心得體會是對所經歷的事物的理解和領悟的一種表達方式，是對自身成長和發展的一種反思和總結。那么你知道心得體會如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

銀行防搶心得體會篇一

銀行劫案在日常生活中時有發生，對于銀行職員和客戶來說，防范犯罪至關重要。在銀行工作的人員必須時刻保持高度警覺，不斷提高自身的安全意識和應對能力。在這篇文章中，我將分享我在銀行防搶劫犯方面的心得體會。

第二段：提高安全意識

在銀行工作時，提高自身安全意識是關鍵。我們應該時刻注意周圍環境，警惕不明身份的人員或可疑行為。同時，加強員工培訓，提高應對危急情況的能力也很重要。對于銀行門店，需要設置有效的安保措施，保證銀行職員和客戶的安全。

第三段：防范犯罪

除了提高安全意識，銀行職員還需要采取一些防范措施來減少犯罪發生的可能。比如說，要隨時保管好自己的貴重物品；不要向陌生人透露任何銀行信息；及時上報可疑人員和行為；拒絕參與可疑交易等等。

第四段：危急情況下

在遇到突發事件時，銀行職員需要迅速回應。應該開啟緊急報警系統，通知警方，千萬不要貿然嘗試抵抗或對抗劫匪。同時，按照銀行制度和流程行事，保持冷靜和理性，穩妥處置事件。

第五段：總結

在防搶劫犯方面，我們應該時刻保持警覺，提高安全意識，防范犯罪，危急環境按照銀行制度和流程行事，保持冷靜和理性，穩妥處理突發事件。銀行工作具有很高的風險性，而我們能做的就是盡可能地做好自己。只有這樣，才能保證銀行職員和客戶的生命財產安全。

銀行防搶心得體會篇二

演練總指揮：演練人員：歹徒、主管、2號柜柜員、1、3號柜柜員，大堂經理、客戶經理、民警、保安人員兩名、群眾若干。

演練時間：20xx年x月26日

演練目的：為有效的應對和妥善處置各項突發事件的發生，通過加強營業網點員工處置突法事件的應急能力和安全防范意識，熟練掌握突發事件的處理流程，提高員工防范風險的意識和應變能力。明確各崗位職責和任務，磨練員工與犯罪分子周旋的現場心態和時間技能，最終達到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。

營業網點發生搶劫案件處置原則：

1.立即報警并啟動應急預案

一旦遇到犯罪分子襲擊，應迅速運用報警按扭，手機或固定電話報警，將現場的情況報告公安機關、安全保衛部門，爭取外援的同時請內援作好相應的準備工作。報警的方式可以根據實際情況而定，越快越好。第一發現人或離報警裝置近的人要首先報警，以無聲和有聲等方式迅速報警，確保警訊傳出。報警過程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛人員要時刻保持警惕，掌握主動，嚴防受制于人，確保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要機智勇敢地設法擺脫，沖出門外，大聲呼救，同時利用手中器械與歹徒展開搏斗。

2.保護現金

在報警的同時，要立即將營業款項放入保險柜并上鎖，迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發現和拿取的偏僻角落，必要時，可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式，防止歹徒進入柜臺后威逼交出鑰匙或搜身。

3.保護現場

如果將犯罪分子擒獲，應捆綁結實并防止逃跑。如犯罪分子逃竄，一部分人員應協助有關部門或周圍群眾追捕逃犯，另一部分人員應立即搶救傷員，保護現金重要物品安全，并防止無關人員進入或破壞現場。同時要迅速向公安機關、安全保衛部門報告案情。

突發事件基本應對方法：

1.隱蔽報警：目的是保護現場客戶和員工的人身安全，避免激怒歹徒。

2.巧妙運用語言：目的是穩定歹徒激動的情緒，拖延時間，多使用“請你不要激動，您的要求我們會盡力滿足你的。”等能夠緩和歹徒情緒的話。

3.隱蔽、轉移大額款項和重要憑證減少銀行損失。

4.適當放慢速度，拖延時間來等待警察的到來。

5.工作人員認清歹徒面容，并引導其往視頻監控區移動。

演練主要過程：

某個炎熱中午，兩名穿著t恤帶著墨鏡的“客戶”走進大廳，大堂經理上前詢問是否需要服務時，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來的大堂經理。另外一名歹徒掀起t恤露出綁在身上的炸藥跑到2號柜臺前大叫“錢是國家的，命是自己的！5分鐘之內給我準備100w現金，要捆好的100元鈔票.不準報警，不然就同歸于盡！”此時的營業大廳客戶慌亂地開始大叫，亂作一團，有的開始準備向外逃脫，有點下楞在原地，彌漫著恐懼緊張的氣氛，面對突如其來的暴力威脅，員工們并沒有慌亂。

另外一名歹徒拔腿就跑，被門口趕來的民警黃鍵給制服。

案例總結：

通過此次現場全真模擬的演示，對員工應對突發情況的應變能力和安全防范意識有很大的提高，由其是在突發情況下員工心理素質的考驗和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質的飛躍。全場演練組織嚴密，情景逼真，場面驚險，給各干部員工上了一堂深動的課。充分體現了本行干部遇事不慌，鎮定自若過硬的心理素質，體現了員工團結協作，聽從指揮的集體作戰能力。對網點安全防范能力的提高收到了顯著的效果。

銀行防搶心得體會篇三

作為銀行員工，我們時常會面臨著潛在的危險，因此，如何防范和處理突發事件尤為重要，銀行防搶劫劫犯的經驗和技巧也是提高單個銀行的安全性的主要手段之一。以下是本人所總結的防范搶劫犯的心得體會。

第一段：保持警覺，提前預防

提前預防是最好的防范措施。我們必須時刻保持警覺、按照程序操作。在從事具有安全風險的工作時，我們要時刻保持警覺，特別是當有可疑人士進入銀行時，我們要立即與其他工作人員溝通，并對其進行觀察和呼救。

在銀行繁忙的時間段，我們必須實現排隊和客人數量的控制，以防萬一。我們也可以加強排隊區的管理和構建防止突然事件的防護措施等。此外，我們要加強對門衛、防盜系統和安防工作人員的培訓，提高預警和應對突發事件的能力。

第二段：合理的布置和安排工作場所

銀行的工作場所和大廳區域，不但要好看、明亮，而且還必須能防止入侵事件的發生。所有重要場所全部安裝感應器、攝像頭，遇到突發事件時，我們可以通過報警系統迅速向公安機關呼救，并實現及時處理。

在排隊和信息查詢階段，我們還可以在顯示屏上宣傳和介紹防范等常識，提高客戶和員工的安全意識，共建更加安全和和諧的工作環境。

第三段：加強團隊精神和社會責任感

銀行員工不僅僅要熟練掌握自身職責，還要積極承擔社會責任，向公眾傳遞出一種正面的價值觀和工作態度。在了解和掌握突發事件的基本處理流程的同時，我們還需要向客戶和員工宣傳發生突發事件后的注意事項、逃生和自救知識等等，以更大力度預防和應對各種不同級別的危機。

加強員工的團隊精神也同樣重要。我們應該積極參與公司和其他銀行們的聯盟，提高協作和合作的技能，實現對其他機構的互動和合作。同事之間要搭建良好的溝通和理解機制，保證對方及時選擇救援。

第四段：加強情緒管理，保持鎮定

突發事件的處理是個緊急情況，而它的結果和后果取決于我們的鎮靜和冷靜處理。當面臨突發事件時，我們必須在最短時間內齊心協力，親自指揮和實施相應的應急措施。

在處理過程中，我們還需要保持客觀和冷靜，并同時貫徹團隊責任。應對緊急情況需要理智和紀律性，不要焦慮緊張，更不能亂發脾氣或琢磨逃亡。

第五段：不斷完善體制和技術

公司應該在技術和體制上不斷創新和完善。例如，提高員工的安全培訓、場所安全協議、防盜系統的優化和修改、高科技裝備的創新都是助力員工應對突發事件且實現高效工作的一些必須手段。

繼續加強獎勵機制和保險機制，激勵員工在保證安全的前提下更高效地工作，也讓員工未雨綢繆。在警方將某些團伙或個體逮捕后，公司可以利用這一機會，重拾客戶和公眾的信心，防止恐慌和瘋狂行為的降臨。

總體而言，如何迅速、果斷地處理各種突發意外事件，體現了銀行員工提高安全防范水平的能力和責任心程度，能保護工作場所的安全和卡頓沒有被盜。通過不斷的學習和磨礪，提高我們自身能力和思維方式，讓我們更有信心地面對工作中可能面臨的各種危機和突發事件。

銀行防搶心得體會篇四

隨著我國金融市場的逐步完善，金融業正呈現出百花齊放，錚錚向榮的氣象。金融安全問題，也由此日益顯得尤為突出重要。北京銀行秉持著為客戶創造價值，為股東創造收益，為員工創造未來，為社會創造財富的原則，為有效預防暴力搶劫銀行營業機構，提高全體工作人員和保衛隊員應對突發事件的能力，在分行領導楊廣運行長和員工的共同努力下，于十月三十一日下午五點五十分舉行了防搶演練，并取得圓滿成功。分行此次舉行的防搶演習，在我們中心區支行也受到了領導張志偉行長的重視，并派遣我代表全體保衛隊員前往分行進行觀摩學習。

本次演習內容分為兩部分，場景一為歹徒劫持現金區客戶作為人質，搶劫現金，二為歹徒視計劃不能得逞后棄人質走小路逃跑，最后被埋伏在門口的保衛隊員聯合制擒。在演練中，全行員工同心協力，柜員反應迅速，機智應對，應急機制啟動迅速，大廳經理迅速撥打110報警，保衛隊員協同部分員工英勇地與歹徒展開斡旋搏斗。在演習中，全體員工認真對待，全心投入，都把此次演練當初一種實戰，使演習達到了預期的目標。

此次演習具有以下特點：

一是準備充分。分行的領導高度重視該次演習活動，強調演習的重要性，并提出具體細節要求，真正做到一絲不茍。由于事先準備充分，整個演習過程按預定方案圓滿完成，收到了良好效果。

二是分工明確。該次演習活動人員齊全，分工明確，具體角色分配，包括歹徒，客戶，柜員，行長，保安。整個演習過程緊緊圍繞現場應變，先期處置，解救人質，安全抓捕等環節展開，通過參演人員的密切協作，真正實現了陣容強大，分配合理，有條不紊。

三是場面逼真。此次演習包括手持兇器的歹徒，一方面威嚇值班人員，一方面劫持客戶；正在業務操作的柜員，一方面與歹徒進行機智周旋，一方面采取緊急措施；安保人員，一方面緊急疏散客戶，一方面與歹徒周旋。

四是成績顯著。演習結束后，行領導對此次演習進行了總結。執導出在演練中存在的不足和營業人員現場處置的相關注意事項。更進一步提高處置突發事件的能力，從而確?？蛻?、銀行員工人身安全和銀行財產安全。

通過這次防搶安全演練的學習，我意識到了我們工作中還存在的一些不足之處。例如，當有可疑份子進入行內，冒充客戶辦理業務的'時候，我們保衛隊員應保持足夠高的警惕性以便能夠辨別出可疑份子，密切注意他的舉動，或者提前勸阻離開。當發生突發事件的時候，各隊員和成員要反應迅速及時準確，提前將損害降低到最小。以及在突發事件時，妥善安撫周邊環境，為營救人質創造出最好的條件。

銀行的核心價值在于經濟效益，而一個穩定安全的金融環境是保證這一經濟效益的必要充分條件。我們作為安保人員，不能為銀行帶來實際上的經濟效益，卻能為銀行撐起一把安全之傘，保證這一切高效而有效的運行。

銀行防搶心得體會篇五

隨著社會經濟的發展，銀行成為了暴力犯罪的主要目標之一。為了保護員工和客戶的安全，銀行不斷加強防搶防暴措施。在長期的工作中，我們總結出了一些防搶防暴的心得體會，希望能夠與大家分享。

首先，銀行員工要具備正確的安全意識。我們常說“安全是第一位”，為了確保自己的安全，員工必須時刻保持警覺，絕對不能大意。在工作過程中，我們要主動觀察周圍環境，發現可疑人員或者異常情況立即報警。相關的防搶防暴培訓也是必不可少的，員工要定期接受培訓，提升自身的安全素質。

其次，銀行要加強安防設施建設。高清攝像頭、入侵報警器、安全門等設備的安裝是必要的一步。這些設施可以有效監控、預警和阻止不法分子。特別是緊急情況下，員工可以通過觸發按鈕呼叫警察和保安。此外，應增加安保人員的巡邏頻率，增加搶劫分子犯罪的風險和成本，有效遏制暴力行為。

第三，員工之間要加強配合與溝通。銀行是一個集體單位，每個員工都有責任和義務保護團隊的安全。當發生緊急情況時，必須要有團隊精神和緊密配合，例如通過暗號指揮或者協助同事逃脫險境。另外，加強員工與上級、同事之間的溝通是非常重要的，要及時分享自己的觀察和發現，互相提醒和督促，共同維護安全環境。

第四，銀行要做好應急處理準備工作。暴力事件發生時，現場員工往往會出現恐慌和混亂的情況。因此，我們應該提前制定詳細的應急預案，并進行團隊演練。員工要掌握逃生技能，了解自救和救援措施，以應對緊急情況。此外，還要學習一些基本的急救方法，以保證受傷員工能夠得到及時的救治。

最后，社會各界要加強合作共同參與防搶防暴工作。銀行是整個社會的重要組成部分，我們要與警方、保安公司等緊密合作，共同研究解決防搶防暴中的問題。社會組織和媒體也要加強宣傳，提高公眾的防搶防暴意識，形成全民參與的局面。

總而言之，銀行防搶防暴工作是一項系統工程，需要員工的努力和全面的配合。通過加強安全意識，加強安防設施建設，加強員工之間的配合與溝通，做好應急處理準備工作，以及加強社會合作共同參與等方面的努力，才能全面確保銀行的安全。中國的銀行行業將在大家的共同努力下，逐漸建立起更加安全的金融環境，為經濟的健康發展提供堅實的保障。

銀行防搶心得體會篇六

單位實際，特制定本預案，并進行演習。

? ? ? 20xx年5月12日下午時。

? ? ? ?xxxx支行營業室。

? ? ? 營業網點防搶劫方案。

兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營業網點大堂經理搶劫現金，網點柜員、大堂經理、保安員進行應急處置。

? ? ? ?營業室內幾名顧客正在有序的辦理業務，大堂經理正在指導客戶填寫單據，這時突然從營業室外進來兩名蒙面劫匪，還未等大堂經理反應過來，其中一人(蒙面劫匪a)便拿出一把水果刀架到了大堂經理的脖子上，并喊道:“快拿錢來，不然我就殺了她!”這時另一蒙面劫匪一手拿刀，一手把事先準備好的包扔到3號柜臺處，對柜員說:“趕快拿錢，50萬，不然殺了她”。

? ? ?

面對此突發事件，營業網點工作人員應根據應急預案內容進行處置:

位于1號、2號窗口的現金柜員迅速將裝有大額現金的款箱上鎖，把柜員尾箱迅速閉合，并隱藏到柜臺下，快速按下柜臺下面的110報警按鈕，并隨手摘取自衛器械。

位于3號柜臺的綜合柜員在躲到柜臺下的同時，利用柜臺下的外線電話或手機迅速撥打報警電話。

支局長沉著冷靜的對蒙面劫匪進行交談勸說，并拖延說現金在保險柜內，需要兩個人才能打開，并蹲身作打開保險柜的姿勢。

支局長假裝緊張，撥不對保險柜密碼，借機拖延時間，過后從鈔箱中將面額較小的現金取出，裝入袋中時故意將現金灑落在地上，拖延時間，等待救援。

大堂經理在與劫匪周旋交談，分散劫匪注意力，營業室保安趁機占領有利地勢，在確保人質安全的情況下，趁機解救人質，如果無有利地形或時機，則繼續與劫匪周旋，等待救援。若劫匪逃脫，要記住歹徒體貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具，待公安人員到達后及時匯報案情。

110指揮中心接報警后迅速趕來，將劫匪制服帶走。

恢復正常營業辦公秩序。

演練結束。

銀行防搶心得體會篇七

至20xx年，我到xx支行已有兩年時間，在工作上、學習中，我和全支行職工一起不畏艱難，發奮進取，支行各項業務快速發展，取得了可觀的成績。這里我通過以下幾個方面來敘述。

一、加強學習，嚴陣以待。

幾十年的工作經歷把我和學習緊緊地捆綁在了一起，“活到老，學到老”一直是我所堅持的學習理念。在今年的這段時間里，一方面我加強了自身政治思想方面的學習。通過省、市聯社及總行組織的各種思想教育、警示會議以及各種大中型的學習活動，我利用寶貴的時間不斷提升自己、充實自己，讓自身政治思想素養再上了一個新臺階；另一方面我進一步增大了在業務經營這方面的學習力度，通過新聞、報紙、雜志不斷學習同行的各種新進經驗和解決問題的好辦法，同時在支行范圍內帶領并鼓勵職工一起學習相關知識、一起研究各種問題，既打造出了支行良好的學習氛圍，又能使學習到的知識運用到實際工作之中。

二、全力工作，嚴格把關。

今年，我嚴格執行總行部署的各項任務和指示，不留余力地把關支行的各項日常事務，支行經營順暢，業務突飛猛進，且無事故發生。我主要從以下幾個方面加強了工作：一是重點抓資金組織。今年年初，我支行對存款結構進行了細致的分析，早計劃早部署，通過抓好柜臺服務、抓好資金回籠、抓好企業開戶、抓好員工攬儲等諸多方法和渠道，增總量、擠水分、打基礎，各項存款任務指標均超額完成。二是專心抓信貸投放。首先，上任之初，為了解xx情況，我抓緊時間與地方政府、村支兩委以及當地知名人士進行密切聯系、溝通與交流，為及時獲取貸款戶信息構建了一張牢固的密網。其次，我對信貸工作小組、審貸會提出了新的要求，重點重申了相關工作制度，讓每一位信貸工作人員嚴格按流程、按規定、按要求進行相關調查、審批等工作，各施其職、各盡其責，杜絕了違規放貸的現象發生。再次，加緊了貸款營銷的步伐，推行以戶外營銷、上門推銷、任務到人的營銷模式，擴大客戶群體，優化貸款結構，有效防范了風險。三是精心抓不良壓降。首先，我將不良貸款分包到班子成員以及信貸組每個工作人員，嚴格獎懲分明制度，有效激發了大家積極性。其次，加強信貸人員與當地班府、村支兩委等的聯系，利用一切手段對不良戶和潛在不良戶進行調查、追蹤，及時掌握他們的動態信息，并通過加強與不良戶的溝通與勸導，大部分通情達理的客戶都結清了本息。再次，對于那些久欠不還，經多次勸導無效的釘子戶，我們聘請了律師，對其進行了依法起訴，保住了訴訟時效和債權。四是耐心抓中間業務。雖然我支行所在的xx不像其他城鎮化率高、經濟發展快的地方一樣中間業務發展迅猛，但我們依舊沉著應對挑戰，想盡了辦法，用盡了的力量。首先，我通過與鄉內企業進行大量的協調、溝通工作，爭取他們在我支行開設存款帳戶并為他們提供代發工資業務，使得福祥借記卡的發行量大幅上升，并且這些卡一直處于活躍狀態。其次，我對各大單位存款帳戶進行認真細致地研究，把那些以經營為主、資金流量大的企業單位鎖定為pos機營銷目標客戶，并成功進行了營銷。再次，親力親為，嚴格把關各項柜面中間業務、貸款保險業務，做到了應收盡收，應保盡保。五是細心抓內控安全。一方面，我帶領全支行職工一起學習安全保衛知識、分析往年及今年典型案例，加強對員工的警示教育，并制定了各類應急預案。另一方面，我嚴格執行各項內控、安全保衛制度，堅持每周臨柜兩次、安全檢查等制度，并時刻告誡支行職工堅持各項制度的重要性，對職工出現的少數不夠細心的現象實行以教育為主、以處罰為輔的以人為本方針。

三、廉潔自律，嚴肅作風。

作為一名老黨員，我時刻以黨員標準嚴格要求自己，自覺遵守總行的廉潔自律規定，始終保持清正廉潔的作風。一方面，在學習上，我積極參加省、市聯社及總行召開的反腐倡廉會議并認真領會文件精神，按上級要求開展工作；在工作上，我注重政治理論學習，加強自身的職業道德修養。從沒有利用職權獲取私利和從事經營活動，堅持艱苦奮斗，不搞鋪張浪費；在生活及社交上，時刻把“我，代表了合行形象！”牢記于心，抓緊自身學習和身體煅煉，潔身自好，并注重自己各方面的言行，拒收任何饋贈，不與任何有前科或有賄賂傾向的人進行來往。另一方面，加強支行班子的廉政建設，嚴肅工作作風，整頓工作紀律，杜絕“索、拿、卡、要”的現象發生，并時刻提醒班子成員及職工要加強自身修養，保持高度警惕，堅決不讓不法份子有機可乘。

在支行班子和職工的團結努力下，盡自己所能做了一些工作，取得了一些成績，但是我深知這些成績與總行的要求、支行員工的期望還有距離，還有不足。比如學習上還不夠深入，管理上還不夠嚴格，業績上不夠突出，面對繁雜事務上不夠耐心等等。在新的一年里，我有信心在總行的指導和幫助下，在支行班子成員和職工的團結和努力下，全力以赴地開展工作，爭取把支行的業績再提升一個檔次！

銀行防搶心得體會篇八

近年來，伴隨著社會的發展和經濟的繁榮，銀行行業不斷發展壯大，但也面臨著嚴峻的安全威脅。為了確保金融機構的安全，銀行采取了一系列的防搶防爆措施。然而，防搶防爆工作并非一蹴而就的，需要全體員工的共同努力和思考。在長期的工作實踐中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享。

首先，銀行防搶防爆工作的核心是宣傳教育。好的宣傳教育是提高員工安全意識、增強應對能力的基礎。銀行應該定期組織員工參與相關的培訓和演練，以提高員工的警覺性和應變能力。同時，還應通過各種媒介傳達安全知識，讓員工了解銀行防搶防爆的重要性。只有明白這一點，才能夠做好預防工作，提高自己的安全水平。

其次，加強前期準備是防搶防爆工作的重要環節。作為銀行員工，必須時刻保持警惕，注意周圍環境的變化。在每天上班前，審查金庫和自己工作區域的安全設施和工具是否完好，及時上報和修復存在的問題。此外，還應定期舉行安全演習，以提高員工的實際應對能力。只有加強前期準備，才能更好地應對危險情況，保障自身和客戶的安全。

第三，建立嚴格的安全管理制度是銀行防搶防爆工作的重要保障。銀行需要制定和完善各項安全管理制度，明確員工的安全職責和義務。同時，要加強對員工的安全意識培養和教育，加強對員工的日常安全行為監督和檢查。銀行還應該定期對安全設施進行檢查和維修，確保其正常運行。只有嚴格執行安全管理制度，才能真正做到銀行防搶防爆工作的科學化、規范化。

第四，加強與公安機關的合作是銀行防搶防爆工作的重要環節。銀行應積極與公安機關保持聯系，建立聯動機制，及時掌握危險情報，進行緊急處置。而公安機關也應為銀行提供專業的技術支持和指導，加強安全排查和勤務保衛力量的部署，共同打擊各類犯罪行為。只有與公安機關緊密合作，才能真正做到銀行防搶防爆的無縫對接。

最后，建立完善的應急預案是支撐銀行防搶防爆工作的重要保障。銀行應根據自身的特點和實際情況，制定詳細的應急預案，并進行培訓和演練。銀行員工應了解預案的具體內容和操作流程，增強應對突發事件的能力。同時，銀行還應加強與相關單位的合作，建立危機聯動機制，及時做出應對決策。只有建立完善的應急預案，才能夠在緊急情況下有序、有效地保護員工和財產的安全。

總之，銀行防搶防爆工作是與每一位員工息息相關的。只有每個人時刻警醒、積極參與，才能保障自身和他人的安全。通過加強宣傳教育、加強前期準備、建立嚴格的安全管理制度、加強與公安機關的合作和建立完善的應急預案，銀行才能夠有效地防范和應對各類安全威脅，確保金融機構的正常運營和客戶的利益最大化。我希望每一位銀行員工都能夠時刻保持警覺，履行好自己的安全保護責任，讓銀行成為安全與信任的堡壘。

銀行防搶心得體會篇九

作為金融行業的重要組成部分，銀行負責保管大量的現金和貴重物品。這使得銀行成為搶劫和暴力犯罪的目標。為了確保員工和客戶的人身安全和財產安全，銀行必須采取各種防搶和防暴措施。在這個過程中，從長期的工作經驗中積累的心得體會被證明是非常有益的。

第二段：建立緊密的安全網絡以保障安全

銀行內部的安全網絡是保障安全的基礎。開辟安全通道、設置監控攝像頭、保安人員巡邏等措施都是最基本的安全措施，可以有效防護銀行免受犯罪活動的干擾。此外，建立一個緊密的員工和客戶安全教育體系，使每個人了解應對風險的方法，增強警覺性和安全意識，也是十分重要的。

第三段：政府機關和銀行之間的配合是防范暴力犯罪的關鍵

銀行防搶和防暴需要政府機關的協助和配合。政府應該提供有力的法律保護，進行各項安全監管工作，打擊犯罪行為。銀行和政府之間的合作可以及時分享情報和信息，提高應對犯罪的效率，降低事故發生的風險。

第四段：科技的發展給銀行的安全工作帶來新機遇

隨著科技的發展，銀行的安全工作也在不斷創新。一些先進的技術被廣泛應用于銀行的防搶防暴工作中，如無線報警系統、智能人臉識別技術以及金屬探測儀等，使得銀行的防搶防暴水平大幅提高。但是，科技也存在漏洞和風險，因此銀行應保持警惕，不斷更新和完善科技設備，以保證安全。

第五段：員工的培訓和意識提高是銀行防搶防暴的關鍵

銀行員工是防搶防暴工作的重要組成部分。他們需要接受專業的培訓，了解銀行的安全規章制度，學習應對危險的技能和技巧。無論是惡劣天氣、突發事件還是暴力破壞，員工應能穩定情緒，冷靜應對。銀行也應定期開展培訓活動，提高員工的安全意識和應對能力。

總結段：銀行防搶防暴工作從多個方面綜合考慮，不僅需要銀行內部的安全系統，還需要政府、科技和員工的共同努力。只有綜合運用所有力量，才能更好地保障銀行的安全。未來，隨著科技的不斷發展，銀行防搶防暴的力量將會更加強大。同時，持續的培訓和加強安全意識也是銀行防搶防暴工作的重要環節。通過不斷總結經驗教訓，銀行可以更好地應對各種風險和威脅，確保員工和客戶的人身安全和財產安全。

銀行防搶心得體會篇十

為認真落實各項治安保衛工作措施，確保全年安全無事故，促進我行業務平穩的發展。根據《關于商業銀行××市分行開展××年度_平安_創建活動的通知》和《商業銀行××市分行創建_平安_工作考核辦法》等有關規定，特制訂本計劃。

一、部署階段(3月1日至10日)

(一)加強組織領導。成立以行長為組長，副行長為副組長，分行各職能部門負責人、各業務部門負責人、營業部負責人為組員的創建工作領導小組，具體負責創建工作方案及措施的制定、檢查與督導、管理及教育，確保創建工作有序正常開展。

(二)制定方案。分行班子根據分行實際情況，研究制定具體的實施方案，將安全教育和培訓工作、推進安保工作規范化建設、落實電信詐騙防范、加強檢查監督、強化應急管理、落實保衛體系建設、健全安全監測預警機制、加強安防費用控制等納入到創建活動中，明晰責任，明確任務，細化措施，量化標準，狠抓落實。

二、實施階段(3月1日至11月30日)

(一)落實安全評估工作。積極參加銀行業監督部門和公安機關對銀行業金融機構的安全評估工作，并在工作中取得優良成績。

(二)安全責任落實工作。3月10日前分行必須完成與各部(室)、各業務部門、營業部簽訂安全責任書，而且還和每一位員工簽訂了安全責任書。定期在5月份及9月份召開由領導班子、保衛管理部門參加的安全保衛工作專題研究會議。10月底前，分行必須嚴格落實總行下發的各類安保規章制度的精神，本著在發展中完善，在需要中充實，聯系我分行實際，建立健全我分行的安全防范工作規章制度。

(三)確保安全制度執行。

(四)積極制訂及開展與落實保衛工作計劃。分行在3月底前制定安保年度工作推進計劃，并在制訂的計劃要求中積極推廣實施年度工作計劃，并在年終11月底進行年度工作總結，認真查找存在問題和不足，研究加強和改進工作措施，確保下一年安全保衛工作順利開展。

(五)開展安全檢查與培訓。根據要求分行將在全年每季度、每月通過查規章制度的健全性、查責任制度落實情況、查用電安全、查防火安全、查安全防范器械及報警操作的各類檢查，及時梳理檢查中發現的各項違規行為，及時去整改，并且要求檢查有記錄、有反饋、有整改，對重大安全隱患的責任人及時進行處罰。全年按季度將員工安全教育、消防教育、拒腐防變警示教育列入安全保衛工作重點，通過采取多種方式，督促員工領悟安全風險意識對于業務流程合規操作的重要性，熟練掌握操作技能，教育和引導員工什么是可以做的，什么是不可以做的。引導員工增強安全意識，樹立每名員工對于安全的責任感和使命感，增強員工的凝聚力和向心力，推動各項業務的順利發展，教育培訓要在_三防一保_記錄本上做好登記。

(六)制訂完善應急預案的制度和演練。結合分行實際，在11月底前建立并完善突發事件應急管理預案，并在全年適時指導督促營業部組織開展(防搶、防盜、防詐騙、防火、防群體型事件、防治安災害等)應急預案演練，確保各部室、營業部所屬員工熟悉應急預案，結合演練實際做好預案的完善工作，及時將演練資料造冊入檔。

(七)嚴格落實安全生產管理工作。分行全年將按規定配備安防、消防設備，且保證設備運行良好，并配有值班人員進行動態監控，確保安防、消防設施運行正常。嚴格控制及監控食堂配菜間及倉庫外來人員進出把關工作，做好防投毒措施，并保證食堂明火作業區相關滅火器的配備。聯合合規部對于安全保衛委托事務進行管理，保證委托事務及時簽定合同，明確責任。

(八)加強落實安全保衛痕跡管理。全年工作的檔案資料

在11月底前必須按照《關于保衛條線貫徹加強過程管理、深化痕跡管理有關臺帳建設的通知》的要求分類歸檔建立。不容許檔案資料缺登漏記，痕跡登記不完整的情況出現且保證數據、登記情況的真實性。

(九)落實信息報送制度。按時對本行及當地涉銀治安安全信息、本行_三防一保_工作開展情況、每月安保工作總結及下月工作計劃、總行要求報送的其他相關材料進行報送。確保信息報送的及時性。

(十)加強隊伍建設。分行重視保衛管理人員隊伍的建設，今年年底前不但配齊、配強保衛力量，而且要引進專業保衛管理人員，確保安全保衛工作主體隊伍的_強壯_和知識結構的合理，能積極參加并通過總行組織的保衛管理人員從業資格考試。強化保安人員的教育、培訓、考核與監督，建立并組織實施開展保安人員隊伍軍事訓練，而且要建立和執行嚴格的獎懲制度，對無法達到工作要求甚至違法亂紀的隊員要及時清除出隊伍，確保保安隊伍年齡結構的合理及軍事素質的提高，能讓保安隊伍順利處理好一般案件的防范。

銀行防搶心得體會篇十一

為了提高本行員工應對處置突發事件的防范能力，確保本行資金、財產和職工的人身安全和各項業務的穩健運行，特制定本演練方案。參加演習的人員為全體員工。

一、演練項目

營業期間防搶、防暴預案演練、防詐騙（冒領）演練。二、時間安排與部門協調

12月16日下午營業終了后由營業部牽頭進行演練，業務部觀摩學習及配合，綜合管理部（安保）參與指導。

三、演練實施——營業期間防暴演練 1.演練前準備

（1）演練時間定于下午營業結束后；

（2）參加演練人員分工：“臨柜人員”3人、“歹徒”2人、“公安人員和聯防單位”3人、“群眾”2人；具體人員分配由綜合管理部安排。

（3）現場布置：營業結束后關好所有門窗，設定某一特定聲音代表“110”報警按鈕，設定一電話號碼代表聯防單位電話。

2.演練

營業臨柜人員正認真辦理業務時，突然串出二名“歹徒”，一人持棍、一人持刀，在營業柜臺外對著臨柜人員大喊：“快開門，把錢拿出來”，此時臨柜人員沉著、勇敢地按照防暴預案，隱蔽藏身，伺機按響“110”報警按鈕，向聯防單位打電話并大聲呼喊尋求支援，手持防衛武器，做好自衛反擊準備，歹徒慌忙逃竄。約三分鐘后，公安部門和聯防單位人員趕到，簡單了解情況后驅車追擊。（防冒領、防搶劫、防爆炸三種形式）

四、演練結束后，請營業部、業務拓展部將參加演練活動小結一篇上報綜合管理部。

銀行防搶心得體會篇十二

突出預防為主，防爆有備，防搶有力的原則，進一步增強支行員工防爆炸搶劫的心理素質和應變處置能力，確保我行員工生命及財產安全。

為確保演練順利進行，參加本次演練的全體人員必須以嚴肅認真的態度對待此次防爆反搶演練，現場要保持安靜，不得相互交談或走動。

本次演練將在總行保衛部領導的指導下，支行分管領導牽頭，具體由支行綜合部負責，支行綜合部負責落實搶劫演練方案的組織和安排。包括反搶劫演練方案的具體實施、人員定位、現場指揮、設防、布控。做到將各項任務安排落實到人，組織到位，使每位員工懂得突發事件的處置方法和程序。

（一）指揮組

組長：趙耿生

副組長：董茹莉張燕子

成員：黨潔糜婷李曉鵬趙普興王馮正希趙欣景曼荃職責：接到案情報告后，負責整個搶劫現場的指揮，負責善后處理工作，力爭把損失降到最小范圍。

（二）現場保護組

組長：張燕子

成員：趙欣

職責：主要任務是迅速報警，疏散客戶，保護現場，以協助公安機關偵破。

（三）戰斗組

組長：趙普興

成員：黨潔李曉鵬王馮正希糜婷

職責：伺機擒獲犯罪分子，減少銀行損失。

（四）救援組：

組長：董茹莉

成員：景曼荃

職責：負責對我行傷員進行必要的救護措施搶救傷員，并撥打“120”急救電話，并用滅火器撲滅火災。

（五）追逃組

組長：趙普興

成員：李曉鵬

職責：跟蹤、觀察歹徒，并記下歹徒特征等及時向指揮組匯

（六）疏散組

大堂經理和保安：在歹徒實施爆炸搶劫時，機智、巧妙、迅速疏散大廳客戶。

（七）歹徒：內部員工扮演

處置原則：

樹立敵情觀念，居安思危，提高警惕，防打結合，能打則打，能守則守，保存自己，打擊敵人，使犯罪分子無機可乘，保障安全，及時做好善后工作。

各項應急措施……

一般情況下，歹徒搶劫銀行時其作案心理是驚恐的，通常采取威脅、恐嚇等手段，達到速搶速逃之目的。為此，在場所有人員，一定要臨危不懼，沉著機智，齊心協力地同歹徒進行_并拖延時間，具體要求如下：

（一）營業部人員:

（1）4號柜員工見歹徒持爆炸物搶劫后，要立即站起身來，與歹徒展開_，并盡量吸引歹徒的注意力。同時，可以通過大聲說話、用眼神、用手勢等方式，將報警信息悄悄傳達給其他臨柜員工。

（3）4號柜員工在與歹徒_過程中，見無法控制歹徒時，可將小額現金少量多次的遞給歹徒，以達到拖延時間和控制歹徒情緒的目的`。

（4）在歹徒大聲喊“搶劫”時，營業廳所有員工按歹徒意圖蹲下，并記下歹徒口音、相貌特征、人數、衣著。有電話的員工將電話放于桌下，撥打“110”報警（報告單位詳細地點、歹徒人數及特征，歹徒使用的武器及交通工具）；同時迅速向支行領導報告，監控室人員立即與總行監控中心及保衛部報告。

（二）現場保護組：在歹徒逃跑后現場保護組迅速拉警戒帶封鎖各通道，疏散客戶及圍觀群眾，防止人員進入爆炸區域，保護現場；同時準備滅火器，以防爆炸后起火。

（三）救援組：救援組人員迅速對受傷人員按基本要求采取必要的救護措施，并撥打“120”急救電話。

（四）追逃組：追逃組跟蹤歹徒，記下歹徒身高、相貌、衣著、人數、逃跑方向、所乘交通工具等并及時向指揮組匯報，并協助公安機關追逃歹徒。

（五）戰斗組：戰斗組成員應緊緊跟隨歹徒，注意歹徒的一舉一動，伺機擒獲犯罪分子，將銀行的損失降到最低。

（六）現場指揮組：具體負責整個案發現場的各項部署，組織處理善后工作等。

銀行防搶心得體會篇十三

隨著社會的不斷發展，我們生活在一個既便利又充滿險情的時代。銀行作為人們財富的保管地，是不可避免地成為了強盜、盜賊等犯罪分子的重點攻擊對象。在此，我想分享一些銀行防盜防搶劫的心得體會。

首先，嚴格執行安保措施是銀行防盜防搶劫的重要保障。銀行應該嚴格落實安保措施，定期的安全培訓和演練，以增強銀行工作人員的安全意識。同時，增強銀行機構和社會大眾的安全防范意識，讓大家意識到防范犯罪的重要性。目前，大多數國內的銀行已經采用了傳統銀行系統以外的電子銀行、POS機、自助終端等設備，因此，加強對機器設備的監控，防止通過黑客網絡的攻擊，也是防范銀行犯罪的重要手段。

其次，銀行可以利用技術手段增強防范犯罪的能力。比如說使用紅外探測器、門磁、進出控制器等設備進行警報和控制，增強防范犯罪的能力。同時，還可以利用技術手段監控該行周邊區域，一旦發現可疑人員出現，則及時報警和調查，確保財產安全。

最后，銀行工作人員要具有高度的責任感和職業道德。以銀行業面臨著巨大的壓力，由于財產安全和人身安全的原因，必須嚴格執行業務流程。銀行工作人員必須熟記并執行各項業務規定，遵循行業規范，積極開展防范工作，提高銀行安全風險管理的能力和技術水平。只有這樣，才能在銀行防盜防搶劫的工作中不斷的向著更高、更完善、更專業的目標前進。

總之，銀行是我們財產最基本的保護區域，保障客戶的財富安全是銀行的一項重要職責。因此，銀行在防范銀行犯罪方面，不斷完善自身建設，仍需加強人員安全培訓和技術設備升級工作。銀行工作人員也需要養成自律、執行法律的好習慣，始終保持與犯罪分子斗爭的意志和決心。

銀行防搶心得體會篇十四

借全國保衛工作會議的東風，召開全行衛工作會議：

(一)傳達上級會議精神;

(二)總結布臵工作;

(三)表彰三年來在完成職能工作中表現突出的先進集體和先進個人;

(四)匯報介紹交流先進經驗;

(五)制定完成新年度工作任務的具體措施，研究推行職能工作評選評比辦法。

會議之后，接著進行以技能競賽為主要內容的針對性培訓，達到統一標準、統一內容、統一動作、統一要求，便于順利實施安全保衛工作。

二、 掀起習武練兵熱潮，全面提高安全保衛科業務素質。

三、 加大安全督導檢查力度，防患堵漏于未然。 安全工作重在基層，重在第一線，這是做好工作，把好_病從口入_關的關鍵。從聯社機關到各信用社，都必須嚴格按照上級要求進行經常性的，不間斷的安全檢查，通過檢查，及時發現問題，采取果斷補救措施，有時甚至是較為嚴厲的不盡人情的處罰，都是很有必要和必須要做的工作。分行擬定分別在每月末進行一次各有所側重的督導檢查：

(一) 進行以槍藥為主要內容的檢查。

以貫徹落實_《專職守護押運人員槍使用管理條例》為依據，嚴格標準，規范管理，落實制度，真正使槍藥的管理定人、定槍、定位、定庫、定彈、定操作程序。確保全行全年在槍彈管理方面不出問題。

(二) 進行以安全防護設施建設為重點內容的全面檢查。

以安全保衛科為主，并抽調會計、監察等相關部門對各級行在貫徹執行農信銀新發[] 21號《關于安防建設工程中標單位及有關規定的通知》情況進行跟蹤檢查，從根本上消除和糾正那些不執行《規定》的個人主義行為，旨在規范工作操作程序，整頓全聯社安防設施建設秩序。

(三)進行系統安全工作大檢查。目的是督促檢查全年工作任務落實情況，完成總行會議精神貫徹情況，安全防范常規工作檢查，鼓勁加油，善始善終做好后每月工作。

與此同時，還將進行深入細致的調查研究，幫助基層守押人員真實反映解決工作和生活中的實際困難，落實應有的待遇。通過以上努力，確保全年全行保衛工作萬無一失。