培訓(xùn)心得體會是培訓(xùn)參與者將所學(xué)知識運用到實際情境中并進(jìn)行思考的過程。以下是小編精心挑選的一些培訓(xùn)心得體會范文，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。

財務(wù)崗位培訓(xùn)心得體會（通用16篇）篇一

十一月的常州，秋高氣爽，心曠神怡。我有幸參加建行常培中心舉辦的基層機構(gòu)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人第九期培訓(xùn)班，與來自全國各地的建行基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人五十九人共同學(xué)習(xí)，倍感激動與期待，激動的是能與來自全國各地的基層負(fù)責(zé)人共同交流和聆聽常培老師的精彩教學(xué)；期待的是學(xué)以所用，將培訓(xùn)的內(nèi)容能迅速的帶到日常工作加以實踐。短短十三天的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)眼已近尾聲，回想這十三天來的學(xué)習(xí)和生活，常培中心優(yōu)秀的課程設(shè)計和老師們深入淺出的講解，風(fēng)趣幽默的語言，使我們受益匪淺。能有幸參加這個培訓(xùn)班，靜下心來接受短暫的系統(tǒng)培訓(xùn)，及時補充和更新知識，好比一輛長途跋涉負(fù)重的汽車到了一個加油站，補充能源、維修機件，保持良好的性能繼續(xù)前進(jìn)。這次培訓(xùn)，學(xué)校安排了豐富的內(nèi)容，所學(xué)、所思、所悟都對今后的工作非常有用。“在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高”，這是我們參加本次培訓(xùn)最大的感受。

這次學(xué)校安排的課程，形式多樣，有教學(xué)式，有互動體驗式，有小組研討式，更有共同參與式；生動活潑，交流充分，切合建行實際，體現(xiàn)學(xué)學(xué)相長，讓我們在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中改變，在改變中提高。每一節(jié)課、每一個活動，都能給學(xué)員以啟發(fā)、感悟和進(jìn)步。其次，收獲了朋友。這次培訓(xùn)給我們搭建了一個互相交流取長補短的平臺，參加培訓(xùn)的每一位基層機構(gòu)負(fù)責(zé)人都有著豐富的工作經(jīng)驗和工作經(jīng)歷，有著許多值得我們學(xué)習(xí)的地方。無論在學(xué)習(xí)期間和閑暇之時，我們相互談心交流，互換心得，彼此學(xué)習(xí)借鑒工作方法和管理經(jīng)驗，我們在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中體驗，在體驗中分享，在分享中素質(zhì)得到提高，使我們面對激烈的競爭時更多了幾分清醒和自信。再次，收獲了心情。建設(shè)銀行工作的每位員工，年復(fù)一年，日復(fù)一日，面對著沒完沒了的指標(biāo)、眼花繚亂的產(chǎn)品，不僅要和同業(yè)競爭，還要和同行競爭，而在這里，我們可以放下沉甸甸的包袱，沒有壓力，沒有煩惱，有的是坐在教室里，靜靜地學(xué)習(xí)知識、放飛心靈、收獲心情，讓我們在充實完善提升自己的同時又得到了一次很好的身心放松！

幾天來，我們先后學(xué)習(xí)了《工作計劃與目標(biāo)管理》、《九型人格和個性銷售》、《員工壓力管理與心理調(diào)試》、《清晰有力表達(dá)技術(shù)》、《沖突管理》、《媒體時代輿情應(yīng)對策略》、《執(zhí)行力提升》、《基層機構(gòu)主要操作風(fēng)險識別與防范》、《團隊建設(shè)與管理》等課程，各位專家教授深入淺出的講解，讓我們看到了自己的潛力與不足，對我們的工作很有指導(dǎo)和幫助作用，使我們受益匪淺。如張巖冰老師教授的《工作計劃與目標(biāo)管理》讓我們懂得了什么叫有的放矢；張騰老師的《九型人格和個性銷售》使我們知道什么是人格、什么是九型人格，對九種不同性格的.客戶又如何進(jìn)行個性營銷；劉素香老總的《員工壓力管理與心理調(diào)試》讓我們知道如何在繁重的工作中學(xué)會減壓，學(xué)會活在當(dāng)下，學(xué)會拿得起，放得下；廉淑老師的《清晰有力表達(dá)技術(shù)》使我們學(xué)會了在與客戶營銷中，如何清晰的表達(dá)自己的意思，如何推介我們的產(chǎn)品等等；學(xué)習(xí)中，我們靜心聆聽，積極發(fā)言；同時也將在重新返回工作崗位之后，對在常培培訓(xùn)的內(nèi)容還要繼續(xù)消化應(yīng)用，我們相信每一次學(xué)習(xí)都會有新的發(fā)現(xiàn)和收獲，都會有一種全新的感受，同時我們也相信這次學(xué)習(xí)的心得體會和學(xué)習(xí)成果一定對我們今后在與客戶交往中，在提高管理水平，改進(jìn)工作方法中，將產(chǎn)生積極而有意義的影響。

最后，我們要感謝建行常培中心，為我們提供舒適舒心的生活和服務(wù)；感謝講師們的辛勤勞動，為我們“傳道、授業(yè)、解惑”；十三天的時間是短暫的，學(xué)習(xí)是學(xué)無止境的，但我們來自全國各地基層機構(gòu)負(fù)責(zé)人在十三天中結(jié)下的友誼確是永恒的！

財務(wù)崗位培訓(xùn)心得體會（通用16篇）篇二

在教育教學(xué)當(dāng)中，為提高自己的專業(yè)水平，促進(jìn)自身的提高，我們經(jīng)常進(jìn)行聽評課活動，現(xiàn)就聽評課，談?wù)勛约旱囊稽c體會：

教師要根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，合理使用教材，對學(xué)生實施教育教學(xué)的主戰(zhàn)場，課堂設(shè)計要有階梯性、層次性，避免跳躍性，課堂教學(xué)符合學(xué)生的年齡特點與思維特點。

聽課可以使教師進(jìn)步，評課可以讓我們講課者和聽課者在教學(xué)過程中認(rèn)識到自己的不足，從而進(jìn)一步完善個人的教學(xué)方法，提高自身的教學(xué)水平。

通過聽評課，讓我們在教學(xué)過程中學(xué)習(xí)其他教師管理課堂的方式，讓我們在聽評課過程中發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足，從而更進(jìn)一步完善自己對課堂教學(xué)的管理方式，創(chuàng)建一個具有生命力的課堂，使學(xué)生能夠融入到課堂當(dāng)中。

聽評課不僅是我們學(xué)習(xí)的過程，也是我們檢討自身的過程，通過聽評他人的優(yōu)點與不足，來完善自己，提高自己，通過這次學(xué)習(xí)今后我一定更多的參與聽評課活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)他人教學(xué)過程中的優(yōu)點，檢討自己的缺點，爭取做一名優(yōu)秀合格的人民教師。

財務(wù)崗位培訓(xùn)心得體會（通用16篇）篇三

財務(wù)管理對我來說算是回歸本行了，這門功課早在十幾年之前就學(xué)過。但是今天再聽又有不同的感受。正如上海財經(jīng)大學(xué)劉老師在課堂上講的一樣，在項目的運營過程中，由于項目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在，使得項目財務(wù)管理過程中的會計核算方法、項目預(yù)算、項目成本控制等方面都有其特定的要求，因為如何將財務(wù)控制貫穿于項目的整個生命周期?如何在執(zhí)行過程中尋求成本、進(jìn)度和效果之間的平衡，以及如何構(gòu)建一套將項目管理與財務(wù)控制有效結(jié)合的內(nèi)控系統(tǒng)?就成為項目財務(wù)管理人員必須考慮的重要問題。

其實這門課的學(xué)問還是很深的，想當(dāng)初我們學(xué)了一年還沒怎么明白。通過在高頓教育的學(xué)習(xí)，我對重新新學(xué)習(xí)這門課雖然東西沒什么變化，可是感覺卻完全不同。以前學(xué)的時候拼命的想記住各種比率的公式和推導(dǎo)過程。而今天學(xué)習(xí)就完全放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上。11月18日-19日上海財經(jīng)大學(xué)老師會有公開課(地址：上海市中山北一路369號)，針對項目管理中的財務(wù)控制進(jìn)行講解，你們聽了肯定會受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考，不用死記硬背也死記硬背不來的東西。這可能也是此次上課的收獲。

再從另外的一個角度談一下我對財務(wù)管理的理解和疑惑。首先，我覺得財務(wù)管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子，如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經(jīng)是天文數(shù)字了?財務(wù)管理也一樣，不算不知道。可能一算真得嚇一跳。我碰到過表面上熱火朝天實際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活，你不理財，財不理你。我們學(xué)這兩天可能不會學(xué)到什么，能掌握這種觀念就值回學(xué)費了。大家相信下邊都還有手下，他們可能剛剛畢業(yè)，各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干，給他們一個工作的機會。

我也是說得熱鬧的很，可是實際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財務(wù)管理的知識。因為作為財務(wù)管理的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性難以保證。從財務(wù)報表上來?連稅務(wù)局的人都不相信報表你相信?在大一點的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通常由各個部門各自統(tǒng)計，不容易得到真是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，特別是關(guān)鍵性敏感數(shù)據(jù)。反倒是在個體工商戶或者家庭里邊真是的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得多。數(shù)據(jù)的問題是我的困惑，在課堂上老師講課的時候舉例用的那些簡單的數(shù)字在實際中才是的難點!甚至在老師講課的時候列舉數(shù)字的時候我溜號在設(shè)想怎樣得到這些數(shù)字。

我覺得上項目管理中的財務(wù)控制課程能得到的的收獲就是掌握更有效實施項目管理與財務(wù)控制的工具，改善項目的成本、預(yù)算管理，提高項目的投資回報率，加強項目的現(xiàn)金流管理、控制項目資金風(fēng)險。當(dāng)然企業(yè)真是的數(shù)據(jù)是高級機密，一定要小心競爭對手!

財務(wù)崗位培訓(xùn)心得體會（通用16篇）篇四

我有幸參加了省行培圳學(xué)院“中年員工續(xù)航力提升培訓(xùn)班”，通過五天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不小。身為農(nóng)行一名普通員工，也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。面對我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢，省行掀起的這次“中年員工續(xù)航力提升培訓(xùn)活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)的重要活動。這次學(xué)習(xí)時間雖短，但收獲不小，體會也頗多。五天的學(xué)習(xí)喚醒了我的“第二青春期”，激發(fā)了我的工作熱情。點點收獲和體會時時縈繞我的腦海，引起我無窮的遐想。

當(dāng)接到參加省行第三期縣域優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)班的通知時，有各種猜測，身邊很多同事都認(rèn)為，這是安排“老員工”外出休息。報到第一天拿到學(xué)習(xí)指南時，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)安排十分充實，不僅白天要上課，晚上也安排了班組互動環(huán)節(jié)。

通過陽光心態(tài)、團隊建設(shè)、打造卓越執(zhí)行力，馬教授的國學(xué)智慧，客戶溝通藝術(shù)，服務(wù)營銷與客戶管理等課程的學(xué)習(xí)，我也慢慢地領(lǐng)悟到了省行舉辦本次培訓(xùn)班的出發(fā)點——通過脫產(chǎn)培訓(xùn)幫助我們這些“老員工”打消顧慮，并多掌握一些過硬的本領(lǐng)，這充分體現(xiàn)了省行黨委對全行中年員工的關(guān)注和關(guān)心。具體而言，就是要通過這種培訓(xùn)，使我們心態(tài)更陽光，更加與時俱進(jìn)，全程融入農(nóng)行這個大家庭。效果是明顯的，在結(jié)業(yè)大會上，我感到自己好像又年輕了十幾歲，一股為企業(yè)多作貢獻(xiàn)的干勁又涌上心頭。培訓(xùn)的課程，完全是為我們中年員工量身定制的，其目的就是在為我們中年員工“掃盲”。特別是通過對團隊建設(shè)、服務(wù)營銷等知識的學(xué)習(xí)，消滅了我們好多中年員工在專業(yè)或技能上的盲點。就本人而言，通過培訓(xùn)，我也基本上掌握了各種流程和道理。

人到中年，特別是年過五十之后，工作熱情和工作能力都開始走下坡路，總覺得自己從企業(yè)的骨干已變成了企業(yè)的累贅。中年的我們，今后的工作重點是什么？重點在哪里？是“混日子”，還是做點力所能及的事，還是由領(lǐng)導(dǎo)安排什么做什么，還是就這樣等退休??一直以來，這些問題令我們困惑。通過這次學(xué)習(xí)，我消除了疑慮，并且深刻地體會到，只要有一顆報恩之心有收獲，就有回報。農(nóng)行沒有忘記我們這些“老員工”，我們一定要不忘報恩。我們要知道“第二青春期”不易喚醒，我們這些中年員工一定要珍惜自己的“第二青春期”，發(fā)奮圖強，積極參與農(nóng)行的改革，做改革的弄潮兒。有一種奮發(fā)向上的精神，有一股力爭上游的干勁，農(nóng)行永遠(yuǎn)是我們發(fā)展的平臺，永遠(yuǎn)是我們的家。通過這次培訓(xùn)我也真正找到了今后工作的重點，正如省行領(lǐng)導(dǎo)在開班儀式上所講的那樣——中年員工要做年輕人的榜樣，同齡人的表率。接下來的幾天培訓(xùn)，我更感到省行領(lǐng)導(dǎo)講話很有道理，為我們中年員工今后的工作指明了方向。學(xué)無止境常言道：“活到老學(xué)到老”，這句話充分說明了學(xué)習(xí)的重要性。

通過培訓(xùn)，我看到了教授們端莊的儀表，健康的心態(tài)，聽到了他們熱情洋溢、妙趣橫生的演講，更感受到他們的博學(xué)與多才、自信與儒雅。相比之下，我自己又是如此的學(xué)識淺薄、孤陋寡聞。這樣的對比激發(fā)出了我對知識的渴望和學(xué)習(xí)的熱情。它不僅是一次簡單的員工培訓(xùn)，更是一次勵志培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我們在參與中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟；在過程中鍛煉，在鍛煉中成長；在互動中交流，在交流中找差距；在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想；在感恩中激發(fā)前進(jìn)，在前進(jìn)中取得新的成績。與此同時，我作為一名來自山區(qū)農(nóng)行的參訓(xùn)人員,在培訓(xùn)期間更是深切地感受到了農(nóng)行對中年員工培養(yǎng)的重視和生活上的關(guān)心。

通過學(xué)習(xí)，我更加深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今社會中學(xué)習(xí)的重要性。從微觀層面看，農(nóng)行的發(fā)展日新月異，新業(yè)務(wù)、新知識層出不窮；從宏觀層面看，我們所處的世界是“力之較量”的世界，國與國之間的競爭，拼的是綜合國力，企業(yè)之間的競爭拼的是實力，人與人之間的競爭，拼的是綜合素質(zhì)。就像劍術(shù)的高低決定著俠客的境界一樣，綜合素質(zhì)的高低決定著人生質(zhì)量的差異。處于這樣的大環(huán)境之下，我們必須帶頭學(xué)習(xí)，做員工的表率，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能不會被社會所淘汰。再次感謝行領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心、重視和培養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，在以后的工作中我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷提升自己的工作能力。

財務(wù)崗位培訓(xùn)心得體會（通用16篇）篇五

20xx年9月日至20xx年12月，本人參加了合肥市“十一五”第六期校長崗位培訓(xùn)班，期間考察了市內(nèi)的肥西上派中學(xué)、省內(nèi)的安師大附小、馬鞍山市第七中學(xué)，省外考察了海南省的海口是的華僑中學(xué)初中部、海南實驗中學(xué)初中部。通過對幾所學(xué)校的考察，增長了見識，提高了境界，結(jié)合自己的工作實際，有很多想法，現(xiàn)匯報如下：

任何一所學(xué)校要想辦成品牌學(xué)校，特色學(xué)校，有吸引力的學(xué)校，得到社會廣泛認(rèn)可的學(xué)校，校長的品牌意識、特色意識、質(zhì)量意識以及富有創(chuàng)新精神和開拓進(jìn)取的工作作風(fēng)，是至關(guān)重要的。一個校長的教育理念，直接決定著學(xué)校的發(fā)展方向;一個校長的工作方法，直接決定著教師的工作態(tài)度;一個校長的學(xué)識水平，直接決定著學(xué)校的辦學(xué)品位。所以，作為校長，首先要加強理論學(xué)習(xí)，只有提高了自身的.理論水平，才能在五光十色的教育亂象中，找準(zhǔn)自己的位置，發(fā)現(xiàn)前進(jìn)的方向;才能以自身的學(xué)術(shù)魅力和人格魅力引領(lǐng)教師，提高整個學(xué)校的理論水平，進(jìn)而推動學(xué)校各項工作的順利開展。

教師隊伍建設(shè)，是學(xué)校工作的頭等大事。沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍，想把學(xué)校辦好，簡直就是癡人說夢。加強教師隊伍建設(shè)，首先要做的就是真正關(guān)心教師的生活和工作。關(guān)心教師的生活，就要走進(jìn)教師的家庭，時刻把教師的冷暖記在心間，盡一切努力為教師解決生活上的困難。中國是一個具有幾千年文化傳統(tǒng)的古國，中國知識分子向來秉承“士為知己者死”的精神，如果作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者，果真做到了關(guān)心教師，讓教師感覺到溫暖，視你為知己，學(xué)校的工作何愁沒人主動干，何愁工作做不好。關(guān)心教師的工作，就要真正去了解教師，發(fā)現(xiàn)教師的工作優(yōu)勢，安排工作時，盡量讓每一位教師都能揚長避短，讓他們在工作過程中，體驗的成功的喜悅，充分享受到工作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的感嘆：工作著是快樂的，工作著是幸福的。這樣，教師的工作積極性一定會最大限度的迸發(fā)出來。對教師工作中的失誤，作為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要寬容，要給與更多的關(guān)心和愛好，千萬不能不問緣由大發(fā)雷霆，橫加指責(zé)。要幫助這些教師，找到問題的癥結(jié)，給予切實的指導(dǎo)。

學(xué)校的各項工作，最終的落腳點是學(xué)生。學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所成，學(xué)有所用是我們從事教育工作的人時刻不能忘記的宗旨。學(xué)校辦的好不好，有沒有特色，上不上檔次，最有權(quán)威的證據(jù)是你的學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生素質(zhì)高不高，個性鮮明不鮮明，發(fā)展?jié)摿Υ蟛淮蟆Ｆ渌ɡ锖诘臇|西，都是過眼煙云。所以，作為學(xué)校的管理者，要保持清醒理智，時刻不忘眼睛向下，多關(guān)心學(xué)生的需要，多關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，多考慮學(xué)生的未來。任何決策的做出，都要問自己：這樣的政策，是否對學(xué)生的發(fā)展有益，是否使學(xué)生健康快樂的成長。

總之，校長崗培班的集中學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但工作中的很多問題，還有待于我在工作過程中去尋求破解之策，還要不斷地學(xué)習(xí)，借它山之石，攻己之玉。

財務(wù)崗位培訓(xùn)心得體會（通用16篇）篇六

辦一所幼兒園，是一種愛心和耐心相結(jié)合的事業(yè)，但也是很費心的一項工作和事業(yè)。因為總要把孩子的安全放在第一位，其次再是知識思想的教育引導(dǎo)。而安全，有時是那樣防不勝防，記得今年春天，一個女孩子去拉另一個小孩子的胳膊，就給拉脫臼了;還有一個小男孩，自己用手拄地，結(jié)果把手腕處的韌帶給扭傷了;還有一些小孩子，總愛跑著當(dāng)奧特曼，把對方當(dāng)作怪獸發(fā)動攻擊，而一不小心又可能摔傷。

而越小的孩子總是越容易摔傷，或者說，因為其年齡小，有時教育他也聽不懂，或者就是聽懂了，習(xí)慣也容易讓他去傷著別人和自傷。這怎么辦呢?現(xiàn)在的孩子一般都是獨生子，就是農(nóng)村多的一般也只有兩個，都是寶貝啊，而且家長常常害怕自己的孩子吃了虧，于是總教育自己的小孩子如何對付別的小孩子，比如打、抓、咬，而人人如此，結(jié)果苦得卻是幼兒園的老師，因為老師總要費心地去左右環(huán)顧，里里外外，"走街串巷"，沒有歇息的時刻。

為了確保安全，我不得不定期給孩子剪指甲，而且當(dāng)作一項重要的工作來做。可是偶爾也有漏網(wǎng)之魚，因為個別孩子在剪指甲的日子沒能入園，而來時又可能忽視這一點，所以稍有疏忽，就可能傷著別的孩子，尤其是在孩子剛?cè)雸@不久。今天我就犯下這樣一個錯誤，而且遇著一位難纏的男家長，不過，我對問題從不逃避，最后很快解決了。不過，我深入地反思了自己的失誤，我想，如果我每天點點名，把沒到的小孩子有個記錄，等誤課的小孩子再來時，第一個給他剪掉指甲，不就沒有這種事情發(fā)生了嗎?于是，我決定今天就把名單準(zhǔn)備出來，開始施行吧。

另外，一場家園談話讓我今天感覺到了理解和溝通的重要，因為那位家長懷疑我對孩子的劃傷視而不見，我解釋說:真的沒有看到她被擦傷,如果看到了,我怎么會不主動承認(rèn)告知您呢?更何況傷在明處也不是暗處,我有什么理由去自欺欺人呢?再說幼兒園準(zhǔn)備了受傷的一些藥品,我如果知道孩子受傷,我怎么那樣吝惜那點藥品而不去處理呢?可他還是不相信我的為人，于是我?guī)秃⒆尤タ戳酸t(yī)生,醫(yī)生給消了消毒,說沒什么的。

可是一場糾紛之后,我總能發(fā)現(xiàn)個別家長疑心太重,不管是由于個體的思想所致,還是整體的人性使然,但是我想:這絕對和自己的為人處事有一定關(guān)系,像自己就總喜歡在家上網(wǎng)或讀書,就是交往也是鄰居或近處的鄉(xiāng)親,而遠(yuǎn)點的鄉(xiāng)親我就所知太少了,甚至很多家長我都不認(rèn)識,我覺得自己這種做人做事的方法,讓他人很沒面子。

所以,我以后應(yīng)多推銷自己，要么就開個家長和老師的交流會，從而促進(jìn)幼兒園的發(fā)展和教育。而且,我發(fā)現(xiàn)，如果家長和老師共同關(guān)注孩子的成長，最后總能收到很好的效果;而那些認(rèn)為教育就是老師單方面的事情，認(rèn)為把孩子送到幼兒園就萬事大吉了，于是平常對孩子的學(xué)習(xí)和思想不聞不問,而最終也不會達(dá)到預(yù)期的目的。

因此，理解很重要。我總認(rèn)為辦幼兒園就要把孩子當(dāng)作自己的孩子或者超越自己的孩子加倍地愛護(hù)，卻不能只為賺錢有任何投機思想;而家長也要理解幼兒園的工作，這樣才可以融洽家園關(guān)系，這樣才會使幼兒教育得到好的發(fā)展，而任何一方不能抱有對立的思想，抱有這種思想是絕對對教育不利的。其實，哪項工作和事業(yè)不是如此呢，如果顧客和廠家思想往一處想，有和諧的人際關(guān)系，還怕產(chǎn)品銷不出去么?因此，我覺得以后我應(yīng)繼續(xù)以愛心對待孩子和家長，對待一切人，同時也得善于推銷自己，這樣才會收到好的效果。

財務(wù)崗位培訓(xùn)心得體會（通用16篇）篇七

為貫徹落實羅廳長在全廳青年工作座談會上的講話精神，也為了滿足全廳廣大青年干部學(xué)習(xí)知識、掌握本領(lǐng)的迫切愿望，5月23日-25日，廳干部教育中心組織召開為期三天的青年干部崗位培訓(xùn)班。我有幸參加了此次培訓(xùn)班，和50多名同事一起學(xué)習(xí)知識、增長才干、加深了解、培養(yǎng)感情、增進(jìn)友誼。

此次培訓(xùn)班課程安排內(nèi)容覆蓋面廣、實用性強，既有公文寫作、預(yù)算管理等專業(yè)知識解讀，又有如何實現(xiàn)卓越溝通、提高機關(guān)干部修養(yǎng)等日常工作中必備的工作技巧講解，極具系統(tǒng)性與可操作性。各位授課老師通過深入淺出及趣味性的講解，使枯燥的理論變得生動活潑，大量的案例分析，使理論和實踐得以緊密結(jié)合，活躍的課堂氣氛給我留下了深刻的印象。此外，主辦方還特意抽出一天時間，安排大家到紫蓬山參加戶外拓展訓(xùn)練，既鍛煉了身體、增進(jìn)了感情，又培養(yǎng)了相互間的團結(jié)協(xié)作能力和互幫互助意識。下面就我本人在這三天內(nèi)的培訓(xùn)心得體會和大家分享一下。

培訓(xùn)第一天安排的課程都是與財政工作密切相關(guān)的基礎(chǔ)知識，包括廳辦公室左自智副主任講授的“公文寫作與財政宣傳”以及廳預(yù)算處尹祥領(lǐng)副處長講授的“關(guān)于預(yù)算管理的幾個問題”。兩位領(lǐng)導(dǎo)雖都不是講師出身，但他們的課都講得非常好，理論功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富。記得去年四月份我們剛來廳里的時候，單位也組織過一次系統(tǒng)培訓(xùn)，也請過兩位領(lǐng)導(dǎo)來授課，但當(dāng)時由于對財政工作還比較陌生，聽課的效果不是很好，現(xiàn)在回過頭來再聽二位的課，感覺茅塞頓開、受益匪淺。

第二天上午安排的課程內(nèi)容是卓越溝通，請到了合肥安慧文化傳播公司范家安教授給我們講課。范老師是部隊出身，一生經(jīng)歷無數(shù)坎坷，社會經(jīng)驗豐富，對如何與人溝通有自己獨到的見解。范老師通過精辟的專業(yè)理論講述，大量的案例分析以及活躍的課堂互動，從不同的角度詮釋了溝通與信任在日常工作中的重要性，給我留下了深刻印象，特別是范老師說的“你不能改變別人，但可以通過改變自己來影響別人”這句話，讓我聽后受益良多，從思想和覺悟上有了一定程度的拔高和提升，也對今后如何在工作中實現(xiàn)卓越溝通有了深刻體會。

“加強機關(guān)干部修養(yǎng)”一課是由省委黨校郝欣富教授講解的，他從何為修養(yǎng)、為何修養(yǎng)、如何修養(yǎng)等方面生動系統(tǒng)地闡述了機關(guān)干部應(yīng)如何加強自身修養(yǎng)，并要求我們從思想修養(yǎng)、行為修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)、廉政修養(yǎng)等方面入手，做到生命不息，修養(yǎng)不止。特別是當(dāng)郝老師講到“修身養(yǎng)性是年輕干部成長的基本途徑”一節(jié)時，我深刻認(rèn)識到加強自身修養(yǎng)對于工作的重要性，也讓我下定決心從現(xiàn)在開始時刻注意提升自我修養(yǎng)，做一名品學(xué)兼修的優(yōu)秀財政人。

最后一天戶外拓展訓(xùn)練安排的非常好，也很充實，一天下來做了5個拓展項目，雖然累點，但是值得。特別是像我們這樣整天坐在辦公室里面不怎么活動的人，就應(yīng)該多拉出去鍛煉鍛煉。空中斷橋項目考驗的是面對挑戰(zhàn)戰(zhàn)勝自我的能力;信任背摔項目考驗的是對隊友的信任;搶奪瀘定橋項目考驗的膽量和意志;情人橋項目考驗的是與隊友的合作能力和自我定位能力;急速60秒項目考驗的是反映能力和團隊協(xié)作能力。給我印象最深的是急速60秒項目，每支隊伍都有3次機會，每次60秒，我所在的“同心隊”通過隊友們的共同努力、分工協(xié)作，最終以最短時間完成了教練布置的任務(wù)，在四支隊伍中拔得頭籌。

通過參加此次培訓(xùn)班，我們不僅鞏固了理論基儲提升了能力素質(zhì)，也實現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我、融入團隊、增進(jìn)友誼的預(yù)期目標(biāo)，相信有我們這樣一群好學(xué)好問、敢闖敢拼的年輕人，安徽財政事業(yè)的明天將更加輝煌燦爛!

財務(wù)崗位培訓(xùn)心得體會（通用16篇）篇八

湖南省安麒物業(yè)物業(yè)管理有限公司成立于20xx年10月9日，屬國家二級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，企業(yè)注冊資金350萬。兩年來，安麒物業(yè)始終堅守“精細(xì)、專業(yè)、誠信、和諧”的治企之道，本著從客戶的角度思考問題、從世界的趨勢定位戰(zhàn)略、用微觀創(chuàng)新設(shè)計產(chǎn)品、把員工創(chuàng)造引向服務(wù)。安麒物業(yè)人發(fā)揚拼搏進(jìn)取精神。企業(yè)文化是一個企業(yè)或者一個領(lǐng)域在自己的發(fā)展中，在長期生產(chǎn)建設(shè)經(jīng)營管理實踐中，逐步形成的，占主導(dǎo)地位的，并為全體員工認(rèn)同和恪守的共同價值觀念和行為準(zhǔn)則。他反映一個企業(yè)特有的，為社會所公認(rèn)的品格、素養(yǎng)、精神作風(fēng)，以及公眾形象等文化積淀，對于企業(yè)在社會發(fā)展產(chǎn)生一定的影響和作用。安麒物業(yè)的企業(yè)文化是崇尚規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)文化，精髓是“精細(xì)、專業(yè)、誠信、和諧”。

安麒物業(yè)發(fā)展愿景：成為世界一流的物業(yè)一體化服務(wù)商。

安麒物業(yè)核心價值觀：追求企業(yè)和員工的共同成長實現(xiàn)客戶和企業(yè)的和諧共榮。

安麒物業(yè)服務(wù)理念：精誠服務(wù)、精彩生活。

安麒物業(yè)品牌風(fēng)格：高檔物業(yè)特征、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)志。

安麒物業(yè)企業(yè)精神：嚴(yán)格苛求、自覺貢獻(xiàn)。

安麒物業(yè)文化精髓：精細(xì)、專業(yè)、誠信、和諧。

安麒物業(yè)經(jīng)營理念：共贏合作、共同發(fā)展。

安麒物業(yè)質(zhì)量方針：為客戶提供安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便、和諧的生活和工作環(huán)境。

安麒物業(yè)管理方針：守法誠信、關(guān)愛身心;綠色環(huán)保、安全溫馨;追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新。

的確，一個公司應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念構(gòu)成的企業(yè)文化!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身，以其而榮耀、以其而自豪。安麒物業(yè)的企業(yè)文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。

客戶服務(wù)部的主要工作包括：客戶管理(接待工作、以及業(yè)戶資料的收集、整理等)、客戶投訴的處理以及注意職業(yè)禮儀等方面。

客戶溝通的要點包括：溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項：寬松的溝通環(huán)境、溝通中物業(yè)管理人員要與顧客保持適度距離;對業(yè)主或物業(yè)使用人員所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度，給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容、目的、內(nèi)容和地點的不同采取相應(yīng)的方法。

客戶溝通技巧是一門大學(xué)問，現(xiàn)在提倡個性化服務(wù)，而我們需要做的是能提供專業(yè)水準(zhǔn)的個性化服務(wù)，相信這樣會更增進(jìn)與客戶的溝通，我們對溝通表達(dá)技巧的熟練掌握和嫻熟運用，可以在整個與客戶的通話過程中體現(xiàn)出最佳的客戶體驗與企業(yè)形象。

客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象，普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。在處理客戶投訴這個層面上，我們?nèi)匀蛔龅貌粔蚝茫皇遣粔驅(qū)I(yè)，而是不夠有效。硬件的投資并不能夠保證客戶服務(wù)質(zhì)量的天然提高，而只有在軟件上特別是在服務(wù)人員的心態(tài)和技巧上進(jìn)行投資，方可提供一流的服務(wù)，游刃有余的處理來自任何時刻任何客戶的任何投訴。與客戶進(jìn)行溝通是處理投訴的根本，一切抱怨都開始于了解不夠，而一切抱怨都會結(jié)束于有效的溝通，了解對方的性格模式，使用對應(yīng)的溝通技巧，是實現(xiàn)有效溝通的途徑。物業(yè)管理服務(wù)的對象是人，由于人的生活背景、行為方式、性格特點的不同，表現(xiàn)出對服務(wù)的需求不同。同時，由于顧客對服務(wù)評價的主觀性，導(dǎo)致不同的顧客對同樣的服務(wù)的評價各不相同，甚至大相徑庭。所以，顧客的各種需求不可能得到完全一定的滿足，物業(yè)管理服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì)，另一方面也要隨時準(zhǔn)備接受業(yè)主的投訴。物業(yè)公司投訴處理的一般方法：耐心傾聽、不與爭辯;詳細(xì)記錄、確認(rèn)投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。

“業(yè)主至上，服務(wù)第一”是安麒物業(yè)的服務(wù)宗旨，要使用戶滿意，除了要提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)外，還要正確處理好用戶的投訴。用戶投訴處理是一項集心理學(xué)、社會文化知識、公關(guān)技巧于一體，并能體現(xiàn)我們服務(wù)人員道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等綜合素質(zhì)，能給投訴者所提問題給予妥善解決或圓滿解答的一項工作。

與客戶溝通的同時還要注重職業(yè)禮儀。一個人、一個企業(yè)的禮儀水準(zhǔn)如何，反映著這個人、這個企業(yè)的文明程度，整體教養(yǎng)和素質(zhì)。企業(yè)推崇禮儀，有助于塑造和維護(hù)企業(yè)的整體形象，有助于進(jìn)一步提高服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，有助于創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效益。廣泛的禮儀一般有(從頭開始、著裝、行為、姿勢調(diào)整、動作、積極的情緒、語言、公共敬語、稱呼和問候、交談、電話禮儀、往來等)，對于客戶服務(wù)人員來說，一般包括服務(wù)設(shè)施的要求、服務(wù)行為、整體形象、規(guī)范的前臺服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)等。穿著職業(yè)服裝不僅是對服務(wù)對象的尊重，同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感，是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺拔、大方。在接聽電話時你所代表的是公司而不是個人，它能夠真實地體現(xiàn)出個人的素質(zhì)、待人接物的態(tài)度以及通話者所在單位的整體水平。所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對方能感受到你的微笑。禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重，我們客戶服務(wù)人員是文明禮儀的窗口崗位，良好的職業(yè)禮儀形象對于我們貫徹公司的服務(wù)產(chǎn)品至關(guān)重要。我們在日常生活中，也應(yīng)培養(yǎng)自己的氣質(zhì)、風(fēng)度、學(xué)識和應(yīng)對進(jìn)退的涵養(yǎng)，使自己的一言一行、一舉一動，彬彬有禮，給業(yè)主留下美好的印象，有助于增進(jìn)物業(yè)公司和業(yè)主的和諧人際關(guān)系，實現(xiàn)公司良好的社會效益。

通過這次基本業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，使我們從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣。為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是我們行業(yè)的要求，也是我們物業(yè)公司的特色，更是我們每一位員工的工作原則。在安麒物業(yè)這個“年輕而精銳的隊伍”里面，我的職業(yè)道路才剛剛開始，當(dāng)努力學(xué)習(xí)，緊跟公司的前進(jìn)步伐，早日成為一份中堅力量。期待和渴望著更多的培訓(xùn)和更多的磨練。

財務(wù)崗位培訓(xùn)心得體會（通用16篇）篇九

配班崗位培訓(xùn)是我在校期間參與的一項實踐活動，值此機會，我不僅獲得了與同學(xué)們互動的機會，還提高了我的團隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多，下面我將分享我在配班崗位培訓(xùn)中的心得體會。

首先，在配班崗位培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何與他人合作。在配班崗位培訓(xùn)中，我與同學(xué)們一起接受了一系列的培訓(xùn)和練習(xí)，從而提高了我們的服務(wù)意識和溝通技巧。比如，在培訓(xùn)的過程中，我們學(xué)會了如何主動幫助他人，如何與他人有效地溝通，以及如何協(xié)調(diào)與他人的工作。通過與同學(xué)們合作，我意識到團隊合作是非常重要的，只有通過團隊合作，我們才能更好地完成我們的工作。這次配班崗位培訓(xùn)不僅讓我意識到了合作的重要性，還讓我學(xué)到了如何與他人合作。

其次，在配班崗位培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何領(lǐng)導(dǎo)他人。在配班崗位培訓(xùn)中，我作為一名學(xué)員，有時會被分配到一些領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，這讓我學(xué)會了如何領(lǐng)導(dǎo)他人。在領(lǐng)導(dǎo)他人的過程中，我學(xué)會了如何制定目標(biāo)，如何有效地分配任務(wù)，以及如何與團隊成員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。通過領(lǐng)導(dǎo)他人的實踐，我逐漸提高了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。這次配班崗位培訓(xùn)讓我意識到，領(lǐng)導(dǎo)能力是很重要的，只有通過良好的領(lǐng)導(dǎo)，我們才能使團隊更加高效地完成任務(wù)。

此外，在配班崗位培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何處理與他人的沖突。在團隊合作中，沖突是不可避免的。但是，通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會了如何平等地對待他人意見，如何傾聽他人的觀點，以及如何與他人溝通以解決沖突。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了如何處理與他人的沖突，還學(xué)到了如何與他人建立良好的關(guān)系。這次配班崗位培訓(xùn)讓我更加理解了團隊合作的重要性，也為我今后處理沖突提供了有益的經(jīng)驗。

最后，在配班崗位培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何面對困難和挑戰(zhàn)。在配班崗位培訓(xùn)中，我們經(jīng)常面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，比如服務(wù)不周到、時間不夠等等。但是，通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會了如何保持積極的心態(tài)，如何尋找解決問題的方法。通過與同學(xué)們一起面對困難和挑戰(zhàn)，我逐漸掌握了解決問題的能力和應(yīng)對壓力的方法。這次配班崗位培訓(xùn)讓我更加堅定了面對困難和挑戰(zhàn)的信心。

綜上所述，配班崗位培訓(xùn)是我在校期間的一次重要實踐活動，通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多。我不僅學(xué)會了與他人合作、領(lǐng)導(dǎo)他人，還學(xué)會了處理與他人的沖突和面對困難和挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)不僅提高了我的團隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，還鍛煉了我的意志力和解決問題的能力。這次配班崗位培訓(xùn)對我今后的人生有著重要的影響，我會將這次培訓(xùn)中學(xué)到的各項能力應(yīng)用到我的工作和生活中，不斷發(fā)展和進(jìn)步。

財務(wù)崗位培訓(xùn)心得體會（通用16篇）篇十

我是一名高中生，經(jīng)過一段時間的機修崗位培訓(xùn)后，我深刻地體會到了培訓(xùn)的重要性以及學(xué)習(xí)機修技能的必要性。

在傳統(tǒng)的教學(xué)方式下，學(xué)生們大多只是被動地聽課、背書、做題，這樣的教學(xué)方式很難激發(fā)學(xué)生的興趣和動力。而機修崗位培訓(xùn)則采用了全新的學(xué)習(xí)方法，讓我有了更多的自主學(xué)習(xí)和實踐機會。

在培訓(xùn)期間，我學(xué)習(xí)了機修基礎(chǔ)知識，例如：機器的組成、機器的維修、機器的保養(yǎng)等等。這些基礎(chǔ)知識并不簡單，需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，同時也需要多做實踐，掌握機器的維修技能。

這樣的學(xué)習(xí)方式使我產(chǎn)生了一定興趣，因為我覺得機器是一個非常神奇的物品，它是人類聰明才智的結(jié)晶，能夠讓我們的生活更加便捷。而學(xué)習(xí)機修技能，則是能夠讓我更好地認(rèn)識機器，掌握解決機器故障的方法，從而更好地利用機器為我們的生活服務(wù)。

在培訓(xùn)中，我遇到了很多學(xué)習(xí)困難，有時候會遇到問題無法解決，但是，每當(dāng)我問師傅時，他總會很耐心地指導(dǎo)我，幫我解決問題。這些無私的幫助讓我非常受感動，也讓我更加珍惜學(xué)習(xí)機修技能的機會。

學(xué)習(xí)機修技能，不僅需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，更需要我們積極實踐。每天下課后，我都會自己去解決維修任務(wù)，鍛煉自己的動手能力。現(xiàn)在，我已經(jīng)可以比較熟練地處理一些機器故障了。

總之，這段時間的機修崗位培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識到了學(xué)習(xí)機修技能的必要性和重要性，這不僅能夠讓我們更好地認(rèn)識機器，也能夠讓我們更好地服務(wù)自己和他人。我會繼續(xù)努力，把機修技能學(xué)好，為自己的將來打下牢固的基礎(chǔ)。

財務(wù)崗位培訓(xùn)心得體會（通用16篇）篇十一

為貫徹落實教育部關(guān)于《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》和xx縣教育局《關(guān)于新教師崗位培訓(xùn)的意見》和xx縣《關(guān)于中小學(xué)教師崗位培訓(xùn)實施方案》，為深化我校教師繼續(xù)教育工作，開展新教師崗位培訓(xùn)，現(xiàn)結(jié)合我校教師崗位培訓(xùn)的實際情況將新教師培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

新教師崗位培訓(xùn)本著“以終身教師教育為指導(dǎo)，以教師專業(yè)發(fā)展為目標(biāo)”，利用校本研修采取“自學(xué)和集中學(xué)”的方式進(jìn)行了規(guī)范性培訓(xùn)。在參訓(xùn)教師的共同努力下，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

第一、制定培訓(xùn)計劃，明確目標(biāo)。

根據(jù)縣教育局新教師崗位培訓(xùn)文件精神，對培訓(xùn)的指導(dǎo)思想、對象、內(nèi)容、時間安排做了明確的要求。學(xué)校也制定了實施方案，對培訓(xùn)工作的組織管理、考核辦法做了具體安排，并列出了詳細(xì)的培訓(xùn)時間安排表。

第二、確定培訓(xùn)專題，明確內(nèi)容。

新教師崗位培訓(xùn)堅持“面向新教師、突出骨干、傾斜新課改”的方針，以“新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育”為重點，以全面提升教師的師德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo)，精心設(shè)計了課程計劃，合理安排了的培訓(xùn)內(nèi)容。具體培訓(xùn)內(nèi)容為以下五個模塊（模塊一：教師職業(yè)道德；模塊二：新理念；專題三：新技能；專題四：新技術(shù)；專題五：新知識）寫學(xué)習(xí)筆記10000字左右，教學(xué)案例和教學(xué)反思各1篇。筆記記錄認(rèn)真詳細(xì)。

1、抓好基地和校本的集中培訓(xùn)，突出培訓(xùn)管理和筆記的檢查；

2、要求做好校本培訓(xùn)的研討，加強教師的學(xué)習(xí)、反思、合作與交流；

3、認(rèn)真組織好參培教師的考核，要求參培教師撰寫一篇所教學(xué)科的教學(xué)心得體會。

4、材料裝入個人檔案備案。

由于培訓(xùn)的針對性和目的性強，要求明確具體，方案切實可行，因此培訓(xùn)成效顯著，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是在教師專業(yè)化成長和教育教學(xué)的認(rèn)識上有了較大的提高；二是教育教學(xué)工作的理念和方法得到了提升；三是對相應(yīng)的法律、法規(guī)的了解更明確了；四是培訓(xùn)的形式和培訓(xùn)的質(zhì)量獲得了普遍認(rèn)可。

財務(wù)崗位培訓(xùn)心得體會（通用16篇）篇十二

做一個幸福、快樂有成就的班主任，做一個有智慧有空閑的班主任，做一個陪孩子們成長的班主任……作為一名新老師，我印象中的班主任工作繁瑣而又沉重，但是聽了各位教育專家的專題報告以及優(yōu)秀班主任的成果展示之后，我一下子懂得了智慧型的班主任可以輕松愉快地陪伴孩子們成長。

71歲的丁榕老師講述了自己所帶班級的一個個故事。丁老師說"老師的一句話可以毀掉孩子一生"，這句話深深的刻在了我的腦海里。"學(xué)高為師，身正為范"。想要孩子成長為有愛心、有素養(yǎng)、有文化的合格公民，班主任自身就要做到以上幾點，絕不能說一句傷害孩子心靈的話。教師一句不經(jīng)意的話，就可能被孩子牢記一輩子。所以，當(dāng)孩子犯了錯誤，一定要先診斷后治療，找到孩子犯錯誤的根源，對癥下藥。

班主任工作既需要愛心也需要智慧。懷揣著先進(jìn)的教育理念，就一定不能放棄這些理念而走一些老教師的.狠抓學(xué)生、限制自由的老路。要掌握現(xiàn)在的孩子心理特點，摸準(zhǔn)他們喜歡什么，需要什么樣的關(guān)愛——研究學(xué)生的需要是班主任以及每個任課老師必做的功課。今天的學(xué)生需要什么樣的愛？當(dāng)我對所教班級的學(xué)生和家長有了一定的了解之后，我發(fā)現(xiàn)很多孩子來自單親家庭，他們在成長中經(jīng)歷了家庭的破裂、缺失了來自父親或者母親的關(guān)愛，他們的心靈非常脆弱。所以這些孩子非常需要關(guān)愛，他們希望跟正常家庭的孩子一樣學(xué)習(xí)、成長，并且他們不希望自己的傷痕暴露于大家的眼前。班主任是充滿愛心又富有智慧的，一定要小心的呵護(hù)這些孩子，而又不能被他們發(fā)現(xiàn)自己被區(qū)別對待，班主任要讓所有的孩子意識到自己在這個班集體是平等的。

班主任是無私奉獻(xiàn)又充滿魅力的。偉大的教育家蘇霍姆林斯基說："一個好教師意味著什么？首先意味著他熱愛孩子，感到跟孩子交往是一種樂趣，相信每個孩子都能成為一個好人，善于跟他們交朋友，關(guān)心孩子的快樂和悲傷，了解孩子的心靈，時刻都不忘記自己也曾是個孩子。"既然教師對孩子有著濃濃的愛，那教師絕不能抱怨"我愛孩子，孩子不愛我"，選擇了教師這份職業(yè)就選擇了付出，選擇了堅守。教師的教育過程是一個優(yōu)化生命的過程，老師的愛不求回報。教師的一言一行都是教育，教師用自己的人格魅力感染學(xué)生。一名熱愛自然、倡導(dǎo)環(huán)保的教師，他的學(xué)生耳濡目染的也會做到愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)地球。

教師的成長是站在巨人的肩膀上，同時也是創(chuàng)造新的篇章。一名新老師，一定要多想老教師請教，多問多學(xué)，找到適合展示自己人格魅力的教學(xué)風(fēng)格。例如，丁榕老師就舉例說她作為一名美術(shù)生，被派到山區(qū)教小學(xué)語文。她充分發(fā)揮了自己的美術(shù)特長，為孩子們描繪了一幅幅印象山水畫，在孩子們中間建立了威信，同時她也通過聽課、備課，掌握了語文的教學(xué)模式。為孩子們設(shè)計一個又一個活動，讓孩子們在精心設(shè)計的活動中感悟做人的道理、體會人與人交往的真諦。

班主任有閱歷的豐富，更要有滿懷的激情。初中階段的孩子是朝氣蓬勃的、充滿好奇的、滿懷希望的，面對這樣一群孩子，班主任也要擁有激情。71歲的丁榕老師聲情并茂、手舞足蹈的在臺上講了三個小時，歲月沒有奪取她的激情，年齡沒有減掉她的她對事業(yè)的熱愛——這是我所敬佩的。希望自己在十年二十年之后像丁老師一樣有著年輕的心態(tài)。

班主任是喚醒生命、點燃夢想的教育家，是激發(fā)潛能、成就人生的藝術(shù)家。我會在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷積累，在積累中不斷探索，在探索中不斷進(jìn)步，立志成為一名發(fā)展型教師。

財務(wù)崗位培訓(xùn)心得體會（通用16篇）篇十三

為期兩天的教師崗位培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但是，短暫的兩天時間卻給我留下了深刻印象，使我受益匪淺。其中，給我留下最深印象的是呂老師的關(guān)于“教師是這樣煉成的”講座，下面簡單談幾點心得體會。

首先，從對呂老師的簡單介紹中，我得知他是一位有著豐富教學(xué)經(jīng)驗的優(yōu)秀教師，他為數(shù)學(xué)教學(xué)事業(yè)做出了很大的貢獻(xiàn)，桃李遍天下，是我們新入職教師學(xué)習(xí)的楷模。從他的身上，我看到了什么是敬業(yè)，看到了老一輩教師為教育事業(yè)所花費的心血和做出的貢獻(xiàn)，同時也看到了我的未來。我對呂老師是心生敬佩和敬仰之情。從那一刻起，我就立志要做一位合格并且優(yōu)秀的教師，把自己的畢生精力都獻(xiàn)給偉大的教育事業(yè)。

其次，我知道了作為一位教師要時刻保持陽光心態(tài)，以陽光心態(tài)來融化職業(yè)倦怠。隨著時間的流逝，很多老師可能就會對自己的職業(yè)出現(xiàn)倦怠的心理及行為表現(xiàn)，表現(xiàn)為情緒低落，沒有積極性，厭倦本職業(yè)甚至轉(zhuǎn)行。如果當(dāng)老師們出現(xiàn)這種情況時，那是十分危險的，我們必須立即端正自己的思想態(tài)度，時刻保持陽光心態(tài)來調(diào)整自己，以此來適應(yīng)日益加大的工作和生活壓力。因為教師的陽光心態(tài)會帶動學(xué)生的`情緒，教師的陽光心態(tài)也會感染學(xué)生的情緒，學(xué)生受到影響，自然也會以陽光心態(tài)去面對學(xué)習(xí)和生活中的一切。

再次，呂老師說的“在讀書學(xué)習(xí)中積淀教學(xué)成果”這一點，我也深有體會。俗話說“活到老，學(xué)到老”，人的一生就是不斷學(xué)習(xí)的過程，就是一個終身學(xué)習(xí)的過程，教師更是如此。教師只有不斷的去讀書，學(xué)習(xí)，汲取各種各樣的知識，不斷的給自己充電，才能不斷的滿足社會的需要，滿足學(xué)生對知識的渴求，滿足自身發(fā)展的需要。我覺得這一點是我比較欠缺，也是需要我不斷加強的地方。尤其是對于一位語文教師來說，更是需要多讀，多看，多聽，多思。

財務(wù)崗位培訓(xùn)心得體會（通用16篇）篇十四

參加湖北銀行20xx年支行副行長領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班銀行營銷管理課程的學(xué)習(xí)，我了解到作為一名支行副行長首先要知道自己在服務(wù)管理與營銷管理中的角色、職責(zé)和怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。在服務(wù)管理中要按總行制定服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對員工的服務(wù)情況不但要進(jìn)行定期的檢查評估、面談、溝通，而且要把評估情況進(jìn)行反饋；對客戶的需求要快速反應(yīng)，及時組織資源滿足客戶需求；掌握客戶對服務(wù)的評價和反饋，對客戶意見要及時進(jìn)行回復(fù)；妥善處理客戶投訴，確保客戶滿意，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題，想辦法進(jìn)行改善和處理。

在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標(biāo)、計劃和流程，然后將營銷目標(biāo)分解到每位員工，對營銷目標(biāo)進(jìn)行追蹤、輔導(dǎo)，推動營銷工作的順利進(jìn)行，最后對營銷目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評估和反饋。其次應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細(xì)節(jié)等加以規(guī)范。

按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時效，提升柜面服務(wù)效率，減少客戶等待時間；與此同時加強對部室的服務(wù)管理，進(jìn)一步落實中臺、后臺為前臺服務(wù)的具體措施，提高中臺、后臺為前臺服務(wù)水平，提升全行整體服務(wù)能力。

將服務(wù)工作納入到支行中心工作，建立領(lǐng)導(dǎo)為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務(wù)的管理機制，實行首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)問責(zé)制，保證服務(wù)客戶快速高效；樹立“投訴有責(zé)”觀念，有投訴必處理，有責(zé)任必處罰，建立服務(wù)考評激勵機制，增加服務(wù)工作在績效考評中的權(quán)重，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，營造文明服務(wù)的濃厚氛圍，激發(fā)員工服務(wù)激情，以點帶面打造樣板支行。

營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行科學(xué)。我們從事銀行工作的人員要認(rèn)清社會形勢，不能像以前一樣等客上門，而要走出去，了解客戶的需求，并把客戶的需求作為一種工作目標(biāo)去努力實現(xiàn)。服務(wù)是一種感覺，要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，要對客戶顯示積極的態(tài)度，注意說話的語氣，保持精神飽滿，給客戶一個最佳的職業(yè)形象。其實要識別客戶的需求；然后要盡力滿足客戶的需求，主動為客戶介紹業(yè)務(wù)信息，與客戶建立聯(lián)系，因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。總之就是實時把握客戶需求，實現(xiàn)共同利益的最大提高。

財務(wù)崗位培訓(xùn)心得體會（通用16篇）篇十五

為了讓新入職的員工更快的融入集體，適應(yīng)新環(huán)境，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們xx名新員工于20xx年x月xx日至x月x日參加了為期x天新員工崗位培訓(xùn)。在這次崗位培訓(xùn)中，xx院長的講話讓我對xx醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解，從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況，醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、行為規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)等都有了比較深入的認(rèn)識。xx醫(yī)院協(xié)會會長xx的演講，醫(yī)務(wù)處xx主任和護(hù)理部xx主任的經(jīng)驗分享也使我受益匪淺。同時，人事科、醫(yī)務(wù)處、院辦、醫(yī)保物價辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫(yī)保物價辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等職能科室的負(fù)責(zé)人也對醫(yī)院的相關(guān)工作的流程做了介紹，了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法。通過x天的理論學(xué)習(xí)，我對在xx醫(yī)院的工作有了較為全面的了解，也更加深了自己作為一名兒醫(yī)人的歸屬感和使命感。

接下來的x天時間，我們在人事科的安排下來到xx參加素質(zhì)拓展。回顧拓展訓(xùn)練的全過程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊的精神。團結(jié)就是力量。通過此次的拓展訓(xùn)練游戲，我學(xué)到了很多應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題的經(jīng)驗。我相信在今后的工作、生活中，我們這一批兒醫(yī)新員工，會很快的融入新集體，時刻擁有團隊互助、協(xié)作的精神，認(rèn)真對待工作中的每一項任務(wù)，竭盡全力，為xx醫(yī)院的'發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

培訓(xùn)雖然已經(jīng)落下帷幕，但是培訓(xùn)所收獲的，是影響一生的寶貴財富，是同事之間的友誼，是團結(jié)互助的情誼，是積極向上、奮發(fā)拼搏的工作作風(fēng)。在xx醫(yī)院的征程才剛剛起步，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，勇攀高峰。

財務(wù)崗位培訓(xùn)心得體會（通用16篇）篇十六

4月11日——16日，醫(yī)院開展了新上崗職工崗位培訓(xùn)。殷祖成教授、劉志勇副書記、徐佩茹主任等針對“做人做事做學(xué)問”、“重質(zhì)量，重服務(wù)，重信譽”、“規(guī)范病歷書寫與醫(yī)療糾紛”、“愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會”等問題作了專題講座。此次培訓(xùn)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求全體員工通過學(xué)習(xí)提高認(rèn)識，使每一名員工都能找準(zhǔn)自己的位置，發(fā)現(xiàn)自己的不足，明確自己的職責(zé)，嚴(yán)以律己，塌實工作，堅持原則，以集體為重，做誠實，務(wù)實，團結(jié)，積極的醫(yī)務(wù)工作者。

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為在今后工作中要做到以下幾點：

一、“太上立德，其次立功，其次立言”。

立德就是做人，立功就是做事，立言就是做學(xué)問，而做人是最起碼的要求，是放在第一位的。

做人，要做“一個高尚的人，一個純粹的人”。正派、公正、坦誠、寬厚善良、富有愛心是做人的基本。

做事，一定要有事業(yè)心和責(zé)任心，愛崗敬業(yè)，始終保持旺盛的工作精力和激情，腳踏實地的做好本職工作，用強烈的事業(yè)心和責(zé)任感去應(yīng)對工作。始終堅持我是為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)。我們的工作崗位是平凡的，但是通過對自己崗位分工的了解和熟知，創(chuàng)新性地開展工作，年年都有新意、年年都有新發(fā)展，我們就可以把自己的工作做到不平凡，就可以在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績。

做學(xué)問要積極推進(jìn)理論創(chuàng)新，接受新知識的更新。在平凡的崗位上扎實苦干，積累和夯實深厚的專業(yè)技能基礎(chǔ)，掌握專業(yè)領(lǐng)域的最新知識和發(fā)展方向，把握專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展的最新趨勢，堅持和弘揚嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、實事求是、扎實勤奮的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。注重學(xué)術(shù)積累，厚積薄發(fā)，努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。加強品格修養(yǎng)，追求做人、做事和做學(xué)問相一致。

二、“以德服人”，對待患者要有耐心、有愛心，真心對待患者，為解除患者的病痛而做出努力。

醫(yī)務(wù)工作者要有醫(yī)德，有高尚的醫(yī)德。這就要求醫(yī)務(wù)工作者具有良好的道德品格和工作作風(fēng)。醫(yī)德的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負(fù)責(zé)，醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真、規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德要求做到對病人極端地?zé)岢溃瑢ぷ鳂O端地負(fù)責(zé)任，對技術(shù)精益求精。此次培訓(xùn)中介紹了許多先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,他們點點滴滴的事跡，有代表性地反映了我院醫(yī)務(wù)工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、愛院如家的精神品質(zhì)。向他們學(xué)習(xí)，就要學(xué)習(xí)他們“老黃牛”一樣埋頭苦干的精神，學(xué)習(xí)他們勤勤懇懇、任勞任怨的精神，學(xué)習(xí)他們待人誠懇、無私奉獻(xiàn)、干一行、愛一行、專一行，勤奮好學(xué)、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。

三、“專心致志以事其業(yè)”，對待自己的工作要有敬業(yè)精神。“敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作，盡職盡責(zé)，忠于職守、專心致志，任勞任怨，精益求精。愛崗和敬業(yè)總是聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提，敬業(yè)是愛崗情感的升華，是對職業(yè)責(zé)任、職業(yè)榮譽的進(jìn)一步深刻理解和認(rèn)識。

愛崗敬業(yè)不是一句空談，我們要做到不論做什么工作，不論職務(wù)大小，都要立足本職工作，嚴(yán)肅認(rèn)真，無私奉獻(xiàn)，腳踏實地，專心致志，干一行愛一行。這樣才能說得上是真正的愛崗敬業(yè)。才是做到了敬業(yè)。

經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我清楚地知道了自己該干什么——我必須勤奮學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、務(wù)實工作、講信譽、重信用、扎扎實實、腳踏實地、干一行、愛一行、專一行，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的能力，爭當(dāng)業(yè)務(wù)水平過硬的醫(yī)務(wù)工作者。

藥劑科：陳建日期：2011年4月26日