每一份辦公室工作總結都可以成為我們在職場上不斷成長和進步的推動力，是我們反思和規劃的重要方法。以下是小編為大家收集的辦公室工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇一

學校辦公室作為學校的窗口部門，必須要做好工作寫好總結，下面是小編搜集整理的校辦公室工作總結報告，歡迎閱讀。

本學期以來，在校長、主管副校長的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F將總結如下:。

1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，復印工作。及時請領導閱辦，本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個。

3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規范化三級認證。

4、完成或協助有關單位甲型疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發放和收集。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業務。

6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。

7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習，并收集材料。

8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。

1、印制安全目標。

責任書。

關于防控的告家長書等文字材料。

2、協助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。

3、協助主管衛生的副校長搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。

做好辦公室的日常衛生打掃，起到表率作用。

我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，本學期，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

作為初二年級的任課教師，服從年級領導，認真完成教學任務，積極投入我校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。

本學期以來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距:。

1、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒有形成轉發的制度，工作不力，有負領導的的培養。

2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。

3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創新能力。

4、校長室的衛生一直不夠好。

5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。

1、"沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。

2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極配校長、副校長、年級的工作，認真實踐"課堂教學改革"，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階!

一年來，在王校長、田校長的關心指導下，在全體教師的大力支持幫助下，學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉發揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室。

工作計劃。

》，辦公室有步驟、有節奏、比較明晰地完成了本學年度工作。現將本學。

如下：

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。本學期，通過再學習。

崗位職責。

后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

發揚高度負責的精神，對自己的工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。

當好校長的行政助手，根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室都能做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

盡管學校辦公室做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協調學校工作。

1、深刻領會學校工作要點，與學?？傮w安排相協調。以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排辦公室工作，組織落實。

2、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，為領導決策提供依據，切實做好助手，當好參謀，發揮好橋梁紐帶作用。

3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協調有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。

4、進一步加強自身素質建設，不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設，規范辦事程序，不能出現工作脫節或無人過問等現象。

5、牢固樹立服務意識，大局意識，認真對群眾做好學校的。

規章制度。

和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。

6、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優質服務。

辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓進取。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇二

學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。近一年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：

一、做好接待，強化服務意識。

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的化，從而限度地實現我們為教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的潛力。

二、加強組織協調潛力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展。

服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務必樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。

我們透過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動務必做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的用心合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

三、強化職責意識，工作落實到人。

辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心，職責感。因此，辦公室同志樹立職責意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，職責到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作。

甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，沒有無私奉獻，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。

1、當好校長的行政助手。根據學校的實際狀況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。

2、精心組織安排會場。我校大小會議、群眾活動都由辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議、活動的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假務必有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。

4、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務潛力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

在今后的工作中辦公室要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規范工作程序；繼續加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改善工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的潛力，為學?？缭绞桨l展做出更大的貢獻。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇三

個人工作總結在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。作為一名新成立單位的辦公室負責人，我的工作不僅僅是上傳下達等辦公室日常事務，還需要用多年的房屋征收工作經驗積極參與各建設項目《房屋征收補償方案》的制定和實施，現將我的工作情況匯報如下：

一、工作情況。

(一)行政管理工作。

1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、中層干部會議、班子會議。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，復印及謄印工作，并及時請領導閱辦，科室下達做好記錄。

3、及時搜集各項目組工作情況，按照局主要領導的要求上報給縣委、縣政府，為領導決策提供可靠依據。

4、完成辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。

5、與其他同志一起做好來群眾信來訪接待、業務咨詢等接報和轉報工作。對來信來訪的群眾提出的合理要求，立即轉交給相關項目工作組領導處理;對提出不合理要求的群眾也耐心細致的做好政策層面的解釋工作。

(二)辦公室后勤保障工作當前我縣房屋征收工作量大面廣，作為一個剛成立不久的單位，工作車輛和辦公經費都非常緊張，我們加強了車輛和印刷、電腦等辦公設備的維修和耗材管理工作，并且一直堅持每天早上在各個工作組未到單位之前就提前到辦公室做好每天的準備工作，下班后只要還有工作組在辦公室談協議或在現場工作不能正常就餐的，辦公室就要負責送水、送飯，保障了每個工作組都能正常開展工作。

二、業務能力的培養20xx年11月，為了保障各建設項目涉及的房屋征收工作能按時完成，縣委政府從各縣直單位和鄉鎮抽調了150多名干部參與房屋征收工作。在抽調的同志短時間不能獨立完成房屋征收工作和我局業務人員嚴重不足的情況下，我主動向領導請纓帶領一個工作小組2個月之內完成了需要征收的“稻花香技改擴能工程”“望城坡停車場”“五里牌停車場”、“茨園路農貿市場”、“城市綜合體”五個建設項目共180余戶被征收房屋的實物丈量和計算工作。

三、加強思想作風建設我嚴格按照局領導的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干。辦公室工作最大的規律就是“無規律”“不由，自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

四、今后工作的思路。

1”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行“的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。

2、辦公室主任是單位內最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，使我的工作能夠更加完善。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇四

俗話說:隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。

4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習，提高業務水平。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

三、存在的問題和今后努力方向。

在這一年間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻:第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會工作時，我想我應努力做到:第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇五

學校辦公室在學校黨委、行政領導下，以“服務、參謀、協調、督辦”為宗旨，圍繞學校中心工作，強化服務意識，提升服務水平，有力推進了學校各項工作的開展。

一、牢固樹立服務意識，努力提高服務質量。

校辦切實加強工作人員的政治理論學習和業務水平學習，努力提升自身綜合素質，強化全體成員為學校發展服務、為教育教學服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識，積極倡導奉獻和團隊精神，在政治上、思想上、行動上與學校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來，校辦圍繞學校中心工作，認真協調各處室、各部門和年級的關系，無拖沓推諉現象;對重要事項和突發事件，能及時進行協調處理，從未造成不良影響;群眾的來信來訪，處理及時到位，教職工中無越級上訪現象。

二、做好文明創建工作，切實加強黨建工作。

一是以科學發展觀為指導，以創建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標，制定規劃，切實開展文明單位創建工作。二是在學校黨委領導下，積極開展基層組織“五個基本”建設和“創先爭優”活動，加強學校黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和反腐倡廉建設，為全面完成教育教學任務，建設和諧校園，做出了積極貢獻。(1)立足崗位承諾創先爭優。全校五個基層黨支部開展了爭創“學習型、創業型、奉獻型”支部、黨員示范崗活動，開展了黨員進社區活動。(2)把抓黨建工作與教育教學管理結合起來。以德育隊伍建設為依托，以學生行為養成教育為重點，以校園文化建設為載體，以心理健康教育為途徑，形成“全員育人、教書育人、服務育人”的良好氛圍，形成“黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建”的群團工作良好格局。(3)把抓黨建工作與師資隊伍建設結合起來。在教職工和黨員干部中開展“四職”(職業道德、職業責任、職業紀律、職業技能)教育，堅決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛崗敬業，廉潔自律意識增強，治學有“學德”，執教有“師德”。

三、開展廉政宣傳活動，做好預警防控工作。

今年5月，在學校黨委領導下，開展了以“廉潔辦學，廉潔從教，營造風清氣正環境”為主題的黨風廉政建設宣傳教育活動。在全校教職工中開展“揚清正廉潔之風、辦人民滿意教育”為主題的教育活動，在全體學生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進校園”教育活動。學校被縣教育局黨委表彰為“黨風廉政建設先進單位”。

8月下旬，學校黨委啟動腐敗風險預警防控工作，于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開。腐敗風險查找、預防、控制環環相扣，動態管理，突出長效性和指導性。學校辦公室在校黨委領導下，先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內重大決策征求意見制度》《黨員領導干部述職述廉制度》等腐敗風險預警防控配套制度。學校以廉政促勤政，以廉政促教風、學風，增強了凝聚力、向心力，推動了學校各項工作持續、健康發展。

四、開展政風行風評議，認真執行五務公開。

在學校黨委領導下，制定行評工作實施方案，做好工作部署;采取多種形式進行宣傳教育，開辟行風評議專欄，公布行風評議舉報電話，把開展行評工作的目標、內容、方法步驟、措施以及師生、家長反映的熱點、難點問題，在校務公開欄上公開。以轉變工作作風、提高師資隊伍素質和樹立服務觀念為重點，做到思想認識領先、整改行動領先、行風建設領先，確保學校各項工作再上新臺階。認真執行校務、黨務、財務公開制度。

開展黨務、政務、校務、財務、事務“五務公開”，內容、程序、時間、管理規范，接受師生和社會監督。優秀評選、文明表彰、教師評聘，制度健全，機制完善;教育教學、安全衛生、學校收費，逐層落實，逐層公示。

五、做好各項常規工作，發揮行政綜合職能。

1、做好辦文、辦會和辦事工作。

工作計劃。

工作總結，以及各種會議材料領導講話和其他相關的計劃總結函二百余份;收到上級部門教育主管部門兄弟學校各類文(函)件400余件;全年圓滿完成了各種大小會議近40次;處理群眾來信來訪8次。

文件制發、處理，符合黨委、政府有關規定要求。收文、發文、閱文、保密、復印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規定進行，無差錯現象。即時傳達領導指示，即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證了學校上下政令暢通。

做好車輛的調配、使用和管理工作。

2、做好對外宣傳工作。

圍繞學校工作，宣傳我校教育教學、素質教育等方面的成果，努力提高學校的社會知名度和影響力。在校園網發表信息及宣傳稿件80余條(篇)，在建始教育信息網、建始網、縣電視臺、恩施州教育信息網、中國恩施網等媒體發表信息及宣傳稿件近20條(篇)。

3、做好檔案歸檔工作。

按檔案管理要求，檔案工作配備專人管理，有檔可查、有檔分類、有檔歸箱，健全了檔案收集歸檔制度，各種文件、圖片、資料及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集、整理制度。

4、做好電子政務和保密工作。

學校辦公室專門安排了電子政務辦文人員和文件收發、管理人員?？h委商密機收文發文和縣政務辦公平臺，分別配有專人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。

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總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇六

學校辦公室不同于學校其他具體部門,一般不直接參與各項具體事務工作,看上去游離于各種管理之外,實則與各種管理交叉縱橫。今天本站小編給大家整理了學校辦公室工作總結，希望對大家有所幫助。

首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，辦公室在校黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以開展保持共產黨員。

先進性教育。

活動為契機，全面貫徹落實十六四中、五中全會精神，緊緊圍繞校黨委xx年度的中心工作，內練素質，外樹形象，在協調服務、文秘檔案、計劃生育、信息宣傳等方面，抓住“服務、參謀、協調、督辦”四個方面不放松，充分發揮辦公室的樞紐、保障職能作用，有力推進了全校各項工作的開展?，F將辦公室工作匯報：

一、加強學習，努力提高辦公室全體同志的思想政治素質和工作能力。

辦公室作為校黨委領導的辦事機構，承擔著溝通上下、協調左右、聯系內外的任務，是反映黨校形象的一扇窗口。辦公室的參謀助手和綜合協調、督促檢查等職能作用要得到充分發揮，必須提高全室同志的綜合素質，不斷加強學習。根據校黨委統一部署，我們組織開展并帶頭參與了我校的先進性教育活動，堅持做到在學習動員、分析評議、整改提高和建立長效機制各個階段，認真履行職責，發揮模范帶頭作用，引導和帶動全校黨員干部積極參加教育活動。

學習動員階段，辦公室作為校先進性教育活動辦公室，在學深吃透中央和省市委文件精神的基礎上，多次召開總支、支部大會，組織全體黨員，認真學習文件精神，深刻理解開展保持共產黨員先進性教育活動的目的[網-找文章，到網]和重要意義，把黨員教育活動與做好當前各項工作結合起來，與學習黨章結合起來;與創建學習型、服務型、創新型單位結合起來。同時不斷創新教育方式、創新教育載體：比如組織觀看電教片、赴革命圣地接受愛國主義教育;參加黨章知識及先進性教育知識測試;引導同志們推選出在群眾中具有感召力、說服力、影響力的作為全校黨員學習的先進典型。通過開展重溫。

入黨誓詞。

弘揚革命傳統等主題活動幫助黨員同志加深理解“三個代表”重要思想的深刻內涵和指導意義激勵黨員找準差距、奮發向上、永葆先進。

分析評議階段，帶頭開展談心活動，深刻進行黨性分析。組織召開了先進性教育活動領導小組專題會議和總支、支部委員會，反復就如何組織黨員征求意見、搞好黨性分析、如何評議和認定不合格黨員等問題，進行專題研究安排。同時還要求全校黨員就如何正確對待批評和意見、如何正確開展批評和自我批評，進行深入的討論，較好地引導了全校黨員實事求是地聯系自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀律、思想作風和工作作風等方面的實際表現，找出存在的突出問題和發揮先鋒模范作用的主要差距，從人生觀、世界觀、價值觀深處挖掘思想根源，找準問題癥結，從而總結出經驗教訓，明確了努力方向。

整改提高階段，根據學校的實際情況，認真落實市委先進性教育活動領導小組辦公室關于整改提高階段工作的安排，進一步明確了要解決的突出問題，制定出本校關于做好整改提高工作的安排意見，并帶頭制定整改方案，狠抓整改措施的落實。要求每個支部和每位黨員都要根據前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見，特別是對照自己在解放思想、干事創業、加快發展等方面存在的問題和差距，進一步制定整改措施。使整改措施既有明確的目標，又有解決問題的具體措施和方法，還有明確的時間要求。先進性教育活動的開展，有效地提高了辦公室同志的政治思想水平，通過自我評議、對照整改，進一步強化了黨的宗旨意識，增強了執行黨的路線方針政策的自覺性，達到了鍛煉隊伍、服務群眾的目的。

與此同時，按照辦公室工作一專多能的要求，全室同志利用各種機會，加強了對政治、經濟、文化、歷史、科技、計算機技術等方面知識的學習，加快了知識更新，以適應新形勢的要求。

二、強化了“三種意識”，努力維護辦公室的良好形象。

做好辦公室工作，提高服務水平，關鍵是要有一支政治合格、業務精湛的干部隊伍。一年來，我們在辦公室內部進一步加強了思想教育，重點強化了“三種意識”。

一是強化奉獻意識。甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創造性。再加上辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。

三是強化責任意識。辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。奉獻意識、大局意識、責任意識的強化，增進了全室同志的團結，增強了開展辦公室工作的凝聚力和戰斗力，也較好地維護了辦公室的良好形象。

三、發揮主觀能動性，切實做好各項工作。

好的工作態度、工作作風、工作業績既能展現辦公室良好的形象，又能教育人、塑造人、鼓舞人，激發辦公室同志蓬勃向上的精神。xx年，我們著力于辦文、辦會、辦事，不斷發揮辦公室同志工作的主觀能動性，提高了工作效率。

班子述職報告黨風廉政建設自查報告班子的思想政治建設情況報告等7x篇，均能按時按要求完成。

第三，辦事規范周密。我們要求辦公室的每一位同志重點把握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦。按市委規定我校辦公室的電話是對外通聯電話，要求上班時間和節假日必須有人值班，值班人員接到上級通知后必須及時辦理。為此，我們在辦公室推行“首問首辦負責制”，即誰值班誰辦理，誰接到通知誰辦理到底，問題不能上交。在xx年度，我們主要做了以下工作：

一是突出重點，為校黨委科學決策服務。注意及時獲取有關的政策信息，兄弟院校的經驗以及本校的情況，為校黨委的科學決策提供情況、意見和建議;抓住====這一機遇，向市委及時匯報我校=======工作的開展情況，爭取支持，以贏得主動。二是在校黨委和主管校長的指導帶動下，踴躍參與并積極推動我市的=====活動。在活動開展中，堅持深入到=====，進行督促檢查。由于校領導的重視和我們精心的組織，我校連續兩次被市=====評為====單位，受到了市委主要領導的表揚。三是在分管校長的具體指導下，上半年組織開展了全校教職工健身比賽和慶“七一”歌詠大賽，活躍了校園文化生活。下半年在全校教職工中開展了一次為期x月的宣傳貫徹xx屆五中全會精神學習活動。并于元旦前夕舉行了“貫徹xx屆五中全會精神”演講比賽，同時協助機關黨總支對全體同志學習五中全會精神所做的。

讀書筆記。

進行了展評。四是分期分批組織了赴=======等地的學習考察，并于12月下旬，組織中層干部參觀=====，接受革命傳統教育。五是強化了文秘信息報送工作，先進性教育活動期間編發了======29期，其中4篇被市委先進性教育活動領導小組采用，另被====報、電臺、電視臺采稿2x篇;六是認真做好保密、檔案、計劃生育工作，全年無發生泄密現象和計劃外生育問題，其中檔案、保密和普法教育工作被評為先進。七是搞好督促檢查。重點抓了考勤制度、學習制度、衛生制度的貫徹落實工作。三項制度的落實情況每月統計一次，并報送給主管副校長。八是文印工作提高了工作效率和質量，全年油印材料2萬張，打印講稿10份，尤其是=====前夕，文印室的同志加班加點，常常工作到深夜。九是加強了車輛管理，強化了司機的安全責任意識，保證了領導與科室辦公用車的需要。十是完成了年度報刊征訂任務，按需要為各科室征訂了報紙、雜志，全年分發報刊與各類信件、包裹近份。

回顧一年來辦公室的各項工作，我們在各科室的支持幫助下，雖取得了一定成績，但與校黨委和全校同志的期望相比，還存在一些不足：管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與各科室之間的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在校領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，正視缺點不足，認真加以克服，按照“三個服務”的要求，把辦公室工作提高到一個新水平。

辦公室承擔著學校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務，零零碎碎，事務繁雜，既要對上級領導和校領導負責，又要和校內各部門密切合作，還要與廣大教師保持緊密聯系和溝通。本學期，學校辦公室在校長的領導下，在校各部門大力支持配合下，發揮了應有的參謀、組織、協調和服務職能，比較圓滿地完成了校領導交給的各項任務。

思想上自覺服從校領導的安排，深刻領會校領導的意圖和要求，把配合、協助校領導工作作為自己的主體意識，形成了團結、和諧的關系。對校領導交辦的各項工作任務積極、主動、創造性地開展并完成，遇到問題及時向校領導請示、匯報，盡力將工作做到位，讓大家放心、稱心。

行動上勤奮務實，以身作則，當好助手，做好參謀。學校辦公室總是站在學校發展的角度和總體利益的高度看問題、出主意，為校長出謀劃策，盡量提出富有建設性、實效性的見解。發揮了承上啟下的橋梁作用，及時把學校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人，及時了解全體教師的思想動態，把同志們的意見和要求反饋上來，做到信息暢通，以自己認真、塌實的工作作風來凝聚人、帶動人。

具體工作如下：

一、招生工作。

由于宣傳招生得力，生源不斷增多，20xx年秋季招收一年級新生238人、學前教育87人、轉學生76人，因此學員報名注冊工作非常重要，是一項非常細心的工作，我們以高度的責任心與充分的耐心，做好每一位學生的報名解釋及注冊工作，共完成了一年級新生近238人的電子學籍注冊工作。

二、學籍管理工作。

按要求完善學員學籍檔案，并于本學期末發放了全校學生的學生證。

三、職稱評定。

本學期有李東輝、于峰兩名教師申報小學一級專業技術資格，楊娜申報小學二級專業技術資格。對于教師職稱評定工作，辦公室在校園網上掛出了所有申報條件、表格，制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。

四、教師崗前、繼續教育培訓。

新學期，認真做好新聘任教師的崗前培訓和年輕教師繼續教育的組織工作，使新教師及時掌握教育教學理論，能盡快適用教學崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續教育培訓，學習新課改理論，提升教育教學水平。目前，已有米金輝等9名教師參加區組織的新教師見習期培訓，有23名教師參加崗位培訓第四周期第一期的培訓考試。

五、校園網絡管理工作。

1、本學期，通過宣傳和教師們認識的逐漸加強，各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動，用照片加簡單文字介紹的形式，上交到辦公室，然后經審查修改后上傳到學校網站。隨著需要上傳的材料越來越多，這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改，有些沒有文字介紹，而有一些照片質量有些欠缺。所以，每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字，看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力，也收到了良好的效果，后來，教師們反映，家長有更多的人開始關注學校的網站了，學生們在校園網上看到自己活動的照片，也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學期校園網加強了管理，新聞版塊設立專人管理，使學校新聞、通知等及時呈現在網上。

2、教師博客。

本學期我校在校園網開通了教師博客板塊，教師們都在這里建立了自己的博客以適應新時期教育對教師的要求。

六、配合各部門，完成好學校的各項工作。

本學期學校開展了辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的后勤服務工作和環境布置、美化、影像和音響設備等工作。當每一項活動方案一敲定，辦公室便著手為他們設計制作條幅和一些宣傳品，讓同學們近距離地了解學校的活動。對于學校開展的所有活動，辦公室都盡力從外觀上去美化他們，達到宣傳的作用。

1、校園文化建設。

本學期對校園進行進一步美化，使學校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置，墻上粘貼一些節約糧食方面的標語以及食品衛生方面知識的宣傳欄，使廣大師生有一個良好的就餐環境。

2、校本教研成果展示。

為了體現建校六年來的辦學成果，我們辦公室人員把教師本學期獲獎的論文、案例、反思和教育故事，以及學生在報紙刊物上發表的作品匯編成冊，本學期我們還增加一本教師博客文集，把教師發表在學校博客上的優秀博文匯編成冊，為教師們相互學習留下了寶貴資料。

3、“七彩方園”校報。本學期我們出版了校報第七期。

4、學生綜合素質評價手冊。本學期根據我校的發展和特色，我們設計了具有我校獨特風格的學生綜合素質評價手冊。

5、20xx年臺歷。歲末年初，我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影，匯編成一本精美的臺歷，充分展示了我校的辦學特色和成果。

6、大型活動。

(1)慶國慶民辦學校文藝匯演，我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像，演出后制作光碟，為學校留下了寶貴資料。

(2)抗美援朝入朝60周年聯誼活動，配合我校少先隊大隊部排練節目，組織學生參加老戰士之家的聯誼活動。

(3)《將成功傳給下一代》報告會。

中方園雙語學校為加強學校與家長之間的聯系，充分發揮家長委員會的作用，使家長委員會真正參與學校的管理，更好的配合、支持學校的工作，12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態，李教授通過案例分析講解，分別就家庭教育中不同問題和教育側重，幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調，呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用，促使家長家庭教育與學校教育更好地結合。

李文杰教授的演講，使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。

(4)激情圣誕。

又是一年圣誕節，歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午，中方園雙語學校舉行了“激情圣誕”慶祝活動。

老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節目，此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中，歌聲與笑聲齊飛，處處洋溢著圣誕節歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶?；顒拥男蚰?，唱響了這快樂的節日。甜美的歌聲、動感的舞蹈，讓整個校園洋溢著歡聲笑語。校口琴班帶來的《歡樂頌》令人耳目一新，說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶?；顒樱瑢W們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界，在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。

本次活動得到了家長們的好評，次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺，也為提升校園文化品位注入了新力，營造出團結、和諧、積極向上的校園文化氛圍。

(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術大賽優秀節目展演。

20xx年12月25日，我校的英語節目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術大賽在河南藝術中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。

12月25日晚7點30分，“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術中心1號廳拉開了序幕。晚會現場歡歌笑語，內容精彩絕倫。特別是我校的英語節目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》，小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲，鼓掌聲響成了一片，五彩斑斕的燈光，富有激情的演繹，奔放的歡呼聲，臺上臺下融合了一體，讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛，一起沉浸在圣誕的喜悅當中。

七、教職工考勤工作。

根據老師當月工作情況和各部門考核結果，將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總，嚴格按照中方園雙語小學的規章制度執行。

八、文件及檔案的整理工作。

(1)標準化學校驗收工作。

20xx年11月6日，我校順利通過了標準化學校的督導檢查工作，為此我們做了大量的工作，嚴格按著標準化學校檔案的要求，匯總分類打印裝訂，三年的檔案總共裝了六十七盒。督導檢查團的領導對我們的檔案工作十分滿意，并介紹其他學校檔案管理員來我校學習取經。

(2)紅領巾師范學校檢查驗收工作。

本學期末我校申報了紅領巾師范學校，團市委定于20xx年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務重的情況下，辦公室全體人員加班加點協助大隊部，按著紅領巾師范學校的檔案要求及時完整的完成了任務。

(3)常規工作。

a.定期在校園網上發布周工作安排并及時下發到各年級組辦公室，讓老師們知道本周學校的工作重點以及教育教學的常規要求，每周行政例會完畢，我都會及時與各部門聯系，將本周要做的工作重點布置在周工作安排上，確保學校工作的正常進行，給老師們提供方便。

b.收發郵件已成為辦公室每天的“必修課”，早上一到辦公室，打開電腦，我就“直奔”金水教育信息港和郵箱，看看屬于那個部門的事情。及時收接學校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關人員處。

c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學校行政辦公室，我們將全校老師、學生的獲獎情況進行一一登記、匯總，為各部門提供數據，以備學校上報所用。

d.對學校檔案進行及時地歸類、整理。每學期，按照上級部門的要求，對全校檔案按照執法水平、普及程度、師資水平、辦學條件、教育經費、教育質量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔，從檔案盒的封皮到文卷的目錄，都一絲不茍，嚴肅認真，力求做到條理清晰、查找方便。

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總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇七

20_年，黨政辦在鎮黨委、政府的正確領導下，在各辦(所)、各部門及各行政村(社區)的大力支持和幫助下，緊緊圍繞全鎮工作目標和重點工作，以全面打造“風清氣正、心情舒暢、廉潔高效”單位為宗旨，扎實推進各項工作有序、高效運轉。一年來，黨政辦立足統籌協調、規范管理、服務保障、橋梁紐帶等職能，堅持以“三個目標”為指引，抓緊抓實抓細、統籌推進各項工作。

一、堅持以規范化操作為目標，全面完善中心工作。

(一)力求辦文精準化。為全面推進無紙化辦公模式，實行協同網上發文審批制度，向上級部門請示文件嚴格按照“機關內部最多跑一次”辦文規定，及時提交網上申請，自_月實行后共申請_次。辦文過程堅決“兩手抓”，一抓公文起草，對重要文稿實行主任負責制;一抓公文運轉，確保格式規范、內容可行、程序合理、時效及時。全年累計發布黨委文件_個，政府文件_個，干部任免_個。及時處理區委區政府領導批示閱辦件_個，輪轉秘件_個，分解落實人大建議主協辦件_個，政協提案主協辦件_個。

(二)力求記錄真實化。嚴格落實鎮黨委決策部署，確保黨委會、黨政班子聯席會和村(社區)書記例會等重大會議召開常態化、制度化，確保黨委決策、部署及時督辦、跟蹤及落實。統一規范會議提交材料格式，會議記錄、紀要嚴格執行審批制度，會議記錄切實做到準確詳實，會議紀要應出盡出。截止_月_日，完成黨委會會議記錄_份，共印發黨委會會議紀要_號，整理會議存檔資料_份。

(三)力求檔案規范化。在實行標準化、規范化、專項化管理的同時，嚴格按照區檔案局新要求，提檔升級全鎮_年至_年的中長期檔案資料，重新梳理共_件、_萬余頁資料，其中永久期_件，_年期_件，并及時成功進館。全面開展全區首批檔案工作服務農村基層社會治理省級試點單位創建，指導推進_個村(社區)檔案標準化、規范化建設，目前已完成檔案制度上墻_塊，加快檔案室內設施設備配齊配全。

(四)力求政務公開化。結合鎮實情細化政務公開內容，定期對全鎮的人事任免、財務收支、工程項目、采購項目、工作進展、總結匯報等問題及時公開，自覺接受監督。全年共公開政務信息_條。

(五)力求辦公軟件正版化。積極推進軟件正版化工作，結合網絡ip地址核查及電腦設備類資產登記清查，逐一摸底排查全鎮_臺電腦使用情況，為促使全鎮電腦正?；褂茫龍髲U_臺，待調撥_臺。完成共_臺臺式電腦及_臺筆記本電腦的盜版軟件卸載、正版軟件安裝工作，實現軟件正版率_%以上，全面達標。

(六)力求扶貧精準化。與普安龍吟鎮、盤水街道、龍游縣建立聯絡機制，從項目扶持、勞務協作、產業合作及募資捐款等方面入手，加大幫扶力度，進一步推進山海協作。全年共安排普安幫扶資金_萬元，捐贈物質價值_萬元(其中捐贈洗衣機_臺，捐贈_所小學校服_套)，龍游縣紅色旅游專項幫扶資金_萬元，落實消費扶貧資金_萬元，受到上級扶貧辦和結對單位的好評。

二、堅持以統籌協調為目標，有序推進鎮重點工作。

(一)巡察整改任務全面落實。一是高度重視巡察整改工作。及時成立巡察整改工作領導小組，組建工作釘釘群，聚焦巡察反饋的_項主要問題_項具體問題進行責任分解，制定整改責任分解表。二是全面實行上下聯動機制。對上多次匯報整改情況、積極征求相關意見，對內多次組織召開整改工作部署會、協調會，做到巡察整改牽頭統籌、日常協調、督查指導等工作。三是及時推進整改落實。按照時間節點，認真制定整改方案，不定期核查整改進度，精準上報整改落實情況，及時整理完善_本，共計_余頁的整改臺帳資料，通過全鎮上下共同努力，切實做到整改任務全面落實。

(二)疫情防控及企業復工復產全面助力。疫情防控期間，確?！叭龅健?。一是做到及時部署。在鎮黨委、政府的領導下，第一時間成立疫情防控行動領導小組，抽調人員組成工作專班，建立聯防聯控機制、疫情防控“_+_”管控機制、日報告機制、值班值守機制四種機制。二是做到后勤服務保障。組織機關干部協助開展“清樓”活動，對接市區級志愿者入村入企服務，協調解決口罩、消毒藥、溫度計等防疫用品，安排集中管控隔離點的值班人員，組織志愿者愛心理發，聯系移動公司向居家、集中隔離人員贈送_張流量卡，全力保障全鎮百余個卡口人員餐食，引導愛心企業開展卡口深夜慰問志愿者等后勤保障服務。三是做到從嚴管控。把好守好各自“小門”，統一制作卡口出入通行證，累計發放_張人員通行證，_張車輛通行證。疫情平穩向好后，夯實“二確?！?。一是嚴格按照區統一安排，外松內緊，做好門崗掃碼亮碼工作，確保召開集體會議時的防疫措施落實，切實做到會前短信提醒，會時掃碼亮碼，會中佩戴口罩，共掃碼_萬余次，全面保障會議順利召開。二是進一步深化“三服務”活動，確保全力助企復工復產，成立工作應急組，制定駐企聯企活動方案，及時做好企業反映困難問題的登記、流轉、督辦、反饋、上報、存檔等綜合協調工作。完成服務企業_次，服務基層_次，服務群眾_次。

(三)重點項目和征遷攻堅工作全面推進。一是有序推進。起草制定《_鎮20_年重點項目實施方案》，梳理篩選_個區級、_個鎮級重點項目，明確項目聯系領導、項目負責人、村社負責人和現場管理人員。疫情期間協調完成_個鎮、村(社區)級網絡視頻設備，采取“線上+線下”模式多次成功舉行。不定期組織開展月度工作協調會、部署會，實施項目“亮燈”上墻行動，確保項目有序推進。二是助力征遷攻堅清零。起草實施征遷月度明星評比方案，協調落實征遷工作匯報會、推進會，按領導小組協調會任務目標要求，及時傳達會議精神，張貼拆遷政策、征遷公告_余套，全面推進征拆工作落實。

三、堅持以精細化管理為目標，持續提升后勤保障能力。

黨政辦始終把“周到、節約、務實、精細”作為做好服務的方針，重點從_方面入手，完善機關內部管理制度，確保事務工作周密高效，為機關正常運轉保駕護航。

一是提升機關食堂水平。推行“放心、舒心、開心、安心”四心原則的前提下，重新制定食堂工作、考核等制度，對鎮食堂及旅游區廚師等工作人員實行輪崗聘用制，供應商實行價格競爭制。重新布局就餐環境，做到餐具消毒、衛生打掃日必行，及時更換食堂餐具_套，切實做到從衛生食堂、健康食堂到智慧食堂的轉變提升。為深入貫徹制止餐飲浪費行為指示精神，全面實施餐食自助模式，開展剩余菜品換購活動，積極踐行“光盤行動”，食堂支出大幅度降低，同時又能讓同志們吃飽吃好。為進一步提升服務水平，每季度召開食堂后勤保障分析會，設立意見箱，定期開展食品安全自查，不定期進行食物浪費率督查。

二是融合第三方管理。全面推進物業管理與機關工作共治、互融，制定第三方管理考核內容，以有制可依、有規可守、有序可循為原則，確保保潔、會務、門崗規范有序。全面實行門崗人臉識別系統，全面落實人員車輛預約制，全面推進辦公環境衛生整治。加快開發機關內部oa辦公系統，完善機關工作管理機制。為落實鎮領導關心機關干部健康的想法，投入近_萬元改造文化站，配置乒乓球室、臺球室、羽毛球場、籃球場、健身室等器材，進一步提升機關干部文體活動。同時提升辦公環境，完善標志標牌。修繕全鎮窗戶進行防滲水處理，美化鎮大院景觀綠化，確保機關整體辦公環境優美，秩序井然。

三是提升會務接待水平。重新布局改造全鎮會議室，實施在線網絡視頻會議，配備投屏設備，優化會場音頻設備，會務接待嚴格執行中央八項規定，實施會場提前預定，會中專業服務，會后及時清掃等模式。全年負責、配合開展中大型會議_余次，為鎮黨委政府及時傳達上級指示精神，順利部署工作打下堅實的基礎。

四是嚴格落實規章制度。規范加班申請、請假備案、公務用車、公務接待等制度，完成主要領導外出審批備案_次，機關干部外出、請假備案_次，公務用車申請_次，公務接待_次，接待費用較去年結余_萬元。統籌值班安排，落實應急手機專人負責，確保_小時不間斷在崗。及時調整、梳理鎮機關工作微信群、美麗_釘釘群以及短信平臺工作人員名單。完成全鎮_名工作人員第一時間釘釘_的下載、激活工作，實現激活率_%。建立鎮各辦(所)負責人及_個村(社區)書記緊急信息報送釘釘群，并及時更新人員名單，切實保障各項決策部署快速準確傳達。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇八

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展。

服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主任培訓、網絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。

三、強化責任意識，工作落實到人。

辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作。

甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。

2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。

5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。

7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。

8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學?？缭绞桨l展做出更大的貢獻。

時光荏苒，隨著年關的逼近，我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲，回顧一學年的工作情況，辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺階，也成為我院學生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來的時間里更好地開展工作，提高各成員的工作能力，也更好地服務于同學，發揮我們的力量，我們有必要對過去的工作做一個總結和反思。總結如下：

一.工作內容：

1.本學期初，負責舉辦茶話會，通過游戲，聊天的方式增進了新老成員的了解，促進了同學們之間的感情。

2.10月份，協助體育部負責運動會的采購。

3.11月份協助科技實踐部舉辦金秋科院活動。

4.我部常規工作：

1)確定例會時間地點，及時做好通知。

2)做好每次會議記錄即各部門工作計劃，并協調各部門工作安排。

3)發通訊。

雖然在這一學年通過我們的齊心協力出色地完成各項事務，但也存在著不少不足之處，希望在接下來的一學年里繼續本著積極進取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿的工作熱情，團結協調各部門的關系，將我們這個學生組織辦地越來越好。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇九

我們辦公室在局領導的直接領導下，始終以糧食工作全局服務為出發點，堅持以服務領導、服務機關、服務企業為核心，認真履行辦公室各項職能，積極穩妥、扎實而有效的開展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務信息、檔案管理、文字資料、安全保衛、機關后勤、學習活動等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項工作情況向領導作以簡要匯報，不妥之處敬請批評指正。

一、工作情況。

1、及時完成了局機關的上傳下達、文件傳閱任務。共收到上級來文277件，均按標準程序和要求進行傳閱。

2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價值的文字信息100多篇;二是材料擬制，先后協助局領導制訂起草了涉及全局工作的規范性文件以及開展各項活動總結及年度工作匯報40多份;三是高質量高標準的完成了文字資料檔案整理工作，經過整理，歸檔文件85件;四是會議及學習籌備，及時為局機關安排布置會場，保證了會議及學習活動的順利進行。

3、做好機關安全、衛生、車輛調配、后勤管理等各項工作。及時安排機關節假日及汛期值班，完善值班及門衛值班制度，加強夜間值班、保證電話24小時暢通，確保機關安全。并定時組織人員搞好院落和樓道衛生及院落花卉管理。加強車輛管理，建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記，完善了后勤管理制度，保證局機關及各項工作的順利進行。

4、走訪慰問老干部。今年春節前對全系統的離退休、內退干部職工進行了春節慰問活動，并送去慰問品，同時也送去了黨對老同志的關懷和溫暖。

5、開展專題活動方面。按照縣委的部署，結合我局的實際情況，我們開展了創先爭優活動，在開展活動時，分別制訂了實施方案和學習計劃，分階段分步驟地進行了宣傳、學習、討論、總結。先后召開了不同類型會議10多次，收集心得體會60多份，征求各種意見、建議100多條。通過這些活動，大家提高了思想認識，理清了工作思路，增強了干工作的自覺性和積極性，精神狀態和工作面貌煥然一新。

6、積極完成了局領導臨時交辦的工作任務。

二、存在的問題。

在局領導的正確指導下，經過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力，取得了一點成績，但這與領導的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足，主要表現在：

1、辦公室人員有待加強學習理論知識，提高政治業務水平和綜合素質，盡快培養成能適應各項工作的多面手。

2、工作質量要求不高，工作缺乏主動性，只限于局領導交辦的工作，盡量去做，缺乏開拓創新精神。

三、工作計劃。

堅持以服務領導、服務機關、服務企業為核心，以人為本，凝聚力量、務實創新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高，力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高，取得新突破。

1、文字材料起草要及時可用，上報信息要力爭位居前列;。

2、文件收發、打印工作要及時準確保密，檔案管理工作達到標準要求;。

3、黨組會記錄工作要嚴肅認真負責;。

5、精神文明建設和思想政治工作要常抓不懈;。

6、確保機(安全保衛部工作總結20__)關安全、及時安排好節假日值班工作。

7、積極做好領導臨時交辦的各項工作任務。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇十

轉眼來一年九這樣過去了，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件，對我來說真的不是一件易事!

來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題;有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!

我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業主，他一直在問我關于辦理房產證的事，在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業費，盡管只有5000多元，而且交物業費是天經地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感!

以上是我在新福這段時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創造價值，雖然本人與20__年5月14日來到新福服務中心。

為進一步提高自身素質和業務水平，本人自愿承諾以下幾點：

1.按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。

2.接聽業主來電時，鈴聲3聲以內，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是新福物業，請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業主說：“謝謝，再見!”

3.撥打業主電話時，當電話接聽后，主動向對方致以問候，“您好，這里是新福物業”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。

4.當業主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協調處理，確保回訪率100%，業主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來!”

5.做好鑰匙的進出借用的登記，做好區域內資料的建立、更新、管理，做到登記完善、準確、無遺漏。

6.能熟練辦理入伙、裝修等手續，并做好登記工作。

轉眼緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又要在眼前出現，上院物業管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現在算下已經半年時間了，感謝公司上下對我的認可和幫助，從開始籌備時的一人到現在一支擁有15人的團隊，心中感慨萬千，能克服種種困難，頂著壓力一步步摸索著走來，雖然辛苦也很累，但看到我和我的團隊并肩走過的路，看到上院物業管理一天天步入正規，我感到由衷的高興，因為這也是我們育強地產這個大家庭團結一心、共同努力的結果。年尾將至，現將部門工作總結如下：

一、完成的主要工作簡述。

1、根據項目實情完成物業組建可行性報告書。

2、對報告書進行多次會議論證修正后，布置具體工作。

3、整個項目物業費進行多次測算做合理定價。

4、與綜合部協調進行物業人員招聘。

5、組織新人進行系統物業知識培訓。

6、帶領客服與工程新人進行現場房屋驗收相關培訓。

7、配合工程部對上院房屋進行分項驗收交接。

8、參與和督促部門主管完成物業管理處工作流程和各類表格制作。

9、配合工程驗收順利接管第一時創寫字樓。

10、順利完成對納日歌朗商業兩家銀行的物業接管。

11、參與設計小區導視系統，各類標識的素材提供，并配合現場的安裝。

12、完成車位租賃的相關文字性，各項規章制度的審核修正工作。

二、工作過程分析;。

1、沉思各項工作的開展過程，重新審視自己的方法，與其他同事相比較，也認識到了自己的不足，有些工作做的還不夠細，協調不是很到位，發現問題時不能做到及時的解決。

2、從員工方面，員工總體專業素質很低，在培訓中未得到一個較高的提升，員工總體專業業務不精煉，出錯率高，對物業管理知識認識淺。

三、總結建議。

本人深知上院物業管理處人員總體專業素質不夠達標制度不夠健全，同時管理處人員架構中，缺乏工程專業人員，保安部缺專業管理隊長，導致現階段客服人員工作很雜，物業所有工作都與客服參與其中，各部門不能各行其職，按標準更專業的跟據公司思路開展工作，個人認為公司發展是與整個公司的員工綜合素質，公司專業團隊的建設是分不開的。建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。

四、年初計劃。

1、努力拓寬自己的知識面，提高自己的專業素質，在項目上舉行員工績效考核，提高員工的競爭意識。

2、把物業管理處各項工作進行責任細化分配，提高全員服務意識和執行力;。

4、加強制度建設，強化監督檢查在不降低工作標準的前提下，嚴格控制各類耗材的使用，加強成本控制，按物業收入標準進行合理成本消減。

6、建立適當的獎勵制度，對于表現好的員工以及節約各類耗材、降低成本的員工給予適當的獎勵;完善流程制度，建立一套專業性較強的業務管理辦法。

7、年初繼續完善團隊的建設，爭取建立一支物業管理行業專業性較強的服務團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切好的工作成果，都歸功于有一個好的團隊。

以上是我年終總結與年初工作計劃，如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇十一

x城校區財務工作在x城校區管委會領導和校財務部的指導下，辦公室全體同志密切合作，圍繞中心，努力做好宣城校區財務工作，下面就開學以來的財務辦工作總結如下：

建設x城校區是學校工作一件重大任務，遠距離辦學不僅考驗學校的教學能力，也考驗校區的管理水平。迎新是x城校區工作的第一要務工作，在時間緊任務重，遠離校本部不利的情況下，首先是做好收費系統調試，保證系統正常運行；積極協調與銀行的關系。

加強和規范對資產的管理，成立x城校區資產管理工作領導小組，健全資產管理工作。

加強對經濟合同的管理，按照學校有關規定，通過公開競爭性談判引進社會優質資源進入學校參與服務工作，作為合同協辦部門，一方面敦促乙方認真履行合同條約，一方面做好服務工作，保證合同能如期執行。

會計核算是財務工作的核心，進一步做好和規范會計核算是做好財務工作的基礎，做好會計核算工作必須是建立在嚴格執行學校制定的各項文件基礎上，同時要結合x城校區工作的特點，處理好原則與具體事項的關系，切實規范x城校區核算工作。

加強對清理往來款，督促各單位做好各類資金的使用，完成學校下達給x城校區的預算。在做好會計核算工作的同時，強調為x城校區運行提供更好地服務是財務工作的出發點和落腳點，首先強化內部人員的管理，牢固樹立為師生員工服務的理念，其次是虛心接受監督，對提出的問題，只要合理就立即改正，個別老師提出中午下課“校園一卡通”充值的問題，我們采取了推遲x分鐘下班，解決了充值問題。對一些不切實際的問題進行耐心解釋，此外，我們還積極走訪相關單位，主動聽取意見和建議，不斷的改進我們的工作作風。

開學伊始，由于多鐘原因，食堂的伙食成為學校的焦點問題，財務辦公室也積極與市物價部門進行對接，來校召開了有多家農業開發的龍頭企業參加的農校對接會，作為牽頭單位積極與后勤與保衛辦公室合作，走訪多家企業落實對接成果，目前已多家企業的食品進入師生飯桌，為穩定菜價和保證食品的質量提供有力的保證。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇十二

1、學習、貫徹執行水利部34號令《取水許可管理辦法》。

2、積極采取措施，促進水資源有償使用制度的貫徹實施：完成第一季度州級水資源費征收工作，共計43萬元。

3、加強建設項目水資源論證工作：組織荔波富奇煤礦等15個9萬噸整合、擴能煤礦水資源論證工作，配合省廳完成荔波縣下寨等2個15萬噸整合煤礦水資源論證工作。

4、完成全州取水許可進一步清理工作，并組織召開了全州取水許可清理核查工作會，基本劃定了我州境內取水戶省、州、縣分級管理權限。

5、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質監測工作，并按月發布監測情況。

6、編制20__年度水資源公報。

7、參與全州流域綜合規劃修編工作。

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總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇十三

經過一學期的苦心經營，本部門從換屆后由新領導班子帶領下，已經逐漸成熟，并能很好的完成上級或自發組織的活動。在活動與日常事務中，我們都能上下團結一致的去把工作做好，提高了工作效率與工作質量。這一切都有賴于各部門部長的相互配合與各干事無怨無悔為這一大部門的辛勤付出，本部門才能順利運作至今。

本部門在這一屆采用了包干式制度，并加以優化，使工作分工更明確，工作任務分配得更好，提高工作效率。明確分清哪個部門該干什么，哪個人該干什么，且部門之間采取流水線作業模式工作緊密相連，一環扣一環。并采取逐級上報制度，避免越級上報等不良情況，使內部關系更為融洽，干部與干事之間的隔閡也收窄了，使得工作更容易的開展。

在本學期本部門進行了傳統的十人十一足部門對抗賽活動，此次活動是以增進各部門之間的友誼與加深部門內部的合作性為目的所舉行的一次活動，在活動之初一切都已準備就緒，可計劃不如變化快，許多的情況發生了。使得我們的活動不得不能把很多的細節刪除掉，可總的來說，這次活動的目的達到了，也算是完滿的完成了這次活動。另外在學院的各項活動之中，本部門也積極配合及參與，使活動能更快更好的完成。

本部門屬下部門本學期工作情況如下：

辦公室：

基本每個星期一、星期三、星期五都會有干事與干部在值班。

2.整理、存放所有協會資料與所有部門資料。

按照不同的要求分開不同的文件夾放置文件，資料的查閱更簡便。

3.美化辦公室。

由于與學院藝術團及某樂隊共用一間辦公室，所以經常都會混亂不堪，且經常都是無人打掃，揚長而去，致使最后還是由本部門負責清理，在這一點上除了我們的監管不力也希望上級能給于我們更多的權利去增加管理的限度。

調研部：

1.各協會的注冊/注銷。

協助各協會注冊/注銷，由于每年所有協會必須重新注冊一次，所以這工作量可以說比較大，而且由于時間的沖突往往干事與協會會長的文件交接就會出現斷層，使工作不得不延長時間，拖慢了校級部門的工作效率。也有一種情況是協會會長對于工作的不配合，千催萬趕都還是不交，拖了很久才能拿到，這給我們的工作帶來了極大的不便。

2.各協會會員的注冊。

這一項是校級部門在這學期所進行的其中一樣改革，目的是為了更好的管理各協會招收人員的情況，使協會的人員數目得以透明化。這項工作基本上也與協會的注冊/注銷所遇到的情況相近，甚至比前者更難以管理，因為我們無法對協會的人員進行核實，這對于要查清會員費的收取與最后的去向都有著很大的難度。

3.各協會的財政收支。

這也是校級部門在本學期改革中的一項，是為了提高協會財政收支的透明度。此工作是對協會財政的逐級監管，協會所有收支必須交由所屬學院的社聯分會管理，以避免協會的亂花銷，再定期的對協會的帳目進行審查、校核，再上報至校級部門。但依然有協會對新規定置之不理，在收取了會員會費之余更收取了每個學員400元人民幣的培訓費，致使有學生向學校老師投訴，這對于本學院影響極其不好，可到現在依然沒有得到任何處理的答復。

策劃部與外聯部：

由于兩部門的聯系緊密，所以活動與培訓一般都一起進行。

1.十人十一足的策劃書。

本學期的十人十一足的初稿是由策劃部的干事負責寫的，但是出來的效果不如理想，可能是剛進入部門還不熟悉寫策劃書的關系。

2.如何寫策劃書。

教干事們策劃書需要涉及的各個方面和如何去寫，如何做好活動的經費預算。并經常要求他們以小組形式分組寫策劃書，題目有時是我給他們的，有時是由他們自己發揮，漸漸的，他們寫策劃書的能力有了很大進步，能開始發揮創新思維。

3.拉贊助。

通過介紹，曾聯系到民生銀行的一個贊助，當時由兩個部長各帶著兩名干事去接洽。但由于種種原因此次的贊助最后始終沒能談下。

本學期工作總結如上所述，請審核并加以指點，謝謝。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇十四

20__年，城建交通辦在金剛鎮黨委、政府的正確領導下，本著“團結勤奮、求實創新、立足本職、服務群眾”的工作理念，緊緊圍繞年初鎮黨委、政府制定的工作目標和要求以及分配的工作內容和交辦的中心工作為重點，全辦人員精誠團結，務實奉獻，各項工作取得較大的進步，現將一年來的工作簡單總結匯報如下：

一、合理分工，完善各項規章制度，打造良好工作團隊形象。

1、嚴格遵守鎮黨委、政府制定的各項規章制度，全辦人員做到按時上、下班，有事請假，不遲到不早退。

2、全面落實機關干部工作作風的“八項規定”，嚴肅工作紀律。外出人員在為建房現場踏勘及放線定樁等服務時，從不索拿卡要，不得接受服務對象宴請，合理安排工作時間，辦完事回政府食堂就餐。

3、開源節流，嚴肅財經紀律配套設施費、服務費收取嚴格執行財經紀律，杜絕收錢不開票或開白條現象發生，統一使用財政所正式票據，做到收費明白清晰。

4、分工明確，各就各位。面對本辦人少事多的現實情況，立足本職工作，按照年初本辦統一分工，全辦人員奮力拼博，各就各位，努力將各項職能工作做得更好。

5、完善辦公室內部管理制度。今年我辦的日常管理事務眾多，規劃管理、建設管理、交通項目建設、交通規劃、車輛超載及超限執法、農村危房改造、市政設施維護和維修、拆違控違、新型墻材推廣等方方面面。面對繁雜的管理職能和眾多的工作，我辦從制度上完善著手，制定規范管理目標、從制度上管人和管事。

二、城建交通各項工作中取得的主要工作實績。

規劃建設管理工作和交通管理工作，以服務群眾為基礎，從小細節入手，加強與上級主管部門的協調和對接，及時落實上級規劃、建設、交通、公路等業務部門的新的政策和精神。一年來，做了以下幾件實事：

1、嚴格規劃審批程序、搞好規劃建設服務工作。經濟的高速發展，面對群眾的守法意識和維權意識的加強，用地的行政審批許可責任重大。今年我鎮規劃區內共審批私人建設76宗，單位項目1宗，未出現一宗有審批違規的行為，維護了金剛總體規劃的嚴肅性和權威性。每一宗私人或單位審批項目辦結后及時歸檔，規范化管理保護好了服務對象的合法權利和利益。面對金剛大道開發區的規劃管理我辦制定出了一套完善又切合實際的管理程序，同時為更好的服務群眾。

2、規范整頓集鎮建設用地規劃和建設管理，為新一輪集鎮開發作打好基礎。一年來，查處違法房用地26宗，下達停工通知書28份，并將全鎮10余個具有村級規劃的居民聚居點建房納入規范化管理體系中，嚴格村鎮建房審批程序，規范土地市場，為新一輪集鎮開發作好鋪墊。

3、解決了金剛鎮集鎮開發國土、規劃手續的歷史遺留問題，受到群眾的好評。主要針對金聲街、李畋北路、綠洲路等鎮政府開發項目用地手續的遺留問題，已于20__年3月得到以全面解決，共計辦理國有土地手續174宗。同時在遺留用地手續規劃工程及建設報建手續不完善的現狀，我辦主動與上級主管部門對接和反映問題爭取簡易程序辦理。

4、今年是__市政府拆違控違提出更高要求的一年。根據__市拆違控違辦的要求今年我鎮拆違分配的指標是12600平米。我辦在規劃審批時嚴格落實上級拆舊建新的原則和要求，規范辦事規程。同時組織了多次小型的拆違行動，違建和土地私下交易的得到了有效的遏制，共計全鎮拆違13600平方米，圓滿的完成了市級主管部門交辦的任務。

5、及時向鎮政府反饋群眾的訴求建議，組織落實市政設施維護和維修。今年共組織維修集鎮破損路面1560平米，改造和疏通下水道共計300米，路燈維護4次，協調維修給水設施5次，對鎮府前廣場及匝道進行全面升級改造和大修。

6、金剛鎮“十三五”農村交通規劃科學編制，規劃交通項目建設如期、如數、如質完成。今年交通項目建設繁多，完成主要的建設項目有金剛鎮危橋改造4座、金剛至石霜公路大修工程、金剛石霜管養示范路、旅游環線養護、李畋村級公路大修工程。

7、公路超載超限治理工作卓有成效。完善機構堅持源頭治理的原則，成立鎮村兩級護路隊伍上路執法，建立常態化的治超執法巡查機制，確保了人民群眾生命和財產的安全。組織了一次大規模的超載車輛拆圍板專項行動，取得了較大的反響，引起了媒體的關注，得到了群眾的好評。

8、明確了專人負責危改工作，保證了該項工作的系統性和準確性。成立專門班子，嚴格程序，確定對象，檢查公平、公正、公開的原則，規范補助對象的審核和審批程序，實施中加強對24戶建房戶的跟蹤監督，同時為危房戶建房設計、施工等方面進行有效的服務。目前，所有的危建戶已全部竣工。組織了全鎮村組危改專干和危改戶業務和相關政策的學習，確保了該項工作的公平和公正。

9、金剛大道開發兩廂土地摘牌、規劃報批、土地報批工作，金剛金灣農貿市場、以及金剛擬建設項目的規劃和土地報批工作。

10、及時完成鎮政府臨時抽調參加的各項中心工作。

今年以來，全市水務系統把崗位責任目標作為總抓手，進一步統一思想、明確任務、大力推進各項水利工作的改革和發展，較好地完成了20__年工作任務，為全市工農業生產和經濟社會發展提供了有力支撐。

一、重點工作完成情況。

(一)農村水利工作。

小型水利工程改造提升：小型水利工程改造提升為跨年度冬春修工程，省里要求到年底小型水閘要完成70%，其余項目要完成80%。省水利廳下達我市20__-20__年度任務為更新改造小型泵站1616千瓦，新建加固小型水閘108座，改造中型灌區4萬畝，擴挖塘壩1714面，清淤河溝682條，新建和修復機井8216眼，改造末級渠系17。11萬畝。截止到12月底，全市已完成建設小泵站1745千瓦、小水閘106座、中小灌區4萬畝，塘壩1721個、河溝675條、機電井15430眼、末級渠系42。5萬畝，共完成建設資金6。9億元。我市在全省第二十屆"江淮杯"競賽評比中獲二等獎3個，獲獎縣區為__區、__縣、__縣，市水務局連續5年獲得優秀組織獎。

農村飲水安全工程：今年省發改委、水利廳、財政廳下達我市解決96。62萬農村居民和2。88萬農村學校師生的飲水不安全問題。共下達我市各縣區資金4。92億元。任務量全省各地市最大，約占全省五分之一。截至10月底，全市開工建設水廠61處全面完工，共完成投資4。9億元，建設進度全省領先，位于第一等次。

(二)小型農田水利工程管理體制改革。

我市小型水利工程管理體制改革全面啟動，全市有74鄉鎮全面開展管理體制改革工作，已發放所有權證、使用權證及管護責任書12萬份，受益人口達280萬人，管護耕地面積438萬畝。

(三)水利重點工程。

20__年實施重點水利項目共3項，計劃投資16858萬元目標任務14616萬元，實際完成投資16438萬元，占年度目標任務的112%。其中中小河流治理工程：__縣五道溝、武家河、包河，__縣北淝河中小河流治理工程完工，__區小洪河、洮河完成疏浚工程;病險水閘除險加固工程：__縣芮集閘、__縣周寨閘除險加固工程完工;淮河流域西淝河等沿淮洼地治理應急工程完成了省廳要求年度任務目標。

(四)防汛抗旱工作。

一是認真開展汛前檢查，要求各地針對汛前檢查存在的問題整改落實到位。二是加強防汛抗旱能力建設。做好防汛抗旱物資儲備，其中市級安排防汛抗旱物資108萬元。完成市-縣視頻會商系統建設，召開多次視頻會議，效果良好。三是認真做好防汛抗旱工作。6月23～30日全市發生暴雨及大暴雨，超過200毫米降水的鄉鎮共有49個，針對近期強降雨過程，市防指靠前指揮，適時調度水利工程，加強防汛預報、預警工作，取得了防汛工作的勝利。

(五)水生態文明建設。

一是積極探索河湖管護體制機制創新試點工作。__縣入選全國第一批河湖管護體制機制創新試點縣，啟動了以落實管護主體、明確管護責任、解決管護經費為重點內容的創新試點工作。__縣及時開展了河湖管護的摸底調查，編制出切實可行的實施方案，8月份獲得水利部批準。目前，已完成調查摸底工作。二是認真落實"河長制"等管理責任機制，扎實開展"三線三邊"水環境綜合整治工作。據統計，20__年以來，全市共投資4076。88萬元，綜合整治河道12條，長281。6公里，治理亂傾倒各類垃圾1。15萬噸，治理違章建房88間，治理亂建碼頭19處，治理攔河漁網407處，全市河道沿線城鄉人居水環境有了進一步改善。

(六)水政水資源工作。

一是做好取水許可工作，"取水要論證，用水須許可"，抓好取水戶的摸底調查和分類造冊工作，全市共摸底排查了經營性取用水戶370多家，全市新辦理水資源論證和取水許可手續的企業用水戶有20余家。二是推進好水計量和遠程監控工作，市水務局委托省水科院編制市級取用水計量監控系統建設，20__年底已全面完成建設任務。縣(區)利用農村安全飲水遠程監控平臺建設同步進行取用水戶的計量及在線監控安裝工作。三是狠抓水資源費征收，20__年度共征收1000余萬元，較去年的432萬元，有大幅提升。四是落實用水總量和用水效率控制紅線，及時分解下達了20__年各縣區的用水計劃指標、各用水戶的用水計劃并嚴格落實。五是對非法采砂始終保持高壓嚴打態勢。20__年，查獲非法采砂船舶141艘，拆除沒收采砂機具177臺套。七是開展了對城市規劃區范圍內的自備井用水整治工作。對摸底排查出的城區1067家自備井，分類下發了限期整改通知書和水資源費征收通知書。目前，已有235家單位安裝了計量設施、9家單位封閉了自備井、311家單位繳納了水資源費。

(七)引江濟淮段工程前期工作。

引江濟淮工程可研報告經水利部審查通過后上報國家發改委;發改委已委托中咨公司進行評審。12月26日，環保部環境影響評價報告評審專家赴我市實地查勘。我市積極配合做好工程查勘和環境影響評價等工作。

(八)城區水系貫通工程。

市政府計劃20__年開工建設水系貫通控制工程中的鳳尾溝涵、建安路閘、亳菊路閘、亳蕪大道閘和牡丹路橡膠壩等5座閘(涵)，即"一涵四閘"工程，已全部開工建設;宋湯河四期工程已基本完成建設任務;宋湯河五期工程已完成施工招標工作，施工單位已確定，施工監理單位已抽取，正積極推進征地拆遷工作，計劃20__年元月進場開工建設;鳳尾溝二期工程已完成施工招標工作，施工單位、施工監理單位已確定，正積極推進征地拆遷工作，施工單位已進場進行施工準備工作。按市政府要求，積極推進控制工程其他新建涵閘的前期工作。

二、存在問題。

一是攔蓄水工程攔蓄能力不足，過分依賴地下水，對利用地表水灌溉的重視程度不高。二是農田灌排系統還不夠完善，小型水利工程配套設施相對不足，地不通溝、溝不通渠，"最后一公里"問題還沒得到全面有效解決。三是小型水利工程管理體制改革總體進展不平衡，還存在管護責任和經費落實不到位，"二證一書"發放沒有全面開展，工程管理效果不明顯的現象。四是農村飲水安全工程還沒有實現全覆蓋，供水水質及供水保障率有待進一步提高。五是水資源管理有待進一步加強。由于受重建輕管的影響，有些地方還沒有把最嚴格水資源管理制度落實工作放到應有的高度，對取水戶規范管理水平不高。

三、水利發展面臨形勢。

20__年，全市水務局系統要全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中全會精神和中央興水惠民決策部署，以新時期水利工作方針為統領，以改革創新為主線，以夯實基礎為目標，以補強短板為重點，大興農田水利，確保組織發動、政策落實、資金投入、責任措施四個到位，努力實現建設進度更快、工程質量更好、綜合效益更高、發展活力更強。重點抓好以下工作：一是加強農田水利設施建設與配套。二是抓好防汛抗旱薄弱環節建設。三是加快重大水利工程建設。四是實施農村飲水安全鞏固提升。五是深入開展水生態文明建設。六是不斷深化水利改革創新。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇十五

20__年是公司的起步之年，也是公司入駐工業園后取得長足發展的第一年。在公司領導的支持和關懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：

一、20__年工作回顧。

1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

例如，在年初一線生產人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓，協調技術科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。

在后勤管理上，也是煞費心思。公司領導人性化的決策，為提高職工的生活質量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統一配發床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學習了《宿舍管理規定》，召開宿舍長會議，將企業文化上墻，并進行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環境。

二、做好了服務策劃工作。

20__年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

三、做好了團結協調工作。

辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進，配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協調的協調，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。

四、存在的不足。

一是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發展。

二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發展規劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。

三是受管理經驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創新。

五、下一步工作打算和建議。

一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。

二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇十六

改革后，鄉鎮政府退出催種催收，還農民經營自主權;退出村級事務管理，還村民自治權;退出適于市場運作的事務，交由社會、合作組織。今天本站小編給大家為您整理了鄉鎮辦公室。

報告，希望對大家有所幫助。

今年以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在辦公室同事們的悉心幫助下，我以把自己培養成為政治素質好、業務能力強的辦公室工作人員為目標，認真學習，扎實工作，較好的完成了各項工作任務?，F就20xx年的工作情況總結如下：

一、勤奮學習，努力提高工作能力和水平。

自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。始終堅持把政治理論學習放在頭等位，作為豐富工作經驗，提高工作能力的有效措施來抓。認真學習了黨的xx屆五中、六中全會精神和市、縣兩級各項會議精神。利用工作和業余時間全面系統地對相關理論知識和業務知識進行了深入細致的學習，不僅從書本、網絡上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，逐步強化了自身的素質。系統的學習了《公文寫作》、信息寫作、等業務知識，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。全年共撰寫工作學習筆記2萬余字。

二、腳踏實地，努力工作。

我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力做好各項工作。無論是宣傳報道工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到最好。

一是積極參與全鎮重點工作。年初，配合農業工作隊，全面完成了王寨千畝核桃基地建設和西華、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務。

二是加強宣傳報道工作，全年共報送宣傳信息100余篇。三是協助完成了辦公室安排組織召開的各種會議的會務工作和重要活動的保障工作。

四是協助完成了鄉鎮黨委換屆工作和人大換屆工作。五是協助完成了全年各項工作檢查時的版面設計和制做工作。

六是做好機關電腦、網絡維護工作。

七是做好機關大灶管理工作和各項檢查接待工作。八是協助完成機關后勤管理和采購工作。九是認真完成了領導交辦的各項臨時性工作。

三、工作中存在的不足和問題。

雖然我在一年來的工作中作出了不懈努力，但是與組織對我的要求和同事們的期望相比，還存在諸多問題和不足，通過深刻反省，我認為主要表現在以下幾個方面：

讀的過程中，常常是以“獵奇”的心態去瀏覽，這樣日子久了，就形成了一種什么事情都曉得，但是什么事情都不懂的狀態，導致了在寫材料時引文據點十分困難，成文思想相當局限，工作目標難于實現。

二是繁忙工作中精神時有松懈。一年以來，有的時候，心情舒暢，工作認真，加班加點，保質保量，但有的時候，情緒低落，態度浮躁，人浮于事，支差應付，這就是容易把個人情緒帶到工作中，導致工作紀律松懈，持之以恒的精神和對待工作的緊迫感時有不足。

三是工作的動性還不夠。要干某件事情的時候，往往都是等著領導、主任去安排，領導不安排我就視而不見;有些本屬于自己工作范圍以內的事情，甚至是每月每周重復性的工作，但是當有臨時性的工作時往往會擱一邊，工作的主動性還不夠，缺乏對工作的預見性。

四是組織協調能力不足，突發事件應變能力不強。在鄉鎮工作，尤其在辦公室工作，組織協調能力和應急處變能力顯得越來越重要，面對各項工作檢查和考核，我常常感覺無所適從，難以分清輕重緩急，往往表現為得過且過、疲于應付，組織協調能力和隨機應變能力需要全面提高。

四、今后的努力方向。

針對自身存在的問題，我今后將從以下幾個方面努力改進：一是要加強學習，提高政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。因此，加強學習是唯一途徑，只有經過學習，我的政治理論修養和崗位知識才能有進一步的提高。

二是要勤于動筆，增強文字寫作功底。辦公室工作要求要有很強的文字表達能力，但我在這方面還十分欠缺，往往顯得捉襟見肘，只有依靠網絡下載，但是有時候很不切合實際。為了提高自己的寫作能力，我將從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和同事幫把關，提出意見和建議，逐步提高。

三是要擺正位，端正工作態度。工作中，我將隨時提醒自己擺正位，不斷提高為領導、為同事服務的質量，努力做好領導的助手、同事的幫手。對于工作中存在的問題，積極動腦筋、想辦法，獻計獻策，充分發揮助手和參謀作用。

四是團結同事，努力工作。在工作中，要做到團結同事，寬以待人，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。

總之，辦公室工作紛繁、瑣碎，但是，辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。注意細節，講求質量，戒驕戒躁，努力工作，為西華鎮的社會經濟發展奉獻自己的一份綿薄之力。

20xx年,人和鎮黨政辦在區委辦,區政府辦的正確指導下,在鎮委,鎮政府的具體領導下,全面貫徹落實曾辦發號文件精神,緊緊圍繞服務黨委,政府,服務基層,服務群眾,積極參與政務,管理事務,搞好服務,團結拼搏,扎實工作,有效的保證了黨委,政府各項工作的高效運轉,較好的完成了各項工作任務.

一、緊扣中心,抓好信息調研。

信息調研是黨政辦的重要工作，其中信息工作是黨委,政府決策的"千里眼"和"順風耳".我們加大信息資源的開發利用力度,及時準確,全面地向各級黨委,政府反映經濟社會發展的新情況,新問題,新成就,更好地為各級黨委,政府了解情況,科學決策和指導工作服務.年初,我們制定了信息工作目標,組建了信息工作專班,并對各職能辦公室和鎮直職能部門一月收集一次工作情況,對重大突發事件和傾向性問題及時上報.全年上報市,區信息100余條,被采用信息在全區鄉鎮中名列前茅.

業內部結構調整,小城鎮建設,農村基層組織建設,化解村組債務,農村財源建設等專題調研活動;緊扣上級及本級黨委,政府工作部署,開展跟蹤性調研.通過廣泛深入地調研,掌握了大量的基礎材料,為黨委,政府提供了許多有參考價值的材料。

二、講究實效,抓好督辦檢查。

督辦檢查是落實工作的重要手段和措施,重視和加強督查工作,既是領導行為,也是黨政辦公室的重要工作職責。20xx年,我們突出三點,狠抓督查工作:一是抓黨委,政府重點工作督辦,特別是一些涉及面廣,難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著落.二是完善了督查機制,建立健全各種管理規章,實行工作落實通報制和責任追究制.三是抓交辦事項的督查.一年來,我們共進行了6次大的督辦檢查活動,完成各種督辦事項10余件.在具體工作中,我們注重了三個結合,即平時督辦與階段性督辦相結合,事前督辦與事中督辦相結合,專項督辦與綜合督辦相結合.由于堅持了經常性地督辦,促進了黨委,政府各項工作的順利開展,富有成效.會議是宣傳政策,貫徹上級精神,安排部署工作的一個重要手段.以前,在召開會議時,總有少數單位負責人缺席,遲到,早退,于是,我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核,效果非常明顯,基本杜絕了曠會現象.為了落實好黨委,政府階段性工作,我們借助于文件,會議,多次進行督辦,有效保證了各項工作的順利完成.

三、理順關系,抓好服務協調。

黨政辦公室的協調工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開展,直接影響到機關干部,職工積極性的發揮.在抓綜合協調工作上,我們充分發揮辦公室的優勢,著重做好領導公務活動的協調和機關日常工作的協調,達到了"三個滿意":即領導滿意;機關干部,職工滿意;基層群眾滿意,受到社會各界好評.在具體工作中,我們突出抓了領導公務活動協調和日常事務協調.對重要公務活動超前協調,努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務及時協調,隨叫隨辦,對多項活動安排統一協調,綜合權衡,通盤考慮.今年,盡管辦公室人手少,但從未因此而影響領導各項公務活動的開展,相反由于我們注重了方方面面的協調,使許多領導公務活動安排得井井有條,許多復雜的活動也處理得有條不紊.20xx我們積極參加市、縣組織的行業會議10余次。

四、強化管理,加強自身建設.

一是加強值班管理.對辦公室工作人員上班實行簽到制,并要求每天上班提前10分鐘,每天下班推遲10分鐘,堅持24小時值班制度,節假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級領導的好評和群眾的稱贊.二是工作實行目標管理,按照全年的工作安排,將辦公室十一項工作任務擬成《目標任務。

責任書。

》,把各項工作分解到人,進行量化考核,并將考核結果作為公務員年度考核的重要依據.三是配合相關辦公室采購辦公設備，做好后勤保障。20xx年,新辦公大樓的投入使用，黨政辦積極協調配合相關科室，統計、購買辦公設備，做好了后勤保障工作。

我們創新建立了高效有序的工作機制,著眼于基礎,進一步強化了日常工作的管理,保證日常工作有序,快速,優質運轉.重點在以下三個方面做出努力:一是辦文辦會出質量.在辦文上,我們本著規范,精簡,高效的原則,嚴把"三關":即把好進口和出口關;政策和法律關;文字和格式關,做到及時,準確,保密.可發可不發的文件一律不發.在審批程序上,首先由分管制文的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過后再呈請書記,鎮長發文.在辦會上能套開的套開,可開可不開的會,一律不開.二是信訪接待保穩定.我們繼續實行信訪工作"一把手"負責制,堅持領導信訪接待日制度,定期開展矛盾糾紛摸底排查工作,及時化解苗頭,防止釀成大規模群體性事件。

對企業軍轉干部,民師,改制企業職工,對越自衛反擊戰的退伍軍人,我們按照"責任捆綁到人,解決問題具體"的原則,維護了社會穩定.三是專項工作上檔次.認真做好機要,保密,檔案,史志等專項工作.對于專項工作,做到專人負責,提檔升級.我們及時組織專人收集資料,建立政府網上主頁,開辟宣傳窗口,加入區政府網站,并不斷豐富網頁內容,擴大宣傳面,增強實用性.繼續宣傳貫徹《保密法》,實施依法行政,推進保密工作法制化,加強了對涉密人員的教育和管理,加強了計算機信息系統的保密技術防范和管理.在檔案,史志工作上,我們加大了對檔案資源建設和檔案創新工作力度,不斷豐富了檔案藏量,優化了檔案結構,打造了檔案精品.

20xx年,我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績.在今后的工作中,我們將堅持用科學的理論武裝干部,用團結向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!

x年，在商貿之都、物聯新城、佛山強中心的戰略目標引領下，在推動“三大改革”的浪潮中，鎮監察審計辦(紀委)緊抓機遇，沉著應對挑戰，講求全局謀劃，銳意改革，致力推動紀檢監察、審計業務長足發展。

一、在宣傳教育上求突破，提升反腐倡廉的軟實力。

(一)拓展反腐倡廉防線，創順德區首個領導干部配偶廉政教育講座先河。

今年4月，我鎮紀委、婦聯邀請了省委黨校鐘立功教授，針對機關副職以上領導干部及各村居正職干部的配偶(共100多人)，舉辦了一場“助廉、護廉、保衛家庭”為主題的家庭助廉教育講座，要求全鎮領導干部配偶肩負起廉潔監督員、守門員的責任，當好“廉內助”。這是順德區首次針對領導干部配偶的廉政教育活動，是我鎮深化反腐倡廉教育的新嘗試。

(二)夯實反腐倡廉基礎，加強基層干部廉潔履職教育。

舉辦專題宣講會。8月15日，我鎮組織鎮委、人大、政府領導班子成員、各辦(局)副職以上干部、村(居)兩委成員，約200人，參加了貫徹落實《農村基層干部廉潔履行職責若干規定(試行)》的宣講會。會上，對《規定》進行解讀和學習，并結合地區實際，運用真人真實警示案例開展廉政教育，指引領導干部通過樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀等方式廉潔履職，全心全意為人民服務。發動各單位深入學習。向全鎮機關各辦(局)、基層站所、村(居)下發了《關于貫徹落實規定的通知》，要求各單位自行展開學習，要求各單位領導干部親自負責、親自過問、親自督查。同時發動各單位、領導實行自查自糾。派發廉政教育材料。向全鎮機關各辦(局)、基層站所、有關戰線單位、村(居)派發《領導干部廉潔從政教育讀本》、《反腐倡廉教育讀本》等廉政教育材料，共300多本，加強教育學習成效。

(三)營造廉潔城市氛圍，創建首條廉潔大道。

鎮紀委積極響應“廉潔城市”工作部署，8月初完成x大道“廉潔大道”宣傳工程，集中在該路的高架橋至新桂路段兩邊的路燈燈柱、中間隔離帶、路邊圍蔽墻、公共自行車租借站臺等人流密集的關鍵點懸掛及設置了“共建共享、廉潔佛山”、“建廉潔順德、筑幸福家園”等醒目的宣傳標識，營造良好的社會氛圍。x大道是我鎮首條“廉潔大道”，與大良南國路成為全區首批“廉潔佛山”宣傳示范路。

(四)緊抓重點，強化黨風廉政建設學習教育。以會帶課，加強全鎮領導干部黨風廉政學習。組織我鎮領導、機關副職以上干部、各村(居)委會黨支部書記和村(居)委會主任、各戰線單位正副職負責人等100多人，分別參加了順德區第十二屆紀律檢查委員會第二次全體會議暨黨風廉政建設工作會議、全區紀律教育學習月活動暨領導干部紀律教育學習班部署動員大會等分會場的視頻會議。會后，鎮機關各辦(局)和各單位將其自行開展學習討論情況，形成書面報告。既為我鎮廣大領導干部敲響警鐘，也進一步營造紀律教育學習的濃厚氛圍。

二、在機制完善上籌謀，打造反腐倡廉硬件設施。

(一)規范管理，完善制度。

1.落實黨風廉政建設責任制。在全鎮機關、村(居)建立黨風廉政責任制度，實行責任到人，要求全鎮領導干部廉潔履行職責，全面落實鎮委、人大、政府領導班子成員簽署廉政建設崗位責任書工作，完成村(居)兩委班子成員簽署《廉潔自律。

承諾書。

》工作，為農村基層干部廉潔履職提供制度保障。

2.推進廉政文化進機關和農村基層黨風廉政建設規范化管理。反腐倡廉是一項長期性的工作，我委一直把制度化、規范化、程序化和科學化建設作為紀檢監察工作的切入點。今年，籍鎮行政服務中心落成之際，推進鎮行政服務中心的廉潔自律制度確立，開展廉政漫畫、警句宣傳等工作，將廉政文化春風吹進行政服務中心。推進農村基層的規范化管理工作。繼葛岸村作為全區的試點成功后，我們一期已推廣至騰沖居委會等3個村(居)，反應良好。今年我辦向大羅、大墩、上華、樂居、平步、沙滘、羅沙、楊滘、大閘等9個村(居)推進農村基層廉政建設規范化管理工作，截至目前，已有近60%村(居)完成廉政建設規范化管理制度編發及相關推廣工作，預計兩年內將廉政建設規范化管理覆蓋全鎮。在視察工作過程中，區紀委領導對我鎮葛岸村、上華村的黨風廉政建設規范化管理工作給予了高度的評價。

(二)加強監督，落實保障。

1.新建政府特約監察員監督制度。

首聘政府特約監察員。4月18日，我鎮聘任了13名政府特約監察員，下發了。

聘書。

和工作證件，建立了《x鎮政府特約監察員工作管理辦法》，我鎮政府特約監察員實現“從無到有”的轉變，麥廣強副書記指出這對于具有劃時代意義。轉遞人民群眾意見和要求。截至12月，我鎮政府特約監察員已轉遞15位人民群眾共21條的意見和要求，已基本辦理完畢。開展重點工作督查和機關公共服務質量明查暗訪。年初，各辦(局)確定了部門重點工作內容，鎮監審辦在政府公共網絡上公布各部門重點工作的動態以及相關督查結果，并定期組織政府特約監察員督查。并且，就各辦(局)(包括其服務窗口、執法現場等)的工作紀律、態度、服務質量等，組織政府特約監察員進行明查暗訪，成為完善政府服務質量的有力措施。

2.審計監督工作穩中求突破。

首次開展獨立內審工作。今年，我辦審計能力進一步提升，首次以自身力量，獨立開展內部審計工作，這也是我鎮近年來首次實現獨立內審，主要是獨立開展了兩個行政事業單位的年度審計工作，審計報告得到區審計部門的肯定;完成2個福利會的年度審計工作;初次嘗試抽選個別機關辦(局)開展內審，包括社會工作局、區環境運輸和城市管理局分局、教育局。以先行先試的精神，一步一個腳印，為日后更多更重大的內審任務積累成熟的經驗，打下牢固的基礎。

開展多項重要專項審計工作。為理順我鎮公有資產的管理，開展并完成了全鎮公有資產清查工作，未發現違法違規情況;以自身力量，首次開展了兩個針對中央級別的財政資金的專項審計工作;聘請信譽良好、經驗豐富的中介機構，完成對x醫院領導的離任審計和基礎設施建設專項審計工作;持續開展重點工程項目征地拆遷款的事前審計工作。

完成我鎮村(居)的年度審計工作。根據要求，我辦與鎮社會工作局聯合完成了全鎮23個村(居)共76套賬的年度審計工作。

3.多項督查督辦工作循序漸進。

我們認為，效能監察應滲透到管理工作的全過程，貫穿于事前、事中、事后的各個環節。根據鎮委鎮政府的工作部署，我辦開展了系列督查督辦工作，略有成效。開展“兩違”整治督辦。我辦定期監督“兩違”的動態以及行政執法情況，嚴肅處理“兩違”有關的信訪投訴。參與美樂計劃督查。參與美樂計劃“八個一”等督查工作，并組織政府特約監察員就美樂計劃專項工作進行督查。堅持對建設工程招標和政府采購項目監督。今年，未收到關于對我鎮建設工程和政府采購項目的投訴，暫未發現在上述領域有違紀違法行為。根據區的部署，我鎮作為農村集體資產交易的試點鎮，鎮紀檢監察、審計部門參與鎮農村集體資產交易的監督，適時提出指導意見，維護交易的公平公正。推進“三大改革”督辦。根據鎮工作安排，我辦將跟進各辦(局)“三大改革”項目的進展和成效，將據此擬定督查方案，組織督查驗收。

(三)從嚴治理，以民為重。

1.執紀為民，嚴肅查處信訪投訴、舉報案件。今年，我辦共接到群眾來訪、來信、來電的信訪投訴、舉報共53宗。鎮紀監信訪舉報目標管理工作受到區紀委檢查組的肯定，并且我鎮x年度紀律處分執行落實情況和回訪教育工作也受到區有關部門的認可。通過電子監察系統受理和辦理了12宗行政投訴，切實監督機關辦(局)的行政不作為、亂作為問題。開除了部分違紀違法的黨員。

2.以民為本，開辟聽民意、解民憂新途徑。根據上級工作要求，我鎮于9月13日成立大羅村紀委委員工作室，這是全佛山首個紀委委員工作室。佛山市委、市紀委書記張子興親臨現場主持揭牌儀式，并對工作室的定位、職能和發揮作用等方面提出了具體要求。紀委委員工作室是紀委委員深入基層溝通群眾的一個重要平臺，與基層的信訪、綜治維穩等機構在職能上要有所區分，立足于發揮紀委監察機關的職能作用，重點開展政務督辦、廉潔宣傳等工作，注重講求實效。紀委委員工作室是鎮紀委聯系群眾的重要渠道，是除黨代表工作室外解決群眾實際訴求的又一有效途徑，將有利于進一步密切黨群關系。

3.以法為綱，全面開展打擊商業賄賂專項行動。根據區、鎮工作部署，我鎮全面鋪開“打擊欺行霸市、打擊制假售假、打擊商業賄賂”工作，其中，我辦牽頭開展打擊商業賄賂專項行動，成立了領導小組，搭建了組織架構，開展了一系列的專項行動：通過檢查工程建設領域、關系民生的重要領域、村(居)集體資產，督辦鎮中心工作，查辦舉報案件等方式，嚴厲打擊商業賄賂;通過以教育為本，加大教育宣傳力度，營造打擊商業賄賂的濃厚氛圍，不定期設置宣傳咨詢點，作“打賄”宣傳和接受群眾現場咨詢。

4.關口前移，逐步構建重大問題、社會熱點的監督機制。今年，鎮紀委直接參與調處多宗影響涉及面廣、群眾關注度大的重大社會問題：由多部門組成聯合調查組處理了部分村務管理問題;與區紀委聯合調查的部分村務問題;查處部分村領導干部作風問題等等。逐步搭建紀監部門對重大問題、社會熱點的監督機制，形成一套責權明晰、科學系統、行之有效的監督應急機制，為全鎮預防和妥善化解重大社會問題提供科學準備。

5、整風正紀，清理村、社區組織牌子過多過濫問題。結合上級工作要求，以最快的速度督促全鎮各村(社區)完成清理過多過濫的牌子工作，涉及需整治的組織牌子逾600塊，規范各村(社區)懸掛的組織牌子數量、種類、規格等，減輕村(社區)工作負擔，推動機關轉變作風，提高服務群眾的能力。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇十七

我們辦公室在局領導的直接領導下，始終以糧食工作全局服務為出發點，堅持以服務領導、服務機關、服務企業為核心，認真履行辦公室各項職能，積極穩妥、扎實而有效的開展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務信息、檔案管理、文字資料、安全保衛、機關后勤、學習活動等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項工作情況向領導作以簡要匯報，不妥之處敬請批評指正。

一、工作情況。

1、及時完成了局機關的上傳下達、文件傳閱任務。共收到上級來文277件，均按標準程序和要求進行傳閱。

2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價值的文字信息100多篇;二是材料擬制，先后協助局領導制訂起草了涉及全局工作的規范性文件以及開展各項活動總結及年度工作匯報40多份;三是高質量高標準的完成了文字資料檔案整理工作，經過整理，歸檔文件85件;四是會議及學習籌備，及時為局機關安排布置會場，保證了會議及學習活動的順利進行。

3、做好機關安全、衛生、車輛調配、后勤管理等各項工作。及時安排機關節假日及汛期值班，完善值班及門衛值班制度，加強夜間值班、保證電話24小時暢通，確保機關安全。并定時組織人員搞好院落和樓道衛生及院落花卉管理。加強車輛管理，建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記，完善了后勤管理制度，保證局機關及各項工作的順利進行。

4、走訪慰問老干部。今年春節前對全系統的離退休、內退干部職工進行了春節慰問活動，并送去慰問品，同時也送去了黨對老同志的關懷和溫暖。

5、開展專題活動方面。按照縣委的部署，結合我局的實際情況，我們開展了創先爭優活動，在開展活動時，分別制訂了實施方案和學習計劃，分階段分步驟地進行了宣傳、學習、討論、總結。先后召開了不同類型會議10多次，收集心得體會60多份，征求各種意見、建議100多條。通過這些活動，大家提高了思想認識，理清了工作思路，增強了干工作的自覺性和積極性，精神狀態和工作面貌煥然一新。

6、積極完成了局領導臨時交辦的工作任務。

二、存在的問題。

在局領導的正確指導下，經過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力，取得了一點成績，但這與領導的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足，主要表現在：

1、辦公室人員有待加強學習理論知識，提高政治業務水平和綜合素質，盡快培養成能適應各項工作的多面手。

2、工作質量要求不高，工作缺乏主動性，只限于局領導交辦的工作，盡量去做，缺乏開拓創新精神。

三、工作計劃。

堅持以服務領導、服務機關、服務企業為核心，以人為本，凝聚力量、務實創新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高，力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高，取得新突破。

1、文字材料起草要及時可用，上報信息要力爭位居前列;。

2、文件收發、打印工作要及時準確保密，檔案管理工作達到標準要求;。

3、黨組會記錄工作要嚴肅認真負責;。

5、精神文明建設和思想政治工作要常抓不懈;。

6、確保機（安全保衛部工作總結）關安全、及時安排好節假日值班工作。

7、積極做好領導臨時交辦的各項工作任務。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇十八

辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。下面是小編搜集整理的公司辦公室。

報告，歡迎閱讀。

年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產經營中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務，即為領導、所屬企業和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標。

責任書。

要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務員;搞好文書工作，繼續保持規范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務于公司生產經營，認真履行了部門各項職責。

按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求，辦公室考核指標分為9大類，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成。

調研報告。

4篇;公文運行及時準確、規范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規范的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。

1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經編發了10期。

2.公文運行管理更加規范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規范，繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產經營的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上，通過對各部門的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規范，程序清楚，格式準確，標注基本規范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。三是按照公司有關規定和要求，嚴格發文管理，對可發可不發的文件，通過與部門協商，基本沒有進行發文，或采取其它形式變通發文，不需要發文的堅決不發文，必須發文的盡快發文。有效地減少了發文數量，提高發文質量，杜絕了文牘主義，克服了文山現象。

3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經驗，因此，在會議服務過程中，沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上，辦公室也派出人員參與會務工作，配合提供會議服務，保證了會議的順利召開。

4.加大了督查督辦力度。從下半年開始，辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓，深刻解剖自己，總結工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進了相關部門開展工作，收到了很好的效果。

5.扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松，按照既定計劃，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規范文件匯編。保密工作也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班，提高了公司保密工作水平。

6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求，及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料，并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發展情況文字材料，對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。

后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規范化，保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時，辦公室重點抓了以下工作：

1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質，按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實現了規范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質，確保了交通安全。

2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協調，努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作，加強配合協作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進行，各種設施設備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時間內完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環境煥然一新，創造了良好的工作環境，維護了公司形象和正常的工作秩序。

3.樣品物資管理實現規范化。為了實現樣品物資管理的科學化和規范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況，并據此提出了科學合理的使用建議，全年共消化即將過期庫存*21個品種、437箱，按調撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品*的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學安全，發放按章辦事。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。

4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高，環境衛生得到很大改善，為職工創造了一個舒適的用餐環境。

5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂，調動了職工的積極性。

辦公室工作是時間性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距，對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現及原因如下：

1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，特別是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠，缺少對經濟管理等方面知識學習的積極性，滿足于忙事務、抓事務，放松了對自己知識的充實，對政治的敏銳性不夠。

2.內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。

3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統一規劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統使用上的要求不明確，計劃不具體。

辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔負著聯系內外、上下和內部協調的重任，公司內部的正常運轉，首先依賴于辦公室的正常運轉。因此，年辦公室將繼續按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：

1.強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協調力度，打消顧慮，一切從公司利益出發，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉。

2.推進辦公自動化建設。年，公司辦公自動化工作已經有了進一步的規劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統一安排，根據公司目標要求，努力推進公司辦公自動化建設。

3.加強調研工作，發揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調研活動，抽出時間和人員，開展為領導決策提供參考的各種專題調查研究，根據公司中心工作開展典型調查研究，根據突出問題開展重點調查和根據有關事件發生、發展的動態情況開展追蹤調查研究，把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發揮辦公室參與政務的職能。

4.強化辦公室內部管理，嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛人員的管理，嚴格駕駛操作行為的規范，對容易引起安全事故的不規范操作行為將進行嚴肅處理。

5.認真履責，全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理，保證公文制作和傳遞準確、及時、規范;努力做好各項后勤服務，保證公司生產經營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標責任。

20xx年，公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作情況匯報如下：

檔案管理：依據工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作，應業主或招標代理的要求，提供各類業績原件，為順利完成投標工作提供了保障。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份，接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產生崗位空缺的情況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據實際情況進行補位，確保各項工作平穩有序。

機關各部室為了對項目有效實施管理，經常要下發大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發文件的及時、準確，體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在互聯網世界體現了公司的形象，為保護好網絡良好的運行狀態，為確保網頁質量，相關人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發事件。

應急預案。

的編制。

業務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據施工情況，分別在不同時期，召開各種業務交流會，以會代訓，使公司內部相同業務的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業務水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的。

規章制度。

進行審議，對工作中出現的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產生良好效果的規章制度予以堅持，在運行中產生不利影響的規章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿安排，會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。

相對于機關各業務部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區的衛生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。

在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機關部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規章制度，確保整體人員步調一致，行動一致，提高執行力，更好地發揮機關的服務功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現在：

一是人員年輕人居多，各方面經驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。

二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業的宣傳，對企業的職工積極進行思想引導。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

一、繼續貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結合，加強制度執行情況的調研，通過現場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將保持標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設，通過各種方式，各種渠道，不斷監督干部隊伍作風情況，加強紀律性建設，提高執行力。

二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上，細化人員的業務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。

三、加強調查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著重對各項目情況進行調研，以提供更好更優質的服務。

面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩步發展作出應有的貢獻。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇十九

在局領導的正確領導下，在各分局，機關各處室，機動支隊的密切協作下，辦公室全體成員團結一致，緊緊圍繞局中心工作和任務，嚴格要求，認真學習，規范管理，明確責任，切實履行參與政務、處理事務、搞好服務等職能，為全局各項工作的順利開展做出了積極的努力。

(一)切實做好辦文、辦會工作，保持政令暢通。針對我局工作及辦公室實際情況，能夠從零做起，認真學習研究，不斷提高業務技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程，準確規范處理各類公文1168件，其中，收文750件，發文90件，發函108件，通知205件，重大報告15件。二是注重細節，規范承辦大型會議32次，局務會議9次，制發會議紀要8件，為各項工作任務的貫徹落實發揮了保障作用。三是重視文字材料質量。先后承擔了向市、局匯報、交流、調研材料的起草工作，在工作中經常加班加點，力爭精益求精，較好地完成了各項綜合文字工作。

(二)全面開展政務建設，加強全局基礎性工作。協助局領導大力工作，取得了按照市直部門對待的資格，開通了機要專網;加強全局信息化建設，對接了政府公網，建立了局站(試運行)，正在研發局oa辦公自動化系統;將我局檔案工作納入全市系統管理，扎實推進檔案管理數據庫建設，規范了前期存留檔案3萬多件，整理了全局大事記;牽頭導入is9001質量認證體系，市局、5個分局分別取得了資格認證，為理順健全和規范管理我局各項工作打下基礎;本著有利公務、簡化禮儀、務實節儉的原則，全年共接待桂林、上海、廈門、廣州、衢州、重慶等地來我局考察學習22次。

(三)加強對外宣傳，為順利落實市容環境質量提升年活動創造正能量。全年，辦公室同我市各大主流媒體密切配合，對我局開展的拆除違法建設專項整治活動，進行了全方位、有層次、多角度的宣傳報導，共報道160余件次，贏得了社會、市民的理解和支持，違法建筑自拆率由最初的50%上升到90%，為順利開展執法工作營造了良好的輿論氛圍。同時加強溝通，及時消除初始狀態負面的新聞信息8件，其中省電視臺1件;加強輿情監控和處置，建立了兩級專業平臺，全年共收集不良網絡輿情682條，對反映問題屬實的 116條，協調相關責任單位及時處理解決。

(四)加強對外溝通協調，為開展各項工作提供保障。在局領導的支持下，辦公室邊學、邊干，從具體事務請教學起，解決了我局運行初期政務、宣傳、網絡、檔案、督察等的一些實際工作問題，通過學習，不斷提高大局觀，逐步走向全面。目前，與多個主要上級部門建立了業務聯系，保障工作渠道的暢通。

20xx年，通過辦公室全體人員的努力，取得了一些工作成績，但是仍然存在不足，主要包括辦公室作為全局樞紐的大局觀需要強化，公文寫作能力有待提高，工作作風不夠踏實、細致，服務協調能力有待加強。20xx年，辦公室將在局黨委的領導下圍繞執法服務年活動，干好事，管好事，膽子壯，步子穩，在以下幾個方面重點開展工作：

兩個重點。重點突出政務工作，進一步發揮辦公室參謀助手和運轉樞紐作用;重點突出協調與保障工作，進一步樹立服務型機關良好形象，改進作風。

三個提高。即：提高政策理論水平，提高公文寫作能力，提高辦公室全體人員綜合素質。

四個加強。即：加強對外宣傳工作，充分利用市內主流媒體的宣傳優勢，營造有利于城市管理行政執法的良好氛圍。要通過說理式報道宣講政策、樹立典型，增加執法工作透明度，獲得社會各界、廣大群眾的理解與支持;加強政務公開工作，按照市政府要求，及時主動公開執法工作、人事、重大項目等政府信息，做到應公開盡公開，同時，推進市局及五個分局的檔案管理工作;加強全局信息化建設，正式啟動局站，并及時更新維護，14年上半年完成辦公自動化oa系統的設計研發，并試運行，14年年底前正式投入使用;加強對外聯絡溝通，進一步同市委市政府相關處室、委辦局建立暢通、高效的聯絡渠道，為順利開展我局各項工作提供有力保障。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇二十

光陰似箭，日月如梭，不知不覺間一年已經過去了，充滿希望的新一年已經到來?；厥浊娜浑x去的201x年，我在鄉黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鄉工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創優，較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步，現簡單總結如下：

一、積極發揮本職作用，緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務，充分發揮辦公室的參謀助手作用。

(1)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和文件xx個，撰寫其它各類材料xx個，較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。

(2)全方位搞好信息服務。從加強信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報社、xx日報報送各類信息xx篇，在國家、省、市、縣網絡及報刊雜志等媒體發表xx余篇，信息工作繼續保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。

(3)強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局，對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況并通報全鄉，表揚先進，督促后進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動多次，印發xx期，保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。

二、狠抓自身建設，推動辦公室工作走上規范化、制度化、科學化軌道。

(1)抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。

(2)抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質的不斷增強和全面提高。發揚理論聯系實際的學風，努力形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創新，努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。

(3)抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規范工作程序。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十余項工作制度，在業務工作、紀律規范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現高效運轉。

(4)抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。

三、充分發揮綜合協調作用，促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。

(1)強化機關黨建工作。以創建“學習型、服務型、廉潔型”機關為載體，堅持每周一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業務學習，全面提高機關黨員干部的思想素質，增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發展觀活動，做到了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新。

(2)積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉廉潔、高效、務實、創新的良好形象。

(3)統籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩定、包區包村和其它臨時性工作。

四、存在的主要問題。

一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高;二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。

最后，辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰;辦公室工作雖看似小橋流水，但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視，新的一年里，我們更加應該在鄉黨委、政府的正確領導下，繼續保持自謙的態度、自信的狀態、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創辦公室工作新局面，為全鄉經濟社會又好又快發展作出新的貢獻!

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇二十一

2019年是我公司夯實基礎、加快發展、繼續深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領導的正確指導和其他處室的大力配合支持下，遵循“團結、誠信、務實、創新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制，認真分析公司整體發展形勢，注重細致的調查研究與討論，結合公司實際，在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上，加大公司內部管理力度，團結進取，勇于創新，較好地完成了本年度的各項工作任務。現予以簡要總結。

辦公室工作在公司整體經營管理過程中擔負著中樞職能。出謀劃策、綜合協調、內務管理是辦公室工作的重要內容。而規范內務管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是辦公室的職責所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務的前提。2019年，我們把內務管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開展改革、落實、監督活動，取得了顯著成效。

（一）繼續健全各項規章制度，進一步提高公司規范化運作水平。

今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎上，又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實施辦法》、《2019年經營目標責任制》、《財務工作內部控制制度》、《財務會計人員工作規范》、《公物管理制度》、《差旅費開支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》、《2019年工資升級方案》、《陜西省鐵路協會章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《2019年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出臺，還有部分制度待上會研究后頒布執行。

制度出臺后，辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說，為了徹底杜絕過去一貫養成的懶散作風，辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準時由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時匯總、考核兌現。公司主要領導班子成員以身作則，全體員工認真遵守，徹底改變了過去工作紀律渙散的現象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強，衛生、安全、物業、物品管理等工作相繼出現新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費用包干制的實施，著力壓縮了公務開支，節支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴格遵守各項規定，規范了辦理程序，從嚴把好了文字、簽發等關鍵環節，提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統一收集、歸檔、保管，認真、及時、基本規范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺和實施，加強了公司的科學管理和規范運作，逐步顯現出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍，為公司下一步‘內強素質，外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。

（二）加大考核力度，確保工作計劃順利實施。

為確保公司年度經營目標的順利實現，辦公室加大并嚴格執行了《工作考核制度》，每月初對各處室下達工作計劃，月中會同財務處檢查工作進展落實情況，月末匯總考核。月度工作考核項目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項扣負責人和責任人各2分。并堅決進行處罰。比如：五月份，公司員工手機被盜，根據物業辦與公司簽定的目標責任書，扣除值班門衛當月收入的3，物業辦負責人當月收入的;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2;六月份，一員工因某項工作沒完成被扣罰4。通過考核結果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強了員工的工作熱情，體現了“獎優罰劣”的新機制，促進全體員工逐漸養成追求向上、工作認真負責、不甘落后的優良工作作風。

（三）層層落實責任，嚴格控制支出。

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經營目標，將各項目標、任務進一步細化，與每一位員工分別簽定了責任書，層層落實責任，使員工深刻認識到嚴格控制支出的重要性。2019年，辦公室全年經營開支目標費用為9。8x元。截止11月底，累計開支萬元，占全年計劃的%，基本上達到了預期控制目標。

文檔工作是辦公室的基礎工作。以前這項工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來，辦公室努力加強這項工作。在文件收發上，嚴格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關規定，加強了對內部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發文件，對各類來文認真登記，及時傳遞，無一丟失和差錯。在復印工作上嚴把登記關，落實專人負責，做好所屬單位復印結算，節約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規范化、制度化管理軌道，完成了2019—2019年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規定，以件為單位整理裝盒，編目造冊，實現了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。

此外，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1份，包括《2019年經營目標責任書》、《支部工作報告》、《保持共產黨員先進性教育活動調研報告》、《開展警示訓誡和落實黨風廉政建設責任制情況報告》、《2019年上半年反工作總結和下半年工作安排》及部分會議的領導講話稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專欄。

（五）做好勞資和三金的管理工作。

今年2月份，我們以地鐵司〔2019〕2號文件申報了2019年職工工資升級方案。4月份經省勞動和社會保障廳審批同意，人均增資24。另外，按照公司綜合考評辦法并依據2019年度綜合考核結果，經2019年2月18日公司行政辦公會議研究，決定對張雷等14位優秀員工，每人/月增加兩檔技能工資，自2019年1月起執行。

為了做好“三金”的申報繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓班的學習，目前，“三金”管理工作已正常化，每月按時申報繳納，并分別建立了臺帳。

（六）繼續推行人事分配制度改革。

為了進一步深化改革，強化管理，根據公司今年總體計劃安排，繼續推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案，并經多次會議討論，于后半年出臺實施。人事管理方面，實行分級聘任（聘用）、競爭上崗、能上能下、能進能出、擇優聘任的新機制，即：中層管理人員實行崗位職務聘任制;員工實行雙向選擇、擇優上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制。分配制度方面，實行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設立崗位津貼，津貼標準隨公司效益浮動，按考核結果發放。通過這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。

此外，按照人民政府、鐵道部《關于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責任公司及合同和章程修改的批復》（政函〔1997〕193號）的有關規定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務;徐西久同志出任西延公司監事會監事職務;嚴曉耿同志出任包神鐵路有限責任公司監事會監事職務;經省委企業工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經理。

（七）規范車輛的使用和管理。

公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強車輛管理，今年上半年，我辦嚴格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關規定，規范在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干，三名司機同志都愛惜車輛，愛崗敬業，及時掌握了解車況，發現問題，及時維修，為各部門提供了較好的服務。

及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無事故發生。

（八）精心組織、開好會議。

辦公室高度重視各類會議的組織服務工作。每次會議前都進行專題安排，做到分工清楚、責任到人。全年組織經理辦公會、行政辦公會、全體干部職工會議、全體黨員會議?次。今年3月份，全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業協會第四次會議由我公司承辦，會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織，沒有出現大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現出公司辦會工作人員的素質。

（九）加強業務學習，進一步增強員工素質。

為了不斷優化辦公室的管理、服務、參謀、綜合協調等服務職能，逐步培養創建規范化、高效率辦公室和適應現代化辦公需要的人才，我們在努力搞好內務管理的同時，根據辦公室每個崗位的需要，以多種方式，開展培訓和培養工作。選派相關崗位人員參加培訓班，使其能盡快獨立完成崗位工作。通過開展經常性的談心和交流活動，教育和引導員工增強學習的緊迫感，促使其養成自覺學習的習慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來的同志，力爭在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開展內部交流，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進、提高。目前，全體員工抓業務學習的勁頭進一步高漲，而且獨立完成工作任務的能力逐步增強，工作質量和標準有了明顯的進步和提高。

（十）強化作風建設，進一步轉變工作作風。

在作風建設上，我們除按照省委企業工委的要求進行專題教育外，重點用“五個不讓”和“四個轉變”來加強對員工個人工作的考核?！拔鍌€不讓”：即不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害?！八膫€轉變”：即從被動應付向主動超前轉變，從完成具體事項向加強綜合協調轉變，從單純辦文、辦事、向強化督促檢查、推動決策部署落實轉變，從忙于內部事務向深入調查研究、發揮參謀作用、提供決策服務轉變。通過不斷加強作風建設，員工的思想作風確實取得了較大改觀。為了及時做好工作，辦公室的同志經常加班加點。多數同志即使晚上加班，也從來沒有因此而影響第二天工作，均能按時上下班。同時，我辦人員主動圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時，努力為公司的深入發展獻計獻策。

（十一）努力做好支部、紀檢、工會有關工作。

回顧2019年，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點：一是政治理論學習和業務學習抓得不夠，人員素質有待進一步提高;二是人力資源開發和管理比較滯后，需加快改革步伐;三是各項規章制度有待進一步建立和完善;四是考核工作有待進一步加強;五是黨務、紀檢、工會工作要在上級各項精神的指引下，根據公司的具體情況，進一步開創性的開展工作;六是繼續提高對領導所交辦任務的落實、檢查、督促、執行速度與效率。

鑒于公司過去幾年的實際經營發展情況，辦公室的工作效率、團隊精神、作用發揮等沒有進入正常軌道。自2019年以來，特別是2019年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍圖以來，在公司劉強總經理的領導下，短短兩年時間，公司內部管理有了很大提高，對外形象、企業聲譽有了極大提高，與政府的協調、相關部門、單位的合作有了長足的改善和進步。

1，謀求工作新思路，推進運作規范化，大力整合人力資源，狠抓公司內部建設，全面提升企業整體形象。

2，以加強辦公室力量為新起點，以更高的標準開創新的工作局面。

2019年，辦公室擬開展“123451工程”創建計劃，即：堅持一個信念（抓好歷史性機遇是公司發展壯大的關鍵），實踐兩個理念（只有繼續深化改革，公司才有希望;只有全員努力拼搏，公司才會有燦爛的明天），強化三項服務（為領導的決策服務;為處室的協作服務;為公司員工服務），突出四項工作（貫徹執行領導意圖;管好基地穩定創收;抓好公司日常事務;保障公司后勤服務）強化五個意識（團結意識;進取意識;創新意識;競爭意識;集體意識）鍛煉一支隊伍（用則能戰，戰則能勝）。

3、健全制度、規范管理、按規辦事、堵塞漏洞，防止意外;加強考核工作，嚴格考勤紀律;理順工作關系，使辦公室逐步走上科學化、系統化、有序運轉的軌道。

4、進一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5、加強政治理論和業務學習，不斷提高辦公室人員自身素質。擠出資金、挪出時間安排領導干部和普通職工參加有利于提高業務能力和工作水平的培訓和進修。通過多種努力，隊伍不斷優化，主動性和創造性進一步增強。

7、嚴格控制接待、車輛、通訊等各項費用的支出，加強文印室的管理及成本核算。

8、繼續堅持各部門每月工作計劃的上報、檢查工作，注重實際，不流于形式，把工作做到實處，及早發現問題，及時上報領導，及時解決問題。

9、鞏固和強化公司作風整頓，進一步樹立服務意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話，辦好每一件事，待好每一個人，推進服務用語規范化，切實改進服務態度，使各項工作有效、有序的開展。

10、注重質量，講求實效，辦文辦會嚴把關。狠抓公文規范處理。加強文檔管理工作。

11、及時、準確、全面收集信息，利用〈簡報〉形式或向媒體發稿多途徑全方面宣傳企業形象及公司發展情況。

12、繼續加強全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進行安全行車教育，堅決杜絕駕駛員酒后駕車，做到警鐘長鳴。

13、按照上級的要求，積極做好黨建、紀檢、工會等各項工作。

總結報告辦公室調研工作總結（精選22篇）篇二十二

為了提高自己的工作能力，更好的推動工作向前發展，現我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下：

一、本職工作方面。

1、行政檔案和工程檔案的管理20xx年下半年共接收各部門移交文件x份，其中x份協議書，x份《x房地產內部工作聯系單》，x份《x年管理處經營管理目標責任書》，x份《業主委員會公示書》，x份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》，并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔，以備查找;共借出文件34份(除復印件外，現已全部歸還)，并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份，發文x份;共借出工程檔案x份，現已全部歸還。

由于缺少實際工作經驗，對公司內的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象，后經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索，并按照上海總部下發的作業規程進行檔案接收和下發，現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步，從而也方便了各部門的查閱工作，提高了自己的工作效率。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時候也很費力，比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費的時間，檔案裝檔、查找也很方便。

2、公文的擬寫自20xx年7月26日至今，共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會議紀要x份，并開始按照作業規程利用《發文審批單》進行發文、審批。

由于對物業管理方面的知識有些欠缺，因此在周例會上我常出現聽不懂物業管理專業術語的情況，如起初會上說到的排水管、消防檢測聯動等一些相關物業內容，我只能硬性化記錄，但在會后經過向其他同事的請教后，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業公司的員工，對物業方面不夠了解是絕對不可以的，而在此方面我確實存在很大的問題，因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余，進一步深入到物業這個專業領域中，使自己的各項工作融入到物業管理中。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應加強物業管理方面的知識和基本技能，需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時，我曾因不認真而出現錯誤，如：出席人的姓名填寫不齊全，錯別字的出現等。對此，我應作出自我檢討，并時刻提醒自己加強改善，認認真真做好會議紀要這項工作。

3、固定資產的盤查和管理此項工作是我工作中的重點，也是難點。因之前a管理處和b管理處合并為第二管理處，出現了資產存放變動大，調配單填報情況不齊全，資產編號不準確等困難。因此在主管領導的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產，在盤查的過程中曾遇到了重重困難，后經主管領導的指導和協助逐步掌握了盤查方法，使工作進展有了起色，11月份末盤查結束。12月份開始進行資產調賬，將之前b與a的資產賬冊合并為第二管理處，并將貴重重復資產列出清單交至第二管理處，跟蹤重復資產回收。經盤查后對電子類資產做出統計列出下表：

資產類別。

閑置資產數量。

報廢資產數量。

備注。

a1。

6件(其中2件組裝電腦，3件主機，1件電腦主板)。

a2。

2件(其中1件mp3，1件照相機)。

a3。

1件刻錄機。

1臺理光牌復印機。

電信回收一臺打印機。

a4。

18件(17部電話機、1部點鈔機)。

a5。

7件(1臺洗衣機、2件室內加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)。

此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協調和配合在工作中的重要性。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務量大、較為復雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗，我在部門間的協調工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調動部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃，因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細，許多低值易耗品被劃分成固定資產，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中，我要進一步提高自己的協調和溝通能力，從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現資產丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄，并上報到主管領導。

4、本部門辦公用品申報及管理對于辦公用品的申報及使用管理，我自接手以來一直秉承著行政部自有的節約意識，對辦公物品列好清單，進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在報采購計劃時有時會出現采購量掌握不準確現象，以致于在使用上曾出現供不應求。

5、車輛登記管理每日做好出車登記臺帳，督促出車部門填寫出車單，并要求駕駛人員進行簽字。對于該工作，雖然操作起來較為簡單，但卻是我每日必做的一項工作。截至目前，行駛里程為xx公里，行駛里程為xx公里。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：車輛使用登記薄部分填寫不規范、不整潔。應進一步規范出車登記，加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監督管理。

6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間，我已深刻的認識到考勤工作的重要性，此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數為x人，考勤表于每月6日前交至x進行審核，在此過程中我曾出現過很多錯誤，但經過x和主管的審核都得以糾正，這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己，下個月一定要有所進步。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：馬虎大意是這項工作最忌諱的地方，而且適當的方法也很重要。而對于此工作，我正努力的將之做得更好!

7、圖書館的管理工作應主管領導的要求，目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進行盤查清點，要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上，我每月對其進行四次檢查，并做好各項檢查記錄，發現問題及時上報到主管。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握，曾在法定節假日時值班情況安排的不好。后經向領導了解請教，最終得到了妥善的解決。

1、領導安排的其他臨時工作方面。

在領導安排工作后，我會做到及時完成，但在接受工作指令的過程中，由于自身的工作經驗較少，對領導安排的工作理解上時常會出現一點偏差。為此，在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累，對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領導的信任下，為迎接x房地產x周年慶典籌劃、編排了小品節目，為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力，盡自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作，協助本部門將工作做的更好。

三、20xx年的工作計劃。

在這20xx年的148天的工作時間里，我受益匪淺，在我認識到自己工作中不足的同時也為我對20xx年的工作有了更進一步的規劃?，F我就自己在20xx年的工作計劃總結概括如下：

1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔，避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。檔案借閱登記將進一步規范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準備建立20xx年移交檔案電子目錄，便于各部門查找。

2、公文的擬寫20xx年將進一步自學物業專業知識，爭取在會議紀要中多使用專業名詞。按照作業規程程序進行收、發文件。努力將此項工作做到精益求精。

3、固定資產的盤查和管理對固定資產進行嚴格的監管，監督各部門在調配資產的同時填寫調配單，并按照作業規程中的規定對固定資產進行管理。配合各部門將每份固定資產都能得到有效利用。將按資產價值大小進行細化區分管理，減輕該工作帶來的不必要時間浪費。

4、本部門辦公用品申報及管理根據20xx年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量，根據測算量向庫房上報合理的數量，監督領用人對辦公用品的使用和保管，并做好登記，節約利用，認認真真做好每一項工作。

6、公司本部考勤工作20xx年將根據出勤表和請假單做出一份關于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單，使員工的休假情況時刻能夠體現出來，便于公司和員工必要時查閱。

7、領導安排的其他臨時工作20xx年我要積極努力的配合主管領導和部門的各項工作，首先寫好20xx年的公司總結工作，以及20xx年的新年晚會籌劃工作，并時刻提醒自己辦公室無小事，面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力，為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。

20xx年，嶄新的一年，我會更加嚴格要求自己，使自己全身心融入到工作當中!爭創佳績!