發言稿需要根據不同的場合和聽眾特點進行靈活調整，以達到最佳效果。在寫發言稿時，可以參考一些優秀的范文和名人演講，學習其中的表達技巧和思路，借鑒其中的精華部分。下面這幾篇發言稿范文是經過嚴格篩選的，大家可以參考其中的論點和表達方式來提升自己的寫作能力。

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇一

（一）針對具體狀況，魏友斌及時做迎接檢查工作任務部署和安排，并在迎接任務部署中進行全面動態跟蹤，確保各項迎接準備工作保質保量完成。

（二）根據工作部署和安排，杭曉光負責落實現場安全禮貌施工工作部署，確?，F場施工道路通暢、整潔、無積水，施工現場整潔，材料堆碼整齊，臨邊防護、安全防護到位，現場標識標牌、迎接檢查橫幅掛設到位，確保施工現場貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門負責人李來華及材料部門負責人杜瑋協助實施完成。

（三）針對工作部署和安排，強安鵬負責落實工程實體質量控制，對于現場存在的質量問題及時要求進行必要的整改和補救措施（如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質量）。同時，將工程實際實施狀況構成書面文字匯報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協助實施。

（四）根據工程實際狀況，由吳銳負責將合同履約狀況構成書面匯報材料，此項工作由田雯協助實施。

（五）由吳建松負責迎接檢查的后勤保障及相關行政工作，具體包括：辦公區清潔衛生，會議室迎接檢查橫幅掛設，會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水，茶水等。此項工作由李曉明協助實施。

（六）迎接活動中：

1、全體管理人員統一著項目工作服，佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領導到場后的迎賓工作，黃忠文、杜瑋負責攝像，田雯、施洪鑫、李曉明負責分發安全帽。

2、進入施工現場后由魏友斌陪同，其余管理人員跟隨，陪同人員務必從始至終陪到底，中途不得離開結合現場實際狀況，魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體，強安鵬對工程實體質量和施工過程新工藝新標準做補充介紹。

3、現場檢查后，全體管理人員參加現場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報。匯報材料應包括工程概況、工程進度、質量、安全、合同履約狀況。匯報后懇請給予意見和推薦。會議中，由李曉明負責會議服務工作，吳建松做會議紀要。

上述方案根據項目部實際狀況制定，期望各部門及相關人員嚴格按照此方案執行。

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇二

1.營造迎新宣傳氛圍，包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。

3.校園周邊交通管制協調、停車場地的安排及校內車輛停放調度、宿舍區車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開放門口的監管及秩序整治等(保衛處)。

4.交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協調溝通(保衛處)。

5.校園營銷的管理及監控(學生處、保衛處)。

6.xx校區及xx校區迎新場地布置(含體育館及圖書館內各部門辦理報到手續場地的布置)，校門迎新照明燈具安裝等準備(后勤服務處、學生處、xx學院)。

8.制定xx學院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場地位置安排、新生報到注冊流程圖(學生處)。

9.新生報到材料：新生花名冊、新生報到手續單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學費申請表等材料的印制(學生處、招就處、xx技術學院)。

10.落實迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關部門、各學院)。

11.新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業指導處、各學院)。

12.新生各項接待準備工作檢查(校領導、辦公室、學生處、宣傳部、后勤服務處、保衛處、xx技術學院)。

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇三

接待來訪客人是很多企業員工的一項經常性的工作。而在接待來訪中的禮儀表現，不僅關系到自己的形象，還關系到企業形象。下面就介紹一下來訪接待的一些禮儀知識。

1.對來訪者，應起身握手相迎，對上級、長者、客戶來訪，要起身上前迎候。對于不是第一次見面的同事、員工，可以不起身。

2.不能讓來訪者坐冷板凳。如果自己有事暫不能接待來訪者，要安排助理或相關人員接待客人。不能冷落了來訪者。

3.認真傾聽來訪者的敘述。來訪者都是為有事而來，因此要盡量讓來訪者把話說完，并認真傾聽。

4.對來訪者的意見和觀點為要輕率表態，應思考后再作，對一時不能作答的，要約定一個時間后再聯系。5.對能夠馬上答復的或立即可辦理的事，應當場答復，迅速輸，不要讓來訪者等待，或再次來訪。

6.正在接待來訪者時，有電話打來或有新的來訪者，應盡量讓助理或他人接待，以避免中斷正在進行的接待。

7.對來訪者的無理要求或錯誤意見，應有禮貌地拒絕，而不要刺激來訪者，使其尷尬。

8.要結束接待，可以婉言提出借口，也可用起身的體態語言告訴對方本次接待就此結束。

接待人員的介紹禮儀氛圍自我介紹和介紹他人，國家公務人員在接待來訪群眾的時候，要首先做自我介紹，一定要力求簡潔，盡可能地節省時間，以半分鐘左右為宜。如無特殊情況，最好不要長于1分鐘。態度務必要自然。友善、親切、隨和。既不要小里小氣、畏首畏尾，又不要虛張聲勢、輕浮夸張、矯揉造作。

其次就是有可能會遇到領導或者是其他工作人員過來，這時候接待人員就要給其他人員做介紹，在介紹他人的時候必須遵守尊者優先了解情況的原則。也就是說，在為他人作介紹前，先要確定雙方地位的`尊卑，然后先介紹位卑者，后介紹位尊者。

在絕大多數情況下，接待人員與接待對象的溝通以口頭交談為主。在這一方面，僅憑自己的常規經驗是遠遠不夠的，還需要熟練掌握在談話的態度、語言、內容、方式等方面的禮儀規范。因為口頭交談是接待人員個人素質的有機組成部分。

接待人員在口頭交談時的表現，不僅是其工作能力、行政水平以及待人接物的態度的體現，同時也是展示個人魅力與風采的具體途徑之一。

國家公務人員在與來訪群眾交談的時候要特別注意語言文明、態度友善、方式恰當、內容得體、回避個人禁忌等內容。

信訪接待人員應必懂禮儀常識，幫助信訪人員了解接待禮儀的基本要求和做法，有利于國家公務人員的工作，有利于國家公務人員更好的服務群眾。

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇四

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇五

貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件，由各相關部、室負責收集來賓的照片、身份證號碼等，并送安保部及時辦證。

(二)車輛通行證。

1、_抽調車輛的通行證，由_負責與安保部銜接辦理。

2、外地代表團領導自帶車輛的通行證，由接待部負責與安保部銜接辦理。

3、盛市領導接待用車的通行證，由辦公室負責與安保部銜接辦理。

4、定點賓館食品采購車、醫衛保障車由接待部負責與安保部銜接辦理。

(三)大型活動入場證。

1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負責落實到人。

2、本市有關人員參加開、閉幕式和宴會的安排名單由辦公室確定，請柬印制、分送由辦公室負責。

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇六

6．手部干凈，指甲修剪整齊，不涂抹鮮艷的指甲油；

7．宜用較清新、淡雅的香水。

1．前臺接起電話時聲音要不急不慢，并始終保持輕松、愉悅的聲調，不得在電話中和來電者耍脾氣，使性子甚至說粗口。

2．接電話中，要勤說“請問”“您好”“請稍等”等之類的謙詞。

3．在電話鈴聲響的第二、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說：“您好，xxx公司”忌以“喂”開頭。

4．如果因故接遲，要向來電者說：“對不起，讓您久等了”，對知道的分機號碼或者轉向具體人姓名的電話，可以禮貌的說：“請稍等”，并馬上轉接過去。

5．電話接聽完畢之前，不要忘記復誦一遍來電的要點，防止記錄錯誤或者偏差而帶來的誤會。

6．在打電話和接電話的過程中都應該牢記讓客戶先收線。因為一旦先掛上電話，對方一定會聽到“喀嗒”的聲音，這會讓客戶感到很不舒服。因此，在電話即將結束的時候，應該禮貌的請客戶先收線，這時整個電話才算圓滿結束。

7．當你正在通電話，又碰上客人來訪時，原則上應先招待來訪客人，此時應盡快和通話對方致歉，得到許可后掛斷電話。不過，電話內容很重要而不能馬上掛斷時，應告知來訪的客人稍等，然后繼續通話。

8．鑒于前臺工作人員每天要接很多電話，為防止嗓子出現意外，要隨時準備水，以滋潤嗓子，隨時保持良好的聲音效果。

1．前臺在崗位上一般都是坐著的。但遇到有訪客來時，應立即起身，面朝向訪客者點頭、微笑致意：“您好，請問您找哪一位？”“有預約嗎？”知道找誰，并確認是預約之后，請訪客稍等，立即幫其聯系。

2．如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規范的儀態引領來訪者入座倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關照一下來訪者并說明，不要扔在那里不管。

3．如果來訪者要找的沒有出來接，讓其自己過去，前臺應該用規范的手勢指引如何去，或者帶來訪者去。（接待人員在客人二三步之前，配合步調，讓客人走在內側）。

4．如果來訪者要找的人的辦公室即使開著的，也要先敲門，獲得許可后在請來訪者進入。

5．有客人未預約來訪時，不要直接回答要找的人在或者不在。而要告訴對方：“讓我看看他是否在？”同時婉轉的詢問對方來意：“請問您找他有什么事情嗎？”如果對方沒有報姓名則必須問明，盡量從客人的回答中，充分判斷能否讓他與同事見面。如果客人要找的人是公司領導，就更應該謹慎處理。

6．如果你事先知道有客人來訪，需要提前打掃門庭，以迎接嘉賓，并備好茶具，飲料等，也可以根據具體情況，準備好水果、糖、咖啡等?？腿嗽诩s定時間到來，應該提前出門迎接。

7．客人來到公司要熱情接待。公司人員要穿戴整齊，規范站立。

8．請客人落座，然后送水、敬茶、遞水果等，注意一定要用雙手遞送。

送客的禮儀：

1．當客人表示要走時，可以婉言相留，希望其多坐一會兒，但要尊重他們的意愿，不能強行挽留，以免貽誤他們的生活安排。

2．客人提出告辭后，應等其起身，自己再起身相送，不可當客人一提出要走的時候，就迫不及待地站起來擺出送行的姿態。送客時，把客人送到門口并說“再見”。對待長輩和年老體弱的老人，還應視情況需要，幫助其下樓上車，再與之道別。不可剛和客人道別，馬上就轉身進門。更不可客人后腳剛跨出門檻，就“砰”的一聲把門關上。這些都是非常失禮的。

3．客人告辭時，倘若自己正忙于工作而無法送行時，應向客人有所說明，表示歉意。要是客人表示告辭時，自己一聲不吭或無所表示，不管再有多少理由，都是失禮的`。

1．離座和外出——前臺接待人員工作的特殊性決定了其離座不應該太久，一般不能超過10分鐘。如果是因為特殊的原因需要外出時，應該先找委代辦人，并交代清楚接聽電話的方法等。

2．嚴守工作時間——前臺接待人員應嚴守遵守作息時間，一般情況下，應該提前5—10分鐘到崗，下午下班應該推遲5—10分鐘。

3．閑談與交談——應該區分閑談與交談。前臺人員應該盡量避免長時間的私人電話占線。更不應該出現在前臺與其他同事閑談的場面。

服務規范示例：

1．開始接待：客人到來時，應面帶微笑雙眼注視客人，立即起身主動愉悅的打招呼：“您好，先生／女士，請問我可以幫助你什么？”（就是問您想咨詢什么？）如果發現來訪人員搜索接待臺，應指引他（她）“您好，先生／女士，我可以幫你嗎？”

2．方向的指引示例：用手掌并手指聚集指引一個地方，不要顯示手背或彎曲手腕（不要用手指指引）。

3．步行禮節示例：當你跟著客人時，走在來訪者的后面2—3步；當你指引客人時，走在來訪者的前面2—3步。

投訴處理示例：

1．凡遇到投訴，從顧客的角度考慮，首先必須做到誠懇耐心的傾聽，適當的記錄，不要打斷，并邊聽邊表示同情，爭取在感情上與心理上與投訴者保持一致。千萬不要話沒聽完就為自己解釋，這很容易引起投訴者的反感。根據不同的客人采取不同的處理方式、方法，注意地點的改變與選擇。

2．認真傾聽完之后，負責接待的人員必須立即表示態度，其中第一個姿態是：向投訴者表示衷心的感謝，把他們的投訴看作是對本公司的愛護，對我們公司而言是一次糾正錯誤的好機會。“非常感謝您的寶貴意見，也歡迎繼續關注我?！?/p>

3．如家長投訴合理，應立即表明處理態度，立即與有關部門或相關的人員取得聯系。如果是態度（服務）問題，馬上賠禮道歉，最好是讓當事者自己來道歉。倘若問題不可能馬上處理，決不能踢皮球，應該向投訴者保證負責日后的轉告及聯系。

4．發生沖突時，重要的事情是以心平氣和的方式與其溝通，調查根本原因，如查看投訴者反饋的信息是否屬實，以前的問題反饋情況，叫相關的人員實施糾正措施。糾正結果應反饋給投訴者，在雙方的沖突解決方案滿意之前，不要中斷對方。

5．認真傾聽，設身處地為客戶考慮，并靈敏的和高效的應對，保持專業的滿腔熱情和堅毅的精神，對不合理的要求要堅定而又有禮貌的拒絕。一旦遇投訴，處理者代表的是公司，而不是個人，千萬要注意維護公司的信譽與形象。

必要時也可以按照以下的程序采取補救措施：

1．道歉——第一步也是最重要的是衷心的向客人說抱歉，并告訴他公司設有專人對問題及解決負責。

2．復述——當客戶向你描述時，復述發生問題并已經確認的理解客戶的意思。而后告訴并顯示你會想盡一切辦法，立即解決投訴問題。您是說＊＊＊問題嗎？我明白了，我會馬上幫您處理，并將處理的結果告訴您。

3．同情——確定你與投訴者進行了明確的溝通，以使其理解你知道了他們的感受。

4．賠償——不僅告訴投訴者你會很快的解決投訴的問題，而且還要告訴并向客戶顯示你會以特別的方式與他們和解。

隨后跟蹤核查了解該客戶現在是否得到滿意。對于存在的不足，應盡快制定糾正措施。

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇七

接待來訪客人是很多企業員工的一項經常性的工作。而在接待來訪中的禮儀表現，不僅關系到自己的形象，還關系到企業形象。下面就介紹一下來訪接待的一些禮儀知識。

1.對來訪者，應起身握手相迎，對上級、長者、客戶來訪，要起身上前迎候。對于不是第一次見面的同事、員工，可以不起身。

2.不能讓來訪者坐冷板凳。如果自己有事暫不能接待來訪者，要安排助理或相關人員接待客人。不能冷落了來訪者。

3.認真傾聽來訪者的敘述。來訪者都是為有事而來，因此要盡量讓來訪者把話說完，并認真傾聽。

4.對來訪者的意見和觀點為要輕率表態，應思考后再作，對一時不能作答的，要約定一個時間后再聯系。5.對能夠馬上答復的或立即可辦理的事，應當場答復，迅速輸，不要讓來訪者等待，或再次來訪。

6.正在接待來訪者時，有電話打來或有新的來訪者，應盡量讓助理或他人接待，以避免中斷正在進行的接待。

7.對來訪者的無理要求或錯誤意見，應有禮貌地拒絕，而不要刺激來訪者，使其尷尬。

8.要結束接待，可以婉言提出借口，也可用起身的體態語言告訴對方本次接待就此結束。

自我介紹。

和介紹他人，國家公務人員在接待來訪群眾的時候，要首先做自我介紹，一定要力求簡潔，盡可能地節省時間，以半分鐘左右為宜。如無特殊情況，最好不要長于1分鐘。態度務必要自然。友善、親切、隨和。既不要小里小氣、畏首畏尾，又不要虛張聲勢、輕浮夸張、矯揉造作。

其次就是有可能會遇到領導或者是其他工作人員過來，這時候接待人員就要給其他人員做介紹，在介紹他人的時候必須遵守尊者優先了解情況的原則。也就是說，在為他人作介紹前，先要確定雙方地位的尊卑，然后先介紹位卑者，后介紹位尊者。

在絕大多數情況下，接待人員與接待對象的溝通以口頭交談為主。在這一方面，僅憑自己的常規經驗是遠遠不夠的，還需要熟練掌握在談話的態度、語言、內容、方式等方面的禮儀規范。因為口頭交談是接待人員個人素質的有機組成部分。

接待人員在口頭交談時的表現，不僅是其工作能力、行政水平以及待人接物的態度的體現，同時也是展示個人魅力與風采的具體途徑之一。

國家公務人員在與來訪群眾交談的時候要特別注意語言文明、態度友善、方式恰當、內容得體、回避個人禁忌等內容。

信訪接待人員應必懂禮儀常識，幫助信訪人員了解接待禮儀的基本要求和做法，有利于國家公務人員的工作，有利于國家公務人員更好的服務群眾。

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇八

1、接待時間：

20xx年9月8日—9月9日。

2、接待地點：籃球場。

3、接待人員要求：

(1)所有接待工作人員必須規范著裝，佩帶統一標識。

(2)所有接待工作人員必須按規定的時間準時到場，搬展板和桌椅帳篷布置會場等，嚴禁遲到、無故不到。

(3)所有接待工作人員必須服從安排，堅守崗位，不得無故調換，有突發事件向組長請示。

4、接待員職責。

(1)接待前弄清接待的流程和辦理各項手續的具體位置及注意事項，做到自己心中有數。

(2)積極主動的迎接新生的到來，做好解釋和引導工作，熱情為新生服務。

(3)責任落實到人，確保每位新生報到有一名工作人員接待和引路。

(4)各小組長全權負責當班事務，保質保量完成任務。

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇九

1.推進依法治教，學校出臺的制度規定符合國家法律法規及上級主管部門的規定。

2.推行校務公開制度。對群眾普遍關心的招生、收費等公共服務事項，及時、全面公開，主動接受社會監督。

3.溝通渠道暢通，設立投訴服務電話、意見箱或電子郵箱，設立園長接待日和家長開放日，定期召開家長座談會，建立健全家長委員會制和教師家訪制度。

1.嚴格執行教育收費政策，實行收費公示制度，收費項目和標準符合規定，收費行為規范。

2.學校不得以任何形式強制或變相強制幼兒購買任何教學材料，學校不得強制推薦或推銷任何教學材料。

3.收費管理規范，嚴禁在保教費外以開辦實驗班、特色班、興趣班、課后培訓班等為名向幼兒家長另行收取費用。嚴禁以任何名義向幼兒家長收取與入園掛鉤的任何費用。

4.嚴格規范學校服務性收費和代收費行為，嚴禁違反“家長自愿、不盈利”原則違規收費，嚴禁借機侵害幼兒家長利益。

1.嚴格執行相關規定，辦學行為規范。

2.嚴禁學校、教師舉辦或與社會辦學機構合作舉辦向幼兒收費的.各種興趣班、特長班。

1.堅持育人為本，全面實施素質教育，促進幼兒身心健康發展。

2.學校辦學理念、辦學水平和教育教學質量得到幼兒及家長認可。

3.學校安全保障體系健全，后勤服務良好。

4.落實惠民政策。完善資助體系，確保符合免除保育費條件的幼兒享受相關政策。

1.深入開展師德師風建設，強化師德教育，不斷提高教師業務素質和職業道德水平。教師遵紀守法，愛崗敬業，為人師表。

2.關愛幼兒，不體罰、變相體罰幼兒，不歧視、侮辱幼兒。

3.不以權謀私，不向幼兒推銷或變相推銷教學資料及其它商品。不得索要或收受幼兒及家長的錢物等。

4.在職教師不得有償家教或到社會辦學機構兼職兼課。

5.嚴肅查處教職員工在教育教學中的違紀違法行為。

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇十

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。下面有小編整理的接待來訪客人，歡迎閱讀!

我們很多時候在公司里接待來訪的客戶，可能因為你接待的一個細節，就改變了客戶對你之前的所有映。職場禮儀牟敏老師在這里分享，如何能從容地面對來訪客戶，讓我們與客戶之間從接待開始，就架起一座友誼的橋梁。

前臺準備：告知公司前臺，具體什么時間段會來什么樣的客戶，讓前臺提前預知，做好接待工作。

會議室準備：提前預留布置好會議室，可以根據來訪性質提前布置，讓來訪人員感受親切。

接待人員準備：對涉及到需要公司內部其他人員一同接待，需提前告知相關人員并做好接待要求(服裝、言語等)，建議對于重要客戶來訪前，相關接待人員需要開會，完善接待流程。

來有迎聲;問有答聲;去有送聲。

a、人到——對于重要客戶來訪，接待人員應主動下樓接待。

b、眼到——接待時，眼睛看著對方的眼睛，不要搖擺不定不看對方。注視對方時要友善，采取平視。

c、手到——在接待時，主動伸出手與來訪嘉賓握手。保證握手力度適宜，握手時注視對方，不可看其他人或物。

d、口到——講普通話，這是文明程度的體現。

e、心到——要把友善、熱情表現出來，同時在接待客戶時不要想其他未完成的工作，讓客戶感覺你心不在焉，這樣是很不尊重對方的。

當引導客人上樓時，應該讓客人走在前面，接待人員走后面，若是下樓時，應該接待人員走在前面，客人走在后面。上下樓梯時，接待人員應該注意客人的安全。

被訪單位在接到來訪人員后，應當主動引領來訪人員參觀自己的公司，讓其了解被訪單位的基本情況，這樣更有利于友好關系的建立。

不準打斷別人;不準隨意否定對方;不準心不在焉。

a、國家和政府;。

b、行業的秘密;。

c、議論領導、同事、同行的壞話(愛說是非者，必是是非人);。

d、格調不高的問題，要有修養;。

e、私人問題(收入、年齡、婚姻家庭)。

送客人乘坐電梯時，接待人員應先進入電梯，等客人進入后關閉電梯門;到達時由接待人員開電梯門，讓客人先走出電梯門。建議送來訪人員到樓下并告知“歡迎有時間再來公司”目送來訪人員離開。

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇十一

一、做好來訪接待工作是加強溝通，樹立形象，改進機關作風的重要途徑，全體成員應高度重視。

二、來訪接待的基本原則是：認真負責，熱情周到，不卑不亢，言行得體。

三、預約來訪，要根據來訪者的目的和意愿，預先做好接待準備，通知有關人員，提前五分鐘等候。

四、突然來訪，要盡快了解來訪意圖，知會有關人員做好準備，在政策許可范圍內盡量滿足來訪者要求。

五、對所有來訪者，要立即招待，請坐并倒茶水；即使有緊急事情要處理，也要立即安排好他們就坐，簡短了解情況。

六、做好來訪登記，對意見、建議、要求等，要記錄內容、時間、來訪人及其聯系電話，部門可答復的.問題立即給予答復，部門不能答復的問題要做好解釋工作，并與有關部門協調溝通，盡快回復。

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇十二

尊敬的外賓朋友們、常州市政領導們、媒體朋友們、女士們、先生們：

大家上午好！在這陽光明媚的日子里，歡迎大家來到中國常州愛斯特空調設備有限公司，在此，我僅代表愛斯特公司全體員工對您們的到來表示熱烈的歡迎！向關心支持愛斯特的.各界朋友們表示感謝?。ㄕ坡暎?/p>

愛斯特公司從事的是給人們生活送去愜意和涼爽的崇高事業。10多年前，愛斯特公司成立了，翻開了中央空調屋頂機發展的新頁，開啟了人們享受優質舒適生活的新思想。

從全球4000多個城市“熄燈一小時”，到印度洋水下舉行全球首次水下內閣會議，到聯合國氣候變化大會（cop15）帶領全球進入哥本哈根時間，人們的目光聚焦到同一焦點：應對氣候變化，保住人類家園。以此為落腳點，愛斯特公司從首先啟動并步入了一條更加講求綠色、健康和可持續發展的道路，開發更加環保、節能的中央空調，并在在北京奧運會及上海世博會上嶄露頭角。

歷史蘊含價值，光榮成就未來。中國與世界同進步，愛斯特與中國同發展，用實力作證、用事實說話。在全球逐漸變暖的情況下，相信愛斯特人可以為世界各地朋友們的愜意生活奉獻一份力量！

最后，再次感謝遠道而來的朋友們！祝生活永遠開2011-6-3外賓接待歡迎詞心！

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇十三

為了加強我校門衛管理，做好校園安全防范工作，特制訂來人：

一、門衛要認真做好來訪人員接待工作。校外人員來訪本校教職員工請先與被訪者電話聯系，經電話確認后如實填寫好《來訪登記表》，方可進校。

二、校外人員無正當理由到校，不遵守本校制度，不填寫《來訪登記表》，門衛值班人員不得讓其進入校園。如果外來人員強行入內，門衛值班人員應及時與學校行政領導、值日教師取得聯系并報警，以防止意外發生。

三、上級部門或有關單位來校檢查、聯系工作，門衛應認真驗看其工作證(介紹信)，做好登記，并與相關科室負責人或行政值班人員聯系。

四、重大節假日，外來人員未經行政值班人員允許，不得隨意進入校園。

五、校外來訪人員的車輛不準進入校園。

六、門衛值班人員必須嚴格執行本制度。

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇十四

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇十五

1．對來訪者，應起身握手相迎，對上級、長者、客戶來訪，要起身上前迎候。對于不是第一次見面的同事、員工，可以不起身。

2．不能讓來訪者坐冷板凳。如果自己有事暫不能接待來訪者，要安排助理或相關人員接待客人。不能冷落了來訪者。

3．認真傾聽來訪者的敘述。來訪者都是為有事而來，因此要盡量讓來訪者把話說完，并認真傾聽。

4．對來訪者的意見和觀點為要輕率表態，應思考后再作，對一時不能作答的，要約定一個時間后再聯系。

5．對能夠馬上答復的或立即可辦理的事，應當場答復，迅速輸，不要讓來訪者等待，或再次來訪。

6．正在接待來訪者時，有電話打來或有新的來訪者，應盡量讓助理或他人接待，以避免中斷正在進行的接待。

7．對來訪者的'無理要求或錯誤意見，應有禮貌地拒絕，而不要刺激來訪者，使其尷尬。

8．要結束接待，可以婉言提出借口，也可用起身的體態語言告訴對方本次接待就此結束。

（一）客人要找的負責人不在時，要明確告訴對方負責人到何處去了，以及何時回本單位。請客人留下電話、地址，明確是由客人再次來單位，還是我方負責人到對方單位去。

（二）客人到來時，我方負責人由于種種原因不能馬上接見，要向客人說明等待理由與等待時間，若客人愿意等待，應該向客人提供飲料、雜志，如果可能，應該時常為客人換飲料。

（三）接待人員帶領客人到達目的地，應該有正確的引導方法和引導姿勢。

1、在走廊的引導方法。接待人員在客人二三步之前，配合步調，讓客人走在內側。

2、在樓梯的引導方法。當引導客人上樓時，應該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時，應該由接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時，接待人員應該注意客人的安全。

3、在電梯的引導方法。引導客人乘坐電梯時，接待人員先進入電梯，等客人進入后關閉電梯門，到達時，接待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。

4、客廳里的引導方法。當客人走入客廳，接待人員用手指示，請客人坐下，看到客人坐下后，才能行點頭禮后離開。如客人錯坐下座，應請客人改坐上座（一般靠近門的一方為下座）。

（四）誠心誠意的奉茶。我國人民習慣以茶水招待客人，在招待尊貴客人時，茶具要特別講究，倒茶有許多規矩，遞茶也有許多講究。

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇十六

一、來信來訪工作是一項重要的經常性工作，要把信訪工作作為密切聯系群眾、維護安定團結、調解社會矛盾的.重要工作，嚴肅對待，認真辦理。

二、信訪工作由安全儲運處歸口管理，各處室分工協作，共同辦理。

三、嚴格按照信訪條例規定的時限批轉辦理信訪件。到期不能結案的，要在規定期限內向市社領導和交辦單位說明情況。處理完畢后，有關資料統一保存，并做好結案登記。

四、對于信訪中反映的問題，法律和政策有明文規定可辦理的應及時給予辦理。超出法律和現行政策規定的問題，或因受客觀條件限制，一時難以解決的問題，應向信訪者說明情況，解釋清楚。

五、接待來訪要熱情、耐心，答復問題要細致、準確、誠懇。

六、提高辦理效率，對來信來訪的數量、內容、結案情況要進行定期統計，并做好向有關部門上報信訪統計。

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇十七

接待來訪客人是很多企業員工的一項經常性的工作。而在接待來訪中的禮儀表現，不僅關系到自己的.形象，還關系到企業形象。所以，接待來訪的禮儀歷來都受到重視。下面就介紹一下這方面的一些禮儀知識:。

1、對來訪者，應起身握手相迎，對上級、長者、客戶來訪，要起身上前迎候。對于不是第一次見面的同事、員工，可以不起身。

2、不能讓來訪者坐冷板凳。如果自己有事暫不能接待來訪者，要安排助理或相關人員接待客人。不能冷落了來訪者。

3、認真傾聽來訪者的敘述。來訪者都是為有事而來，因此要盡量讓來訪者把話說完，并認真傾聽。

4、對來訪者的意見和觀點為要輕率表態，應思考后再作，對一時不能作答的，要約定一個時間后再聯系。

5、對能夠馬上答復的或立即可辦理的事，應當場答復，迅速輸，不要讓來訪者等待，或再次來訪。

6、正在接待來訪者時，有電話打來或有新的來訪者，應盡量讓助理或他人接待，以避免中斷正在進行的接待。

7、對來訪者的無理要求或錯誤意見，應有禮貌地拒絕，而不要刺激來訪者，使其尷尬。

8、要結束接待，可以婉言提出借口，也可用起身的體態語言告訴對方本次接待就此結束。

熱門來訪接待通知范文（18篇）篇十八

為切實做好人民群眾來信來訪接待工作，根據我會工作實際，特制定本制度。

(一)凡群眾來信均應登記編號，來信記錄應做到保密，不得遺失。

(二)對群眾來信應根據其內容的輕重緩急，做好擬辦、轉辦、催辦工作。

(三)需要存檔的群眾來信，應做好歸檔工作。

(四)除匿名信外，原則上應將群眾來信的處理情況及時告知本人，如一時難以處理，應向來信人員說明情況。

(一)接訪人員應熱情接待來訪群眾，耐心聽取上訪人員的陳述，認真做好登記、記錄，按照“分級負責、歸口辦理”的原則和有關政策規定，分別作出恰當處理。

(二)接待人員要耐心聽取來訪群眾的意見，力所能及地答復和解決來訪群眾提出的事項。對不能當場作出答復、一時難以解決的問題，要動之以情、曉之以理地給來訪者作好思想工作，耐心疏導;對不屬于管轄范圍的問題，要指明方向和程序，并熱情幫助聯系有關單位給予妥善處理。

(三)對重大疑難來訪問題要及時采取措施,穩定群眾情緒，并迅速擬出專報呈領導閱批。按領導批示抓好督辦落實。

(四)對來訪中帶有苗頭性、傾向性、政策性的問題，應及時進行綜合分析，提供給領導參考。

(一)熱情接待來訪群眾，接待人員要衣著整齊，舉止端正，熱情大方，態度誠懇，說話和氣，以禮相待，文明用語，并講普通話。

(二)接待室要保持整潔衛生，備有開水、茶杯、桌、椅等物品。

(三)接待人員在辦理群眾來信來訪時，應當恪盡職守，秉公辦事，查清事實，分清責任，正確疏導，及時、恰當、正確處理，不得推諉、敷衍、拖拉。

(四)在接到群眾來信來訪后，要認真做好登記，根據來信來訪群眾所反映的主要問題，提出初步處理建議，做到當日事當日結。

(五)對待來信來訪群眾提出的問題，在未經調查、弄清事實之前，不應輕易肯定或否定，也不能隨意許愿或批評指責。

(六)對來信來訪群眾所反映的問題和內容，要保守秘密，不得將檢舉材料及有關情況透露或者轉送給被檢舉對象。