每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結(jié),也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,了解自己的優(yōu)點和不足,從而不斷提升自己。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
營銷心得體會篇一
通過與xx郵局青年文明號的經(jīng)驗交流,他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。
當你一走進xx郵局的活動室,就會被房間里陳列的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引,就算你不了解xx郵局的歷史,也會被它所營造出來的團結(jié)積極向上的氛圍所感染,這就是xx郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到xx郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中,以規(guī)范服務(wù)為基石,以用戶滿意為歸宿,用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關(guān)愛弱勢群體;誠信履行職責;注重細節(jié)服務(wù);精湛服務(wù)技藝;塑造親情團隊,向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
xx郵局的創(chuàng)建活動緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個主題,全面實施“號”“手”聯(lián)動,使青年在參與創(chuàng)建的實踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才,得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動模范、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎?wù)隆?yōu)秀黨員路欣怡等先進人物。在xx郵局服務(wù)標兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外服務(wù)中一道亮麗的風景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上,做到日常服務(wù)細致化,前臺服務(wù)規(guī)范化,客戶服務(wù)差異化,服務(wù)方式便捷化,服務(wù)模式品牌化。隨著奧運會的臨近,xx郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措:例如雙語服務(wù)臺,手語臺,無障礙升降臺等一系列人性化服務(wù),為了更好地學習手語,他們還與第四聾人學校開展了共建活動,在相互學習的過程中體會個性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)建工作中,吸取兄弟單位好的經(jīng)驗為我所用,通過創(chuàng)建活動不斷總結(jié)經(jīng)驗,再上一個新臺階,更好的服務(wù)青年,培養(yǎng)青年,創(chuàng)造一個能夠展現(xiàn)自我才華的平臺,激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力,我們相信一個信念:“青年文明號”創(chuàng)建工作只有逗號,沒有句號,只有起點,沒有終點。
營銷心得體會篇二
是從古至今的勞動人民所創(chuàng),勞動人民中的主力軍是誰?
乃是一大批的“大國工匠”。
工匠自顧不暇,見然技藝出眾者鮮見矣,據(jù)說古時的班超發(fā)明了一種木箏,飛行與空中三日而不落,其異和神哉;三國諸葛亮發(fā)明的木牛流馬,據(jù)說可自動移動,其藝何精哉;東漢時的張衡發(fā)明的地動儀,可測出地震,其藝何湛哉;同是東漢時的蔡倫發(fā)明的紙,其藝何簡哉;唐朝畢升發(fā)明的活字印刷術(shù),其亦何易哉;他們的每一項成就,無一不是刻苦鉆研的結(jié)果,無疑不是給人民帶來了巨大的方便,巨大的貢獻,無一不是給中國的燦爛文化添磚加瓦,他們就是中國古代的“大國工匠”。
在21世紀現(xiàn)代化建設(shè)的今天,工匠似乎已是可有可無了,但冷冰冰的機械如何代替得了人手的嫻熟,況且有許多精細的工作由笨重的機器無法完成。
有許多平凡的人刻苦練習,數(shù)十年如一日,人數(shù)的精確度居然超過了機器,多么不可思議。
同仁堂的一名中醫(yī)主職就是捏藥丸,藥丸的標準質(zhì)量為三克,允許有少許誤差,但他幾乎丸丸都是三克。
我國航天人所表現(xiàn)出來的工匠精神便是不可而遇,他們對工作的精益求精,對飛船的每一個小零件都不放過,他們?yōu)榱松裰巯盗酗w船在太空中遨游,嘔心瀝血,畢發(fā)早生,甚至積勞成疾,英年早逝,許多人在母親去世,女兒結(jié)婚了這樣重大日子里,都沒有回去,而是將全部精力投入于工作中,才有了東方紅一號,才有了神舟系列飛船。
又如我國開國初期的,原子彈的研究過程,亦是如此,科研人員們在茫茫大漠中,忍受著科研條件的簡陋與蘇聯(lián)專家的撤離,讓這項工作,更加困難,而他們毫無怨言,對待工作一絲不茍。
有這樣一件事例:“蘇聯(lián)專家撤走時,曾留下一個關(guān)于原子彈的數(shù)據(jù),中國科研人員為了驗證這個數(shù)據(jù)是否正確,用落后的手搖計算機甚至算盤,幾十個人一起算,必須算的都一樣,用了半年的時間,終于驗證了蘇聯(lián)專家留下的數(shù)據(jù),這個數(shù)據(jù)是錯誤的。
營銷心得體會篇三
“愛”字當頭,做好本職工作。黨員教師對于教育事業(yè)的“愛”必須是忠誠的,發(fā)自內(nèi)心的,理應(yīng)超出一般教師“愛”的程度。這種先進性的“愛”最終要把它真正落實到具體的教育教學中才更有可貴之處,否則是毫無意義的。在實際工作中,黨員教師一定要把“愛”的種子均勻地播撒到每一個學生的心田之中,讓他們從心靈深處真切地感受到教師的關(guān)懷與溫暖。只有善于愛學生的教師才是最受家長歡迎的好教師,不管到什么時候,學生也不會忘記你的辛勤哺育,這就是愛的偉大力量。
真心為生,抓好思想教育。學生是教師教育的對象,黨員教師應(yīng)認真積極地開展日常的德育工作,要把它抓實抓牢才行。學生是千差萬別的人,教師只有要因材施教,才能教好生、育好人,千萬不能搞所謂的“一刀切”,否則只能坑害了孩子,也會受到良心的遣責和家長的唾罵。先進的黨員教師歷來都很重視學生的思想教育,因為“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人”畢竟是教師的天職,所以,黨員教師們理應(yīng)帶個好頭。
善始善終,組織課堂教學。課堂教學是檢驗每個黨員教師工作態(tài)度與教學成果的最好方式。黨員教師有理由備好每一堂課,應(yīng)該上好教研課、示范課和公開課,多角度展示自己的教學才能,讓每個孩子都能享受到知識的源泉。只要牢牢地牽住“課堂教學”這個牛鼻子,教育就不會迷失了前進的方向。
美之靈魂,點燃智慧之光。黨員教師是光榮的“人類靈魂工程師”,教師本身不但要有語言美,心靈美,而且要有藝術(shù)美,創(chuàng)造美。面對學生一雙雙求知若渴的眼神,黨員教師要善于發(fā)現(xiàn)學生的“閃光點”,要憑借美之靈魂去點燃智慧之光,必然會到達教育成功的彼岸。
黨員教師心得體會 - 本站
樂在其中,搞好教育科研。教科研是學校可持續(xù)發(fā)展的“催化劑”,更是提高教學質(zhì)量的“有力武器”。因此,黨員教師要充分發(fā)揮自己的先鋒模范作用,嚴格用科學的來從事學校的教科研工作,平時也要認真搞好“傳、幫、帶”三結(jié)合,努力促進新教師的迅速成長,當好教育長征的“鋪路石”。
百年大計,教育為本;教育大計,教師先行。教育工作任重而道遠,黨員教師們,請“武裝”自己,做一名腳踏實地的教育工作者吧。
營銷心得體會篇四
一是改變了師生的生命狀態(tài)。改革極大地激發(fā)了教師的創(chuàng)造熱情,樂教、研究、創(chuàng)新成了教師生活的主旋律。學生成了充滿“天性、靈性、野性”的天使,主宰課堂,實現(xiàn)了“人本”的大解放。
二是改變了教師和學生的學習狀態(tài)。教師由過去的知識的傳授者、德育的“布道者”,轉(zhuǎn)為學習中的引領(lǐng)者、學生的伙伴與朋友。學生由過去的被動學習者、知識的容器,轉(zhuǎn)為學習的參與者、課堂的設(shè)計者,配合教師一同完成學習過程。
三是剔除了教育的一大“弊病”——重復(fù)性的作業(yè)。
四是真正落實了新課程改革的“三維目標”。課堂上的展示環(huán)節(jié),孩子們在知識的講解中彰顯能力并容進了真情實感,價值取向,是真實生命在課堂上的釋放。
五是落實了“以人為本”的教育思想。高效課堂真正實現(xiàn)了“有教無類”的理念,每一個學生都找到學習的起點,都能嘗到成功的快樂,找到了適合孩子需要的學習本源,最大限度的實現(xiàn)了“以人為本”的教育思想。
六是找到了教育的“支點”——“尊重學生”。高效課堂砸掉了老師賴以布道的“神壇”,讓教師從學生的聚焦處,來到了學生中間;學生的提問、回答、質(zhì)疑……有想法隨時都可以講出來。
七是實現(xiàn)了課堂“軟著陸”——“安全”學習。高效課堂到處充滿了和諧、友愛的氣氛。讓孩子在一種“安全”的環(huán)境下,放心學習。
八是改變了老師的“研究態(tài)”,體現(xiàn)了老師成長的“自主式提升”。高效課堂從課堂中存在的問題出發(fā),“問題即課題”,教師把課堂當中存在的問題,當作課題,緊揪不放,“捻針尖”,真正實現(xiàn)了“自我提升”。
九是改變了傳統(tǒng)的管理模式,使學校發(fā)展走上了“文化管理”。
十是實現(xiàn)了教育的“回歸”,接近了教育的“本質(zhì)”。高效課堂從人的本質(zhì)出發(fā),以人的發(fā)展為終極目標,利用學生的“表現(xiàn)欲”,讓學生嘗試成功的幸福感,激發(fā)學生的“內(nèi)驅(qū)力”,激活學生對學習的興趣,讓課堂呈現(xiàn)出“知識的超市,生命的狂歡”,最大限度地接近教育的本質(zhì)“一切為了人的發(fā)展”。
營銷心得體會篇五
“全國小學數(shù)學示范課觀摩交流會”于4月14日至16日在云南昆明召開,來自全國31個省市的教育專家及教師代表3700余人參加了本次會議。交流會設(shè)在云南大學體育館和云南大學附屬小學兩個會場,向與會代表展示了31節(jié)有特色的現(xiàn)場課堂教學課例,專家對現(xiàn)場展示課進行針對性的評議,并做了專題報告,旨在對課例進行解讀。
此次會議是一次難得的學習機會,參會教師紛紛表示受益匪淺,品嘗到了一頓豐盛的“數(shù)學大餐”。我們學校也派出教師觀摩了本次交流會,很榮幸我參加了此次會議。所以,首先,我要感謝學校領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助,給了我這次交流學習的機會,讓我有幸親臨觀摩交流會,并且作為與會者,親身領(lǐng)略了全國幾十名優(yōu)秀小學數(shù)學教師的絢麗風光,身臨其境感受了大會濃郁的教改氛圍,親耳聆聽了專家的數(shù)學思想和課改思路。我不由地感嘆:改革的道路無盡頭,課堂藝術(shù)無巔峰!
這次活動帶給了我很多新的信息和思考,首先我談一下個人聽取的16節(jié)課后的膚淺認識:作課教師來自全國各地,他們大部分不是名師,不是專家,都是比較年輕的一線教師。他們有激情,有潛質(zhì),教學風格多姿多彩。可以說,他們辛勤的付出,為我們提供了一次教學盛宴。就算有不完美的地方也很正常,因為我們可以在課堂上尋覓到我們自己教學的影子,從而更可以讓我們不斷反思,不斷進步、成長。當然這16節(jié)課節(jié)節(jié)出彩,不過最給我留下深深印象的是其中的三節(jié)課,它們分別是來自天津的孟慶陽老師的《分數(shù)的基本性質(zhì)》,來自克拉瑪依北師大附小的何立嬌老師的《有余數(shù)的除法》,還有就是特級教師徐長青老師的《數(shù)與形》。
孟慶陽老師的《分數(shù)的基本性質(zhì)》上的與眾不同,他不但讓學生認識分數(shù)的基本性質(zhì),更重要的是讓學生明了分數(shù)基本性質(zhì)表象背后的本質(zhì),幫助孩子打通了其與商不變性質(zhì)、小數(shù)性質(zhì)之間的聯(lián)系,幫助學生重建認知結(jié)構(gòu),并將學生的思維引向更深處。可能我們更多的老師只能完成其中的部分作用,所以這才是孟老師的獨到之處,不僅是傳授知識、訓練技能、發(fā)展思維,而且啟迪智慧,點化生命。
來自克拉瑪依北師大附小的何立嬌老師的《有余數(shù)的除法》是本次觀摩課上獲得觀摩老師掌聲和互動信息最多的一位老師,她的課在這次觀摩會上是獨樹一幟的,給人一種耳目一新的感覺。因為她的課發(fā)揮了學生的主體作用,無論是課前研究,還是課上討論,都是學生在學習、在互動、在獲得和在發(fā)現(xiàn)。何老師上課伊始就直接點題,這樣做是因為課前已經(jīng)發(fā)了研究單,學生已經(jīng)先進行探究了,所以當然知道課題,直接點題省時省效。然后老師讓學生小組活動,檢查、交流、分享、發(fā)現(xiàn),在互動過程中分享伙伴的智慧。接著在全班交流,看似學生自主完成,其實都是在老師不斷引導(dǎo)性提問中進行的討論。何老師完全把學生推到主體地位去爭去交流,在爭辯過程中得到統(tǒng)一認識,獲得結(jié)論,并且鞏固認識,還把結(jié)論串聯(lián)起來。總之她讓學生在討論、質(zhì)疑、互動中步步遞進,真正經(jīng)歷了知識的形成過程。何老師的課不僅學生的課上交鋒最多、而且還得到了專家的極大認可。
當然其他的每一節(jié)課都有各自的風采,都值得我學習和尊敬。
組委會在每個半天之后都安排一位教育專家對現(xiàn)場展示的示范課進行有針對性地評議,并做專題報告。他們通過對《義務(wù)教育數(shù)學課程標準》的解讀,通過交流使用人教版小學數(shù)學教材的經(jīng)驗,聚焦課堂、直面問題,圍繞課堂教學的各個環(huán)節(jié),分析問題、解決問題,切實提高廣大小學數(shù)學教師落實“四基”、“四能”的能力,促進教師專業(yè)發(fā)展,提高小學數(shù)學教育教學質(zhì)量。
其實萬變不離其宗,我們的數(shù)學課堂教學,無論是落實“四基、四能”,還是落實十大核心概念,首當其沖的應(yīng)該是教師先讀懂課標、讀懂教材。要依據(jù)課標、教材,明確教學目標,抓住知識本質(zhì),突出重、難點,創(chuàng)設(shè)豐富的問題情境,設(shè)計核心的數(shù)學問題,開展多樣的數(shù)學活動,進行精心的教學設(shè)計。其次,教師要讀懂學生、讀懂課堂。課堂上,教師要善于激發(fā)學生的學習興趣,積極調(diào)動學生學習的積極性,不斷引發(fā)學生的數(shù)學思考,及時鼓勵學生的創(chuàng)造性思維。只有這樣,才能真正讓我們的孩子走近數(shù)學、親近數(shù)學、喜歡數(shù)學!真正使我們的孩子受到良好的數(shù)學教育,形成良好的數(shù)學素養(yǎng)!
總之,云南之行讓我受益終生,我會努力把所學所想所看應(yīng)用到日常工作中,為了我們的孩子上好每一節(jié)課,不虛此行。