辭職報告是對自身職業(yè)發(fā)展的一個重要決策,我打算寫一份以表達(dá)自己的決心和感激之情。許多范文中會提到辭職后的職業(yè)規(guī)劃和期望,這可以給公司一個積極的離職印象。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
xxxx年是xxxx公司生產(chǎn)運行的第二年,也是營銷部發(fā)展的關(guān)鍵之年,作為營銷部主任,我深感如履薄冰、責(zé)任重大,營銷部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞”卷煙上水平”和”創(chuàng)建優(yōu)秀打葉復(fù)烤企業(yè)”的目標(biāo)及xxxx年工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),維護(hù)團(tuán)結(jié)、支持配合其他部門的工作,順利完成了各項任務(wù),較好地發(fā)揮了部門的作用,推進(jìn)了營銷部整體工作上水平。現(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行匯報如下:
一、未雨綢繆,各項工作做到早謀劃,早打算。
1、來料方面實現(xiàn)一個”保”字。
xxxx年營銷部落實了xx公司共計xx的加工計劃,在原煙的調(diào)入準(zhǔn)備工作中,從未發(fā)生過一次因來料不到位而造成復(fù)烤加工生產(chǎn)的延誤,從而有效的保障了打葉復(fù)烤的連續(xù)性。同時,營銷部積極籌備各類采購物資,滿足生產(chǎn)加工需求,并于xxxx年7月中旬之前完成對:紙箱、水平電動叉車、打包機、移動登車橋、打包帶、副產(chǎn)品包裝、生產(chǎn)輔料等招標(biāo)活動,有力地保障了生產(chǎn)計劃的如期進(jìn)行。
2、物流和倉庫運行方面抓住一個”順”字。
上半年未進(jìn)行復(fù)烤加工時,營銷部多次對倉容進(jìn)行調(diào)研、分析,根據(jù)今年的加工計劃、來煙的產(chǎn)區(qū)情況、卸煙口的開設(shè)、搬運工人數(shù)的定員、做到根據(jù)來煙量實行動態(tài)定崗定員,物資的堆放配置合理、各類用具數(shù)量滿足了運行的要求,有效的利用了現(xiàn)有庫容。同時,向產(chǎn)煙區(qū)公司送煙司機承諾24小時內(nèi)來煙及時卸車入庫,從未發(fā)生一起因卸車不及時而造成送貨司機投訴和復(fù)烤成品的漲庫而影響生產(chǎn)加工等現(xiàn)象。
3、資金回籠方面做到一個”早”字。
xxxx年營銷部在成品調(diào)運、資金結(jié)算,貨款回籠方面做到成品早調(diào)運回中煙公司,每生產(chǎn)完一個中煙公司的復(fù)烤加工量完成早結(jié)算,確保了在年度內(nèi)開票的復(fù)烤加工費全部回籠到位。
4、部門安全方面突出一個”狠”字。
營銷部堅決貫徹”安全第一、預(yù)防為主”“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的方針。在全員中進(jìn)行了安全防范教育和崗位自查活動,有效提高了員工遵守安全規(guī)章的自覺性,增強了部門安全意識。同時營銷部對各倉庫庫區(qū)的房頂漏雨、排水設(shè)施等工作進(jìn)行了檢查,對發(fā)現(xiàn)漏雨的地方,及時出具維修報告給安環(huán)部,提出要求限期維修。xxxx年,營銷部實現(xiàn)了確保部門人身安全零風(fēng)險、物流數(shù)字安全零風(fēng)險、倉庫物資安全零風(fēng)險、資金安全零風(fēng)險。
二、今后的努力方向。
1、加強學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng)。
本人始終堅持一名共產(chǎn)黨員的理想信念,積極學(xué)習(xí)黨的各種理論知識,休息時間注重讀書看報,不斷更新自己,始終讓自己”與時俱進(jìn)”。堅持讀書、讀好書,管理、經(jīng)營、歷史、文哲等各個方面的知識都有所涉獵,同時認(rèn)真撰寫讀書心得,不斷豐富自己的知識儲備,提升自身修養(yǎng)。對照廉政要求,提高廉政自律、防腐抗變能力。
2、在工作生活中把握底線。
本人始終堅持將黨紀(jì)國法、行業(yè)要求作為自己的行為底線,時刻提醒自己是一名共產(chǎn)黨員,珍惜自己的人格和名譽。堅持批評與自我批評,經(jīng)常回頭檢查自己,做到防微杜漸。
三、存在的不足。
復(fù)烤加工企業(yè)是新型企業(yè),自身溶入進(jìn)去還是一個”新兵”,作為營銷部的負(fù)責(zé)人,我的工作也還存在著不足:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,靈活運用理論的能力還有待提高;二是工作方式方法還有待進(jìn)一步改善;三是在工作開拓創(chuàng)新上,好點子、好方法、好舉措還不夠多,需要在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和探索。
今后,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行好公司黨委的各項要求,團(tuán)結(jié)部門全體人員,配合好各部門工作,我將身先士卒,率先垂范,嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,努力工作,不負(fù)公司黨委的重托。
謝謝大家!
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
雖然我常常自求進(jìn)步,但因為天性愚鈍,無法有力執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,也不能按期完成銷售任務(wù),辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,對此我自感慚愧。所以我現(xiàn)在提出辭職。
關(guān)于現(xiàn)在手頭的工作,我會盡快處理完畢并完成交接,主要是xx四月份發(fā)的一批貨還沒收到貨款。這個客戶和xx的客戶都很好,付款及時,彬彬有禮,從他們身上,我也學(xué)到了東西,在此示謝。
新招聘的四位同事,很不錯,尤其突出的是謝xx,請相信這是我完全出于公心的判斷。
雖然中國的法制不完善,守法的成本比違法的成本還要高。但我依然很樂意做一個守法的公民。根據(jù)我和公司之間的合同,辭職需以書面形式提出。所以寫了這封信,正式提出辭職。
此致
敬禮
申請人:xxx。
xx年xx月xx日。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇三
20xx年即將過去,在這一年的時間來,作為xx區(qū)負(fù)責(zé)人,我始終堅持以“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀為重要的指導(dǎo)思想,在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強學(xué)習(xí),與其他部門員工齊心協(xié)力,較好的完成了公司的安排計劃,現(xiàn)將一年來的工作做匯報如下:
1、腳踏實地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
1、嚴(yán)格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁xx區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實處。
要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo),專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人,我嚴(yán)格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系,及時處理突發(fā)事件,并制定“有問有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
加強管理,規(guī)范客戶經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點,這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;強調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強管理,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,如查實嚴(yán)懲不待。加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
我深知,“網(wǎng)建學(xué)上海”,學(xué)的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達(dá)到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內(nèi)容主要包括傳達(dá)文件、市場分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì),培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質(zhì)有所提高,學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)收集營銷知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
我認(rèn)為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點,我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則,遵守各種規(guī)章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團(tuán)體,任何人違反原則,絕不袒護(hù)包庇,正確處理,但在他們有困難時,又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措,把一個紀(jì)律嚴(yán)明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里,規(guī)范了全員行為,從而增強了團(tuán)隊的凝聚力,提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負(fù)責(zé)人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,始終以一個優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,廉潔奉公、嚴(yán)于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
雖然不斷學(xué)習(xí),但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;5、繼續(xù)加強目標(biāo)品牌培育工作。
以上述職,有認(rèn)識不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的'合作者,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。
20xx年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標(biāo)1xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇五
親愛的各位同仁、代理商朋友們:
我很遺憾向公司提出離職申請,獲得x總和集團(tuán)的理解和批準(zhǔn),并于12月9日老xx先生蒞臨之高級經(jīng)理全體會議中宣布。很榮幸再次獲得老xx總裁對我過去近7年貢獻(xiàn)的褒獎,感謝和祝福。 我想這也是對所有同仁和代理商及客戶朋友的榮譽。在此我想感謝各位這么多年一直忠誠地、同心地和非常勤奮地和我一起打拼以及在方方面面對我的支持!
6年多共同努力的結(jié)果,大家有目共睹, 更可貴的是,我們成為“ 一家”! 我要感謝上帝的賜福有6年的平順和今年的艱難,讓我學(xué)習(xí)不驕傲、不氣餒、不暴躁、不求自己的私利和榮耀;體會更多何為真團(tuán)隊,何為公義正直與慈愛憐憫的平衡,為何信仰和榜樣對每一個人的重要, 人和事何者更重要和優(yōu)先等課題。在困難中也學(xué)習(xí)患難生忍耐,忍耐生老練,老練生盼望,盼望生喜樂,喜樂生力量。 感謝神常保守我的心思意念能平衡和平安喜樂。說這些不是我已完全得著, 乃是仍在學(xué)習(xí)中, 更愿大家共勉之,生出信心、盼望和力量來面對困難。 記住“我們的隊伍只要目標(biāo)明確,一定可以達(dá)成的”。這6年來工作?確實辛苦, 但心中一直是熱情洋溢的,好像在打籃球比賽一樣(我喜歡打籃球嘛!),回想起來,初時我打中鋒或大前鋒,帶領(lǐng)大伙沖鋒陷陣,遠(yuǎn)投近切,直闖禁區(qū),屢屢得分,其次我換位成控球后衛(wèi),組織全場攻防戰(zhàn)術(shù)及實施。之后,我自覺地開始打“教練”了,最大的不同在教練不只關(guān)心贏每一場球,更關(guān)心他的球員在各方面的成熟與成長,以及真團(tuán)隊的建立。因為這才是立于不敗之地的關(guān)鍵,也是人生最豐富有趣的部分。最終,我再一次換位了,這次我選擇坐在觀眾席上,成為球迷啦啦隊的一員,不時向場中投以關(guān)注的眼神和喝彩,只要大家認(rèn)真盡力了,不論輸贏,我保證給予所有的隊員最溫暖的懷抱。
這個工作我很清楚是上帝賞賜的,而今年以來,內(nèi)、外部環(huán)境的變化令我心生倦怠,很多地方實際上也使不上力,因此常切切向神禱告,求問神興起這樣的環(huán)境是不是要我離開的意思? 終于神依我禱告的要求,給我清楚的印證,我知道是我該下臺一鞠躬的時候了。很快地我就向x總提出了辭呈,但為了讓x總有時間空間來處理, 以及盡量降低不必要的震蕩,我很抱歉在未得公司許可之前,我不能向各位透露,請諸位諒解諒解。
xx這列快速火車正緩緩進(jìn)站,我聽到了廣播,知道我的目的地已到,我將直奔家門,正可多陪陪家人,休養(yǎng)休養(yǎng)身體,等待上帝帶領(lǐng)我乘下一次列車,展開驚喜豐盛之旅;就在下火車門之前驀然回首,瞥見同車的諸多患難、歡欣與共的'朋友們,弟兄姊妹們,心中不免幾許惆悵和不舍! 不久這列車加好油、充好氣即將依既定軌道向前再度飛馳,只有默默祝福各位一路平安,萬事順利。我們雖然在此分手,但拜現(xiàn)代科技之賜,其實聯(lián)絡(luò)倒是蠻方便的。 我的手機號碼不。 反正我一時半載也沒啥事做,若有人來信,我會很高興的。
謝謝你們,珍重再見了,我的朋友們。
尊敬的陳總你好:
首先謝謝你,謝謝你幾個月前從網(wǎng)上找到我,給我加入xx這個大家庭的機會。
幾個月過去了,xx使我從對服裝行業(yè)一無所知,到目前自認(rèn)也是行業(yè)中的一份子。xx帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗的增長和微薄的薪酬。xx讓我第一次冠上了經(jīng)理名稱。讓我順利地開展了工作。幾個月前何總給我一項任務(wù)就是開拓xx廣東的市場,現(xiàn)在廣東已經(jīng)從沒有一家實體店到擁有廣州新大新,佛山南海廣場,惠州吉之島等多家自營店,我覺得今年xx在廣東的布局已經(jīng)完成。我也可以放心地向你辭職了。
也許你會猜測我的去向。但我自認(rèn)沒有能力去耕一塊新田,我還是會去找一棵可以遮擋風(fēng)雨的樹,在樹下我希望可以愉快地生活。哪怕一時間沒有滿意的我也不介意,因為我對自己充滿信心。希望你理解。
話說多了就會囉唆,但當(dāng)我走出飛馬離開xx的時候,我想我還是會回過頭看一看。以后無論在那里,靜心的時候我還是會回想起我在xx的日子,回想xx。
謝謝xx小姐對我的信任,也謝謝陳總你對我的嚴(yán)格要求。祝愿你們的事業(yè)蒸蒸日上,也希望xx健康成長,請批準(zhǔn)我的請辭。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇六
為進(jìn)一步搞好本部門的營銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場態(tài)勢,我部對本酒店以及周邊市場進(jìn)行了一系列的調(diào)查。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營狀況以及周邊市場情況,以便于為酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供詳細(xì)的的第一手資料。
酒店開業(yè)以來,營銷部在進(jìn)行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協(xié)議。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來我酒店消費情況我部進(jìn)行了一系列的調(diào)查,在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費。較前期有下降趨勢,客源的流失使我感到營銷力度的不足,在新增協(xié)議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料,在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時,對已簽協(xié)議后沒來消費或者以前經(jīng)常來現(xiàn)在很少來的客戶加強聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪,建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系,進(jìn)而和客戶成為朋友以達(dá)到使其前來消費得目的。
在進(jìn)行市場調(diào)查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助于我酒店進(jìn)行自我完善。酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的迅猛的,業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)呈梯對式。酒店業(yè)的發(fā)展形勢也出現(xiàn)了一片繁榮的景象,但同時也出現(xiàn)了供大于求的局面。市場份額的不足也同時制約了酒店業(yè)的發(fā)展,縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有一定不足。但他們擁有一大批忠誠的客戶,并在價格上也占有相當(dāng)大的優(yōu)勢。
市場競爭是殘酷的,我們店的規(guī)模以及裝飾風(fēng)格以及形成一定的模式。目前的當(dāng)務(wù)之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源。硬件對酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發(fā)管理與利用和服務(wù)質(zhì)量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競爭。有競爭才會有發(fā)展。因此我酒店要占領(lǐng)市場更好的發(fā)展,首先就要注重人才的培養(yǎng)注重員工的培訓(xùn),全面的提高員工的素質(zhì)。服務(wù)技能技巧和服務(wù)意識。從而使我酒店真正達(dá)到星級水平。給客人溫馨舒適的感覺,留住客人的目的。從而達(dá)到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收的經(jīng)營目的。
綜上所述目前的當(dāng)務(wù)之急是提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識,為客人提供特色服務(wù)。(餐飲特色和服務(wù)特色以及酒店特色)個性化服務(wù)針對性服務(wù),以及親情化服務(wù)。始終堅持100—120的服務(wù)原則。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來達(dá)到真正意義上的星級水平,從而達(dá)到贏的顧客占領(lǐng)市場開拓市場新的資源,打造最新的花源品牌形象和營造花源企業(yè)文化,占領(lǐng)市場的最終目的。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇七
是個人離開原來的工作崗位時向單位領(lǐng)導(dǎo)或上級組織提請批準(zhǔn)的一種。
申請書。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
雖然我常常自求進(jìn)步,但因為天性愚鈍,無法有力執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,也不能按期完成銷售任務(wù),辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,對此我自感慚愧。所以我現(xiàn)在提出辭職。
關(guān)于現(xiàn)在手頭的工作,我會盡快處理完畢并完成交接,主要是四月份發(fā)的一批貨還沒收到貨款。這個客戶和客戶都很好,付款及時,彬彬有禮,從他們身上,我也學(xué)到了東西,在此示謝。
新招聘的四位同事,很不錯,尤其突出的是謝,請相信這是我完全出于公心的判斷。
雖然中國的法制不完善,守法的成本比違法的成本還要高。但我依然很樂意做一個守法的公民。根據(jù)我和公司之間的。
合同。
辭職需以書面形式提出。所以寫了這封信正式提出辭職。
此致
敬禮
申請人:
xx年xx月xx日。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇八
本人負(fù)責(zé)五省業(yè)務(wù),全年本片發(fā)書碼洋xx萬元(年xx-萬元),回款xx萬元(年xx-萬元),退貨率控制在15%以內(nèi),全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)、兩省地市級市場,橫向開發(fā)、兩省省會級城市,同時兼顧市場的方針。回顧這一年本人主要做了以下幾方面的工作:
客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ),目前教輔圖書市場隨著國家課改進(jìn)程發(fā)生了深刻變化,本人認(rèn)為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,做好銷售跟進(jìn)工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對各地級市場進(jìn)行了詳細(xì)的走訪,對客戶及其經(jīng)營規(guī)模,主要品種,回款信譽,營銷策略,管理特點詳細(xì)了解,對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負(fù)責(zé)人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),并且通過與客戶交流,了解整個教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對這些情況的深入了解,進(jìn)一步增強了信心,理順了工作思路。
目前代理商主要集中在省會鄭州,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強對其下線客戶的管理與服務(wù),通過平時的過程管理間接達(dá)到擴大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,共同培育市場,把市場做大做強。
發(fā)貨、調(diào)貨是一個業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細(xì)地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進(jìn)行了科學(xué)的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理,并告之發(fā)貨情況,對于調(diào)貨,也是及時給予客戶準(zhǔn)確答復(fù),并告訴調(diào)貨方式及時間安排。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對于年的每一筆發(fā)貨,我均在1-2月內(nèi)及時核對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于退書也是及時核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時通告對方,進(jìn)行處理。并且,月月實行回款計劃,保證其按時回款,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇九
1、問候一聲:周末好,愿涼爽的夏風(fēng)吹走的是您的煩惱,帶來的是一整個星期的好運。
2、周末臨,心舒暢,嘉禾保險祝福到!雙星照,萬能妙,歲歲如意送歡笑!送健康,贈保障,理財讓您荷包漲!好朋友,祝福您,周末愉快心情棒!
3、因為有您的信任,我深感榮幸;因為有您的支持,我工作倍加努力;與您攜手嘉禾,共同走向輝煌!懷著一顆感恩的心,真誠的祝愿您和家人在黃金周到來之際,雙星富貴,歲歲如意!
4、悄悄為你降臨的,是吉祥;靜靜為你散放的,是溫馨;默默為你祝愿的,是幸福;深深為你期待的,是成功;嘉禾最貼心,真誠祝愿您:周末快樂!
5、人像房子,朋友是窗子,窗子越多房子越亮。我愿是你最大的那扇向陽窗,春送花香秋送氣爽,夏送涼風(fēng)冬送陽光,五一黃金周,嘉禾伴你行!祝您節(jié)日快樂!
7、擁有一份美好的心情,如擁有一份誠摯的祝福。愿您健康,愿您快樂,但愿我千萬個祝福永遠(yuǎn)陪伴您左右。
8、親愛的客戶:在五一黃金周到來之際,衷心地感謝您一直以來對我工作的支持和幫助。我與嘉禾真誠祝福您和家人五一節(jié)快樂!身體健康!合家幸福!
9、收到嘉禾保險祝福的人幸福美滿;閱讀的人會飛煌騰達(dá);儲存的人會愛情甜蜜;刪除的人會官運亨通;轉(zhuǎn)發(fā)的人加薪晉職!祝您周末快樂!
10、一首音樂,輕松和諧;一個問候,關(guān)懷體貼;一陣微風(fēng),清涼舒適;一條短信,溫馨彌漫…手指一按,送去我春天的祝福:周末快樂!
11、遇到你之前世界是一片荒原,遇到你之后世界是一個樂園,過去的許多歲月,象一縷輕煙,美好的未來,因你而幸福無邊。默默守護(hù)在您的身邊——嘉禾保險祝您周末愉快!
12、夏日高溫不退,伴著一縷清風(fēng)為您送來這一季的祝福,原您清涼一“夏”,愿輕松和愉快縈繞在您身邊。
13、多一點快樂,少一點煩惱,不論鈔票有多少,只要每天開心就好,累了就睡覺,醒了就微笑,生活是什么滋味,自己放調(diào)料。收到我的短信就開心的一笑!
14、周末好!夏天到了,祝這整個夏季里,您的心情夏日的涼風(fēng)般愜意、舒爽;您的事業(yè)如夏日的陽光蒸蒸日上!
15、一二三四五六七,上班五天到假期,隨心所欲享周末,收到祝福更愜意!嘉禾人壽最貼心,好運連連送給您,歡迎時常來坐坐,安全理財享溫馨!祝周末愉快!
16、錢多錢少,常有就好;人老人少,健康就好;家貧家富,和氣就好;生活工作,理解就好;人的一生,快樂就好!祝您五一歡樂,笑口常開!嘉禾人壽,常伴左右!
17、很想給你打電話,總是匆匆暫作罷。牽掛其實比天大,所以送你兩朵花:一是有錢花,二是隨便花。周末愉快!
18、當(dāng)我把神燈擦三下后,燈神問我想許什么愿?我說:我想請你幫我照顧正在看短信的人,保佑這位尊貴的.朋友永遠(yuǎn)幸福快樂!黃金周下黃金雨,財富健康送給你!
19、晨曦出現(xiàn)的第一縷陽光是我對您的深深祝福,夕陽收起的最后一抹嫣紅是我對您的忠心問候。在黃金周假期來臨之際,送上我真摯祝福:節(jié)日快樂!
20、努力+拼搏=奮斗,奮斗+事業(yè)=成功,成功+未來=合作,合作=你+我。愿你我合作順利,合作愉快,合作創(chuàng)造出美好的未來。
21、最近天氣多變,請注意您的身體健康,愿初夏的暖陽伴您渡過一個輕松愉快的周末。
22、晴天是我的笑臉,鮮花是我的禮物,雨水是我的心語,每當(dāng)你抬頭看天,藍(lán)天里潔白的云,是我不變的祝福,記住周末快樂!
23、好的美景我會記住,好的季節(jié)我會留戀,好的信息我會珍藏,好的朋友我會珍惜,好的微笑我會留住,好的祝福我會給你,嘉禾人壽xxx祝您周末快樂!
24、生活道路彎彎曲曲,和諧生活幸福甜蜜。黃金假日即將來臨,美好時光不斷繼續(xù)。我的祝福翻山越嶺,祝你節(jié)日開心如意!我的祝福跋山涉水,嘉禾為您增添人民幣!
25、送你一個愜意的寧靜周末,愿你的生活陽光燦爛,愛情柔風(fēng)細(xì)雨,快樂永久長駐,事業(yè)欣欣向榮,投資歡欣與鼓舞,家人健康長壽,周末愉快。
26、周末轉(zhuǎn)瞬到眼前,我用真心許個愿;愿你天天賺大錢,時時刻刻喜開顏;事事順心好運到,下周工資翻幾番。祝周末愉快!
27、忙碌的生活帶走的只是時間,對朋友的牽掛常留心底,一聲問候一個祝福,在這美麗神怡的日子里祝您周末愉快!
28、人生,短短三萬天,有高潮,有低谷;有成功,有失敗;有生,有死。
29、向理想出發(fā)!別忘了那個約定!自信、努力、堅持、堅強!
30、只為成功找方法,不為失敗找借口(蹩腳的工人總是說工具不好)。
31、世上最重要的事,不在于我們在何處,而在于我們朝著什么方向走。
32、用最少的悔恨面對過去;用最少的浪費面對現(xiàn)在;用最多的夢面對未來。
33、人生之所以存在不同,是因為我們的想法不同,是因為我們對機會和挑戰(zhàn)的定義不同,是選擇勇敢的面對,還是選擇消極的逃避,就結(jié)果而言,我們不敢絕對的判斷,但是這兩種生活卻告訴我們一個很明白的道理,第一種人還有希望,第二種人卻只剩下失望。
34、夫尺有所短,寸有所長。——《卜居》。
35、美麗的圣誕節(jié)之際,謹(jǐn)致我的思念與祝福。
36、愿新年為你帶來快樂,友愛和寧靜。
37、把心情放輕松,用一顆平常的心去對待一切,不必太強求,開心最重要!工作是做不完的,身體可是累得垮的,健康是生命的本錢。多多善待自己吧!早上好,新的一天又開始了,愿你有個好心情,周末愉快!
38、這一刻,有我最深的思念。讓云捎去滿心的祝福,點綴你甜蜜的夢,愿你擁有一個幸福快樂的新年!
39、瑞雪紛飛兆豐年,羊年到來笑哈哈。福運高照到你家,萬事如意紅包拿。身體健康疾病怕,家庭和睦人人夸。祝你羊年洋財發(fā),生活快樂樂開花!
40、我把新世紀(jì)的祝福和希望,悄悄地放在將融的雪被下,讓它們,沿著春天的秧苗生長,送給你滿年的豐碩與芬芳!
41、財納四海之賓,門迎八方來客。笑悅羊年到來,揮杯換盞無眠。羊歌燕舞齊歡,幸福團(tuán)聚未羊。美滿三代同樂,祝福聲聲高唱。愿你羊年,體健如羊笑哈哈!
42、一個燦爛的微笑、一縷淡淡的春風(fēng)、一聲親切的問候、一個衷心的祝福、都在這個溫馨的日子里、來到你的身邊。
43、請接受我們對你及你全家的美好祝福,祝你們新年快樂。
44、有你事業(yè)順利,有你拼搏路上更美麗。祝福送你,愿你家是和睦的,感情是牢固的,身體是健康的,笑容是美麗的,生活永遠(yuǎn)是幸福的。
45、圣誕之際,祝你心中有首快樂的歌,新年快樂!
46、共同的事業(yè),共同的目標(biāo),共同的奮斗,共同的拼搏,愿今后你我的合作更加緊密,更加順利,最后祝我們合作愉快。
47、你是艱難困苦時堅定的信念,鼓舞我勇往直前,你是事業(yè)騰飛時理性的勸誡,警醒我要踏實肯干,有你是幸福的甜,溫馨的美滿,真心的道聲祝福,我的合作伙伴。
48、一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。三言兩語說不盡,志同道合好同事。一日三省好品德,一板三眼好諍友。三生有幸遇見你,一日不見如三秋。士別三日刮目看,相知恨晚莫逆交。
49、一心一意創(chuàng)業(yè)先鋒,二人同心其利斷金。三陽開泰招財進(jìn)寶,四海升平姹紫嫣紅。五福臨門財源滾滾,六六大順好運連連。七星高照諸事順意,八仙過海各顯其能。九九歸一風(fēng)生水起,十全十美其樂融融。
50、交友需要真情,真情心才想通;合作需要真誠,真誠才能雙贏。誠信是溫馨的春風(fēng),能吹開友情的花朵,能帶來財源茂盛。愿我們合作雙贏,走上事業(yè)的頂峰!
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇十
xxxx年是xxxx公司生產(chǎn)運行的第二年,也是營銷部發(fā)展的關(guān)鍵之年,作為營銷部主任,我深感如履薄冰、責(zé)任重大,營銷部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞”卷煙上水平”和”創(chuàng)建優(yōu)秀打葉復(fù)烤企業(yè)”的目標(biāo)及xxxx年工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),維護(hù)團(tuán)結(jié)、支持配合其他部門的工作,順利完成了各項任務(wù),較好地發(fā)揮了部門的作用,推進(jìn)了營銷部整體工作上水平。現(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行匯報如下:
1、來料方面實現(xiàn)一個”保”字。
xxxx年營銷部落實了xx公司共計xx的加工計劃,在原煙的調(diào)入準(zhǔn)備工作中,從未發(fā)生過一次因來料不到位而造成復(fù)烤加工生產(chǎn)的延誤,從而有效的保障了打葉復(fù)烤的連續(xù)性。同時,營銷部積極籌備各類采購物資,滿足生產(chǎn)加工需求,并于xxxx年7月中旬之前完成對:紙箱、水平電動叉車、打包機、移動登車橋、打包帶、副產(chǎn)品包裝、生產(chǎn)輔料等招標(biāo)活動,有力地保障了生產(chǎn)計劃的如期進(jìn)行。
2、物流和倉庫運行方面抓住一個”順”字。
上半年未進(jìn)行復(fù)烤加工時,營銷部多次對倉容進(jìn)行調(diào)研、分析,根據(jù)今年的加工計劃、來煙的產(chǎn)區(qū)情況、卸煙口的開設(shè)、搬運工人數(shù)的定員、做到根據(jù)來煙量實行動態(tài)定崗定員,物資的堆放配置合理、各類用具數(shù)量滿足了運行的要求,有效的利用了現(xiàn)有庫容。同時,向產(chǎn)煙區(qū)公司送煙司機承諾24小時內(nèi)來煙及時卸車入庫,從未發(fā)生一起因卸車不及時而造成送貨司機投訴和復(fù)烤成品的漲庫而影響生產(chǎn)加工等現(xiàn)象。
3、資金回籠方面做到一個”早”字。
xxxx年營銷部在成品調(diào)運、資金結(jié)算,貨款回籠方面做到成品早調(diào)運回中煙公司,每生產(chǎn)完一個中煙公司的復(fù)烤加工量完成早結(jié)算,確保了在年度內(nèi)開票的復(fù)烤加工費全部回籠到位。
4、部門安全方面突出一個”狠”字。
營銷部堅決貫徹”安全第一、預(yù)防為主”“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的方針。在全員中進(jìn)行了安全防范教育和崗位自查活動,有效提高了員工遵守安全規(guī)章的自覺性,增強了部門安全意識。同時營銷部對各倉庫庫區(qū)的房頂漏雨、排水設(shè)施等工作進(jìn)行了檢查,對發(fā)現(xiàn)漏雨的地方,及時出具維修報告給安環(huán)部,提出要求限期維修。xxxx年,營銷部實現(xiàn)了確保部門人身安全零風(fēng)險、物流數(shù)字安全零風(fēng)險、倉庫物資安全零風(fēng)險、資金安全零風(fēng)險。
1、加強學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng)。
本人始終堅持一名共產(chǎn)黨員的理想信念,積極學(xué)習(xí)黨的各種理論知識,休息時間注重讀書看報,不斷更新自己,始終讓自己”與時俱進(jìn)”。堅持讀書、讀好書,管理、經(jīng)營、歷史、文哲等各個方面的知識都有所涉獵,同時認(rèn)真撰寫讀書心得,不斷豐富自己的知識儲備,提升自身修養(yǎng)。對照廉政要求,提高廉政自律、防腐抗變能力。
2、在工作生活中把握底線。
本人始終堅持將黨紀(jì)國法、行業(yè)要求作為自己的行為底線,時刻提醒自己是一名共產(chǎn)黨員,珍惜自己的人格和名譽。堅持批評與自我批評,經(jīng)常回頭檢查自己,做到防微杜漸。
復(fù)烤加工企業(yè)是新型企業(yè),自身溶入進(jìn)去還是一個”新兵”,作為營銷部的負(fù)責(zé)人,我的工作也還存在著不足:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,靈活運用理論的能力還有待提高;二是工作方式方法還有待進(jìn)一步改善;三是在工作開拓創(chuàng)新上,好點子、好方法、好舉措還不夠多,需要在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和探索。
今后,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行好公司黨委的各項要求,團(tuán)結(jié)部門全體人員,配合好各部門工作,我將身先士卒,率先垂范,嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,努力工作,不負(fù)公司黨委的重托。
謝謝大家!
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇十一
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
你好!
非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我在這里工作的機會以及在這兩年多時間里給我的幫助和關(guān)懷!因三月底需返校進(jìn)行為期一年的****培訓(xùn),今天我在這里提出正式辭職申請。
來到世紀(jì)華天已兩載有余,正是在這里我步入了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時間里,有過歡笑,有過收獲,也有過苦澀。酒店新鮮的工作環(huán)境以及和-諧的同事關(guān)系,能使我在這里安心的工作、開心的學(xué)習(xí),然而隨著時間的推移,一切微妙的變化著,工作上的不成熟感、面對瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的彷徨感開始讓自己焦躁不安。
記得有人曾這么說過,工作上如果兩年沒有起色就該往自己身上找原因了。或許這真是對的,當(dāng)然我也只能這么或許著,由此我開始了思考,認(rèn)真的思考。然而我的每一次思考,都會讓上帝發(fā)笑,且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己害怕,每次思考的結(jié)果連自己都感到驚訝——或許腹中所學(xué)真的.太少,或許自己并不適合這里,并不適合這個工作環(huán)境。還記得11年來的時候一大群,而今屈指,寥寥無幾,或許走有走的原因,留有留的理由,細(xì)想我的原由,還真不知道是什么:或許這個地方是我第一次由學(xué)校踏入社會的紐帶;或許這個地方曾經(jīng)讓我細(xì)細(xì)品味過酸甜苦辣;或許這個地方有那么多幫助過我的同事,關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo);或許這個地方給我留下過很多夾雜瑣碎煩惱的美好;或許這個地方只是我人生旅途的一個小小站臺......
人總是要面對現(xiàn)實的,曾經(jīng)一連串的問號:自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的問號,是到該做點什么的時候了,家人給我爭取的機會是該好好珍惜了,故而確定了辭職的念頭,若執(zhí)著于根本,或為原因者四:
1.有言道,父母在,不遠(yuǎn)游,期或近之,此為其一也;
4.混跡現(xiàn)世三載,沌淆求生,然覺腹墨甚少,無從大展,顧需返校求知,此為其四,也為首要矣。
或許只有重新跑入社會去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己悶憤不已,如再不破釜,或?qū)S入另一無法自拔,也許人真的要學(xué)會慢慢長大。
能為酒店效力的日子不多了,我會站好自己最后一班崗,做好本職工作,盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順利過渡,不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。
在世紀(jì)華天的這段時間里,受益實多,在此無以復(fù)言,唯多作感謝,徒表我心!愿華天興旺發(fā)達(dá),終開天下!
尊敬的主管:
您好!
在貴酒店工作一年中,我學(xué)到了非常多知識,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激貴公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。
我經(jīng)過再三考慮,決定辭職,公司的環(huán)境對于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對于業(yè)務(wù)風(fēng)險來說),鑒于我的個性,要在公司自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點,其實,這不管是對于公司培育人才?或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
辭職人:
年月日
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇十二
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會去使用報告,顯示非常好的狀態(tài),那么我們應(yīng)當(dāng)如何寫一份好的報告呢?下面是小編收集整理的市場營銷部述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:。
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個__,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的提議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。某某是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自我各方面都所有提高。
__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的.飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
一、年終總結(jié)要點:怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢。
漂亮的格式固然重要,可是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)當(dāng)言之有物,所以至少要包含以下幾點:。
1、這一年來的銷售狀況和體會;
2、個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;
3、來年的目標(biāo)和計劃。
當(dāng)然,最好還要有4)對公司未來發(fā)展的意見和提議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。
二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點:。
1、用事實和數(shù)據(jù)說話,客觀總結(jié);切忌空話大話,夸夸其談;
2、既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3、目標(biāo)和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4、提出意見要結(jié)合提議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
三、最終提議:。
僅有真正結(jié)合自我的實際情景和具體業(yè)績,才能寫出好的年終總結(jié),為自我的工作加分!
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作,并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策。此刻就所做的以下六個方面的工作做簡單總結(jié):。
一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問題。
1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,會后傳達(dá)落實到市縣兩級機構(gòu)。
2、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級機構(gòu)開業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽取匯報,指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強險,險種結(jié)構(gòu)很好,賠付率低。我中支同__代理、__代理堅持了良好的合作關(guān)系,使代理業(yè)務(wù)成為20__年新的增長點。
4、協(xié)助總經(jīng)理開展__車友俱樂部的合作,簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒有花錢,卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業(yè)務(wù)前景很好,__車輛的統(tǒng)保正在洽談中。
二、作為內(nèi)勤營銷管理崗負(fù)責(zé)人,推動業(yè)務(wù)發(fā)展:。
1、制定全年銷售計劃,做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情景下發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。供給各種報表。做好上傳下達(dá),落實省公司營銷管理政策,制定銷售推動方案。做好任務(wù)分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試,在用工方面必須做到規(guī)范。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。
三、作為外勤團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)外勤團(tuán)隊完成保費任務(wù):。
1、組建和管理外勤團(tuán)隊。20__年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊保費任務(wù)400萬。一共8人,預(yù)計人均保費到達(dá)50萬。外勤團(tuán)隊完成情景:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊完成保費856267萬。
2、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表,張貼代理人資格證書,審核業(yè)務(wù)員報銷。
四、作為班子成員完成個人保費任務(wù):。
1、去年半年個人完成年55萬,以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬,完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。
2、做客戶服務(wù),盡量自我客戶出現(xiàn)場,解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務(wù),續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對客戶的服務(wù)回訪沒有時間做。雖然到達(dá)公司考核標(biāo)準(zhǔn),可是個人目標(biāo)沒有到達(dá)。
五、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理:。
做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)當(dāng)插手行政方面工作,可是只要公司需要,總經(jīng)理安排我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才__。可是人才的引進(jìn)還是十分的困難,正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會,并做好會議紀(jì)要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進(jìn)行管理重要措施,很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達(dá)成共識,消除矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證公司正常的經(jīng)營管理。
3、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿,做文秘工作。給金融辦、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結(jié)、計劃年終報告、三年發(fā)展規(guī)劃、會議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務(wù),目前改在晚上家里收發(fā)郵件,構(gòu)思,寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中。
4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一向較差,尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務(wù)最好的保險公司”我不僅僅指揮還第一個刷洗便池,又用酸燒去尿堿,在我的帶領(lǐng)下公司環(huán)境煥然一新。此舉為客戶營造了良好的服務(wù)環(huán)境,能夠讓客戶信任都邦;為人才供給良好的工作環(huán)境,便于引進(jìn)人才。其他雜事:暖氣不熱了聯(lián)系解決、廁所電燈不亮找物業(yè)幫忙、電腦網(wǎng)絡(luò)有問題了找兼職網(wǎng)管。
六、協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化和品牌建設(shè):。
1、我公司對內(nèi)對外,對上對下文稿基本上由我負(fù)責(zé)起草、撰寫、提交。還負(fù)責(zé)企業(yè)文化和品牌建設(shè)。如為電臺供給宣傳稿件、現(xiàn)場勘查車使用方案。生命線學(xué)習(xí)體會,在緊急情景時候,下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送……在企業(yè)文化建設(shè)方面受到省公司總經(jīng)理表揚。
2、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦。后經(jīng)過整理的《都邦保險溫暖的家》一文在總公司刊物《都邦保險》第十期發(fā)表,并獲得省公司通報表揚。
3、大到設(shè)計樓道的展牌、宣傳欄、業(yè)績榜設(shè)計制作、職場布置,小到宣傳卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。如:熟練使用軟件對宣傳用的照片進(jìn)行裁減、調(diào)光、修理。常常忙到深夜。
__年年秦皇島都邦保險從困境中艱難的走過來,作為其中的核心管理者,參與公司的重大決策,同于總一齊經(jīng)歷了風(fēng)雨歷程,在巨大的壓力下夜以繼日的工作,公司漸漸一步一個臺階發(fā)展起來……年終雖然沒有完成任務(wù),可是我們經(jīng)過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧、歡樂的企業(yè)文化。
20__年我們靠著這個感覺得到又摸不著的“軟件”——企業(yè)文化,吸引同業(yè)人才和合作伙伴,很多人就是因為感覺到我們都邦人好、形象好才被我們吸引,在那里感覺到和諧、歡樂才加盟我們或者和我們合作……就這樣,__年年為20__年的發(fā)展作好了人才的準(zhǔn)備,聚集起了人氣,有人氣就有財氣。在我們的帶領(lǐng)下,此刻我們這支團(tuán)隊不僅僅是人才濟濟并且氣氛和諧。在當(dāng)?shù)厥袌錾衔覀兊谝徊徽继鞎r,第二不占地利,唯一可占的就是人和。記得毛澤東主席說過:“人的要素是第一位的”,解決了這一根本問題就能夠減少內(nèi)耗、構(gòu)成合力,公司就能夠走上健康、快速的發(fā)展之路!
我中支第一季度達(dá)成率全省都邦各機構(gòu)排行第一,保費總額和市場占有率在當(dāng)?shù)?4家財產(chǎn)險公司中連續(xù)兩個月排在第八位。我們這個開業(yè)不到一年的公司超越了六家開業(yè)幾年的公司,望著業(yè)績報表怎能不心潮起伏可是我們沒有驕傲,我們將積小勝為大勝,在20__年打個漂亮的翻身仗!
應(yīng)對過去的一季度,我部將市場運作情景進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),
一、總體目標(biāo)完成情景。
1、銷售目標(biāo)110萬元,實際回款107萬元,負(fù)計劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)。
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:。
1、質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)必須沉淀。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較差異。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,異常是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自我在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情景作出如下總結(jié):。
首先,就我個人而言。我很感激公司能夠給我一個學(xué)習(xí)與提高的舞臺,感激你們對我的關(guān)照!半年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很夢想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自我,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙,可是心里老是有些顧忌,感覺自我還不夠成熟,總懷疑自我這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自我成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作。
我們在多個地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上頭沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,異常是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費需求。
由于經(jīng)濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無限簡便中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
二、市場銷售工作現(xiàn)狀。
1、制定銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較強烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。
1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當(dāng)?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面,整個部門都構(gòu)成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì):。
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴(yán)格要求自我,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自我感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了夢想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,必須能夠盡早的實現(xiàn)!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同提高,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,必須能出色完成任務(wù),讓20__年成為名副其實的創(chuàng)利年!
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20xx年熱力公司在開發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會、區(qū)政府和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司緊緊圍繞年初制定的工作計劃和經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)籌安排,攻堅克難,扎實工作,以推進(jìn)“煤改氣”工程項目建設(shè)、夯實供暖基礎(chǔ)為目標(biāo),以實施檢修技改、保障冬季供暖為重點,以加強供熱宣傳、大力開展熱費促銷為基礎(chǔ),狠抓實干,求真務(wù)實,各項工作有條不紊地深入開展。在這繁忙的一年里,我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子秉承“為用戶送溫暖,為員工謀幸福,為企業(yè)求發(fā)展,為社會創(chuàng)財富”的公司宗旨,緊緊團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,全面完成了20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和目標(biāo),下面我將一年來的學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)、廉潔自律等方面的情況匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。
學(xué)習(xí)是做好各項工作的前提。要履行好自己的職責(zé)就必須堅持不懈地抓好學(xué)習(xí),努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。一年來,本人能積極參加建投黨委中心組學(xué)習(xí),從不缺席,并利用業(yè)余時間堅持自學(xué),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年,重點學(xué)習(xí)了黨的xx大、黨的xx屆七中全會、開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))第二次全體(擴大)會議精神。在思想上、政治上始終與中央保持高度一致,注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中,處處嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律,維護(hù)黨的榮譽;能夠在建投黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,很好的團(tuán)結(jié)同志,為騎馬山熱力公司的長足發(fā)展而努力工作。
20xx年定位為公司“管理年”。一年來,我能團(tuán)結(jié)和依靠領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工扎實工作,勇于創(chuàng)新,內(nèi)抓管理求效益,外樹形象創(chuàng)品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務(wù)。主要有:一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求,積極響應(yīng)全市“煤改氣”號召,全力推進(jìn)“煤改氣”工程進(jìn)度,確保燃?xì)忮仩t供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運行。二是以強化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障,以遏制安全事故的發(fā)生為重點,以不斷健全和完善監(jiān)督管理機制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,全面加強安全管理,提高安全管理水平。三是加大對能耗的考核力度,實施多項技術(shù)改造,節(jié)能降耗,節(jié)約成本。四是在強化安全生產(chǎn)的同時,認(rèn)真做好了設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實施了夏季檢修工作,提高了設(shè)備管理工作的質(zhì)量和效率。五是堅持“以品牌服務(wù)創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向,在充分總結(jié)上一采暖期熱費收取的經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加大熱費收繳力度,創(chuàng)新收費方式,以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了用戶服務(wù)工作,取得良好的效果。六是以建立健全公司各項規(guī)章制度為重點,以完善公司績效考核體系為手段,以實施全面預(yù)算管理為抓手,求真務(wù)實練內(nèi)功,下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系,扎扎實實強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基礎(chǔ)。七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供強大精神動力。八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實際,優(yōu)化公司內(nèi)部部門設(shè)置和人員配置,降低人力成本;加強員工培訓(xùn)教育,提高員工整體素質(zhì)水平。
在廉潔自律方面,我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,堅持做到嚴(yán)于律己、廉潔自律,嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行黨紀(jì)和廉潔從政的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學(xué)習(xí)方面,自己能夠不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),堅持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權(quán),自覺接受民主監(jiān)督,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的集體形象。
20xx年即將過去,20xx年,公司即將進(jìn)入加快發(fā)展嶄新的階段,面對新的困難和挑戰(zhàn),讓我們在建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持昂揚向上的銳氣、知難而進(jìn)的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣,干在實處、干出實效、干出實績。堅定發(fā)展不動搖、奮發(fā)進(jìn)取不懈怠、上下同心不折騰,團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏,為推動公司全面發(fā)展、實現(xiàn)20xx年全年經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗!
以上是我的述職述廉報告,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇十四
一、參加公司有關(guān)會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進(jìn)行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠(yuǎn)航打下堅實的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進(jìn)行督促,長期進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。
四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設(shè)和管理,提高營銷團(tuán)隊的服務(wù)水平。
五、對團(tuán)隊成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
六、每次任務(wù)后及時進(jìn)行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進(jìn)行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足;
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;
三、團(tuán)隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇十五
xxxx年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區(qū)營銷部負(fù)責(zé)人,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項方針政策,始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。
首先合理地制定營銷計劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。
通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁xx區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的'吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo),專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人,我嚴(yán)格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系,及時處理突發(fā)事件,并制定“有問有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
加強管理,規(guī)范客戶經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點,這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;強調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強管理,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,如查實嚴(yán)懲不待。加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
我深知,“網(wǎng)建學(xué)上海”,學(xué)的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達(dá)到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內(nèi)容主要包括傳達(dá)文件、市場分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì),培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質(zhì)有所提高,學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)收集營銷知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
我認(rèn)為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點,我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則,遵守各種規(guī)章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團(tuán)體,任何人違反原則,絕不袒護(hù)包庇,正確處理,但在他們有困難時,又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措,把一個紀(jì)律嚴(yán)明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里,規(guī)范了全員行為,從而增強了團(tuán)隊的凝聚力,提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負(fù)責(zé)人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,始終以一個優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,廉潔奉公、嚴(yán)于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
雖然不斷學(xué)習(xí),但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);。
2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;。
3、加強組織協(xié)調(diào)能力;。
4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;。
5、繼續(xù)加強目標(biāo)品牌培育工作。
以上述職,有認(rèn)識不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇十六
在積極參加縣委中心組專題學(xué)習(xí)的同時,認(rèn)真自學(xué)了黨的xx大精神、xx屆三中全會精神及紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識。不斷加強自身的黨性修養(yǎng),以科學(xué)的發(fā)展觀,來指導(dǎo)自己的工作和實踐。10月,州黨委安排我赴江蘇省淮安市淮陰區(qū)政府掛職鍛煉,在工作、學(xué)習(xí)期間,我態(tài)度端正,目的明確,妥善處理好了工作與學(xué)習(xí)的矛盾,集中精力、潛心苦讀,圓滿完成了工作、學(xué)習(xí)任務(wù),業(yè)務(wù)素質(zhì)和黨性修養(yǎng)得到了提高。
二、主要工作實績。
1、紀(jì)委工作。
20xx年,我正確履行了崗位職責(zé),積極主動開展工作,協(xié)助縣委切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)組織協(xié)調(diào)工作,推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),抓緊落實《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》,全縣反腐倡廉工作整體合力進(jìn)一步得到提升。全年,縣紀(jì)委監(jiān)察局受理群眾來信來訪共受理群眾來信來訪總數(shù)為17件(次),初核12件,正在辦理1件,業(yè)務(wù)外4件。初核轉(zhuǎn)立案6件,指導(dǎo)幫助鄉(xiāng)紀(jì)委立案3件,受理司法機關(guān)移送案件1件。目前,結(jié)案9件,處分黨員干部9人(其中,科級干部2人),正在審理1件,挽回經(jīng)濟損失82459.18元。治本抓源頭工作進(jìn)一步向縱深推進(jìn),黨內(nèi)監(jiān)督條例和《工作規(guī)劃》工作全面得到執(zhí)行,全縣反腐倡廉懲防體系逐步健全和完善,作用日益凸顯。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律責(zé)任意識全面提高,400多名科級領(lǐng)導(dǎo)干部報告了個人收入情況。5名科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部按照規(guī)定申報了個人重大事項。對新提拔和交流使用的110名科級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了任前廉政談話。黨風(fēng)廉政建設(shè)“大宣教”工作格局已經(jīng)形成,并發(fā)揮出越來越大的作用,廉政責(zé)任意識深入到每個黨員、特別是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的思想意識深處,廉政宣傳教育工作步入規(guī)范化道路。專項執(zhí)法監(jiān)察工作深入推進(jìn),充分發(fā)揮監(jiān)督職能。糾風(fēng)工作進(jìn)一步得到了強化。深化機關(guān)效能建設(shè),認(rèn)真受理群眾投訴。開展118次督察,受理群眾投訴54起,對違反制度的18名干部進(jìn)行了處理。通過積極組織協(xié)調(diào),投資100余萬元成立了600多平米的行政服務(wù)中心,籌備召開了效能現(xiàn)場觀摩會。
2、審計工作。
20xx年共審計項目80個,其中:預(yù)算執(zhí)行審計項目14個;財務(wù)收支審計項目27;鄉(xiāng)鎮(zhèn)決算審計項目3個;專項資金審計項目8個;企業(yè)審計項目7個;經(jīng)濟責(zé)任審計,審計責(zé)任人20名;專項審計調(diào)查項目1個。共查出各類違紀(jì)違規(guī)金額8277.9萬元,做應(yīng)繳財政處理21.4萬元,已繳財政21.4萬元,收繳入庫率100%。查出管理不規(guī)范資金2192.3萬元,上報審計報告80份、信息66份,公告審計單位6個,提出審計意見和建議121條,采納意見和建議94條,移送紀(jì)檢監(jiān)察部門1人。
同時,我還協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo),加大了對交通、安監(jiān)、煤炭等工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)力度,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,推進(jìn)煤炭企業(yè)建設(shè)。
三、廉潔自律情況。
本人嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定,始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,用黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求來約束自己的一言一行,要求別人做到的,自己先做到,要求別人不能做的,自己首先不去做。能及時批評和制止分管部門在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面發(fā)生的問題;積極參加縣委和分管部門、單位及掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民主生活會,及時解決苗頭性、傾向性問題。自覺維護(hù)縣委領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),重大事項均主動向縣委請示匯報。正確行使紀(jì)檢和監(jiān)察兩項職能,認(rèn)真落實一崗雙責(zé)的要求,積極協(xié)助縣委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真開展反腐敗工作,對來訪群眾熱情接待,積極辦理。對紀(jì)委班子成員和干部做到了從嚴(yán)教育、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求。
總之,我本人在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在縣委及其班子成員的支持和幫助下,做了一些工作,也取得了一定的成績,這些成績的取得應(yīng)歸功于組織,歸功于縣委的正確決策。同時我也發(fā)現(xiàn)自己在工作中還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)上還不夠深入、系統(tǒng),對新形勢下經(jīng)濟工作、反腐敗工作的新路子、新方法探索還不夠。對各級各部門“一把手”的監(jiān)督力度還需加強,查處違紀(jì)案件的力度仍需加大。這些都有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)和彌補,努力取得令群眾和組織滿意的工作實績。
以上是我的述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇十七
8、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
1、對項目信息進(jìn)行收集、立項、報備、詢價、報價及填寫預(yù)算評估表;
2、項目洽談包括投標(biāo)、報價、降價、談判合同條款及填寫合同評審表;
3、簽訂合同并跟蹤合同的執(zhí)行情況:客戶付款、廠家排產(chǎn)、發(fā)貨運輸、到貨安裝、驗收免保、付清全款。
1、對項目信息進(jìn)行收集、報價及填寫預(yù)算評估表;
2、項目洽談包括投標(biāo)、報價、降價、談判合同條款及填寫合同評審表;
3、簽訂合同轉(zhuǎn)給維保部。
1、跟工廠、代理商等建立聯(lián)系、索要資質(zhì)、談判政策;
2、跟工廠、代理商等簽訂合同、談判價格、確定費用、追繳欠款。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實每一項,年營銷部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的營銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營銷部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的營銷力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案,有針對性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份。
__x年9月份我到酒店擔(dān)任營銷部經(jīng)理,__x年10份酒店正式掛牌三星,這對營銷部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的營銷工作。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合營銷部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們營銷部工作的支持。
一、對內(nèi)管理。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由營銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、不足之處。
對外營銷需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營銷與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
三、工作計劃:
營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會議及旅游團(tuán)隊的營銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團(tuán)隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高,改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高顧客質(zhì)量,加深顧客對我們酒店的了解,所以我們要加強營銷部整體營銷力量,提高營銷水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應(yīng)隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進(jìn)行市場調(diào)查,準(zhǔn)確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店營銷對策,提出酒店價格政策實施方案。適應(yīng)市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的營銷計劃,提出自己的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的顧客,積累會議信息在旅游淡季的時候,加強餐飲的營銷力度,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準(zhǔn)確對網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù),讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。
最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下,營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。
此致
敬禮!
述職人:__x。
20__年x月__日。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇十九
**年是酒店行業(yè)競爭達(dá)到白熱化程度是一年,也是我店營銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業(yè),大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn),銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的積極協(xié)助下,我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn),直面種種挑戰(zhàn),拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經(jīng)營指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差多萬元,沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù),成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。
還有一點讓我個人深表遺憾的是,由于休了四個月產(chǎn)假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn),雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶,繼續(xù)關(guān)注銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業(yè)做出實質(zhì)性的貢獻(xiàn),在此深表歉意!總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、盡職盡責(zé),努力拓展客房銷售市場。
**年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責(zé)任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續(xù)堅守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后,繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1、創(chuàng)新思路,創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場競爭實際,我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路,推出“延伸服務(wù)”等項目,得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。1月份,與當(dāng)?shù)貦C場共同攜手開展“機場酒店延伸服務(wù)”,分別制作機場及酒店宣傳廣告牌,在機場出港大廳設(shè)置酒店免費咨詢臺,免費為出港客戶解疑答惑,并針對商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機場免費接、送機服務(wù)、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務(wù),開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀(jì)元,得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚,提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率,推動今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。
2、總結(jié)提高,推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅持工作邊總結(jié),提高銷售工作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會,對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路,有依據(jù)、有計劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
3、多措并舉,盡力擴寬客房銷售渠道。激勵員工搜集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強合作,并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議,不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場,取得顯著成效,今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極征求客戶意見,提升服務(wù)質(zhì)量,加對消費變動較大且排名前20位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜訪,使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協(xié)議客戶的銷售力度,帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪,4月1日至12月31日,共簽訂協(xié)議家,新簽協(xié)議占比超過%。對偶爾有消費的部分大客戶,采取贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強聯(lián)系,挽回了部分協(xié)議客戶。
二、抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業(yè)績提升。
起草制定了**年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場銷售,到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓(xùn),不斷提高宴席餐標(biāo),打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務(wù)套餐促銷活動,及時調(diào)整商務(wù)套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將機,帶動包房餐標(biāo)提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。
三、強化管理,極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團(tuán)隊。
結(jié)合酒店實際,對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪周報表、團(tuán)隊確認(rèn)書等銷售表單的格式及內(nèi)容逐一進(jìn)行修改,完善員工日常工作內(nèi)容,便于監(jiān)督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓(xùn)計劃并監(jiān)督落實情況,實施每周培訓(xùn);業(yè)余時間組織員工積極進(jìn)行宴會司儀主持訓(xùn)練,并市人民廣播電臺取得聯(lián)系,鼓勵員工自己設(shè)計宴會宣傳廣告,自己到電臺進(jìn)行錄制,以嶄新的方式促進(jìn)員工素質(zhì)不斷提高。一年來,銷售團(tuán)隊敬業(yè)、服務(wù)意識和公關(guān)能力有所提高,今年推出了宴會全程跟蹤服務(wù),每次宴會指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實,給客戶提供便捷的服務(wù),得到了客戶的好評,成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。
一年來在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫助下雖然有所進(jìn)步,但也存在明顯的差距:一是個人學(xué)習(xí)方面存在欠缺,往往埋頭于具體事務(wù)而忽略個人業(yè)務(wù)能力的提升,一定程度影響了個人潛力的發(fā)揮;二是創(chuàng)新意識不夠,營銷策劃能力不強,市場分析預(yù)測不強,對于客房、餐飲等營銷方案設(shè)計和促銷活動策劃中缺乏有創(chuàng)意的點子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實施低價競爭策略,協(xié)議價格下降,并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶,說明市場預(yù)測能力和敏感度需要提高。三是銷售團(tuán)隊建設(shè)亟待加強,培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊,缺乏吸引力。今后我將加強學(xué)習(xí),提高銷售管理能力,內(nèi)強素質(zhì)抓管理,強化銷售團(tuán)隊培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;外樹形象抓市場,精心策劃營銷方案,周密組織促銷活動,提高服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定老客戶,拓展新客戶,培養(yǎng)忠誠客戶,切實提高銷售業(yè)績。
**年全省旅游發(fā)展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇;多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰(zhàn)和機遇,我將會同銷售部同仁,堅定必勝的信心,與全體民航人團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,拼搏工作,極力擴大市場占有率,努力開創(chuàng)酒店市場發(fā)展新局面!
述職人:
x年xx月xx日。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇二十
二00x年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區(qū)營銷部負(fù)責(zé)人,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項方針政策,始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
一、以經(jīng)濟效益為中心,較好完成各項指標(biāo)任務(wù)。
1、腳踏實地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達(dá)的.40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實處。
要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo),專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人,我嚴(yán)格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系,及時處理突發(fā)事件,并制定“有問有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
三、加強內(nèi)部管理,促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。
加強管理,規(guī)范客戶經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點,這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;強調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強管理,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,如查實嚴(yán)懲不待。加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
四、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
我深知,“網(wǎng)建學(xué)上海”,學(xué)的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達(dá)到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內(nèi)容主要包括傳達(dá)文件、市場分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì),培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質(zhì)有所提高,學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)收集營銷知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
五、愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,起到了黨員的先鋒帶頭作用,增強了部門凝聚力。
我認(rèn)為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點,我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則,遵守各種規(guī)章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團(tuán)體,任何人違反原則,絕不袒護(hù)包庇,正確處理,但在他們有困難時,又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措,把一個紀(jì)律嚴(yán)明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里,規(guī)范了全員行為,從而增強了團(tuán)隊的凝聚力,提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負(fù)責(zé)人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,始終以一個優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,廉潔奉公、嚴(yán)于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
六、存在的不足。
雖然不斷學(xué)習(xí),但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
七、今后的努力方向。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;5、繼續(xù)加強目標(biāo)品牌培育工作。
以上述職,有認(rèn)識不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇二十一
尊敬的店領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
20xx年是酒店行業(yè)競爭達(dá)到白熱化程度是一年,也是我店營銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業(yè),大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn),銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的積極協(xié)助下,我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn),直面種種挑戰(zhàn),拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經(jīng)營指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差##多萬元,沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù),成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點讓我個人深表遺憾的是,由于休了四個月產(chǎn)假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn),雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶,繼續(xù)關(guān)注銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業(yè)做出實質(zhì)性的貢獻(xiàn),在此深表歉意!總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
20xx年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責(zé)任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續(xù)堅守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后,繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1、創(chuàng)新思路,創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場競爭實際,我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路,推出“延伸服務(wù)”等項目,得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。1月份,與當(dāng)?shù)貦C場共同攜手開展“機場酒店延伸服務(wù)”,分別制作機場及酒店宣傳廣告牌,在機場出港大廳設(shè)置酒店免費咨詢臺,免費為出港客戶解疑答惑,并針對商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機場免費接、送機服務(wù)、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務(wù),開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀(jì)元,得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚,提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率,推動今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。
2、總結(jié)提高,推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅持工作邊總結(jié),提高銷售工作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會,對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路,有依據(jù)、有計劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
3、多措并舉,盡力擴寬客房銷售渠道。
激勵員工搜集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與xx、xx、xx、xx等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強合作,并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議,不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場,取得顯著成效,今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極征求客戶意見,提升服務(wù)質(zhì)量,加對消費變動較大且排名前20位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜訪,使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協(xié)議客戶的銷售力度,帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪,4月1日至12月31日,共簽訂協(xié)議xx家,新簽協(xié)議占比超過xx%。對偶爾有消費的部分大客戶,采取贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強聯(lián)系,挽回了部分協(xié)議客戶。
起草制定了20xx年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場銷售,到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓(xùn),不斷提高宴席餐標(biāo),打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務(wù)套餐促銷活動,及時調(diào)整商務(wù)套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配機器,帶動包房餐標(biāo)提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。
結(jié)合酒店實際,對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪周報表、團(tuán)隊確認(rèn)書等銷售表單的格式及內(nèi)容逐一進(jìn)行修改,完善員工日常工作內(nèi)容,便于監(jiān)督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓(xùn)計劃并監(jiān)督落實情況,實施每周培訓(xùn);業(yè)余時間組織員工積極進(jìn)行宴會司儀主持訓(xùn)練,并市人民廣播電臺取得聯(lián)系,鼓勵員工自己設(shè)計宴會宣傳廣告,自己到電臺進(jìn)行錄制,以嶄新的方式促進(jìn)員工素質(zhì)不斷提高。一年來,銷售團(tuán)隊敬業(yè)、服務(wù)意識和公關(guān)能力有所提高,今年推出了宴會全程跟蹤服務(wù),每次宴會指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實,給客戶最好的體驗。
營銷部的辭職報告(實用22篇)篇二十二
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)____營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和____中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到2012年11月18日,完成保費__萬元,完成全年計劃的__%,超額完成__萬元,并計劃截止到2012年12月31日完成保費__萬元,計劃超額__萬元。
今天,按照____中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請批評指正。
(一)積極學(xué)習(xí),不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn),本人踴躍報名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí),使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認(rèn)識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,2012年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達(dá)到每個業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與____鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此____營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)。現(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代____店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識,預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)。
一方面加強內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀赺___縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
工作千頭萬緒,加上份管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計資料出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務(wù)部20__年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個人總結(jié)難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝!
20____年____月____日。