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專業(yè)店鋪分析總結(jié)范文(14篇)篇一
一周之際在于周一,周一同時也是一周當(dāng)中最淡的一天,所以這一天最好安排基礎(chǔ)性的市調(diào)工作與數(shù)據(jù)分析工作。通過市調(diào)與數(shù)據(jù)分析制定行動計劃做好準(zhǔn)備迎接周高峰的到來。
要點:
2、對上周工作計劃完成情況檢查及本周工作計劃安排;。
3、各店可根據(jù)門店情況再安排分析內(nèi)容;。
4、每周一的市調(diào)(競爭對手的.商品價位和市場價位,本店所缺的品項)。
專業(yè)店鋪分析總結(jié)范文(14篇)篇二
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在接待中xx的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實履行服務(wù)職責(zé),締造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時,個人也在不同方面取得了確定的成果,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,下面作工作總結(jié)如下:
酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓供應(yīng)優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必需高度熟識工作的重要性,始終牢記“來賓至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性熟識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,留意每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴(yán)格依據(jù)關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺服務(wù)職責(zé),主動主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱,友善微笑,對提出問題和建議能夠急躁解答和虛心接受,并準(zhǔn)時與相關(guān)單位主動協(xié)調(diào)和解決,妥當(dāng)處理大大小小的'客人投訴,得到了寬闊客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結(jié)互助,友善和諧,妥當(dāng)處理好個人生活上的各種問題。
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化學(xué)問的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會計等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入到到的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)力氣多大,就能準(zhǔn)備走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化進(jìn)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然,在總結(jié)成果的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和主動主動行還不夠強,有待下一步重點提高。總之,在20xx年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)懷下,取得了一些成果,但面對新狀況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,連續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平力氣。
專業(yè)店鋪分析總結(jié)范文(14篇)篇三
以下具體的總結(jié)如下:
綁定支付寶通過實名認(rèn)證通過開店考試簽署誠信經(jīng)營承諾書開店成功。
1.登陸”我的淘寶我是賣家店鋪管理店鋪基本設(shè)置“,點擊保存后,設(shè)置完成。
“我的淘寶”-“我要賣”,按照指示進(jìn)行操作。
(1)交易流程:買家拍下-(賣家修改或關(guān)閉)-買家付款-賣家發(fā)貨-買家確認(rèn)收貨-交易成功-(進(jìn)行交易評價)。
一般是自己聯(lián)系物流來進(jìn)行發(fā)貨,按照“安全+省錢+規(guī)避糾紛”的原則選擇線下聯(lián)系的物流,填寫對應(yīng)的運單號,“確認(rèn)”后,交易狀態(tài)變更為“賣家已發(fā)貨”
3.在銷售過程中進(jìn)行銷售分析。
(1).銷售總覽:店鋪經(jīng)營概況和行業(yè)橫向?qū)Ρ取?/p>
(3)寶貝銷售分析:
1.首先,關(guān)鍵字嚴(yán)格的說,應(yīng)該是關(guān)鍵詞,能夠清楚表達(dá)一個意思的詞語,利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,搜索某個我們需要尋找的內(nèi)容之中,最能代表其內(nèi)容的關(guān)鍵詞語,就能出現(xiàn)很多相關(guān)主題的信息。所以這個概念大家要弄清楚并深刻的理解。而關(guān)鍵詞是相對的,不一樣的賣家應(yīng)該學(xué)會尋找并建立適合自己的關(guān)鍵詞。
2.那么如何建立適合自己的關(guān)鍵詞呢?關(guān)鍵詞的建立,依據(jù)有兩點:一是你最希望表達(dá)的和最希望被大家知道的信息;二是大家最為熟悉并最容易想到詞語,也就是在群眾大腦中出現(xiàn)頻率最高的詞語。就淘寶站而言,搜索引擎的自定義分類為:搜索寶貝搜索店鋪搜索掌柜搜索資訊搜索網(wǎng)頁。作為買家真正習(xí)慣使用的其實只有:搜索寶貝搜索店鋪。所以關(guān)鍵詞主要應(yīng)該用在店名和出售的寶貝名稱上,而關(guān)鍵詞代表的是你的網(wǎng)店的特點和寶貝的主要信息。
1.選擇黃金時間段。賣家的黃金時間就是客流量的高峰期,淘寶站的黃金購物時間為每天上午10點-12點,下午15點-17點,晚上8點-12點。
(4)買家購買分析:切實為消費者著想,語氣態(tài)度溫和,促成交易完成。
(5)促銷手段分析:店鋪營銷工具:滿就送,限時打折,搭配套餐,量子統(tǒng)計,數(shù)據(jù)魔方,信用卡支付/cod貨到付款,退貨運費險,優(yōu)惠券,淘寶客,直通車,鉆石展位/超級賣霸。依據(jù)自己店鋪的情況,充分利用促銷工具,提高店鋪的瀏覽量,只有在此基礎(chǔ)上,銷售量才會上升。
批發(fā)商的建議和自己的主見進(jìn)行仔細(xì)權(quán)衡;采取小量進(jìn)貨原則;
找到穩(wěn)定的貨源。
庫存積壓,在進(jìn)行清理庫存的過程中,可以采取多種措施,如進(jìn)行拍賣,打折,作為贈品,與其他寶貝聯(lián)合促銷等活動。
專業(yè)店鋪分析總結(jié)范文(14篇)篇四
尊敬的總經(jīng)理:
1、本月銷售任務(wù)元,實現(xiàn)銷售元,同比增長,增幅為,環(huán)比增長,增幅為%。完成全年任務(wù)占比%。
2、本月xx任務(wù)元,實現(xiàn)銷售元,完成全年任務(wù)占比%。
3、本月xxx任務(wù)元,實現(xiàn)銷售元,完成全年任務(wù)占比%。
1、本月創(chuàng)造毛利元,同比增長,增幅為%,環(huán)比增長,增幅為%。
2、本月純利潤為元,環(huán)比增長,增幅為%。
1、本月實際庫存為元。
2、本月過期商品元。
1、對以上數(shù)據(jù)的具體情況分析及說明(包括補充數(shù)據(jù)和內(nèi)容):
2、銷售呈現(xiàn),分析原因:
3、本月銷售取得成績:
1、本月門店管理過程中好的方法:
2、員工思想動態(tài):
3、發(fā)現(xiàn)(解決)的問題:
1、本月員工培訓(xùn)內(nèi)容:
2、取得效果:
1、工作中存在誤區(qū):
2、工作中不足之處:
3、解決辦法:
4、門店不能解決需提交公司解決的問題:
5、對門店(公司)運營中存在問題及發(fā)展提出合理化建議:
1、銷售中要采取的措施:
2、銷售中預(yù)計達(dá)到效果:
3、店內(nèi)著重培訓(xùn):
4、增加團隊凝聚力要采取的'措施:
5、實施門店管理采取的措施:
6、其它工作:
專業(yè)店鋪分析總結(jié)范文(14篇)篇五
20xx年是勞碌的一年,同時也是收獲的一年。這一年中有過汗水、甚至淚水,但同時也有過歡快和愉悅。在勞碌中,我們都不同的感受到了工作的充實,當(dāng)然,也有在別人的勞碌中,有忙里偷閑打發(fā)了自己一年的時間。
20xx年,我們的任務(wù)由20xx年的15萬上漲到了18萬,店還是相同的店,人還是大致相同的人,不過有的伙伴離開了,有的伙伴進(jìn)來了。我們總在進(jìn)出、調(diào)整更新中緩步前行。20xx年,嘉禾市場的行業(yè)競爭同樣殘酷,不變的縣城,攤薄的利潤和不變而增加的對手,我們面臨了更多的困難和挑戰(zhàn)。我們業(yè)務(wù)員的更換,今年可以用層出不窮來形容,這讓對手抓住了不少的時機,慢慢蠶食了原本屬于我們不少的客戶,當(dāng)然,這其中也有我們不少的自身緣由。推銷方式老舊、走訪不到位、跟蹤不準(zhǔn)時、交接不到人、聯(lián)系欠勤快,人情培育欠深入到到這種種緣由都不同的制約了我們的進(jìn)展。
20xx年,也是我們喜獲豐收的一年,我們完成了2598000元的一年銷售量,業(yè)績實現(xiàn)了xx0%的增長。當(dāng)然在成果面前離不開大家的付出和努力,假如沒有同舟共濟我們完成的確定沒有如此精彩。作為店長和參預(yù)的一份子,我對大家的戮力同心感到由衷的欣慰和感謝。所以,20xx年,注定是屬于我們不平凡并值得記憶的一年,由于我們在共同播種,共同收獲。
20xx年,我們在看到成果的同時,也必需端詳這其中的得失,這時絕不是四海升平無所挑戰(zhàn)的任可以馬放南山放心睡大覺的時間。20xx年嘉禾的店子一家沒少,照舊布滿競爭和挑戰(zhàn),粥少了和尚照舊沒有餓死。由此可見,沒魚照舊有蝦的存在,大家的競爭勢必仍將長期持續(xù)。因而,鼓起士氣,打足精神這必需是我們每一位伙伴不能忽視和等閑視之的常態(tài)。我們要深入到到檢討自己的工作,自我探尋工作中的進(jìn)退得失,總結(jié)閱歷,發(fā)覺方法,要對得起自己,對得起自己所度過的時間。否則,得過且過,我們必將在渾噩和后悔中嘆息自己的無所收獲。
1.優(yōu)秀員工:
1.辦公區(qū)、體育區(qū)合并為一個區(qū),由雷小沙代理柜長,曹玉嬌為導(dǎo)購員,任務(wù)為14萬。
2.同學(xué)區(qū)和生活用品柜,一樓呈現(xiàn)柜臺作為一個區(qū),由鐘露婷擔(dān)當(dāng)柜長,周文靜任導(dǎo)購員,任務(wù)為6萬。
3.小店由李云、李海霞負(fù)責(zé),任務(wù)2.2萬元。
4.曾艷調(diào)入一樓并兼任促銷員,負(fù)責(zé)引導(dǎo)、宣布傳達(dá)和顧客入門接待。
5.全紅兵、劉修兵共同負(fù)責(zé)一個業(yè)務(wù)群體,任務(wù)3.2萬;劉曉東任務(wù)3.2萬,侯清華2萬。
1.區(qū)域年終獎讓員工選擇是否與店面掛鉤,假如掛鉤,那么就必需聽從工作以外的支配,比如應(yīng)酬,假如不掛鉤,店面年終獎總獎金不變,支配嘉獎給參預(yù)的員工。
2.嚴(yán)格實行三月未完成任務(wù)的獎懲制度,該降級就降級,給員工以緊迫感和責(zé)任感,讓大家均攤責(zé)任和壓力。
3.為提升業(yè)務(wù)主動性和整個店面對外的服務(wù)性,優(yōu)秀員工評比與工作外的付出掛鉤,鼓舞參預(yù),嘉獎付出。
4.常年聘請,保持競爭,提高員工的'緊迫感和責(zé)任感,讓活動成為有機。優(yōu)勝劣汰,把握規(guī)律法則。
5.加強促銷,多搞活動,讓下面的點帶動上面的面的銷售。
6.業(yè)務(wù)上公司加大對業(yè)務(wù)的扶持,不管是培訓(xùn)還是經(jīng)費,增加學(xué)問,加深底蘊。
7.加強對業(yè)務(wù)的監(jiān)管和巡查,促使業(yè)務(wù)員真正到位的送貨與回款及訪問跟進(jìn)。加強對店面管理,對于工作串崗,接待不經(jīng)心,服務(wù)不到位,要堅決予以處理。
8.客服員要準(zhǔn)時建立客戶檔案,一月一次,公司加強監(jiān)督。
有兩個人在沙漠中行走,他們是很要好的伴侶,在途中不知道什么緣由,他們吵了一架,其中一個人打了另一個人一巴掌。那個人很難受很難受,于是他就在沙里寫到:“今日我伴侶打了我一巴掌”,寫完后他們連續(xù)行走。他們來到一塊沼澤地里,那個人不當(dāng)心的踩到沼澤里面,另一個人不惜一切地拼了命的救他,最終那個人得救了。他很開心而興奮很開心而興奮,于是拿了一塊石頭,在上面寫到:“今日我伴侶救了我一命。伴侶一頭霧水,驚異地問道:”為什么我打了你一巴掌,你把它寫在沙里?而我救了你一命你卻把它刻在石頭上呢?”那個人笑了笑,回答道:“當(dāng)別人對我有誤會,或者對我有什么不好的事,就應(yīng)當(dāng)把它記在最簡潔被遺忘,最簡潔消逝不見得地方,由風(fēng)負(fù)責(zé)把它抹掉;而伴侶對我有恩,或者對我好的話,就應(yīng)當(dāng)把它記在最不簡潔消逝的地方,任憑風(fēng)吹雨打也忘不掉。”
專業(yè)店鋪分析總結(jié)范文(14篇)篇六
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)懷我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持糊涂的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,締造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱忱,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
專賣店的管理要出效益,才能體現(xiàn)整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業(yè)的焦點話題,本人認(rèn)為,必需從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長的工作力氣及領(lǐng)導(dǎo)力氣,直接影響整個專賣店的業(yè)績,為了抓店長管理,無論是生產(chǎn)服裝的企業(yè),還是銷售服裝的商場,對店長的熟識都很明確——店長,就是一個店的管理者。
有許多店長對自己的角色是這樣熟識的:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操勞這個家的全部問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳設(shè)等等方方面面都要照看到,任何一個小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個表演的舞臺,店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和支配、帶動。
無論哪種說法,都表明白一個觀點,那就是店長是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的.、科學(xué)的分析店鋪運營狀況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。店長的工作職責(zé):
1.了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2.遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),準(zhǔn)時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
4.負(fù)責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的精確無誤。
5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳設(shè)。
6.關(guān)心主管處理與改善專柜運作的問題。
7.關(guān)心主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時按要求供應(yīng)四周品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
9.了解四周品牌銷售狀況,登記并供應(yīng)每天店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱忱,調(diào)整貨場購物氣氛。店長的工作重點:
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培育這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死;作為一個有責(zé)任心的店長,對于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。店面營運通常分為三個時段。
專業(yè)店鋪分析總結(jié)范文(14篇)篇七
新的一年即將到來,布滿了挑戰(zhàn)和機遇,我必需更加的努力??此坪啙?,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的關(guān)心,加上我個人的不懈努力,12月會是我在x實現(xiàn)蛻變的一月。
要主動主動地把工作做到點上,落到實處,削減工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作狀況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力氣和重要性。
涉及到工作相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新狀況。比如x信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,生疏公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達(dá)。
英文客服崗位,工作時間長,任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會不斷調(diào)整自己的心情,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會閱歷和工作閱歷少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強,最大的`特點就是學(xué)習(xí)能強,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,虛心敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學(xué)會準(zhǔn)時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。學(xué)會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,我慢慢生疏了工作狀況,通過自身細(xì)心觀看和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)閱歷。捕獲和發(fā)覺大家工作中的亮點,加以學(xué)習(xí)和自我提高。
專業(yè)店鋪分析總結(jié)范文(14篇)篇八
首先,我想表達(dá)的一個觀點是:立業(yè)先立本,做事先做人。這樣一句話就要求我們不管在任何崗位,都必須踏踏實實做事,本本分分做人。雖然我只在店鋪工作了不到20個小時(之前被安排到公司為11年春夏裝拍照),但是我覺得自己在作好本職工作方面作了最大的努力。
下面就我這一周的工作作出如下幾點總結(jié):
城隍店,身處于大紅鷹商場之中,據(jù)初步調(diào)查,大紅鷹商場規(guī)模大、聲譽一般、品牌雜,屬于一個三類商場。我們的唐獅店處于美邦、以純、真維斯等眾多類似品牌之中,要想脫穎而出,與包括營銷策略、產(chǎn)品款式與質(zhì)量、品牌形象等眾多因素有關(guān)。
因為我應(yīng)聘的是形象陳列師的職位,所以主要從陳列方面提出一些意見與建議:
之前在公司了解到的是,公司對每個加盟商、自營店、代理商的賣場都會有一套完整統(tǒng)一的陳列標(biāo)準(zhǔn),之后,又從我們家店長這邊了解到,城隍店的陳列,基本是店長帶領(lǐng)導(dǎo)購按照自己的喜好與經(jīng)驗進(jìn)行陳列的。走進(jìn)城隍店,可以感覺到在陳列方面運用了間隔排列法(模式大致為上衣---褲子---上衣---褲子的循環(huán)模式),但是細(xì)細(xì)品味,就能發(fā)現(xiàn)其中是存在問題的,重點體現(xiàn)在顏色的排列沒有一個秩序,致使賣場在視覺上缺少吸引力。
我的建議是:色彩是第一個進(jìn)入顧客印象的元素,在陳列是,我們必須凸色彩的吸引力??梢詫⒓兌让鞫雀叩漠a(chǎn)品放顧客第一眼就能看到的前場,將純度明度低的產(chǎn)品依次陳列與賣場的中后場,使顧客在進(jìn)店的過程中能產(chǎn)生一種曲徑通幽的感覺,增加進(jìn)店率和購買率。
賣場中的背景音樂屬于軟陳列一類,不可以根據(jù)導(dǎo)購或者店長個人的喜好隨意改變背景音樂,賣場應(yīng)該根據(jù)品牌的特色和定位來設(shè)置專門的音樂類型,使音樂與品牌產(chǎn)生某種契機。背景音樂是賣場氣氛的一個重要構(gòu)成因素,會在一定程度上影響人們的購物情緒與購買行為的節(jié)奏。
因為我在武漢會經(jīng)常逛街,對各大賣場的形象有所了解。期間,我發(fā)現(xiàn)一般好一點的賣場中,都有一種較好的氣氛,包括賣場氣味與燈光的配置,往往這些配置比較好的賣場,顧客的進(jìn)店率會高于普通的賣場。然而,在店鋪實習(xí)的這三天,我到過天一店、開明店、城隍店、萬達(dá)店,在這方面都存在一些漏洞,特別是賣場氣味元素。建議是,根據(jù)唐獅的品牌定位,在店鋪中放置一種比較清涼的香料,與品牌理念、定位和產(chǎn)品設(shè)計特色想融合,會給顧客一種很自然的感覺,增加進(jìn)店率與購買率。
唐獅是走時尚路線的,賣場中,不僅要在產(chǎn)品上時常發(fā)布一些新款,同時也要發(fā)布一些新款的設(shè)計靈感以及時尚流行預(yù)測信息。唐獅的.目標(biāo)定位是18—25歲的年輕男女,他們其實是很想了解一些時尚知識的,在跟人交談時,也很樂意談一些與時尚有關(guān)的話題。那么我們賣場中就應(yīng)該經(jīng)常投放一些時尚雜志,以迎合目標(biāo)消費群的心理。這樣可以在一定程度上吸引目標(biāo)消費群的注意力,以至增加銷售額。
陳列與銷售是賣場中不可分割的兩個部分,簡單的談一下對銷售方面的感受:
在導(dǎo)購期間,經(jīng)常帶領(lǐng)顧客去買單,有好幾位顧客都有提到,唐獅的服務(wù)很好,對唐獅的服務(wù)態(tài)度滿意度很高。作為一個導(dǎo)購而言,顧客的忠心評價,是對自己工作的最大肯定。對于這種現(xiàn)象,我建議公司可以建立一種長期性的培訓(xùn)和獎勵制度,將各店鋪導(dǎo)購分期進(jìn)行培訓(xùn),將導(dǎo)購的這中素養(yǎng)長期化,制度化,自然化。
店鋪實習(xí)期間,會發(fā)現(xiàn),有很多產(chǎn)品都處于斷貨缺貨狀態(tài),巧婦難為無米之炊,公司在對貨物的補給方面應(yīng)該盡力完善,做到又好又快的給個賣場補充短缺貨物。有力的后方支援,是在銷售第一線取得勝利的重要保證。
三天的導(dǎo)購生活,我們的店鋪雖小,卻也經(jīng)歷了忙場和淡場的日子,經(jīng)歷了門迎,導(dǎo)購、開單、送賓等各個環(huán)節(jié)。從中學(xué)到了很多之前都沒有接觸到的知識,我要感謝我們的店長波波,導(dǎo)購小羅、娟娟、梅丹和燕子還有所有的顧客朋友,是你們讓我學(xué)習(xí),進(jìn)步!
最后,我還想運用上次總結(jié)中收尾的一句話:唐獅,我愿用我的行動表示我與你同在!唐獅,你會愿與我同在!
專業(yè)店鋪分析總結(jié)范文(14篇)篇九
我公司自20--年11月底入駐京東,12月初店鋪開業(yè),至今日已有半年多的時間,這半年中與京東共成長,雖然我們的成交量并不是很好,但我們依然感受到店鋪成長帶來的喜悅,更使我們明白,發(fā)展電子商務(wù)已刻不容緩、勢在必行。
目前我公司與京東合作模式是【sop模式】,相當(dāng)于京東商城的店中店,由商家自己選擇物流公司配送訂單,此種模式缺點是不支持貨到付款,會流失一部分買家。
在京東經(jīng)過這半年時間的運營,根據(jù)自己從買家到賣家的心得,我個人覺得一個店鋪要做好,必須注重和做好市場整體營銷策略,不僅現(xiàn)實中如此,在競爭日益激烈的電子商務(wù)中更是如此。我公司從開店至今銷量一直沒有一個突破,這當(dāng)中必定存在一些運營上的不足,在以后電子商務(wù)的工作開展中必須調(diào)整好銷售思路,有一個長遠(yuǎn)的全方面的規(guī)劃?,F(xiàn)從以下幾個方面做一個簡單的總結(jié)。
一、產(chǎn)品。
一個店鋪,它的核心就是產(chǎn)品,在淘寶商城和京東商城服裝類產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)的今天,競爭尤為激烈。那么我們就應(yīng)該從另外一些方面加強自己的優(yōu)勢,比如產(chǎn)品質(zhì)量、款式、售后服務(wù)等方面。如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量,再有特色也是沒有用的,產(chǎn)品的款式過于陳舊,跟不上潮流,這也是會被淘汰的。目前我們京東店鋪里銷售的產(chǎn)品還有待于進(jìn)一步優(yōu)化,我認(rèn)為有以下幾個方面存在一些不足。
1、一個店鋪中銷售的種類比較多,消費者進(jìn)去感覺雜而亂,顯得不是很專業(yè)。
2、款式(除兒童款和襪子外)整體時尚感不足,顏色比較單一,因為京東商城的消費者主要集中在學(xué)生和白領(lǐng)階層,對產(chǎn)品都有非常高的要求,這樣我們就并不能完全滿足京東消費群體的購物需求。
3、單款產(chǎn)品數(shù)量較少,以至于錯過很多京東商城舉行的活動,這是我們最大的損失。
4、產(chǎn)品照片像素偏低,精度不夠,影響消費者購買欲。圖片美化還需要進(jìn)一步提高。網(wǎng)絡(luò)銷售,消費者只能看到圖片,看不到實物,圖片打動不了消費者,商品質(zhì)量在好也是零,介意用像素較高的相機拍攝,這樣也有利于后期處理。
5、產(chǎn)品文字描述還需要進(jìn)一步豐富和完善,向更專業(yè)的方向發(fā)展。介意設(shè)計師在設(shè)計款式的時候應(yīng)該備注此款設(shè)計的特點以及賣點是什么,主要運用了那些材料,消費者應(yīng)該怎么搭配才能更好的展示它的魅力。
二、價格。
和同類品牌的同類產(chǎn)品相比較而言,我公司部分產(chǎn)品價格較高,在品牌影響力較小的情況下,沒有明顯的競爭優(yōu)勢。
三、渠道。
京東商城的主要消費群體以學(xué)生和白領(lǐng)為主體。我們應(yīng)該根據(jù)消費群體的結(jié)構(gòu),合理設(shè)計和銷售產(chǎn)品,現(xiàn)在我店銷售的產(chǎn)品(兒童產(chǎn)品和襪子產(chǎn)品除外)定位偏向農(nóng)村市場,款式和同類產(chǎn)品比較時尚感不足。并不能完全滿足京東主要消費群體的購物需求。這也是我們店鋪銷售滯后的一個原因所在。
四、促銷。
店鋪要長期保持成交旺盛,不能總是老一套,一定要多做些活動,多換些花樣,在淘寶中長見的活動有:包郵、秒殺、送禮品等等,這些大家都不陌生,京東商城每到節(jié)假日類似這樣的活動也非常多。通過調(diào)查和在一些商家的交流中獲知,由京東商城官方組織的活動是最能吸引流量的,成交量也是最大的,入駐商家都紛紛搶著報名參加這樣的活動,都從中受益多多。然而參加這樣的活動條件也是有限制的,首先是要求庫存量必須大,基本上單款要求都在1000件以上,(北極絨參加活動最少的一個款數(shù)量是1500件),其次就是款式和價格,款式自然是當(dāng)季比較暢銷的款式,要求新穎獨特,符合時尚潮流,價格要求在5折以下,我公司下半年京東店鋪銷量要有新的突破,就有必要專門針對這樣的活動開發(fā)一些比較暢銷的款式,同時能夠保證一定的庫存量,價格上有一定的競爭優(yōu)勢,設(shè)置店鋪主打產(chǎn)品,提升店鋪流量,從而帶動其他產(chǎn)品的銷售。
開發(fā)促銷活動的款并不是盲目的根據(jù)自己的喜好去開發(fā),而是應(yīng)該建立在大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,確定消費者的購買需求,把決定權(quán)留給客戶,通過數(shù)據(jù)說話。
五、推廣。
和淘寶比較,京東商城的推廣并不需要那多的方式,根據(jù)統(tǒng)計,京東商城里的成交量85%是通過站內(nèi)搜索獲得,京東默認(rèn)排名規(guī)則是銷量高的產(chǎn)品相對要靠前,好評度高的排名相對靠前,所以,做好店內(nèi)最好的推廣就是多參加京東商城的活動,從而提高銷量和好評度。不管是淘寶還是京東商場,其實真正的流量都是內(nèi)部來的,所以不用花很大的心思去引站外的流量,如果實力較強,非要挖空心思建立站外流量,可以招聘專人負(fù)責(zé)外部流量的建設(shè)和引進(jìn),實際上把自己店鋪關(guān)鍵詞優(yōu)化好,提高自然搜索的流量的同時利用好京東舉行的各種活動就可以引進(jìn)大部分流量了。站外推廣之前曾在一些知名的論壇發(fā)過一些帖子,(比如天涯論壇,百度貼吧等)但效果并不怎么好,需要繼續(xù)保持和改進(jìn)。
站外推廣主要有以下幾種方式:
1、seo搜索引擎。
2、郵件推廣(運用qq群推廣、郵箱營銷軟件推廣)。
3、論壇推廣(發(fā)帖子)。
4、博客推廣(目前比較流行的推廣方式,標(biāo)題要醒目,新穎。內(nèi)容要豐富有吸引力)。
5、問答式推廣(回答各大論壇上一些相關(guān)的話題)。
6、淘寶店鋪推廣方式比較多(直通車、淘寶客、淘寶社區(qū)等)。
專業(yè)店鋪分析總結(jié)范文(14篇)篇十
解析:周四的工作重點監(jiān)察暢銷商品的缺斷貨,并對各部門的責(zé)任人進(jìn)行深度檢核,做到排面陳列整齊,庫存充足。
要求:
1、每日必須檢查a類商品的`缺斷貨
2、是否有貨未上
3、是否訂貨及時,過期訂單追蹤落著原因及責(zé)任
4、訂貨量是否準(zhǔn)確
5、缺斷貨是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:價簽、位置
6、缺斷貨是否跟蹤
專業(yè)店鋪分析總結(jié)范文(14篇)篇十一
甲方:電話:
乙方:電話:身份證號碼:
一、經(jīng)甲乙雙方協(xié)議一致,同意將自己位于街興民巷40號1號的店鋪轉(zhuǎn)讓給乙方使用,并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權(quán)利與義務(wù)。
二、甲方與房東已簽訂了房屋租賃合同,租期到11月20日止,年租金為33500元整(人民幣大寫:叁萬叁仟伍佰元整),第三年的租金乙方提前一個月支付給房東。店鋪轉(zhuǎn)讓給乙方后,乙方同意代替甲方履行原有店鋪租賃合同中所規(guī)定的條款,并且定期交納租金及該合同所約定的應(yīng)由甲方交納的水電費及其他各項費用。水表期初數(shù):,電表期初數(shù)。
三、轉(zhuǎn)讓后店鋪現(xiàn)有的裝修、裝飾及其他所有設(shè)備和房屋裝修等;營業(yè)設(shè)備等全部歸乙方。
四、乙方在年月日一次性向甲方支付轉(zhuǎn)讓費共計人民幣元40000.00元整(大寫:肆萬元整);11月1日至11月20日租金1767+33500元=35267元(大寫:叁萬伍仟貳佰陸拾柒)。
五、乙方在未辦理工商營業(yè)執(zhí)照時,可暫用甲方現(xiàn)的有關(guān)證照,但相關(guān)費用由乙方負(fù)責(zé);乙方接手前該店鋪所有的一切債權(quán)、債務(wù)均由甲方負(fù)責(zé);接手后的一切經(jīng)營行為及產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)由乙方負(fù)責(zé)。
六、如乙方逾期交付轉(zhuǎn)讓金,乙方應(yīng)每日向甲方支付轉(zhuǎn)讓費的千分之一作為違約金,逾期30日的,甲方有權(quán)解除合同,并且乙方必須按照轉(zhuǎn)讓費的10%向甲方支付違約金。如果由于甲方原因?qū)е罗D(zhuǎn)讓中止,甲方同樣承擔(dān)違約責(zé)任,并向乙方支付轉(zhuǎn)讓費的10%作為違約金,乙方有對商鋪轉(zhuǎn)讓權(quán)。
七、如因自然災(zāi)害等不可抗因素導(dǎo)致乙方經(jīng)營受損的與甲方無關(guān)。
八、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方簽字:乙方簽字:
日期:年月日日期:年月日
1.店鋪轉(zhuǎn)讓合同范本。
專業(yè)店鋪分析總結(jié)范文(14篇)篇十二
作為一名銷售管理員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百帶領(lǐng)銷售顧問計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級交給的任務(wù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
為什么要這樣定任務(wù)?
1、12月進(jìn)店量是11月份的2倍,很多買車的都是先看再買。
2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有89組,但是還不只這么多。
3、12月回訪和追蹤74組,我們需要加強1月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點是張洪的功勞。
5、我們的'1027已經(jīng)到賀,在考察看來,市場還需要大量的1027這類似的車型。
1、xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎勵,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、xx年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出銷量計劃。
每個員工要把公司當(dāng)成自己的第二個家,不是有一句話“今天不努力工作,明天就得努力找工作”
12月雖然銷量很不錯,但是相比14年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,把銷售提高一倍是完全有可能的。
1、追蹤不是很到位,
2、回訪也不是很到位。
3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)。
4、沒帶人去發(fā)傳單。
5、我們沒有外拓都是0。
以上幾點是我們最簡單的工作職責(zé)都沒做好,在1月份,一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔。
1月份的工作。
1、上面不足之處全部抓緊。
2、星期6~7兩人去發(fā)傳單,
3、找?guī)捉M外拓人員。
專業(yè)店鋪分析總結(jié)范文(14篇)篇十三
一周之際在于周一,周一同時也是一周當(dāng)中最淡的一天,所以這一天最好安排基礎(chǔ)性的市調(diào)工作與數(shù)據(jù)分析工作。通過市調(diào)與數(shù)據(jù)分析制定行動計劃做好準(zhǔn)備迎接周高峰的`到來。
要點:
2、 對上周工作計劃完成情況檢查及本周工作計劃安排;
3、 各店可根據(jù)門店情況再安排分析內(nèi)容;
4、每周一的市調(diào)(競爭對手的商品價位和市場價位,本店所缺的品項)。
專業(yè)店鋪分析總結(jié)范文(14篇)篇十四
【數(shù)據(jù)源:生意參謀/付費營銷后臺】四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層面。
【數(shù)據(jù)源:赤兔名品】。
3.溝通流程不便導(dǎo)致溝通時間過長上面主要是給大家羅列作為店鋪完整的分析報告需要有哪些內(nèi)容,別說上面的數(shù)據(jù)不會做,作為一個運營人員,基本的數(shù)據(jù)整合已經(jīng)算是基礎(chǔ)能力了。數(shù)據(jù)源都羅列,學(xué)會自己去找數(shù)據(jù)。