在工作計劃書中,我們可以明確工作任務(wù)的優(yōu)先級和時間要求,確保工作能夠有序進行。以下是小編為大家收集的工作計劃書范文,供大家參考和借鑒。
給領(lǐng)導講工作計劃大全(14篇)篇一
本年度物業(yè)收費1220000元(截止到20xx年12月15日),收繳率80%,清繳上年度物業(yè)費10000元;處理賠償糾紛42起,達成率100%;協(xié)調(diào)處理大型物業(yè)保修維修10件,業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件,處理及時率100%;受理日常報修120件,合格率100%;上門面訪700人/次,受理意見、建議200余件。
一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面。
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強了員工責任心和工作效率。
自加入xx項目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了物業(yè)收費水平。
本年度物業(yè)費累計收繳1000000元,收繳率同比去年增長7%(去年物業(yè)費收繳率60%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務(wù)化,通過增進業(yè)主滿意,促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高物業(yè)收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費的積極性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底,項目接到了二期入住的任務(wù),我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件,各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況,為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件,與保安有關(guān)的問題40件,與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件,與開發(fā)商有關(guān)的問題56件。客服協(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總?cè)缦隆?/p>
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年年的工作和實踐來看,客服員-業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
給領(lǐng)導講工作計劃大全(14篇)篇二
新年伊始,回顧過去上半年的工作,本班工作在安全部領(lǐng)導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監(jiān)查及服務(wù)工作,并積極主動完成領(lǐng)導交給的各項臨時工作任務(wù),及時協(xié)助領(lǐng)導做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對在__年所做的工作作簡要工作計劃:
一、對當班工作,分工明確。
讓當班保安各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。認真檢查資料室,倉庫、設(shè)備房、電機房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好,讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理。
當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)像及時指正,并做好違規(guī)紀錄,收集,整理好當班各類質(zhì)量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作。
新隊員剛來,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗不足,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能,從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動。
作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓,例會,訓練,并做好領(lǐng)導參謀,來提高保安良好形像。
當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗,改進工作思路,多與同事溝通,加強學習,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
以上是我__年工作計劃,最后祝愿我們安全部在__年中各項工作都取得更好的成績,愿各位同事齊心協(xié)力,和諧相處,形成深馨、和諧、團結(jié)的集體。
給領(lǐng)導講工作計劃大全(14篇)篇三
時間過得迅而不及,一瞬間上半年就過去了,再回過頭來的時候已經(jīng)是年中了。上半年一過,下半年的日子就會更加容易了。今年整體形勢來說是比較有壓力的,不管各行各業(yè)都遇到了一些問題,而我們每個人的身上也背負著很大的責任。我們公司今年也開始裁員了,這對于我們員工來說,是一件很恐慌的事情。所以我在這段時間里絲毫不敢懈怠,更是不敢放松警惕,一直都非常嚴謹做好自己的工作,對于下半年的工作,我也做了一些新的計劃,希望可以在下半年的時候多突破一些,多進步一些。
下半年的工作首要就要是提高自己的工作效率,上半年來,我一直都非常的嚴肅認真,不僅在工作上可以保持快很準,還能夠抓住重點,避輕就重,這是非常鍛煉人的一點,也是我提升的比較快的一點,下半年我會繼續(xù)保持這樣的狀態(tài),提高自己的業(yè)務(wù)能力,以及提高在這份工作上的效率,希望可以一次次的去突破自己,完善自己。把這份出納工作越做越好,不辜負公司領(lǐng)導的期盼以及公司對我的栽培。
在以往的工作當中,雖然我平時很少犯錯,但自己在總結(jié)中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些小問題,比如說對于一些細節(jié)的把握還不是很合理。雖然我是一個很在意細節(jié)的人,發(fā)現(xiàn)細節(jié)問題很拿手,但是自己在處理細節(jié)問題的時候就暴露了自己的缺陷了。有時候發(fā)現(xiàn)問題容易,處理問題卻是一件不簡單的事情。我處理問題的方式還是太粗鄙了一點,我更應(yīng)該學會細致溫柔一些,這樣的處理才會更大化的去減少影響,這才是最爭取的解決方式。所以下半年,我會在解決問題上多花一些功夫去學習,爭取在這個方面上有所進步。
這份工作不是簡單的,不僅要求我們有高度的自我要求,更要有自己的目標和想法。很多時候我們之所以落后他人,不是因為我們的專業(yè)能力,而是因為我們的思想和認知。這是我們提升自我當中最為重要的一個部分,也是我下半年應(yīng)該去不斷改善的地方。其次我也會在保證工作效率的基礎(chǔ)上,把工作速度提升上去,每日做好總結(jié)和反思,在一步步前進中找到屬于自己的方向,提升自己的高度,最終實現(xiàn)自己的終極目標,為這份事業(yè)作出最大的貢獻。
給領(lǐng)導講工作計劃大全(14篇)篇四
時間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編為大家收集的學校領(lǐng)導工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
東北林業(yè)大學青年骨干教師出國研修計劃以國家留學基金管理委員會(以下簡稱留學基金委)與我校合作開展的“青年骨干教師出國研修項目”為基礎(chǔ),進一步加大青年骨干教師海外培訓力度,加快教師隊伍國際化進程,推進我校實施“人才強校”戰(zhàn)略,培養(yǎng)一批在學校各學科(專業(yè))領(lǐng)域內(nèi)起骨干作用的學術(shù)帶頭人后備人選。
主要從我校中青年學術(shù)帶頭人后備人選和優(yōu)秀年輕骨干教師中選拔;優(yōu)先資助“211工程”重點建設(shè)學科(專業(yè))和語言類教師。
根據(jù)學校與留學基金委簽訂的協(xié)議及我校師資隊伍建設(shè)“xx”發(fā)展規(guī)劃,學校計劃每年選拔20名左右青年骨干教師出國研修。
(1)訪問學者;留學期限為6-12個月;。
(2)博士后研究;留學期限為12個月。
出國訪學的期限一般要求應(yīng)為12個月,其中語言類教師出國訪學、研修的期限不超過6個月。
教育、科技發(fā)達國家和地區(qū)。
學校與留學基金委聯(lián)合資助內(nèi)容包括一次往返國際旅費及在外期間的獎學金生活費。赴英國的訪問學者可申請1000英鎊以內(nèi)的benchfee。獎學金資助標準及方式按照留學基金委現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本項目所需經(jīng)費由留學基金委與學校共同負擔,超出獎學金資助部分發(fā)生的費用由選派人員個人承擔。
(六)“教育部新世紀優(yōu)秀人才支持計劃人選”、“東北林業(yè)大學青年拔尖人才支持計劃人選”、“東北林業(yè)大學青年骨干教師引進計劃人選”優(yōu)先列入本研修計劃;已受學校資助公派出國留學人員,不再受本計劃資助。
遵循“公正、公平、公開”原則,采取“個人申請、基層單位選拔推薦,學校審核,留學基金委負責審批”的方式進行。各單位應(yīng)按照學科(專業(yè))建設(shè)發(fā)展及人才培養(yǎng)梯隊建設(shè)需要審定申報人員所制定的'研修計劃,遴選排序推薦優(yōu)秀青年骨干教師,學校根據(jù)單位推薦排序并結(jié)合學校整體發(fā)展和人才培養(yǎng)需求最終確定資助人選。
(6)派出:符合派出條件的被錄取人員憑我校開具的派出證明即可與教育部留學服務(wù)中心聯(lián)系辦理派出手續(xù)。申報個人根據(jù)各單位工作安排及邀請函時間盡快確定時間出國研修。
(四)受資助人員不得隨意放棄受資助資格,須。
須按照留學基金委管理要求出訪,出國期滿需按時返校報到;。
(六)派出期間管理:
(七)回國考核:
(1)期滿回國人員應(yīng)提供帶有對方合作導師簽名的出國期間個人表現(xiàn)鑒定書;。
(2)回國人員撰寫出國期間學習總結(jié)和學術(shù)成果報告(附學術(shù)成果);。
(5)留學回國人員應(yīng)具備承擔雙語教學的能力。
對于回國考核不合格人員,學校不再資助任何形式的出國研修、訪學,并將此次出國經(jīng)歷視為無效。
給領(lǐng)導講工作計劃大全(14篇)篇五
20__年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的'發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20__年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20__年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20__年6月之前完成15營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)20__年中支保費收入1515萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入1515萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
給領(lǐng)導講工作計劃大全(14篇)篇六
1.布置安排好_月_日的旺季接待,計劃在_月要求各部門對員工進行全面性的培訓,內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動交叉式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓。
2.同時做好對_月_日黃金周客房、餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測工作。對人力與物力進行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運行。
3.做好節(jié)日酒店各項賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實施)。
4、世博會在月底即將結(jié)束,世博后的各項銷售和預(yù)訂、客服、本地合約簽訂、誤機客、會員卡銷售各相關(guān)部門要落實跟進。
5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),抓緊對外銷售工作的落實,組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強培訓和現(xiàn)場訓導。
6、更新菜肴的出品,制作對換季節(jié)性新菜更新。
7、對南橋店、石皮路店管理人員進行培訓和現(xiàn)場指導工作,特別是物資:布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。
8、召開店長及部門主要負責人會議布置下一季度工作安排。
9、抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進行培訓。
1、安全工作。
房務(wù)部安全工作存在著很多問題,例如:客人資料保密,報表夜審不到位,維修工作不及時,消防意識不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題,要跟進隸屬方面的工作。
2、員工隊伍不穩(wěn)定,招聘管理人員沒到位,在招聘增補員工方面不及時。
3、開源節(jié)流。
(1)銷售工作:維護老客房增加新客戶。
(2)與預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作。
(3)遵循廢物利用、重復使用為原則;同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作。
4、員工培訓工作理論與實踐作為重心,落實到各分管部門負責人,定期檢查各部門培訓工作,檢查培訓工作完成情況,同時進行考核、總結(jié)、完善各項培訓工作。
5、各項工作的溝通與交流:確保對內(nèi)員工、對外客戶、對上領(lǐng)導、對下員工順暢工作,相互尊重,及時溝通,不推諉責任不攬成績。
6、_月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新的高峰。
7、召開接待總結(jié)會,對黃金周接待過程中存在的問題進行總結(jié),并做管理上的要求。
8、月底將根據(jù)員工的出勤情況,對員工進行必要的調(diào)休。
給領(lǐng)導講工作計劃大全(14篇)篇七
人們說,xx也是一個實權(quán)位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以xx部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
20xx年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,xx部門的工作是在我的領(lǐng)導關(guān)心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場鮮明講政治。
人們說,xx也是一個實權(quán)位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以xx部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局。
學校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領(lǐng)導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學校領(lǐng)導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝***”
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務(wù)能力強,職責到位出成績。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
總之,我無愧于一個人民教師,***員的光榮稱號,無愧于學校領(lǐng)導所委托的重任.
文檔為doc格式。
給領(lǐng)導講工作計劃大全(14篇)篇八
在過去的上半年倉庫所做的工作主要是在硬件上的規(guī)劃和制度上的完善。倉庫管理流程的模式已有一個雛形,同時本月將推行倉庫管理制度,從而倉庫的管理開始逐步走向正規(guī)化。未來的下半年,工作要更細化,希望倉庫的管理能更上一個臺階,根據(jù)公司的實際情況,有望在下半年嵌套上新的erp系統(tǒng)。本人對倉庫管理作出下半年的工作計劃如下:
一、流程規(guī)劃。
1.完善部門組織架構(gòu)圖/人員編制圖。
2.制訂作業(yè)流程圖。
3.加強完善倉庫作業(yè)標準。
4.新增《倉庫管理職務(wù)說明書》。
5.倉庫作業(yè)指導書(倉庫收發(fā)作業(yè)程序)修訂。
6.倉庫管理制度的修訂及完善。
二、人員培訓/6s工作。
1.對倉庫管理職員的培訓(傳達上級指示精神,政策及方案)。
2.在職教育(工作態(tài)度,敬業(yè)精神,配合性,積極性)。
3.講解6s工作內(nèi)容。
4.對倉庫管理的實施方案及措施。
三、倉庫辦公室的布置及規(guī)劃(先做好辦公室的5s工作)。
1.張貼部門組織架構(gòu)圖。
2.張貼倉庫管理流程圖。
3.張貼倉庫管理作業(yè)標準。
4.張貼標語。
5.建立文件資料柜(集中存放倉庫程序管理類文件,帳單,資料等)。
四.逐步規(guī)范作帳及倉庫盤點作業(yè)流程。
1.先做好必要的手工帳。
2.倉庫電腦帳的輸入和輸出。
3.異常帳目的處理。
4.倉庫盤點作業(yè)方法和流程。
5.其它細則等。
20__年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將20__年上半的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時刻,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真領(lǐng)悟法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心。用心主動領(lǐng)悟?qū)I(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作潛質(zhì)和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負責統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每一天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨狀況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每一天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計狀況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨狀況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對準確。如有多或是少的狀況,要及時匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每一天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有必須差距。一方面,由于個人潛質(zhì)素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在必須的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時刻比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致的工作作風。
給領(lǐng)導講工作計劃大全(14篇)篇九
尊敬的______:
您好!
陪伴著公司走過了這么多年的時光,但是現(xiàn)在卻要開始說再見了,滿滿的遺憾與不舍在心中交纏,更是讓我感受到在公司的每一滴時光都非常的珍貴。現(xiàn)在我便是將自己辭職的請求向領(lǐng)導做出表示,請領(lǐng)導批準。
辭職的決定我猶豫了很長的時間,一方面是因為我個人的身體確實是沒有辦法繼續(xù)在工作崗位上堅守,另一方面是在公司這么多年的時光確實是我非常珍惜與不舍的。但是想來想去還是命更重要的,不然就算堅守,也是沒有辦法真正的將工作做好,反而會讓身邊擔心我的人更加的難受。
曾經(jīng)我進入到公司的時候僅僅是一名小職員,我每天非常認真的工作,以個人的努力來促成我更好的發(fā)展。當然也是有讓自己在工作中更好的去奮斗,并且讓自己通過不懈的努力,持續(xù)的上進來成長,來為自己的人生做更好的奮斗。很開心我能夠收獲到領(lǐng)導的肯定,能夠在現(xiàn)在的工作崗位上任職是我的榮幸,更是領(lǐng)導對我未來發(fā)展的期待。但是現(xiàn)在我要辜負領(lǐng)導了,我沒有辦法真正的讓自己收獲到成長,也是沒有辦法在工作中去更加的努力奮斗,所以請領(lǐng)導原諒我,畢竟我確實是心有余而力不足了。
在公司經(jīng)歷的種.種都帶給了我非常深刻的感受與感想,我明白自己未來還需要做出更多的奮斗,而這份工作更是需要不懈地去努力,但是現(xiàn)在我確實是沒有辦法為領(lǐng)導付出了。未來的時光我相信公司仍舊會有更好的發(fā)展,畢竟公司的每一位員工都是非常的優(yōu)秀,更是在他們的努力之下便能為公司創(chuàng)造更美好的未來。
我離職雖然有些遺憾,但是我相信我的未來還是會有很好的成長與收獲,但是現(xiàn)在我最需要的就是將自己的身體養(yǎng)好,這樣才能夠再次的出發(fā)。這些年我在公司的奮斗也是讓我學會了非常多的東西,也讓我對自己的生活產(chǎn)生了非常多的感悟,我相信自己的未來一定會非常的美好,所以也請不要為我擔心。
我相信未來的時光我也是重新開始,這些年所累積的東西更是能夠推動我的成長,讓我在接下來的時光中找尋到自己奮斗的方向,這樣便是能夠讓我擁有更加美好的未來。我離開之前會將所有的工作都轉(zhuǎn)交完畢,若是在以后的工作中還有一定的問題,也是可以來聯(lián)系我,我一定會將自己知道的都告知大家,這樣也是為公司的發(fā)展做最后的一份努力,我也很是期待著公司有更好的發(fā)展。
此致
敬禮!
辭職人:______。
20____年__月__日。
給領(lǐng)導講工作計劃大全(14篇)篇十
xx年,是實施“xx”規(guī)劃的開局之年,也是實施“xx”普法規(guī)劃的啟動年,結(jié)合我縣國稅工作實際,特制定xx普法工作規(guī)劃。
一、普法指導思想:
在xx年里,為進一步提高稅收征納雙方的法律素質(zhì),全面落實科學發(fā)展觀,努力踐行“聚財為國、執(zhí)法為民”的國稅工作宗旨,繼續(xù)在全社會普及稅收法律知識,深入在國稅系統(tǒng)開展法制宣傳教育,堅持法制教育與法制實踐相結(jié)合、法制教育與道德教育相促進,大力推進依法治稅進程,加強法治國稅建設(shè),為構(gòu)建社會主義和諧社會、全面建設(shè)小康社會提供良好的稅收法治環(huán)境。
二、普法總體目標:
通過廣泛深入的法制宣傳教育,扎實有效的法治實踐,進一步增強公民法律意識,提高公民法律素質(zhì)和依法誠信納稅的自覺性;進一步增強稅收法治理念,提高依法行政和公正公平執(zhí)法的能力;進一步增強國稅機關(guān)依法治稅的自覺性,提高依法管理和服務(wù)納稅人的水平。
三、普法對象和任務(wù):
全縣國稅系統(tǒng)開展“xx”普法工作,對社會,負有宣傳普及稅收法律法規(guī)和政策知識、加強稅法宣傳教育的任務(wù);對國稅系統(tǒng)內(nèi)部人員,負有學習宣傳各種通用法律法規(guī)以及稅法的任務(wù)。
(一)面向社會開展法制宣傳教育。
我局面向全社會開展法制宣傳教育工作,要按照市、縣普法辦的要求,通過深入開展“法制宣傳進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位”的“六進”活動,重點加強對領(lǐng)導干部、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員和農(nóng)民的稅收法制宣傳,深入開展以打擊偷稅、騙稅為重點的法制宣傳教育。
(1)要通過舉辦稅法專題講座、贈送稅法知識出版物、依托地方學校開設(shè)稅法講堂、呈報專題信息和報告、召開專題聯(lián)席會議等多種形式,大力宣傳稅收政策法規(guī),大力宣傳發(fā)揮稅收職能作用,在推動經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的進程中做出的重要貢獻,使他們了解稅收工作,支持國稅機關(guān)依法治稅。
(2)要采取國稅公告、國稅網(wǎng)站在線咨詢、送稅法進機關(guān)、舉辦稅收與經(jīng)濟社會發(fā)展專題展覽及講座等形式,引導他們了解稅收在調(diào)節(jié)經(jīng)濟和調(diào)節(jié)分配、促進國家經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展中的重要作用,了解構(gòu)建社會誠信體系的重要意義。
(3)要以普及稅收法律、法規(guī)知識為重點,進一步推動稅法宣傳教育內(nèi)容進課堂、進教材、進課外讀物、進趣味活動的工作。通過法律知識讀本、影視專題片和小板報、小廣播、小活動等教育形式,發(fā)揮好課堂教育的主渠道作用。
(4)要大力宣傳“依法誠信納稅”和“稅收取之于民、用之于民”的內(nèi)容,加強辦稅服務(wù)和稅法咨詢,積極展示國稅機關(guān)推進依法治稅的.積極成效,積極引導企業(yè)自覺遵從稅法、依法誠信納稅、依法經(jīng)營管理。
(5)要通過豐富宣傳內(nèi)容,優(yōu)化宣傳方式,強化分類宣傳,幫助納稅人更好地了解稅收權(quán)利和義務(wù)。針對稅收常識、辦稅流程、難點問題、典型案例等內(nèi)容,制作豐富多樣的稅法宣傳資料。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,突出面對面稅法培訓輔導,加強培訓輔導宣傳。通過稅務(wù)網(wǎng)站、短信平臺等途徑,為納稅人提供個性化稅法宣傳訂制服務(wù)。針對大、中、小學學生的不同接受能力,采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發(fā)揮稅收管理員、辦稅服務(wù)廳人員和稅務(wù)稽查人員等直接接觸納稅人的優(yōu)勢,有針對性地開展個性化分類宣傳。
(二)國稅系統(tǒng)內(nèi)部開展法制宣傳教育。
加強各種通用法律法規(guī)及稅法的學習宣傳。堅持以講促學、以用查學、以考督學的學法機制,學習宣傳與本職工作相關(guān)的法律法規(guī),以及新頒布、新修改的法律法規(guī),著力培養(yǎng)“有權(quán)必有責、用權(quán)受監(jiān)督、違法要追究”的觀念。要進一步完善法律知識的培訓、考試、考核制度,切實落實全員學法每年每人不少于學時的要求,并把學法情況和考試考核成績記入檔案,作為考核、任職、定級、晉升的重要依據(jù)。要把深入學習、宣傳憲法等法律法規(guī)作為一項重要工作和長期任務(wù)來抓,增強民主法制意識,樹立依法治稅、規(guī)范行政的觀念。
四、普法內(nèi)容和步驟:
(一)學習國家基本法律,努力提高國稅人員法律素質(zhì)。重點學習憲法、行政法、經(jīng)濟法、物權(quán)法以及與依法行政相關(guān)的法律知識,樹立牢固的法制觀念,增強國稅人員遵紀守法、民主參與、民主監(jiān)督的意識,注重提高國稅各級領(lǐng)導干部依法管理稅收的水平和決策能力。
(二)學習經(jīng)濟建設(shè)相關(guān)法律,服務(wù)中心工作。堅持宣傳和普及社會主義市場經(jīng)濟的法律、法規(guī);特別是《會計基礎(chǔ)知識》、《財務(wù)會計》、《財務(wù)審計》、《稅務(wù)稽查知識》等知識,大力宣傳整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序和稅收秩序相關(guān)的法律、法規(guī);為改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造良好的稅收法制環(huán)境。
(三)學習稅收專業(yè)類法律,大力推進依法治稅。認真貫徹落實《中華人民共和國稅收征收管理法》,大力宣傳《企業(yè)所得稅法》、《增值稅條例》、《消費稅條例》、《發(fā)票管理辦法》等系列稅收法律知識,促進納稅人依法納稅,稅務(wù)機關(guān)依法征稅。加強稅收征收管理,大力組織稅收收入,確保應(yīng)收盡收,切實保障征納雙方的合法權(quán)益。
(四)學習行政執(zhí)法相關(guān)法律,努力推進依法行政。深入學習《行政許可法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等行政法律法規(guī),建立健全稅收執(zhí)法責任制、執(zhí)法監(jiān)督制和執(zhí)法考核制。堅持學法與用法相結(jié)合,努力提高稅務(wù)行政復議、稅務(wù)行政應(yīng)訴和稅務(wù)聽證的水平,通過法制培訓以案釋法活動,促進法治國稅建設(shè)。
(五)“xx”普法從xx年開始實施,到xx年底結(jié)束。共分三個階段:宣傳階段,xx年月前,根據(jù)實際制定本單位的五年普法規(guī)劃,報縣普法備案;組織階段,xx年月至xx年。依據(jù)本規(guī)劃確定的目標、任務(wù)和要求,制定法制宣傳教育年度工作計劃,突出年度工作重點,做到部署合理、措施有效、指導有力、督促及時,整改到位,確保xx普法規(guī)劃全面貫徹落實;驗收階段,xx年,按照本規(guī)劃確定的目標、任務(wù)和要求對“xx”普法工作進行總結(jié),做好資料收集和迎接市局、縣普法辦檢查驗收的準備工作,順利通過上級的驗收。
五、普法措施和要求:
(一)加強組織領(lǐng)導,統(tǒng)籌實施。
要高度重視,切實加強對法制宣傳教育工作的領(lǐng)導,把“xx”普法擺上重要議事日程,納入工作計劃,統(tǒng)一考慮,統(tǒng)一部署。要健全組織,完善工作機制,充實力量。要成立由局長任組長,分管局領(lǐng)導任副組長,有關(guān)部門負責人參加的“xx”法制宣傳教育領(lǐng)導小組,普法辦公室設(shè)在法規(guī)科,具體負責我局的“xx”法制宣傳教育工作。
(二)加強法制宣傳載體建設(shè)。
要注意發(fā)揮宣傳作用,推出一批有特色、內(nèi)容新、形式活的名牌欄目。利用報刊、電視、電臺、互聯(lián)網(wǎng)等,辦好稅法宣傳專欄、專題節(jié)目、系列講座、公益廣告,既為社會大眾喜聞樂見,又能夠增強稅法宣傳教育的感染力和針對性。與行風評議、專項培訓、支持新農(nóng)村建設(shè)等熱點工作相結(jié)合,堅持不懈開展宣傳教育,實現(xiàn)普法工作的綜合效應(yīng)。
(三)堅持普法宣傳與日常宣傳相結(jié)合。
在利用每年“全國稅收宣傳月”和“·”全國法制宣傳日等有利時機抓好集中宣傳的同時,進一步加大日常宣傳工作力度,確保稅法、政策咨詢、辦稅服務(wù)內(nèi)容的宣傳不間斷,依法誠信納稅要求的宣傳不間斷。對社會公眾知悉、涉及稅收政策或稅收管理內(nèi)容的文件,與新聞宣傳稿件同步宣傳。要豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式,以滿足納稅人的新期待、新需求為出發(fā)點和落腳點,增強法制宣傳教育的針對性、實用性,以納稅人喜聞樂見的形式,提高法制宣傳教育效果。
(四)堅持普法宣傳與法治實踐相結(jié)合。
規(guī)范稅收執(zhí)法行為,認真落實“依法征稅、應(yīng)收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則。要將普法宣傳工作列入基層辦稅服務(wù)廳工作人員和稅收管理員的基本工作職責,增強在執(zhí)法中普法、在服務(wù)中普法的意識。要嚴格稅收執(zhí)法監(jiān)督,大力推行稅收執(zhí)法責任制,認真開展稅收執(zhí)法檢查,加大稅收執(zhí)法過錯責任追究力度。要圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序,深入開展稅收征管法制宣傳,樹立依法誠信納稅的典型,嚴厲打擊和曝光偷稅、騙稅、非法減免稅等涉稅違法行為。
(五)督促檢查,推動落實。
每年組織對普法工作實施情況的督導、檢查,促進年度普法依法治理工作計劃的全面落實。逐步建立普法工作評估考核機制,開展普法規(guī)劃實施的年度和階段考核工作,把年度普法依法治理工作的成績作為評選先進單位和先進個人的重要條件之一,分局年度普法開展情況納入綜合績效考核范。
給領(lǐng)導講工作計劃大全(14篇)篇十一
2020年的到來,在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,尋找方法,再接再厲,以更加以飽滿的熱情投身到工作中去,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以新農(nóng)村建設(shè)為目標,以為民謀利益為根本,從以下幾方面開展工作:
一、要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平更好的為村民服務(wù)。
1.加強各種知識的學習,注重理論結(jié)合實際,向鄉(xiāng)、村領(lǐng)導學習農(nóng)村工作方法,向書本學習農(nóng)村理論知識,從各方面提升自己。特別是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學習,不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。繼續(xù)開展農(nóng)村調(diào)研,深入考察,研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時帶頭學習,大膽探索帶動村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念,加強學習,研究市場,盡自己_大的努力為本村村民服務(wù)。
2.參加各種實踐,增強基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗,增強解決糾紛技巧。同時,更充分利用遠程教育平臺,及時、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學習,并掌握一些先進的農(nóng)業(yè)科技,形成強大的動力,切實做到“想群眾所想,急群眾所急”。
二、要做好村里的各項工作。
1.加強基層組織建設(shè)。組織培訓好廣大黨員領(lǐng)導,認真學習上級有關(guān)精神文件和黨的惠民政策,提高廣大黨員領(lǐng)導思想素質(zhì)和為民服務(wù)的能力,解決群眾_關(guān)心熱點、難點問題,做好為群眾謀利,提高支村兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2.繼續(xù)做好群眾工作和村委會日常事務(wù)。推進村務(wù)信息公開,貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實際工作中樹立村領(lǐng)導良好的形象,構(gòu)建和諧的政民關(guān)系,以利于各項工作的開展。繼續(xù)做好以改善民生為重點的農(nóng)村各項工程的建設(shè),把群眾利益放在首位,真正為人民群眾做好事、做實事,切實提高農(nóng)村群眾整體生活質(zhì)量。
3.要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片。新的一年將會有新的工作任務(wù),要的走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向,多向村領(lǐng)導和村民們學習,多與他們溝通交流,了解村里的各種問題,以便及時的解決。多走訪群眾,了解他們存在的困難和問題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動之以情,曉之以理,循循善誘。同時,還可以多向村民們學習一些農(nóng)業(yè)知識,參加一些農(nóng)村的實踐活動。
4.要促進村里經(jīng)濟發(fā)展,需要通過項目支持,尋找適合村里發(fā)展的項目,力爭去外地參觀學習較為規(guī)范的農(nóng)民專業(yè)戶,結(jié)合我村實際,努力提高合作經(jīng)濟組織的運作水平,切實降低農(nóng)民的收益風險。
總之2020年里,要進一步加強學習,嚴格要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾做好事、辦實事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻,從而不辜負上級領(lǐng)導對我的期望和支持。
給領(lǐng)導講工作計劃大全(14篇)篇十二
徐勤忠:上午赴市相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)工作;下午現(xiàn)場調(diào)研推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧開發(fā)(精準扶貧、建檔立卡、扶貧菜單等)工作,接待市人大內(nèi)司委領(lǐng)導蒞泗調(diào)研活動。
劉海紅:上午處理日常事務(wù);下午會商全縣教育及泗陽中學相關(guān)工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計事業(yè)改革、社會救助、村莊污水治理等相關(guān)事宜。
劉立新:上午調(diào)研成子湖片區(qū)重點項目建設(shè);下午督查推進建檔立卡、土地確權(quán)工作。
王業(yè)珍:上午召開人大機關(guān)工作例會;下午布置全市人大內(nèi)務(wù)司法工作座談會相關(guān)事宜。
夏養(yǎng)育:上午布置安排政協(xié)工作;下午處理日常事務(wù)。
李愛華:上午會商成子湖旅游度假區(qū)擬實施項目相關(guān)工作、農(nóng)口部門企業(yè)上市有關(guān)工作,隨后會辦推進分管部門近期重點工作;下午會商依法行政、公車改革、金融考核、部分企業(yè)風險防范、國企改革等有關(guān)工作。
程訚捷:在中國紀檢監(jiān)察學院學習。
葛明:在徐州參加蘇北片外資外貿(mào)工作座談會。
錢向輝:上午召開政法委工作例會;下午會辦重點信訪案件。
張大江:上午赴市匯報工作;下午會商近期人才招引工作。
楊衛(wèi)國:上午總結(jié)研討近期網(wǎng)絡(luò)輿情化解工作;下午組織召開宣傳部周例會,會商當前重點工作。
史明霞:上午會商研究相關(guān)文件;下午參加劉縣長召開的相關(guān)工作會辦會。
魏國:上午會商招商引資有關(guān)工作;下午推進黃河故道治理工程。
許爾斌:上午召開局務(wù)會;下午研究監(jiān)所單位安全監(jiān)管工作。
李大明:上午實地調(diào)研城北片區(qū)和來安街道規(guī)劃發(fā)展問題;下午參加全國棚戶區(qū)改造工作電視電話會議。
肖文:上午召開黨組會;下午調(diào)研法庭矛盾糾紛多元化解機制。
劉兆東:上午召開黨組會、檢察辦公會;下午參加省院組織的電視電話會議。
給領(lǐng)導講工作計劃大全(14篇)篇十三
5月25日,縣委副書記、縣長庹登軍在縣政府358會議室主持召開20xx年度人口計生工作領(lǐng)導小組第三次會議。會議傳達了省、市人口計生工作會議精神,聽取了縣人口計生委的工作情況匯報,研究了人口計生工作相關(guān)問題。現(xiàn)將會議精神紀要如下。
會議認為,前段時間,縣人口計生委強化措施,扎實工作,積極開展春季人口計生集中宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,較好地完成了人口計生主要指標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面深化,利導機制不斷完善,兩非典型案件查處成效明顯。會議強調(diào),今年是全省人口計生工作全面洗牌、重新排隊的重要之年,下階段我縣要著重圍繞創(chuàng)建國家計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進縣目標,認清形勢抓住重點,反思自我突破難點,創(chuàng)先爭優(yōu)打造亮點,全力推進人口計生工作。會議議定了以下事項:
同意由縣人口計生工作領(lǐng)導小組下發(fā)《20xx年度春季人口計生集中宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動開展情況的通報》,并附全縣26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合得分排名表。對排在全縣后兩位的楊柳鄉(xiāng)、浩塘鎮(zhèn)實行預(yù)否決,并且實行經(jīng)濟和組織處罰。
同意由縣人口計生工作領(lǐng)導小組下發(fā)《桂陽縣社會撫養(yǎng)費征管用情況督查方案》,先由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行自查自糾,縣人口計生工作領(lǐng)導小組按照《桂陽縣社會撫養(yǎng)費征管用情況督查方案》要求,在省定性檢查之前省定量檢查之后對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行督查。
同意20xx年爭創(chuàng)國家計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進縣,并按相關(guān)程序行文下發(fā)《桂陽縣創(chuàng)建國家計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進縣工作方案》,各有關(guān)單位要按方案要求落實好工作。
1.同意以縣政府名義行文,對計劃生育利益導向擴面提標有關(guān)事項進行明確,具體金額由縣財政局會同縣人口計生委核算(包括城鎮(zhèn)獨生子女父母一次性獎勵)。同時,要進一步完善計劃生育利益導向長效機制。
2.同意擴大獎扶受惠面。一是將農(nóng)村獎扶對象提前至55歲享受縣級獎扶,每人每年享受500元獎扶金;二是將生育間隔未達4年的農(nóng)村純二女結(jié)扎戶納入農(nóng)村獎扶,按照湖南省農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助標準發(fā)放。以上資金由縣人口計生委核實報縣財政局審定后由縣財政撥付。
3.同意提高獎扶金發(fā)放標準。一是將農(nóng)村獎扶金每年在國家、省級的標準上提高50%的標準發(fā)放,納入當年縣財政預(yù)算。二是將計劃生育特別扶助提標至每人每月500元,縣財政負擔提標后除國家、省級負擔以外的資金。三是獨生子女保健費由原來的每年240元提高至360元。夫妻雙方均有工作單位的由雙方單位各負擔一半;夫妻雙方只有一方有工作單位的,由有工作單位的一方負擔;夫妻雙方均無工作單位的城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村戶口的獨生子女戶由縣財政負擔。
同意從縣衛(wèi)生系統(tǒng)差額撥款人員中通過考試方式選調(diào)6人充實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計生服務(wù)所,由縣組織、編制、人社、財政等部門按有關(guān)程序辦理。
同意按縣人口計生工作領(lǐng)導小組下發(fā)的'《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計生服務(wù)所人員目標管理考核方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計生服務(wù)所人員實行目標管理考核。
同意整合全縣計生利益導向政策,制作一冊通,發(fā)放到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門。
同意由縣衛(wèi)生局和縣人口計生委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進一步加強〈出生醫(yī)學證明〉發(fā)放與管理的通知》。
同意對生活確實困難的計生手術(shù)并發(fā)癥人員實施救助,縣社保、民政部門在同等條件下優(yōu)先考慮其享受城鄉(xiāng)低保待遇。
1.根據(jù)20xx年度省人口計生工作考核評估方案要求,原則同意由縣財政解決國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目宣傳等工作經(jīng)費40萬元。
2.為彌補縣人口計生委公用經(jīng)費的嚴重不足,結(jié)合縣人口計生委實際工作需要,由縣財政解決縣人口計生委公用經(jīng)費100萬元。
(一)創(chuàng)先爭優(yōu)是省計生協(xié)會發(fā)起的一項服務(wù)人口計生工作的主題活動,是今年計生協(xié)會的重要工作。今年我縣的目標是爭創(chuàng)省級先進協(xié)會。各有關(guān)部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居、社區(qū))要積極創(chuàng)先爭優(yōu),要在20xx年示范點的帶動下,由縣級領(lǐng)導親自掛帥創(chuàng)建,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)按條件篩選后確定創(chuàng)建點在6月5日前將創(chuàng)建點名單報縣人口計生工作領(lǐng)導小組辦公室。
(二)各有關(guān)部門要支持配合做好創(chuàng)建工作。
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給領(lǐng)導講工作計劃大全(14篇)篇十四
一、指導思想:
早謀劃,早準備,早動手,熱情服務(wù),全員參與,樹立良好教育形象,奠定堅實工作基礎(chǔ)。
二、主要措施:
1、領(lǐng)導帶頭,三線聯(lián)動,運籌帷幄,靠前指揮。
2、發(fā)動教師,振奮精神,明確分工,各司其職。
3、狠抓落實,嚴格考勤,上門走訪,招生控流。
三、領(lǐng)導小組:
學校成立由肖金武同志任組長,王凱平、王偉同志為副組長的開學工作領(lǐng)導小組,成員由德育處、教務(wù)處、后勤處領(lǐng)導擔任。領(lǐng)導小組從2月20日(正月初七)開始啟動各項工作。
四、開學工作分工與安排:
第一塊:德育專班負責人:王偉劉乾。
1、主辦宣傳專欄,營造積極向上、文明和諧、催人奮進的`校園氛圍。
2、開辦紅領(lǐng)巾廣播站,宣傳教育成果、表彰名單、公布開學活動安排。
3、開展收心教育,回收《學生素質(zhì)教育報告冊》,按時組織開學典禮。
4、全面開展“新學期新面貌”環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
5、學生乘車登記,排查校園安全隱患。
6、制定德育工作相關(guān)計劃,修訂有關(guān)管理制度。
第二塊:教學專班負責人:王凱平姜華山。
1、調(diào)整充實小科教學,修訂課表、作息時間表,負責教師考勤管理。
2、公示秋季學期教師工作績效考核結(jié)果,收集教師合理化意見,同時做好正面宣傳解釋工作。
3、組織各學科教師提前備課,上好開學第一課,建立教務(wù)處(或教研組)巡課制度。
4、檢查評比寒假作業(yè),辦好優(yōu)秀寒假作業(yè)展覽活動。
5、抓好學前班招生工作,鞏固并積極擴大生源,妥善處理教學班學生異動情況,落實班級走訪控流工作責任,杜絕困難生輟學現(xiàn)象,確保鞏固率達百分之百。
6、安排好學生英語競賽輔導工作,保證時間、保證質(zhì)量。
7、制定教學工作相關(guān)計劃,修訂有關(guān)管理制度。
第三塊:后勤專班負責人:張文舫余日早。
1、添置并發(fā)放教師教學用品(備課本、聽課本、批改記錄本、教研活動記錄本、班主任手冊、材料紙、工作筆記、固體膠、釘書針、黑色水筆、紅色水筆,領(lǐng)取并發(fā)放新課本。發(fā)放掃帚、粉筆。
2、整理、發(fā)放各年級各班小科循環(huán)教材(春季)。
3、收費政策公示。組織班主任收取配套資料費用。
4、召開后勤職工會議,落實人員分工,全面徹底做好食堂衛(wèi)生清理,積極做好開伙準備,安排好青年教師生活。
5、開展植樹活動,高標準綠化美化校園環(huán)境。
6、制定后勤、工會工作計劃,修訂有關(guān)管理制度。
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