通過寫報告，我們可以進一步了解自己在特定領(lǐng)域的專業(yè)知識和能力。這是一份集結(jié)了多種風格和內(nèi)容的報告范文，希望對大家的報告寫作有所幫助。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇一

在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)銷缺乏品牌理念，品牌建設嚴重滯后。有個別經(jīng)銷商在一些項目報價上價格很低，只賺取了很少的利潤情況下將產(chǎn)品售出，其價格甚至別很多小品牌還低很多。這種做法嚴重的影響了美的品牌形象的建立，同時也對其他經(jīng)銷商的利益造成了影響，降低了他們的積極性。使經(jīng)銷商無利可圖直接導致他們對產(chǎn)品的熱情度降低。我們的任務就是保護和協(xié)調(diào)經(jīng)銷商，對于這樣違反規(guī)則的經(jīng)銷商我認為完全可以不讓他做了，不可因為一顆耗子屎攪了一鍋湯。這種做法對于以后價格的建立有很大的影響，一個剛出臺的產(chǎn)品如何保證前期的快速發(fā)展，要的就是經(jīng)銷商對產(chǎn)品有積極性，經(jīng)銷商要的是利益所以對于價格上的管控極為重要。對于以后再出現(xiàn)這種現(xiàn)象要嚴肅處理，當有人報備以后其他人也可以投標，但是價格嚴格把控，不得低于先報備人的報價。對于價格有個嚴格的底線不得超出，如果有低于這個底價的，那么少多少錢就罰多少錢。(除特殊情況外)。

對經(jīng)銷商建立很好的品牌認識很重要，對于以后的空氣能熱水發(fā)展有很大的推動作用。不可以只顧眼前利益，要做到放長線釣大魚。對于價格要做明確的規(guī)定，監(jiān)管力度一定要加大。多和經(jīng)銷商交流，減少美的自己產(chǎn)品間的競爭。在以后的工作中我會積極努力和經(jīng)銷商溝通，嚴格監(jiān)管經(jīng)銷商之間的利益關(guān)系，努力把空氣能熱水做強做大。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇二

西寧市客戶vs地州客戶：雖然西寧市和地州客戶都被稱為二級客戶，但由于信息流通度、地域距離、業(yè)務輻射范圍等因素，其實西寧市和區(qū)縣的二級客戶也存在差別。一定程度上，西寧市可以復制區(qū)域的部分經(jīng)驗及拜訪方法，但模式并非完全照搬，應結(jié)合區(qū)別去做更多理解。

區(qū)縣客戶：信息相對閉塞，進貨渠道相對穩(wěn)定，更注重服務和一站式采購；拜訪時更多體現(xiàn)海康的服務，由于地域原因，更多提高客戶的粘性和客戶與?？档幕佣?，保持客戶活躍；一級就需要整體打包銷售、提供有競爭力的解決方案，只要和客戶成交一次，后續(xù)跟進，及時了解竄貨的價格變動，相應做出方案的調(diào)整，地州客戶成交時間一長，采購慣性就能養(yǎng)成。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇三

賽博、電子市場、小商品市場：以一級為入口，收集一級賽博客戶信息，逐一拜訪，和一級數(shù)據(jù)形成閉環(huán)；剩余的?？悼蛻?；競爭品牌客戶；2、地州區(qū)域市場：專人跑地州二級市場，沿街打字復印店、電腦店、傳媒手機店；帶動有意愿的一級經(jīng)銷商跑二級市場，制定區(qū)域拜訪計劃表，每周帶領(lǐng)一級經(jīng)銷商梳理客戶情況。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇四

業(yè)務員不僅要提高銷售量，更要提高銷售的含金量。降低貨款風險，是提高含金量的重要方法。

1、對照客戶鋪底額度，核對客戶實際鋪底數(shù)、抵押物及其數(shù)量。

2、書面確認客戶已付款未結(jié)算、預付款及應收款數(shù)。

3、及時清理歷史遺留問題，明確債權(quán)債務。

4、定期與客戶共同進行賬款物核對，并做到降價時即時點庫。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇五

了解總經(jīng)銷商對二批商、零售商提供服務的情況?？蛻羰欠癜凑掌髽I(yè)的服務政策和制度為顧客提供服務?對二批商和零售商的促銷政策，要通過經(jīng)銷商來落實，業(yè)務員要了解經(jīng)銷商執(zhí)行促銷政策的情況，有沒有問題，如侵吞促銷品。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇六

1、了解準客戶資料。企業(yè)的客戶隊伍是不斷調(diào)整的，業(yè)務員要了解在當?shù)厥袌錾蠞撛诳蛻舻馁Y料。當企業(yè)調(diào)整客戶時，有后備的客戶資源可以使用。

2、通過巡訪客戶和其他媒介，調(diào)查了解競爭對手的渠道、價格、產(chǎn)品、廣告促銷辦法及市場占有率。

3、了解并落實條幅廣告、pop等，組織現(xiàn)場促銷。

4、調(diào)查客戶資信及其變動情況。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇七

執(zhí)行人：唐軍耀。

主要上門拜訪武漢地區(qū)汽配客戶，客戶主要集中在武漢市汽配城，例：萬國汽配城，太平洋汽配城，武昌青山汽配城，海天汽配城。共拜訪了20余組客戶，此次拜訪的客戶是前期從248組客戶電話篩選出來的。包含的業(yè)態(tài)以汽配汽修為主，項目建成開業(yè)還需一段時間，所以大部分客戶現(xiàn)在都不愿意過來，其中有2組客戶表示可以先來看看項目，再做決定是否拓展。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇八

此次共拜訪客戶約40組，其中3組表示可以過來參加活動，并且考察市場是否進駐。不愿進駐的`主要原因有：

1、項目建成還早，等項目建成過后再過來考察，現(xiàn)在沒有必要過來。

2、公安縣市場沒有什么業(yè)務，現(xiàn)在業(yè)務還是主要集中在武漢地區(qū)，所以不打算過來拓展。

3、今年生意不景氣，人手也不夠，所以現(xiàn)在不對外拓展。

4、公安買整車的客戶主要還是去荊州地區(qū)購買，荊州地區(qū)和公安縣距離太近，同一地區(qū)沒有必要再開新店。

5、武漢地區(qū)于省級代理商主要負責開拓二級市場，公安縣的拓展屬于荊州地區(qū)負責，要找當?shù)卮砩?。武漢地區(qū)不負責直接拓展，但可以找當?shù)乜蛻敉顿Y加盟合作。我司建議根據(jù)市場拜訪情況，武漢和荊州地區(qū)客戶直接來本項目拓展的可能性不大，所以我們要從本地挖掘有實力，有影響力的大客戶。

1、本地大客戶在當?shù)厥袌鼋?jīng)營成熟，知名度高，更容易經(jīng)營生存和達到敲山震虎的效果，

2、本地的大客戶同時也能帶動其他小客戶的進駐，增強投資客戶的購買信心。

3、武漢和荊州二地的客戶同時保持聯(lián)系和有效溝通，及時告知項目的進展和項目在每個階段性的有效成果，希望隨著項目的推進能達成一些落定。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇九

在xxx的發(fā)展歷程中，您，我們尊敬的客戶，給予了我們無比的力量，在您的大力關(guān)心與支持下，以及我們?nèi)w員工的勤奮努力下，我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務，良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。

飲水思源，我們深知，xxx所取得的每一點進步和成功，都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進步的強大動力，您的關(guān)心和支持是我們成長的不竭源泉。您的`每一次參與、每一個建議，都讓我們激動不已，促使我們不斷奮進。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。

為答謝多年來您對我們的支持、信任和幫助，借此歲末年初之際，我們將開展優(yōu)質(zhì)服務活動，用真情來回報您，屆時您來辦理業(yè)務，將會讓您得到一份驚喜!

在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務。

再一次感謝您的幫助和支持，恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!萬事如意!注意：感謝信屬于專用書信。專用書信除了感謝信外，還有表揚信、慰問信、推薦信、介紹信、證明信、咨詢信、申請書、聘書、請柬、決心書、倡議書、建議書、挑戰(zhàn)書等。專用書信具有專門性和內(nèi)容上的規(guī)定性，一種專用書信往往寫一個方面的內(nèi)容。公開的專用書信大都用標題標明信件的性質(zhì)。以團體署名的專用書信，一般不加結(jié)束語與問候語。感謝信是對某個單位或個人的關(guān)懷、支援、幫助表示感謝的信。感謝信不僅有感謝的意思，而且有表揚的意思。這種信可以直接給對方或?qū)Ψ剿趩挝唬部梢詮堎N在對方單位內(nèi)或所在地的公共場所，還可以交給報紙刊登、電臺廣播、電視臺播映。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇十

經(jīng)常與客戶溝通，能拉近我們與客戶之間的關(guān)系，銷售實踐說明，再大的問題也能通過良好的溝通圓滿地解決，企業(yè)與客戶之間的矛盾很多是因為溝通不良造成的。

1、介紹企業(yè)信息。讓客戶了解企業(yè)的情況、最近的動態(tài)，向客戶描述公司的發(fā)展前景，有助于樹立客戶的信心。經(jīng)銷商是根據(jù)“產(chǎn)品好、企業(yè)好、企業(yè)人好”的三好原則選擇產(chǎn)品的。讓客戶了解企業(yè)動態(tài)，既可以使客戶發(fā)覺新的機會，又可以在客戶心中樹立企業(yè)形象。

2、介紹銷售信息。向客戶介紹我們公司在某些區(qū)域市場上的成功經(jīng)驗、給客戶介紹一些銷售經(jīng)驗與促銷方法。

3、競品信息。向客戶介紹競爭對手的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、人員變動等方面的信息，然后和客戶一起想辦法去應對競品。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇十一

我們非常榮幸獲得您的邀請，于20--年--月--日星期--下午拜訪了貴公司，在此請您接受我們由衷的'謝意。

這次訪問，我們就彼此合作的基本事項和信息進行初步的必要的溝通。我們現(xiàn)已進一步了解了您的需求，并將很快向您呈上一份新的提議，供您批閱，預計該提議將于______前完成。

再次感謝您為我們安排的這次愉快的訪問。

此致，

-----------(名字)。

-----------(頭銜)。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇十二

首先是經(jīng)銷商對產(chǎn)品知識認識不多，對于他們來說快速的配出方案和報價都存在明顯的不足，解決這方面的問題要針對這些集中性的問題進行解答。對他們的業(yè)務員與導購進行培訓和技術(shù)指導，使經(jīng)銷商在獨立面對客戶的情況下完成對產(chǎn)品的講解，提高項目成功率。

然后就是消費者對空氣能熱水的認知度低，沒有接受這種高效能產(chǎn)品，出現(xiàn)這種情況的原因除了空氣能熱水器的高端性外，在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商對產(chǎn)品的熱情與支持度不高，沒有很好的對產(chǎn)品進行有力度的推廣與宣傳。只有零星的幾個經(jīng)銷商對產(chǎn)品進行了宣傳。

在這些因素下導致空氣能熱水蒙上了一層神秘的面紗，如何揭開這面面紗，除了消費者對產(chǎn)品的逐漸滲透認知外我們不能坐以待斃，要積極鼓勵經(jīng)銷商對產(chǎn)品的市場投放做大，宣傳力度加大。是消費者快速對產(chǎn)品接受和了解，加快空氣能熱水器的發(fā)展腳步。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇十三

業(yè)務員要將自己上次拜訪客戶的情況做一個反省，檢討，發(fā)現(xiàn)不足之處，及時改進。業(yè)務員可分為兩種類型：做與不做的、認真做與不認真做的、工作完成后總結(jié)與不總結(jié)的、改進與不改進的、進步與不進步的。結(jié)果，前一類人成功了，后一類人失敗了。

2、未完成的任務是否跟蹤處理了?

3、客戶承諾是否兌現(xiàn)了。一些業(yè)務員常犯的錯誤是“亂許諾，不兌現(xiàn)”。朱熹說“輕諾必寡信”。業(yè)務員一定要做到“慎許諾，多落實”。

4、今后幾天工作的計劃、安排。今天的客戶拜訪是昨天客戶拜訪的延續(xù)，又是明天客戶拜訪的起點。業(yè)務員要做好路線規(guī)劃，統(tǒng)一安排好工作，合理利用時間，提高拜訪效率。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇十四

失敗的準備就是準備著失敗，業(yè)務員在拜訪客戶之前，就要為成功奠定良好的基礎。

1、掌握資源。了解公司的銷售政策、價格政策和促銷政策。尤其是在企業(yè)推出新的銷售政策、價格政策和促銷政策時，更要了解新的銷售政策和促銷政策的詳細內(nèi)容。當公司推出新產(chǎn)品時，業(yè)務員要了解新產(chǎn)品的特點、賣點是什么?不了解新的銷售政策，就無法用新的政策去吸引客戶；不了解新產(chǎn)品，也就無法向客戶推銷新產(chǎn)品。

客戶拜訪目標分為銷售目標和行政目標。銷售目標包括要求老客戶增加訂貨量或品種；向老客戶推薦現(xiàn)有產(chǎn)品中尚未經(jīng)營的產(chǎn)品；介紹新產(chǎn)品；要求新客戶下訂單等。行政目標包括收回帳款、處理投訴、傳達政策、客情建立等。

3、掌握專業(yè)推銷技巧。掌握銷售技巧，以專業(yè)的方法開展銷售工作。

4、整理好個人形象。業(yè)務員要通過良好的個人形象向客戶展示品牌形象和企業(yè)形象。

5、帶全必備的銷售工具。臺灣企業(yè)界流傳的一句話是“推銷工具猶如俠士之劍”，凡是能促進銷售的資料，業(yè)務員都要帶上。調(diào)查表明，業(yè)務員在拜訪客戶時，利用銷售工具，可以降低50%的勞動成本，提高10%的成功率，提高100%的銷售質(zhì)量!銷售工具包括產(chǎn)品說明書、企業(yè)宣傳資料、名片、計算器、筆記本、鋼筆、價格表宣傳品、樣品、有關(guān)剪報、訂貨單、抹布等。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇十五

在拜訪客戶結(jié)束后，業(yè)務員還要做好以下工作：

1、填寫銷售報告及拜訪客戶記錄卡。

2、落實對客戶的承諾。

3、評估銷售業(yè)績。對拜訪目標和實際結(jié)果進行比較分析，目的是讓業(yè)務員把重點放到銷售成果上，同時提醒自己，多思考改進的方法并且在下一次的拜訪中落實這些步驟。

(1)是否達成拜訪目標?如果沒有達成，檢討分析為什么?

(2)想想自己的優(yōu)點是什么?哪些方面還需要改進?把它們寫下來。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇十六

4.利用現(xiàn)有資源：二級賦能ppt基本包含了所有經(jīng)銷所涉及的重點產(chǎn)品及二級政策，應通過二級ppt去掌握各個知識點，做到比客戶專業(yè)，這也是表現(xiàn)專業(yè)度、提高客戶粘性的一個體現(xiàn)；此外，各種公眾號、微信資料等多媒體渠道可以收集很多產(chǎn)品、方案及競品信息，做好分類收藏，便于針對二級客戶的及時展示和發(fā)送；同時，一級和行業(yè)同時也可以作為我們挖掘及了解二級客戶的渠道。

拜訪客戶后的總結(jié)報告（專業(yè)17篇）篇十七

從走訪過程當中收集到的客戶反饋意見看，主要集中在以下幾個方面：

1、硬件方面，酒店新樓的環(huán)境裝修基本得到大多數(shù)客戶的認可，一些配置也很有檔次，反映的存在問題主要有：房間空間要的太小；有的房間洗手間配置的淋浴頭、坐廁不科學；房間隔音太差；中華廳的空間布局不合理，多功能宴會廳老舊；夜總會包廂空間太小等。

2、軟件方面，酒店的服務品牌還是得到大多數(shù)人的肯定，但還是偶有反映宴會服務不到位，夜總會人少有時服務不及時，有時上菜速度慢、不按程序上菜，保安素質(zhì)差、服務不到位等問題。

3、價格方面，大多數(shù)客戶對酒店的房價較為接受，認為按酒店的檔次和房間配置的具體情況價位較為合理。但要保持相對穩(wěn)定的房價，不能經(jīng)常變動。中餐廳和夜總會的收費大多數(shù)客戶頗有微詞，特別是中餐的高檔海鮮和燕窩魚翅的價格客人意見較大，認為物無所值。

4、經(jīng)營方面，宣傳多營銷手段少，宣傳內(nèi)容空洞無物，對消費者沒有吸引力。市場嗅覺不靈敏，部門各自為政，沒有系統(tǒng)性的營銷計劃和適用市場變化的經(jīng)營手段。