工作心得體會是我們的寶貴財富,可以幫助我們在工作中更好地應對問題和提高效率。在這里,我們為大家搜集了一些工作心得體會的優秀范文,供大家參考和學習。
團隊工作管理心得體會(熱門15篇)篇一
一年來,公司檔案工作在局檔案部門的指導下,在公司相關業務科室部門的大力支持下,緊緊圍繞細要求,結合本單位的實際情景,認真的做好檔案歸檔的各項工作,并取得了較好效果。
1、全面完成xx年文件材料歸檔工作。
年初,依據細則要求,結合公司各部室工作實際,制定了中心檔案材料歸檔范圍,經各部室領導確認后下發執行,并在歸檔過程中按要求檢查文件材料,對不貼合要求的退回后重新整理。同時,結合公司各單位的實際情景,制定了大隊級檔案材料歸檔范圍,用以指導大隊檔案的歸檔工作。
為加強歸檔工作,還制定了各部室歸檔時間計劃,對歸檔材料的質量格式等都做了統一要求。歸檔過程中,中心檔案員深入到各相關部門,檢查并及時指導歸檔工作對歸檔中存在的問題及時發現及時糾正,從而使全年檔案歸檔工作按計劃如期優質完成。
在加強中心檔案歸檔的同時,中心檔案員還經常深入到各大隊檔案室指導檢查歸檔工作,各大隊組長檔案室歸檔完成后,我們于八月份進行了全面統一檢查,對檢查中發現的問題以通報的形式反饋給各單位,責令其按期整改,整改期后,我們又進行了復查。其中,由于工具分公司的檔案員是新換的人選,業務水平有待提高,中心檔案室在加強指導的情景下,在檢查中仍發現的很多的問題,中心領導就派公文、設備兩名檔案員多次進行業務指導,用了一周的時間把他們單位的檔案卷卷進行了細查,同時對出現的問題,有針對性地進行講解,加深了檔案員理解,提高了業務水平,使其工作到達了細則要求。
全年,全公司檔案歸檔工作已經全面完成,中心檔案室共歸各類檔案689卷,其中文書檔案230卷,設備檔案8卷,會計檔案176卷,油勘檔案289卷。音像檔案整理錄注目錄共計265卷,榮譽實物檔案公司根據實際情景,將實物拍照進行歸檔,共計存檔218份,照片檔案共計歸檔(326)張。
2、檔案信息化工作進展順利。
年初,根據局檔案部門要求,我們在收集紙質檔案的同時,對xx年電子文極少數人也進行了全面收集,基本上做到了每一份紙質檔案都有相應的電子文檔。
目前,九八年以后的室存公文、城建、設備、會計、科研、油勘各燈目錄已全部錄入計算機,錄注到文件級,九七年以前的檔室目錄在計算機室主任彌希慶同志的幫忙下,已全部導入到中油信息管理系統2.0中,目前為止,我們中心檔案室的全部目錄已到達了數據化管理水平,電子文件的導入工作目前正在進行中。
截止日前,中心檔案室共完成公文全引目錄九八年以后的共計24本,98年到xx年四大類目錄4本,城建、設備、科研、會計、油勘也分類目錄管理也已完成。
3、編研工作有新進展。
為加強檔案利用效果,每年我們都在歸檔工作完成后,著手進行編研工作。全年共完成編研工作項目有:二oo二財務成本分析;一九九七至20xx年局級科研項目簡介;20xx年礦建項目簡介;20xx年公司大事記;公司一九八二年到20xx年組織機構沿革;公司檔案全宗指南;公司20xx年局級勞動模范事跡簡介等。全年共完成編研十本,共計二十八萬多字。
團隊工作管理心得體會(熱門15篇)篇二
為進一步加強北湖區市郊鄉檔案工作,年初成立了由鄉黨委書記張志偉同志任組長,鄉黨委副書記彭勇為副組長,李亞萍、何芳芬同志為成員的領導小組。明確何芳芬同志為檔案員。同時,我鄉還把檔案工作列入全年目標考核,納入全鄉工作計劃和發展規劃,確保人員、場地、資金三到位。進取向廣大干部職工宣傳有關檔案工作的法律法規,收到較好的效果,例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交有關資料、信息等,站辦所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室,有效擴展檔案信息收集渠道。
二、健全機制,強化管理。
北湖區市郊鄉結合實際情景,建立健全和完善了檔案管理的制度。制定完善檔案工作人員崗位職責、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、移交、銷毀等制度,為檔案工作規范化管理創造了有利條件。我們在實際工作中,嚴格執行檔案工作的各項制度,認真做好文件的收、發工作,做好檔案的收集整理工作,保證歸檔文件材料完整、準確、系統保證了我鄉檔案工作的有序開展。繼續加強工作人員崗位職責的建設,定期做好檔案工作的法規、制度、規定的宣傳工作,增強各單位工作人員的檔案意識。我們還將繼續堅持檔案工作為全鄉發展服務的宗旨,遵循檔案資料查(借)閱制度,主動對外界供給服務,進取開發檔案信息資源,為領導決策供給依據,為現實工作供給參考、借鑒、憑證作用。
三、狠抓落實,嚴防泄密。
一是切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監督、檢查和管理,使我鄉的檔案管理更趨合理化、規范化、科學化;二是加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度,由檔案人員統一集中管理,任何個人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件資料,認真做好傳閱和保存工作;三是努力提高檔案管理人員的業務素質。進取組織相關人員進行檔案專業技術和業務知識培訓;四是做好檔案的統計、利用工作,對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統計,有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編,進取做好檔案信息資源的開發利用,保證辦各項工作供給優良的服務;五是嚴格按照保密法和檔案法管理檔案,保證檔案的安全和利用。主動理解上級主管部門的業務指導和督促檢查,進取完成檔案相關工作。
四、存在問題。
1、檔案意識淡薄,思想未到位。盡管此刻把檔案列入我鄉職責制考核中,但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視,必須程度上影響了檔案工作的開展。
2、檔案收集不齊全。鄉里許多召集會議布置工作往往只是口頭形式,各辦公室構成的文件材料,各自存放,異常是一些專業檔案和照片檔案易散落在各個辦公室,收集、整理它們也就異常難,造成檔案收集完整率、歸檔率低。
3、檔案人員專業知識不強,隊伍不穩定。我鄉檔案員是由辦公室文秘人員兼任。由于人員變動,現任檔案管理人員受系統檔案培訓機會較少,所掌握的檔案知識不夠,致使檔案工作缺乏必須連續性,檔案管理質量有待提高。
五、下一步打算。
1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,使全局職工樹立“依法治檔”的意識,把檔案法制化建設抓好做實。
2、把檔案工作列入黨組考核的目標職責,統一安排,認真落實。
3、進一步開發和利用好檔案。進取主動為現實工作供給參考、借鑒、憑證。同時進取對檔案信息資源加以開發,使之為領導決策供給依據。
4、加強自身檔案知識修養,提高業務水平。進取參加區檔案局組織的培訓,認真學習有關檔案方面的知識,勇于創新,注重工作實效。
團隊工作管理心得體會(熱門15篇)篇三
管理是對人的約束,銷售團隊管理,簡而言之也就是對銷售團隊成員的管理。由于銷售大都已分散式工作,而且工作壓力相對比較大,所以銷售團隊管理則需要團隊管理者的綜合素質和管理方式的適當應用,通常的銷售團隊管理可以歸為"激勵、培訓、考核、制度"的八字方針來。
激勵的目的:為了激勵而激勵銷售團隊管理是最重要的一點,就是是不斷的激勵。
試想每天都精神飽滿,充滿自信,有強烈成功欲望的銷售團隊,還需要管嗎?激勵不外乎物質激勵和精神激勵。根據多年經驗,本人比較贊同的是后者,也就是精神激勵。因為物質的激勵取決于整個公司的獎勵制度,這不是團隊管理者所能左右的。而精神激勵卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激勵是最容易做,也是最難做的,因為這取決于管理的情緒和耐心。有時候一個小小的表揚,比獎勵幾百塊錢更能激發成員的熱情和斗志。(但這需要公司制度的支持)。
對銷售團隊成員進行激勵的方式是:
首先要能調控自身的情緒,在團隊成員面前應該能持久的表現出一種充滿信心、熱情的精神態度。情緒是可以影響的,這點在我們的生活工作中到處可以看到,如你和一個充滿熱情的人在一起,自然會變的熱情,而如果和一個經常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理,銷售團隊管理者如果想要激勵團隊成員,首先必須激勵自己,通過自身的言談舉止所散發的自信熱情去感染團隊成員,這是通過管理者自身的素質去被動的激勵屬下。
其次,時時刻刻的對銷售人員進行主動的激勵。通過每天的例會,工作的休息時間,培訓時間,自身的經歷等,通過語言不斷刺激、鼓勵團隊成員的成功欲望,讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。
最后,在團隊成員失敗、失落、失意的時候,設身處地的為成員分析失敗原因,找出解決辦法,而不是一味的評判。扮演老師、父母的角色,因為適當的關懷也是激勵的一部分。
培訓的目的:為了實戰而培訓,不是為了培訓而培訓。
銷售員的培訓是必不可少的,而培訓的效果來自成員對培訓內容的不斷練習,從而變成自發的知識和技能。主要以內訓為主,鑒于傳媒公司的特點,通常采用案例討論形式和交流形式。培訓應該是長期的,系統的。我們不能指望招聘一個銷售人員就立即能用,即使資深的銷售,也需要培訓,只不過技巧方面的培訓可以適當少些,但是公司理念,團隊協作方面的培訓必不可少。培訓過程其實也是一個激勵過程。
對于新成員培訓的步驟:
首先需要對必要公司制度和理念進行簡單的培訓,記住是必要的制度而不是全部的制度,因為一個公司的制度是方方面面的,為了能使新成員盡快融入到團隊,盡快的開始工作,和他工作最密切相關的制度最先培訓,其它方面是在日常工作中逐步的系統培訓。這里并不是說不需要其它的制度,但是銷售的目標就是為了創造業績,新成員把握了這個目標有關的制度,可以盡快的開展工作,也就是所謂的把時間花在刀刃上。
必要的制度培訓包括:作息規定、例會制度、銷售制度、出差制度、價格策略等。這個培訓只需要很短時間的時間,在培訓結束立即考核,以書面考核或口頭考核等形式。
其次是媒體的培訓。這是根據公司不同媒體特性來制定的培訓。
媒體培訓的關鍵在于以下幾點:
1.媒體的特性、媒體的價格、媒體的競爭優勢、媒體的競爭劣勢、同其他媒體比較等。
其中媒體的競爭優勢和劣勢是媒體培訓的關鍵。媒體的優勢培訓能讓銷售員提高信心,而媒體的劣勢培訓,能表現出公司的開誠布公的態度。(往往很多公司只培訓媒體的優勢,而實際上所有媒體在市場上都會面臨競爭,而競爭中媒體必然有其優勢和劣勢,即使公司避而不談,銷售員也一樣能從競爭對手或者客戶那里得到反饋。)。
2.培訓不走形式,在培訓過程中隨時考核、隨時提問,有效的保證培訓質量。
同時每個培訓議題,有條件的和時間的話,最好都能進行實戰演練。如培訓完媒體特性后,要求每個銷售員能獨立的演說出培訓的內容,而媒體培訓結束后,每個銷售員都要能熟練、完整的表達出培訓的全部內容,也可以模擬一個環境讓成員進行培訓的考核。
3、銷售技巧的培訓:包括業務信息收集整理、業務機會挖掘、如何接觸客戶,如何促成簽單等。這方面主要通過業務人員互相交流來完成。
考核的目的:為了業績而考核,過程是關鍵。
對于公司而言,業績的要求是毫無疑問的,但對于銷售團隊管理,過程才是關鍵的,過程保證了銷售業績能否達成。
銷售的業績是量到質的變化。每天的潛在新客戶數量,來自每天拜訪的新客戶數量,意向客戶數量又來自于潛在用戶數量,成交用戶數量有來自意向客戶數量。銷售各種方式都離不開一個量。要出業績就必須有客戶數量,客戶數量就必須要下達到每個銷售員每天的拜訪數量。這是毫無疑問的。
銷售的考核,應該有一定的彈性。業績不佳,除了銷售員的問題,還有公司整體的配合、戰略目標、定位、市場協作、媒體因素等。不能簡單的將業績不好歸罪于銷售員。這個時候的績效考核就必須有一定的彈性,或者說是人性。要能判斷業績不好的真正的問題所在。(當然,這需要公司高層的配合。)。
建議考核內容:工作業績、工作態度和銷售技巧。(詳細方案待定)。
制度是保證前面的激勵、培訓、考核三項能有效執行的關鍵。通過設立適合的制度,讓激勵、培訓、考核成為銷售團隊管理的日常工作。
作為一個成熟的公司,相信已經具備較為完善的管理制度,為了能建立一支具有激情和凝聚力的銷售團隊,本人會協同公司相關部門在原有制度的基礎上使銷售團隊管理制度更趨于科學和合理。盡最大努力建立一支學習型的快樂銷售團隊,完成公司銷售任務。
以上這些希望能夠對管理者有所幫助,能夠對大家管理自己的銷售團隊提供一點寶貴意見,能夠少走彎路。
團隊工作管理心得體會(熱門15篇)篇四
團隊管理工作是當今企業中不可或缺的一項重要工作,而團隊管理人員的工作效率和工作質量,直接關系到整個團隊的成果和效益。在這個崗位上,我從經驗和實踐中不斷總結,探索出了一些自己的心得和體會,現在與大家分享,希望對大家有所幫助。
第一段:了解團隊建設的重要性。
在團隊管理人員的工作中,首先要了解的是團隊建設的重要性。一個優秀的團隊能夠帶來更多的貢獻和效益,而團隊建設需要一個有戰略眼光和方法的團隊管理人員,對團隊的人員結構、團隊文化、目標和規劃都要有清晰的認識。
在這個過程中,團隊管理人員要做到開發人員的潛力,增強員工的自信心,選用切實可行的目標和工作計劃,讓每個人員發揮自己的專長,協力完成任務。同時,建立有效的激勵機制,根據員工的貢獻量,給予適當的獎勵與肯定,這樣才能更好地激發員工的熱情和能力。
第二段:團隊管理中如何保持良好的溝通互動。
在團隊管理中,保持良好的溝通互動是非常重要的。團隊成員之間的溝通交流,有助于減少誤解和分歧,使每個人在工作中理解對方的觀點,理解對方的需求,更好的協調和合作。
因此,團隊管理人員要通過各種工具和方式進行溝通,比如說定期團隊會議、個人訪談等等,以此建立良好的溝通渠道。在溝通中,團隊管理人員要注意聽取員工的意見,考慮員工的感受,同時及時解決員工的困惑和問題,這樣才能促進團隊的穩定運轉。
第三段:如何培養團隊的凝聚力。
為了打造出一個高效協調的團隊,團隊管理人員還需要具備培養團隊凝聚力的能力。團隊的凝聚力是指團隊成員共同努力,彼此信任,互相支持,共同實現團隊目標的能力。在這個過程中,團隊管理人員應該采取以下措施實現:
3.學會找機會表彰員工的優秀表現,鼓勵員工的創新思維,提高員工的工作熱情。
第四段:如何掌握團隊的管理方法及技巧。
在團隊管理中,選擇合適的管理方法及技巧也是很重要的。因為不同的團隊和不同的成員需要不同的管理方式,所以團隊管理人員需要了解和運用各種管理方法和技巧,掌握技巧,靈活使用,提高管理效率。
比如說,有些員工需要高度自主的管理方式,因此團隊管理人員可以讓他們承擔更多的自主性和責任感,以激發其潛能;有些員工則需要明確的工作計劃和目標,對于這種員工,團隊管理人員可以明確工作任務和期望目標,以便員工更好的完成工作。
第五段:匯總體會,為未來工作提供借鑒。
團隊管理是比較復雜和綜合的工作,涵蓋著許多方面,更需要管理者的專業知識與經驗。基于自己的從業體驗,我在經歷中不斷總結、歸納、提煉出一些管理思路和方法,并不斷求精、打磨,提高自己的綜合素質。
因此,在管理過程中,團隊管理人員需要不斷總結和歸納自身的經驗體會,反思工作中存在的不足和問題,不斷優化工作思路和方式方法。同時,還要保持領先的行業視野,關注前沿技術和管理思維,啟示自己的管理方式。總之,切實掌握團隊管理的技巧方法,努力提高管理水平,推動企業的可持續發展。
團隊工作管理心得體會(熱門15篇)篇五
團隊管理是一個追求團隊目標,促進團隊士氣、激發員工潛能的任務。團隊管理人員是團隊的核心,他們是組織中的領導者,他們需要協調、指導和推動整個團隊的工作。作為一個團隊管理人員,我在這個職位上工作了多年,通過不斷的總結和反思,積累了一些有關團隊管理的心得體會。
第二段:管理關系。
團隊管理人員需要處理與上級、下屬和同事等多方面的關系。首先要與上級做好溝通和反饋,向上級匯報團隊工作情況,爭取更好的資源和支持;其次要與下屬正確溝通,建立互信互信的關系,指導他們完成工作,并給予充分的表揚和獎勵;最后,要與同事建立合作關系,相互支持,共同把團隊的工作做好。這些關系的處理,非常關鍵,他們的處理是否妥善決定了團隊的成敗與否。
第三段:激勵團隊。
團隊管理人員需要激發員工的士氣,提高員工的工作積極性。激勵員工的途徑有很多,如給員工提供培訓機會、晉升機會、提高薪酬待遇等。但最重要的是,在工作中發現員工的閃光點,及時給予表揚和鼓勵,讓員工感受到自己的重要性和價值。
第四段:提高溝通水平。
團隊管理人員要通過良好的溝通水平,保持與團隊成員之間的良好關系,避免因溝通不暢而導致的誤解和沖突。管理者應該充分傾聽員工的意見,及時解決工作中的問題,讓員工感受到公司的重視和溫暖。
第五段:總結。
作為團隊管理人員,工作有時繁瑣復雜,但我始終認為,管理一支團隊,需要要有責任心和事業心,始終以團隊目標為重心,并支持員工的成長和發展,讓整個團隊共同成長和發展。在團隊管理的工作中,我不斷探索、不斷總結和回顧,才能不斷進步和提高,在工作中更好地擔任團隊管理的職能。
結尾:
在我多年的管理經驗中,我已經發現了團隊管理的重要性,團隊管理不僅僅是組織一個團隊的職責。它是確保團隊工作順利進行的重要任務。一個成功的團隊有一個合適的管理者。毫無疑問,通過不斷學習和積累管理經驗和方法,我們的團隊將會不斷發展進步,最終完成團隊既定的目標。
團隊工作管理心得體會(熱門15篇)篇六
管理團隊工作是一項復雜而又具有挑戰性的任務。在過去的幾年里,我一直擔任著一個管理團隊的領導者角色。通過與團隊成員的合作和經驗的積累,我發現了一些管理團隊工作的心得體會,這些體會既適用于個人能力提升,也適用于團隊的協作與效率提高。
在團隊中,領導者首先需要明確團隊的目標和使命。團隊的目標是團隊成員共同努力的方向。領導者需要明確傳達團隊的目標,并確保每個團隊成員都清楚地理解和認同這個目標。只有當每個人都明白團隊的目標和使命時,他們才能發揮出最大的潛能,為團隊的成功貢獻力量。
其次,領導者還需要培養團隊成員之間的良好溝通和合作關系。團隊中的每個成員都是一個獨立個體,他們擁有各自的思維方式、價值觀和工作風格。領導者需要幫助團隊成員建立相互理解和支持的關系,鼓勵大家分享想法,相互協作。一種有效的溝通方式是定期召開團隊會議,以討論和解決問題,并確保每個團隊成員都有發言的機會。
此外,領導者還需要設定明確的角色和責任。在團隊中,不同的成員有不同的專業背景和技能,領導者需要合理分配工作任務,充分發揮每個人的優勢。為了使每個人都能發揮出最大的能力,領導者還需要提供培訓和發展機會,幫助團隊成員不斷提高自己的技能水平。
另外,領導者還需要給予團隊成員充分的信任和支持。團隊成員在工作中可能會面臨各種問題和挫折,領導者應該給予他們鼓勵和支持,幫助他們克服困難。同時,領導者也應該信任團隊成員的能力,給予他們適當的自由和權力,讓他們發揮自己的創造力。
最后,領導者需要定期評估團隊的績效并及時調整策略。團隊工作是一個動態的過程,當外部環境發生變化時,團隊也需要相應調整。領導者應該根據團隊的績效情況,及時調整工作計劃和目標,并提供必要的指導和支持。
總之,作為一個管理團隊的領導者,需要具備良好的目標管理、溝通合作、團隊角色劃分、信任支持和績效評估等能力。通過持續地學習和實踐,我相信我在管理團隊工作中的能力將不斷提升,為團隊的成功做出更大的貢獻。
團隊工作管理心得體會(熱門15篇)篇七
jpkz是中文拼音的縮寫:j-激勵,p-培訓,k-考核,z-制度以下談一下jpkz在銷售團隊管理中的具體運用。
1、激勵-j激勵的目的:為了激勵而激勵銷售團隊的管理最重要的一點,就是是不斷的激勵。試想每天都精神飽滿,充滿自信,有強烈成功欲望的銷售團隊,還需要管嗎?激勵不外乎物質激勵和精神激勵。這里主要強調的是后者,也就是精神激勵。因為物質的激勵取決于整個公司的獎勵制度,這不是銷售團隊管理者所能左右的。而精神激勵卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激勵是最容易做,也是最難做的,因為這取決于管理的情緒和耐心。有時候一個小小的表揚,比獎勵幾百塊錢更能激發成員的熱情和斗志。
管理者首先要能調控自身的情緒,在團隊成員面前應該能持久的表現出一種充滿信心、熱情的精神態度。情緒是可以影響的,這點在我們的.生活工作中到處可以看到,如你和一個充滿熱情的人在一起,自然會變的熱情,而如果和一個經常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理,銷售團隊管理者如果想要激勵團隊成員,首先必須激勵自己,通過自身的言談舉止所散發的自信熱情去感染團隊成員,這是通過管理者自身的素質去被動的激勵屬下。
2、培訓-p培訓的目的:為了實戰而培訓,不是為了培訓而培訓銷售員的培訓是必不可少的,而培訓的效果來自成員對培訓內容的不斷練習,從而變成自發的知識和技能。銷售員培訓應該是內訓為主,條件允許的情況下,可以考慮聘請一些專業的老師。培訓應該是長期的,系統的。你不能指望招聘一個銷售員就立即能用,即使資深的銷售,也需要培訓,只不過技巧方面的培訓可以適當少些,但是公司理念,銷售團隊管理協作方面的培訓必不可少。培訓過程其實也是一個激勵過程。
團隊工作管理心得體會(熱門15篇)篇八
本人參加了由xx醫院舉辦的第一期中層干部綜合素質提升班的學習,通過認真緊張的學習,本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
顧名思義,團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領導團隊負責,對下要對自己的團隊(單位職工)進行負責,帶領自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務和考核指標,這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且帶領團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建設好,因此只有理解了團隊,才能帶領好團隊。
加強溝通,是領導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關系。高效協調,是領導主體為了更好地實現領導目標而采取不同的方法、手段,協同各方面的力量和步調,以達到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協調的主要手段。
領導,就是指領導者充分運用自己的影響力,在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下,引導、率領被領導者實現共同目標的行為過程。加強溝通和協調,就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統一認識,目標一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段;是實現人員團結、組織鞏固的有效途徑;是調動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協調非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。
在實際工作中,中層干部既是領導著又是被領導著,在上級面前是被領導著,在下級面前又是領導著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當好參謀;做好人,經常溝通。對待下級要統籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實際工作中,還要作到關心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關心是一種傷害,對其他員工會產生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點,督促其改進,只有這樣才能帶領好團隊。
高績效團隊,觀察是領導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領導活動中具有十分重要的作用。領導者良好的觀察力是領導者作出科學決策的前提條件。領導者的任何決策都是從發現問題開始的,一個領導者能否準確及時的發現問題,直接關系到領導者和團隊的決策是否正確及時。因此,一個領導者要想做出正確及時、科學有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應時代發展的領導,必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
高績效團隊,領導者良好的注意力是領導者提高工作和學習效率的必要條件,也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內具有統領和影響全局工作的作用,因此,領導者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領導者自己,更重要的會給這個領導者領導下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失。總之,要想成為一個合格稱職的領導者,就必須具備良好的綜合素質和高超的注意力。同時,還要根據工作任務的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉移對象,制定相應的計劃措施,也就是抓住關鍵中的關鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績效團隊,領導控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領導者破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學習能力和學習效率,善于記憶吸納新的東西。領導者具備良好的記憶力是領導者博覽群書,終身學習的必要條件,也是領導者開展領導活動的一個重要優勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領導活動中,領導者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領導者必備的一個心理素質。原來單純的學校學習已經不能適應時代的發展,為了避免被時代淘汰,領導者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學而不止,就象人們長說的“生命不息、學習不止”。
高績效團隊,必須具備高素質的領導著,帶領著團隊成員,協調合作,分工明確,為著共同的目標不懈努力。高素質的領導必須加強團隊建設,團結關心下屬,工作中加強與員工的溝通協作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰略,讓員工感覺公司有發展前景,安心本職工作,為公司的發展盡心盡力。建設一個高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進員工奮發工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
領導人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等于白學,學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中,根據實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結經驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊職工的素質,團結職工,為醫院的美好未來作出自己的貢獻。
團隊工作管理心得體會(熱門15篇)篇九
高績效團隊,猶如大雁飛行一樣。以下是小編為大家精心整理的團隊管理。
歡迎大家閱讀供大家參考。
本人參加了由xx醫院舉辦的第一期中層干部綜合素質提升班的學習,通過認真緊張的學習,本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
顧名思義,團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領導團隊負責,對下要對自己的團隊(單位職工)進行負責,帶領自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務和考核指標,這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且帶領團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建設好,因此只有理解了團隊,才能帶領好團隊。
加強溝通,是領導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關系。高效協調,是領導主體為了更好地實現領導目標而采取不同的方法、手段,協同各方面的力量和步調,以達到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協調的主要手段。
領導,就是指領導者充分運用自己的影響力,在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下,引導、率領被領導者實現共同目標的行為過程。加強溝通和協調,就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統一認識,目標一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段;是實現人員團結、組織鞏固的有效途徑;是調動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協調非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。
在實際工作中,中層干部既是領導著又是被領導著,在上級面前是被領導著,在下級面前又是領導著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當好參謀;做好人,經常溝通。對待下級要統籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實際工作中,還要作到關心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關心是一種傷害,對其他員工會產生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點,督促其改進,只有這樣才能帶領好團隊。
高績效團隊,觀察是領導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領導活動中具有十分重要的作用。領導者良好的觀察力是領導者作出科學決策的前提條件。領導者的任何決策都是從發現問題開始的,一個領導者能否準確及時的發現問題,直接關系到領導者和團隊的決策是否正確及時。因此,一個領導者要想做出正確及時、科學有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應時代發展的領導,必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
高績效團隊,領導者良好的注意力是領導者提高工作和學習效率的必要條件,也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內具有統領和影響全局工作的作用,因此,領導者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領導者自己,更重要的會給這個領導者領導下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失。總之,要想成為一個合格稱職的領導者,就必須具備良好的綜合素質和高超的注意力。同時,還要根據工作任務的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉移對象,制定相應的計劃措施,也就是抓住關鍵中的關鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績效團隊,領導控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領導者破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學習能力和學習效率,善于記憶吸納新的東西。領導者具備良好的記憶力是領導者博覽群書,終身學習的必要條件,也是領導者開展領導活動的一個重要優勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領導活動中,領導者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領導者必備的一個心理素質。原來單純的學校學習已經不能適應時代的發展,為了避免被時代淘汰,領導者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學而不止,就象人們長說的“生命不息、學習不止”。
高績效團隊,必須具備高素質的領導著,帶領著團隊成員,協調合作,分工明確,為著共同的目標不懈努力。高素質的領導必須加強團隊建設,團結關心下屬,工作中加強與員工的溝通協作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰略,讓員工感覺公司有發展前景,安心本職工作,為公司的發展盡心盡力。建設一個高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進員工奮發工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
領導人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等于白學,學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中,根據實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結經驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊職工的素質,團結職工,為醫院的美好未來作出自己的貢獻。
什么是集體?什么是團隊?作為該團隊的領導者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認可?俗話說三個臭皮匠賽過諸葛亮,那如何才能發揮如此到的能力?那就必須要有正確處理團隊成員的關系能力,抓住關鍵的團隊管理模式,就能有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創造力和實用價值的優秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。
一個好的方案由一個優秀的團隊來完成,成功率就會相對高,而一個成功的團隊,不是指的個人能力,而是整體能力,總結下來就是得有以下幾點:
每個項目的成功完成既需要成功的策略,又要有優秀團隊協作能力。有時候考慮到我們現有知識和經驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在團隊組成前,隊員的必須選擇選擇傾向應是自己比較強勢的一面,如創新能力強的同學主要負責活動的策劃,動手能力強的同學主要負責活動的展開,邏輯能力強的同學主要負責流程,如此才能分工明確,隊員優勢互補。為了最大限度調動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統一。如此才能齊心協,以高質量、高效率來完成我們共同的活動。
交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發活動靈感的重要手段,還是加強感情聯絡、解除誤會的有效途徑。工作中,由于我們缺乏交流,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深化了同學之間的友誼,強化了團隊協作力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。
一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有團隊凝聚力,一個有凝聚力,有戰斗力的團隊,團隊中的人員必須是能相互協助,真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人,一個好的團隊領導人,會在適合適當的時機進行適當的激勵,這樣往往能讓這個團隊對工作做到事半功倍的效果。對于部分能力不出眾的人,只能采取淘汰,因為一個成功的團隊,必須要有良好的作風,良好的心態,良好的個人能力,為了整個團隊的有序、高效的發展,也為了團隊合作的需要,就得需要一大部分人的犧牲。
一個成功的團隊,是被大家共同組建,大家共同發展起來的,不歸功于個人,更不是某個人。
我很榮幸的參加了關于高績效團隊建設與管理的培訓活動,本次培訓雖然時間不長,卻讓我受益匪淺。通過這次團隊建設與管理方面的學習,我深受鼓舞,同時也多了一種責任感,我想我們每一位農村信用社的成員也都多了許多凝聚力。在今后的學習生活中,秉承著團隊的精神:團結、朝氣、奉獻。共同學習,共同進步。以下是我對這次培訓的一些心得。首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。
然后是溝通,好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統,又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,目的只有一個—拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。性格無所謂優劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。
然后是服務,這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發號施令的念頭壓下去,把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。
還有協調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和尊重、溝通和服務是連在一起的。把前幾項做好了,協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權,管得越少越好。
再就是激勵。物質獎勵是必要的,但激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當的授權,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。“士為知己者死”,雖然沒必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,及時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認知、肯定和認同。
最后,就是個目標問題。前面提到的種種,都要有一個清晰的目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量團隊建設成功與否的標準。
我堅信,通過這次活動,我們每一位農村信用社的成員,都會心往一處想,勁往一處使,充分發揮大家的積極性與創造性。共同創造山西信合輝煌的明天!
團隊工作管理心得體會(熱門15篇)篇十
我認為領導應該花時間教導員工學會自我管理,學會以結果為導向考核自己。自我管理是一種能力,并非所有員工都具備。為了提高團隊整體效率,領導應該教導團隊成員具備這種能力,這是一個切實可行的舉措。員工每天花一個小時計劃工作可能看起來是浪費時間,但這樣做可以省去領導為員工安排工作的時間,而且員工自己安排的計劃通常會努力實現。
一個優秀的團隊需要一個強有力的團隊管理層,這個團隊管理層中包括一系列引導秩序、發揮主導作用的體制和團隊管理成員。團隊管理者對團隊成員的工作行為有很大的影響。因此,團隊管理者需要具備較好的素質和能力,成為團隊的'領頭人。
在生產管理工作中,應該同時注重“魚”和“漁”。這意味著不僅要關注生產結果,還要關注生產過程中的管理。通過優化生產過程,提高生產效率和質量,才能取得更好的生產結果。
古人曾說:“授人以魚不如授人以漁”,這句話在基層團隊管理中同樣適用。團隊管理者首先必須成為被管理者的師傅,才能在管理工作中擁有說服力。如果領導不能比下屬更懂行,那么很難讓下屬服從。我認為,“魚”和“漁”是辯證統一的,前者是基層員工追求的目標,后者是獲得“魚”的手段和方法,最終目的在于獲得更多更豐富的“魚”。只有愚昧的人才會拒絕授之以“漁”。因此,授之以“漁”是基層團隊管理者與被管理者進行情感交流的最佳方式。反過來說,團隊管理者為了達到目的,也需要授“漁”而非只求“魚”,否則很難實現目標。
我們知道,生產團隊的唯一目的是效益,但是生產效益并不等于掌握獲取效益的技能和方法。如果團隊中的每個成員只關注眼前的小利益,不顧全大局,不注重改革創新,就難以獲得小魚,更不用說大魚了。在我看來,魚是有限的,需要不斷創新才能取得更多。因此,技能和操作水平的提高尤為重要,也就是掌握“漁”的方法。作為基層團隊管理者,要深入了解一線員工的心思,進行引導教育,授之以“漁”。
其次,企業管理中的“xxx效應”同樣適用于團隊管理。每個人都有虛榮心,喜歡聽到激勵的話語。沒有員工愿意面對板著臉的領導。當團隊管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,發揮潛力,培養能動性,同時也可以開發創新意識和能力。只有對被管理者有足夠的好感和信心,團隊管理者才會想方設法促進其進步。
在我們企業中,存在許多問題。一線員工普遍文化水平較低,在面對難度較大的工作時,經常出現不服從、不接受難以解決的現象。這給基層團隊管理者帶來了許多麻煩。如果只是埋怨而不給予激勵,只會使管理者和被管理者之間的關系更加難堪,導致反抗、冷戰、罷工等不良后果,影響企業的正常運營。因此,我們需要開展廣泛的交流活動,讓團隊管理者和被管理者彼此傾聽心聲,相互采納意見,充分尊重彼此。如果管理者能夠熱情關愛、鼓勵、信任、幫助、耐心說服員工,相信他們就會更加賣力地工作,這也是我們想要的結果。
團隊管理者和被管理者之間可以并且應該成為朋友。有人認為帶兵人和士兵是上下級關系,不應該成為朋友,但是朋友有很多種含義,有些人認為朋友應該是可以為對方兩肋插刀的人,有些人認為朋友應該是彼此信任、充滿真誠的人。在這里,我所說的朋友指的是后者。現代社會的人,無論職位大小,只要能夠耐心引導和教育,就能夠理解這個道理。成為朋友并不是空話,團隊管理者和員工成為朋友需要進行平等溝通,不擺架子。溝通是一種平等,要進行心靈溝通,以“心細如發”的精神關愛員工,讓他們充分感受到你與他們之間的情感。在生產中,團隊管理者和被管理者要打成一片,讓員工把你當成兄長或大姐,遇到問題要及時解釋,時刻把員工的利益放在心頭,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。
團隊工作管理心得體會(熱門15篇)篇十一
第一段:認識團隊管理的重要性(200字)。
團隊管理在現代企業中扮演著至關重要的角色。一個高效的團隊可以提高工作效率、促進創新和合作,實現組織的目標。然而,要實現成功的團隊管理并不容易。在我多年的工作經驗中,我積累了一些關于團隊管理的經驗和心得,希望與大家分享。
第二段:激發團隊合作的重要性(250字)。
團隊合作是團隊成功的基石。在一個團隊中,每個成員都應該理解并接受集體目標,積極參與合作。作為團隊管理者,我將重點放在激發團隊合作上。首先,我明確目標,確保團隊成員知道他們的工作如何與整個項目相關聯。同時,我也注重建立積極的團隊文化,鼓勵成員之間的溝通和合作。此外,我會針對個人的優勢和弱點進行任務分配,以充分發揮每個人的潛力,并在整個團隊中形成互補的關系。
第三段:溝通與反饋的重要性(250字)。
良好的溝通和及時的反饋對于團隊的成功至關重要。作為團隊管理者,我努力營造一個開放和透明的工作環境,鼓勵團隊成員積極參與交流。我會定期組織團隊會議,以及個人和團隊復盤會議,促進信息的共享和對工作的討論。同時,我也會定期與團隊成員進行個別會面,給予正面的反饋和建議,以幫助他們提高工作表現。通過有效的溝通和及時的反饋,我相信可以建立起一個高效的團隊協作機制。
第四段:團隊沖突處理的策略(250字)。
在任何工作團隊中,沖突是難以避免的。作為團隊管理者,我要學會適當處理沖突,以確保團隊能夠正常運作。首先,我會鼓勵成員積極表達自己的意見和觀點,并努力解決潛在的問題。同時,我也會嚴格執行公正和公平的決策機制,以避免個人偏好引發的沖突。此外,我會鼓勵團隊成員采取開放的溝通方式,通過直接面對面的交流解決問題。最重要的是,我會引導團隊認識到團隊目標的重要性,并幫助團隊成員將個人利益轉變為集體利益,以達成共識和協作。
第五段:領導力的力量(250字)。
團隊管理者必須具備一定的領導力。作為團隊管理者,我相信帶領團隊必須具備榜樣效應,并應該樹立積極的態度和工作精神。我會盡量與團隊成員保持接觸,了解他們的需求和關注點,并提供必要的支持和資源。此外,我也會鼓勵團隊成員自主發展和學習,以提高他們的專業能力和自信心。通過與團隊成員建立互信和尊重的關系,我相信可以激發他們的潛力,并推動整個團隊向著更高的目標邁進。
結尾(200字)。
團隊管理是一門藝術,需要管理者具備豐富的經驗和領導力。通過我的實踐和總結,我深刻認識到激發團隊合作、加強溝通與反饋、處理團隊沖突以及展現領導力的重要性。只有通過不斷改進和學習,才能在團隊管理中取得更好的成績。我相信,通過團隊的合力,我們可以創造出更大的價值,實現組織的目標。
團隊工作管理心得體會(熱門15篇)篇十二
什么是集體?什么是團隊?作為該團隊的領導者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認可?俗話說三個臭皮匠賽過諸葛亮,那如何才能發揮如此到的實力?那就必需要有正確處理團隊成員的關系實力,抓住關鍵的團隊管理模式,就能有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創建力和好用價值的優秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。
一個好的方案由一個優秀的團隊來完成,勝利率就會相對高,而一個勝利的團隊,不是指的個人實力,而是整體實力,總結下來就是得有以下幾點:
每個項目的勝利完成既須要勝利的策略,又要有優秀團隊協作實力。有時候考慮到我們現有學問和閱歷的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在團隊組成前,隊員的必需選擇選擇傾向應是自己比較強勢的一面,如創新實力強的同學主要負責活動的策劃,動手實力強的同學主要負責活動的綻開,邏輯實力強的同學主要負責流程,如此才能分工明確,隊員優勢互補。為了最大限度調動成員的主動性,雖然大家職能不一,但我們的愛好一樣,目標統一。如此才能齊心協,以高質量、高效率來完成我們共同的活動。
溝通不僅是對工作進行階段性的總結和安排的.必要步驟,是集中大家才智、激發活動靈感的重要手段,還是加強感情聯絡、解除誤會的有效途徑。工作中,由于我們缺乏溝通,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿心情的現象。經過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深化了同學之間的友情,強化了團隊協作力氣,促使下一步工作順當進行,實踐了“友情第一”團隊精神。
一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有團隊凝合力,一個有凝合力,有戰斗力的團隊,團隊中的人員必需是能相互幫助,真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人,一個好的團隊領導人,會在適合適當的時機進行適當的激勵,這樣往往能讓這個團隊對工作做到事半功倍的效果。對于部分實力不出眾的人,只能實行淘汰,因為一個勝利的團隊,必需要有良好的作風,良好的心態,良好的個人實力,為了整個團隊的有序、高效的發展,也為了團隊合作的須要,就得須要一大部分人的犧牲。
一個勝利的團隊,是被大家共同組建,大家共同發展起來的,不歸功于個人,更不是某個人。
團隊工作管理心得體會(熱門15篇)篇十三
現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、 目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二、 技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的.技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、 團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、 獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工激情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、 員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
團隊工作管理心得體會(熱門15篇)篇十四
8月29日上午參加公司總經理xx總《優秀團隊的建設與管理》培訓課程后,我感觸很深。xx總言簡意賅,生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我帶來深刻的思考與啟迪。
一、優秀團隊應該有一個優秀的,有一個共同的目標以及為了實現目標而制定的計劃。在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導致每個人性格、處事不同,那么作為就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工,相互配合。一個團隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應該各司其職,化的發揮自己的特長,團結協作,共同努力創造好的成績。
三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準,也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進信息共享,分享經驗教訓,也是上級關心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進配合提高默契合作,使工作順利進行。
四、制度建設,建立健全規章制度,有助于團隊實現規范化管理,促進團隊快速發展,不斷提高生產和經濟效益,同時完善的'制度可以保護職工的合法權益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規范權利、義務和責任,使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則,一切的激勵都要與目標達成相結合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創造更好的業績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應因人而異,合理設置精神激勵與物質激勵方案,正確應用正激勵和負激勵,制定適合于團隊發展的獎罰制度并不斷優化調整機制,使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
最后,希望我們通過不斷的學習培訓,提高自身素質,提升團隊能力,真正打造一支狼性團隊,實現我們xxxx公司的愿景!
團隊工作管理心得體會(熱門15篇)篇十五
從管理四個人的團隊到十四個,再到二十四個,從單一總部垂直管理,到與大區配合參與到矩陣式管理結構中,這其中經歷了不長不短的五年時間,在五年的時間里我自己在不斷的成熟,承受著不斷加碼的壓力,但正是在這段挑燈夜行的日子里,我從來沒有那么清晰的發現著一個真理:那就是員工的潛能是無窮的。也正是在這段與同事們一起跋涉的征途中,很多的困難麻煩把我們大家打碎過,然后我們又把自己再給活成泥,你中有我,我中有你,最后塑成了一個叫團隊的你。披荊斬棘中,我們練成了自己的獨立團、擁有了自己的亮劍精神、同時也成就了一份來之不易的親情,這親情給我們力量,就像黑夜里等待游子歸家的燭火,無論什么困難,有這個團隊在,我們就什么都不怕。
一個好的管理者帶領團隊的過程就是一個愛玉的玉工發現、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程,需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工,關心、熱愛他們,同時將傳幫帶的很多的技能運用到日常管理工作中去,真正的去激發員工的潛能,塑造團隊精神、發揮團隊的能量,把工作做深、做好。
以下是自己一路總結的一些看法和感受,碼成方塊與諸位分享:
一定不要輕視員工。
雙重損失也許就源于你的一次不經意。員工的事情沒有小事,要把任何一次溝通當作一次重要的面試來準備,同時切莫不關注自己的舉止言行,有時候真要學習娛樂圈的偶像們,在粉絲面前一定要認真、努力,保護好他們對你的崇拜,不辜負掉這份信任。
尊重=授權+教練,這里的尊重不是普遍意義上的,對于激發員工的潛能來說,尊重包含了兩層意思,那就是不但授權還要教他學會用權。充分授權誠然可以促進員工的積極主動性,但是如果沒有科學的教練,授權不是重生的法寶,而是毀滅的武器。其對員工個人自信心和公司業務的傷害也會是很大的。
對授權人授之以漁,教會他運用自己手中的權利,告訴他邊界,教給他處理的方法。不能太快,揠苗助長,給員工過大的壓力太大會崩潰,可以根據不同員工的資質給予不同的授權和不同的督促壓力及進步時間表;也不能太慢,壓力過小,鼓勵過多其實效果更差。我有一個活生生的例子:一個很具有潛力的員工,在自己的基礎崗位上干的很好,稍微提升的一下后工作成績也不錯,四周好評如潮,但是由于上司沒有時間持續的對其進行幫助和提高,及時指出他的問題和可以進一步提升的地方,導致這個員工最后變的非常偏執,無法聽進去任何勸告和非常難以接受別人的意見,感覺自己的所有想法和看法都是對的,凡是別人跟自己不一樣的,一概以不正確來論處。甜蜜的錯覺會讓員工產生自我意識膨脹,一般來說比較有能力的人往往會相對執著一些,如果不善加引導讓這種錯覺加深加重,日積月累就會把執著改造成固執,從而使他喪失了傾聽的能力和改進的欲望。我感覺這個員工的職業生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升,永遠的停留在一層玻璃天花板之下了,煞是可惜啊。
指導就比指揮強。
管理員工和教育孩子有點相似,尤其是八零后們,灑脫自由的個性使得他們更加不愿意沿著被認真測量和規劃過的線路上,按照傻瓜操作指南老老實實的行進,沒有機會發揮、沒有機會展示,那還不如直接賜死更合適。所以科學的給他們一個提示和指引比詳細的把每個操作步驟都規定出來更容易激發他們的勇氣和智慧。
問問題無疑是一個好辦法,通過提問回答,讓她們自己找到迷途的方向,既可以保護她們的自尊心,還可以調動積極性。畢竟自己的主意自己實施起來就會更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險的部分,幫助員工在規劃過程中盡量減少彎路。
面對員工所犯的一個錯誤,一些管理者可能會在第一時間表現出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實際真相的時候立刻開始斥責,其實這是大忌。這樣的表現只能給解決問題本身帶來更多的阻礙,讓員工緊張,甚至突然迸發出逆反心理-我錯了,能殺了我嗎?有了這樣的心理就很難再認真的總結失敗教訓了,反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態度穩定員工的情緒,還是通過一系列的提問真正的了解錯誤發生的原因,(比平時的語速慢一些容易平復員工緊張的情緒)跟員工一起找到解決方案,盡快去實施。如果這個錯誤給其他部門造成了損失,建議管理者能夠親自跟對方員工或者經理道聲歉,這對后續兩個部門的合作是必無裨益的。處理完畢后,并不代表就結束了,更重要的還在后面,就是要員工自己提出一個今后避免類似錯誤的流程補丁;(這比重重的懲罰他們更有效,因為沒有人愿意用犯錯誤來證明自己的愚蠢)。
教育學中講究以身作則,所以這個道理是放之四海皆準。現在的員工都很有思想,也比較獨立,所以身教的作用就更是重要了。所謂領導挺身走一走,省卻說教無數。
我相信很多經理都理解并努力實踐著這個真理,但是我這里要提醒諸位的是以身作則的同時還要多站在員工的角度思考問題。你和員工的收入不同、在企業中受重視程度不同、成就感不同、責任擔子不同,所以不要用自己可以犧牲,別人就一定要犧牲的概念來推理員工。如果這樣的以身作則,不但員工非常抵觸,你自己也會很失落,覺著自己的員工都是沒良心,看著你拼命加班她們卻每天只惦記著早點回家或是加點錢先。
越是基層的員工思考的就越接近生存問題,她們會首先把自己的生存問題搞好,這很正常,在她們的視野中還不能把自己的基礎工作跟團隊的興衰、企業的發展關聯在一起,而且由于收入、職業成就感較低,很正常的會希望做好自己責任內的工作后,最好能準時回家,以便有一些自己的時間和空間談戀愛、享受生活、或者是照顧孩子和家人。管理者切莫因此就鄙視自己的員工,認為是沒有出息或不負責任的表現。其實不然,當一個人的能力到了一定地步,職位有了提高、收入和受尊重程度也有了提高、職業成就感隨之而來的時候,他自然就會把更多的資源配比給工作,以便能夠做的更好。如果管理者不能想清楚這一層,就很容易在這方面流露出不滿,因此而導致員工的抵觸情緒,人人都不喜歡被強迫,有時候自愿加班是一回事兒,最多是痛并快樂著,因為員工都有自己的責任意識,不希望把工作耽誤了,但是強迫要晚下班就是另外一回事兒了,除了損失加班費之外,幾乎是有百害而無一利。
以身作則確實一件說著容易做著難的事情,也許你在部門內部確實是以身作則,但是遇到部門間責任問題呢?答案就是如果你遇到部門間問題首先想要護自家的犢子,其實員工不會感激你,反而從你身上學會了推卸責任;如果你遇到公司指派的臨時任務或是突發問題總是抱怨,那員工就一定會在處理工作上學會情緒化,不能冷靜的面對業務情況,或許當你有一天指派給她一個臨時任務時,等待你的就是你某一天對公司表現的翻版;如果你不能己所不欲勿施于人,那員工就一定會永遠站在自己的立場想問題,而不能替你或是團隊中其他的同事設身處地的著想,更加不可能主動幫助隊友承擔工作或是把獲獎露臉的機會主動讓出來。試想一個人人為己的團隊怎么可能團結友愛,互助合作。而沒有這些優秀品質的團隊又怎么可能產生集體力量從而攻無不克戰無不勝呢?!
告訴員工首先要做人再是做事。
我自己感覺如果大家聚在一起就為了每年能掙一些錢養家糊口,那么做人的事情可能確實要先為做事讓讓道。但是如果是想做百年老店、樹團隊靈魂,想要把企業做大做強,那么擁有一個健康、正向、坦誠的團隊和一幫子既有能力又有德行的員工就凸顯其重要了。
當業績壓力來臨的時候,我們很可能就忽視了心中務必清晰的先教員工做人再次做事,結果就是多米諾骨牌的連鎖效應。其結果就是忙的時候沒空,等有空的時候又發現似乎剛剛開始講這些已經有點晚了。
做人,做一個有責任感的人需要很多種要素,而在團隊管理中,做人最重要的我認為是如下三點:
n坦誠的態度-管理者職務等級比員工高、相對的知識程度、經驗值一般也會高于團隊中的其他人,所以在一些時候,往往對于自己的錯誤就會不自然的流露出自我保護意識,擔心如果自己錯了會被員工嘲笑、擔心如果員工知道你不如他清楚會遭到鄙視。
1.其實我認為這種想法本身就是錯誤的,一個團隊本身就是一個技能的群體,就像變形金剛的組合一樣,每個單位就是有自己獨特作用和價值的,而管理者并不一定是這個團隊中每個功能的最強大者,他要做的是如何把每個零件發揮到更好,把組合過程變的最短,組合起來的工作做到最強大,并且時時要發現作戰目標,并且制定精確的打擊方案,遇到零件出現問題要學會修理,讓他們在最短的時間內恢復煥發出最強大的能力。我認為一個好的管理者應該在團隊作戰的時候成為一個好后勤、一個好的精神領袖,成為大家不怕困難的豐碑,遇到麻煩可以傾訴的對象,同時也要學會向大家不斷的請教和學習。
2.把自己的知識傳授給大家,同樣也在跟大家的請教中發現流程、管理漏洞,彌補自身知識的不足,以便更好的扮演好后勤的角色。團隊的帶頭人主動學習和了解大家的崗位知識和經驗,不但不會引起排斥,反到會激起大家的表現欲,每個員工都希望自己的老板能夠知道自己日常的不容易和自己的價值,通過這樣的詢問、學習、提出建議方案,可以營造一個很好的學習氣氛,也促使崗位能力的進步和總結。
3.管理者是人,不是神,自己不要把自己放在祭壇上蒸烤,遇到你錯了要學會向員工道歉,認真的告訴員工你從這次錯誤中總結了什么,同時學會真正靜下心來傾聽員工想表達什么。別怕因為認錯就降低了自己的身份,可能帶來員工的瞧不起,只有淺薄的人才會瞧不起敢于承認錯誤的勇士。
4.坦誠是相互的,不是只有員工對領導才需要坦誠,領導對員工更需要坦誠。比如為什么這活兒要分給他而不是她?比如為什么今年不給她加薪?所有的事情都可以坦誠的溝通,不要小看了員工的心胸。筆者曾經遇到這樣一個案例:有一個部門的經理不想給自己的員工加薪,又擔心員工不開心,于是想來想去想了一個理由,就是公司今年統一不給懷孕的員工加薪。后來這個女員工有一次在跟另外一個懷孕的女員工在聊天中偶然發現,原來公司并沒有這樣的規定。這個員工傷心極了,感覺自己受到了欺騙,感覺自己平時的努力工作被抹殺了。真的不要小看自己的這一個決定,釘子從墻上起下來,但是那個傷疤會永遠的留在那里,時刻的提醒著員工你的經理從來都不信任你。這樣的合作本身會是將就著和痛苦著的。
n學會原諒-公平從來都是相對的,學不會原諒的人自己會很痛苦。在繁忙的工作中,心態的好壞在成功的路程中扮演著非常重要的角色。管理的過程中別忘記讓你的員工學會理解對方,記得兒童教育中有一課我印象很深,以往我們總會打絆倒孩子的小板凳幾下,給碰疼的孩子出出氣,實際上這會給孩子一個錯覺就是報復可以平撫他們的傷痛,而事實上這一點都無益于緩解痛苦,相反再次敲打凳子還會讓手更疼。讓孩子明白能給碰疼他的小板凳揉揉疼這樣你既可以轉移注意力讓自己不是很疼,也可以明白原諒無意的傷害才是彼此都幸福的良藥。
善良和豁達是一對雙生子,多一些理解和愛心,遇到問題不偏執于自己的理由和利益,快樂的心情和平和的心態可以提高工作效率和提升工作質量。誰都知道快樂了才有激情,有了激情才能創新。
做員工隱形的翅膀。
管理者有義務和責任為員工搭建起一個良好的氛圍和工作環境,讓這個環境干凈、整潔、充滿了平等、真誠、樂趣與包容。做員工隱形的翅膀,讓他們乘著風去飛翔。
n講講故事、做做游戲,其實工作也可以很美好;。
這里簡單做幾個游戲的介紹-。
a.猜猜你和隊友的鍥合度:選取一個team的同事,出幾道題,可以很輕松的,關于team中一個同事的問題,讓這個同事拿紙寫答案,另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認識的?生日是幾號?等等,然后對比答案,看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結果,合作度好的團隊,答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。
b.這次六十年大慶,我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會,其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結果沒想到,大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事,有文學作品有電影,感言也是很令人感動。
摘錄幾個:
l廣播劇《千古一夢》通過講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國的航天事業發展而不懈努力的執著精神。感言:有夢想就了不起,不惜生命實現夢想更加了不起!
電影《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益,對抗強權審判戰爭罪犯的故事。
感言:一個背負和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力,不辱使命。無數人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執著!
小說《父親的戰爭》滇緬戰役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰歷史。一群曾經的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場戰爭驚天地泣鬼神,但是這些曾經經歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰士的國家一定會自尊自強!
故事《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易,長征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰役勢如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國。感言:沒有夢想,一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預演的各軍種分列式,祖國-我們為你驕傲為你自豪!
最后大家的共同感言如下:
共和國不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現在的幸福生活,不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對待同事們,務求要讓自己快樂生活、快樂工作!
基層員工的工作基本都是重復性的,超過三年的更是熟練工種了,這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高,很容易有以下兩種情況發生:
能力一般,且暫時無法在其他企業找到合適工作的員工,很容易出現工作態度懈怠的情況,普遍表現就是缺乏工作主動性,得過且過。
能力相對優秀的員工則會容易在這個時候選擇離職,尋找更好的發展機會,因為這樣不但會有更有挑戰的崗位,同樣也會有更有競爭力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當然如果再有一個創新的思維就更好了。
共
2
頁,當前第。
2
頁
1
2