寫心得體會可以使我們更好地開啟自己對于學習和工作的思考之路。我近期參與了一次社區志愿者活動,通過與居民互動,我深刻體會到了幫助他人的快樂和意義。
優質入職兩年心得體會(案例15篇)篇一
猶記得20xx年的夏天,稚氣未脫的我,懷揣著一顆懵懂好奇之心,茫然青澀地步入交通大學校門時的心情,好奇,憧憬,開心,激動,還有些許對未知的害怕。
接站叔叔的和藹熱情的迎接告訴我一切顧慮顯得多余,鮮明醒目的“大唐大舞臺,盡責盡人才”幾個大字讓我對大唐充滿了信心和期待。良好的住宿條件,豐盛的伙食,設備齊全的活動中心,尤其是和藹可親的領導,讓我僅在短短的幾天,便有了家的感覺。我相信,選擇大唐寧電,沒有錯。
簡單卻又隆重的開班典禮是大唐寧電公司對我們最熱烈的歡迎儀式。會上,新同事們簡短而不失精彩的自我介紹,讓我感到有點兒自愧不如,但更多的是為能有這么多優秀的朋友感到快樂。
席總的發言,無疑是典禮上最精彩的部分。席總向我們介紹了大唐集團、大唐國際以及大唐寧電的基本情況、發展歷程、未來的展望。席總告訴并激勵我們:“你們剛剛畢業的大學生,正站在中國大唐集團公司和大唐國際飛躍式發展的平臺上,這是個很好的機會,希望你們能好好把握,能夠早日融入企業的各項工作中,在公司發展的大好機遇里,勤奮學習,努力工作,盡快成長起來,勇挑重擔,為公司的快速發展貢獻力量。”
此外,席總對我們提出的六點要求,簡單實在,發自肺腑,讓人值得深思。
一要腳踏實地。大家剛剛從大學畢業出來,是天之驕子,社會的精英,擁有遠大高遠的理想。此外,還需懂得腳踏實地。只有理想而不腳踏實地的人,是夢想主義者而不是理想主義者;只懂得腳踏實地而沒有理想的人,是務實主義者而不是現實主義者。
二要以德立身。《周易》曰:天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。清華大學的校訓“自強不息,厚德載物”也體現了這一點。)只有道德高尚的人才能承擔重大的任務。追求真正的成功,應該立足長遠,自強不息,以苦明志,以苦礪才,以苦養德。
三要虛心學習。初出茅廬的我們,有許多方方面面的知識需要向前輩和大家學習。我們要時刻保持謙虛的學習心態。西漢文學家劉向說過:“少而好學,如日出之陽;壯而好學,如日中之光;老而好學,如炳燭之明。”在當今社會,知識決定命運,一日不學,便落后他人。
四要團結協作。團結協作是一切事業成功的基礎。一個人像一塊磚砌在大禮堂的墻里,是誰也動不得的;但是丟在路上,擋人走路是要被人一腳踢開的。一個集體、一個團隊只有團結一致,積極協作、互補,目標才能實現,才能越走越遠。
五要善于創新。創新是一個國家和民族的不竭動力,更是一個企業發展的靈魂和生命。我們作為剛剛畢業的大學生,應當充滿朝氣和活力,帶著知識和熱情,不拘泥于現成,善于創新,勇于創新。
為期三天的軍訓鍛煉了我們的體能,磨練了我們的意志;對寧德市規劃館和藝術館的參觀學習,使我們從整體上對寧德市有了更深刻的了解,對以后的生活有了更多的憧憬和向往;各個部門領導給我們的知識培訓,為我們今后的工作打下了夯實的基礎。
來到大唐寧電已過半個多月,在生活環境上基本已經適應了,和新同事相處的也十分愉快。通過這短短的半個月和領導同事的學習,自己各方面都有所進步。我相信,在今后的學習和生活中,在領導和同事的幫助下,不斷學習,提升自己,秉承同心文化,實現自己的理想和自我的人生價值。大唐也一定能夠做到務實和諧,同心跨越,真正的成為國際一流的能源企業!
優質入職兩年心得體會(案例15篇)篇二
入職是每個人職業生涯中的一個重要節點,對于即將進入新工作環境的人來說,無疑是一個充滿喜悅與緊張并存的時刻。在我即將入職的前幾天,我有一種莫名的緊張感,伴隨著一些疑惑與擔憂,不知道新工作環境會是怎樣的,新的同事是否友善,自己是否能勝任新的職責。但是,當我踏入新的辦公室,看到同事們熱情的笑容和用心準備的歡迎儀式時,這些緊張也慢慢消散了。
第二段:新的挑戰與適應。
入職后的前幾天,我參觀了公司的各個部門,與不同的同事進行了交流和溝通。一開始,我遇到了一些困難,比如對新工作的不了解,對公司文化的不熟悉等等。但是,我很慶幸有一群樂于助人和耐心指導的同事,他們給了我很多幫助和鼓勵。通過與他們的交流和學習,我逐漸適應了新的工作環境,并且能夠獨立完成一些簡單的任務。
第三段:學習與成長。
在新的工作環境中,我深刻認識到學習是一個不斷成長的過程。無論是學習公司的業務知識,還是學習與同事合作,這些都對我的職業生涯產生了積極的影響。通過與同事的合作,我了解到團隊合作的重要性及技巧,學會了如何與不同性格的人相處,并且在工作中不斷積累經驗和提升自己的能力。而且,在學習的過程中,我也漸漸發現自己的潛力和優勢,這進一步激勵我更加努力工作和學習,為自己的職業生涯做好充足的準備。
第四段:與同事的良好關系。
一個良好的工作環境離不開與同事之間的良好關系,在我入職的這段時間里,我盡可能的與同事們建立了良好的溝通和合作關系。有時候,我們一起共事,一起解決問題,也有時候,我們一起分享生活的點滴和笑聲。這種友善和融洽的關系使我們之間更加關注彼此,相互支持和幫助,共同追求工作和生活的幸福。
第五段:對未來的展望。
入職后的這段時間里,我很幸運地遇到了許多挑戰和機會,也學到了很多知識和經驗。我對未來充滿了期望和信心。我相信,通過自己的不斷努力與學習,我將不斷成長和進步。我希望通過努力工作和不斷提升自己的能力,為公司貢獻自己的力量,并實現自己的職業目標。也希望將來能夠成為一個更好的自己,為社會做出更大的貢獻。
總結:
入職是一個人職業生涯中的重要時刻,雖然充滿了各種挑戰和不確定性,但通過努力適應和學習,我們可以從中收獲很多,并實現自己的職業目標。在新的工作環境中,與同事們建立良好的關系,共同合作和成長更是不可或缺的。只要我們保持積極向上的心態和努力,相信未來會更加美好。
優質入職兩年心得體會(案例15篇)篇三
為期兩天的新入職教師培訓已經結束,但是,短暫的兩天時間卻給我留下了深刻印象,使我受益匪淺。其中,新入職教師培訓給我留下最深印象的是呂老師的關于“教師是這樣煉成的”講座,下面簡單談幾點心得體會。
首先,從對呂老師的簡單介紹中,我得知他是一位有著豐富教學經驗的優秀教師,他為數學教學事業做出了很大的貢獻,桃李遍天下,是我們新入職教師學習的楷模。從他的身上,我看到了什么是敬業,看到了老一輩教師為教育事業所花費的心血和做出的貢獻,同時也看到了我的未來。我對呂老師是心生敬佩和敬仰之情。從那一刻起,我就立志要做一位合格并且優秀的教師,把自己的畢生精力都獻給偉大的教育事業。
其次,我知道了作為一位新入職教師要時刻保持陽光心態,以陽光心態來融化職業倦怠。隨著時間的流逝,很多老師可能就會對自己的職業出現倦怠的心理及行為表現,表現為情緒低落,沒有積極性,厭倦本職業甚至轉行。如果當老師們出現這種情況時,那是十分危險的,我們必須立即端正自己的思想態度,時刻保持陽光心態來調整自己,以此來適應日益加大的工作和生活壓力。因為教師的陽光心態會帶動學生的情緒,教師的陽光心態也會感染學生的情緒,學生受到影響,自然也會以陽光心態去面對學習和生活中的一切。
再次,呂老師說的“在讀書學習中積淀教學成果”這一點,我也深有體會俗話說“活到老,學到老”,人的一生就是不斷學習的過程,就是一個終身學習的過程,教師更是如此。教師只有不斷的去讀書,學習,汲取各種各樣的知識,不斷的給自己充電,才能不斷的滿足社會的需要,滿足學生對知識的渴求,滿足自身發展的需要。我覺得這一點是我比較欠缺,也是需要我不斷加強的地方。尤其是對于一位語文教師來說,更是需要多讀,多看,多聽,多思。
以上就是我針對這次新入職教師培訓得到的幾點體會,呂老師的話使我受益匪淺,真的希望能和您成為朋友,多聽聽您的教誨,希望有機會能多交流。
優質入職兩年心得體會(案例15篇)篇四
20xx年xx月xx日是我真正意義上的入職第一天,雖然已經在公司進行了為期三天的培訓,但是 8日卻是我跟著師傅第一天上崗的日子,也是真正意義上的具體地接觸了自己的崗位與職責。
雖然第一天上崗時跟著師傅,什么都是懵懵懂懂的,卻很有滿足感。剛剛開始接觸自己的工作,什么都很陌生,但是師傅非常有耐心地一點一點的為我講解,即便我吸收的不快,理解較慢,師傅依舊很有耐心的一遍遍的教導你,為我漸漸的加深印象,真的很感謝師傅的諄諄教誨。
第一天上崗接觸后,我也第一次同大家一起參加了我們服務一科的學習培訓會議,關于半年述職會及張站講話的學習。可能對公司還沒有更加深入的了解吧,對本次科室講的內容可能一知半解,但是卻很有感觸。開會時科室的氛圍特別好,每個人都認真聽講誒,并相互之間交流自己的看法,這樣的范圍非常的吸引我。
在這次會議中,我覺得“五個不自”給我留下了很深的印象,既:不自知、不自律、不自信、不自勵、不自調。不僅僅是在工作中,在生活中也有很多時候都是這樣的狀態面對事情。面對超出自己能力范圍的事情卻沒有自知之明;無法按照規章制度辦事;面對事情縮手縮腳,不敢去干;不會鼓勵他人;在自己心態不佳時無法及時調整。我們不能一直以這樣的狀態面對工作與生活,我們要及時調整自己的心態,面對困難要自信,不要害怕,對自已無法完成的事情要虛心請教并接受他人的幫助,只有這樣我們的工作效率才會提升,生活才會更加美好。
雖然現在的我在工作上會有許多不足,但是在師傅的教導下,各位前輩的指導下,我會用認真努力的面對工作,把工作認真做好。
優質入職兩年心得體會(案例15篇)篇五
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不知不覺中到公司工作已經快兩個月了,這段時間感覺自己每天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己覺得特別充實,不再有懸浮不定的漂浮感,而是把這里當做最好的歸宿,用心地完成自己每一天的工作。
一開始將近兩個星期的專業培訓,讓我對公司的主要業務和工作等一些事項都做了比較詳細的了解。這兩個星期的學習很緊湊,內容也很豐富,有點覺得又回到了高中的學習時代。正是知道學習的這些內容跟我們以后的工作息息相關,我們才更認真仔細的吸收著培訓老師的內容,生怕聽漏了什么。
培訓結束了,我們又進行了三個星期左右的實操學習,主要是跟在老員工身邊學習他們如何開展工作,如何解決問題,這過程學習的內容更加實在,更加重要,每天拿著筆記本記錄著他們的一些經驗,到現在已經是記了很厚的一疊,感覺這些就是我勝任工作的葵花寶典,有時真的恨不得把老同事的每一個步驟或者說過的每一句話都記錄下來。
慢慢地,我們從試著跟客戶打電話,到暫時被分配了一些任務,到擁有了自己的座位和電腦,到分配了自己的客戶群,我們在這個部門里慢慢地成長,也慢慢地融入到我們的這個部門,融入到這個公司。于此同時,從看老同事怎么解決問題到自己要能及時、妥當地服務客戶,為客戶解決難題,我們肩上背負的責任也就更加重大了,這都要求我們得認真地、細心地去對待我們的工作,更熱心地為客戶服務。
現在,我服務的客戶群主要是一些集團性質的客戶,也是屬于高中端的客戶。得知我的工作分配時,我既感到高興,充滿動力,同時也感到壓力的存在。高興的是這段時間的工作得到了班長的肯定和信任,感到壓力的是要服務好這些客戶,得多加嚴格要求自己,盡自己最大的努力和激情來對待這些客戶,對待我的工作。在完成自己工作的同時,也曾幾次跟隨老同事到其他部門去辦理一些事務,這讓我覺得要勝任好現在的工作,對其他部門的了解和溝通也是非常重要的,因為很多事情也是需要其他部門的協助和配合,比如說市場部和機房等,在接下來的工作生活中,還應該繼續了解其他部門的一些工作,讓自己的工作更加順利有效地開展。
工作的同時也感受到企業以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,同事之間的和睦和融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。很喜歡我們辦公室的工作氛圍,也很感謝同事在工作上的幫忙,雖然一開始是有接受了培訓,但是在實操的過程中遇到的問題更是花樣百出,同事們很熱心幫助,總能不厭其煩地告訴我解決的路徑,這讓我的工作進行順利了許多。跟我一起進入公司的新同事也是富有青春和朝氣的,他們的熱情和激情也是深深地感染著我,這讓我的辦公室生活也增添了許多姿色。
最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步,感謝每位同事對我這段時間里工作的熱情幫助。對然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,擔我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
優質入職兩年心得體會(案例15篇)篇六
不知不覺中到公司工作已經快兩個月了,這段時間感覺自己每天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己覺得特別充實,不再有懸浮不定的漂浮感,而是把這里當做最好的歸宿,用心地完成自己每一天的工作。
一開始將近兩個星期的專業培訓,讓我對公司的`主要業務和工作等一些事項都做了比較詳細的了解。這兩個星期的學習很緊湊,內容也很豐富,有點覺得又回到了高中的學習時代。正是知道學習的這些內容跟我們以后的工作息息相關,我們才更認真仔細的吸收著培訓老師的內容,生怕聽漏了什么。
培訓結束了,我們又進行了三個星期左右的實操學習,主要是跟在老員工身邊學習他們如何開展工作,如何解決問題,這過程學習的內容更加實在,更加重要,每天拿著筆記本記錄著他們的一些經驗,到現在已經是記了很厚的一疊,感覺這些就是我勝任工作的葵花寶典,有時真的恨不得把老同事的每一個步驟或者說過的每一句話都記錄下來。
慢慢地,我們從試著跟客戶打電話,到暫時被分配了一些任務,到擁有了自己的座位和電腦,到分配了自己的客戶群,我們在這個部門里慢慢地成長,也慢慢地融入到我們的這個部門,融入到這個公司。于此同時,從看老同事怎么解決問題到自己要能及時、妥當地服務客戶,為客戶解決難題,我們肩上背負的責任也就更加重大了,這都要求我們得認真地、細心地去對待我們的工作,更熱心地為客戶服務。
現在,我服務的客戶群主要是一些集團性質的客戶,也是屬于高中端的客戶。得知我的工作分配時,我既感到高興,充滿動力,同時也感到壓力的存在。高興的是這段時間的工作得到了班長的肯定和信任,感到壓力的是要服務好這些客戶,得多加嚴格要求自己,盡自己最大的努力和激情來對待這些客戶,對待我的工作。在完成自己工作的同時,也曾幾次跟隨老同事到其他部門去辦理一些事務,這讓我覺得要勝任好現在的工作,對其他部門的了解和溝通也是非常重要的,因為很多事情也是需要其他部門的協助和配合,比如說市場部和機房等,在接下來的工作生活中,還應該繼續了解其他部門的一些工作,讓自己的工作更加順利有效地開展。
工作的同時也感受到企業以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,同事之間的和睦和融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。很喜歡我們辦公室的工作氛圍,也很感謝同事在工作上的幫忙,雖然一開始是有接受了培訓,但是在實操的過程中遇到的問題更是花樣百出,同事們很熱心幫助,總能不厭其煩地告訴我解決的路徑,這讓我的工作進行順利了許多。跟我一起進入公司的新同事也是富有青春和朝氣的,他們的熱情和激情也是深深地感染著我,這讓我的辦公室生活也增添了許多姿色。
最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步,感謝每位同事對我這段時間里工作的熱情幫助。對然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,擔我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
優質入職兩年心得體會(案例15篇)篇七
窗外,細雨綿綿,陰冷的天氣。“七月流火”、“酷熱盛夏”這一類描述炎熱夏季的詞匯與這個城市一點也不相匹配——我在昆明。
“昆明臘月可無裘,三伏輕棉汗不流。梅綻隆冬香放滿,柳舒新歲葉將稠”。身在因“四季如春”而聞名全國乃至世界的城市,作為一個云南人,我因有這樣美麗怡人的省會城市而無比自豪。
xx年10月,我有幸加入昆明鐵路局——一個具有“通州達海”美譽之稱的朝陽產業。而在今年7月,告別了大學生活,我真正踏入職場,加入了廣通車務段這個大家庭,完成了由“同學”到“同志”無論是思想還是生活方式的轉變。對于廣通車站,應該算是伴隨我成長的一個不可或缺的良友了。我家位于滇中楚雄,無論出行或是探親旅游,成昆鐵路以及廣大鐵路都為我們提供了便利條件。在蘭州求學四年,每次的放假回家或者開學返校,k145,k165,不管是終點是成都還是西安,廣通車站已成為了我歸途中一個不可或缺的伴侶。
來到昆明鐵路局培訓基地已經將近一個星期了,在這期間也認識了另外99個同在廣通車務段的同事們,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入這個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導還有老師,慶幸擁有一大批熱情有活力有朝氣的同事們。雖然認識時間短暫,老師們對工作的嚴謹態度,同事間的友好和諧,基地半軍事化的管理理念,卻都讓我感覺到加入鐵路局工作是正確的選擇,我因我的選擇而自豪,同時倚靠這份自豪感,我將更有激情投入到以后的工作生活中去。
來到培訓基地的幾天學習中,我們了解了許多之前不曾接觸過的專業內容。我們看到了與巴拿馬運河、蘇伊士運河并稱“世界三大奇跡”的滇越鐵路;我們了解到中國路網“五橫五縱”的路線分布;我們還認知到了一代代廣車人“不畏艱險,敢為人先,與時俱進,銳意進取”的真實寫照。
廣通是云南西部的交通樞紐,以“旱碼頭”的優勢在云南鐵路網中占有及其重要的戰略地位。自小我便知廣通有“羊腸一線,為九郡咽喉”的美譽之稱。作為廣通車務段新進一員,我躊躇滿志,滿懷豪情,我堅信我們的到來會為廣車輸入新鮮血液,注入生機活力,添加不竭動力。
追求,是拼搏進取的動力;奮斗,是實現自我價值的過程。在以后進入廣通車務段的學習工作中,我會保持居安思危的憂患意識,保持迎難而上的進取精神,一步一個腳印地堅定前行。我堅信,在這塊熱土上,我們將用自己的青春激情繪就自己美好的人生,用我們的辛勤努力,抒寫廣車段未來美好壯麗的詩篇。
優質入職兩年心得體會(案例15篇)篇八
自從畢業以來已經進入xx公司三個多月了,來到xx公司這個大家庭里,我從一個懵懂的大學畢業生慢慢走向了工作的崗位的xx公司人。在這人生的成長路上,單位的領導和同事,特別是帶我的師父給了我很大的幫助。在電力企業的教育不同于在學校的教育,電力企業更注重安全和效率,更加關注個人的技能和辦事能力,因此在單位的這三個月中,我不僅學習到了更多實際的職業技能,而且在逐漸的提高自己的辦事能力和為人處世能力。雖然取得了一些進步,但是由于經驗的缺乏以及工作技能的不足,還有很多需要改進的地方。下面是從工作中取得的成績,工作中的不足和以后的改進措施等方面對這三個月的工作進行總結。
剛從大學進入工作的我深感自己工作技能和工作經驗的缺乏,于是就保持了在學校里認真專研,勤奮苦學的作風,再加上師父以及同事的幫助,我取得了很大的進步。在我們剛入職的時候,部門就為我們新員工制定了培養計劃,由于自己以前沒有真正接觸過電廠方面的知識,我就通過努力學習電廠《運規知識》及在網上的學習,已經對電廠的整個運行流程有一個大致的了解,在學習中邊學習實際操作,基本完成了培養計劃項目的任務。第一個月的學習中,我學習了《電業安全作業規程》,學習了xx公司和各項生產管理制度、文件,學習了x電廠生產、管理流程。
第二個月的學習中,我熟悉了x電廠廠內設備位置,根據x電廠《運行規程》熟悉電廠設備運行參數和運行限額。掌握了x電廠設備的結構、作用以及操作以方法和注意事項。熟悉了運行監視、巡視檢查設備的要求、項目、方法和流程。掌握了x電廠主接線系統圖,了解電廠與系統的聯接運行情況。熟悉400vx電廠廠用電接線各運行方式,供電網絡、主要負荷及各動力屏的負荷。熟悉圖紙的查看、分析。
第三個月的學習中,我掌握與電網調度通訊聯系方法,做到相互禮貌通話,做到工作上的溝通,并做好相關的記錄工作。同時掌握了x電廠各項定期工作。在學校一般是被動的學習,并且很難把所學到的理論知識用于實踐,而在單位我變被動學習成主動的去學習,去掌握技能,并且可以把學到的知識隨時的用于實踐,大大提高的針對性和效率。在進入單位的這三個月,我不僅在職業技能學習上取得了進步,而且在思想上對于職業的學習也取得了進步。
雖然三個月的時間一直在努力,但是工作中還是有不盡人意的地方,也存在一些不足。這三個月主要的任務是自我學習,提高自己的工作和處事能力。在工作中的不足就是缺乏溝通與交流,沒有利用公司提供的資源,與師父和同事缺少交流,導致了學習效率不高,既浪費了一些時間,又消耗了不必要的精力。另一個不足就是在團隊中缺乏自信,不能夠在團隊中充分展現自己,沒有把自己的所學或是才能發揮出來。從現在看來,這些不足將極大地影響以后的工作與生活,所以針對不足,我將在以后的工作中采取下面的的措施來彌補不足,克服缺點,提高自己。
首先學習成功人士的7個高效習慣,積極主動的去學習,不僅向書本學習,更要向有經驗的領導和同事學習,在學習中提高自己的溝通和表達能力,在工作中勇于承擔責任,并且勇于展現自己。其次根據條件制定可行的計劃,把自己的工作目標文字化,把壓力變成學習的動力,提高總自己的技術水平,在技術中交流并展現自己。最后有意識的培養自己的團隊合作精神,多多與團隊的隊友交流,在溝通中學會善于傾聽,在溝通中學習,并在溝通中表達與表現自己。
三個月轉眼即逝,我的職業生涯也漸漸步入正軌,活到老學到老,需要學習的東西還有很多,吾將上下而求索,同時感謝xx公司為我提供的成長和發展的平臺。
優質入職兩年心得體會(案例15篇)篇九
經歷過之后,我才知道還有很多東西需要去學習。經過領導的細致教導,我深深地被公司的文化底蘊以及良好的工作氛圍所折服,我為我能加入到這樣的一個優秀企業而感到開心和慶幸,這才是展現才華的地方,也是我們年輕人應該為之努力奮斗的地方。通過幾個月的歷練,我得出了一個道理,同樣的工作,有不同的工作方法,同樣的事情卻會迎來不同的結局。在做事情的`時候,我們需要去多去思考,只有做好充足的準備才能抓住機會,才能走得更高。我們前進的時候,每一步都要走得腳踏實地,只有這樣才能經得住考驗。自身的素質以及技能是我們走向成功的先決條件,我們能爬到多高的頂峰就要看我們自身具備多少的能量,所以現在還需要繼續學習。有句話說得好,一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁。個人的力量就算再大,和團隊的整體力量比起來都是渺小的,在未來的工作學習生活中,我也會繼續加強團結協作能力。
優質入職兩年心得體會(案例15篇)篇十
本人名字xxx自20xx年xx月xx日進了湛江恒大綠州,一眨眼間到了20xx年末,在這一年中,秩序維護部齊心協力完成公司布置的各項任務,1、團隊合作,效率提升;秩序維護部為公司重要部門,對小區的秩序維護起到;決定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監控等;實現了具備團隊合作的精神,工作效率得到進一步的提;2、堅守崗位,義不容辭;在過去的一年里,秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態,直到7月份人員才滿編狀態,在職的安防員工作任務重、壓力大的情況下,休息時間減少,公休時間被占用工作,并且保質保量的完成工作任務。目前是兩班制度分ab班上班時間長,從5月份開盤到現在大家精神上還是可以的,望上級領導能多關注我們員工。工作看是簡單做起來也比較累。
1.行業規范,定期培訓物業秩序維護部培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的安保人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。每周有中隊長訓練的車輛指揮、消防知識等培訓和演練,通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。定期對全體保安人員進行內訓教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。20xx年度金碧物業秩序維護部工作計劃根據公司的發展需要與秩序維護部的實際情況,特制定20xx年度的工作計劃如下:一、團隊建設團隊建設的好壞,象征著一個企業后繼發展是否有實力,也是這個企業凝聚力和戰斗力的充分體現。我們將從以下幾點做好團隊建設:1.從員工做起,員工之間親密團結,協作到位。2.管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導。3.發現員工的閃亮點,激發員工的積極性和創造性,讓員工參與管理,給員工創造一個展示自己的平臺形成一個團結協作的氛圍。4.讓員工感到家的溫暖,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔,個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認真負責。二、專業技能、服務意識的提升。物業管理安保服務為園區提升的治安防范、消防監控、存車管理、檢查等,尤其是相應的消防演練和專業技能的學習。要求保安的服務質量和專業素養的提升。有預防處理治安事件、防范控制火災事故、控制消除危機事件等,建立維護正常秩序、保護園區和業主利益安全。三、崗位職責、對客溝通、品質提升1.熟悉物業管理區域內的治安、消防、存車管理情況及業主情況。2.根據物業服務合同及公司的管理要求,編制保安工作計劃并組織員工加以實施。3.根據保安工作計劃,負責組織安排保安班組的日常工作。4.監督、檢查、指導保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。5.關心保安隊員的生活,了解保安隊員的思想狀況,對保安隊員進行業務培訓。6.根據物業管理區域的治安情況,妥善安排保安隊員的工作,以適應情況的變化。7.根據公司制定的'突發事件應急預案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。8.按月檢查各班組任務的執行完成情況,并給予相應的獎勵處罰。9.經常與當地的公安、交警、消防等部門聯系,聘請他們給予業務指導和幫助。10.注意降低無效成本,實施點滴節約,減輕公司的負擔。11.及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。12.確保物業管理區域內的治安、消防和存車的安全。13.并且做好相應的登記記錄和存檔。14.加強各園區巡邏的頻率,對園區的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。四、各部門的協調積極配合物業其它兄弟部門的工作,不分份內份外,以公司利益為重,不計個人得失。
金碧物業秩序維護部。
20xx年xx月xx日。
版權與免責聲明:
優質入職兩年心得體會(案例15篇)篇十一
培訓是物業管理行業發展最重要的工作之一。現在搞物業的人,大多數是半路出家。當前物業管理理念雖然在不斷的發生著變化,但,服務—如何去做才能得到業主(客戶)的滿意,卻仍然是我們物業人所追求的目標。
服務行業,關鍵在于心態。心態不好,難以將工作做好。國內的物業管理起步晚這是事實,盡管目前業內專家不少,但基本是設備和財務方面的專家,真正搞服務意識和心理素質培訓的不多。員工的心態矯正是重點。培訓者在上禮儀禮貌和其他相關課程的同時,也應注意引導員工端正服務態度,必須讓員工明白:
2、在工作中,員工的形象就是企業的形象,員工的過失對于客戶來說就是企業的過失;
3、無論花多少人力物力宣傳企業的形象,只要一個員工出現所謂的"個人行為",便足以讓所有的努力前功盡棄。
所以物業的.培訓是一個長期不懈的工作。培訓應叢點滴做起。它包含的內容很多,如:對新員工的培訓、對轉崗人員的培訓。培訓以后又如何去做?檢查——考核——工資/晉升——檢查。形成一種模式。
當然培訓效果不佳是眾多物業管理企業存在的一個普遍問題。究其原因,一是企業的培訓流于形式,培訓體系不健全,從課程設置、培訓形式、師資力量、培訓資金、培訓教案到考核檢查、日常運用、獎罰制度等方面出現各種問題;二是企業員工缺乏歸宿感和敬業精神,從而導致小我思想,培訓的知識不能轉化為自覺的行動。
但是在這激烈的變革年代中,我個人認為作為一位員工未來最大的優勢,就是有能力比你的競爭對手學習得更快。學習不再只是一種奢侈,更應是個人成功的必要條件。
培訓可以讓我們適應變化的企業環境,掌握必要的崗位知識。通過培訓可以學習新知識、新技術,也惟有通過培訓,才能掌握行業最新動態,才能擁有領先知識、技術優勢,才能在瞬息萬變的市場中,立于不敗之地。
培訓可以提高我們對社會、對企業的貢獻價值,個人也會獲得滿意的收入。通過培訓可以提高個人綜合素質和能力;可以提高工作技能熟練程度;可以從一個基層操作人員逐步向中高層管理人員發展。在相同工作環境下,一個經常參加培訓的人和一個從不參加培訓或很少參加培訓的人相比,無論是工作效率還是工作質量都會有很大的差別。而個人收入又總是和工作效率相關,缺乏培訓,工作效率低下,最終將被市場經濟淘汰出局。最近集團公司出臺一系列政策和規章,就很好的證明這一點。
培訓可以提高我們的競爭力,是員工職業生涯設計與開發的重要手段。人才市場求職者人山人海與招聘單位寥寥無幾形成鮮明的對比。全國各大中專院校每年畢業人數的遞增速度驚人,20xx年全國各大中專院校畢業人數達24萬余人,20xx年全國各大中專院校畢業人數增至28萬余人。"刀不磨要生銹,人不學要落后"。優勝劣汰的實例不勝枚舉。
培訓還可以提高我們個人修養;可以陶冶我們的情操,使我們生活在文化氛圍十分濃厚的環境中,提升生活質量。
知識經濟時代,知識改變命運,學習成就未來。企業要生存更要發展,"搞大鍋飯",已有前車之鑒。所以培訓不但要深入推行,更要加大推進力度,合理的培訓是訓練,不合理的培訓是磨練,經過磨練或訓練的員工即使不是金子,也不會是沙子。以上種種無不告訴我們培訓是最好的投資,最終受益于員工本人。
優質入職兩年心得體會(案例15篇)篇十二
伴隨著20_年度總結工作的開展,本年度的各項工作到此告一段落。在本年度的工作中,物業客服部在公司領導的關心、指導下,客戶服務工作本著:"專業、務實、高效"的服務理念,為業主創造"星級酒店式物業管理服務"的宗旨,各項物業管理服務取得了階段性的工作成效;為客戶提供了專業、滿意的咨詢服務,為銷售工作提供良好的服務支持,高標準的完成了樓宇銷售時期的物業服務保障工作;針對本年度的實際工作情況,為保障20_年度小區收樓工作及客戶服務工作的順利開展,對20_年度的工作思路及存在不足做出總結分析:
一、20_年度的主要工作。
回顧20_年度主要完成以下幾項工作:
1、做好_月份黃金周期間銷售中心對外展示的前期籌備工作;。
2、對物業現場清潔存在的問題提出整改措施;。
3、風情游泳池及人工湖的水質處理工作;。
4、_月份開始接管銷售中心樣板房的交接工作及日常運行管理工作;。
5、樓宇開盤銷售時期樣板房的接待管理、維護、存在問題跟進整改工作;。
6、季節性臺風登陸時樣板房的維護、管理、及接待工作;。
7、參與樓宇銷售時期業主座談會工作,對業主提出的物業問題進行解答及溝通;。
9、銷售中心及_島清潔服務標準的督導;。
10、銷售宣傳活動的協助配合工作;。
11、銷售中心及z島的物業移交工作的對接、組織;。
12、"部落群銷售模式"服務項目的市場調查工作及物業服務項目的講解培訓;。
13、小區交樓工作前期的資料編制及物料籌備;。
14、為開展客戶回訪而進行的業主資料對接的前期準備工作等。
本部門根據不同時期的工作任務,結合小區的實際情況和市場行情,對小區涉及的物業管理工作的項目積極的協助、配合;在物業禮賓部的調整時期,配合禮賓部執勤、協助做好禮賓員的思想教育工作,取得了較好的穩定效果。
二、主要工作內容及具體做法。
在前期物業管理工作中,由于人員及物料配備相對缺乏,現場實際操作工作較多;根據前期管理工作的特點,主要是以配合相關的服務部門,做好現場的接待、銷售活動;同時根據物業的使用、管理情況,針對性的提出整改處理意見,并跟進落實情況;為后期的物業管理、客戶服務工作打好鋪墊。
針對本年度的物業管理服務的實際情況有以下幾點做法:
1、根據現場工作實際情況,把握物業不同時段的服務需求。
本年度_月份,根據銷售工作的推進情況;銷售中心物業及小區的園林景觀向客戶開放,園林景觀的亮點"人工湖"及"風情游泳池",正式接待客人參觀;為保證水質清澈,物業部根據實際情況,展開了水質管理工作;同時對客戶提出的物業管理方面的問題,針對性的做出解釋;做法如下:
(1)物業主管領導負責,協調相應的資源,盡最大的能力高標準的完成客戶的服務需求。
(2)體現真誠的`服務態度;在水質管理初期,現場操作員工缺乏的情況下,物業總監親力親為,在人工湖的投藥和泳池的吸塵工作中,自己動手圓滿的完成工作任務,得到業主和員工的一致好評。
(3)根據水質的情況,請教水質專家,確定處理方案。
(4)提供專業的物業解釋,為業主規避物業管理糾紛;在業主訪談會的過程中,記錄匯總了客戶較為關心的物業管理問題,并上報了業主關心問題的統一解說詞,印發成冊,避免銷售人員重復解釋而出現的偏差。
2、根據物業現場的實際情況,提出清潔整改方案。
由于銷售中心現場初期的清潔工作存在較多的問題,造成業主的投訴;為確保清潔工作按標準執行,落實高標準的清潔現場服務:
(1)根據現場情況,制定清潔工作制度及清潔管理周期。
(2)對人工湖及銷售中心現場的清潔不合格項目,發出整改通知單。
(3)根據業主的要求,制定切合現場實際的清潔服務標準,并督促落實。
3、完成銷售中心樣板房的標準化移交,編制修訂了樣板房的管理規定。
銷售中心樣板房參觀接待前期,未進行物業移交,且存在較多的物業使用問題和工程遺留問題,整體的參觀質量不高;為確保較高的參觀質量:
(1)根據銷售中心樣板房的具體情況,制定合理適用的樣板房管理制度。
(2)對樣板房管理員進行樣板房管理相關操作知識的培訓。
(3)根據樣板房的建筑設計、施工質量、使用功能等方面因素,提出樣板房的整改意見。
(4)跟進樣板房在使用的過程中存在的管理服務漏洞,及時的進行溝通協調,確保問題的處理、落實。
(5)樣板房的移交工作前期,項目部對移交細則落實不到位,缺乏標準的移交資料,我部協助處理并制定了標準的移交樣板。
4、季節性臺風登陸時樣板房的維護、管理、及接待工作。
在_的夏季_-_月份期間,較多的發生臺風的現象,類似與臺風"黑格比"登陸_的現象,對較多的地區形成危害;在此期間為保障樣板房的正常參觀和接待工作,物業部根據實際情況安排值班和守護:
(1)物業領導高度重視,提前關注、做好預防工作。
(2)高度的工作責任心,在深夜臺風到來的時候,與禮賓員一起用沙袋對樣板房的四周進行封閉和堵擋,防止雨水進入樣板房。
(3)對臺風過后板房的清潔接待工作進行協調和督促;確保及早開放。
(4)對臺風造成樣板房的損壞,及時跟進處理。
5、配合服務部做好銷售宣傳活動工作。
(1)積極配合銷售宣傳工作,協調各部門在活動中的工作角色,并制定了"z開盤工作物業配合服務方案",取得了良好的作用。
(2)主動參與維護活動現場,巡查現場的安全、服務工作。
(3)對物業的活動現場的流程安排提出建議。
6、組織物業接管驗收工作提出驗收意見。
(1)根據銷售中心及z島的實際情況確定了接管驗收方案。
(2)對接管驗收方案進行培訓,并提出物業接管問題備忘錄。
(3)積極召開接管驗收協調會議,督促接管工作的完成。
7、"部落群銷售模式"服務項目的市場調查,及服務項目的講解培訓。
根據"部落群銷售模式"的工作計劃,對已確定的服務項目進行當地市場的調查工作,確定了服務項目的可行性及質量標準。
(1)對_服務市場__多家的服務單位進行了市場調查,完成__家的服務單位洽談工作,確定了__家服務單位。
(2)提出市場調查,服務項目的可行性報告。
(3)根據前期講解員的基本素質制定培訓方案,并實施基礎素質培訓。
8、收樓資料的前期準備工作。
根據收樓工作時間的統籌安排,針對收樓前期的使用資料進行整理和審定。
(1)收樓使用表格的擬定,確定收樓使用的表格。
(2)收樓使用的《業主高尚生活指南》編制、修訂、校審。
(3)各種日常表格的匯總歸類,客戶服務中心各種日常工作流程的校審。
(4)準備業主資料的復印整理,為收樓前期的客戶回訪工作做好準備。
三、存在的不足。
1、對客的溝通工作由于本年度人員配備較晚,物業服務工作明顯處于較為被動的局面。專業細致的酒店式物業服務無法得到體現。
2、銷售中心、_島及周邊園林的物業移交工作,我方跟催督促甲方整改力度不夠,移交周期教長。
3、對外委清潔公司的工作標準及監督力度不夠,現場特潔標準不高,甲方意見較大。
四、結束語。
在20_年度的工作中,根據物業前期管理的實際情況,物業部認真的履行了:"服務業主,幫助合作方實現最高的市場價值"的服務理念,提出了《_近期物業服務工作的建議》等工作方案;在日常工作中發揮了崗位帶頭模范作用,傾盡全力為客戶服務工作及前期收樓工作打好鋪墊工作;相信在20_年度會在客戶服務工作上更上一個臺階,取得收樓工作的圓滿完成。
優質入職兩年心得體會(案例15篇)篇十三
不知不覺到公司已經有一個月了,經過一段時間對公司了解,已經基本上熟悉了公司同事、工作方式、各種規章制度。
初到一個新環境,經過對公司規章制度學習和各位同事幫助,已經慢慢融入了這個大家庭。學習過程中碰過釘子,也遇到過讓人無法理解事情,經過心態轉變,熟悉公司工作流程之后,對大部分事情都知道怎么去做了,也沒有了放不開手腳感覺。
公司工作節奏很快,各種要求也很嚴格,這是我這段時間以來對公司初步印象。雖然這樣環境可能會使一些員工感覺到壓力大,但是對待所有項目,所有細節,只有一絲不茍、“咬文嚼字”,才能將工作做好,才能使公司更好發展下去。公司領導平時都能利用一些時間和員工交流,參加一些活動,這個我感覺很好,一方面能夠增加領導和員工相互了解,另一方面也能放松一下心情,舒緩一下長時間工作帶來疲勞。
1.要加強對工作細節把握。工作中每一個細節都極其重要,甚至影響到一個項目能否順利完成。通過這段時間,各位同事對我畫圖紙校審出了很多小錯誤,這些錯誤有一些對項目可能沒有什么大影響,但是都是不應該出現,也影響客戶對公司產生不好印象,更重要是能助長自己馬虎不認真態度,所以以后時間里要盡可能全部避免出現這樣錯誤。
2.多加強同各位同事交流。一個好工作環境,取決與環境中人與人之間關系。關系融洽工作環境是非常必要。一個人力量畢竟有限,要把工作做好,需要同事幫助,需要團隊力量。
3.加強專業知識學習。作為一個新員工,每一個同事都是我老師,每一個同事都有我需要學習地方,在工作中,認真去領會,嚴格要求自己才能更好學習工作技能知識。
最后,對在這個月里給與我幫助領導、師傅和同事表示衷心感謝。正是有了你們關心和教導,才能使我站更高、看更遠。
優質入職兩年心得體會(案例15篇)篇十四
當行程已定,行囊已滿,我并只顧風雨兼程,入職心得體會:當行程已定,行囊已滿。
xx年7月11日,對于我是個值得紀念的日子,這一天我第一次坐上了火車,目的地是昆明鐵路局廣通車務段報到。心中幾分欣喜幾分愁,喜的是我可以到昆明鐵路局工作了,十幾年的寒窗苦讀也有了結果,愁的是我對鐵路一無所知,對將來所從事工作的一片漫然,就這樣我懷著一顆忐忑的心來到了公司報到。
感到非常榮幸的是,才來到公司就受到了公司領導和同事們熱情而周到的服務。然而那種忐忑而緊張的情緒也隨著公司領導及同事們的關懷和幫助很快就煙消云散了。一天半的時間我們就辦好了新生報到的相關手續。7月12日下午參加了由廣通車務段主辦的“輝煌五年”讀書文化演講比賽。參加演講的選手有來自客運段、車務段、鐵路公安及機務段等系統的工作人員,心得體會《入職心得體會:當行程已定,行囊已滿》。從他們的演講中我第一次了解到鐵路相關系統的工作任務及性質。在學校里我也參加過很多形式的演講比賽,也曾作為參賽選手到臺上演講過,可從來沒有一次像那天那樣讓我振奮過。選手們一個個身著淺藍色的制服,面帶微笑,自信滿滿的站在臺上演講。從他們的演講中我聽到了很多很多感人肺腑的'“鐵路人”的故事。此刻我才知道原來鐵路人的工作那么神圣,鐵路人是那么的偉大而無私,我也更加堅定要成為一名鐵路人的決心。
聽完演講我深信來到昆明鐵路局廣通車務段我是幸運的。很慶幸能夠加入到這個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己剛來就能參加這次演講比賽。
7月13日我第二次坐上了火車,目的地昆明鐵路局職工培訓基地,這一次我的內心不再忐忑不安而是對未來充滿了無限的憧憬。來到培訓基地同樣的受到了基地領導、老師們的熱情接待。接下來就是相關培訓,我期待著。也決心認真學好老師們教授的每一項內容。為以后走向工作崗位打下堅實的基礎。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。剛走出大學校門,我就很榮幸的成為了昆明鐵路局的一員,我感到無比的自豪。我將懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始自己人生新的征程。
優質入職兩年心得體會(案例15篇)篇十五
今年的x月,本人有幸成為xx公司的一名員工,并在此工作了小半個月,本人是非常開心且滿意的。xx公司是我畢業之后一直想要進來工作的公司,如今工作了小半個月后,本人依然覺得xx公司是我心里理想的公司,是可以幫助我實現自己夢想的公司!
一、企業文化,深得我心。
在入職的這小半個月里,本人參加了xx公司內部的新職員入職培訓,正是這場培訓加深了我對xx公司的好感,尤其是xx公司在培訓中提到的企業文化,讓我打心底里愛上了xx公司,為自己過去對xx公司的欣賞感到開心,也為自己現在以及未來都能夠在此種企業文化下工作發展而感到開心。本人如今已經把本企業文化的發展理念牢記在心了,相信自己未來一定能夠在此種企業文化中將自我實現!
二、工作態度,決定一切。
雖入職還沒有很久,但就是在這入職的小半個月里,本人發現了在此實現理想抱負的一個關鍵:工作態度,決定一切。要想自己的理想抱負能夠在此實現,那就得做到勤奮、認真。在剛入職的這小半個月里,我認識了許多在公司非常努力工作的同事。他們正是用他們的工作態度在改變著他們的一切,讓生活都在工作的努力中得到實現,讓自己的理想抱負在良好的工作態度下,得到實現的可能。
三、
互幫互助,成就夢想。
在“互幫互助,成就夢想”這一點里,本人并不是想談及與同事之間的關系,此處的互幫互助是指本人與公司的互幫互助。讓自己與公司成為一個可以互幫互助,一起來成就夢想的共同體,以達到最終實現各自夢想與共同夢想的目的。這一點入職的感想是過去我在其它公司里從未有過的感想,正是xx公司的企業文化以及發展方向鼓舞了我,讓我有了要繼續在此追求自己理想的念頭。
以上三點是本人入職后的主要感想,還有一些零碎的感想還不成行,也就無法與之分享了。這三點感想是本人將努力在此發揮自己潛能,為公司創造價值,為公司帶來收益的前提,有了這些感想,本人以后的路也就有了方向!至于未來會發生的一切,本人都將用這些所帶來的勇氣去勇敢面對!但愿未來工作越久,xx公司也越成為我心中最好的公司,越成為我想要一直工作下去的好公司!