工作心得體會(huì)可以幫助我們從工作中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免同樣的錯(cuò)誤重復(fù)發(fā)生,提高自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。以下是小編為大家收集的工作心得體會(huì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇一
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。__年已接近尾聲,回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
1.部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
2.加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨日的工作是離不開(kāi)各位同事的用心配合,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改善。
3.用心配合計(jì)劃部,采購(gòu)部和銷售部,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)帶給了合理空間。
5.利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用。
總之,__年取得的成績(jī),離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在必須的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
1、在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤點(diǎn),整理等事務(wù)。
2、短時(shí)間培訓(xùn)后的理解潛力有限,再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng)。改善方案:盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理潛力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3、在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理潛力上有待提高。改善方案:為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按《倉(cāng)庫(kù)管理程序》執(zhí)行,為確保計(jì)劃部。采購(gòu)部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存狀況,對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇二
作為一名新手,剛進(jìn)入工作的時(shí)候總是感到陌生和緊張。我加入的是一家制造業(yè)公司的財(cái)務(wù)部門,對(duì)于財(cái)務(wù)相關(guān)的知識(shí)有一些基礎(chǔ),但在實(shí)際操作上并不熟練。剛開(kāi)始,我主要負(fù)責(zé)日常的會(huì)計(jì)記錄和賬務(wù)處理工作,包括收入、支出、固定資產(chǎn)管理等。由于對(duì)工作內(nèi)容的不熟悉,我常常需要向老師傅請(qǐng)教,收集各方面的信息,努力彌補(bǔ)自己的不足。同時(shí),我也積極參加培訓(xùn)課程,提升自己的專業(yè)能力。在部門工作的初期,我盡量將自己的問(wèn)題與團(tuán)隊(duì)成員討論,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),以便得到更多的指導(dǎo)。我認(rèn)為一個(gè)好的新手首先應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)、積極溝通,以便更好地適應(yīng)和融入新的工作環(huán)境。
進(jìn)入部門工作一段時(shí)間后,我逐漸發(fā)現(xiàn)了一些困境:工作量大、壓力大,工作內(nèi)容繁瑣且復(fù)雜,很多工作需要高度準(zhǔn)確和細(xì)致的處理。由于工期的緊迫,時(shí)常需要加班加點(diǎn)完成任務(wù),這對(duì)身體和心理都是一種考驗(yàn)。此外,部門內(nèi)部的溝通和合作也存在一些問(wèn)題,很多工作需要依賴其他部門的支持,但由于各部門之間的利益沖突和合作意識(shí)不足,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。在面對(duì)這些困境時(shí),我嘗試了幾種不同的應(yīng)對(duì)策略:首先,我加強(qiáng)了與同事之間的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,以互相幫助解決問(wèn)題;其次,我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃和分配自己的工作時(shí)間,提高工作效率,減少加班時(shí)間;最后,我積極參加公司內(nèi)外的培訓(xùn)和交流活動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)。
在部門工作的過(guò)程中,我經(jīng)歷了很多困難和不斷的嘗試,但同時(shí)也收獲了很多:首先,我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了更深入的了解,學(xué)到了很多實(shí)踐上的經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng);其次,通過(guò)與同事之間的溝通和合作,我培養(yǎng)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力,也積累了豐富的人際交往經(jīng)驗(yàn);最后,在解決問(wèn)題的過(guò)程中,我積極主動(dòng),不斷學(xué)習(xí)和探索,提高了自己的問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新意識(shí)。這些收獲不僅幫助我在工作中更好地發(fā)揮自己的能力,也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。
通過(guò)一段時(shí)間的部門工作,我意識(shí)到了職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的重要性。財(cái)務(wù)工作是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升的領(lǐng)域,只有不斷充實(shí)自己、跟上時(shí)代的步伐,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我也意識(shí)到溝通和合作的重要性,在團(tuán)隊(duì)合作中,只有互相幫助、互相信任、協(xié)力共進(jìn),才能更好地完成任務(wù),取得優(yōu)秀的成績(jī)。此外,我也明白了健康與工作之間的平衡關(guān)系,只有保持身心健康,才能更好地投入到工作中,發(fā)揮自己的最佳狀態(tài)。
五、未來(lái)展望。
作為一個(gè)在部門工作中的新手,我對(duì)未來(lái)充滿了憧憬和期待。我相信,在未來(lái)的日子里,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)且能夠獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)人士。我也希望在與同事的合作中,能夠更好地提升團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效,共同開(kāi)創(chuàng)一個(gè)更加美好的未來(lái)。通過(guò)持續(xù)努力和積極進(jìn)取,我相信我能夠在職業(yè)生涯中取得更大的成功和突破。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇三
20__年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量部以“質(zhì)量第一,技術(shù)先行”為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。
一、政治思想。
要做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作,獲得上級(jí)部門和廣大用戶的滿意,必須要有正確的政治思想。多年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,用黨的理論武裝自己的頭腦,時(shí)刻以一名普通黨員的身份樹(shù)立全心全意為用戶服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級(jí)部門的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界和用戶的好評(píng),為建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。
二、工作情況。
我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作,專業(yè)性強(qiáng),責(zé)任重大,我基礎(chǔ)較全面,基本功較扎實(shí),對(duì)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理方面的知識(shí)技能有較全面、較系統(tǒng)的了解,具備較強(qiáng)的知識(shí)理論水平和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),能夠全面做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作,保證工作質(zhì)量。在造價(jià)站工作期間,將單位職工只能每月發(fā)50%工資轉(zhuǎn)變?yōu)楣べY、獎(jiǎng)金足額發(fā)放,補(bǔ)繳了歷年所欠的職工養(yǎng)老保險(xiǎn),辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),配齊了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、工程造價(jià)軟件,并于__年喬遷新辦公樓。我在工作中做到?jīng)]有任何借口,信守,永遠(yuǎn)進(jìn)取,永遠(yuǎn)忠誠(chéng),永遠(yuǎn)勤奮。忠誠(chéng)和勤奮是人的美德,是做好一切工作的基礎(chǔ)與根本,只有忠誠(chéng)才能勤奮工作,只有忠誠(chéng)才能做好工作。我始終把自己的利益和站的利益結(jié)合在一起,把自己的榮辱和站的榮辱結(jié)合在一起,從站的利益出發(fā)認(rèn)真做好工作。同時(shí)積極做到創(chuàng)新,創(chuàng)新是干工作的動(dòng)力和源泉,沒(méi)有創(chuàng)新意味著走老路,重復(fù)機(jī)械勞動(dòng),也就沒(méi)有任何工作效率。為此,我?jiàn)^發(fā)主動(dòng)、創(chuàng)新工作,隨時(shí)把握時(shí)機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,積極完成工作,爭(zhēng)取取得優(yōu)異工作成績(jī)。
三、業(yè)務(wù)能力。
我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作多年,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,掌握了建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理必備的基礎(chǔ)理論知識(shí),具有從事該項(xiàng)工作的崗位能力和技能。在質(zhì)監(jiān)站工作期間,我經(jīng)常作為業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部、省建設(shè)廳、省質(zhì)檢中心等單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),如砼超聲波檢測(cè)、計(jì)量認(rèn)證、樁基檢測(cè)、砼空心板管理、工程質(zhì)量監(jiān)督、檢測(cè)崗位培訓(xùn)等,取得了超聲回彈檢測(cè)證、計(jì)量認(rèn)證內(nèi)審員資格證、樁基靜載、動(dòng)測(cè)低應(yīng)變反射波法合格證等。在造價(jià)站工作期間,我每年參加造價(jià)師繼續(xù)教育培訓(xùn)及相關(guān)學(xué)習(xí)。由于自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng),能夠全面完成工作任務(wù),并取得良好成績(jī),在年度考核中多次評(píng)為優(yōu)秀,其中20__——20__年連續(xù)四年評(píng)為優(yōu)秀,獲得晉升一級(jí)工資的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)獲得各種榮譽(yù)稱號(hào),20__年被評(píng)為地區(qū)計(jì)量工作先進(jìn)個(gè)人,20__年被省建設(shè)廳評(píng)為省建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)先進(jìn)個(gè)人,20__年被評(píng)為地區(qū)建筑業(yè)管理先進(jìn)個(gè)人,20__年在省建設(shè)工程造價(jià)咨詢協(xié)會(huì)舉辦的全省工程造價(jià)專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng),我所在單位獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)。到造價(jià)站擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人后,我把獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)基本都給了普通干部職工。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作,除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理方面的知識(shí)和技能。只有學(xué)好了這些內(nèi)容,掌握了知識(shí),才能做好自己的工作。在學(xué)習(xí)上,我既鞏固已有的知識(shí),又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的前沿知識(shí)。由于自己平時(shí)注重學(xué)習(xí),切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),因而在具體實(shí)際工作中,我基本能做好自己的工作,沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),取得較好成績(jī),這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。我在平時(shí)工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐鍛煉,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作水平。在質(zhì)檢站任副站長(zhǎng)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人期間,在參加的由省質(zhì)量安全監(jiān)督總站和省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合舉辦的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室間水泥物理性能能力驗(yàn)證活動(dòng)中,20__-20__年連續(xù)三年能力驗(yàn)證全部指標(biāo)合格,成為全省僅有的三家縣級(jí)工程質(zhì)檢站之一,獲得省市領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評(píng)。在質(zhì)檢站工作期間,我作為站質(zhì)量保證人,主持編制了站《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,在質(zhì)量工作上發(fā)揮了較大作用。為了提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)自己進(jìn)行繼續(xù)教育。
五、工作作風(fēng)。
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作,以良好的工作態(tài)度對(duì)待用戶,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為用戶服務(wù),把自己的愛(ài)和真情奉獻(xiàn)給用戶。
六、廉潔工作。
我作為一名負(fù)責(zé)工程造價(jià)管理工作的干部,做到廉潔工作是十分重要的,這既是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,也是人民群眾的希望。在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,做一名黨和政府放心,人民群眾滿意的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
這些年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,雖然在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,樹(shù)立精誠(chéng)服務(wù)意識(shí),以用戶的需求作為自己工作的努力方向,但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,與廣大人民群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工程造價(jià)管理工作必備的知識(shí)與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為祖國(guó)建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇四
市城管執(zhí)法局直屬二大隊(duì)積極探索城管執(zhí)法新模式,努力在共建共管方面下功夫,在鞏固原來(lái)六個(gè)小區(qū)共建示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上,近日又分別與龍灣盛世、丹霞名城、延安廣場(chǎng)雅苑小區(qū)、永鴻國(guó)際城四個(gè)小區(qū)簽訂協(xié)議,通過(guò)開(kāi)展城管法律宣傳、設(shè)點(diǎn)協(xié)同巡查,建立共管機(jī)制,使城管與物業(yè)取得雙贏的局面。零違建、零投訴逐漸在個(gè)別小區(qū)形成,特別是麗園君悅更成為共建共管的精品小區(qū),吸引省內(nèi)外兄弟城市城管隊(duì)伍前來(lái)參觀學(xué)習(xí),為全面開(kāi)展城管進(jìn)小區(qū)奠定基礎(chǔ)。
在宣傳工作上,大隊(duì)制訂了定期進(jìn)駐溝通檢查制度,在小區(qū)內(nèi)專門設(shè)立宣傳欄,分發(fā)宣傳手冊(cè),發(fā)放《物業(yè)小區(qū)業(yè)主規(guī)范提示告知書(shū)》和《物業(yè)小區(qū)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范提示告知書(shū)》,做好行政指導(dǎo)工作,將社區(qū)須知、市容環(huán)境衛(wèi)生條例、城鄉(xiāng)規(guī)劃法以及物業(yè)管理?xiàng)l例等有關(guān)內(nèi)容向入住的社區(qū)居民進(jìn)行宣傳,讓更多的社區(qū)居民了解相關(guān)法律法規(guī),擴(kuò)大宣傳面。
在巡查制度上,大隊(duì)在小區(qū)內(nèi)建立城管執(zhí)勤點(diǎn),每個(gè)小區(qū)派出1-2名工作人員,每周不少于2次,與物業(yè)服務(wù)公司工作人員一起對(duì)社區(qū)進(jìn)行巡視監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)、制止、查處,將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
在機(jī)制保障上,大隊(duì)不斷完善管理機(jī)制,在原來(lái)進(jìn)駐工作經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,逐步修訂和完善共建工作機(jī)制,于20xx年4月修訂了《共建條約》,新的條約上明確列出共建的內(nèi)容、雙方的共建職責(zé)、以及共建的.保障等,進(jìn)一步規(guī)范和約束雙方的工作,共創(chuàng)優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇五
由于整年我們接待了大量的會(huì)議,使得我們整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我們?cè)陬櫦皶?huì)議接待的同時(shí),沒(méi)有做到真正的營(yíng)銷。這是我們遺憾的地方。轉(zhuǎn)眼又到了年底,是該停下來(lái)總結(jié)一下了。現(xiàn)在將今年的工作總結(jié)如下。
一、會(huì)議接待方面。
營(yíng)銷部至成立之初,酒店領(lǐng)導(dǎo)就將會(huì)議接待的完成情況確立為考核營(yíng)銷部工作的重要指標(biāo),為此營(yíng)銷部力求重點(diǎn)突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。營(yíng)銷部克服了人員不足,工作量大,會(huì)議場(chǎng)地局限及相關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。成績(jī)的取得除了營(yíng)銷部成員之間的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)與密切合作之外,離不開(kāi)酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心,更離不開(kāi)其他部門同事的大力支持與幫助。
二、客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶進(jìn)行電話拜訪。將積分兌房的面延伸到棋牌,使得長(zhǎng)期在棋牌消費(fèi)的賓客也能通過(guò)積分兌換的方式獲得實(shí)惠。在符合條件的賓客中,選取部分忠實(shí)客戶發(fā)展成金卡客戶。
三、營(yíng)銷部在工作中存在的不足。
營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策,制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向,加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀。無(wú)法根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷部在日常的工作中,除了會(huì)議接待的過(guò)程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間,其它幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)與賓客交流。或者說(shuō)存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o(wú)意間就放過(guò)了。我們無(wú)法知道顧客需要什么,無(wú)法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘9ぷ髦泻雎缘袅恕?/p>
文檔為doc格式。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇六
部門工作是組織中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它需要各個(gè)成員共同協(xié)作,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),共同實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。在部門工作中,我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將圍繞部門工作展開(kāi),結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷,分享一些心得體會(huì)。
第二段:高效溝通。
在部門工作中,高效溝通起著至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)部門的成員,我們需要及時(shí)了解組織的任務(wù)和目標(biāo),能夠清晰地傳達(dá)自己的意見(jiàn)和建議。我發(fā)現(xiàn),只有通過(guò)良好的溝通,才能夠更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的工作,提高工作效率。而要做到高效溝通,不僅要注重傾聽(tīng),還要善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過(guò)不斷與他人溝通交流,我學(xué)到了如何更好地理解他人的需求,并提供合理的建議。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作。
在部門工作中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和技能,只有發(fā)揮出各自的優(yōu)勢(shì),才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的例子,我們一起合作完成了一個(gè)項(xiàng)目,并且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)取得了較好的成果。這次合作使我深刻認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作的核心是互相信任和相互支持。只有相互之間默默奉獻(xiàn),才能夠真正做到團(tuán)結(jié)一心。
第四段:解決問(wèn)題的能力。
在部門工作中,我們經(jīng)常面臨各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。而解決問(wèn)題的能力是一個(gè)部門成員必備的素質(zhì)。在遇到問(wèn)題時(shí),我們不能一味地逃避,而是要敢于面對(duì),積極尋找解決辦法。通過(guò)不斷的思考和嘗試,我逐漸提高了解決問(wèn)題的能力。我明白,解決問(wèn)題需要耐心和堅(jiān)持,有時(shí)還需要從別人的經(jīng)驗(yàn)中汲取智慧。只有不斷錘煉自己的解決問(wèn)題的能力,才能更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升。
部門工作是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地勝任工作。在部門工作中,我不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法和技巧。通過(guò)與優(yōu)秀的同事交流和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足之處,于是我主動(dòng)向他們請(qǐng)教,并不斷改進(jìn)自己的工作方式。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提升,我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率在不斷提高,工作質(zhì)量也在不斷提升。
結(jié)尾:總結(jié)。
部門工作讓我收獲頗豐,通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作和溝通,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,這讓我更加積極地去學(xué)習(xí)和提升自己。部門工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地適應(yīng)工作的需要。我相信,通過(guò)持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我一定能夠在部門工作中取得更好的成績(jī)。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇七
無(wú)論是企業(yè)中的部門,還是政府機(jī)構(gòu)中的各個(gè)部門,每個(gè)部門都有著各自的工作職責(zé)和任務(wù)。部門的工作密不可分,各個(gè)部門的協(xié)作和高效工作是達(dá)成整體目標(biāo)的關(guān)鍵。作為部門的一員,我親身經(jīng)歷了部門工作的重要性并從中獲得了許多心得體會(huì)。
在我所在的部門中,協(xié)作和溝通是我們工作中最重要的環(huán)節(jié)之一。每個(gè)人都有自己的工作職責(zé),但是只有通過(guò)合理的協(xié)作和靈活的溝通,才能更好地完成任務(wù)。我們定期舉行會(huì)議,分享工作進(jìn)展和問(wèn)題,共同制定解決方案。我們還利用辦公軟件和即時(shí)通訊工具進(jìn)行信息共享和即時(shí)溝通,確保每個(gè)人都明確任務(wù)和時(shí)間要求。通過(guò)這種協(xié)作和溝通,我們能夠高效地完成工作,提高工作質(zhì)量。
三段:部門工作的挑戰(zhàn)與解決(300字)。
部門工作中常常會(huì)面臨各種挑戰(zhàn),如工作任務(wù)緊張、時(shí)間壓力大、人員變動(dòng)等。這些挑戰(zhàn)需要我們積極面對(duì)并尋找解決方案。首先,我們需要合理規(guī)劃工作流程和任務(wù)分配,確保每個(gè)人的工作能夠有序進(jìn)行。其次,我們要增強(qiáng)自己的時(shí)間管理能力,合理安排工作和休息的時(shí)間,避免過(guò)度壓力。最后,部門內(nèi)部需要保持良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍,通過(guò)互相支持和鼓勵(lì)來(lái)共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。我們發(fā)現(xiàn),只要我們以積極的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn),就能夠找到解決問(wèn)題的方法并取得更好的工作效果。
四段:提升個(gè)人能力的必要性和方法(200字)。
作為部門工作的一員,每個(gè)人都需要不斷提升個(gè)人能力來(lái)適應(yīng)工作的要求。首先,我們要持續(xù)學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識(shí),保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。可以通過(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,以及交流分享來(lái)不斷提升自己。其次,我們要注重自身的溝通和協(xié)調(diào)能力,學(xué)會(huì)與他人有效地溝通和合作。最后,我們要有追求卓越的心態(tài),不斷追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量。通過(guò)不斷提升個(gè)人能力,我們能夠更好地適應(yīng)工作的要求,并為部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在部門工作中,協(xié)作和溝通是至關(guān)重要的,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作,才能完成任務(wù)并取得良好的工作效果。部門工作中會(huì)面臨各種挑戰(zhàn),但只要積極面對(duì)和解決,就能夠突破困境并提升自己的能力。個(gè)人能力的提升是不可或缺的,通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷學(xué)習(xí),我們能夠更好地適應(yīng)工作的要求。通過(guò)部門工作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)力量和個(gè)人成長(zhǎng)的重要性,相信通過(guò)持續(xù)努力,我能夠在部門工作中不斷提升自己的能力,為部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇八
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)的日益壯大,人力資源管理越來(lái)越得到企業(yè)重視。HR部門作為企業(yè)人力資源管理的中樞,承擔(dān)著各種復(fù)雜的職能和任務(wù)。本文將分享我在HR部門工作的心得體會(huì),希望可以為大家提供一些有用的參考和借鑒。
第二段:人才的搜尋和選拔。
HR部門最重要的職能之一就是搜尋和選拔人才。這需要我們具備過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和優(yōu)秀的人際交往能力。在人才的搜尋過(guò)程中,我們必須耐心細(xì)致地挖掘候選人的背景和經(jīng)歷,了解他們的能力和價(jià)值觀,確保我們選擇的人才具備較高的專業(yè)技能和強(qiáng)大的潛力。在選拔過(guò)程中,我們需要運(yùn)用專業(yè)的能力評(píng)估和面試技巧,檢驗(yàn)候選人的獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。
第三段:?jiǎn)T工培養(yǎng)和發(fā)展。
人才的培養(yǎng)和發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的重要基石。在HR部門,我們需要設(shè)計(jì)和實(shí)施各種專業(yè)化的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,幫助員工提高自身技能和能力,追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展。培訓(xùn)過(guò)程中,我們還需要與員工進(jìn)行有針對(duì)性的交流和指導(dǎo),協(xié)助他們解決工作困難和問(wèn)題,以確保他們能夠充分運(yùn)用所學(xué)和新知識(shí),為企業(yè)的發(fā)展做出更貢獻(xiàn)。
第四段:績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制。
績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)。在HR部門,我們需要設(shè)計(jì)出符合企業(yè)特點(diǎn)和員工特點(diǎn)的績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和員工個(gè)人成長(zhǎng)。我們需要制訂合理的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,確保考核結(jié)果準(zhǔn)確公正,并根據(jù)員工表現(xiàn)提出合理的獎(jiǎng)懲方案。同時(shí),在激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)中,我們還需要考慮到員工的需求和期望,提供多樣化的激勵(lì)措施,讓員工感受到不斷進(jìn)步和發(fā)展的成就感和滿足感。
第五段:總結(jié)。
HR部門是企業(yè)管理中的關(guān)鍵部門,它的工作需要不斷地注重創(chuàng)新和改進(jìn)。在HR工作中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高職業(yè)素質(zhì),適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)需求,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工雙方的共同發(fā)展。在今后的工作中,我將不斷努力提高自我的能力和素質(zhì),為企業(yè)和員工的共同發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇九
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,各大企事業(yè)單位紛紛成立新的部門以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。在我工作的這段時(shí)間里,我有幸加入了一家新成立的部門,參與并見(jiàn)證了這個(gè)新部門的成長(zhǎng)與發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于新部門工作有了更為深入的了解。下面我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,總結(jié)出一些關(guān)于新部門工作的心得體會(huì)。
首先,新部門的成立給了我們更多的展示和發(fā)展空間。在傳統(tǒng)的部門里,工作內(nèi)容和方式可能相對(duì)固定,而新部門由于需求和市場(chǎng)變化,工作內(nèi)容往往更加靈活和多樣化。作為新成立的部門成員,我們可以有更多機(jī)會(huì)參與到項(xiàng)目的策劃和決策中,拓寬了我們的視野和思維方式。同時(shí),在新部門中,我們有更大的機(jī)會(huì)承擔(dān)重要任務(wù),展示自己的能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。
其次,新部門的工作需要更高的團(tuán)隊(duì)合作精神。在新部門的初期階段,每個(gè)人都會(huì)面臨很多未知和挑戰(zhàn),各個(gè)崗位之間也需要進(jìn)行更多的合作和溝通。知識(shí)的共享和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作對(duì)于新部門的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。所以,在新部門工作中,我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,積極參與團(tuán)隊(duì)的討論和決策過(guò)程,以更好地解決問(wèn)題和完善工作。
再次,新部門工作需要具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)的能力。新部門的工作往往是全新的,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一次很好的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。我們需要快速學(xué)習(xí)和掌握新工作的技能和知識(shí),與此同時(shí),也要不斷適應(yīng)工作中的變化和調(diào)整。這需要我們具備良好的自學(xué)和思考能力,并且能夠積極主動(dòng)地尋求幫助和支持,以便更好地適應(yīng)新部門的工作需求。
此外,新部門的工作需要注重細(xì)節(jié)和高效執(zhí)行能力。在新部門中,我們面臨的是新的市場(chǎng)和需求,工作中難免會(huì)遇到很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。我們需要具備細(xì)心觀察的能力,嚴(yán)格按照工作要求執(zhí)行,以免因?yàn)橐恍┬〖?xì)節(jié)的疏忽而導(dǎo)致工作出現(xiàn)差錯(cuò)。同時(shí),在新部門中由于工作任務(wù)繁多,我們也需要具備高效執(zhí)行的能力,合理安排時(shí)間和資源,提高工作效率。
最后,新部門工作需要我們不斷提升自身能力和積累經(jīng)驗(yàn)。新部門是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的平臺(tái),我們應(yīng)該積極主動(dòng)地承擔(dān)工作任務(wù),盡量參與到各種工作中,不斷提升自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。我們可以利用工作中的機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地適應(yīng)和融入新部門的發(fā)展。
總之,新部門的工作是一次珍貴的機(jī)遇,通過(guò)這段工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了新部門工作的特點(diǎn)和要求。在新部門工作中,我們要主動(dòng)進(jìn)取,展示自己的能力和價(jià)值;要注重團(tuán)隊(duì)合作,保持良好的溝通和合作關(guān)系;要具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)的能力,不斷完善自己;要注重細(xì)節(jié)和高效執(zhí)行,保證工作質(zhì)量和效率;同時(shí)也要不斷提升自身能力和積累經(jīng)驗(yàn),以應(yīng)對(duì)未來(lái)的工作挑戰(zhàn)。我相信,在不斷的努力和積累中,我們一定能夠在新部門的工作中取得更好的成績(jī)。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇十
第一段:引言(150字)。
PR(PublicRelations)部門是一個(gè)組織中非常重要的部門,其職責(zé)是與公眾進(jìn)行廣泛而有效的溝通,傳遞積極的信息,建立積極的形象。長(zhǎng)期以來(lái),我一直在PR部門工作,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)這個(gè)部門的工作的心得和體會(huì)。
第二段:溝通能力的培養(yǎng)(250字)。
PR部門的核心任務(wù)是和公眾進(jìn)行溝通,因此,良好的溝通能力是非常關(guān)鍵的。我通過(guò)參加各類培訓(xùn)以及實(shí)踐鍛煉,逐漸提升了自己的溝通能力。我學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將復(fù)雜的信息傳達(dá)給各類受眾群體。此外,我還經(jīng)常練習(xí)以身作則,成為一個(gè)傾聽(tīng)者,尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)。通過(guò)這些努力,我能夠更好地理解公眾的需求和期望,并與他們建立更深入的連接。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(250字)。
在PR部門工作,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個(gè)項(xiàng)目都需要與其他部門合作完成,團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和合作精神直接影響到工作效率和效果。通過(guò)與同事緊密合作的經(jīng)驗(yàn),我學(xué)到了信任和支持的重要性。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員互相信任并互相支持時(shí),我們可以更好地克服困難,并取得更好的成果。我還發(fā)現(xiàn)通過(guò)分享專業(yè)知識(shí),互相幫助和交流意見(jiàn),我們可以達(dá)到更高的工作效率和質(zhì)量。
第四段:危機(jī)處理能力的培養(yǎng)(250字)。
PR部門在處理危機(jī)時(shí),扮演著關(guān)鍵的角色。我明白處理危機(jī)需要冷靜和果斷的行動(dòng)。在我的工作中,我學(xué)到了不慌不忙地分析問(wèn)題的重要性,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。在危機(jī)管理中,我培養(yǎng)了善于傾聽(tīng)和溝通的能力,了解公眾對(duì)危機(jī)的看法,并采取適當(dāng)?shù)拇胧p少負(fù)面影響。通過(guò)危機(jī)處理的實(shí)踐,我變得更加冷靜和成熟,能夠在緊急情況下做出明智的決策。
第五段:學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)(300字)。
在做PR工作的過(guò)程中,我體會(huì)到學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷發(fā)展和成長(zhǎng)的過(guò)程。我始終保持對(duì)新知識(shí)和新技能的學(xué)習(xí)的態(tài)度。我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和行業(yè)會(huì)議,了解最新的趨勢(shì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外,我也積極參與各種項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用知識(shí)。通過(guò)這些機(jī)會(huì),我不僅不斷提升自己的專業(yè)技能,還能夠增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力。通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我相信我可以在PR部門中不斷取得更好的成績(jī)。
總結(jié)(100字)。
作為一名PR部門的從業(yè)者,我深知這個(gè)部門的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我培養(yǎng)了良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作和危機(jī)處理能力,并不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我相信,通過(guò)持續(xù)努力和實(shí)踐,我可以在工作中取得更多的成就,并為組織帶來(lái)更多的價(jià)值。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇十一
隨著現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才需求的不斷增加,人力資源部門的重要性不容忽視。HR作為企業(yè)對(duì)外的窗口,承擔(dān)著招聘、培養(yǎng)、拓展、管理、提示等多重工作,而有效執(zhí)行這些工作,也成為企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,如何順應(yīng)潮流,提高工作效率,成為HR部門的重要課題。
【正文一】。
秉持“客戶為先”的理念,HR應(yīng)時(shí)刻關(guān)注員工的感受,不斷改進(jìn)自身服務(wù)。有效發(fā)揮HR的作用,需要根據(jù)導(dǎo)向,靈活調(diào)整工作策略。在實(shí)際操作中,我們不斷試錯(cuò)、改進(jìn),以提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。廣泛收集信息、尊重員工意見(jiàn)、優(yōu)化招聘程序、嚴(yán)格執(zhí)行面試錄用流程、及時(shí)解決員工問(wèn)題,是保持客戶滿意度的重要途徑。
【正文二】。
HR部門負(fù)責(zé)企業(yè)與人才的溝通橋梁,如何加強(qiáng)溝通、釋放員工潛能、激發(fā)員工激情成為HR工作的一大挑戰(zhàn)。為此,我們打造了交流平臺(tái)、支持員工自我提升、及時(shí)了解員工需求等多種方式,以減少潛在風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)提高員工的參與意識(shí)。
【正文三】。
隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)程不斷加速,人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。HR必須具備深入了解人才市場(chǎng)的能力,及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),發(fā)掘高質(zhì)量人才。同時(shí),在進(jìn)行人才選拔和培養(yǎng)過(guò)程中,HR應(yīng)該在制定季度計(jì)劃的基礎(chǔ)上,全面考慮企業(yè)戰(zhàn)略、崗位要求、市場(chǎng)需求等因素,適時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。
【正文四】。
科學(xué)的績(jī)效指標(biāo),是考核員工績(jī)效的基礎(chǔ)。做好績(jī)效管理,需要調(diào)研市場(chǎng)流行趨勢(shì)、運(yùn)用科技手段、結(jié)合員工與企業(yè)個(gè)性化差異等多方面考慮,讓績(jī)效管理更具有針對(duì)性和科學(xué)性。同時(shí),還需要注重績(jī)效管理的人性化,為員工營(yíng)造公平、合理的考核環(huán)境,以此激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
【正文五】。
HR部門作為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者,不斷強(qiáng)化人文管理、建立和諧員工關(guān)系、加強(qiáng)企業(yè)文化的內(nèi)涵等,也是中長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵所在。至于如何有效落做,需要從多方面入手:引導(dǎo)員工積極參與、加強(qiáng)溝通建立信任、建設(shè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的教育模式等。
【結(jié)論】。
HR部門在企業(yè)中的地位和作用日益受到各方重視。HR工作注重從發(fā)掘人才切入,有效提高組織的人力資本;注重從溝通調(diào)解切入,解決組織內(nèi)各種矛盾和危機(jī);注重從文化引領(lǐng)切入,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。只有同時(shí)做好以上多方位的工作,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇十二
在企業(yè)中,年度考核大會(huì)是一項(xiàng)非常重要的活動(dòng),它旨在總結(jié)過(guò)去一年的工作成果,評(píng)估員工的績(jī)效,以及為新的一年制定明確的工作目標(biāo)。作為一個(gè)職員,參與年度考核大會(huì)不僅可以讓我們了解自己的工作表現(xiàn),還能夠幫助我們認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處。在今年的年度考核大會(huì)中,我所在的部門也進(jìn)行了全面的評(píng)估,以下是我的心得體會(huì)。
首先,年度考核大會(huì)是一個(gè)回顧過(guò)去的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次會(huì)議,我們可以回顧過(guò)去一年的工作成果,重新審視自己在工作中的表現(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到自己在某些方面做得不夠好,例如溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。這次會(huì)議給了我一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)面對(duì)自己的不足,并且提出改進(jìn)的方向。在未來(lái)的工作中,我將更加注重與同事們的交流合作,提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,以提升整個(gè)部門的工作效率。
其次,年度考核大會(huì)是一個(gè)展示自己成果的平臺(tái)。通過(guò)這次會(huì)議,我們可以向領(lǐng)導(dǎo)和同事展示自己在過(guò)去一年中取得的成績(jī)和突出表現(xiàn)。在我所在的部門,我們每個(gè)人都有機(jī)會(huì)在大會(huì)上分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和成果。通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),我不僅可以將自己的工作成果展示給更多的人,也可以從其他同事的分享中學(xué)習(xí)到更多的經(jīng)驗(yàn)和方法。在將來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持高效的工作態(tài)度,努力取得更多的成績(jī),為部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第三,年度考核大會(huì)是一個(gè)激勵(lì)自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次會(huì)議,我們可以了解到自己在整個(gè)部門中的位置和貢獻(xiàn),也可以看到其他同事的杰出表現(xiàn)。在經(jīng)過(guò)年度考核的評(píng)估后,我發(fā)現(xiàn)自己在部門中的工作還是得到了認(rèn)可和贊賞的。這讓我感到非常欣慰,并且也激勵(lì)我在將來(lái)的工作中更加努力,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。同時(shí),也看到了其他同事的優(yōu)秀表現(xiàn),這激發(fā)了我對(duì)自己的要求,我希望能夠不斷提高,向他們學(xué)習(xí),成為一個(gè)更全面發(fā)展的職員。
第四,年度考核大會(huì)是一個(gè)制定目標(biāo)的機(jī)會(huì)。在年度考核的總結(jié)中,我們可以看到過(guò)去一年的工作成果和不足,有利于為新的一年制定明確的工作目標(biāo)。在我所在的部門,領(lǐng)導(dǎo)讓我們提出了一系列的明確目標(biāo),并且明確了工作重點(diǎn)和關(guān)鍵指標(biāo)。這讓我更加清楚自己在新的一年中應(yīng)該做什么,并且更有針對(duì)性地去制定計(jì)劃和實(shí)施行動(dòng)。我相信通過(guò)將這些目標(biāo)落地,我一定能夠在新的一年中取得更好的成績(jī)。
最后,年度考核大會(huì)是一個(gè)反思和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次會(huì)議,我們可以反思過(guò)去一年的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足和問(wèn)題,并做出改進(jìn)。同時(shí),也可以看到其他同事的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,從中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在我所在的部門,許多同事在大會(huì)上分享了自己的成功經(jīng)驗(yàn)和得失。這讓我受益匪淺,我相信通過(guò)不斷反思和學(xué)習(xí),我一定能夠在工作中不斷成長(zhǎng),并取得更好的發(fā)展。
綜上所述,年度考核大會(huì)對(duì)于一個(gè)部門來(lái)說(shuō)是非常重要的,它為職員提供了回顧過(guò)去、展示自己、激勵(lì)自己、制定目標(biāo)和反思成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)參與這次會(huì)議,我深刻體會(huì)到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),也意識(shí)到了個(gè)人的發(fā)展需要與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展相結(jié)合。在新的一年中,我將不斷完善自己,貢獻(xiàn)更多,為部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇十三
今年x半年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將x半年的工作總結(jié)如下:
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過(guò)學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的.安全性。人們常說(shuō),思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
公司的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照公司規(guī)定和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,從而保證了各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。
我部門在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開(kāi)支,并也初見(jiàn)成效。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇十四
20xx年在部門工作,我們要做到不斷學(xué)習(xí),研究政策,吃透政策,隨時(shí)調(diào)整我們的策略,使我們的工作更具針對(duì)性,在此分享。
回顧這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
在科技項(xiàng)目方面,20xx總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。總行為滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我覺(jué)得,科技部是銀行中至關(guān)。
重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。
持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來(lái),我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
經(jīng)過(guò)一年多的工作,取得了一定的成績(jī),使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20xx我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),為xx的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
-xx年,公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗。
-xx年年初,為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要,集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組,對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來(lái)的運(yùn)作證明,公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確,開(kāi)誠(chéng)布公,團(tuán)結(jié)協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過(guò),領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛(ài)崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設(shè)方面,領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù),電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問(wèn)題,公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強(qiáng)了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ),結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績(jī)效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo),我們制定了年度部門工作目標(biāo)表,人手一份,各部門對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人,凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度,把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時(shí)地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況,促進(jìn)了各部門工作的積極性。
三、轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,我們面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng)。推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng),成立方元電力公司并申請(qǐng)上市,對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù),我們不墨守成規(guī),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心"作為我們開(kāi)展電力營(yíng)銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求,積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑。
建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要,我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí);作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè),我們經(jīng)驗(yàn)有限,必須學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應(yīng)對(duì)國(guó)家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學(xué)習(xí),研究政策,吃透政策,隨時(shí)調(diào)整我們的策略,使我們的工作更具針對(duì)性。
伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近,-xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉(zhuǎn)眼之間迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月,兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來(lái)了緊張忙碌的七月,意味著-xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號(hào)。站在下半年的新起點(diǎn)上,作為辦公室,在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項(xiàng)工作,為更好地開(kāi)展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務(wù),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來(lái)工作中取得的成績(jī)和存在的不足,有著重要的意義,現(xiàn)將辦公室上。
半年工作總結(jié)。
如下:
一、行政人事管理工作。
今年年初,因工程開(kāi)工面積的增大和-x同志的離職,工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務(wù)中的重中之重,積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位招聘,通過(guò)幾場(chǎng)招聘會(huì)后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財(cái)務(wù)部1名,人員基本到位,為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
使新同事盡快融入到我們公司中來(lái)上半年辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作,及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知,培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái),辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)-xx年度。
培訓(xùn)方案。
》兩個(gè)辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實(shí)到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購(gòu)物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存物資:煙、酒、購(gòu)物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查,做好了賬物相符,購(gòu)買領(lǐng)用庫(kù)存一目了然,物品采購(gòu)堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購(gòu)。
車輛管理:科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險(xiǎn)購(gòu)買、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作,今年4月份,在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前,及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系,辦理了新的保險(xiǎn),并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車輛的保險(xiǎn)由原來(lái)的中保變更為平安保險(xiǎn),避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來(lái),累計(jì)安全行車近2萬(wàn)公里,做到了半年無(wú)事故、無(wú)違章,較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上,堅(jiān)持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對(duì)上班時(shí)間有無(wú)遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn),通過(guò)9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理,爭(zhēng)取一次整改到位,并將檢查情況及時(shí)通報(bào),還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng),做事缺乏預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的。
工作計(jì)劃。
執(zhí)行上不是很認(rèn)真,存在著一定的應(yīng)付情緒,做事標(biāo)準(zhǔn)不高,自身要求不是十分的嚴(yán)格,俗說(shuō)的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門,積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作,建立良好的工作關(guān)系,營(yíng)造良好的工作氛圍上還存在著一定的問(wèn)題,其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。
駕駛員對(duì)車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低,車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重,車輛使用上還存在著無(wú)出車單出車的情況,車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問(wèn)題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭(zhēng)取通過(guò)我們?nèi)说呐Γ婷材軌蛴泻艽蟮母挠^。
在這次的半年總結(jié)材料中,我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的,讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料,但是這近五頁(yè)的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語(yǔ),感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo),感謝大家半年來(lái)對(duì)辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽(yáng)飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成20xx年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而奮斗!
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇十五
一是堅(jiān)持以強(qiáng)化服務(wù)為主旨。服務(wù)是辦公室的根本職責(zé),做好辦公室的工作首先必須牢固樹(shù)立服務(wù)觀念,把服務(wù)工作作為辦公室的第一要?jiǎng)?wù)。要善于在被動(dòng)服務(wù)中爭(zhēng)取主動(dòng),在重點(diǎn)服務(wù)中兼顧全面,在繁雜的事務(wù)中把握大局。要做到這些,就必須要有超前服務(wù)的眼光,主動(dòng)服務(wù)的熱情,高效服務(wù)的能力。
二是堅(jiān)持以完善制度為主線。制度是一項(xiàng)帶有穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的工作,一方面,要不斷建立完善各項(xiàng)制度,增強(qiáng)制度的針對(duì)性和可操作性,擴(kuò)大制度的覆蓋面,把每一項(xiàng)工作都納入科學(xué)化、規(guī)范化的運(yùn)行軌道,另一方面,強(qiáng)化按制度辦事、按程序辦事的意識(shí),確保各項(xiàng)工作始終在科學(xué)合理、便于操作的工作制度下高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是堅(jiān)持以作風(fēng)建設(shè)為主題。辦公室對(duì)外是窗口單位,對(duì)內(nèi)是后勤部門,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求,要做好辦公室工作,就始終要堅(jiān)持營(yíng)造實(shí)事求是、團(tuán)結(jié)合作、扎實(shí)肯干、務(wù)實(shí)高效的濃厚工作氛圍,把作風(fēng)建設(shè)作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。
做好以上工作,就要求我們努力做到以下三點(diǎn):
第一,要敬業(yè)。宋朝哲學(xué)家朱復(fù)說(shuō),敬業(yè)就是專心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務(wù)性工作,但每個(gè)崗位都很重要,都會(huì)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,這就決定了我們每個(gè)人都要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力,以一流的工作態(tài)度和工作熱情來(lái)詮釋什么是愛(ài)崗敬業(yè)。
第二,要高效。辦公室的工作特點(diǎn)、性質(zhì)和任務(wù),決定了工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多,這就要求我們必須強(qiáng)化效率意識(shí),做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭(zhēng)分奪秒,雷厲風(fēng)行。
第三,要和諧。法院是個(gè)大家庭,辦公室處在這個(gè)大家庭的服務(wù)中樞,這就要求我們每個(gè)人都有謀求和諧的理念、促進(jìn)和諧的行動(dòng)。在服務(wù)過(guò)程中,要處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、庭室、干警之間的團(tuán)結(jié),要有寬廣的胸懷,大事講原則、小事講風(fēng)格,能寬容、能公正、實(shí)事求是地看待別人和自己,真正做到相互理解、相互支持、相互關(guān)愛(ài)。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇十六
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,人力資源(HR)部門的作用越來(lái)越受到重視。作為企業(yè)的人力資源管理者,HR部門的工作影響著企業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)。我的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,HR部門的工作需要有獨(dú)特的視角和方法,而且還要具備溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。以下是我總結(jié)的在HR部門工作中的幾點(diǎn)心得。
第二段:人際溝通能力的培養(yǎng)。
作為HR,溝通是我們?nèi)粘9ぷ髦凶钪匾募寄苤弧N覀冃枰筒块T經(jīng)理、員工以及面試者有效地溝通。面對(duì)各種人群,我們不能只有一種溝通方式,而是需要根據(jù)個(gè)體差異和情境來(lái)選擇不同的溝通方式。此外,我們還需要清晰地表達(dá)自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn),并且傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和反饋。通過(guò)良好的溝通和交流,我們可以幫助提高員工的工作效率和企業(yè)的績(jī)效。
第三段:組織能力的提升。
在HR部門工作,需要有很好的組織能力。我們需要準(zhǔn)備員工的培訓(xùn)計(jì)劃、面試日程,還要組織策劃企業(yè)活動(dòng)。組織能力的提升也需要我們更好地協(xié)調(diào)和管理,確保各項(xiàng)工作都得到有效的執(zhí)行。通過(guò)合理的計(jì)劃和及時(shí)的調(diào)整,我們可以避免緊急情況的發(fā)生,保證員工和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。
第四段:人員管理能力的完善。
HR部門也是企業(yè)中人員管理的主要責(zé)任部門。我們需要注重員工的情感體驗(yàn)和心理需求,制定激勵(lì)計(jì)劃和福利政策來(lái)滿足員工的需求。還需要建立員工檔案,記錄員工的資格證書(shū)和業(yè)績(jī),為員工的職業(yè)發(fā)展提供幫助。對(duì)于不適應(yīng)企業(yè)文化或表現(xiàn)欠佳的員工,我們還需要進(jìn)行人員調(diào)動(dòng)或解雇決策。通過(guò)完善的人員管理,可以有效提升企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。
第五段:職業(yè)素養(yǎng)的重視。
在HR工作中,我們需要高度重視職業(yè)素養(yǎng)的提升。職業(yè)素養(yǎng)包括了道德和業(yè)務(wù)素養(yǎng),這些素養(yǎng)的提升可以幫助我們?cè)诠ぷ髦懈訉I(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)和有信譽(yù),更好地滿足企業(yè)和員工的需求。道德素養(yǎng)是我們作為HR必備的素養(yǎng)之一。我們需要誠(chéng)實(shí)守信,遵守規(guī)章制度,保護(hù)企業(yè)和員工的利益。業(yè)務(wù)素養(yǎng)則需要我們持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí),不斷進(jìn)步和發(fā)展。
結(jié)論:
通過(guò)以上幾點(diǎn),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了HR部門工作的復(fù)雜性和重要性。HR工作需要我們具備很好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,而且還需要關(guān)注員工的情感需求和個(gè)體發(fā)展。通過(guò)不斷提升自身素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí),我們將會(huì)成為HR領(lǐng)域中的佼佼者,為企業(yè)帶來(lái)更大的價(jià)值。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇十七
回顧20__年的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)資管理處的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,按集團(tuán)財(cái)資管理處要求實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了20__年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,酒店財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)的順利完成,為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個(gè)方面:
一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面。
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來(lái),我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來(lái),并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳,部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對(duì)帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、會(huì)計(jì)管理方面。
1、資產(chǎn)管理:我們?cè)诎磿?huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳,并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度,在人員辦理辭職手續(xù)時(shí),認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬(wàn)無(wú)一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)催促營(yíng)銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺(tái)收銀到日夜審、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)。(2)對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購(gòu)及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購(gòu)入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時(shí)加強(qiáng)采購(gòu)的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時(shí)控制和掌握了購(gòu)進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。(3)加強(qiáng)客房部成本控制:要求客房部加強(qiáng)對(duì)回收物品及客房酒水的管理,對(duì)未用的一次性用品及時(shí)回收,建立二次回收臺(tái)帳。
4、貨幣資金管理:財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò)。
三、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面。
1、對(duì)內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開(kāi)支,一、編制費(fèi)用預(yù)算,為各部門確定費(fèi)用使用上限,督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支;二、合理制定經(jīng)營(yíng)部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對(duì)本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育,督促其盡力配合經(jīng)營(yíng)部門的工作。
2、對(duì)外:及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢稅收疑難問(wèn)題。
3、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅,遇到問(wèn)題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決。
4、按時(shí)參加集團(tuán)召開(kāi)的季度例會(huì),根據(jù)集團(tuán)財(cái)資管理處召開(kāi)的財(cái)務(wù)工作會(huì)議的工作布署,及時(shí)安排對(duì)往來(lái)的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5、積極配合集團(tuán)財(cái)資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項(xiàng)解釋工作。
6、對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。
7、參加集團(tuán)組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù),財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)《酒店財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)》。
20__年是“十二五”的第一年,也是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合三星標(biāo)準(zhǔn),圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù),保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)”的宗旨,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。在20__年,財(cái)務(wù)部將:
1、20__年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。根據(jù)集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場(chǎng)情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開(kāi)拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20__年財(cái)務(wù)預(yù)算。并且,根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的20__年任務(wù)指標(biāo),層層分解落實(shí),下達(dá)到各部門。同時(shí),為了保證任務(wù)指標(biāo)的順利完成,財(cái)務(wù)部對(duì)各部門的計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問(wèn)題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)。
2、20__年財(cái)務(wù)決算工作。財(cái)務(wù)部將根據(jù)會(huì)計(jì)決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編寫詳細(xì)的報(bào)表說(shuō)明,認(rèn)真完成會(huì)計(jì)決算工作任務(wù)。
3、做好20__年收入、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
4、組織財(cái)會(huì)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)量化工作管理。
部門年度工作心得體會(huì)(熱門18篇)篇十八
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,每個(gè)企業(yè)都有必要建立一個(gè)專門負(fù)責(zé)公關(guān)事務(wù)的部門,以應(yīng)對(duì)信息化時(shí)代中各種復(fù)雜的傳播方式。作為一個(gè)擔(dān)負(fù)著企業(yè)形象塑造和傳播任務(wù)的PR部門成員,我深感這個(gè)崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)踐中,我積累了一些工作心得體會(huì),以此與大家分享。
第一段:跟隨時(shí)代發(fā)展,牢牢把握傳播節(jié)奏。
隨著信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的宣傳手段也發(fā)生了翻天覆地的變化。以前單一的媒體宣傳已經(jīng)不再有效,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、移動(dòng)應(yīng)用等各種傳播渠道是我們PR部門的核心任務(wù)。首先,我們要時(shí)刻關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和輿論動(dòng)向,及時(shí)制定相應(yīng)的宣傳策略。其次,我們要緊跟技術(shù)的發(fā)展,善于利用新媒體工具擴(kuò)大企業(yè)的曝光度和影響力。與此同時(shí),我們還要加強(qiáng)對(duì)傳媒的關(guān)系維護(hù),爭(zhēng)取更多的宣傳機(jī)會(huì)和資源,以便更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
第二段:建立和維護(hù)良好的媒體關(guān)系。
PR部門的另一個(gè)重要職責(zé)是與各種傳媒建立和維護(hù)聯(lián)系。合作和協(xié)調(diào)媒體的工作對(duì)于我們的宣傳活動(dòng)至關(guān)重要。首先,我們要樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度,這樣才能吸引媒體的關(guān)注。其次,我們要主動(dòng)向媒體提供有價(jià)值的新聞線索和信息,保持與他們的密切溝通。此外,我們還要及時(shí)回應(yīng)媒體和公眾的關(guān)切,積極引導(dǎo)輿論,以減少負(fù)面影響。只有建立和維護(hù)良好的媒體關(guān)系,才能為企業(yè)樹(shù)立積極的品牌形象,提供良好的宣傳環(huán)境。
第三段:危機(jī)公關(guān)是絕佳的機(jī)遇。
危機(jī)公關(guān)是PR部門最大的挑戰(zhàn),也是最重要的機(jī)遇。面對(duì)突發(fā)事件或負(fù)面新聞的傳播,PR部門要及時(shí)應(yīng)對(duì),采取有效的措施來(lái)控制和化解危機(jī)。首先,我們要及時(shí)了解事態(tài)的發(fā)展,做到消息傳達(dá)的準(zhǔn)確和及時(shí)。同時(shí),我們還要制定相應(yīng)的危機(jī)應(yīng)對(duì)方案,并通過(guò)公開(kāi)透明的方式向公眾傳遞信息,消除公眾的疑慮和不安。危機(jī)公關(guān)是一個(gè)檢驗(yàn)PR部門能力的重要時(shí)刻,只有在這種時(shí)候,我們才能真正展現(xiàn)出我們的價(jià)值和能力。
第四段:不斷學(xué)習(xí)和提升自己,適應(yīng)快速變化的環(huán)境。
在信息化時(shí)代,傳播方式的快速變化是PR部門面臨的重要挑戰(zhàn)之一。所以,作為PR部門的一名成員,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)這個(gè)變化多端的環(huán)境。首先,我們要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和了解新的傳播技巧和方法。其次,我們要注重自我提升,培養(yǎng)良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),我們還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)調(diào)整工作策略,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
第五段:注重團(tuán)隊(duì)合作,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
在PR部門的工作中,團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。每個(gè)成員要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。團(tuán)隊(duì)合作可以提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資源共享,并且也有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力。在工作中,我們要相互支持,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,才能真正為企業(yè)帶來(lái)更大的效益和影響力。
總結(jié):
作為PR部門的一名成員,我深深意識(shí)到這個(gè)職位的重要性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)近些年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我學(xué)到了很多,這些經(jīng)驗(yàn)都讓我得以不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和共同努力,我們才能夠更好地推動(dòng)企業(yè)的形象塑造和傳播事業(yè)。