在撰寫心得體會時，個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細地描述所經歷的事物，結合自身的經驗和知識進行分析和評價，注意語言的準確性和流暢性。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
如何寫好政務信息心得體會篇一
《中華人民共和國公職人員政務處分法》已由中華人民共和國第十三屆全國人民代表大會常務委員會第十九次會議于2020年6月20日通過，自2020年7月1日起施行。政務處分法強化對公職人員的管理監督，使政務處分匹配黨紀處分、銜接刑事處罰，構筑起懲戒公職人員違法行為的嚴密法網。
健身我們要明確健身哪些部位，健身多久比較有效果，怎么健身比較合理等問題，而公職人員政務處分法對公職人員依據哪些行為確定處分等級、影響期多久、事件調查定性程序和原則等做了詳細規定，也是為建設公道正派的公職人員隊伍保駕護航。
“練哪里”，明確政務處分對象和行為。健身，我們要先考慮清楚，這次健身是要練哪個部位。而公職人員處分法也需要明確政務處分對象和處分行為，如公職人員包括公務員以及參照公務員法管理的人員、國有企業管理人員等6類人員；政務處分有6種，其中可以從輕或減輕給予政務處分的有7種情形，應當從重給予政務處分的有7種情形等。處分對象和處分行為就是政務處分法的基礎和根本，正是因為明確了“力的作用點”，才能將作用力變得有效。
“練多久”，確定政務處分時間和目的。健身，我們需要考慮的問題是要練成什么樣，要練多久能達到預期的效果。而政務處分法也是一樣，政務處分目的并不是要單純處分，而是以懲戒的形式進行教育。處分以違法違規嚴重程度確定影響期就是以嚴重性和危害性來進行不同程度的教化，如警告處分為6個月、記過處分為12個月等。以目標為導向，以處分行為和處分時間為主要手段，保障對公職人員進行更積極、更有效的教化。
“怎么練”，嚴格政務處分程序和要求。健身，我們要了解清楚健身方法，如何合理健身才能達到良好的健身效果。而政務處分法中也明晰了政務處分原則和程序，并對監察機關及其工作人員明確了工作紀律和要求。如堅持黨管干部原則，集體討論決定；監察機關及其工作人員不得違反規定處置問題線索、違反規定處置涉案財物等11類行為。嚴格處分程序，并細化處分流程才能讓違法違規行為“無縫可鉆”，強調監察機關及其工作人員紀律要求才能讓執法“公平公正”，從而切實做到真管、真查、真處分，建設出作風優良、敢打硬仗、能打勝仗的公職人員隊伍。
落其實者思其樹，飲其流者懷其源。公職人員政務處分法，一方面是為了加強公職人員管理，進行定期“敲打”和肅清“毒瘤”，另一方面是為了保護公職人員的合法權益。就如健身的過程是痛苦和勞累的，但是目的是為了你身體變得更健康，身形變得更優美。
如何寫好政務信息心得體會篇二
11月23日在公司學習了政務禮儀的概述和接待禮儀，對政務禮儀有了更深的認識，也學到了很多對工作和生活有用的知識。
在接待上，雖然以前也學習過關于接待的常識，但聽了金教授的講座，又學了很多細節上的知識。接待工作主要內容是接待計劃、迎送、陪同，在接待計劃中要明確接待方針、客人人數、日程安排、規模、費用、飲食安排、安保和宣傳等工作；迎送要指定專人，明確時間地點；陪同時要做到照顧好客人，堅守崗位，善于溝通，政務接待要務實、從簡、規范。
希望通過這樣的學習，掌握更多的禮儀知識，在以后的工作活動中發揮作用，避免禮節上的失誤，做到以禮待人。
市場部
今天是鄢陵縣第十四期鄉縣科級后備干部培訓班開學的第一天，學員們滿懷無比激動的心情投入到學習培訓中，特別是在許昌學院教務處副主任張莉張教授為我們講過《政務禮儀》課程后，使廣大學員們耳目一新。
通過參加2012年和碩縣春季科級干部培訓班公務員禮儀知識專題講座,使我對政府公共管理知識、公務員具備的基本禮儀有了一定了解，通過此次培訓，對照自身工作實際，我深刻認識到學習政務禮儀的重要性和必要性，也增強了自我學習的緊迫性和自覺性，現就此次參加公務員禮儀講座的心得體會與大家共同交流、互通有無。
現代政務禮儀是國家公務員素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規范，熟悉和掌握政務禮儀文化，既是公務員職業特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時期建設新型機關、樹立公務員良好形象的目標要求。做為一名派出所所長，更應當自覺地恪盡職守，勤于政務，廉潔奉公，忠于國家，忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起，從而提高我所工作人員素質和工作效率以及維護行政機關的外界形象。
隨著社會進步，國家公務人員行為日趨規范，成為新時代文明的表率和先鋒。物質文明不斷發展，社會環境逐步改善，人民生活水平日益提升，不僅僅囿于“倉廩（lin）實而知禮節”，更為了適應、推動社會進步，尤其是社會主義市場經濟的建立與發展，重視和遵守政務禮儀對擴大交往，有效聯系，促進交流，最終推進社會主義現代化建設事業，其重要意義不言自明。經驗與教訓一再提醒我們：禮儀不僅僅是一種標志，絕非可有可無。學習禮儀、應用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發展同在，與進步共生，已成為人們的共識。隨著現代信息社會飛速發展的傳播，溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現有禮節的交往，去實現創造“人和”的境界，這是學習禮儀的意義。
我們生活在社會主義大家庭中，人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個公民均應爭做“四有”新人，即做一個有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要爭做“四有”新人，那么學習必要的禮儀知識也是其中的一個方面。
通過這次學習，讓我認識到自己在有關方面所存在的不足，讓我從思想上對文明禮儀、政務交往有了新的認識，讓我知道了禮儀文化在工作中的重要性，也讓我掌握了在日常工作生活中應當遵守的各項禮儀。通過此次學習，我懂得了在以后的人大工作活動中應該如何改正自身的不足，學會了科學運用禮儀，遵守禮儀，更好地開展人大工作。
在今后的工作和生活中，我將結合社會主義榮辱觀，自覺地學習禮儀，應用禮儀，全方位地規范言行。
一、加強學習，不斷積累禮儀知識
在社會交往和交流過程中，禮儀是人類文明修養的標志，不僅反映了人們的外在交流形態，更反映出人們內心世界和內心情感，是一個人道德標準高低的外部表現，是教養水平高低的表現。只有不斷加強學習，努力提高個人修養，做到內外兼修，才能更好的運用禮儀知識，規范自身的禮儀行為。
二、從點滴做起，規范辦公室禮儀
公務人員作為政府形象的代表，不僅行為舉止、言談話語要適當得體，服裝服飾、儀容儀表也應符合身份。總體講包括三點：與國家的要求相一致；與所擔當的公務角色相一致；與自己的工作環境相一致。辦公室的工作人員更應該注重自己的儀表、舉止與言談，基本做到著裝要整潔嚴肅，配飾要大方得體，舉止要順勢自然，交流要文明禮貌。
如何寫好政務信息心得體會篇三
6月20日，第十三屆全國人民代表大會常務委員會第十九次會議通過了《公職人員政務處分法》，這是新中國成立以來第一部全面系統規范公職人員懲戒制度的國家法律，對于彌補過去部分政務處分“政紀不適用，黨紀管不了”的制度缺陷，無疑具有立竿見影之效。但應該看到，制度法律的“生命力”在于執行，這就要求在執行過程中做到不偏心、無私心、不分心，讓制度法律“帶電”，令人望而生畏，不敢以身試法。
人情世故面前“不偏心”，對所有人一視同仁。從某種意義上講，公職人員政務處分法是對監察法的進一步明確和細化，讓監督處理和程序有章可循，意在讓違法之人“一個跑不了”。但對廣大公職人員來講，不怕法律多、管得嚴，就怕執法之人“偏心不公”，對人不對事，不能做到“絕對公平”，導致同一種違法行為產生不同處理結果。如果說公職人員行權違法會污染河流，那么，執紀執法不公，則會污染整個水源。打鐵還需自身硬，正人必先正己。執紀者要堅持公平公正，做到“一碗水端平”，不能“看人下菜”搞“選擇性執法”，真正打破人情關系的干擾束縛，做到在“陽光”下對章處理，坦然接受社會監督，樹立起執紀執法公信力。
他可能記恨一時，卻會感激一生。在執紀責任擔當面前，沒有“例外之人”，沒有“真空地帶”，監督探照燈不能有“盲區”，監督全程不能“打盹”，更不能三心二意、走過場，做到揭短亮丑不留情面、點名道姓不留余地、問責處理不打折扣，才能真正讓政務處分法虎虎生威，形成強有力震懾。
持原則不動搖，在是非面前“橫下心”“拉下臉”，給朋友一劑清醒的“苦藥”，使其懸崖勒馬、迷途知返，做到不護短、不遮丑，亦是對朋友最好的忠誠和愛護。
如何寫好政務信息心得體會篇四
今天是鄢陵縣第十四期鄉縣科級后備干部培訓班開學的第一天，學員們滿懷無比激動的心情投入到學習培訓中，特別是在許昌學院教務處副主任張莉張教授為我們講過《政務禮儀》課程后，使廣大學員們耳目一新。
張教授通過流暢的語言、豐富的表情及肢體語言，使大家深入的認識和學習了政務禮儀在工作中和人際交往中的重要性。在學習過程中，張教授通過對儀表服飾禮儀、表情舉止禮儀、接待禮儀、辦公禮儀、電話禮儀等五個方面進行了詳細闡述和講解。通過對政務禮儀的學習，我認識到政務禮儀在公務員工作及人際交往中都是不可或缺的，在儀表服飾禮儀中正如莎士比亞說的“一個人的打扮就是他的教養和社會地位的標志”，有時候我們僅從儀表服飾上就能判斷出你看到的人是什么樣的。在表情舉止禮儀里，張教授指出感情的表達=語言（7%）+聲音（38%）+表情（55%），從而可以看出在人際交往中表情所占的比重是非常重要的，并更能表現出人與人之間的關系應該用怎樣的方式去表現。對于我們公務員來說，大部分時間是用在辦公和交往協調中，因此在辦公禮儀中，特別是提到的“眼到、口到、意到、手到”正是辦公室禮儀中最重要的，同時電話禮儀也是辦公中不可缺少的部分。
總之，通過對《政務禮儀》的學習，使我不僅學到了更多的禮儀知識，更重要的是使我在今后的工作中更加的得心應手。
政務禮儀心得體會二：政務禮儀心得體會（1540字）
五天、緊張的市國土房管系統登記辦件類政務培訓學習生活即將，它象一場急時雨，使我的心靈和思想了洗禮與深化。“一新、二嚴、三”是這次培訓班給我的印象。“一新”培訓體系內容、，涉及到操作、政治理論、情商與管理、政務禮儀、廉政建設、從責任走向優秀、國情市情等各知識。知識廣、內容全、信息量大，使開闊了視野，了知識體系。“二嚴”的考勤考試制度，的老師，這是以往培訓沒。記得市局干部人事處陳處長語重心長的開班講話，讓認清工作職責，學習，服務。我想這次學習培訓會在工作學習生活中努力陳處長的“五個一點”：待人接物熱情禮貌一點、辦件做事仔細一點、知識熟習一點、對人對事一點、廉潔自律自覺一點。“三”授課專家教授、班主任老師、學員無一利外地。專家教授、輕松、詼諧、思考性講課。學員們專心聽課、仔細做筆記、參加分組、用心寫心得體會、對待考試。班主任考勤、后勤服務工作。是此次培訓給我的個感受。
一、“責任”重于泰山，用心、用情、用腦干好本職工作。“用心”，有責任感才會有責任心，才會用心的本職工作，才會用心地站在老百姓的角度思考怎樣才能為實實在在地優質服務，如何才能讓帶著疑問來，揣著滿意、微笑走。優質的服務向導員、簡明易懂的辦事便條、微笑的工作人員等等舉措將是工作努力的方向。“用情”，的工作熱情，才能辦件質量和。用親情般的來對待服務，把看成的親人，就不會“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”。“用腦”，開動腦筋，才會同的老百姓不同的服務;開動腦筋，才會使枯燥難懂的登記、辦事流程以最簡單的呈現在老百姓面前。
二、“創新”決定發展，發展帶動經濟社會效益。在現在固有的登記辦件體系結構上，創新性思維才能使發展，才能在降低收費項目、標準的情況下，現有資源，收入，職工福利待遇。創新管理、創新制度、創新程序才能使咱們的工作有質的飛耀，才能使老百姓愿意到來辦事。拓展了，辦事簡化了，服務一流了，經濟和社會效益就會自然。
三、“服務”是工作核心，思想認識解決好，服務就上去了。現在登記辦證是服務型的行政管理，思想轉變了，才會意識到“服務”是現在工作的核心。“科學化、人性化、現代化、系統化”服務努力的方向。服務走進登記怎樣科學的辦事流程、簡單的要件才是最的，這應是思考的。“老、弱、病、殘”等特殊服務要人性化服務，上門登記辦證等等。現在的信息技術，發移動短信、服務平臺、電子郵件等等讓老百姓不出門就能知道案件辦到環節，何時領件。從收、審、繕、發等環節系流服務，如專人服務、綠色服務等。
四、“學習”才能工作，才能真正將責任、創新、服務落到實處。這次學習使我地認識到這點。苦煉內功，學習政治理論、國情、市情、心理學、政務禮儀等等各內容才能創新，服務。學習知道差距，認清努力奮斗的方向。“從小學到老”、“知識才是力量”話都說明了學習的性，要學習別人好做法、好思想，還要變被動學習為學習，要走出去學。學習了，才會在工作中將微笑、一句文明禮貌“十字”用語、一聲溫暖問候等細節性行動，由僵硬刻板自然大方，最后工作習慣。
五、“清廉”清正廉潔。不管在崗位上要這點，廉潔從事、對人才會讓心正、氣順、影子直。才會在工作中敢做事，大膽地做事。不要手中的一點點權利干不好的事，權利是給的，隨時會把你手中的權利收回。
“人無遠慮，必有近憂”應該常思考、常學習、常創新才能不落后，才能緊跟時代步法，才能為土地房管事業添轉加瓦。
政務禮儀心得體會三：政務禮儀心得體會（1334字）
昨天聽李江華老師講授“領導藝術和政務禮儀”，對我以后的工作和學習有很大幫助，其中公務員辦公禮儀，更是讓我受益匪淺。
孔子云：“禮者，敬人也”。人置身于社會之中，就免不了要與人交往，而禮儀，是一種交往的行為藝術，是人際關系的行為秩序，具民族性、地域性和國別性。
辦公禮儀是指公務員在工作中應遵循的基本禮儀。是基層公務員禮儀的核心內容，是每一名基層公務員都應掌握的重要的禮儀規范。
現在有個別的國家公務員，給群眾留下了不好的印象，群眾頗有說法，那就是“冷、硬、卡要”。所謂冷，就是態度不夠熱情；所謂硬，是指態度生硬；所謂卡要，就是依法依規可以辦到甚至應該辦理的公事提出很多附加要求，辦事拖拉甚至索賄。雖然這是極個別公務員的不正之風，但如果不加以制止，不加以規范，就有損國家行政機關形象和整個公務員隊伍的形象，所以要求公務員做到行為美、語言美、儀表美、交際美這四美確實是我們公務員要注意的。
一、行為美是頭等工作。每一名基層公務員必須努力做到勤于政務，愛崗敬業，忠于職守，一心一意地做好本職工作，使自己的所作所為與國家公務員的光榮稱號相稱。這就是所謂行為美。要真正做到行為美，需要注意以下兩點：首先是忠于職守，每一名基層公務員，在工作中都必須以忠于職守為天職。忠于職守，其實是愛崗敬業的主要表現形式。愛崗敬業就要做到既熱愛本職工作，又嚴守工作崗位。在工作崗位上不可一心二用，甚至脫崗，而是要干一行愛一行，全心全意地做好本職工作。其次是鉆研業務，基層公務員的愛崗敬業，不僅要表現為干一行愛一行，而且還要表現為干一行通一行，干一行精一行。實際工作中一定要努力鉆研業務，努力精通業務，以便適應時代發展的需要，更好地為人民群眾服務。
二、提倡交際美。基層公務員所從事的具體工作往往迥異，但從本質上來看，都免不了要與人打交道。因此，在實際工作中，我們必須妥善地協調自己的各種人際關系，高度重視每一位交往對象，以內求團結，外求發展。內部交往時，應當講究團結，嚴于律己，寬以待人，并且善于協調各種不同性質的內部人際關系。與平級同事打交道時，要做到相互團結、相互配合、相互勉勵，不允許制造分裂、彼此拆臺、諷刺挖苦。同人民群眾直接打交道時，要具備強烈的為群眾服務的意識，要待人熱誠、主動服務、不厭其煩、一視同仁，不允許對群眾冷言冷語、漠不關心。
三、語言美不可忽略。語言，是我們進行溝通不可缺少的基本工具之一。要想做好自己的本職工作，就不能不要求自己做到語言美。首先要語言文明，主要是要求我們在選擇、使用語言時，要文明當先，以體現出自身良好的文化修養。第一要講普通話，基層公務員使用普通話進行交流，不但反映出其較高的文化程度，而且有助于對外交流。第二個吐字要清晰，語速要均勻，語氣要柔和。避免吐詞不清、含含糊糊，語氣急躁、生硬。更不能講臟話、帶渣子。在允許的條件下要注意禮貌用語。
四、注重儀表美。基層公務員的服飾，直接關系到人民群眾對其第一印象的好壞。所以公務員的著裝應當莊重、大方、干凈、整潔、合乎身份。切不可有悖于常規的審美標準，奇裝異服，招搖過市！有損基層公務員在人民群眾心目中的形象。
總而言之，在日常的工作中我們做到行為美、交際美、語言美、儀表美。那我們國家機關的形象就美了，公務員的形象就美了。
政務禮儀心得體會四：政務禮儀的體會（1548字）
禮儀是行為規范，現代人是講規矩的，規范就是標準。禮，其實就是待人接物的標準化做法，教養體現于細節，細節展示素質，其實規范也是展示于細節的，在任何情況下，規范的問題你要不注意，那你會比較麻煩。所以我們強調禮，要講它是交往藝術，它是溝通技巧，它是行為規范。
現代禮儀，對我們來說應是一門必修課，我們能從中獲益良多。但是我們僅知道這些知識是沒有的，一定要實踐，而且要養成良好的習慣。做一個合乎禮儀規范的人，這不僅會有助于自己的人際交往，更能贏得別人對自己的尊重，使自己立于社會的不敗之地。比如：我們在比較正式的場合和別人通電話，不管是座機還是手機，打電話時誰先掛？這個問題就是其實就是禮和儀的問題，一些人經常犯兩個常識性的錯誤，是誰先打誰先掛，還是誰先接誰先掛，這是第一個錯誤。第二個常識性錯誤是什么呢？就是讓對方掛。其實這個做法也有其漏洞，譬如你所在的公司規定打電話時讓對方先掛，但是對方的公司也有同樣的規定時，兩邊都不掛，死扛，大說其廢話。誰先掛呢？交際禮儀有游戲規則，地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規則就會減少很多不必要的尷尬和麻煩。
政務禮儀又稱為辦公禮儀是指公務員在工作中應遵循的基本禮儀。是基層公務員禮儀的核心內容，是每一名基層公務員都應掌握的重要的禮儀規范。
通過學習使我認識到做到行為美、語言美、儀表美、交際美這四美是我們要注意的一、行為美是頭等工作。我們每個人必須努力做到愛崗敬業，忠于職守，一心一意地做好本職工作。要真正做到行為美，需要注意以下兩點：首先是忠于職守，我們在工作中都必須以忠于職守為天職。忠于職守，其實是愛崗敬業的主要表現形式。愛崗敬業就要做到既熱愛本職工作，又嚴守工作崗位。在工作崗位上不可一心二用，而是要干一行愛一行，全心全意地做好本職工作。其次是鉆研業務，我們愛崗敬業，不僅要表現為干一行愛一行，而且還要表現為干一行通一行，干一行精一行。
二、提倡交際美。在實際工作中，我們必須妥善地協調自己的各種人際關系，高度重視每一位交往對象，以內求團結，外求發展。內部交往時，應當講究團結，嚴于律己，寬以待人，并且善于協調各種不同性質的內部人際關系。與平級同事打交道時，要做到相互團結、相互配合、相互勉勵。
三．語言美不可忽略。語言，是我們進行溝通不可缺少的基本工具之一。要想做好自己的本職工作，就不能不要求自己做到語言美。首先要語言文明，主要是要求我們在選擇、使用語言時，要文明當先，以體現出自身良好的文化修養。
四、注重儀表美。我們的著裝應當莊重、大方、干凈、整潔、合乎身份。切不可有悖于常規的審美標準，奇裝異服，招搖過市！有損形象。
通過這次學習，讓我認識到自己在有關方面所存在的不足，讓我從思想上對文明禮儀、政務交往有了新的認識，讓我知道了禮儀文化在工作中的重要性，也讓我掌握了在日常工作中活動、工作生活中應當遵守的各項禮儀。通過此次學習，我懂得了在以后的工作活動中應該如何改正自身的不足，學會了科學運用禮儀，遵守禮儀，更好地開展學校賦予的各項工作。
在今后的工作和生活中，我將結合社會主義榮辱觀，自覺地學習禮儀，應用禮儀，全方位地規范言行，力爭做一名語言更文明，行為更規范，儀表更得體，形象更良好的黨校職工。
如何寫好政務信息心得體會篇五
五天、緊張的市國土房管系統登記辦件類政務培訓學習生活即將，它象一場急時雨，使我的心靈和思想了洗禮與深化。“一新、二嚴、三”是這次培訓班給我的印象。“一新”培訓體系內容、，涉及到操作、政治理論、情商與管理、政務禮儀、廉政建設、從責任走向優秀、國情市情等各知識。知識廣、內容全、信息量大，使開闊了視野，了知識體系。“二嚴”的考勤考試制度，的老師，這是以往培訓沒。記得市局干部人事處陳處長語重心長的開班講話，讓認清工作職責，學習，服務。我想這次學習培訓會在工作學習生活中努力陳處長的“五個一點”：待人接物熱情禮貌一點、辦件做事仔細一點、知識熟習一點、對人對事一點、廉潔自律自覺一點。“三”授課專家教授、班主任老師、學員無一利外地。專家教授、輕松、詼諧、思考性講課。學員們專心聽課、仔細做筆記、參加分組、用心寫心得體會、對待考試。班主任考勤、后勤服務工作。是此次培訓給我的個感受。
一、“責任”重于泰山，用心、用情、用腦干好本職工作。“用心”，有責任感才會有責任心，才會用心的本職工作，才會用心地站在老百姓的角度思考怎樣才能為實實在在地優質服務，如何才能讓帶著疑問來，揣著滿意、微笑走。優質的服務向導員、簡明易懂的辦事便條、微笑的工作人員等等舉措將是工作努力的方向。“用情”，的工作熱情，才能辦件質量和。用親情般的來對待服務，把看成的親人，就不會“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”。“用腦”，開動腦筋，才會同的老百姓不同的服務;開動腦筋，才會使枯燥難懂的登記、辦事流程以最簡單的呈現在老百姓面前。
二、“創新”決定發展，發展帶動經濟社會效益。在現在固有的登記辦件體系結構上，創新性思維才能使發展，才能在降低收費項目、標準的情況下，現有資源，收入，職工福利待遇。創新管理、創新制度、創新程序才能使咱們的工作有質的飛耀，才能使老百姓愿意到來辦事。拓展了，辦事簡化了，服務一流了，經濟和社會效益就會自然。
三、“服務”是工作核心，思想認識解決好，服務就上去了。現在登記辦證是服務型的行政管理，思想轉變了，才會意識到“服務”是現在工作的核心。“科學化、人性化、現代化、系統化”服務努力的方向。服務走進登記怎樣科學的辦事流程、簡單的要件才是最的，這應是思考的。“老、弱、病、殘”等特殊服務要人性化服務，上門登記辦證等等。現在的信息技術，發移動短信、服務平臺、電子郵件等等讓老百姓不出門就能知道案件辦到環節，何時領件。從收、審、繕、發等環節系流服務，如專人服務、綠色服務等。
四、“學習”才能工作，才能真正將責任、創新、服務落到實處。這次學習使我地認識到這點。苦煉內功，學習政治理論、國情、市情、心理學、政務禮儀等等各內容才能創新，服務。學習知道差距，認清努力奮斗的方向。“從小學到老”、“知識才是力量”話都說明了學習的性，要學習別人好做法、好思想，還要變被動學習為學習，要走出去學。學習了，才會在工作中將微笑、一句文明禮貌“十字”用語、一聲溫暖問候等細節性行動，由僵硬刻板自然大方，最后工作習慣。
五、“清廉”清正廉潔。不管在崗位上要這點，廉潔從事、對人才會讓心正、氣順、影子直。才會在工作中敢做事，大膽地做事。不要手中的一點點權利干不好的事，權利是給的，隨時會把你手中的權利收回。
“人無遠慮，必有近憂”應該常思考、常學習、常創新才能不落后，才能緊跟時代步法，才能為土地房管事業添轉加瓦。