規章制度的執行需要各個層級的領導和成員的共同努力和配合,形成一個良好的管理機制。請大家注意,以下是一些規章制度的重要意見和建議,請不要忽視。
布草管理管理制度(熱門13篇)篇一
1、洗浴部各部門要有專人負責布草的取送工作,以備出現問題時及時落實責任人。
2、做好交接班時布草的衛生檢查及單據的核實工作,以確保數量充足無丟失。
3、服務員送入布草區的布草,要及時分揀,分清類別后各投一處(注意檢查是否有遺留物品或有無損傷、燙傷、開線、破損、或嚴重污染等現象)。
4、數量無差異時要及時送洗衣房清洗點數,并按送交數量換回等同數量的布草,補充二次更衣。
5、送取布草憑單取貨,雙方要有簽字證明,若因其它原因不能及時取回相同數量的布草,雙方要出示手續以證明,待還回數量后取回憑條或證明。
6、布草員要及時的。送洗布草,不得人為造成堆積而影響正常營業,布草中轉處衛生要達標,不得造成二次污染,員工也不得隨意踐踏堆放于中轉處的布草或取之休息。
7、注意使用布草運送器具,不得超載使用或微量布草時浪費取送時間,造成器具損壞要做相應賠償。
8、取送過程中發現有破損或污染的布草要單獨分放,并及時交洗衣工處清洗、縫補。
9、使用后的布草,在能保障賓客衛生消毒的前提下,盡量減少洗滌率。
10、定期盤點,保證與洗衣房布草數量平?及保證高峰期布草供應。
11、重視個人衛生形象,能較好與洗衣房或其它部門溝通配合。
12、凌晨1:30后原則上不再送布草,早7:00后取回昨夜全部布草。
布草管理管理制度(熱門13篇)篇二
目的:確??头坎疾莸恼_\轉使用,增強員工對布草管理的意識。
制度:在保管使用收送的過程中要以下程序操作。
1、客房布草僅限客房配備,給予住房客人使用,干凈分開、分類放置。樓層應控制布草不能作其它用途。
2、客人增加布草(加床)、各樓層借出布草要交班,跟蹤收回,堅持'以舊換新、以一換一'的原則。
3、每班接班時對布草數量清點,按樓層配備數交班,發現差數應查找原因及時查清責任以備事后追究,不可口頭交接。
4、樓層主管、領班應不定期進行抽查,盤點數據,對不符合配備數量的進行分析,查找原因將布草數量調整;對未點數的人員造成丟失布草數量的,追究當事人的責任。
5、每層樓按不同數量的`布草配備,如需變動由主管調整數據,制表張貼配備數。
6、收送洗滌布草,要記錄清楚數據,對于退洗及欠數布草要加減無誤。若出現失誤,將由樓層負責領班協調洗滌公司找回數量。若問題嚴重將追究督導層責任。
7、客人賠償、報損數據要在交班時記錄,在配備數中沖減,進行交班。
8、每月底為盤點布草日期,中班服務員將配合主管及領班盤點。按樓層配比數若出現差數,按每樓層工作人員,平均分配賠償金額,從工資內扣除;賠償按酒店規定%比核算。
9、控制客房布草使用,是每位客房部員工的責任和義務。保管不善致使布草丟失,應主動找回數量或承擔賠償。
10、每月對客人賠償、報損的數據,主管應盤入資產報表內,進行沖減,以免數字遺漏。
布草管理管理制度(熱門13篇)篇三
酒店布草的采購和洗滌往往是酒店管理關注的重點,但對于存放布草的布草間似乎顯得并不那么重視,其實對酒店來說,布草間的衛生情況也必須要嚴格把控,保證布草的清潔與正常運轉。因此,加強樓層布草間的管理,符合樓層衛生標準,減少布草損失,需制訂一套管理標準。
1、上、下班時負責人員交接樓層布草間的衛生情況及物品。
2、要保持布草間的衛生:地面無垃圾(垃圾入垃圾桶)無腳印、積水、水跡等。
3、布草間內的一次性物品及其它物品放到固定或指定的位置,擺放要整齊,美觀大方,禁止混放。
4、餐具禁止與布草及一次性物品接觸太近,避免造成污染,餐具放到指定的位置(桶內)。
5、布草全部放到布草櫥內,禁止亂堆亂放,布草擺放要整齊、美觀、大方,在使用布草時輕拿輕放,亂時要及時整理。
6、吸塵器:每天清理一遍,吸塵器內無臟物、塵,表面要保持干凈,無灰塵、斑跡,禁止亂放(東倒西歪)。
7、布草間內禁止存放客人的遺留物品、酒水、房卡等物品,若有要及時交房務中心、倉庫(團隊時酒水除外)。
8、工作車:放入布草間并補齊及整理布草、一次性物品等物品;布草車上的物品禁止亂放,擺放要整齊、美觀、大方,垃圾袋內無垃圾,若有及時更換;及時對工作車、布草車進行抹塵,保持工作車、布草車的清潔、無灰塵,無污跡。清潔籃要始終保持清潔,籃內無水跡(干),無雜物,清潔工具、清潔劑分開擺放,擺放要整齊,干凈無水漬。
9、樓層布草間內存放的杯具要保持干凈,杯內無剩茶水、無污染,禁止亂放,按規定位置存放。
10、每天夜床完畢后,把剩下的水果及甜點交房務中心,樓層禁止存放,報紙要按規定的位置存放。
11、(1)地角線、櫥柜等所有設施設備抹塵。
(2)地面大理石要清理干凈無污漬,無雜物,無腳印。
12、一天內始終要把布草間的門鎖好,若出現問題由樓層負責人承擔責任。
13、上、下班時交接好樓層布草間,若檢查時出現問題由在崗人員承擔責任。
14、電話服務臺:電話干凈無塵,桌面禁止擺放任何物品,抽屜內要隨時清理,禁止亂堆亂放,物品擺放要整齊。
布草管理管理制度(熱門13篇)篇四
布草管理實行專人管理、分區負責、責任到人的原則:如果布草間數量達到要求,則每個區域服務員負責該區域布草的收、送、檢驗數量和質量等管理,出現撰失由其負責,同時填寫相應的表格。如果布草間不夠,則服務員到指定的地方完成領取、送還等與布草有關的工作,同時填寫相應表格,臟布草可以裝到布草袋或布草筐中去,以此代替布草間。洗滌廠必須免費為酒店提供足夠數量的布草袋,作為運送布草用,嚴禁用臟布草打包的形式代替布草袋。中班服務員所用布草要根據酒店安排到指定點操作。
1、客房主管:負責酒店運作使用過程中的所有布草的管理、庫存布草的管理、周期性統計及有效控制(以40s的'全新布草為例,按國家規定洗滌次數在120—150次方能作為常規報損)。
2、客房(中班)服務員/領班/主管:負責日常布草的收發、洗滌公司送回干凈布草的初步洗滌質量控制,填寫《樓層布草洗滌交接表》。
3、樓層服務員:負責分區樓層布草的管理,布草總量按房間數量所需布草的1:3倍配備(分別為房間1套、工作間1套與洗滌周轉套),日常布草的收發和洗滌質量控制。樓層工作間針對每個樓層布草管理須張貼《樓層布草配比有》和《樓層布草洗滌交接表》。
4、總布草房和樓層布草房均需配備一定的布草柜或貨架和塑料周轉箱,分類疊放整齊后存放,張貼名稱標簽,并做好相應的防鼠、防霉、防意外損毀等措施。
1、客房服務員在做房結束后要認真填寫《客房服務員工作報表》,并不定時地核對換洗的數字是否與工作間的數字相符,同時在做完房間后負責集中存放臟布草并分類清點(將床單、被套、枕套與浴巾、布巾、地巾分類存放,這樣可以避免差錯及第二次污染)。
2、客房服務員如在做房時發現存在洗滌不干凈或洗滌損壞的布草應單獨打結處理或另外存放,洗滌公司人員收取布草時要求其返洗或做退回處理,同時須讓洗滌公司人員簽字確認??头糠諉T對于需做特殊處理的布草(血跡、鞋油、紅酒污染等)要與其它臟布草分開堆放,并在洗滌公司收布草時說明,請其做特殊處理。
3、洗滌公司人員到達樓層收取臟布草時,樓層服務員應先核對當天臟布草數字并分類記錄在《樓層布草洗滌交接表》,客房服務員應和洗滌公司工作人員一起清點好臟布草并與《樓層布草洗滌交接表》記錄進行核對,無誤后由對方開具布草送洗單并雙方簽字確認,客房服務員收取送洗單第2聯。如有需回洗的須在《布草洗滌交接表》中另外注明類別及數量。有洗滌損壞的必須退回,讓對方人員出據欠條,友作到總布草房換取布草和酒店協調賠償的依據。
4、與洗滌公司人員清點布草無誤后,客房服務員應監督對方人員將臟布草分類用布草袋封裝,并及時運離樓層。樓層服務員有義務和責任監督其根據酒店相關要求工作,不允許拖拉布草或堆放在電梯口及客房走廊。
1、客房服務員憑當日洗滌公司確認的布草送洗單及欠條(包括洗滌公司和總布草房)到總布草房或洗滌公司領取相應數量的干凈布草。如總布草房或洗滌公司無法補充足夠數量的布草,應要求總布草房或洗滌公司出具欠條,并在《樓層布草洗滌交接表》中總布草房或洗滌公司欠一欄做好記錄,以便次日補齊。
2、客房服務員/領班/主管根據收回的布草送洗單和欠條,做好匯總后,填寫《樓層布草洗滌交接表》,如有洗滌公司欠條的應在報表中洗滌公司欠一欄中做好相應統計。
3、客房(中班)服務員/領班/主管根據前一日《樓層布草洗滌交接表》中布草類別和數量收取和清點洗滌公司送回的干凈布草,并初步檢查洗滌質量。存在數量缺少或洗滌損壞的,應要求對方出據欠條,簽字確認,并在當日《樓層布草洗滌交接表》中洗滌公司欠一欄做好統計和記錄。記錄嚴禁數字的涂改。
1、如有住客損壞賠償的布草,客房員憑總臺雜項收費單(一式三聯,白聯客房,黃聯客賬,紅聯財務)或值班經理以上酒店管理人員確認的免賠單到總布草房或倉庫領取相應數量的布草作為補充。
2、客房主管或領班等酒店管理人員應每周不定期對樓層布草間進行抽查,發現缺少的及時由員工按成本價作賠償處理須開據雜項收費單,流程同客賠流程)。
3、對正常損壞的布草,樓層服務員須填寫報損單由客房主管確認后,報總經理及財務審批,憑報損單和報損布草到總布草房或倉庫領換相應的布草。
4、客房服務員必須至少每月輪換樓層,輪換樓層時須相互進行布草清點??头恐鞴茼殞偛疾莘窟M行盤存,統計月度布草洗滌、缺失等數據。
5、次月2日前客房主管須將上報洗滌公司的布草欠條進行匯總后上報酒店財務和總經理,以便酒店及時和洗滌公司進行賠償協商,雙方確認的賠償金額在當月洗滌費中扣除,必須做到當月損失在當月洗滌費中賠償。
6、需報損的布草,由客房主管進行分類存放,填寫報損單上報酒店總經理和財務審批。
7、客房主管根據月度布草庫存量和賠償、報損數量在每月2日前上報總經理《布草申購表》,酒店在5日前上報運區總,經審核后向公司采購部申購。
8、由客房主管保存好各類原始單據,并根據財務需要進行匯總。
9、酒店的總經理、財務及客房主管每月必須對酒店的布草進行盤點,填寫《棉織品盤點表》。
10、報損布草每月須有店長及分管客房的值班經理和會計同時確認是否達到報損條件。報損布草須建賬目和做正常使用的布草有明顯區別的標識,以便各部門正確使用,并填寫《棉織品報廢報損表》。
11、報損布草流向須有領用人簽字(附《報損棉織品使用流向表》)。
12、《樓層布草洗滌交接表》、《樓層布草配備表》要張貼在工作間/總布草間,不得涂改,按要求簽字。
布草管理管理制度(熱門13篇)篇五
(1)各樓層指定固定客房員工為該樓層布草管理第一責任人。
(2)各樓層對撤下來的臟布草進行分類整齊存放。
(3)在布草洗滌商清點布草之前最好能清點一遍臟布草,并做相關記錄,在布草洗滌商清點時,客房管理人員(主管或領班)至少一人在場,同該樓層客房服務員對臟布草進行清點。將清點結果進行對照比較。
(3)對退洗布草單獨存放,清點結果要單獨記錄標識,要求布草洗滌商開相應借據證明(布草名稱,規格,數量,日期,人員),以方便在送貨時單獨核算,避免混淆。
(4)樓層之間臟布草不允許混在一起。
(5)住客房如需要臨時更換布草(晚上),要確保更換的干凈布草和撤下來的臟布草數量對等,防止退房查房疏漏。否則,要有相關記錄,并做好工作交接。
(1)指定樓層布草第一責任人。
(2)干凈布草要整齊分類擺放于布草架上。
(3)客房管理人員根據各樓層的房間數分配各樓層布草的安全庫存,將樓層布草配比表貼于各樓層布草間。如中間有變動,需及時更新。
(4)樓層之間布草不允許私自竄用。
(1)在途布草的第一責任人為客房主管。
(2)對退洗布草要準確記錄,并有相關憑證,退洗布草如長時間未送還,客房主管要及時催送。
(3)客房管理人員對洗滌質量要定期跟進。必要時要及時上報,到布草洗滌現場了解情況。
(1)布草如需報損,客房管理人員需及時了解報損原因,確認是否屬于正常報損,否則需有相應的賠償說明(客賠,布草洗滌賠償,員工賠償等),填寫報損單,并上報酒店總經理簽字,財務留存。
(2)布草外部調撥需要酒店負總經理簽字同意,有相關記錄憑證,財務留存。內部調撥要上報,客房管理人員要有相關記錄,及時調整相關變動樓層臺賬記錄。
布草管理管理制度(熱門13篇)篇六
為加強本單位布草的管理,預防和控制傳染病傳播,保障人民群眾身體健康,依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛生管理條例》及《公共場所衛生管理條例實施細則》等法律法規的'要求,特制定本制度。
? ? ?一、必須設立與經營規模相適應的專用布草間,有清潔專用保潔設施,并且標志明顯。二、配備足夠數量的被罩、床單、枕套、枕巾等物品,有利于正常周轉使用和嚴格清洗消毒。
三、客人使用被罩、床單、枕套、枕巾等物品后,必須嚴格清洗,采取熱力消毒或其它方法進行嚴格消毒。本店無清洗消毒條件的必須與有資質的洗滌公司簽訂洗滌協議,確保洗滌消毒效果。
四、經清洗消毒被罩、床單、枕套、枕巾等物品,進入布草間過程中包裝嚴密,確保不被污染。進入布草間后經檢驗合格放入清潔的保潔柜內進行保潔。
五、保潔時間較長的被罩、床單、枕套、枕巾等物品,必須再次進行清洗消毒后,方可供客人使用。
六、清洗消毒的被罩、床單、枕套、枕巾等物品,必須做好清洗消毒記錄,保證一客一用一消毒。
七、布草間實行專人管理,建立出入登記制度,先進先出。并做好布草間日常衛生保潔,不得存放其它物品或有雜物。
八、打掃房間時,干凈布草存放在工作車的布草專柜內,布草專柜需有門密閉。?
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索布草間衛生管理制度。
布草管理管理制度(熱門13篇)篇七
隨著人們生活水平的提高,越來越多的人開始計劃移民德國,那么德國的社會保障制度是怎樣的呢?跟著本站,一起看看德國社會保障制度全解,歡迎閱讀。
一、享受優越的社會保障。
在失業保險方面,凡在失業以前三年之內交過至少360天義務保險的工作者即可領取失業保障金。如果你需要撫養子女,你可以領取后工資的68%。如果你不養孩子,也能領取后工資的63%。在養老保險方面,凡年滿65周歲的男性和年滿60周歲的婦女,只需有15年繳納過一半的保險費(相當于七年的保險費),就有權利享受正常養老金,等于后凈工資的2/3,任何人都一樣,總統、總理和小學校園幼兒園阿姨是一樣的,每個人都是后工資的2/3。
二、社會救濟金。
在德國,所有無力自助與無法從其他方面獲助者都能得到社會經濟金。根據社會救濟法,聯邦德國每一個處于此類困境中的居民,無論是德國人還是外國人都可要求提供社會救濟,包括生活費用補助或在如傷殘、疾病或照料等特殊生活狀況中的補助或照應。社會救濟金主要由地方提供。
三、免費教育。
移民德國者的子女可以享受免費教育,德國的免費教育包括幼兒園、小學、中學、甚至到大學(免費政策限于公立學校,上私立大學還是需要交費的)。德國的大學有大量助學金,家庭貧困的學生還可申請助學金。此外,德國沒有高考,孩子獲得德國高中畢業證后,可以選擇攻讀綜合性大學或者就讀于職業學院。德國大學不發教科書,看書的話可以去圖書館,課堂上記筆記,也可以去教授的個人主頁下載講義。德國大學的食堂菜品豐富,分量充足,安全衛生并且便宜。
四、住房津貼。
按照聯邦住房津貼法的規定,住房津貼是對有合法要求者的租金或者由于個人購房而造成的經濟負擔的一種補貼。通過提供住房津貼,使租金和購房負擔不要超過家庭或者單身者的經濟承受能力。住房津貼只向收入比較少的家庭提供。
五、醫療保險。
在德國,醫療保險的覆蓋率基本上是100%,幾乎每個居民都是法定或者私人醫療保險機構的成員。根據德國法律規定,凡不符合參加私人保險者必須強制參加法定醫療保險,保險基金組織不得對投保人進行風險選擇,而保險費則由雇主和雇員方各承擔50%。對符合條件參加法定醫療保險的雇員,其家庭成員可一起享受醫療保險的各種待遇。
布草管理管理制度(熱門13篇)篇八
根據管理辦法規定,差旅費是指工作人員臨時到常駐地以外地區公務出差所發生的城市間交通費用、住宿費、伙食補助費、市內交通補助費,各單位應從以下四方面嚴格控制:
1.各單位應當建立健全公務出差審批制度;。
2.出差必須報經單位領導批準,嚴格控制出差人數和天數;。
3.嚴格差旅費預算管理,控制支出規模;。
4.嚴禁無實質內容、無明確公務目的差旅活動。
1.單位差旅費審批制度是否健全,出差活動是否按規定履行審批程序。出差人員出差必須履行單位制定的規章制度,填寫出差審批單,明確出差時間、出差地點、出差人數,并附相關文件。
2.城市間交通費,出差人員應當按規定等級乘坐交通工具,未按規定等級乘坐交通工具的,超支部分由個人自理,廳級以下人員應乘坐火車硬座、硬臥,高鐵、動車二等座;住宿費,出差人員應當在職務級別對應的標準限額內,選擇安全、經濟、便捷的賓館住宿,內蒙古350元/天,北京500元/天;伙食補助費按規定出差天數計算,100元/天包干使用;市內交通補助費,內蒙古自治區外80元/天,區內盟市所在地60元/天,其余旗縣(市、區)40元/天。
3.工作人員外出參加會議、培訓,舉辦單位統一安排食宿的,會議、培訓期間的食宿費和市內交通費由會議、培訓舉辦單位按規定統一開支;往返會議、培地點的費用由所在單位按差旅費報銷。
03注意事項。
1.出差人員實際發生住宿而無住宿發票的如何報銷?
如果是住宿自己家里(親戚、朋友)的,無法取得住宿發票的,由出差人員說明情況并經所在部門領導批準,可以報銷。
2.參加會議、培訓的差旅費如何報銷?
伙食補助費和市內交通費按往返各一天計算,當天往返按1天計算,會議、培訓期間不報銷伙食補助費和市內交通費。
3.出差人員是否可以乘坐列車軟臥?
出差人員原則上乘坐列車軟座,但在晚8時至次日晨7時期間乘車時間6小時以上的,或連續乘車12小時的,經單位領導批準,可以乘坐軟臥,按照軟臥車票報銷。
4.管理辦法中的常駐地是指什么?
臨河區城區、開發區、雙河區。結合公務用車改革方案,做好公務交通補貼保障費用與差旅費保障費用的有效銜接,機關單位公務人員在公務出行實行社會化提供,不再報銷公務交通費用,跨區域(包括周邊旗縣)的公務出行視為公務出差,相關交通費用按有關差旅費管理辦法報銷。
布草管理管理制度(熱門13篇)篇九
員的業務活動制度化,特制定本規定。
2、適用范圍:凡本公司銷售人員的管理,除另有規定外,均依照本制度所規范的體制管理。
3、權責單位:銷售部負責本辦法制定、修改、廢止的起草工作;總經理負。
責本辦法制定、修改、廢止的核準工作。
二、工作職責。
銷售人員除應遵守本公司各項管理規定外,應職守下列工作職責:
1、部門主管。
(1)、負責推動完成銷售目標。
(2)、執行公司所交辦的各種事項。
(3)、督導、指揮銷售人員執行任務。
(4)、控制產品銷售的應收賬款。
(5)、控制銷售部門的經費和預算。
(6)、隨時審核銷售人員各項報表、單據。
(7)、按時向上級呈報:產品銷售報告、收款報告、銷售日報告、考勤報表。
(8)、定期拜訪客戶,借以提升服務品質,并考察銷售效果及信用狀況。
2、銷售人員。
(1)基本事項。
a、應以謙恭和氣的態度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。
b、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等應嚴守商業秘密,不得泄漏予他人。
c、不得無故理解客戶的招待,不得于工作時間內酗酒。
d、不得有挪用公-款的行為。
e、遵守公司規定,有經驗銷售人員幫忙和指導新銷售人員完成日常工作。
(2)銷售事項。
a、向客戶描述公司產品功能、優勢特點、價格的說明。
b、客戶抱怨的處理,催收貨款。
c、定期拜訪客戶,收集并記錄下列信息:對產品的反應,對價格的反應,客戶需求,客戶對競爭產品的反應、評價及銷售狀況。
d、整理各項銷售資料,即時填寫《客戶拜訪記錄表》和《客戶資料登記卡》。
(3)、貨款處理。
a、收到客戶貨款應當日繳回。
b、不得以任何理由挪用貨款。
c、不得以其他支票抵繳收回之現金。
d、不得以不一樣客戶的支票抵繳貨款。
e、產品不貼合客戶需求能夠交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
三、工作規定。
銷售人員每年應依據本公司《年度銷售計劃表》,制定個人的《年度銷售計劃表》,并填制《月銷售計劃表》,主管核定后,按計劃執行。
2、作業計劃。
銷售人員應依據《月銷售計劃表》,填制《拜訪計劃表》,主管核準后實施。
3、客戶管理。
銷售人員即時填寫《客戶資料登記卡》,將客戶資料詳細錄入客戶管理系統。
4、銷售工作日報表。
(1)、銷售人員依據作業計劃執行銷售工作,并將每日工作之資料,填制于《銷售工作日報表》和《客戶拜訪資料登記表》。
(2)、《銷售工作日報表》應于次日外出工作前,交于主管查看。
5、月收款實績表。
銷售人員每月初應填制上月份之《月收款實績表》,呈報主管核實,作為績效評核,賬款收取審核與對策的依據。
(1)、產品銷售一律以本公司規定的售價為準,不得任意變更售價。
(2)、如有贈品亦須依照本公司的規定辦理。
(1)、銷售人員負責客戶開發、網絡銷售、催收貨款等工作。
(2)、銷售主管應與各銷售人員共同負起客戶考核的職責。
(3)、產品售出一律不得退貨,更不準以退貨抵繳貨款;產品本身存在技術問題可依照公司有關規定辦理退貨。
7、收款管理。
(1)、銷售人員收款,必須于收款當日繳回公司財務。
(2)、銷售人員應于規定收款日期,向客戶收取貨款。
(3)、所收貨款如為支票,應及時交財務辦理銀行托收。
(4)、未按規定收回的貨款或支票,除依據相關規定懲處負責的銷售人員外,若產生壞帳時,銷售人員須負賠償的職責。
8、貨款回收:銷售人員應貨款回收事宜負責,回收貨款必須遵守下列規定:
(1).在受理合同簽訂或提出方案和報價時,應與對方談妥付款條件。
(2).產品售出或實施完成后立即提出清款單,付款日向客戶提出催款通知。
(3).經常與客戶堅持密切聯絡,不斷設法使對方如期付款。
9、無法收款時的賠償:當貨款發生無法兌現,判定已無收款可能時,負責人員須由其薪資中扣除相當于此貨款的30%額度,作為賠償。
10、不良債權的處理:交貨后六個月內,對方仍賒欠貨款時,一般視為不良賬款,應由負責人員從其薪資中扣除相當于該款項的15%金額,賠償給公司。可是,前項規定實施后的兩個月以內,如果該貨款的總額已獲回收,則賠償金的23應退還給負責人員。
11、事前調查:從事銷售業務人員,對于對方的付款本事等,應做事前調查,并衡量我公司的研發是否能滿足客戶的需求,再行決定是否受理該業務。
12、嚴格遵守產品價格及交貨期。在銷售產品時,除了遵守公司規定的售價及交付實施外,也應確實遵守:付款日期、付款地點、現金或支票、支票日期、收款方式。
13、合同簽訂:如前述條件已具備,應將客戶需求書、報價單、實施方案、及。
合同等資料,一齊提出給所屬的主管。
14、免費追加產品:產品銷售和實施后,若基于客戶的要求或其他情景的需要,必須免費追加產品或功能的情景,必須事前提出附有說明的相關資料給總經理,取得其裁決。
15、銷售價格表:銷售價格表須隨身攜帶,但不可借給或流傳到第三者手中。經過公司許可借出的資料,也應迅速設法收回。
16、宣傳資料:產品配套的宣傳冊和彩頁等必要資料,必須慎選對象后發放。
17、回扣的范圍:客戶回扣必須以簽約或交貨方為主,發票金額內的回扣須扣。
除增值稅,客戶尾款結清后結算回扣,轉賬到客戶方經過手機信息或qq所指定的銀行賬戶,國營機構和政府公務人員回扣不予認可。
以作為對公司的賠償。
19、產品售后的折扣:如產品賣出或實施后,貨款被打折,應將對方的相關資料連同合同,訂單等提交給所上司。不管被打折扣是事出何因,負責人都應從薪資中扣除相當于折扣金額的款項給公司,作為賠償。
20、實施技術人員的派遣:關于派遣技術人員到其他公司服務時,須事先向所屬主管請示,取得許可,并填寫派遣委托書方可派遣。
四、工作移交規定。
銷售人員離職或調職時,除依照《離職工作移交辦法》辦理外,并得依下列規定辦理。
1、銷售單位主管。
布草管理管理制度(熱門13篇)篇十
一、目的:為加強公司資金管理的規范性、計劃性和有序性,提高資金使用效率和風險管控能力,特制訂本制度。
二、范圍:本制度適用本公司內部各部門所有的收付款,制度所指資金計劃包括年度資金計劃、月度資金計劃、周資金計劃。
三、計劃原則:量入為出、整體平衡,按時編制、嚴格執行,實事求是、不虛報。
四、計劃執行:
1、各部門是資金計劃的執行部門,每月末25日前各部門將下月資金收支計劃報財務部審核,財務部有權依據公司整體預算及資金情況對各部門資金計劃進行增減調整,經財務總監與總經理商討簽批后執行。
2、執行部門需在規定的時間上報資金計劃,年度計劃在年末12月10日前上報,月度計劃在月末25日前上報,周計劃在每周四前上報。
3、各部門資金計劃應建立在對部門工作合理預計的`基礎上進行編報,資金計劃需按付(收)款先后順序、付(收)款項目依次填報。
4、資金計劃的調整:除發生不可抗力因素的情況下各部門資金計劃經總經理簽發后一般不允許隨意變更調整。
5、資金付款的執行:資金付款計劃按周執行,月度資金計劃需填寫本月第幾周支付,月度內當周未執行的付款可以遞延到下周支付,但具體付款安排財務依據情況而定,當月未執行的付款不再遞延下月執行,各部門需在填報下月資金計劃時重新提交簽批,財務部根據付款計劃及時調度資金,資金付款申請單需注明資金計劃編號和項目名稱,財務部依據簽發執行的資金計劃執行付款,無計劃的資金付款財務不予支付。緊急情況下需將情況以書面形式報告,依次經財務總監、總經理特批后方可執行。
五、資金計劃表填列格式詳見附表,本制度自簽發之日執行。
簽發人:
布草管理管理制度(熱門13篇)篇十一
1、公司的會計檔案是指會計憑證、會計帳簿(含備查帳簿)、財務報表、財務計劃、財務分析等會計核算專業的文字、圖表和電腦軟盤資料。它是記錄和反映經濟業務的重要資料和證據,必須切實加強對會計檔案的管理。
2、會計檔案由公司財務部負責管理,由主辦會計組織有關人員,嚴格按照《會計人員工作規則》要求,對會計檔案進行定期收集,審查核對,分類裝訂成冊或整理成卷、編制目錄及序號進行登記,嚴防毀損、散失和泄密。年度的會計資料歸檔時間為次年的2月底以前。
3、會計檔案由主辦會計負責保管,做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲蛀等,財務部定期不定期檢查會計檔案保管情況,及時處理檔案保管中存在的問題。
4、會計檔案管理人員應將歸檔的會計資料,按年、季、月順序立卷登記存放。
5、財務人員因工作需要查閱檔案時必須向檔案管理人員打招呼,閱后近規定順序及時歸還原處。
6、公司各部門因公需要查閱會計檔案時,必須經財務部負責人同意,由檔案管理人員接待查閱。
7、外單位人員因公需要查閱會計檔案時,應持有單位介紹信及工作證,經公司領導批準,財務部負責人指定由檔案管理人員接待查閱,并要詳細登記查閱會計檔案人的工作單位,查閱日期,會計檔案名稱及查閱事由。
8、會計檔案,原則上不對外借,如有特殊情況需要,須經公司領導或財務部負責人批準后方能外借或復印,并辦理有關手續,外借期間不得轉借他人,不得拆散原卷冊,要限期歸還。
9、會計檔案的保管期限,根據其特點和使用價值,分為永久、定期二類,定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見附表。
10、會計檔案保管期滿需要銷毀時,由會計檔案管理人員提出銷毀意見,由公司領導、財務部負責人及有關人員共同簽定,嚴格審查,編制會計檔案銷毀清冊,報上級方管部門批準后執行銷毀。銷毀時應派人監毀,并在銷毀清單上簽名或蓋章。應保存的資料,按上級有關規定執行。
11、由于單位人員的變動,會計檔案需要移交時,由移交人辦理交接手續,并由監交人、移交人、接收人簽字或蓋章。
12、撤銷、合并單位和建設單位完工后,會計檔案應隨同單位的全部檔案一并移交指定單位,并按規定辦理交接手續。
13、公司分設新單位時,由老單位根據帳面數編制財務移交表,雙方簽字作為新建單位建立新帳冊的依據,原憑證、帳冊等會計資料必須留在老單位。
布草管理管理制度(熱門13篇)篇十二
(一)證件必須經人事部門確認新進人員核準聘雇應依下之規定向公司人事部辦妥下列手續方能入職:
1.個人半身彩色免冠近照二張.
2.身份證復印件二張(持臨時身份證者應在有效期內補交正本).
3.近期個人身體健康證(必須是鎮級以上公立醫院).
4.個人計劃生育證原件及復印件一份.
5.個人最高學歷畢業證明原件及復印件一份.
6.入職人員必須填寫入職登記表等相關表格,并確保其資料的真實性.
(二)新入職員工必須接受人事部的培訓,熟悉公司相關制度。
1.新入職員工報到后,人事部在三個工作日內按照公司相關制度及日常工作生活中應遵守之事項進行入廠培訓.
2.人事資料建檔:員工之人事資料由人事部門于員工報到兩個工作日內建妥人事資料并存檔保存(包括電腦檔案).
3.新員工之工作分配:員工報到后依上級主管之指派分發工作,由人事部將新員工介紹給所屬部門主管,由其安排工作并進行上崗前培訓,無特殊情況不得變動(特殊情況必須經上級主管核準后方可變更)。
(三)晉升:公司全體員工晉升機會均等。
(四)試用期間::所有新入職員工試用期為1至3個月(特殊崗位例外),但最長不超過6個月,表現突出者或為公司做出重大貢獻者,經總經理批準可縮短試用期。
(一)如果在試用期內無法適應工作或者嚴重違反公司規定的,公司將隨時終止勞務關系。
(二)試用期滿的員工離職必須提前一個月向公司提出,由公司領導核準后交接完畢方可離職。
(三)所有離職人員必須到人事部領取《離職申請表》并交所在部門主管審批后由人事部轉交公司領導審核并存檔.
(四)經公司領導批準離職人員須到人事部領取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項、物品移交完畢)后在門衛處等待,由財務部核實交接表無誤后領取工資。
(五)所有離職人員領取工資后不得再在本公司內食宿。
(六)特殊情況的離職人員,做特殊處理。
獎勵:對改善管理、提高品質質量有重大貢獻者.嚴格控制成本、
對節約開支有顯著貢獻者.提出合理化建議經實施卓有成效者.為保護公司財產安全、見義勇為者.檢舉違紀違規人員、揭發行為者.一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、業績突出者,對以上表現突出的員工由各部門主管提報,經公司領導評估后,將給予口頭或書面表揚、物質獎勵、特別加薪或者晉升等不同形式的獎勵。
處罰:對違反公司制度,將依據違紀情節給予罰款、警告、記過或合并處分,嚴重違反公司制度且屢教不改者將給予開除處分。
凡違反勞動紀律、住宿規定、就餐規定、門禁制度、安全衛生守則、玩忽職守者,視情節輕重及有無造成惡劣影響或經濟損失,處以上款所列相應之一處罰。
公司任何員工都享有投訴的權利,投訴的方式為:
1.將意見口頭或者書面交至直接上司或者部門負責人,由部門負責進行處理或上交。
2.將意見口頭或者書面交至人事部,由人事部進行調查,并將結果上報至公司領導。
2.公司依據《勞動法》之規定每人每天工作八小時,延長工作時間按加班計時,作息時間為:8:00——12:00,13:30——17:30下午18:00以后為開始加班時間。
3.公司實行打卡考勤制度,員工上、下班必須依規定時間打卡,不打卡者視為缺勤。
4.上班時間起至三分鐘內(含)打卡視為正常出勤,超過三分鐘則以遲到論處,遲到半小時內給予扣款10元處理,遲到半個小時以上以曠工處理,每月遲到四次,第五次起即視為曠工半日,以礦工半日處理.曠工一日扣除三天工資處罰。
5.有事請假須提前向部門主管請示并經主管批準將請假條交至人事部存檔,未經請假或主管未批準就擅自不上班者一律以曠工論處,有突發急病或者特殊情況可事后補假,但須立即通知所在部門主管并在2個工作日內將補假條交至人事部存檔。
6.各部門主管每日必須將人員出勤異常情況及時報備至人事部,不得包庇或袒護,否則一律負連帶責任從重處罰。
7.未到下班時間提前下班者視為早退,早退者每次以曠工半日處理。
8.連續曠工三天或一個月累計曠工四天者以自動離職處理(未按離職規定辦妥離職交接手續而自行離廠者也視為自動離職),不發薪資及補償金,自動離職者需承擔違約責任,因自動離職給公司造成損失的,應承擔賠償責任。
9.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經查獲予以除名處理。
10.如果因卡機故障未打卡者必須經部門主管簽卡,否則做未出勤處理.
11.人事部將不定期對工卡進行查核,對違規者進行相應的處理。
布草管理管理制度(熱門13篇)篇十三
為規范各營業場所布草管理,確保酒店經營需要,特制定本規定。
適用于對酒店所有營業場所布草的管理。
3.1房務部負責對酒店客房所使用的布草進行管理,對餐飲、康樂的布草進行洗滌。
3.1.1規范各部門布草質量符合四星級標準,包括顏色、規格、重量等。
3.1.2編制布草請購計劃,并協助采購部實施采購。
3.1.3負責與相關部門一起驗收新布草。
3.1.4負責對各部門布草以臟換凈的控制。
3.1.5負責對布草及時洗滌與發放。
3.1.6負責對報廢布草的控制。
3.2財務部負責審批與采購。
3.3各部門負責提供準確的布草數量,并監督本部員工正確使用布草。
4.1布草標準配備。
4.1.1客房布草房務部負責酒店所有客房布草的配備,按照樓層房間、樓層運轉和存用、洗衣房存用1:1:1.5的比例配備,即樓層房間配備部分為1,樓層運轉和存用部分為1,洗衣房存備用部分為1.5,以確保樓層布草的正常運轉。布草手感柔軟,吸水性能好。符合fz/62006規定。毛巾紗支:地經紗32s/z,毛經紗32s/z,緯紗32s。
a)浴巾:不小于1400mm×800mm,重量不低于600g。
b)面巾:不小于700mm×350mm,重量不低于140g。
c)地巾:不小于750mm×450mm,重量不低于350g。
d)方巾:不小于320mm×320mm,重量不低于55g。
e)浴衣:棉制品或絲綢品,柔軟舒適、保暖。
f)床單:紗支不低于32s,經緯密度不低于60×40。
小床單:1.9m×2.8m大床單:2.3m×2.8m。
g)枕芯:松軟舒適。不小于750mm×450mm。
h)枕套:紗支不低于32s,經緯密度不低于60×40。
i)薄棉被:優質被芯,柔軟舒適,保暖性能好,無污損,規格比軟墊大2-4厘米。
j)保護墊:吸水性能好,能有效防止污染物質的滲透,能與軟墊固定吻合,可用定型棉或中空棉。
4.1.2陜西雅蘭布草。
房務部負責酒店康樂所有布草的配備,按照客用部分、洗滌部分、備用部分1:1:1的比例配備,即客人使用部分為1,洗滌部分為1,洗衣房存備用部分為1,以確保雅蘭布草的正常運轉。布草手感柔軟,吸水性能好,毛巾紗支,地經紗32s/z,毛經紗32s/z,緯紗32s,規格重量同客房毛巾。
4.1.3餐飲布草。
1.5,以確保餐飲布草的正常運轉。布草既要符合酒店檔次,又要迎合酒店發展潮流,便于洗滌的面料。
4.2請購。
4.2.1當布草的使用不能滿足服務的質量要求時,由使用部門根據使用需求提出書面申請,房務部根據布草的預算編制制定請購計劃,并填寫《請購單》,報財務部審批。
4.2.2計劃批準后,采購聯系供應商提供樣品,樣品要符合四星級酒店布草質量標準。
4.2.3樣品選定后,經房務部多次洗滌,觀其洗滌后的質量,一切都符合要求后,樣品留存,由財務部定價。
4.3驗收。
新布草到貨后,房務部與使用部門、財務部一起對布草質量、數量檢查驗收,看是否與樣品一致,如不符,拒絕接收。如無問題簽收后,由使用部門領用。
4.4.1客房布草。
a)洗衣房負責樓層布草的收發、洗滌、熨燙及折疊工作,每天下午15:00到樓層收取臟布草。
b)洗衣房每天與樓層服務員清點撤的臟布草和送到樓層干凈布草的數量,雙方簽字確認。
c)樓層在撤布草時,按照床單和被罩、巾類、枕袋分別存放,以方便點數并避免交叉污染。
d)樓層服務員在清理房間時,將污染的布草單獨存放,及時送到洗衣房,由洗衣房單獨處理并做好收取登記。如果未及時發現和單獨存放而導致高溫洗滌后報廢的,由樓層相關人員承擔相應費用。
e)為了讓布草均勻使用,延長使用壽命,洗衣房每兩個月對所有布草翻轉混合洗滌一次。
4.4.2餐飲布草。
每天須在14:10以前將臟布草送到洗衣房,冬季17:00前、夏季17:30前發放完畢,每天21:30送到洗衣房的臟布草,須在次日10:50前取回,送取均須雙方清點,并簽字認可。因遲送而延誤洗滌造成的.投訴,洗衣房均不承擔責任。
4.4.3陜西雅蘭布草。
每天須在13:30以前將臟布草送洗衣房,并將前一天干凈布草取回,雙方共同清點簽字認可,對因遲送而延誤洗滌造成的投訴,洗衣房不承擔責任。
4.5洗滌。
4.5.1洗衣房在洗滌前,認真分類檢查,床單與巾類不得混在一起洗滌,餐飲布草與陜西雅蘭布草分開洗滌,并將特殊污垢的挑出單獨處理。嚴格按洗滌操作程序及投料標準洗滌,并填寫《洗滌、消毒檔案》記錄。
4.5.2各部門因不正確使用布草或因客人使用不當而造成污染,破損的,洗衣房須及時與使用部門反饋,提出整改意見及措施。
4.5.3各部門每天送洗衣房的布草,無特殊情況,房務部必須安排在當日將其全部洗滌完畢。
4.6客人賠償管理。
4.6.1樓層服務員查房時發現布草污染,立即用清水洗滌污染處,如果處理掉則無須報前臺,如確認處理不掉后,報前臺向客人索賠。
4.6.2對于客賠、免賠的布草,由樓層主管憑有效單據到洗衣房換取相關干凈布草,月底由洗衣房統一匯總并做消耗處理。
4.7盤點。
4.7.1每月月底洗衣房牽頭與a、b座樓層對布草進行盤點,洗衣房盤點備用的,樓層負責房間內、布草車上及樓層倉庫內的,免賠、客賠以及正常損耗的布草,必須有有效人簽字,每月盤出準確的數字,由洗衣房每月列表報部門辦公室,按規定數量及時補充。
4.7.2餐飲、康樂布草,由其部門自行盤點,每月盤點情況知會管理部門及財務部。
4.8布草報廢標準。
4.8.1布草上破洞已確認無法縫補或在顯眼位置處縫補后影響客人使用效果的。
4.8.2有特殊污漬無法去除影響客人視覺和使用效果的。
4.8.3布草嚴重抽絲或脫線無法達到擺放要求和使用效果的。
4.9布草報廢程序。
4.9.1布草達到使用次數,且影響對客質量時,新布草到位后,可由房務部對舊布草統一報廢。
4.9.2廢舊布草更改用途(如改做抹布),須由房務部申請,財務部批準后,方可操作。
4.9.3對于報廢的布草,每個月底由樓層主管、洗衣房負責人核對后,按程序填報廢單,部門經理簽字確認報財務部處理。
5.1洗衣房對于外洗的布草要根據單位分別建立《外洗記錄登記本》,對于每次來洗滌的布草進行雙方清點并做好記錄。
5.2洗衣房按照不同單位的情況每月進行分析,特別對一些超出常規的污染、報廢要進行統計并分析原因,月底報部門,經酒店批準后向外洗方進行解釋。