編寫工作計劃范文時,我們需要注意具體的內容和細節,確保計劃的可行性和有效性。小編為大家搜集了一些經典的工作計劃范文,希望能給大家提供一些靈感和思路。
公司工作計劃匯報范文(14篇)篇一
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
4、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業務潛力提高到一個新的檔次。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
以上是我的銷售工作計劃,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。
公司銷售經理新一年工作計劃2020范例【二】。
一,市場swot分析。
(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產品需求分析。
1,童車制造業:主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產業:主要是:五金類家具。
4,體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業等等。
三,個人工作計劃。
1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常。
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四,對自己工作要求。
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
五。在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
公司銷售經理新一年工作計劃2020范例【三】。
今年將是我人生的轉折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,在此列出以下幾點:
一:基層到管理的工作交接。
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1、營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為^v^所有的苦,所有的累,我都獨自承擔^v^的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。
四:落實自身崗位職責。
1、應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2、協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4、創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5、及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7。做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8。負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9。負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
公司銷售經理新一年工作計劃2020范例【四】。
為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際狀況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進超多補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的用心性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就用心搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
某某三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在那里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產品調整,產品更新。
產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要思考產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品能夠打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
4、長期宣傳,重點促銷。
公司工作計劃匯報范文(14篇)篇二
當前疫情防控形勢較為嚴峻,依據《^v^傳染病防治法》《^v^突發事件應對法》等規定,現就近期嚴格落實工貿企業疫情防控措施有關事項通告如下:。
一、即日起全縣范圍內暫停舉辦展覽、商業性會議、展銷及各類線下拍賣等聚集性現場活動。
二、嚴格落實企業主體責任,制定并落實以企業主要負責人為第一責任人的疫情防控工作機制,堅決落實疫情防控各項措施。
三、嚴格人員進出,企業實行封閉管理,人員進入必須戴口罩、測溫、亮碼,嚴格落實信息登記。員工上下班應“兩點一線”,采用班車、自駕等方式通勤。鼓勵居家辦公、線上辦公。
四、積極發動員工進行核酸檢測預登記,為全員核酸檢測做好準備。對近14天有中高風險地區旅居史及健康碼顯示非綠碼的員工,及時落實管控措施并上報。
五、加強員工防疫宣傳,教育引導員工認真落實防護措施,不扎堆、不聚集,督促所有在崗員工規范佩戴口罩、生產車間員工之間保持防護距離。
六、企業會議、培訓等活動盡量采用線上方式,員工用餐應錯峰、分餐,減少人員聚集。
七、對車間、辦公區等人員相對集中的場所每天至少兩次全面消殺,對倉庫、宿舍等場所每天至少一次全面消殺。做好辦公區、室內公共活動區域和員工宿舍區的通風換氣,如使用集中空調(通風)系統,應每周對送風口等設備和部件進行一次清洗、消毒。
八、進廠車輛必須消殺消毒,規范貨物裝卸管理,外地貨物運輸盡量即卸即走。運輸車輛駕乘人員必須持有“一碼一證”(健康碼綠碼、48小時以內核酸檢測陰性證明),不離開駕駛室、不接觸外人。
九、應設立應急隔離場所,備足口罩、防護服、消毒劑、測溫儀器等防疫物資。
所有在南靖縣的工貿企業和人員應當嚴格遵守,違反通告規定的,將依法追究責任。
本通告自發布之日起施行。
公司工作計劃匯報范文(14篇)篇三
工作計劃是對一定時期內的工作進行安排和計劃時,提前制定工作計劃。事實上,有許多不同類型的工作計劃,不僅有時間長度,而且有范圍大小。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
休閑部是整個會所營業面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發區域。為了更方便部門管理,激發員工熱情,增強客戶歸屬感,樹立部門發展的方向,特作以下計劃,請領導給予幫助和指點。
眾所周知,所有服務業中衛生是決定客流量多少的重要條件之。
一、清潔干凈整齊有品位的環境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創造更好的消費和工作環境,我們必須有一個切實可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴謹的去執行。那就是《休閑部衛生標準》,我們會分區域及崗位細化的寫出每一塊衛生區域的標準,每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監督。
服務的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的服務已經沒有了競爭力,應用企業的文化做出自己特色的服務手段才是我們的出路,本年度在服務培訓中我們要落實《服務流程》,《服務標準》,《細節服務》,《顧客分類需求》。以循序漸進的辦法堅持培訓,理論實操相結合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎,讓顧客滿意打造公司良好的口碑。
我們是休閑娛樂行業,顧客進店時沖著我們提供的服務來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發現安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結合店內實際情況,完善預案,制作成冊,逐一排查。并根據風險的高低同休閑部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持。
員工是企業的根本,所以對員工的培養,幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業,滿意的企業成就優秀的員工。讓我們一起關愛員工,關愛顧客,關心和關愛所有幫助我們成長的人。
酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務的內容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務項目添加到服務流程里,在二次服務時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術的培訓。
不管賺多少,如果開支比收入大,那么我們永遠都在虧本。我們會查清楚固定資產數量及狀態,每月清點易耗品的使用狀況,水果按照在場人數按量申購,確保不浪費,不積壓。水電合理調配,按需開關,盡量留住公司培訓出來的員工,不增加人事成本。在不影響對客服務的前提下,根據財務數據及要求,做好配合工作。
轉眼間入職___公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將_年度工作情況作總結匯報,并就_年的工作打算作簡要概述。
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力。
現將工作情況匯報如下:
一、在現如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在酒店領導正確的指導思想下,將一樓宴會廳進行擴建升級打造出一個高規格的婚宴接待及大型酒席接待,在市場上取得了極大的影響力和創建了非常好的口碑和宣傳,同時宴會廳的接待桌數及營業額不斷的上升,與去年同期相比大幅的增長。與此同時在服務質量上和宴席接待上對客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來滿意而歸”。
二、在金秋的8月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進丹陽暨有機食品推薦會”的美食節活動,我們順利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金周里迎來了“星級復查”,面對困難重重的工作,在大家團結一致、共同努力下,我們通過了星評。而餐飲部通過星評期間的努力和學習下也更加的規范,無論是管理、物品擺放、衛生以及服務員的操作都更加的規范化了。
三、針對一、二樓不同于包廂固定接待,屬于多功能型的,崗點較多,在服務員崗位不固定的情況下,怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,所以每個月制定出員工的崗位調換工作及每日工作安排的工作計劃進行合理分工,并對每天的工作做出總結及突發事件的妥善處理及分析,并對每個管理層的工作進行督導和檢查。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成和傳達上級領導部署的工作任務,每日堅持不斷的進行召開崗點總例會,傳達會議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節。
五、關注員工的思動態,穩定員工的思想,以保持良好的工作狀態,定期與員工溝通交流了解員工內心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調節好員工的情緒,從而去為賓館提供最優質的服務。
六、制定獎罰制度,并做到獎罰分明,從而調動員工的積極性和激發員工的潛力,提高員工的服務熱情。
在酒店高管和部門領導的栽培、信任與期望下二樓共組交給我,我很高興領導對我的信任,但同時我倍感壓力,不過俗話說沒有壓力何來動力。在以后的工作中,我將會化壓力為動力,帶領著我的團隊,認真、負責的完成每項工作。同時,在以后的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質、提高業務知識和經驗,現將20xx年的工作計劃如下:
一、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排,根據工作崗位需求進行崗位調動,并加強對領班的業務知識和業務技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業務技能,業務知識的培訓,讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會議、酒席、vip、自助餐、包廂、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態和生活情況,深入了解員工的內心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據,減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜肴質量。
五、針對于一、二樓餐具,流失量大,特別是玻璃器皿和不銹鋼餐具的流失和損耗,制定一個合理的計劃做到每天盤點不銹鋼餐具,嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節約成本。
六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節服務,特別是開口服務意識,對客溝通“溝通”是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。
七、加強前廳與后廚的協調性和與其它崗點的溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質量和品質,出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
新的一年、新的氣象,20xx年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己,在以后的工作中,不斷的進取、不斷的學習,充實自己的知識和經驗。做到處事穩重、遇事冷靜,控制調節好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。在此,向各位同事說聲感謝,謝謝你們、幸苦了。
一、加強內部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規范員工工作準則,并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規范,長達70余頁,還在不斷修改調整中。并依據各項規章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規章制度、服務技能、衛生知識和消防知識的培訓工作,規范每周例會(在武漢協助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業養成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現,如:城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯會議服務員全部要充當禮儀小姐,而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。
4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發展需要。
5、落實了衛生責任制,責任分區到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
二、加強員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設施、設備。
1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房布局,數年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環境,提高了衛生質量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環境和大廳整體喜慶氣氛,同時調換了不適應小廳的沙發,使廳房整體協調。
3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉的前提下,積極協助營銷部開展工作。
安排經理協助開拓營銷市場。
五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發揮山莊神經中樞作用,配合和協助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務山莊,服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經理的調度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務,但是質量很差,體現不了特色服務。
2、規章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
4、員工素質整體水平不平衡,缺乏具有專業管理人才,對現有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞,有些空調設備已經無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現象,急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環境影響餐飲部經營狀況比較蕭條。增加娛樂設施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現方式。
2、根據季節變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態養殖業,可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。
4、合理改造增加設施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農家風味,運用山上眾多的材木,從而節約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實現餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續關心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養殖知識和法律意識,從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
8、繼續開展培訓工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務規范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產管理,保障人員和財產安全。
公司工作計劃匯報范文(14篇)篇四
1、進一步完善學習制度,為學習活動的開展提供有力的保證。制定學習規劃,系統地選定學習內容,認真安排好學習活動,進一步提高學習能力,將支部學習與自學有機結合,每名黨員要有學習心得體會。
2、以繼續鞏固保持_員先進性教育活動成果為重點,注重政治理論學習的針對性和實效性。在學習過程中,要體現學習形式的多樣性;結合各項專題教育,積極開展內容豐富、形式多樣、生動活潑的學習活動;充分利用黨建例會、組織生活會,有重點地開展學習教育活動。
為實現這一目標,黨支部將認真按照制訂的學習計劃,以創建“學習型”為抓手,將理論學習和提高自身素養相結合,找差距,抓落實,全面提升全體黨員的理論水平和政治覺悟。
二、以創建“文明單位”為目標,推進支部的精神文明建設。
黨支部要積極響應鄉黨委的號召,積極參與文明單位的創建工作,并以開展_做人民的好黨員,創先進的黨支部_活動為載體,抓支部內創建工作,搞好班子建設、思想建設、文化建設、經濟建設,積極開展政務公開、隊伍公開等活動。通過活動的開展,來規范服務標準和辦事程序。黨員干部要自覺增強創建意識和主人翁意識,發揚愛崗敬業的精神,發揮黨員的模范帶頭作用。
三、加強支部的組織建設,增強黨組織的凝聚力。
緊緊圍繞改革發展穩定大局,加強支部的凝聚力建設,不斷增強黨支部的創造力、戰斗力,為全村事業的創新提供組織保證。通過組織黨員干部學習黨建理論、聽取形勢報告等活動,加強黨員的黨性觀念和責任感、使命感的教育,并結合工作,廣泛開展批評和自我批評,建立監督和互助機制,不斷增強隊伍的凝聚力。今年,黨支部將繼續開展好對貧困幫扶對象的結對幫困活動,使他們盡快脫貧致富。
四、發揮群團組織作用,夯實黨的群眾基礎。
1、嚴格按照上級的要求,認真做好信訪、穩定工作,堅持重大問題及時上報制,對不安定因素的要加強分析排查,發現問題及時解決,確保大局穩定。
2、切實抓好計劃生育工作,堅持一把手親自抓,專人負責,落實責任制,健全完善管理制度和檔案資料的歸檔工作,使全村的計劃生育工作出現新的局面。
3、認真抓好民兵、共青團、婦聯工作。以學習教育為載體,培養他們的創新精神和實踐能力;做好_黨建帶群團_工作,結合新的形勢與任務,組織開展豐富多彩的活動;關心群眾生活,發揮黨聯系群眾的橋梁作用;在_三八_婦女節前后開展文明家庭創建等活動。
五、加強黨風廉政建設和反腐糾風工作,保持黨員干部隊伍的先進性和純潔性。
1、抓好黨員干部的廉潔自律工作。深入貫徹落實中紀委三次全會精神,認真組織學習《中國_黨內監督條例》、《中國_紀律處分條例》、_社會主義榮辱觀_等文件,提高全體黨員廉潔自律的自覺性,切實加強黨風廉政建設。
2、開展黨性黨風教育,用正反兩方面的典型,加強廉潔自律教育,努力提高廣大黨員干部的自我約束意識,切實加強黨風建設。開展在家里做一位好成員,在社區做一位好公民_活動,不斷加強對在職黨員的雙重管理;健全支部內黨風廉政建設的各項制度,加強黨員干部的自律教育,做到警鐘常鳴,常抓不懈。
3、實行黨、政務公開,把職能部門的監督和群眾監督結合起來,形成多渠道、多方位的有效監督體系,增加工作透明度;堅持和完善黨風廉政建設崗位責任制,落實層層負責、責任追究制度。
4、采用豐富多彩的形式宣傳法律知識,進行法制教育,提高黨員、干部和群眾的法律意識和法律素質,大力推進依法行政。
六、加強組織建設,積極慎重地發展_員。
充分發揮社會青年的積極性和創造性,鼓勵他們勇挑重擔,在工作中發揮潛能;對要求上進的積極分子,積極做好教育培養工作,組織他們參加鄉組織舉辦的積極分子培訓班學習,爭取_七一_前吸收條件成熟的積極分子加入黨組織;對支部內的預備黨員抓緊培養和考察,做好按期轉正工作,繼續依時做好黨費的收繳工作,積極慎重地發展_員。
公司工作計劃匯報范文(14篇)篇五
20__下半年年已經到來。在新的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前段時間的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解。
(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,下半年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三)在下半年,由于公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月,通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此下半年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
(五)企業文化的建設在下半年仍需給力,為了__公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在下半年年也將形成一套計劃性的方案。
通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。
公司工作計劃匯報范文(14篇)篇六
大家好!我是陳xx,xx交通大學道路與鐵道工程專業碩士研究生,是20xx年急需緊缺專業選調生,現在宜賓市工業和軍民融合局工作。20xx年12月,根據xx市委組織部選調生基層鍛煉工作安排,到長寧縣老翁鎮任鹽井村黨總支部第一書記。現將實踐鍛煉以來工作開展情況和收獲體會報告如下。
一、堅持多學多思,加快融入到基層。一是向鄉鎮領導學。按照長寧基地相關制度安排,由鎮黨委書記官偉同志擔任我的幫帶指導人,每月我主動找他交心談心、匯報工作、請教問題,官書記也堅持對我的工作成效、思想動態、存在問題和下一步工作打算進行點評。官書記在鎮上處理突發事件、調解矛盾糾紛時,我也主動自覺跟隨前往,近距離觀察學習基層工作方法知識,力爭盡快熟悉環境,掌握基層工作特點。二是向村社干部學。村社干部都是具有豐富農村工作經驗,了解本地風土民情的骨干人才,從他們身上可以學到很多實用接地氣的農村工作方法。比如:現正值森林防滅火的關鍵時期,村民偷偷焚燒秸稈現象仍有發生,有一次我們在巡查過程中發現有村民在焚燒秸稈,當時村干部對村民說,“現在全鎮都用無人機巡查,哪里冒煙立即就會警告。”該村民按規定接受處理后,廣泛宣傳有天網監控焚燒秸稈,村上焚燒秸稈現象大大減少。村干部這個善意的謊言,實用的工作方式起到了事半功倍的效果。三是向基層群眾學。我始終堅持沒有調查走訪,就沒有發言權的原則,在開展入戶工作時,主動與群眾溝通聊天,了解風土民情、家庭情況、生活需求和四季農時,學習群眾間的土話、白話,這些信息和群眾語言為我開展工作發揮了重要作用。
二、端正三個態度,扎根基層干實事。一是端正實干態度。從市級部門到村任職后,我迅速轉換角色,徹底把身心都沉下去,把力氣都使出來,著力解決群眾的操心事、煩心事。下派之前,我就決心實踐鍛煉期間每年要為群眾至少做10件實事,目前已在村上建立困難人員幫扶臺賬,擬逐步分批幫扶。前期,通過走訪調查,順利幫助解決孤寡老人唐云清喪葬費用。二是端正吃苦態度。來到基層鍛煉,條件相對艱苦、環境更加復雜,卻也是深入基層,鍛煉身心意志的難得機會。年輕干部必須先苦后甜,“既來之、則安之、能勝之”是局領導對我下派鍛煉的鼓勵,開弓沒有回頭箭,任何苦難我都必須自己克服。在村上開展農村危房排查登記時,由于我們村還有很多農戶房屋偏遠,沒有通上硬化路,為了按時準確完成任務,我和村社干部穿上筒靴,一腿泥一身水逐戶上門幫助他們登記完成,這也讓從小在城市長大的我更加體會到基層是錘煉洗滌我們的大平臺。三是端正迎難態度。上級安排的各項類型急難險重的工作我都團結村社干部迎難而上、抓好落實,并從中切實感受到做實做好基層工作的成就感。比如,過年期間,我和村社干部需到村逐戶檢查村民天府健康碼申領情況,當時也擔心群眾對我們打擾他們過節有意見,工作不好開展,但是為了做好疫情防控工作,我們只能硬著頭皮迎難而上。事實上,很多村民都為我們的務實工作作風點贊,最后鹽井村超額完成任務。這說明只要想干敢干,就能干成干好。
三、真誠感謝組織,基地鍛煉助成長。長寧縣作為全省首批選調生實踐鍛煉基地,我們很榮幸成為第一批到基地鍛煉的同志,基地的管理也體現了省委組織部和地方黨委對我們的關心和幫助。這里不僅為我們量身定制了一套適合選調生成長成才的管理辦法,通過采取規范化、制度化的管理方式,全方位加強了對選調生的培養和指導,切實幫助我們盡快融入角色、提升本領。同時還發揮了自我教育和自我管理的作用,幫助實踐鍛煉選調生成立青苗黨支部,每月召開主題黨日活動、實踐講堂,豐富黨員活動,開闊黨員思維。目前,已帶領大家到三江新區、余澤鴻烈士故居等地進行考察學習,提升黨性教育和眼界思維。在墩實舉措上,每人建檔實行“月自評”“季點評”和“年考評”,全程紀實我們在基地鍛煉的一切情況,讓我們繃緊了一根弦,形成了比學趕超的氛圍,既掌握工作成長情況,也傳達工作壓力。除此之外,打造選調生活動室和心愿墻,豐富充實業余生活,為各位不同批次、不同地方的選調生搭建了互相交流學習和建立戰斗情誼的橋梁,讓我們的“過渡期”大大縮短,經過4個月左右的時間,我切實感受到同事的關愛,領導的關心,團隊的協作,并跟其他選調生和鎮、村干部建立如“親人”一般的戰斗友誼。
最后,再次感謝組織的關心關懷,我一定珍惜機會、倍加努力,絕不辜負組織的期望和培養。
公司工作計劃匯報范文(14篇)篇七
市應急管理局黨委三舉措開展黨史學習教育,引導全局干部職工學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行,不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執行力,進一步提升全局應急管理工作能力水平。
一是開展專題學習。圍繞貫徹習近平總書記關于黨史的重要論述、在黨史學習教育動員大會上的重要講話、在慶祝中國共產黨成立100周年大會上的重要講話精神,開展專題學習。圍繞黨百年奮斗的光輝歷程、偉大貢獻、初心宗旨、重大理論成果、偉大精神、寶貴經驗六個方面,開展學習研討。學好用好習近平《論中國共產黨歷史》《毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤關于中國共產黨歷史論述摘編》《習近平新時代中國特色社會主義思想學習問答》《中國共產黨簡史》等指定學習材料,以及《中國共產黨的100年》《中華人民共和國簡史》《改革開放簡史》《社會主義發展簡史》等重要參考材料。在黨員、干部自學為主的基礎上,局黨委理論學習中心組學習1次、觀看兩部紅色影片,分專題開展1場學習研討。同時,采取“三會一課”和主題黨日等形式,創新“線上+線下”模式,結合實際開展主題突出、特色鮮明、形式多樣的學習活動。
二是加強宣傳教育培訓。圍繞慶祝中國共產黨成立100周年主題,充分挖掘利用好周圍豐富獨特的紅色資源開展教學,擬組織黨員干部瞻仰參觀高金城烈士紀念館、高臺西路軍紀念館等教育基地,聆聽老革命老黨員作報告,發揮先進典型的教育引導作用。積極利用新媒體平臺開展微黨課網課學習教育,增強學習教育的吸引力和感染力。
三是開展“我為群眾辦實事”實踐活動。牢固樹立以人民為中心的發展思想,組織廣大黨員繼承發揚優良傳統,幫助企業解決急難愁盼問題。立足本職工作,由局主要領導帶隊深入廠礦一線走訪調研,廣開言路聽取意見建議,為企業排憂解難,積極營造安全、有序的生產經營環境,提升安全監管執法水平、應急管理綜合指揮協調能力、防災減災救援能力。通過開展黨史學習教育,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,激勵全局黨員干部滿懷信心奮力開創應急管理、安全生產、防災減災等各項工作新局面,以實際行動慶祝中國共產黨成立100周年。
公司工作計劃匯報范文(14篇)篇八
說起格桑花,相信大家便能聯想到盛開在雪域高原上的格桑梅朵,聯想格桑花的簡單,不妖艷,不芬芳,纖細但不失挺拔,柔弱但不失堅韌。我們可以說格桑花是幸福的天使,誰擁有了它,誰就會擁有一生幸福。在此次突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情中有一位來自青藏高原上的格桑花---_。
相信大家如對_這個名字并不陌生。近期,各大網站和各類朋友圈刷屏了來自青海省化隆縣藏醫院的內科副護士長_的先進事跡。今年31歲的_,當聽到黨支部向該院全體醫務人員發出馳援武漢號召時,_同志主動舉起手說:“院長,我去吧”。簡短的幾個字,瞬間彰顯了一名醫護人員的使命和擔當,打破了會場一時的尷尬和糾結氣氛,同時也感動了在場所有醫務人員。
在日常工作中,_同志的工作表現就如其道出的“我是一名護士,護理經驗比別人多,雖然我不是黨員,但我愿意為抗擊疫情奉獻自己的光和熱,我有自己的特長”一般,在業務能力方面她是屬于該院數一數二的能人。作為一名一線護士,她始終把黨和國家的事業放在首位,并做到舍小家、顧大家的精神,不顧兩個幼年的孩子,直奔武漢。當有人問她,“你舍得丟下兩個小孩嗎?”她便道,“我也舍不得,誰愿意丟下小孩,但我穿上工作服,我就是一名護士,馳援武漢,我就是一名戰士,抗擊疫情是我的職責”。幾句沒有豪言壯語的對話,真是應驗了“哪有什么歲月靜好,只是有人替你負重前行,穿上大褂她是白衣天使,脫下大褂她是女兒亦是母親”的佳話。
白衣天使不是百毒不侵,白衣天使也是血肉之軀。作為一名基層干部,我們不僅要贊揚_舍小家、顧大家的精神,更要大力宣傳和學習的忘我工作、忠誠奉獻的品質,以_為榜樣,扎實工作、不辱使命、奮勇前進。
公司工作計劃匯報范文(14篇)篇九
20xx年應實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發生率低于廠規定指標,綜合粉塵濃度合格率達標,下面是本人具體的工作計劃。
要以公司對年安全生產目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主。”為原則,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規章制度,開創安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。
各單位部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,力保安全生產。
根據工廠現狀,確定出年安全生產工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,加強對崗位現場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現象,限度降低各類事故的發生,確保工廠生產工作正常運行。
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進行安全生產教育,提高員工的安全生產知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規、法律及安全生產知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產意識和自我保護能力,防止事故的發生,特種作業人員要進行專業培訓、考試合格發證,做到100%持證上崗。不斷規范和強化安全生產宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好全國安全生產月活動,通過粘貼安全生產標語、安全專題板報、發放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產與保工廠穩定、和諧、發展緊密結合起來,做到安全生產警鐘長鳴。
年安全生產工作將繼續本著“安全第一,預防為主。”的方針,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護工廠發展的大局出發,保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產工作抓緊、抓好,為工廠經濟發展做大做強做出新的貢獻。
生產部在產品質量上有過幾起質量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產設備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩定,致使現有設備交替使用,導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產,如真石漆、質感涂料及厚漿型產品等。還有調色人員技術不一,也導致了部分調色產品出現問題。
通過產品質量問題分析,20xx年質量管理上的工作計劃如下:
1、加強員工質量淡薄意識:目前部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態度,只顧產量不管質量的生產現象;這與員工質量意識的培養,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好有關,明年要著手貫徹《質量管理制度》,加大生產過程的控制力度。
2、建立全員參與質量的理念:我們現在缺乏的就是全員參與的質量意識,還存在產品質量是檢驗出來的,不是生產出來的錯誤觀念,出了質量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現生產現場有管理但執行不到位的現象。總之看來:產品質量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產部在以后的生產過程中,要加強過程控制的考核,增加產品出廠合格率達標。
3、缺乏質量記錄控制:產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。加強工程單執行過程控制與考核,但很多工作還需要技術部門協助,加強細節上的管理。
4、針對問題,生產部決定在20xx年每季度,對工藝員、調色工、兼職計量員由技術部協助進行一次培訓。
公司工作計劃匯報范文(14篇)篇十
xx年是不平凡的一年,房價失控,物價上漲,證券市場行情持續低迷較長時間,上證股指在xx點左右持續震蕩。在這種大背景下,我們作為xx營業部的一員,面對任務多、行情差、經驗少、壓力重的特點,在公司的正確領導和全體員工共同努力下,按照公司“二次創業”的要求,加強制度建設,防范經營風險,推進精細管理,積極提高服務,努力開拓經營。現將xx年度工作總結如下:
xx營業部前三季度主要經營指標為:
1、利潤:xx年全年目標值為xx萬元,xx月進度目標值為xx萬元,截止xx年x月底,我部實際利潤總額 xx萬元,完成xx年xx月進度目標xx%。
2、營業收入:xx年全年目標值為xx萬元,xx月進度目標值為xx萬元,截止xx年xx月底,我部實際營業收入xx 萬元,完成xx年xx月進度目標xx%。
3、資產保有率:xx年全年目標值為xx(萬分之),xx月份實際值為xx(萬分之),完成xxx年年度目標xx%。
4、市場占有率:xx年全年目標值為xx(萬分之),xx月份實際值為xx(萬分之),完成xx年年度目標xx%。
5、a股+基金交易量:xx年全年目標值為xx億元,xx月進度目標值為xx億元,截止xx年xx月底,我部實際交易量為xx億元,完成xx年xx月進度目標xx%。
6、凈增有效戶數:xx年全年目標值為xx戶,xx月進度目標值為xx戶,截止xx年xx月底,我部實際凈增有效開戶數為xx戶,完成xx年xx月進度目標xx%。
根據數據可以看出,除了凈有效戶數超過進度目標外,其余目標低于或接近進度目標,所以經營業務需要增強。
在公司上級領導的大力支持下,全體員工不懈努力,陸續完成了場地選址、房屋裝修、設備安裝、軟件調試、名稱變更等一系列工作,并且迅速完成了公司驗收、稅務登記、工商執照領取、營業部許可證頒發等許多重要工作。xx營業部人員也全部到位,大家分工明確,崗位職責清晰,不斷完善營業部的各項規章制度,制訂了詳細的應急預案,營業部管理條例日漸清晰,營業部軟硬件環境不斷完善,營業部日常行為陸續規范化。
考慮到xx營業部一樓散戶大廳客戶用機沒有ups備用電源的現狀,xx月xx日由xx公司進行了配電室布線改造,并且于xx月xx日由xx公司增加一組新ups并調試,配電室改造順利完成,目前工作一切正常。
按照中國證監會及xx證券公司的要求和布署,xx營業部展開掃描電子檔案、賬戶規范工作的序幕,隨著此項工作的持續開展,我營業部全體員工統一思想,明確責任及分工,精心組織,周密布署,科學分工,有計劃、分步驟全面開展電子檔案掃描、賬戶規范工作。由于時間緊,任務重,營業部全體員工不辭辛苦、加班加點,按規范進度,有條不紊開展工作。截至xx月底,掃描電子檔案已經完成了大半,營業部所托管的全部客戶證券賬戶(包括休眠證券賬戶)為xx戶,已經完成掃描xx戶,剩余xx戶。
堅持認真負責態度,重結果更重過程,xx營業部并且對留痕工作高度重視,確保每一個過程都有詳細的留痕記錄,能夠完整、清晰、系統地反映整個規范過程的內容和軌跡。
xx營業部通過和中行、農行、建行以及工行的合作,已經在凈增有效戶、壯大股民基數取得了良好效果,我部全年目標為xx戶,目前截至xx月底,已經完成xx戶。xx營業部一方面要持續與銀行牽手合作,另一方面要抓好客戶回流工作。xx年xx月至今,營業部共流失xx名客戶,營業部決定,通過電話回訪、當面回訪、中間人聯絡等方式爭取流失客戶轉回資產,回訪率達到xx%,最后xx個月完成客戶回流率xx%。
xx營業部組織各部門結合自身實際情況,針對原有各項規章制度進行學習、討論,參照公司下發的各項新規章制度,建立自己的《xx營業部突發事件應急預案》、《xx營業部新開立賬戶業務操作流程》等一系列制度。
并且根據消防安全防衛工作的需要,建立了自己的《xx營業部安全保衛檔案》,逐步完善了《斷電清場制度》、《消防安全管理制度》、《用火用電管理制度》、《員工消防教育培訓制度》、《消防設施器材維護保養制度》等一系列制度,并且明確了總指揮、副總指揮及各個人員的職責。
xx營業部全體員工認真學習了xxx所做的工作報告,并根據公司二次創業活動實施方案結合自身的實際情況,積極制定有效的工作方案,積極開展了創先爭優活動,通過在一樓大廳懸掛標語、在三樓建立創先爭優和二次創業宣傳園地等多種方式,使大家明確二次創業概念、目標和原則以及創先爭優的責任感和榮譽感。
為了樹立公司品牌和營業部形象,改變目前xx營業部存在的營銷問題,積極應對市場競爭,擴大營業部在所在區域的影響力度,xx營業部由經理牽頭,專門成立了市場營銷小組,并采取多種形式加強營銷力度。根據部分員工家住本地的現狀,加強其與親屬朋友聯系,利用當地人際關系,加大證券營銷力度,增加市場占有率。
xx營業部在公司關于xx基金、xx基金、xx基金三次基金營銷過程中,通過短信、宣傳冊等方式加大宣傳力度,取得了良好效果,圓滿完成了各項全部任務。
xx營業部根據中國證監會和公司總部的具體要求,積極開展投資者風險教育工作。營業部全體員工認真學習《關于加強投資者風險教育的通知》精神,成立了風險教育領導小組。加強員工培訓,使員工更深刻的了解投資者教育的必要性、緊迫性及從業人員的行為規范,也使各部門加強聯系和配合,互通有無,在各自的崗位上力爭將投資者風險教育工作具體落實。做好投資者教育宣傳工作。在營業部的公告欄制作“投資者教育園地”,在大廳顯要位置張貼顏色醒目的風險提示標語,宣傳欄張貼有關投資者風險警示的投資知識。前臺工作人員認真審核客戶資料,保證投資者帳戶資料真實、準確和完整,詳細解釋《風險警示書》并讓客戶簽名確認,并且有針對地分析客戶的性格,操作習慣,風險喜好,抗風險能力,加以分類,按照不同客戶的特點和投資需求,給客戶講解和宣傳證券市場基礎知識,講解開戶和交易流程、證券投資常識與風險控制,加深了與客戶的了解和溝通。
完善營業部崗位責任制度,規范業務操作規程。明確不同崗位的工作任務,建立相互配合,相互監督的工作關系。認真學習公司關于風險控制方面的各項規章制度,逐一對照落實。成立應急預案小組,責任到人。關鍵崗位建立雙人負責制度。各崗位權責分明,互相監督。進行自查自糾,堅決執行從業人員的禁止行為,建立高素質的員工隊伍。
在即將過去的xx年里,面對營業部新成立費用多、前期股市行情低迷、全年任務量大、人員增加負擔加重等諸多困難,xx營業部全體員工團結奮斗、共同努力,取得了一定成績,但業務經營情況離公司要求還有一定差距,我們也認識到自身存在的問題:
一、客戶結構不合理,尤其是百萬以上的中大戶比例較小,散戶比重較大。
二、服務品種認可度較差,基金申購比例低。
三、 營業部位置處于xx,考慮到人口、地域、經濟水平的制約,發展空間有待進一步擴大。
四、工資待遇較低,同其他券商相比有明顯差距。
五、 與先進券商相比,我們的服務有待進一步提高
展望未來,xx+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,我們要抓住機會、迎頭趕上,在公司的正確領導下,繼續做好客戶服務工作,開拓市場,加強員工隊伍建設,我們工作計劃如下:
一、增大宣傳力度,加強銀證合作。xx營業部準備和縣內各大銀行網點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯系,并在銀行柜口放置公司統一印制的宣傳冊,并且本著與銀行方互惠互利,共同發展的基礎,推出股民開戶優惠政策,變被動營銷為主動營銷。
二、加強股民教育,提供投資咨詢。xx營業部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了xx投資分析軟件。并且,營業部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。
公司工作計劃匯報范文(14篇)篇十一
一年來,我局工會工作在縣總工會的正確領導和局黨組的大力支持下,以市第三次黨代會精神為行動指南,按照市委“統籌城鄉、追趕跨越、加快發展”的總體要求,緊緊圍繞產城一體,兩化互動的發展思路,充分發揮工會組織的作用,促進了今年招商引資任務的跨越式的發展,全縣在談項目完成62個,項目總投資85.86億元;簽約項目完成44個,總投資62.1億元;全縣履約項目完成30個,實際到位資金15.45億元,占市下達目標任務10億元154.5%。
主要工作有以下幾點:
按照縣總工會的安排部署,結合我局工會實際,一是開展干部職工業務知識的培訓。今年在以組織干部職工學習《工會法》為契機,讓每個會員充分了解自己的權利與義務的同時,開展學知識、學法律、法規和政策活動。使會員都能及時正確了解黨的方針、政策和法律法規及最新的業務知識。提高了每個工會會員對工作的自覺性,為開展好今后工會工作打下了堅實的基礎。二是扎實抓了環境治理進機關、進掛聯村、進家庭活動;三是健全了工會信息通報制度,做到對職工隊伍中存在的不穩定問題早發現、早報告、早介入,確保了職工隊伍和諧穩定。
我局工會結合工作實際,開展了“學習活動進機關”采取多種形式的工作效能競賽活動,大力提高了工作質量和效率。如局對外招商聯絡中心是我局重要的中層機構,要求對我縣各部門的相關業務知識及政策法規都要了解并掌握,實行落實到人,負責到部門的政策法規及業務知識學習競賽活動,到時全體職工參加,現場進行講解的方式考核評定對相關政策法規及知識的掌握程度。并選派了12人(次)到省、市委黨校進行招商引資業務培訓。
局工會協同局辦公室利用節假日對單位困難職工和退休職工積極開展送溫暖活動。如在“重陽節”工會與辦公室配合召集機關退休干部、職工及機關全體會員參加召開茶話會,暢談我市“統籌城鄉、追趕跨越、加快發展”的美好前景,今年,我縣招商引資工作會給平昌帶來翻天覆地的變化等。多次組織全局干部職工在節假日集體進行文體活動,豐富了干部職工的文化生活。
在工會工作中,局工會委員會經常深入外來企業了解情況,聽取外企員工意見,做好外來企業服好務工作。在工會的協調和努力下,我局工會會員積極開展“三個一”幫扶活動,主動到局機關的惠民聯系點土興鄉小湖村關心留守兒童的上學讀書問題。
在*年,縣招商局工會工作將深入落實科學發展觀,以“城鄉統籌、追趕跨越、加快發展”為奮斗目標,在縣總工會的業務指導下,繼續堅持不懈地作好工會工作,為維護好機關的穩定構建和諧社會做出更大的貢獻。
公司工作計劃匯報范文(14篇)篇十二
為全面搞好二0xx年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
預算管理作為財務管理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對生產,采購,銷售的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。
公司已走上了良性發展的快車道,產品經營質量不斷提高,企業資產得到進一步凈化與整合,可以進一走優化資本結構。從我們公司的第七年末資產負債表可以看出,其資產負債率在36。52%,對于一個制造業企業來說,是一個負債偏低的結構,這證明該公司償債能力較強,未來盈利空間較大。再從其負債結構分析,流動負債910萬元,占負債總額的39。06%,長期負債1420萬元,占負債總額的60。94%。由此可以看出,公司較多的選擇了低風險的融資決策,雖然長期負債能帶來較低財務風險的財務杠桿利益,但其融資成本比短期負債高。如果公司高層有足夠能力籌集短期負債,并且能夠循環使用短期負債或者能用新債償還舊債的話,那么,較多的使用短期負債能夠提升公司價值。對于一個公司來講,短期負債和長期負債應該保持一個適當的比例,過多的短期負債或長期負債對公司的經營都會產生不利影響。所以,公司在以后的一年發展里,準備適當的提高短期負債的比例,增加短期借款來籌措資金,實現充分利用到短期負債和長期負債的好處,揚長避短。
堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各部門。
控是嚴格預算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各總站挖潛節支、堵塞漏洞。
一是摸清“家底”,開展全系統的“清倉、清產、清資、清債”活動,對現有資產存量進行認真細致的分析,找出潛在薄弱環節,組織整理各部門歷年的會計檔案,促進公司的會計基礎工作更上一層樓。二是科學理財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節,推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。
加強審計監督,審查公司的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法,公正客觀的評價各部門經營業績,嚴格考核管理,嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發票等違規違紀行為,堅決抵制假憑證、假規范、假審計弄虛作假的作法,推動審計監督進一步規范化、制度化、透明化。
在思想素質上,通過學習《會計法》、《審計法》,強化會計人員實事求是,如實反映的工作作風,學習“兩個務必”,加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風;在業務素質上,學習財務、審計準則制度,稅收法律法規,保證知法、懂法、用法、護法,學習行業、省局有關規定,保證依法理財、依法監督、依法審計,學習新的財務會計管理方法、微機操作技術,適應企業管理新形勢發展要求,并定期對會計人員進行檢查、考核、評比,評“理財能手”,全面提高會計人員素質。
總之,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員在ceo的支持與幫助下,在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。
公司工作計劃匯報范文(14篇)篇十三
根據公司發展戰略和人力資源部為公司人力資源開發制定的發展規劃,決定實施工作分析。此次進行工作分析的主要目的,是為了配合公司進行崗位說明書和崗位規范的修改和制訂,通過工作分析來了解公司各崗位的工作內容和職責、關系及在此崗位所必須具備的知識、技術、能力,掌握各崗位的相關正確數據。工作分析對于人事研究和人事管理具有非常重要的作用,全面的和深入的進行工作分析,可以使組織充分了解工作的具體特點和對工作人員的行為要求,未做出人事決策奠定堅實的基礎。具體地說,本次工作分析有以下目的:
(1)選拔和任用合格的人員。通過工作分析,能夠明確的規定工作職務的近期和長期目標;掌握工作任務的靜態和動態特點;提出有關人員的心理、生理、技能、文化和思想等方面的要求,選擇工作的具體程序和方法。在此基礎上,確定選人用人的標準。有了明確而有效的標準,就可以通過心理測評和工作考核,選拔和任用符合工作需要和職務要求的合格人員。
(2)制定有效的人事預測方案和人事計劃。每一個單位對于本單位或本部門的工作職務安排和人員配備,都必須有一個合理的計劃,并根據生產和工作發展的趨勢做出人事預測。工作分析的結果,可以為有效的人事預測和計劃提供可靠的依據。在職業和組織面臨不斷變化的市場和社會要求的情況下,有效的進行人事預測和計劃,對于企業和組織的生存和發展尤其重要。一個單位有多少種工作崗位,這些崗位目前的人員配備能否達到工作和職務的要求,今后幾年內職務和工作將發生那些變化,單位的人員結構應做什么相應的調整,幾年甚至幾十年內,人員增減的趨勢如何,后備人員的素質應達到什么水平等等問題,都可以依據工作分析的結果做出適當的處理和安排。
(3)設計積極的人員培訓和開發方案。通過工作分析,可以明確從事的工作所應具備的技能、知識和各種心理條件。這些條件和要求,并非人人都能夠滿足和達到的,必須需要不斷培訓,不斷開發。因此,可以按照工作分析的結果,設計和制定培訓方案,根據實際工作要求和聘用人員的不同情況,有區別、有針對性的安排培訓內容和方案,以培訓促進工作技能的發展,提高工作效率。
(4)提供考核、升職和作業的標準。工作分析可以為工作考核和升職提供。
標準和依據。工作的考核、評定和職務的提升如果缺乏科學依據,將影響干部、職工的積極性,使工作和生產受到損失。根據工作分析的結果,可以制定各項工作的客觀標準和考核依據,也可以作為職務提升和工作調配的條件和要求。同時,還可以確定合理的作業標準,提高生產的計劃性和管理水平。
(5)提高工作和生產效率。通過工作分析,一方面,由于有明確的工作任務要求,建立起規范化的工作程序和結構,使工作職責明確,目標清楚;另一方面,明確了關鍵的工作環節和作業要領,能充分的利用和安排工作時間,使干部和職工能更合理的運用技能,分配注意和記憶等心理資源,增強他們的工作滿意感,從而提高工作效率。
(6)建立先進、合理的工作定額和報酬制度。工作和職務的分析,可以為各種類型的各種任務確定先進、合理的工作定額。所謂先進、合理,就是在現有工作條件下,經過一定的努力,大多數人能夠達到,其中一部分人可以超過,少數人能夠接近的定額水平。它是動員和組織職工、提高工作效率的手段,是工作和生產計劃的基礎,也是制定企業部門定員標準和工資獎勵制度的重要依據。工資獎勵制度是與工資定額和技術等級標準密切相關的,把工作定額和技術等級標準的評定建立在工作分析的基礎上,就能夠制定出比較合理公平的報酬制度。
(7)改善工作設計和環境。通過工作分析,不斷可以確定職務的任務特征和要求,建立工作規范,而且可以檢查工作中不利于發揮人們積極性和能力的方面,并發現工作環境中有損于工作安全、加重工作負荷、造成工作疲勞與緊張以影響社會心理氣氛的各種不合理因素。有利于改善工作設計和整個工作環境,從而最大程度的調動工作積極性和發揮技能水平,是人們在更適合于身心健康的安全舒適的環境中工作。
(8)加強職業咨詢和職業指導。工作分析可以為職業咨詢和職業指導提供可靠和有效的信息。職業咨詢和指導是勞動人事管理的一項重要內容。
工作分析的組織和實施投入較大,需要花費大量的時間、精力和金錢,因此在實施方案前,要明確工作分析的對象。工作分析是對某特定的工作作出明確規定,并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程,它是人力資源管理工作的基礎,其分析質量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。
根據公司的發展戰略以及人力資源部制定的年度人力資源規劃,明確此次工作分析的對象是建筑設計、物業管理以及營銷等崗位,主要內容包括崗位的確認、崗位工作范圍、工作任務、工作方法及步驟、工作性質、工作時間、工作環境、工作關系、人員種類、工作技能等,最終完成崗位說明書和崗位規范的制定,具體來說:
1、工作的輸出特征:即一項工作的最終結果表現形式,如產品、勞務等。
2、工作的輸入特征:為了獲得上述結果,應當輸入的所有影響工作完成的內容,包括物質、信息、規范和條件等。
3、工作的轉換特征:一項工作的輸入是如何轉換為輸出的,其轉換的程序、技術和方法是怎樣的,在轉換過程中人的活動有那些。
4、工作的關聯特征:該工作在組織中的位置、工作的責任和權力是什么,對于人的體力和智力有什么要求。
本次工作分析主要由公司人力資源部負責。
同時工作分析是一項技術性很強的工作,需要做周密的準備,不僅需要人力資源部各人員的團隊行動,還需要公司各個相關部門的協助和配合。
具體分工:
主要負責項目執行、監督以及部門和人員之間的協調、溝通;
佟潔瑩、遲錦秋、戎云峰:主要負責訪談提綱、問卷的制定以及工作崗位信息的收集;
毛星云、褚方杰:主要負責崗位信息的分析與整理,最終形成職位說明書。
(一)準備階段。
1、明確進行工作分析的對象。
2、分析方法。
根據公司實際情況確定工作分析的方法并設計訪談提綱及問卷內容:
問卷調查法:可廣泛適用于各部門崗位;
訪談法:用于工作流程較為復雜,內容責任難以界定的工作。
(二)計劃階段。
1、進行職務分析問卷調查。
2、相關部門配合人力資源部考察工作流程、環境和關鍵步驟。
3、與相關崗位上的員工進行面談并做好記錄。
(三)分析階段。
1、根據工作調查反饋的信息,歸納出各個崗位應完成的具體任務。
2、根據任務按性質進行分類。
3、將主要關系列出,找出分類中之間的相互關系。
(四)描述階段。
1、根據各崗位分析的信息草擬職位說明書。
2、將擬定的工作說明書與實際對比。
3、綜合各方面因素,最終確定工作說明書的所有內容。
4、崗位描述(設計)原則:
(1。
)系統性:工作設計一定要與校團委實踐部組織設計的思路相適應,不同的。
公司工作計劃匯報范文(14篇)篇十四
證券客戶經理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了xxx年能夠有目標}方案范文.庫.整.理^、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節禮貌,要從服務他人的角度出發,讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確方'案的引導。
2、做好宣傳,嚴格執行公司的服務規范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯絡客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通|方|案范|文庫=整理%^匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質方面在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業道德,掌握證券從業規律,拓展證券知識,提高自己的證券業務水平。
1、多學習、學習先進的證券業務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業知識。
2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!
3、多反思、多總結。自我反思是提高業務素質的基本途徑。對于自己證券從業工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經驗。從而不斷進步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點就是激勵制度:那同樣是家族企業,同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認為,家族企業的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現財富的分配規則,在經濟學里,就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產什么”和“怎么生產”的問題,體現財富生產的效率規則。激勵制度的核心是調動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調動起的干勁科學化、高效率。
沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創造性和自主性。而管理制度則是假設人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時,也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務。