能由于受到上級主管的制約控制，因而無法體現工作地位的權威，導致在某政府部門負責管理和企業之間管理沖突，想獲得行政管理改革創新的成就必須使得政企分開得到實施。

加強企業的管理職能，以促進企業管理的穩步實施。

(1)管理機制的合理規劃。

為了提高企業內部，各類突發緊急情況處理和解決的能力，盡量的減少和避免企業單位可能產生的損失，以及帶來的危機。

企業有必要開展實施企業內部危機管理機制。

目的是分析調整和處理解決危機管理的矛盾。

危機的產生，已經所造成的危害，是企業的經營和發展十分不利。

改革管理模的論文范文（17篇）篇十四

一、中國現行金融稅制存在的主要問題。

中國金融領域中許多問題的發生與現行金融稅制的不健全有關。現行金融稅制存在的第一個主要問題是稅負偏高。目前在中國從事金融業務，主要涉及營業稅、城市維護建設稅、印花稅、企業所得稅、個人所得稅和具有稅收性質的教育（－雪風網絡xfhttp教育網）費附加等稅費。其中，營業稅、城市維護建設稅、印花稅和教育（－雪風網絡xfhttp教育網）費附加，從性質上說都屬于在交易環節征收的流轉稅。

(一)流轉稅負擔。

不論從事何種金融業務，原則上統一按照“金融保險業”稅目征收營業稅，并按照規定的營業稅稅額附征城市維護建設稅和教育（－雪風網絡xfhttp教育網）費附加：

1.營業稅稅率20為6％，降為5％。

2.城市維護建設稅稅率因納稅人所在區域而不同，在市區的，稅率為7％，在縣城、建制鎮的'，稅率為5％，在其他區域的，稅率為1％。由于金融機構一般都坐落在城市或者縣城、建制鎮內，所以實際適用稅率多為7％或者5％。

3.教育（－雪風網絡xfhttp教育網）費附加統一按照3％的附加率征收。

印花稅則因交易憑據的不同，稅率和稅基都不盡相同。雖然與其他稅種相比，印花稅的稅率很低，但是它一般按照涉及的交易額(如貸款合同金額)全額向交易的雙方征收，所以，從貸方實現的營業收入和借方的借款成本的角度來看，印花稅也占有一定的稅負比例。

綜合考慮營業稅、城市維護建設稅、印花稅和教育（－雪風網絡xfhttp教育網）費附加，即使營業稅稅率下調至5％，一般金融業務的流轉稅綜合稅負也在5.5％以上。特別是股票交易印花稅稅率，雖然目前已經降為2‰(最高的時候曾經達到5‰)，但是與其他印花稅稅率比較仍然很高。這樣，金融機構從事證券買賣，既要繳納營業稅、城市維護建設稅和教育（－雪風網絡xfhttp教育網）費附加，又要繳納稅率相當高的印花稅。

由于以下幾方面的原因，中國金融行業的流轉稅實際稅負會更高：

1.營業稅是按照營業額全額征稅，而不是按照凈額(即價差)征稅，更不是像增值稅那樣只對增值額征稅，即金融服務所消耗的購進貨物所承擔的增值稅稅額不能得到扣除。所以，實際上金融業承擔了營業稅和增值稅的雙重稅收負擔。

2.營業稅的營業額包括金融機構收取的各種價外費用，因此，一些實際并不構成企業收入的代收費用，如證券公司為證券交易所代扣代繳的過戶費、開戶費等，也被計入營業額征收營業稅。

3.中國的一些金融機構，特別是有些大型商業銀行，資產質量比較差，不良貸款率比較高，但是營業稅原則上是按權責發生制的要求征稅的，因此，在滯收利息比率比較高的情況下，銀行對大量應收未收利息需用營運資金墊付稅款，銀行實際實現的利息收入所承擔的稅負就要比法定稅率高。雖然目前對此問題稅收政策上已經有所考慮(現規定：銀行底以前已經繳納營業稅的應收未收利息，經過批準，可以在以后5年之內沖減營業收入；以后發生的應收未收利息，若在180天以后仍未收回，可以沖減當期的營業收入)，但是問題并沒有完全解決。

從國外情況看，金融業務一般納入增值稅征收范圍，而且多數國家對銀行信貸、保險、證券、共同基金管理等主要金融業務免征增值稅(因此其進項稅額不能扣除)，如歐盟各國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、韓國等。不過，免稅一般只限于主要金融業務。對于金融機構的一些輔助性業務(或者說非嚴格意義上的金融業務)，如提供保險箱服務、證券或者收藏品的安全保管服務等，則按照一般情況征收增值稅。對于出口業務或者與商品、勞務出口有關的金融服務，一般實行零稅率，以鼓勵出口。此外，對于一些屬于免征增值稅的業務，企業也可以申請繳納增值稅，從而使其進項稅額得到抵扣，并保持增值稅鏈條的完整性。

對于證券交易業務，從部分國家征收。

[1][2][3][4]。

改革管理模的論文范文（17篇）篇十五

鑒于保險商品所具有的無形性和非渴求性等特點，為了能有效地把保險商品推向市場，保險企業對保險商品的推銷必須予以格外重視。

只有做好了保險商品的銷售工作，才能使更多潛在的保險消費者轉化為現實的保險商品的購買者。同時要對本企業的客戶給予足夠的關注，才能帶來利潤的不斷流入。

gartnergroup認為，所謂的crm就是：為企業提供全方位的管理視角，賦予企業更完善的客戶交流能力，最大化客戶的收益率。ibm公司所理解的crm包括企業識別、挑選、獲取、發展和保持客戶的整個商業過程。ibm的crm系統包括關系管理、流程管理和接入管理。

客戶關系管理的核心思想是企業的客戶作為員重要的企業資源，通過完善的客戶服務和深入的客戶分析來滿足客戶的需要，保證實現客戶的終生價值。客戶關系管理又是一種旨在改善企業和客戶之間關系的新型管理機制，它實施于企業的產品銷售、服務、技術支持等與客戶相關的領域。通過向企業的銷售、市場和客戶服務等專業人員提供全面的、個性化的客戶資料，并強化跟蹤服務和信息服務能力，使他們能夠協同建立和維護一系列與客戶和生意伙伴之間卓有成效的一對一的關系，使企業能夠提供快捷而周到的優質服務，提高客戶的滿意度，吸引和保持更多的客戶，從而增加營業額。

目前國內保險業的競爭優勢主要在于“本土優勢”，即民族保險企業對國民的保險需求有較深入的了解。但是，許多外資保險機構正在抓緊實施客戶關系管理戰略，利用其技術優勢和正在形成的管理優勢，對民族保險業構成巨大的威脅。如果國內保險企業對于這一技術和管理理念無動于衷，外資機構將會在爭取客戶方面形成優勢，使民族保險業在競爭中處于不利地位。

隨著社會的發展和保險市場競爭的日益加劇，保險企業已日益認識到滿足消費者的需求和社會利益的重要性。特別是沒有消費者的滿意就沒有保險企業的生存和發展。客戶的忠誠是保險企業員重要的資源。保險客戶需求的最高表現是要求保險企業提供充分體現“個體化’，要求的保險產品和服務。

在未來的保險市場激烈競爭中，各家公司將圍繞客戶份額展開激烈的競爭。但滿足所有的客戶需求并不能保證增加企業利潤。保險企業借助于客戶關系管理，應用客戶的成本/利潤分析法，可以確定利潤區的情況，發現盈利客戶和具有盈利潛力的客戶；保險企業對有巳大價值的客戶可以提供超值服務，并對市場進行細分，分析客戶的消費傾向，以便針對不同的客戶采用不同的戰略，開發適合消費者需求的新產品。

未來的保險市場競爭也將從供應鏈上展開。保險公司與中介組織是保險市場體系的有機組成部分。它們之間存在著互相依賴、互相合作又互相對立的關系。有了客戶關系管理的幫助，保險公司就可以對中介組織實施有效的管理。

三、客戶關系管理的本質與方法。

1、客戶關系管理的本質。企業是以盈利為目的的組織，追求的是企業利潤最大化。所以在建立客戶關系的時候，企業必須考慮關系的價值，也即是建立和維持良好的客戶關系的目的是看其能否為企業帶來更大的價值，企業會將精力放在價值高的客戶身上。而對于那些不具有多大價值的客戶，企業應該果斷的終止合作關系。企業將能力集中在價值高的客戶身上，為這樣的客戶提供高質量的產品和服務，滿足其需要，必要的時候以客戶的合理需要為中心，從而實現顧客價值的最大化；另一方面，從客戶的角度來說，客戶通過體驗，達到滿意狀態，促進其對企業的忠誠，從而顧客會更多的消費，并且客戶生命周期會延長，進一步增加企業利潤。

2、客戶關系管理在企業中的作用。

2、1客戶管理統一化。企業的客戶管理通常是分散的，財務部門掌握著客戶的資金信息和信用信息，售后服務掌握著客戶的投訴信息。

所以如果各個部門信息不聯通，那掌握的只能是局部信息，而客戶關系管理，可以把客戶的各個方面的信息統一起來，擁有信息的全貌。

2、2客戶關系管理有助于方便企業與客戶溝通。企業通過了解掌握客戶的資料，形成自己的客戶資料系統數據，同時客戶對把自己的需求、對產品或服務的意見、建議告訴企業，如果你沒有和客戶進行有效的溝通，那么你根本不可能知道客戶的所想，從而不利于企業產品或服務的更新與改善。企業高效的與客戶溝通，不僅可以滿足他們個性化的需求，同時還可以測量客戶的滿意程度，同時企業也可以聽取客戶的意見，選擇恰當的服務方式。

2、3客戶關系管理有助于企業滿足客戶個性化需求，挖掘客戶的潛在價值。客戶關系管理要通過與客戶建立牢固的關系，從而創造利潤。

企業隨著與客戶交易次數的增多，也就對客戶的了解更加深入，同時也掌握客戶的'數據越來越多，也就能夠提供個性化的產品與服務，同時由于該客戶尋找新的合作伙伴需要耗費時間成本、體力成本，恰恰由于該企業的服務使得客戶更依賴于該企業。

2、4客戶關系管理有助于企業識別客戶。因為由于客戶對企業的貢獻不一樣，企業應該拋棄沒有任何價值的客戶，而應該想盡辦法留住有價值的客戶，有效的對企業的客戶進行商業價值分析，識別重要的客戶。

2、5客戶關系管理有助于提高客戶滿意度。客戶關系管理一般都建立客戶服務中心、呼叫中心等機構，客戶可以不受地域和時間的限制，訪問企業，了解企業產品或服務，尤其是保險企業，他們的服務范圍廣泛，通過互聯網可以有效的宣傳、介紹企業的服務產品，系統的對潛在需求進行挖掘。

2、6客戶關系管理有助于實現企業目標。企業可以通過客戶數據降低企業的成本，給予客戶他所需要的關懷，留住客戶，提高其滿意度，通過口碑效應，并不斷吸引新客戶，以壯大企業的顧客群，最終實現企業利潤最大化。

四、建立和保持客戶關系的方法。

1、培訓員工。在提供服務的過程中，員工是與客戶打交道的人，所以員工的言行非常重要。只有有責任感、有愛心、有素養、專業的員工才能為建立和保持客戶關系起到關鍵作用。要對員工的服務態度、禮儀、服務理念進行培訓。

2、提供優質服務。服務是無形產品，保險企業可以通過廣告、宣傳、口碑效應，讓無形產品獲得有形展示。保險企業可以對每一位工作人員的服務定出標準，用心服務，以人為本。因為服務的質量是很難把握的，不同人眼里的質量標準是不一樣的；并且即便是同一個人，在不同時刻，由于心境的不同，對服務的感知也是不一樣的。

3、樹立品牌的市場形象。隨著經濟的發展，產品或服務的同質化程度增加，品牌的力量開始展現出來。尤其是對保險企業而言，由于服務的不可感知性，游客事先沒有辦法體會服務的水平，所以企業在提供優質服務的基礎上必須借助于品牌的力量，來展現自己的實力。有人說可口可樂公司在一夜之間毀滅了，它還可以憑借其品牌，在世界任何一個銀行貸款而重振雄風。所以在面都如今激烈的市場競爭下，保險企業要想生存、發展，要想建立客戶關系，必須創建自己的品牌。這樣才能從第一步吸引客戶。

4、借助于現代網絡技術與客戶建立全面互動關系。隨著互聯網的飛速發展，如從“上搜狐知天下”的廣告語中就可以看出來，網絡正在改變著人們的生活，所以客戶也想足不出戶就了解保險產品與服務的特點。基于此保險企業可以通過自己的網站，配備優秀的客服人員，也可以通過電子郵件、騰訊qq、電話、呼叫中心等方式尋找潛在客戶，吸引新客戶，并保持老客戶。為客戶提供全面的服務支持，并提高其滿意度。

5、全面的掌握客戶的信息，建立客戶數據庫。只有站在一個高度，才能高瞻遠矚的制定保險企業的產品。

6、多方面培養企業與客戶的關系。有時候客戶需要的不是全面的關心，而是那微風拂面的真心的關懷與觸動，讓客戶感覺到企業的真心。比如在客戶生日的時候送上一份小禮物，也能讓客戶的心頭溫暖一下，反而帶來的是更好的效果。

改革管理模的論文范文（17篇）篇十六

一直以來,因為國內相關單位對高等教育管理活動的干涉太多,太頻繁，導致管理活動的實際效果不佳，而且因為相關部門對于高校的教育管理活動的具體規范標準太過詳細,從而影響了其積極有效的發展，最終使得國內高校教育管理制度的調整受到很大的局限性。因此說，如果想全面而又細致地進行高等教育管理體制的創新與改革活動，就應該及時調整改革方式，有利于控制政府機構的管理方法，來保證它可以更加靈活地尋找有關的規劃調整策略與制度。國內的有關機構也要進一步為高等教育的管理體制改革提供良好的工作條件與服務，確保地方的建設工作能夠與學校的管理活動相聯系，努力提高我國高等教育管理體制的創新能力與水平，并進一步為其營造出更加優質的創新環境，不斷完善我國高等教育的辦學條件，來促使我國各大高校的教育管理體制改革能夠向著自主性的方向發展進步。

就目前的發展情況來看，由于我國社會主義經濟發展步伐的影響，導致國內教育事業的發展出現了新的變化,給教育工作的發展帶來了更大的挑戰與更高的標準要求。所以為了進一步提高國內高校的教學管理工作的整體效率，確保其形成更加有利的社會競爭形勢，就要不斷調整自身的理念意識，構建起一個更加合理的'管理體系,形成一套管理理念[8]。這就要求各大高校在教育管理體制的創新改革過程中，必須要有一個明確的目標。此外，我國各大高校在進行高等教育管理理念的改革創新時，必須對我國傳統的價值觀念與文化理念進行深入的理解與探究，全面地傳承和發展傳統的優秀文化，來確保我國的高等教育管理體制改革能夠在良好的文化氛圍中開展進行。同時，為了能夠更好地實現高等教育的管理體制改革，各大高校要建立起一個符合其實際發展需要的教育管理目標，并不斷更新自身的教學思想與教育理念，來進一步為社會培養出更多的高素質人才。

在我國高等教育的管理體制改革活動中，不斷促進高校內部管理體系的完善與革新是改革活動中的關鍵性內容。一方面，各大院校必須將其內部各個管理崗位上的職責進行明確的劃分，確保其具有一定的層次性與合理性，并確保各個層次之間有著明確的聯系,但是又能各司其職,互相扶持互相監督。同時，要求其必須建立其明確的工作目標，來進一步完善其內部管理系統中的考核制度，確保各個層次能夠做到權責分明、目標清晰。另一方面，在各個院校內部管理體系不斷完善的過程中，一定要充分地認識到其自身發展的規律以及其發展的具體內容，并能根據自身的辦學特點，結合當地的地理環境狀況，不斷提高自己的教育管理工作質量與效果。為了促使其所進行的教育體制改革能夠更好地滿足自身的發展需要，還要求其必須全面地提高教師的教學能力與科研能力，充分地認識到教師在高等教育管理體制改革中的重要性，來確保教師能夠不斷地進行知識的更新，從而進一步提升高校的教學質量與教學水平，促使整個高校中的教學資源能夠實現全面的優化配置，來進一步為高等教育的管理體制改革工作提供一定的基礎和有力的保障。

4結語。

總而言之，國內各大院校的教育管理體系，不僅可以促進學校與社會以及政府部門之間的有效聯系，同時也可以不斷地提高其內部管理質量與整體管理工作的效率。但是，現階段我國的高等教育改革仍然缺少明確的管理制度體系,而且管理工作人員的管理理念比較落后，在這種情況下各大高校在進行教育管理體制的改革創新時，要努力實現高等教育管理工作的自主化，并進一步建立起全面的教育管理體制創新理念，來不斷加強高校內部管理體系的創新活動的整體力度，進一步確保該項活動的開展可以與時代發展節奏相適應，符合國際教育形勢與市場經濟發展的要求，更好地進行高等教育管理體制的改革與創新工作,不斷推動我國高等教育事業的發展。

改革管理模的論文范文（17篇）篇十七

在城市的大多數民辦高校都存在這種問題，很多人認為民辦高校的教育實力和師資實力沒有公辦院校的雄厚，同時也存在就業問題。大多數學生的家長對民辦院校的就業不看好，他們認為民辦高校的學歷在社會中不被國家和企業認可。其實不然，很多民辦高校都是經過國家認可的，在社會中也具有很強的實力。民辦高校的資金支持和硬件設備方面是無法和公立院校相比的，因此在科研和學生活動方面，無論在規模和參與人數上相比公立院校都是比較薄弱的。

二、民辦高校的教師資源管理的特點。

很多優秀教師在民辦高校中擔當主要教學任務，從投資主要團體和投資經費的來源可以看出，我國的民辦高校辦校的宗旨是一種企業行為，屬于“私立”性質，和公辦學校有著很大的區別。教師與學校是在平等與自愿的前提下的“合同”關系，前提是雙方在具備合法的資格的條件下建立合同。校方根據自己的辦學需要安排教師工作，教師則在校方規定之內完成教學任務并取得合法報酬。這種聘任制的勞務關系，一方面節省了大量的資源，提高了人力辦事效率；另一方面給教師更大的選擇空間；同時也利于充分體現教師的自身價值。只要安排得合理，運用得得當，對民辦教學的管理將起很大的積極作用。

1.分配機制的靈活性。民辦高校打破了公辦院校長期以來存在的“論資排輩”的現象，省下了過剩的教師資源，使整個學校的負擔減下來，在市場競爭中搶得先機。工資水平是以市場為定向，以能力來說話。民辦高校可以靈活地順應市場的需要有針對性地引入人才，不斷地調整教學方向、教師結構，順應市場開展教學。實行績效制的工資制度，調動教師們的積極性。

2.建立適合民辦高校的財務制度。我國《民辦教育促進法》規定，民辦高校有在扣除辦學成本和預留發展基金的基礎上，可以按照國家的相關法律規定從辦學節余中取得合理回報。改變了以往的“報賬型”為主的財會工作模式，財務模式發生了根本性的改變。民辦高校要想投資有所回報，就必須合理安排民辦高校的收支結余，在民辦高校凈資產保全的前提下盡可能地實現利潤的最大化。要實現這一目標就一定要制定一套完善的資產財務體系，引入權責發生制原則，精確核算教育教學成本，合理地安排每個階段的成本費用，使當下的收入與當下的支出相平衡，這是加強經濟管理和提高資金使用效益的重要手段。同時這也是加強資金利用率以及加強資產管理的有效方法。在資產核算中要改變以往的.只作原值核算，不做折舊累計，只按提取累計，不計折舊的這種方法是不能真實體現資產凈值的。這種核算模式也是不能夠正確反映和計算學校當下的實際教育成本的。在財務分配順序的安排中，要在每一次核算結余中提取一定比例的風險保證金，作為不動資金。這部分資金可以用來彌補因各種風險可能造成的收支不平衡，提高應對經營中應對不穩定因素的能力。具體操作的比例可以按具體情況具體安排，也可以作為下一步發展的預留發展基金。預留發展基金的留存可以按凈收入的比例提取，也可以按年度凈資產增加值提取，并制定新的報表體系。注重財務分析。要確立報表體系，要讓報表體系來反映出現債務和盈虧及其分配的損益表情況，為學校做出正確的決策提供依據。

3.注重辦學特色和提高人才培養質量。人才的培養一直是任何形式的團體發展的不竭動力。民辦高校要想取得長遠的可持續的發展，就要形成自己的辦學特色，要有別于其他院校。自我國實行民辦高等教育以來，從其走過的路程來看，部分國民辦高校還是值得參考研究的。特色辦學已成為辦學發展的重要之路，民辦高校在已經市場化的道路上獨具一格、獨具特色才能吸引人民的眼球，引起人們的注意。特色辦學可以體現有學科專業的具有特色、融資渠道上別具特色、教學體制上會聚特色、人才類型上具有特色、畢業分配的會聚特色等等。這種現象是由教育教學面臨的市場環境造成的，現在的就業形式也要求我們的學生們成為復合型人才、特色型人才，才能有競爭力。民辦高等教育在我國漸已形成完整的教育體系，單就實資環境、教育資源與公辦體系相比。但在其特色教學的前提下，與公辦學校相比我們還是有著很大市場和優勢的。北京吉利大學、河北傳媒大學、大連商務學院、上海電影學院等等，這都是我國民辦高校在現實發展中顯露的特色，都是在高等教育市場競爭環境下形成的獨具特色的辦學優勢風格。顯然特色也意味著質量，但今天高等教育質量的追求已經發生了質的轉變。前幾年，在我國高等教育人才供給不足、機會不多時，民辦高等教育為我國培養了大量的人才，在這種情況下，為很多高等教育提供了機會，我們從某種意義上說，機會給民辦高校的發展提供了優越的條件，但是民辦高校的教學質量也不容被忽視，因此民辦高等教育的質量一點也不比公辦院校低。然而現在我國的民辦高等教育需要從“機會需要型”向“質量需要型”轉變，高等教育質量決定著優質教育。

三、小結。

發展民辦教育有利于完善我國教育人才結構的培養。改革產權制度、夯實民辦高校的管理體制。完善董事會組織、提高民辦高校科學決策能力。加強校長團隊建設，提高民辦高校決策執行力。發揮政治核心作用，提高民辦高校的和諧度。深化管理制度建設，推動民辦高校管理法制。積極開展院校研究，深化管理體制改革和創新。民辦高等教育是我國高等教育的重要組成部分，無論是在推進我國高等教育大眾化、還是緩解升學壓力、提高國民素質、推動教育體制改革等諸多方面都做出了不可忽視的巨大貢獻。