寫實習(xí)報告是對自己實習(xí)成果的一種自我評價，也是對實習(xí)單位的一種反饋。以下是小編為大家收集的實習(xí)報告范文，供大家參考和借鑒。
文員實習(xí)報告參考（熱門16篇）篇一
今天去了會議室，這里沒有秘書，只好我來當(dāng)了，以前一直是文員和前臺這個時候做事。市場部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會。在這里，知道了網(wǎng)絡(luò)營銷到底是怎么回事，了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開會結(jié)束后我自己有了點觀點。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位，應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員，并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員，避免培訓(xùn)好后的人才流失，對單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識到參加這些培訓(xùn)會的重要性。)我是新來的，還是少說兩句吧，和周總說這些不見得是好事，還是埋藏在心里為好。或許我了解的不一定對。但我知道這位市場部經(jīng)理很優(yōu)秀，真是人外有人。看見這么多優(yōu)秀的人士，我感到自己太渺小了，我真希望數(shù)年后，自己也能成為公司的內(nèi)行人士。
3.6。
不知不覺3個工作周過去了，我在這里很充實。周總每周1都去各個部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我也跟著去了。參觀了財務(wù)部，開發(fā)部，客戶服務(wù)部，還有行政部。算今天，除了總經(jīng)理辦公室沒去過，公司的所有部門都去過了。我現(xiàn)在才知道，總經(jīng)理是主外的，經(jīng)常不在。主內(nèi)的是這位周總。有時候覺得自己還真幸運，要是去了大集團(tuán)，那也不能了解所有部門的內(nèi)容了周總和我說，每個部門我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了，以后哪里需要我，我就得去幫忙。
3.7。
今天我很開心，總之對我來說忙比閑著好，因為充實。周總和我說，我來這里已經(jīng)快一月了，對公司有什么看法?這里沒別人，叫我大膽說。我想了想，添加幾個客氣的語言，和她說了業(yè)務(wù)員的問題。她想都沒想，就笑著夸我，說我真有見解，市場部是我們最關(guān)鍵的缺口。但因為公司規(guī)模小，招不到優(yōu)秀的公司骨干，現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)精英。我發(fā)自內(nèi)心的點了點頭，也是，我發(fā)現(xiàn)的問題，她們早有答案了，我只會看問題，不會解決問題，真值得向周總好好學(xué)習(xí)。
3.10。
今天周總讓我?guī)退g一份電腦設(shè)備的使用說明。我看了后就傻了，這是什么啊?雖然都是英語的，我能看懂一小半就不錯了，因為是美國的一套設(shè)備的技術(shù)參數(shù)。很多科技名字我們在學(xué)校沒有學(xué)。周總還和我說，我們總經(jīng)理可能要引進(jìn)這個設(shè)備，因為她忙，特意發(fā)傳真叫我翻譯一下。周總?cè)タ偨?jīng)理辦公室給我拿了英漢大辭典，英漢商貿(mào)詞典，英漢科學(xué)技術(shù)名詞詞典。忙了一整天也沒怎么把這套設(shè)備翻譯明白。這一套設(shè)備還真復(fù)雜，怎么這么多參數(shù)和說明。整整12張a4紙。深深體會到我在學(xué)校里學(xué)的知識，還是很少很少。
3.11。
早上起的有點晚了，7點20了，要遲到了，我匆匆洗臉后打車去公司，還好正好沒遲到，周總還沒來。雖然長嘆一口氣，但是覺得15元的打車費太可惜，以后要是天天起來晚的話，工資基本上和打車費扯平了。看來還得更加嚴(yán)格要求自己。周總沒給我安排工作，我就在辦公室和同事們聊天了，當(dāng)然是問工作有關(guān)的事。正在這時，一位人員過來讓辦公室文員做些事。沒記錯的話是客戶部的人。我立刻便說，讓我來做吧。希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。那位小姐很高興的樣子，給我安排了事。今天一天又有事做了。
3.12。
今天又是很閑的一天，早上還是一樣和客戶通通電話以外，也沒別的事讓我做，下午周總讓我送份資料去另一個辦公地點，并取數(shù)碼相機(jī)過來。于是，我收拾好客戶的資料，去了另一個辦公地點，把材料交到徐總手里，并取回了數(shù)碼相機(jī)。回來后，將今天通過話的客戶資料交到了鄭姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來，幫忙復(fù)印了40份資料。繁忙的一天又過去了，同事們對我的表現(xiàn)很滿意，我在這里過的也很充實愉快。
3.13。
總經(jīng)理從遵義回來了，30多歲的年齡，個子不高，但看起來很精神。長得有點像我們敬愛的毛主席。周總給我們互相介紹，我又向總經(jīng)理做了簡單的自我介紹，他還感謝我前兩天的英語翻譯，給他省下很多時間和精力。這一天又在清閑的聊天中度過。
3.14。
今天下午在大廳開了員工大會，我第一次看到了這樣的場面。進(jìn)一步認(rèn)識了單位同事。大會總結(jié)了公司的任務(wù)，會議上說下周一我們老板要去云南，公司規(guī)模可能還要擴(kuò)大些。大會后各自回到了辦公室。今天是周末，接著又可以休息2天了，周末真好。
3.17。
今天是我生日，心情特別的好。早上來到公司財務(wù)部的馬會計來了我們辦公室，每個人發(fā)了一張請貼，說這周末她要結(jié)婚。我很開心也有我一份。馬會計還和我說，我一定要去，我因為是學(xué)生，不用隨禮錢，來捧場就很感激了。下午陪著周總?cè)ヒ娨粋€客戶，感覺周總把我當(dāng)成一個得力助手一樣。
3.18。
早早來到公司我依然做我的事。什么都幫，什么都做。還會用了一個相片處理軟件，嘗試著處理了一張我們公司建設(shè)的景區(qū)效果圖，把處理好的照片交給了網(wǎng)頁建設(shè)部經(jīng)理手中。雖然做的都是小事，但這些足夠我學(xué)習(xí)了。下午周總不在，沒事做，我就上網(wǎng)了。我加了很多同事的qq在那里私自聊天，哇~~~原來他們比我還閑，我們還有個群，他們正研究馬會計結(jié)婚的時候怎么熱鬧熱鬧。我很熱愛這個群體，越來越能融入這個群體了，也是，我已經(jīng)在這里實習(xí)一個多月了。
3.19。
今天公司在貴陽的人民廣場上策劃了一場民族風(fēng)情景區(qū)展示活動，早早來到廣場，我心情是很激動，周總今天給我安排的任務(wù)就是給過往的群眾發(fā)送手里的資料和解說景區(qū)的歷史和設(shè)施，剛開始我還不好意思給周圍的觀眾發(fā)放資料和解說，直到一位老伯主動找我要資料我才開始向周圍的觀眾遞過手中的資料，真是感謝這位老伯，在廣場上站了一天!今天也是實習(xí)到現(xiàn)在最累的一天了，這次活動得持續(xù)3天呢，還是早點休息吧!明天還得繼續(xù)干活呢。
3.20。
今天和昨天的工作一樣，還是在廣場上發(fā)送資料和解說景區(qū)，通過昨天一天的工作,今天的工作已經(jīng)可以說是得心應(yīng)手，一邊麻利的把景區(qū)資料遞到觀眾手里，一邊又在給他們介紹景區(qū)的特色，下午電視臺的記者過來了，我一見攝像機(jī)就躲了起來，哎!還是不習(xí)慣對著鏡頭。還是忙碌的一天，真充實。
文員實習(xí)報告參考（熱門16篇）篇二
時光匆匆為期三個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴有成功后的欣喜和激動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。下面是行政文員實習(xí)自我鑒定，為了更好地鞏固已有知識學(xué)習(xí)技能我到進(jìn)行實習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此我對我的實習(xí)工作做一個總結(jié)。
作為行政文員，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)。因為是一家以培訓(xùn)教育為主的教育機(jī)構(gòu)，公司的主要業(yè)務(wù)就是招生和學(xué)員教學(xué)事務(wù)，所以一些相關(guān)學(xué)員事務(wù)的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)。因為我的職務(wù)，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學(xué)到了更多有用的東西。同時，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作，做好招聘，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。開始實習(xí)時，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力，每次我有問題都會耐心解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率。
在這3個月的實踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。行政文員工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。
在公司里，我始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的，即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在行政文員這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。
三個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高更多是一種精神的同化和感召。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始在新的起點上我將重新審視自己，不斷的給自己充電。在提高業(yè)務(wù)能力的同時，加強(qiáng)技能訓(xùn)練使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
這次實習(xí)告訴我在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事走好每一步。通過實習(xí)我有信心未來的路我能更好地走下去。
文員實習(xí)報告參考（熱門16篇）篇三
今年x月x日至x月x日，為了能從工作實踐中學(xué)習(xí)同時增加社會經(jīng)驗，經(jīng)朋友介紹我到了廣州日喜制衣有限公司實習(xí)。這是我第一次正式實習(xí)，以大學(xué)生的身份第一次主動接觸社會，大膽踏向社會，學(xué)習(xí)社會工作中的種種待人處事技能。感謝日喜制衣有限公司給予我機(jī)會鍛煉，并耐心教導(dǎo)我。在這短短一個月實習(xí)過程中，我抱著不怕辛苦、虛心向?qū)W的精神，經(jīng)過努力后得到了很大收獲。
實習(xí)單位簡介。
廣州日喜制衣有限公司是一家港商獨資企業(yè)，主要生產(chǎn)歐美女裝各種款式服裝、手袋、圍巾。公司有著精良的工藝設(shè)備、高水評的技術(shù)員工、優(yōu)秀的管理領(lǐng)導(dǎo)、干部，多年一至贏的新老客戶的好評。本公司員工數(shù)約有300人，主要市場面向歐洲，營業(yè)額達(dá)人民幣700萬元/年-1000萬元/年。
實習(xí)時間：
實習(xí)地點：
實習(xí)崗位：跟單文員。
實習(xí)內(nèi)容與過程。
我實習(xí)的崗位是關(guān)于服裝生產(chǎn)與銷售的跟單文員，雖然跟藝術(shù)設(shè)計專業(yè)不相關(guān)，但是在公司同事的幫助指導(dǎo)下，能學(xué)到跟單、資料整理等文員工作知識，對服裝行業(yè)生產(chǎn)和銷售方面有一定了解，這些對未來到社會工作都有很大幫助。
對于跟單等等工作完全不熟悉的我在實習(xí)第一個星期基本上都是在學(xué)習(xí)。一開始很迷茫，我不知道有什么工作可以幫忙，同事們也不知道應(yīng)該安排什么工作給我。后來親切的主管跟我介紹了公司的規(guī)模背景、工作流程、各個部門工作職責(zé)、規(guī)章制度等等，還帶我到各個部門車間參觀，讓我對公司的運作有一定了解。雖然我是通過面試進(jìn)公司的，但主管對我的了解不多，所以她友善地跟我聊了一下關(guān)于自己的情況。慢慢同事們就安排了一些簡單的工作給我，例如資料輸入、打印復(fù)印、訂單整理等。跟單的工作跟客戶良好交流很重要，所以主管讓我多看一下公司的郵件，從跟客戶來往的郵件中感受相互交流合作的技巧。由于本公司的客戶主要是來自歐洲，所以郵件跟很多資料都是英文，讓我認(rèn)識到英語學(xué)習(xí)的重要性。第一個星期的實習(xí)工作不多，因為我對服裝行業(yè)挺有興趣，所以有空的時候會到處觀察或看看該行業(yè)相關(guān)的雜志資料等等，從中也能學(xué)到很多，實習(xí)就應(yīng)該抓緊時間學(xué)習(xí)。
實習(xí)的第二個星期才比較有實踐工作的感覺。星期一的時候，本部門開了例行會議，會議上實質(zhì)討論的事情不多，同事間相互交流的時間比較多，我想同事間和部門間的合作交流也是很重要的，這能促進(jìn)公司的工作效率。經(jīng)過第一個星期的學(xué)習(xí)，很多簡單工作都能獨立完成了，但主要工作還是協(xié)助同事們，所以有時會像跑腿、有時會想打雜，但是同事們都對我很好，從瑣碎的工作中能鍛煉出不怕辛苦的毅力和強(qiáng)烈的責(zé)任感。因為訂單資料的準(zhǔn)確性很重要，所以做審查校對資料工作的時候能鍛煉出仔細(xì)、精神集中的工作態(tài)度。
我是個容易投入工作的人，漸漸地越來越熟悉工作環(huán)境，越來越用心投入工作，跟同事相處久了就變成能暢談的朋友了。畢竟我只是來實習(xí)的，所以工作中有時會出錯，會有被責(zé)備指導(dǎo)的時候，也常會有疲憊厭倦的時候，這時我會在心里不斷暗示自己，要虛心學(xué)習(xí)要認(rèn)真工作，要堅持要有責(zé)任感，困難就變得容易克服了。到實習(xí)末期，身心都越來越疲憊了，真正體驗到工作的辛苦，在校學(xué)習(xí)的幸福，讓我更懂得珍惜現(xiàn)在美好的大學(xué)生活了。在實習(xí)的最后一天，同事們請我吃飯歡送我，大家都表示很不舍，對我作出了很客觀的評價，贊揚我鼓勵我，對于能得到同事們的認(rèn)同，能順利完成工作，能愉快度過實習(xí)期我很滿足了。
實習(xí)心得體會與收獲。
受母親的影響，我從小對服裝時尚這一行業(yè)很感興趣，平時也盡可能對了解這個行業(yè)。但是平時的了解都只是表面的，這次在服裝公司的實習(xí)真正使我了解到服裝生產(chǎn)到銷售等方面的知識。除此之外我還學(xué)到了跟單、資料審查、資料整理、跟客戶溝通、與同事友好相處合作等方面的技巧，真的獲益良多，哪怕是聽同事們聊天也能學(xué)到認(rèn)識到社會、歷史等等，深刻感受到從實踐中學(xué)習(xí)的快樂，從實習(xí)中學(xué)習(xí)使自己豐富起來的滿足感。盡管有時會覺得厭倦，會覺得辛苦疲勞，甚至有過放棄的念頭，但慢慢習(xí)慣了，能在良好的環(huán)境下認(rèn)真工作，了解到很多以前沒接觸過的知識和技巧，實習(xí)真的讓我感到很充實很愉快。這是一次很寶貴的經(jīng)驗，希望我能把認(rèn)真工作的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到的知識和技巧能應(yīng)用到未來實踐工作中。
文員實習(xí)報告參考（熱門16篇）篇四
實習(xí)能讓我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
二、實習(xí)內(nèi)容。
因為機(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。
處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。錯誤減少了，領(lǐng)導(dǎo)也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的：＂做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心。＂確實如此，處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料（包括新員工入職和員工辭職），因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實，寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學(xué)校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學(xué)等方式，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發(fā)展方面來說，我認(rèn)為對我影響的應(yīng)該是一個人在工作中的作風(fēng)及一個良好的心態(tài)。
三、實習(xí)心得。
工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經(jīng)歷的多了，磨練的多了才會有經(jīng)驗。
我現(xiàn)在上班近五個月了，在這幾個多月中，有時心情不好的時候就會想辭職不做了，想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛開始工作，有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，加上廠里又在驗廠壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始，就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機(jī)會就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點，就只有我一個人在辦公室辦公，我一個人可能就會比較忙，但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好，沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了。現(xiàn)在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的就是心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在在辦公室，有空閑的時候就會看一些人力資源方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。
四、實習(xí)總結(jié)。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執(zhí)。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
通過實習(xí)的半年里，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。同時，我也了解到自己的不足，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走，應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小事情都要認(rèn)真踏實的完成，走好每一步，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會努力！
文員實習(xí)報告參考（熱門16篇）篇五
我在xxx集團(tuán)xx市政工程有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
自學(xué)能力。
在學(xué)校時，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦。
由于自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財能力。
一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子。可是工作以后，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。
人際關(guān)系。
初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
總結(jié)。
總之，在實習(xí)的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)驗。
文員實習(xí)報告參考（熱門16篇）篇六
離開學(xué)校的那一刻，我是迷失的小孩，不知道何去何從，也不知道自己能否堅強(qiáng)的活下去但還是要涌入眾多實習(xí)生的潮流中去，努力找工作方向，努力去發(fā)現(xiàn)前方的希望!回頭看，幾年的光陰就那么悄無聲息的失去，而我確還是懵懂的少女，辦公室文員頂崗實習(xí)報告。除了對明天存在著幻想，更多的只剩下迷茫與質(zhì)疑，焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源，親情是一種資源，正是依靠這份資源，我很輕松的開始了我人生中的第一份工作。但也僅從20xx年7月15日開始至20xx年2月20日便畫上了句號，歷時7個月。
第二份工作也算是一次意外的得到，20xx年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續(xù)我的成長歷程。因為在第一份工作中有了對職業(yè)的認(rèn)知與理解，比較清楚、明白辦公室文員的職責(zé)范圍，第二份工作從事起來，沒有太大的難度。且這兩個家機(jī)構(gòu)/企業(yè)的性質(zhì)不同，其文化方式、經(jīng)營模式與理念、企業(yè)管理等均有其獨特的特點辦公室文員頂崗實習(xí)報告精選3篇辦公室文員頂崗實習(xí)報告精選3篇。這期間學(xué)習(xí)的很多東西都是我在學(xué)校沒去接觸，且一直忽視的，對我認(rèn)識這個成人世界，并融入其中有很大的幫助。很高興有那么多的前輩對我的悉心指導(dǎo)，監(jiān)督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著我的改變方向，與變化尺度，我不能說這里的環(huán)境培養(yǎng)了出色的我，但我很想說我的實習(xí)生涯過的很有意義!每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們每天都在改變：改變行為習(xí)慣、改變思維、改變感覺、提升能力、增強(qiáng)責(zé)任感。
做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
文員的工作內(nèi)容多且雜，負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實施，規(guī)范行政事務(wù)處理流程，提高行政辦公效率，為公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容：
1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護(hù)，確保接待區(qū)的干凈整潔;。
2、負(fù)責(zé)來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;。
4、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作;。
5、負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系;。
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項的管理;。
7、負(fù)責(zé)個部門的報餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作;。
8、通知各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項，簽收文件，撰寫公文;。
11、負(fù)責(zé)文件的打英復(fù)英裝訂工作;。
12、負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號、歸檔;。
13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;。
14、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作;。
15、負(fù)責(zé)會議事項的通知、準(zhǔn)備工作，記錄會議紀(jì)要并整理;。
16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
初出社會的我對這個世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉近與社會的距離，看清一些社會現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力，加深對機(jī)構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認(rèn)識。在重慶兩江建筑工程健康管理顧問有限公司的確學(xué)習(xí)了很多非專業(yè)但很實用的知識，為我邁向社會打下了堅實的基矗在這里我的思想、知識面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高，一些不良的生活作息習(xí)慣也有了改善。轉(zhuǎn)站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司只因為希望在實習(xí)階段更全面、具體的了解機(jī)構(gòu)的組成、機(jī)構(gòu)的運行、機(jī)構(gòu)的理論等，并在相互比較充實自己的知識，開闊視野。同時也是為了證明自己的能力，在另一分天地，開拓自己的領(lǐng)土。
文員實習(xí)報告參考（熱門16篇）篇七
明天是周六，劉老師說要去人才市場招聘業(yè)務(wù)代表。他說已經(jīng)和人才市場打好招呼了，還叫我明天陪他去招人，見見世面。今天可是我實習(xí)的最后一天啊，他可能都忘了。那我就多辛苦一天吧。我好緊張，他和我說，到時候你不用說話，在旁邊聽我和求職者怎么說就可以了，你在旁邊坐著觀察學(xué)習(xí)。
下午我和周總說了，今天是我最后一天。周總說，哎，我最近忙，還真把這事忘了，你回學(xué)校好好學(xué)習(xí)，歡迎你到我們單位繼續(xù)工作。財務(wù)部的人給我送來了工資，下午我和劉老師，周總?cè)齻€人聊了一下午，他們給我寫了實習(xí)鑒定。整個實習(xí)結(jié)束了。對了，還有明天的招聘會劉老師叫我去。
“經(jīng)歷是人生一筆令人受益匪淺的財富。”在經(jīng)歷了一個月的實習(xí)生活之后，我發(fā)現(xiàn)自己能夠與同事們很好地相處，好好完成領(lǐng)導(dǎo)分給的任務(wù)。實習(xí)期間同事們親切的聲音好像仍舊回響在耳邊，熟悉的身影常常歷歷如在眼前，是他們催我學(xué)習(xí),催我奮進(jìn)。
小編介紹：
文員。
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
文員實習(xí)報告參考（熱門16篇）篇八
我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。
使用減水防裂劑，我在實踐中總結(jié)出其主要作用為：
（1）混凝土中存在大量毛細(xì)孔道，水蒸發(fā)后毛細(xì)管中產(chǎn)生毛細(xì)管張力，使混凝土干縮變形。增大毛細(xì)孔徑可降低毛細(xì)管表面張力，但會使混凝土強(qiáng)度降低。這個表面張力理論早在六十年代就已被國際上所確認(rèn)。
（2）水灰比是影響混凝土收縮的重要因素，使用減水防裂劑可使混凝土用水量減少25%。
（3）水泥用量也是混凝土收縮率的重要因素，摻加減水防裂劑的混凝土在保持混凝土強(qiáng)度的條件下可減少15%的水泥用量，其體積用增加骨料用量來補充。
（4）減水防裂劑可以改善水泥漿的稠度，減少混凝土泌水，減少沉縮變形。
（5）提高水泥漿與骨料的粘結(jié)力，提高的混凝土抗裂性能。
（6）混凝土在收縮時受到約束產(chǎn)生拉應(yīng)力，當(dāng)拉應(yīng)力大于混凝土抗拉強(qiáng)度時裂縫就會產(chǎn)生。減水防裂劑可有效的提高的混凝土抗拉強(qiáng)度，大幅提高混凝土的抗裂性能。
（7）摻加外加劑可使混凝土密實性好，可有效地提高混凝土的抗碳化性，減少碳化收縮。
（8）摻減水防裂劑后混凝土緩凝時間適當(dāng)，在有效防止水泥迅速水化放熱基礎(chǔ)上，避免因水泥長期不凝而帶來的塑性收縮增加。
（9）摻外加劑混凝土和易性好，表面易摸平，形成微膜，減少水分蒸發(fā)，減少干燥收縮。許多外加劑都有緩凝、增加和易性、改善塑性的功能，我們在工程實踐中應(yīng)多進(jìn)行這方面的實驗對比和研究，比單純的靠改善外部條件，可能會更加簡捷、經(jīng)濟(jì)。
（10）混凝土的早期養(yǎng)護(hù)實踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀點出發(fā)，保溫應(yīng)達(dá)到下述要求：
1）防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。
2）防止混凝土超冷，應(yīng)該盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。
3）防止老混凝土過冷，以減少新老混凝土間的約束。混凝土的早期養(yǎng)護(hù)，主要目的在于保持適宜的溫濕條件，以達(dá)到兩個方面的效果，一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。一方面使水泥水化作用順利進(jìn)行，以期達(dá)到設(shè)計的強(qiáng)度和抗裂能力。適宜的溫濕度條件是相互關(guān)聯(lián)的。混凝上的保溫措施常常也有保濕的效果。
從理論上分析，新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原因常引起水分損失，從而推遲或防礙水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時期，在施工中應(yīng)切實重視起來。
所以在施工時我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件，根據(jù)不同情況不同處理。這些問題都是在施工事要注意的，在施工時采用何種水泥，用量都是要注意的，還有混泥土的早期保養(yǎng)。
模板設(shè)計：
（一）施工準(zhǔn)備：1）放線：首先引測建筑的邊柱，墻軸線，并以該軸線為起點，引出各條軸線。模板放線時，根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線，墻模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線，以便于模板安裝和校正。
2）用水準(zhǔn)儀把建筑水平標(biāo)高根據(jù)實際標(biāo)高的要求，直接引測到模板安裝位置。
3）模板墊底部位應(yīng)預(yù)先找平，雜物清理干凈，以保證模板位置正確，防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。
4）工長事先確定模板的組裝設(shè)計方案，向施工班組進(jìn)行技術(shù)，質(zhì)量，安全交底。
5）模板應(yīng)圖刷脫模劑。
我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
文員實習(xí)報告參考（熱門16篇）篇九
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在本學(xué)期的期末，考試結(jié)束之后，學(xué)校組織了一次為期五天的實習(xí)活動。通過對一些知名、且具有代表性的企業(yè)的現(xiàn)場的參觀，還有企業(yè)的代表對同學(xué)們的問題進(jìn)行回答，使我們可以把課本上的內(nèi)容與現(xiàn)實的生產(chǎn)流程兩者相結(jié)合，對學(xué)習(xí)以及知識的理解與運用都有莫大的幫助。
(一)惠達(dá)陶瓷有限公司。
基本概況：唐山惠達(dá)陶瓷(集團(tuán))股份有限公司始建于1982年。惠達(dá)集團(tuán)擁有總資產(chǎn)11億元，職工8800人，14條天然氣隧道窯生產(chǎn)線，年產(chǎn)“惠達(dá)”牌衛(wèi)生陶瓷750萬件，產(chǎn)品已形成系列中高檔200多個品種，并逐步形成了衛(wèi)生陶瓷、墻地磚、塑料配件、壓克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品種、全配套生產(chǎn)經(jīng)營的全國大型陶瓷企業(yè)集團(tuán)。
過程及感悟：到惠達(dá)公司需要倒車好幾次，距離很遠(yuǎn)，當(dāng)時還未參觀之前就有一個很大的收獲：因為工廠的占地面積較大的緣故，為節(jié)省購買土地所付出的資金，所以廠址都會布局在遠(yuǎn)離市區(qū)，地價相對較低的地方，這和課本上講的廠商的長期規(guī)劃、成本的考慮很切合。到了惠達(dá)之后參觀了兩個地方一個是惠達(dá)的展館，里面有惠達(dá)的一些具有代表性的產(chǎn)品，以及惠達(dá)的企業(yè)文化，企業(yè)精神的介紹：公司先后被評為全國首批520家“重合同、守信用”企業(yè)、全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)、全國質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、河北省質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)，河北省質(zhì)量管理獎、河北省先進(jìn)集體等榮譽稱號。
被原國家經(jīng)貿(mào)委和建設(shè)部確認(rèn)為全國首批節(jié)水型便器定點生產(chǎn)管理企業(yè)。被國家科委、建設(shè)部等六大部委命名為“國家小康住宅建設(shè)推薦產(chǎn)品”，“惠達(dá)”牌衛(wèi)生潔具被中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會評選為節(jié)水型潔具知名品牌。通過參觀惠達(dá)展館，知道了企業(yè)要想做大做強(qiáng)，除了要有自己的主打、主攻方面，還要有許多延伸發(fā)展。展館中所有衛(wèi)浴中陶瓷類的產(chǎn)品惠達(dá)幾乎都涉及到了，除此之外，真正優(yōu)秀的企業(yè)是懂得回報社會的企業(yè)，企業(yè)的資金來自社會，應(yīng)該為社會做出一些貢獻(xiàn)，惠達(dá)企業(yè)有以企業(yè)名來命名的賓館、幼兒園、敬老院等。
這些場所的建設(shè)一方面方便了人民生活，另一方面，在創(chuàng)造出公共公共效益的同時，為企業(yè)樹立了一個非常好的形象，以此形成企業(yè)和社會的的一種和諧。溝通中了解到惠達(dá)的物流支出占總支出要占到一半多，可見物流的重要作用。并且了解到惠達(dá)的物流活動一部分是自己完成，也會通過物流外包的形式從事一些物流活動。廢棄物物流方面，惠達(dá)材料都是可回收的，可重復(fù)利用，對企業(yè)來說可以減少很多花費。
(二)蒙牛乳業(yè)。
基本概況：
蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司是內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司與河北省唐山市豐潤區(qū)政府投資興建的企業(yè)，屬蒙牛公司的子公司。于xx年3月開始動工興建并于xx年1月正式投產(chǎn)，坐落于河北省唐山市外環(huán)路南側(cè)奶業(yè)科技園區(qū)內(nèi)，占地面積6.67萬平方米，建筑面積占40%，綠化面積占60%。目前擁有總資產(chǎn)2.8億元，主要生產(chǎn)液態(tài)奶系列產(chǎn)品。公司引進(jìn)世界上最先進(jìn)的9條利樂tba/22型無菌灌裝機(jī)生產(chǎn)線，整個過程采用集中控制系統(tǒng)，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定且具有龐大的生產(chǎn)規(guī)模。
蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司共設(shè)有企管處、財務(wù)處、品保處、生產(chǎn)處、設(shè)備處、供應(yīng)處、儲運處、后勤處、計劃室、九個職能部門。目前員工總?cè)藬?shù)800余人，其中：技術(shù)人員80人、行政人員50人、普通員工600余人。年產(chǎn)值10億元，截止到xx年7月底，已經(jīng)上繳各項稅收955萬多元。是目前唐山地區(qū)型的乳制品加工企業(yè)。
目前公司已安裝完畢9條生產(chǎn)線，并全部投產(chǎn)，日生產(chǎn)能力800噸，產(chǎn)品銷往全國各地。公司所在豐潤區(qū)，農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境良好，奶源充足，素有“奶業(yè)之鄉(xiāng)”的美譽。奶源收購由最初的6.5噸/日，發(fā)展到現(xiàn)在近370噸/日。公司的投產(chǎn)可扶持和發(fā)展養(yǎng)牛戶1萬多戶，對周邊地區(qū)的養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、運輸業(yè)、旅游業(yè)起到積極的推動作用，帶動地方經(jīng)濟(jì)的騰飛。
過程及感悟：同第一次一樣，也是幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)才達(dá)到目的地——蒙牛乳業(yè)。第一印象是廠區(qū)周圍很空曠，首先看到的是六個非常高的奶罐一樣的東西，罐身上用紅線標(biāo)注著逐年的產(chǎn)量與銷售量，成階梯狀上升，非常醒目非常震撼。這對企業(yè)員工有激勵的作用，同時也彰顯著這個企業(yè)的一種昂揚向上的精神，也是一個非常好的企業(yè)宣傳。在廠區(qū)內(nèi)的參觀，感覺非常明顯的是蒙牛企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)以蒙牛為名，是將牛的勤勞、堅韌與奉獻(xiàn)作為一種崇高精神，喚起人們對牛的親近、敬畏，也是對真善美的一種積極向上的追求，更象征著孺子牛精神在企業(yè)的廣大。除此之外，蒙牛的管理非常現(xiàn)代化，采用oec管理模式。oec模式是海爾集團(tuán)經(jīng)過長期的摸索，從實踐中總結(jié)出來的一套科學(xué)全面的企業(yè)管理模式。oec的含義就是全方位的對每人，每天的每件事情進(jìn)行清理和控制。我公司學(xué)學(xué)習(xí)引進(jìn)oec管理模式，實施“總賬不漏項，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核”的管理原則，嚴(yán)格做到“日事日畢，日清日高”，只在規(guī)范和完善公司管理模式，從而提高各部門工作績效。
庫存管理方面，智能化立體庫主要包括單元貨物存儲區(qū)、入庫輸送區(qū)出庫輸送區(qū)、多功能穿梭車和計算機(jī)管理控制室。采取高層貨架存儲，充分利用空間增大存儲量，共能容納17220多噸產(chǎn)品。產(chǎn)品的出入庫全部由電腦控制，充分考慮物料的先進(jìn)先出原則，自動存取，收發(fā)準(zhǔn)確迅速，真正實現(xiàn)了自動一體化。并且通過觀察，發(fā)現(xiàn)蒙牛的庫存量控制的很適當(dāng)，不會太多。庫存管理作為物流流通環(huán)節(jié)中關(guān)鍵的一環(huán)，重要作用在企業(yè)中的作用越來越明顯，對企業(yè)的成本節(jié)省發(fā)揮著重要作用。
實習(xí)總結(jié)：通過這次實習(xí)，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的方法，只有到實際中去，才能真正認(rèn)識理論其中的意義。非常感謝惠達(dá)陶瓷有限公司以及蒙牛乳業(yè)能給我們這個難得的機(jī)會，讓我收益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個機(jī)會，為我的工作積累了經(jīng)驗，奠定了基礎(chǔ)。
文員實習(xí)報告參考（熱門16篇）篇十
我是__師范學(xué)院初等教育系x級x班實習(xí)生__，從2019年x月到x月x日在__市第x小學(xué)進(jìn)行了為期三個月的實習(xí)。在實習(xí)期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷，并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項業(yè)務(wù)工作，完成任務(wù)要求。在實習(xí)過程中，認(rèn)真?zhèn)湔n積極參與各項活動，指導(dǎo)老師和校領(lǐng)導(dǎo)給予了幫助和指導(dǎo)，指出不足和學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
一、實習(xí)目的。
在的實習(xí)過程中，能有著許多收獲和歡樂，但也有著苦澀和教訓(xùn)。這些成功的經(jīng)歷將激勵著我在以后的人生路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子里做好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富。
二、實習(xí)內(nèi)容。
我的實習(xí)生活是從x月x日開始，到x月中旬，我所在班級的班主任老師，由于個人原因請假一個月，這使我有機(jī)會在剛進(jìn)入學(xué)校的初期基本了解學(xué)生的情況及學(xué)校的管理模式外，能進(jìn)一步接觸班主任的班級管理工作，能更多地走進(jìn)教學(xué)的課堂，豐富了我的實習(xí)工作。
剛開始我所講的課都是指導(dǎo)老師給安排的，語文講解一些比較簡單的古詩、詞及說理、寫景的文章，數(shù)學(xué)講講基礎(chǔ)課和一些練習(xí)課。由于是進(jìn)入了一所較好的小學(xué)，老師都有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗，剛進(jìn)去有些不悅，壓力好大，備課感覺不知如何更好的安排教學(xué)環(huán)節(jié)，為了保證第二天上課的質(zhì)量，學(xué)課到10點。在一開始的幾周內(nèi)，備課都要到10點，真的很辛苦。
就這樣通過近兩周緊張而充實的適應(yīng)，我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)了學(xué)校工作的節(jié)奏，熟悉了學(xué)校的作息時間。另外，通過大量的與學(xué)生接觸，逐漸地認(rèn)識了他們，了解了他們的學(xué)習(xí)情況以及家庭狀況，使自己的工作效率和上保質(zhì)量也提高了，也使自己在指導(dǎo)老師的心目中的地位得到了極大的提升，得到指導(dǎo)老師的肯定與認(rèn)可，自己非常開心。這一切讓我深深體會到做任何事情都必須盡自己的努力，也只有盡了自己的努力，才能將工作做好，做扎實，才會收獲成功的喜悅。
在整個實習(xí)過程中，讓我走到了教學(xué)的第一線，深刻體會到教學(xué)工作的不易。
通過觀模課的學(xué)習(xí)以及自己親自走到教學(xué)第一線，使我認(rèn)識到：
1、課前一定要認(rèn)識到進(jìn)行扎實的備課和精心準(zhǔn)備的必要性，這樣上課才會得心應(yīng)手，有條不紊，不緊張。
2、課堂上要注意教學(xué)秩序和教學(xué)效率，如果課堂秩序很亂，將會直接導(dǎo)致學(xué)生接受效率不高，最重要的是影響成績。
3、上課時態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜，采取恰當(dāng)?shù)淖藨B(tài)語言幫助說話，從而使教者更加具有激情，調(diào)動課堂氣氛，使學(xué)生在快樂的輕松氛圍中學(xué)習(xí)。
4、注意運用啟發(fā)式教學(xué)和鞏固性原則，在教學(xué)過程中，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生去探究和思索，從而完成本節(jié)課的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)，而不是以往的“注入式”和“填鴨式”的教學(xué)方式。
5、在課后要主動虛心地征求指導(dǎo)老師的意見，以及重視學(xué)生的信息反饋，認(rèn)真地做好自我分析、評價和總結(jié)，對指導(dǎo)教師的意見進(jìn)行改進(jìn)，為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。
6、每一節(jié)課后，都精心選擇份量適當(dāng)?shù)摹㈦y度適中的習(xí)題，并著眼于鞏固學(xué)生知識培養(yǎng)技能，尤應(yīng)注意發(fā)展學(xué)生的智力和創(chuàng)造才能的布置作業(yè)，對布置的作業(yè)及時檢查，認(rèn)真批改并分析研究學(xué)生完成作業(yè)的優(yōu)缺點，批改作業(yè)時要給學(xué)生寫批語，態(tài)度要慎重，保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
在整個實習(xí)過程中，認(rèn)真聽取班主任介紹班主任工作在學(xué)校工作中的地位、作用和重要意義，盡快熟悉班主任的具體職責(zé)，掌握班主任工作的具體內(nèi)容和特點，學(xué)習(xí)運用教育理論職業(yè)道德，和獨立從事班主任工作能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)班主任的工作方法和經(jīng)驗。
1、維持日常秩序，保證課間的秩序，以及放午學(xué)和晚學(xué)的學(xué)生下樓的秩序，保證同學(xué)安全出校門。
2、開展主體班會，每周都要開展主體班會，對上周工作的總結(jié)和對上周工作不到位的地方的檢討，以及下周的工作安排，每周都要進(jìn)行評比，都有標(biāo)兵班、掛小紅旗。
3、個別學(xué)生的教育工作，個別學(xué)生不寫作業(yè)，家長又沒時間檢查或沒有在家鄉(xiāng)身邊的長托生，對他們進(jìn)行正確的教育及感情思想交流，找明不寫作業(yè)的原因，勸其改正、進(jìn)行說服教育。
我原本是一個比較內(nèi)向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是喜歡獨來獨往，這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校生活中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響，但是在學(xué)校工作中，不是所有的工作都是自己處理就會把工作做好的。由于自己性格的原因吧，不能全面了解學(xué)生，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，然而，與人交流溝通正是你全面了解學(xué)生，總結(jié)經(jīng)驗的良好途徑，也是你總結(jié)班級管理與如何講解知識的重要途徑，也許我習(xí)慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思維代替相互交流。但是現(xiàn)代社會要求我們每個人學(xué)會相互交流和深入溝通，交流、溝通是一種智慧，養(yǎng)成一種良好處事的生活方式，我會慢慢地改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成良好的處事方式，這一切不但是個人發(fā)展的需要，也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
三個月的實習(xí)讓我體會到做一名老師的樂趣與辛苦，同時，他使我在課堂上學(xué)習(xí)的理論變?yōu)閷嵺`，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸虒W(xué)。真是“實踐出真知”啊!實習(xí)就像進(jìn)了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨煉得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，在實習(xí)中逐漸變得有能力、有信心。
實習(xí)陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了快樂!
這次實習(xí)給予了我很多，今后我將保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，高尚的思想道德情操，進(jìn)一步完善和充實自己，爭取在今后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實習(xí)中、工作中更好的運用自己，做一名對社會有用的人。
文員實習(xí)報告參考（熱門16篇）篇十一
20xx年xx月xx日至xx日我們電子信息科學(xué)與技術(shù)專業(yè)進(jìn)行了為期一周的金工實習(xí)，因為是第一次參加實習(xí)我們興奮不已，但也難免有些茫然。由于對實習(xí)與金屬加工的無知我們有點不知所措，但是通過為期一周的實習(xí)之后我發(fā)現(xiàn)收獲真是太大了，視野更加開闊，對生產(chǎn)實踐有了一個更全面更深刻地認(rèn)識，在自己能力提高的同時更增添了我在以后面對激烈的社會競爭時的自信心。現(xiàn)在回想這一周的藍(lán)領(lǐng)之行，我嘗到了：酸——嚴(yán)格的上下班和工作制度。累——手持銼刀不停地銼呀銼。辣——各個工種師傅的精彩表演以及我們的親自動手。更多的甜——親手制作精美的心和子彈以及以后學(xué)會的基本技能。
開始第一天，好奇的我們，帶著好奇的心情，各自迫不及待的地向工程訓(xùn)練中心飛奔。同學(xué)們個個朝氣蓬勃、精神煥發(fā)，在陽光的輝映下，顯得格外生龍活虎，激情飛揚，還時而散發(fā)出一股青春的氣息。不知不覺中，我們來到了目的地——河南理工大學(xué)工程訓(xùn)練中心。理工大不愧是河南的工科院校之一，這樣的工程訓(xùn)練中心足以與重點大學(xué)相媲美了。按學(xué)校安排的日程，各個實習(xí)班先集合在一起由實習(xí)的老師先給我們講解實習(xí)中的安全事項。然后各就各位，到各自的實習(xí)車間，第一次瞧見這么多的機(jī)器這么大的車間我唏噓不已，由于是第一次來指導(dǎo)教師鄭重的向我們強(qiáng)調(diào)了安全的重要性，所以沒有一個同學(xué)亂動機(jī)器。而我們一組就更不會亂動了，我們第一項是鑄工。這對于我們既熟悉又陌生，因為我們在家就見過人家用鋁鑄造鋁鍋了，但是我們還沒有誰動過手。首先我們在展板上學(xué)習(xí)了鑄工的實習(xí)內(nèi)容和安全操作規(guī)程。
我們這個工種的實習(xí)教學(xué)內(nèi)容：
一、鑄造生產(chǎn)工藝過程、特點和應(yīng)用。
二、型砂蕊礦應(yīng)具備的主要性能及組成。
三、型砂的結(jié)構(gòu)，分清零件、模樣和組件間的差別。
四、型砂的作用、結(jié)構(gòu)及制造方法。
五、鑄件分型面的選擇，手工兩箱造型的特點及應(yīng)用，三箱、刮板、機(jī)器造型等造型方法的特點及應(yīng)用。
六、熔煉設(shè)備、澆鑄工藝以及澆鑄系統(tǒng)的作用和組成。
七、鑄造缺陷及其產(chǎn)生原因，特種鑄造的特點及應(yīng)用。
然后是安全操作規(guī)程：
一、進(jìn)入工作場地必須穿戴工作服，禁止傳塑料底和膠底鞋。
二、工作前檢查自用設(shè)備和工具，砂型必須排列整齊，并留出通道。
三、造型是要保證分型面平整，吻合。烘模造型有縫處要用泥補牢，防止漏鐵水。
四、禁止用嘴吹型砂，是用吹風(fēng)器時，要選擇無人方向吹，以免沙塵吹入眼中。
五、搬運砂箱和砂型時要按順序進(jìn)行，以免倒塌傷人。調(diào)運重物或砂箱時要牢靠，聽從統(tǒng)一指揮。操作時，隨時注意過頂行車鈴聲，避讓調(diào)運重物。
六、澆鑄鐵水時應(yīng)穿戴防護(hù)用具，除直接操作者外，其他人必須離開一定距離。兩人抬鐵水包時要穩(wěn)，步伐要一致。
七、澆鑄前必須烘干鐵水包，擋渣棒要預(yù)熱，貼水面上只能覆蓋干草灰不能用草包等易燃物。
八、澆鑄速度極流量要掌握適當(dāng)，澆筑是人不能站在鐵水正面，并嚴(yán)禁從冒氣口正面觀察鐵水。
九、發(fā)生任何事故時，要保持鎮(zhèn)靜，服從統(tǒng)一指揮。
結(jié)果是弄的跟磚頭似的，就差在鑄造實習(xí)中再放電爐中燒一下了，讓人感覺似乎回到了童年時代，我們又玩起了“沙窩窩”。然而，現(xiàn)在的“沙窩窩”既象童年時代一樣好玩，又是技術(shù)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)我知道了鑄造工藝的復(fù)雜性，而且在生產(chǎn)中鑄造又是很重要的，它一方面造出了所需工件的雛形，另一方面它有很好地把廢舊資源從利用，這部一點無論是從生產(chǎn)效益上還是從環(huán)保上來說都是有著深遠(yuǎn)的意義的。在這項實踐中我學(xué)到了簡單零件的手工造型、型蕊的制作，以及簡單零件的澆注，和對沖天爐結(jié)構(gòu)的認(rèn)識。對鑄工我只有一句話：鑄工是金屬加工的基礎(chǔ)，沒有鑄工什么都弄不好。
文員實習(xí)報告參考（熱門16篇）篇十二
衣派服裝有限責(zé)任公司始建于xx年，主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服裝。當(dāng)時，國家正在實行計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，對企業(yè)的政策開始放寬，各種機(jī)會隨之涌現(xiàn)。梵帝創(chuàng)始人憑著自己的膽識與眼光，適時切入市場，投入資本1500萬元。我們公司的基本流程是：首先是購買半自動生產(chǎn)線，生產(chǎn)每天實行兩班制，在可控制的情況下不實行加班制度。實現(xiàn)最大產(chǎn)能化。然后是進(jìn)行采購，根據(jù)公司計劃，在成本最小化的情況下，及時采購每季度所需原材料。及時與市場總監(jiān)聯(lián)系，根據(jù)市場總監(jiān)了解市場需求的數(shù)據(jù)，分析每季度需要采購的數(shù)量，分析市場前景，預(yù)測材料數(shù)量、購買時間及購買地點。再進(jìn)行銷售，在生產(chǎn)力允許的情況下，爭取每季度最大銷售產(chǎn)品。市場總監(jiān)與生產(chǎn)主管溝通，計算每季度最大的銷售量。同時，市場總監(jiān)與渠道商保持好關(guān)系，爭取與他們達(dá)成長期合作的關(guān)系。人力資源部進(jìn)行招聘銷售人員，而且是根據(jù)公司各部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。還要合理分配各等級員工的薪酬，通過適當(dāng)激勵使個人滿意，產(chǎn)生激勵效應(yīng)，從而提高個人和組織的效率，這是績效管理的目標(biāo)之一。通過對員工進(jìn)行每季度的績效考核，運用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，對員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進(jìn)行評估，并運用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)。最后是財務(wù)部門進(jìn)行登記每一個季度的賬。會計主管每季度及時作出相關(guān)財務(wù)資料，與財務(wù)主管協(xié)商，做好每季度財務(wù)預(yù)算。
1.負(fù)責(zé)登記記賬憑證
2.有時候負(fù)責(zé)登記賬簿
3.負(fù)責(zé)抄寫科目匯總表
4.幫助其他財務(wù)人員出各類報表
文員實習(xí)報告參考（熱門16篇）篇十三
在這為期一周的實訓(xùn)課程中，我們通過對某一具體企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市過程的流程分析，不僅鞏固了課上所學(xué)的知識，并且對企業(yè)上市的整個流程有了更加深刻的理解。
在寫報告的過程中，通過查閱和搜集大量的資料也對課上的知識進(jìn)行了一次查漏補缺。創(chuàng)業(yè)板市場是交易所主板市場以外的另一個證券市場，是為新興公司提供集資途徑，助其發(fā)展和擴(kuò)展業(yè)務(wù)。企業(yè)要在創(chuàng)業(yè)板上市首先很重要的一個環(huán)節(jié)是撰寫商業(yè)計劃書。商業(yè)計劃書的內(nèi)容包括反映投資者所有有興趣的內(nèi)容，從企業(yè)成長經(jīng)歷、管理團(tuán)隊、股權(quán)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)、市場、營銷、組織人事、財務(wù)、運營到中小企業(yè)融資方案。它有很重要的作用是投資商慎審篩選項目的重要依據(jù)。是企業(yè)項目融通資金的必備資料與重要因素，對企業(yè)的創(chuàng)業(yè)起步具有重要作用，同時也是項目實現(xiàn)順利啟動與有序?qū)嵤┑闹匾蛩刂弧Ｔ谡心计渌蓶|或者合伙人時，商業(yè)計劃書是最有說服力的。
企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的門檻相對較低，一般來說，企業(yè)要想在國內(nèi)證券市場上市，必須經(jīng)歷綜合評估、規(guī)范重組、正式啟動三個階段。其具體的流程是：保薦機(jī)構(gòu)和承銷商選擇、組建ipo小組、盡職調(diào)查、制定重組方案和發(fā)行方案、編制募股條件與申請股票發(fā)行、上市申請、路演、定價、發(fā)行上市、上市后維護(hù)等內(nèi)容。
創(chuàng)業(yè)板市場，是為了給中小企業(yè)提供更方便的融資渠道，為風(fēng)險資本營造一個正常的退出機(jī)制，是專為有成長潛力的中小企業(yè)而設(shè)立的證券市場。由于創(chuàng)業(yè)板市場相對寬松的上市條件為那些一暫時還不能在主板上市的企業(yè)提供了絕好的上市融資機(jī)會。此外，在創(chuàng)業(yè)板上市為自主創(chuàng)新企業(yè)及其他成長型創(chuàng)業(yè)企業(yè)建立了直接融資的平臺，有利于提高企業(yè)的自有資本的比例，完善企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)自身抗風(fēng)險的能力，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁；有利于建立現(xiàn)代企業(yè)制度，規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)，降低經(jīng)營風(fēng)險，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的動力；有利于企業(yè)樹立品牌，提高企業(yè)形象，更有效地開拓市場。
通過這三天的實習(xí)，雖然時間并不是很長。但是卻能夠把這學(xué)期所學(xué)的重點內(nèi)容知識完全的運用到了所做的實踐報告中。通過課上所學(xué)的企業(yè)上市的流程及概況去分析一家具體的公司的上市過程，使我們將書本上的知識吸收理解并運用到實際中，這樣能將我們所學(xué)的知識融會貫通。此外，在學(xué)到知識的同時，也加強(qiáng)了我們小組成員之間的團(tuán)隊合作能力，且報告分析的內(nèi)容很多都相互關(guān)聯(lián)需要組員之間相互溝通，也提高了我們的溝通能力。我相信這次實訓(xùn)不僅僅是一次簡單的作業(yè)而已，更重要的的是為我們畢業(yè)后到實際工作崗位工作也奠定了一定能的基礎(chǔ)。總之，在這次實訓(xùn)的過程中使我收獲很大。
文員實習(xí)報告參考（熱門16篇）篇十四
學(xué)生姓名:。
指導(dǎo)教師:。
20xx年5月2日。
畢業(yè)實習(xí)是城市地下空間工程專業(yè)中一項重要的實踐性環(huán)節(jié)。它是學(xué)生學(xué)完基礎(chǔ)課與專業(yè)課后，在畢業(yè)實習(xí)前，去有關(guān)企業(yè)進(jìn)行驗證、充實、鞏固、提高的過程，也是參加工作的預(yù)演，今年我進(jìn)行了為期畢業(yè)實習(xí)，主要承擔(dān)施工工作。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，絕不草率敷衍了事。對自己，對工作，對學(xué)校的聲譽負(fù)責(zé)。
一開始，到這工地的雛形還沒有，只看見幾根施工樁。我被分到放線組，放線是建筑的基礎(chǔ)，對于初學(xué)者是必要的。在此期間，我對水準(zhǔn)儀﹑經(jīng)緯儀有了更好的了解，更熟悉的操作了測量儀器，更讓我在工地上實踐了儀器的觀測，使我適應(yīng)了在不同條件下操作儀器。上夜班是一種讓我們在更惡劣的條件下適應(yīng)實地操作的技能，要適應(yīng)最惡劣的環(huán)境才能更好的鍛煉自己，讓我們學(xué)到更多更堅實。現(xiàn)在初春的夜晚是寒冷的，在困乏和寒冷的交加中，還要完成測量任務(wù)，這是一個對于我們剛實習(xí)的大學(xué)生是一種挑戰(zhàn)，也是一個體現(xiàn)我們適應(yīng)能力的考驗。伴隨測量工作的同時，我們也要做一些其他事情，充實我們的實習(xí)生活。挖土、監(jiān)控灌樁，施工記錄，做混凝土試塊是鍛煉我們的意志。鍛煉的效果是很不錯的，讓我體會到了社會的味道，讓我知道工作的辛苦的，同時野慢慢的適應(yīng)工地生活。
經(jīng)過這次實習(xí)活動，讓我從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識，為今后專業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。它不僅讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還開闊了視野，增長了見識，為以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過實習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識，進(jìn)一步了解合理控制建筑工程成本重要性，了解工程施工管理過程中存在的問題和理論與實際相沖突的難點問題，并通過撰寫實習(xí)報告，使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高了分析和解決專業(yè)問題的能力。通過這次實習(xí)使我學(xué)到了很多知識：
測量放線。
在工程開工前，建筑物位置的確定也是很重要的，在從事測量的工作中，我了解到為確定建筑物的位置首先應(yīng)根據(jù)規(guī)劃院給定的建筑物坐標(biāo)點及坐標(biāo)線、建筑紅線進(jìn)行定位測量，確定它的位置。
主要應(yīng)注意以下幾點：
(1)以外軸線作為基本縱橫線，以絕對標(biāo)高作為0。00標(biāo)高，分別將基本軸線標(biāo)高引到臨近建筑物上。
(2)建筑物的垂直測量。
a：建立輔助軸線控制網(wǎng)。
b：建立施工線控制網(wǎng)，根據(jù)輔助軸線控制網(wǎng)畫定墻邊線、柱邊線等施工線。
(3)建筑物水平標(biāo)高測量。
建筑物的高程控制。采用分層傳遞法，根據(jù)0。00標(biāo)高線，將建筑物的標(biāo)高引至一層柱的豎向鋼筋面上，并以此層向上傳遞測量。
基礎(chǔ)工程：基礎(chǔ)工程是每個建筑最為關(guān)鍵的部分，它直接影響工程的質(zhì)量是否合格。而且基礎(chǔ)部分的技術(shù)含量也很高。本工程基礎(chǔ)部分包括了土方開挖、排水、筏板基礎(chǔ)施工、底板混凝土。
灌樁工程。
混凝土質(zhì)量的好壞，既對結(jié)構(gòu)物的安全，也對結(jié)構(gòu)物的造價有很大影響，因此在施工中我們必須對混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。
作業(yè)準(zhǔn)備：
澆筑前應(yīng)對樁孔內(nèi)的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干。
凈;檢查是否有塌孔現(xiàn)象，在成孔半小時以內(nèi)下放完鋼筋籠。如果是在放鋼筋籠之前塌孔，那就必須再次清孔然后下放鋼筋籠，如果是放完之后塌孔，可以不做處理。
混凝土的澆筑。
1、根據(jù)孔深下放一定長度的導(dǎo)管，由于是一節(jié)一節(jié)連接，所以要檢查好接口處的氣密性。下放的導(dǎo)管一般是下部端口距樁底五十到七十厘米，上部端口裝好一個下料漏斗，在其內(nèi)放置一個錐形鋼塞，堵住漏斗孔，并用吊車吊住漏斗。
2、用水淋濕商品混凝土罐車下料通道，充分?jǐn)嚢杌炷粒瑢?zhǔn)漏斗口開始下料。一定要漏斗內(nèi)的混凝土能保證充滿樁底一米五以上，把導(dǎo)管下端口埋入混凝土五十到七十厘米，同時做好檢測試塊。用吊車吊起鋼塞，開始灌注。
3、持續(xù)下料，并檢查好混凝土距樁頂?shù)木嚯x，適時提升導(dǎo)管(一定要保證下部端口一直埋在混凝土內(nèi)部五十厘米以上)，繼續(xù)下料。在檢測到混凝土頂部距離設(shè)計樁頂標(biāo)高五十厘米是停止下料。緩慢提升導(dǎo)管，并上下來回抽動使混凝土更密實。
4、抽出導(dǎo)管，進(jìn)行下一根樁的灌注。在灌注完成后，及時清洗導(dǎo)管，漏斗，鋼塞等工具。對灌樁的樁做好施工記錄。
圖紙會審。
一般工程開工前，業(yè)主、設(shè)計單位、承建單位和質(zhì)量監(jiān)督單位等都要參加圖紙會審，以發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)計中存在的差錯、矛盾及易在施工中產(chǎn)生模糊概念及在將來施工中可能存在的困難等問題，以避免施工中造成不必要的損失。在會審時應(yīng)注意以下幾點：
首先，找出圖紙自身的缺陷和錯誤。審閱圖紙設(shè)計是否符合國家有關(guān)政策和規(guī)定(建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工規(guī)范等);圖紙與說明是否清楚，引用標(biāo)準(zhǔn)是否確切;施工圖紙標(biāo)準(zhǔn)有無錯漏;總平與建筑施工圖尺寸、平面位置、標(biāo)高等是否一致，平、立、剖面圖之間的關(guān)系是否一致;各專業(yè)工種設(shè)計是否協(xié)調(diào)和吻合。
其次，施工的可行性結(jié)合圖紙的特點，研究圖紙在施工過程中，在質(zhì)量上、安全上、工期上、工藝上、材料供應(yīng)上，乃至于經(jīng)濟(jì)效益上施工能否滿足圖紙的要求，必要時建議設(shè)計單位給予適當(dāng)?shù)匦薷摹?/p>
最后，地質(zhì)資料是否齊全，能否滿足圖紙的要求;周邊的建筑物或環(huán)境是否影響本建筑物的施工等;施工圖紙的功能設(shè)計是否滿足建設(shè)單位的要求等，都是圖紙會審的主要內(nèi)容。
對會審準(zhǔn)備中的圖紙等問題進(jìn)行匯總，由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人召集有關(guān)人員進(jìn)行一次內(nèi)部初審。為了能更了解設(shè)計者的設(shè)計原理，我查了有關(guān)圖集，對圖紙進(jìn)行了深入的研究，提出了很多有見解性的問題，而且與施工技術(shù)人員進(jìn)行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白。我發(fā)現(xiàn)除結(jié)構(gòu)和建筑上尺寸有誤，鋼筋有誤之外，還有最重要的就是和圖集的不相符。
實習(xí)心得。
這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實事當(dāng)中，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
文員實習(xí)報告參考（熱門16篇）篇十五
大學(xué)三年在漳州完成學(xué)業(yè)，讓我從自己夢想中象牙塔走向現(xiàn)實；我從當(dāng)初的懵懂到如今的成熟；從背進(jìn)離鄉(xiāng)的漫漫求學(xué)之路到對落葉歸根的渴求，讓我毅然決然地選擇留在了生我養(yǎng)我的故土——長樂，我想在這里一展宏圖，實現(xiàn)自己的遠(yuǎn)志。
長樂市是福建省會福州的門戶，名取自《詩經(jīng)》“長安久樂”之義[1]。擁有空海陸三軸交通，國內(nèi)屈指可數(shù)的空海“兩港”城市，屬國家頒布的開放縣（市）之一。長樂太平港是鄭和七下西洋開洋地，貢茶方山露芽與貢鹽產(chǎn)地。中國著名僑鄉(xiāng)，僑胞分布世界各地，也是臺胞祖地。根據(jù)2006年統(tǒng)計海外僑胞30多萬。歷史文化經(jīng)濟(jì)聚為一身的長樂市，“海濱鄒魯、文獻(xiàn)名邦”、“華僑之鄉(xiāng)、民營企業(yè)雄厚”的稱譽。
福建正禾資產(chǎn)管理有限公司成立于2015年12月，是福建融鑫九州集團(tuán)旗下全資子公司，注冊資本金1億元，是一家專業(yè)化的金融投資服務(wù)公司，公司立足長樂，面向全國，放眼長遠(yuǎn)，順勢而為，始終圍繞金融市場發(fā)展的脈搏而動，專業(yè)實力雄厚，擁有一批經(jīng)國家人力資源和社會保障部認(rèn)證的行業(yè)專家、金融交易實戰(zhàn)專家，致力于為廣大客戶提供專業(yè)化的金融投資服務(wù)，協(xié)助廣大客戶實現(xiàn)金融資產(chǎn)的的復(fù)合增值，服務(wù)范圍涵蓋投資咨詢、金融產(chǎn)品跨市場分析、投資品種組合選擇、金融交易培訓(xùn)、投資者教育、金融交易策略推薦、資金托管等；公司已經(jīng)對接和相繼對接的金融產(chǎn)品有：大宗商品、郵幣卡、外匯、虛擬貨幣、私募基金。
公司經(jīng)營理念：以人為本、至誠至信；核心價值觀：專業(yè)、價值、服務(wù)、共贏 ；愿景： 成為國內(nèi)金融投資標(biāo)桿服務(wù)機(jī)構(gòu)。我從二月中旬進(jìn)入公司，見證了公司的各項業(yè)務(wù)能力和企業(yè)文化，為自己成為企業(yè)的一份子感到萬分榮幸。
前臺接待
2、衛(wèi)生清潔工作。負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真，及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶；
5、安全工作。下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；
6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
這也是我在企業(yè)門店開了之后的第一份工作，新的環(huán)境、新的工作讓我想不斷的嘗試并且不斷地尋找突破點可以挑戰(zhàn)自己。
該學(xué)會的事情，收獲了很多，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實際的工作，現(xiàn)在的我，對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解，隨著實習(xí)的深入進(jìn)行、知識的不斷積累，我的接觸面越來越廣，對于問題的思考程度也日漸加深。實習(xí)過程中，上級領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)，是我不斷進(jìn)取的動力，無形中加強(qiáng)了我對做好這份工作的信心與勇氣。總結(jié)這幾個月以來的點點滴滴，感觸頗多： 前臺接待員是整個公司的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個人的言行舉止關(guān)系著整個公司的形象，服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個公司的文化。
作為一名前臺接待員，作為一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對公司的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至?xí)ξ覀兛诔鰫貉浴Ｃ鎸@樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護(hù)公司的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
通過這次實習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
完成課堂與社會的過渡，從學(xué)會學(xué)習(xí)到學(xué)會工作，做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
實踐是理論的來源，理論是實踐的基礎(chǔ)，實踐是檢驗理論正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)，打從中學(xué)起老師就一直這樣諄諄教導(dǎo)我們。我覺得我深知這個道理，所以一直盼著實踐的機(jī)會，在實踐中檢驗自己學(xué)到的東西，檢驗自己究竟學(xué)到了多少東西。
6月份，學(xué)校課堂教學(xué)正式結(jié)束，并要求我們找工作實習(xí)。對于我，早迫不及待了。我懷著滿腔的熱情做好簡歷，在網(wǎng)上向不同的公司投遞。俗話說初出茅廬都是熱血沸騰，不知天高地厚。開始時，滿懷自信地 投遞了一些比較好的公司，然后滿懷期待的靜侯佳音。可是，投入好公司的簡歷，就如一顆針，掉入大海，連點點漣漪都掀不起。對于這樣的結(jié)果，難免還是有“意料”，頗受打擊。后面改變了策略。投了一些相對差一點的公司 ，不久便得到了面試通知。當(dāng)?shù)玫酵ㄖ臅r候，頗有一些感動，因為自己至少得到了點點認(rèn)可，讓我覺得我有別人需要的價值。我想一個最欣慰的事莫過于自己的價值得到別人的認(rèn)可。后面試也很勝利。成功應(yīng)聘上了幾個職位，經(jīng)多方面因素考慮，最后選擇了十堰快學(xué)教育。由于國家實施科教興國的偉大戰(zhàn)略，逐年加大對教育的投入，積極地改善教師的福利待遇，教師這個看似默默無聞的工作逐漸成了一個“香餑餑”，為眾多就業(yè)青年所青睞。在這樣一個時代背景下，2003年，幾個在教育行業(yè)多年打拼的有夢青年創(chuàng)辦了十堰快學(xué)教育，我所應(yīng)聘的職位就是教育機(jī)構(gòu)前臺文員，統(tǒng)籌本校區(qū)內(nèi)的的招生報名，培訓(xùn)班服務(wù)等工作。我想這雖然只是個小公司的一個小職位（相對世界500強(qiáng)而言），但我相我的價值在那里可以得到體現(xiàn)，我也可以從那個公司里學(xué)到我想學(xué)的東西，初步試下社會這汪水有多深。
幾天后，我就懷著一顆謙遜與期待的心“走馬上任”了。到了公司，一切就任儀式都簡單卻嚴(yán)謹(jǐn)。我只做了簡單的自我介紹，與公司同事相互認(rèn)識后就開始工作。在這里，我覺得一切都很實在，沒有什么浮于形勢的東西。在這里也有沒有什么多余存在，一切存在的東西都有他存在的責(zé)任與權(quán)利。
要求前臺工作人員必須面帶微笑，讓客戶一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺！其實我認(rèn)為這個并不是很困難，因為笑，想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞嵙?xí)的時候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想像。可以想想自己開心的事情。
我們第一天就是招生動員大會，商討6月份即將開始的招生工作。會上總結(jié)了前幾次的招生工作，分析了目前的市場情況，介紹了些招生招生經(jīng)驗，制定了幾個招生方案。緊接著，又是1天的職前培訓(xùn)，由專業(yè)的咨詢顧問與我們分享，怎樣加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，怎樣做一個優(yōu)秀的班主任，基本的商務(wù)禮儀知識等。總的來說，這是幾天的培訓(xùn)，其內(nèi)容遠(yuǎn)比我在不學(xué)校上幾天的課多，其壓力也遠(yuǎn)非我在學(xué)校上幾天課所能感受到的，不管你學(xué)習(xí)能力怎樣，在這幾天內(nèi)你都必須掌握并能夠運用，否剛卷鋪蓋走人。
培訓(xùn)完后，便緊鑼密鼓地開始招生工作了。首先我要做的就是選拔一批招生專員，重新打造一個強(qiáng)有力的招生團(tuán)隊，同時，這樣我才能圓滿地完成我的招生計劃。我們遍布招聘啟示，誠招開朗，善言，有責(zé)任，能吃苦的招生人才。我們也沒想到應(yīng)聘的同學(xué)那么多，這在一定程度上加大了我 們選拔工作的負(fù)荷，但是選擇多也是一件好事。面試工作由我和公司 兩位同事一起主主持的。第一次做面試官面試別人還真緊張。 以前感覺面試官多神氣威武，主管“生殺大權(quán)”，直到自己做這個的時候才感覺做一個面試官承受的壓力十分大。面試官首先就得氣場上壓住對方，得相出n多問題“刁難”對方，當(dāng)然這些問題不是真得很刁鉆，而是一些能夠區(qū)分對方思考能力，邏輯思維能思力，語言組織與表達(dá)能力，個人價值取向與個人品格等能力的問題，而這些問題通過對方的回答便能折射出他是一個什么樣的人。而做為面試官不僅要能提出這樣的問題，而且還要能夠?qū)^對方的回答給予準(zhǔn)確的判斷，看也是不是自己需要的人。同是，面試官也要隨時應(yīng)對對方提出的任何合理問題，并予以解答。再者，面試官是公司的代表，如果一個面試官都不能讓對方信服，可想對方會怎樣看待自己的公司，更不用說聘請對方來公司工作了。所以面試官不是一個簡單的差事，也不是隨便一個人能勝任的。
經(jīng)地緊張的選拔工作后，組織好了自己的招生團(tuán)隊。隨后我便召集所有招生專員，組織了一個簡單的培訓(xùn)會，介紹教師資格證方面的一些政策與信息，分享宣傳招生策略，然后進(jìn)行任務(wù)分工：招生工作就開式開展了。在這隨后的幾天里，我就在辦公定值勤，和兩個同事負(fù)責(zé)學(xué)員報名工作，為學(xué)員提供咨詢及協(xié)助學(xué)員完成所有報名程序。同時，調(diào)查設(shè)點為的情況，看咨詢的人有多少，咨詢的問題有哪些，點上報名有多少等。辦公室值班也不是件輕松的事，到了中午報名高峰期，三四十個學(xué)員報名，連開發(fā)票都開得不停，何況還要廢口舌給他們講怎樣填報名信息表，怎樣完成圖像信息采集，完成所有信息采集后又要親自核對繁雜的個人信息——這個非常重要，容不得半點錯誤，其正確與否直接關(guān)系到學(xué)員能否參加考試，能否拿到教師資格證。而在完成報名程序的過程中，學(xué)員又會遇到這樣那樣的問題，我們又得跑過去跑過來細(xì)心指導(dǎo)。有時，忙完后，我們都有種虛脫的感覺。而忙完一天后，我自己還得總結(jié)每天的工作，思考招生過程中遇到的問題及應(yīng)對措施，思考更好的招生策略等。我不能說工作有好累，我想既然選擇了，就有責(zé)任去把它做好，不管過程有好辛苦。在大家努力下，圓滿完成了任務(wù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
招生工作結(jié)束后2天，我們便開學(xué)了，組織培訓(xùn)班學(xué)員上課。我所要做的就是統(tǒng)籌教學(xué)服務(wù)工作，帶領(lǐng)班主任協(xié)助課任老師完成教學(xué)計劃，為同學(xué)學(xué)習(xí)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如發(fā)放教學(xué)資料，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛，組織班團(tuán)活動等。這個階段的工作不繁重，卻傷神。因為這個階段的工作，需要更多創(chuàng)意，需要更多的熱情，需要更多的耐心，需要更多的微笑去為同學(xué)提供溫馨的服務(wù)，為他們創(chuàng)造一個良好的培訓(xùn)環(huán)境。
都說現(xiàn)在大學(xué)生就為難，就業(yè)難，但個人覺得就業(yè)可能不是那樣難。難的只是找一個稱心如意的工作難。有些剛畢業(yè)的大學(xué)生，覺得自己雖不算個人物，但總算是個堂堂的大學(xué)生吧，相對社會中的其它群體，好歹也得找個體面的，工資高點的工作吧。而自己呢，在大學(xué)里算是學(xué)到了些書本知識無可否認(rèn)，可要就工作能力而言呢，我們難以定論了，或者強(qiáng)，或者一般，或者較弱。他們就帶著這種大學(xué)生的“光環(huán)效應(yīng)”去找工作。還有些同學(xué)是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一個大學(xué)的學(xué)位證，他們的勤奮與努力讓他們不甘于去找一個普通的，不怎么出名的，工資不怎么高的工作。他們往往覺得他們就該找一個名企的，工資高的，福利好的工作，這樣才對得起他們自己。再者，還有些人夜郎自大，自以為是個人物，其實不學(xué)無術(shù)，無才無能，而他卻好高騖遠(yuǎn)，硬要找個非常好的工作。然而試想你是一個公司的老總，你會輕易高薪聘請一個初出茅廬的，工作能力為未知數(shù)的毛頭小子嗎？這樣就形成了高不成，低不就的尷尬局面，這樣的就業(yè)難的局面就形成了。水往低處流，人往高處走，做為一個有知識的大學(xué)生更該向往高處， 這是無可厚非的，甚至是提倡的，但是我們總不能一步登天，萬事總得有個過程。我們應(yīng)該從基層的工作做起，把從相對差一點的工作做起，在差的工作中不斷鍛煉自己的能力，展現(xiàn)自己的才華，然后再爭取找個與自己能力匹配更好的工作。再者，從實際出發(fā)，我們都20多的人了，總不能真做個啃老族吧？我們得獨立生活，因此，我們就得先就業(yè)，找個糊口的工作，解決生活問題，然后再擇業(yè)，尋找一個更好的工作。所以，對于工作，高力求，低亦就，先求生存，再求發(fā)展。
實習(xí)是大學(xué)畢業(yè)參加工作之前將理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會，也是一個非常好的從大學(xué)生到就業(yè)者的過渡階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身能力的好的練刀石。作為一名剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生，能否在實習(xí)的過程中把握好實習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。半年來，我嚴(yán)格遵照人事部發(fā)下的實習(xí)綱要，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動上，努力做到“想實習(xí)，會實習(xí)，實好習(xí)”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身的素質(zhì)當(dāng)做自己的任務(wù)，很好的完成了這個階段的實習(xí)任務(wù)。
思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力量，想要圓滿完成實習(xí)任務(wù)，首先要調(diào)整好思想。領(lǐng)導(dǎo)們非常關(guān)心大學(xué)生的成長，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，技術(shù)導(dǎo)師是教授工作技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解難，指引方向的。在此優(yōu)勢下，我主動與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，我對實習(xí)有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上我對未來的工作有了新的認(rèn)識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。一份勞作，一份收獲，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天下去普查線路，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而同公司的網(wǎng)絡(luò)推銷員相比還是很 不錯了，他們每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴，如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們還沒畢業(yè)，工資水平普遍不高，除了日常的生活費用之外，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推銷的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。管理者的管理在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
選擇了電子為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校，數(shù)字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。關(guān)乎到自己的職場命運。最后通過這次的社會實踐，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)著，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實習(xí)的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
這次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性的實習(xí)。本次實習(xí)是為了能夠拓展我們的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加我們在社會的競爭中的經(jīng)驗,鍛煉以及提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正的走入社會,能夠合理的適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且是能夠在生活和工作中很好的處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己的所學(xué)的知識及興趣愛好尋找去單位實習(xí),進(jìn)一步的運用所學(xué)的知識分析和解決實際的專業(yè)的問題,提高我們的實際工作能力,進(jìn)而為畢業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
因為學(xué)校允許我們自己尋找實習(xí)單位,所以在實習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點菜更得細(xì)心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會關(guān)顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在實習(xí)期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習(xí)中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實習(xí)機(jī)會。
1、早班工作流程? 化妝，簽到了解住宿情況及重要事項交接班（了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本）接待賓客（辦理入注退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)接待賓客（以退房為主）工作午餐檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客（重點催收房費）做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程? 交接班，清點賬目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜接待賓客（重點催收房費）工作晚餐協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂接待賓客（辦理入注退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程? 交接班，清點賬目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間接待賓客（辦理入注退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費、注明余額，處理手工賬目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過賬，打印制作報表對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時與樓層溝通檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：對不起打擾一下。請用香巾。如知道客人姓名，要說：王總，請用香巾！
4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：對不起打擾一下。請用茶。如知道客人的姓名，要說：王總，請用茶。在倒茶之前一定要先說對不起打擾一下來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精眩推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！
旅游管理前臺、客房實訓(xùn)室。
客房實習(xí)對我來說是一個考驗，因為在以前學(xué)習(xí)的都是一些理論知識。實習(xí)就可以讓我們把這些理論知識轉(zhuǎn)化為實踐。并且在實踐中我們學(xué)習(xí)了很多有用的對以后自己的發(fā)展很有好處的經(jīng)驗。
實習(xí)開始是激動的，過程是困難的，而結(jié)束的時候，就個人情感而言這是難得的。第一天我們的實踐工作稍微輕松些，是模擬接待。我們這個部分是分角色來實習(xí)。且角色是酒店服務(wù)員的組成。有：門童、行李員、接待員、預(yù)定員、收銀員、客人、大堂經(jīng)理、維修員工；分別由我們這組成員4人擔(dān)任。我們的程序就是當(dāng)客人下榻我們的酒店時我們會按照分配好的角色去接待客人。并且依照客人的要求為他服務(wù)。（首先：我們要做到的就是微笑的服務(wù)賓客，要讓他們感受到我們的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)的讓他們有一種被服務(wù)的感覺。）我們這一組是依照電話預(yù)定、（這里的預(yù)定員是鄭紅）前臺接待預(yù)定客人入注（接待員：趙紅梅）行李員送賓客至房間并為客人介紹我們酒店的設(shè)施設(shè)備，和房間的用品。我們的門童是趙貴芬。當(dāng)客人下榻我們酒店時門童要為客人開車門、護(hù)頂、客人下車后要為其客人擔(dān)拿行李、并在客人右前方帶路。她很好的把客人接進(jìn)大堂并且告訴賓客到我們的前臺辦理手續(xù)。接下來就是接待員詢問有無預(yù)定并要求客人出示身份證為她辦理入住手續(xù)當(dāng)手續(xù)辦好后必須給客人檢查一遍。然后就給客人房卡和鑰匙。這些完后應(yīng)對客人說希望你在我們酒店住的愉快等祝福語。并指示客人上客房的通道。
針對第二天下午和第三天上午的鋪床練習(xí)及考試，它主要是是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。久了沒有練習(xí)的緣故我們剛剛開始練習(xí)的時候感覺什么事情都很新鮮，畢竟這是學(xué)校給我們安排的在學(xué)校實習(xí)室里訓(xùn)練的時間我們都很珍惜是我們的第一次正規(guī)的實習(xí)也是最后一次在學(xué)校里的這樣實習(xí)課程，每個人都挺激動的，都有一股使不完的勁兒，所有的同學(xué)都把這次機(jī)會看作是真正的練兵時機(jī)都把看成是施展自己才華的舞臺，想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現(xiàn)實畢竟是有差別的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡單，但是我們還是只有沉住氣好好的甩單鋪床。
我在鋪一張床是有很多的要求的，而每一步要求我們都必須要熟練，而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在5分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行，其它可以細(xì)節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的三線合一。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，最后就是床罩。 實習(xí)讓我們對我們以后的工作有了新的概念在做這些工作的同時我的思想也放開了。從這次實習(xí)中我可以徹底了解我以后的工作是怎樣的。在學(xué)校實習(xí)我們雖還不能仔子細(xì)細(xì)是體味社會和人生，但是我們可以用我們的思想去思考一下我們以后的工作就是從社會的最底層做起，一步一步。在進(jìn)行實踐的同時，感受人情事理，積累經(jīng)驗，也許這才是實習(xí)中最重要的。實習(xí)的時間就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜。這也是一個人進(jìn)步的前提。
從我在客房這幾天的實習(xí)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，并且我們對待我們的工作必須要認(rèn)真態(tài)度，以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。
三天的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，實習(xí)完后我們要將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接我們以后的就業(yè)生活。
通過這次實習(xí)真正學(xué)到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實踐和細(xì)節(jié)。但是在實習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能，并且加以熟練了。
通過了3個多月在卓越健身俱樂部的實習(xí)，通過了解和調(diào)查周邊的俱樂部和相關(guān)文獻(xiàn)資料的查閱，可以初步知道健身俱樂部基本現(xiàn)狀：
1、分布現(xiàn)狀.經(jīng)過考察在卓越健身俱樂部的附近開設(shè)了幾家健身俱樂部，并進(jìn)行了細(xì)致的走訪，這些俱樂部中分別有自身的特色，發(fā)展的方向、重點也不相同.
2、 經(jīng)營形式.這里的健身俱樂部均采用會員制的經(jīng)營方式，利用優(yōu)惠來吸引自己的會員，而為俱樂部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營銷方式.健身俱樂部均設(shè)立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡，調(diào)查顯示的會員普通卡價格在60~110 元/月，而特色卡的價格則在110~180 元/月.
3、場館面積現(xiàn)狀.在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，場館使用面積在200 平方米以上的僅有3 家，占被調(diào)查總數(shù)的18.75%；場地使用面積在150 平方米~200 平方米的有4 家，占被調(diào)查總數(shù)的25%；場地使用面積在100 平方米~ 150 平方米的有6 家，占被調(diào)查總數(shù)的37.5%；場地使用面積在100 平方米以下的有3 家，占被調(diào)查總數(shù)的18.75%.通過對消費者調(diào)查可知，有一部分健身消費者對所在的健身俱樂部的場館面積感到不太滿意，不滿意的原因大部分是感覺場地小，健身的人多，導(dǎo)致空間和器械不夠用，出現(xiàn)了排隊等器械的現(xiàn)象.
5、課程開設(shè)現(xiàn)狀.健身俱樂部經(jīng)營項目的合理化直接影響俱樂部的經(jīng)濟(jì)效益的好壞，海珠區(qū)商業(yè)俱樂部經(jīng)營的項目主要有，一般性有氧健身操、器械訓(xùn)練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等，樣式繁多，種類繁多.通過調(diào)查可以看出，一般性有氧健身操經(jīng)營成本低，操作簡單，只需教練和場地即可，在各家俱樂部都有開展；器械有氧操、瑜伽、街舞等項目對教練和器械有一定的要求，部分場館沒有開展.
6、課程的價位收費的態(tài)度現(xiàn)狀.調(diào)查顯示，海珠區(qū)健身俱樂部的收費方式有
兩種:一是會員制的收費方式，二是零散的學(xué)員制收費方式.通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，會員反映對私教課收費標(biāo)準(zhǔn)有點高的人數(shù)占到了60%，感覺能夠接受的占到40%，這種現(xiàn)象需要健身俱樂部加以處理，否則會使會員脫離俱樂部.
7、會員對俱樂部服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度現(xiàn)狀.認(rèn)為俱樂部服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達(dá)到滿意的占了67%，33%的會員認(rèn)為俱樂部存在服務(wù)態(tài)度較差，服務(wù)質(zhì)量粗糙的問題，認(rèn)為其不能滿足自身的要求.
9、性別與年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀.海珠區(qū)健身指導(dǎo)員隊伍的性別結(jié)構(gòu)比較合理，男性略高于女性，其中男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的90%，女性占10%年齡結(jié)構(gòu)趨向年輕化，21~30 歲年齡階段的指導(dǎo)員是海珠區(qū)健身俱樂部的主力軍，占調(diào)查人數(shù)的70%，但隨著健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的增多，應(yīng)逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導(dǎo)員，以便與同年齡階段的鍛煉人群增進(jìn)教學(xué)溝通.
10、 工作年限結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀.健身指導(dǎo)員的工作年限，總體來說并不長.健身指導(dǎo)工作1 年以下的占總體的42%，1~3 年占總體的30%，3~6 年占20%，6 年以上的僅占8%.由此可見，目前海珠區(qū)健身俱樂部指導(dǎo)員隊伍中教齡普遍偏短，究其原因，在任職的健身指導(dǎo)員中部分是在校體育專業(yè)的學(xué)生，他們的流動性大，這樣導(dǎo)致了健身教練員隊伍中教齡偏短.
1、會員選擇俱樂部的因素.影響會員選擇俱樂部健身的因素中有45%人選擇收費標(biāo)準(zhǔn)，而僅有16.3%人則是選擇場館設(shè)施，所以說俱樂部的價格是會員考慮的首要因素。由于小規(guī)模的健身俱樂部其投入相對較少，包括資金投入小、場地設(shè)施配備少、維護(hù)費低、教練水平一般，其價格定位較低環(huán)境等條件可以滿足低消費群體，便利的條件和較低的消費；而規(guī)模大的健身俱樂部各方面的投入均較高，并伴有跟蹤服務(wù)，其價格定位相對較高.大部分消費者以價格來選擇俱樂部，這樣小規(guī)模的俱樂部可以占取價格優(yōu)勢。目前會員可接受的用于健身俱樂部消費每月在400元以內(nèi)的占50%居首位。
2、會員健身消費和月收入情況按這個比例，一年可接受的消費大約在3000 元左右，也就是說用于健身俱樂部的花費每年大約占其收入的3%到5%.這表明中等消費人群是健身俱樂部的中堅力量，然而俱樂部價格定位的準(zhǔn)確性是影響俱樂部良好運作的首要考慮的因素。通常性價比高的健身俱樂部在社會中被認(rèn)可的程度高.這就是說中等規(guī)模的俱樂部是最被人們所接受的，它服務(wù)于中等收入者，特點是經(jīng)營具有特色、注重服務(wù)質(zhì)量與范圍，但是消費者具有不穩(wěn)定性，在31~50歲的會員中女性居多，總的來說，小規(guī)模俱樂部擁有會員量大，但服務(wù)質(zhì)量相對較差、經(jīng)營手段單一。中等規(guī)模俱樂部性價比最高但消費者并不固定。大規(guī)模俱樂部擁有較少會員、易管理，但由于價格壓力，并不總是良性運轉(zhuǎn)。健身俱樂部應(yīng)實時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，對價格以及內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行完善以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的變化。
3、人們對體育鍛煉需求意識現(xiàn)代社會的人們面臨一系列的挑戰(zhàn)，生產(chǎn)方式、科學(xué)技術(shù)在社會生活中的應(yīng)用，使體力勞動減少，快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對人們的健康的不利影響，體育在現(xiàn)代社會生活中的地位，隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高，更凸顯社會價值和地位，體育比以往任何時候超越身體鍛煉和競技本身，在現(xiàn)代社會生活中有了非常重要的地位。所以人們對體育鍛煉的需求和意識是在增強(qiáng)，這也是俱樂部發(fā)展的基礎(chǔ)。由于鍛煉意識的支撐，目前健身俱樂部中的消費者是什么一種狀態(tài)呢，經(jīng)過調(diào)查得知，男性消費者明顯低于女性消費者，這與女性的身體體態(tài)要求比男性高，因此，如何開發(fā)男性健身市場，怎樣吸引更多的男性人群進(jìn)入健身房，是健身俱樂部在今后發(fā)展中要著重考慮的問題。而隨著女性體育消費日益增長，女性已成為體育消費市場上不可忽視的群體，融合時尚元素的女性運動項目市場前景被大為看好。并且這個消費群體中主要以職工為主，其次管理人員和學(xué)生。說明健身活動的參與是人們的業(yè)余文化生活。這個群體既要有健康意識，又要有一定經(jīng)濟(jì)能力。并且這個消費群體的文化程度較高，健身意識較強(qiáng).他們的年齡集中在20~40 歲之間。
4、健身俱樂部發(fā)展的趨勢隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，人們有了“想花錢買健康”的意識，健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育鍛煉服務(wù)的經(jīng)營性組織，現(xiàn)在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現(xiàn)自己健康生活最佳途徑。海珠區(qū)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使得有氧健身操、肌肉健美項目得以廣泛的發(fā)展，并從中派出一些新的健身項目，如踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。但是健身俱樂部在海珠區(qū)發(fā)展的時間還比較短，俱樂部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場定位和先進(jìn)的經(jīng)營管理方法，相信健身俱樂部在沈陽一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿κ袌觥１M管目前健身俱樂部尚存在著一些不足和弱項，但不足就是機(jī)遇，弱項就是商機(jī)，健身俱樂部的巨大潛力為有眼光的企業(yè)家提供了眾多商業(yè)機(jī)會。健身俱樂部在海珠區(qū)具有廣闊的發(fā)展前景，值得中國健身俱樂部行業(yè)關(guān)注和推動。目前，人們健身的方式雖然有很多種，而健身俱樂部在社會環(huán)境中仍然面臨許多不利的因素，但是相當(dāng)多的人們?nèi)詧猿终J(rèn)為健身俱樂部能夠滿足健身需要，各種器械服務(wù)及其方法能滿足要求。
1、加強(qiáng)自身硬件建設(shè)，擴(kuò)大消費項目和內(nèi)容，吸引更多群眾參與消費。體育健身俱樂部應(yīng)加大對硬件設(shè)施的投入和改造，改善俱樂部的鍛煉環(huán)境，為消費者提供一個舒適的鍛煉和休閑的場所。同時，要進(jìn)一步擴(kuò)大健身俱樂部的消費項目，這是健身俱樂部最主要的問題，也是較難的問題，需要逐步來完成。
2、聘用專業(yè)素質(zhì)高、服務(wù)意識好的健身教練，人員是通過面試考核便可錄用，全憑自己的個人愛好或在校所學(xué)知識進(jìn)行輔導(dǎo)。因此，健身俱樂部要建立科學(xué)的健身指導(dǎo)服務(wù)體系，和醫(yī)療配套體系，科學(xué)地指導(dǎo)消費群體進(jìn)行健身活動。
3、適量增配運動營養(yǎng)師，建立學(xué)員檔案，幫助學(xué)員制定健身計劃及運動處方，運動營養(yǎng)師要結(jié)合會員不同的身體情況和鍛煉效果，對其運動處方及時進(jìn)行有針對性地科學(xué)指導(dǎo)和調(diào)整，并制定合理的飲食營養(yǎng)計劃。
4、 合理收費，提高服務(wù)水平，建立和逐步完善健身體育的消費和服務(wù)體系，加強(qiáng)大眾媒體的宣傳力度，廣泛的來推廣和普及鍛煉的知識意識，正確引導(dǎo)人們的健身需要，并且建設(shè)足夠的健身體育設(shè)施，以滿足大眾的健身需要。
1、海珠區(qū)健身俱樂部大多分布在較為繁華的居民區(qū)。
2、 海珠區(qū)健身俱樂部健身器材的種類、數(shù)量較少，器械場地面積小，健身內(nèi)容不能滿足會員要求，而且收費較高，一般會員接受不了；大多數(shù)會員選擇晚上和周末鍛煉，時間相對集中，導(dǎo)致硬件設(shè)備供應(yīng)不足，影響使用。
3、海珠區(qū)健身俱樂部器械教練員隊伍男性多于女性；學(xué)歷較高但相對年輕；經(jīng)過培訓(xùn)的人員較少。
4、 會員管理人員為主，具有穩(wěn)定的工作和較高的收入，服務(wù)質(zhì)量不能滿足消費者要求。
5、人們體育鍛煉的意識和需求較高，俱樂部的發(fā)展空間較大，但是俱樂部還存在一定的問題。
1、在海珠區(qū)周邊地區(qū)適當(dāng)?shù)亟⒔∩砭銟凡浚员阒苓叺木用裼薪∩韴鏊碳て潴w育健身的消費觀念。
2、 規(guī)范價格市場，建立行業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)；完善俱樂部的配套設(shè)施，條件允許下擴(kuò)建器械場地面積。
3、 適時更新課程內(nèi)容；完善健身俱樂部的服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)對會員利用器械健身知識的宣傳力度，吸引更多的女性會員參加健身，改變會員器械健身男性化的觀念，增加會員器械健身的知識。
5、高等體育院校根據(jù)社會需求，及時調(diào)整課程設(shè)置，開設(shè)完整體系的健身健美專業(yè)，并且在教育實習(xí)階段，把學(xué)生安排到健身俱樂部實習(xí)、鍛煉，為更多的學(xué)生加入到器械教練行列提供必要的知識與能力儲備。
1.私人教練男女比例較大，年齡整體呈年輕化，均持有資格從業(yè)資格證書，但資格證書不夠統(tǒng)一相對混亂。
2.理論知識、訓(xùn)練手段、器械組合訓(xùn)練手段、語言溝通能力等，在教練行業(yè)是非常被看中的，是非常重要的教學(xué)能力。
3.俱樂部應(yīng)該要時常邀請業(yè)界資深人士給教練員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們接受更加先進(jìn)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
我此次實習(xí)的單位是杭州長客旅行社有限公司，實習(xí)崗位旅游顧問，實習(xí)時間為2014年2月17日至2014年3月15日。畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間最后一個重要的綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，目的是培養(yǎng)我們獨立、綜合運用所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能；一方面提高我們分析、解決實際工作中遇到問題的能力；另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)。通過在實際工作單位，檢驗對所學(xué)知識的運用能力，從而完成從學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡，并為畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)崗位工作和學(xué)習(xí)奠定堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。初步鍛煉和學(xué)習(xí)實踐工作能力，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感，團(tuán)隊協(xié)作意識，拓寬自己的視野。
杭州長客旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)成立的股份企業(yè)。主要承接國內(nèi)旅游觀光，定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會議、文化交流及其他委托服務(wù)項目。擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實力及頗具規(guī)模的旅游車隊，擁有一批敬業(yè)盡責(zé)的管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游業(yè)務(wù)人員。杭州長客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社，也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社，目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游，橫店一日游和橫店二日游為主，同時兼營杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務(wù)，例如杭州西湖一日游，千島湖一日游，黃山二三日游等熱門旅游線路。
首先實習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。對線路的安排工作，部門經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后，我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解，并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
第二階段，負(fù)責(zé)顧問的工作，剛開始是先跟著老員工，慢慢熟悉一切情況，如
文員實習(xí)報告參考（熱門16篇）篇十六
20__至20__學(xué)年寒假假期，我去往揚州市報業(yè)傳媒集團(tuán)進(jìn)行了為期二十天的實習(xí)。在這二十天的實習(xí)中，我參與了外出采訪、稿件編寫、后期校對等一系列工作，熟悉了傳統(tǒng)報業(yè)傳媒的基本運作模式，對于傳媒業(yè)有了更加深入的了解。本實習(xí)報告將分為實習(xí)目的、實習(xí)經(jīng)歷和實習(xí)收獲及感想三部分。
一、實習(xí)目的。
在寒假中，我在揚州報業(yè)傳媒集團(tuán)進(jìn)行了約兩周的實習(xí)，其初衷是為對傳媒行業(yè)，尤其是新聞行業(yè)做一些基本的了解，為自己研究生的專業(yè)選擇提供參考和相關(guān)履歷證明。
對于為何選擇新聞傳媒行業(yè)作為我的研究生目標(biāo)專業(yè)，有三個主要原因。
第一是因為個人興趣，尤其是當(dāng)下自媒體盛行，自己也有寫作等方面的興趣愛好，所以想要對該行業(yè)有更多的了解。
第二是因為我本科專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，在寫作經(jīng)濟(jì)學(xué)論文的時候，常常因為找不到合適的數(shù)據(jù)和相關(guān)經(jīng)濟(jì)事件報道而頭疼。雖然現(xiàn)在已是網(wǎng)絡(luò)時代，個人有很多渠道了解外界信息，但畢竟受限于“被告知”而無法主動“去了解”，而在諸多行業(yè)之中，新聞傳媒是走在信息的最前沿的，因此我想更加深入地了解傳媒業(yè)。
第三，正如第二點中提到的，在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)時代中，我們越來越依賴手機(jī)、電腦帶給我們的“快餐式”的信息而非自己所見、所想的信息，而走近新聞、了解新聞、了解媒體則可以讓自己邁開雙腳，自己去看，去聽，去想，這樣的經(jīng)歷可以讓人有更多的思考的機(jī)會，去了解到自己原先無法了解的領(lǐng)域，豐富自己的人生閱歷。
二、實習(xí)經(jīng)歷。
在整個實習(xí)過程中，我主要參與的是外出采訪工作，并且自己也撰寫了稿件見報，并了解了報紙的編排等。在實習(xí)經(jīng)歷的部分里，我將重點闡述我的采訪經(jīng)歷和寫稿經(jīng)歷。
實習(xí)期間，我的工作流程是每天早上外出采訪，下午寫稿改稿。在整一個月中，我主要在社會新聞部實習(xí)，跟隨突發(fā)、環(huán)保、政法和社區(qū)幾個條口的記者進(jìn)行了新聞采訪，并自己個人也對揚州暴雪、春運等時事進(jìn)行了新聞報道。在二十天內(nèi)有十篇采訪稿件見報，其中四篇是個人采訪完成，其余六篇是在老師們的幫助和陪伴下采訪完成的。
在所有采訪中，讓我印象最為深刻的是采訪春運旅客和去檢察院了解刑事案件的經(jīng)歷。臨近年關(guān)的時候，老師安排給我了去采訪春運旅客的任務(wù)。起初我并不知道應(yīng)該怎么辦，到了車站人山人海，每個人都行走匆忙，并沒有時間停留。擅自把他們攔下采訪似乎并不可能，這讓我覺得有些灰心。后來我和車站的相關(guān)工作人員進(jìn)行了溝通，獲得了短暫的進(jìn)入車站采訪的機(jī)會，最終采訪到了幾位歸鄉(xiāng)的旅客，了解到了他們的“春運”故事，寫成了稿件發(fā)表。而去檢察院的采訪是跟隨在一位長期報道政法新聞的記者老師后面的，報道的是一件農(nóng)村交通事故，在整個采訪過程中，老師教給我如何高效地提出問題，有哪些細(xì)節(jié)問題應(yīng)該特別注意，還指出了我在記錄采訪內(nèi)容時候的不足，教了我如何記錄會更加快捷并不容易出錯。而在檢察院的采訪過程中，我也了解到了很多之前從未接觸到的政法方面的知識。原先了解到這些新聞都是在報紙和網(wǎng)絡(luò)上，這是我第一次去自己了解真實的案件是如何偵破、如何起訴和如何判決，也改變了一些我以前的錯誤的認(rèn)知。
而采訪只是新聞的一部分，更重要的是如何把采訪得到的信息以新聞的形式寫作出來。在以前，我經(jīng)營自己的個人公眾號，每天都只是寫自己的生活和感想，并未實際寫過新聞。在這二十天的實習(xí)中，我每天都堅持寫作新聞稿件，老師也幫助我進(jìn)行了修改，并告訴我該如何精簡導(dǎo)語，如何抓住新聞點，如何把素材重新組合，如何簡化用語使其更生動，也更便于讀者閱讀。雖然我以前沒有受過專業(yè)的新聞寫作訓(xùn)練，但我在這二十天里學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西，每一位老師都把他們實際操作的經(jīng)驗教給了我，我跟在他們后面學(xué)會了如何和采訪者交流，如何表達(dá)自己的意愿，如何修改稿件等等，這些經(jīng)歷都讓我受益匪淺。
帶我實習(xí)的老師告訴我說，做傳媒就是要多跑多看多聽多寫，除此之外沒有別的訣竅了，唯一一件要記住的就是不可懶惰。當(dāng)我們看每天的報紙和手機(jī)上的推送的時候，新聞對于我們來說不過是一看而過的東西，但這二十天每天的奔波讓我知道每一篇新聞都來之不易，背后都可能是一位甚至十幾位記者辛苦一整天的付出。除新聞采訪、新聞寫作之外，我還了解了后期編輯、圖片美化等一系列的后續(xù)工作的運轉(zhuǎn)過程。
在這二十天的實習(xí)期中，我收獲最大的并不是學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行新聞寫作，也不是跑了很多地方采訪到了很多新聞，而是讓我對傳媒行業(yè)有了新的思考和認(rèn)識。原先，對于新聞和傳媒，我覺得只是讓人們了解身邊事的一個渠道，而事實上，新聞本身就是“信息”，信息堆積起來便會成為一個人的認(rèn)知，每個傳媒行業(yè)里的人都是記錄和傳播信息的人，所以每個在這個行業(yè)里的人都要努力去看清更多的事實并傳達(dá)出來，這是我在這整個實習(xí)經(jīng)歷中所學(xué)到的最重要的東西，也是我覺得最難做到的部分。
在采訪的過程中，尤其是社會新聞部分，每一方都有每一方的道理，彼此都互不相讓，都想要在有限的報紙的篇幅里寫下自己的看法。而作為記者，時時需要分辨其中有效和無效的信息，并且站在公正客觀的立場上去把事件報道出來，不能有失偏頗，所以需要字字斟酌。而比起寫作，更難的應(yīng)該是自己的理性看待事件的態(tài)度，不能憑借自己的看法左右事件本身。
在和報社的老師們交流的時候，大家都對紙質(zhì)報紙的未來表示有些擔(dān)憂。現(xiàn)在電子化越來越迅速，紙媒成本高，耗時多，已經(jīng)失去了許多領(lǐng)地。我之前在中國和英國做過對于紙質(zhì)媒體態(tài)度的社會調(diào)查，大部分的老年人都更加青睞紙媒，而年輕人則已經(jīng)習(xí)慣于從手機(jī)上獲取信息。年紀(jì)稍大的人雖青睞紙媒，但也局限于精裝平裝書本而不是報紙，比起看報紙雜志，他們更樂衷于電視、廣播和電腦。
雖然傳統(tǒng)紙媒正在衰落，但在我的實習(xí)經(jīng)歷中，我還是希望可以第一站去到傳統(tǒng)報業(yè)媒體學(xué)習(xí)。雖然很多人說報紙已經(jīng)過時，但報紙卻是可以傳達(dá)出傳媒最本質(zhì)的東西的媒體。本質(zhì)上，傳媒并不能改變事物，但傳媒卻能夠影響事物的改變。報紙上的每一個字，每一句話所傳達(dá)出來的信息，都會在讀者的腦中留下印跡。信息從記者的腦中進(jìn)入紙面，就會成為約等于事實的存在，當(dāng)中所傳達(dá)的細(xì)節(jié)、情感和情緒態(tài)度都會對人們產(chǎn)生影響。“當(dāng)山谷里有一只狗叫起來的時候，所有的狗都會叫起來，但沒有人會去思考為什么第一只狗會叫。”報社的老師告訴我要對自己寫下的每一個字負(fù)責(zé)任，要去事件發(fā)生的實地考察，去詢問更多的人，不相信道聽途說也不相信閑言碎語，不相信大多數(shù)人所說的話，只用自己看到的東西寫新聞，這大概是傳統(tǒng)報人的堅持。每一個報社的記者都為自己的話負(fù)責(zé)，相比起他們，有很多自媒體、營銷號往往為了博人眼球?qū)懗霾粚嵭侣劊踔習(xí)霈F(xiàn)抄襲現(xiàn)象，打開社交軟件滿屏相同新聞。這也是為何我選擇了報社作為實習(xí)地點的原因。
當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了越來越多的自媒體，在這個自由人的自由時代，每個人都可以去表達(dá)自己想說的話，想讓大家知道的話。互聯(lián)網(wǎng)讓我們看到了更多的東西，但也讓我們只看到我們想看到的東西。大數(shù)據(jù)會分析我們每個人的愛好并給我們推送我們想看想知道想了解的信息，屏蔽拉黑功能可以讓我們只和趣味相投的人交流，在這個時代，我們有多通達(dá)，我們就有多封閉。而在我實習(xí)的這二十天里，我所接觸到的社會的方方面面之多是我在學(xué)校里整整一學(xué)期也接觸不到的，這讓我感覺到了自己的渺小以及孤陋寡聞，也讓我開始明白該適時跳出互聯(lián)網(wǎng)，自己去了解這個世界了。我覺得，在報社的這二十天，我獨自出去看到了不同的社會的面貌，去到了很多我之前沒有去過的地方，并且在記錄這些事情的時候自己也進(jìn)行了思考，這些就是我得到的最寶貴的體驗，同時，這也是我所認(rèn)為的傳媒業(yè)可以帶給一個人的最大的財富。