通過心得體會(huì),我們可以深入思考自己在某一領(lǐng)域的成果和不足,為今后的發(fā)展提供有價(jià)值的參考。下面是一些值得閱讀和思考的心得體會(huì)范文,希望可以給大家?guī)硪恍┬碌乃悸泛蛦⑹尽?/p>
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇一
在我們玩游戲之前,都會(huì)有游戲的規(guī)則,以確保大家在玩游戲的時(shí)候能夠玩的愉快,在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,這個(gè)游戲規(guī)則可以是團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)、工作流程、溝通習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)氛圍等等,甚至是分配機(jī)制,總之是規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)則,確保大家在工作當(dāng)中愉快。
在我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,團(tuán)隊(duì)的組建者對(duì)我們的工作提出了特別的期望,除了工作任務(wù)的分配以外,他希望我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作要有創(chuàng)意!能夠超出他的期望,他希望我們注重細(xì)節(jié),他希望我們能發(fā)揮小組的力量,在溝通的時(shí)候他教給我們使用教練技術(shù)。是的,對(duì)我們來說,項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)并非普通水準(zhǔn),我們要做到讓我們自己都覺得”wow!”的感覺!在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行的過程中,每個(gè)人每天都有成長(zhǎng),都自覺自愿的去思考如何將自己的項(xiàng)目做到最好!
游戲規(guī)則是大家共同認(rèn)可并自覺維護(hù)的,它相當(dāng)于界定了團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀和行為的定義和界限,去幫助我們使用同一種語言溝通,能幫助磨合大家的工作習(xí)慣,相當(dāng)于種了契約的種子在大家的心中。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇二
古話說,千軍易得,一將難求。為什么“將”這么少呢?主要還是因?yàn)楣軇e人容易,管自己難。
人的一生,表面上是和命運(yùn)抗?fàn)帲鋵?shí)都是在和自己搏斗。“認(rèn)命”了的人,要么是開始就“躺贏”的人,要么是后來只好“躺平”的人。
靠父母“躺贏”的人,獲得的只是物質(zhì)的勝利;認(rèn)輸后“躺平”的人,失去的是自我進(jìn)化的機(jī)會(huì)。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,沒有機(jī)會(huì)“躺贏”,也沒有理由“躺平”。我們必須管理自我、強(qiáng)大自我、升華自我。
我們不要做團(tuán)隊(duì)的“家長(zhǎng)”,我們要做團(tuán)隊(duì)的“學(xué)生”。放低身段、心懷謙卑,在工作中努力學(xué)習(xí)、在工作中提升自己。
我們不要做團(tuán)隊(duì)的“警察”,我們要做團(tuán)隊(duì)的“教練”。不盯缺點(diǎn)、不抓小偷,只找他們的優(yōu)點(diǎn),只喊加油。
我們不要做團(tuán)隊(duì)的“救火員”,我們要做團(tuán)隊(duì)的“施工員”。凡是災(zāi)情,皆有所因,只需在“因”上施工,不必在“果”上費(fèi)力。
只有不斷學(xué)習(xí),我們才能升級(jí)自己,煥發(fā)勃勃生氣;只有凝心聚力,我們才能甘為人梯,培養(yǎng)浩然正氣;只有追根溯源,我們才能正確歸因,保持平心靜氣。
紅星美凱龍的老板車建新原本只是個(gè)小木匠,初中都沒畢業(yè),卻帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一路拼殺、過關(guān)斬將,最終將企業(yè)帶進(jìn)雙主板上市的行列。
如果你有機(jī)會(huì)去觀察,你就會(huì)看到“手不釋卷”的他,你就會(huì)看到“誨人不倦”的他,你就會(huì)看到“云舒霞卷”的他。
自我管理,不僅是自我約束,而且是自我開放。對(duì)自己的生活不放縱,對(duì)自己的人生不設(shè)限。
樂于理上見,勤于事上練,讓自己“量變到質(zhì)變”,讓自己的優(yōu)秀“活靈活現(xiàn)”。
沒有檢查,就沒有落實(shí)。
我們工作管理的第一個(gè)通病是“重計(jì)劃,輕落實(shí)”。一查,“有計(jì)劃”;一問,“布置了”。
其實(shí),“計(jì)劃了”不代表“實(shí)現(xiàn)了”,“布置了”不代表“落實(shí)了”。我們要的是事情的“結(jié)果”,不是事情的“開頭”。
我們理解,凡是需要堅(jiān)持的,就難免感覺乏味;凡是困難重重的,就難免有人后退。工作的落實(shí),就在于持續(xù)地推進(jìn)和不斷的檢查。
美國(guó)管理專家戴明曾提出pdca法則,就是計(jì)劃、實(shí)施、檢查和改善這四個(gè)步驟的無限循環(huán)。計(jì)劃的時(shí)候,不僅要有目標(biāo),還要有策略、有標(biāo)準(zhǔn)。
而檢查,是最考驗(yàn)管理者能力的時(shí)刻。你能不能發(fā)現(xiàn)問題、你會(huì)不會(huì)分析問題、你能不能解決問題,就很現(xiàn)實(shí)地?cái)[在了我們面前,等著我們?nèi)ヂ鋵?shí)。
落實(shí),是知道、做到、做好的過程,是改變觀念、破除怪圈的過程,是言傳身教、立德樹人的過程,是梳理制度、建立體系的過程。
我們工作管理的第二個(gè)通病是“有分工,無合作”。只要涉及到需要配合的,就多數(shù)會(huì)出問題;只要涉及到跨部門的,就可能無法推進(jìn)。
俗話說,不怕巨浪高,只怕槳不齊。工作中一旦有人偷懶,情緒立馬傳染。你不干,我也不干,你我一起干瞪眼。
合作的問題,其實(shí)來自于分工。沒有分工,就不存在合作。我們既然做不到“不分工”,就不得不面對(duì)“不合作”。
不合作的問題,表面上是個(gè)人的問題,其實(shí)是組織的問題,是夢(mèng)想的問題、是文化的問題、是利益的問題。
我們得“明確目標(biāo)、明確人員、明確利益”,讓個(gè)體價(jià)值和企業(yè)夢(mèng)想同步,讓個(gè)人利益和企業(yè)效益掛鉤。
我們工作管理的第三個(gè)通病是“重?cái)?shù)據(jù),輕結(jié)果”。很多人誤以為“數(shù)據(jù)就是結(jié)果”,這是大錯(cuò)特錯(cuò)。
結(jié)果,一般是通過數(shù)據(jù)來呈現(xiàn),但數(shù)據(jù)并非結(jié)果本身。比如我們要的結(jié)果是“學(xué)生掌握了知識(shí)”,你給的結(jié)果是“學(xué)生成績(jī)提高了”,貌似差不多,其實(shí)大相徑庭。
有的老師是通過讓學(xué)生強(qiáng)行背誦答案來達(dá)成的,有的老師是通過大量刷題來達(dá)成的。成績(jī)確實(shí)提高了,數(shù)據(jù)的結(jié)果也有了,真正的知識(shí)卻并未掌握。
手段和目的一旦顛倒,工作就變成了“玩票”。
管理者如果看不出是誰在“玩數(shù)據(jù)”,反而把那些所謂“數(shù)據(jù)好”的人立為榜樣,就一定會(huì)傷了真正那些干事情人的心。
點(diǎn)燃激情,燃燒希望。
我們企業(yè)有個(gè)“怪圈”:高層怪中層不給力,中層怪下層不聽話,下層怪中層溜須拍馬,中層怪高層千變?nèi)f化。
責(zé)怪他人、撇開自己,這是一種“負(fù)能量”的文化。榮譽(yù)因分享而增多,責(zé)任因承擔(dān)而減少。甩鍋,是一種聰明,卻并非智慧。
一個(gè)下屬犯了錯(cuò),如果團(tuán)隊(duì)的管理者在匯報(bào)工作的時(shí)候,能夠說“這是我的錯(cuò),我沒有教導(dǎo)好他”,這個(gè)管理者就值得尊敬。
與其不停去辯解,不如默默去承擔(dān);與其偷偷去抱怨,不如悄悄去改變。
辯解是消極心態(tài),承擔(dān)是積極心態(tài)。你學(xué)會(huì)了承擔(dān),你的下屬也能學(xué)會(huì)。每個(gè)人的權(quán)責(zé)都是對(duì)等的,不能只使用權(quán)利、不承擔(dān)責(zé)任。
管理員工,不是管理他的“肉身”,而是領(lǐng)導(dǎo)他的“思想”。你強(qiáng)迫他“996”,他就給你“磨洋工”;你薅他的羊毛,他就挖你的墻角。
純粹建立在利益之上的關(guān)系,等價(jià)交換就成了必然。資本家考慮的是壓榨,工人考慮的是偷懶。
其實(shí),工作上的等價(jià)交換,表面上看是一種公平,本質(zhì)上卻是一種“不公”。它既對(duì)資本不公,也對(duì)個(gè)人不公。因?yàn)槿艘坏┳非蠊剑骄蜁?huì)離你遠(yuǎn)去。
這是一種辯證。如果資本要求你免費(fèi)加班,這屬于違法行為;如果自己要求自己免費(fèi)加班,這屬于上進(jìn)行為。
資本不能讓“自愿加班”成為規(guī)避違法的手段,個(gè)人不能讓“準(zhǔn)時(shí)下班”成為逃避工作的借口。
逃避工作的最好方法就是完成工作。
管理員工,就是讓他不達(dá)不止、不獲不歸,就是讓他在工作中成就自己。人生不能“將就”,人生需要的是“成就”。
世事無常似海,人生起伏似舟。無論是“個(gè)人”還是“團(tuán)隊(duì)”,都不能失去夢(mèng)想、都不能丟掉信念。
積極的信念叫執(zhí)著,消極的信念叫偏執(zhí)。腳踏實(shí)地去努力的夢(mèng)想,叫好夢(mèng);浮而不實(shí)去吹噓的夢(mèng)想,叫惡夢(mèng)。
管理員工,就是給他破除偏執(zhí),讓他好夢(mèng)成真。
小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)。我們做團(tuán)隊(duì)管理,要做有情的領(lǐng)導(dǎo)、無情的管理、絕情的制度。
管理團(tuán)隊(duì),就是管理自我、管理工作、管理員工。
自我管理,是解決“我是誰”的問題,凸顯的是“影響力”;工作管理是解決“干什么”的問題,著重在于“執(zhí)行力”;人員管理是解決“怎么干”的問題,強(qiáng)化的是“領(lǐng)導(dǎo)力”。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇三
在我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,每個(gè)人都負(fù)責(zé)很多小項(xiàng)目,都是這些小項(xiàng)目的管理者,所以都很繁忙,而當(dāng)我們需要其他人的時(shí)間和精力幫忙時(shí),我們需要將他個(gè)人愿景或是他幫忙后的利益告知他,比如在幫忙后,整個(gè)項(xiàng)目可以提前或是效果更好,或是他在這個(gè)過程中可以向他的個(gè)人愿景更進(jìn)一步,又或者是在他需要的時(shí)候,我也愿意提供我的幫助。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)的愿景可以很好的與個(gè)人的愿景結(jié)合的時(shí)候,當(dāng)給予個(gè)人發(fā)揮的平臺(tái)和空間時(shí),每個(gè)人都會(huì)自動(dòng)自發(fā)的去工作。
在我們玩游戲之前,都會(huì)有游戲的規(guī)則,以確保大家在玩游戲的時(shí)候能夠玩的愉快,在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,這個(gè)游戲規(guī)則可以是團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)、工作流程、溝通習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)氛圍等等,甚至是分配機(jī)制,總之是規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)則,確保大家在工作當(dāng)中愉快。
在我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,團(tuán)隊(duì)的組建者對(duì)我們的工作提出了特別的期望,除了工作任務(wù)的分配以外,他希望我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作要有創(chuàng)意!能夠超出他的期望,他希望我們注重細(xì)節(jié),他希望我們能發(fā)揮小組的力量,在溝通的時(shí)候他教給我們使用教練技術(shù)。是的,對(duì)我們來說,項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)并非普通水準(zhǔn),我們要做到讓我們自己都覺得”wow!”的感覺!在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行的過程中,每個(gè)人每天都有成長(zhǎng),都自覺自愿的去思考如何將自己的項(xiàng)目做到最好!
游戲規(guī)則是大家共同認(rèn)可并自覺維護(hù)的,它相當(dāng)于界定了團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀和行為的定義和界限,去幫助我們使用同一種語言溝通,能幫助磨合大家的工作習(xí)慣,相當(dāng)于種了契約的種子在大家的心中。
在我們的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,會(huì)將每個(gè)大項(xiàng)目細(xì)分為幾個(gè)小的項(xiàng)目,由不同的人員擔(dān)任小項(xiàng)目主管,而幾個(gè)互補(bǔ)的人員會(huì)分為小組,相互支持。因?yàn)殡m然是小項(xiàng)目,但任何一個(gè)小項(xiàng)目都不是單個(gè)人能夠完全獨(dú)立完成的,需要其他人員的支援和幫助,甚至需要到總裁的資源。但這樣的分工會(huì)讓整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)進(jìn)度得到確保。
最重要的是,這樣的平臺(tái)和空間,使我們從心里油然而生責(zé)任感,相互也有較勁,“這是我的項(xiàng)目”,這種工作起來的感覺是不一樣的。
在我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,工作的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)定得很高。在一開始的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的組建者就明確的提出了驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn),并提出很高的期望,讓我們知道我們完成的標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的,有明確的方向去努力,并能在里程碑的時(shí)候及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改善我們的工作。工作的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)必須是明確而具體的。
我很奇怪的事情是,在一些公司,其實(shí)公司的中高層(比如副總級(jí)別或部門經(jīng)理)內(nèi)心是有比較明確的期望的,但是他們很少將自己的期望和標(biāo)準(zhǔn)告知下屬,或是指導(dǎo)下屬如何達(dá)成這些標(biāo)準(zhǔn)。有點(diǎn)像在玩“我猜我猜我猜猜猜”的游戲。還有一種情況就是,他們主動(dòng)降低自己提出的標(biāo)準(zhǔn),不敢堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上,適當(dāng)給下屬一些發(fā)揮的空間,告訴他們標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)給予指導(dǎo),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們會(huì)超出你的期望。
說明一點(diǎn)就是,并非丟一個(gè)工作的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和期望就萬事大吉了,可以放心睡大覺去了,考慮到不同成員的能力水平,對(duì)不同的成員要使用不同授權(quán)方式。而在當(dāng)中的里程碑追蹤和查看是必不可少的……(真的有丟個(gè)工作就等結(jié)果的上司……)。
還記得《共好》當(dāng)中的團(tuán)隊(duì)嗎?人與人之間的愛與信任可以高度凝聚一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果團(tuán)隊(duì)發(fā)展到這個(gè)級(jí)別,真的是戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)!
可以說我們的團(tuán)隊(duì)還做不到這個(gè)級(jí)別,每個(gè)人如果真的能像學(xué)習(xí)型組織當(dāng)中描繪的那樣,私立不再主導(dǎo),超越辦公室政治,讓愛與信任占主導(dǎo),那會(huì)是多么幸福!真的要有多大的決心,才能因?yàn)閳?jiān)持團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀而允許短時(shí)間內(nèi)的銷量下降(第五項(xiàng)修煉第十四章“重拾人類基本價(jià)值”),對(duì)此我感到十分的敬佩!
我非常)(希望能在這樣的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中工作,我覺得去找志同道合的人一起工作是一件非常幸福的事情。但我的一位朋友說起他創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,因?yàn)榕c朋友之間的合作失敗而告終,使他從合作當(dāng)中脫離出來,僅留下股份而已。我想說每個(gè)人對(duì)同一件事物都會(huì)有不同的觀感和判斷,這是正常的,在決策時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)論和妥協(xié)的情況出現(xiàn),而我們?nèi)绾蚊鎸?duì)這樣的爭(zhēng)論與妥協(xié),能使大家的合作繼續(xù)在和諧順利的狀況下推動(dòng)下去呢?這是我一直思考還沒有答案的。問題。希望如果你有心得,可以與我分享。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇四
用教學(xué)管理理論指導(dǎo)實(shí)踐,為高校的教學(xué)改革提供對(duì)策,提高教學(xué)管理效率和高校在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的辦學(xué)能力。下面是本站小編整理管理經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文,歡迎閱讀!
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說法:沒有學(xué)不會(huì)的孩子,只有教不好的老師。起初我聽了這句話的時(shí)候很氣憤,心想:不是你當(dāng)老師,直接面對(duì)學(xué)生,脫離實(shí)際。我們做老師的,誰不希望自己的學(xué)生有出息,有哪個(gè)老師不希望自己的學(xué)生將來能成材,我們總是在盡心盡力地教,可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法,有的時(shí)候真恨不得能代替他去學(xué)。前些天,學(xué)校的校長(zhǎng)和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽了《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后,我覺得有些地方確實(shí)是很實(shí)用的,他能讓我們能更好的加強(qiáng)課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的說說我的幾點(diǎn)感受:
1.學(xué)生之所以不愛學(xué)習(xí)這一學(xué)科,確實(shí)是基于教師沒有吸引力。有一天中午,我沒有回家,在辦公室時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生在辦公室,就隨便和她聊聊,得知她是很樂于學(xué)物理,問其原因,她說:“物理要是學(xué)不好就覺得對(duì)不起田老師”一句話使我深深地感覺到了田老師的人格魅力對(duì)學(xué)生的影響。如果每一個(gè)學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話,還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師,而信其道”的道理。
2、學(xué)生自尊心受到了傷害,比如遭到諷刺,挖苦,那么他就會(huì)對(duì)這個(gè)老師產(chǎn)生抵抗心理,進(jìn)而就會(huì)影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個(gè)很好的例子。我在中學(xué)的時(shí)候物理可以說是學(xué)的比較不錯(cuò)的,經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡(jiǎn)單的解法,我也經(jīng)常找物理老師去探討,有時(shí)經(jīng)常和老師爭(zhēng)論。后來上課時(shí)老師總說自己講的是最笨的方法。后來我經(jīng)常是他講課的時(shí)候,我不聽講。長(zhǎng)大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)的愚蠢。
3、教師缺乏課堂管理的技巧,沒有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范,如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心,明知學(xué)生因?yàn)椴粚P拇鸩簧蟻恚凸室馓岣呱らT:“某某同學(xué),你回答一下我我的這個(gè)問題。”明明知道他沒有聽講還故意讓他回答,這樣做可以說什么目的也達(dá)不到,如果再跟上一句:“我剛講過的問題怎么就不會(huì)呢?”這樣很有可能就會(huì)激發(fā)師生間的矛盾,導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進(jìn)行下去。
4、如果課堂過于死板,就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做計(jì)算的時(shí)候,剛開始是我也是按照教材中練習(xí)開始的,我發(fā)現(xiàn),簡(jiǎn)單操作后,學(xué)生的操作興趣明顯下降了,尤其是利用公式法。我靈機(jī)一動(dòng),把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計(jì)算每個(gè)成員的工資,很明顯學(xué)生的積極性提高了。因?yàn)檫@個(gè)練習(xí)既講明了公式法的好處,并且使學(xué)生意識(shí)到學(xué)有所用。
在課堂上要建立民主與規(guī)范,不能把課堂管死(畢竟愛玩是孩子的天性),但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容,中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘,所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去,這樣才能讓學(xué)生自覺控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對(duì)課堂問題的處理要機(jī)智巧妙,比如:穿插法、停頓休整法、個(gè)別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確,肯定評(píng)價(jià)多于否定評(píng)價(jià),只有這樣,學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來。因?yàn)槲艺J(rèn)為任何一個(gè)人的在肯定中才會(huì)的更快、更好的成長(zhǎng)。
只有努力做到了這些,能被學(xué)生所認(rèn)可、接受,那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了。
20xx年11月18日,雪霽初晴。“留村學(xué)區(qū)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)交流暨重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)匯報(bào)會(huì)”在大賈莊小學(xué)召開。會(huì)議由留村學(xué)區(qū)業(yè)務(wù)組組織召開,全區(qū)10所小學(xué)的教學(xué)校長(zhǎng)及主任參加會(huì)議。會(huì)議中,大賈莊小學(xué)、西北留小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)依據(jù)本校實(shí)際,就學(xué)校重點(diǎn)項(xiàng)目工作和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)分別進(jìn)行主題匯報(bào),業(yè)務(wù)組視導(dǎo)員王亞峰對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),對(duì)各學(xué)校下一階段教學(xué)管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了部署。
本學(xué)期,在學(xué)生中推進(jìn)“讓學(xué)生喜歡的學(xué)科”這一教學(xué)項(xiàng)目在留村學(xué)區(qū)各小學(xué)全面鋪開。大賈莊小學(xué)、西北留小學(xué)、李家莊小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)4所學(xué)校的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了匯報(bào)。大賈莊小學(xué)以“多措并舉興學(xué)生喜歡的學(xué)科,雙主共生做學(xué)生喜歡的老師”為目標(biāo),創(chuàng)造性地采用微信巡課、書信評(píng)課等手段,大膽提出“師本課程”、“班本課程”大力推進(jìn)此項(xiàng)工作;西北留小學(xué)立足于校情、師情、生情,踏實(shí)工作,調(diào)動(dòng)一切力量,從學(xué)生實(shí)際需要出發(fā),通過大量的基礎(chǔ)工作,穩(wěn)步推進(jìn)此項(xiàng)工作落實(shí),為其他學(xué)校具體操作提供范例;李家莊小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)充分開發(fā)學(xué)校優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,以現(xiàn)代媒體技術(shù)為引領(lǐng),讓學(xué)生喜歡的學(xué)科成為學(xué)校實(shí)實(shí)在在的社團(tuán),具體操作觸手可及。
大賈莊小學(xué)一直秉持著從關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量做起,規(guī)范教學(xué)常規(guī)。課堂中,依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量、顯現(xiàn)的“五會(huì)能力”,評(píng)價(jià)教師課堂執(zhí)教能力;作業(yè)中,用學(xué)生做的效果、呈現(xiàn)的問題、特點(diǎn),幫助教師尋找提高教學(xué)質(zhì)量的生長(zhǎng)點(diǎn)。通過數(shù)學(xué)、語文、英語3個(gè)具體學(xué)科,分別從管理思路、內(nèi)容設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)方式三個(gè)方面進(jìn)行了匯報(bào)。此項(xiàng)工作,持之以恒,取得效果讓人敬佩;西北留小學(xué)教學(xué)管理注重整體設(shè)計(jì)將學(xué)校的校本研修、課堂模式創(chuàng)建、校本課程等工作高度融合,創(chuàng)造性地提出“3+s”教學(xué)模式,構(gòu)建富有西北留小學(xué)特點(diǎn)的生命課堂;李家莊小學(xué)構(gòu)建并實(shí)施了“三式五步”備課模式,通過參與者思想火花的碰撞,集體智慧的分享,精華糟粕的取舍,促使教師加深對(duì)教材的理解和認(rèn)識(shí),拓展教學(xué)的方法與思路,最大限度地提升教師研修能力,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)水平的提升;西內(nèi)堡小學(xué)教學(xué)管理“實(shí)”字為本,“真”字當(dāng)先,通過贏在課堂——點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管理,關(guān)注教師的每一節(jié)課,成在備課——面對(duì)面研究,關(guān)注每周的集體教研,變?cè)谂嘤?xùn)——實(shí)打?qū)嵟嘤?xùn),關(guān)注教師的“實(shí)際需求,三個(gè)維度提升學(xué)校教學(xué)管理水平;羊村小學(xué)關(guān)注學(xué)生,豐富作業(yè)管理形式,通過與一起作業(yè)網(wǎng)合作,定期布置一些網(wǎng)絡(luò)作業(yè)。學(xué)生們?cè)诟鞣N有趣的游戲中鞏固了所學(xué)知識(shí)。充分發(fā)揮了現(xiàn)代信息技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)作用,拓展了學(xué)生知識(shí)面,豐富了作業(yè)形式,激發(fā)了學(xué)生參與熱情;賈村小學(xué)與夾河小學(xué)關(guān)注學(xué)校備課形式,創(chuàng)造性地提出“試講式備課”、“大、小備課”的理念,讓教師在思維的碰撞中產(chǎn)生火花,加深對(duì)教材的理解,拓展教學(xué)思路。
視導(dǎo)員邸芹英對(duì)小學(xué)代表的主題發(fā)言給予充分肯定,并要求各學(xué)校在下一階段工作中,關(guān)注集團(tuán)化辦學(xué)、學(xué)生核心素養(yǎng)的提升及減負(fù)增效工作。歷時(shí)一個(gè)下午的匯報(bào)會(huì),只是打開每個(gè)學(xué)校一扇小小的窗,我們卻看到留村學(xué)區(qū)小學(xué)教育的陣陣精彩。此次匯報(bào)會(huì)總結(jié)了過往,更著眼于未來,傳道解惑中,為留村學(xué)區(qū)各小學(xué)下一步教學(xué)管理工作指明了方向。
自從“教學(xué)管理年”活動(dòng)開展以來,我深深地感覺到我們推行的教學(xué)管理是科學(xué)的管理,必須以人為本,以規(guī)范為基礎(chǔ),遵循教育教學(xué)規(guī)律及學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律;我們推行的教學(xué)管理是全面的管理,必須覆蓋全體師生,全學(xué)科及全過程,關(guān)注知識(shí)能力、過程方法、情感態(tài)度價(jià)值觀“三維目標(biāo)”的全面達(dá)成;我們推行的教學(xué)管理是突出重點(diǎn)的管理,必須功夫用在教育教學(xué)上,力氣花在專業(yè)提升,成果體現(xiàn)在學(xué)生富有個(gè)性的發(fā)展上。把看似簡(jiǎn)單事做優(yōu),把看似簡(jiǎn)單的事做精。而不是將師生盯嚴(yán),把時(shí)間卡死;不是只有規(guī)范而沒有人文關(guān)懷,而是有放有收、張弛有度;尊重人、凝聚人、發(fā)展人,為師生自主發(fā)展謀求更大的空間。
自從開展“教學(xué)管理年”活動(dòng)以來,為了讓自己真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的觸發(fā)者,、幫助者和引導(dǎo)者,放下傳統(tǒng)的教師居高臨下的姿態(tài),與學(xué)生平等交流,用“快樂”點(diǎn)燃了學(xué)生求知的興趣,采用各種方式和手段,用最少的時(shí)間、最小的精力投入,取得最佳的教學(xué)效果。同時(shí)也認(rèn)真聽同事的課,取其精華,虛心聽取他人評(píng)課、說課建議。在此同時(shí)也深深地自身教學(xué)理念的滯后、教學(xué)策略和教學(xué)手段的不當(dāng),尤其是自身業(yè)務(wù)的薄弱。所以為了不斷提高教學(xué)效率和自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),在教學(xué)中狠抓“六認(rèn)真”(認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真選編、批改、講評(píng)作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo))的同時(shí),積極參加自學(xué),進(jìn)修,培訓(xùn)等活動(dòng)。
總之,開展“教學(xué)管理年”活動(dòng)以來,自己受益匪淺,相信在實(shí)施和推進(jìn)有效教學(xué)的道路上,會(huì)越走越寬,取得讓人感嘆和令人折服的成績(jī)。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇五
在時(shí)間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到__物業(yè)公司,作為財(cái)務(wù)室的一員,當(dāng)然,__物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi),然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會(huì)從失敗中總結(jié)出一個(gè)正確的論斷,就會(huì)重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會(huì)比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會(huì)得到一個(gè)明白,正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn),給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對(duì)現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫(kù)存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。
以上簡(jiǎn)單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個(gè)字便可以將其說完,其實(shí)看似無足輕重,事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位,出納工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然,財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財(cái)務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會(huì)永遠(yuǎn)都是晴天,天氣預(yù)報(bào)有時(shí)也會(huì)估算錯(cuò)誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí),必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了,機(jī)遇來了,真的未必會(huì)有回報(bào),因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對(duì)人對(duì)事對(duì)物一定要問心無愧,對(duì)得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會(huì)后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo),成功終有一天會(huì)找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇六
20__年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20__年_月_日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理兩次裝修手續(xù)171戶,兩次裝修驗(yàn)房126戶,兩次裝修已退押金106戶。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作。
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作。
本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群發(fā)通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。
20__年_月_日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。_月_日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作。
20__年_月_日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作。
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高_(dá)_小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年_月_日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇七
這次經(jīng)驗(yàn)分享是我加入貿(mào)易公司以來參加的第一次公司內(nèi)部有關(guān)管理的交流活動(dòng)。通過這次交流,不僅看到了洪浩經(jīng)理在部門管理上的一些方法和理念,更重要的是創(chuàng)造了一次很好的契機(jī)來審視自己的部門管理,這里總結(jié)一下自己近期的一些思考。
1. 管理首先要基于對(duì)部門的準(zhǔn)確定位:我是誰?
最近讀書看到一句話:進(jìn)化論并不是最強(qiáng)的動(dòng)物生存下來,也不是最聰明的動(dòng)物生存下來,而是最善于適應(yīng)變化的動(dòng)物生存下來。先不去推斷這句話是否100%正確,僅從長(zhǎng)期發(fā)展來看,大到國(guó)家、企業(yè),小到部門、團(tuán)隊(duì),都必須要適應(yīng)環(huán)境。適應(yīng)環(huán)境就必須要先讀懂環(huán)境,明確自身的定位,相應(yīng)施以對(duì)應(yīng)的方法,因?yàn)楣芾聿豢赡芤徽邪蛱煜隆?/p>
根據(jù)這幾年工作一點(diǎn)粗淺的心得體會(huì),一家公司的部門總是可以分成兩類:一類是業(yè)務(wù)部門,是給馬加鞭的;一類是事務(wù)部門,是給馬拉韁繩的。業(yè)務(wù)部門一方面需要開拓市場(chǎng),擴(kuò)大銷售,提升利潤(rùn),另一方面要加強(qiáng)服務(wù),增強(qiáng)老用戶的忠誠(chéng)度,總而言之要給公司創(chuàng)造效益。這類部門的員工需要從內(nèi)而外對(duì)業(yè)績(jī)有著強(qiáng)烈的渴求,有一股勁頭和狼性,自己主動(dòng)找活干、找業(yè)績(jī),即使是在最少的內(nèi)部支持下,同樣想盡辦法把事情做成。事務(wù)部門則一方面需要對(duì)公司的未來發(fā)展做分析和判斷,另一方面保障公司的合規(guī)運(yùn)營(yíng),內(nèi)部各類事務(wù)有理有據(jù)。這類部門的員工需要有很強(qiáng)的條理性,習(xí)慣多線程工作,有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),并且善于時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)劃分。
2. 管理是一種價(jià)值意識(shí)的傳遞:我如何體現(xiàn)價(jià)值?
作為業(yè)務(wù)部門,我認(rèn)為管理最重要的是把一種價(jià)值意識(shí)深刻地植入到每一名員工的心里:船舶運(yùn)輸部的價(jià)值如何體現(xiàn)?這個(gè)問題又可以細(xì)化成一系列的小問題:船舶運(yùn)輸部的發(fā)展如何契合到公司的整體發(fā)展中?目前除了柯蒂斯超額氣之外,是否還有其他潛在的fob資源來源需要關(guān)注?海南lng接收站保稅罐手續(xù)完成后,如何開展再裝載銷售業(yè)務(wù)?如何通過換貨和lng船舶運(yùn)輸優(yōu)化資源組合,降低成本?如何加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的理解,把握有利時(shí)機(jī)降低租船成本?如何在租船合同條款中獲得對(duì)我方更有利、更靈活的商務(wù)條件?如何在保障安全的前提下,有效管理船代,降低船代費(fèi)用?如果優(yōu)化船舶運(yùn)輸過程中的操作參數(shù)(控制壓力、溫度,減少留底),盡可能提高效益?如何在未來業(yè)務(wù)中妥善安排渡過運(yùn)河的時(shí)間和費(fèi)用?上述問題以及其他類似的問題需要在日常工作中不斷地強(qiáng)化,甚至是,形成一種思維慣式,形成一種主動(dòng)出擊的精神。
3. 管理要形成一種目標(biāo)導(dǎo)向的學(xué)習(xí):我缺什么?
經(jīng)過一年多業(yè)務(wù)從無到有的過程,特別是體會(huì)到大家在過去一年中的進(jìn)步,我深刻體會(huì)到所謂學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的重要性。學(xué)習(xí)不是漫無目的的學(xué)習(xí),而是首先要樹立一個(gè)具體的目標(biāo),然后從小的進(jìn)步逐步積累到大的提高,最終在做成事的同時(shí)完成對(duì)人的培養(yǎng)。在這個(gè)過程中,好的氛圍尤其重要,定期的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享十分關(guān)鍵。去年我們部門搞了兩次集中的對(duì)外商務(wù)交流培訓(xùn),同時(shí)在每天的工作中時(shí)不時(shí)交流思考過程和工作方法,現(xiàn)在看這些東西都應(yīng)該固化下來,特別是在狼性的針對(duì)性培養(yǎng)上,使大家常常反思,并對(duì)應(yīng)尋找學(xué)習(xí)的途徑。
上面的一些想法目前還比較零散,有的東西還沒有體會(huì)到,有的東西體會(huì)到了還沒有找到合適的`方法去實(shí)施。感謝公司組織這次活動(dòng),相信每一個(gè)人都會(huì)有不同程度的思考和提高。
8月、12月,藍(lán)天公司為九級(jí)以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對(duì)于增強(qiáng)各級(jí)管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對(duì)人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂工作,如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識(shí),開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說,使我體會(huì)到了真情的“能說會(huì)道”對(duì)于溝通交流的重要性;通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識(shí)的傳播,使我對(duì)財(cái)務(wù)基本知識(shí)有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動(dòng)、形象而又幽默,時(shí)效性、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
二是有關(guān)心的心:各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
四是要有分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
五是要有服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”, 是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“ 接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。總書記在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在,找到了廣大航油人的感覺,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇八
在傳統(tǒng)課程功能上,教師過于注重知識(shí)的傳授,缺乏對(duì)學(xué)生如何學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生存和學(xué)會(huì)做人的引導(dǎo)。課改的目的在于改變過于注重知識(shí)傳授的傾向,強(qiáng)調(diào)形成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,使學(xué)生在獲得基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的同時(shí),能夠?qū)W會(huì)學(xué)習(xí),形成正確的價(jià)值觀。在傳統(tǒng)課程實(shí)施上,教師過于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí),以教師、課堂、書本為中心,“滿堂灌”的現(xiàn)象較嚴(yán)重,難以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。課改的目的在于倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探究、勤于動(dòng)手,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與搜集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問題的能力及交流與合作的能力。
學(xué)生之間的差異是客觀存在的,讓處在不同層次的學(xué)生都會(huì)有所發(fā)展,才是真正關(guān)注每個(gè)學(xué)生的生命成長(zhǎng)。當(dāng)下,學(xué)生普遍的厭學(xué)情緒和輟學(xué)現(xiàn)象的存在,也迫使學(xué)校對(duì)教育教學(xué),特別是課堂教學(xué)進(jìn)行深入的研究和思考。在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中存在著嚴(yán)重的時(shí)間浪費(fèi)和急功近利的現(xiàn)象,急功近利的心態(tài)導(dǎo)致教學(xué)行為表面化、功利化,造成虛假的繁榮、實(shí)際的無效。值得注意的是很多低效和無效的教學(xué)行為,往往不是因?yàn)榻處煵回?fù)責(zé)任、懶惰造成的,連很多勤奮的教師也不斷重復(fù)著低效的教學(xué)行為。其原因是教學(xué)行為違背了學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,違背了教學(xué)的基本規(guī)律,因此開展課堂教學(xué)改革就是要正本清源,回歸教學(xué)本質(zhì)。開展有效課堂教學(xué)不但要找到更新、更好的方法,更主要的是對(duì)教學(xué)行為進(jìn)行重新認(rèn)識(shí),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)教學(xué)行為的本質(zhì)、作用,使教學(xué)行為更加有效。
因此,如何在課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)中讓學(xué)生學(xué)習(xí)的本能盡可能多的釋放出來,讓學(xué)習(xí)活動(dòng)盡可能符合教育規(guī)律、符合自然規(guī)律,如何讓師生在課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)中享受成功的喜悅,如何讓師生健康幸福快樂成長(zhǎng),如何形成新的課堂教學(xué)運(yùn)行機(jī)制,一直以來都是我校課堂教學(xué)改革工作不斷探索和努力的方向。據(jù)此,我校大力推進(jìn)課堂教學(xué)創(chuàng)新,以建立高效課堂為目的,提高教師的專業(yè)素養(yǎng),轉(zhuǎn)變教學(xué)理念和教學(xué)方式,培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的習(xí)慣和能力。但教育是一種慢的藝術(shù),新的改革和實(shí)驗(yàn)要糾正不符合教育規(guī)律的東西,而借鑒別人的東西也必須加強(qiáng)校本化,生搬硬套的”拿來主義”行不通。
所以,學(xué)校決定先以20xx屆七年級(jí)7個(gè)班作為實(shí)驗(yàn)班級(jí)進(jìn)行課堂教學(xué)的突破。為了給他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的改革氛圍,學(xué)校不以短期的考試成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)班級(jí)和實(shí)驗(yàn)教師,力促他們能夠積極穩(wěn)妥、全身心地投入到改革的探索和實(shí)踐當(dāng)中。20xx年9月,學(xué)校對(duì)7個(gè)實(shí)驗(yàn)班級(jí)的師生進(jìn)行了問卷調(diào)查,通過對(duì)調(diào)查問卷的反饋分析,有96.7%的教師認(rèn)為實(shí)施小組合作學(xué)習(xí)有利于課堂實(shí)效的提高,有必要進(jìn)一步研究實(shí)踐。至此統(tǒng)一了全體教師的思想,明確了課改的方向。自20xx年開始,七年級(jí)七個(gè)班級(jí)全部實(shí)施以“生本教育”理念指導(dǎo)下的課堂教學(xué)改革。
我校的課堂教學(xué)改革分為“宣傳培訓(xùn)——探索實(shí)踐——指導(dǎo)提高——典型推廣——全面實(shí)施”等五個(gè)步驟。通過宣傳發(fā)動(dòng)和培訓(xùn)引導(dǎo),使廣大教師正確認(rèn)識(shí)開展課改實(shí)驗(yàn)的重大意義,提高了教師參與課堂教學(xué)改革的主動(dòng)性和積極性,為課堂教學(xué)改革的順利開展?fàn)I造了濃厚的輿論氛圍,打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、理論基礎(chǔ)。
1、”學(xué)習(xí)金字塔”理論。
“學(xué)習(xí)金字塔”理論認(rèn)為,在塔尖,第一種學(xué)習(xí)方式——“聽講”,也就是老師在上面說,學(xué)生在下面聽,這種我們最熟悉最常用的方式,學(xué)習(xí)效果卻是最低的,兩周以后學(xué)習(xí)的內(nèi)容只能留下5%;第二種,通過“閱讀”方式學(xué)到的內(nèi)容,可以保留10%;第三種,用“聲音、圖片”的方式學(xué)習(xí),可以達(dá)到20%;第四種,是“示范”,采用這種學(xué)習(xí)方式,可以記住30%;第五種,“小組討論”,可以記住50%的內(nèi)容;第六種,“做中學(xué)”或“實(shí)際演練”,可以達(dá)到75%;最后一種在金字塔基座位置的學(xué)習(xí)方式,是“教別人”或者“馬上應(yīng)用”,可以記住90%的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
加·戴爾提出,學(xué)習(xí)效果在30%以下的幾種傳統(tǒng)方式,都是個(gè)人學(xué)習(xí)或被動(dòng)學(xué)習(xí);而學(xué)習(xí)效果在50%以上的,都是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)和參與式學(xué)習(xí)。
2、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。
知識(shí)不是通過教師傳授得到,而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下,借助學(xué)習(xí)過程中其他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資料,通過意義建構(gòu)的方式而獲得。基于建構(gòu)主義,學(xué)習(xí)者在一定的環(huán)境下學(xué)習(xí),通過與他人的協(xié)作,交流,從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)知識(shí)意義的理解。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動(dòng)建構(gòu)的過程,每個(gè)人選取不同的理解方式去認(rèn)識(shí)事物,理解出來的事物是不同的,也就是說,答案是豐富多彩的,知識(shí)不可能直接轉(zhuǎn)移,教師不能對(duì)知識(shí)進(jìn)行直接灌輸,相反,學(xué)生有再創(chuàng)造的能力,從他們接觸到的話語或形象中,對(duì)知識(shí)進(jìn)行整合、建構(gòu),從而形成自己的理解,可見,學(xué)習(xí)的過程其實(shí)是學(xué)生自己的知識(shí)建構(gòu)過程,教師無法直接傳遞知識(shí)。
在實(shí)驗(yàn)課堂中,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下組成學(xué)習(xí)小組,各小組成員先自主探究,面對(duì)問題時(shí)一起討論,交流,聆聽別人意見的同時(shí)發(fā)表自己的意見,共同解決問題,這個(gè)過程,便是借助他人完成對(duì)自己知識(shí)建構(gòu)的過程。可見,基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論,小組合作學(xué)習(xí)是一種重要的學(xué)習(xí)策略,它也體現(xiàn)了高中語文新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念。
3、“生本教育”理論。
“生本教育”理論認(rèn)為,從”師本”轉(zhuǎn)為”生本”,給學(xué)生提供充分發(fā)揮見解、張揚(yáng)個(gè)性的空間,鼓勵(lì)、支持、幫助和引導(dǎo)學(xué)生參與課堂探究、討論、合作與交流,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力,激活學(xué)生思維。教師在高度尊重學(xué)生基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行充分補(bǔ)充、豐富和引導(dǎo),由高高在上的指揮者轉(zhuǎn)為”蹲”下來和學(xué)生一起討論問題。學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人、課堂的主人,獲得自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),師生在充滿生命活力的課堂互相關(guān)愛、幸福成長(zhǎng)。
三、組織與管理。
1、學(xué)校層面。
我校建立了以校長(zhǎng)為首的課改領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了課程改革三年規(guī)劃,每一年依據(jù)規(guī)劃再制定出詳細(xì)的課改工作計(jì)劃,有針對(duì)性地研究制定了《古勞中學(xué)課堂教學(xué)改革實(shí)施方案》。在課改領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)科組和實(shí)驗(yàn)老師的共同參與下,確定了《古勞中學(xué)課堂教學(xué)改革實(shí)施細(xì)則》。
2、教研組層面。
(1)結(jié)合各科組實(shí)際制定了課改實(shí)驗(yàn)的具體操作辦法,大家集思廣益,分析優(yōu)勢(shì),查找不足,統(tǒng)一思想。
(2)召開科組課改經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),示范指路。我校召開課改經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),各個(gè)科組組推舉1-2位教學(xué)有創(chuàng)新的老師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹。此舉在全校產(chǎn)生了廣泛的影響,使學(xué)校課改氛圍日趨濃厚。
(3)加強(qiáng)總結(jié)交流工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各科科長(zhǎng)經(jīng)常到實(shí)驗(yàn)班聽課,檢查實(shí)驗(yàn)班老師的課堂教學(xué)情況,每次由學(xué)校或科組安排公開課,科組老師都要集中評(píng)課,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問題,同時(shí)要求實(shí)驗(yàn)班老師寫出課改實(shí)驗(yàn)教育教學(xué)心得體會(huì)、教學(xué)案例、教改論文,并發(fā)表在校報(bào)《古韻》和其他教育報(bào)刊雜志上去。
3、教師層面。
深入開展小組合作學(xué)習(xí)。這是實(shí)驗(yàn)課堂的重要組織形式。班主任配合任課教師科學(xué)地組建合作學(xué)習(xí)小組,各任課老師重點(diǎn)研究在課堂教學(xué)中怎樣運(yùn)用小組合作學(xué)習(xí),明確在什么情況下需要進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí),小組合作學(xué)習(xí)中教師的組織和引導(dǎo)作用,小組合作學(xué)習(xí)的方式和習(xí)慣的培養(yǎng)等。
四、過程實(shí)施。
1、統(tǒng)一思想,腳踏實(shí)地。
課改伊始,大家就達(dá)成共識(shí):搞課改最忌諱的是搞花架子。為避免課改流于形式,參與課改的老師從三個(gè)方面做到切合實(shí)際:一是課改的問題來自于課堂,來自于教學(xué)實(shí)踐,來自于師生的現(xiàn)實(shí)需要。問題即課題,分析即研究,解決即成果;二是課改過程緊緊圍繞現(xiàn)實(shí)問題,有針對(duì)性地進(jìn)行理論學(xué)習(xí),通過同伴互助,借助專家引領(lǐng),不斷完善解決問題的思路,不搞“檔案式”、“材料化”的課改;三是課改形式不能千篇一律,要結(jié)合問題的特點(diǎn)、學(xué)生的現(xiàn)狀、教師的素質(zhì)等因素采用靈活有效的辦法,課改形式因人而宜,因問題而宜,因大小而宜。
2、宣傳培訓(xùn),更新理念。
(1)學(xué)習(xí)研討,充分準(zhǔn)備。
理念如果不能內(nèi)化為教師自身的東西,課堂改革創(chuàng)新就無法成為教師自覺自愿積極主動(dòng)的行為,這種課堂教學(xué)除了會(huì)偏離方向外,還可能會(huì)形具而神失。課改前期,學(xué)校為全體教師訂閱了《人民教育》20xx年第3期“生本教育”專輯,要求教師利用假期時(shí)間先行自學(xué)生本理論。在學(xué)年開學(xué)前,我們組織老師們集體學(xué)習(xí)研討,分兩次共派出25位老師參加全國(guó)“生本教育”理論研修學(xué)習(xí)班,連續(xù)四天分別召開備課組長(zhǎng)、班主任、任課老師會(huì)議進(jìn)行研討,確定試驗(yàn)操作總體原則、規(guī)程(如班級(jí)管理、備課組管理、課堂基本原則和評(píng)價(jià)等),制定了《古勞中學(xué)啟動(dòng)“生本教育”理論學(xué)習(xí)與課堂改革實(shí)驗(yàn)試點(diǎn)工作計(jì)劃》、《課堂改革實(shí)驗(yàn)基本原則》、《課堂改革實(shí)驗(yàn)班主任工作指引》、《課堂改革實(shí)驗(yàn)科任教師工作指引》。開學(xué)初,對(duì)課改班的學(xué)生進(jìn)行了培訓(xùn)。
(2)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”,提高理論水平和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)校派出多批骨干教師到廣州、深圳、河北衡水、山東昌樂、山西澤州等地進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流;多次邀請(qǐng)郭思樂、胡首雙、高廣方等教育專家來校作有關(guān)課改的專題報(bào)告,提高教師們課改的理論水平,為課改保駕護(hù)航;定期舉行骨干教師課改經(jīng)驗(yàn)專題報(bào)告、講座和培訓(xùn)會(huì),分享課改的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);經(jīng)常開展校內(nèi)沙龍式討論,讓老師們相互交流體會(huì)、碰撞思想;開展區(qū)內(nèi)聯(lián)盟式交流,采取同課異構(gòu)的方式與其他學(xué)校老師進(jìn)行教學(xué)交流;借助《一中教壇》和“古勞中學(xué)教師交流qq群”,圍繞課改,讓老師們及時(shí)互動(dòng)交流。
(3)典型推廣,更新觀念。
學(xué)校重視教師培訓(xùn),制定了“教師培訓(xùn)”方案,使教師在培訓(xùn)中完善自我,形成先進(jìn)的教學(xué)理念,成為教學(xué)研究的排頭兵。外出培訓(xùn)的教師返校后都要完成“一篇學(xué)習(xí)體會(huì)”、“一次學(xué)習(xí)報(bào)告”、“一節(jié)公開課”,切實(shí)把新思想、新理念帶給每一位教師。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效性,學(xué)校采取“骨干帶動(dòng)、群體培訓(xùn)”的方式,通過專家講座、骨干教師匯報(bào)、學(xué)科教師示范、交流研討等形式,扎實(shí)有效的開展“主題教研”活動(dòng)。每周根據(jù)各科教學(xué)實(shí)際情況,確定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的專題,所有教師查閱大量資料,有重點(diǎn)準(zhǔn)備,在研討會(huì)上開展活而有效的交流,積極互動(dòng),更新觀念。
3、集思廣益,真抓實(shí)干。
(1)集體備課,集思廣益。
集體備課是課改的最有效途徑,我校的集體備課本著“個(gè)人先有思路、小組集體評(píng)議、修改形成定稿、個(gè)人最后調(diào)整、課后深刻反思”的原則開展。其中最重要的過程是集體研討,在集體研討過程中,既有重點(diǎn)發(fā)言人,也有大家的集思廣益,在民主、平等、和諧的交流氛圍中,大家暢所欲言,重點(diǎn)討論與交流教學(xué)的重難點(diǎn)、個(gè)人備課遇到的困惑等,進(jìn)而產(chǎn)生思想與智慧的火花碰撞,分享集體備課的成果。
每次集體備課后形成的教案定稿,都會(huì)被收錄到學(xué)校網(wǎng)站的資源庫(kù)中,這是經(jīng)過不斷修改完善的集體智慧的結(jié)晶。這樣做,不但將本屆教師的教學(xué)水平提升到一個(gè)新的境界和高度,也為下屆教師的教學(xué)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),大大提高了集體備課的效率。
(2)每周一課,全組研討。
各教研組每周至少展示一節(jié)研討課,授課教師提前一周寫出教案和說課材料,全組參與討論,課后評(píng)議進(jìn)行首次研討,然后異班再次執(zhí)教,全組教師再次聽課,再次評(píng)析、修正完善。該項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)了教師反思能力的提升,促進(jìn)了教師間教學(xué)思想的交流、借鑒,促使教師走出固有的思維模式,促使課改向縱深發(fā)展。
(3)分享經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
搭建平臺(tái),讓老師們分享經(jīng)驗(yàn);勤于反思,讓老師們形成習(xí)慣。開設(shè)課改報(bào)告會(huì),讓有經(jīng)驗(yàn)的老師作專題報(bào)告。平時(shí)學(xué)習(xí)、備課、上課、批改作業(yè)、聽課時(shí)都要處處留心,尋找“反思點(diǎn)”,并及時(shí)記錄。寫教學(xué)反思,貴在及時(shí),貴在堅(jiān)持,有話則長(zhǎng),無話則短,以記促思,以思促教。堅(jiān)持寫反思的教師必會(huì)有“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的釋然與欣喜。
共享資源,建設(shè)教研共同體。各科組及時(shí)收集教師的優(yōu)秀課堂感悟、教學(xué)隨筆,形成案例,編入學(xué)校網(wǎng)站、校報(bào),或者匯編專集,促進(jìn)教師之間的相互對(duì)話與共同提高。
(4)主題研討,強(qiáng)化效果。
以科組為基本單位,采取主題研究的模式,研究課堂教學(xué)過程中出現(xiàn)的種種問題。根據(jù)實(shí)際情況,每個(gè)科組在學(xué)年之初做好規(guī)劃,每周的科組會(huì)議上,由一位教師確定教研活動(dòng)的主題,針對(duì)自己近期關(guān)注的教學(xué)熱點(diǎn),闡述本人的基本觀點(diǎn),提出疑問,組內(nèi)其他成員對(duì)此主題展開討論,各抒己見,相互支招,最后科組形成解決此問題的方法。這種時(shí)效性極強(qiáng)的研討形式,改進(jìn)了教師的教育教學(xué)策略和行為,有效地強(qiáng)化了課改的發(fā)展,從而解決了教研活動(dòng)與課堂教學(xué)、學(xué)生管理脫節(jié)的現(xiàn)象,大大提高了教書育人的技能,提高了教育科研的時(shí)效性。我們重點(diǎn)研究了小組合作、小組管理、小組評(píng)價(jià)的問題,前置性作業(yè)問題,試卷如何講評(píng)分析的問題等等。
(5)課改督導(dǎo),跟蹤反饋。
我校成立了古勞中學(xué)課改督導(dǎo)小組。督導(dǎo)小組定期與不定期對(duì)課改試驗(yàn)過程實(shí)施督導(dǎo)。深入到課堂聽課,與授課教師直接交流課堂教學(xué)的想法;進(jìn)入到各年級(jí),收集課改實(shí)施的意見;參與學(xué)科組集體備課,關(guān)注教師團(tuán)隊(duì)的教學(xué)研究;走進(jìn)班級(jí)教室,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。通過全面、細(xì)致、多維度的巡查,把控課改實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)課改中存在的問題及時(shí)跟蹤反饋,并以通報(bào)的形式發(fā)給每一位老師,保證課改正常有序的進(jìn)行,為老師們提供實(shí)際價(jià)值的建議。
在課改制度的落實(shí)和激勵(lì)下,我校教師的課改行為逐漸由盲目變?yōu)槔碇牵杀粍?dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由膚淺變?yōu)樯钊搿=陙砦倚=處熤鸩金B(yǎng)成了這樣的課改習(xí)慣:備課組每周至少一次同組備課,科組每周有一人上教研課,教師每周聽一節(jié)研討課,每課寫一段教學(xué)反思,每月寫一篇教學(xué)札記,每月進(jìn)行一次案例分析,每學(xué)期上交一篇精品課教案和一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文。
4、小組合作,踐行生本。
課堂是學(xué)生全面健康成長(zhǎng)的地方,是學(xué)生獲取知識(shí)、提升能力、健全人格的地方。在課堂上,教師是“關(guān)注知識(shí)”還是“關(guān)注發(fā)展”,這是應(yīng)試教育和素質(zhì)教育的“分水嶺”,是新課程改革成功與否的重要標(biāo)志。我校課改的核心理念就是六個(gè)字:“關(guān)注學(xué)生發(fā)展。”關(guān)注學(xué)生發(fā)展,喚起學(xué)生的主體意識(shí),讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。
我校圍繞這個(gè)目標(biāo),通過為學(xué)生提供廣闊的展示空間,讓學(xué)生成為課堂的主角。在教學(xué)過程中,所有環(huán)節(jié)都以小組活動(dòng)為核心,建立能充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮學(xué)生主體性的、多樣化的學(xué)習(xí)方式,學(xué)生在參與中不但收獲了知識(shí),而且越來越自信,越來越積極,越來越有責(zé)任感,課堂成為學(xué)生一種幸福的情感生活和積極的情感體驗(yàn)。我們的具體做法是:
(1)分組。“分組”是課改具有核心價(jià)值意義的特征。我校采取“組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)”平均分組,每5-6人分為一個(gè)小組。通過平均分組促進(jìn)組與組之間的公平競(jìng)爭(zhēng)。每組有一個(gè)業(yè)務(wù)組長(zhǎng)和一個(gè)行政組長(zhǎng),整個(gè)組是一個(gè)學(xué)習(xí)、生活的共同體。每個(gè)組都有自己的組名,有自己的目標(biāo),有自己的口號(hào),有自己文化和精神追求。
(2)課前自主先學(xué)。先學(xué)就是以組為單位進(jìn)行自主學(xué)習(xí),合作探究。我們提出的口號(hào)是:相信學(xué)生,依靠學(xué)生,解放學(xué)生,發(fā)展學(xué)生。有了自主先學(xué),教師課堂的任務(wù)就變?yōu)椋好鞔_目標(biāo),創(chuàng)設(shè)展現(xiàn)平臺(tái),營(yíng)造氛圍,引導(dǎo)學(xué)生,鼓勵(lì)學(xué)生,賞識(shí)學(xué)生,老師只需在關(guān)鍵的地方畫龍點(diǎn)睛。
(3)課初學(xué)習(xí)匯報(bào)。上課開始,由一名或者多名學(xué)生匯報(bào)自己的課前自主學(xué)習(xí)情況,提出存在的知識(shí)問題,并對(duì)其他同學(xué)提出本節(jié)課的學(xué)習(xí)要求。
(4)課堂成果展示。“展示”是實(shí)驗(yàn)課堂的最大亮點(diǎn)。我們充分利用學(xué)生喜歡展示這一“天性”,為學(xué)生提供了充分的展示空間和時(shí)間。我們的操作程序是:教師明確目標(biāo)——學(xué)生自學(xué)——小組交流討論——分組展示和匯報(bào)——強(qiáng)化訓(xùn)練。教師要遵循“低入、簡(jiǎn)單、根本、開放”的原則,讓學(xué)生步步成功,環(huán)環(huán)進(jìn)步。展示時(shí),組內(nèi)分工要明確,要啟動(dòng)互幫、互助、互學(xué)機(jī)制,出現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)行責(zé)任幫扶,不留死角。我們的觀點(diǎn)是:要讓學(xué)生多說多講,多寫多做,多思多疑。課堂中學(xué)生的“展示”無處不在:課前活動(dòng)由學(xué)生組織、主持,內(nèi)容由學(xué)生自己選擇;課中讓學(xué)生自學(xué),讓學(xué)生交流、討論,讓學(xué)生上黑板展示、匯報(bào),鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑、解答。這樣學(xué)生在說、講、寫、做、思、疑這些“展示”中認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,感受到自己的重要,體驗(yàn)到成功的樂趣,樹立起學(xué)習(xí)的信心。學(xué)生在展示中自信,在展示中進(jìn)步,在展示中發(fā)展。每一次展示都是一次難忘的經(jīng)歷,每一次展示都是一次成長(zhǎng)的過程,每一次展示都是學(xué)生進(jìn)步的階梯。
(5)師生點(diǎn)評(píng)互動(dòng)。評(píng)價(jià)的主要任務(wù)是:對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行反思和總結(jié),對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行回歸性檢測(cè),及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)規(guī)律。評(píng)價(jià)的主要形式是:師生共同對(duì)展示內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)疑、評(píng)價(jià),互學(xué)互教、生生互動(dòng),教師輔導(dǎo)答疑、及時(shí)總結(jié)規(guī)律,對(duì)學(xué)優(yōu)生進(jìn)行知識(shí)拓展、深化。
(6)反思學(xué)習(xí)效果。針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中解決問題的方法進(jìn)行反思、總結(jié)、評(píng)價(jià),利用相對(duì)開放、概括、規(guī)律性較強(qiáng)的題目檢查課堂效果。
(7)接受新的任務(wù)。教師布置前置性作業(yè),一是要考慮如何精心設(shè)計(jì)前置性學(xué)習(xí)的內(nèi)容,二是要選擇具有開放性且有價(jià)值的問題,讓學(xué)生進(jìn)行充分的探索與研究。只有向?qū)W生提出了有價(jià)值的問題,才能帶來探索的開放,繼而形成思維的開放。科學(xué)的前置性作業(yè)的完成,使得課內(nèi)研究的深度與廣度得到進(jìn)一步拓展。經(jīng)過一段時(shí)間的努力與探索,學(xué)生的學(xué)習(xí)行為開始由“被動(dòng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)”,教師則成為學(xué)生真誠(chéng)的合作者、謙虛的傾聽者,我校的課改實(shí)驗(yàn)課堂初見成效。
五、成績(jī)與效果。
三年來,我校的課堂教學(xué)改革初見成效,管理機(jī)制運(yùn)行暢通,師資隊(duì)伍狀態(tài)積極,教風(fēng)正學(xué)風(fēng)濃。教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有了明顯改變,課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)安排明確具體,學(xué)習(xí)任務(wù)明確,教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和教學(xué)組織線索清晰;課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)中師生關(guān)系民主平等,學(xué)生狀態(tài)積極,精神飽滿,自信心強(qiáng),課堂充滿活力;學(xué)習(xí)方式以“自主、合作、探究”為主,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣正在形成;學(xué)生的表達(dá)能力、思維能力、合作交往能力、動(dòng)手實(shí)踐和探究能力得到了全面的發(fā)展。具體表現(xiàn)為:
1、教學(xué)改革打造了古勞中學(xué)的生態(tài)課堂。
我校的課堂教學(xué)改革改變了過去“教師講、學(xué)生聽,教師問、學(xué)生答”的單向的師生交流狀態(tài),形成了師生、生生互動(dòng)“全方位”的學(xué)習(xí)狀況,封閉的課堂教學(xué)模式已經(jīng)被打破,“生生思辨、生本探究”在慢慢變成現(xiàn)實(shí)。學(xué)生的講解或激情飛揚(yáng)或思維縝密,他們自信大方充滿活力;教師不再獨(dú)占講臺(tái),而是深入學(xué)生中間,有針對(duì)性的指導(dǎo)點(diǎn)撥,讓“教”真正為學(xué)生的“學(xué)”服務(wù)。
2、教學(xué)改革促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。
教學(xué)改革真正落實(shí)了學(xué)生的主體地位,在充滿活力的課堂上,學(xué)生學(xué)會(huì)了動(dòng)手操作、動(dòng)眼觀察、動(dòng)腦思考,學(xué)會(huì)了主動(dòng)展示、自由交流、大膽質(zhì)疑。學(xué)生已經(jīng)將學(xué)習(xí)內(nèi)化為自己的一種需求,真正走進(jìn)了自主知識(shí)構(gòu)建和能力生成的過程中,學(xué)習(xí)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。改革使得學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)減輕,自主學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力等基本的素養(yǎng)得到了培養(yǎng)。
3、教學(xué)改革推動(dòng)了教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
隨著教學(xué)改革的推進(jìn),教師學(xué)習(xí)理論的自覺性和積極性逐步提高,自主發(fā)展的意識(shí)增強(qiáng)。推行教學(xué)改革以來,我校很多教師也走上了省、市優(yōu)質(zhì)課評(píng)選獲獎(jiǎng)的舞臺(tái),尤其是我校青年教師何訓(xùn)強(qiáng)、黃光毅、王桂芬、甘成質(zhì)等老師參加省、區(qū)的優(yōu)質(zhì)課比賽,獲得特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)等多種榮譽(yù),姜勇軍、葉道立等獲得區(qū)教育科研成果獎(jiǎng),周娜、云云、姜勇軍、范波、唐杰等被評(píng)為廣東省或者順德區(qū)的骨干教師。
4、教學(xué)改革受到了多方關(guān)注。
我校的課堂教學(xué)改革已經(jīng)走到了全區(qū)的前列,得到了區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。20xx年,全國(guó)“生本教育”培訓(xùn)班80多人來我校觀摩了高一語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、生物、政治、歷史、地理9個(gè)學(xué)科的課,對(duì)我校的課改給予了高度評(píng)價(jià);我校多次向羅定邦中學(xué)、均安中學(xué)、古勞中學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校四所聯(lián)盟學(xué)校和省內(nèi)各兄弟學(xué)校開放了課改實(shí)驗(yàn)課,得到了全體聽課同行的一致好評(píng);蔣蓓蓓老師應(yīng)邀到湖南衡陽(yáng)進(jìn)行了“生本教育”的課改講座和教學(xué)示范,贏得了專家和同行的充分肯定;羅日明、肖俊老師應(yīng)邀到古勞中學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)行了課改實(shí)驗(yàn)的培訓(xùn);羅日明主任應(yīng)邀為北滘鎮(zhèn)全體語文老師進(jìn)行了課改實(shí)驗(yàn)的課堂示范培訓(xùn)。
六、不足與困惑。
1、基于認(rèn)識(shí)和條件的局限,教師和學(xué)生對(duì)課改的理解還不夠深入透徹,課改前期的準(zhǔn)備還稍顯不足,特別是學(xué)習(xí)小組的組織建設(shè)和規(guī)則意識(shí)的樹立還需要加強(qiáng)和提高。
2、多數(shù)教師習(xí)慣于教學(xué)模式的模仿借鑒或者直接就”拿來主義”,缺少主動(dòng)的探究和研討。我校課堂教學(xué)改革的主旨是一切為了學(xué)生,高度尊重學(xué)生,全面依靠學(xué)生,沒有固定模式,所以多數(shù)教師無所適從。一些老師通過聽課進(jìn)行機(jī)械模仿,導(dǎo)致形似而神無。例如導(dǎo)學(xué)案的實(shí)施。其實(shí),導(dǎo)學(xué)案本身蘊(yùn)含了教育理念和教學(xué)規(guī)律,倡導(dǎo)自主、合作、探究,但老師們?cè)趯?shí)際教學(xué)中注重了它的實(shí)用價(jià)值,忽略了導(dǎo)學(xué)案蘊(yùn)含的理念與規(guī)律,結(jié)果路越走越窄,越走越難。
3、大多數(shù)家長(zhǎng)時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注的是學(xué)生的考試成績(jī),往往忽略學(xué)生的生命體驗(yàn)、學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培養(yǎng),以及這些因素反過來對(duì)學(xué)習(xí)品質(zhì)和成績(jī)的影響。不少家長(zhǎng)認(rèn)為,老師講學(xué)生都不會(huì),學(xué)生自己學(xué)、自己講就能學(xué)會(huì)嗎?學(xué)生自己學(xué)、自己講,那還用老師們做什么?學(xué)校的宣傳材料和動(dòng)員交流的家長(zhǎng)會(huì)都不足以改變家長(zhǎng)的觀念。因此,在課改成果真正顯現(xiàn)出來之前,家長(zhǎng)難以有耐心。所以,一方面,學(xué)校不妨把家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)課堂,讓他們親身感受課改實(shí)驗(yàn)給學(xué)生帶來的變化和對(duì)他們的影響;另一方面,報(bào)紙、電視、廣播等各種新聞媒體也應(yīng)該廣泛宣傳報(bào)導(dǎo),在社會(huì)上創(chuàng)造輿論導(dǎo)向,積極引領(lǐng)。
4、學(xué)校環(huán)境的影響。隨著實(shí)驗(yàn)的深入、對(duì)課改理念的不斷認(rèn)識(shí)、對(duì)教育教學(xué)行為的不斷思考,我們的課堂教學(xué)效果初現(xiàn),教師的教和學(xué)生的學(xué)發(fā)生了很大的變化,”操作層面”或者技術(shù)層面的困惑得以消解,問題也基本有了解決策略。但,課改實(shí)驗(yàn)的外部環(huán)境卻沒有從本質(zhì)上發(fā)生變化,不解、誤解甚至誤會(huì)等從來沒有停止過,我們的課改在某些時(shí)候是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。
郭思樂教授說,把成熟期的做法植入成長(zhǎng)期的弊病,其實(shí)不是為了成熟的收獲,而是成熟之障。也就是說,短期指標(biāo)課堂,分?jǐn)?shù)課堂,固定的本本課堂,因?yàn)殡x開了人本身,并不能有效地發(fā)展人,因而不能有效地取得終端考試的優(yōu)良成績(jī),反而毀壞了高考成績(jī),這是教育之悲。我們需要以對(duì)人的生命成長(zhǎng)的大氣,來看待課堂,不拘泥于短期指標(biāo),而著眼于人的發(fā)展。
不幸的是,我們現(xiàn)在的課改實(shí)驗(yàn)的老師和學(xué)生,仍然在短期指標(biāo)、頻繁考試、統(tǒng)考評(píng)價(jià)中惶惶恐恐,心神不安。在短期指標(biāo)的壓力下,課堂教學(xué)又回到了原形。不管怎樣,滿堂灌也好,師本也好,本本也好,短期之內(nèi)的取得的成績(jī)絕對(duì)勝過生本理念下的課堂教學(xué)。
操作層面的問題或者技術(shù)層面的問題確實(shí)需要解決,而且開展實(shí)驗(yàn)的老師、年級(jí)、學(xué)校只要認(rèn)真思考,勤于實(shí)踐,解開困惑并不難。但環(huán)境方面的支持力度不夠,課堂教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)只能是有其形無其神,甚至?xí)嫽⒉怀煞搭惾_M(jìn)一步說,環(huán)境方面的支持不是一個(gè)實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部可以解決的,是實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的操作層面之外的問題。
教育只有有了平心靜氣的心態(tài),才會(huì)有靜待花開的喜悅!
教育只有有了仰望星空的大氣,才會(huì)有腳踏實(shí)地的充盈!
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇九
如果把中層管理者比喻為球場(chǎng)上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊(duì)長(zhǎng)一不但要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?顯得尤其重要。以下就我個(gè)人的想法對(duì)此問題做一下探討:
一、 過硬的專業(yè)能力
基層管理者即是管理者,同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù),所以個(gè)人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí),企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進(jìn)行的,所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。
2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務(wù)精通,科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
二、 優(yōu)良的品德素質(zhì)
1、 以公司、集體利益為重,堅(jiān)持真理,實(shí)事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權(quán)意識(shí)。
4、 具有求真務(wù)實(shí)作風(fēng)。
5、 具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德,是好學(xué)、善良、真誠(chéng)、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷,正派的作風(fēng),表里如一的形象方面的總和。
三、 相適應(yīng)的文化素質(zhì)
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時(shí)新技術(shù)、新設(shè)備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力,應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。
1、 有一定的文化政治理論知識(shí)。
2、 精通本職的專業(yè)知識(shí)。
3、 有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。
四、 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任
事業(yè)心和責(zé)任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn),就會(huì)努力學(xué)習(xí),提高各方面的本領(lǐng),就會(huì)嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團(tuán)隊(duì)、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。
2、 有以公司為家,一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。
3、 有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。
五、 有對(duì)員工的正確態(tài)度和深厚感情
對(duì)員工的態(tài)度和感情問題,歷來是管理工作的一個(gè)根本問題。以正確的態(tài)度對(duì)待員工,做到“以情帶班,以理服人”。是新時(shí)期管理工作的一個(gè)本性問題。對(duì)員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ),深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
2、 關(guān)心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心:既然有了關(guān)心,就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個(gè)人問題時(shí),體恤他們同時(shí),學(xué)會(huì)換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
4、 賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
5、 分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
6、 授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工,員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé),才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī),經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,讓授權(quán)成為解放自我,管好員工的法寶,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
六、 有良好的自身形象
以身作則,樹立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅(jiān)持以行帶班。
1、 對(duì)工作盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù),時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2、 遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重?fù)?dān)的形象,要求員工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我來”,“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象,堅(jiān)持原則,不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)形象,建立和-諧的內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)內(nèi)部大團(tuán)結(jié),是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力
管理能力是最重要的管理素質(zhì),其內(nèi)容非常廣泛,極為豐富。是新時(shí)期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1、 運(yùn)用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管,員工按制度去做。
2、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于分析問題,正確解決問題。首先,要善于通過與員工實(shí)行“五同”觀其變化,尋其征兆。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題。其次,要通過對(duì)了解到的情況進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析,弄清問題出現(xiàn)的原因,及時(shí)拿出解決的措施和辦法,真正做到“四個(gè)知道,一個(gè)根上”,把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力,必須努力提高嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力,切實(shí)做到:既能堅(jiān)持嚴(yán)格管理,從嚴(yán)帶班,又能堅(jiān)持說服教育,以理帶班,并善于把這兩個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合起來。
4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力。“人上一面,形形色色。”
八、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力:
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀,但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì),充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個(gè)管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?
2、 善于激勵(lì):在工作遇到難題時(shí),作為一個(gè)精神的鼓勵(lì)者使員工疲倦時(shí)可以重新振奮的去面對(duì)難題,而且只有激勵(lì),才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長(zhǎng)起來。
3、 善于組合;團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個(gè)人的人優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)力加以組合,使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能。基層管理者也要學(xué)會(huì)布局——強(qiáng)與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后,再將他們安排到隊(duì)中的不同位置。
九、 領(lǐng)導(dǎo)力
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力,之間的區(qū)別在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,也可以從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來自非職位權(quán)力。
第二、 管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作,而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個(gè)人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵(lì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
十、 與上司相處的能力
授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀,卻無法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見獲得支持。
有時(shí)明明可以走的捷徑,但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通,而走了彎路,所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯(cuò)。
做為一名旺旺公司的一名員工,希望能與公司共過退,我是個(gè)喜歡文學(xué)的人,在業(yè)余時(shí)間我常常投入于書本當(dāng)中去,偶爾也會(huì)提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆,在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下,我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個(gè)非常大的問題,有些人天生就不能做管理者,什么事情讓他一管,沒有問題也變得有問題了。在此,這類人不多談。
再有,成為一名管理者的人中,我認(rèn)為做好管理的自身?xiàng)l件是心態(tài)問題,并且是一大堆心態(tài)的組合,甚至是“系統(tǒng)心態(tài)”的問題。
我們的企業(yè)大致上有三類:一是資源型[集成型],二是技術(shù)型,三是人力型。第三種是我分的,前兩種是張維迎分的,一看他就是的理論家,沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。雖然,他的資源型好像包括了人力資源型,但是,這完全是兩碼事,是不能混為一談的;事實(shí)上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個(gè)大類,他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點(diǎn)上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識(shí),畢竟他也在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)過。但是我也感謝張維迎,因?yàn)槲乙彩墙枇怂募绨蛞挥谩?/p>
最難管理的是人力資源為主的公司,比如,大到——大型建設(shè)工程公司,小到——服務(wù)人員輸出……,根本是沒有任何物質(zhì)資源的公司,你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套,準(zhǔn)失敗:我敢同張維迎仁兄打賭!
相對(duì)于中高管理者而言,這樣的文章只能在大的方向上有個(gè)指引,強(qiáng)調(diào)心態(tài)。比如:我自己,在任何時(shí)候都是在為我自己工作一樣,這就是心態(tài)。我也能很好地站在對(duì)方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題,也就是協(xié)調(diào)能力不足,所以你要做好管理工作,你的知識(shí)面、經(jīng)驗(yàn)、閱歷等、一定要寬,這些只要你平時(shí)注意了,不久之后就能習(xí)慣之,結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)越多,你的管理越輕松。
如果,你是所謂的管理者代表,而沒有管理者能力,或者你有些管理能力,你同樣也輕松不了。
也就是說,還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果是:我讓他多輕松就多輕松,讓他難管理就難的不行,原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
今天和大家進(jìn)行交流,我想談的主題是:一個(gè)優(yōu)秀的管理者,要用政治家的高度來做管理。
提到政治家,大家可能想到的是政治手腕,是政治運(yùn)作,里面充滿了手段、陰謀、陷害、權(quán)謀等。首先我想說,對(duì)于政治家的這些定義都是非常狹窄的,是中國(guó)一些政治斗爭(zhēng)帶來的后遺癥和偏見。在我心里的政治家,絕不是權(quán)謀家,更不是陰謀家,而是為一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的發(fā)展奠定了道德、倫理、價(jià)值觀的人物,為一個(gè)社會(huì)的運(yùn)營(yíng)建立良好的、透明的、共同遵守的規(guī)則的人物,為一個(gè)時(shí)代建立政通人和的社會(huì)基礎(chǔ)的人物,在家破國(guó)亡之時(shí)挽救民族于危難之中并推動(dòng)一個(gè)時(shí)代發(fā)展的人物;用大心胸、大氣度、大布局建立千秋偉業(yè)的人物。這些人物中包括了中國(guó)歷史上的周文王、漢高祖、唐太宗、趙匡胤、鄧-小-平(當(dāng)然,中國(guó)的領(lǐng)袖或多或少帶有權(quán)謀性質(zhì)),在我心中更加符合標(biāo)準(zhǔn)的是美國(guó)的founding fathers,還有林肯等,他們從很多角度來說都符合我上面和下面對(duì)于政治家的定義。
當(dāng)然,我們到不了這個(gè)高度,也不一定有這樣的機(jī)會(huì)來做他們做過的事情。但是,從一個(gè)政治家的高度來做管理,卻是每一個(gè)管理者都可以考慮的。我覺得優(yōu)秀的政治家有以下幾方面的`能力:
威,很重要的一個(gè)原因就是自己本人在說一套做一套,不能以身作則成為價(jià)值觀的榜樣。
二、具備高-瞻遠(yuǎn)矚的能力。我們做業(yè)務(wù)不能只站在業(yè)務(wù)本身的高度做業(yè)務(wù),就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),絕不是為了打一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)而打戰(zhàn)爭(zhēng),更不是為了打一場(chǎng)戰(zhàn)役圖一時(shí)之快。劉邦的目的是為了建國(guó),所以局部的輸贏或者暫時(shí)的委屈,對(duì)于他來說都是未來的一部分;而項(xiàng)羽沉浸在自己每一次的輸贏中,所以后來必輸無疑。我們有些管理者,缺乏布局能力,缺乏對(duì)于業(yè)務(wù)長(zhǎng)久的思考能力,不僅不能夠高-瞻遠(yuǎn)矚、全面布局,甚至還邯鄲學(xué)步,別人做什么就跟著做什么,計(jì)劃朝令夕改,不僅自己不知所措,部下也跟著不知所措,最后場(chǎng)面一片慌亂。
精神被特權(quán)階層不斷破壞上。我們的一些管理者,一是缺乏制定規(guī)則的能力,二是缺乏遵守規(guī)則的意識(shí),所以就在管理上容易產(chǎn)生無所適從的局面。
下屬講的話不講,說話不嚴(yán)謹(jǐn)也不成熟,引發(fā)聽眾的猜忌;有些管理者,從語言到行為上都把自己定位在高高在上,甚至不尊重下屬的人格尊嚴(yán)。我一直認(rèn)為一個(gè)健康的組織,盡管有崗位上的高低不同,但在這個(gè)組織中的每一個(gè)人,都應(yīng)該在人格上受到平等的對(duì)待和尊重。
五、在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做最恰當(dāng)?shù)氖虑椋f最恰當(dāng)?shù)脑挕R粋€(gè)優(yōu)秀的政治家,一定不會(huì)魯莽地做出決定和隨便行動(dòng),任何一個(gè)決定和行動(dòng),都應(yīng)該是把組織帶向良好的發(fā)展途徑。在該忍耐的時(shí)候能夠超級(jí)忍耐,是政治家的重要品質(zhì)。有外國(guó)記者問鄧-小-平為什么能夠三起三落,最終領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)時(shí),他只回答了兩個(gè)字“忍耐”。做任何一件事情都有時(shí)機(jī)(timing),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做恰當(dāng)?shù)氖虑椋拍馨咽虑樽龀晒ΑN覀冇行┕芾碚撸诮庸芤粋€(gè)機(jī)構(gòu)的時(shí)候,常常犯兩個(gè)錯(cuò)誤:一是對(duì)前任的工作部分或者全部否定;二是急于改革,還沒有基礎(chǔ)就開始動(dòng)人、動(dòng)結(jié)構(gòu),最后局面就會(huì)越來越復(fù)雜。確實(shí),有些前任會(huì)有一些問題,確實(shí)有些人也一定要?jiǎng)酉聛恚绾伟盐照_的時(shí)機(jī)來做事情是一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力成熟的標(biāo)志。就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗,早一分鐘或者晚一分鐘吹響沖鋒號(hào),結(jié)果可能完全不同。忍耐的把握還需要懂得受委屈的必要性。前兩天有一位管理干部和我說,所做工作受了很多委屈。我告訴他,我在新東方是一把手,大家都以為我是沒有委屈的,但實(shí)際上我的委屈比誰都多,但我接受了這個(gè)崗位,創(chuàng)造了這個(gè)事業(yè),受委屈就是我生命的使命之一。如果你受不了委屈,你可以不要這個(gè)崗位。同時(shí),一個(gè)優(yōu)秀的管理者也知道任何情況下都不能抱怨,對(duì)上不能抱怨,對(duì)下更不能抱怨。因?yàn)榇蠹叶贾溃г故菬o能的表現(xiàn),是自己給自己制造麻煩的行為。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們要專注于如何解決問題,而不是無能地抱怨。
六、能夠任人唯賢,使用優(yōu)秀的人,而不是使用自己覺得好用的人。任何一個(gè)優(yōu)秀的政治家,都知道人才的重要性,也都知道如何把合適的人放在合適的崗位上。劉邦評(píng)價(jià)項(xiàng)羽的失敗是不會(huì)用人,而劉邦的成功恰恰是他善于用人的結(jié)果。有些企業(yè)有一個(gè)不好的氛圍,在用人上總在議論誰是誰的人。而我認(rèn)為,不管是從誰手下培養(yǎng)出來的人才,都是企業(yè)的人才;不管是誰的人,只要不符合企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),不能為企業(yè)的文化和業(yè)務(wù)做出貢獻(xiàn),就應(yīng)該離開。現(xiàn)在有些管理者不專注做事情,卻反復(fù)研究和哪位高層領(lǐng)導(dǎo)接近就能夠得到保護(hù),到最后一定是搬起石頭砸自己的腳;還有些管理者,專門挑選服從自己的人,而不是從能力和德行出發(fā)來挑選人,更不挑選能夠坦率批判自己的人。結(jié)果是表面大家一團(tuán)和氣,但打拼能力沒有,開拓能力沒有,業(yè)績(jī)上不去,到最后的結(jié)果是自己出局,用人不當(dāng)反受其害。
七、能夠抓住主要矛盾,關(guān)注次要矛盾,同時(shí)關(guān)注細(xì)節(jié)。一個(gè)政治家一定會(huì)先抓住主要矛盾。鄧-小-平回到政治舞臺(tái)后,迅速做了兩件事:一是改革開放抓經(jīng)濟(jì),二是撥亂反正抓人心,使中國(guó)走上了復(fù)興的道路。還有,大家有一個(gè)誤解,認(rèn)為一個(gè)有雄才大略的政治家不會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié),其實(shí)恰恰相反,一個(gè)真正的政治家對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注是一種天生的能力。關(guān)注細(xì)節(jié)不一定是自己去做細(xì)節(jié),但是需要敏銳的觀察能力。周圍人的情感和情緒、事情的處理從何處著手等,都是細(xì)節(jié)能力的體現(xiàn)。我們有些管理者,每天陷入無聊的是非之中,忙亂無序,覺得自己無比辛苦,抓了無數(shù)小事,但卻沒有成就,最后還用“沒有功勞,也有苦勞”來安慰自己,這是典型的失敗心態(tài)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,大家只會(huì)承認(rèn)功勞,不會(huì)承認(rèn)苦勞,而想要有功勞,一定能夠抓住最重要的事情去做,抓住最主要的矛盾去解決。
以上是我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該像優(yōu)秀的政治家一樣,具備的一些智慧和能力。當(dāng)然,我也只是發(fā)發(fā)議論,我自己也并不具備這些能力。之所以寫出來,是為了和大家共勉,為了我們能夠一起成為有理想、有高度的人,把我們的事業(yè)做得更好。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十
大家好,今天在這里,我談一談?chuàng)胃?9級(jí)8班班主任工作兩年多來的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),供大家參考。主要談四點(diǎn):多學(xué)習(xí),多觀察,多講話,多堅(jiān)守。
第一點(diǎn),多學(xué)習(xí),樹立大教育觀、大高考觀。
要進(jìn)步,就要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)什么呢?一是思想,二是業(yè)務(wù)。通過學(xué)習(xí),樹立大教育觀、大高考觀。學(xué)校的一切工作都與教育有關(guān),都與學(xué)習(xí)成績(jī)有關(guān),都與高考有關(guān)。也就是說,學(xué)校無小事,事事是教育。把小事、簡(jiǎn)單的事都做好,才能顯現(xiàn)教育的效果。教育要成功,必須做好很多事;要失敗,恐怕不做好一兩件事就足夠了。學(xué)生勞動(dòng)拖沓,不教育他,學(xué)習(xí)也拖沓,平時(shí)拖沓,考試時(shí)自然也拖沓,時(shí)間自然不夠,沒做完就等于不會(huì)做,嚴(yán)重影響分?jǐn)?shù);學(xué)生平時(shí)不注意飲食健康,吃那么多辛辣食物,上課經(jīng)常跑廁所,不教育他,養(yǎng)成習(xí)慣,考試時(shí)極有可能也要拉肚子;平時(shí)沒有加強(qiáng)心理素質(zhì)鍛煉,不加強(qiáng)心理輔導(dǎo),考試時(shí)自然緊張;平時(shí)考試作弊,高考自然原形畢露;再說,學(xué)習(xí)成績(jī)都是假的,做人也假的,教育也就失敗了。如果我們不盡量把每件事做好,或者把大事做小,把小事做成沒了,那么必然導(dǎo)致教育的失敗。
第二點(diǎn),多觀察,增強(qiáng)學(xué)生教育的針對(duì)性。
只有多觀察學(xué)生情況,才能提高班主任工作的針對(duì)性。觀察的廣度、深度決定著對(duì)學(xué)生教育的廣度和深度。兩年來,我長(zhǎng)期觀察早掃、晚掃,觀察早讀、正課、晚自習(xí)、課間休息,觀察上課聽講、自主學(xué)習(xí),觀察教室、寢室的各種違紀(jì)行為和良好表現(xiàn),做好詳細(xì)記錄并及時(shí)作出批評(píng)與表?yè)P(yáng)。到一定階段,寫出“學(xué)生表現(xiàn)觀察報(bào)告”,對(duì)每個(gè)學(xué)生的操行作出評(píng)定,取得了較好的教育效果。
第三點(diǎn),多講話,做好學(xué)生思想工作。
就是利用班會(huì)課和班務(wù)時(shí)間,針對(duì)觀察獲得的情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育工作。前段時(shí)間,我把高一階段的一些思想工作的講話摘錄了一下,編輯成一篇小文章,題目是“我的思想工作語錄”,大家感興趣,可參考參考。我認(rèn)為,班會(huì)課和班務(wù)時(shí)間作好講話,對(duì)于統(tǒng)一學(xué)生思想意識(shí),對(duì)學(xué)生各種行為作出規(guī)范性指導(dǎo),以及對(duì)學(xué)生加強(qiáng)人生觀、價(jià)值觀教育,培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感,堅(jiān)定學(xué)生理想信念有重要意義。因此,要充分發(fā)揮班會(huì)課和班務(wù)時(shí)間這兩個(gè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的重要陣地,開展全班性的思想教育工作。決不能太隨意地組織學(xué)生娛樂、進(jìn)行體育活動(dòng),更不能輕易交給科任教師上課。
第四點(diǎn),多堅(jiān)守,建設(shè)良好的教室學(xué)習(xí)環(huán)境。
學(xué)生的靈魂是學(xué)習(xí),學(xué)生學(xué)習(xí)的主陣地是教室。這就要求班主任常到教室看看,以至常常到教室堅(jiān)守。去的次數(shù)多,即使有時(shí)不去,學(xué)生也會(huì)很自覺;如果經(jīng)常不去,那么你每次去都會(huì)發(fā)現(xiàn)那里一片混亂。班干部能力和威信畢竟有限,無法通過他們的管理讓教室違紀(jì)為零。建設(shè)良好的教室學(xué)習(xí)環(huán)境,要?jiǎng)訂T全體任課教師共同努力,要教育全體學(xué)生共同遵守教室紀(jì)律,更要靠班主任常到教室觀察與堅(jiān)守。
就講這幾點(diǎn),謝謝大家。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!
我是來自x項(xiàng)目部的一名員工,我叫,很榮幸在這里給大家分享我的成長(zhǎng)經(jīng)歷。我首先在這里要感謝項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
我20xx年7月份進(jìn)入我們參加工作,剛剛工作的時(shí)候,每天上班都是懵懵懂懂的,上工地也不知道要做些什么、注意些什么,只是在工地上走走、看看,每天下班后自己就看看書、學(xué)習(xí)圖紙,有疑問的就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢的對(duì)工地上的事情有了進(jìn)一步的熟悉、了解,就這樣過來一段時(shí)間。后來項(xiàng)目部舉行了師帶徒活動(dòng),之后在師傅的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下,我對(duì)工程有了跟進(jìn)一步的了解,知道了上工地要做些什么、注意些什么,這時(shí)不再感覺到懵懂迷茫,之后在長(zhǎng)期的工作中不斷學(xué)習(xí),與班組、工人交流,向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,讓自己積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),讓自己從一個(gè)不知道做什么、時(shí)刻要領(lǐng)導(dǎo)安排做什么慢慢成長(zhǎng)到自己知道應(yīng)該做什么,明白了自己的工作職責(zé),時(shí)刻想想應(yīng)該怎樣把工作做好,不懂或有疑問的就及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或同事請(qǐng)教,而不是時(shí)刻等待領(lǐng)導(dǎo)安排你怎么做,因?yàn)槲椰F(xiàn)在明白了只有怎樣才能把工作,才能自己的工作能力得到提升。
參加工作快三年了,在這些時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫助下,讓我對(duì)自己的工作越來越熟知,也讓我明白一個(gè)道理,團(tuán)結(jié)就是力量,我們的工作并不是靠一個(gè)人就能完成的,我們是一個(gè)團(tuán)體,大家要互相配合、互相交流,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們才能把工作做好。
“活到老學(xué)到老”,在浩瀚的知識(shí)海洋里,我們學(xué)到的知識(shí)只是冰山一角,我們只有不斷學(xué)習(xí),不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和比我們有經(jīng)驗(yàn)的前輩門請(qǐng)教,積極工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這樣才能讓自己的工作能力不斷提升,把工作做得更好,為公司創(chuàng)造更多的效益。
謝謝大家。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十二
一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校。一所出色的學(xué)校總是跟一個(gè)出色的校長(zhǎng)聯(lián)系在一起的。作為省特級(jí)教師,聊城八中校長(zhǎng)宋興華大力倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念。她認(rèn)為,“以人為本”從根本上說就是要依靠人,為了人,尊重人。確立以師生為中心的教育理念,把師生的發(fā)展作為學(xué)校全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),并將其貫穿到教育工作的方方面面。
如今的聊城八中已經(jīng)形成了一整套科學(xué)、民主、有序的管理體制。在內(nèi)部管理中,實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、中層領(lǐng)導(dǎo)參與、教師監(jiān)督的民主治校管理體制;在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,實(shí)行參與領(lǐng)導(dǎo)分工協(xié)作,責(zé)任到崗,誰主管誰負(fù)責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)校長(zhǎng)為中層服務(wù),中層為教師服務(wù),教師為學(xué)生服務(wù),一切工作為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí);在教育教學(xué)管理中,發(fā)揚(yáng)民主,廣納民意,集中民智,博采眾長(zhǎng),在干部與教師、教師與學(xué)生、學(xué)校與家長(zhǎng)之間搭建起民主、和諧的橋梁,營(yíng)造民主和諧的工作氛圍;在制定管理制度及考評(píng)制度時(shí),最核心的內(nèi)容是“榮譽(yù)向一線傾斜,待遇向一線傾斜,晉職向一線傾斜”,有效調(diào)動(dòng)了教師工作的積極性和主動(dòng)性。
一個(gè)好的辦學(xué)理念,迅速得到了全體師生員工的廣泛認(rèn)同,領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生,上下齊動(dòng),擰成一股繩,在校風(fēng)、校園建設(shè)、辦學(xué)條件、教育教學(xué)等方面都取得了可喜的成績(jī),僅去年一年,該校就獲得了市、區(qū)頒發(fā)的12項(xiàng)榮譽(yù),其中,“聊城市教學(xué)示范校”、“聊城市校本培訓(xùn)示范校”、“20xx年度全區(qū)重點(diǎn)工作目標(biāo)管理集體三等功”、“20xx年全市學(xué)校德育工作先進(jìn)集體”這四項(xiàng)新增的榮譽(yù)稱號(hào),更加印證了這所擁有30年辦學(xué)歷史的國(guó)辦中學(xué)在教育教學(xué)方面再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式的發(fā)展。
高素質(zhì)教師隊(duì)伍創(chuàng)造優(yōu)異教育教學(xué)成績(jī)。
優(yōu)秀的教師隊(duì)伍是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的保證。近幾年來,學(xué)校涌現(xiàn)出一大批敬業(yè)、樂教、善教的教師,一流的師資隊(duì)伍名師薈萃,教學(xué)質(zhì)量不斷提高。目前,學(xué)校有省級(jí)優(yōu)秀教師、省級(jí)教學(xué)能手5人,市十佳教師2人,水城名師1人,市、區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師、教學(xué)能手56人;具有高級(jí)職稱的教師有21人,中級(jí)職稱的74人,初級(jí)職稱的20人。全國(guó)、盛市、區(qū)優(yōu)質(zhì)課90節(jié)次,學(xué)校還承擔(dān)了兩項(xiàng)全國(guó)英語教科研課題、兩項(xiàng)省級(jí)課題。20xx年,該校申報(bào)7名教師參評(píng)“市教學(xué)能手”,有6名教師成功獲評(píng)這一榮譽(yù)稱號(hào)。
課程改革是全面推行素質(zhì)教育的基本保證。八中積極借鑒一些名校的做法,結(jié)合實(shí)際加以創(chuàng)新,創(chuàng)設(shè)了以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的互動(dòng)探究式“二、二、六”教學(xué)模式。“‘二、二、六’教學(xué)模式凝聚著全校115名教師的集體智慧。此模式體現(xiàn)了新的課程理念,有利于提高全體學(xué)生參與程度,有利于活躍學(xué)生的思維和教學(xué)目標(biāo)的全面達(dá)成。”宋校長(zhǎng)介紹說。
“實(shí)際課堂教學(xué)中,我力求將數(shù)學(xué)問題還原為生活中最常見的、能理解的和接受的問題,也就是說,將數(shù)學(xué)‘生活化’,比如在學(xué)習(xí)乘方時(shí),我可以設(shè)計(jì)問題‘你見過拉面師傅是怎樣拉面的’,由拉面的情景引入乘方的定義。這樣,不僅能使學(xué)生感知到數(shù)學(xué)就在我們身邊,是可摸、可及、可感的,還由過去的學(xué)生習(xí)慣于接受式的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變?yōu)樵诮處煹木闹笇?dǎo)下的發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí),培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。”該校數(shù)學(xué)老師李瑋說。
高效課堂效果如何?學(xué)生最有發(fā)言權(quán)。該校八年級(jí)五班學(xué)生李長(zhǎng)安說:“高效課堂讓我體會(huì)到了快樂學(xué)習(xí),課堂上自己的思維很活躍,學(xué)得更輕松。”該校王龍奇同學(xué)也表示,剛?cè)胄r(shí),自己的數(shù)學(xué)、英語成績(jī)一般,現(xiàn)在通過高效課堂的引領(lǐng),在本學(xué)期第一次學(xué)業(yè)水平測(cè)試中,自己的數(shù)學(xué)成績(jī)得了滿分。
在“二、二、六”教學(xué)模式的框架下,學(xué)校的不同學(xué)科又分別具有自己的特色:語文學(xué)科王紅軍老師的“講學(xué)稿”,數(shù)學(xué)學(xué)科葉玉春、李瑋老師的“三步教學(xué)法”,物理學(xué)科孫振英、鄭紀(jì)真老師的“特色教學(xué)案”,化學(xué)學(xué)科以王麗霞老師為主的“層疊式教學(xué)法”,這些教學(xué)方法提高了課堂教學(xué)質(zhì)量,形成了學(xué)校獨(dú)特的課堂教學(xué)文化,推動(dòng)了學(xué)校的發(fā)展。
與此同時(shí),學(xué)校充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手和骨干教師的輻射帶動(dòng)作用,經(jīng)常開展各種形式的示范課、觀摩課、研討課活動(dòng),去年以來,先后有8人在全市課堂教學(xué)中獲獎(jiǎng),有15人在區(qū)課堂教學(xué)中獲獎(jiǎng),有20多篇教學(xué)論文獲省級(jí)教研成果及市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì),李瑋教師在市級(jí)骨干教師教學(xué)觀摩會(huì)上執(zhí)教的數(shù)學(xué)課受到專家的好評(píng)。
素質(zhì)教育之花結(jié)出誘人碩果。
素質(zhì)是育人之本。近年來,在推行素質(zhì)教育的大背景下,聊城八中積極探索,著眼于學(xué)生的全面健康發(fā)展,面向全體,張揚(yáng)個(gè)性,著力于學(xué)生各項(xiàng)能力的提升。
翻開《聊城八中學(xué)生研究性學(xué)習(xí)小論文集錦》,“保護(hù)樹木的重要性”、“大運(yùn)河文化在聊城”、“低碳生活,從我做起”、“太陽(yáng)能在日常生活中的利用”、“中學(xué)生消費(fèi)調(diào)查”100多項(xiàng)課題,內(nèi)容涉及環(huán)境、生物、物理、農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、能源、政治等社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、日常生活領(lǐng)域,初中學(xué)生儼然成了一個(gè)個(gè)小學(xué)者。“課題都是根據(jù)我們自己的興趣愛好選擇的,研究性學(xué)習(xí)使我感到自己長(zhǎng)大了,在探索中學(xué)習(xí)真是別有一番滋味。”該校九年級(jí)四班葛升同學(xué)說。
宋校長(zhǎng)介紹說,研究性學(xué)習(xí)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),從學(xué)習(xí)生活、社會(huì)生活中選擇感興趣的課題,讓學(xué)生用探究的方式去主動(dòng)獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí),學(xué)習(xí)解決問題的方法,為學(xué)生個(gè)性發(fā)展、學(xué)會(huì)選擇開辟了一個(gè)廣闊的天地。
好的學(xué)習(xí)是學(xué)生主動(dòng)、活躍地學(xué)習(xí)。為了讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)活動(dòng)本身的魅力,達(dá)到會(huì)學(xué)、愛學(xué)的目的,去年秋季,該校自主研發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)行為的階梯式操作系統(tǒng)。該表格由上課階梯參考、預(yù)習(xí)階梯參考、復(fù)習(xí)階梯參考和作業(yè)階梯參考四部分組成,每個(gè)表格由低到高又分為從a到e五個(gè)階梯。學(xué)生們認(rèn)真對(duì)照自己上一階段的學(xué)習(xí)情況,看符合哪一階梯,就在對(duì)應(yīng)符號(hào)處劃對(duì)號(hào),然后再認(rèn)真反思,在右下角寫出自己下一步的奮斗目標(biāo)。
“這張表格就是九年級(jí)一班學(xué)生金孝根據(jù)自己前一階段學(xué)習(xí)情況填寫的。他對(duì)自己上課時(shí)的評(píng)價(jià)是b,即懂記上課,積極思考,在懂的基礎(chǔ)上有意記憶,課后能復(fù)述出課堂的主要內(nèi)容。他制訂的下一步的奮斗目標(biāo)是爭(zhēng)取在每一項(xiàng)上都更上一層樓。”宋校長(zhǎng)拿出一張學(xué)生學(xué)習(xí)行為的階段式操作系統(tǒng)表進(jìn)行認(rèn)真的分析。
八中的階梯式操作系統(tǒng)讓學(xué)生們學(xué)會(huì)了主動(dòng)學(xué)習(xí),促使學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,也讓學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)有了實(shí)實(shí)在在的提高:在本學(xué)期第一次學(xué)業(yè)水平測(cè)試中,該校七年級(jí)學(xué)生李德虎語文94分,比上學(xué)期期末的90分提高了4.3%;數(shù)學(xué)117分,比上學(xué)期期末的115分提高了2.7%;外語120分,比上學(xué)期期末的106分提高了11.7%。九年級(jí)學(xué)生張晶,本學(xué)期第一次學(xué)業(yè)水平測(cè)試數(shù)學(xué)120分,比上學(xué)期期末的103分提高了14.2%。
在開展好文化課教學(xué)的同時(shí),學(xué)校還十分重視加強(qiáng)校園文化建設(shè):志愿者活動(dòng)月、“唱響八中”歌詠比賽、金色五月知識(shí)競(jìng)賽、感恩教育、“經(jīng)典誦讀月”、“我行我能”辯論賽??豐富多彩的個(gè)性化活動(dòng),為學(xué)生提供了一個(gè)個(gè)豐富多彩的舞臺(tái),為學(xué)生的個(gè)性成長(zhǎng)提供了多種渠道,讓學(xué)生在這快樂的天地里,充分享受著健康成長(zhǎng)的快樂和幸福。
家校攜手共鋪學(xué)生成長(zhǎng)路。
“您對(duì)本年度本校工作是否滿意?(滿意、扎實(shí)到位);您對(duì)孩子班主任的建議(關(guān)心孩子、嚴(yán)格要求、做得很好);請(qǐng)對(duì)學(xué)校下一步工作提出建議(能否開通網(wǎng)上聯(lián)系通道,比如微博、qq群,家長(zhǎng)可隨時(shí)留言,相互交流)。”這是學(xué)生王宇翔的家長(zhǎng)填寫的家長(zhǎng)提案里的一段內(nèi)容。
家長(zhǎng)了解了八中在教育教學(xué)方面取得的累累碩果,我相信,科學(xué)的教育、教學(xué)方法,加上良好的習(xí)慣養(yǎng)成教育,我的孩子的素質(zhì)會(huì)得到全面提高,今后升入更高一級(jí)的學(xué)校后,孩子能更好更快地適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)后勁會(huì)更足。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十三
首先,作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理者,對(duì)貨物有很大的責(zé)任。對(duì)第三方企業(yè)來說,一個(gè)倉(cāng)庫(kù)里面存儲(chǔ)的貨物,是貨主的委托;那是除金錢外,還可能會(huì)影響到很多人下個(gè)月是否能夠領(lǐng)到工資。當(dāng)時(shí)我們大概粗略估計(jì)過那個(gè)倉(cāng)庫(kù)里貨物的價(jià)值,最后得出一個(gè)保守?cái)?shù)字就是超過人民幣10億。倉(cāng)庫(kù)全部加起來也不過120xx平方米啊,每一個(gè)平方米上就有超過價(jià)值超過80萬的貨物。像中國(guó)臺(tái)灣地震影響到半導(dǎo)體的價(jià)格,我估計(jì)如果那個(gè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)生什么事故的話,市場(chǎng)上手機(jī)的價(jià)格肯定也會(huì)上漲呵呵。
第二個(gè)是對(duì)人的責(zé)任。萬一要有火災(zāi),人的安全就是個(gè)很大的問題。雖說現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)里面都有自動(dòng)噴淋、消防栓這些,但是水火無情,大意不得的。雖然現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)業(yè)主方會(huì)投類似第三者責(zé)任險(xiǎn)這種保險(xiǎn),運(yùn)營(yíng)方也會(huì)投貨物險(xiǎn),但是除了事故,追究責(zé)任總是逃不掉的,丟掉工作會(huì)給簡(jiǎn)歷抹黑,再嚴(yán)重被追究刑事責(zé)任,就更是影響一輩子的事情了。
記憶深刻的一件事情,一個(gè)冬天的凌晨1點(diǎn)過,偶在夢(mèng)中被電話警醒,喂了一句后聽到說,叉車把消防水管撞漏了。偶們倉(cāng)庫(kù)是自動(dòng)噴淋系統(tǒng),自動(dòng)噴淋系統(tǒng)的特點(diǎn)是當(dāng)探測(cè)器感知到周圍溫度或者煙的濃度到一定程度的時(shí)候就會(huì)噴水;另外一種情況是當(dāng)系統(tǒng)內(nèi)的某個(gè)位置壓力減小的時(shí)候它也會(huì)噴水出來。偶半夢(mèng)半醒之間聽到這種噩耗,足有30秒沒有反應(yīng)。回過神來問了一句“噴了沒”,得到答案說沒有的時(shí)候,簡(jiǎn)直比中了彩票還要高興啊。于是趕緊囑咐他們把漏水點(diǎn)下方的貨物轉(zhuǎn)移,預(yù)備排水工具把漏出的水及時(shí)清理等等等之外,穿起衣服直奔倉(cāng)庫(kù)而去。當(dāng)時(shí)下好大的雪,出租車司機(jī)在偶千懇萬求之下同意出發(fā),但是答應(yīng)能開到哪里算哪里。高速上還好,下了高速以后,汽車就變成推土機(jī)了。偶只好下車,自己深一腳淺一腳地走了20多分鐘才到。到了以后才了解到鬼使神差,不知道哪個(gè)保安把自動(dòng)噴淋的開關(guān)放在了“手動(dòng)”位上了,這樣是給值班人員以判斷的機(jī)會(huì)。幸好發(fā)現(xiàn)得早,否則,偶就不用那么晚還趕去倉(cāng)庫(kù),直接在家等著公安上門就好了,呵呵。而后,開始了對(duì)叉車司機(jī)的教育,且重點(diǎn)關(guān)注消防值班控制室,做了很多彌補(bǔ)性的工作。
雖然貨物也很重要,但一旦出現(xiàn)任何事件,人,永遠(yuǎn)都是第一位的。我記得20xx年前后,有一家國(guó)際公司在檳城的倉(cāng)庫(kù)被持槍搶劫。因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的是芯片,價(jià)值極高,整整被劫走一車的芯片,價(jià)值超過20xx萬美刀。但是幸運(yùn)的是,有人只是受傷了,沒有人遇害。這已經(jīng)是不幸中的萬幸了。據(jù)說最后馬國(guó)副都出面過問了此事,但是那車芯片如人間蒸發(fā),根本就沒有任何的線索了。很明顯的那是一個(gè)由專業(yè)人員精心策劃的搶劫事件。任何的倉(cāng)庫(kù)都不能跟銀行的金庫(kù)相比,銀行在鬧事還要被搶劫呢,何況一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。這屬天災(zāi)人禍,只要避免人的因素,其它都好辦。大部分損失是由保險(xiǎn)公司賠償?shù)模詈筮@家企業(yè)也就意思了一下,賠100萬左右了事。
第三,倉(cāng)庫(kù)里面有很多“兇器”,要好好管理,以防意外。比如說倉(cāng)庫(kù)里面一般都有叉車,叉車司機(jī)和我們開汽車的司機(jī)也都差不多。有的剛學(xué)會(huì)不久,新鮮,總是想開著練練,速度還挺快。有的老司機(jī)那開起來就更是像飚車一樣了。前段時(shí)間參觀某大口岸機(jī)場(chǎng)的貨站,貨代打板區(qū)域里面的叉車速度令偶嘆為觀止之外更多的是擔(dān)心。在偶的追問之下,朋友才小聲的跟我透露說死過,死過幾個(gè)呢。我們?cè)瓉砀菬狒[,叉車翻過—電池掉出來留了一地的酸性液體;叉車從dockleveler上開到卡車上的時(shí)候,因?yàn)榭ㄜ囕喬サ紫聸]墊東西,在開往卡車車廂里的時(shí)候卡車逃脫了,拒絕叉車登卡車,叉車直接掉到了1.2米下的地上。慶幸的是,叉車沒撞過人,即使翻車和掉到地上的時(shí)候,人都沒事。安全永遠(yuǎn)是很重要的,自己開車如此,管理倉(cāng)庫(kù)也如此。現(xiàn)在開車越久,膽子越小。以前偶曾被一個(gè)比較膽小的兄弟稱為“車神”以換取開慢一點(diǎn)的結(jié)果,現(xiàn)在,呵呵,越來越慢。車危路兇,車子實(shí)乃兇器,手里握著方向盤跟拿著一把刀本質(zhì)上是一樣滴,小心駕駛啊。
第四,夜班的問題。我們的夜班是晚8點(diǎn)到早8點(diǎn),12個(gè)小時(shí)。從某種角度上講,是比較人性化的,我一直這個(gè)比4班3運(yùn)轉(zhuǎn)人性化。因?yàn)橐拱嗟墓ぷ髁肯鄬?duì)較小,至少不用接待那么多參觀啊之類非常扯皮的事情;所以12點(diǎn)左右有頓加餐而且白天休息一定時(shí)間的話,熬到早8點(diǎn)是沒問題的。反正我值夜班的時(shí)候,我沒睡過覺,也沒有其它人睡覺。到后來這個(gè)慢慢成了問題。上夜班的人最困的時(shí)候在早上4點(diǎn)到6點(diǎn),凌晨倒是沒問題,因?yàn)橐估?2點(diǎn)是可以吃東西的,剛吃了東西精神比較充沛。工作久了,新鮮感降低了,熟悉程度也高了,且晚班供應(yīng)商送貨很少,收貨組的工作量小過白班很多;慢慢的就有人跑去咪一下。效率提高以后,發(fā)貨也會(huì)有部分空閑時(shí)間。有樣學(xué)樣,夜班睡覺的情況就多了起來。勸說懲罰教育鼓勵(lì)之后,干脆把夜班的人數(shù)減少,收貨組人員沒事的時(shí)候去支援發(fā)貨,或者干脆進(jìn)行整容工作,呵呵。自己也加強(qiáng)夜班突擊檢查和巡視的頻率,這種情況才慢慢改善。
最后,說說操作人員管理,很多是因各種原因沒有在學(xué)歷上走得更遠(yuǎn)的童鞋,而且年齡、背景情況復(fù)雜。他們有時(shí)候毛起來是誰都不認(rèn),誰都不吝的;神馬流程、神馬系統(tǒng)、神馬規(guī)矩,可以全部都拋到太平洋里面去的。但是在現(xiàn)代這種信息時(shí)代下,倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)管理已經(jīng)不是搬來搬去這種完全的力氣活了。
所以,在人員配置上偶就有一個(gè)小體會(huì)。帶班的主管我會(huì)配兩個(gè),分別是兩種人,一個(gè)是比較有匪氣的,一個(gè)是比較有書生氣的。匪氣的這個(gè),把storekeeper和司機(jī)這些比較難管的人都能收拾得挺聽話,關(guān)鍵時(shí)候能鎮(zhèn)得住場(chǎng)子。而書生氣的這個(gè)呢,可以幫助使得操作有條不紊,另外也可以把那些dataentry的教育程度比較高同時(shí)想法也比較多的人管理好。我一般鼓勵(lì)他們下班以后,特別是每周最后一個(gè)班次結(jié)束以后,跟底下同事們一起吃吃喝喝,這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣氛就會(huì)比較好。
倉(cāng)庫(kù)的管理受人的影響很大,保持一個(gè)良好的氛圍,以使得人員心態(tài)積極、主動(dòng),才能有一個(gè)很好的服務(wù)水平出來。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十四
光陰荏苒,日月如梭,一個(gè)學(xué)期就這樣在忙忙碌碌中將逝而去。在新年來臨之際,靜心沉思,做下簡(jiǎn)單回顧,以利于今后更好的開展工作。
根據(jù)校長(zhǎng)的分工,本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)分管學(xué)校教學(xué)工作、初一年級(jí)組工作、理化生教研組和工會(huì)工作。開學(xué)來,在李明校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的關(guān)心和支持下,與老師們一起并肩作戰(zhàn),用自己的智慧和汗水打造著學(xué)校的發(fā)展。自己在思想、能力等方面得到了一些提高,在教育教學(xué)管理及教學(xué)上做了一些工作,也取得了一些成績(jī)。真可謂是有喜有憂,有笑有淚,酸甜苦辣,一應(yīng)俱全。但學(xué)校不容質(zhì)疑的發(fā)展,令人欣慰。下面我就工作一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、教育法規(guī),堅(jiān)決按照上級(jí)主管部門文件精神辦事。思想上高度重視,政治上堅(jiān)決于上級(jí)黨委政府保持高度一致。不信謠、不傳謠,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以身作則,嚴(yán)于律已,恪盡職守,顧全大局,如積極參與花園除草、修剪花木等義務(wù)勞動(dòng)。先后通過網(wǎng)絡(luò)和圖書閱讀了《治校之道》、《今天怎樣做教研》、《新課程教學(xué)組織策略與技術(shù)》《當(dāng)代教育思想精要》等書,自學(xué)學(xué)校管理知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)新的教育思想,及時(shí)轉(zhuǎn)變教育管理觀念,了解教育的動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷更新教育教學(xué)理念,探索新的教育方法。在工作中,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的宗旨,堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,為努力辦好讓師生、家長(zhǎng)滿意的教育而不懈努力。
二、抓好教學(xué)常規(guī)管理,提高教學(xué)管理的效能。
管理出效益,管理出成績(jī)。牢固確立“向管理要質(zhì)量,以質(zhì)量求生存”的教育教學(xué)理念,將教學(xué)質(zhì)量作為管理的核心,狠抓教學(xué)管理工作,嚴(yán)抓過程管理和質(zhì)量管理。開學(xué)初指導(dǎo)教務(wù)處、年級(jí)組結(jié)合學(xué)校實(shí)際,在原有的基礎(chǔ)上修改、完善了學(xué)校教學(xué)管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,使教學(xué)管理各項(xiàng)工作的任務(wù)、要求和考核辦法更加明確細(xì)致。比如:“教學(xué)常規(guī)管理要求”、“教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)制度”、“中考獎(jiǎng)勵(lì)制度”、“考勤制度”、“業(yè)務(wù)檢查細(xì)則”、“集體備課制度”、“學(xué)籍管理制度”、“雙休作業(yè)布置檢查制度”、“晨讀早知道制度”等等。使我校教學(xué)管理工作制度化、常規(guī)化、科學(xué)化。深入教學(xué)一線,帶初一年級(jí)生物課,每學(xué)期堅(jiān)持開公開課一節(jié),同時(shí)經(jīng)常深入課堂聽青年教師上課,本學(xué)期共聽課35余節(jié),聽后隨時(shí)與上課教師進(jìn)行交流,指導(dǎo)他們盡快成長(zhǎng)。組織好期中考試和每次階段性素質(zhì)測(cè)試的監(jiān)考、閱卷、登分和分析工作,不斷總結(jié)教和學(xué)的情況,分析成敗原因,找出存在問題,并及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲和表彰優(yōu)秀教師、優(yōu)秀學(xué)生。堅(jiān)持定期全查教師業(yè)務(wù),周三晚認(rèn)真評(píng)比總結(jié)制度,有教務(wù)處負(fù)責(zé)針對(duì)教師業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題,明確點(diǎn)評(píng),提出整改意見,并限期改正。嚴(yán)格教學(xué)管理考勤制度,堅(jiān)持任何人任何事都必須做到請(qǐng)假不請(qǐng)課,即因事可以請(qǐng)假,但不能缺少學(xué)生一節(jié)課。各項(xiàng)工作從抓落實(shí)、抓細(xì)節(jié)、抓規(guī)范做起,培養(yǎng)師生良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。本學(xué)期在縣教研室督導(dǎo)評(píng)估檢查中,獲得了較好的評(píng)價(jià),教學(xué)工作現(xiàn)出了良性發(fā)展的好勢(shì)頭。
三、注重青年教師培養(yǎng),提升師資專業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的好壞決定于教師的專業(yè)水平的高低。本學(xué)期,學(xué)校投入大量資金,拓寬各種渠道,積極為教師創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。選派了劉廣東、楊永超、孟瓊瓊、周國(guó)鋒、高瓊、韓梅玲等21位老師去徐州市三十六中觀摩課堂教學(xué),選派了語文、數(shù)學(xué)、外語、物理、化學(xué)、政治等學(xué)科的30多位老師分別赴睢寧的二中、睢中附中、文華中學(xué)、慶安中學(xué)、徐州教科所、教研室等相關(guān)學(xué)校和科室參加各種教科研活動(dòng)。為了提高教師現(xiàn)代教育教學(xué)和新課程理論,深刻理解、領(lǐng)會(huì)、感悟新課程的思想觀念,用自己的教育教學(xué)的實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)思想和觀念的革命,正確順利地實(shí)施新課程改革,與新課改共同成長(zhǎng)和發(fā)展。我們專門聘請(qǐng)了徐州市教科室劉勇主任來校為教師做新課程理念改革的專題報(bào)告;從龍集中學(xué)邀請(qǐng)來六位老師為我校老師上了六節(jié)示范課。通過這些活動(dòng)為青年教師成才搭建橋梁,開闊了教師的視野,促進(jìn)了教師對(duì)教學(xué)的思考,豐富了教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提升了教師的理論素養(yǎng),。
四、引領(lǐng)教師苦練基本功,全力打造高效課堂。
本學(xué)期,繼續(xù)結(jié)合上半年縣教研室提出的“我的理想課堂”活動(dòng),開展課堂教學(xué)研究活動(dòng)。首先六個(gè)教研組選派骨干教師、高級(jí)教師上示范課。每位教師上課前一天晚上,以教研組為單位進(jìn)行集體備課,針對(duì)本次示范課要解決的主要目標(biāo),在授課人說課的基礎(chǔ)上,各出己見對(duì)本節(jié)課內(nèi)容進(jìn)行大討論,人人發(fā)表看法,最后形成統(tǒng)一的教學(xué)意見,再由上課人實(shí)施,上課的當(dāng)晚,全組老師再做到一起進(jìn)行評(píng)課,使全組老師在這次聽課活動(dòng)中都有很大的收獲,一改了過去那種一味送好的評(píng)課形式。為了提高廣大教師的基本功,強(qiáng)化鍛煉教師的基本素質(zhì),組織開展了青年教師“三字一話一課”基本功大賽,即粉筆字、鋼筆字、電腦輸字和上課比賽。歷時(shí)三個(gè)星期,全校工齡十五年以內(nèi)的三十位教師全都參加了比賽。從活動(dòng)的效果來看他們都得到了一次大鍛煉和大檢閱。
五、不辱戰(zhàn)斗員身份。
無論作為教師、黨員還是管理者,我都力求對(duì)待工作一絲不茍,對(duì)待同事以誠(chéng)相待、以理服人,淡泊名利,心地?zé)o私天地寬。嚴(yán)于律己,為人正直。凡事能自己做的就多做些,要說的就當(dāng)面說清楚,該布置的任務(wù)就傳達(dá)到位。教育教學(xué)工作牽涉學(xué)校每一個(gè)教職員工,工作中難免會(huì)遇到教師偶有過激言行。我常常忍讓、克制,調(diào)整心態(tài),用平常心、寬容心去分析問題,努力建立和諧的工作關(guān)系,做到對(duì)事不對(duì)人。能深入年級(jí)組,與教師交心談心,盡心打造良好的人文管理。
六、不足及努力方向:
1、本人管理能力有待提高。隨著自己年齡的老化、知識(shí)的陳舊、教育改革的新形勢(shì)和信息時(shí)代的變更,本人自覺力不從心,在能力上還需進(jìn)一步提高,特別是在今后工作中要不斷提高理論水平和管理水平等方面的學(xué)習(xí),多讀書、讀好書,完善提高自身綜合素質(zhì)。
2、教學(xué)管理方面在“落實(shí)”上,做的不夠到位,有形式化傾向。如教師參與課程改革的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不是很高,有不少教師的課還不能擺脫固有陳舊模式,教師教學(xué)思想觀念的轉(zhuǎn)變還有待于進(jìn)一步提高。再比如,一些教師的課堂效益不高、教法陳舊等等。
3、主要學(xué)科中骨干教師人數(shù)不多,改行任教者專業(yè)水平不高,再加上優(yōu)秀學(xué)生流失,教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀率不理想。
伏案回眸,過去的工作有得有失。俗話說:“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,我將冷靜反思工作中的不足,時(shí)刻不忘“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師們的意見,用充滿智慧與藝術(shù)的管理,服務(wù)于教學(xué)管理和教師工作。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十五
作為一個(gè)倉(cāng)管員,說技術(shù)性不高,這也不見得,因?yàn)橐幻Q職的倉(cāng)管員要非常的細(xì)心,如果一不小心商品貨物有什么閃失影響很大。每天上班,當(dāng)很多同事都下班回家了,自己手上的工作還沒有做完時(shí),心情非常沉重。但回想一下,平時(shí)營(yíng)業(yè)員都在前線拼命,站立一整天時(shí),自己卻坐在倉(cāng)庫(kù)里,面對(duì)電腦,相對(duì)之下,心里平衡多了。
作為一名女性的倉(cāng)管員,可能體力上會(huì)比男性差一些,但細(xì)心方面會(huì)好一些。平時(shí)體力方面就靠男同事的幫忙。在大節(jié)日中,每天都要收很多的貨,收拾到很晚才能回去休息,而第二天又要很早回來上班,這樣會(huì)導(dǎo)致睡眠不足,所以每逢大節(jié)日時(shí),我回到家馬上就先洗澡,稍坐一下,調(diào)節(jié)一下心情就睡覺,這樣上班就不會(huì)太累了。
倉(cāng)庫(kù)里的貨物很多,特別是機(jī)器都很貴重,為了確保貨物萬無一失。機(jī)器、配件、禮品都要明確分開放好,而且條理必須清楚,這樣就不會(huì)出現(xiàn)混亂;在自己休息前,交接班要交待清楚,有重要事情第一時(shí)間聯(lián)系,減少發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。
在新的一年里,倉(cāng)管的目標(biāo)始終都是一樣的,保證商品安全,第一時(shí)間為營(yíng)業(yè)第一線提供商品的庫(kù)存量,這就是一名稱職后勤的職責(zé)。
倉(cāng)庫(kù)模塊主要功能:。
采購(gòu)收貨、入庫(kù)、退貨。
外協(xié)收貨、入庫(kù)、退貨、發(fā)料。
生產(chǎn)發(fā)料、退料、換料補(bǔ)料、入庫(kù)。
雜類進(jìn)出物品。
目前我們只有一個(gè)倉(cāng)帳員,我們進(jìn)出和生產(chǎn)量大,業(yè)務(wù)繁忙,工作量大,一個(gè)人應(yīng)付不了。
現(xiàn)有3種方案:
1、增加一個(gè)倉(cāng)帳員,2個(gè)人具體怎么分工呢?
2、撤消倉(cāng)帳員,將業(yè)務(wù)分散到各倉(cāng)管員,但倉(cāng)管員又管物又管erp帳目,還有手工的進(jìn)出帳,怕應(yīng)付不了。
盤帳2人做了,怕出現(xiàn)問題。
大家認(rèn)為怎么辦才好啊?
我認(rèn)為撤消倉(cāng)帳員,分散給各倉(cāng)庫(kù)自己做.這樣非常好.如果搞個(gè)專門的倉(cāng)帳員,會(huì)導(dǎo)致:。
1\倉(cāng)庫(kù)員會(huì)認(rèn)為自己就是搬運(yùn)工,沒激情,。
給他們電腦摸摸,他們會(huì)很興奮,啊,我會(huì)電腦了.牛b了.
2\實(shí)物與帳本分開,容易發(fā)生職責(zé)不清,比如盤點(diǎn)不準(zhǔn),到底是倉(cāng)庫(kù)員弄錯(cuò)還是倉(cāng)帳員弄錯(cuò),搞不清楚了,另外帳與實(shí)物可能也不同步.
3\各倉(cāng)庫(kù)人員增加了工作量,但同時(shí)可以給工作量大的配個(gè)未成年的小工,價(jià)錢很便宜的.
倉(cāng)管員的工作量最大,犯錯(cuò)的幾率也最大,你把電腦給他玩,不是給他增加工作量嗎?至于說隨意調(diào)帳,聽起來是多么的可笑,財(cái)務(wù)監(jiān)管去哪里了,單據(jù)需要打印、多方簽字確認(rèn),并作為憑證留底備查的,一旦出現(xiàn)帳實(shí)不符,多半是倉(cāng)管員的責(zé)任。如果你把這問題分析成這樣,那就要恭喜你的老板了,有眼無珠!
都省省唄,有那功夫多賺點(diǎn)錢好不?!
倉(cāng)庫(kù)保管的基本職責(zé)之一就是帳卡物相符,信息和實(shí)物的統(tǒng)一是基本條件啊。
如果沒有系統(tǒng)的時(shí)候,也是保管員自己做賬啊,總不成配個(gè)記賬員吧。
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)把握一個(gè)原則:見單收、見單發(fā)!
其中庫(kù)存單據(jù)一般都一式三份的:申請(qǐng)部門一份,倉(cāng)庫(kù)一份,財(cái)務(wù)一份。
單據(jù)都需要有相關(guān)作業(yè)人員和主管簽字確認(rèn)的,不是胡亂來的。
至于誰做庫(kù)存帳務(wù),這個(gè)沒什么特殊規(guī)定,只要?jiǎng)e做漏了和做重了就行了。
明確幾下崗位:
材料會(huì)計(jì):負(fù)責(zé)企業(yè)的存貨帳,通常編制在財(cái)務(wù)部門。
庫(kù)管:庫(kù)房管理者,對(duì)實(shí)物收發(fā)負(fù)責(zé),對(duì)垛卡(數(shù)量帳/臺(tái)帳)負(fù)責(zé),
搬運(yùn)工:揀貨理貨上架。
常見模式:
1、材料會(huì)計(jì)下放至倉(cāng)庫(kù)中工作,辦公桌在倉(cāng)庫(kù)。
2、材料會(huì)計(jì)和庫(kù)管分別管理存貨成本帳和數(shù)量帳,要對(duì)帳。
3、也有庫(kù)管+材料會(huì)計(jì)合一的。
盤點(diǎn)分為循環(huán)盤點(diǎn)和期末盤點(diǎn)。
基本上庫(kù)管自行組織循環(huán)盤點(diǎn),在他的數(shù)量帳上標(biāo)明盤盈盤虧數(shù)量。
比如,a類物料每年盤點(diǎn)12次,b類物料每年盤點(diǎn)6次,c類物料每年盤點(diǎn)1次。
還有些要求“逢動(dòng)必碰”,每次收發(fā)后都要點(diǎn)一下結(jié)存數(shù)。
期末盤點(diǎn)是財(cái)務(wù)組織的盤點(diǎn),盤點(diǎn)結(jié)果一定要做財(cái)務(wù)處理(盤虧盤盈處理)。
上了erp系統(tǒng)后,應(yīng)該不存在“誰管帳”的問題。
只要分清楚誰創(chuàng)建單據(jù),誰審核單據(jù),帳就自動(dòng)生成了。再控制住對(duì)帳的查詢權(quán)限就好了。
至于調(diào)帳,哪一定是財(cái)務(wù)部門的權(quán)力,這個(gè)不需要討論。
其實(shí)誰做帳、誰管帳都不是硬性規(guī)定的,只不過是討論下哪種方案是更好的,更適合操作和監(jiān)督的。
我認(rèn)為,如果要達(dá)到一個(gè)普通倉(cāng)管的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單,記住以下幾點(diǎn):。
1.入庫(kù)物料的數(shù)量對(duì)照進(jìn)貨單點(diǎn)清楚;。
2.出庫(kù)物料的數(shù)量對(duì)照出庫(kù)單點(diǎn)清楚;。
3.每一筆出入庫(kù)的帳目在帳本或系統(tǒng)上面輸入準(zhǔn)確;。
4.管理好你的在庫(kù)物料,尤其做好物料的先入先出;。
5.定期對(duì)在庫(kù)物料進(jìn)行盤點(diǎn)(也就是料帳核對(duì)),一般工廠是每月月末會(huì)要求當(dāng)月的盤點(diǎn)報(bào)表!如果對(duì)你所管理的物料沒什么信心,不妨有時(shí)間多確認(rèn)一下!
6.最倉(cāng)管人員的基本素質(zhì)要求是:頭腦清晰,數(shù)據(jù)觀念強(qiáng),工作認(rèn)真仔細(xì),不要怕麻煩,因?yàn)閷?duì)有些數(shù)據(jù)你不是很有把握時(shí),你必須重復(fù)再重復(fù)的確認(rèn)!
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十六
班主任的管理好班級(jí),要和學(xué)生建立好感情,經(jīng)常和學(xué)生交流,努力和學(xué)生成為朋友,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。下面是本站小編精心收集班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)分享的例文,供大家學(xué)習(xí)參考,希望對(duì)你有幫助。
班級(jí)管理是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜而又妙趣橫生的工作,它的成功與否直接影響著學(xué)生的品行、學(xué)業(yè)與前途,也直接影響著學(xué)校的地位、聲譽(yù)。所以,班主任在學(xué)校建設(shè)與發(fā)展中,肩負(fù)著舉足輕重的神圣使命,這一使命要求班主任工作只能成功,不能失敗。而要真正做到這一點(diǎn),在班級(jí)管理中就不能不講求一點(diǎn)兒工作策略與技巧。
一、方與圓。
班主任是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的最基層的實(shí)施者,在實(shí)際工作中,班主任既要執(zhí)行學(xué)校的。
規(guī)章制度。
又要讓學(xué)生接受學(xué)校的管理此時(shí)就應(yīng)該講一點(diǎn)兒“方”與“圓”的藝術(shù)。
所謂“方”,即指班主任工作的準(zhǔn)則、原則;所謂“圓”,即指班主任工作的策略、情感。如果班主任在工作中過于求“方”,一味地按照學(xué)校的規(guī)章制度行事,雖然公正無私,威嚴(yán)正統(tǒng),但有悖于“感人心者,莫先乎情”的道理,其結(jié)果可能造成學(xué)生對(duì)班主任敬而遠(yuǎn)之。如果班主任在工作中過于求“圓”,一味地迎合學(xué)生的愿望,雖然能贏得學(xué)生的好感,皆大歡喜,但有損于學(xué)校原則的堅(jiān)持和制度的執(zhí)行,不能真正落實(shí)學(xué)校的教育任務(wù),不能真正把學(xué)生培養(yǎng)成合格的有用人才,班主任也不能算是一名稱職的教師。所以,班主任在實(shí)際工作中,應(yīng)靈活處理“方”與“圓”的關(guān)系,力爭(zhēng)做到“方”中求“圓”,“圓”中求“方”,有“方”有“圓”,“方”“圓”統(tǒng)一。當(dāng)然,這需要班主任有較豐富的教育實(shí)踐和較嫻熟的教育技巧。
一般說來,在“點(diǎn)”“面”結(jié)合的教育工作中,“面”上的工作宜側(cè)重于“方”的要求,“點(diǎn)”上的工作宜側(cè)重于“圓”的教導(dǎo);對(duì)待那些性格執(zhí)拗、脾氣倔強(qiáng)的學(xué)生,或者那些偶爾犯了一些錯(cuò)誤,但未造成嚴(yán)重影響的學(xué)生,在教育時(shí),可以以“圓”的思想為主導(dǎo),以“方”的原則為輔助,使學(xué)生在悔過自新的同時(shí),既能體會(huì)到班主任母親般的慈愛,又能體會(huì)到班主任父親般的嚴(yán)格。只有這樣,班主任在實(shí)際工作中,才能真正處理好自身與學(xué)校、學(xué)生之間的關(guān)系,既能順利地開展班級(jí)工作,又能出色地落實(shí)學(xué)校的教育任務(wù);既能得到學(xué)校的充分肯定,又能得到學(xué)生的一致認(rèn)可。
二、實(shí)與虛。
班主任工作是多方面的,它既要求班主任立足現(xiàn)實(shí),努力搞好實(shí)際工作,又要求班主任著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究與探索。所以,班主任要做到既務(wù)實(shí)又務(wù)虛。
所謂“務(wù)實(shí)”,就是指班主任必須從實(shí)際出發(fā),從當(dāng)前做起,從具體的事務(wù)做起,心懷學(xué)生,心系班級(jí),讓學(xué)生既感受到班主任的情與愛,又認(rèn)識(shí)到班主任對(duì)班級(jí)工作的指導(dǎo)與參與,使班主任在班級(jí)管理中既能成為學(xué)生的兄長(zhǎng)朋友,又能成為學(xué)生的導(dǎo)師助手。具體說來,學(xué)生生病了,班主任應(yīng)該關(guān)心;學(xué)生過生日,班主任應(yīng)該祝福;學(xué)生情緒有了波動(dòng),班主任應(yīng)該娓娓談心;學(xué)生參加比賽,班主任應(yīng)該加油助威……只有如此,班主任才能樹立威信,形成強(qiáng)烈的感召力和凝聚力,從而使班級(jí)管理工作取得實(shí)效。
所謂“務(wù)虛”,就是指班級(jí)工作需要理論的指導(dǎo),需要班主任不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),不斷地提高管理水平。所以,班主任在“務(wù)實(shí)”的同時(shí),還要善于從繁雜、瑣碎的管理工作中解脫出來,樹立班級(jí)管理的整體觀、發(fā)展觀,以理論指導(dǎo)實(shí)踐。這就需要班主任加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參與教育管理理論的研究、探討與實(shí)踐,努力提高自身的文化修養(yǎng)與理論品位,以適應(yīng)班級(jí)管理上層次的需求。
三、管與放。
班級(jí)管理的對(duì)象是有主觀能動(dòng)性的、自我意識(shí)正趨成熟的活生生的人。實(shí)際工作中,班主任要管的方面很多,小到學(xué)生的坐立行走、穿著打扮,大到學(xué)生的思想情感、前途命運(yùn)。班主任要有耐心和責(zé)任心,并適時(shí)地去處理這些紛繁復(fù)雜的事情。但是,如果班主任在班級(jí)管理中事無巨細(xì),事必躬親,管得過嚴(yán)、過細(xì)、過全,就容易造成學(xué)生的責(zé)任心弱、依賴性強(qiáng)、創(chuàng)造性差的后果,不但會(huì)妨礙學(xué)生自我教育、自我管理能力的形成,也易使班主任陷于雜務(wù)中而不能解脫,于自身發(fā)展與班級(jí)建設(shè)都不利。
魏書生老師曾經(jīng)說過:“管是為了不管”。這提醒我們?cè)诎嗉?jí)管理中,要講究一點(diǎn)“管”與“放”的藝術(shù)。“管”是手段,“不管”才是目的,但“不管”絕不意味班主任對(duì)班級(jí)發(fā)展聽之任之,相反,班主任的“不管”是以培養(yǎng)全體學(xué)生的“共管”為目的的,是以追求班級(jí)管理的“大治”和學(xué)生能力的全面提升為目的的。因此,要想真正做到“管”與“不管”的最佳配合,班主任必須花費(fèi)大量的心血與智慧。一般說來,在一學(xué)期的過程管理中,“管兩頭、放中間”更符合教育實(shí)際;在以學(xué)年為單位的層次管理中,低年級(jí)要嚴(yán)管,高年級(jí)要寬放,這是大勢(shì)所趨;在常規(guī)與特色管理中,常規(guī)管理宜從嚴(yán)要求,做到整齊劃一,特色管理宜百花齊放,各具匠心。
四、冷與熱。
所謂“冷”,就是“冷處理”,所謂“熱”,就是“熱加工”。我們知道鐵匠在鑄造過程中,有時(shí)在鑄件燒得通紅之后,馬上錘打;有時(shí)則相反,在燒得通紅之時(shí),不但不錘打,反而把鑄件放在冷水或冷油中“蘸”一下,冷卻降溫,然后再錘打。這是兩種截然相反的方法,卻各有其妙處。“熱加工”能使鑄件欲直則直,欲曲則曲,很容易得到所要的形狀;“冷處理”能夠提高鑄件的硬度和強(qiáng)度,增強(qiáng)鑄件的耐磨性能。
鐵匠的這種加工技巧與我們的班級(jí)管理不無相通之處。在一個(gè)班集體中,經(jīng)常發(fā)生這樣那樣的事情,班主任應(yīng)該像鐵匠那樣靈活采取“熱加工”與“冷處理”的方法,對(duì)某些事情,趁熱打鐵,及時(shí)解決;而對(duì)另一些事情,則應(yīng)延緩時(shí)間,冷卻降溫,再不失時(shí)機(jī)地予以處理,也許這樣做效果會(huì)更理想一些。
當(dāng)然,“熱加工”與“冷處理”是一種直覺性很強(qiáng)的工作技巧,什么時(shí)候、什么事情采用哪一種方法,需要班主任有一點(diǎn)兒“靈性”。如果對(duì)應(yīng)該“冷處理”的事情進(jìn)行“熱加工”,急風(fēng)暴雨之后,表面上看,似乎是把問題解徹底地決了,實(shí)際上,學(xué)生內(nèi)心不服,這樣就有可能導(dǎo)致學(xué)生對(duì)立情緒的產(chǎn)生,不但降低了班主任的威信,而且也給班主任以后的工作留下隱患,設(shè)置了障礙。如果對(duì)應(yīng)該“熱加工”的事情進(jìn)行“冷處理”,事過境遷,久拖不決,學(xué)生在期待中就會(huì)逐漸失去對(duì)班主任的信任,導(dǎo)致人心渙散、班級(jí)凝聚力下降等后果。所以,在實(shí)際工作中,班主任應(yīng)該帶著智慧、帶著愛心、帶著責(zé)任心來選擇這兩種工作方法,進(jìn)而提高運(yùn)用這兩種方法的技巧。
五、嚴(yán)與寬。
在教育過程中,班主任必須對(duì)學(xué)生從嚴(yán)要求。“嚴(yán)師出高徒”也許就是千百年來教師從嚴(yán)要求的理論基礎(chǔ)。但這種嚴(yán)是有標(biāo)準(zhǔn)、有尺度的。如果管得過嚴(yán),要求過高,期望學(xué)生一步登天,雖然愿望好,但在事實(shí)上學(xué)生做不到,那么,就有可能事與愿違,導(dǎo)致學(xué)生個(gè)性不能張揚(yáng)、自卑感加重、無所適從、膽小怕事以及逆反心理加重等不良后果,這既不利于學(xué)生身心的健康發(fā)展,也不利于班級(jí)工作的進(jìn)一步開展。
因此,在班級(jí)管理中要寬嚴(yán)適度,“嚴(yán)”要嚴(yán)得有理,“寬”要寬得有據(jù),這體現(xiàn)了學(xué)校、學(xué)生以及班主任等方方面面的綜合因素。一般說來,從嚴(yán)治班,至少應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:一是指導(dǎo)思想上要有嚴(yán)格的要求,二是學(xué)生行為要有嚴(yán)明的紀(jì)律,三是對(duì)違紀(jì)要有嚴(yán)肅的態(tài)度,四是處理班級(jí)事務(wù)要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟襟E。當(dāng)然,“嚴(yán)”的同時(shí)還必須伴有“寬”的成分,尤其是對(duì)違犯了校規(guī)校紀(jì)的學(xué)生,在對(duì)其表現(xiàn)出“嚴(yán)”的一面的同時(shí),還要給其留有悔過自新的空間與余地,此時(shí),班主任則應(yīng)有寬宏的度量,寬恕學(xué)生的錯(cuò)誤,對(duì)學(xué)生寬大處理,讓學(xué)生認(rèn)清錯(cuò)誤后在舒暢的心境中改過自新。
六、堵與導(dǎo)。
在實(shí)際管理工作中,由于受多種因素的影響,班主任需要在某些方面采取“堵”的方式來制止學(xué)生的某些不良行為,如,不準(zhǔn)學(xué)生談戀愛,不準(zhǔn)學(xué)生抽煙喝酒,不準(zhǔn)學(xué)生在教室打牌下棋,不準(zhǔn)學(xué)生在非生活區(qū)吃零食等等。采取這些“堵”的方式,防患于未然,在一定程度上能迅速規(guī)范學(xué)生的言行,對(duì)于防止學(xué)生越雷池或重蹈覆轍,具有立竿見影的功效。
但是,僅僅靠“堵”是不夠的。我們知道鯀、禹治水的故事:洪水流向哪兒,鯀就在哪兒堵,結(jié)果堵了好多年也沒有把洪水治好。后來禹用“導(dǎo)”的方法,開通河道,把洪水引向了大海,不再危害人民。可見,“堵”不是最好的治理方法。當(dāng)然,在某一時(shí)期,“堵”可能有比較明顯的成效,但這是治標(biāo)不治本,“導(dǎo)”才是標(biāo)本兼治的真正法寶。因此,班主任管理班級(jí),應(yīng)像禹治水那樣以“導(dǎo)”為主,或者變“堵”為“導(dǎo)”,或者“導(dǎo)”“堵”結(jié)合,不要使自己的工作僅僅停留在“盯、嚇、壓、罰”上,要開啟自己的聰明才智,在“導(dǎo)、教、引、獎(jiǎng)”上做文章,從而讓學(xué)生不但知道什么不能做,還要知道為什么不能做,最終使學(xué)生增強(qiáng)明辨是非的能力與自覺抵制不良行為的能力,真正實(shí)現(xiàn)班主任的教育目的。
總之,班主任工作正如孫子所言:陰陽(yáng)燮理,機(jī)在其中。在充滿玄機(jī)與奧妙的班主任工作中,只有審時(shí)度勢(shì),因勢(shì)利導(dǎo)、順勢(shì)而為,巧施策略,班主任才能運(yùn)籌帷幄,決勝千里。
作為班主任,自己秉著“德育為首,教育為主,育人為本”的指導(dǎo)思想,結(jié)合本班的實(shí)際情況,為了學(xué)生能德智體全面發(fā)展,并使整個(gè)班集體朝著“健康活潑,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),務(wù)實(shí)求知,努力進(jìn)取,團(tuán)結(jié)友愛”的方向目標(biāo)邁進(jìn),同時(shí)也為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安靜和諧、人人積極認(rèn)真學(xué)習(xí)的氛圍的文明班級(jí),從“勤嚴(yán)細(xì)實(shí)”四方針來治理班級(jí),做法如下:
一、“勤”是班主任工作的前提條件。
正如俗語所說:“一勤天下無難事”。要搞好班級(jí)工作,管理好學(xué)生,勤是不可少的。也只有經(jīng)常性的深入了解,才能管理好班級(jí)。
1、勤接觸。
俄國(guó)的教育家烏申斯基說過“如果教育家從一切方面教育人,那么首先就必須從一切方面去了解人。”所以為了搞好班級(jí),首先深入學(xué)生中去,多方面去了解,掌握學(xué)生的思想、性格等,與學(xué)生形成融洽的師生關(guān)系和朋友關(guān)系,多與學(xué)生交流談心,加強(qiáng)了師生之間的心靈溝通,減少教育時(shí)的阻力。
2、勤表?yè)P(yáng)。
俗語說:“數(shù)君十過,不如賞君一長(zhǎng)。”多表?yè)P(yáng)學(xué)生好的方面,通過這種積極的鼓勵(lì),從而形成一種良好的班風(fēng),激發(fā)人人向善的意識(shí),從而達(dá)到管理班級(jí)的目的。
二、“嚴(yán)”是班主任工作的基礎(chǔ)。
俗語說“嚴(yán)師出高徒”,“嚴(yán)是愛,松是害”。這些都充分說明了嚴(yán)的必要性。所以要想做好班工作,教育好學(xué)生,就必須嚴(yán)。
1、嚴(yán)于律已。
作為班主任,深知其中的重要性,自己怕一言一行都會(huì)成為學(xué)生學(xué)習(xí)模仿的榜樣。班主任只有以身作則,嚴(yán)于律已,才能達(dá)到“言傳身教”的目的,才能令學(xué)生信服。
2、嚴(yán)格要求學(xué)生。
學(xué)習(xí)本身是*自覺的,但學(xué)生本人有一定的惰性,要達(dá)到預(yù)想效果,就必須要嚴(yán)。只有嚴(yán)格要求學(xué)生,以班規(guī)來形成約束力,用紀(jì)律來約束學(xué)生,只有如此,才能形成好的班風(fēng)與紀(jì)律。
當(dāng)然“嚴(yán)”并不是只指上課嚴(yán)肅,課外還是可溫和的,與學(xué)生交朋友,建立良好的朋友關(guān)系,才有利班工作的開展。同時(shí)要做到“嚴(yán)而不厲,嚴(yán)而有度”。
三、“細(xì)”是班主任工作的關(guān)鍵。
要想管理好班級(jí)與教育好學(xué)生就必須把工作做細(xì),這樣才能搞好班級(jí)。
1、細(xì)心。
做學(xué)生思想工作必須細(xì)心,才能使其動(dòng)力心,從而使學(xué)生明白老師的用心。也只有細(xì)心做工作,才能使學(xué)生明理,明理則順心,才會(huì)達(dá)到教育的目的。
2、細(xì)思。
面對(duì)一些問題,學(xué)生常會(huì)犯,自己不斷反復(fù)地思考:為什么會(huì)出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤?該如何來杜絕?在經(jīng)過細(xì)思后,促使自己想出一些較好的解決方法,從而根本上改變了學(xué)生再犯的現(xiàn)象。
3、細(xì)管理。
針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的各種情況,應(yīng)從細(xì)方面著手管理。做到分工明確,各司其職,從而切實(shí)解決了不少曾令人頭痛的問題,如實(shí)行值日生負(fù)責(zé)制,班干部午息坐班制等。
四、“實(shí)”是班主任工作的保證。
班工作的開展,離不開實(shí)效。只有把工作做到實(shí)處,才能贏得學(xué)生的心。
1、從實(shí)際出發(fā),明確目標(biāo)。
自己慢悠悠實(shí)處入手,制訂符合學(xué)生個(gè)人的實(shí)際情況,提出個(gè)人及班集體的奮斗目標(biāo)。要求人人做一個(gè)合格的中學(xué)生,為已爭(zhēng)光,爭(zhēng)當(dāng)三好學(xué)生。在班集體上,從營(yíng)造良好的班風(fēng)和你追我趕的良好競(jìng)賽局面。
2、辦實(shí)實(shí)在在的事。
總之,要想管理好班級(jí),形成一個(gè)具有良好班風(fēng)的優(yōu)秀班集體,就必須從“勤嚴(yán)細(xì)實(shí)”著手,在生活中給學(xué)生關(guān)心、照顧,在學(xué)習(xí)中給予幫助,讓學(xué)生真正體驗(yàn)到班級(jí)如家的氣氛,使學(xué)生形成愛班如家的良好思想,也為自己管理好班級(jí)的目的能起到實(shí)效。
葉圣陶曾說過:“扶孩子走路,雖小心扶持,而時(shí)時(shí)不忘放手也。”教師對(duì)學(xué)生扶持與放手的選擇更多的是從自我管理方便的角度出發(fā),取“管”而舍“放”,于是孩子慢慢地學(xué)乖了,明理了,殊不知,整齊化一的背后卻是一個(gè)個(gè)墨守成規(guī)、人云亦云、死氣沉沉的小大人呢!因此,班主任在管理班級(jí)學(xué)生的時(shí)候,要學(xué)會(huì)適時(shí)地“放”。
鼓勵(lì)式地“放”
教育上有一條簡(jiǎn)單而明智的真理:你向?qū)W生提出一條禁律,就應(yīng)當(dāng)同樣提出十條鼓勵(lì)——鼓勵(lì)他們積極從事各種活動(dòng)。如教育學(xué)生“不許破壞花草樹木”改為:“美麗而易傷的花草是我們的朋友,她繽紛了我們的眼,豐富了我們的心,美化了校園,讓我們一起去關(guān)心她,照顧她吧!”的確,壓制中的執(zhí)行只是一時(shí)的成效,而鼓勵(lì)中的約束卻是一種潛移默化的自覺行為,只要孩子的心是朝著你的,還需要死命的拽線、歇斯底里地吼叫嗎?教師可放“心”了!
寬容式地“放”
多樣性地“放”
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十七
佩服這類人極其旺盛的精力,每天平均至少十條以上推廣信息,自己刷得歡,朋友看得厭,這類微商,朋友圈會(huì)越做越窄,不選擇拉黑的只有兩種人:礙于情面的身邊人和承受能力極其強(qiáng)大的微友。當(dāng)然,如果你有自己的公司、員工眾多、有自己的網(wǎng)站平臺(tái)、網(wǎng)店信譽(yù)高、網(wǎng)絡(luò)足夠大,粉絲足夠多,口碑足夠好,不多賣幾款產(chǎn)品確實(shí)是對(duì)資源的浪費(fèi)!
沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的微商。
一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石子、水、混合之后,比花崗巖還要堅(jiān)韌。個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也賣不過一群人,點(diǎn)子再多也抵不過集思廣益。單打獨(dú)斗得眼前,團(tuán)隊(duì)合作贏未來!
沒有堅(jiān)定信念的微商。
微商的魅力來自于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的傳播功能,微商的強(qiáng)大來自于從量變到質(zhì)變的過程,但10%的微商會(huì)在一個(gè)月后選擇放棄,50%的微銷會(huì)在半年后選擇放棄,20%的微商會(huì)在一年后選擇放棄,最后只有20%的微商在大多數(shù)人不能堅(jiān)持的時(shí)候選擇多堅(jiān)持了那么一點(diǎn)點(diǎn),最終熬過風(fēng)雨,見到彩虹!餅很大,只看你有沒有資格吃到。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十八
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)瞬十年,從我接觸房地產(chǎn)營(yíng)銷到我深深愛上房地產(chǎn)營(yíng)銷,多年來我有過激情有過迷茫有過退縮但更多的還是那份執(zhí)著,它是我的職業(yè)更是我的事業(yè)。進(jìn)入銷售行業(yè),從一個(gè)小小置業(yè)顧問做到管理者,工作的重心一直在變,思維也在不停地轉(zhuǎn)換,如今常常思索的是該如何從執(zhí)行者變成監(jiān)督者與傳達(dá)者,如何管理好團(tuán)隊(duì)。
作為團(tuán)隊(duì)管理者,要做到上傳下達(dá),但更重要的就是直接下級(jí)。作為負(fù)責(zé)人應(yīng)該能主動(dòng)與下屬交流,引導(dǎo)下屬完成工作,才能不斷提高工作質(zhì)量。同時(shí)協(xié)調(diào)解決下屬與公司的各種關(guān)系和問題,幫助新員工進(jìn)快融入公司。在團(tuán)隊(duì)管理上,經(jīng)常有人說人事最不好管理,個(gè)人同意這個(gè)說法,但不同意這個(gè)觀點(diǎn),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)沒有建設(shè)好,一定是負(fù)責(zé)人的原因。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,個(gè)人覺得也積累了一定經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)把人員管理分為選人,育人,用人,留人四個(gè)階段與大家分享。
一、選人,選擇一個(gè)合適的人加入團(tuán)隊(duì)是很重要的,要從多方面來考慮。如招聘的目的是什么,不明確目的,很難真正利用好人才資源。再如招聘的要求是什么?沒有明確的要求,對(duì)篩選人才時(shí),會(huì)很難決擇,招來的人會(huì)花去你很多管理及其它成本,而后悔當(dāng)初沒有考慮這么多。還有應(yīng)聘人的目的和動(dòng)機(jī)是什么?如果一個(gè)人沒有很強(qiáng)的目標(biāo)和動(dòng)機(jī),會(huì)很快失去工作的源動(dòng)力,造成團(tuán)隊(duì)的負(fù)面影響。而且有時(shí)人家就是來鍛煉,結(jié)果你清楚這點(diǎn),卻把他做為重點(diǎn)培養(yǎng),后來離開了公司,而你后悔不已。很多負(fù)責(zé)人在選擇應(yīng)聘者時(shí),都會(huì)帶有主觀意識(shí),如果在招聘時(shí),就能建立信任及友好關(guān)系,這多半是靠感覺。個(gè)人想說理性分析后,有感覺是好的,但不能單靠感覺,更要靠科學(xué)的面試方法與分析判斷才能選對(duì)人才。
二、育人,培養(yǎng)一個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)是一個(gè)不容易的過程,首先他會(huì)受到團(tuán)隊(duì)其它成員的影響,所以團(tuán)隊(duì)的氣氛是很重要的。在我的經(jīng)驗(yàn)里,對(duì)新人的培養(yǎng),讓其體會(huì)到以下有幾點(diǎn)是很重要的:一是團(tuán)隊(duì)的力量,做任何事,都是配合,協(xié)作完成的,而不哪一個(gè)人完成的。即使沒有人在你完成工作時(shí),幫助過你,也是他們完成了其它工作,讓你有可能完成這項(xiàng)工作。二是責(zé)任感,完成任何工作都要有始有終,比如辭職,不能說不來就不來,一定要把工作交待清楚,對(duì)相關(guān)工作有個(gè)延續(xù)。三是良好的工作習(xí)慣,做任何事要有計(jì)劃,總結(jié),管理好自己的工作時(shí)間,善于利用時(shí)間管理工具。任何工作都好有工作文檔。四是學(xué)習(xí)進(jìn)步,只有不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人能力,才能從而提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。五是不斷改進(jìn),對(duì)工作要有不滿足的心態(tài),不斷改進(jìn)工作質(zhì)量和流程,更好節(jié)省成本,創(chuàng)造價(jià)值。六是交流協(xié)作,一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)成員,要有良好的交流和協(xié)作的能力,知道如何尋求幫助。七是明確崗位,讓每個(gè)人都清楚,自己是團(tuán)隊(duì)是什么角色,應(yīng)該主動(dòng)完成哪些工作。
三、用人,一個(gè)人融入團(tuán)隊(duì),有能力為部門完成任務(wù),為公司創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)。
候,就應(yīng)該好好利用人才,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。用人總結(jié)為:一是信任,對(duì)員工完成一項(xiàng)工作時(shí),要信任他堅(jiān)決能完成,不斷給他打氣。二是責(zé)任,讓員工完成工作時(shí),思想意識(shí)中有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮辱感,能用心把工作完成好,而不是了差事。三是獨(dú)立工作能力,完成任何工作時(shí),培養(yǎng)員工有獨(dú)立完成工作的能力,遇到問題,而不是首先考慮依賴別人和團(tuán)隊(duì),而是自己冷靜思考。四是管理能力,要適當(dāng)培養(yǎng)員工的組織和管理的能力,以便他有升職的機(jī)會(huì)和能力。五是主人翁思想,處處為公司利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,愿意在某些時(shí)刻犧牲自己的利益。六是長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),協(xié)助員工在公司建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),而不斷努力。七是替換原則,在任何崗位上,如果有可能,讓二人以上能勝任其工作,盡可能遵循替換原則,在出現(xiàn)意外時(shí),保證工作的正常進(jìn)行。八是相互培訓(xùn)原則,讓老員工盡可能管理,培訓(xùn)一下新員工,減少負(fù)責(zé)人的管理負(fù)擔(dān)。
四、留人,一個(gè)員工真正能為公司創(chuàng)造價(jià)值,而且有發(fā)展?jié)摿Γ蛻?yīng)該考慮如何留住人才。一是要提供物質(zhì)保障,讓員工能得到較為滿意的回報(bào)。二是要處處為員工著想,切實(shí)能解決員工的實(shí)際困難,如提供午餐,醫(yī)療保險(xiǎn)等。三是建立良好企業(yè)文化,讓員工從主觀上愿意在公司工作。四是提供升職的機(jī)會(huì),讓員工認(rèn)為自己總會(huì)有升職的機(jī)會(huì)。五是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓員工能感覺自己每天都在學(xué)習(xí)進(jìn)步。六是組織一些活動(dòng),讓員工能放松,更熱愛團(tuán)隊(duì)和公司。
作為管理者,把一個(gè)團(tuán)隊(duì)的選人、育人、用人、留人能做好,真的不容易,需要管理者有管理意識(shí)、大局觀,教練能力。首先要清楚,作為公司政策的執(zhí)行者、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人和一線業(yè)務(wù)員的監(jiān)督者,管理者的工作是管理與激勵(lì),以達(dá)到或超越團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)目標(biāo),所以必須要有強(qiáng)烈的管理意識(shí),熟悉各項(xiàng)管理職能。對(duì)公司、市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人,經(jīng)理都應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注,要不斷搜集市場(chǎng)信息和業(yè)務(wù)員反饋的信息,把握影響銷售的各種因素,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)大局做出很好的判斷。經(jīng)理要用自己的能力,特別是銷售技巧解決銷售問題的經(jīng)驗(yàn),幫助團(tuán)隊(duì)成員成為銷售高手,故而不能再做top-sales,而應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)教練。
這是本人以一個(gè)管理管理者的角度所思考總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn),希望與大家分享,同時(shí)也告誡更多的即將踏入銷售行業(yè)的有志青年:不要僅靠著激情去工作,要有一份執(zhí)著信念與職業(yè)操守,成功并不重要,重要的是成長(zhǎng),做更好的自己,我們一起努力。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十九
對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)的管理者來說,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和分析問題顯得尤為重要。而每一個(gè)人對(duì)管理的形式和方法卻有很大的區(qū)別,借著這次機(jī)會(huì),把我的管理理念分享一下,各位請(qǐng)取其精華,去其糟粕。
了解人性學(xué)。
人類總是要求擁有快樂而不是痛苦,要求得到尊重而不是貶抑,希望有長(zhǎng)久的目標(biāo)而不是虛度。只有了解了人性,才能對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系和員工的行為和動(dòng)機(jī)進(jìn)行有效的引導(dǎo)和管理,才能根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段提出更高的更能發(fā)揮全員潛能的管理目標(biāo)。
批評(píng)也是一種學(xué)問。
工作過程中肯定存在著好與壞,批評(píng)與表?yè)P(yáng)是作為團(tuán)隊(duì)管理者必不可少的工作。從人的心理出發(fā),誰都不愿意被批評(píng),誰都希望被表?yè)P(yáng)。那么,我們?cè)谂u(píng)與表?yè)P(yáng)的過程中就要考慮:如何表?yè)P(yáng)才能激發(fā)大家更大的斗志?如何批評(píng)才能不傷團(tuán)隊(duì)成員的士氣,并且能從中學(xué)取教訓(xùn),避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?表?yè)P(yáng)很簡(jiǎn)單,對(duì)工作出色的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該及時(shí)表?yè)P(yáng),并且盡量多用數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。
相對(duì)于表?yè)P(yáng),批評(píng)要有學(xué)問多,批評(píng)盡量少用,甚至不用,批評(píng)的時(shí)候不能針對(duì)個(gè)人指名道姓批評(píng),要針對(duì)一種現(xiàn)象提出批評(píng),在必要的時(shí)候,非要指名批評(píng)的,會(huì)后主管要及時(shí)和該團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)別交流,解釋情況和主管提出批評(píng)的意圖。
我在團(tuán)隊(duì)工作過程中,基本上不用批評(píng),或者說感覺上像是批評(píng),但更多的是一種總結(jié)和學(xué)習(xí)。
放下身份,互相考慮。
我認(rèn)為溝通過程中主管必須放下自己是主管的身份,說話絕對(duì)不要帶官腔。在溝通具體問題的時(shí)候,主管要做的是多從團(tuán)隊(duì)成員角度出發(fā)去考慮問題,比如當(dāng)團(tuán)隊(duì)工作和團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人事務(wù)有沖突的,作為主管在團(tuán)隊(duì)工作不是十分緊急的情況下應(yīng)十分支持團(tuán)隊(duì)成員先去完成自己的事情,再進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作。有時(shí)候從表面上看起來似乎是一定程度上耽誤了團(tuán)隊(duì)的工作,其實(shí)不然。這樣做,能讓團(tuán)隊(duì)成員充分感受到團(tuán)隊(duì)為了大家做出的努力,團(tuán)隊(duì)確實(shí)是在為大家服務(wù)著,從而在成員的工作過程中會(huì)更加努力去完成團(tuán)隊(duì)交予他們的任務(wù),而且很能提高團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)度。
適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
有適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制人是情緒化動(dòng)物,在遇到不順心的事情時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)消極態(tài)度,如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo),對(duì)他們工作和生活都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。這時(shí)最為有效的一劑良藥便是激勵(lì)。對(duì)于人事的安排要遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,對(duì)每一個(gè)人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望。
責(zé)任心培養(yǎng)。
員工的責(zé)任心是處于對(duì)工作的熱愛和忠誠(chéng)。一個(gè)員工熱愛忠于他的本職工作,就會(huì)盡心盡力,發(fā)揮自己最大的潛力投入到工作中,會(huì)把工作當(dāng)成是一種需要、一種享受。這種對(duì)工作的熱愛同時(shí)也需要公司的文化、理念、制度深入人心、貼近員工,這樣才能與廣大員工達(dá)成共識(shí),還需要向員工宣傳,使之在員工心中扎根,讓每位員工都對(duì)公司產(chǎn)生信心,堅(jiān)信公司的明天會(huì)更好。
最后,把我以上所闡述的做一個(gè)總結(jié):
一、放下架子,為部門同事著想,度的把握很關(guān)鍵,否則會(huì)造成下屬對(duì)你的態(tài)度散漫,不易服從安排,討價(jià)還價(jià)等情緒。
二、要懂得恩威并施,一味的好脾氣容易產(chǎn)生驕縱,一味的批評(píng)打壓會(huì)引來逆反,管理的藝術(shù)就在于平衡人與人的關(guān)系。拿老板的話來說就是一定要讓下屬圍著你轉(zhuǎn),不能被下屬的左右你的決策。
三、要會(huì)人盡其才,了解下屬的長(zhǎng)處與短板,盡量避免人力資源的浪費(fèi)。
四、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作需要部門管理者去有效的調(diào)配領(lǐng)導(dǎo),事實(shí)證明一件事情安排兩個(gè)人去一起完成是非常錯(cuò)誤的,必須訂立一個(gè)權(quán)責(zé)出來,一人負(fù)責(zé),一人協(xié)助這樣才能避免互相推諉的現(xiàn)象。
五、在團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造中一定要著重培養(yǎng)起下屬的責(zé)任心,并且將其作為衡量員工能力的一項(xiàng)重要指標(biāo),杜絕逃避責(zé)任,撂攤子的行為,這種情緒是會(huì)傳染的,必須將這種風(fēng)氣杜絕在萌芽狀態(tài)。