工作心得體會是在工作過程中對自己的工作表現和經驗進行總結和概括的一種重要方式。請大家參考下面收集的工作心得體會,相信對于大家提升職業能力會有一定的幫助。
最新員工個人階段性工作心得體會(專業14篇)篇一
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講,他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經濟的、政治的等等,是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結果,因此你不要對一個項目過于耿耿于懷,你拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務,哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短。范文五:
時代在變、環境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,現在建行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造建設銀行國有商業銀行良好的企業形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。看到建行發展的巨大潛力,增加了我們對自身業務發展的緊迫感。
下面我針對曾主任對我們日常工作狀態提出的不足,檢點自己,說說想法。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務規范,捫心自問這些規范我們做到了多少?客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
作為前柜業務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業務能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業務,能夠做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提醒自己加以改正。還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議。現在分理處客戶排隊的現象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速的辦理各項手續。設立綜合柜臺,將對公業務和對私業務合理的聯系和統一,這樣就能提高柜員辦理業務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特別是對公業務知識,全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養成一個業務全面的銀行員工。
提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發現自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業的忠誠度,提高自身的工作素質、快樂工作方法,向優秀員工、執行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責任、節約、互信、高效、協作、付出、積極、進取、創新、奉獻、感恩的學習型企業的優秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業收入、營業成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去,有產品創新能力、產品質量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產的產品中,質量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經常被上級指正或批評?是否經常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經濟損失?這些看似與利潤無直接關系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質量,以工作質量保證產品質量,保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。
因為公司的產品質量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發展。以最低的價格獲得更多質量優良的產品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產價廉物美的產品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產品、服務等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。
質量良好的產品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產品做完之后,才發現其質量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發現質量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說1%的微小質量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關于質量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰箱都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來,如果這76臺冰箱當時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質量意識能夠生產出優質的產品,這是不可想象的。
最新員工個人階段性工作心得體會(專業14篇)篇二
___年彈指間已過去。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作。
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。
(二)加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
最新員工個人階段性工作心得體會(專業14篇)篇三
__年_月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:
一、個人基本情況和工作履歷。
我叫__,男,__年_月_日出生,__年_月畢業于__學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。__年_月參加工作,先后在__公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、認真學習,提高業務水平和工作技能。
自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。
三、認真工作,努力服務好客戶。
我現在主要負責__市開發區“__和__車行”等6家4s店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。
四、辛勤工作,創造良好經營業績。
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中__為110萬元,__到__為110萬元,__至今每個月實現業務收入___萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。
最新員工個人階段性工作心得體會(專業14篇)篇四
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。 學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。以下是由為大家整理的稅收管理員工作心得體會材料,希望對你有所幫助。
我任職第三分局管理員,職責是對保稅區內企業的日常稅收的征收和管理,具體來說是貫徹執行國家稅收法律、法規和有關制度,負責經管范圍內納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負責征管稅種的普查、調查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開始實施“貼近式”管理模式,消除以往“管事”不“管戶”的局面,同時也無形地增強了管理員的工作責任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經驗和體會與大家交流。
(一)征管質量是日常考核管理員工作能力的一項重要指標。通常,催報催繳成為管理員每月必不可少的工作任務,“抄了稅沒有?”、“申報了嗎?”這兩句話成為每月申報期在管理分局出現最頻繁的語句。每位管理員經管的企業總有一些“釘子戶”,每月都是遲遲不來抄稅、申報,老是拖著分局的尾巴。對此,我們主動聯系這類企業的法人或負責人見面,向他們宣傳相關的稅收制度,普及納稅意識,告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性,使其自動自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業有良好的溝通,了解企業最新的動態,特別是充分利用征管數據信息化,通過征管軟件的數據對企業進行詳盡的分析研究,結合與企業溝通時得到的信息,更能準確地提高征管質量。
(二)管理員日常接觸到企業信息的途徑最通常就是稅務文書的審核。一份普普通通的稅務文書,可能內在體現了企業現時最新、最實在的經營狀況,例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發票。作為管理員當收到該份文書時,除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實性以外,更重要的是通過在審核文書過程中,從中了解該企業在近期購銷貨物情況,有否增加購進貨物,銷售渠道是否拓寬等等信息。
(三)建立經管企業的信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢企業基本資料外,管理員可以根據自己經管企業的特點建立信息資料臺帳,更詳細、更立體登記企業的全面基本情況。例如本人管轄的企業絕大部分的實際經營地址在保稅區外的商貿企業,這類企業有很大部分會請中介機構代理申報,根據這個特點建立信息資料臺帳,記載了代理企業申報納稅的中介機構的聯系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳,可以在日常征收管理中帶來很多的便利,節省了時間,提高了工作效率。
(四)現在大部分的稅務文書的審核,都要求管理員需到企業進行實地核查,與納稅人進行約談程序。最常見為;認定一般納稅人、首次購買普通發票、增值稅專用發票的升位等稅務事項。日常開展此類工作時,本人首先認為必須嚴格按照稅發規定的政策和操作規程去做。具體在實地核查過程中,本人提議可以通過參觀企業的生產經營環境來協助自己增加對該企業的感性認識,因為在審核稅務文書申請過程中,除了一些規定提交的文書資料外,你對企業的感性認識也會影響審核結果。例如在實地核查審核商貿企業申請一般納稅人時,你可以細心觀察企業內部的辦公環境,甚至辦公桌上的物品,很有可能發現一些疑點和問題。約談的問題應按照規定預先準備好,根據談話過程中的實際情況變化,及時調整提問的問題和技巧。
(一)本人參加稅務工作時間并不長,擔任管理員崗位也是第一次。俗話說:“萬事開頭難”。作為一名管理員“新丁”的我,在開始工作中,遇到許許多多的新問題、新困難。例如:稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線常混淆、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前,我必須與時間競賽。首先,我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學習,凡事不懂就立刻問清楚,然后自己翻閱相關的稅法書籍查找對應政策條文,再進行深層學習,加深記憶和印象。此外,通過分局定期的業務培訓學習,在培訓過程中學習到平時自己工作中比較少接觸的業務知識,有時間就把培訓知識溫故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的問題,拿出來討論的機會,多細心聆聽別人的看法和見解,結合自己對政策法規的理解,對某些法規進行詳細的分析研究,把問題弄清弄透。
(二)我局制定的服務承諾是“千方百計為納稅人服務“。納稅服務是作為一名管理員工作的基本職責,我們現在逼切需要切實轉變陳舊的管理服務理念,創新有效、可行的管理服務手段,不斷優化對企業的納稅服務。本人覺得作為新時期的管理員,很應該加強與納稅人的交流和溝通,形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關系。
在現今新型的管理模式下,管理員的稅收任務日益繁重,而相應的人員調配,崗位設置卻得不到有效的補充,很多時候納稅服務質量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關鍵時刻”決定了納稅人頭腦中對服務質量優劣的評價,個對獲取高質量的服務聲譽起著至關重要的作用。
最新員工個人階段性工作心得體會(專業14篇)篇五
春去冬來,轉瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到____公司快3年了,在____也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司銷售部老員工工作總結。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現自我和學習的平臺,讓我能夠有學習和發展的空間,其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學習情況,做以下總結:
一、年度進車量及銷量。
1、從____年、____年銷量情況來看,每年銷量較好的月份為1月、10月、_月、12月。每年銷量最低點為2月,8月,但是在____年8月份銷量反而是上升趨勢,原因是8月份公司銷售政策有了大幅度的改變,銷售顧問激情較高,所以出現反常情況。而每年的5月、6月、7月份銷量平穩,沒有明顯的上升和下降趨勢,上升最明顯的月份為3-4月,_-12月,所以每年要抓住這幾個月份沖量,在銷量較低的月份打好基本功,做好宣傳,收集信息,培訓員工基礎知識和競品知識。
2、從表1看出,天榮作為整個公司的主戰場,____年天榮銷量占總公司銷量49%,北環市場占35%,二網及市場占____%。____年實銷量419臺,進車量368臺,比例為1:1.1,__pc年應提升至1:1.5。
3、______年要提高二網及市場銷量,預計至少達到總銷量的30%,并且優化庫存,堅守先進先出的原則。
二、各車型銷量。
1、從表中可以看出,優優是我們的主打車型,占總銷量的63%,其中優優基本型、特惠1型、標準1型三個車型銷量,各占優優車型的24%,18%,19%。優勝二代占總銷量的25%。在______年低價位車輛占據比例較大,也是沖量車型。
2、優優柴油、優勁、優雅這些車型銷量不大,應該作為我們的利潤車型。
三、各人員銷量。
老員工中銷量的是______,也是銷量最平穩的一個,在新員工中,劉聰銷量較平穩,高出輝銷量直線上升。其它銷售顧問銷量時高時低,說明產品和競品知識還不牢固,銷售技巧有待提高。
四、客戶抱怨及投訴。
1、在全年銷售過程中客戶抱怨共計14次,投訴1次。其中3位客戶抱怨合格證給予不及時,1位客戶抱怨惠民補貼給予太晚,2位客戶抱怨競品車和二手車置換返利未及時給予,1位客戶抱怨鑰匙沒有隨車,1位客戶抱怨我公司給客戶安裝的鋁圈不是原廠鋁圈,1位客戶投訴合格證耽誤時間太長。
2、在這些抱怨中,由于信息員及時與銷售部溝通配合,最終關閉抱怨,沒有考核。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時,導致最終考核公司14000元,這也許是因為我們各部門溝通不及時所造成,給公司造成了很大的損失,在以后的工作過程中我們一定避免此類事情再次發生。
3、在以后工作過程中,首先要考慮事情發生的嚴重性,因為廠家客服部門是一個很嚴格的部門,并且考核嚴重,所以我們要引以為戒,加強各部門溝通,杜絕抱怨和考核。
五、客戶滿意度。
由于我公司客服部門還不太完善,在回訪客戶過程中,客戶對銷售顧問的服務都很滿意,但是有客戶抱怨合格證給予不及時,其中有一位客戶投訴銷售顧問態度不好,造成客戶抱怨,我已經向客戶溝通了此件事情,也找此銷售顧問了解了情況,確實存在銷售顧問態度不是太端正的問題,沒有和客戶溝通好,我希望以后客服加強監督,銷售顧問端正態度,提高客戶滿意度。
六、部門之間溝通問題。
1、由于每個人的崗位職責不明確,導致部門之間溝通存在一定的障礙,遇到問題推卸責任,信息傳達不到位,忽略時間觀念,造成工作無法正常的進行。
2、每個人有時候要身兼多職,無法做到每項工作細致、認真。
3、每次例會解決不了實質性問題。
4、缺乏制度約束,導致人員不好管理,工作無法向前推進。
以上是我______年的工作總結,展望______,回望______,望金澤所有同事在新的一年里有不一樣的收獲!
最新員工個人階段性工作心得體會(專業14篇)篇六
___年一年來,在醫院_組的領導下,堅持以十九大精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質。
一年來,能夠主動參加醫院組織的各項學習活動,做到思想上、政治上時刻同_中心保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,主動做好各項工作。
1、是堅持業務學習不放松。堅持學習放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年共計記業務工作筆記萬字,撰寫工作報告_00余份,撰寫業務工作心得論文_篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱度接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人ct檢查患者。
三、嚴格要求自己,主動為醫院的發展建言出力。
作為醫院的醫師,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身優良形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
最新員工個人階段性工作心得體會(專業14篇)篇七
能夠來到順達并從事自我專長的工作,我覺得十分的榮幸。首先我要衷心的感激高經理和我的主管xx,是你們讓我有機會走進順達,并在工作中給予了我眾多的指導和關懷,再次感激。
在試用期的三個月里,我深深的被順達電腦的企業文化所感染,我的同事是那樣的熱情和好助,我的辦公是那樣的寬敞和舒適,我的生活環境是那樣的溫馨和陽光。在短短的三個月里,我成長了收獲了,我的主要任務是學習,為了學好它們,我借了很多書和買一些書進行認真的學習,遇到問題的時候,我能虛心的`向同事請教,在他們的指導下,我獲得了巨大的提高。此外,主管安排的任務,我都能夠按時按量的完成。在接手“員工提議系統”這個專案的時候,我都能夠盡自我所能,做到最好。
順達是一個令人感到自豪的公司,它天生就有一種寬容很多的胸懷和良好的文化內涵。在順達工作給我的感覺就好像回到了大學一樣。公司里的每一個人都穿著統一的工服,即使是總經理也一樣。
在試用期的三個月里,我的主要任務是學好c#和oracle,了解軟件開發的整個流程。在來順達之前,我也學習過c#和asp的一些知識,并進行過網站的開發。可是那一切都已經成為過去,因為那些技術實在是過于膚淺,與真正的軟件開發相差甚遠。精通一門語言是必須的,在軟件開發的過程中,一門語言的語法幾乎大部分的知識都會有所涉及,沒有扎實程序設計語言功底,其實是很難開發一個優秀的項目的,畢竟一個優秀的項目,一個成功的項目,它包含的資料太多,它涉及到安全性、可擴展性、可重用性等。正是因為這樣,我十分認真的學習c#語言。而學好c#語言我覺得需要半年的時間,對c#一只半解,那是不可取的,也很難成為技術上的頂尖人才。
在企業工作的心得是,一、要永遠相信你的隊友。樂海龍經理就是這樣說的。在30人31足中要相信你的隊友能夠做的好。在企業工作中也一樣,要相信你的teammates,他們能幫忙你,并且能引領你走向成功。作為一名新手,我們因該虛心向周圍的同事學習,因為他們會幫你,也可定能幫到你,因為你的問題實在太dib。二、學習要有目標有計劃。剛開始在企業工作,要端正自我的心態。學習第一,賺錢第二,除非你很牛氣。三、要遵守公司的規矩。包括公司的規章制度、對個人所要求的衣著打扮、還有基本禮儀都要有所注意,這些都是最基本的職業道德。
總之,在這三個月的使用期間,我積極主動、熟練的完成自我的工作。主管交給我的工作能按時完成。在今后的工作中,我會一如既往,與人為善,認真工作。經過工作不斷提升自我的技術水平和綜合素質,為順達的燦爛明天貢獻自我的一份力量。
最新員工個人階段性工作心得體會(專業14篇)篇八
時間總是毫不客氣地走著,一轉眼又到了年終。在年終,我和我的同事們都會認認真真總結這一年的工作,因為我們都知道,每年的年終工作總結,是總結我們這一年表現以及鋪陳明年表現的機會。
在今年的工作里,我和我的部門同事遇到了很多難題,但是這些難題都在我們的勇敢與勤奮中一一克服了!最開始,這些難題突然降臨在我們的工作中時,我們都感到了棘手,有的難題甚至讓我們的領導也感到了棘手,很多本不該出現的特殊情況的出現,讓我明白了這些情況的出現也意味著一種可以突破的機會。我在這些情況都沒有退縮,而是勇敢地沖在前面面對著,不僅學會了為部門的榮辱負責,也學會了如何更加靈活地處理特殊的問題,讓我在今年的工作中既長了工作經驗,又得到了同事和領導的信任。
在今年的工作中,我通過總結和整理,認識到本人工作的重要性。過去我常常覺得自己是一個單位里可有可無的人,對很多事情都處于積極退讓的態度,現在我不這樣想了。我發現我們單位的每一個員工的工作都是重要的,是我們這些看起來不怎么重要的工作組成了我們所有的工作成果,缺了哪個都不行,或者哪個做的不好都會導致我們的工作無法出色的完成。這是我今年的認識,也是我來單位工作兩年之后的長進。要是沒有能夠認識到這一點,我想我的長進肯定還是局限在蘿卜與坑里,能不能長出一片蘿卜地,還真的不太好說。
在今年的工作中,我也深刻認識到了自己的不足。過去我做完做好的事情,在今年工作的難度增加下變成了一種僥幸的成功,我深刻意識到自己如果不跟上單位部門的步伐,不加緊學習的話,那我的工作將很快被淘汰掉。過去我不怎么愛好看書,今年的變化就是每天下班回去了還會打開書本了解一些理應我這個崗位上的員工一定要清楚的知識,有一種自己給自己補課的意味。我相信,我保持著不斷學習的習慣,未來我的工作一定會越來越好的。興許我也會有升職的機會。不過這是我努力學習與工作之后的事情了,在接下來的日子里繼續努力就是了!
今年是一個難忘的奮斗年,如果明年也是這樣一個充滿挑戰的年份的話,我希望我可以繼續保持今年的勇敢與勤奮!
最新員工個人階段性工作心得體會(專業14篇)篇九
作為團員,我有幸一直參與團員工作,這使我深切地體會到了團員工作的重要性。在初中時,我意識到只有通過積極參與團員工作,我才能更好地鍛煉自己,提高自己的能力。此外,團員工作還可以幫助我樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的社會責任感和集體榮譽感。因此,我不僅積極參與團員工作,而且努力將其當做自己成長的機會,做好團員工作。
參與團員工作的過程中,我深感到團員工作的艱辛與快樂。作為團支部的一員,我們需要策劃并組織各種活動,例如團日活動、志愿者活動等。這些活動需要我們付出大量的心血和時間,但看到團隊的凝聚力和成果,我倍感欣慰。同時,在團員工作中,我也發現自己的不足之處,例如組織能力、溝通能力等,這促使我不斷學習和提高。在團員工作中,我明白了團隊合作的重要性,團隊中的每一個成員都需要相互協作,共同努力才能達成共同目標。
三、開展團員工作的困難與挑戰。
團員工作中也面臨困難和挑戰。首先,活動策劃和組織過程中,需要考慮到各成員的意見和需求,協調各個方面的資源。這需要我們具備良好的溝通能力和解決問題的能力。其次,團員工作也會遇到資源和時間的限制,特別是在學業繁忙的情況下,我們需要合理安排時間并高效利用有限的資源。最后,團員工作的開展還需要我們不斷學習和更新知識,例如活動策劃、宣傳等方面的知識,以便在實踐中更好地應用。
團員工作讓我在實踐中不斷成長。從最初的團日活動參與者,到后來成為團支部的一員,我積累了豐富的經驗和實踐。團員工作讓我更加自信,為組織和團隊發展做出貢獻。通過團員工作,我學會了傾聽和尊重他人的意見,學會了與不同背景的人進行合作和溝通。此外,團員工作還培養了我的責任心和領導能力,讓我學會了承擔團隊責任和領導團隊成長。這些能力和經驗將在我的未來發展中發揮重要作用。
五、對團員工作的展望和努力方向。
參與團員工作,讓我深感其重要性和意義。我希望通過不斷努力,能夠在未來的團員工作中發揮更大的作用。首先,我希望不斷提升自己的能力,學習更多的理論知識和實踐技能,以更好地開展團員工作。其次,我希望能夠帶領團隊在各項活動中取得更好的成績,為學校和社會做出更大的貢獻。最后,我也希望通過參與團員工作,影響更多的人加入到公益事業中,共同為社會貢獻自己的力量。
團員工作對于我來說意義重大,讓我從中獲得了成長和收獲。通過團員工作,我不僅學到了很多理論知識和實踐技能,而且培養了領導能力、團隊合作精神和社會責任感。我相信,在未來的成長中,我仍將繼續積極參與團員工作,為實現共同的目標努力奮斗。
最新員工個人階段性工作心得體會(專業14篇)篇十
七月下旬,八月初。在我即將畢業,踏上人生新道路之際,正逢__建安尋覓良才。寒窗苦讀十余載,如今步入社會才知道人生路途的艱難。故此由衷感謝__建安的知遇之恩,此后定當盡心竭力,努力實現自己的人生價值。
作為一名新員工,首先要明確自己的人生定位。在實現自己人生價值的同時,努力提高自己的'專業技能。我認為,不管是為了實現人生價值,還是為了企業將來的發展,只有扎實掌握專業技能,才是一切的根本。其二在日常工作中每個人的分工不同,各司其職,這一切都是為了這個團隊整體的工作效率。但免不了各個部門,每個人的互相協作。所以,我們應該端正自己的工作態度,在工作中做到嚴絲合縫,在日常生活中大家因該互幫互助。
入職一月以來,在師傅的帶領下。每天在學習著測量以及建筑專業知識,師傅更是教會我許多做人的道理,讓我明白:不積小流,難以成江海;不登高山,不知天之闊也,要學會腳踏實地,切勿好高騖遠。
最后,我應該盡快的做到從學生到員工的角色轉變,做好技術員的本職工作,最大限度的在技術質量標準內節約成本,做到安全、質量技術的高標準、高規格的控制。
最新員工個人階段性工作心得體會(專業14篇)篇十一
本人于6月份到區政府辦工作,至今已有3個月,在這短短的三個月的工作當中使我受益匪淺。在今后很長一段時間里,還需要自己的工作崗位上不斷磨練自己,不斷去探索,不斷去創新。下面就我個人的工作情況談談一些心得。
我認為要做好自己本職的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心,另一方面是工作過程中要用心。在工作中時刻以政府的工作為中心,始終服從服務于政府工作大局,樹立起強烈的政治意識,做到心中有大局、工作為大局,辦事顧大局。用心是要在工作中花費心思、善于思考,將每一項工作了然于胸。剛來到區府辦我被安排到信息股從事信息和秘書作,面對新的環境、新的工作自己不知該如何做起。作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只有用心去學習,才能更好的適應當前工作,向領導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷的提高充實自己。三個月的時間,在領導的精心安排和同事的熱心幫助下,通過自己的努力我對辦公室的各項作都有了比較清晰的認識。
我相信只要用心的去做好每一件事,工作效率就會得到提高。在今后的工作中我會努力用心的去做好自己本職工作。
一是要有勤勉敬業精神。勤勉敬業是做好一切工作的前提條件,如果沒有勤勉敬業之心,那只能是為了工作而工作,或者只是為了領一份薪水而工作,這樣即使能把自己份內的工作做好,也是被動的、消極的,工作也不會有大的突破。而有著強烈勤勉敬業心的人,就會把每一件“枯燥”、“乏味”的工作當成是自己成長的一部分,時刻滿懷激情,精益求精,“舍不得”馬虎每一件小事。他在日常的客戶服務過程中,會注意到柜臺外來來往往的客戶,就會從小事做起、從點滴做起,在細微之處見精神、在點滴之處見真情。高標準、嚴要求,勤奮努力、嚴謹審慎、精益求精、盡職盡責,能做好每項工作。愛行敬業是職業道德的'基礎,表現為對事業的責任心。一個具有勤勉敬業的員工,他會把全部心思放在工作上,投入到工作中去,仔細研究,發現問題,并找到解決問題的最好方法。一切問題終將成為成功的墊腳石,仰望著他去迎接更大的挑戰,取得更大的勝利。
二是要有恪盡職守的工作態度。我們無論要哪一個崗位,只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。不管你是前臺,還是后臺,都應該全身心地熱愛,全身心地投入,保持高度負責、盡心竭力的精神。通過閱讀《用心去工作》這本書,讓我明白一個道理:每個人最大的敵人不是別人,而是自己;最大的困難不是工作,而是自己的心態。在我們的職業生涯中,總會遇到一些困難,這時候可怕的不是這些所謂的困難,而是自己的心態。如果我們這時候氣餒了、畏懼了,那么我們就會被困難打敗。而真正有恪盡職守的工作態度的人,是不會被這些嚇倒的,因為強烈的恪盡職守的心激勵著他們不拋棄、不放棄,滿懷信心的去與困難作斗爭,努力用心去工作,不斷改進方法,把看似是平凡而簡單的工作做到極致,做到完美,在平凡的三尺柜臺內做出更大的成績。即使是一時失敗了,他們也會當作是人生的一次考驗,他們會笑對每一次失敗,吸取教訓,查找原因,用更加強大的自己去戰勝困難。
三是要有強烈的事業心和進取心。一名員工只有心中時刻有強烈的事業心和進取心,才能長久的保持工作熱情,激發強烈的責任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能積極主動、滿懷信心的工作,勇挑重擔,敢于打硬仗,發現問題,改進方法,把看似平凡簡單的工作做到極致、完美。通過閱讀《用心去工作》這本書,感覺平時工作中一些經常困擾自己的心理問題一個個迎刃而解,心中豁然開朗。就像這本書所說的,我們對工作的心態決定了工作對我們的回報。其實我們每個人從內心深處都期望自己的人生過的充實而有意義,但只有有了強烈的事業心和進取心,才有了把這種美好愿望轉變為現實的強大動力。現在工行為我們每一個員工提供了廣闊的實現人生價值的舞臺,我們作為一名員工,時刻都應該樹立起強烈的事業心和進取心,滿懷責任和信心,為實現自己的愿望而努力奮斗!
實踐告訴我們:認真工作只能將工作做對,用心工作才能將工作做好。“認真”體現的是工作態度,是做好工作的前提和基礎。而“用心”則是彰顯的心智,不是簡單的疊加和組合,是調動了一個員工的全智慧、潛能和能力基礎上的主觀能動性的拓展和張揚。把工作做細、做扎實,不為艱難所阻、不為視野所限,不達的不罷休,沒有條件創建條件把一切工作做好、做到位,主動承擔并樂于面對更重要、更具有挑戰性的工作。
最新員工個人階段性工作心得體會(專業14篇)篇十二
時光飛逝、不知覺中,來公司工作學習已經有十一個月之久了。作為一名,我很慶幸自己剛剛走出校門就能有這樣難得的機會。
來到一個新的工作環境,最能發現自身的不足。首先是三個月的實訓階段,剛剛走出校園的我只帶著書本里的知識在實際工作是遠遠不夠的!所以公司對我們剛參加工作的新人進行了系統的培訓。培訓的過程中我了解到了一個對日軟件開發程序員正確的開發流程、接觸學習了公司主要的技術與框架、也深深地認識到自己在技術上和經驗上的不足。在公司領導的重視與支持之下、培訓非常順利的畫上了句號。也為正式工作拉開了帷幕。
初進項目組,發現自己之前在學校學習的知識很不靈活,知識面很窄,之前做的練習項目的實用性也不是很好,缺少與實際的聯系。在學校學習和實際工作有很大差別,在實際工作中遇到的是各種各樣你從未見到過等待解決的問題。這些問題往往不是通過學習就能知道的,必須是在實際的工作中去發現并一個個解決掉。實踐讓我的技能不斷增長,工作能力不斷加強。在過去幾個項目的工作中,我遇到了很多問題,太多都是技術方面的。每當遇到問題的時候就先自己上網查一些相關的`資料,還是解決不了的就問周圍的同事和項目經理。我很幸運能在這樣融洽、包容的工作環境下成長,所有的人都會不厭其煩的給你解答問題直至你明白。只有不斷學習自己才會對工作有更進一步的認識和了解。不懂就學、不懂就問,是一切進步取得的前提和基礎!工作中我出過好多錯誤,也發現了自己的一些不好的問題。不細心,這對對日開發來說我想應該是一個致命的大問題。所以在發現這個問題之后我不斷的去克制自己盡量慢些干活,多動腦、把所有的考慮周全之后再動手。保證每次做完項目之后感覺自己在這方面多少都有些進步,直至徹底改掉這個壞毛病!其實剛工作的我還沒有養成一個正確開發流程的習慣。我想自己剛剛入行,手太嫩,需要學習提高的好多好多。但是經驗不足并不是造成錯誤的唯一借口,對于新人來說在工作中應該去學習最重要的東西——那就是經驗。沒有人生下來就會寫好的程序,任何人都是經過不斷的嘗試之后才會得到真知。所以我必須在工作中磨練,珍惜每次的工作,在工作中不斷提高,盡自己最大努力去完成工作。
通過近四個月的正式工作,我頗有感觸和收獲。花了這么一段時間總算入了程序員的行列。作為菜鳥程序員的我需要提高的有太多太多。技術方面我想還是因為自身基礎知識的匱乏,對技術了解的不是很全面,而且對知道的技術的運用還并不是很靈活、很妥當從而在工作中造成了一定的困難。這方面是我今后工作中必須提高的。我在這幾個月的工作中也學到了很多之前不知道的技術知識,我想只要努力了就會有所收獲,只有這樣才會對自己有所信心,只有有信心才會做好一件事!我覺得到對于一個程序員而言,必須不斷地學習新知識,不斷地提高自己,這樣才會對自己的職業生涯有所保障,才會讓自己在工作中獲得快樂與收獲。為此我必定努力!
最新員工個人階段性工作心得體會(專業14篇)篇十三
掐指一算,進入公司已經有xx多個日日夜夜了。終于,我領到了職業生涯中的第一份工資,這標志著我的學生生涯的暫停和職業征途的啟航。
記得從隊長手里接過現金的那一瞬間,我的心情是激動的。因為這意味著它不僅解決了我的燃眉之急,更是對我之前努力付出的一種肯定,一份回報。二十多年來,一直受到父母在精神和經濟上的雙重鼓勵,而今雖不能立即回饋他們,但也算有了自己獨立的經濟來源,可以給父母減輕一些負擔。每每想到此處,心里就會感到自豪,父母多年來在我身上傾注的心血終于初見成效。這一刻,我好想和他們一起分享這份風雨過后的喜悅,告訴他們:兒子已經長大,請你們放心!
雖然以前在校的時候也獲過獎學金,做過兼職。但是今天的這番感受,卻是之前從未體驗過的。進入送變電之前就已經耳聞:選擇送變電就是選擇了與責任為伍,與責任同行,真正工作之后,才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來,上山下坡,穿林跨原,地理環境與自然氣候一起考驗著我的承受力和忍耐力。每當汗流浹背氣喘吁吁落后于隊伍時,每當被烈日烤得奄奄一息無精打采時,我總會在心里默念孟子的.那句:故天將降大任于斯人也,必先若其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。我不斷的激勵自己,就像親人在身邊一樣,依然堅強的走完每一步。
都說萬事開頭難,走過了這具有考驗性的一步,即使以后的路依舊坎坷泥濘,我想我也會坦蕩胸懷從容面對。短短的生活,長長的思考。我仿佛一下子成長了許多,因為對這個真理深信不疑:一分耕耘,一分收獲。
最新員工個人階段性工作心得體會(專業14篇)篇十四
參加一般管理人員情緒壓力管理學習的心得體會2012年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發展機構的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、對企業的感恩、執行力的提升、溝通的技巧、職務犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發展,企業管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態,如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于管理當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節,就要調節好上司、平級和下屬的關系,在不同的環境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
再說到執行力,企業要在市場競爭中站穩腳跟,不斷發展壯大,那么員工高效的執行力是必不可少的重要因素,良好的執行力能夠創造優異的業績,為企業不斷創造價值,從而使企業走向輝煌。在學習中,我深刻體會到執行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執行力,應該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執行力的第一要素,賀老師在課堂上講:“執行力體現在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩”。這句話充分展現了感恩心態的高低是執行力強弱的要點之一。父母把我們養育成人,我們應該心存感恩,企業為我們創造體現自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執行力也會向著高效進發。第二,完善的目標計劃是有效執行力的前提,有一個目標,就是有了一個明確的方向,那么我們在執行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現了高效的執行力。第三,良好溝通協作機制是有效執行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執行力的關鍵,有道是“花有重開時,人無再少年”,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內體現自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領導力是有效執行之利器,人們常說“火車跑的快,全憑車頭帶”,在一個精明的領導帶領下,合理處理好工作中人、財、物之間的關系,那么員工的執行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學習,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,強化自己的服從意識,固化愛崗敬業的精神,為社會、為企業,為家庭發揮我們人生最大的價值。