此外，述職報告也可以體現我們的目標和期望，清晰地展示自己的未來規劃和發展方向。要寫一篇成功的述職報告，除了自身的努力，還需要參考一些優秀的范文，下面是小編為大家準備的范文，希望能對大家有所幫助。

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇一

各位領導、同志們：

我叫xx，現任xx科科長，現就本人在生技科一年來的工作和學習情況向各位領導和同志們作以下匯報：

一年來，在局黨委和局領導的正確領導下，緊緊圍繞我局工作重點，按時組織全科人員學習有關文件、政策精神，以轉變工作作風、強化服務意識，圍繞創一流供電這個中心思想，努力在生產技術管理、電網建設上下功夫。在加強安全管理，優質服務。和各項考核的促進下，圓滿完成了xx年局下達的各項工作任務。

生技科堅持把提高職工的思想覺悟和工作熱情放在首位，從不把政治思想學習作為形式主義來抓，不但堅持了每星期二、五的政治學習制度，按照布置的學習內容組織認真進行學習。每個人都作好了心得筆記和學習感想，并且把學習的結果運用到生產技術管理的各個方面，以學習促進各項工作的開展，端正了工作態度，提高了大家的工作積極性，從而保證了全科職工自覺遵守勞動紀律，無發生遲到曠工現象；在完成本職工作任務的同時，認真完成上級布置的臨時任務；自覺遵守法規、法令，沒有發生任何違紀現象；積極開展黨風廉政建設，無發生任何與黨風廉政建設相違背的人和事；無發生違犯計劃生育現象；上半年完成通訊報導1，按局規定篇數完成上半年宣傳工作。

進入20xx年以來，我們首先對我局工程安排情況進行了認真的分析，分清輕重緩急，工作有重點有重心，把110千伏xx輸變電工程、110kvxx電廠配套工程的xx變電站、xx變電站和110kvxx線、第二期35kv農網建設改造項目和35千伏xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等變電站的設備工程,站容站貌、主變增容等電網改造工作作為今年工作重點來完成，全年共完成以下幾個方面的工作。

1、完成110kvxx變前期準備土建施工協調以及安裝協調工作，110kvxx輸變電工程是我局今年工作的重點工作，也是省市電業局要求必須按時完成的項目。為了作好這項工作，我們生技科進行了具體分工，明確了責任。盡可能壓縮前期設計時間，經常與市院設計人員溝通，為下一步施工盡可能爭取多余的時間，在施工過程中及時協調施工過程中存在的有工程技術等方面的問題并及時向領導進行匯報，并與施工安裝單位、設計單位、設備廠家等聯系，協商督促解決，有力的促進了工程順利實施。目前，已完成該工程基礎開挖，砼墊層預制，設備招標，圖紙會審、土建施工、設備安裝等方面的工作，為惠溝變早日投運奠定了良好的基礎。

2、完成我局部分輸、配電改造工作，由于我局輸、變電設備以及站容站貌陳舊，我們結合我局實際，先后制定出xx變、xx變土建改造方案，xx新建方案、xx變、xx增容方案，全市渡夏方案。目前，大部分工程都已實施結束，為我局供電安全提供了可靠的供電保證。為我局創一流縣級供電企業有了一個良好的開端。

3、規劃設計和上報第二期35kv農網建設改造項目、第二期35kv農網改造是我局一項重要工作之一，也是xx科工作的`一項重要內容，為此，我科10名成員均參與了該項工作，付出了大量勞動和精力。本次共實施35kv輸變電工程7項，完成投資xxx萬元，由于對施工加大了協調力度，及時處理施工過程中存在問題，使35kv工程按省市局要求時間完工，并順利通過市局組織的初步驗收，受到了市局驗收人員的好評。

4、根據省市局領導安排和農網指揮部的統一部署，組織有關人員對第三期城網工程進行了勘測、設計。目前，已完成整個城區的負荷調查、預測。中低壓電網的規劃，配電變壓器的位置選擇，短路電流計算，無功補償、圖紙繪制框架設計、匯總項目選擇等工作。

5、為配合路網和城區嵩山大道改造，先后制訂了xx公路兩側電力線路改造工程和xx道路兩側電力線路改遷計劃。

6、完成我市變電站一次系統圖繪制和保護方案的計算工作。

7、在非典防治工作方面，我們按照局要求，堅持作到一天四簽到，天天量體溫，杜絕了非典源的傳播途徑。

8、完成電網安全度夏高峰負荷調整方案的制訂工作。

9、完成電網應急措施制訂工作。

10、完成了新增變電布點35kvxx變電站的可研、初設、施設工作。

1、完成xx變電站的擴建開工準備工作。

2、根據局安全風暴會議精神完成了輸電線路缺陷處理的方案制訂工作。

3、完成東、西區電網優化方案編設工作。

4、完成xx電廠接入系統110kv音紙線路的規劃、勘測、設計工作。

5、完成局下達的各項臨時性的任務。

在完成本職工作的同時，注重對職工進行廉潔方面的教育，杜絕吃、拿、卡要現象在我科發生，無發生任何與黨風廉政建設相違背的人和事，無發生違紀現象。

由于近幾年來生技科的工作量大，設計、繪制圖紙量大，經常加班加點，不分白天晝夜，全體同志不但沒有怨氣，而是相互配合，共同努力，全體職工從未發生爭吵現象，真正形成了工作上合力行動上合格的的良好局面。

一年我們雖然取得了一些成績。但與局領導對我們的要求還相差甚遠，各種中還存在許多不盡人意的地方。例如，工作上存在好人主義思想，對職工關心不夠等。在今后的工作中，要發揚過去的成績，克服不足，努力工作，爭取在下半年工作中取得好的成績。

以上述職有不妥之處，請各位批評指正。

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇二

政的正確。

領導。

下，進一步深入開展創先爭優活動，加大了安全生產，內部管理等方面的工作力度，堅持把用戶滿意作為衡量服務水平的重要標準，履行服務承諾，深入用戶、傾聽意見、改進工作、樹立形象，繼續發揚“辛苦我一個、溫暖千萬家”的奉獻。

精神。

把供熱工作做實、做優保證全礦冬季生產生活供暖真正讓廣大員工家屬體會到馬脊梁礦的幸福溫暖。

總結。

一年來的工作情況，我們供熱隊主要抓了以下幾個方面的工作：

今年我們供熱隊早動手、早安排，根據xx――xx年供暖期鍋爐、供熱管。

網

運行的情況，科學合理地制定了夏季檢修計劃，5月1日停爐后我們全面展開了夏季檢修工作。

今年夏季我們供熱隊對全隊的13臺蒸汽鍋爐和14臺熱風爐進行了全面的檢修，特別是對工業十噸鍋爐房的1#、3#鍋爐進行了大修，更換了鍋爐的承壓管，對鍋爐從新打前后拱，其余的蒸汽鍋爐進行了常規的檢修，對鍋爐的爐排、鼓風、引鳳、出渣、上煤、除塵設備等進行了全面細致的檢修。在自檢工作項目上我們承擔了各類電機、水泵、排污閥、安全閥、高低水位報警器等的檢修工作，今年夏季全隊共計檢修各類水泵30余臺，各類電機100余臺，排污閥200余個，各類截門260余個，檢修安全閥28個，檢驗壓力表50余塊，清洗水位表28塊，我們還對鍋爐的軟化罐、外水池、生水池、沉淀池、煙道進行了清理，對鍋爐的操作盤進行清理，室內老化線路進行更換。

在管。

網

檢修工作中，今年夏季我們共計檢修各類管。

網

7000余米，其中外委施工4500余米，自檢項目約2500余米，我們對腐蝕嚴重的工業廣場主汽管進行更換，更換8寸管70余米，南梁賓館主汽管更換6寸125米，更換綜合樓浴室室內外主汽管及穿地管6寸50米、4寸40米、，穿地管1.5寸30余處，我們還對家屬樓21棟供汽不足的情況進行管。

網

改造，由過去的室外供汽改為地下室直供，改造4寸管。

網

150余米。我們還對高山主井室內外采暖設施進行了全面的維修，更換各類管材400余米，特別是對裝車塔皮帶走廊管。

網

進行優化布置，供熱管道由過去的皮帶支架下改為側墻壁掛，降低了管道腐蝕，延長了管。

網

使用壽命，便于了雙方設備維修，共計更換4寸管材270余米。今年我們還對家屬樓主地溝進行了整修，原地溝空間狹小，地溝內管。

網

密集，不便管。

網

維修，現提高地溝45公分，共計長度73米，總計開挖土方150余方。為了防止鍋爐運行時蒸汽帶水的問題，我們還對家屬樓主溝沿途增設大型疏水裝置6套，解決了管。

網

供汽時的水堵問題。

10月1日我們按照礦。

領導。

的工作安排，工業十噸鍋爐房、家屬鍋爐房、高山鍋爐房進行了試供暖并取得了成功，10月1日供暖充分體現了我礦。

黨

政為民辦實事、辦好事的決心，為全礦員工家屬營造了舒適的工作生活環境。鍋爐運行后我們規范了水暖工服務行為，突出抓好優質服務，服務好不好用戶最有發言權，我隊堅持把用戶滿意作為衡量供熱好壞的重要標準來抓，我們繼續開通兩部熱線電話7080216、7080872，全天24小時接待用戶們反映的供熱問題，我們要求全隊干部職工牢記用戶滿意是我們的服務宗旨，真正做到用戶利益無小事的原則，急用戶所急、想用戶之所想，用百分之百的誠心為用戶親情服務。其次我們在廣大水暖工中開展“深入用戶、傾聽意見、改進工作、樹立形象”活動，要求全隊的水暖工對所管轄區域的用戶進行走訪，及時了解供熱工作中存在的問題，征求用戶們對供暖工作提出的意見和建議，并及時處理與整改。第三，我們嚴格執行全隊干部員工值班制度，我們對值班干部、調度員、鍋爐房各工種的值班人員以及水暖組的值班人員進行了嚴格的安排，要求值班人員全天24小時處理各類分管工作中出現的.問題，特別是要求隊值班干部要全面掌握全隊供熱設施的運行狀況，發現問題要組織協調處理，情況嚴重的要向上級調度部門反映，對單位部門或員工反映的問題要及時安排處理，并落實到人，處理完畢要有匯報記錄，我們爭取做到小事故不隔天，大事故不隔夜，在第二天的早班會上值班干部要對當天值班中所發生的情況進行通報，通過以上制度的實施，我隊今冬的供暖質量，服務水平較往年有了很大的提高，特別是家屬樓地區無供暖死角，用戶們給予了高度的。

評價。

上提高保證，我們認真組織、

精心。

安排、創新方法、為學習安全理論知識創造了條件，我們還利用員工培訓、周三安全學習日、班前、班后學習等多種形式，營造學習理念，用理念的良好氛圍，結合安全工作實際，深入組織理念研討活動，使安全工作深入人心。其次，我們還由隊安全副隊長、技術員等組成安全工作組，每周不定時對全隊鍋爐房、水暖進行安全檢查，把檢查出的安全隱患責令各班組及時進行處理，同時還在周三安全學習日上進行通報，通過這些制度的實施，全隊的安全事故隱患處理在萌芽狀態，全隊一年來未發生一起安全責任事故，保證了我隊大型鍋爐設備的正常運行。元的獎金。進入9月，我們隊內部組織了季節性臨時工司爐培訓工作，培訓以理論和實踐相結合形式進行，每天由隊技術員進行授課，對鍋爐的構造、工作原理、司爐工的操作規程、崗位職責等進行了系統的講解，培訓結束進行了結業考試，經測試參與培訓的人員理論知識不同程度得到了提高。通過技術培訓和技術比武有效地提升了我隊員工的整體技術水平，也激勵了我隊員工學技術的熱情，為我隊打造了一支高技術素質和安全素養的員工隊伍。

我們供熱隊積極響應礦工會的號召，在全隊大力開展了修舊利廢和小型材料節約工作，在今年夏季檢修期回收廢舊管材、鋼鐵共計40余噸，回收就暖氣片500余片，修復利用100余片，回收各類鋼磚10000余塊，修復各類截門、排污閥50余個，幾項共計節約資金25萬元，一年來我隊的小型材料回收節約工作多次受到礦競賽委員會的好評與獎勵。

我們供熱隊。

黨

支部不斷加強。

領導。

班子和。

黨

員隊伍建設，不斷探索。

黨

員干部教育工作與崗位責任相關聯系的長效機制，一是強化學習，努力建立學習型。

黨

支部；二是加強。

黨

風廉政建設注重廉潔自律；三是繼續實施。

黨

員“一幫一”工程，做好幫困結對子工作；四是強化。

黨

員隊伍建設，切實發揮好戰斗堡壘作用，繼續加強。

黨

員干部的先進性教育，充分發揮好。

黨

員的先鋒模范作用；五是大力加強。

精神。

文明建設，加大身邊先進典型宣傳力度，繼續開展了“月評十好”活動和“電子道德銀行”創建活動。為了豐富廣大員工的文化生活，我們供熱隊組織員工參加了礦組織的各種文化活動和各項體育比賽，并在各種活動中取得了較好的成績，滿足了員工群眾們的文化需求，提升了員工們的文化素質。

總結。

一年來的工作，我們夏季檢修深入扎實，冬季供暖正平穩有序地進行，在下一年度工作中，我們要貫徹好張董事長和郭總經理在集團公司。

領導。

干部會議上的。

講話。

精神。

努力提高供熱質量提升服務水平為全礦員工家屬營造一個溫暖舒適的工作生活環境。

工作中存在的問題：

一、鍋爐嚴重缺水，由于我礦污水處理廠現在停止運行，供水站白天停止對鍋爐房供水，夜班的供水僅能維持夜班和早班鍋爐運行，供水的短缺嚴重地制約了鍋爐正常運行。

二、技術崗位人員短缺，技術力量薄弱，近兩年我隊調往井下人員多達40余人，且多為經驗豐富的技術骨干，現我隊急需一批年輕的后備技術力量，以保證我隊技術工作的正常協接和我隊供熱工作的正常開展。

xx年的工作打算:。

一、根據本采暖期鍋爐、管。

網

的運行情況科學合理制定xx年度夏季檢修計劃，并根據計劃扎實有序地開展夏季檢修工作。

二、拆除大車庫鍋爐房，從新安裝熱水鍋爐。

三、高山裝車塔更換一臺熱風爐。

四、做好家屬鍋爐房四臺鍋爐大修工作。

五、配合礦相關部門做好東門鍋爐房的搬遷工作。

六、完成好高山主井熱風房的配套續建工程。

七、繼續大力開展企業文化建設和創先爭優活動，突出抓好供熱優質服務，全面推行服務承諾制度，提高供熱質量。

八、抓好全隊的安全生產，做好鍋爐、管。

網

事故應急準備，落實好應急措施。

九、進一步加強員工技術培訓工作，全面提高員工崗位技能，為我隊打造一批工作能力強，業務技術精的員工隊伍。

十、大力開展質量標準化建設，加強鍋爐設備保養檢修，保證鍋爐房機電設備運行良好，安全附件設施動作靈敏，設施放置有序，鍋爐房及周邊地區衛生整潔。

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇三

自從事公路工程試驗檢測工作以來，本人認真做好各項試驗檢測工作，努力完成工作任務，認真學習各類試驗操作規程、施工技術規范、質量標準，廣泛閱讀相關專業書籍，提高自己的理論水平和專業技術業務能力，經過多年的不懈努力，業務水平和專業技能得到不斷提升，從一個普通的試驗檢測人員成長為試驗檢測工作的負責人。現將多年試驗檢測工作體會和經驗總結如下：

多年來我始終恪守一個信念：要想熟練掌握試驗檢測工作技能，必須重視理論知識的學習。首先要從學習試驗規程入手，掌握工作要領和工作程序，搞清試驗原理，才能更好地開展試驗檢測工作，書是我們試驗檢測工作的行動指南。其次，要從學習施工技術規范和質量標準做起，弄清試驗檢測內容、質量控制及評判標準，這是我們對試驗結果的判定依據。

只有堅持理論和實際相結合的道路，將學習到的知識應用于試驗檢測實際工作中，才能更好地指導我們的工作，豐富知識面，只有通過長期的努力和實踐的錘煉，才能使學到的理論知識得到鞏固、消化和吸收，業務技術水平得到不斷豐富和提高，進一步糾正工作中存在的錯誤認識和做法，自己得到更快成長，多年的工作經歷證明了這點。

1、部分施工單位在上路床及墊層砂礫材料的試驗檢測工作中不做承載比強度試驗，認為天然砂礫的強度較普通的填料高很多，沒必要做承載比試驗。其實這是一種錯誤認識和做法，因為天然砂礫除含有承載能力高的大粒徑砂礫粒料，還含有部分承載能力較低的細粒土，其整體承載能力是由以上兩個因素及其級配組成決定的，是否滿足施工技術規范及設計要求是未知數，最終需要通過承載比強度試驗來確定。

2、個別施工單位甚至建設項目在路面水泥穩定類基層施工和試驗檢測工作中，存在不做水泥穩定材料混合料的延遲時間試驗，只是以水泥的凝聚時間作為混合料最終碾壓時間進行施工控制。這種做法也是不正確的，因為水泥凝聚時間的長短只是影響混合料延遲時間的一個重要因素，材料的種類和品質也是一個重要因素。隨著延遲時間的變長，混合料的密實度和強度損失也變大。大量的模擬試驗和施工實踐都證明了這一點，所以進行延遲時間試驗，選擇確定合理的延遲時間就顯得尤為重要。當然選擇凝聚時間較長的水泥和良好品質的材料也是非常重要的。凡此種種，不再敘述。每當發現上述情況，都或提出建議或予以糾正。

20xx年初，xx局所轄500kvxx串補站投入運行。在串補運行過程中，mov頻繁承受線路短路電流和一定時間內串補裝置的外部、內部故障電流的影響，對mov內非線性電阻承受能量能力有很高的要求。在國內，已經出現過因線路故障而導致mov爆炸的事故。目前，iec、gb及電力行業標準等現行標準尚未對mov現場試驗做出明確的規定。

為有效開展我局500kvxx串補站mov現場試驗技術與診斷技術研究，通過試驗、分析，總結出一套有效的現場試驗方法和設備診斷方法，把握設備健康狀態，提高設備安全運行可靠性。20xx年，我作為項目第二負責人，參與實施科技項目——xx串補mov現場試驗技術與診斷技術研究。項目組根據串補mov結構特點，重點研究串補mov直流參考電壓測試及0、75倍直流參考電壓下的泄漏電流的測量技術，研究、分析了確定mov直流參考電壓的思路、方法，提出了mov直流參考電壓測試及0、75倍直流參考電壓下的泄漏電流測試的診斷依據，并建立了mov直流參考電壓u及0.75u下泄漏電流試驗數據檔案。

科技項目：《xx串補mov現場試驗技術與診斷技術研究》對如何開展串補mov現場試驗及診斷提出了指導性的意見。20xx年，該項目獲得獲xx公司科學技術獎三等獎。

回顧這4年的工作，自己在業務上、技術上均有了很大的提高，也取得了較好的成績。在今后的技術工作中，要有一種學無止境的態度，在不斷鞏固自身專業的同時，加以改進和提高，精益求精，不斷的完善自己，不斷創造自身的專業技術價值，更加注重理論聯系實際，力爭為我所鐘愛的電力事業做出更大貢獻。

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇四

尊敬的各位嘉賓、領導：

大家晚上好！

首先，感謝在場的各位嘉賓，謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會。其次；謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導；最后，感謝各位同事，謝謝你們對我工作的支持和幫助。

自xx年5月28日擔任晚報店執行總經理以來，我緊緊圍繞公司發展目標和自身崗位職責開展工作；以“五家園、六服務、七技術”為指導方向；在總公司的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我店各項工作穩步開展，并得到顧客的一致好評；公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升。回顧前期工作，我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設等幾個方面。

我店各崗位分工明確，人員配置充足，員工心態積極穩定，士氣高昂，通過大家齊心協力，我店業績也一路攀升，截止至本月，月平均點數已達到320點/天。其中在3月連續2次刷新本店業績紀錄，點數達到404、5個點（同天超過了喜樂店點數）。

我店一直注重班組建設和基層干部的培養工作，本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%。（現1名在喜樂地任樓面經理，4人在和莊店任管理崗位，1人留任本店技術老師）。

我店以公司“善待員工”和“為員工創造幸福生活”的管理理念為指導方向，以解決員工最需要的問題，提升員工生活品質為切入點。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如：“員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節”和“小吃內部價”等。

在我看來，成績只代表門店過去，只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責任。

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇五

xx年尾聲已經來臨，回首20xx年，在工作中有成長也有不足。現將一年來的工作做一下總結。

年初組織制定檢修、技改計劃，根據計劃，提前組織編制、審查檢修、技改項目技術文件，對外委工作流程有計劃提前開展；對工作內容、時間節點和人員配置提前進行合理安排，提前準備耗材備件、工器具等，協調督促施工單位提前進場開工，對檢修、技改項目進行全過程跟蹤，全力協調解決檢修技改項目中各項問題。編制項目驗收標準，落實三級驗收制度，深化生產人員管理意識，完善檢修技改管理。

二、

三、

20xx年9月，技能競賽在風電場舉辦，其中我擔任盯辦比武物資和賽場總協調的角色，為大賽的成功舉辦貢獻了自己的一份力量，在比賽準備的過程中充分鍛煉了自己的溝通和團隊協作能力，爭取把學習到的經驗運用到自己的實際工作當中去。

20xx年11月，由于集團物資編碼系統的上線，主數據編碼審核專家組，我有幸參與其中，圓滿的完成了此次審核工作，通過此次審核工作，深刻的意識到數據編碼對于實際備件儲備工作的意義，希望能為公司的智慧倉儲貢獻一份力。

四、

20xx年，隨著設備運行時間不斷增加，大部件故障不斷暴露，風電場陸續出現主軸位移、發電機損壞、包齒和105葉片、svg設備損壞等問題，公司保險賠付工作相對滯后，機器損壞保險的賠付工作迫在眉睫。為此，積極與各風電場、財務部和計劃發展部的溝通，完善索賠項目保險所需的過程資料，截至12月中旬近兩年的大部件損壞等相關保險的所有前期準備工作已經準備就緒，保險公司正準備保險賠付相關工作。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1、20xx年對風電場檢修技改工作計劃性管控不嚴。部分檢修項目的開展時間滯后。20xx年應在計劃性上加強監督及考核，在設備治理方面提前謀劃，提前治理，逐步使生產工作更加規范及可控。

2、設備臺賬和技術監督的管理不到位。20xx年積極推動制度的修訂管理、運檢規程，結合精維護工作組織完善設備臺賬；嚴格執行設備的技術監督定期工作，完善技術監督臺賬，提高對技術監督管理水平。

20xx年即將過去，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，為公司的全面發展添磚加瓦！新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我決定以一個全新的面貌投入到工作中去，全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇六

xx年3月，供暖期即將終止，盡管我取得了必然的成績，可是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有擅長從主觀方面分析緣故，勇于改良，才能夠拾遺補缺，持續進步。

到一路，再進行系統性的學習，做到熱力行業領先水平打好了基礎。做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎。，及時反饋給了直屬。

領導。

幸免了供熱運行中存在隱患。

通過這一采暖季的工作，我發覺了自己的不足的地方，

交給的任務，勝任自己的工作。

在今年的工作中，我決心做到以下幾點：

一、嚴格要求自己，把工作做細做精。

二、虛心學習供熱相關專業知識，做到說一知二的境遇。

三、盡力干好本職工作，踴躍完成。

領導。

交給的各項任務。

總之，我將發揮出我全數的。

精神。

來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇七

尊敬的各位領導：

我從進入熱力工作到現在已經有了，16年的磨練使我從一無所知發展成為現在的維修組長，我感到甚是欣慰。多年來在各級領導和同事們的幫助下，依照自身的職責順利完成了各項工作任務，認真履行本職工作。現在我就從以下幾個方面進行述職，有不妥之處還請領導和各位同事指出并給予批評。

收費方面:認真按照本站工作責任制度完成收費任務，加強收費力度。對分戶采暖用戶、串聯采暖用戶采取定時收費的制度，并做好耐心解釋工作。對辦報停的住戶不定期進行檢查。發揚真情收費感人心的收費理念。

站內運行方面：在確保各設備的正常運行外，力求為用戶排憂解難，把用戶當做上帝，爭取在最短的時間內為他們送去溫暖。

積極學習公司的各項文件精神和科學發展觀，更新自己的思想觀念，提高思想認識，真正做到對公司的理念、方針、政策牢記于心，確保在今后的工作有更明確的目標。

為了加強對供熱方面的專業技術知識的學習，平時利用業余時間學習了關于設備運行及管道維修的專業理論知識。通過學習，加深了對設備的了解，為以后的工作打下了扎實的基礎。

(1)繼續加強學習，積極進取，不斷提高自己的綜合素質和創新能力，不斷改進工作中的薄弱環節，提高工作質量。

(2)明確自身責權，在班組管理中不墨守成規，不斷提出新的設想和辦法，努力提高安全管理水平。

(3)提高產品質量、生產效率、降低生產成本，嚴格進行班組考核，充分調動全班組人員的生產積極性，用真摯的情感團結班組每一位成員。

(4)以身作則具備過硬的理論基礎和實際操作能力。學會與他人分享資源。

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇八

1、新區工程順利竣工xx年是北部新區劃歸集中供熱之年。這一年，公司肩負著常規“三修”和新區拓展兩項重任，面對困難與挑戰，公司迎難而上，精心規劃，高效施工，新建換熱站x座，鋪設管網xxx米。歷時xx天，新增供熱能力xx萬平方米。新區工程的全面竣工，不僅為新區冬季供熱提供了保障，也為縣區的“北擴”步伐打下了基礎。

2、供熱準備細致到位。上一采暖期結束后，公司開始研究部署xx年采暖期的各項準備工作，制定“三修”實施方案，并將節能增效列為工作重點來抓，多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底，全縣“三修”工作全面結束。開栓前夕，公司實行了統一試運行，提前解決了運行中存在的問題。與此同時，嚴格實行煤炭質量檢驗制度，煤炭進場率100%，煤炭質量全部達到檢驗標準。在強化供熱收費工作中，綜合收費率達100%，創近年新高。

3、供熱效果好于往年面對持續低溫的嚴寒天氣，為避免供熱期間溫度大起大落，設備故障導致溫度偏低等問題出現，熱源廠加強運行管理，實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環水溫、水壓等實行動態在線監控。完善各類應急處置預案，對突發和次生、衍生事故快速處理。

二次網方面，公司加大了對換熱站的督查指導力度，及時化解區域內熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質量等方面有了本質性提高，確保了全縣供熱工作的質量。11月1日熱源開栓率100%，冬季供熱運行質量和服務水平明顯好于往年，供熱綜合評比指標又創新高。

4、體系管理優勢顯著一年來，公司建立了統一的考核、獎懲、業績體系，完善了以崗位工作職責為主要內容的公司行政管理體系與勞動作風十規定體系。

通過定崗定責，減員增效的方法，進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上，樂于奉獻的良好局面，保證了供熱工作的平穩有序。

5、服務水平再次提升xx年，公司成立服務報修中心，24小時文明服務，為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務廳x個，全面升級收費管理系統。維修隊伍堅守崗位，隨時備戰搶修，全力解決供熱難題。稽查人員堅守公司利益，工作中遵紀守法，不吃、拿、卡、要。這些優質的服務不僅為企業樹立了新的形象，也為服務水平的再次提升提供了動力。

6、行風建設保持穩定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點，狠抓行風建設。

結合生產、收費、稽查、服務報修中心等部門的工作特點，制定專項要求，全力提高窗口部門的工作效率和服務質量。積極履行社會責任，通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業新形象的同時，也為保持社會穩定做出了貢獻。

在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到工作中存在的問題：

一是還有部分管網老化嚴重。

二是科學化管理水平有待提高，運行成本需進一步降低。

三是技術力量薄弱，缺乏專業技術人員。

四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設和行風建設還要加強。

20xx年，面對新形勢、新任務、新要求，我們必須要有充分的準備和相應的對策，堅定信心，振奮精神，全力抓好以下幾方面的工作：

1、扎實做好20xx年度供熱準備工作準備工作的好與差，直接影響著冬季供熱的質量。今年的準備工作要突“早”字，體現“細”字，狠抓“實”字。為此，一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產科及各換熱站要根據上一個采暖期出現的問題，有的放矢的制定出今年的檢修改造方案，并報公司備案存檔。二要結合財力制定具體的'儲煤工作計劃，選好煤質，根據市場煤炭價格，適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作，組織收費人員誠信收費，依法收繳，確保應收盡收。同時加大稽查測量力度，確保收費率達到100%。

2、提高企業科學化管理水平一要改革生產管理模式，著力提高經濟生產水平和管理能力，進一步發揮現有人員和設備的生產潛力。二要增強節約意識，杜絕浪費現象。

3、完善班組學習制度職工的技術素質直接關系到企業的發展，職工除了自身的努力外，還需要班組有計劃地組織開展經常性學習。各生產班組要結合本崗位的工作內容和工作時間，制定符合自身實際的學習制度，充分調動起職工的學習積極性。學習內容要貼近生產，學以致用。集中學習的時間可以根據生產、工作任務等情況靈活掌握，做到學習、工作兩不誤，真正地提高企業整體技術實力。

4、推行崗位管理模式強化崗位責任，實行績效工資、崗位工資，不斷完善崗位職責和績效考核體系，從而更有效地調動職工積極性。

5、進一步抓好隊伍建設和行風建設我們要把轉變工作作風作為一項長期任務來抓，通過樹立行風學習榜樣，堅持深入基層、表彰實干精神等形式，教育廣大干部職工愛崗敬業、廉潔自律，克己奉公，用實際行動打造出一支紀律嚴明，能打硬仗的隊伍。

同時，要繼續完善供熱服務體系，提高報修、投訴等工作的處理效率和水平，努力實現從規范服務到優質服務的轉變。積極做好供熱服務方面先進典型的宣傳推廣，促進全公司行風水平的進一步提高。

20xx年供熱工作的目標已經明確，我們相信，有縣、局兩級的正確領導，有公司各部門的同心協力，有廣大干部職工的真抓實干，我們一定能夠克服各種困難，全面完成今年供熱工作的各項任務，向全縣人民交上一份滿意的答卷！

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇九

一、傳達宣傳職代會精神，執行職代會決議，充分保障職工的民主權利。

積極參與公司的職工代表大會學習公司的職代會精神，傳達公司的職代會決議，認真執行職代會的各種要求，在企業和職工之間確實起到了溝通、交流的信息橋梁作用，從而較好的提高了職工的積極性和主動性。

二、代表職工利益，反映職工意見和建議

我認真履行職工代表的.職責，樹立主人翁意識，認真行使代表職權。對公司的重大決策進行審議和監督，廣泛聽取群眾的意見和建議，及時將職工提出的建議和意見進行整理，內部自己能解決的，立即解決。不能解決的按照程序及時向上級反饋，征求盡快解決，做到件件有回音，事事有落實，維護職工合法權益。在職代會提案征集中，我能與職工進行廣泛討論，征求合理化建議，并認真做好記錄，并將建議及時提交上級。

三、聽取和審議公司發展、生產經營重大決策方案和公司重要改革方案的報告，并提出意見和建議。

四、審議通過集體合同草案、工資集體合同草案并對公司重要規章制度、重大事項發表意見和建議。

五、加強自身素質建設，端正態度服務基層，

一年來我始終堅持理論學習，相信政治思想工作是提高工作質量的基本保證，因此本人積極組織本部門的全體人員認真學習時事政治，法律法規，積極參加公司的政治學習，使本人的世界觀、人生觀、價值觀得到了提升，并且在工作中真正起到了共產黨員的先鋒模范帶頭作用，積極拓展視野放寬思路，大膽探索新的經營方法，如為加強與政府的聯系指派專人到石家莊市政府電力辦工作、實行屬地化管理的探索等。不斷提升自身理論水平和管理能力，牢固樹立一切為基層著想的服務意識。工作中學習，學習中工作，提高了思想覺悟，始終保持了思想上的先進性。

六、存在的不足及今后努力方向

本人在工作中認識到自身素質建設有待進一步提高，沒能充分發揮一名職工代表的作用，傳達精神多，反映職工意見少;學習文件多，對公司發展獻言獻策少。今后要加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決糾紛的能力。其次做為職工代表，要不斷提升自己的法律意識，增強法制觀念，模范遵守法律和公司的各項規章制度，認真學習黨的路線方針政策，緊緊團結在黨的周圍，認真領會公司的文件精神，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，廣泛收集職工意見，代表職工心聲，爭做一名合格的職工代表，為公司的發展出一份力!

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇十

（一）開發熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統一合理的布局與規劃，散熱量大、保溫設施不好，后續供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。

（二）供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現象，供暖設施在其居室內，不好查處。

（三）與物業合作方面。各小區物業與其業主溝通密切，物業對業主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區業主聯系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業清潔人員撕掉等還需各物業配合。依托物業，與物業之間的合作還需進一步加強。

（一）只有擺正自己的.位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（四）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。

利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩步進行，新年度的開發工作充滿了新的機遇和挑戰。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發工作中去，齊力協力、艱苦創業，為企業的發展做出積極的貢獻。

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇十一

時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。

話也需要技巧的，尤其是淘寶客服說話技巧更加重要，打動買家下單的關鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客，與客戶溝通時，要把握言語的分寸，要知道什么話應該說，什么話不應該講。如果不小心踩到了溝通的地雷，即使客戶購買的意愿再強烈，也會拂袖而去，奔向其他賣家的懷抱。因此，在和顧客溝通的時候，必須注意一下幾點。

壓線”；只要我們視制度如神圣；只要我們兩袖清風一塵不染；只要我們心中裝著集體利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。

為了培養自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。

首先，不要與客戶爭辯。銷售中，我們經常會遇到一些對我們銷售的產品挑三揀四的客戶，此時我們難免想與他爭辯。但是，我們的目的是為了達成交易，而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題，只會招致客戶的反感。

即使我們在線下很不生氣，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應該耐心傾聽客戶的意見，讓客戶感受到我們很重視他的.看法并且我們在努力滿足他的要求。其次，不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑，因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎，客戶遇見微笑的我們，即使不需要我們的產品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪，從而成為下一次交易的鋪墊。

第三，不要直接質問客戶。與客戶溝通時，要理解并尊重客戶的觀點，不可采取質問的方式與客戶談話。比如：您為什么不買我們的產品?您為什么不信任我們?您憑什么認為我們的產品不是正品?諸如此類等等，用質問或者審訊的口氣與客戶談話，是不懂禮貌的表現，是不尊重人的反映，是最傷害客戶的感情和自尊心的。

最后，推銷要有互動性，避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認為實現雙贏的銷售才是最成功的。實現雙贏，就是客戶購買了我們的產品我們解決了他實際的問題，而我們也獲得了利潤。因此，我們銷售時首先應該傾聽客戶的心聲，了解他的需求，然后我們再向客戶推薦相應的產品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產品，忽略了客戶的真正需求，即使再好的產品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中，如果做到了以上四點，那么我相信，店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的，只有每天進步一點，不斷的加強自己的說話技巧，才能一步一步成為一名優秀的客服。

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇十二

尊敬的xx領導：

您好！

20xx，是我公司自成立以來基礎建設發生重大變化的一年，也是公司生產逐步走向正常，內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。一年來，在公司管理層的領導下，在全體員工的艱苦奮戰下，我公司緊緊圍繞嚴抓有機肥廠基礎設施建設的工作思路，以產品研發、技術創新、教育培訓為工作重點，基本完成了年初確定的各項指標，為公司步入正常生產奠定了堅實的基礎。

回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：

1、有機肥廠基礎設施建設已初具規模。20xx至20xx年間公司已投入建設資金4000余萬元，完成了項目建設投資的60%以上。建成的有機肥廠正常生產后可年高效有機肥3萬噸，復混肥料、有機—無機復混肥料年產量達7萬噸以上。

2、順利取得了生產許可證。公司要正常生產，首先得解決合法生產的問題。20xx年5月開始，公司根據上級主管門要求，由辦公室負責申報工作，申報過程中得到了上級主管部門的大力支持，歷經近半年時間，在公司各部門的大力協作下，于20xx年11月合法取得了生產許可證，為公司20xx年正常生產鋪平了道路。

3、產品研發初具成效。公司為了走差異化可持續發展之路，提高公司的核心競爭力，20xx年中旬公司專門聘請了技術員曾東泉同志負責產品的研發工作。工作開展過程中得到生產部門、銷售部門的大力協作，目前為止，已開發出芒果專用肥、煙草專用肥、復合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產品，為公司20xx年的產品銷售推廣工作打下了良好基礎。

4、生產管理、設備管理和安全生產工作穩步推進。20xx年6月公司有機肥廠開始投入試運行，為了規范生產管理流程，完善質量管理控制程序，由辦公室牽頭負責，各部門配合，制定了的質量管理手冊，為公司生產各環節提供了理論依據，使公司生產管理工作逐步邁向規范化和標準化。

20xx年公司各項工作取得一定成績，一些經驗和做法值得我們認真總結。這些成績的取得，都離不開廣大員工的辛勤努力，包含了大家的心血和汗水。在這里，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝！為表示公司謝意，在這里公司對20xx年度堅守在自己工作崗位、任勞任怨做好自己本職工作，表現突出的幾位同志進行表彰(略)。

20xx年，盡管我們基礎設施建設、設備改造、產品研發等方面取得了一些成績，我們在看到成績的同時，也要看到公司目前存在的不足。

客觀的講，公司在長遠發展方面，目前還只是一個初具規模的中小型企業，設備、技術條件仍然偏下，特別是在設備裝備和產品研發方面與其他先進公司相比，仍有很大的差距。同時，公司內部存在的問題還很多，主要是以下幾個方面：

1、產品質量仍然存在較大問題。主要原因是公司質量檢測部門(化驗室)對產品的檢驗操作還不夠熟練，產品研發過程中理論配方也實際生產過程有一定差距，這樣就增加了公司的生產經營成本，如果不及時提高產品質量，會有損公司信譽。我們全體員工必須提高產品質量意識，努力提高專業水平，不能把質量管理停留在紙面上，在20xx年生產過程切實加強質量監管力度。

2、節能降耗意識淡薄。廠部辦公區域經常出現長明燈，生產工具、物品亂拿亂放等現象比較突出，節能降耗意識有待加強。

3、安全生產管理相對滯后。20xx年公司全年發生工傷事故2起，設備安全事故1起。20xx年9月2日，公司在安裝廣告牌過程中，陳永濤同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾，造成腳趾甲脫落傷；20xx年9月27日，抽水的時候沒有專人管理，長時間不關電源，導致機井水泵被燒壞，給公司造成了很大的經濟損失；20xx年11月14日，王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒，造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發生，一程度上反應出員工安全意識和責任心不強，管理人員責任落實不到位。年后要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則，公司嚴格按照規定對責任人員進行事故責任追究。

3、設備維護管理存在較大的漏洞。設備經常維護和定期檢修沒有落實，部分設備經常停產維修，給生產帶來很大影響。除了試運行過程中設備本身存在的問題外，很大一部分還是人員操作使用不當造成的，今后必須加強設備的日常維護和定期檢修工作。

4、員工整體素質有待進一步提高，特別是年青員工的職業技能和職業素養與當前公司生產要求不相適應。為此，生產門必須加強員工的技能培訓工作。

以上反應出來的情況，說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此，我們要正視困難、正視問題，不回避矛盾，不斷改進、不斷創新，才能使公司更有活力，才能盡早步入正軌。

1、優勢因素。

(1)農業支柱產業蓬勃發展。20xx年全縣發展芒果16.67萬畝，無公害茶葉種植1.6萬余畝，糧食播種面積25.7萬畝，種植烤煙2萬余畝，藍梅、葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經濟作物種植面積逐年上升，這些都為我公司各種肥料產品的推廣使用提供了比較大的空間，市場前景良好。

(2)區域優勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐，距麗攀高速公路和規劃中的鐵路車站比較近，原料和產品運輸便利。

三是環境污染小，采用封閉設備，加強工廠化生產的可控性，減少蚊蠅寄生源的傳播；

四是生產過程中產生的主要有機污染物通過工藝控制和技術改進，均得到循環使用。

(4)外部環境優勢。公司自成立以來，積極發展對外關系，先后與云南省環境科學研究院、云南省煙草農業科學研究院、云南省煙草煙葉公司、云南省質量監督檢驗檢疫中心、云南省土肥工作站、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農業技術推廣站、華坪縣芒果產業協會等單位建立了良好的伙伴合作關系，為公司產品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎。

2、劣勢因素。

(2)原材料價格上升快，產品生產成本高。

(3)設備對生產適應性不足。

(4)公司基礎管理薄弱。

從以上形勢分析，結合公司的發展現狀，我們提出用2-3年的時間來實現從根本上提升產品品質的構想。這就要求我們進一步明確發展目標，進一步創新發展理念，進一步轉變發展方式，把持續改進、求真務實的思路貫穿到公司的整體工作之中。

20xx年，對于我們全體員工來說是動力與壓力并存的一年，我們要逐步拓展市場，加快產品研發、技術創新和管理創新的步伐，使公司能夠平穩較快發展。我們要重點抓好以下工作：

1、繼續加快設備改造步伐，盡快投入正常生產。沒有合格的產品，公司就不會有生存的空間，生產不出優質的產品，公司就不會有市場競爭優勢。因此，生產部門年后要把設備的改造和維作為第一要務來抓。

2、銷售部門積極開拓市場，創造良好的營銷業績。20xx年公司產品銷售形勢會比較嚴峻，因此，銷售部門還要擴大員工隊伍，抓住機遇，乘勢而上，為公司發展源源不斷地提供市場資源支持。一是要鞏固已有老客戶的合作關系；二是要加強重點種植基地、重點區域已經確立的良好關系，做好回訪和售后服務工作，建立長久合作關系，為產品銷售長遠戰略實施奠定堅實的基礎；三是要適時調整銷售策略和主攻方向，堅持走差異化的銷售之路，主動出擊，搶占先機，努力開拓新市場，為公司不斷取得良好的銷售業績創造條件。

3、強化全員培訓，提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠，我們必須堅持培訓，不斷地創新培訓方式，才能跟上公司發展的步伐。

20xx年重點培訓工作：一是要對全體員工在年后集中培訓一次，培訓內容包括員工職業素養和專業技能，著重解決員工最基礎的應知應會問題；二是要提高技術人員和一線員工的專業操作技能；三是對管理層進行提高執行力方面的培訓，進一步抓好新生后備力量的培養。

4、弘揚楷瑞精神，打造特色企業文化。20xx年，一是我們要用企業文化激活生產力和創造力，打造強勢企業文化；二是要利用培訓、宣傳等方法，提高員工職業素養；三是廣泛開展技術比武和勞動競賽，通過總結推廣各類先進典型的模范事跡，樹新風、立標兵，用榜樣的力量激勵和引導員工奮發努力、多做貢獻；四是組織各類小型娛樂活動，活躍員工生活，使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發生顯著變化。

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇十三

20xx年3月，供暖期即將結束，雖然我取得了一定的成績，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續進步。

通過調度指揮中心建設、調試時的參與，學習了相關的知識，做好了知識儲備。與此同時學習其他行業調度控制中心的先進經驗，然后將其好的地方總結到一起，再進行系統性的學習，做到熱力行業領先水平打好了基礎。

工作期間，積極了解現行熱力站設備情況，并進行了細致的統計摸底工作，將現有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎。

通過各換熱站反饋的故障信息，積極組織處理排除了一些設備故障，對容易出現的問題、及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理，及時反饋給了直屬領導，避免了供熱運行中存在隱患。

經過這一采暖季的工作，我發現了自己的不足之處，一是有時不認真、有些工作做的不徹底，二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發揮自己的優勢，加倍努力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學習的東西還很多，但我有信心，可以完成領導交給的任務，勝任自己的工作。

在今年的工作中，我決心做到以下幾點：

1、嚴格要求自己，把工作做細做精。

2、虛心學習供熱相關專業知識，做到說一知二的境界。

3、努力干好本職工作，積極完成領導交給的各項任務。

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇十四

各位領導、各位同事：

大家好！

在公司領導的正確領導和大力支持下，我們興中木業公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發展，講執行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。

1.銷售額：全年實現銷售額2334.7萬元，比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長率為8%，其中外埠市場銷售額1190.6萬元，比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長率為8.2%。

2.利潤：全年實現利潤180萬元，比計劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實現利潤46萬元。

3.利潤指標分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。

年初我們就制定了xx年工作計劃和細化指標，在經營工作中強化銷售人員服務意識，為客戶提供人性化服務，定點定人服務老客戶和開發新市場，取得了良好效果。

(一)內埠市場。

在保證質量的前提下，為客戶提供更人性化的服務，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業穩定發展奠定了良好基礎。

(1)以高質量、低價格、優服務，穩定了政府機關、各企業及其它中小客戶。

(2)繼續走聯合之路，利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。

(3)積極開拓市場，開發了本縣六大機焦企業為新用戶，擴大了銷售范圍。

(二)外埠市場。

興中木業公司的外埠市場的開發工作取得進一步發展，市場需求量增大，新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品，優質的服務為我們贏得了良好的企業信譽，對這些周邊地區產生一定的影響力。

作為銷售工作的堅強后盾，車間內部從各個角度，強化了內部管理：

(1)規范生產管理。

車間領導小組響應廠部號召，實行“定崗”“定員”“定編”，強化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項準備：一是對車間各班組、各工序進行了摸底，測算。二是帶領職工“走出去，請進來”，學習同行業先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召，實行減員增效，將6名職工調往人才流動中心，對在職職工有很大觸動，為車間進一步強化管理，提高生產效率打下堅實的基礎。

(2)質量管理工作。

在生產經營過程中，我們注重產品質量的穩步提高，取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作，有效的控制了產品質量，使得生產質量管理工作更加系統，基本上實現了全年無重大質量事故。

(3)環境建設。

根據木器生產的行業標準，嚴格執行公司及下設科室的環境建設行為準則規范要求，注重人文素質培養，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養，使職工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。

(4)安全、文明生產。

車間始終把安全生產放在首位，經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式，使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產，我們制定了興中木業公司安全生產應急預案，補充完善安全操作規程，對職工堅持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實現了全年無重大安全責任事故。

(5)設備改造和引進。

在全體技術人員的努力下，完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領導的大力支持下，積極引進質量檢測設備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產品質量的穩步提高提供了保證。

1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業發展動態，與企業相互融合，達到共同發展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動，如職工大會、慶“三.八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動，通過這些活動培養了職工高度的集體榮譽感，使企業職工形成一股強大的合力，有效的推動了企業發展。

(1)由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強，缺乏危機感。

(2)職工隊伍基本穩定，但生產效率相對低下，職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續加強職工隊伍建設，通過思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質，以解決現存問題。

(3)產品質量還存在不穩定的情況，對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。

20xx年是成功的一年，奮斗的一年，也是經驗與教訓并學的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績。20xx年我們會一如既往的努力，為木業公司的繁榮興旺做出不懈的努力。

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇十五

20xx年，本人認真貫徹落實東北公司及公司的各項工作要求，堅持以供熱、收費為中心、服務大局，在工作中以“抓班子、帶隊伍、保穩定”為主線，堅持以身作則帶頭落實“一崗雙責”主體責任，嚴守紀律、帶好隊伍、履行職責，保持了廉潔自律的良好作風形象，有效推動計劃部及機關一支部各項工作有序開展。現就本人一年來的工作學習情況向大家做以匯報。

本人能夠按公司黨委安排和部署，認真學習貫徹落實集團公司、東北公司、公司的各項工作要求，學習十九大報告精神、《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》等知識，不斷提高自身的黨性修養和政治素質。使自己在思想和行動上同公司領導班子保持高度一致。

1.供熱市場開發。

計營部堅持效益為中心，品質為先，增量拓展，積極開發供熱市場。截止目前新增并網面積35萬平方米，其中澳海瀾庭2.6萬平方米、永茂建機3萬平方米、匯銀東樾20萬平方米、百興城1.2萬平方米。公司在網面積達1018萬平方米，為公司未來定格奠定基礎。

2.多措并舉收取居民熱費。

本采暖期收費前，組織收費人員核實收費底賬，檢查用戶用熱狀況核實、催繳陳欠熱費等工作。截止目前公司收繳20xx-20xx采暖期熱費20000萬元，收到本采暖期入網費74.6萬元。下一步計營部和分公司、稽查部共同配合對未交費用戶采取上門催費和關栓斷管等一系列措施提高收費率，做到應收必收，顆粒歸倉，杜絕新增陳欠熱費。

3.規范物資與工程合同管理，費用大幅壓降。

嚴格執行公司采購管理制度。加強公司平行庫管理工作。截止到11月末在集團公司采購管理系統上共采購72項，采購總金額483.3萬元，所有采購均在網上進行，網采率100%，按平均報價比較節省采購金額73萬，節約率15%。工程截止目前共簽訂工程合同39個，總金額950萬元，壓降幅度3%。

4.積極催促供貨商按時發貨，確保技改工程按時完工。

5.完成撫順市熱力公司、撫順市天利供暖公司熱價調增工作。公司領導親自帶隊與撫順市政府相關部門反復協調溝通，解決了困擾公司多年轉供熱價與熱源出廠熱價一致的問題，撫順市熱力公司熱價由29.83元/吉焦調整至30.83元/吉焦，撫順市天利供暖公司熱價由29.83元/吉焦調整至32.5元/吉焦，此項工作為公司全年增收200余萬元。

6.完成換熱站及外管網的供熱設備約600余萬元的資產移交工作。

7.積極收取轉供單位預付熱費。20xx年，供熱開栓前，收取轉供單位預付熱費共計4442萬元，完成預定目標。

8.積極催繳陳欠熱費。截止目前，共收繳陳欠熱費97萬余元。

9.制度建設情況。完成公司jykj“1+6+3”制度體系建設；新增制度4項：《新能源產業發展專項獎勵實施細則（試行）》、《供熱市場專項獎勵實施細則（試行）》、《企業電子商城采購制度》、《工程預（結）算管理辦法》；修編制度6項：《合同管理辦法》、《收費管理制度》、《廢舊物資管理制度》、《物資管理制度》、《供應商評價管理制度》、《電子商務平臺采購管理制度》。

本人能夠遵守公司的各項規章制度，在工作中能夠嚴格要求自己，帶頭遵章守紀、帶頭轉變作風。在工作中能以抓班子、帶隊伍，保穩定、提升經營效益為主線，深入班組同大家進行交流，廣泛聽取員工的意見和建議，能夠做到廉政、勤政、務實、肯干。帶頭遵守中央“八項規定”精神、學習《中國共產黨紀律處分條例》、落實集團公司“新五條禁令三十不準”，做到講誠信、懂規矩、守紀律，自覺接受群眾監督，規范自身言行。

一是政治理論學習還需不斷加強，應進一步深入學習黨的各項理論知識，并將結合實踐提高綜合素質。二是工作中有時存在抓大放小的現象。在今后工作中要統籌安排各項工作。三是基礎管理工作抓得不精、不細。在今后工作中要完善規章制度及工作流程，抓實抓好各項管理工作。

一）履職情況。

本人能夠按照公司黨委安排部署，認真組織推進“不忘初心，牢記使命”及學習《十九大報告》、《中國共產黨章程》，堅持將學習和實踐貫穿活動始終，堅持以正反兩方面教育警示黨員干部；將解決實際問題、為員工服好務作為檢驗教育活動效果的標尺，深入班組廣泛聽取大家的'意見，及時了解員工的思想動態，包干包片落實穩定責任，保持了部門員工及機關一黨支部隊伍的穩定。

2.加強支部自身建設，進一步夯實黨支部基礎工作。

在工作中能立足崗位，轉變工作作風、查找不足、開展自我批評及黨員民主評議等活動，班子成員之間、員工群眾之間敞開心扉，互通有無，更好的拉近了干群距離。切實抓好支部“三會一課”活動，利用東北公司巡視巡查的契機，梳理黨建工作中存在的問題，進行整改和完善。開展了“兩先一優”評比，“不忘初心、牢記使命”專題組織生活會，認真開展批評和自我批評，增強支部的凝聚力和戰斗力。

圍繞供熱檢修、技改、收費、供熱市場開發等中心工作，積極開展黨建項目化管理工作，共立項3項，認真組織措施，在生產和經營及急難險重任務中突顯了黨支部黨員帶頭作用。

3.落實黨風廉政建設責任制，做好支部廉政工作。

組織支部黨員學習貫徹落實中央八項規定等系列精神，學習中國共產黨紀律處分條例，開展了“黨紀黨規宣傳月”、“嚴禁操辦學子宴”等專項活動，支部書記上廉政黨課，開展關愛提醒談心活動12人次，子女升學提醒談話2人次。

4.開展“不忘初心，牢記使命”聚焦創新突破，主題教育，為公司供熱穩定投入和收費額度的提升發揮積極的作用。

5.積極參加公司黨委工會組織的各項活動。

組織參加了公司徒步走、三八節等系列活動，增強支部的凝聚力和戰斗力。

二）存在的問題和整改措施。

1是對黨的理論知識的學習還不夠，還需進一步加強。2是對支部開展思想教育的形式不夠生動，還需進一步創新形式，增加教育效果；3是完成黨群部門要求的工作標準不高，日常基礎管理工作仍存在一些薄弱環節，還需進一步加強管理。

最后感謝大家一直以來對計營部的關心、幫助和支持。

以上是我一年以來的工作學習開展情況的匯報，不妥之處請批評指正，謝謝大家。

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇十六

領導：

您好！

20xx年，我擔任公司總經理一職。回首一年來的工作，在董事會的正確領導下，帶領公司全體同事，比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我的述職報告：

根據董事會年初提出的規劃，公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力，在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。

1.認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的公司發展機制。在企業建立、完善的過程中，對企業未來的發展道路和方向，進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業，是公司的目標。

2.建立健全內部管理制度。

為適應公司發展的需要，公司設立了相對合理的組織結構，建立了有效的管理體制，先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項，逐步納入規范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業法人治理結構。并在企業運營的過程中，進一步的調整和完善。

通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會，嚴格執行“三重一大”決策機制，充分發揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。

為提高企業形象、增強市場競爭實力。在軟件上：企業通過統一服裝，塑造良好的辦公環境，加強區域衛生等日常管理。在硬件上，通過對廠區合理規劃，劃分生產、辦公、生活區域，各區域相對獨立，形成一個現代化企業面貌。

3.建立生產管理、質保體系。

對于生產及質量管理，我們從管理五要素：人、機、料、法、環出發，通過不斷的完善生產各要素，逐步形成生產能力。

在包頭地區技術工人、專業技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備，引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察，公司引進了三個勞務分包隊伍，從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整，采用生產任務承包的方式，通過優勝劣汰，培養技術過關的隊伍。

4.積極拓展市場，打造優質服務平臺。

對于市場開發，我們從來不等不靠，從未因公司處于生產準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯系，協助馬教授進行技術講座，向客戶作詳細介紹和推廣工作，使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任，進而采用我們的產品。

5.改善外部經營環境，營造良好的經營氛圍。

公司面臨著巨大挑戰。除了通過企業內部加強管理以外，力求取得當地政府部門的支持，從可持續經營發展的角度，也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯絡溝通，打造良好的人際關系，順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業的發展創造了良好的環境。

6.人力資源狀況

公司擁有同事79人(臨時工8人)，其中40%以上具有大專以上學歷，中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀，努力塑造一支素質一流、穩固高效的團隊。

目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立，具備了批量生產能力。

雖然取得了一些成績，但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個方面：

1.公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統一起來，觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設，創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。

2.基礎管理工作起點不高，這方面要建立健全三級文件，把基礎管理定在較高的基準之上，做到與現代企業形象同步。

3.優秀的管理、技術人才比較匱乏，這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題，要拓寬思路，做到能者上，無作為者下。

4.在市場開拓方面，目前還只能依賴金風科技。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利于市場開拓的資源和條件，突破瓶頸。

5.在融資方面，由于沒有靈活運用企業的資源，到目前為止，只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實，不能建立企業信用等級，無法享受政府貼息的優惠政策，給公司帶來了經濟上的損失。

新的`一年又將是一個充滿挑戰的一年，前進的路上依然是困難重重，但我有信心在董事會的領導下，組成一個有凝聚力的團隊，一起勇挑重擔，帶領公司同事渡過難關，走向輝煌。

1.調整公司的領導班子和管理人員，做到知人善用，發揮每一個人的特長，組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理，裁短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑戰。

2.加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年，力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場，利用網絡、雜志、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產品和企業，提高企業的知名度。與潛在的客戶進行接洽，使他們了解我們的產品，接納我們的產品。

3.加大獎懲力度，在公司內部形成一個激勵的機制，在外部營造一個良好的產品銷售環境。

企業應該適應市場和社會環境的變化，不突破，企業難以發展。作為個人，也應該繼續提升各方面素質，加強技術學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發在內的一系列問題，促進企業健康長遠發展。

我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實、開拓創新，為公司奪取新的成績，為投資者創造滿意的經濟效益和社會效益！

最后，謹借此機會，對董事長及各位股東、監事、董事的關心與支持，表示衷心的感謝，并期待諸位今后繼續給予支持。

供熱公司職工述職報告（匯總17篇）篇十七

我很喜歡，我很珍惜我現在的工作機會，在接下去的工作中，我會繼續保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領導失望，我會用我的真誠和服務贏得感動，詳細內容全文。

進入xx已經有4個年頭了，真快啊！四年的時間可以發生很多很多的事情，但我依然堅守在客服這個崗位上。4年前，我還有個剛從大學畢業的職場菜鳥，現如今已經是一位孩子的媽媽了，周圍的人和事都在發生著變化，只有我這顆愛國壽的心始終未曾動搖。所以當我還在休產假時，領導告知柜面人手已經嚴重不足時，我義不容辭地放棄自己年幼的孩子，交給媽媽代為撫養，自己就立馬回到工作崗位上。今年年中全市的崗位競選使得公司人員崗位大變動，我也有幸被提升為了xx縣支公司客戶服務中心的主辦。這是領導對我工作的肯定，我也會再接再厲。當然，這就要求我對工作也要更加的有責任心，正所謂“在其位，謀其職，盡其責”，一個員工最起碼的職業道德就是對工作有責任心，我也一直以此為律己。當然，完無完人，回顧這4年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。現將今年的工作情況總結如下：

來公司工作已經4年多，一直在客戶服務中心任職，日常的工作也都是按部就班，工作模式沒有多大的變化。但是公司的制度年年變，月月變，這就使得柜面的服務要做到更加到位，加上今年xx評選省級文明城市，于是縣里也有在進行縣級文明柜面的.活動。在信息科技發達，人們視覺感官強烈的21世紀，人們最在意的就是服務，很多商家都是用服務打開市場。同樣作為銷售為主的人壽公司，身為人壽公司的柜面服務人員更是深知其重要性。今年9月份的時候，省公司要求全省完成集團老業務的月轉年的工作，我們xx公司有325單。

一接到這個同事，我們就在陳燕經理的帶領下開始工作，但是325單中有將近200多單是沒有留存電話號碼和身份鎮號碼的，這就使我們的工作陷入了瓶頸。最后，在市公司領導的建議下，走訪了坐在客戶的居委會。然后，我們就在晚上下班后一個一個打電話確認，由于老業務的被保險人都是年過半百的人，幾乎全部都人不清楚月轉年到底是個什么保全作業，于是乎，每打一個電話之前，我們都要把每個保單的領取金額，領取時間，打入的是哪張卡，還有幾期未領取等等，幾通電話下來，我們的喉嚨也都是口干舌燥，第二天客戶來辦理時候，還要解釋一番。這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到，但是，我們依舊沒有放棄，用我們真誠的態度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上，已經超額完成了省公司布置的任務。

我工作中的優點是：有較強的適應環境的能力，和同事關系融洽，工作認真負責，效率高，不恥下問，不遲到，不早退。在辦理業務時，有耐心，態度和善，微笑服務。當然，在工作中我也存在著不足，有時做事為求速率，導致質量不高，還有點馬虎，但是，我會在今后的工作中發揚自己的長處，改正自己的不足。

我很喜歡，我很珍惜我現在的工作機會，在接下去的工作中，我會繼續保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領導失望，我會用我的真誠和服務贏得感動！

在今后的工作中，我會繼續發揚我在過去的工作方式，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。