進行一份調查報告前，需要明確研究目的、確定調查方法并進行數據收集和分析。在現代社會，調查報告對于決策和管理起到了關鍵的作用，以下是一些調查報告的實例供大家參考。
實用旅游市場調查報告字（案例15篇）篇一
調查方法：電話訪問。
調查時間：2月底。
樣本量：201。
調查機構：
報告來源：
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關于旅游的投訴也常見于報端。據最近的一次調查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調查由北京科思瑞智市場調查公司()于××年2月底在北京實施，調查采用電話訪問的方法，共完成有效問卷201份，調查對象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
旅游服務一直以紛爭不斷而出名，從調查顯示的結果看，人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環節。而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉化成對導游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為，旅游作為一個服務行業，消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結構發生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質量的競爭。
受訪者中，有7成的人沒有隨團出游過。其中，近一半的人是由于“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅游經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于××元時，90%左右的人沒有隨團旅游的經歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出游的經歷。看來，盡管對旅行社而言，價格的可調節余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。或許在達到規模效益情況下，價格還可以適當調整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的`看家法寶。但對于信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
調查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游，兩成的受訪者會利用單位休假出游，依然希望在春節、五一、十一等節假日出游的受訪者不到15%。
另有相關分析顯示，不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
對于出游時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節假日的高峰期，因而外出旅游的時間結構發生變動，學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期，這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經營的另一方向。
就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來看，了解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團旅游經歷的受訪者相比，有經歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經歷，當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時，一半左右的人表示希望。
相關分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現在家庭收入的差異上：家庭月收入在××元以上，超過半數的受訪者希望嘗試，而家庭月收入××元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統的隨團旅游，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅游似乎實現了兩者的結合，取長補短。
實用旅游市場調查報告字（案例15篇）篇二
抽樣調查法
xx年9月16日至10月1日
來廬山的游客
(a)來源市場呈現分散趨勢
廬山旅游市場呈現分散化趨勢。雖然市場已經擴大到全國范圍，但主要旅游市場地位不穩定，給宣傳推廣帶來一定困難；游客流量增長緩慢，近幾年徘徊在一百萬左右。
(1)人均消費適合自助游客，停留天數減少。
來廬山的游客可以根據不同的景點進行消費。廬山門票每人180元，包括王老峰、花徑、錦繡谷、仙人洞、大地、龍首崖、三寶樹、鹿林湖等。學生票每人135元左右，其中三體拳80元，往返纜車80元，美容屋25元，現役軍人免費，廬山浪漫片25元，廬山花園優惠按新規定執行。來廬山旅游、實習的學生，持有效證件在園門登記后可享受35%的優惠，教師節期間持有效政治觀點在園門登記后可享受50%的優惠。從消費結果來看，來廬山的游客大多是自助游。
(二)旅游的形式主要是“自助旅游”
隨著城鄉居民生活水平的提高，自由行已經成為家人或朋友度假旅游的最佳選擇。廬山接待的游客中，自助游占80%，團體游只占20%，比xx低40個百分點。
(三)“吃、游、行”占游客消費的絕大部分
(4)廬山游客數量創歷史新高
十一黃金周將至，廬山游客不斷攀升。9月28日，1.4萬人上山，同比增長21%，9月29日，3.05萬人上山，同比增長38.6%，創造了廬山黃金周以來的最高游客量。
(5)大多數游客充分肯定廬山的旅游環境和服務質量
所有游客的整體滿意度為90%。從滿意度來看，“非常滿意”占28%，“基本滿意”占69%，“不滿意”占6%。表明廬山旅游環境建設成效顯著，游客心目中旅游服務質量整體形象良好。
近年來，廬山在改善旅游環境、建設旅游城市方面做了大量工作，取得了顯著成績。然而，對游客的調查結果表明，仍然存在一些落后于旅游業發展的現象。詳情如下:
(一)廬山匡城酒店的環境有待改善
目前，來到廬山的游客對廬山的旅游環境總體印象良好，對廬山的.旅游服務質量更加滿意。不過也有不少游客對廬山的軟硬件提出了自己的看法。比如有游客認為匡城酒店價格不實惠，不值得推薦，酒店內燈光昏暗渾濁。
(二)住宿消費比較貴。
根據抽樣調查的結果，游客在住宿上的花費少于游玩，大部分游客在酒店住宿上的花費更多，這充分說明廬山的旅游業還停留在吃、游、游的發展階段，而忽略了住宿價格的提高。
(3)思想道德建設繼續深化。
從提高廣大干部群眾文明素質入手，全面落實《公民道德建設實施綱要》，實施《提高中國公民旅游文明素質行動計劃》，堅持不懈地對干部群眾進行培訓教育，引導游客遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》，不斷提高景區整體文明程度。
實用旅游市場調查報告字（案例15篇）篇三
xx市場調查公司
報告xxx市場調查公司
隨著旅游業的蓬勃發展及其在旅游地經濟中作用的日益增強，如何以具有吸引力的旅游產品來開拓客源市場、保證穩定的客源成為各旅游地關注的焦點。而由于旅游產品和其它服務產品一樣，具有無形性和不可移動性的特點，它的生產和消費過程是同時發生的，因此，旅游業更多地是在營銷“經歷”。大量的研究結果也表明，對服務產品而言，除消費者親身經歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創造良好的旅游經歷。如果具有無限資源，旅游地也應該象工業生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿足，但由于資源的限制，實際運行中應追求資源的優化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環節以明確工作急需改進的領域就成為當前旅游地建設中的重要課題之一。
以xx市作為旅游地的研究例證，xx蘭邦市場調查公司于1999年11月在xx主要景點和火車站、羅湖商業城等處對來xx的旅游者(包括省內、省外及港澳臺旅游者，未包括外國旅游者)進行了調查。調查采用問卷式的面訪方式，問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內的當天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體，將影響旅游者滿意度的29項評價指標分別表述為相應的句子，以likert5級態度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項評價指標在其外出旅游時對他個人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調查共發放問卷340份，有效回收問卷334份，有效回收率為98.2%。
由圖可以看出：共有9項指標(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區域，屬于xx目前的優勢領域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛生、氣候。在這些方面xx市需要繼續保持現有的績效，并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛生的城市”上旅游者對xx的滿意度評價都頗高，可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優勢。
值得注意的是，“有許多自然景色和風景點”幾乎接近橫坐標，即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進，有可能未來幾年隨著周邊旅游風景區的開發和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強，旅游者的評價就會降低，從目前的優勢降低為劣勢。日前xx旅游發展規劃中已將東部黃金海岸和西部田園風光的建設作為開發重點，當前的任務則是切實將自然風光的開發落實到實處，以未雨綢繆，順應時勢之需。
有5項指標(占17%)落在了右下區域，因這部分指標的重要性較高，但旅游者的滿意水平較低，是急需大力改進的關鍵領域。它們主要集中于xx的各項價格方面(物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處)，其次是商場、餐飲的服務質量。從xx作為一個旅游地的角度來看，這些方面是xx的薄弱環節，目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區域包括6項指標(占21%)，被訪者認為xx目前的績效不錯，但它們的重要性不高，如經濟比較發達、城市的基礎建設、商品豐富、人的效率等等，屬于無關緊要領域，目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。
有8項指標(占18%)屬于不占優先地位的領域，即左下區域。被訪者對這些因素的績效評價不高，但因它們的重要性也相對較低，目前可以不必過分關注。如果當xx市的旅游業在現有的基礎上向更高的目標發展時，就必須得關注這些方面現有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區域中不可忽略的是，“賓館的服務質量”幾乎位于縱坐標上，說明它的重要性接近中等，但旅游者的評價不高，同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導意義，它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對xx旅游業而言，目前需要引起重視的是價格的問題。相關的方差分析表明，國內旅游者對xx的各項價格評價較低，而港澳臺旅游者則認為價格比較合理。因此，在xx大力吸引國內游客來深旅游時，要注意對現有產品結構作進一步的優化調整和配置，以結構合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要，如開發更多的中低檔產品來滿足國內家庭旅游、學生旅游等市場的需要;另一方面則應進一步提高產品和服務的質量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認為綠化和清潔衛生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高，他們對xx有相當滿意的評價，是xx市目前使游客滿意的.優勢環節。要確定這些方面是否已形成為xx對旅游者獨具吸引力的競爭優勢，還應在今后的調查研究中與有關競爭地進行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業實現利潤的穩固基礎一樣，忠誠的旅游者也是旅游地具有穩定客源，增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關鍵則在于使他們滿意，旅游者的滿意度越高，忠誠度也越高。但對于旅游地來說，無論它是多么吸引人，旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多，故旅游地的忠誠顧客主要表現在他們的口碑效應，即將他們在旅游地的滿意經歷推薦給他人，以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環節，以找準方向有效提高旅游者的滿意度從而培養忠誠旅游者，無論是對旅游地的資源優化配置還是對其競爭力的增強都具有長遠而積極的作用。由于旅游者的需求呈現動態變化，有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素，從這一角度來說，蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續監測，一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效，另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制，蘭邦主持的本項調查并未包括來深的外國旅游者，因此只是對xx國內旅游市場的試探性研究，對國際旅游者在深旅游經歷的滿意度狀況分析是今后也應予調查的重要領域。
實用旅游市場調查報告字（案例15篇）篇四
社會的高速發展同時為人們帶來了優厚的薪酬，同時也讓人們生存在巨大的壓力當中。空氣的污染，快速的生活節奏，升遷的“動力”……讓生活在大都市的人們常常感到喘不過氣來，漸漸成為生活的奴役。而北京作為一個政治，經濟的中心。生活在北京這個大都市的人們更是飽受壓力的困擾，因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅游是很多人選擇放松自己的一種方式，在辛苦工作了一段時間后，攜手親人，愛人共渡美好時光，是一件非常愜意的事。旅游可以讓你身心釋懷，陶冶心靈。
中國旅游業的特點：中國出境旅游是一個增長很快的市場，也是一個不夠成熟的市場。在過去5年中，中國出境人數的年平均增長率是22.7%。20xx年中國的出境人數為4095萬人次，與20xx年同期增長18%。高速增長的中國經濟是中國出境旅游快速發展的強大助推器。中國已經成為亞洲第一大客源輸出國，中國出境旅游的發展正在改變亞太和世界旅游的格局。未來幾年中國的出境人數還會持續高速增長，出境旅游市場將以12.4%的年同比增長領跑整個亞太市場。
北京的都市特點：北京屬于國際化大都市，大多數的人們都長期處于高壓力的忙碌狀態，但是北京市民非常講究高品質的生活，具有一定的生活態度，喜歡在工作閑暇之余，與家人，愛人共享旅游所帶來的放松心情。
環境背景：今年恰逢中秋，“十一”雙節，很多忙碌了許久的都市人選擇在這個“雙節”時日攜手家人，愛人進行長途旅行從而緩解工作上的疲勞，以及增加情感交流。中秋，“十一”長假的合并將推動境外旅游的熱潮。
休閑的時光，勢必會帶來心靈的沖擊，同時也帶來巨大的商機。在“雙節”時節，籌劃一個長途的境外旅游，讓人們享受假期的同時，更可領略國外的美好風情，勢必帶來非常可觀的利潤空間，非常值得投資。
1市場分析：
1.1市場營銷環境分析：
在社會高速發展，人們飽受巨大壓力背景條件下，旅游的出現可以說是雪中送炭。在高競爭，高壓力的生活環境下，人們早已身心疲憊，一個放松，舒壓的生活方式就是人們所全心向往的。在旅游中，生活在高壓力都市的人們可以盡情放松身心。休閑的時光，勢必會帶來心靈的沖擊，同時也帶來巨大的商機。在“雙節”時節，籌劃一個長途的境外旅游，讓人們享受假期的同時，更可領略國外的美好風情，勢必帶來非常可觀的利潤空間，非常值得投資。
1.2市場潛在力分析：
北京屬于快速發展的城市，并且生活在北京這個大都市的人們都非常注重生活品質，平常非常忙碌的工作，生活使人們非常想停下腳來欣賞一下周途的風景，恰逢“雙節”到來之際，很多人非選擇與年假一起放一個長假，與家人，愛人去感受一下國外的人土風情，在放松的同時，也換一種生活環境。
2營銷策劃：
2.1品牌理念：在“雙節”，打造安全，健康的境外游品牌，領略不同人土風情，提供周到，貼心的全程服務。
策劃理念：以現代的營銷市場理論為基礎，結合公司的實際情況，制定具體，可行的營銷方案。
2.2營銷策略組合：
a希臘浪漫豪華雙人8日游(主題：蜜月，情侶游)。
希臘被譽為是西方文明的發源地，擁有悠久的歷史，并對三大洲的歷史發展有過重大影響。城邦的繁榮催生出希臘璀璨的古代文化，使古希臘文化在世界文化藝術殿堂中熠熠生輝。希臘還是奧林匹克運動會的發源地。你將游覽最受西方游客歡迎的愛琴海島嶼米克諾斯島，享也被其稱為4s島嶼。受這里的明媚陽光(sun)，金色沙灘(sand)，深邃海洋(sea)，性感天堂(sex)，游覽威尼斯小碼頭和十六世紀風車景觀。圣托里尼島上的伊亞小鎮看世界上最美麗的落日，捕捉白色小教堂配上藍天碧海的絕佳畫面。在這里，你可以和愛人盡情享受陽光，海灘所帶來的浪漫，美好，這將是永久的美麗回憶。
特點:10人精致小團，專業領隊帶領，五星酒店入住，心動價：雙人68888元。
b英法意瑞品質游(主題：家庭游)。
直飛無轉機，最大程度減輕歐洲長途旅行辛苦!最大化游覽時間!
特別贈送德國高鐵ice，旅行新體驗;。
精選四大西歐名國，完美選擇，西歐不留遺憾;。
特別增加慕尼黑：巴黎羅馬齊名的藝術文化首都—巴伐利亞名城!
全程3星—4星酒店住宿，品質保證，價格公道，讓你和家人享受廉價品質游!
c陽光下的弗拉明戈西班牙、葡萄牙2國11日(主題：購物享受游)。
太陽海岸。
游覽太陽海岸米哈斯，漫步在陽光下的白色小城中，眺望對面的非洲大陸。米哈斯擁有超過300天的日照其所在海岸被稱作是“太陽海岸”，在這純白無瑕的浪漫景色，愛情也可以因為這里潔凈的氣氛回歸到最無瑕的美。
樂享購物。
馬德里lasrozas時尚精品購物村，是一個對奢侈品進行一站式購物的理想天堂，你能節省下來一大筆錢買到像hugoboss、bally、clacoste和zadig&voltaire等這樣的超級大牌。除此之外，你還有諸如belstaff、diesel、loewe、versace和zegna等的選擇，感受一次令人熱血沸騰的購物體驗。
特別贈送。
享用由當地特色物產烹制而成的西班牙風味餐。
特點：陽光海岸，一站式購物，讓你盡享美景，樂享價：16800。
3定價策略：
心理營銷策略：我們主要針對不同的消費者進行定價，因為是出境游，所以我們的目標群體是中高消費者，但也根據不同消費者的心里，或講究整團品質，或在意價格，針對不同群體，不同目標進行定價。
4廣告計劃。
我們這次主打“中秋”，“十一”雙節出境游，因此廣告宣傳從現階段持續到中秋前夕。
人員宣傳：這部分的消費者平時工作比較忙，因此派人在寫字樓進行傳單派發，進行宣傳，這是辦公室人群比較接受的一種宣傳手段。
傳單制作成本：0.1*500人員宣傳費用：(產生工資費用)。
網絡宣傳：網絡宣傳是營銷手段重要的方式，白領們閑暇之余也會通過網絡找到適合自己的放松方式。合理的成本，良好的時效。
5外部環境分析。
5.1旅游行業分析。
5.1.1經濟環境經濟因素是決定公民出境旅游的核心因素，對于連基本溫飽問題都難以解決的低收入群體，出境旅游將無從談起。對一個城市的出境旅游產生實質性影響的經濟因素包括兩個方面：經濟總體發展水平和速度以及居民收入水平和財富狀況。
北京市整體經濟的快速發展、居民收入水平的提高和城鄉居民收入水平差距的減小使得具有出境旅游支付能力的人員比例不斷擴大，從而為出境旅游的持續增長提高了良好的經濟基礎。
5.1.2交通環境。
交通系統的便利、發達與否是北京市民出境旅游能否得以有效實現的重要路徑依賴。北京市在國內具有極強的區位優勢,不僅是出入境三大口岸城市之一,還是國內重要的航空、鐵路和公路樞紐。在出境旅游中，尤以對航空業的依賴程度更為顯著。目前，北京市擁有國際航線90余條，居全國首位。根據國際機場協會統計,首都機場在xx年就已經躋身世界最繁忙機場行列。
5.2消費者市場。
5.2.1出境旅游者基本情況。
與20xx年比較變化不大，仍然是中青年人數占到一半以上，大學學歷以上占到大多數，在企業中工作的人所占比例較大，多為三口之家。20xx年出境旅游者的家庭月收入比20xx年有所升高。
5.2.2實際消費特征。
大多數出境旅游者選擇和家人或者朋友共同出游，絕大多數出境旅游者的自費支出部分少于團費，“購物”在所有自費項目中所占支出比例最高。
5.3競爭者市場。
市場競爭愈演愈烈是北京出境旅游市場的顯著特點。競爭的加劇將使得出境旅游很快步入“微利時代”。從長遠看，市場主體的增加對整個行業的發展是利大于弊，但是從近期看，競爭者數量的增加必然導致競爭強度的加大，因此很多旅行社采取了價格競爭手段。這一現象在低端的出境旅游市場上表現尤其明顯，如港澳游和東南亞產品，因為這些產品的市場進入門檻較低。在歐洲、澳洲游市場，由于參與經營的旅行社越來越多和在線旅游企業“酒店+機票”的分銷方式對傳統旅行社的沖擊，歐洲旅游產品的價格也在逐步走低，20xx年十一黃金周歐洲、澳洲游的報價普遍下降1000元左右。
此外，由于常規線路對游客的吸引力逐漸減小，越來越多的旅行社開始重視特色旅游產品的開發。歐洲游市場已經從嘗鮮式的旅游方式向一兩個國家的深度旅游方向發展。旅行社對不同興趣、不同消費檔次的客戶進行有針對性的細化分類，真正實現對歐洲國家歷史及風情的精細品味和體驗。
6內部環境分析。
6.1企業內部管理。
保持公正、正義、誠實、坦誠、守信;尊重自己，尊重別人，尊重客觀規律，尊重公司制度，從而自愛自強。不斷追求專業的.工作風格，不斷強化職業化的工作素質;有強烈的責任意識，有杰出的肩負責任的能力，有勇于承擔責任的品格。注重團隊合作，團隊優秀才能真正成就個人的優秀，與環境和諧發展是企業基業長青的基礎;不斷尋求創新的理念和創新的方法，并在實踐中不斷檢驗創新的理論，使之適應發展。
6.2管理理念：
關心員工成長、強化團隊合作能力、追求高效和諧、平衡激勵約束，強調激勵與約束相結合、保持平衡有度，為實現內部管理提供有力保障。
7swot分析優勢劣勢。
資本雄厚，客源穩定，員工素質高，管理有效內部管理正規，團隊合作良好。知名度低，市場份額有限，規模較小，創新意識弱。主觀能動性有待提升。
機會威脅。
隨著中國社會經濟的發展，國家外匯儲備的增加，國民可自由支配的收入的增加。人民生活水平，生活品質的不斷提升派生了多種旅游服務。交通愈加便利，依托首都國際機場。國內知名旅游社受歡迎，市場份額大，宣傳力度大，出境游涉及到旅游國家的安全問題。越來越多的旅游社開始注重特色旅游的開發。民族，文化的差異為旅游增添了難度。
8所需資源(旅游資源)能夠吸引旅游者產生旅游動機，并可能被利用來開展旅游活動的各種自然、人文資源。
人文旅游資源，指能夠吸引人們進行旅游活動的古今人類所創造的物質實體或以其為載體的神話傳說、名人軼事等。
其他資源：宗教文化資源，城鄉風貌資源，現代人造設施資源，飲食購物資源等。以旅游活動的性質作為分類標準的話，所需資源可分為6種，分別是觀光游覽型旅游資源，參與型旅游資源，購物型旅游資源，保健休療型旅游資源，文化型旅游資源，感情型旅游資源。
風險評估(見附錄)。
由于我們是旅游項目的策劃，前期不需要大量的金錢，人力的投入，我們將面臨的主要威脅和風險將集中在項目實施過程中的人力，財物風險，風險評估如下：(風險評級，危險度越大，發生幾率越高)。
預期收益。
公司旅游業保持良好增長態勢,其收入同比大幅增長29.45%,是營業總收入保持穩定增長的關鍵因素。其中,本部入境游、出境游、國內游以及百變自由行業務收入分別較11年同期增長2%、29%、10%、48%。我們此前一直認為20xx年公司旅游主業將能實現較好增長，實際情況達到預期所想，并且預計20xx下半年的收入還會呈增長態勢，預測入境游、出境游、國內游以及百變自由行業務收入還要各增長10%左右。
實用旅游市場調查報告字（案例15篇）篇五
為貫徹落實天津市委、市政府領導關于加強旅游市場工作的指示和要求，我市開展大規模的天津旅游客源市場調研項目，由天津市旅游局與我市南開大學共同完成的《天津旅游客源市場調查報告》(以下簡稱報告)第一期已經完成。《報告》為我市旅游產業發展戰略、城市形象推廣、旅游資源整合、旅游產品設計等提供可靠的參考數據，為天津市旅游業發展、經濟發展在國內外激烈競爭中贏得主動提供戰略支持。《報告》第一期針對北京、天津、石家莊、唐山、滄州、保定、廊坊、秦皇島等八個城市，以調查問卷為途徑采集數據，通過定量研究方法，綜合運用歷史分析、比較研究、綜合歸納等多種方法對天津以及周邊旅游市場進行了科學的分析研究。
根據《報告》顯示，近年來周邊市場對天津旅游資源和旅游產品的興趣越來越高漲，通過多種途徑來津旅游的游客量也在逐年上升。并且，來津游客根據地域不同也呈現出不同的消費需求和旅游偏好。比如調查顯示，北京游客對天津旅游活動的偏好排在第一位的是到天津品嘗海鮮，而廊坊市民則更鐘情于天津的濱海休閑游。同時《報告》還就我市各景區點的知名度和出游率進行了研究，調查顯示受到外地游客青睞的主要景點有天津歡樂谷、五大道、古文化街、濱海航母主題公園、天津佛羅倫薩小鎮、天津之眼摩天輪、天津海昌極地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津熱帶植物觀光園。而更受天津市民青睞的景點則是歡樂谷、五大道、天津之眼、古文化街、米立方、盤山、海河、航母公園、佛羅倫薩小鎮、極地海洋世界等。天津最具吸引力的旅游軟實力則是獨具特色的民俗文化、城市風貌和歷史積淀。
《報告》的出爐可以說是對天津旅游資源和旅游產品，周邊市場、客源結構、出游形式、發展趨勢進行了一次認真的梳理和整合，對未來天津旅游市場的發展，特別是旅游宣傳營銷工作具有非常重要的指導意義。
實用旅游市場調查報告字（案例15篇）篇六
廬山客源市場呈現分散化趨勢。雖然全國范圍內市場面擴大了，但主要客源市場的地位不穩定，給宣傳促銷帶來一定的難度：客源流量增長緩慢，近年來一直在一百萬左右徘徊。
(一)人均消費適合自助旅游者，停留天數下降。
來廬山旅游者，可根據景點不同進行消費。廬山門票一共180元每人，其中景點包括王老峰。花徑，錦繡谷。仙人洞。大天地。龍首涯。三寶樹。蘆林湖等。學生票約在135元每人，其中三疊泉80元每人，來回纜車80元每人，美廬25元每人。現役軍人免費，廬山戀電影25元每人，廬山園優惠有待于新規定。在校學生來廬山旅游。實習，憑有效證件在園門登記后，實行7。5折優惠，教師在教師節期間，憑有效政見在園門登記后，實行5折優惠。據消費結果顯示，來廬山旅游者大多屬于自助旅游者。
(二)旅游形式以”自助旅游”為主。
隨著城鄉居民生活水平的提高，自由自在的旅游方式成為節假日全家或朋友們出游的最佳選擇，廬山接待的游客中，自助旅游占80％，而團隊旅游僅占20％，比xx年下降40個百分點。
(三)“吃。游。行”占游客花費的絕大部分。
旅游花費是指游客在廬山瀏覽期間的'吃，住，行，游，購，娛等方面的支出。從調查結果顯示：游客主張寧可少玩幾個景點，但每個玩到的景點必須盡興!游玩第一，品嘗當地特色美食第二，方便交通第三，住宿第四，購物第五。從游客花費構成看，游玩占30％，餐飲占25％，交通占15％，住宿占10％，購物占8。2％。以上數據充分說明：游玩(游)，餐飲(吃)。交通(行)等剛性支出一直占大頭。
(四)廬山旅游人數創新高。
“十一”黃金周臨近將至，廬山游客持續攀生。9月28日，來山人數1.4萬人，同比增長21％，9月29日，來山人數3.05萬人，同比增長38.6％，創造了廬山黃金周以來游客人數之最。
(五)絕大部分游客對廬山旅游環境和服務質量給予充分肯定。
所有游客綜合滿意率90％，從滿意的程度看：”很滿意”占28％，”基本滿意”占69％，”不滿意”占6％。說明廬山旅游環境建設取得顯著成效，旅游服務質量在旅游者心中的總體形象良好。
雖然近年來，廬山在改善旅游環境，創建旅游城市方面做了大量的工作，并且取得顯著的成績。但是對游客進行的調查結果表明：還有一些滯后于旅游發展的現象存在。具體情況如下：
(一)廬山匡城賓館的環境有待于改善。
當前，來廬山旅游的游客對廬山旅游環境總體印象是比較好的，對廬山旅游服務質量也比滿意，但也有不少游客對廬山軟硬件提出意見。如：一些游客認為匡城賓館價錢不實惠，不太值得推薦，賓館內的燈光很昏暗渾濁。
(二)在住宿方面的消費是比較昂貴的。
從抽樣調查結果看，游客在住宿方面消費相對于游玩等方面的消費是比較少的，大部分游客是因為賓館住宿價格較貴，這充分顯示廬山的旅游產業依然停留在吃，行。游的發展階段，而忽略了改善住宿價格上。
(三)思想道德建設持續深入。
從提高廣大干部群眾的文明素質著手，全面落實《公民道德建設實施綱要》，實施”提升中國公民旅游文明素質行動計劃”，堅持不懈地對干部群眾進行培訓和教育，引導游客遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》，不斷提升景區整體文明程度。
實用旅游市場調查報告字（案例15篇）篇七
據權威部門分析和預測，進入21世紀后，我國散客戶在旅游比例將突破70％，成為旅游市場的主角。因此，認真分析散客戶旅游的起因與發展態勢，探討市場開發的營銷策略已成為我國旅游業發展中一個重要的研究課題。
散客戶意為去異地獨立旅游者，這種旅游往往預付一定旅費，沒有陪同，人數多在5人以下，但在某些地方如遇游客要求，也可提供導游服務。
有時也被稱為異地個人旅游，即個人或家庭按照特別擬訂的旅游計劃單獨進行或由一家旅行社承辦，根據和旅游批發商一同制訂的旅游計劃進行的旅游。實際上，由于散客戶沒有明確的定義，人們可以從不同角度加以界定，如以包價形式、團隊規模、委托形式、銷售方式以及組團地點等為標準，但有一個共同點就是散客戶旅游都具有自主性、靈活性和多樣性的特征，但旅游產品的購買上強調“點菜式”或“量體裁衣式”，游客自愿結合，自定路線，“隨走隨買”，而非一次性付清旅行費用或完全被動接受既定的旅游項目。
散客戶旅游的發展是旅游業進入更高層次、更新階段的產物，也是旅游業發展的必然趨勢，雖然由于老弱游客、初次出游者以及語言障礙等因素的存在，團體旅游不可能完全消失，但其規模將會縮小，團體模式也將有所改變。在團體旅游與散客戶旅游的并行發展中，前者會不斷結合散客戶特點，向后者經營方式的方向作出相應調整，產生介于團體或散客戶旅游之間的中間形式，以適應市場的需要。
當前，我國發展散客戶旅游尚存在一些亟待解決的問題：
其一，回運力緊張，交通票預計周期長，變更率高，購買困難；
其二，社會服務體系欠發達，景點缺乏規范化的標識，衛生狀況堪憂；
其三，信息和通訊服務有待改進，缺少對散客戶的咨詢系統等。因此，我國散客戶旅游市場的開拓必須認真分析散客戶需求特點，在經營思想和經營方針上切實采取行之有效的、有針對性的營銷策略。
（一）散客戶旅游市場的調研。由于缺乏對我國散客戶旅游市場的研究，造成了旅游企業在經營和管理上的混亂，處于較為被動的局面。當前，應將市場調研提到重要的議事日程上來，予以應有的重視。通過對主要客源散客戶的旅游目的、社會經濟特征、行為特征以及客源流向等進行深入的調查，系統地搜集有關散客戶旅游供求方面的信息，從而確定旅游產品在市場上的地位，以制定出符合客觀實際的營銷策略和目標。
（二）產品策略。散客戶與團隊游客的主要區別在于：團客購買組合完整的旅游產品；而散客戶則是分散購買產品的個別項目，再加以隨意組合。因此，旅游企業應努力設計多種旅游產品供游客選擇，在產品結構上，可以采取零星委托式、自選式、組合式、定制式等多種模式，由散客戶按其所需自由組合。以黑龍江冰雪旅游為例，可以開發出不同的專題旅游，如以冰燈游園會為中心，推出以冰雪藝術、冰雪娛樂、冰雪文化、冰雪體育、冰雪經貿為內容的哈爾濱冰雪節，游客可以不受團隊旅游集合時間的限制，時間充裕，充分領略冰雪旅游的魅力。以冰雪為專題也可以組織鏡泊湖、桃山、亞布力等地各具特色的冰雪旅游項目，鏡泊湖的冰瀑與桃山、亞布力的高山滑雪場具有不同于平地人工冰景的意蘊，可以豐富冰雪旅游的內容，使游客有充分選擇余地。
（三）價格策略。傳統的全包價旅游形式，隨著旅游市場的開放和發展，已受到日益嚴峻的挑戰，尤其是我國全包價旅游的直觀報價高于海外旅游商普遍實行的半包價旅游的報價，給海外游客以中國旅游高價位的錯覺，從而影響了海外客源市場的開拓。散客戶旅游的支付方式是“現付現享，零付零享”，對價格變化的敏感度也高于團客。因此，散客戶市場的開發在價格策略上主要應發揮好價格杠桿的良性調節作用，采用靈活的作價方式。此外，一些過去只對團隊的價格策略也可以經過改造而移植到散客戶市場上來。
1.區別不同時間實行差價。如對散客戶，旅游淡、旺季實行浮動價，淡季客房優惠，連續住宿越多，價格越優惠。景點門票周末價高于平時等。
2.區別不同空間實行差價。如旅游熱、溫、冷點實行不同的定價。
3.小包價團。指游客預付部分旅費，由組團社提供。指游客可以根據組團社提供的路線和瀏覽項目，按指定的地點和日期，匯集成團隊進行旅游，匯集前費用則由游客自理。
（四）促銷策略。吸引散客戶旅游，還必須對已確定的旅游項目進行形象而具體的宣傳促銷，將旅游信息傳達給盡可能多的潛在游客。首先，必須塑造和樹立鮮明的旅游目的地形象，突破其特色，在人們心目中占據有利的地位。其次，要提供內容詳盡的，符合散客戶需要的旅游宣傳印刷品，包括旅游線路說明書、目錄集、導游指南、價格表、各種單頁宣傳品、宣傳小冊子，以及其它用途的信封、掛歷、明信片等，介紹有關旅游地文化、地理、物產、風俗民情、風光名勝和交通、食宿、購物及其基本價格等情況，以幫助人們增加了解，消除顧慮，增添游興。旅游印刷品具有圖文并茂、實用功能強、可長時間保留，隨時提供信息支持，而費用低廉的特點，在旅游促銷上具有重要的作用。再次，充分利用報刊、電視、電臺等大眾傳媒，以及參加旅游博覽會、巡回展銷會，做好廣告宣傳，進一步擴大影響，增加人們接觸信息的頻度和密度。
（五）渠道散客戶的輸入渠道較為繁雜，總的原則應是既有重點又有廣開渠道。
第一，旅游社應成為散客戶有求必應的咨詢窗口，熱情提供各種旅游信息，推薦靈活多樣的服務項目。目前應逐步推廣在旅游社設置“散客戶部”或“散客戶中心”的作法，真正將散客戶業務提升到主體業務的高度，及時追蹤散客戶市場動態，做好信息反饋，給予散客戶高質量、多樣化、個性化的服務。
第二，應逐步建立和健全散客戶預訂系統，尤其是在交通、客房和瀏覽項目方面逐步建立為散客戶服務的電腦預訂網絡，通過電腦聯網，隨時了解各交通部門、飯店的預訂情況，接受散客戶咨詢和預訂，并可儲存旅游資源方面的信息，根據散客戶的不同需要，代為規劃旅游線路。
第三，應在交通樞紐，如航空港、碼頭、車站、市區主要街道路口等設立醒目的中外文路標、導游交通圖、指示牌等，清晰地標示各游覽點的地點、方位和距離，為初到的游客“指點迷津”。
第四，應鼓勵旅游企業人員走出企業大門，到市區繁華地段亮牌設點，設立“旅游問訊中心”，提供咨詢幫助以及代購交通票、代訂客房等。第五，有條件地區可開通旅游信息咨詢專線電話。
散客戶市場的營銷工作是一項復雜的系統工程，除旅游企業自身的努力外，還取決于整體社會環境的優劣，散客戶接待需要構建社會的整體運作機制，其中旅游地居民對外來游客的熱情歡迎、熱心指引和幫助；旅游景區環境整潔、和諧優美；交通、通訊部門為游客流動提供順暢無阻的通道等都是這一機制的有機組成部分，也是散客戶旅游產品不可或缺的重要組合元素，需要旅游企業與社會各相關部門加強協調，密切合作，共同營造一個安全、便利、舒適、友好的旅游宏觀社會環境策略。
實用旅游市場調查報告字（案例15篇）篇八
截止到20xx年xx月，x共有流動黨員6人，其中流出黨員6人，流入黨員0人，流出黨員占黨員總數660人的%。其中：外出務工黨員全部是男性，共計6人。年齡結構為：35歲以下3人、35歲到45歲2人、45歲到55歲人；學歷結構為：高中學歷4人、本科2人。分布情況為：省內5人，省外人，均是外出3個月以上流動黨員。
（一）流動黨員流動方位很難掌握。
由于外出黨員的流動性很大，因此黨組織很難隨時掌握外出黨員的去向。一是有的基層黨組織對外出黨員管理認識不到位，教育管理不嚴、制度不全，導致流入和流出黨員無登記，使部分黨員“來去自由”。二是有的外出黨員由于情緒心態和家庭等情況對黨組織報有怨言，逐步疏遠了黨組織。
（二）流動黨員黨組織活動不好開展。
一是外出黨員遠離屬地黨組織，無法參加原黨支部的活動。二是流動黨員因怕受約束，不愿暴露黨員身份，不說自己是黨員。有的存在兩耳不聞窗外事、一心一意去掙錢的心態，外出期間對原黨支部的工作不聞不問，不能正常發揮黨員帶頭作用。由此造成外出黨員的正常組織生活以及教育培訓等都難以落到實處。
（三）流動黨員管理存在不足。
由于黨員目標管理和民主評議黨員制度對于外出黨員都難以落實，致使外出黨員疏于管理和監督。特別是黨章規定的“黨員如果沒有正當理由，連續6個月不參加黨的組織生活，不交納黨費或不做黨所分配的工作，就被認為是自行脫黨”要求難以落實。
（四）流動黨員組織隸屬關系難接轉。
流動黨員的接轉組織關系程序較多，繁多的接轉程序導致黨員不情愿心態，有的成為了口袋黨員。
（五）流動黨員身份不好確定。
一是要了解流動黨員的身份，只是靠本人自己說，沒有有關的證明材料，黨組織難以確定其身份；二是有的黨員在私營企業務工，由于工作時間緊和工作量大原因，沒有時間參與黨組織的活動或不愿暴露黨員的身份。
（一）深化認識，抓好教育。
一是要求外出黨員要主動與所在地區黨組織取得聯系，按規定及時轉移黨組織關系；二是對未能及時轉出組織關系的，要出具《流動黨員活動證》，要求黨員自覺嚴格要求自己，積極參加所在黨組織的活動，按期交納黨費，完成黨組織任務；三是要求流動黨員主動通過適當方式與黨支部保持聯系，每季度匯報一次以上在外的思想、生活、工作、學習情況；四是要求外出黨員返鄉時及時與支部聯系，如實匯報外出期間的情況，把《流動黨員活動證》交支部查驗。
（二）建章立制，強化約束。
要把外出黨員教育管理的有關措施、辦法以制度的形式固定下來，形成一套行之有效的外出黨員管理機制。一是政治和道德觀念教育；二是建立流動黨員檔案。對流動黨員的基本情況、家庭情況、外出時間、地點、就業情況、工資報酬、參加流入地黨支部的活動情況等情況要有詳細的記錄；三是建立聯系制度。黨支部要確定一名正式黨員的預備黨員，流入地黨組織要提供其現實表現情況，原所在黨組織要加強與流入地黨組織聯系，做好跟蹤考察工作。
實用旅游市場調查報告字（案例15篇）篇九
崀山是我國乃至世界上罕見的大型丹霞地貌景區，地處湘西南邊陲，東與南岳相望，南和桂林毗鄰，北同武陵源呼應。相對于周邊景區，崀山地理位置偏僻，交通不便，經濟比較落后。
（二）旅游資源介紹。
崀山景區面積108km2，由五大景區構成，景點達77余處。其資源豐富，特色鮮明，規模較大，擁有豐富的丹霞地貌景觀。與鳳凰古城、張家界相比，景點更具原生態，是湖南繼武陵源之后的又一顆璀璨明珠。
1、特有的自然景觀。崀山擁有丹霞之魂八角寨，栩栩如生的駱駝峰，幽深雅致的紫霞洞，清澈明凈的扶夷江，鬼斧神工的牛鼻寨等五大景區。還有象形丹霞絕景如將軍巖、天生橋、辣椒峰、天一巷、象鼻石、鯨魚鬧海，神秘的風神洞等景觀。匯丹霞、碧嶺、奇峰、幽谷、神洞、秀水于一地，集雄、險、奇、秀、幽、曠為一體。
2、內涵豐富的人文景觀。崀山風景名勝區人文薈萃，名人輩出，歷史內蘊博大精深，文明積淀悠遠深厚。這里有10萬年前的古動物化石，20xx年前的新石器文化遺址—白面古寨，歷代農民起義的古城堡遺址，岳飛招安楊再興的神龍庵遺址，晚清重臣的宗祠和墓葬——清代兩廣總督劉長佑、南洋通商大臣劉坤—的墓地。還有香火鼎盛的古剎名寺，異彩紛呈的民俗風情，眾多富有民族特色和地方特色的古建筑、文化藝術和美食文化。
（一）客源市場特征。
1、客源地理分布以省內客源市場為主體。隨著崀山旅游區的開發建設和旅游市場的不斷開拓，旅游業得到了一定的發展。崀山客源市場地理特征主要以省內游客為主，省外游客比重較少，入境游客缺乏。
（1）省內游客以邵陽為主體。據調查統計，崀山客源市場中，省內客源市場占94.6%，其中邵陽占46.9%，長沙占22.4%，永州占10.3%，株州占6.9%，湘潭占5.9%。崀山省內客源市場主要以邵陽為最大的客源市場。新寧縣隸屬邵陽市，邵陽市是省內較大的城市，有雄厚的工農業基礎和強大的經濟實力，市民生活水平較高，旅游需求量大，距離崀山142km，有直達的公路，交通方便，居民的出游率較高。
（2）省外客源比重偏低，入境客源市場尚未起步。省外客源比重偏低，其客源市場僅占總量的5.4%，其中廣東客源量占1.8%，廣西占1.4%，北京占0.9%，其他少量游客來自山東、山西、上海、青海、福建等地區。海外客源市場游客量僅有百分之零點幾,入境客源市場尚未起步。主要由于新寧縣地處偏僻，其境內還沒有鐵路和航空等交通設施。
2、對過境游客依賴性較大。新寧旅游業的主要客源市場長期過分依賴桂林和邵陽兩地。一部分為過境游客，據調查，約20%的游客是路過湖南去桂林旅游的。另一部分為商務游客，約有46.9%是外地來邵陽的各類商務、會議和其他公務的外地游客和少量的當地游客。只有33.1%的游客是專程來崀山游覽觀光的。
（二）崀山客源市場存在的問題。
1、崀山游客總量增長遲緩。長期以來，來崀山旅游的主要是去桂林的過境游客和來邵陽的商務游客，一直以這兩地的旅游者為主要客源地，游客的重游率又比較低，崀山游客量的平均增長率只有9.5%。而張家界自1982年開發以來，游客量以每年30%的速度增長，入境游客不斷增加。
2、目標客源市場潛力不足。崀山主要的旅游客源市場中城鎮居民可支配收入是農村居民可支配收入的三倍，城鎮人口旅游發生率高。但是城鎮人口總數少，只有1994.09萬人，出游人數有限，規模小。農村人口有3621.18萬人，人數多卻收入低，潛在的農村旅游者，由于受經濟限制，很難外出旅游。根據游客人口特征分析得出，來崀山旅游的農民只有1.8%，崀山客源市場開發沒有把握好農村這個大的群體，目標市場狹窄。
3、客源結構失衡。省外和入境游客比例太低，男女比例相差很大，消費水平處在中等偏低，高收入游客較少，行政單位人員居多數，企業、學生占一部分，其他職業的很少，客源結構嚴重失衡。
（一）區位劣勢，可進入性差。
新寧縣地處湘西南邊陲，在五嶺和雪峰山的包圍之中，交通線的建設有較大困難，到目前為止，僅有級別較低的省級公路連通外界，沒有鐵路和航空運輸，對外交通較為困難。同時，新寧縣在區位上處在欠發達地區的空間中心，距大中城市的空間距離都在100km以上，時距在4小時以上，是一個遠離客源地的旅游目的地。因而崀山的旅游資源雖具有較大的開發潛力，但客源組織頗有難度。
（二）旅游接待能力和接待設施等級低。
截至20xx年，新寧縣擁有旅行社六家，規模較小，且無國際旅行社。擁有三星級賓館兩家，二星級賓館兩家，一星級賓館三家，縣城招待所十五家，共1344個床位；家庭旅館四十家，共808個床位。景區招待所一家，共148張床位，家庭旅館四十九家，共1291張床位。但是整個新寧崀山旅游接待設施的等級較低，主要以低檔為主。同時由于旅游相關產業不發達，沒有形成產業鏈條，滿足游客的吃、住、行、游、購、娛一條龍服務的高品位消費場所不多，旅游六要素發展不平衡，食無特色，購無產品。
（三）屏蔽現象嚴重，品牌建設難度大。
旅游屏蔽現象是指在旅游資源較集中的區域，由于周邊的資源以及交通占優勢，人們一般就不會去交通不便的地區旅游。新寧縣周邊有較豐富的旅游資源，東與五岳之一的南岳相望，南和國際都市桂林毗鄰，北同世界著名的旅游地武陵源呼應。四周的旅游資源獨具吸引力，且都是品牌產品，世界著名。而且這些旅游資源屬于大城市，有鐵路、高速公路、航空等，交通便利。崀山從區位，交通，品牌等方面，更不具優勢，受周邊知名景區影響，屏蔽現象嚴重。
（四）對外宣傳不夠，知名度不高。
張家界市武陵源風景區一直是湖南的旅游窗口和龍頭，而對崀山——全國最大的丹霞地貌風景區，則宣傳投入不足，知名度不高，讓人感到是一顆“養在深閨人未識”的明珠。大詩人艾青親睹美景后喟然嘆曰：“桂林山水甲天下，崀山風景賽桂林”。然而時至今天，知道崀山有艾青題詩的不多，可見，名人效應宣傳不夠。
（五）旅游人才缺乏，服務水平低。
新寧目前的經濟實力和管理者的才識，尚未認識到充分利用相關人才及引進旅游高級管理人才的重大意義。而且新寧的旅游管理者和旅游從業人員中很少受過系統的高層次專業訓練，而且干部流動性較強。新寧縣從事旅游業的管理人員不是專業人員。導游人員都是中專及高中文憑，素質不高，旅游人才缺乏，管理水平低。
1、目標市場細分。崀山的主要客源市場以省內為主，且周邊地區占大部分。一級客源市場主要定位在附近地區；廣州有少量游客，省內部分地區也有潛在的游客，可以定位在二級客源市場；根據新寧目前的交通狀況，三級客源市場需定位在省外部分地區。
2、旅游產品定位。目前，崀山旅游產品主要以游覽觀光為主，休閑度假為輔，文化底韻不高，產品結構不合理。而旅游者對旅游產品的選擇由單純地觀光旅游，轉向娛樂、健身、商務等多樣化項目，同時對產品中的參與性活動的要求也大大增加。因此，旅游產品開發應該更多地增加能讓旅游者參與的活動設施。
1、改善基礎設施，提高旅游地可進入性。對縣內，緊抓國家對縣、鄉公路改建這一歷史機遇，實行國家地方“兩個投入”，全面對以崀山為核心的.各景區交通設施進行改造，實現各景區交通網暢通；對縣外，積極致力于改建新寧至廣西資源縣的公路，新寧至邵陽市的公路，拓寬公路交通網。同時，抓住洛湛鐵路建設的機遇，盡力連接永州縣及周邊市縣。
2、搞好旅游設施建設，增強接待能力。搞好旅游設施的建設，建設規模要適度，各種服務設施要適量，要兼有適應于不同層次消費的高、中、低檔的設施和服務，使游客進得來，住得下，吃得好，玩得高興，走得愉快，給人一種留連往返的感受。
3、走“聯合”協作之路，改善屏蔽現象。新寧縣周邊有較豐富的旅游資源，可以充分利用周邊資源優勢，考慮旅游業發展的區域性、空間性、時序性和約束性等特點，按照營造大環境，著眼大區域，發展大旅游的思想，同周邊資源聯合，走區域協作之路，不斷開發新的產品路線。例如：邵陽—武崗—綏寧—城步—新寧；邵陽—新寧—桂林等組合線路，形成以點帶線，點線結合，線線聯網的旅游格局，使黃金旅游線路連線并網，實現旅游線路在空間上的拓展，時間上的延伸和文化內涵的增強，實現旅游資源優勢互補和旅游客源共享。
4、實施品牌策略，創丹霞主題形象。根據崀山的資源特色，可將其品牌定位為“丹霞之魂”、“中國崀山”。崀山宣傳應突出“一個形象，一個口號，一個節日”，即丹崖碧水形象，“崀山夢幻丹霞”口號和崀山旅游節。宣傳重點是對外進行形象的滲透，這是因為先入為主的形象導入容易讓游客產生良好的旅游地形象感知，形成內部形象驅動力，并使其形象階梯阻礙大大降低。
5、加強人員培訓，提高服務水平。要給廣大游客一個良好的旅游環境，就必須提高服務質量和管理水平，旅行社要定期對導游服務人員進行培訓，提高他們的業務質量，搞好旅游配套服務，開發和生產具有當地特色的旅游產品。
6、發展生態旅游，走可持續旅游之路。在發展崀山生態旅游過程中，應注意以下幾個問題：
（2）必要的旅游接待設施可規劃在風景區外，實施“山上游，山下住”的策略。
（4）嚴禁在風景區就近采石、取土、伐樹，以保護景區的真實性、完整性和生物多樣性。
崀山的客源發展潛力大，只要改善交通，加強崀山旅游的可進入性；采取區域協作整體營銷，分層次，分階段營銷等多種營銷方式；加強旅游宣傳促銷，進行產品聯合包裝，拓展營銷渠道；重點針對一級客源市場，適當選取二級客源市場，個別考慮三級客源市場，提高市場知名度，拓展市場占有率，對目標市場進行劃分，各家旅行社在自己的市場上做好促銷工作，崀山旅游客源市場必將有一個大幅度的增長。
實用旅游市場調查報告字（案例15篇）篇十
現在的社會上，越來越多的人都喜歡出去旅游，而且一出去就是好幾天，我便利用放暑假的時間，調查一下人們對旅游的一些態度和觀點，人們出游的方式和次數以及選擇的地點、旅游的花銷、旅游所關注的內容等，從而初步了解旅游的狀況。
我采用到我的親朋好友家去調查的方法。我首先對旅游的興趣做了一個詳細地了解，調查結果表明，有57.14%的人很喜歡旅游，有42.86%的人覺得一般化，而不喜歡出去旅游的人是0%。可見旅游已經成為我們生活中不可缺少的一部分。
我又統計了一下數據，發現喜歡旅游的人當中，小孩占39.82%，大人占58.96%，老人僅占1.22%，這說明大人和小孩精力十分充沛，有足夠的能力去旅行，老人畢竟年老體弱，外出旅游的人相對較少。
隨后，我又調查了旅游的花銷情況，發現小孩和大人一樣，大多都是希望在有限的錢內，盡可能讓自己玩得開心一些，要不然既浪費了錢，又沒了游玩的興致;老人們則都是抱著一種只要玩到就滿足的心態，錢還要盡量花得少，這樣可以省一部分錢去養老，另一部分錢可以給自己的子女花，這就是小孩、大人和老人的區別。現在的人大多都是傾向于平價旅行，越昂貴人越少，消費量都是在2000元以下。
每個人都會有旅游的想法，因為一系列的原因可能不是人人都會有機會去實現旅游的愿望。于是，我對人們出游的方式以及時間段進行了調查。
結果發現，和家人一起出去旅游的占64.39%，自己獨自出游的占12.47%，組團出游的占24.12%，和好友一起出游的占30.82%，利用其它方式出游的占3.26%。
人們在寒暑假出游的占64.29%，黃金周出游的占21.43%，周末及課余時間出游的占14.28%，其它時間出游的占19.04%。
從中不難看出隨著生活水平的不斷提高，人們對于出游的選擇越來越理性化。出游的方式也逐漸多樣化，但更傾向于好友以及親人之間的旅行，更可以感受旅行的快樂、愉悅。由此可見，旅行已成為感情溝通必不可少的一座橋梁，寒暑假和黃金周已成為旅游的旺季，從中也可以大致推斷出：生活節奏的加快，讓人們難以找到充分的時間去旅行。
旅游已日漸興起，越來越多的普通大眾都可以外出旅行。在出去旅游前，要事先做好準備，選擇合適的旅游項目和正確的路線，合理安排自己的時間，給自己一個滿意的假期。
實用旅游市場調查報告字（案例15篇）篇十一
對于社會的特殊群體——大學生來說，更是如此。高校大學生思維活躍、精力充沛，喜歡了解新的環境，希望結交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發展和生活領域及交往范圍的不斷擴大，特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長，大學生對自我、對社會均有了自己獨立的認識，他們渴求獲取更多的新知識。“讀萬卷書，行萬里路”的思想觀念促使高校學生們選擇旅游作為擴大交際、增長見識的有效途徑。大學生作為中國旅游市場的特殊消費群體，雖然現在消費力相對偏低，但人數龐大，消費領域集中。更重要的是現在的大學生在不久的將來，是整個中國社會的中堅力量和消費主體，誰抓住了他們，誰抓住了未來的市場。因其蘊涵潛力巨大的商機，日益受到社會各界的關注。
本文著重哈爾濱大學生旅游市場開發的相關問題進行探討，為哈爾濱旅行社開發大學生旅游市場提供可供參考的策略。
1、調查總體。
調查總體界定為哈爾濱市在校的大學生。
2、調查目的。
哈爾濱大學生旅游市場開發的相關問題進行探討，從而了解哈爾濱大學生旅游市場開發的可行性和哈爾濱大學生旅游市場的基本特征，為哈爾濱旅行社開發大學生旅游市場提供可供參考的策略。
3、調查方法。
調查方法采用二手資料調查法，通過網上資料的搜尋、相關書籍資料的查詢。
1、旅游次數。
調查結果顯示高達44%的大學生每年旅游的次數為1至2次，只有9%的大學生是在4次以上的，而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。
2、旅游時間。
在對于旅游時間段的安排上，選擇寒暑假這個時間段的人數最多，占了總人數的46.8%。在法定假日出游的比例為24.4%。選擇周末出游的人較少，占總人數的16.4%。剩下的12.4%是在其它時間段出去旅游的。
3、旅游形式。
現代旅游形式的多樣已成為一種趨勢，我們從調查得到的數據分析中不難發現與朋友結伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢在加強，所占比例為25.2%;11.6%的學生愿意以班級社團組織的形式出去旅游，剩下9.2%的學生會選擇旅行社包價旅行。
4、旅游開銷。
大部分大學生旅游平均每次花費在100-500元之間的，占44%。每次花費低于100元的大學生占22%;18%的大學生每次花費在500-1000元之間;每次花費在1000元以上的大學生為16%。
5、旅游信息獲得途徑。
調查表明，好友介紹的旅游景點可信度相當高(約占37.8%)，其次是上網搜索約占31%，通過高校社團的推廣而獲得信息約占12.2%，通過報刊廣告和旅行社咨詢而獲得旅游信息分別為9.6%和9.4%。可看出好友親身游玩過的景點的好壞對周圍的同學產生很大的影響。
6、出游范圍。
絕大多數大學生出游范圍在所在省的其他市旅游景區進行旅游，這一比例高達46.4%;23.6%的大學生出游范圍為學校鄰近地區;15.6%的大學生出游范圍為外省旅游景區;還有14.4%大學生選擇其他旅游景區。由此看出，所在省的其他市旅游景區的出游范圍更深受廣大大學生的歡迎。
1、關注要素。
學生在準備外出旅游前，關注的問題通常是出游的住宿、餐飲，娛樂、購物，交通和導游等各有所重，其中住宿、餐飲是大學生旅游旅游最關注的旅游服務要素，33.8%的大學生旅游時最關注這一服務要素;娛樂、購物也是大學生旅游較關注的服務要素，所占比例為25.6%;22.6%的大學生旅游時關注交通這一要素;關注導游要素為7.4%;剩下的10.6%有其它的關注要素。
2、考慮因素。
調查顯示55.6%以上的大學生認為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力，27.6%左右的大學生認為旅游價格是影響他們出游的重要因素，17.2%左右的大學生認為旅游服務影響他們。同時金錢是影響著多數大學生出游的重要因素。
3、旅游目的。
對于目前哈爾濱大學生旅游的人群來講，40%的大學生旅游目的是觀賞各地風景;32%的大學生旅游目的是解除壓力、旅游散心;14%的大學生旅游目的是了解各地文化;探險、尋求刺激的旅游目的，有8%的大學生。
結論：
1、通過對不同旅游時間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析，我們得出：
(1)更多學生選擇在法定假日及周末與朋友結伴到省內其它市或學校鄰近地區進行游玩。法定假日及周末休息時間較有限，大學生都只為假日做簡短的休息安排，減緩工作所帶來的壓力，以此旅游市場可以在省內較近的旅游景點開發多種適合朋友聚會等休閑娛樂方式，滿足大學生的口味，促進旅游市場的進一步發展。
(2)選擇進行省外旅游的也不在少數，但大部分是通過寒暑假與朋友結伴出行。寒暑假大學生沒有了學業的壓力，到省外旅游也可以擴展知識面，實現理論與實踐相結合，充足的時間也是大家選擇省外游玩的首要因素。
2、通過對哈爾濱大學生旅游動機的分析，我們得出：
大部分大學生打算去旅游，調查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力，同時金錢是影響著多數大學生出游的重要因素。在未來幾年，隨著中國中產階級的進一步擴大，大學生出游的經濟能力限制必然減少，這將決定了未來十年大學生旅游市場的“炙手可熱”，從側面驗證大學生旅游市場是有很大的市場拓展空間。
3、不同旅游開銷的不同出游形式和范圍，我們從數據分析中得出：
(1)旅游開銷的不同情況下，多數人選擇與朋友結伴旅行和自助游。
(2)旅游開銷的不同情況下，開銷在500元以上的人多數選擇外省旅游景區和所在省其它市旅游景區。開銷在500元以下的人多數選擇所在省其它市旅游景區和學校鄰近地區。
綜上所述，在旅游開銷的不同情況下，與朋友結伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開銷影響較大，開銷大則旅游范圍更廣，反之旅游范圍小。
建議及對策：
1、提升附加值，形成大學生旅游的新模式。
目前在大學生旅游人群中，結伴自助游、班級集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀光游、休閑游之外，提出“大學生體驗旅游”的概念，如校際交友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合、對熱點業城市的考察與旅游的結合等，以此為切入點，亮出獨有的模式，吸引大學生群體的試用與體驗。
(1)服務于課堂的認知旅游。如文物古跡考察、建筑風格鑒賞、動植物品種辨別、計算機應用網絡管理實務以及各種工藝流程操作等，這些內容在一線進行教學要比課堂講授好得多，學校既節約了設備購置與管理費用，也保證了教學設備的先進性、學習場景的真實性、教學活動的趣味性。
(2)服務于企業的商務旅游。服務于企業的產品推銷、市場調研式的商務旅游，也正在成為校園的時尚。大學生的商務旅游可以細化高校與企業的合作，使校企實現資源共享。
(3)業考察游。針對學生比較關心的業問題，旅行社可以設計以業培訓、業考察，開拓眼界為主題的寒暑假業游，到知名企業考察工作環境。通過這種旅游，讓大學生全面感受城市的環境文化氛圍，了解城市的消費水平、生活水準、發展趨勢以及心儀單位或行業的工作環境、收入狀況等等。
(4)體育旅游。大學生活潑好動，特別是男生，多數酷愛體育運動，大力倡導有關的體育運動，除了競技體育外，還應開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動。
2、設計針對大學生的旅游產品。
(1)建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅游者的專業化旅館。主要面向出外旅游的學生或其他社會青年，為其提供衛生、安全、經濟的住宿場所。在中國，青年旅館的發展速度很快，但與廣大背包自助旅游的青年、大學生的愿望與潛在需求相比較，其總體規模和服務水平尚有不小差距。
(2)社會各個部門的支持和配合。
大學生旅游消費中存在的經濟問題，是一個系統工程，需要社會各個方面的努力。這不僅有待于整個社會經濟水平的提高，同時與旅游相關的交通部門也可適當地提供一些讓利活動。
3、針對大學生的特點，樹立新的營銷理念。
(1)在大學內創建旅游品牌，播種旅游文化，培養長期市場。大學生旅游消費者與社會旅游消費者相比有一個獨特的區別，是對某商家及其產品的認可具有很強的傳播性和承接性，可以在不同專業、不同年級、新老學生中長期存在，也是說只要某商家將幾個品牌旅游產品做好，會形成每年的穩定利潤源。
(2)借助網絡及其它媒介的影響，擴大營銷的廣度和深度。除了傳統的宣傳媒介之外，旅游企業可以利用大學生偏好網絡、追求新奇的特點，構建高校旅游網絡，進行網絡動態營銷。
總結，大學生將會是以后社會的主流人群。他們的生活消費將會是主流消費趨勢，旅游是生活中的一個重要組成部分，因此，大學生們的良好旅游觀念和旅游意識對將來旅游業的發展和壯大會起著重要的推動作用。把握大學生這一個具有很大上升空間的潛在旅游市場，無疑對旅行社和旅游產品開發者來說都是一個重大的商業契機。
實用旅游市場調查報告字（案例15篇）篇十二
山西祁縣文物旅游局。
胡文奎。
外國語學院商務英語二班。
通過實踐調查和參與體驗的方式對家鄉的旅游產業，旅游文化及旅游景點進行調查，加深對家鄉的了解和認識。
大一生活的第一個學期結束了，學校放了寒假，同時也布置一個寒假實踐調查的任務，大學的學習生活要比高中輕松得多，但我們卻獲得了更多的生活經驗與實踐經驗，這個假期放了足足40多天，所以也打算在這些天里多參加一些實踐活動，鍛煉一下自己的能力，順便完成假期作業，于是就以調查為名進入了縣文物旅游局開始了自己本次的實踐調查活動。
由于是調查，自己又對這工作方面毫無經驗，所以并未真正參與其中的工作，而是查閱了一些關于家鄉旅游的發展前景，同時也客串了一下景點導游，順便在這里為大家介紹一下我家鄉的旅游產業，也算是展示一下我的實踐成果吧。
祁縣是國家歷史文化名城和晉商故里，有著悠久的歷史，燦爛的文化和豐富的旅游資源，也是山西旅游業發展比較快的縣之一。現已形成了喬家大院、昭馀古城、梨花菀、九溝四個核心景區，12個景點一日游格局，形成了較為完善的吃、住、行、游、購、娛等旅游產業體系。推出了獨具特色的節慶活動“晉商社火節”、“梨花節”，影響力不斷提升。喬家大院為國家4a級景點，國家二級博物館。先后榮獲“山西省十大優秀旅游景區”、“中國最具影響力旅游景區”、“中國最美旅游勝地排行榜”，同時被中國大學生推選為“中國大學生最喜歡的100個旅游景區”之一。
調查中我也學到了不少知識。山西省是文物大省，祁縣又是文物重點縣之一，而祁縣的旅游業又是以文物資源為依托發展起來的。縣級重點文物保護單位135處，一般不可移動文物254處。但是以上文保單位大部分分布在偏僻的鄉村，道路崎嶇，交通不便，給文物保護及管理帶來諸多不便。而從事文物保護及管理工作的人員匱乏，尤其沒有文物修復、古建設計和電腦制圖的專業人員，這樣使全縣的文物保護、管理及安全工作帶來很大的困難。所幸的是開放的喬家大院、渠家大院由于有專門的保護機構并有專人管理，再加上每年有一定的保護資金投入，使這兩處國保單位得以保存完好，多年來未發生失火、失盜以及人為、自然損毀等事件。
其中最讓我印象深刻的就是當導游的那幾天，為了當好導游，把家鄉的景點宣傳給外來的游客，花了好長時間把景點的手冊和內容牢記于心，甚至自己一個人在家自己聯系，每天早早的就要坐上班車趕到景點，下午再坐回家，在解說的過程中也遇到不少問題，我及時的請教前輩，糾正了自己的不足，在這個過程中不但鍛煉了自己的膽量，增長了知識，也加深了對家鄉的了解和熱愛。
1.在社會實踐的同時，一定要認真思考，認真總結經驗。使自己在社會上的實踐上升一個層次。不要為了實踐而實踐，而是要拓展自己的認識，提高自己的認識水平，為以后自己的生活提供一個良好的基礎。
3.對于自己的理想必須去敢于堅持，在打工或者社會實踐的同時，我們一定會遇見許多挫折的，我們一定要敢于糾正自己的錯誤，解決自身存在的矛盾。只有這樣，學習與社會實踐相結合，我們才能使自己的人生更加完善和充實。通過參加社會實踐，使自己充分了解了自己，使自己的人生觀更加科學。對于自對自己以后的人生規劃更加的清醒。
4.在實踐的過程中來自父母無微不至的關懷和幫助，學會感恩，出門在外更別忘常給父母打幾個電話，問問平安。
實用旅游市場調查報告字（案例15篇）篇十三
加強旅游企業的亞運商機策劃意識。策劃經濟是亞運經濟的一個突出特征。只有策劃得當，才能抓住亞運商機，才能在發展亞運經濟中取得更為直接的效益。樹立機遇意識，著力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地擴大旅游業的機會，爭取成功的效果。旅游業應該搶抓機遇，及早出擊，先聲奪人，快速樹立各地亞運旅游形象品牌，在未來旅游市場競爭中占據顯著有利位置，做大、做強國際、國內兩大市場。加快培養高質量的涉外旅游人才。發展入境旅游，突出的矛盾是涉外旅游人才的嚴重不足。建議在全國高校、中等院校旅游專業人才培養中，突出加強關于涉外旅游的電子商務。信息和多語種翻譯以及導游、領隊人才的精心培養，為我國涉外旅游和新世紀國際旅游的迅猛發展儲存、聚集一批高質量的各類涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市場占有率，評估東華理工大學的環境，制定響應的營銷策略，先進行東華理工大學及各高校市場調查大有必要。本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進行。
要求詳細了解東華理工大學及各高校市場各方面情況，為該活動的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據，特撰寫此市場調研計劃書。
1、全面摸清涉外旅游在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、全面了解東華理工大學及各高校涉外旅游的現狀。
3、全面了解目前涉外旅游主要競爭對手、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解東華理工大學及各高校消費者的觀點、習慣。
5、了解東華理工大學及各高校在校學生的人口統計學資料，預測涉外旅游市場容量及潛力。
市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：
(一)行業市場環境調查主要的調研內容有：
1、涉外旅游市場的容量及發展潛力;。
2、東華理工大學及各高校該行業的營銷特點及行業競爭狀況;。
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響;。
4、當前東華理工大學及各高校對涉外旅游的態度及運營狀況;。
(二)消費者調查主要的調研內容有：
1、消費者對涉外旅游的地點狀態(看過什么景色、到過什么地點、選地點的標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經濟、便利、精彩等)。
2、消費者對涉外旅游的了解程度(包括時間、地點等);。
3、消費者對時間的意識、對景點及競爭景點的觀念及景點的忠誠度;。
4、消費者平均月開支及消費比例的統計;。
5、消費者理想旅游景點的描述。
(三)競爭者調查主要的調研內容：
1、主要競爭者的地點及景點設計;。
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;。
3、主要競爭者市場概況;。
4、旅游景點在主要競爭者的經銷網絡狀態;。
因為涉外旅游在高校的獨特性，全體在校學生都是調查對象，但因為家庭經濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性，因此他(她)們在選擇涉外旅游的地點、時間、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決定采用分層隨機抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件)——公寓學生與普通宿舍學生，然后再進行隨機抽樣。
消費者樣本要求：
1、家庭成員中沒有人在涉外旅游的工作單位。
2、家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、訪員專業素質好。
1、對消費者以問卷調查為主，具體實施方法如下：在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員，統一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。
2、對經銷商以深度訪談為主：由于調查形式的不同，對調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調查者(訪員)相對于實施問卷調查的調查者而言，其專業水平要求更高一些。因為時間較長，調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間，訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網上查詢或資料查詢調查東華理工及市區人口統計資料：調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復核員完成。
1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。在客戶確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規范和保證調研工作的順利實施。
實用旅游市場調查報告字（案例15篇）篇十四
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旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關于旅游的投訴也常見于報端。據最近的一次調查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團的受訪者，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調查由北京科思瑞智市場調查公司于xx年2月底在北京實施，調查采用電話訪問的方法，共完成有效問卷201份，調查對象為年齡在18—60歲之間，家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅游：不滿意。
旅游服務一直以紛爭不斷而出名，從調查顯示的結果看，人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸的在出游前期的報名環節。而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉化成對導游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為，旅游作為一個服務行業，消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結構發生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質量的競爭。
費用和信譽：參團出游的主要障礙。
受訪者中，有7成的人沒有隨團出游過。其中，近一半的人是由于“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅游經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時，90%左右的人沒有隨團旅游的經歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出游的經歷。看來，盡管對旅行社而言，價格的可調節余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
或許在達到規模效益情況下，價格還可以適當調整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
實用旅游市場調查報告字（案例15篇）篇十五
在選擇旅游消費上更多的大學生選擇自助游約占51％；選擇個人游的占21％；而28％的大學生選擇跟旅游團。
調查結果表明大學生有較強的獨立自主意識在選擇自助游和個人游的學生中高年級多于低年級這高年級有更多的社會知識和經驗；來自城市的學生多于來自農村的學生這與學生的個性。
在調查中大學生以往出游時出游選擇與同學結伴而游的（約52%）占大多數與男（女）友一起的約占21%數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游而與家人一起（約6%）和獨自一人出游（約21%）也占比例在旅伴的選擇上人選擇跟男（女）友一起去旅游這大學生旅游的一大特點大學生正感情萌發的時期與情侶同游一可以體驗生活旅游樂趣解決旅途中的另一又可以雙方的培養興趣、雙方的感情相反選擇與父母親人同游的人很少只占6％這也表明大學生自主獨立的意識在每年出游次數為一到兩次有條件的學生也有年出游次數為三到四次的但每年出游次數為五次的很少。
在以往外出旅游的花費上游覽、門票占其主要占總數的約67%吃的約占14%交通約占19%而對旅游地的風味小吃上感覺約占33%喜歡約占46%而喜歡僅約占13%由此可見當地的風味小吃將其就許多大學生對在品嘗時的期望值偏高而真正品嘗之后其期望值大打折扣畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會的評價而一旦去體驗之后其想象的好時將會大所失望這也許其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺的比例占較高的原因在住宿上學生（約53%）選擇30元左右（人/每晚）可見大學生旅游消費的要求體現了節約原則這表明現代的大學生著儉樸節約的優良傳統也有大學生的旅游費用大家庭資助有80%左右大學生的生活費來自家庭資助。在旅游途中約76%大學生愿意投入到購物中的比重10—20%表明購物在大學生旅游中也占主要活動安全在大學生旅游中感覺最的約占43%費用的約為23%舒適度約為22%旅游的經歷約為12%。
總體來看大學生的旅游消費中等偏下旅游范圍及也趨向保守選擇徒步及旅行自行車出游的人數也占了一的比例顯然大學生旅游有的需要旅行社可以考慮徒步、自行車旅游的項目市場需求。
（1）開拓視野。
旅游最的優點可謂拓寬視野來自于川大的'is同學說：“我覺得出去旅游最大的優點開拓了我的視野我這次去了西塘見識了不少地方的風土人情也到當地居民的生活習慣這旅游我也從中學到了知識我還在旅游期間吃了那兒的地方特產那里的水果也甜并且比這里便宜總之我覺得旅游好處多”
（2）強身健體。
出外旅游乘車徒步旅行一件很辛苦的事情旅游可以強身健體來自于武大陳應同學五一期間游玩了杭州的景點在我跟他聊天時他講到道：“我出省旅游只在杭州逛了幾天也不用帶太多的行李不過也累得夠嗆走了這么多路我也鍛煉了身體”
（3）放松心情。
走出學校學業的可以盡情地舒展的身心來于中財王聰同學他笑著說道“旅游旅的心平時在學校里除了看書那樣的活動很少有閑下來的時候五一黃金周正放松心情的好的機會我帶著愉快的心情出去旅游的我看到了那么多的美景身心放松我可以忘掉所有疲憊沉醉在美景中我覺得在平時疲憊的生活中要多出去走走讓疲憊的身軀舒展一下輕松一下”
（4）增進友誼。
在我交談中的幾個同學與朋友一同出外旅游的問及旅游的優點都說可以的增進友誼來于川音小謝同學說：“旅游我與朋友們之間的感情更深了在旅游過程中互相幫助互相照顧在旅游期間可以地增進朋友之間的感情”
從上述的調查結果分析表明大學生旅游呈現特點：
1、出行固定大學生的空閑以學課程安排為準出行很固定主要在五一、國慶黃金周。
3、旅游出行目的大學生旅游主要欣賞景觀、增長見識選擇的景點主要自然風景區。