工作匯報可以幫助我們向上級領導和同事展示我們的工作成果，增加工作被認可和贊賞的機會。以下是小編為大家收集的工作匯報范文，供大家參考和學習。

社區網格員工作情況匯報（專業15篇）篇一

在社會網絡化管理服務工作中，在辦事處直接領導下，認真學習實踐科學發展觀，創新為民優質服務，為老百姓辦了很多好事、實事，促進了社區網格化管理工作的有序開展，使社區的管理與服務工作得到很大提高，成為為居民辦實事的有效科學手段，大大細化和提高了工作效率和管理水平，開辟了社區全新的工作模式。

各我所管轄的第九網格，充分發動群眾，因此加強了廣大居民對此項工作的的支持度，增強了他們的自覺性、責任感，營造了良好的工作環境、治安環境、誠信環境、服務環境。

社區網格化管理的服務宗旨是:提高全體居民思想素質，科學文化素質和健康素質，擴大服務范圍。在網格化工作上為便民服務提供條件，把群眾上門來要求服務，變為走進群眾家中，熱心為群眾服務，誠心接受群眾監督;了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲,幫助群眾解決困難。

社區網格化管理是一項系統工程，“信息化平臺、網格化管理、社會化監督”，是社區工作新模式的基本內容和努力方向。社區責任網格，就是要為老百姓服務、對老百姓負責，使其真正成為“百姓網格”。在實行網格化管理的過程中，提高自身素質和能力，努力學習，不斷了解和掌握新的科學工作方法，提高自身工作能力，務實工作，不斷進取，力202x年取得更好的工作成績。

社區網格員工作情況匯報（專業15篇）篇二

信息采集是網格員最基礎的工作職能，也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區1號網格，管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區，流動人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區內信息準確率，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。

1、重點人口管理：我所在的網格有3名重點關照人群，3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網格內平安、穩定，小矛盾不出網格，大矛盾不出社區。

每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發現問題通過e通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。

對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務，在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。

通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

社區網格員工作情況匯報（專業15篇）篇三

20xx年以來，在上級有關部門的指導下，進一步創新基層社區管理模式，大力推行社區網格化管理，通過健全服務網絡，激活社區資源，強化服務功能，改進社區管理服務，提高工作效能，實現社區管理的精細化，實現社區服務的全覆蓋，努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區管理服務的長效機制。現將主要工作匯報如下：

（一）落實三化措施，實現社區管理網格化。

一是管理區域網格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求，各社區根據實際，并考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況，依據片區人口和管轄面積，平均每300-500戶確定為一個網格，共劃分47個單元網格，在整個轄區構建“街道——社區——小區——樓棟——居民”的五級網絡組織體系，基本達到了網格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯社區制度，配合社區開展好工作。

二是管理人員責任化。把網格隊伍分為網格督導員、網格負責人、網格格員。網格督導員由街道聯系社區領導擔任負責督促、指導包聯社區工作的開展，確保網格服務管理落到實處。網格負責人由一名社區工作人員擔任，在社區黨委和社區居委會的領導下，主要負責了解掌握網格內的情況，具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格格員由樓組長、社區黨員、社區志愿者等組成網格管理隊伍，在網格負責人的指導下，配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明創建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。

三是管理內容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度，確保網格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”：普通家庭每年必訪，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業人員、重點幫扶人員每季度必訪，獨居老人每月必訪；“四必清”：家庭情況必清、人員類別必清、區域設施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區突發事件必到、社區治安案件必到。

（二）打造特色項目，實現社區服務人性化。

為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。

一是社區服務水平有提升。結合街道實際，我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的綜合服務網絡體系。以為民服務為宗旨，將辦事處與居民關系密切的工作和科室統一納入社區服務中心，實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”，構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區品牌建設，“社區安全管理”“小區微循環”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目，使得社區服務水平有了很大的提升。

二是民生項目有落實。我們在開展社區服務工作中，重點關注對特殊群體的服務，有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶，225人，發放各類救助款物近70萬余元。為轄區內30戶大病困難家庭發放了醫療救助20萬余元。為轄區20戶低保家庭的學生申請了教育救助。

（三）實施網格管理，打造街居服務新格局。

一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用，發揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來，進一步增強了黨員意識，激發了為民服務的`熱情，網格中熱心的居民積極參與服務，推進了居民自治，厚實了黨執政為民的群眾基礎。

二是信息渠道更加順暢。社區網格化管理形成了上下貫通的組織系統，通過入戶走訪、召開社區聯席會議等方式，拓寬了社區居民表達利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時間內發現和解決問題提供了支持，提升了對突發事件的應急處置能力。

三是服務力量更加強大。在駐區單位中培養住在社區、熱愛社區、建設社區的意識，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創，活動共辦”的社區工作共駐共建新機制，依托社區聯席會議，實現社區工作向駐社區單位的拓展和延伸，形成了優勢互補，互惠互利的良好局面。同時，社區網格化管理又有效地整合了人力資源，社區居民、黨員等的加入，壯大了社區服務力量，為居民群眾提供了便捷服務。

集信息過程中，經常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。社區的在職黨員參與率不高，以致這部分資源并未得到充分的利用。

二是團隊服務質量還需提升。我們的網格管理人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強，對一些涉及穩定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。

三是部門合作力量還需拓展。作為老城區，流動人口較多，衛生環境、基礎設施相對比較弱，我們在這些事務的處理上顯得職權有限，很多諸如小區停車難、基礎設施改造等難題，急需多部門聯合辦理。在網格化工作中我們感到要盡快形成聯合辦理機制，及時將處理意見反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。

“網格化管理”是一種全新的社區管理模式，也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中，我們將在總結經驗的基礎上，加快腳步、加大力度、加強領導，堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐，把這項工作作為強化城市社區服務型黨組織建設的品牌來抓，不斷開創管理與服務相融的城市社區管理工作的新路子，以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護，為實現街道跨越發展，打造和諧社區做出新的貢獻。

社區網格員工作情況匯報（專業15篇）篇四

20xx年，社區在街道黨工委、辦事處的正確領導下，社區黨支部、居委會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，本著“以人為本、服務居民”的原則，重實效、辦實事，圍繞創建平安梅列、平安街道、和諧平安社區的總體目標，通過加強社區服務，繁榮社區文化，美化社區環境，構建社區和諧，不斷提高社區管理水平，在構建和諧平安社區進程中取得較好成效。現將一年來工作情況匯報如下：

社區黨支部狠抓基層組織建設，加強對社區黨員的教育和管理，在社區建設和居民自治工作中充分發揮黨的領導核心作用，通過加強自身建設，有效地激發了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區居民自我管理、自我監督的各項工作中，起到了把關、監督、協商、參謀和堡壘的作用，始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實。

社區黨支部于今年7月14日換屆后，支部委員會即對社區35名黨員全部進行走訪摸底，建立了詳細的“社區黨員花名冊”、“社區流動黨員花名冊”“社區困難黨員花名冊”，對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理，做到底子清情況明。堅持黨員“三會一課”制度，今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次，組織開展各類活動8次，增強了社區黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個一”活動(當好一名聯絡員，帶好一幢居民樓，幫好一家困難戶，出好一個金點子，辦好一件社區事)，鼓勵黨員加入到社區志愿者服務中來，義務勞動、清理小廣告、入戶發放宣傳單、提供便民服務等各項活動，隨處可見黨員骨干的身影，社區黨組織在社區工作的核心領導作用得以彰顯。

“發案少、秩序好、群眾滿意”是社區綜治工作的目標，今年2社區居委會重點圍繞街道黨工委下發的《20xx年街道綜治平安工作要點》和《關于在全街開展“平安家庭”創建活動工作意見》以創建“平安社區”、“平安家庭”構建和諧社會為主題，重點做了以下幾方面工作：

一是，結合本轄區特點，制定了"平安社區"創建工作方案，多次召開樓幢長、樓幢治安協管員動員會議，向轄區居民發放“平安家庭創建倡議書960份，張貼創建標宣傳準、“七無一好”宣傳標語12份，發放“平安家庭吉祥牌“819份，從不同層面和不同角度，向社區居民宣傳創建的有關知識，調動社區居民參與創建工作的積極性，有819戶居民申報了“平安家庭”，“平安家庭”達標率達92%。

二是，始終堅持人防、物防、技防"三防"結合的工作方法，組織社區低保人員巡邏隊，對易于發生問題的場所路段加大巡邏力度；加強與轄區地段警及治安協管員的聯系，溝通信息有效防范各類案件的發生。針對二村小區治安防范設施相對薄弱的特點，在區綜治辦的大力支持下用資6.5萬元在小區安裝了電子監控器，有效地增強了防范力度。今年已完成的安防項目還有：社區綜治宣傳欄的建設、社區自行車棚的改造、社區值班室的改造。

三是，做好防火、防盜、防事故預防措施的落實。積極協助公安及綜治部門對社區周邊重點環境和出租房屋消防安全綜合檢查。與沿街店面及房屋出租戶簽定了“治安責任保證書”55份，發放《出租房屋基本消防安全條例》280份，對存在隱患的2家店鋪督促整改。將平安創建工作落實到戶落實到人，加強對流動人口的動態管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委會工作人員深入各家各戶進行摸底，掌握流動人口的底數和動向；“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員；“管”即加強對流動人口的管理，要求他們及時辦理相關手續，對房屋出租、流動人口及時上報。針對本社區樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題，我們實行劃片跟蹤管理，先后多次摸底，登記房屋出租戶72戶，流動人口362人。

四是，針對新時期社區綜治工作的特點，充分發揮社區綜治領導小組和“11211”網絡(社區綜治領導機構、警務室、治保會、調委會、治安巡邏隊、暫住人口管理站)的群防群治隊伍作用，社區居委會成立了以居委會主任為組長、副主任分管綜治工作、綜治協管員、計生管理員、衛生管理員為成員的綜治小組。建立以社區地段警為龍頭，以專職治保員、義務聯防隊和志愿者為補充的群治體系，把各樓幢長和低保人員組織起來，對樓前屋后、小區道路進行巡邏。對社區居民間產生的糾紛做到耐心、細心、知心、貼心及時調解，對“兩勞”幫教人員每月走訪，社區主任還與x對象20x簽訂了責任書，經常性走訪、談心關心他，建立友好的幫教關系。今年社區化解居民矛盾35起、與轄區單位簽訂了綜治責任書，有效地維護了社區的穩定與發展。

社區文化和社區體育活動是展現一個社區居民精神面貌及風范的鏡子，是社區文明程度的體現，更是社區居民與社區居委會連接的紐帶。

社區徐碧二村小區是一個發展成熟、人口集中、居住穩定的小區，轄區中的“兩校一院”為社區開展市民教育打下了良好的基礎。今年社區內新建了十米長的科普畫廊，這個畫廊將生活中的科學常識栩栩如生、圖文并茂地展現在社區居民面前，深受居民好評，每期更新時，畫廊前總有眾多的群眾駐足觀看。購置了電視機、dvd、購置各類書刊、雜志等500余冊，充實社區閱覽室、社區居民活動中心，并專人負責全天候向社區居民開放，使社區居民經常自我“充電”，豐富文化知識；利用轄區單位、文明市民學校、社區居民活動室、社區人口學校、健身園等場所，舉辦科普講座、健康體檢、放映科普vcd片，發放預防“非典”、優生優育、預防艾滋、乙肝病防治等資料，普及科學文化知識，倡導健康文明生活方式。社區結合“交通安全進社區”、“法律服務進社區”等活動，以及健康教育、計生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內容，組織活動16場次，發放各類宣傳材料5000多份，接受咨詢服務的群眾達1500多人次。

根據居民的需求，我們充分挖掘人才資源，將文體活動融入到各項工作中，開展了“走進社區、親近自然”迎“3.8”婦女節活動，組織轄區居民委員、居民代表、計生協會小組長登山；社區工作者不僅是文體活動的組織者，也是文體活動的積極參與者，今年7月份20x街道舉辦了共建片區文藝演出活動，本社區干部齊上陣，表演的健美操《魅力四射》獲得了第三名；在街道組織的“共建杯”乒乓球賽中，社區干部與居民組成的參賽隊獲得了團體第五名；九月份“平安福建”三明廣場文藝演出，本社區推薦的女聲獨唱及小合唱代表街道參賽獲得了三等獎。

經過社區努力積極向上級有關部門爭取，年初在二村小區安裝了健身器械，使居民在家門口就能進行體育鍛煉。為了豐富社區居民的文體生活，在社區辦公場所緊缺的情況下，還是騰出了辦公樓一樓做為居民活動中心，內設棋牌、圖書、報刊，一年來始終堅持每周六天無償開放，每年有8600余居民到此看報、打牌、下棋、聊天，這里成了居民們交流溝通的場所，國事、家事、天下事，事事都聊；交心、知心、顆顆心，心心相印。居民們感到在這里不僅溝通了思想、廣交了朋友、提高了境界、增加了生活樂趣，鄰里之間消除了距離，形成了一股巨大的向心力和凝聚力，增強了居民鄰里間的感情，轄區內處處揚溢著和諧的音符。

為了使家庭困難的居民及時得到關愛與援助，社區居委會干部對轄區內的困難家庭予以摸底造冊，全面調查了解情況，對上報的特困戶逐一核實，根據不同對象不同類型，借助社區平臺開展結對濟困。

1、在區婦聯的幫助下，為家庭困難的20xx、20xx家庭尋找到結對幫困援助者，每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社區的奔走幫助下，鄧蓮嬌兒子的學校贊助費也得以減免。

2、向市區掛點部門、掛點單位反映，使困難居民20xx家庭得到掛點單位20xx資助款400元；20xx還為20xx家庭提供了孩子暑期工崗位。

3、為社區老黨員20xx爭取到了民政補助每年1200元；根據政策向組織部申請為其辦理了老黨員困難補助每月100元。

4、為20xx/20xx爭取了民政困難補助。

5、協助9戶子女考入高校的`困難家庭辦理助學貸款。

6、發動社區居民為肺癌晚期的下崗失業人員20xx捐贈衣物、被褥等生活用品，社區主任、工作人員毫不避諱多次上門慰問，為其申辦城市居民最低生活保障，并從有限的工作經費中擠出部分予以資助。

7、為符合城市居民最低生活保障條件的60戶148人辦理了低保，低保總金額10974元；5戶困難居民得到了愛心卡的援助。

8、為124名“4050”和“4555”下崗失業人員辦理了醫療及養老保險，發放“4555”養老補助金27人共計25116元；為92人辦理了《再就業優惠證》，為下崗失業人員、農民工職業介紹412人。

1、深入開展計劃生育政策法規及新的婚育觀念宣傳活動，深化社區流動人口管理，加大審檢力度，清查流動人口1000余人，發放免費雙查單156份，流動人口審檢、辦證345人，對社區內195名外來人員進行微機管理。

2、為社區廣大育齡婦女提供服務，滿足生殖健康需求，共訪視893人次，發放計生宣傳材料5000余份，與用工用人單位簽訂計生合同28，設置避孕藥具免費發放點5個，為轄區居民、流動人口提供免費避孕藥具受益人群300余人。

社區生態環境是關系居民群眾的生活質量，關系到社區居民身體健康的頭等大事，也是社區外在形象、文明程度的體現，我們從以下方面入手抓好環境建設。

1、實行日查、周巡、月評的考核辦法，加強對二級環衛人員的管理，建立二級環衛人員考評制度，做到分工明確、責任到人。切實達到垃圾日產日清，社區內無暴露生活垃圾，無衛生死角，垃圾袋裝化達88%。全年組織轄區單位、黨員志愿者、低保戶參加義務勞動31次，清理各類小廣告4856條；轄區內飼養狗的住戶全部按照規定辦了證。

2、在社區居民中開展“綠在家庭”活動，充分發揮居民自我管理的作用，引導居民栽花養草，改善社區環境和生態環境，對小區內的花帶、草坪、樹木及時修剪，美化、香化社區，營造愛綠、護綠、造綠的良好氛圍。

3、廣泛宣傳發動扎實開展“創建”活動。利用社區黑板報、墻報、宣傳欄向居民宣傳“創城”有關知識，提高創城工作知曉率，發放了“交通安全”、“生活中的科學”、“做文明人創文明城”、“致轄區居民的一封信”、“犬類管理”、“餐飲業管理”等宣傳單千余份，向市民宣傳公民基本道德及創城工作相關知識，引導和發動廣大居民參與全國文明城市的各項創建活動。

4、在迎接衛生城市大檢查期間，居委會全體工作人員和清潔工不分晝夜，對社區內樓幢、庭院、綠地、衛生死角全面消殺、整治，購買消毒藥水、藥品1000多元，在短時間內完成了拆除亂搭亂建、清理樓梯亂堆放等工作，共拆除違章搭蓋40處，清運雜物30車，對沿街200多個店面亂張貼的小廣告進行清洗、覆蓋。

5、將環境衛生整治與為民辦實事結合起來，對社區居民反映強烈的樓幢化糞池堵塞的老大難問題進行根本整治。十月初，社區居委會接到徐碧二村附12幢居民反映化糞池堵塞一事后，立即組織人員到現場勘察，并對全幢14戶居民入戶進行民意調查，了解居民對疏通化糞池的意見，社區居委會在做了大量工作之后，是有部分居民不愿出錢，并且無端糟到一居民的辱罵，但社區居委會急居民之所急，在所收資金不足的情況下，先行墊付了費用解決了底樓住戶的燃眉之急。

(1)完成了招商引資項目x貿易有限公司的項目引進，注冊資金500萬元。

(2)完成黨報黨刊刊征訂任務。

(3)向街道報送各類工作信息89條；創辦《20x社區工作簡訊》，每月出刊一期，向市、區掛點領導、單位、街道反饋社區工作進展情況，架起溝通的橋梁。

社區網格員工作情況匯報（專業15篇）篇五

合江社區網格工作在街道綜治部門和公司的領導下，在社區的大力支持下，社區網格工作在20xx年工作中取得了一定成績，作為一項社會管理創新工程，為把網格化管理做好、做細、做出成效，合江社區網格員們敢于工作、敢于創新、甘于奉獻，辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉，現總結如下：

合江社區現目前有7個小區共15730戶（現已采集戶數13540戶，達到采集率86％）在建工地有6個，社區根據轄區實際，及時劃分了14個網格（每個網格戶數都在1000戶以上），在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房，人口多、任務重是擺在社區網格工作中的一個大問題。

網格對轄區全覆蓋，每個小區單元都有網格員上門入戶信息采集登記，同時全部錄入電腦，資料都整理好了歸檔。在網格化管理中每位社區網格員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，促使網格員經常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，實現了社區管理服務全覆蓋。

每周二的網格工作例會社區領導和駐社區民警都不定期的參加，網格員在例會中反饋在開展網格工作中的'問題，大家交流經驗，及時的解決問題，不能解決的及時上報給社區領導和社區民警，并對網格員在每周工作都進行工作計劃和安排；網格長要求ab組網格員每周寫一份簡報，并存檔，工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網格化管理讓網格員對所負責區域的情況掌握清楚，合江社區網格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報，入戶采集人員信息了解每戶家庭情況，做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清；對發現安全隱患及不穩定因素要及時的報給社區領導，及時掌握區域情況排除安全隱患，關愛特殊人群。

網格員工作期間，通過對網格工作多樣化宣傳，網格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業務流程，及時給居民解決相關問題，居民少跑路，辦事更快捷方便，得到了居民的一致好評。通過業主群和居民的良好互動交流，拉近了和居民的距離，網格工作更加順暢。

網格員通過協助社區文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區宣傳等，拉近了和各物業單位的距離，也拉近了和居民群眾的距離，工作的多樣性使網格員們對各項工作更加了解，辦事更加規范，行為有了準則。

通過近半年的網格工作學習與積累，合江社區網格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富，自身素質不斷提高，圓滿地完成社區網格化管理各項工作任務。合江社區網格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數，更好的為社區居民辦實事、辦好事，為社區建設貢獻自己的一份力量！

社區網格員工作情況匯報（專業15篇）篇六

前段時間，根據省委和金華市委的部署，我市開展了“網格化管理、組團式服務“工作。對于這項工作，上級很重視，近期，金華市委組織部專門組隊到舟山市考察學習，明天，金華還要召開組織工作例會，專門聽取各縣市區推進“網格化管理、組團式服務“工作的情況匯報。市里也密切關注各地工作進展情況，大家一定要把這項惠民利民工程抓實抓好。剛才，各鎮鄉街道就前段時間推進“網格化管理、組團式服務“工作的情況進行了匯報。總的來看，各鎮鄉街道對“網格化管理、組團式服務“工作，思想重視，措施務實，進展順利，各項基礎工作抓得比較扎實，比較到位。下面，我先講三個方面的意見。

自去年12月29日全市“網格化管理、組團式服務“工作動員會議以來，各鎮鄉街道通過20多天的努力，基本完成了網格劃分、層級設置、黨小組組建、管理和服務團隊力量整合等基礎工作。從前一段的工作來看，主要有以下四個方面的特點:。

一是思想重視，行動迅速。去年12月29日市動員會召開以后，各鎮鄉街道對“網格化管理、組團式服務“這項工作高度重視，迅速行動，按要求成立了工作領導小組，召開了工作協調會和動員會，積極開展了工作調研和相關基礎性工作。截止目前，全市各鎮鄉街道共劃分網格單元2046個,組建網格黨小組1241個，設置網格片組125個，整合團隊力量11016人，基本完成了階段性工作任務。

二是強化督查，推進有序。為推進工作落實，前段時間，領導小組成員分別就督查指導工作進行了分工，市領導吳國平、郭慧強、申屠福華、卜亞男、韋國潭親自帶領專題組和指導組的同志，對相關的聯系單位進行了督查指導，及時了解面上工作進展情況。各鎮鄉街道注重加強對各村的督促指導，強化工作措施，加快工作推進力度，使整個面上工作呈現出穩步有序、扎實推進的良好局面。

三是因地制宜，落實有效。各鎮鄉街道普遍能夠圍繞“網格劃分要科學，組團力量要充分“的要求，扎實開展工作。在網格劃分上，認真調研，充分征求意見建議，不搞“一刀切“;在網格層級設置上，積極發揮班子成員的作用，認真按照市動員會議精神貫徹落實，在組團力量的整合上，把能夠整合的力量，力求全部納入到網格管理和服務體系中，并按照最大限度地滿足群眾多層次需求的原則，合理分配人員，優化團隊結構，基本做到了因地制宜，分類指導。

四是注重創新,彰顯特色。各鎮鄉街道在充分學習借鑒四個試點鎮街工作經驗的基礎上，能夠密切結合自身實際，積極探索推進工作的好形式、好方法，形成了自身特色。如橫店鎮充分發揮網格在強化社會管理與服務中的突出作用，加強了對外來建設者的管理。南馬鎮、東陽江鎮以10家左右企業為網格單位，組建企業服務網格，拓展延伸了工作觸角。湖溪鎮設立了流動紅旗，對工作優勝的網格進行工作激勵，等等，這些有效做法，都值得各地好好學習借鑒。

根據前期辦公室向各鎮鄉街道了解的情況看，還有不少的不足和差距，主要表現在以下五個方面:。

一是思想認識上需要進一步深化。到目前為止，有的領導干部對推進“網格化管理、組團式服務“工作的內涵和意義還把握不準，理解不透，研究不深，還不能從健全完善村級組織運行機制，強化行政村區域調整后村級組織治理職能的角度來思考和謀劃這項工作，對于推進這項工作究竟能給農村工作帶來什么好處，能發揮多大作用，還缺乏系統的了解和認知，個別甚至還不知道是怎么一回事。

二是工作落實上不夠平衡。有的地方工作比較扎實，進展也比較順利，有的地方工作顯得力不從心，還存在消極應付的現象。特別是在人員力量的整合上，還沒有按照要求整合到位，如有的地方的網格單元，沒有確定機關單位的工作人員進行聯系指導，有的地方還沒有及時有效組建網格黨小組等等。

三是工作氛圍還不夠濃厚。從全市層面看，宣傳的力度還有待加強，輿論氛圍還不夠濃厚，工作導向作用還不夠明顯。從鎮鄉街道層面看，宣傳發動不夠深入，群眾對“網格化管理、組團式服務“工作的知曉、理解程度不夠高，支持力度不夠大，群眾的參與熱情還沒有有效激發，需要進一步加強對鎮鄉街道一般干部、農村干部、農村黨員和農村骨干力量等幾個層面的宣傳、教育和引導，進一步擴大推進工作的影響力。

四是信息收集快慢不一。目前，全市還有五個鄉鎮沒有開展信息收集工作，其他多數鄉鎮正在進行當中。有的鄉鎮對這項工作還存在怕煩、畏難情緒，沒有發揮主觀能動性，在一定程度上影響了工作進度。各地的信息收集可以分步走，靈活處理，工作臺帳必須做規范。五是解決問題質量不高。多數鎮鄉街道的“網格化管理、組團式服務“基本停留在工作體系構建的層面，還沒有投入運行，對于如何發揮作用還缺少方法和實踐。部分試運行的網格管理和服務體系，發現和解決問題還停留在表面，缺乏深度、廣度和力度，總體質量不高，綜合效益不明顯。這些問題，需要大家在下步工作中給予重視并妥善解決。

1、要認真組織“回頭看“，深化整改提高。各鎮鄉街道要充分利用好春節前的一段時間，著眼于打好基礎，對前一階段的工作進行一次認真的“回頭看“。重點是要做好“三看“:一是“上看“，即嚴格對照市委的要求部署，看一看自身的工作進度是否跟上節奏，工作措施是否符合要求，工作任務是否落實到位，工作重點是否把握準確;二是“下看“，即認真審查自身工作，看一看網格劃分是否科學，組團力量是否充分，看一看網格層級設置是否合理，人員分工是否到位，看一看工作基礎是否扎實，工作運行是否規范。今后，各鎮鄉街道究競設置幾個網格層級，要統一從鎮鄉街道層面往下看有幾個層級，這一點要統一規范起來。三是“橫看“，即加強與兄弟鎮鄉街道的工作交流，看一看哪些做法值得學習借鑒，哪些地方存在差距需要提高，哪些地方發生偏差需要整改，哪些地方出現紕漏需要彌補。對于發現的問題和找到的差距，要集中精力抓好整改，切實做好前一階段工作成果的鞏固提高，努力為下步工作夯實基礎。

2、要廣泛深入宣傳造勢，營造工作氛圍。市級層面，要加強工作的計劃性、連貫性，綜合指導組要及時編發工作簡報和督查通報宣傳報道組制定宣傳工作計劃，在市級媒體加大宣傳力度，擴大工作的影響力。鎮鄉街道層面，一方面要加強工作總結和提煉的力度，及時把好的做法和舉措形成總結或信息材料，上報市綜合指導組刊發。平時，要主動加強與辦公室和新聞媒體的的聯系，借助媒體的力量，推介工作，擴大影響;另一方面，要充分利用廣播、黑板報、墻報、宣傳欄、標語等傳統的媒介，進一步加大宣傳力度，讓“網格化管理、組團式服務“工作的深入人心。在村級層面，可以引導村級組織利用春節外出人員返鄉過節的有力時機，利用節日走訪、召開新春茶話會等形式，做好宣傳引導工作，爭取更大層面的`支持，努力形成推動工作的強大聲勢，為面上工作營造良好的工作導向和濃厚的工作氛圍。

3、要突出重點抓好落實，夯實工作基礎。今天會后，要著重抓好四項基礎工作:一是編印工作手冊。市領導小組辦公室綜合指導組要抓緊編印集政策文件、網格工作運行流程、矛盾糾紛調處流程、信息采集樣表、便民服務事項等內容為一體的“網格化管理、組團式服務“工作手冊，為下步面上網格化管理服務體系的運行，提供規范的參考文本。二是認真做好信息采集。信息采集工作好比編織漁網，要起到一有魚觸網，整張網都能動起來的效果。各鎮鄉街道要根據市辦公室和信息中心聯合設計的信息采集表,認真做好相關信息的采集工作，重點做好農村有違法犯罪前科和傾向人員、上訪信訪人員、生活困難需要幫扶人員等重點人員的信息采集工作，并做好信息保密。三是抓好工作人員業務培訓。各鎮鄉街道要根據工作需要，適時對各個網格層級的負責人、黨小組長、基層站所人員、信息管理人員等具體操作人員進行業務培訓和工作指導，讓他們盡快熟悉業務，潛心投入工作。四是完善電腦網絡設施。對于有條件的鎮鄉街道和村，要通過部門資助、資金補助等多種渠道，完善村級組織的遠程教育設施，為下步推進信息平臺建設打好基礎。

5、要積極發揮主觀能動性，推進工作創新。推進任何工作，每個地方的具體情況不一樣，都會遇到這樣那樣的問題，要把工作抓到位，需要我們發揮主觀能動性，密切結合自身實際，創造性地加以落實。推進“網格化管理、組團式服務“工作也一樣，需要推陳出新，這樣，我們的工作才會有生命力。下一步，各鎮鄉街道要注重工作創新，切實發揮網格管理和服務體系的作用。一要在規范運行、發揮作用上加強創新。建立網格管理和服務體系，關鍵是要正常運行、發揮作用。各地要認真把網格管理和服務體系運用到春節期間社會維穩、矛盾排查、節日安保等具體工作中，切實發揮網格在強化社會公共管理和服務中的作用，努力形成好的經驗做法和長效機制。二要在延伸觸角、拓展功能上加強創新。具備條件的地方，要結合自身實際，把網格管理和服務的理念，有機運用到服務企業、改善發展環境、整治行業不正之風等領域中，進一步延伸觸角，拓展功能。三要在整合力量、激發活力上加強創新。市級層面要加強調研，研究出臺評優評先的文件。鎮鄉街道層面也要根據自身實際，采取激勵措施，有的時候，不一定要獎多少錢，只要大家會思考，辦法總是有的。

1、強化責任落實。對于“網格化管理、組團式服務“工作，市級層面將繼續強化宏觀指導職責，辦公室各專題工作組、指導組要各司其職，加大工作推進力度。各鎮鄉街道要切實承擔責任主體的職責，下一步，要在初步完成“網格化管理、組團式服務“各項基礎性工作基礎上，進一步將工作責任分解到各個網格層級、分解到每個團隊、每個人員，明確各個網格層級及主要負責人的工作職責，細化每個團隊人員的工作任務和分工，明確各基層站所的工作義務，確保網格管理服務體系真正規范高效運行。

2、強化協調配合。市級層面6個專題工作組、6個指導組之間要加強工作協調配合，互相交流工作情況，共同研究發現的問題，做到責任共擔、信息共享、工作共促。各市級機關部門，特別是在基層設有站所的部門，要更加積極地參與到“網格化管理、組團式服務“工作中去，要努力克服消極應付心理，積極配合鎮鄉街道開展工作。各鎮鄉街道要注重與辦公室、相關部門的溝通交流，及時上報信息，反饋情況。特別是遇到需要多層面協調解決的問題，要密切配合，協調多方力量共同解決。同時，要指導各網格層級之間加強工作交流，互相取長補短，共同推進工作落實。

3、強化督查指導。市巡回督查組要協同市紀委，牽頭抓好督促落實。下步，要重點對各部門單位工作配合情況、各鎮鄉街道工作落實情況開展重點督查。對于在工作中出現消極怠慢、不合作、不支持的單位部門和基層站所工作人員，要嚴肅批評處理。各鎮鄉街道要加強對各個網格層級工作的領導和指導，幫助各個網格層級解決實際問題，督促各個網格層級落實工作任務，積極引導各網格層級步入規范運行軌道，為網格管理服務體系發揮作用提供保障。

4、強化工作統籌。越到歲末年終，越要妥善處理好推進“網格化管理、組團式服務“工作與其他工作之間的關系，統籌推進各項工作的落實。市級層面，要利用春節前的一段時間，繼續抓好督查指導，各鎮鄉街道要強化打基礎的理念，春節前，重點做好整改提高工作，為節后完善工作機制、規范工作運行打好基礎。各鎮鄉街道還要把推進“網格化管理、組團式服務“工作，與謀劃下步的行政村區域調整后續完善工作等重點工作結合起來，確保今年的基層組織建設工作有良好的開局。吳寧、歌山、千祥和東陽江四個鎮街，要在鞏固深化試點工作成果的同時，統籌抓好村務決策管理“五議“工作法試點。辦公室各工作組和鎮鄉街道，要講究方法，統籌兼顧，做到工作不放松，標準不降低，確保工作有條不紊推進。

同志們，春節馬上來臨，我們的工作任務還很繁重。在下步工作中，希望大家緊扣“落實到位年“的工作主基調，進一步強化責仟，堅定信心，腳踏實地，求直務實地工作。我相信，推進“網格化管理、組團式服務“工作一定能取得實效。

謝謝大家!

社區網格員工作情況匯報（專業15篇）篇七

1、認真學習消防知識，嚴格執行消防法規。

2、對網格內的單位、九小場所、居民住宅樓進行信息采集，建立檔案，對網格內的室外消火栓、消防水源、義務消防隊等消防部件進行采集，建立檔案。

3、熟悉網格內消防通道、水源、消防器材設置點的位置、及網格內單位、九小場所和居民小區消防基本情況。

4、對網格內的單位、九小場所和居民小區進行消防檢查，督促有關單位和個人及時消除火災隱患。

5、做好檢查記錄，對于火災隱患較大或拒不整改的，及時上報社區。

6、指導網格內的單位、經營場所和居民小區舉行消防演練等活動，開展消防安全宣傳和教育培訓工作。

8、上級布置的其他消防安全工作。

社區網格員工作情況匯報（專業15篇）篇八

為進一步提高社區工會聯合會維護穩定服務群眾的能力，構建有利于介休市跨越式發展和長治久安的社會環境，夯實基層基礎，扎實做好學習實踐科學發展觀，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據東南街道黨工委關于加強“開展網格化管理”工作安排，現就社區開展“社區網格化管理”工作計劃如下：

一、指導思想。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺、分類推進，探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區為基礎，以網格化為依托，以新體制為保障，以社區管理為主的網格化管理長效機制，充分體現“以人為本”，管理服務并舉的理念，以建設和諧社區、和諧街道、使社區居民更加和諧為工作目標。

二、工作目標。

1/9。

置有各種管理服務團隊，實時采集網格內居民家庭的情況，實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率;業務流程規、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區網格化管理綜合資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類，做到服務(管理)有重點，工作有方向。

2、劃網格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀，按照街、巷界線、小區00戶左右，人口約270人左右，將網格內的居民納入網格管理之中，逐步將所有單位(工商企業、個體工商戶)納入網格。

56個網格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。

二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。

四是組建街道聯合執法隊，并開展聯合執法工作。

五是調整十大工作組，并與社區網格實現無縫銜接。

六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。

三、系統運行，穩步推進。

一是社區網格微循環運轉正常，網格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關部門的表揚，目前解決了部分社區居民反映的問題262件。

二是街道網格小循環運行正常，目前街道網格小循環共處理14個案件，基本解決了部分社區網格反映的問題。

三是區級大循環保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。

四、績效考評，落實督導。

完成了對所屬格員、社區網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。

五、存在問題和不足。

3/9。

一是對網格化工作認識程度還有待提高;二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。

201x年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。

一是進一步規20幢，居民3680戶，約7000人。在上級有關部門的指導下，進一步創新基層社區管理模式，大力推行社區網格化管理，通過健全服務網絡，激活社區資源，強化服務功能，改進社區管理服務，提高工作效能，實現社區管理的扁平化、精細化、信息化，實現社區服務的全覆蓋、全天候、零距離。現主要匯報如下：

一、三化措施實現社區管理網格化。

1、管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況，依據片區人口和管轄面積，共劃分4個單元網格。2、管理內容標準化。社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內容。“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個社區居委會成員要對所負責區域的四大方面情況掌握到位，做到“家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清”，主要做好黨建、綜治、計生、城管、勞保等服務;“五到家”即：經常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。

4/9。

3、管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”，工作內容涵蓋了所有條線，對社區工作人員要求更全、更細致，網格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現場解決的問題現場解決，不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭，信息共享，共同協商解決。

二、特色項目實現社區服務人性化。

為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。

1、民意表達有渠道。我們建立了“蓬苑社區公共信息平臺”群等民意表達渠道，建立每月一次的民情研判會、每季一次的網格服務員工作例會，遇重大事項開展不定期的民情懇談會，形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網絡和協調處理體系。居民可將反映的問題或意見通過網絡投入“蓬苑社區公共信息平臺”傳遞到社區網格管理服務站。我們將征集到的意見建議，實行分級辦理反饋制，確保工作落實出得去。

5/9。

來社區組織居民、社會單位開展愛國衛生活動3次，參與群眾400人次，清理衛生死角42處，清理了多處黑色廣告及亂搭亂建，切實改善了居民小區的環境面貌。

3、民生項目有落實。我們在開展普惠工作中，重點關注特殊群體的服務，針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。全年新審批低保1戶、低保邊緣戶4戶、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金，目前共有109位老人享受尊老金，其中90歲以上老人8名。4、綜治維穩有保障。我們調解充實了夜間巡邏小分隊、樓道看護隊等群防群治隊伍，分塊分批進行網格巡邏。推行出租房協助式包片管理機制，由網格服務員協助民警做好出租房房東、房客信息清查登記，為社區構建了一張、如何將網格化考核機制完善。目前社區尚未制定相關考核辦法，進一步制定考核細則。

2、網格內管理人員分工不清，責任不明。按照網格化管理的要求，網格管理人員由社區領導、社區工作人員、樓道長組成，社區領導為負責人。網格化管理的要求更高，面對蓬苑社區的特殊情況，樓道長的工作不可能局限于純粹聯系、匯報工作，但在實際工作中并沒有把三人的具體職責明確出來，沒有充分調動樓道長的積極性，網格管理出現真空地帶，同時，樓道長對社區干部的依賴較大，自行處理問題的能力不夠。

6/9。

3、居民宣教工作需要進一步加強。由于蓬苑社區是由“村改居”現在的居民是以前的農民，所以整體文明程度相對較低，要實現在社區內形成“文明禮貌、誠實守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀守法、保護環境”的文明風尚和生活方式還有很長一段路要走。目前，蓬苑社區還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時入桶、亂晾曬等一系列不文明的現象，要扭轉這一局面，就需要進行全方位、多層次宣傳教育，引導居民養成良好的生活習慣。

四、社區網格化管理下一步工作打算1、進一步規范網格化，建立全盤網格化管理。

工資與職責掛鉤，年底按考核結果給予扣分或獎勵，利用制度保證責任的落實，樓道長要敢于管理，不推諉，不扯皮，能夠解決的問題絕不托延。只有進一步理順社區領導和社區工作人員、樓道長的關系，分清職責，各管其事，各司其職，才能提升社區的管理服務水平。

3、進一步完善信息反饋和問題處理機制。

網格管理人員善于發現問題而不善于解決問題，工作存在畏難情緒，因此，需要進一步完善信息反饋和問題處理機制：第一，加強責任建設，下沉責任，分解工作任務，建立問責制度;第二，做好聯合執法前的信息摸排工作，在社區管理中的確存在只有通過執法才能解決的問題，社區要把這些問題集中梳理分類，確定執法部門，報告功能區，由功能區牽頭組成聯合執法組;第三，跟蹤督查及時到位，建立重大問題督辦制度。

4、建立和完善考核機制。

蓬苑社區需要設立考核小組，并建立健全考核機制，制定考核細則，將考核考核的重點放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機制，才能做到考核不留空白，才能促進管理，提升服務水平。

5、深入開展宣傳教育活動，在發動群眾上下真功夫。

8/9。

方位即把社區管理中的文明創建、公共設施管理、秩序管理、環境管理等等全部納入宣傳的范疇，取得居民廣泛的支持，促進社區管理上臺階;所謂多層次即宣傳主體的多層次，這個主體應該包括居委會、網格管理人員、社區志愿者(也包括學生志愿者)、社區熱心居民、社區老黨員、社區居民代表等一切可以發動的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態宣傳渠道，也要包括宣傳主體的現場規勸提醒告知和業主群宣傳告知等動態渠道，二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區的認同感，進而形成榮譽感。群眾活動應該包括星級文明戶的評選以及道德模范的推薦等等，充分挖掘社區的資源，樹立社區的典型和榜樣，發揮典型和榜樣的作用，達到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優服務的管理目的。總之，蓬苑社區作為一個“村居合一”的社區，具有獨特的特點，必須在探索中找到適合它的管理方法和理論，不能操之過急;在對待居民觀念的轉變和生活習慣的培養上要有耐心;在對待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網格化管理，再加上探索中的信息化管理，蓬苑社區的社區管理一定能夠取得豐碩的成果，服務水平一定能夠得到極大的提升。

9/9。

社區網格員工作情況匯報（專業15篇）篇九

一是科學劃分，構建網格。劃分網格是實施社區網格化管理服務的前提和基礎。各社區在不打破原有居民小組格局的基礎上，按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，參照自管小區、物管小區、單位小區等分類，依據戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況，將社區劃分為8個網格，每個網格約200戶人，平均人口1000人左右。社區設綜合服務站，形成綜合服務站站長-網格長-網格員為線條、社區居民積極參與、社區黨委為核心的條塊結合的社區網格化管理模式。

二是組建團隊，強化隊伍。社區網格管理團隊由“綜合服務站站長-網格長-網格員”三級管理梯隊組成，確保社區網格管理服務運行高效暢通。按照“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網格化管理模式，完善組織機構，健全各項工作制度，成立了8個網格組織機構及居民小組長、樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每個網格由一名街道包點干部或社區工作人員擔任網格長，與網格內的綜合信息員、社區黨員、社區民警、社區志愿者、社區治安巡邏隊員等共同組成網格服務隊伍。通過社區干部對網格員開展“傳幫帶”工作，即由熟悉社區業務的社區干部帶領網格員共同入戶，讓社區網格員能夠迅速進入角色。

一是明確責任，細化服務。明確社區工作包干范疇，落實區域化管理責任。社區干部以組為單位，由黨員帶頭，負責一個單元網格，明確管理職責，實行分片包干責任制。網格責任人主要負責民政、計生、就業、社保等社會事務，協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務，負責信息收集，便民服務，簡易問題處理等，網格信息員具體承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規宣傳、排查化解矛盾、協助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網格化管理，將社會管理責任細化落實到具體的網格管理成員，保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。

二是制定機制，嚴格執行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”、“ab崗制”等工作制度。實行“一日雙巡”制度，網格員每半天在網格內巡察一次，每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”，巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容，并完成社區綜合服務站下達的各項核查指令及核查重點，確保入戶核查信息的.準確率。并由社區綜合服務站站長每天查看巡查日志及相關工作報告。

三是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會，解決網格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區各項工作中需要網格員配合的則由社區專職工作者與網格站站長溝通后在會上統一部署執行；每月召開一次網格研判會，各網格長通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網格管理員、信息員、樓棟長對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋，并對提出的問題進行分析、研判和商討，并提出相應的措施解決問題。

一是社會治安更加穩定。在推行社區網格化管理工作中，各社區調整充實了法律咨詢隊和義務防范隊（主要由社區黨員、治安積極分子和低保戶成員組成）等社區群防群治隊伍，分塊分批進行網格巡邏。網格員協助管區民警做好出租房信息登記，為社區構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網。特別注意對活躍群體的關注，發揮網格內信息員人頭熱、信息靈的特點，關注和掌握不穩定信息和信訪信息，使社區在第一時間掌握居民動態，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協調落實。

二是鄰里關系更加和諧。網格服務團隊做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”，及時化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時反饋給綜合服務站長，最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化，減少了群訪、越級訪的發生。如xxx路社區網格員xxx就是在下格走訪時，發現某居民區因化糞池泄漏問題而引起的糾紛，及時反饋到社區，再由社區與相關部門聯系，()發動居民共同出資，使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決，避免了鄰里之間矛盾的升級擴大。

三是服務質量更加高效。實施社區網格化管理之前，社區干部每人平均管理五、六百戶居民，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫照，在實施社區網格化管理之后，社區的在職黨員、離退休老干部、社區居民參與擔任了網格員，參與社會管理積極性被調動起來了，不僅壯大了社區的服務力量，還減輕了社區工作者的工作壓力，從而進一步提高了服務效率。有居民打比方說，一個網格就是一個小家庭，而網格長就是這個家長，因而社區和家長對每個家庭成員的服務更加具有針對性，服務質量更加提升了。

四是資源共享更加豐富。網格化管理，是從整體的角度，用系統的思維來思考、設計、推進社區工作，實現了社區黨組織統領下各項社區管理和服務工作的無線融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統社區工作格局，在社區單位的多方參與、支持下，社區工作實現了優勢互補、資源共享。在當前形勢下，社區社會治安管理工作只有依靠群眾，尤其是依靠轄區單位，才能最大限度地整合統籌區域資源，強化服務群眾、關懷社會、協調利益的社區功能。

社區網格員工作情況匯報（專業15篇）篇十

為進一步提高綠錦社區服務群眾的能力，夯實基層基礎，推進和諧社區建設，根據上派鎮關于加強“開展網格化管理”工作安排，現就綠錦社區開展“社區網格化管理”工作計劃如下：

以不斷滿足社區居民的物質文化生活需要為出發點，努力構建以社區為基礎，以網格化為依托，以社區管理為主的網格化管理長效機制，使社區在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發揮更加重要的作用。

依托現有的社區信息平臺，以轄區內的居民為服務對象，將社區劃分成若干個網格作為社區服務的基本單位。在每個網格區域內實時采集網格內居民家庭的情況，實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務。在年底對全社區實行網格化全覆蓋。

(一)學習網格化管理知識，合理設置網格。

要通過對有關網格化管理知識的學習，了解和掌握網格化管理的基本原理和要領，按照“任務相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區劃分為五個網格區域。

(二)健全網格化管理制度。

根據社區實際情況，按照共駐共建的思路，以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體，建立社區網絡化管理組織體系。社區網格化管理試行“人員、職責、任務”三落實。網格責任人承辦民政、計生、就業、社保等社會事務，協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務，負責信息收集、便民服務等問題的處理，在履行好網格工作責任的同時，對中心工作服從調度、協作;社區受理中心由社區負責人和有關工作人員組成，負責社區事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題等。

(三)明確責任、嚴格獎懲制度。

強化網格責任人責任意識，要求做到成為發現、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”，堅持每天到網格巡查一次，“在網”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調查時要合理安排時間、注意方法，嚴格保守服務對象的個人隱私和不便公開的'個人信息;主動與社區居民交流溝通、增進感情，及時了解社情民意，努力做到每家每戶基本情況及社會關系、家庭經濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區就業情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區基本概況、社情動態、各類積極分子發揮作用情況“三掌握”。

(一)切實加強領導，實現網格精細化。社區成立網格化管理試點工作領導小組，王華書記任領導組組長，劉明友、范桂菊任副組長，成員有張艷硯、王浩、朱靜，負責組織指導和綜合協調。通過網格化管理，實現服務精細化。以網格為依托，變被動管理為主動服務，網格團隊準確搜集群眾基礎數據，及時掌握群眾動態信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預測、預防各類安全隱患，真正實現對網格的無縫化管理、精細化服務。

(二)做好宣傳培訓。網格化管理是社區基層管理的新探索、新舉措，關系到居民群眾的切身利益，社區廣播每天播報并設立專欄，編制《社區網格化管理工作指南》，向居民和駐區單位發放宣傳單，在社區各主要路口等醒目位置設置網格化圖譜，向每個住戶發放網格責任人聯系卡。定期對社區網格長、網格員開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。

社區網格員工作情況匯報（專業15篇）篇十一

（一）加強組織領導。今年四月初，我縣網格化服務管理工作啟動之后，我鎮黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室，由副鎮長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。

（二）組建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點，到目前為止，我鎮共分了67個網格，有67名網格員和13名系統操作員。xx鎮成立了網格化服務管理辦公室，各村社區為1個網格工作站，各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。

（三）制定實施方案和規章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處，我鎮先后制定了《xx鎮網格化服務管理實施方案》、《xx鎮網格地圖》、《xx鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻，同時下發到各村社區網格化服務管理工作站。

（四）嚴格考核。根據犍網格發（20xx）2號《xx縣網格化服務管理考核辦法》、《xx縣網格員考核辦法》和玉委發（20xx）18號《xx鎮網格化服務管理考核細則》的規定，按照網格化工作評分標準，嚴格考核，落實獎懲。有效調動網格員工作積極性，推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。

為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實現“有話跟我說，有事找我辦，有難找我幫”的工作局面，我鎮將63個網格員的網格劃分范圍，聯系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網格醒目位置，真正做到了集中管理，網格結合，延伸服務，一員多能的服務模式。此外，每名網格員還統一印制了200張網格服務名片，1張工作牌和工作包。同時，發放了余份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍，使網格化管理服務工作家喻戶曉。

我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓，累計達十余次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力，讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵，更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。

網格化服務管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區），大事不出鎮的管理目的，如果掌握不清全鎮每家每戶的基本信息，就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今，我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格，走村入戶，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務對象的服務需求，為我鎮網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。

網格化管理工作開展以來，我鎮67名網格員全部下沉入網格內，每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變，網格員包攬了網格內的信息動態采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題，網格員能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關領域職能部門對接協調。同時，我們充分利用網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中的精細化管理優勢，細化了網格員的工作職責，真正實現了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發現，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網格，大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止，我鎮已經錄入并完善的基礎數據如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會志愿者隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起，調解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務管理45起，社情民意收集301起，政策法規宣傳1026起，突發事件報告12起，其他事件處理293起，累計發現問題11891起，已辦結11891起，辦結率為100%。超額完成各項指標任務，為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。

一是聯動解決問題力度有待進一步加強。

二是網格化服務管理系統不穩定，數據、圖片等的導入操作不便。

三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動找網格員，網格化工作宣傳力度需進一步加大。

一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格，排查問題、化解矛盾，充分發揮網格化管理的基本作用，解決服務群眾“最后一公里”問題，密切干群關系，維護基層和諧穩定。

二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。

三是繼續完善工作方法，創新工作思路。強化督查和考核，強化網格員培訓，強化工作對接，強化經驗總結，在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。

社區網格員工作情況匯報（專業15篇）篇十二

（一）落實三化措施，實現社區管理網格化。

一是管理區域網格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求，各社區根據實際，并考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況，依據片區人口和管轄面積，平均每300-500戶確定為一個網格，共劃分47個單元網格，在整個轄區構建“街道――社區――小區――樓棟――居民”的五級網絡組織體系，基本達到了網格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯社區制度，配合社區開展好工作。

二是管理人員責任化。把網格隊伍分為網格督導員、網格負責人、網格格員。網格督導員由街道聯系社區領導擔任負責督促、指導包聯社區工作的開展，確保網格服務管理落到實處。網格負責人由一名社區工作人員擔任，在社區黨委和社區居委會的領導下，主要負責了解掌握網格內的情況，具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格格員由樓組長、社區黨員、社區志愿者等組成網格管理隊伍，在網格負責人的指導下，配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明創建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。

三是管理內容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度，確保網格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”：普通家庭每年必訪，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業人員、重點幫扶人員每季度必訪，獨居老人每月必訪；“四必清”：家庭情況必清、人員類別必清、區域設施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區突發事件必到、社區治安案件必到。

（二）打造特色項目，實現社區服務人性化。

為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。

綜合服務網絡體系。以為民服務為宗旨，將辦事處與居民關系密切的工作和科室統一納入社區服務中心，實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”，構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區品牌建設，“社區安全管理”“小區微循環”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目，使得社區服務水平有了很大的提升。

二是民生項目有落實。我們在開展社區服務工作中，重點關注對特殊群體的服務，有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶，225人，發放各類救助款物近70萬余元。為轄區內30戶大病困難家庭發放了醫療救助20萬余元。為轄區20戶低保家庭的學生申請了教育救助。

（三）實施網格管理，打造街居服務新格局。

一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用，發揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來，進一步增強了黨員意識，激發了為民服務的熱情，網格中熱心的居民積極參與服務，推進了居民自治，厚實了黨執政為民的群眾基礎。

二是信息渠道更加順暢。社區網格化管理形成了上下貫通的組織系統，通過入戶走訪、召開社區聯席會議等方式，拓寬了社區居民表達利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時間內發現和解決問題提供了支持，提升了對突發事件的應急處置能力。

三是服務力量更加強大。在駐區單位中培養住在社區、熱愛社區、建設社區的意識，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創，活動共辦”的社區工作共駐共建新機制，依托社區聯席會議，實現社區工作向駐社區單位的拓展和延伸，形成了優勢互補，互惠互利的良好局面。同時，社區網格化管理又有效地整合了人力資源，社區居民、黨員等的加入，壯大了社區服務力量，為居民群眾提供了便捷服務。

一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同，不少人員比較注重隱私，居民在網格管理人員入戶走訪、采集信息過程中，經常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。社區的在職黨員參與率不高，以致這部分資源并未得到充分的利用。

二是團隊服務質量還需提升。我們的網格管理人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強，對一些涉及穩定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。

三是部門合作力量還需拓展。作為老城區，流動人口較多，衛生環境、基礎設施相對比較弱，我們在這些事務的處理上顯得職權有限，很多諸如小區停車難、基礎設施改造等難題，急需多部門聯合辦理。在網格化工作中我們感到要盡快形成聯合辦理機制，及時將處理意見反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。

“網格化管理”是一種全新的社區管理模式，也是一項服務。

居民的實踐探索。在今后的工作中，我們將在總結經驗的基礎上，加快腳步、加大力度、加強領導，堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐，把這項工作作為強化城市社區服務型黨組織建設的品牌來抓，不斷開創管理與服務相融的城市社區管理工作的新路子，以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護，為實現街道跨越發展，打造和諧社區做出新的貢獻。

社區網格員工作情況匯報（專業15篇）篇十三

社區網格員參與社會管理實際上是政府通過委托合同轉移職能的一種新形式，做好網格話工作，還有加強網絡管理，今天為大家準備了網格員的工作計劃，歡迎閱讀!

為進一步提高xxx社區工會聯合會維護穩定服務群眾的能力，構建有利于介休市跨越式發展和久安的社會環境，夯實基層基礎，扎實做好學習實踐科學發展觀，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據東南街道黨工委關于加強“開展網格化管理”工作安排，現就xxx社區開展“社區網格化管理”工作計劃如下：

一、指導思想。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺、分類推進，探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區為基礎，以網格化為依托，以新體制為保障，以社區管理為主的網格化管理長效機制，充分體現“以人為本”，管理服務并舉的理念，以建設和諧社區、和諧街道、使社區居民更加和諧為工作目標。

二、工作目標。

各種管理服務團隊，實時采集網格居民家庭的情況，實現對網格居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率;業務流程規、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區網格化管理綜合資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態。對區域的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類，做到服務(管理)有重點，工作有方向。

2、劃網格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀，按照街、巷界線、小區00戶左右，人口約270人左右，將網格的居民納入網格管理之中，逐步將所有單位(工商企業、個體工商戶)納入網格。

劃分，確定包格領導、格長和格員。

二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。

四是組建街道聯合執法隊，并開展聯合執法工作。

五是調整十大工作組，并與社區網格實現無縫銜接。

六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。

三、系統運行，穩步推進。

一是社區網格微循環運轉正常，網格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關部門的表揚，目前解決了部分社區居民反映的問題262件。

二是街道網格小循環運行正常，目前街道網格小循環共處理14個案件，基本解決了部分社區網格反映的問題。

三是區級大循環保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。

四、績效考評，落實督導。

完成了對所屬格員、社區網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。

五、存在問題和不足。

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二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。

201x年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。

一是進一步規20幢，居民3680戶，約7000人。在上級有關部門的指導下，進一步創新基層社區管理模式，大力推行社區網格化管理，通過健全服務網絡，激活社區資源，強化服務功能，改進社區管理服務，提高工作效能，實現社區管理的扁平化、精細化、信息化，實現社區服務的全覆蓋、全天候、零距離。現主要匯報如下：

一、三化措施實現社區管理網格化。

1、管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況，依據片區人口和管轄面積，共劃分4個單元網格。

2、管理容標準化。社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為容。“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個社區居委會成員要對所負責區域的四大方面情況掌握到位，做到“家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清”，主要做好黨建、綜治、計生、城管、勞保等服務;“五到家”即：經常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。

3、管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人word文檔資料。

員都有了自己的一份“責任田”，工作容涵蓋了所有條線，對社區工作人員要求更全、更細致，網格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現場解決的問題現場解決，不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭，信息共享，共同協商解決。

二、特色項目實現社區服務人性化。

為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。

1、民意表達有渠道。我們建立了“蓬苑社區公共信息平臺”qq群等民意表達渠道，建立每月一次的民情研判會、每季一次的網格服務員工作例會，遇重大事項開展不定期的民情懇談會，形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網絡和協調處理體系。居民可將反映的問題或意見通過網絡投入“蓬苑社區公共信息平臺”傳遞到社區網格管理服務站。我們將征集到的意見建議，實行分級辦理反饋制，確保工作落實出得去。

群眾400人次，清理衛生死角42處，清理了多處黑色廣告及亂搭亂建，切實改善了居民小區的環境面貌。

3、民生項目有落實。我們在開展普惠工作中，重點關注特殊群體的服務，針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。全年新審批低保1戶、低保邊緣戶4戶、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金，目前共有109位老人享受尊老金，其中90歲以上老人8名。

4、綜治維穩有保障。我們調解充實了夜間巡邏小分隊、樓道看護隊等群防群治隊伍，分塊分批進行網格巡邏。推行出租房協助式包片管理機制，由網格服務員協助民警做好出租房房東、房客信息清查登記，為社區構建了一、如何將網格化考核機制完善。目前社區尚未制定相關考核辦法，進一步制定考核細則。

2、網格管理人員分工不清，責任不明。按照網格化管理的要求，網格管理人員由社區領導、社區工作人員、樓道長組成，社區領導為負責人。網格化管理的要求更高，面對蓬苑社區的特殊情況，樓道長的工作不可能局限于純粹聯系、匯報工作，但在實際工作中并沒有把三人的具體職責明確出來，沒有充分調動樓道長的積極性，網格管理出現真空地帶，同時，樓道長對社區干部的依賴較大，自行處理問題的能力不夠。

3、居民宣教工作需要進一步加強。由于蓬苑社區是由word文檔資料。

“村改居”現在的居民是以前的農民，所以整體文明程度相對較低，要實現在社區形成“文明禮貌、誠實守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀守法、保護環境”的文明風尚和生活方式還有很長一段路要走。目前，蓬苑社區還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時入桶、亂晾曬等一系列不文明的現象，要扭轉這一局面，就需要進行全方位、多層次宣傳教育，引導居民養成良好的生活習慣。

1、進一步規網格化，建立全盤網格化管理。

蓬苑社區的網格化管理需要聯系社區全盤工作，不能局限于單項工作，要將各項工作的責任人明確，落實制度考核。將樓道長、物業管理人員、居民小組長的責任分解，分解到社區各項工作中，分別調動網格化人員的積極性。

2、進一步明確網格的分工，明確職責，強化責任。

度保證責任的落實，樓道長要敢于管理，不推諉，不扯皮，能夠解決的問題絕不托延。只有進一步理順社區領導和社區工作人員、樓道長的關系，分清職責，各管其事，各司其職，才能提升社區的管理服務水平。

3、進一步完善信息反饋和問題處理機制。

網格管理人員善于發現問題而不善于解決問題，工作存在畏難情緒，因此，需要進一步完善信息反饋和問題處理機制：第一，加強責任建設，下沉責任，分解工作任務，建立問責制度;第二，做好聯合執法前的信息摸排工作，在社區管理中的確存在只有通過執法才能解決的問題，社區要把這些問題集中梳理分類，確定執法部門，報告功能區，由功能區牽頭組成聯合執法組;第三，跟蹤督查及時到位，建立重大問題督辦制度。

4、建立和完善考核機制。

蓬苑社區需要設立考核小組，并建立健全考核機制，制定考核細則，將考核考核的重點放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機制，才能做到考核不留空白，才能促進管理，提升服務水平。

5、深入開展宣傳教育活動，在發動群眾上下真功夫。

環境管理等等全部納入宣傳的疇，取得居民廣泛的支持，促進社區管理上臺階;所謂多層次即宣傳主體的多層次，這個主體應該包括居委會、網格管理人員、社區志愿者(也包括學生志愿者)、社區熱心居民、社區老黨員、社區居民代表等一切可以發動的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態宣傳渠道，也要包括宣傳主體的現場規勸提醒告知和業主qq群宣傳告知等動態渠道，二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區的認同感，進而形成榮譽感。群眾活動應該包括星級文明戶的評選以及道德模的推薦等等，充分挖掘社區的資源，樹立社區的典型和榜樣，發揮典型和榜樣的作用，達到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優服務的管理目的。

總之，蓬苑社區作為一個“村居合一”的社區，具有獨特的特點，必須在探索中找到適合它的管理方法和理論，不能操之過急;在對待居民觀念的轉變和生活習慣的培養上要有耐心;在對待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網格化管理，再加上探索中的信息化管理，蓬苑社區的社區管理一定能夠取得豐碩的成果，服務水平一定能夠得到極大的提升。

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社區網格員工作情況匯報（專業15篇）篇十四

20xx年11月10日，我幸運地來到**社區，成為一名社區網格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：

我堅決擁護中國共產黨的領導。不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。

二認真學習，管理制度。

結合**市網格管理中心“網格進社區”發展戰略所制定的整體工作計劃，認真學習網格員管理實施細則。

我們的職責：

1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署，協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。

2、網格員日常工作以“社區e通”為依托，在網格內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。

3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排，對網格內所有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎信息變動情況。

5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集網格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結果及時反饋至社區和有關部門。

6、接收市、區網格監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則，我們更加明確了自己的'工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。

我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。

1、信息采集。

我所在的網格為**社區第九網格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計20xx人。

2、綜合治理。

我們在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。

3、民政服務。

今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作，通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。

4、計劃生育。

5、城市管理。

協助社區衛生專員進行“創模范城市”衛生檢查和復查工作。

通過大半年的工作，我對網格員有了一個全面的了解，網格內的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網格員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網格工作的重要性，以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作，社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區共同成長!

社區網格員工作情況匯報（專業15篇）篇十五

社區位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區內生活設施較配套，有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等xx余個生活服務和娛樂場所，有x個單位(其中有住宅樓的單位xx個，無住宅樓的單位個)，幢住宅樓，xx戶(其中店面xx家)，居民。

x年，社區居委會以“創建”、“創衛”工作為指針，以開展“四個一”為載體，在市、區、xx街道辦事處各級黨委政府的領導下，在相關部門的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社區的認同感和歸屬感。

一是認真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的情況，居委會都認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關部門協調，爭取件件有著落，事事有回音，累計幫助居民解決疑難問題xx余個，且為xx名下崗工人找到工作，實現了再就業，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。

二是完成了小區的封閉式管理。x年年初，我社區向上級爭取資金xx余萬元開始在轄區四周建造透空圍墻，并進行綠化、硬化，新增綠地xx多平方米，硬化道路x平方米，社區還投入近xx萬元對小區門衛進行擴建，大大加快了平安型和服務型社區建設的步伐，完成了社區居民多年來的心愿。三是充分利用社區文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，并在x年x月份“x區第一屆社區運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社區居民的業余文化生活，提升了社區的知名度。

首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資xx元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗，并在辦公室下面圍墻處做了xx米長、.米寬的宣傳櫥窗，新增塊宣傳畫，在社區顯眼處制作了條宣傳標語，對原有的社區黑板報、宣傳櫥窗、社區信息欄進行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網絡。

其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”、“五好文明家庭公布欄”、“社區建設欄”、衛生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內容豐富多彩，為創建工作起到了很好的宣傳作用。

第三，開展以“改陋習、樹新風、創文明”為主題的創建文化上墻評比活動。社區內做了xx塊宣傳標語，營造了濃郁的創建氛圍，讓創建走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區單位踴躍投身到“創建文明城市”的活動中來。

創建是否成功，隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區干部隊伍建設，按照“內強素質，外樹形象”的要求，利用學習日等載體為干部充電，并多次組織社區干部十大員，他們分別是：文化指導員、創建宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社區輔導員、法律服務員、衛生監督員、計生服務員十支隊伍，構筑了全方位、多層面的社區創建組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，達到自我服務、自我教育、自我管理的目的。

x年，我社區被評為“xx市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級文明城市和省級衛生城市創建目標的實現，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識咨詢、消防知識進社區等，特別是x月x日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動，掀起了“社區共建日”的新高潮，增強了社區和共建單位“共同營造團結友愛的人際關系、學習教育的`文化氛圍、整潔美麗的生活環境”的理念，齊心打造“文明社區”，使社區精神文明建設真正實現由“獨角戲”變“大合唱”。

為抓好公民思想道德教育，以“改陋習、樹新風、創文明”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區居民學習《公民道德建設實施綱要》和《文明市民守則》，邀請區文明宣講團成員到轄區講課，將社區教育與文明創建活動有機地結合起來，并且開展創建知識輪訓輪試工作，開展了“五好文明家庭”評比公示活動，形成爭創五好文明家庭的氛圍。

為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，加強未成年人思想道德建設，社區從加強組織入手，成立了未成年人思想道德實踐基地，通過實踐與體驗活動，提高青少年的思想道德素質。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動。“五進萬家”指環保、道德、法制、網絡、安全五項活動。開展了環保小制作、勞教人員現身說法、網吧勸導、模擬小法庭、交通小協警等活動，為創建省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。

衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環境衛生管理，鞏固創衛成果，更好地落實長效保潔機制，狠抓周比月評工作，一是將本社區劃分為五個衛生責任片區，由社區保潔員進行xx小時動態保潔，社區居委會干部監督包干負責一個片的環境衛生。同時，社區還成立了環境衛生周比督查小組，每周組織督查小組成員對社區環境衛生進行全方位的檢查，根據評分標準，進行打分，每月進行總結評比，評出先進樓幢、先進庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區干部和居民xx人組成的衛生整治小分隊，主要清除社區內住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋)，目前社區內無一處有亂涂亂畫現象。x年以來居委會共投資xx余元清除綠化帶內雜草，清除衛生死角xx處，垃圾糞土xx噸，疏通下水道xx米，拆除違章建筑xx平方米，居委會又投資xx元對xx個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區積極組織居民開展了大規模的滅鼠、蟑活動，并成立了一支由居委會干部和幢(組)長近xx人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社區四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時發放宣傳單，使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社區內滅鼠、蟑達x%工作成績顯著，基本達到“樓內無鼠、蟑，室內無隱患。”四是通過開展經常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社區汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛生意識和自我保健能力。

由于平時工作中存在著資料積累不足的現象，我們組織干部向上、下街的先進社區學習，在此基礎上，按照創建資料的歸類整理的要求，逐項進行完善與充實，并在區文明辦的領導、指導下，使臺帳資料科學、規范。

安定團結的政治局面是廣大居民安居樂業的重要保證。一年來，我社區廣泛宣傳“創平安社區”的重大意義，采用群防、人防、技防三結合，狠抓落實。一是在電力局xx幢宿舍樓安裝了xx扇電子防盜門，共投資xx萬元，致使發案率比往年有了明顯下降。二是組織xx人的治安巡邏隊伍，他們主要由社區志愿者、黨員組成，其中最大的xx歲，他們雖沒有經過正規的培訓，但憑著一股熱情，時刻把群眾的困難、小區的建設、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社區穩定擔負起為保一方平安的任務。