撰寫工作報告是對過去工作的總結回顧，也是為了更好地規劃和執行未來工作的必要步驟。在讀完以下的工作報告范文后，相信大家會對如何撰寫一份完美的報告有更深的理解和認識。

銀行上半年工作報告（優秀16篇）篇一

時光荏苒，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，我是在xx年年4月10日進入報社工作的，三年里，不斷的熟悉了解報社，也在為自己每一份工作認認真真的做著。很快要進入，在這新舊交錯的季節里，對今年的工作經過一番思考，進行總結。

一年來，緊密團結報社各位同事，堅持求真務實、埋頭苦干的作風，積極發現工作問題并探尋解決之道;發揚艱苦奮斗的精神，努力做好本職工作，為領導獻計獻策，完成領導交辦的其他工作。由于我的工作崗位先后在7月、10月做了變動，成長了不少。現將本人在負責或協辦的幾項工作向報社領導做以簡要匯報。

一、強化職能，做好服務工作。

嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。接到報刊中心文件3份、出版局文件8份、其他文件3份，與外合作簽訂合同存檔9份，以上統計截止206月。

整理評選材料：“學習報”山西省著名商標，報刊經營管理先進集體。

會議的服務工作。年6月，全國發行工作研討會;2011年12月，舉辦基礎教育課程與教學改革專題講座。

二、認真做好黨務工作。

12月17日的到來，也來迎來了我六年黨齡的日子，隨著報社黨團工會的成立，起初擔任黨支部的聯絡員的工作。2011月9月25日，受黨組織的信任和同志的信賴，任命我為報社的宣傳委員，深感責任重大，也對自己今后的工作多了一份動力。兩年多的黨務工作，我做到嚴于律己，認真恪守黨員權利與義務，扎扎實實做好本職工作。

配合語文編輯部門爭創“太原市青年文明號”、“山西省青年文明號”的資料整理工作，以及接待考核工作。“太原市文明青年號”已成功取得，“山西省文明青年號”取得優秀的考核成績。

報社黨員檔案10人。2011.1月至2011年12月共向集團黨委上交黨費438元。遞交入黨申請書的同志有10人，其中2人已成為黨組織培養的積極分子。

在2011年10月份起開展的全體深入開展學習實踐科學發展觀活動中，積極遞交心得體會，并協助集團報刊中心深入開展學習實踐科學發展觀活動辦公室出簡報，目前共30期，總計300份。報社內部的黨員原地均有展示，及時地做到了上墻上網。同時，負責各個支部的聯絡工作，并及時對三個階段的情況及時總結，收到集團的黨委的表揚。

三、宣傳取實效。

1.20組織的各類捐款、捐物達2次，均附有明細。

2.各類廣告費用的統計。出版年鑒刊登宣傳材料費用元。10省市的郵政報刊廣告費用元。報社紙質媒體宣傳元。全國發行的明信片10000張。

4.切實按照報社vi系統貫徹執行。先后設計印刷制作報社信封、筆記本、手提袋、明信片、名片、宣傳單等，并根據要求制作了圓珠筆、水杯等禮品開發。

5.《學習報社·宣傳專號2》的編輯與設計。

6.中華思源工程扶貧基金會——5·12周年系列活動之溫暖童心，報社捐贈明信片xx張，價值3000元，收到成思危同志簽名的證書。

7.報社搬遷后，負責設計150*90報社形象宣傳展板及報社大事記的文字整理，主題內容的提示卡18張，預防甲流的宣傳圖片9張，都有我設計，張貼。

從2011年7月份開始在網絡企劃部工作，認真學習相關知識，積極認真做著領導交代的每一項任務。對于網站和網絡部的管理，制定了相應的規章制度《學習報社互聯網信息服務與內外網管理制度》、《學習報社公用計算機使用辦法》、《網絡企劃部崗位職責及工作流程》，通過“三級審核制度”(《學習報社網站上傳文件登記表》)規范網站上傳資料的正確性與合法性，保證了上傳文件真實、真確、及時。

再由編委會領導查閱，最后由張斌上傳。

2.教研版稿件查詢上網，半年來共上傳4051條。

3.“中小學教育圈”的管理，目前圈子人數188人，本站博文總數16839，總訪問量11987，每天博文加精管理平均60條。

4.協助管理部做好《大學英語版》的網絡資源更新工作，聽力上傳24條，文章上傳90條，公告、通知4條。

5.協助網站的改版，視頻續費1100元。

6.關于報社電腦等電子設備的情況，建立了《學習報社電子設備維修登記表》、《統一安裝防毒系統登記表》，對所有計算機建立部門、使用人等信息的人機對應表，實現“人機綁定”的戶籍式管理。

五、《包子剪子錘》動畫短片后期的協調工作。

1.動畫片關于花卉名稱的地方都用春花代替。社長審過之后說：這樣不準確，因為迎春花是個大概念，它包括很多種類，而我們應該精確到最準確的定義。然后，他打開網頁，按文中交代的花的特征，親自幫我搜索資料。大概半個小時之后，突然接到社長的電話，告訴我那種花可能是連翹，然而不能最終確定。我于是搜索了連翹的相關資料和圖片，感覺和我所采用的圖片和文字內容都比較吻合，經請示后，正式把文中花的名字都改成了連翹。從此，“連翹”這兩個字就刻在了我的腦海里，自然，它代表的已不僅僅是一種迎春花卉而已。

此外，身邊的感動也處處存在。正式接手第19版，劉朋會把當天要用的稿件找好存在文件夾里給我，并明確指明每條稿件的位置和篇幅，甚至側重點;獨立完成組版，對于剛剛正式工作的我來說困難隨時可見，很多同事就成了我緊急時刻的“救命稻草”，不推不吝等等。有的時候我會感覺，如果要衡量這一年的時間里我收獲的價值，感動的比例應該超過金錢，并持久于金錢。

有收獲。首先要從每天的編輯例會說起。幸運的很，初入報社，剛好趕上編輯例會制度的啟動，竊喜之余，格外珍惜每一次總編輯耳提面命的機會，記錄下每一個品評要點。印象最深的是一些稿件的特殊處理，比如對一張毛驢車與寶馬車并行于大街上的圖片的講授。社長說：在現代都市里，這種狀況是可遇而不可求的。遇到了，沒有處理好，就是資源浪費，就象對待一個杯子。大家都知道，一個杯子看起來很普通，可是從熔煉到成型到剖光再到成品，它需要很多個環節，需要工人付出很多的勞動。如果你走進一個制造杯子的車間，拿起一個成品的杯子當著工人的面摔到地上，碎了，工人的感覺，相信大家都能體會。新聞稿件就是個杯子。從發生、發現到成稿、上版，也需要一系列的過程，如果編輯沒有處理好，沒有發掘出它本身的價值，就象杯子的剖光，那和當著工人的面摔碎杯子沒有什么區別，都是資源和勞動的浪費。就這張圖片而言，它可以有很多想象空間：寶馬與寶驢、城市與農村等等，都比眼下這個題目好……諸如此類，在場的人無不嘆服。

其次主任的指導。每天，把清樣交給主任的時刻也是我收獲最大的時刻，因為每一條稿件，從自己最初的判斷到最終定稿，再到主任的指點和修改，這期間的差別是一目了然的，也是最直接的。可以說，這是自我成長的最有效途徑。

最后是和周圍同事的交流。從一點不會蹣跚走來，我始終有一種嬰兒學步的感覺，于是乎格外留意別人版面的亮點。每每看到自己還不會的處理方法，就詢問或觀摩對方，直到自己也能熟練操作為止。

到現在，我已熟練掌握組版的流程、技術和技巧，在去年的版面評定中，我有十幾個版面被評為二等版，這對我來說，無疑是重要的肯定和鼓勵。無論怎樣，這段摸爬滾打的日子和它帶來的收獲和啟迪，我都將受益終生。

有期待。如果說，20我在晨報實現的是“馬斯洛需求理論”中的第一層：生存需要”(也稱生理需要)，那么xx年年我將更進一步：實現“安全需要”，甚至“歸屬和愛的需要”。

《hlj晨報》是一個舞臺，空間乃大;我不是一個弱者，而且夢想依然。只有用自己的所長，駕馭自己的所有，爭取自己的所盼，生活，才可能一步步不離陽光。xx年年，我將繼續彌補自己技術上的不足，加強對新聞的判斷和把握，多借鑒其他媒體的閃光之處，讓自己的技藝和水平更上一層樓。同時，及時為自己的大腦內存充電，多讀，多看，多問，多想，爭取在明年年終盤點時，能多一些成績，并徹底溶入晨報。

我于xx年9月13日在報社開始工作，從來報社的第一天起，我就積極努力地嘗試融入這個團隊里面，不知不覺已經2個月了，現將這2個月的工作情況總結如下。

1.工作范圍：制作手機報的新聞早讀，更新網站新聞，參加協助網站舉辦的活動。

2.工作表現：手機報的制作經過1個月整的獨立制作，制作質量總體來說是不斷在改善，在提升，但在水準的保持上，偶有偏差，會有時好時壞的反復。從9月中下旬的學習、摸索，到國慶后的獨立制作，一份份手機報就是我的成績單，從不及格到及格。從12點手忙腳亂地交稿，到可以基本做到11點半前交稿。從接過編委、校對滿是“涂鴉”的稿子到只有少量的更正。一切一切都印證著我工作上的變化。

3.工作上的不足之處：1)對于手機報的新聞摘取上存在偏差，思維上有個“框框”略微死板，在處理新聞的時候有些放不開。幸好在帶教編輯的教育和鼓勵下，我得到很多寶貴的經驗和吸取到很多前人總結出來的教訓。我相信，這個問題很快將有很大的改善。2)對于專業知識的認識上還有上升的空間。在今后的工作中，我將積極和同事交流，加強和同事的互動。不斷增進自己的工作能力，多和同事交流工作上的技巧，交換工作上所碰到的問題，力求“站在巨人的肩膀上”。3)對于東莞的了解略有不足，雖然在這兩個月的時間里，我從報紙，網站，以及各方面的途徑對東莞有了全新的認識，但對于有些方面還是需要盡快加強。只有對這個地方了解了，才能更好地作出好的本地新聞。

4.工作感受：就總體的工作感受來說，這里的工作環境令人相當滿意。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間親如一家的氛圍，和相互之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們報社特有的文化氛圍給了我工作的信心。

5.短短2個月，看到報社蓬勃地發展，不禁想起曾社長對我們新員工說的一句話“這里是一個能學到東西、能讓你成長的地方。這里是一個辦實事、在上升的平臺”。我現在開始對這句話有了新一層的認識，這不是一句客套話，不單是一句激勵話，它是一句大實話。我也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標。在這2個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的領導團隊是員工前進的動力。報社給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為報社的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為報社的正式員工，懇請領導予以批準。

總結：xx年報社員工試用期個人工作總結到這里就全部結束了。

上半年很快的過去了。就在此時，需要回頭總結的時候，從心底里感到日子的匆匆。今年單位的調整，使自己的工作內容有了新的變化，不僅僅自己要做好自己的編輯工作。更多是要去協調，溝通編輯部內部的工作。事情多了許多，自己在其中努力了很多，也學習了不少，學到了很多以前沒有的東西，認識到了以前沒有理解的東西。我想這不僅是工作，更重要的是自我人生中的提升階段。從這一階段來看，發現自己現有的知識來適應新的工作也遠遠不夠，需要去很快的提升自己。半年以來，感觸最深的就是，工作的成功不僅僅是一兩人的努力結果，而是大家的共同的努力、提高、進步，這樣才是工作的目標，報社的目的。自己在半年的工作中，出現的問題不少。現在總結問題是必不可少的，總結就是對工作進行深入的剖析，總結經驗和教訓，為下半年工作打下一個基礎，定下一個目標。把下半年的工作做到盡善盡美，把工作落到具體實處，真正把自身工作提高到一個新的高度。

1、完成了低年級20xx年936期的版面制作;。

2、完成了高年級20xx年936期部分版面制作;。

3、完成了幼兒版20xx年936期部分版面制作;。

4、報紙的發片工作和山東的傳版工作;。

5、報社“百千萬”活動證件的打印和制作;。

6、與發行部、印刷廠溝通，制訂了編輯部的編排計劃;。

7、制定了編輯部20xx年的出版日期表;

8、下學校調研4次，參加學校的各項活動，同老師和同學進行交流溝通;。

9、經營編輯業務博客，編寫上傳跟工作有關的讀后感、優秀版面和設計理論知識等，提高自己的寫作能力。

10、完成領導交辦的各項事務和日常性事務。

二、在工作中出現的問題：

少兒報紙編輯是一個很嚴肅的問題。編輯過程的中的不謹慎不僅僅會造成報社經濟損失和形象的影響，更對兒童在認知的道路抹上錯誤的一筆。在編輯中應該任何時候都細心認真。

1、在這年的工作當中出現了不認真，不嚴謹的工作態度，在排版和發片過程中出現了很多的錯誤，不僅僅對其他環節和部門造成影響，延誤報紙的流程，更對報社的形象和經濟造成了很大的影響。方框的多次出現，對讀者的影響是多么的大，特別是拼版的錯誤，更是對報社形象的極大影響。

2、一年的編輯工作中，雖然差錯降低不少，但還是有許多不該有的錯誤，兒童通常是依據插圖來深入理解文章的，插圖中的錯誤會誤導兒童認識。

3、在編輯工作中，版面中創新少，深入性的研究上，還有一定的差距，下半年還是要在版面美化業務學習中要有進步，更要有廣度和深度，有鉆研到底的精神，尤其是自己的插圖方面，但自己的插圖繪畫上落到實處。

4、插圖作者隊伍建設上，插圖工作室數量有所增加，質量也有提高，下一步要對插圖工作室的管理上下功夫，不斷尋求新的適合我們報紙的工作室，督促插圖工作室的工作效率和風格樣式的轉變。

三、201x年下半年的計劃。

在工作中遇到的這樣那樣的問題不少。我想只要能不斷的總結經驗教訓和報紙一起努力成長，才是我們更應該積極去做的。針對上半年的問題，下半年的工作中一定要杜絕這些問題的發生，認真細致的工作，總結問題，分析問題，處處謹慎。

1、首先端正自己的工作態度，細心細致為一切之首，把認真的態度放在首位，特別是在問題的原由上下功夫，不能讓同類事情頻繁出現。出現頻繁的問題就是自己沒有去解決。絕對不能出現任何質量上的差錯影響報紙形象。工作上要熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作按時按質完成，做工作上的模范。

2、自覺加強自身學習，不斷提高個人修養。學習本崗位有關的業務知識，多閱讀同行報紙，多請教同行優秀人才。向領導學，向書本學，向同事學，提高業務水平，適應新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好。

4、學習有關編輯業務知識，彌補自己業務上的欠缺，多與各編輯交流，多與同行交流，為我們報紙質量的提高盡自己一份力量。

5、通過各種渠道，尋找更多、更好、更合適本報的插圖工作室，加強完善插圖作者的隊伍建設，要有效的管理好插圖工作室，并定期的溝通聯系，力求揚長避短，發揮起所能，提高約圖速度，認真做好審圖工作，把好插圖的質量關，堅決杜絕文圖不符現象。共同研究優秀插圖，把報紙插圖提高到新高度。

6、積極落實學生對201x年上半年報紙改版后的發饋，準備201x報紙的改版。通過上半年的工作中發現的問題，為下半年工作制定更完善，更充分的工作安排。并為明年50年報慶工作上做準備工作。完成報社各種宣傳材料的制作。報社其他各種活動的參與和宣傳。

在以后的工作中我將更進一步學習和掌握業務知識和其他知識，把學習知識放到首位，針對新環境中出現的新情況、新問題，積極進取，分析表象，把握本質，做好本職工作，取得新的成績。使自己在競爭的環境里有更大的自主權。實實在在的干，自覺地、不折不扣地完成本職工作。努力做到學習上要有新的進步，工作中要有新的起色，思想上要有新的境界，事業上要有新的成效，為拼音報的事業貢獻自己的力量。

轉眼半年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中，由于上級、報社和部門領導，各位同行同事以及親友的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去，展望未來，現將xx年工作簡要總結如下：

一、學而時習之，不斷提高。

作為一名黨報記者，在xx年的一年工作和學習生活中，本人不斷提高自己的政治素養和業務水平，在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致，做到正確宣傳黨的綱領、路線、方針、政策，以及中央、省和市的各項中心工作，加強群眾觀點，貫徹群眾路線。本人重視理論學習，利用工余時間加強業務知識的學習，溫習新聞學、經濟學、漢語言文學、社會學等學科知識，不斷拓展知識和認知面，時刻關注世界和中國傳媒界的信息，真正做到邊工作邊學習，邊實踐邊提高。

二、吃得苦中苦，愛崗敬業。

作為一名一線記者，本人主要負責跑紀委、文化、宣傳、體育以及一些市領導活動等“線口”，為了捕捉到信息含量大，新聞價值高的新聞信息，本人堅持深入現場、深入基層、深入生活、深入群眾，做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風。在過去的一年中，跑遍了全市9個縣(市、區)，同時延伸到鄉鎮一級，聯絡了一批通訊員，有意識地“培植”了一些線人。在xx年12月報道鉛中毒工作中，不怕辛苦，發揚連續作戰的工作作風，采寫了大量有價值的新聞稿件，受到了上級部門和報社領導的肯定和表揚獎勵。xx年12月采寫的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個案》等，引起了各方關注，收到了良好的社會效果。此外，在協助市紀委報道“廉風和暢”教育方面，也受到了市紀委的肯定。

三、勵志耕耘，永不止步。

作為一名新晉記者，自xx年8月進入新聞記者隊伍，如何履行記者的職責，怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據不完全統計，xx年本人采寫的各類報道共408篇，其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等，參與了市“*”報道、團市委“文化信息年”報道、供電安全運行900天系列報道、市四運會報道、城鄉清潔工程系列報道、市委全會報道等，并得到了報社領導的信任與厚愛，為新辟欄目《清遠人在他鄉》作開篇報道《湘西*，粵北趙文英》，隨后遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部歐富榮》、《病人常把他當作最親密的朋友——訪甘肅省腫瘤醫院胃腸外科主任李洪華》等稿件。

xx年6月，本人與報社一名攝影記者負責采寫國慶前夕推出的“清遠當代史記”大型系列報道，深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉鎮，親臨當年戰爭和建設現場，采寫了近20篇幾萬字的稿件，在社會上引起了巨大反響，得到了領導和同行的認可與一致好評。

勵志耕耘銳意進取。經過不懈努力，雖然xx年本人圓滿完成了本職工作，但是xx年已過，明年還有更多的挑戰，本人將繼續發揚勤奮學習，艱苦奮斗的精神，為清遠日報社盡心盡力，奉獻一己微薄之力。

銀行上半年工作報告（優秀16篇）篇二

今年以來，我鄉堅持以科學發展觀為指導，大力實施"旅游帶動，項目支撐，優果富民，產業強鄉"的經濟發展戰略，緊扣"深化一個主題，擴張三大內涵，領跑五大旅游，助推萬畝蘋果"的發展思路，以轉變經濟發展方式為主線，以保障和改善民生為根本，解放思想，開拓創新，真抓實干，各項工作進展順利。

一、以黨的群眾路線教育活動為主線，進一步加強黨的基層組織建設。

一是結合黨的群眾路線教育活動，加強干部理論學習。組織干部集中學習了"兩會"、中央一號文件、省、市有關會議精神。切實提高干部隊伍的整體素養。縣委十六屆九次全會和縣十六屆人大五次會議之后，我鄉立即召開專題黨委會，認真學習傳達劉書記和吳縣長的講話精神，把思想統一到縣委、政府的決策上來。同時召開干部會，組織全體干部學習會議精神。隨后在全鄉農業農村工作會議上，將縣"兩會"的精神和各專業會議精神在全鄉干部和基層干部會議上進行傳達和學習，使會議精神貫徹到基層，傳達到群眾中去。

二是強化責任，農村黨建逐步推進。年初，鄉上即與各黨支部簽訂黨建工作目標責任書，將任務逐級分解下達，夯實責任。目前，全鄉12個農村支部遠程教育全部開通，按時組織黨員觀看學習。在"升級晉檔，科學發展"活動中，二類支部晉升一類支部1個，三類支部晉升二類支部3個，已通過市、縣驗收認可。

三是以機關作風整頓活動為契機，狠抓干部隊伍作風建設。完善干部學習、工作、紀律制度，使干部精神面貌得到全面改善，工作熱情不斷高漲，學習自覺性明顯提高，廉潔自律意識不斷增強。工作效率顯著提升。

四是嚴肅換屆紀律，確保換屆清風正氣。我們召開了黨委會進行了專題研究，同時召開了班子民主生活會，實行了"雙承諾"，對班子成員和全體干部進行了嚴肅換屆紀律紀律測試，教育班子成員正確面進、退、流、轉，確保換屆工作平穩進行。

五是圍繞構建黨建工作新格局，建立健全黨建工作機制。今年6月29日我鄉順利完成了黨委換屆選舉工作，選舉產生了5名黨委委員及黨委書記、黨委副書記各1名。在基層黨組織中全面實行黨務公開，規范基層黨務公開的內容、形式和程序，為黨員參與黨內事務創造條件，切實保障黨員民主權利。

二、以四大工程為重點，全面推進農業農村各項工作。

1、果業提質增效工程。蘋果產業是我鄉的立鄉之本，是群眾的致富之源。完成201畝新建園；果園完成2200畝，占任務的104%；開展培訓12次，培訓果農6100人次，對全鄉果農進行了輪訓。改造老果園182畝。完成蘋果套袋具體措施上，一是加大技術培訓。由鄉果樹站負責，聘請縣果業局專業技術人員，分環節、分階段開展大型培訓活動12場次以上，村級培訓每村2次以上。二是按照"抓兩點帶一線"、輻射周邊、覆蓋全鄉的思路，由黨委書記包抓郭下，由鄉長包抓熟畔千畝蘋果示范區，由主管副鄉長包抓月村300畝初掛果園示范點。同時每名副職領導在公路沿線包抓50畝，干部包抓30畝，農民技術員和基層干部在抓好自己果園的基礎上，每人指導完成10畝示范園建設機制，培植新的示范點，帶動公路沿線蘋果產業快速發展。三是優先發展農民專業合作社。高樹梁專業合作社投資1000萬元遷址柳樹村，前期工作已經準備就緒，即將奠基開工。2、旅游開發拓展工程。堅持旅游服務產業支撐高柏發展的思想不動搖，真正把旅游服務業做大做強。一是進一步加強了羊家莊旅游專業合作社自身建設，促使全鄉所有農家樂經營戶歸屬專業合作社統管。羊家莊旅游專業合作社即將遷址壺口民窯莊園辦公。二是在公路沿線村確定了旅游觀光自采園5個，吸引游客推介高柏蘋果，增加群眾收入。三是計劃在高柏街道建設一個旅游標志性建筑，宣傳和推介高柏，此項目正在籌劃之中，同時計劃在羊家莊建設無公害蔬菜大棚2個。3、草畜業固本工程。一是新建村養豬專業村。鄉上采取免費提供沼液啟動沼氣，并為養豬戶每戶補助300元的獎勵扶助政策，現已落實養豬戶58戶，引進仔豬36頭。二是加大農村能源建設力度。今年我鄉新建沼氣任務120口。現已落實126口，建成26口。三是完成春季畜禽防疫工作。

4、重點項目建設工程。積極爭取資金完成郭下、嶺玉移民搬遷配套基礎設施建設工程。包括水電入戶、巷道硬化、綠化、護岸、排水渠等。投資100萬元重點搞好村片區開發工程。社區服務中心建設工程正在報縣民政局審批。集中供水300立方米蓄水池建設，現正在報縣水務局立項。世行五期扶貧項目。村供水、村級道路拓寬、新村巷道硬化項目前期工作已經就緒，即將付諸實施，2011年上報郭下、新村、曹家莊、佛莊四個項目村，正在審批中。新村農村環境綜合治理項目已經上報到省環保廳。新村新型農村社區建設前期規劃已經上報。

三、以改善民生為出發點，推動社會各項事業全面進步。

一是林業工作。完成了重點村綠化-高柏；育苗5畝；義務植樹5.29萬棵；退耕還林補植596畝；4月11日，國家對我鄉2003年退耕還林面積3060畝進行了驗收，驗收全部合格。堅持封山禁牧"一刀切"政策，堅決制止野外用火，確保人民群眾生命財產安全。二是切實加強衛生工作。以"雙創"工作為抓手，深入推進農村環境衛生整治。以建立農村健康檔案為重點，提升農民健康水平。三是深入推行人口和計劃生育政策，提高服務能力，穩定低生育水平，提高人口質量。四是高度重視安全生產工作，全面落實安全生產責任，開展安全宣傳月和專項整治活動各1次，提升群眾安全意識的同時，有效防止了重特大事故的發生，五是認真貫徹《信訪條例》，妥善處理人民內部矛盾，截至目前共調解處理糾紛5起，依法及時、合理地解決了群眾反映的熱、難點問題。六是深入推進"平安"創建活動，加強"兩勞"人員回訪和教育，開展大型法律培訓會2次，農民知法、守法理念得到明顯提高，社會態勢平穩。七是關心弱勢群體的生產生活，落實危房改造戶26戶。完成新型農村養老保險收繳摸底統計工作，按時發放養老保險金。目前共發放救濟款12519元，保證了困難群眾正常的生產生活。

四、存在困難及問題。

經過我們認真反思和分析，一是的產業基礎比較薄弱。因仍處于梨果產業的轉型階段，產業起步晚、底子薄，與兄弟鄉鎮相比有較大差距。二是果農素質低。在果業生產上，群眾的管理水平不高，學習的技術不能很好地應用到實際中去。三是農業發展資金短缺。

（一）繼續抓好以推廣四項關鍵技術為主的蘋果生產。

全力抓好農民技術培訓和示范園建設，再組織鄉級培訓至少12次，村級培訓36次，組織外出學習培訓1次。進一步提高我鄉果園管理水平，增加科技含量，提高效益。

（二）實施完成五個重點項目建設工作任務。

一是抓好嶺玉村的移民搬遷；

二是抓好蘋果夏季管理；

三是扶持旅游服務業，組織農家樂經營戶外出參觀學習。

總之，上半年以來，在縣委、縣政府的堅持領導下，在各相關部門的大力支持下，在全鄉干部群眾的共同努力下，我鄉經濟和社會各項事業都得到了一定發展，取得了明顯的成績。下半年，我們將進一步明確任務，夯實責任，強化措施，狠抓落實，力爭提前完成各項工作任務，給縣委、縣政府和全鄉父老鄉親交一份滿意的答卷。

銀行上半年工作報告（優秀16篇）篇三

市科協積極開展科普活動，普及科學知識，宣傳科學思想，弘揚科學精神，倡導科學、文明、健康的生活方式，努力提高公民的科學文化素質，為奉化的精神文明和物質文明建設服務。

5月下旬，市科協會同衛生局、環保局、農林局、海洋與漁業局、食品藥品監督局、疾控中心等單位，在莼湖鎮開展“綠色、健康、環保”為主題的科普宣傳周暨衛生適宜技術推廣義診活動。活動現場熱鬧非凡，市科協帶去的《綠色生活》、《健康養生》、《科普歷書》、《養殖技術》和《種植技術》等5000本科普書籍發放到群眾手里，市人民醫院的內科、外科、婦科、兒科的醫生為群眾進行免費門診。農業、漁業、環保、食品安全的科技人員為群眾提供科技咨詢，疾控中心展出“吸煙的危害”等科普圖板供群眾閱覽。市科協還為錦屏和岳林街道的近20個社區發放“科普系列叢書”，把科學知識送到千家萬戶。

市科協把科普進村活動作為經常性的工作來抓。每月組織醫務科技工作者和農業科技工作者進村入戶。上半年進入溪口鎮三十六灣、尚田鎮橋棚、錦屏街道朱家河等村，為村民發放《全民科學生活方式》、《健康養生小知識》、《夏季玉米種植新方法》、《主要果樹栽培技術》和《雞禽流感防治技術》等10多種科普書籍。為農民群眾量血壓、聽心臟，解答疑難病情，傳授預防疾病方法，很受農民群眾的歡迎。溪口鎮三十六灣村是海拔680米的高山村，也是有名的花木村，當村民得知市科協要來村進行科普活動時，寧靜的山村馬上就熱鬧了起來，村教室擠滿了前來咨詢的群眾。82歲的傅大爺激動地說：“科協真好，這么遠地送醫、送科普知識到我們的家門口，讓百姓既方便又實惠，謝謝你們！”。

市科協經常邀請市中醫院葉時龍、市人民醫院張丹等主任醫師，為尚田鎮大岙村、江口鎮江口村、岳林街道新民社區、東升社區、桃源社區、綠都社區和莼湖鎮上的中老年朋友舉辦健康科普大講堂。講述“高血壓病的防治”、“心血管病的防治”、“睡眠與健康”等健康科普知識，強調“預防為主，防重于治”健康理念，要求中老年朋友改變不良的生活和飲食習慣來預防疾病的發生。同時例舉了高血壓病的預防方法：一、要戒煙戒酒。二、飲食宜淡。三、多吃蔬菜。四、心態平衡。為預防老年癡呆癥的發生，要求老年朋友：一要多動腦，多動手。二要走出家門，融入社會。三要合理飲食，多吃深海魚，胡蘿卜，黃花菜，紅棗，龍眼和枸杞子等等。通過舉辦健康科普大講堂，在中老年群體中傳播科學知識，收效極佳。

在莼湖、溪口、尚田、西塢開設普網教育點，實施普網工程。今年在四個教育點開展普網教育1500名，免費讓市民學習電腦上網知識，增加群眾的科學技術知識。

市科協重視社區科普工作，組織開展讀科普書，發放科普資料，開展知識競賽等活動。今年的社區科普十分活躍，錦屏街道莊山社區深化科普工作內涵，創新科普工作思路，科普活動實行經常化、多樣化和大眾化。成立了社區科普工作領導小組和社區科普分會，組建了以科普宣傳員、科技輔導員為主的科普志愿者隊伍。社區黨委經常召開科普專題會議，研究科普工作。投入經費建造了標準化科普畫廊、科普閱覽室和科普學校，配置了多臺電腦和音像器材等科普設施。經常性地舉辦科普講座，更換科普板面。在活動上講究實效，力求形式多樣。充分動員廣大群眾參與科普活動，向居民宣傳優生優育的好處，宣傳環保知識，提倡綠色生活。組織青少年“讀一本好書，看一部好影片，寫一篇好讀后感，參加一次有意義的社會活動”等等，讓科普知識進千家入萬戶，推動了科普工作上新臺階，被評為省級科普示范社區。岳林街道桃源社區舉辦讀科普書和科普知識搶答活動。綠都社區開展預防禽流感和艾滋病的科普宣傳活動。上林社區為中小學校及幼兒園發放科普書籍和開展科普廣場活動。新民社區組織家長和小孩子到尚田鎮梅林下村參加種植果樹和果樹認養活動，培養孩子們的環保意識。東升社區為居民舉辦“睡眠與健康”科普知識講座等等，在社區居民中普及科學知識。

市科協注重培養學生的科學興趣，提升學生的科學素養。上半年市青少年科技輔導員協會組織150名紅領巾崗學員赴上海科技館參觀學習，開始了“科技實踐之旅”。上海科技館是以“自然、人、科技”為主題，以科普教育為宗旨，以寓教于樂的方式向人們展示現代自然和科技的融合。各個展館具有不同的特色，內容豐富，滿足了學生們的喜好。學生們通過實物的生動演示，通過看、聽和自己的親身體驗，在輕松的環境中學習和吸收到了更多的科學知識和科技發展的歷程，也讓學生們更了解了地球和大自然的無窮奧秘，進一步體會到了保護自然的重要性和必要性。居敬小學舉辦了為期一個月的科技節活動，通過寓教于樂的科技教育和科普活動，讓全體學生盡情地參與科學、體驗科學、親近科學，在孩子們心中播種“科學夢”的種子。科技節活動以“參與、創新、夢想”為主題，精心設計了“航空體驗營”、“模型體驗營”、“風箏體驗營”、“流動科技館”、“創意紙飛機比賽”、“四驅車競速比賽”、“雞蛋撞地球比賽”、“創意電腦繪畫比賽”等八項活動，為孩子們提供了一道道豐盛的“科普大餐”。豐富、趣味的科普活動共吸引了4800多人次參加。xx市和xx市科協派出了“科技大篷車”到居敬小學，為孩子們帶來了30多套互動式的科普儀器，將平時生活中常見的聲、光、電、磁等科學原理應用于趣味實驗裝置之中，全方位地向學生展示科學原理，宣傳科學知識，讓孩子們在親身體驗中感受科學的魅力。松岙鎮小學開展“快樂科技一堂課”活動，讓孩子們增加了科學知識，享受了科普大餐。xx市科協的“科普大蓬車”也駛進松岙鎮中心小學，松岙鎮小學三年級至五年級六個班級的200多名學生，興致勃勃地觸摸了光電板、人體導電、懸浮球等妙趣橫生的科普展品。專心致志地觀看了農村防火、健康飲食等豐富多彩的科普展板。聚精會神地聆聽了由xx市xx區青少年宮的郁大鵬老師講解的機器人科普知識講座，還手把手讓孩子們和機器人互動，讓孩子們在玩中學科技，培養孩子們的用科學興趣。

由xx市科協科普中心童勤國主任帶隊，xx市科協和教育局人員組成的科普評估小組一行來我市上林華庭幼兒園考察科普教育工作。上林華庭幼兒園被評為我市首家科普示范幼兒園。xx市科協和xx市教育局組成的科普評估小組人員觀看了幼兒園的“科普植物園”、“科普繪畫角”、“動手動腦活動室”、“春天里的動植物”和“小小氣象臺”等欄目，查看了幼兒園開展科普教育的相關資料后，認為上林華庭幼兒園從小培養幼兒的科學興趣，把科普教育融入到日常的教育和各類活動中取得了很好的成績。同時也鼓勵幼兒園教師再接再厲，推動科普教育工作再上一個新臺階。

市科協狠抓服務企業、服務農村的“雙服務”工作，做好“院士企業行”、“農函大培訓”、“金橋工程項目”等工作，為我市的經濟建設服務。

在市科協邀請和xx市科協的支持下，生物化學專家、浙江工業大學名譽校長、中國工程院院士沈寅初帶著浙江工業大學生物與環境工程學院院長、教授、博士生導師鄭裕國，博土、副教授鄭仁朝等一行5人，于3月中旬再次到“寧波綠之健藥業有限公司”開展院士企業行活動。沈院士一行在市科協主席方均敏的陪同下，參觀了綠之健藥業有限公司的生產設備車間和研究室，聽取了公司總經理戴珊媛對企業的情況介紹。公司總經理戴珊媛說：“想不到沈院士對我們企業這么關心，再次來到我們小企業，幫助我們開發新產品，我們很感激。面對國際市場，我們有很多產品可開發，由于企業本身能力有限，公司目前在技術上存在的三大難題，現在有沈院士這個團隊做我們的后盾，我們公司的產品將會做得更好，我們也可以為國家爭光彩。”沈院士表示愿意在綠之健藥業有限公司建“院土工作站”，與綠之健藥業有限公司保持長期的合作關系，幫助綠之健藥業有限公司開發新產品，提高產品質量，提高在國際上的競爭力，為xx市的藥品生產企業上一個新的臺階做好服務工作。

隗副主席一行參觀了我市首家院士工作站——寧波華廈現代農業研究所的植物組織培養室和鋼管大棚育苗室，與研究所負責人進行了座談。研究所成立院士工作站后，加強了與中科院和中國工程院院士的聯系，已邀請了10位院士來研究所出謀劃策。研究所聘請高等院校和科研單位專家，建立了以謝聯輝等10位院士專家組成的發展指導委員會和以孫國昌等11位專家組成的技術指導委員會。開展了對草莓、朱蕉和鐵皮石斛等脫毒種苗的組織培養，使傳統農業向現代農業轉化，提高農作物的產量和質量，增加農民的收入。隗副主席充分肯定了院士工作站所做的工作。他說：你們把草莓、朱蕉和鐵皮石斛的組織培養新技術引了進來，這項工作意義重大，為農民增收奠定了基礎，做得很好。希望你們充分發揮院士的高端智力和創新資源，結合國家和當地的需求，繼續拓展平臺，搶占制高點，為農業增效、農民增收服務。

市科協大力開展農函大實用技術培訓，提高農民群眾的技能，促進農民群眾科技致富。莼湖、裘村、江口和溪口等地開展了“梭子蟹養殖”、“南美白對蝦養殖”、“農產品安全”和“雷竹栽培”等農函大培30多班，受訓20xx多人。農函大培訓因地制宜，針對性強，很受農民群眾的歡迎。農函大培訓對提高農民群眾的種植和養殖水平和農業的經濟效益，促進農村經濟增長起到了積極的作用。我市農函大日前分別被評為浙江省和xx市農函大先進分校。

為使科學技術轉化為現實的生產力，市科協發動學會協會科技人員引進新技術，采用技術推廣、技術協作、技術攻關等措施實施金橋工程項目，促進經濟增長。如：“裘三水蜜桃生態園建設”項目，采用生態種植模式，提高土壤有機成份，堵截農藥污染，生產無公害桃子產品，深受消費者歡迎。金橋工程的實施為優化農業產業結構和增加了農民群眾的收入起到了促進作用。

加強學會協會的管理工作，充分發揮學會協會的工作積極性，大力開展學術交流、優秀論文評選和科技服務工作，為奉化的物質文明和精神文明建設服務。

為繁榮學術交流，培養科技人才，促進科技與經濟的結合，市科協發動學會協會，開展20xx——20xx年度的自然科學優秀論文評選工作。市醫學會、中醫藥學會和農學會積極開展論文的評選工作，經學會協會初評，我市有36篇論文將被為一至三等獎，從而鼓勵科技人員鉆研業務，精通業務，為振興奉化經濟作貢獻。

市農學會、芋艿頭協會等農口學會充分發揮會員作用，圍繞農業增效、農民增收這一目的，大力開展科技培訓、村會結對、聯基地聯大戶、引進新品種和推廣新技術，著力推進現代農業建設，提高農業經濟效益。邀請xx市高級農藝師多次來奉化講課，為種糧大戶傳授“糧油高產栽培技術”，提高了農戶的種植水平。為農戶引進瓜菜新品種，推廣病蟲無害化防控技術，幫助農戶解決病蟲害的防治問題，為農戶排憂解難。市竹業協會積極動員科技人員為經濟建設服務。奉化是全國著名的大毛竹產地，竹林是山區農民的主要收入來源之一。為改變毛筍生產粗放落后的管理狀態，重新審視毛竹產業的發展潛力，市竹業協會落實基地進行毛竹礱糠覆蓋技術應用試驗。通過實踐，已達到毛筍早出高產，拉長產筍周期，延長鮮筍銷售期，豐富市民蔬菜種類，提高毛筍的產品質量及銷售價格的效果，毛筍提早二個月出筍，竹農收入大幅度提高。

4月下旬，xx市科協和xx市科協為大堰鎮的山門等結對村農戶送科技，請來了xx市級農技專家和竹筍專家，講解有機農業栽培技術和竹筍栽培管理技術，為大堰的180多戶農戶傳經送寶。xx市科協發放了上千本“水稻高產栽培”和“果樹栽培”等科技書，為山區農民送科學技術。市農學會、水蜜桃協會和水產學會幫助結對村搞好農業生產，為結對村爭取科技經費。落實會員聯系農業龍頭企業和種植大戶，科技人員面對面地為農戶進行實地指導，把農技知識送到田頭。

市水蜜桃協會圍繞“增加品種、提高品質、創立品牌、技術服務、促進發展”這一中心，發揮協會的自身優勢，依靠科技力量，著力推進科技成果轉化，提升奉化水蜜桃產業的品位。開展技術培訓，提升桃農的種桃水平。組織會員下村為桃農開展技術培訓，邀請國內外專家來奉化進行技術交流，對桃農進行現場指導。建起了“水蜜桃避雨栽培”、“水蜜桃促早鋼棚”、“水蜜桃果袋套袋”和“水蜜桃果實采后貯藏”等試驗基地，提高水蜜桃品質。推廣新品種新技術。根據成熟期的不同，建立了水蜜桃配套體系，推廣“早臺蜜”、“大玉白鳳”、“新玉”和“白麗”等配套新品種。推廣優質高效栽培技術，建起水蜜桃成果轉化推廣示范點，使水蜜桃畝產量和總產值大幅度提高。

市水產學會和網箱養殖協會幫助莼湖鎮和裘村鎮的水產養殖戶引進海哲新品種，推廣大棚養殖南美白對蝦，漁業的經濟效益倍增。市水產學會想漁民所想，幫漁民所需，充分發揮科技人員的作用，對漁民進行技術培訓，對漁塘進行技術改造，改變落后的養殖模式，發展低碳漁業經濟。從遼寧省引進海哲新品種首次在xx市莼湖鎮河泊所試養獲得成功。幫助裘村鎮翔鶴生態養殖場引進南美白對蝦設施大棚養殖技術獲得成功，單茬產量比傳統的方法養殖大大增加。大棚設施內每年可養二茬南美白對蝦，當年投入的鋼管大棚的成本當年可全部收回，第二年就可獲得凈收入，大幅度提高了漁業的經濟效益。

銀行上半年工作報告（優秀16篇）篇四

尊敬的各位領導：

（一）思想

在這半年的工作當中，我班不斷加強自身業務學習，堅持用政治理論充實自己的國防觀念，使自己在思想認識和能力素質上有了很大進步，在xx組織各項培訓、學習過程中，使我們增長了見識，堅定了政治立場，政治思想素質和理論水平有了明顯提高，鑒別是非能力也得到了很大的提高。

（二）人員管理

首先，加強自己的責任心，樹立良好形象，工作和日常生活中嚴格要求自己，嚴格按照條令條例辦事，從我做起，嚴格管理班里所有成員。

其次，要求全班人員在帶學生過程中思想不麻木，不打罵體罰學生，對學生嚴中有愛，要有自己獨特的訓練方式，在訓練中不斷創新，對學生課后休息時間做到不失控，做到學生人數一口清，隨時知道學生在哪里，在干什么，工作上不打折扣、不務虛，具有求真的扎實性。

最后，在xx領導正確的領導下，在同志們真切的關懷支持幫助下，打造了一個和諧、積極向上、創新的團隊。

（三）訓練方面

在訓練方面及時掌握訓練情況，根據訓練進度，制定各期訓練計劃和目標，協助各班人員訓練，完成了半年的訓練工作，并做好各類資料的積累工作。

堅持一日生活制度。

訓練方面取得的各項成績，離不開所有人員的共同付出

（四）安全

軍訓期間由于紀律嚴明，作風優良，嚴格遵守xx各項規章制度。在軍訓過程中，把學生安全放在首要位置，時刻提醒全班人員高度重視安全問題，從一批有一批的學生來看，全班人員在軍訓期間未出現一起安全問題，取得這樣的成績，離不開全班人員的共同努力，在土地糾紛時期，全班人員的思想更是讓人敬佩，全班人員以xx為家，為保證xx正常運行，全班人員做出了迅速作戰，快速作戰。最終邪惡戰勝不了正義，從而取得了xx財產、物資的安全。

（一）學習積極性不夠高，滿足現狀，缺乏新的探索能力，責任感需進一步加強。

（二）工作標準不高，習慣用自己的經驗、熟悉的套路，辦事工作只求過得去，不求過得硬，由于工作頭緒多，任務重，個人的工作壓力大，往往存在顧此失彼的現象。

三、今后工作的打算

（一）加強組織全班人員學習，努力提高自身素質，帶領好自己的團隊。

（二）注重團隊協作精神，從自我做起，嚴格要求自己，堅持高標準、嚴要求、高效率的完成工作，在現有的基礎上學習新的東西。

（三）堅持和發揚良好的工作作風，努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、。實的工作作風，爭取在今后帶學生時帶出水平，帶出文化。

（四）做好自己的本職工作同時，多向他人請教，有句名言說的好“三人行，必有我師焉”。多向他人學習文化知識和工作經驗，爭取向更好、更高層次發展。

總結了半年的工作，盡管有一定的進步和取得一定成績，但還需要進一步提高，xx年是新的一年，是充滿生機的一年，是收獲的一年，我將在0xx年干出不平凡的成績，為xx明天更加輝煌付出自己的全部力量。

銀行上半年工作報告（優秀16篇）篇五

（一）強化形象，提高自身素質。

為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。

半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

（三）強化職能，做好服務工作。

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

工作中的不足與今后的努力方向。

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發揚吃苦耐勞精神。

面對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）發揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續以人為本；牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實；樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶提供優質高效的服務，為我們公司的發展做出自己的貢獻。

銀行上半年工作報告（優秀16篇）篇六

提供一篇工作報告，為您提供幫助！

這段時間讓我對于大堂經理的工作有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升了自己的業務技能和技巧，更加勝任自己正在從事的這個崗位工作，特別是最近這一季度，我作為工商銀行一名普通員工，親身感受了工商銀行股改給我們的日常工作帶來了巨大變化。二級考核分配帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。xx年末，行里設立大堂經理這個重要崗位，報名并經行內的選聘有幸被調動至大林橋支行擔任大堂經理工作。從一名柜面員工轉到原先從未接觸過的崗位，在領導的教育關心、同事的幫助指導，通過學習探索我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。

面對本市金融市場日漸強大的趨勢，希望以服務為切入點打出一個差異化，從而增強我行在同業中的競爭優勢，這對于全面拓展我行業務有著重要的意義。而大堂經理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注。因此要求綜合素質必須相當高，首先要求對銀行金融產品`業務知識比較熟悉和專業了解，能夠在第一時間對客戶進行解釋和宣傳；然后在服務禮儀上要做到熱情大方，主動規范，而且要處事機敏，能夠隨機應變。

“客戶是我們的衣食父母”,服務的目的就是讓客戶滿意，從而提高客戶的忠誠度。重視和尊重來我行辦理業務的每一位客戶，能夠細心地記住并且準確地稱呼經常來我行的客戶姓名，這等于給予了客戶一個巧妙而有效的贊美。而客戶對我的稱呼也是有其一定的理由。有一次早晨，剛到單位，正在打掃衛生，突然，從自助區傳來了一聲大叫：“喂！服務員！快來！”我一個箭步沖了過去，一位客戶指著取款機上卡著的兩張鈔票，著急地對我說：“服務員，怎么回事？我還沒弄好呢，怎么就取不了了。”我迅速從取款機上拉下這兩張鈔票，幫他繼續操作，這時，客戶緊張的心情不見了。

稱呼我服務員的客戶，一定是想讓我為他們提供最快，最好的服務。

稱呼我領班的客戶，一定是對我們的服務有一點點不滿，讓我作為領班來主持一下公道。

稱呼我經理的客戶，一定是對我們的服務很滿意，鼓勵繼續保持。因為我們所的客戶大多是街坊，熟面孔，對我們十分信任，我們也經常為他們做理財規劃。

稱呼我師傅的客戶，一定想讓我成為他最貼心的人。

稱呼我阿姨的客戶，一定把我當成了她的家長，對我有太多的依賴。這主要是離我們不遠處一所學校的學生。

大堂經理的工作內容主要是與客戶交流，了解客戶的需求，推介適當的產品，為客戶提供全方位的服務。最重要的是語言，學會適當的時機用適當的.語言，找適合的話與客戶交流，這需要日積月累逐漸摸索。有一次，儲戶周阿姨早上9：00來辦理基金業務，柜員說：“對不起，您這基金業務要等到9：30以后才能辦理。”周阿姨情緒有些急，聲音很大：“干嘛還等到9：30呀？”我急忙上前說：“周阿姨，您先別著急，我給您解釋，由于基金業務系統與股市的時間相同，是周一到周五9：30—15：00，上次您辦基金業務時，我把時間給您寫到信封上了，您可能給忘了。”周阿姨把信封拿出來一看，還真是，她馬上說：“對不起，都怪我記性不好，給你們添麻煩了。不僅如此還要眼觀六路，耳聽八方。老年客戶舉著單子左看右看，要適時遞上老花鏡；有的客戶進門東張西望，要主動詢問辦理什么業務；有的客戶在宣傳折頁欄前找尋，要上前問一句：”您需要什么業務的資料，我來幫您介紹。“時刻關注客戶需求。

作為大堂經理眼要勤，客戶一進大廳，要做的第一步就是識別客戶身份，vip、普通客戶還是潛力客戶？在對客戶說出問候語時就要作出判斷，以便做好引導。識別高、低端客戶，為優質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務。眼勤還要時常關注柜臺辦理業務情況，一旦柜臺需要幫助，要第一時間觀察到，密切留意，協助柜員做好客戶的工作。

我作為一名大堂經理深刻地感受到僅憑原來的儲蓄業務知識遠遠不能夠滿足客戶的需要，必須繼續進行金融知識和交際禮儀等方面的學習。因為實際工作中要根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷本行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為客戶當好理財參謀。利用大堂這塊陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系，不僅如此，還要調解爭議，快速、妥善地處理客戶提出的建議與意見，避免客戶與柜員發生直接爭執。

特別是這次去興化行取經的過程中，我發現自己做得遠遠不夠，關于一些細節方面的問題我覺得人家想得比我周到，雖然早上開水也是先倒給先進區的員工，但是跟員工之間的互動卻沒有人家做得到位，這一點要在以后的工作中進一步加強。

還有人家王經理說的：”舍己為公帶頭干，窮所有的熱情，窮所有的精力，將客戶的滿意度時刻裝在心中“這種極其認真負責嚴謹的工作作風讓我覺得非常感概：我的年紀比人家輕，更應該有沖勁，更應該有時間磨練自己，鍛煉自己。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養成為一個業務全面的大堂經理。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。

銀行上半年工作報告（優秀16篇）篇七

新一屆團委將繼續貫徹落實學校的工作部署，精心組織，認真完成。在學校工作全局中找準團的位置，發揮突擊隊作用，爭取各方支持及時高效完成任務，當好黨政助手。牢固樹立全局意識，積極配合其他部門完成工作，吸收借鑒別的部門適用經驗，與相關部門進行優勢資源互補，使團委工作職能更好發揮。

本學年學校團委還順利地完成了新一屆委員的改選、換屆工作，既較好地完成了團委的常規工作，又給團委注入了新的活力，增強了我校團委凝聚力，加強了團委自身的建設，成為學校學生管理工作的得力助手，新一屆團委將繼續把握時代脈搏，不斷探索團委工作的新方向、新路徑。

銀行上半年工作報告（優秀16篇）篇八

××年上半年，在總行的正確領導與大力支持下，在監管部門的科學指導下，××分行認真貫徹總行年度工作會議精神，緊緊圍繞總行的工作部署，確立分行全年的經營策略、目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩步推進，主要業務健康發展，內部管理體系逐步完善，管理能力不斷增強，企業文化建設和團隊建設逐步加快，實現了"開好門、起好步"的預定目標。

一、主要經營指標完成情況。

截止6月末，分行本外幣各項存款余額為18.24億元，其中單位存款17.65億元，儲蓄存款0.56億元，保證金存款0.03億元。吸收同業存款余額13.5億元。存款折算成分行開業后實際日均14.21億元，其中公司條線實際日均存款12.44億元，小企業條線實際日均存款1.45億元，零售條線實際日均存款0.32億元。

截止6月末，分行各項貸款余額7.08億元，其中公司貸款6.75億元，小企業貸款0.294億元，零售貸款0.0378億元，銀行承兌匯票余額3億元。

上半年分行累計實現營業收入1690.04萬元，其中利息收入1671萬元，手續費收入19.04萬元;累計發生營業支出2029萬元，其中利息支出666.37萬元，手續費支出3.89萬元，業務及管理費637.94萬元，累計折舊支出1.11萬元，營業稅金及附加11.51萬元，提取貸款一般準備708.18萬元;上半年營業利潤為-338.96萬元。

二、主要工作開展情況。

(一)圓滿完成了分行開業前后的相關工作。

經過緊張籌備，于××年×月×日獲得監管部門開業的批復，在較短時間完成了工商、稅務登記，實現與人行金融網和銀監局監管信息系統的對接，于4月1日對外試營業，4月16日舉行了開業慶典。開業慶典體現了莊重、喜慶、節儉、緊湊的原則，參加慶典的領導和嘉賓近300人，活動安排樸實節約、輕松有序，慶典現場氣氛活躍，受到了社會的好評，是分行在社會各界面前的第一次精彩亮相。開業慶典活動，體現了銀行對社會和客戶的尊重和關愛，展現了銀行親和、樸實的企業文化。

為確保分行開業安全運營，按照總行有關要求和分行實際情況，科學設置分行各部門與崗位，合理界定部門和崗位職責，部門、崗位做到相互配合、相互監督，不相容崗位嚴格分離，按照內控制度要求理順各項業務處理環節，初步建立各項業務管理體系。在總行各項規章制度的基礎上，初步建立起分行的各項管理辦法、實施細則和操作規程，基本滿足開業初期內控管理和業務管理要求。

(二)確立業務經營目標和工作重點。

根據總行及各專業條線年度工作會議精神，結合當前宏觀經濟金融形勢和×地區的經濟特點，明確提出××年分行總體工作思路：建立并完善全員營銷管理機制，全力推進交叉銷售，以負債業務營銷為主，推動各項營銷工作;努力轉變發展方式，以中間業務為突破口，逐步實現從單純依靠存、貸款增長向中間業務增長的轉變;結合地方經濟特點，加大國際業務拓展力度，實現本外幣業務同步發展;堅持以支持中小企業發展為主的市場定位，建立遞進式營銷模式，以點帶面，逐步建立分行真正的客戶群體，夯實基礎，傳承優勢，努力打造經營特色，實現各項業務又好又快發展。

根據總行下達分行的經營目標，結合地區同業競爭態勢，分行領導班子經過多次醞釀，制定了分行全年業務發展目標，適時引導，全面發動，并將任務分解到各業務營銷部門，指導全行各項業務的有序開展。

(三)逐步建立和完善業務營銷機制。

一是推進全員營銷。分行明確提出，全員營銷是必選的營銷策略，不僅是建行初期業務發展的需要，也是拓展市場空間、搶占市場份額的需要。為了發揮正確的激勵導向，在全年業務考核辦法中，制定了全員營銷管理辦法，明確了全員營銷考核機制，確保全員營銷機制的深化與落實。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念，領導班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實際問題，還身體力行，親自參與客戶營銷工作。

二是開展交叉銷售。在營銷過程中，分行以"經營客戶"為中心，實現信息資源共享，努力實現經營效益最大化，適時采取正向激勵機制，引導營銷人員樹立"經營客戶"的營銷理念，改變單向營銷意識，深度挖掘客戶全方位金融需求，挖掘客戶上下游資源，初步形成了公司業務、小企業業務、零售業務交叉銷售的良好局面。

三是樹立負債業務營銷為主的思想。分行堅持負債業務營銷先行的理念，夯實業務發展基礎，以負債業務帶動資產業務、中間業務的營銷，任何業務的開展首先要考慮存款業務的拓展，對只貸不存的業務原則上放棄，同時努力爭取企業的派生存款，堅決杜絕人為增加存款的現象。

(四)穩步推進各項業務，不斷壯大經營規模。

在明確分行各業務條線目標任務的基礎上，分行著力強化目標任務的推進工作，通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式，研究具體營銷措施，跟進目標任務，落實序時進度。

一是負債業務客戶群體不斷擴大。公司存款客戶中，有省財政廳、區財政局和街道財政所，有省國信、省農墾、省灘涂、省外貿系列和省再擔保公司等省屬大型企業，也有××電器、××食品和××等大型民營企業;既有××建設、××交通、××科學園××新城、××國資等政府平臺公司，也有××股份、××動力、××等上市公司;各地在×商會、行業協會、重點區域市場的中小企業客戶群也得到不斷擴展。

二是公司授信業務穩步開展，信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項目，指導、督促客戶經理做好項目調查工作，授信業務流程不斷完善，逐步提高項目調查、審查、審批和放款等環節的效率。資產業務穩健開展，已經授信的企業有生產型企業、商貿流通企業，也有基礎設施企業、政府融資平臺，同時還儲備一些備選項目。

三是小企業業務、零售業務有步驟開展。開業后，分行堅持中小企業市場定位，在認真研究我行現有產品特色的基礎上，以各地在寧商會、行業協會、重點市場為突破口，通過商會、協會、擔保公司等各種資源，大力發展小企業業務，小企業信貸業務品牌逐步形成，負債業務初顯成效。

零售業務以渠道拓展、社區營銷為重點，積極開展零售業務營銷宣傳活動。

四是同業合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預期，累計吸收同業存款13.5億元，為支持總行資金流動性做出貢獻;開業初期，已商談確定商業票據轉貼現額度10億元，滿足客戶多樣化的融資需求，為客戶創造價值，為分行突破信貸規模限制開拓渠道，同時增加分行的轉貼現利差收入。

五是國際業務開始啟動。上半年，在總行的支持下，分行在較短時間內完成了國際業務各項準備工作，6月下旬獲監管部門批準，正式開辦所有外匯項下的業務。經過分行領導的積極組織和帶頭營銷。

(五)初步構建風險與內控管理體系。

一是搭建風險與內控管理體系。建行伊始，分行即成立了內控與風險管理委員會、信貸評審委員會、經營預算管理委員會、資產負債管理委員會、反洗錢工作領導小組等風險管理、合規管理領導機構，在全行信貸審查審批、合規制度建設、重大風險管理事項上發揮了積極的領導決策作用。同時建立了操作風險管理體系，加強對操作風險的管理。風險管理與合規部負責分行操作風險管理牽頭工作，業務運營管理部負責放款環節操作管理和臨柜操作風險管理，各管理部門負責各職能范圍內的條線操作風險管理。

二是加強制度建設和流程梳理。上半年，分行按"急用先行"的原則，結合總行規章制度梳理建設工作，加快規章制度建設進度，對各業務條線管理及操作流程進行梳理，分行層面共制定規章制度31篇。通過制度建設推動流程操作合規管理，在分行成立初期逐漸形成了良好的合規氛圍。

三是注重風險全流程管理。在貸前調查與申報、獨立授信審查、獨立授信審批、放款審查與見證等環節，加強信用風險與操作風險的有效識別、管理和控制，確保我行信貸資產安全。

(六)加強基礎管理工作，提高合規意識。

一是加強業務培訓。分行在各條線開展形式多樣的教育培訓工作。4月上旬邀請人行專業人員來行進行了點鈔、貨幣防假技能培訓，提高柜面人員業務技能，柜面人員全部通過了人行人民幣反假上崗資格考試。運營部和營業部定期安排學習活動，有步驟對一線臨柜人員進行臨柜業務操作流程的培訓，定期開展業務差錯分析，對發生在其他銀行的案件進行剖析。零售部會同營業部積極開展零售業務能力的培訓，開展理財基本知識講座，學習理解總行服務的真正內涵。分行還組織對公司業務條線的業務人員進行貸款新規的培訓，對授信業務流程中調查、審查、合規和審批等環節要點進行培訓，探討當前的宏觀經濟形勢，學習監管政策和產業政策，努力做到授信業務流程的規范統一。根據安防工作需要，還邀請消防專家到分行講解消防知識，傳授消防工作經驗，進一步提高員工安防意識。

二是強化檢查力度，提高制度執行力。安保部門定期開展對分行辦公場所、營業部和atm機具的安全檢查，對保安巡防、監控室執勤和押運守護等工作進行跟蹤檢查，發現不足，及時糾正。運營部門加強機房和網絡管理，充分發揮事后監督的作用，采取定期檢查和"飛行檢查"等形式，對臨柜操作業務進行監督檢查，及時提出整改意見。營業部按照內控管理的要求，多次開展儲蓄、出納、會計、結算賬戶等重點業務自查自糾活動，形成自查報告，6月份營業部業務差錯明顯減少，結算服務質量進一步提高。分行對出現差錯的相關責任人員進行通報處理，提高制度執行力，促進了分行各項業務安全運營。

三是深入開展"內控與案件防范執行年"活動。分行專門制定了"執行年"活動方案，加強組織領導，深入開展業務學習、交流談心、警示教育和自查自糾等活動，各部門以加強內控與案防為中心，制定"執行年"活動的計劃，將活動落到實處，在分行網頁上展示學習成果和活動措施。通過"執行年"活動的開展，有效地提高了各級管理人員與一線員工合規意識，提高了內控與案防制度的執行力，逐步建立起自覺遵守和執行內控制度的良好企業文化。

(七)黨工團建設穩步推進，隊伍向心力得到加強。

一是黨工團建設邁入正軌。在總行的領導下，分行黨委正式成立，隨后，召開全體黨員大會，建立三個基層黨支部，為今后有效開展黨員組織活動、發揮黨組織戰斗堡壘作用奠定基礎，為保障分行各項業務健康發展提供支持。工會籌備工作已經完成，選舉產生了分行第一屆工會委員會。分行團委籌備工作正緊鑼密鼓地進行。上半年，分行積極開展各項文體活動，組織成立了分行籃球隊、乒乓球隊和羽毛球隊，豐富職工業余文化生活。

二是員工奉獻意識增強，隊伍建設取得了一定成績。分行大力倡導"敬業、創業、奉獻、合作"精神，大力培育敬業愛崗的企業文化。經過正確引導和宣傳，全行干部員工的思想認識得到統一，勤奮上進、團結肯干的工作精神充分顯現，愛行敬業、凝心聚力、促進全行業務發展的工作氛圍初步形成。通過不斷的磨合，團隊進一步整合，員工的歸屬感明顯增強，對銀行企業文化的認知水平有了明顯的提升。

上半年，分行經歷了籌建、開業和創業等一系列重要階段，業務經營也取得了一定的成績，但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢，還存在一些不足。一是存款結構不夠合理，部分存款過于集中于大戶，易產生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，項目儲備缺乏后勁，制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有力提升。三是營銷人員對本行的業務產品還沒有完全熟悉，信貸業務操作效率還不夠高。這些都需要我們在今后工作中加以克服和解決。

三、下半年工作目標和措施。

下半年，分行繼續認真貫徹落實總行年度工作精神，堅持發展第一要務，加強風險管控，不斷提升內部管理水平，努力提高市場份額，確保完成總行下達的各項業務發展目標。

(一)多渠道、多手段吸收存款。

1、深入開展"增戶增存"勞動競賽活動。通過開展勞動競賽，在全行營造比學趕超、積極向上的營銷氛圍，實現"廣開戶、開好戶"的工作目標，不斷擴大分行基礎客戶群體，擴大分行金融服務的領域和服務范圍。貫徹前臺為客戶服務、中后臺為前臺服務、一切為發展服務的指導方針，在市場樹立良好的服務形象。

2、加大純存款營銷力度。繼續引進各類人才，進一步提高關系型客戶經理營銷純存款的工作積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，在激勵機制和費用配置方面，不斷跟蹤了解同業水平，提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯絡，減少客戶轉移存款的現象發生。

3、通過資產業務、中間業務帶動負債業務。逐步實現信貸資源向生產流通型企業傾斜，不斷優化存款結構，減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比，加大企業收入匯入、信用卡收單等經營現金流入，增加結算存款沉淀，提高派生存款穩定性。

4、有針對性的開展各類營銷計劃。推進總行實施進度，結合本地市場具體情況，制定實施細則，努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金，爭取城郊結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。繼續開展代發工資勞動競賽活動，通過增加代理業務品種，提高個人存款穩定性。

5、繼續加強交叉銷售。對分行信貸支持的征地拆遷項目，公司業務與零售業務主動配合，有針對性地提出服務方案，提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度，實現本外幣業務的聯動發展。繼續加強小企業和零售業務渠道建設，打開小企業和零售業務局面，拓展新的業務增長點。

(二)提高信貸業務綜合收益水平，提升全行公司業務盈利能力。

1、優化信貸結構，強化授信準入和方案營銷。下半年授信業務將重點拓展中小型、生產型企業客戶，與客戶建立全面合作關系，努力爭取成為主辦銀行;對于優質大型企業仍堅持通過適度介入，帶動負債業務和上下游中小企業的營銷;控制政府融資平臺信貸規模，適當選擇實力雄厚、綜合回報高的平臺融資，介入合法合規、資金來源和運用明晰、滿足監管要求的新增項目;對所有申請的公司業務授信項目，嚴格實行信貸準入制度，建立業務發展部門與授信審批部門溝通合作機制，協助客戶經理完善授信方案，在風險可控的前提下爭取利益最大化。

2、推動項目進度。建立公司業務工作分析例會制度，包括周例會、月例會與季例會制度，周例會由各公司業務營銷部門的負責人召集，月例會和季例會由風險總監、分管行長、風險部門負責人、審批人、審查人、公司業務管理部門相關人員共同參加，審議各業務發展部門工作匯報和工作計劃，對擬授信客戶進行初步篩選。公司業務管理部門根據會議確定的營銷重點和項目工作進度進行推動和監測，對于超3000萬元授信申請，分行業務管理部門派員全程參與項目調查和申報。

3、強調綜合收益，對客戶進行全方位營銷。針對每個客戶制定差別化營銷授信方案，綜合考量包括對小企業業務、零售業務的推動效力，綜合分析派生存款、利息收入、國際結算和中間業務收入等多個收益來源，選擇對全行業務發展最有利的營銷方向，杜絕團隊、個人為了個別指標的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。

(三)加大創新力度，努力實現經營方式的轉變。

1、適時開展小企業專營機制的建設工作。根據市場競爭狀況和分行實際，分行將繼續堅持以小企業為中心的市場定位，圍繞"專營、專業、專心"建設小企業品牌，著力創新小企業營銷、考核和風險控制機制。一是建立小企業專營機制，從業績和風險等方面建立區別于大中型公司業務的考核激勵機制，調動小企業從業人員的營銷積極性;二是建立小企業風險管理體系，優化小企業信貸審批流程;優化小企業內部管理流程，在小企業機制內建立"流程銀行"，以標準化、流程化操作控制小企業風險;三是拓展小企業渠道建設，提高小企業品牌市場影響力。

2、加快國際業務拓展，培育新的利潤增長點。努力擴大國際結算業務客戶群體和結算量，提高業內知名度和認同度;加大外幣存款吸收力度，增加可用外幣敞口，加快本外幣聯動營銷，根據市場對人民幣的升值預期和客戶的需求，盡早推出人民幣質押外幣貸款配套遠期結售匯業務的產品，直接創造收入并間接推動人民幣負債業務發展。

3、積極爭取籌備資金市場業務、票據業務，轉變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業資金業務的規模并提升操作水平，爭取以較低的利率吸收同業存款，在取得總行授權的基礎上對同業資金進行本地化操作，提高資金的利用率和收益。大力開展各項票據業務，通過保證金開票、承兌保付等帶動負債業務;通過票據貼現、商票保貼、票據轉讓等調節信貸規模和額度;根據票據市場利率變動趨勢持有或轉出票據，賺取利差收入;針對小型銀行機構票據貼現利率相對較高的市場行情，對地區實力較強的農村信用社進行同業授信，取得票據貼現額度，提高貼現利息收入。

(四)進一步完善風險管理體系建設。

1、下半年分行將在公司業務條線推行風險經理制度，強化貸款"三查"制度落實，尤其是提高貸款調查的質量;嚴格評級管理，制定分行評級檢查考核辦法，進一步規范和約束內部評級工作，提高評級質量;制訂并實行"授信客戶準入制度"和"授信業務前期調查制度"，提高評級和授信申報質量和效率。

2、做好風險預警工作，加強貸后檢查。分行除對授信業務總體資產質量情況、風險分類情況、資產質量的遷徙變化等進行監控外，還將根據宏觀經濟環境、當地區域經濟特點和本行經營范圍，提示和發布本行需要重點關注的行業風險狀況。同時督促業務部門按時、保質完成貸后檢查工作，制定貸后管理考核辦法，不定期組織實施專項或全面信貸檢查，風險管理部門參與貸后實地檢查，并對業務部門的貸后管理工作進行考核考評。

(五)加強基礎管理工作，切實防范各類風險。

1、加強業務學習和培訓，重點提升柜面人員、客戶經理業務技能。結合"內控與案防制度執行年活動"及總行相關業務條線上崗考試，加大培訓力度與深度;加強學習型組織的建設工作，在全行組織開展"業務知識學習月"活動，全面提升全行管理能力、服務質量和營銷技能。

2、梳理、完善、細化各項規章制度和操作流程。根據總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進行內控制度建設和流程設計項目，三季度，組織分行條線管理部門業務骨干，對分行內控管理制度進行一次全面梳理細化，爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內控管理制度體系。

(六)加強黨群工作，促進業務發展。

以黨工團組織的建設和完善為機遇，加強黨群工作。結合總行"四性、四強、四優"要求抓好黨建工作，在分行基層黨組織和黨員中深入開展"創優爭先"活動，進一步增強全行黨員的自覺性、堅定性，努力提高黨員黨性修養，充分發揮黨員先鋒模范作用，不斷提高黨員隊伍的整體素質和戰斗力。發揮群團組織作用，積極組織開展好各項群團工作，使黨群組織成為團結、帶領、教育員工同心同德完成全年工作任務的堅強堡壘。

銀行上半年工作報告（優秀16篇）篇九

上半年,我局通過學習,一天不學習問題多,二天不學習走下坡,三天不學習沒法活.關于黨建的有關文件精神，特別領導在市委三屆五次全會上的發表的講話精神，與實際相結合，在回顧總結上半年的各方面工作,包括思想、工作、生活等方面黨建方面情況，本著與時俱進原則，以求是精神為指導,認真查找不足與差距，切實工作作風，振奮力量精神，再創新的佳績.特匯報20xx上半年黨建工作報告如下:。

總體看，局黨組始終重視全局干部隊伍黨建，堅持教育和管理相結合，在工作實踐中鍛煉干部，在復雜的社會生活中，培養干部良好的作風。應該說，全局干部隊伍的精神狀態是好的，思想基礎比較牢固；大部分干部工作責任心是強的，能夠盡職盡責的抓好本職工作；許多干部有雷厲風行、敢打硬仗的良好作風；絕大多數干部組織紀律觀念較強，能夠自覺的顧大局、守紀律、令行禁止、吃苦耐勞。正基于此，促使我局保持了工作的順利進行和各項任務的圓滿完成，以及全局的和諧穩定，也保證了我局各項事業的平穩發展。

對照市委的要求，針對干部隊伍黨建的實際，認真查找起來，存在的主要問題和差距是：

1、有些工作不夠深入，工作效率不高。有的調查研究不夠細致，解決問題效果不太好。盡管有些客觀原因，但有主觀努力不夠的問題。比如：對遺留部分下屬單位人員去向及人事安排等問題，因為難度較大，進展較慢；還有一些水事執法問題，雖然做了很多工作，但有些效果不突出。

2、進取精神不強，工作創新不夠。不能把所有的工作都定在高標準上，而是對重點工作要求高，對一般工作要求低，有些工作存在只求過得去，不求過得硬的問題。

3、主動負責精神不強，有推托繞圈現象。對有些工作由于領導分工不明確或其它原因，對于有的邊緣工作和界限不十分明確的責任，有的缺乏主動負責精神，有推托繞圈問題，知難而退，不能迎難而上。

4、大局意識不強，工作站位不高。有些工作從全市或全局高度考慮不夠，而是從本單位小團體或個人狹隘利益出發，大局觀念不強，給整體工作的進行造成消極影響。

5、組織紀律觀念淡薄，自由散漫現象突出。對于上級的規章制度無動于衷，不能很好的.做到令行禁止，上班遲到早退,無故不到,生活隨心所欲,追求吃喝玩樂，不愿做艱苦細致的工作。

盡管以上問題存在于少數人身上，但危害較大，如果任其存在和發展，勢必影響到發展穩定大局，損害黨群干群關系，給我局的發展也帶來不利影響。剖析這些問題的根源：一是宗旨意識和執政為民觀念淡薄。當干部不是為了干事業，甘當人民的公仆，而是為了謀取個人利益；不能發揚艱苦奮斗的優良作風，而是貪圖安逸享樂的生活。二是傳統不良影響根深蒂固，社會不良風氣漫延盛行。歷史遺傳下來的利己主義不良思想以及社會上笑貧不笑貪，笑干不笑懶的不良風氣給干部隊伍黨建造成消極影響。三是用人導向和規章制度不夠正確和完善。規章制度不完善、責任不明細、監督不到位、獎懲不嚴明，勢必影響干部隊伍黨建。

1、加強學習和教育。要始終不放松干部的政治理論學習，大力抓好思想教育工作，使廣大干部牢固樹立為人民服務的宗旨觀念和執政為民的思想意識。

2、注意講究工作方法。要注意有的放矢，注意調查研究，善于抓住重點，統籌兼顧，要充分調動和發揮廣大干部群眾的積極性。

3、認真實行責任制。對任何工作首先要明確責任，做到責權統一，并認真實行責任追究制。

4、健全和完善規章制度。堅持按制度辦事，靠制度管人，克服無章可循和有章不循的問題。要獎懲嚴明，在執行制度上堅決克服較弱無力的問題。

5、堅持正確的用人導向。要堅持用會干事、能干事、干成事的人，真正用能人、用好人，堅持獎勤罰懶，抓好正反兩方面典型。以確保全局范圍內有一個健康的正確的用人導向和激勵機制，以利于干部隊伍作風的培養。

6、要發揚苦干實干的精神。領導帶頭，班子成員率先垂范，一級帶著一級干，一級做給一級看。大力倡導艱苦奮斗、苦干實干的作風，不搞虛張聲勢，樹立扎實干事的良好形象。

銀行上半年工作報告（優秀16篇）篇十

在市委市政府的正確領導和市效能辦的指導下，我局機關效能建設工作按照市里的統一部署，加強領導，落實措施，整合機關管理資源，優化機關管理要素，規范機關管理行為，改善機關運作方式，切實解決工作中存在的突出問題，深化機關效能建設，取得了一定成效。現將我局今年機關效能建設工作匯報如下：

一、基本情況。

(一)健全組織,加強領導。按照市里的要求相應成立機關效能建設活動領導機構和辦事機構。局黨組書記、局長閔潛志任組長，副局長劉紹軍、紀檢組長吳俊平任副組長，成員由應燕軍、羅海華、付譽貴組成，領導小組下設辦公室，辦公室設局監察審計室，羅海華兼任辦公室主任。局屬各單位也成立領導小組，組織開展相關活動。努力形成黨組全面負責，主要負責同志負總責、親自抓、一級抓一級、層層抓落實的領導機制和工作格局。局各科室加強協調，密切配合，形成合力，整體推進。

(二)廣泛動員，統一認識。為克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想，增強抓好機關效能建設工作的自覺性和主動性，扎扎實實地抓好機關效能建設工作，我局精心安排部署，多次在全局干部職工會議上進行強調、動員，學習傳達市機關效能建設有關文件和會議精神，明確工作重點、工作措施、工作要求和工作步驟。

2月23日，我局召開動員大會，對機關效能建設進行部署和思想發動;同時聯系廣電工作實際，制定《宜春市廣電局開展機關效能年活動實施方案》;并且認真組織開展以“提升行政效能”為主題的大討論。通過多種渠道，采取多種形式，教育和引導機關干部職工充分認識開展機關效能年活動的重大意義。全局干部職工按照市里的統一部署，從我做起，嚴肅工作紀律，切實抓緊抓好機關效能建設。大家統一了思想，深化了認識，增強了抓好效能建設工作的責任感，加強組織領導，實行分級負責、條塊管理，整體推進，強化措施，務求實效，確保機關效能建設工作抓出成效。

(三)查找問題，扎實整改。為了切實改進工作作風，提高工作效能，樹立“為民、務實、高效、清廉”的機關新形象，我局采取多種形式，廣泛征求意見;同時結合本單位實際，深入開展自查活動，對反饋的意見建議進行了認真分析梳理，深刻剖析原因，并結合征求意見及查擺的問題制定了切實可行的整改方案。具體情況如下：

查擺的問題。

1、思想建設方面：機關黨員干部立黨為公、執政為民、人民利益至上的理念有得于進一步增強，綜合素質、業務水平及應對和駕馭復雜局面的能力有待于提高。

2、作風建設方面：個別人員工作中存在推諉扯皮現象，服務態度不夠熱情，工作消極應付，工作效率不高。

3、工作創新方面：要進一步提高宣傳質量，創新節目欄目，圍繞廣電發展為經濟建設服務的新舉措、新思維還有待于進一步深化。要一切從實際出發，創造性地開展工作。

形成問題的`原因。

一是缺乏學習意識，對政治理論、法律法規、職業道德知識的學習不夠，抓得不緊、流于形式。

二是極個別人員素質不高，服務意識不夠，工作方法簡單、沒有耐心。

三是存在工作責任心不強的問題，少數工作人員工作只滿足于消極應付，缺乏主動性。

四是內部管理制度執行、監督力度不夠。雖然各方面均制定了較為完善的制度，但監督落實力度需要進一步強化。

整改措施。

1、思想建設方面。

整改重點：加強“學習型”機關建設，樹立“終身學習的觀念，提高干部職工素養;加強思想政治工作，深入一線，多傾聽基層的心聲，采取有效形式，做好解難釋疑工作，在政治上、工作上和生活上多給予體貼和關心。

整改措施：

(1)堅持黨組中心組學習制度，提高領導班子的綜合素質，進一步增強領導班子的凝聚力、號召力和戰斗力。

銀行上半年工作報告（優秀16篇）篇十一

上半年轉眼間過去了，做好上半年的工作總結有利于下半年的工作開展，下面本站小編給大家帶來20xx上半年。

范文，供大家參考!

20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

一、端正態度，熱愛本職工作。

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

二、培養團隊意識，端正合作態度。

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足。

(一)、強化自制力。

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

時光飛逝，不知不覺已經過去半年，在這過去的半年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個總結。

一、前臺接待方面。

前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監督區域管理、調度和協調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯系小區住戶的窗口。

在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業主有效投訴2宗。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴，已上報有關部門協調解決。

通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業主及領導的一致好評，也塑造了我們物業人的新形象。

二、檔案管理方面。

檔案是在物業管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現規范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。

三、各項費用的收繳工作。

鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行，

私家花園養護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

四、經驗與收獲。

半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。

五、

1、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。

3、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

各位同仁：上午好!

今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20xx年半。

大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發展就會有大困難，小發展要面臨小困難，只有不發展才不會有困難，我們要做區域性的行業領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。

首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。

1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡單的數據。

a、直營門店全年任務及達成。

前年同期我們在為月銷售突破萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。

我們再來看一組數據：

b、1-6月虧損門店情況。

其中一區、洪西、湘江北尚店因為開業前期費用比較大，而現在經營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。

當然成績是主要的，畢竟發展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發展做出了應有的貢獻，在這里要表揚月銷售業績達到10萬元以上的優質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續3個月實現盈利，更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發現門店問題，傾聽員工心聲，制定優化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。

(1)拓展線的工作拖了公司發展后腿：

上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一，并且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不扎實，業務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談。

合同。

時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。

(2)工程后勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求：(。

勵志。

天下)。

該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規劃該線的工作，導致頭痛醫頭、腳痛醫腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。

剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據劉總下達的業績任務，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。

1、加強基礎管理提升聚客能力。

大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。

(1)、提升門店形象。

門店形象屬于企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象vi設計實現視覺識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象，資源整合，有效地將企業的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。

門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環保化，比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

a、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。

b、修訂供銷合同，保證同質同價持續供應，并直接與公司結賬。

c、統一門店裝修標準。

d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

(2)、提升服務品質。

裝修把關建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣，培養員工的職業風范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓并結合人資部考核，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習并形成習慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。

當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業功底，要讓顧客買得放心沒有商業欺詐，用得安心有質量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務品質的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。

2、完善商品體系轉變盈利模式。

(1)、大家都知道，這一次的行業整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進資深的采購職業經理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，并與之建立廣泛的合作關系。

(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。

3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長和進步作為公司發展的基石。

(1)、改善員工工作生活條件。

要想員工對公司產生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。

a、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。

b、無宿舍的門店，以片區為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。

c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。

以上工作要求在2個月改造完畢。

(2)、要關注員工的成長和進步。

人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業成為員工的堅強后盾。

培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權利，根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業的神圣使命和責任。

4、建立全員績效考評系統。

年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。現在楊部長在做方案，如果覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執行它。績效考評以結果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業修為，才能換來企業的高效運營和興旺發達。在企業真正實現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現個人和企業同步發展。

同志們，和平、發展、共贏是當今社會的主旋律，行業正處在一個大變革、大發展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰，爭做行業的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成，我們公司目前已擁有一支優秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現每一個年度目標，我們必將有一個更加美好的明天。

銀行上半年工作報告（優秀16篇）篇十二

（一）科學編制旅游規劃。

《旅游業十二五發展規劃》已通過專家評審，待征求省旅游局、成都市旅游局意見報市政府審批。古鎮旅游發展規劃、旅游發展規劃等正在積極編制。

（二）著力推進項目建設。

上半年，全市新建及續建旅游項目47個，完成項目投入15.38億元，完成年度目標任務的51.26%，實現招商引資12.3億元。其中，14個重點項目投入14.25億元。恒大金碧天下投入3.42億元，三場三中心建設進展順利；景區投入0.067億元；黑龍灘長島國際旅游度假區投入7億元，五星級酒店主體工程已全面竣工；七里坪國際度假區投入1.16億元，正加緊戶外練習場道路和景觀打造，風情小鎮已開街，正進行店鋪招商；瓦屋山景區投入0.8億元，省級地質公園已基本完工，正接受檢查驗收；古鎮投入0.38億元，完成道路整修工程；水天花月投入0.3億元，建設陸上娛樂設施；復地黃龍生態宜居城已落實首一期1042畝建設用地；洄水灣生態園投入0.25億元，正進行船型建筑、烏木館、酒店和生態休閑茶園內裝；五星級標準酒店項目投入0.67億元，正進行酒店內裝；旅游十大園區建設進展順利。

（三）積極整合宣傳營銷。

上半年，全市旅游系統舉辦各類旅游節慶活動32個；開展旅游推介會3次；參加各類旅游展示展銷會6次，其中，赴境外參展2次；發放宣傳品5萬份。一是節慶活動陸續展開。圍繞迎春祈福、踏春賞花等主題，全市相繼舉辦了東坡區第7屆廣濟桃花會、文宮枇杷節、彭山第四屆江口桃花節、洪雅激情山水文化節、2011中國四川國際文化旅游節眉山分會場活動等各類旅游節慶活動，吸引各類游客226.5萬人次，實現直接旅游收入10.7億元。二是舉辦旅游產品推介會，邀請40余家省內外主流媒體和成都重點旅行社到眉山考察踩線，推薦春季賞花線路產品6條。三是創新營銷模式。組建旅游營銷聯盟，吸納14家重點旅游企業加入。四是整合旅游商品生產研發資源，正在策劃研發眉山旅游特色商品和禮品包裝，提升全市旅游商品檔次。

（四）大力抓好鄉村旅游。

在東坡區、縣被評為省鄉村旅游示范（區）縣的基礎上，新推出“魅力五環”鄉村旅游環線。全市新評定省星級農家樂（鄉村酒店）60家，其中三星級以上的11家。各區縣開展鄉村旅游培訓400余人次。

（五）積極推動三化建設。

一是推進旅游信息化建設。充分發揮眉山旅游網絡集群作用，在已有的基礎上進一步完善和充實，抓住省旅游信息高地建設和市政府站改版更新為契機，推動旅游網站建設，新增欄目4項，上半年上報各類信息共計226條。二是以旅游標準化建設為重點，指導恒大金碧天下、黑龍灘、古鎮創aaaa級景區規劃編制方案制定、申報等工作，開展了七里坪省級旅游度假區創建工作，對按星級標準建成并投入運營的新順酒店、福一酒店、東坡國際大酒店進行創星業務指導，積極推動洪雅縣旅游標準化示范縣建設；三是抓好旅游管理，推動依法治旅。認真開展《旅行社條例》、《旅游投訴處理辦法》和《四川省旅游條例》的宣傳貫徹實施，加大對旅行社和旅游市場的監管，扎實開展“綠盾行動vi”、“百日安全生產活動”,與相關部門配合，組織旅游執法和安全生產檢查12次，受理旅游投訴3件，辦結率100%，確保旅游市場安全有序。

一是部分項目未開工啟動。

主要是受土地政策及權屬糾紛等因素制約；二是宣傳營銷整合力度不夠；三是品牌創建差距較大。

一是抓好項目建設。

成南旅游經濟區。繼續抓好恒大金碧天下、、黑龍灘長島項目建設；洪雅旅游區。抓好七里坪、瓦屋山、古鎮項目建設；三蘇文化產業區。抓好東坡島、水天花月項目建設。旅游片區。抓好三岔湖區域內項目建設。

二是抓好節慶活動。

重點舉辦夏季避暑、秋季養生休閑、冬季冰雪溫泉等旅游節慶活動。發揮旅游營銷聯盟優勢，聯合舉辦和參加各類旅游展銷會、推介會。加大網絡宣傳力度，積極探索網絡營銷的新模式。

三是抓好標準化建設。

抓好古鎮、黑龍灘、恒大金碧天下aaaa級景區創建，七里坪省級旅游度假區創建；抓好星級賓館的年度復核和在建高星級賓館的靠前指導及星級賓館申評；抓好特色旅游商品評選、組合包裝推向市場，抓好洪雅標準化示范縣創建工作通過省檢。

四是抓好鄉村旅游發展。

開展鄉村旅游示范鄉鎮、村的評定，指導s106沿線鄉村旅游示范區、g213沿線枇杷走廊和錦繡天府等鄉村旅游示范區建設；舉辦鄉村旅游技能培訓；開展星級農家樂（鄉村酒店）的評定。

銀行上半年工作報告（優秀16篇）篇十三

上半年，我行認真貫徹市分行2015年工作會議精神，牢固樹立科學發展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行2005年上半年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

一、各項指標完成情況。

今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業務有所收縮，但其他經營指標保持了良好的發展態勢。

1、存款業務指標增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×;金融機構存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負增長×萬美元。

2、授信業務總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為××萬元，較年初減少××萬元，其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據貼現余額減少××萬元。通過大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。二、上半年主要工作回顧。

(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。

今年來，支行把隊伍建設作為第一要務來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。

1、改革工資分配辦法，調整月度績效工資和年度績效工資的分配權重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網點和機關科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業務的指標的攀升。

2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。

(二)堅持以市場為導向，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業務的快速發展。

1、改革業務發展科的業務流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網點管理的工作力度。年初，支行班子經過認真的分析和審慎的考慮，把業務發展科細分為零售業務科和公司業務科。零售業務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業務的營銷和網點的管理。公司業務科負責對公存款、公司貸款、票據貼現及中間業務的營銷和管理。這一改革，將原來業務科大而全的職責進一步明細化，有效強化了部門負責人的工作責任，為對私、對公業務的良性發展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業務流程整合功不可沒。

2、改革營銷模式，變一線網點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是：存款是一線網點人員的事情，貸款、票據貼現等中間業務是業務科的事情，二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業務科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最后反饋到零售業務科和公司業務科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經濟實力為后盾，以零售業務科、公司業務科和網點組成聯合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節節攀升，與我們全行員工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。

3、抓客戶群體的建設，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發了××、××公司、××等一批優質目標客戶，同時還新拓展了××房產、××、××等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行2005年對私、對公業務超常發展儲備了深厚的客戶資源。

4、加大對票據業務的營銷力度，廣辟票據渠道，初步形成了一定規模的客戶群，票據業務步入了良性發展的軌道。

今年我們將票據業務擺在與資產負債業務同等重要的位置，制定專項獎勵辦法，強力營銷，有效地調動了業務人員拓展票據業務的積極性和主動性。同時，為了調動全行員工拓展票據業務的積極性，支行又推出了票據業務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺，充分調動了全行員工營銷票據業務的積極性，認真及時的考核兌現，將激勵政策轉換成了實實在在的效益，比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據××多萬元。通過上門營銷，公司科將××公司所有承兌匯票業務爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業務的信息后，主管行長××立即率公司業務科客戶經理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽，開辟了票據業務的××市場。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現××萬元，質押拆零銀行承兌匯票××萬元，吸收6個月定期保證金存款××萬元。

5、因勢利導，多策并舉抓清收，確保了資產質量的不斷提高。截至6月末，我行不良貸款余額××萬元，比年初減少××萬元，貸款不良率由年初的×降至×，降幅達×%。

首先是明確重點清收目標，實事求是地制定一戶一策的催收計劃，并明確專人專責抓催收。其次因勢利導，采取得力措施抓催收落實。對于惡意賴帳的釘子戶，通過法律手段“虎口拔牙”，××局職工××，每月有固定的工資收入，惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上，我們在多次上門催收無果的情況下，將之訴諸法律，法院約談該客戶后，該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重后果，一次性歸還了以前所欠貸款本息，以后每月均按期歸還本息，再沒有出現一次逾期。對于有保險擔保的逾期零售貸款，在積極催收的同時，積極主動地與保險公司協調溝通，爭取保險公司的“墊款”支持，消化不良，降低不良比重。對于××有限公司因資金周轉困難，導致貸款逾期，我行又不能繼續給予支持的現實，一方面積極幫助企業想方設法盤活，同時積極協助該廠與××行聯系，促成××行給予該廠××萬元貸款，置換了我行××萬元不良貸款，有效化解了我行授信資產風險。

(三)堅持依法合規經營，進一步強化內部管理，確保安全無事故。

今年上半年，我行各項業務工作都取得了較快的發展，經營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰：今年下半年，我們要消化撤銷××分理處帶來的存款流失，要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題，工作的難度非常大，任務非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會化為烏有。

下半年我們的工作重點：

1、積極穩妥地推進人力資源的改革，初步建立一個符合股份制銀行內在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。

2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。

3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在業務和效益發展的同時，實現員工收入的同步穩定增長。

4、進一步強化內部管理，落實安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運行。

銀行上半年工作報告（優秀16篇）篇十四

上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為xxx億元，較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網點前列。對公存款日均增加xxxx，列xxx支行區所有網點第x位，新開對公賬戶xx戶。授信業務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款xxx萬元，避免因利率波動產生的風險，并且對xxxxx進行了。四級不良貸款收回xxxx萬元，整體質態有一定好轉。

(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據，14項可比指標中，xxx項超過xx分，5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元，列xx支行所屬網點第3名，代發工資客戶新增數xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網銀有效新增客戶數小xxxx。

(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。

一是建立xxxx支行營銷獎勵措施，對支行發展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，xxx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。

四是利用現代化信息手段，利用網絡與客戶密切聯系，第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。

(三)落實總行和xxx支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發生。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。

二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要一定時間。

今年上半年，我行各項業務工作平穩發展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：

1、繼續抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業務素質，服務意識和客戶交流技巧。

2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。

銀行上半年工作報告（優秀16篇）篇十五

截至6月底，全國代辦電信實現業務收入5.67億元，月均增幅超過57，業務收入占郵政總收入的2.14，占比較年初提高了0.47個百分點；1到6月份，全國共完成代放號448.06萬戶，代售卡3862.13萬張，兩項業務月均增幅分別為55.22和57.5。今年上半年全國代辦電信業務發展迅猛，業務量、收都實現了較大的增長幅度。

與全國代辦電信業務發展形勢相比，我省代辦電信業務雖然起步較慢（元月份僅有111萬的收入，與去年水平相當），但發展狀況總體良好，業務量、收都保持了快速、平穩的增長。

國家局6月份業務統計數據顯示，陜西代辦電信業務收入實績排名全國第15位，收入增幅排名第9位，比年初（元月份）分別提高了4個位次和8個位次。在國家局代辦電信業務獎勵考核的同組8個省（區、市）當中，陜西代辦電信業務平穩發展的特點十分明顯，收入實績和綜合指標排名都能基本穩定在第4位；6月份上升至第三位，位列重慶、貴州之后。

截至6月底，全省代辦電信實現業務收入（財務數字）1408萬元，同比去年增長32.33，完成年度收入計劃46.93，基本達到了“雙過半”要求。1至6月份，我省代辦電信業務收入月均增幅為66.21，高于全國增幅水平16.62個百分點。

從收入構成情況看，移動和聯通是我省代辦電信的主要合作運營商；截至6月底，與移動、聯通、電信、網通等主要通信運營商的業務收入占比分別為43.51、46、10.16和0.33，與年初相比聯通、移動的收入占比分別提高了1.5和7，電信的收入占比下降了9。代售繳費卡依然是我省代辦電信收入的主要來源，收入占比達到65，其次是代放號業務，占比23.64，代收費及公話/話吧業務收入占比分別為6.4和4.9，這四類主要業務的收入占比情況與年初相比變化不大。縣局代辦電信業務收入繼續保持超過多半的份額，6月底為61.42，與年初相比縣局收入占比下降了2.54個百分點。

在我省郵政各專業當中，代辦業務發展增幅從二季度開始遙遙領先，其收入對全省郵政收入增長的貢獻也在逐月增大。從年初（元月份）排位各專業第七，貢獻率僅有0.76，到6月底排位儲蓄專業之后位居第二，貢獻率提高到6.88，貢獻率翻了三番。代辦電信業務收入占全省郵政總收入之比由年初的1.04，提升到6月底的1。94，增幅超過86。

截至6月底我省代放號和代售卡業務實績完成5.59萬戶和245.83萬張（數據來源國家局代辦電信業務量統計），分別占到全國業務總量的1.23和6.37，兩項指標較年初分別提升了0.48和2.59個百分點。其中代銷聯通繳費卡9.08萬張，占比12.01，位居全國第二位；代銷移動繳費卡138.28萬張，占比5.9，位居全國第五位；代銷電信繳費卡16.65萬張，占比4.1，位居全國第六位。今年前6個月，代放號、代售卡業務量月均增幅分別達到63.71和60.4，高于全國平均增幅15.71和10.98個百分點。

1、建機構、理關系，專業管理逐步加強。

榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業局，專業化管理力度進一步加強；延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部，代辦電信業務的經營管理工作有了具體的落實部門；寶雞、漢中局代辦電信業務實行統一歸口相關專業局的經營管理模式。省局也抽調了人員進一步充實代辦電信經營管理隊伍。今年上半年，各局結合當地實際在明確職能、理順關系的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業務專業化管理體系。

榆林市代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業局，也是全省代辦電信專業化管理成效最為顯著的代表。上半年，榆林局累計完成代辦電信業務收入385。19萬元，位列全省收入第二位；代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為10，高于全省平均水平近8個百分點，名列全省第一位；在縣局代辦電信業務收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位，神木縣局以累計收入67。34萬元名列榜首，靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業務發展中的帶動和借鑒作用越來越明顯。

2、強合作、推競賽，合作雙贏顯現實效。

一季度“開門紅”勞動競賽普遍增強了各市局對代辦電信業務的重視程度和發展力度；二季度各局圍繞沖刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業競賽活動。在共同推動競賽過程中，合作雙方進一步加強了聯系、加深了了解，合作雙贏的良性互動局面逐步顯現。

渭南局二季度在全地區開展了旨在實現“增量前移創收入、時間任務雙過半”的代辦電信業務勞動競賽。由市局領導班子全體成員和市局經營管理骨干組成競賽領導小組，市局梁局長親任領導小組組長，并以市局和市局工會聯合下文，提出了明確的競賽目標、考核獎勵辦法、要求以及具體的工作措施。

延安局與延安移動公司在年初即共同開展了20xx年勞動競賽，實行按月考核，郵政完成計劃進度，移動公司給予分檔獎勵的靈活政策；延安局則通過廣泛利用社會銷售渠道，大力發展放號業務，業務量、收穩居全省首位。截至6月底，延安共代辦移動公司放號1。5萬戶，占全省移動放號量的55，實現收入54。03萬元，占全省代辦移動放號收入的57。安塞縣局則充分利用“社會營銷員”力量，借助全地區開展勞動競賽的有利時機重點發展放號業務。到6月底，安塞代辦放號累計6212戶，實現收入32。39萬元，分別占全地區代放號總量和收入的26和30。

渭南局和延安局的勞動競賽是全省上半年競賽活動的一個縮影。在競賽推動下，各局代辦電信業務量、收都取得了較好的經營實績，特別是6月創出當月收入420萬的歷史新高。

3、找重點、抓顯效，業務發展層次分明。

根據年初省局制定的《代辦電信業務發展指導意見》和經營服務工作會議上的相關要求，各局身體力行“長短結合”的發展思路，逐漸形成了我省以繳費卡銷售為主、代放號、代收費為重要補充的業務發展模式。上半年，在經營水平、基礎條件還不理想的情況下，以繳費卡銷售帶動收入的業務發展模式有利于發揮現有資源優勢、發揮重點業務的量收帶動效應、提高全省代辦電信業務收入水平。

西安局為加快代收費業務發展，在全省率先提出了代收費與繳費卡銷售等量互抵考核的新思路，在配合代收費網點建設過程中，充分發揮一線職工積極性，為推動代收費業務發展積累了積極的經驗。截至6月底，西安局代售繳費卡接近1.4億元，占全省繳費卡銷量的55.37，繳費卡銷售收入256.40萬元；代收費業務在二季度發展速度也明顯見快，到6月末，代收費總額為1544萬元，實現收入12萬元。

安塞縣局大力實施積分營銷，促進代辦電信業務的快速發展。6月末，其代辦電信完成收入41.03萬元，超過延安市局本身，成為安塞縣局僅次于儲蓄業務的第二大業務；同時，安塞縣局也占據著當地發展用戶市場份額第一的位置，成為了當地運營商業務發展不可缺少的合作伙伴。

寶雞局接收了本地電信公司的12個營業網點，由郵政全面代辦業務；同時在所有的郵政儲蓄和電子匯兌窗口都開通了代收移動、聯通話費業務，積極發揮窗口代收話費的主渠道作用。截至6月底，寶雞代收話費業務量達到3563萬元，占全省話費代收總量一半還多，實現代收話費收入近22萬元。

4、調結構、強能力，持續發展得到保障。

上半年，以調整業務結構、推動代收費業務發展為主要目標的網點能力建設工作也已經在包括西安、榆林、渭南等局在內的大部分市局廣泛開展起來。據統計，截至6月底我省開辦了代辦電信業務的郵政局所（含營銷網點）共有1252處，占全部郵政局所數量的67.60；開辦了代辦電信業務的郵政儲蓄網點有884處，占全部儲蓄網點的82.31；代辦電信業務專廳（含專區）41處，代辦電信業務專柜88處。我省代辦電信業務能力建設取得了階段性的成效。

西安局于今年3月成立代辦電信專業局后，業務發展氣象煥然一新，基礎能力建設、業務結構調整的步伐進一步加速。從4月份開始，西安市代辦電信局即把專廳、專柜、代收費專區的建設作為業務可持續發展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起，自行調配、整合了硬件設備，在市內建起37處代收話費專柜；其次積極探索專廳建設可行之路，在市內規劃、并建成了電信營業專廳5處。通過拓寬發展思路、合理布置資源、調整人員配置、提高服務質量等一系列措施，西安市局已經為下半年代辦電信業務持續、快速發展，充分發揮大局優勢做好了充分的準備。

目前存在于我省代辦電信業務發展中的問題歸結起來主要有以下三個不到位。

1、認識不到位，地區間發展不均衡，制約了業務的整體發展水平。

部分局在發展代辦電信業務中仍然存在認識不清、理解不透、重視不夠等問題，沒有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項重點業務給于足夠的關注和支持。領導的漠視，勢必會造成這些地區代辦電信業務發展滯后的不利局面。

由此帶來的地區間業務發展不均衡性問題依然明顯存在，西安、榆林、延安三局代辦電信業務收入合計973.88萬元，占到全省代辦電信業務總收入的69。截至6月底，全省除榆林局提前完成全年收入計劃、延安局實現了收入“硬過半”之外，其余各局收入計劃的完成情況都不十分樂觀。關中四市還有280多萬元的收入欠產要在下半年彌補；商洛、安康、銅川上半年累計業務收入還都不足50萬元，這些都嚴重制約了全省代辦電信業務的整體發展水平。

2、措施不到位，缺乏有效的導向政策，影響到經營效果的充分體現。

對于那些還未形成規模效應，尚處在業務拓展期的市（縣）局，沒有適宜本地區特點的業務發展政策、缺乏開拓市場的有效營銷手段可能是導致業務發展不力的最直接原因。在這方面神木縣局給了大家一些有益的啟示。

神木縣局首先能夠從清楚認識自身所處的業務發展階段出發，提出“在任務落實方面，領導重視是根本；在提升管理方面，機構保障是關鍵；與運營商合作方方面，主動溝通是正道；在業務發展方面，突出重點是方向”等一整套切合實際的經營發展思路；其次，根據不同的代辦電信業務種類分別制定營銷積分獎勵政策，以“放水養魚、培育市場”的戰略眼光，真正讓實惠于廣大職工，充分調動職工發展業務和拓展市場的積極性和能動性，業務發展取得了令人矚目的成績。

3、協調不到位，沒有運營商的支持，坐失市場發展先機。

在與運營商配合方面，全省有很多市（縣）局都有一些很好的經驗和典型事例。前面剛剛提到的榆林市局、安塞縣局、神木縣局還有寶雞市局等，當地代辦電信業務開展的轟轟烈烈，業務量、收實績名列前茅，他們都是與運營商協作配合的典范。他們共同的特點，都在于注重經常性的主動與運營商進行溝通。溝通可以增進彼此間的了解，提高郵政代辦電信業務的認知度；溝通也可以及時掌握運營商的經營動態和通信市場的變化趨勢，這些都是對郵政代辦電信經營有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的華縣局，他們在農村電信市場上的“買斷包收”工作試點很成功，這也是與電信運營商加強合作，共同開拓市場的結果。

今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節”營銷活動是對“協作能力”的一次很好的檢驗。我們有些局“雙節”期間營銷活動、競賽活動開展得如火如荼，與通信市場打成一片，取得了“經濟效益”和“社會效益”的雙豐收。但有些局在此期間無所作為，與節日期間熱鬧的通信市場形成鮮明的對比，經營沒有新舉措、發展沒有新局面，坐失了業務發展的有利時機。

總的來講，今年上半年在省局的正確指引下，在全省各級領導對代辦電信業務的普遍重視下，通過大家的共同努力，我們取得了代辦電信業務發展的階段性成果，可喜可賀。對于存在的問題，我們將在下半年通過繼續加快發展，逐步予以改善和解決。

影響代辦電信業務發展的外部環境主要有：一是通信市場經營重點向以用戶服務為中心轉變，運營商發展策略從擴市場向保存量轉變；二是運營商盈利空間隨通信市場供求穩定在逐步縮減；三是通信市場的激烈競爭導致各運營商轉向全面競合，相互間的關系將更加微妙和復雜；四是電信公司全面上市進程加快，農村電信市場格局將會重新洗牌。

就目前而言，外部形勢對郵政代辦電信業務發展產生的影響主要有三方面：一是郵政代辦電信收益率會普遍下降；二是郵政代辦電信經營發展要拓展服務內容；三是郵政全面進入農村電信市場的機會大大增加。

就我省代辦電信內部發展形勢而言，

三是網點能力建設在經歷了上半年自由發展階段并取得初步成效后，下半年無論是市局層面還是省局層面都會對代辦電信網點建設和基礎能力建設投入更大的關注和熱情。四是服務“三農”與農村電信市場的結合，將催生出新的郵政代辦電信的業務發展形式。

下半年我省代辦電信業務發展首要目標還是繼續緊盯年度收入計劃的完成，確保3000萬元計劃目標的順利實現；其次要通過進一步完善機構設置、加強能力建設、規范基礎管理等舉措力爭xx年業務發展既定目標的全面完成。

下半年業務發展的思路是“推重點，拉新型、帶全盤”。落實這一思路的措施可以概括為：一是緊盯大戶不放松，進一步發揮大戶明顯帶動收入大盤的作用；二是狠抓（市局收入）優勢業務不手軟，加快市局代辦電信業務發展步伐；三是依靠榜樣帶動，充分挖掘各局各類業務的發展潛力。思路的核心是在確保重點業務、重點市（縣）局加快發展的基礎上，通過樹立市（縣）局發展中的榜樣，形成業務發展中的經驗，拉動其他業務、其他市（縣）局全面發展。

（一）加快發展、擴大規模，確保業務量、收計劃的如期完成。

前面的形勢分析告訴我們，下半年將是加快代辦電信業務發展的有利時機；各局的代辦電信專業管理機構也陸續建立起來，通過上半年的實際運營我們也積累了很多發展當地代辦電信業務的寶貴經驗；“雙過半”目標的實現極大的鼓舞了士氣、振奮了人心，提高了全省代辦電信業務快速發展的人氣；應該說我們已經掌握了“天時、地利、人和”，“萬事俱備，只欠東風”，我省代辦電信業務在下半年要實現大發展就看各局的實際行動了！

在上半年實現“雙過半”的過程中，全省涌現出許多優秀的榜樣，也產生了許多典型的經驗。我省代辦電信業務發展中的“陜北現象”和“榆林經驗”在下半年全省業務大發展中值得我們很好地總結、分析和推廣，要通過榜樣的力量推動我省代辦電信業務全面健康、快速發展。

（二）規范經營、樹立品牌，逐步形成郵政代辦整體優勢。

下半年，要通過進一步強化機構職能，提高我們各級代辦電信業務管理人員科學、客觀認識代辦電信業務發展市場和熟練運用各種營銷手段的能力；要通過進一步加強基礎管理力度、規范經營服務工作，提升全省代辦電信機構之間的協作能力和與運營商之間的合作能力；要通過進一步的細分市場、優化業務結構，落實“雙重”發展思路，在社會上和運營商中樹立郵政代辦電信的強勢品牌，建立并逐步形成郵政代辦的整體經營優勢。

（三）加強合作、創新業務，以點帶面拓展農村電信市場。

安康的嵐皋、白河兩局在農村話費“買斷包收”成功試點的基礎上，在下半年將會有更大的作為；渭南華縣局同樣也是在農村電信市場當中找到了發展空間，并為郵政服務“三農”提供新了新的手段。

下半年，在穩步推進核心業務的同時，要通過加強與運營商的合作、暢通信息溝通渠道，及時掌握市場動態，尋找業務發展新的增長點。特別是要在農村電信市場發展上多做一些工作，多爭取一些空間，為郵政全面進入農村電信市場，發揮郵政服務于“三農”更大的作用奠定堅實的基礎。省局在下半年將協同省電信公司逐縣聯合推動此項工作，力爭盡早抓出實效。

（四）有效整合郵政資源，加大能力建設力度。

下半年在綜合服務平臺投入運行后，網點建設將成為我省代辦電信能力建設的首要問題。網點建設將結合各局實際資源優勢，在營業專廳、代辦專柜、代收專席上分層分步進行實施，并力促下半年代收費業務發展能有更大的突破。省局在下半年將出臺一些舉措和政策，提供強大的后盾支持，加快全省代辦電信網點建設步伐。

（五）突出競賽推動作用，強化專業指導地位。

下半年，圍繞完成全年計劃這一中心工作，省局將不斷推出與運營商的聯合競賽和專項業務發展勞動競賽。目前，已確定初步意向的競賽內容有聯通cdma聯合發展競賽、聯通繳費卡明信片和代收費勞動競賽。同時，省局將通過科學計劃競賽方案、嚴格控制競賽實效、強化專業指導力度，突出競賽對業務發展的推動作用。

銀行上半年工作報告（優秀16篇）篇十六

00*年上半年，我行辦公室在市分行黨委的正確領導和省分行辦公室的具體指導下，認真履行辦公室職能作用，較好地完成了行領導交辦的各項任務，有力地促進了各項工作的開展。

一、加強信息服務，促進工作開展。

(一)健全信息網絡，拓寬信息渠道。為在全轄形成覆蓋面廣的信息網絡，對各種各樣的信息及時搜集、整理和反饋，及時準確地捕捉到最新的工作動態，掌握第一手資料，為領導正確決策提供參考。我們在總結去年經驗的基礎上，重點采取了四項措施：一是構建信息網絡。專門成立了由市分行辦公室主任負責、辦公室文秘人員、各處(室)內勤人員、縣支行主管辦公室工作副行長和各部室業務骨干等83名同志組成的兼職信息員隊伍，在全轄形成了左右聯動、上下同步的信息網絡。二是拓寬信息渠道。除利用文件等載體及時發現、采集和反饋信息外，市分行還自辦內部資料《邢臺農發行之窗》12期，共收到各種稿件567篇，采用323篇。同時，為使行領導和各處(室)及時了解省分行的工作動向，更好地把握領導意圖，有針對性的組織開展各項工作，學習兄弟行的好做法、好經驗，我們除堅持將省分行下發的《工作動態》及時發送到行領導和各處(室)外，還對各處(室)明確了《工作動態》的編寫方法及有關規定，落實了收集、反饋責任。到6月底，反饋上報信息92條，被省分行《工作動態》采用57條。三是實行重點聯系行制度。本著全面、先進、布局、規范的原則，將清河、平鄉作為重點聯系行，及時了解并掌握基層行最新動向以及干部職工關心的熱點和難點問題，為行領導正確決策作好信息服務。四是加大考核力度。將市分行各處室及各行(部)信息反饋情況，實行按月在《邢臺農發行之窗》公布，按季通報、年終考核、兌現獎懲。

(二)加強信息調研，促進信息交流。一是制定調研計劃和明確調研任務。辦公室根據不同時期的工作重點，按季擬出調研題目和信息采集要點，印發到各處(室)和各行部供參考，并抓好督促落實。二是聚焦熱點問題，搞好信息反饋。今年我們緊緊抓住農發行在糧改關鍵時期，如何加強庫存監管,如何弱化老糧銷售風險，如何做好今年的夏糧收購資金供應工作等熱點問題，進行重點調研。采集反饋的平鄉支行加強庫存監管，多措并舉及時收回752萬元高風險資金的做法，被《糧油市場報》、《河北農發行》、《河北經濟日報》和《河北分行簡報》轉發;反饋的我行清收老糧掛賬貸款本息工作的做法，被《河北分行簡報》(第10期)轉發。同時，還依托自辦刊物《邢臺農發行之窗》，發掘基層熱點動態，加強信息傳播，推廣先進經驗，有力地推動了各項工作的開展。

二、認真履行職能，當好參謀助手。

(一)定期編印工作計劃。一是每周一編印《市分行黨委周工作安排》發送各處室，明確黨委及每位成員在本周的工作重點及安排，提高了工作的透明度，促進了業務協調。二是每月初收集整理《工作計劃表》。辦公室督促各處(室)每個月召開全體會，由每個人匯報自己上月的工作完成情況和當月工作計劃，定出全處的工作計劃，并將工作計劃的完成時間、標準要求落實到每個人頭，使每個人都明白自己在什么時間，要完成什么工作，并對自己上個月工作任務的完成情況進行總結，從而使每個人的工作主動性和自覺性進一步增強，工作效率明顯提高。在此基礎上，每月6日前將工作計劃表以處(室)為單位交辦公室，由辦公室匯總印發給市分行各位領導同志、各處室及各行部,以便于行領導和各行部了解掌握各處的工作安排，有利于對工作及時進行指導和部署。

(二)認真辦會，從嚴辦文。一是辦會。上半年辦公室共承辦和協辦系統性會議9次，電視電話會議3次，行務會23次，共35次。起草了領導講話、經驗材料等大量會議材料。全力做到會前周密安排，會上全面服務，會后組織反饋，不讓任何一次會議因為我們工作的不到位而出現問題。二是辦文。今年以來，辦公室共起草、轉發文件66份，每一份文件都依據精簡高效的原則來確定其發文的必要性。同時，為了保證文件的質量，辦公室層層把關，逐一對文件的行文、體例、格式進行審核，維護了公文的嚴肅性和規范性，為基層行起到了表率作用。

(三)推動制度建設。為促進全轄干部職工認真履行崗位職責，規范操作行為，進一步提高工作質量、效率和水平，實現各項工作的規范化管理,按照市分行黨委的安排部署，在深入進行調研、廣泛征求意見、反復進行修改的基礎上，起草了《中國農業發展銀行邢臺分行履行崗位職責責任追究辦法》，明確了各崗位人員在工作中應履行的崗位職責和應承擔的工作任務.對凡因履行職責不到位，不能按質按量完成本崗工作的或因工作玩忽職守等，造成責任事故或經濟損失的，都要視情節輕重予以罰款、降級降職、免職撤職(限期調離)、開除等經濟處罰或行政處分。該辦法的實施加大了對全員的責任約束力度，切實增強了全員認真履行職責、嚴格執行制度、規范操作行為的自覺性和主動性。

三、周密安排部署,抓好規范化建設。

(一)以“學習、教育、整頓”活動為契機，提高全員規范化管理的責任意識和業務水平。在5-6月份全轄開展的“學習、教育、整頓”活動中，把學習規范化建設標準、強化責任意識、規范操作行為作為此次活動的主要內容。一是及時轉發并組織全員學習省分行印發的《2005年規范化建設意見》，進一步提高了大家對加強規范化建設極端重要性的認識。二是將總行的規范化管理標準以及省分行的指導意見和有關規定，編匯成冊，印發到各行(部)，方便大家經常學習、及時對照、規范操作。同時，為增強學習效果，還采取分專業印發學習思考題、開辦“集中學習教育整頓專欄”、召開座談會、學習筆記展覽、建立學習檔案等靈活多樣的學習方式，強化了學習效果。

(二)以加大檢查幫扶力度為手段，努力實現規范化建設達標目標。

一是增加檢查指導次數。要求各行(部)行長每月至少對本行財務會計、計劃信貸、綜合管理三個方面的規范化管理情況抽查一次，及時對新發生的業務進行檢查，發現和解決存在的問題，把隱患消除在平時。并于每月5日前將《規范化建設工作檢查表》報市分行辦公室，以便及時掌握各行的規范化建設進展情況、差距及下一步整改重點。同時，要求各處室只要到基層行，都要把規范化管理工作作為必查內容，在每月初的業務分析會上，都要匯報本處室所包線上的規范化建設情況、存在的問題及下一步擬采取的措施，加強了對管理比較薄弱的單位、存在問題較多的環節的監督檢查。

二是增強檢查指導效果。統一設置《規范化建設工作檢查、督辦卡》，要求各處室每次到基層行檢查指導工作時，都必須填寫《規范化管理工作檢查、督辦卡》，提出發現的問題、糾改意見和糾改時限，由檢查人和被檢查單位主管行長雙方簽字，明確檢查和糾改責任。對檢查人在檢查時未認真履行檢查職責，致使檢查流于形式的;或被檢查單位未認真落實糾改責任，應糾改未糾改的，要追究有關人員的責任。

三是層層明確責任。全轄每人每月拿出300元上劃市分行，與本崗位的規范化建設工作直接掛鉤。對經省分行考核驗收(未達標行)或抽查(已達標行)不達標的單位，要根據不達標項目和原因，除扣除全部掛鉤工資外，還要按照《中國農業發展銀行邢臺分行履行崗位職責責任追究辦法》，進行嚴肅處理。

四是對未達標行重點幫促。5月份，組織各處室負責人對任縣等6個未達標單位進行了重點幫扶，對照標準，逐項逐條檢查指導，對發現的問題現場提出糾改意見，下達《規范化建設檢查、督辦卡》。同時，還堅持輸血造血并重的原則，先后組織骨干力量到差距較大的廣宗、柏鄉支行進行專項幫扶，逐項逐條對照標準，當場進行操作演示，當場進行講解說明，促使該行人員在改正現有問題的同時，依照示范實地演練，進一步熟悉操作步驟及要求。

(三)以組織規范化建設“回頭看”為重點，鞏固現有成果，推動規范化建設整體工作水平的提高。在組織各行(部)進行“拉網式”全面自查的基礎上，于5月17日至6月11日，對12個已達標行自去年7月1日以來的規范化建設情況進行了認真的“回頭看”檢查。為使這次“回頭看”真正收到發現問題、堵塞漏洞、鞏固成果、完善提高的效果，在人員抽調、檢查方式、檢查要求等方面進行了精心部署。一是在人員抽調上。檢查組成員以市分行人員為主，在19人當中，由市分行1名主管副行長帶隊，8名處級干部，5名業務骨干和5名縣支行部(室)主任。二是在檢查方式上。為統一口徑，19名同志共同組成一個檢查組，逐縣檢查。其中又按專業分7個檢查小組，每個小組都由市分行處長或主任負責。三是在檢查要求上。對每個支行檢查完畢當場打分，能當場糾改的立即糾改，不能當場糾改的，及時下達督辦卡，限定糾改時間，由檢查小組組長和被檢查專業的主管行長認可簽字，負責督辦、落實糾改。這次檢查共當場糾改了128個問題，下達《糾改督辦卡》126份，提出問題256個。截止6月底，已糾改了233個問題，還有13個問題正在糾改之中。

四、加強自身建設，促進辦公室整體工作規范化。

(一)加強公文管理。認真執行《中國農業發展銀行公文處理辦法》和省分行制定的《實施細則》，嚴格按照公文辦理程序，落實管理責任;認真堅持公文核稿“六把關”、公文印校“四審”、不合格公文退辦、登記和通報制度，確保了公文內容合法、格式合規。

(二)加強保密管理。一是完善組織機構。層層建立和充實保密組織，在全轄上下構成專兼職相結合的保密網，為做好內部保密工作奠定了基礎。二是完善內控機制。進一步完善了《保密委員會成員職責》和《保密委員會工作制度》。要求各處室負責人，要對本處室的保密工作負全面責任，既要管好自己，又要將保密工作融合到本處室日常的具體管理工作中，使業務工作做到哪里，保密工作也“跟”到哪里。三是落實規章制度。進一步落實了《公文管理保密制度》、《機要制度》等15項制度和規定，使保密工作做到了崗位分工明確，責權清晰。四是規范保密行為。要求每個干部職工嚴格遵守“八不”、“一要”，做到警鐘長鳴。五是加大檢查力度。把保密工作納入了辦公室整體考核序列，實行縣支行按月自查，市分行按季抽查，年終總評,并突出抓好重大節日的保密常規檢查。

(三)加強檔案管理。一是認真落實檔案管理制度。在把檔案管理工作納入辦公室整體工作量化考核的同時，把各行部執行檔案管理制度情況作為辦公室規范化建設的重要內容，進行重點考核。二是加強重點工作指導力度。針對基層行普遍存在檔案分類和保管期限劃分不準，歸檔內容過多等問題，采取了以指導基層行檔案管理員學習有關檔案管理文件為主，結合具體實例說明，進行現場示范的方法，有力地促進了基層行檔案管理員業務操作技能的提高。

(四)加強印章管理。認真執行公章專人管理制度，建立和完善《印章使用登記表》和《印章交接(銷毀)登記簿》，進一步落實了印章管理責任，保證了印章安全。

總結上半年的工作，雖然取得了一些成績，但還存在一定差距。一是組織協調能力還不夠強，有時安排工作不夠周密細致，個別環節銜接不緊;二是平時忙于事務性工作比較多，深入基層調查研究比較少;三是在參謀方面，超前性、主動性還不夠強。在今后的工作中，我們將進一步增強責任感，不斷加強和改進辦公室工作，緊緊圍繞全行的中心工作，當好參謀，出好主意，抓好協調，搞好綜合，為收購資金封閉管理上水平做出更大的貢獻。